廣州市網絡商品交易（B2C）合同（SF—2024—2708）（通用3篇）

廣州市網絡商品交易（B2C）合同（SF—2024—2708） 篇1

　　合同編號：________________

　　廣州市工商行政管理局 制定

　　甲方(消費者)：___________________________

　　乙方(網絡經營者)：_______________________

　　網址：___________________________________

　　根據《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國消費者權益保護法》及有關法律法規的規定，甲、乙雙方在遵循自愿、平等、公平、誠實信用原則的基礎上，經協商一致，訂立本合同。本合同適用于消費者與網絡經營者之間商品和服務的交易行為。

　　第一條 商品服務內容及要求

　　甲方根據乙方展示，確定購買商品或者服務的相關選項，按照提示選擇載入：

　　第二條 團購服務內容及要求__

　　簽訂本合同進行網絡團購的，團購起止時間為：______年____月____日至______年____月____日，每名用戶購買的商品或者服務不得超過____份。

　　本次團購購買者達_____人時成團交易。逾期未達約定人數的不成團交易，乙方應在本次團購終止之日起7日內將甲方已支付的貨款通過原支付方式返還。

　　第三條 付款方式

　　□支付寶支付。

　　□網上銀行支付。

　　□貨到付款。

　　□其他________________________________。

　　第四條 合同生效

　　本合同同時滿足下列條件后生效：

　　1.甲方接受本合同全部內容，并在網頁上點擊確認、提交訂單。

　　2.乙方以書面形式（包括電子郵件、手機短信、站內通知等，下同）通知甲方本合同成立。

　　第五條 商品配送及服務消費

　　1.購買商品。乙方將甲方所購商品于_____年___月___日_____時前發貨，商品配送方式為__________________。商品送至甲方收貨地（地址：________________________________，收貨人：____________，聯系電話：________________），送達時間以甲方簽收時間為準，所需運費由____方承擔。

　　2.購買服務。乙方應以書面形式將消費憑證（包括乙方反饋的有關信息、序列號、代碼、密碼、二維碼等）、消費期限、消費地點及方式，以及使用說明等信息明確告知甲方。甲方可于_____年___月___日至_____年___月___日期間，持消費憑證前往__________________________________消費。

　　第六條 質量要求、驗收和退款

　　1.乙方銷售的商品或者服務必須符合法律法規、國家質量標準的要求，且實際質量應與網頁表明的質量狀況相符。

　　2.甲方簽收所購商品前，應當場核對商品的數量、品種、規格、型號、花色等是否符合約定，并檢查商品是否損壞。對不符合約定或已損壞的商品，甲方有權不予簽收。

　　3.甲方發現乙方提供的商品或者服務不符合要求時，應在簽收商品或接受服務之日起7日內（法律法規另有規定的從其規定）向乙方提出異議，乙方應在甲方提出異議后7日內予以處理。

　　4.在約定期限內甲方未取得商品或者服務的，乙方應在約定期限屆滿之日起7日內，將甲方所支付的商品或者服務的價款通過原支付方式退還甲方。

　　第七條 無理由退貨

　　1.除甲方定作的，鮮活易腐的，在線下載或者甲方拆封的音像制品、計算機軟件等數字化商品，交付的報紙、期刊，以及其他根據商品性質并經雙方確認不宜退貨的商品外，甲方有權自收到商品之日起7日內退貨，且無需說明理由。

　　2.乙方應當自收到完好的退回商品之日起7日內返還甲方支付的商品價款。退回商品的運費由甲方承擔，發貨的運費由____方承擔。

　　第八條 雙方權利與義務

　　1.甲方擁有對所購商品或者服務相關信息的知情權。

　　2.甲方應仔細閱讀乙方網頁所展示商品或者服務的相關信息，了解網絡購銷活動詳情后簽訂本合同。

　　3.乙方對其出售的商品或服務提供發票等購貨憑證或者服務單據，保證售后服務。

　　4.乙方必須在網頁上設置退款功能并予以標注。

　　5.乙方負責將本合同以電子文檔形式保存，保存時間不得少于兩年，甲方可登錄乙方網站，進入已購商品或者服務信息項中查詢或打印相關信息。

　　6.乙方應為電子合同下載、保存提供技術支持。

　　7.乙方對收集的甲方個人信息必須嚴格保密，不得擅自泄露、出售或者非法向他人提供。

　　第九條 違約責任

　　1.甲方違反約定無故拒絕接受所購商品或者服務的，應向乙方支付商品價款或者服務費用10%的違約金。

　　2.乙方未履行約定義務或者履行義務不符合約定的，應向甲方支付商品價款或者服務費用10%的違約金。

　　3.乙方提供商品或者服務有欺詐行為的，除賠償甲方損失外，還要按甲方購買商品的價款或者接受服務的費用的3倍賠償給甲方。

　　4.乙方銷售明知是不符合食品安全標準的食品的，除賠償甲方損失外，還要按甲方支付食品價款的10倍賠償給甲方。

　　5.乙方未采取足夠的安全措施保證網站交易的安全，導致甲方的信息泄漏，或擅自將甲方的個人信息向他人提供，對甲方造成損害的，乙方應承擔賠償責任。

　　第十條 適用法律和爭議解決方式

　　本合同適用中華人民共和國法律。_

　　雙方在履行本合同過程中發生爭議的，可協商解決，也可向第三方交易平臺、消費者委員會等有關機構申請調解。協商或調解不成的，可選擇下述方式之一予以解決：

　　□ 向廣州仲裁委員會申請仲裁。

　　□ 向人民法院起訴。

　　第十一條 附則

　　本合同項下所有的費用和金額均以人民幣計算。本合同未盡事宜，當事人雙方可根據實際情況另行簽訂補充協議。

　　本合同電子文本與紙質文本具有同等法律效力。

　　甲方：_____________________ 乙方：_____________________

　　身份證號碼：_______________ 法定代表人：_______________

　　電話：_____________________ 電話：_____________________

　　電子郵箱：_________________ 電子郵箱：_________________

　　簽訂日期：_____年____月__日 簽訂日期：_____年____月__日

廣州市網絡商品交易（B2C）合同（SF—2024—2708） 篇2

　　甲方(消費者) ：

　　乙方(網絡經營者) ：

　　網址：

　　根據《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國消費者權益保護法》及有關法律法規的規定，甲、乙雙方在遵循自愿、平等、公平、誠實信用原則的基礎上，經協商一致，訂立本合同。本合同適用于消費者與網絡經營者之間商品和服務的交易行為。

　　第一條 商品服務內容及要求

　　第二條 團購服務內容及要求

　　簽訂本合同進行網絡團購的，團購起止時間為： 年

　　月 日至 年 月 日，每名用戶購買的商品或者服務不得超過 份。

　　本次團購購買者達 人時成團交易。逾期未達約定人數的不成團交易，乙方應在本次團購終止之日起7日內將甲方已支付的貨款通過原支付方式返還。

　　第三條 付款方式

　　□支付寶支付。

　　□網上銀行支付。

　　□貨到付款。

　　□其他 。

　　第四條 合同生效

　　本合同同時滿足下列條件后生效：

　　1.甲方接受本合同全部內容，并在網頁上點擊確認、提交訂單。

　　2.乙方以書面形式(包括電子郵件、手機短信、站內通知等，下同)通知甲方本合同成立。

　　第五條 商品配送及服務消費

　　1. 購買商品。乙方將甲方所購商品于 年 月 日

　　時前發貨，商品配送方式為 。商品送至甲方收貨地(地址： ，收貨人： ，聯系電話： )，送達時間以甲方簽收時間為準，所需運費由 方承擔。

　　2. 購買服務。乙方應以書面形式將消費憑證(包括乙方反饋的有關信息、序列號、代碼、密碼、二維碼等)、消費期限、消費地點及方式，以及使用說明等信息明確告知甲方。甲方可于 年 月 日至 年 月 日期間，持消費憑證前往 消費。

　　第六條 質量要求、驗收和退款

　　1. 乙方銷售的商品或者服務必須符合法律法規、國家質量標準的要求，且實際質量應與網頁表明的質量狀況相符。

　　2. 甲方簽收所購商品前，應當場核對商品的數量、品種、規格、型號、花色等是否符合約定，并檢查商品是否損壞。對不符合約定或已損壞的商品，甲方有權不予簽收。

　　3. 甲方發現乙方提供的商品或者服務不符合要求時，應在簽收商品或接受服務之日起7日內(法律法規另有規定的從其規定)向乙方提出異議，乙方應在甲方提出異議后7日內予以處理。

　　4. 在約定期限內甲方未取得商品或者服務的，乙方應在約定期限屆滿之日起7日內，將甲方所支付的商品或者服務的價款通過原支付方式退還甲方。

　　第七條 無理由退貨

　　1. 除甲方定作的，鮮活易腐的，在線下載或者甲方拆封的音像制品、計算機軟件等數字化商品，交付的報紙、期刊，以及其他根據商品性質并經雙方確認不宜退貨的商品外，甲方有權自收到商品之日起7日內退貨，且無需說明理由。

　　2. 乙方應當自收到完好的退回商品之日起7日內返還甲方支付的商品價款。退回商品的運費由甲方承擔，發貨的運費由方承擔。

　　第八條 雙方權利與義務

　　1. 甲方擁有對所購商品或者服務相關信息的知情權。

　　2. 甲方應仔細閱讀乙方網頁所展示商品或者服務的相關信息，了解網絡購銷活動詳情后簽訂本合同。

　　3. 乙方對其出售的商品或服務提供發票等購貨憑證或者服務單據，保證售后服務。

　　4. 乙方必須在網頁上設置退款功能并予以標注。

　　5. 乙方負責將本合同以電子文檔形式保存，保存時間不得少于兩年，甲方可登錄乙方網站，進入已購商品或者服務信息項中查詢或打印相關信息。

　　6. 乙方應為電子合同下載、保存提供技術支持。

　　7. 乙方對收集的甲方個人信息必須嚴格保密，不得擅自泄露、出售或者非法向他人提供。

　　第九條 違約責任

　　1. 甲方違反約定無故拒絕接受所購商品或者服務的，應向乙方支付商品價款或者服務費用10%的違約金。

　　2. 乙方未履行約定義務或者履行義務不符合約定的，應向甲方支付商品價款或者服務費用10%的違約金。

　　3. 乙方提供商品或者服務有欺詐行為的，除賠償甲方損失外，還要按甲方購買商品的價款或者接受服務的費用的3倍賠償給甲方。

　　4. 乙方銷售明知是不符合食品安全標準的食品的，除賠償甲方損失外，還要按甲方支付食品價款的10倍賠償給甲方。

　　5. 乙方未采取足夠的安全措施保證網站交易的安全，導致甲方的信息泄漏，或擅自將甲方的個人信息向他人提供，對甲方造成損害的，乙方應承擔賠償責任。

　　第十條 適用法律和爭議解決方式

　　本合同適用中華人民共和國法律。

　　雙方在履行本合同過程中發生爭議的，可協商解決，也可向第三方交易平臺、消費者委員會等有關機構申請調解。協商或調解不成的，可選擇下述方式之一予以解決：

　　□ 向廣州仲裁委員會申請仲裁。

　　□ 向人民法院起訴。

　　第十一條 附則

　　本合同項下所有的費用和金額均以人民幣計算。本合同未盡事宜，當事人雙方可根據實際情況另行簽訂補充協議。

　　本合同電子文本與紙質文本具有同等法律效力。

　　甲 方： 乙 方：

　　身份證號碼： 法定代表人：

　　電 話： 電 話：

　　電子郵箱： 電子郵箱：

　　簽訂日期： 年 月 日 簽訂日期： 年 月 日

廣州市網絡商品交易（B2C）合同（SF—2024—2708） 篇3

　　甲方：

　　乙方：

　　甲乙雙方本著相互尊重、互惠互利原則，經平等協商，達成本協議。

　　一、合作內容

　　甲方提供網絡應用平臺，乙方使用此平臺，以會員的身份和其他會員進行產品信息的發布、查詢、交換、交流和交易等行為。

　　二、甲方的義務

　　（一）甲方保證為乙方提供的網絡平臺正常運行。

　　（二）甲方負責對乙方相關使用者或管理者提供技術支持。

　　（三）甲方乙方以及其他的會員享受平等的待遇。

　　（四）甲方需對乙方提出的進行信息維護等合理要求給予及時的反應，提供周到的服務。

　　三、乙方的義務

　　（一）乙方須自行負責對其注冊的用戶名和密碼保密，且須對在此用戶名和密碼下發生的所有活動承擔責任。乙方需確保在每個上網時段結束時，以正確步驟離開網站。

　　（二）乙方應對在注冊、發布信息以及交易等過程中、在任何公開信息場合或通過任何電子郵件形式，向甲方或其他會員提供的任何資料負全部責任。乙方發布的資料不得有違反國家法律的內容。

　　四、違規處理

　　如果乙方違反第三條的規定，在不限制其他補救措施的前提下，甲方將立即向乙方發出警告，暫時終止乙方的會員資格，同時刪除乙方的任何現有產品信息，以及乙方在網站上展示的任何資料。

　　五、不可抗力

　　對于甲方合理控制范圍以外的原因，包括但不限于自然災害、_____或_____、物資短缺或定量配給、_____、戰爭行為、政府行為、通訊或其他設施故障或嚴重傷亡事故等，致使甲方延遲或未能履約的，甲方不承擔任何責任。

　　六、協議有效期及費用

　　（一）本協議自簽訂之日起，有效期________年。

　　（二）乙方需要在協議生效之日起________個月內將會員費________匯至甲方賬戶，逾期協議自動失效。

　　七、_____。

　　因本協議或本公司服務所引起或與其有關的任何爭議應提交中國________市_____委員會并根據其適用的_____規則進行_____裁決。

　　甲方（蓋章）：

　　法定代表人（簽字）：

　　聯系電話：

　　開戶行賬號：

　　簽署時間：________年________月________日

　　乙方（蓋章）：

　　法定代表人（簽字）：

　　聯系電話：

　　開戶行賬號：

　　簽署時間：________年________月________日