企業管理半年工作總結（通用3篇）

企業管理半年工作總結 篇1

　　20__年度上半年，綜合管理部工作在總經理室的正確領導下，在上級業務部門的精心指導下，綜合管理部全體成員上下一心、同頻共振，迎難而上，較好地完成了上半年工作任務，下面我簡要地將上半年工作開展情況總結匯報如下，不足之處請各位領導給予批評指正。

　　一、工作開展情況

　　1、規范管理，突出規范有序。20__上半年，綜合管理部把內控管理擺在突出位置，狠抓各項規章制度的修改完善，從細小入手、從點滴著眼，抓緊抓實日常考勤管理、辦公秩序等管理工作的規范化運行，實現了精細化管理、規范化運作。為確保日常工作準確到位、規范有序運轉奠定了基礎。

　　2、抓牢防控，立足風險排查。按照總、分公司和保監局的要求，先后開展2次非法集資風險專項排查，2次非法集資宣傳月、1次聲譽風險排查培訓、1次反洗錢知識培訓、并規范裝訂歸檔。

　　3、強化保障，增強工作落實。在總經理室的正確指導下，緊抓人力資源、行政管理、社保繳納、后勤服務等工作。一是首抓人力資源工作。配合公司業務發展規劃，根據各部門實際需求，招聘了一批形象好，素質高，業務精的專業人才。二是及時開展社保工作。認真學習國家《社會保險法》、《工傷保險管理條例》、《關于城鎮職工基本醫療保險暫行規定》等保險文件，逐月按時做好各類參保人員的變動審批、繳納基金核定及繳費金額等工作。三是強化后勤服務。盡一切可能節約開支，確保公司工作的正常運行。加強日常水電、辦公設備設施的保養及維修。制定了固定資產申請領用程序，規范了計劃、申請、保管、發放等整套工作環節，在保證工作所需的基礎上，有效地節省了開支。

　　4、立體宣傳，內外上下結合。從年初以來，綜合管理部加大了信息采寫和傳達工作，充分利用各類新聞媒介從影像、聲音、圖畫、文字四個層面入手，全方位宣傳和展示安華風采。在晨報、日報上設定宣傳專欄，定期進行宣傳。利用村社廣播喇叭、村社宣傳欄，將宣傳工作延伸到鄉、村、社、戶，將宣傳單散發到田間地頭、集市廣場。積極指導、組織各四級機構、中支各部門集中開展了非法集資宣傳月等多項宣傳教育活動。同時，及時收集整理工作信息并分類上報，并在中支本級的QQ群、微信群進行及時宣導，確保上、中、下三個層面的信息及時有效的進行傳達和傳播。

　　5、抓強組織，推進企業文化。規范組織開展了“三會一課”和黨團活動。公司全體黨員下載并加入了長白山e支部，深入開展了“兩學一做”十九大精神等系列專題學習教育活動。組織開展了以“憶黨史、學黨章、重溫入黨誓詞”為主題的“七.一”主題黨日活動。集中組織開展了“五城同創”義務勞動、公益宣傳、博愛一日捐、慰問“生育、生病、困難”職工等多項活動，并取得了較好的成效。

　　6、規范審核、狠抓財務管理

　　(1)、及時開展財務決(預)算。按照分公司公司要求，及時對20__年財務進行決算，確認各項收支及結轉損益。并積極組織協調中支公司各條線部門集中開展20__年度預算編制工作。并在分公司財務會計部下撥預算額度范圍內，統籌規劃，指導各機構合理安排費用支出并對預算執行過程中出現的各項問題積極、有效的予以溝通、協調。

　　(2)、適時開展費用審核核算。及時對各支公司(營銷部)及中支各部門發生的各項費用進行審核，保證公司各項費用合法合規。嚴格按照公司各項資金管理規范操作。加強銀行賬戶管理工作，加強對下級公司銀行存款和資金存款的安全性、效益性、流動性的管控。督促各機構每月按時上報資金類報表、現金盤點表并編制資金類月報表及未達賬項非現場檢查報告。

　　(3)、加強稅務、單證及會計檔案管理。根據總、分公司財務會計部稅務自查整改通知要求，對公司本年度及以前年度所有稅費的計提、繳納、申報等和財務單證及會計檔案方面進行了全面、認真的自查整改。及時傳達、宣導公司各類規章、制度、要求，嚴肅工作紀律，確保財務工作健康、有序的開展。

　　二、下半年工作計劃

　　下半年，綜合管理部將在總經理室的堅強領導下，以后援保障服務為中心，從日常管理、風險防控、內外宣傳、組織建設、脫貧攻堅等五個方面入手開展工作。

　　1、規范管理，實現有序運行

　　以考勤管理、晨會培訓、規范辦公、人力管理、崗位調配、檔案管理、收發文件、辦公保障、接待服務、資產管理十個方面為重心，抓規范，強保障、精服務、保運行。努力營造動態化、立體化、網格化、精細化管理氛圍，確保公司正規發展、有序運行。

　　2、防微杜漸，狠抓風險防范

　　以風險排查、反洗錢、安全防范為主要抓手，將綜治維穩、治安防范、安全管理、風險排查、預防職務犯罪、商業賄賂治理等多項小安全工作整合到一起，形成大安全管控。突出以大帶小，以小促大。大安全抓全覆蓋，小安全抓全落實，相互穿插、共同促進，確保單位的安全工作萬無一失。

　　3、立體覆蓋、強化精準宣傳

　　從上、下、內、外四個層面入手，對上采取會議紀要、內情通報、工作簡報等形式及時快速進行反饋。對下抓好微信、QQ兩個群，隨機快捷傳播分公司、中支公司本級工作信息和會議精神。對內采取典型宣傳、簡報、戰報等形式開展宣傳，激勵員工，鼓舞干勁。對外立足報紙、彩頁、傳單、廣播、電臺、電視臺等媒體開展保險知識普及宣傳，展現良好的社會形象。

　　4、脫貧攻堅，開展精準扶貧

　　20__年，繼續指派專人駐村開展扶貧工作，并結合全盟突脫貧項目，做好扶貧點突泉縣永安鎮杜樂村和3戶一對一幫扶貧困戶的扶貧工作。并初步實現一對一幫扶3戶貧困戶20__年度人均收入達到3600元的工作目標任務。

　　5、進一步加強財務單證、會計憑證資料、會計檔案管理，全面梳理各管理流程中存在的問題

　　進一步加強預算管理，及時溝通、反饋總、分公司預算控制要求，確保預算管理工作順利開展。執行公司賬戶管理規定，開立、變更、撤銷履行審批流程。嚴格執行收支兩條線管理，按月編制銀行余額調節表，及時清理未達賬項、應收保費、其他應收款等資金。

　　上半年已過去，下半年困難與機遇同在，綜合管理部將以全面完成各項任務目標為工作前提，以提高合規管理水平，強化合規理念為切入點，以更加飽滿的精神面貌、更加昂揚的斗志，在總經理的帶領下，全體員工同心同德，通力合作、依法合規經營，不斷完善工作措施、為全面實現我公司20__全年工作計劃而努力奮進!

企業管理半年工作總結 篇2

　　因而，我們這些年設計和不斷推出的系列培訓，都是緊緊圍繞受訓者的行為改變為特色、以提升主管人員的領導式管理能力為目標，以協助各類組織開展與之發展階段相適應的企業管理培訓為宗旨。我們認為，培訓的目的就是挖掘人的最大潛力；培訓包含一定的內部結構、受程序驅動的、在受過專門訓練的培訓師和個人或者團隊之間結成的某種關系；培訓包括評估、考察價值觀和動機、設定可測度的目標、制定重要的行為計劃，及用有效的手段和技術幫助受訓者提高技能。

　　行為培訓的實施，有一些必要前提，如：要將改善視為培訓的核心；培訓中涉及學習的環節，需要應用成人教育和認知心理學的某些原理；受訓者了解培訓的基本原理后， 自動配合改善，培訓效果比較容易成功；培訓師的培訓技巧和與客戶及受訓者的坦誠信任關系決定培訓的成敗；根據受訓者的不同情況和客戶的不同要求調整培訓模式；培訓與咨詢業的邊界日益模糊，培訓師必須掌握更多的知識和技能。

　　面向成人學習的培訓必然要區別一般性的學習，成人學習有其自身特征：

　　首先，成人學習是一種自我引導的學習；成人需要將他的學習與生活經歷聯系起來；成人以目標為導向；只有當有一個理由存在，成人才會去學習；

　　其次，培養成人學習的動機因素在成人學習中也扮演著重要角色。四種動機影響培訓關系中的學習行為---外在預期：受訓者受高層主管要求受訓；緊迫感：緊迫感要適度，壓力過大會使人們放棄學習；個人提升：發展和提升個人職場前景；激勵：培訓是一種激勵體驗。

企業管理半年工作總結 篇3

　　7月11日-8月5日，我在北京西西里酒店進行了為期四周的實習。我的職責是市場部話務員，主要的任務是熟悉銷售范圍內的所有業務知識，做好交接班工作，按照工作程序迅速、接聽每一個客戶的電話，做好銷售部的首要電話接待工作，為公司的形象打好基礎。要說起這個話務員，我是又喜又悲，開始以為話務員是個很簡單的工作，不就是接電話嘛，誰不會啊。這是我最初的想法，漸漸的在公司實習的過程中，我的思想慢慢的轉變了，雖然接聽電話聽起來容易，但是是一項涵蓋面很全面的工作。首先，為了流利回答顧客的詢問，必須將酒店的各個方面通通吃透，大到公司的文化，宗旨，小到廚房的飯菜。總之，了解的越多，接聽電話遇到的問題就會越少。掌握了公司的情況只是基礎，接聽電話才是主要任務。在實習期間，我學會了基本的要領，說話也是一門藝術，既不要聲音太大，也不要讓顧客聽不清，聲音的速度，語調都要適中，想要讓自己的聲音變得有魅力，只有勤加練習才能夠掌握技巧。在接聽電話時，也是與顧客交流的好時機，針對不同的顧客要靈活應對，最主要是將酒店銷售出去。接聽電話是酒店的“門臉”，想方設法讓顧客對酒店感興趣，才有可能迎來更多的顧客，酒店的聲譽是很重要的，一傳十，十傳百，形象在人們的心中提高了，那么酒店離成功也就不遠了。這就是話務員，一個既簡單也困難的工作。

　　回憶這段實習經歷，真是感悟頗多：有歡笑也有悲傷，有苦澀也有收獲每天早早的起床就給在學校每天睡到大天亮的我一個下馬威，這對于我是一件多么困難的事情啊，但是在此期間，我卻能像正常的上班族一樣，每天堅持，沒有遲到過一次。是堅持不懈！堅持不懈讓我體會到了不一樣的每一天。每天

　　的工作是接聽電話，有誰會覺得這是件快樂的事情？？但是我學會了在枯燥中尋找快樂，在乏味中尋找樂趣，每天保持著一顆積極向上的心，那么再無聊的工作也會在你的手中變得生機勃勃。接聽電話，讓我學會了很多。首先，對待自己的工作要細心，精心，態度決定一切，再小的.細節也應該認真對待。無論工作是繁重還是清閑，要用積極的態度去完成我們的每一份工作，而不是去抱怨；當你犯錯的時候，要想盡一切辦法去彌補你的過失，而不是逃避。在回答顧客的詢問過程中，也是交流能力的體現。遇見不同類型的人，有不同的方式，有了這次的訓練，我的語言交流能力一定有所提高。作為一個實習生，我在工作中難免會有犯錯的時候，幸好經理和同事也沒有很責怪，反而給我安慰和鼓勵，這讓我非常感動，感謝一位年長的同事告訴我，不管在哪種環境，都要要記住三點：一、勤快，二、忍，三、不恥下問。

　　實習是一個很好的平臺，讓我對社會有了新的領悟和認識，只有在現實中經歷過，才會明白這個社會是如此的復雜，遠沒有我們想象的美好。在酒店實習期間，我發現自己的想法和觀點是如此的幼稚，不過后來我就慢慢轉變了，想法變得成熟。在大學里，我們只是一張白紙，只有通過實習才能體味社會和人生，在話務員這個不起眼的崗位，我能夠感受到社會上的人情事理，我在一點點的積累社會經驗和學習處世之道，了解人際關系的復雜，這是整個實習過程中最寶貴的一部分。整個實習歷程，我不僅看到自己好的一面，也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來，從而讓我關注到自己從不曾注意的東西。

　　實習現在已經結束了，這是一段令人難忘的日子，有欣喜、有汗水、有苦澀，很難用一言兩語說清楚。這四個星期的時間是短暫的，但過程卻是漫長的，我要好好地總結歸納一下，將自己的不足之處進行加強，重新整理自己的信心，迎接新的開端。通過這次實習，我真的學到了很多實際的東西，而這些恰恰是在課堂上所學不到的。

　　最后，感謝酒店的所有的同事和經理，謝謝你們對我這四周的實習期間的關心和照顧，從你們身上，我學到了很多，也希望北京西西里酒店能夠越來越好！