員工月度績效考核方案(精選33篇)
員工月度績效考核方案 篇1
為貫徹執行本公司《管理人員薪酬管理辦法》,制定本實施辦法。
1、目的
客觀公正地分析和評價員工履行職責情況及實際工作效果,并依據考核結論正確地指導分配、實施獎懲,以充分激發員工的聰明才智和創造熱情,保障公司的可持續發展。
完善目標管理體系。公司制定年度經營目標和階段工作目標,通過逐級分解展開實施,必須有相應的配套考核體系。
2、適用范圍
本辦法適用于部門工作的考核,以及對總經理以下的管理人員、科技人員和其他非生產人員的考核。
3、考核原則
重點考核原則:以工作目標和工作任務為依據,按照崗位職責標準對員工進行考核。
分別考核原則:按對應的崗位職能設置考核要素逐項進行考核。
主體對應原則:由各自的直接上級進行考核,并就考核結果及時溝通。
部門聯動原則:部門經理和一般員工的`最終績效均受部門整體考核結果的影響。
目標考核和專項考核相結合的原則:,對各部門的質量、安全、成本等專項工作,設置相應的權重,與考核期內的目標任務完成情況一并納入考核體系。
4、考核組織
公司成立考核小組,對部門進行考核。考核小組由總經理或其授權人、分管副總、總經辦和人力資源部組成。考評結果由總經辦負責匯總,人力資源部根據考評結果核定部門績效。
各部門長負責本部門員工的考核工作,于30日前將考核結果報人力資源部備案。
5、考核方式
采用月度考核制,每月對部門和員工進行考核。
采用通用評價和崗位職責評價法對員工進行考核,并結合目標管理法(部門整體工作目標完成情況)對部門進行考核。
部門考核:以公司下達的月計劃和部門職責為考核內容,月終由部門長向考核小組匯報,考核小組根據部門工作目標完成情況評定考核結果。
員工考核:由部門長根據各崗位特點制定考評細則,參考附表三。部門負責人直接考核人數超過8人的,可指定人代為考核,再簽批。
人力資源部對各部門員工考核的過程和結果有監督權。員工對考核有異議的,可以直接向人力資源部投訴,由人力資源部調查后裁決。
6、考核內容和計分辦法
部門負責人考核內容:工作目標與關鍵指標考核結果(取百分率)與各類專項考核結果(取百分率)相乘,得當月績效分配系數,見附表二。
員工考核內容:要求各部門針對崗位特征定出量化考核指標,并將考評標準告知本部門員工。
7、考核程序
員工每月26日向部門長提交工作報告,作為月度考核依據。
部門負責人根據員工的工作報告、工作表現和工作目標完成情況,填寫《績效考核表》(員工),打分并簽字。
各部門考核表打分完畢,交人力資源部存檔。
各部門長每月26日向公司考評小組交月度工作總結,作為部門月度考核依據。
8、考核注意事項
員工考核工作由部門負責人組織,每次考核時,被考核者的直接上級必須與被考核者進行至少一次的溝通。部門考核由總經理辦公室組織,并進行相關溝通和統計工作。
每月30日前,各部門將員工考核表、總經辦將部門考核表交至人力資源部,由人力資源部完成對數據的統計。
9、考核結果處理
連續3個月考核“不合格”者,解除勞動合同。
年度綜合考核為“不合格”者,予以降級、降薪或解除勞動合同。
年度綜合考核為“優秀”且無“不合格”記錄者,晉一級。
職等五等以下員工,連續五年年度綜合考核為“優秀”者,晉一等。
10、考核責任
不能在規定的日期內上交考核表的,視為考核者工作失誤。每延誤1天,減發考核者20%的績效工資。
考核者應對被考核者作出公正評價。若在考核過程中弄虛作假,一經發現,減發考核者20%的績效工資;考核者一年內累計失誤3次者,視同失職處理。
11、工資發放
公司按部門核發部門工資總額,由部門負責人負責本部門員工工資的考核發放。
績效系數 績效考核結果轉化為績效系數,實現其調節工資分配的功能。部門績效系數和個人績效系數均定義為百分制考核結果取百分率;其中部門長的個人績效系數為工作目標考核結果與各類專項考核結果(取百分率)的連乘積。
部門工資計算方法
部門工資=基本工資總額+年功工資總額+全勤獎總額+(崗位技能工資總額+績效工資總額) ×部門績效系數=∑部門員工工資
部門負責人工資計算方法
部門長工資=基本工資+年功工資+全勤獎+(崗位技能工資+績效工資)×部門績效系數×個人績效系數
員工工資計算方法
員工工資=基本工資+年功工資+全勤獎+∑(崗位技能工資+績效工資)×部門績效系數×(個人崗、效工資和×個人績效系數)÷∑部門(個人崗、效工資和×個人績效系數)
( “個人崗、效工資和” = 崗位技能工資+績效工資 )
員工月度績效考核方案 篇2
一、考核原則
公開、公允、公正、簡捷、實事求是;
二、考核對象
中層以上管理人員和專業技術人員。
三、考核依據
本月工作安排、崗位職責、工作標準和領導支配的重點工作。
四、考核權重
考核實行百分制。考核實行干脆主管和上一級主管的兩級考核,即每月的考核評分是干脆主管考核評分占70%,上一級主管(即公司分管領導)占30%的考核評分。人力資源部做好考核的組織實施及匯總。
五、考核流程
被考核人于每月30日前將本月工作小結、工作業績、存在問題交至干脆主管,干脆主管于2日前完成對被考核人評價和評分后交至上一級主管領導,上一級主管領導在5日前完成評分后交人力資源部,由人力資源部于6日前完成匯總后書面上報總經理。
六、考核比例
集團公司總經理、副總經理當月績效工資占工資總額的40%,依據每月考核結果在工資中兌現;各分公司總經理當月績效工資占工資 總額的.30%,依據每月考核結果在工資中兌現;考核在95分(包括本數)以上績效工資為全額工資;95分以下每削減1分按月績效工資的相應百分比計算,得出分值對應的金額。
七、年度考核
集團公司總經理、副總經理、各分公司總經理(包括項目總經理)、各部門部長每月工資總額的10%參加年度考核,完成年度目標責任制中的各項指標全額發放,詳細考核實施細則依據年度目標責任制中的指標制定。
八、考核反饋
1、考核結果由考核人剛好反饋到被考核人。對存在的問題考核人要和被考核人進行談話,指出問題,說明緣由,以便改進工作。
2、每月的考核結果由人力資源部予以公布并存入人事管理的考核檔案中,要作為年度考核、任用和晉升、培訓或辭退的主要依據。
員工月度績效考核方案 篇3
一、工資構成
1、現工資由基本工資(崗位工資、薪級工資)、補貼(崗位補貼、工齡工資、全勤、知貼、生活補貼、中艱津貼、電話費)、獎金組成。
2、增調部分
為使加班、外勤等補助核報工作程序簡化,本著人均增加的原則,現實行量化管理,維護服務部門在崗人員700元/人/月,技術業務部門在崗人員600元/人/月、行政管理部門在崗人員500元/人/月。
二、工資核發
1、基本工資、補貼和獎金(80%)由人力資源部、財務部按月核發。
2、績效考核獎金由現獎金的20%和增調部分組成。
三、考核方式
考核領導小組對部門按季度考核。
四、考核程序
依據公司目標責任考核辦法,考核領導小組根據各部門簽訂的《目標責任書》進行考核。
1、部門考核、自查。
各部門每月按照部門考核辦法對員工績效考核獎金先行按100%進行考核,并將考核結果及獎金發放情況報分管領導審批后交人力資源部,由人力資源部、財務部核發;部門負責人績效考核獎金先行按100%由人力資源部、財務部核發。各部門每季度根據考核內容、標準和要求,對目標任務的完成情況進行全面自查,向分管領導匯報審核后,向考核領導小組下設的辦公室報有關資料。
2、考核領導小組考核。
考核領導小組通過聽取匯報、實地查看、重點抽查、查閱資料、聽取部門正職匯報、副職補充等方法,逐項考核確認,量化打分,形成考核意見,并寫出初步考核報告(含績效考核獎金發放比例)。
3、確定績效考核獎金發放比例。考核領導小組向經理辦公會提交考核報告,經理辦公會確定部門考核結果(作為部門負責人的考核結果),并公示三天。
4、二次調整。
人力資源部根據公司確定的部門考核結果,對部門負責人績效考核獎金進行二次調整核發。各部門根據公司確定的部門考核結果及部門月考核結果,對員工績效考核獎金進行二次調整,在部門公示一天后報人力資源部調整核發。
五、其他事宜
1、各部門結合工作實際,制定各自的員工績效考核辦法,經全體員工討論通過,提交分管領導審核后報考核領導小組通過后執行。
2、本辦法適用于公司在崗員工。
3、分公司績效考核辦法根據各自實際參照執行。
4、本辦法由考核領導小組辦公室負責解釋。
員工月度績效考核方案 篇4
一、考核周期
對企業管理部經理的考核,實行季度考核與年度考核相結合的辦法。
二、考核實施小組
1、總經理全面負責考核的組織與領導工作。
2、人力資源部經理負責監督考核過程并負責處理考核過程中的突發事件。
3、小組成員(由相關職能部門經理組成)負責對被考核者實施考核。
三、考核方法
1、考核采取自我述職報告與上級領導及其他相關人員綜合評定的方法。
2、述職報告由被考核者在規定的時間內交給上級領導。
四、考核內容
(一)任務績效考核(55%)
任務績效考核主要是針對企業管理部經理本職工作的完成情況進行的檢驗。
(二)工作態度考核(10%)
對工作態度的考核,主要從工作主動性、工作責任感、工作協作性等方面進行考核。
(三)工作能力考核(35%)
①專業知識。
②計劃組織能力。
③領導能力。
④分析決策能力。
⑤其他職位說明書上所要求具備的能力。
五、考核結果應用
(一)考核結果劃分
1、A——優秀,工作成績優異,有創新成果。
2、B——良好,工作成果達到企業要求且成績突出。
3、C——好,工作成果達到企業要求且部分工作表現突出。
4、D——合格,工作成績達到企業要求。
5、E——較差,工作成績不能達到企業要求。
(二)考核結果應用
1、薪資調整。
2、員工培訓。
3、崗位調整。
4、人事變動。
5、其他相關人事政策。
員工月度績效考核方案 篇5
一、指導思想
以實施學校教師績效工資為契機,建立科學、規范的收入分配機制,充分發揮績效工資分配的激勵導向和杠桿作用,調動廣大教職工工作積極性,不斷增強辦學活力,提高辦學水平,推動職業教育事業
二、考核原則
1.尊重規律、以人為本。尊重教育規律,尊重教師的主體地位,充分體現教師教書育人工作的專業性、實踐性、長期性特點。
2.堅持“多勞多得、優績優酬”的原則。獎勵性績效工資以工作績效考核結果作為分配的主要依據。
3.堅持“客觀公正,簡便易行”的原則。獎勵性績效工資考核分配的過程公開,方法公平,結果公正,程序規范,講求實效,力戒繁瑣,易于操作,便于考核。
4.堅持“以德為先,注重實績”的原則。把教師師德表現作為考核重要依據之一,力求獎勵性績效工資考核分配方案科學合理。
三、崗位設置
根據學校實際,將我校工作崗位分為教學崗位、管理崗位、工勤崗位三類。
四、考核內容
1.對中層以上領導干部(副書記、副校長、紀檢員、各處室主任、副主任、工會主席、團委書記)的考核,采用百分制方式,從德能勤績等方面進行綜合考核,評出優秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次。因崗位工作致通報批評的相應扣分。
2.對班主任的考核:以100分為基準分,從德能勤績等方面進行綜合考核,評出優秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次。
3.對身兼兩個以上工作崗位的人員的考核,按不同崗位先進行考核,再按所兼各個崗位的平均分計算考核結果。
4.等級介定:優秀:95分以上;稱職:70分至94.9分;基本稱職:60分至69.9分;不稱職:60分以下。
五、各類人員工作量的均衡辦法
1.按照黔教機編(1993)119號文件,結合中等職業學校特點,以每個教師周課時數為10節,將各個崗位折合為基本課時,按照基本課時評出各個教職員工的績效總分。
2.班主任每周節折合工作量4節。
3.各組織負責人工作量的折合:
(1)工會主席按中層正職待遇執行獎勵性績效工資發放標準。
(2)團委書記婦委會主任按中層正職折合工作量。
(3)各學部主任按中層副職折合工作量,副主任按主任減0.2折合工作量。
(4)各組織的其他承擔具體工作的人員減半折合工件量。
4.其他崗位人員按崗位職責衡定工作量。認真履行職責。綜合考核達到良好以上為達到基本工作量。
5.衡定全校教師基本工作量后,所超課時按全學期滿課時總量平均分值折算。
六、考核辦法
1.成立以校長為組長的5至9人的考核領導小組,規范考核程序,堅持公平、公正、公開的原則,充分發揚民主,增強績效考核工作的透明度和考核結果的公信力。教職工的績效考核分為平時考核和綜合考核。績效考核工作一般由學校按規定的程序進行。
2.采用按周記載、按學期考核進行,平時考核和綜合考核相結合,考核分加權重進行量化。每位教職工以100分為基準分。以每學期考核結果增減,最后得分為獎勵性績效工資發放的依據。
3.平時考核:由學校擬定符合工作特點的常規工作細則考核,主要考核考勤、工作過程等,并將考核結果存入個人考核檔案。
4.綜合考核
(1)教職工個人總結、自評、述職(領導崗位)。
(2)考核組在聽取教職工意見的基礎上,結合平時考核情況,分別按照《教學崗位考核評分表》、《管理崗位考核評分表》、《工勤崗位考核評分表》進行考核。
(3)考核領導小組對考核組提出的考核等次進行審核評定,綜合評定考核結果。
(4)將綜合評定的考核結果,由校長簽字后在本校公示一周。
(5)對公示無異議者,按綜合評定的考核結果兌現獎勵性績效工資,并將綜合評定的考核結果存入個人考核檔案,作為評優晉級的重要依據。
(6)每學期結束前由學校考核組考核后報校長審核,公示之后報教育局批準執行。
七、考核結果
1.教職工崗位績效工資分配以崗位績效考核結果為依據。每位教職工崗位績效考核得分相加,即得到全校教職工崗位績效考核總分。提取超課時津貼、教育教學成果獎和突出貢獻獎及其他自設項目津補貼后的全校獎勵性績效工資總量除以全校教職工崗位績效考核總分,所得分值乘以教職工崗位績效考核得分即為教職工個人應得的崗位績效工資額度。計算公式為:
全校獎勵性績效工資總額(本校提取超課時津貼及獎金后)
教職工崗位績效工資=個人崗位績效考核得分
全校崗位績效考核總分
2.班主任津貼標準
4.各級各類人員被確定為“基本稱職”等次的,其獎勵性績效工資為本校工作人員獎勵性績效工資平均水平的0.6倍;被確定為“不稱職”等次的扣發全年獎勵性績效工資。一兼幾職的以最高職級考核定等,不重復計算。
八、特殊情況的考核處理
1.學校派出的支教教師,其獎勵性績效工資按學校獎勵性績效工資平均標準發放。
2.學校派出到異地管理頂崗實習學生的教師,根據工作實績發放績效工資。
3.經學校及上級主管部門批準脫產學習的按學校獎勵性績效工資平均標準發放。
4.經醫院確診的癌癥病、麻瘋病、精神病的人員,按國家規定享受該校平均標準發放(有檢查收費收據及證明)。
5.經組織批準借用的人員,其獎勵性績效工資按學校獎勵性績效工資平均標準發放。
6.在職人員在法定休假期內、工傷治療期間,基礎性績效工資全額發放,獎勵性績效工資按本校的獎勵性績效工資平均標準發放。
7.在職人員連續病假兩個月以內的,基礎性績效工資全額發放,連續病假超過兩個月的,從第三個月起基礎性績效工資按80%發放,連續病假超過六個月的,從第七個月起基礎性績效工資按50%發放。一學期內病假超過15天(不含15天)的,獎勵性績效工資按該校獎勵性績效工資的平均標準以天計扣。
8.在職人員連續事假一個月以內的,基礎性績效工資全額發放,連續事假超過一個月的,從第二個月起基礎性績效工資按50%發放,連續事假超過六個月的,從第七個月起,停發基礎性績效工資。一學期內事假超過6天(不含6天)的,獎勵性績效工資按該校獎勵性績效工資的平均標準以天計扣。
9.一個月內有一周曠工的,停發本月績效工資,一年內曠工累計計算達一個月的,停發本年度績效工資。
10.達退休年齡的退休人員,退休前執行績效標準,退休后,從執行退休后的當月起按相應的退休生活補貼標準執行。
11.正在接受立案或停職審查的人員,停發獎勵性績效工資。基礎性工資繼續發放。
12.受勞動教養、強制收容教育、強制戒毒、治安拘留及刑事處罰的,在處罰期間的在職人員停發績效工資,離退休人員停發離退休生活補貼。
13.不任現職亦未退休但保留正校級待遇的離任校級領導(校長、專職支部書記);在完成工作任務的情況下可以按獎勵性績效工資平均標準發放,并享受每月100元津貼;不任現職亦未退休但保留副校級待遇的離任副校級領導(副校長、專職副支部書記),在完成工作任務的情況下可以按本校獎勵性績效工資平均標準發放。
14.一學期有下列工作情況的,不參加獎勵性績效工資的分配發放:
(1)未經學校及區教育局同意批準脫產學習的;
(2)解除聘用合同的;
(3)不假外出的;
(4)無正當理由參與群訪、集訪、非訪的。
(5)有重大安全責任事故的;
(6)參與黃、賭、毒,被公安機關處罰或造成不良影響的。
(7)影響正常教育教學秩序的。
(8)參加邪教宣傳或活動未達到犯罪行為的。
(9)違反《教師法》、《中小學教師職業道德規范》及有關規定,達不到法律法規處理的,酌情扣除績效考核得分。凡學期內受到通報批評、警告、記過、記大過的,分別扣除績效考核得分的20%、30%、60%、80%;降級、撤職的不享受獎勵性績效工資,并按有關規定發放工資。
九、各類人員考勤量化標準
主要考核教職工出勤情況。病假(經學校核定)3天扣1分、事假1次扣1分、曠工1次扣3分、遲到1次扣1分、早退1次扣2分,本項得分扣完為止,不計負分。婚假、喪假、產假、公假以及經學校同意的教育教學方面的學習考試等假期按有關規定執行。考核依據為學校辦公室的考勤匯總記載。
十、各類人員加、減分標準
(一)、加分標準:
1.“雙師型”教師加分標準:取得相應的由國家勞動部門頒發的等級證的教師:初級工加5分;中級工加10分;高級工加15分;技師加20分;高級技師加30分,只在獲證本學期加分,不重復加。
2.輔導學生參加區、市、省、國家級競賽獲等級獎,每人次獲(一二、三)等獎分別加3(2、1)、4(3、2)、6(5、4)、10(8、6)分。
3.教職工本人在《畢節教育》、《七星關教苑》、《畢節日報》、《畢節晚報》或有國內正規期刊號刊物上發表新聞、簡訊報道學校的,每篇加1分,省級以上公開報刊每發表一篇加3分,國家級每篇加5分,專著必須是有正式出版并有“中國版本圖書……”編號的,獨著加50分,合著第一署名加30分,第二署名加20分。
4.學校組織或推薦的教職工個人競賽類獲學校、市、地、省、國家級獲獎,每次加1、2、3、4、5分。以國家黨政機關評選頒布發獎證為準。
5.教職工個人主動承擔學校教學研究課、公開課等一次。省級加10分,市級加6分,區級加3分,校內的加1分。
6.教育科研獎:教育科研獲市一等的加5分,獲市二等的加3分,獲市三等的加2分。獲地區教育科研獲獎的個人,則在市獎勵分基數上增加2分。
7.表彰加分:區級表彰的加5分,市級表彰的加10分,省級(國家部委)加20分,國家級加30分。
8.學校考核小組研究認為在工作中有貢獻:加1—5分。
(二)減分標準
1.考核期內因工作原因受到上級點名批評,造成不良影響的,學校級扣2分/次;區教育局級扣4分/次,區委區府級5分/次。受到書面通報批評的,按照以上各級別的2倍扣分。
2.考核期內違反國家法律法規或教師職業道德規范等,受到上級通報批評,黨內外警告處分和行政記過處分的,視其情節輕重和影響大小,扣相關責任人考核總分的20%——50%。
3.因不負責任造成重大工作失誤、學校財產重大損失:1-10分。
4.因不負責任造成學生傷害事故:1-10分。
5、體罰、變相體罰學生:1-10分。
6.教師間發生矛盾經學校以上單位處理的:1-10分。
7.因教師過錯同學生發生矛盾經學校以上單位處理的:1-10分。
8.校領導和教職工公認的其他重大事故或過失:1-10分。
9.凡對學校班主任等工作安排有拒絕接受者,扣除考核總分20分。
員工月度績效考核方案 篇6
考核對象
1、部門考評表針對店長、店主廚或各部門的第一主管進行考核;
2、部門其他員工的考核由部門主管進行考核。
考核責任者
1、對店長、店主廚的考核:
由區域績效考評小組進行考評,考評分占總分的80%,總管理處對店長和店主廚的`考評占考評分的20%。
2、對各店各部門第一主管的考核:
由店長及店主廚或區域進行初評,區域績效考評小組或總管理處進行復評,平均得分為考評者的最終得分。
注:區域績效考評小組成員由區域副總和各職能部門主管組成。
考核方式
1、考評分數滿分為100分。
2、每項考評內容標準為最高分,被考評者未完成評估內容以遞減方式減分,每檔10分。
3、每季度部門主管的考評分加權平均后匯總至區域績效考評小組。
考核結果等級
1、以考核者的評分為標準,經過加權平均后得出的最終考核得分。考核得分分為4個等級。詳見表:考核得分等級
90一一100A(優秀)
80一一89B(良好)
60一一79C(合格)
0一一59D(不合格)
2、各級員工連續二次考核結果為D,作降職處理。
3、各級員工連續三次考核結果為D,作辭退處理。
4、各級員工連續三次考核結果為A,一次性獎勵現金500元。
5、各級員工連續四次考核結果為A,一次性獎勵現金1000元。
考核結果的應用
1、員工試用期考核;
2、員工合同續簽考核;
3、員工薪資調整;
4、員工職位等級升降和崗位調配;
5、獎金計發(需完成集團制定的營業指標);
6、績效改進與培訓計劃制定。
門店獎金計算方式
各門店超額完成規定的營業額和利潤指標,按照下表提取門店獎金:凈利率8%-10%10%-12%12%-15%15%以上
提獎率5%6%7%8%
說明:
1、凈利率=當月管理凈利÷當月營收額;
2、提獎率為固定計算系數,當月可提取獎金額=營業額的超標部分×提獎率;
3、營收額指標由區域根據集團要求制定。
獎金的分配方式
1、月獎金必須保留每次發放額的10%作為該部門/店的公基金,公基金的使用必須事前獲得總經理的許可。
2、店長或部門第一主管可獲得獎金總額的20%,店主廚可獲得獎金總額的15%,副店長及副主廚或部門第二主管可獲得獎金總額的10%,其他所有員工獎金額為總獎金額的55%。
3、店長及店主廚的獎金發放,70%以績效獎金形式,每月平均打入個人工資卡;余下的30%轉入公司為個人專立的獎金賬戶,滿3年后按個人獎金賬戶中的獎金額度,公司一次性雙倍提取至個人工資卡。若店長或店主廚未滿3年離職,則視為自動放棄這部分獎金,公司將不予補發。
4、門店員工(除店長、店主廚、副店長、副主廚外)獎金=門店總獎金額的55%/總系數(員工人數*員工各級系數)*個人系數*考核分%。
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員工月度績效考核方案 篇7
為提高收費崗位服務質量,激勵收費員工作積極性,確保費用收取的正確度和窗口工作的高效率,建立良好的院部窗口形象,特制定月績效考核方案。
一、績效考核內容:
1. 泄露病人隱私者,一經發現扣款當事人30元。
2、未執行服務規范禮儀、用語的,發現一次扣發當事人20元。
3、在辦公區域更換工作服、梳頭、打扮發現一次扣發當事人5元。
4、在辦公明顯區域擺放私人衣服、包等他人私人物品,發現一次扣發5元。
5、收費過程中當著病人面接聽私人電話或聊與工作無關的話題者,發現一次扣發10元。
6、辦公區平時應保持整潔干凈,經抽查衛生不合格又未及時改正的,當班人員每人扣發10元。
7、病人信息數據打錯與票據不符月累計5次以上的(含5次)暫定,扣發當事人20元。
8、在收費處嬉戲大聲說話,影響院部形象者發現一次扣發5元。
二、違反以下情況之一的,不得享受當月績效獎金。
1、遭投訴經查證屬實的,不予獎勵。
2、月病、事假次數累計超2天的不予獎勵。
3、違反員工手冊制度和相關規定累計金額達40元者,不予獎勵。
三、 部分服務規范禮儀:
1、儀表:收費員儀表整潔、大方并主動微笑服務。接待醫院內外人員的咨詢、交費時,應注視對方,語氣溫和,音量適中的耐心解答。
2、收費人員使用文明禮貌用語如下:
十字語:“請”,“您好”,“對不起”,“謝謝”,“請慢走”。
(1)、雙手接到患者的單子時要說“您好”;
(2)、請問是__先生/女士(阿姨)嗎?
(3)、您好,一共是__元__角;
(4)、先生/女士(阿姨),請問有__零錢嗎?
(5)、找您__元,請核對一下;
(6)、雙手遞出單子時要說“請慢走”!
(7)、請拿申請單到×樓×科作檢查;
(8)、請到__科,換/開個單子。
月績效考核獎金暫定200元,如有不妥之處,另行討論后及時修訂和完善。
員工月度績效考核方案 篇8
摘要:
醫院后勤崗位實施績效考核管理是醫院后勤管理工作改革發展的重點舉措。本文通過介紹醫院后勤崗位實施績效考核管理的基本流程、體系建立和方案設計、實施注意問題等內容,對醫院后勤崗位實施績效考核管理進行了探討和分析,指出了醫院后勤崗位實施績效考核管理的必要性。
關鍵詞:
醫院;后勤管理;績效考核
當前醫療市場日益激烈的競爭,促使醫院紛紛從規模效益型向質量效益型轉變,加強醫院內涵管理是現代醫院持續發展的根本保證。績效考核管理已經成為醫院管理的熱點問題。如何在醫院后勤崗位開展績效考核,提高工作效率,推進后勤管理工作的創新,規范工作流程,提高服務效能,已經成為醫院后勤管理工作改革發展的重點問題。
一、醫院后勤崗位實施績效考核管理的必要性
醫院在“公益化”改革形勢下要發揮最優化的社會效益,除了不斷提高醫療和服務水平之外,還要引進現代企業管理理念,實施績效考核管理可以降低運營成本,通過采用更為有效的激勵機制,挖掘內部潛能,實現從創收中心到服務中心、成本中心的轉變向管理要效益。醫院后勤崗位實施績效考核管理是目前醫院后勤改革的主要趨勢。后勤崗位實施績效考核管理有利于提高后勤管理效率,促使醫院核心業務績效提高,醫院的績效又直接關系到醫院的生存和發展,可見在醫院后勤崗位實施績效考核管理意義重大。
二、績效考核管理的內涵
績效是指工作的成果,醫院績效是指醫院的業績、效率和效益,是醫院經營和管理狀況的客觀反映。績效考核通常也稱為業績考評或考績,是對各崗位工作人員工作成果的考評,是針對各個工作崗位,每個工作人員所承擔的工作,應用各種科學的定性和定量的方法,對工作人員行為的實際效果及其對單位的貢獻或價值進行考核和評價。績效考核是一種周期性檢討與評估工作人員工作表現的管理系統,是部門主管或相關人員對職工的工作給予的系統評價。有效的績效考核,不僅能確定每位職工對組織的貢獻或不足,更可在整體上為管理工作提供決定性的評估資料,從而可以改善單位組織機構的反饋機能,提高員工的工作績效、激勵士氣,還可作為公平合理地酬賞職工的依據,它是崗位管理工作推進的強有力手段之一,更是現代組織不可或缺的管理工具。
三、實施績效管理的基本流程
績效管理的目的是通過考核提高每個個體的效率,最終實現組織的目標。在后勤崗位中實施績效管理進行業績考評工作,需要做大量的相關工作。其基本流程包括如下幾方面:一是績效診斷評估:包括組織管理診斷,績效現狀調研;二是績效目標確定:主要是經營計劃及工作計劃的確定;三是績效管理體系建立及方案設計:具體指體系和方案的設計與調整;四是績效測評分析:需要進行考核人員的培訓,組織模擬實施;五是績效指導改善:針對模擬實施中的低績效問題給予改善;六是績效考核實施:組織考核方案實施運行。
四、后勤崗位績效管理體系的建立
績效管理是一個相當體系化的工作,需要建立一套從制度層面到操作層面的精細化系統。只有建立完整完善的績效管理體系,才可能基于績效考核的結果實施績效管理。完整的后勤崗位績效管理體系應包括以下三個體系的建立。
1.后勤管理績效指標體系績效指標體系是后勤崗位績效管理體系中的核心內容,也是后勤崗位績效考核管理方案設計、制定的基礎,該體系的設計對績效考核效果起著決定性作用。可按以下步驟進行:首先,根據后勤工作的總體目標要求,設計后勤管理層面的關鍵績效指標,然后將后勤管理關鍵績效指標分解到后勤各部門、各崗位。其次,完善工作制度,規范各崗位工作流程,進行崗位分析、建立崗位工作說明書。根據崗位說明書的內容設計各部門崗位的崗位職責指標。再根據各崗位的勝任條件要求設計各類崗位的崗位勝任特征指標。最后根據工作崗位的不同設計各崗位工作人員的工作態度指標。完成整個后勤崗位的績效指標體系構建后,再進行后勤崗位績效考核管理方案的設計、制定。績效考核的效果取決于被考核者的考核類型、考核目的、考核指標及標準三種因素。績效考核指標分為三類指標:一是,特征性效標,主要考核工作人員是怎樣的人,側重點是職工的個人特質,如溝通能力、可行度、領導技巧等。二是,行為性效標,重點是工作人員的工作方式和工作行為。三是,結果性效標,用于考核工作人員的工作內容和工作質量兩方面。后勤崗位績效考核管理方案設計制定時,績效考核指標的設計和績效考核方法的選擇,在整個方案設計中起著舉足輕重的作用。績效考核方法包括以下三類:一是,行為導向型的考核方法,主要有主觀考核方法,包括排列法、選擇排列法、成對比較法、強制分配法和結構式敘述法;客觀考核方法,有關鍵事件法、強迫選擇法、行為定位法、行為觀察法和加權選擇量表法。二是,結果導向型的績效考核方法,主要有目標管理法、績效標準法、直接指標法、成績記錄法和勞動定額法。三是,綜合型的績效考核方法,主要有圖解式評價量表法、合成考核法、日清日結和評價中心法。績效考核方法的選擇時應考慮管理成本、工作實用性和工作適用性三方面因素。低層次的管理性或服務性工作,宜采用行為或品質特征為導向的考核方法。部門負責人或專業人員宜采用結果導向的考核。選擇考核方法可依據以下原則:其成果產出可以有效進行測量的工作,采用結果導向的考核方法。考核者有機會有時間觀察下屬的需要考核的行為時,采用行為導向的考核方法。上述兩種情況都存在,誰占主導就主要使用何種考核方法,另一種考核方法為輔。上述情況都不存在時,可考慮采用綜合性的考核方法。
2.后勤績效考核運作體系該體系主要是保證后勤績效考核管理方案的實施和運行。首先要建立后勤績效考核組織,明確考核分工和工作職責,專人負責后勤績效考核工作的組織實施。同時應根據后勤各崗位工作特點,設計相應的考核方法和考核流程,確保考核工作的周期運行3.后勤績效考核結果反饋和評價體系。績效考核結果最終是與薪酬相結合,考核結果反饋和評價是績效管理的重心,它不僅關系到整體后勤績效管理系統運行的質量和效果,也將涉及到職工的當前和長遠的利益。后勤績效考核工作試運行一段時間之后,非常有必要進行一次職工滿意度調查,以了解職工對此績效考核方案的意見。這樣既有利于保證考核方案的有效運行,又有利于提高職工的工作質量。并根據滿意度調查分析結果,對后勤績效考核方案進行修改完善后再正式實施運行考核方案。
五、后勤崗位實施績效管理應注意的幾點問題
第一,后勤崗位實施績效管理最終的目的是為提高單位的績效,因而應與單位的整體經營管理體系建立關系,保持目標協調一致,正確處理好單位組織架構、工作流程與績效考核的關系。
第二,提前做好績效考核失誤的預防,保證考核標準的客觀性和準確性、考核者的公正性、考核程序的合理性和完善性、考核資料數據的準確性等,以保證績效考核的準確性。
第三,出現績效考核效果不佳時,應認真分析原因,及時處理應對。經常出現的一類原因是個體原因,如能力不足、個人努力程度不夠;另一類是組織或系統的原因,如目標設置不科學,工作流程不合理,組織領導不得力,規章制度不健全等。
第四,建立績效核審和職工申訴機制,監督各個部門的領導者有效地組織員工的績效考核工作,對員工考核結果進行必要的復審復查,確保考核結果的公平和公正性。對績效考核中存在的主要問題進行專題研究,提出具體的對策。對存在嚴重爭議的考核結果進行調查甄別,防止誘發不必要的沖突。允許員工對績效考核的結果提出異議,給考核者一定約束和壓力,使他們慎重從事,在考核中更加重視信息的采集和證據,減少矛盾和沖突,將不利的影響壓低到最低限度。
第五,考核結果的反饋將保證績效考核的公正性,定期公布績效考核的結果、進行績效反饋,有利于激勵被考核者,達到考核目的。醫院后勤管理的目標,在于提高醫院的社會效益和經濟效益。后勤管理推行績效考核和崗位管理制度,完善分配激勵機制,實行以服務質量及崗位工作量為主的綜合績效考核和崗位績效工資制度,將有效調動工作人員的積極性,保證后勤工作的順利進行和組織目標的完滿實現。
員工月度績效考核方案 篇9
一、考核目的
為了加強電子商務部的整體工作效率和工作質量,提高部門成員的整體職業水平,以及提升網站內容含金量,激勵成績突出的員工,鞭策落后員工,特制定本方案。
二、考核方向
對網站的推廣成本和推廣效果及網絡渠道業績進行綜合考評。
三、考核制度
1、以上考核做為月度考核,但考核分數將納進年終考核范疇;
2、總計分數為100分,達90分以上為月優秀員工、80分以上為月合格員工、60分以下為需激勵員工;
3、連續兩個月被評為需激勵員工將被警告、三個月被評為需激勵員工將取消年終獎金資格;
4、每月被評為優秀員工將獲得一定獎勵(獎勵見每月實際情況定);
5、連續三個月被評為優秀員工將被授予“明星員工”(獎勵見每月實際情況定)
四、本草案執行時間從公司修訂之日起開始。
員工月度績效考核方案 篇10
根據《瑪曲縣教師績效工資考核實施意見》,結合《學校教育教學常規管理辦法》,制訂本細則。
一、指導思想
1、實事求是對教師工作作出科學、客觀的評價。
2、獎勤罰懶,充分調動教師的工作積極性。
3、考評結果作為教師年度考核、職稱晉升、評優選先和績效工資的主要依據。
4、促進學校健康和可持續發展。
二、考核對象、時間和權限
1、全校所有公派教師。
2、考核以月為周期,按照考核細則,每月末核算每位教師的考核成績。
3、離職培訓的教師、確因有病或其他特殊原因不能上班,按照相關部門的規定進行考核。
三、考核內容及量化標準
(一)、考勤(20分)
病假一場扣0.5分,事假一場扣0.5分,遲到一場扣0.5,早退一場扣0.5分,曠工一場扣2分,一天兩場。本項得分扣完為止,不計負分。婚喪嫁娶產等假期按相關文件精神執行。考核以學校考勤記載和教師請假條為依據。
(二)、工作量(30分)
1、教學工作量;本校教師任課節數基本持平,教學工作量各為30分。
2、管理工作量:教導主任記6個工作量,安全校長記4個工作量,后勤會計計4個工作量。收發報刊管理人員計1個工作量。
(三)、教育教學過程(30分)
1、備課(6分),要求教師對所任學科備寫相應的教案,具體要求按照《采日瑪鄉寄宿制學校教學常規制度實施細則》關于對備課的.規定進行,學校采取每月一次業務大檢查方式進行,檢查每缺一課時扣0.5分,備寫簡單,教學環節不全,字跡潦草,封面名目不全等不按學校要求備寫教案者每項扣0.5分,無教案和使用舊教案者本項不得分。(以學校各科教案檢查量化考評表量辦法為依據)
2、課堂教學(6分),對教師的課堂教學根據《學校教師績效工資考核實施意見》關于課堂教學的要求進行量化評定,并不定期抽查教師的上課情況,在檢查過程中發現課堂遲到早退1次扣0.5分,曠課一節本項扣完,無教案上課或備寫教案與上課教學過程不符者,發現一次扣0.5分,扣分累計在課堂教學量化評定總分中扣。
3、作業批改及輔導(8分)
按照《采日瑪鄉寄宿制學校教學常規制度實施細則》關于
對作業的要求進行檢查,采取平時抽查和月查結合進行,檢查或抽查中作業量達不到學校要求的標準,每少一次作業扣0.5分,作業批改不及時,每落一次扣0.5分,作業批改粗糙,發現明顯錯誤遺漏的,發現一處扣0.5分,無作業批改紀錄者扣5分,作業批改不按學校要求,作業普遍書寫潦草,封面不整潔,有家長反映,經學校調查核實,有明顯問題者扣0.5分。(以作業檢查情況反饋表為依據)
教師必須將培優補差納入到教育教學過程之中并做好過程性資料的積累,要求每學期要有完整的培優補差計劃、細致的記錄、效果的分析及總結,計劃、總結每項各占0.5分,每月組織檢查,量化分數。
4、教研活動(6分)
積極參加學校組織的政治、業務學習、積極參加各種教研活動,完成學校安排的聽課任務。學科教學計劃、政治學習、業務學習筆記、培訓筆記、月考試卷分析、總結,每項質量不高、數量不足扣0.5,每缺一次聽課活動扣0.25分,按照學校的要求教師每學期聽課不少于18節,領導組成員30節,每缺一次聽課記錄扣0.25分。周一例會每缺一次扣1分。
5、安全管理職責履行情況(4分)
教師要認真履行自己的崗位職責,做好學校安排的各種工作任務并積極做好學生的安全教育和安全防范,在當月28號前把所負責安全區安全隱患排查情況以書面形式上報安全副校長,安
全副校長進行匯總再上報中心校。在教師的管理職責和時間區限內不出現任何安全事故者該項得滿分,如出現安全問題,除承擔相應的責任外,本項不得分。安全日志每缺一次扣0.25分。學校路隊護送每缺一次扣0.5分,門崗值班每缺一次扣0.5分。
(四)、師德規范(10 分)
1、政治思想:不按教育方針辦事,在學生和社會中散布反動言論或歪理邪說,造成惡劣影響,有損學校形象和政府或國家利益經查證屬實的扣3-10分/次。
2、職業道德:經學校調查落實教師對學生變相體罰扣0.5分/次,體罰扣1分/人次,嚴重體罰扣5分/人次;搞有償家教,造成不良社會影響,扣2分/人次;亂收費、亂辦班、亂訂資料等“三亂”行為的扣5分/次。
3、為人師表:在公開場合(或網絡上)語言不文明,撥弄是非,語言有損學校或他人形象,影響團結,查證屬實的每次扣2分;穿戴、舉止不端莊,亂吐亂扔等行為,扣1分/次。
4、敬業精神:不服從安排,工作推諉,敷衍塞責等扣2分/次。因非客觀原因推遲完成的扣1分/次。如課題研究,參加各級教研活動,論文撰寫、計劃總結、質量分析、輔導學生參賽等。
5、凡學期內受到通報批評的每次扣2分,受到警告、記過、記大過、降級的,不予考核。上級另有規定的,按上級的規定執行。
(五)、教育教學業績(20分)
按照學校每次期中、期末考試、教學質量評估的名次為依據,全校前3名20分,倒數2、3、4、5名10分,中間15分,全校倒數第1名5分。每上升一個名次加1分。
(六)、加分項目
1、教師輔導學生參加縣級以上各種比賽,按獲獎名次予以獎勵,縣級加2分,市級加5分,省級加8分,國家級加10分。
2、教師發文(含新聞報道)一篇,加2分,可累加。
3、教師在教育部門主管雜志發文一篇加2分。
4、教師參加校縣級以上組織的教學比賽、優質課競賽、個人才藝比賽、論文和教學設計評選等活動中獲獎,校級加1分,縣級加2分,市級加3分,省級加5分。
5、學校安排臨時性工作應公開召集,個人報名。每次加1分,誰主管誰考核。
6、班主任工作加分按學生會各項檢查結果為依據,月總分在前2名者加6分,后2名者加4分,中間加5分。
四、本學期考核組成員
組 長:
副組長:
組 員:
五、考核結果及復議
1、期末學校組織考核組成員對教師的學期工作依據考核細
員工月度績效考核方案 篇11
一、總則
為更好地完善公司項目管理和研發部門內部管理機制,以及全面并簡潔地評價公司技術研發人員的工作成績,保證研發項目的按期、高效、高質完成,促進公司和研發部門員工自身的發展,特制訂本績效考核制度。
二、考核原則
(一)結果考核與行為考核相結合,以結果考核為主
在考核中如果過于強調對行為的考核,會使員工行為上循規蹈矩,完全符合考核的要求,對于做事的結果漠不關心態度,也沒有什么實際的貢獻。
(二)外評與內評相結合,以外評為主
內部評價,包括進度、預算等評估是必要的,但過分強調內部評價很可能不太關心研發對企業的實際價值,從而無法用研發項目帶來的收益來衡量研發的效果。
(三)價值評估與產出評估相結合,以價值評估為主
只對研發產出進行評估是不夠的,必須對研發為企業帶來的價值進行評估,即研發效果的評價。
(四)評價系統要盡量客觀
在評價研發業績時,不可能用十分客觀的方式測評質量,但在設計評估過程時可以盡量減少主觀性。
三、考核流程
(一)設定績效目標
1、目標設定原則
設立績效目標著重貫徹三個原則:其一導向原則,依據企業總體目標和部門目標,層層分解,設立個人目標;其二ABC原則,即A可行的、B可信的、C可控的、D可界定、E明確的、F屬于你自己的、G促進成長的、Q可量化的;其三目標數量適中原則,目標不要太多,最多6—8個。
2、目標的設定
對研發人員來說,一般要設定業績目標和能力發展目標,業績目標由項目團隊目標分解到個人,能力發展目標則要研發人員根據高績效研發人員的能力要求,結合個人興趣來制訂。同時制定達到目標應采取的行動計劃,然后由上級根據企業目標進行認可。
(二)績效考核指標體系的設計
1、設計的原則
考核研發人員的首要原則是考核指標必須緊密結合企業戰略;第二個原則是研發部門、研發小組和研發個人的考核指標必須息息相關;第三是根據研發策略,平衡好長期性與短期性指標、績效指標與行為指標之間的關系。
2、指標體系
(1)業績指標
企業的研發人員主要分為項目經理、開發人員、測試人員等,對不同的研發人員,業績考核的指標有所區別。
(2)態度指標
對于研發人員工作行為的評估,可以從主動性、責任心、協作精神、學習意識等方面進行考評。
(3)能力指標
對于研發人員工作能力的評估,可以計劃能力、判斷能力、學習能力、創新能力等方面進行考評。
(三)績效評估
1、考核方式和方法
對研發人員的考核一般可由人力資源部來組織,由自評和上級評相結合。
自評:就年初和年中設定的各項能力目標進行自評,由員工對過去一定時間內能力實現的程度進行評估。
他評:由該員工的部門經理對員工的工作進行評估,主要對該研發人員在過去一定時期內所從事的一定任務,按照績效標準對績效考核的`各項指標進行考評。
綜合評分:根據以上研發人員自評和部門主管評定的兩項得分進行加權,最終得出該研發人員績效評分,這可以較為客觀地反映該員工本年度內的績效。
2、考核周期
產品的研究開發過程是一項歷時漫長的工作,因而對研發人員的考核周期相對來說比較長,可根據項目周期來定,但最長不超過一年。
(四)持續溝通與績效反饋
研發人員可以說是企業的核心員工,對企業的生存與發展具有極其重要的作用。經常與研發人員進行溝通,了解他們的心理動態十分必要。
溝通貫穿整個績效考核的全過程,而不只是在某個時點、某個環節上交換信息,首先,在績效目標的設定過程中,研發部門主管要與研發人員進行溝通,讓員工明確部門目標,幫助他們根據部門目標確立自身目標。其次,對研發人員的考核指標和標準的確定,應該和研發部門的主管以及研發人員進行共同討論,獲取考評人與被考評人的認同。然后,在績效評估結束后,上級要把考核結果及時反饋給下級,并與下級進行溝通,以避免黑箱操作,同時有利于下級改進工作。
(五)績效改進指導
績效評價結果反饋給員工后,如果不進行績效改進和提高的指導,這種反饋就失去了意義。績效改進指導主要幫助員工分析績效不足的原因或改進提高的機會,幫助員工尋求解決的辦法,并制定績效改進的目標,個人發展目標和相應的行動計劃,納入下一階段的績效目標中,從而進入下一輪的績效考核循環。
員工月度績效考核方案 篇12
一、考核目的
通過有效的績效考核機制提高食堂工作人員的素質、能力和工作熱情。促進管理者與教職工之間的溝通與交流,在學校內部形成開放、積極參與、主動溝通的氛圍,增強團隊的凝聚力。
二、考核周期
月度考核:對當月的工作表現進行考核,考核時間為下月5日前,遇節假日順延。
期末考核:學期中各月月度考核各項目平均分的均值的50%和期末總評結果的50%總計,考核時間為每學期學生統一考試完成的第一天。
三、主要考核指標
對食堂工作人員的績效考核指標見《食堂人員績效考評實施細則》。
四、考核結果使用
1、月度考核結果
以100分為標準,并將其考核結果均值的50%納入期末考核
2、期末考核結果
期末考核結果由月考核結果均值的50%和期末總評考核結果的50%組成并將其結果作為食堂人員晉級、年終獎金發放等的重要依據。
五、考核申訴
食堂人員對月度績效考核有異議,可以進行申訴至考核領導小組,考核領導小組將在接到申訴的3個工作日內予以答復。
組長:
成員:、
員工月度績效考核方案 篇13
為進一步加強干部管理,嚴肅干部紀律,在全鎮形成團結、奮進、廉潔、務實、高效的良好工作氛圍,促進各項工作落實,經鎮黨委研究,特制定本辦法。
一、鎮干部管理制度
(一)工作制度
1、按時上、下班,不得無故遲到、早退和曠工。辦公室每周不定期抽查至少一次,凡抽查每遲到或早退一次年終考核時扣0.2分,扣50元;曠工一天扣100元,并在年底考核時扣1分(所扣資金于年終考核獎金中扣除)。
2、工作人員須接受分管領導的工作安排,并認真搞好自己的業務,業務工作被縣以上部門通報批評的,扣部門相關工作人員年終考核獎500元。
3、上班時間不準打牌,不準做工作以外的私事,發現一次扣年終考核獎100元,并在年底考核時扣1分。
4、上班時間堅守工作崗位,除下村、開會、出差外,一律到辦公室辦公。鎮干部進城辦理業務工作須向分管領導報告,并同時報辦公室備案,否則作為早退處理。
5、工作及紀律被縣級以上通報批評的,扣500元年終考核獎,并在年底考核時扣2分,取消評先評優資格。
(二)會議制度
1、周一例會制度。每周星期一9時30分在政府會議室召開工作例會,聽取干部匯報上周工作開展情況和本周工作安排,包村干部匯報包村工作,聽取黨委、政府工作的安排部署。辦公室負責嚴格考勤,做好會議記錄。
2、按要求參加相關會議,凡遲到或早退一次年終考核時扣0.2分,遲到扣年終考核獎50元,缺席扣0.5分,扣年終考核獎金100元。
3、遵守會場紀律,手機調為振動,不隨意走動,嚴禁會議期間吸煙,凡違反會場紀律者扣年終考核獎20元/次。
(三)請銷假制度
工作人員因事不能來上班的,1天以內向辦公室主任和分管領導書面請假,同時報辦公室備案。2天及以上必須書面經辦公室主任和分管領導同意后,請假條交辦公室留存。病假需有醫院證明。因急事假條后補。所有請假須同時報鎮辦公室備案,凡不報辦公室備案和無故不假者,作為曠工處理,鎮辦公室負責請銷假登記。
(四)學習制度
1、加強政治理論和業務知識學習,用鄧小平理論和科學發展觀的思想武裝頭腦,在思想、組織、行動上與黨中央保持高度一致。
2、堅持“周一”鎮干部學習制度,每周一組織鎮干部學習上級有關文件,學習有關政策,每名干部都要有專門的學習記錄,全年不得少于2篇學習心得。
3、堅持黨委中心組學習制度,黨委中心組學習時間視情況而定,全年不少于4次。
4、會上做到手勤、口勤、形成良好的會風,開會必須帶筆記,并做好記錄。
(五)座班、值班制度
每班由黨政領導帶班,對曠工、遲到人員報黨委辦和紀委處理。對未請假而不值班的人員發現一人次,扣年終獎50元,年終考核扣0.5分;凡被縣級或縣級以上督查通報的,不在崗人員,寫出書面檢查,扣年終考核獎金300元,年終考核扣分1分,并由紀檢監察部門處理。
(六)聯系村制度
聯系村干部負責該村全部業務,對民事糾紛調解堅持“三三”制原則,如調解確有難度,需交鎮上調解的,聯系村干部必須參與調解,干部不參與的,扣年終考核獎金50元,年底考核扣0.2分。穩定、安全、計生等工作以單項考核為準。
(七)財務制度
1、嚴格實行鎮長“一只筆”,所有開支前應向主要領導匯報,征得同意后,方可開支。
2、倡導勤儉節約,嚴禁大吃大喝、鋪張浪費。
3、除在定點的餐飲店接待和相關分管領導、辦公室等指定人員外,不得在外面掛賬。每次開支,原則上自己先墊支,3天之內憑票報銷。
4、重大開支和重大資金(20__元以上)安排須經鎮黨委集體研究決定方可簽字報銷。
(八)后勤管理制度
1、鎮政府機關內部應經常打掃,隨時保持清潔。各辦公室和部門負責本區域的衛生清潔。
2、鎮干部在用電、用水上要例行節約。辦公室的用電設施要隨時檢查,人離開時關掉一切電源。
3、材料打印管理。首先要保證黨委、政府的材料打印;不得在外私設打印點,需要在外打印的須事先請示,否則不予報帳。
4、物業管理。
(1)辦公用品管理。凡需購買辦公用品必須先請示,領導同意后再由分管后勤的領導統一購買,私自購買不予報銷。
(2)耗品管理,全部耗品由辦公室統一集中購買。
(3)所有公家的桌凳、財物不得私自搬進自己寢室,更不準拿回家和私自送人,否則將加倍在年終獎金中扣回,并嚴肅處理。
(九)首問責任制
群眾到政府詢問的第一名干部作為首問責任人,該干部應肩負起為當事人服務的職責,確保當事人滿意。屬自己業務或分管的,應及時給予辦理,不能立即辦理的,應向當事人說明情況;不屬于自己業務范圍的,應帶到辦理該項業務的辦公室向有關工作人員交涉好。
(十)限時辦結制
群眾來機關辦事,有關工作人員不得推諉、拖拉,應在規定的期限內給予辦結,因特殊情況需延期的必須向當事人說明理由,無正當理由逾期不辦的,按紀檢監察部門相關規定追究責任。
(十一)干部廉政“十不準”制度
一、政治堅定,不準信謠傳謠,煽動鬧事;
二、光明磊落,不準貪賄,腐化墜落;
三、工作扎實,不準虛報浮夸,爭名奪利;
四、接待有度,不準大吃大喝,鋪張浪費;
五、厲行節約,不準公款娛樂,敗壞形象;
六、辦事公道,不準吃拿卡要,徇私枉法;
七、熱忱服務,不準推脫延誤,互相扯皮;
八、艱苦樸素,不準大操大辦,見機斂財;
九、行為檢點,不準淫穢賭博,吸毒販黃;
十、團結共事,不準陽奉陰違,打擊報復。
二、鄉干部考核辦法
(一)目標責任
鎮黨委書記、鎮長為全鎮經濟社會發展目標決策管理的總責任人,負責目標決策管理,組織落實縣委、縣政府下達的決策目標。副職按照分工負責相關目標決策及實施,各辦公室負責各項業務工作目標的具體實施,項目工作組負責各自項目工作目標責任。
(二)目標管理組織體系
鎮辦公室負責目標管理具體工作,統一制定并分解目標任務,協助黨委政府完成目標管理、監督檢查、管理考評等具體工作。納入目標管理的部門和人員為目標管理對象。
(三)目標制定的依據
縣委、縣政府下達的各項工作目標任務和重點工作;鎮黨委、政府確定的納入目標考核內容的中心工作。
(四)目標考核的內容
1、鎮黨委、政府下達的各項年度工作目標。
2、鎮黨委、政府確定的納入年度目標考核的中心工作。
(五)目標控制
目標一經下達,原則上不予調整,因其它客觀原因調整的,以下發的通知為準。目標任務下達后,實行定期和不定期督查通報方式進行管理控制。
(六)目標考評
1、考評方式:在年底,每名干部根據年初目標寫出自查總結,報鎮黨委辦備案。
2、考評辦法:綜合考評分由基礎分和專項目標得分組成。基礎分100分,其中年終考評80分,分管領導打分20分。
年終考評包括:業務工作(崗位工作任務臺賬)、中心工作、臨時交辦工作。
群眾評議包括:全體鎮干部。
3、計分辦法:
(1)年終評議:基礎分為100分、其中:業務工作(崗位工作任務臺賬)占80%,中心工作占10%,臨時工作用占10%。由黨委負責考核。
(2)分管領導打分:分管領導根據干部工作目標任務完成情況以及平時表現情況打分,基礎分為100分。
(個人考核得分=年終考評得分×80%+分管領導打分×20%)
4、加分
(1)表彰獎勵。集體或個人得到省委、省政府以上表彰的,加5分。獲市委、市政府和省級部門表彰的,加3分。獲縣委、縣政府和市級部門表彰的,加2分;獲鎮黨委、政府和縣級部門表彰的,加1分。
(2)經驗交流。工作在省級以上進行了經驗交流的,加5分。工作在市級進行了經驗交流的,加3分。工作在縣級進行了經驗交流的,加2分。
(3)項目工作。項目工作按時限完成任務,單項加2分。
(4)重點工作。重點工作按時限完成任務,單項加分3分。
(5)兼職干部加分。凡兼職的干部,兼一職加2分。
5、考核各項得分之和實行上限,最高得分不超過130分,最低不低于70分。
(七)目標獎懲
1、獎勵
(1)等次劃分。考核等次劃分為優秀、合格、不合格三個等次。年終考核得分在80分以上評為合格等次,得分在80分以下者評為不合格。凡合格者以實際得分掛鉤縣上目標獎分配,90分以上方能參加評先評優。
(2)設立目標風險抵押獎。凡重點工作,臨時突擊工作,臨時疑難工作,設立目標風險抵押獎。按時限完成任務的,按風險抵押金和獎金1:2的比例發放風險抵押獎,并退還抵押金。未按時限完成任務的,風險抵押金不予退還,年終考核扣1分/項。
2、處罰
(1)對考核不達標的目標管理對象不計發目標風險抵押獎。
(2)曠工累計1周以上,病事假累(除產假)計半年以上者不計獎。
(3)年終考評不稱職者不計獎。
(八)非在編人員獎金發放。
范圍包括:大學生村官、志愿者、公益性崗位等人員。
(1)平時各項補助及風險抵押金按在編人員標準規范和發放。
(2)年終目標考核獎金按在編人員50%比例發放。
員工月度績效考核方案 篇14
一、考核對象及內容
(一)校長。
主要考核校長的德、能、勤、績、廉等五個方面,重點考核工作實績,具體考核細則由教育局制定并由上級主管部門組織考核。
1、德:主要考核校長的思想政治素質、人格素養、職業道德等方面的情況(10%)。
2、能:主要考核校長的辦學理念和教育思想,以及科學決策、依法治校、民主管理、溝通協調、教育教學和引領教師專業發展等方面的能力(10%)。
3、勤:主要考核校長的工作作風、履行職責及上課等方面的情況(30%)。
4、績:主要考核校長全面貫徹黨的教育方針、實施素質教育、提高教育教學質量、改善辦學條件、建設平安校園、引領學校師生發展以及自身教育教學質量等方面的實績(40%)。
5、廉:主要考核校長校務公開、經費使用、人事管理等方面廉潔自律的情況(10%)。
(二)副校長(專職副書記)、中層干部和兼課服務人員。
主要考核學校管理和個人學科教學兩個方面,績效考核總分按比例進行分配,副校長學校管理工作和個人學科教學之比為6:4,中層干部及兼課的服務人員為5:5,中層干部學校管理工作考核辦法參照對校長的考核辦法進行,兼課服務人員根據所從事的服務工作學校另制定考核細則;個人學科教學工作考核內容及計分辦法與科任教師考核辦法相同。
(三)科任教師。
主要考核履行《教育法》、《義務教育法》、《教師法》等法律法規的法定職責,履行學校規定的崗位職責和完成工作任務的實績,主要包括德、能、勤、績等方面,重點考核工作量和工作成績。
二、獎勵性績效考核方法
(一)德:包括思想政治素養、師德師風等方面。重點考核教師履行《中小學教師職業道德規范》,遵守《四川省教師職業行為“八不準”》和學校規章制度的情況(10分)。
(1)加分:受到各級黨委、政府和相關部門授予榮譽稱號或受到綜合性表彰的予以加分。鄉鎮黨委政府(縣級部門)加0.5分,縣級黨委政府(市級部門)加1分,省級黨委政府(國家部門)加2分,國家級加3分(本人提供原始材料)。同類表彰按最高等次加分,每人在考核期內加分累計不超過5分。以上獎項加分只在本學期考核時使用一次,下輪考核期限不再加分。
(2)扣分:體罰學生造成嚴重影響者扣1分,工作不服從安排者每次扣1分,因工作不當,引發家長告狀至上級黨政或主管部門,經核實應負主要責任的1次扣2分,學生出現重大違紀在場未予以制止,經學生證明屬實的1次扣2分,出現重大安全事故在場不參與處理的,經學生證實1次扣2分。違犯學校《職業行為十不準》一項次扣1分。考核期限受到通報批評、黨內外警告、行政記過處分的,視其情節輕重和影響大小,扣除相關責任人一次績效考核得分的2-5分。
(二)能:包括教育教學能力、教育科研能力、繼續教育、教師專業發展(10分)。
教育教學能力主要考核教師組織管理學生、學生思想工作和結合所教學科內容在課堂教學中實施德育的能力,考核教師鉆研課程標準和教材、設計和組織課堂教學、應用現代教育技術等方面的能力。以當期學生評教為依據,滿意率達80%及以上記5分,大于或等于60%--80%(不含80%)記4分,低于60%記3分。
教育科研能力主要考核教師開展或參與教育教學研究與改革、課題研究、總結提煉教育教學經驗等方面的能力以及取得的教研業績;繼續教育主要考核教師參加各類學習培訓、學歷學位提高和個人專業發展的情況。按時參加和完成常規教研任務記5分。
(1)加分(教育行政部門):參加教育科研、教研、技裝等電教部門組織實施的課堂教學競賽榮獲二等獎以上的,縣級加1分,市級加1.5分,省級加2分,國家級加3分(本人提供原始材料),同類表彰按最高等次加分,每人在考核期內加分累計不超過5分;課題立項成功,縣、市、省、國家級分別加1、2、3、5分,結題對應級別分別加2、4、6、10分(只限主研人員)。
(2)扣分:不按時上交計劃、總結、試卷分析等規定上交的材料,每缺一項次扣1分,不按時參加本教研組常規教研活動,每缺1次扣0.5分;未完成學校規定所寫的論文或經驗文章者扣2分。凡繼續教育考核不合格者扣5分。
加分、扣分只在本學期考核時使用一次,下輪考核期限不再加分、扣分。
(三)勤:包括教育教學工作量、教學常規、出勤、學校兼職等方面的工作。教育教學工作量主要考核教師任課及擔任班主任工作的情況,教學常規主要考核“教學六認真”情況,出勤主要考核教師遵守學校工作制度的情況(35分)。
1、計分辦法:周課時達到學校平均節次為基本工作量(不含課時系數),可得基本分35分。
周基本工作量=全校周課時總量/撥入績效工資人數
(1)教育教學工作量:主要考核教師任課的情況(超出平均課時的以課時津貼體現,不記分值),根據學科系數計算周課時。
超工作量=實際上課節次x課時系數+其他工作量-基本工作量
各項專職管理員計1個基本工作量(即全校平均課時)。
跨級或跨學科的每周加1課時計算,55歲以上男教師和50歲以上女教師(虛歲)每周增加2課時計算,但增加課時不計系數。
(2)管理崗位工作量:
1副校級按學校教師基本工作量的1.5倍計算,減去應承擔的工作量2節,加上本人教學課時計工作量;根據教育局規定,分管安全的副校長可以不上課,若沒有上課,不減應承擔工作量;中層干部按學校教師基本工作量的1.2倍計算,減去應承擔的工作量4節,加上本人教學課時計工作量。
2年級組長2節/周,教研組長1節/周,備課組長1節/周。
3兼職理化實驗員記1/2基本工作量,兼職生物實驗員2節/周,電教、網絡計算機管理員5節/周,教務員6節/周,辦公室工作人員6節/周,校內、外安全巡邏0.5節/天,藝體器材保管員5節/周。后勤人員根據上級規定記1/2基本工作量;所有行政兼職1節/周。
2、扣分:
(1)出勤:按學校出勤制度和會議制度執行(學校提供印證材料)。
(2)臨時性任務的安排和布置,推諉、拖拉、講條件或完成不理想,根據情況一次扣2分(教務處或相關部門提供印證材料)。
(3)教案、作業或其他資料檢查:缺少一節(次)扣1分(教務處或相關部門提供印證材料)。
(4)未經教務處同意的隨意調課,一次扣1分(教務處、值周領導提供印證材料)。
(5)達不到基本工作量一課時扣0.5分。
(四)績(綜合目標考核):包括教育效果、教學業績等方面的內容。(45分)。
1、統考科目教學成績(含畢業班畢業學期體育科)。為了培養教師團結協作,整體推進學校教學質量的提高,學校實行捆綁式考核,凡是學區組織統一考試,學科成績居片區第一名者得45分,每下降一名扣2分。第一名與第二名比較多1分加1分。畢業班畢業會考學期實行雙向比較,就高不就低。在縣上比較居第10名得基本分45分,每上升一名加2分,下降一名扣2分。如果學區不進行統考,學校將舉行考試,根據同層次人平分、并結合學生鞏固率按6:4計算綜合得分,按3:5:2的比例分班分科按45、43、41計分。
2、非檢測科目(音樂、體育、美術、微機)以及考查科目的考核:由學生評教和鞏固率按6:4計綜合分,全校非檢測科目教師以綜合分按3:4:3比例確定人員后,依次計45、43、41分。若上級舉行了大型的活動,根據所獲名次按統考科目的名次計分。
3、任多個班的按各班得分取平均分為教師教學成績綜合得分,主要工作任務與其他工作任務以8:2計分。
4、非教學人員如圖書管理員、實驗員等,由學校教師代表和學生代表根據服務工作情況打分,80分以上為一等,70-79為二等,70以下為三等,分別計45、43、41分。分管安全工作的副校長若未上課,按教育局對學校安全工作考核的等級計分,按一、二、三等獎分別計45、43、41分。若上了課,其教學成績按安全得分和任教得分的平均分計入。
5、指導教師加分:音樂、體育、美術、科技制作、學科競賽等上級要求學生參加的各項競賽活動,學生獲得縣級以上的集體或個人等級獎的指導教師,集體項目一等獎加5分,二等獎加3分,三等獎加2分,市級以上等級獎均記5分。個人項目一等獎(第一名)加3分,二等獎(第二名)加2分,三等獎(第三名)加1分,市級以上等級獎均記3分。(同一類別只算最高的一次,一學期累計不超過5分)。凡是指導教師兩人以上的均不計分(除音、體學科外)。
教師教學成績得分=45+加分-扣分。
(五)班主任工作。
班主任既作為科任教師參與考核,同時又單獨考核班主任工作履職情況。主要考核班主任對學生的教育引導、班級管理、培養學生組織能力、安全教育、家校聯系等方面的情況(說明:學校根據班主任所任班班額大小、寄宿學生多少等因素確定考核打分方法。具體方法見政教處《壇同鎮中班主任工作考核細則》,本部分考核由政教處具體實施。
三、考核程序
1、校長的績效考核程序
(1)個人述職。校長撰寫述職報告,并在全校教職工會上對本人年度工作進行述職。
(2)民主評測。縣教育局績效考核工作組在全校教職工會上對校長進行民主評測。
(3)綜合評價。縣教育局績效考核工作組在民主測評的基礎上,按照考核實施細則,結合平時工作,通過聽、看、查、訪等方式全面考核校長工作,撰寫考核報告,內容包括校長履職情況、學校本年度取得的主要成績和存在的主要問題,并提出考核得分意見。
(4)確定等次。縣教育局績效考核領導小組審定校長績效考核得分,確定其考核等次。
員工月度績效考核方案 篇15
為進一步加強教師隊伍管理,全面調動我校教師工作的積極性、主動性和創造性,搞好教育教學改革,提高教育教學質量,以及在年度考核、平優樹先工作中更加趨于公開、公正、公平、合理,為今后教師聘任制奠定基礎,特制定《洪村小學教師量化考核實施方案》。
一、考核內容
為全面了解、掌握每位教師工作及個人素質等情況,計劃從教師職業道德、教學常規、教師專業化發展、教育教學質量、學校特色教育、考勤等方面進行全方位的量化考核。
二、量化考核辦法
每學期末對教師職業道德、教學常規、教師專業化發展、教育教學質量、學校特色教育、考勤等方面進行量化;第一學期量化預計在1月中旬左右,第二學期量化在7月上旬左右。
三、量化考核評分及評分標準
(一)、教師職業道德100分
1、理想信念(20分)
堅持黨的`基本路線,忠誠黨的教育事業,擁護黨的教育方針、政策,努力學習并有改革進取的精神。
2、教育思想(30分)
努力學習教育理論和教改經驗,教育思想端正,全面貫徹教育方針,堅持教書育人,促進學生全面發展,重視潛能生發展。
3、品德修養(30分)
遵紀守法,熱愛本職工作,熱愛學校和學生,團結合作,遵守《中小學教師職業道德規范》,言行舉止堪為學生表率。
4、政治學習(20分)
按時參加學習,并做好記錄者,得20分;無故不參加學習,或學習筆記達不到要求者,每缺一次扣5分,扣滿20分者,年度考核不能評為優秀等級,當學年不能評先進。
※出現下列情形之一、影響較壞、造成不良后果的,實行“一票否決”,師德考核不得分,且年度考核等級為不合格。
⑴體罰與變相體罰學生,造成嚴重后果;
⑵向學生兜售商品、推銷復習資料、亂收費和向學生家長索要財物;
⑶雖未構成犯罪但對學生有明顯不正當行為;
⑷拒不服從分配、威脅恫嚇學校領導;
⑸參與FLG等邪教組織;
⑹工作時間中午喝酒,或業余時間酒后滋事;
⑺越級上訪,造成不良影響;
⑻拉幫結派,撥弄是非,影響團結、穩定、發展的。
(二)、考勤(100分)
教師每人每月基礎分20分,請假一節扣2分,曠職1課時(一天按6課時計算),當月20分全扣;一學期曠工累計5節課,5個月考勤分全扣;曠工累計8節以上16節以內,年度考核最高為基本合格;曠工累計超過16節,年度考核結果為不合格。
婚、喪假按國家規定執行,不在出勤考核范圍之內。
①哺乳期女職工在不耽誤上課的情況下,每天給予兩節課的哺乳時間。此段時間不在出勤考核范圍之內。
②一學期事假累計超過30天,不足45天、病假累計超過45天不足90天,學期考核結果最高為基本合格;請事假累計超過45天、病假累計超過90天,學期考核結果為不合格。一學年事假累計超過60天,不足90天、病假累計超過90天不足180天,學年考核結果最高為基本合格;請事假累計超過90天、病假累計超過180天,學年考核結果為不合格。
③將教師參加考核的5個月的得分相加后為教師出勤的最后得分。
(三)、教學常規(350分)
1、計劃、總結(40分)
制定的學科教學計劃目標明確,進度合適,符合本校學生實際情況,能夠充分體現新課改的要求,跟上形勢發展的步伐;學期末有總結,總結能對教學質量客觀分析,經驗教訓符合實際,能按照學校要求的時間上交。
2、備課(100分)
(1)、課課有教案,并書寫規范。(60分)
(2)、落實新課程標準,符合新課改的要求,教學環節完整,并體現師生雙邊活動,教案后附有教學后記或教學反思(40分)
(3)按課標要求認真備課。凡查出有滯后備課者一次扣5分,不備課上課者一次扣10分,教后記,每少一次扣0.5,備課檢查按三等打分記入教師量化,等次分別為100、95、90
3、上課(100分)
按課程表上課,目標明確方法靈活,體現新課標精神,凡遲到或早退一次分別扣5分,空堂一次扣10分,上課期間串班、串崗、接打手機一次扣5分;辦公室內做與教學無關的事情,一次每人扣10分,辦公室負責人扣5分
3、作業批改(30分)
(1)、作業量適當,不搞題海戰術,針對學生的不同情況,提倡“自助餐”式的布置作業方法。(10分)
(2)、作業批改及時準確、教師多使用激勵性評語。(10分)
(3)、作業批改有實效。(10分)
4、晨讀輔導(20分)
按要求及時輔導,有特色輔導,凡遲到一次扣0.5分,空堂一次扣1分。
5、聽課評課(30分)
(1)、要求教師平均每周聽課一節,每學期不少于15節(15分)
(2)、聽課筆記應有評語和教學建議,并切實可行(15分)
6、質量檢測(50分)
按要求組織各種檢測(單元、期中、期末)和質量分析,一次不合格扣1分。
(四)教師專業化發展(200分)
認真參加各級各類教研活動,無故缺席1次扣10分,遲到或早退1次扣5分;聽課記錄每聽一節加2分,無聽課意見1篇扣1分;業務學習和教師專業化學習筆記以及摘抄筆記每少一篇扣10分。學習心得每少一次扣5分。凡參加課題研究者加5———10分,每篇總結論文加5分。校級優質課加(1———3分)、鎮級優質課加(3———5)分、區級優質課加(5———7)分,市級以上依此類推。
(五)、教學質量診斷性檢測(150分)
按期中期末檢測試卷的卷面整潔程度、答題規范程度、優秀率、合格率等方面分為四個等級賦分即A等150分;B等130分;C等100分;D等70分。
(六)、學校特色教育(100分)
1、特殊獎勵(以下三項必須是經過教育局、教研室組織的方可承認)。
1)組織學生參加集體比賽獲集體一、二等獎的。
2、組織各類興趣小組如朗誦、書法、唱歌、英語、閱讀、體育等且取得良好效果、有一定的社會影響者加5分。
3、班級在學校、街道組織的各項活動中獲得表彰,班主任或指導教師每次分別加2分、3分。(可累計)
4、校本課程制訂,制訂諸如《古詩文誦讀》、《數學速算》、《普通話》、《英語口語》、《小學生書法》、《班級陽光體育》等且在所任教班級率先實施,有一定效果者,加5分。
四、懲罰
1、嚴重違法違紀并受到刑事、行政處分的不能評優。體罰學生造成惡劣影響的不能評優。
2、累計病假超過半個月,累計事假超過1周,累計曠工超過1天者不能評優。
3、普通話不達標者不能評優。
4、不能及時完成學校分配任務的不能評優。
六、合計全校教師最后得分。本考核方案在考核小組量化考核后分五個等級,(按照學校總人數每檔各占1/5,如除不盡則放在第三檔)。一等5人,效益獎400元;二等5人,效益獎350元;三等6人,效益獎300;四等5人,效益獎250元;五等5人,效益獎200元。
員工月度績效考核方案 篇16
[摘 要]傳統的應收賬款績效考核指標諸如應收賬款周轉率指標、應收賬款占收入的比率指標等,都只是反映企業應收賬款營運效率的指標,缺乏對應收賬款財務效益的分析評價,筆者從分析應收賬款經濟效益的績效角度,在現有考核指標的基礎上,完善和構建了應收賬款機會成本利潤比率指標,并就該指標在實務分析中的應用進行了探討。
[關鍵詞]企業 應收賬款 績效考核 指標
一、引言
企業采用賒銷方式銷售產品有利于擴大銷售,增加業務利潤,但相對于現銷而言,賒銷會導致企業的應收賬款增加,企業的現金凈流入減少,增加應收賬款的機會成本(資金占用成本)。如果企業不對應收賬款采取合理有效的考核措施,勢必導致應收賬款的管理失控,企業經濟效益下降,甚至無法保證企業的持續健康發展。如何權衡賒銷帶來的應收賬款成本增量和企業收益增量兩者之間的大小,如何完善和構建應收賬款的績效考核指標來評價企業的績效水平,成為我們關注的重點。
二、傳統考核指標的不足和缺陷
根據20__年財政部等五部委頒布的《企業績效評價操作細則(修訂)》,企業績效評價體系的基本指標應含括對財務效益狀況、資產營運效率等內容的評價。
(一)傳統的應收賬款考核指標僅反映資產營運效率,缺乏對盈利效率和財務效益狀況的評價。傳統的應收賬款績效考核指標有:
(1)應收賬款占收入比率=應收賬款平均余額/銷售收入
(2)應收賬款周轉率=銷售收入/應收賬款平均余額
由于指標(2)是指標(1)的倒數,因此兩個指標反映的實質是一樣的,即指標(1)越低或指標(2)越高,表明企業的應收賬款周轉越快,資金使用效率高。可以看出兩個指標均是反映應收賬款營運效率的指標,而不能直接反映應收賬款盈利效率和經濟效益,在對應收賬款的績效考核時顯得不夠全面和準確。
(二)傳統的考核指標以加快應收賬款周轉率為績效導向,忽視了降低應收賬款周轉率仍可能為企業創造收益增量的情況,不夠科學和合理。目前企業在業績考核中,除了考核利潤水平,還重點考核應收賬款周轉率指標,認為只有加快應收賬款周轉率,才能提高資金周轉速度,提高經濟效益,但是企業忽略了當應收賬款周轉率下降時,伴隨著賒銷收入的增加,業務毛利也會增加,因為產品的賒銷價格往往是大于現銷價格,或是因收入規模擴大產生規模效益增加業務毛利率,從而獲得收益增量。因此,這種績效導向不利于企業可能通過擴大賒銷規模的方式來提高盈利效率,筆者認為,唯有從分析企業經濟效益的角度來設計應收賬款的績效考核指標,才能建立科學、合理、可操作性強的應收賬款考核方法來準確評價企業績效,健全企業的激勵約束機制。
三、應收賬款績效考核指標的構建和評價
根據EVA(經濟增加值)的績效評價思想,評價企業是否創造剩余收益,應將利潤減去資本投入額的機會成本,并滿足EVA=(利潤-機會成本)>0,即凈利潤>機會成本,或(機會成本/利潤)
(一)應收賬款機會成本利潤比率=應收賬款機會成本/利潤
由于應收賬款的機會成本是整個業務部門所投入資本機會成本的一部分,因此,我們不能認為該指標小于1就代表業務部門創造了剩余收益,在評價標準上,我們可設置歷史同期標準,或是同行業平均標準作為評價依據,當該考核指標大于評價標準時,我們則認為應收賬款的盈利效率較低,反之,則較高。同樣,我們可設計利潤修正指標來評價業務部門經濟效益,公式如下:
(二)修正后的利潤=利潤-應收賬款機會成本
修正后的利潤大于評價標準時,我們則認為企業的經濟效益水平較高,其應收賬款的績效水平也較高。
四、應收賬款機會成本的確認方法
應收賬款績效考核指標的核心是計算應收賬款機會成本的大小,我們以年度考核為例,根據機會成本的定義,可采用如下的計算公式:
(一)應收賬款機會成本=應收賬款占用資金×機會成本率
1.應收賬款占用資金的兩種計算方法:
(1)應收賬款占用資金=日均賒銷額×平均回收期(信用期)
(2)應收賬款占用資金=應收賬款平均余額
值得注意的是,不少文獻中關于應收賬款占用資金的計算有很多不同的解釋,有些文獻認為計算應收賬款占用資金要在應收賬款平均余額的基礎上乘以銷售成本率或變動成本率,從機會成本定義和實務角度,筆者認為這種算法并不準確也不易于實際應用。在公式(1)中,由于企業可能針對不同客戶設置不同的信用期,導致賒銷平均收現期難以計算,實務中較少應用,因此筆者認為采用公式(2)將應收賬款平均余額作為應收賬款占用資金在操作上簡單可行。
應收賬款平均余額的確定有三種方法,分別是年均余額、月均余額、日均余額,由于年均余額只統計了期初和期末兩個樣本點,計算的誤差較大,而日均余額計算的結果雖然可能很準確,但太過復雜,計算成本太高,實務中較少采用,因此筆者建議采用月均余額作為應收賬款的平均余額,計算公式為:
應收賬款平均余額
2.機會成本率的確定方法:
機會成本率可以用“企業資金利潤率”、“市場有價證券利率”或是同期“銀行貸款利率”來替代計算,為便于計算,筆者推薦采用一年銀行貸款利率作為機會成本率。
根據以上計算方法,我們得出了計算應收賬款機會成本的計算公式:
應收賬款機會成本=應收賬款平均余額×銀行貸款利率
五、應收賬款機會成本利潤比率指標的分析與應用
根據應收賬款機會成本的計算公式,可以導出應收賬款績效考核指標如下:
應收賬款機會成本利潤比率=應收賬款機會成本/利潤
=(應收賬款平均余額×銀行貸款利率)/(銷售收入×利潤率)
假設銀行貸款利率保持不變是個常數,因此該考核指標大小只與應收賬款周轉率和利潤率兩個變量相關,其中應收賬款周轉率上升等價于應收賬款平均余額占收入的比率下降,具體分析如下:
1. 當利潤率不變,應收賬款周轉率上升時,該考核指標下降,企業的盈利效率上升。
2. 當應收賬款周轉率下降,利潤率也同時下降時,該考核指標上升,企業經濟效益下降。
3. 當應收賬款周轉率上升,業務利潤率也同時上升時,該考核指標下降,企業盈利效率上升,這是最理想的狀況。
4. 當應收賬款周轉率和利潤率兩個指標同時呈反向變動時,則該考核指標可能上升也可能下降,這時要根據兩個指標的實際變化幅度計算出結果進行判斷。
5. 當業務利潤率越高時,應收賬款周轉率對該考核指標的影響越小,反之,當應收賬款周轉率越快時,業務利潤率對該考核指標的影響也越小。
通過以上分析可以看出,當應收賬款周轉率下降而利潤率上升時,企業仍可能提高應收賬款機會成本利潤比率指標,改善企業的盈利效率。我們通過該考核指標可直觀量化地分析評價應收賬款的績效水平,改變了以往通過單一提高應收賬款周轉率來提高績效水平的價值導向,因此,該考核指標能更加全面、科學地反映應收賬款的績效水平。
六、結論
面對激烈的市場競爭,賒銷已成為企業促銷增收的重要手段。業務部門的賒銷政策產生的.應收賬款作為一項對客戶的資金投資,需要科學合理地評價其投資收益情況,作為對業務部門應收賬款績效考核的依據。本文從評價經濟效益的角度出發,通過分析應收賬款機會成本與業務利潤之間的比率關系,構建了應收賬款機會成本利潤指標對業務部門的應收賬款績效進行評價,并對機會成本的確認方法、評價指標的分析和應用作了探討,以期給企業應收賬款的績效評價實務提供一些參考。
員工月度績效考核方案 篇17
一、考核領導組:
組長:
副組長:
組員:學校中層副職以上領導、教研大組長、班主任代表、家長代表、學生會代表。
二、考核內容:
《中小學教師職業道德規范》中的愛國守法、愛崗敬業、關愛學生、教書育人、為人師表等六個方面的內容,細化為共23條。
三、評分細則:
共五個方面,23項內容:
1.愛國守法(共20分,每項5分):
(1)不聽信不散布虛假言論,不在課堂、公共場合及網絡上散播違法言論;
(2)不以造謠中傷、污蔑誹謗、無理取鬧和暴力等非法方式表達訴求;
(3)服從學校安排,不違反學校規章制度和各項決定;
(4)遵規守紀,不做有損教師形象的事。
2.愛崗敬業(共24分,每項4分):
(1)不遲到,不早退,不拖堂,遵守考勤制度;
(2)有效組織課堂教學,加強學生課間管理;
(3)遵守工作規程,教育教學過程無失誤;
(4)工作認真,積極課改,備課充分,教學成績好;
(5)值日、值周認真負責,切實維護學生學校安全;
(6)安心教學,不到處跑關系、跑調動。
3.關愛學生(20分,每項5分):
(1)平等對待每一個學生,不透露學生隱私,不損傷學生人格;
(2)不體罰或變相體罰學生;
(3)關心學生身心,維護學生權益,保護學生安全;
(4)不驅趕差生,不因管理原因出現流失生現象。
4.教書育人(共12分,每項4分):
(1)注重培養創新能力和良好行為習慣,促進學生全面發展;
(2)不加重學生負擔,作業適量,時刻為學生健康成長著想;
(3)關注學生特長培養,引導學生全面發展,積極向上。
5.為人師表(共24分,每項4分):
(1)嚴于律己,舉止文明,作風正派,注重身教;
(2)注重儀表,不在課堂抽煙、使用通訊工具;
(3)不無理取鬧、尋釁滋事,維護學校穩定;
(4)遵守社會公德,注意個人修養,有事業心和責任感;
(5)不拉幫結派、搬弄是非,不排擠打擊他人;
(6)正確處理同事、鄰里、家庭關系,構建和諧社會。
以上共100分,逐項計分,每違反一項扣除相應分值。
有以下行為之一者,由學校考核組合議后實行一票否決:
1.違反法律法規受到刑事或黨紀、政紀處分;
2.聚眾賭博、上訪,打架斗毆、酗酒等;
3.傳播有害學生身心健康的思想,參與賭博、迷信、邪教等活動;
4.侮辱學生,作風不正、品行不良;
5.歧視、體罰、變相體罰或其他侵犯學生合法權益,造成嚴重影響;
6.組織和參與有償補課、亂訂資料;
7.向家長索要財物、利用職務之便謀取私利;
8.其他違背教育管理規定造成嚴重問題或較大影響的。
四、考評程序
1.考核按縣局要求每年六月份進行。
2.個人評估。要求每個教職工,在認真學習職業道德規范的基礎上,結合自己的思想、工作、學習、生活、紀律的各個方面,對號入座。在自我解剖、自我教育的基礎上,認真填寫《x縣中小學教職工師德師風考核表》。
3.學生、家長測評,各占百分之三十。抽取所帶班級學生和家長代表(不少于百分之五十),通過發放《x縣中小學教職工師德師風評分表》進行。
4.教師互評,占百分之二十。以學科教研組為單位,過好民主生活會,互相取長補短、互幫互學、共同促進。然后對本組的教師逐條打分。
5.學校考核小組測評,占百分之二十。依據教師平時的師德表現和學校的相關記錄,結合學生、家長和教師互評情況進行綜合分析,對每個教職工作出客觀評價。
6.匯總、公示、上報考核結果。學校考核組將學生、家長、教師和學校測評組的分數進行匯總,在校園公示三天,無異議后填寫匯總表,上報縣局。
五、考核等級及結果使用
分為優秀、合格、基本合格、不合格四個等級。考評在90分以上者(包括90分)為優秀;70—89分為合格;60—69分為基本合格;60分以下(不包括60分)為不合格。
師德考評結果要和年終考核和職稱考核掛鉤,凡教師師德考核不合格者,年度考核為不合格;一個考核周期不得提拔、評先、晉級;對師德考核優秀者,要宣傳他們的先進事跡,弘揚他們的精神品質,號召大家學習,同時要在評優、晉級、提拔時優先推薦。
員工月度績效考核方案 篇18
運營部非主管人員部分:
1 電商運營專員
A.PV量:即一個獨立訪問IP在21小時內訪問網店頁面的數量,一個獨立訪客重復訪問一個頁面只計算一次PV;該數值可以反映網店的整體表現水平,包括頁面視覺體驗、頁面間關聯度水平、商品吸引度等,是提升下單轉換率、成交額、客單價的重要基礎量化指標。
B.PV量/UV量:即人均訪問頁面量;該比例數值可以更直觀的反映出網店的顧客粘度,商品款式是否吸引人,價格合理程度、商品類別可選性強、商品的頁面表現是否細致到位。
C.成交人數:即實際發生購買的人數。
D.訂單轉換率:即成交人數/UV;該數值是雙向考核指標,一方面可以考核運營人員對于網店運營的整體水平,一方面可以側面佐證推廣部門通過網絡推廣所帶來的獨立訪客的質量水平。
E.成交額GMV:網店單位時間內的銷售額,以客戶最終付款為定義標準。是目標管理的最核心KPI指標。
F.平均停留時長:反映顧客粘度的重要指標,該數值可以反映網店的頁面布局、內容、商品豐富度、欄目導航等方面的狀況。
G.客單價:即每獨立訪客在一次購物時的成交額,平均客單價計算公式為:成交金額/成交人數;商品組合狀況、商品詳情頁關聯狀況、促銷活動、商品價格對該指標有直接影響。
2.推廣專員
A.UV:即網店獨立訪客數量(以一臺終端電腦訪問為基準,不以IP為基準),可以最直接的反映工作人員通過網絡推廣幫助網店獲取的顧客數量。
B.到達率:計算公式為,頁面到達次數/廣告展現次數;可以直接反映廣告投放的獲取用戶效果(此用戶為廣義用戶),從而反映廣告投放的曝光水平、投放渠道的準確性;還可側面反映廣告內容的合理性。
C.跳出率:即進入單頁面后并未做二次跳轉動作的UV訪客占單頁面總UV訪客的數量比例。跳出率高通常表示進入網店的訪問者對于網店不具針對性,推廣路徑不準確,訪客質量不高。該值是考核推廣人員對于能否獲取有效UV的關鍵評定值。
D.UV平均獲取成本:單位費用投入結構/單位UV量,即獲取一個UV所投入的費用成本。該值可以評定推廣費用的投入水平。
E.訂單轉換ROI:計算公式為,單位費用投入結構/訂單量,即每獲取一個訂單所花費的成本;成本越低,說明推廣人員對于費用的使用有效性越高
F.新增UV量:即單位時間內新增加的顧客比例,新用戶比例越高對于訂單量增加及成交額增加越有利。
3 活動策劃專員
A.平均點擊率(點擊次數/UV量):即每單位UV點擊活動頁面的次數,點擊率越高,說明活動的受歡迎度越高,該值可以考評活動的整體策劃水平及活動關鍵點表現水平。
B.活動訂單比例:活動期間內,日均促銷活動訂單占日均總訂單數量的比例,該值可以反映出促銷活動對于增加訂單量的貢獻作用。
C.活動成交額比例:活動期間內,日均活動訂單成交額占日均訂單成交額的比例,該比例若低于B活動訂單比例,則說明活動訂單的客單價低,活動對銷售額及利潤的貢獻偏低。該值可以評估策劃人員促銷策略的核心貢獻度。
D.活動訂單轉換率: 即活動期間內的促銷活動成交人數/訪問活動頁面UV量;在活動期內該比例若高于網店的日均訂單轉換率,則說明該活動對于網店運營有積極的推動作用。
E.ROI(成交額/活動投入成本):ROI系數越高,說明費用利用率越高,該值考核對于活動費用的控制情況。
客服部非主管人員部分:
1在線客服專員
A.及時響應時間:顧客咨詢時,客服人員的響應時間,原則上不超過30秒。回復客人的UV數不超過5個;該值考核客服人員的反應速度及服務質量。
B.服務態度:主要針對違規用語進行考核。原則上每月出現的違規用語不能超過5次。
C.差評次數:由于服務態度問題,而造成的顧客差評。
D.咨詢轉換率:計算公式為:當月成功付款的UV數 / 當月接待的'總UV數 X 100%;轉換率越高,說明客服人員對于訂單轉換率的貢獻越大。
E.成交額轉換率:計算公式為:當月個人成交金額 / 當月客服部平均成交金額 X 100%;轉換率越高,客服人員對于成交額貢獻越大。
F.退貨率:計算公式為:退單量/咨詢轉換單量;由于客服人員在解答咨詢問題時,對產品及服務描述不清而造成的顧客收貨后退單情況。(以顧客接貨后開始計算)
G.換貨率:計算公式為:換單量/咨詢轉換單量;由于客服人員在解答咨詢問題時,對產品及服務描述不清而造成的顧客收貨后要求換單情況。(以顧客接貨后開始計算)
I.退款率:計算公式為:退款UV量/接待的付款UV總量;由于客服人員未能準確的向顧客傳遞缺貨、斷碼、物流等硬性信息,而造成的顧客在付款后要求退款的情況。
平面設計部非主管人員部分:
5平面設計人員
A.設計及時率:以設計項目分配設計時間為基準,考核設計人員工作效率
B.設計通過率:以設計項目的通過比例為基準,考核設計人員的工作質量
C.設計日志:每天設計的頁面及圖片,整理成日志備份,附加設計文檔,作為考核設計人員工作量的重要指標。
D.計劃達成率:以設計人員計劃設計稿件的實際完成情況為基準,考核設計人員的實際工作飽和度情況;
員工月度績效考核方案 篇19
一、指導思想
根據(教育部關于做好義務教育學校教師績效考核工作的指導意見)(教人()1 5號)、(廣西壯族自治區義務教育學校績效考核工作實施意見)(桂教人()6 8號)、(南寧市義務教育學校教職工績效考核工作實施意見(試行))和(橫縣務教育學校教職工績效考核工作實施意見(試行))(橫教發()11號)及(云表鎮義務教育學校教職工績效考核工作實施意見)精神,結合我村委小學實際情況,特制定本實施分配方案,經教職工代表大會討論,在教職工中公示通過,報鎮中心學校批準后實施。
二、實施對象
橫縣云表鎮南康村委小學在編在崗教職工。
三、考核細則
1、考勤(基分10分)
上課、集會、例會及各種會議:
遲到:每次扣0.1分。
請假:超出(橫縣中小學教職工管理條例)所規定的節數每節扣0.5分。
曠課:每節扣1分。
以上分數扣完為止。
2、工作量(基分20分)
量化出學校所有崗位周工作量。全體教職工周工作量相加,得出學校各個崗位周工作量總和,除以全校教職工總數,得出學校教職工周人均工作量。教職工周實際工作量除以學校教職工周人均工作量乘以工作量即為教職工工作量得分。計算公式為:教職工周人均工作量=學校各個崗位周工作量總和÷教職工總數。教職工工作量得分=教職工周實際工作量÷教職工周人均工作量×20分。
3、職業道德(基分10分)
教職工不得體罰或變相體罰學生,不得歧視后進生,否則每次扣2分。
造成后果或不良影響的每次扣5分;不顧全大局,不按時完成學校布置的工作的每次扣2分;鬧不團結,挑撥離間的每次扣5分。以上分數扣完不止。
4、教育教學過程(基分30分)
①上課:(1)認真上課,嚴格實行點名制度,保持教室紀律良好(體育課學生不能在校園內亂跑),否則,每次扣1分。(2)上課期間出現不安全事故,由任課教師負全部責任,并根據情節輕重扣10——15分。(3)精心組織教學,教學切合學生實際,關注每一個學生全面發展,注重培養學生良好的行為習慣。否則,每落實不到位,上課應付了事一次扣3分。
②備課、聽課、作業批改等
(1)各任課教師必須認真備課,做到書寫工整、環節齊全、具有創新性,符合課改精神,并有教后感,否則,每缺一節扣2分,質量差者扣1分。(2)堅持聽課,做好聽課筆記,寫好聽課批語,達不到要求的每缺一節扣1分,無評語者扣0.5分。(3)作業批改認真,無錯批、漏批現象,作業作文按要求完成任務,批改要求詳批,具有指導作用。不按要求完成每缺一次扣1分,出現錯誤扣0.5分。(4)授完每一個單元后,不進行測試小結的每次扣2分。
③ 班主任工作
班隊會、安全衛生課不認真授課,當作自習課的,每節扣1分;學校布置的其它班級工作,班主任不認真組織的,每次扣1分;獲得流動紅旗的班級,班主任每次加1分。
④值周員工作不認真,不按時開、鎖大門,不履行值周要求的,每次扣2分,管理不善造成不良后果的,每次扣5分。以上分數扣完為止。
4、教育教學及科研業績(基分30分)
(1)期終測試科任成績超出鎮達標分的,每超一分加5分每低一分減3分,減完為止。(2)獲得校級以上教育教學科研和其它活動獎的校級和學區級每次加2分,鎮級加3分,縣級加4分,縣以上加5分。(3)發表論文或獲獎的每篇縣級加2分,市級加3分,自治區級加4分,國家級加5分。(4)參與課題研究的每個課題加5分。
四、本方案由橫縣云鎮南康村委小學校辦室負責解釋。
員工月度績效考核方案 篇20
一、總則
為規范公司對員工的考察與評價,特制定本制度。
二、考核目的
1、在同方造就一支業務精干的高素質的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍。并構成以考核為核心導向的人才管理機制。
2、及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發現問題,為下一階段工作的績效改善做好準備。
3、為同方中層管理、技術類員工的職業發展計劃的制定和員工的薪酬待遇(含員工持股權重調整)以及相關的教育培訓帶給人事信息與決策依據。
4、將人事考核轉化為一種管理過程,在同方構成一個員工與公司雙向溝通的平臺,以增進管理效率。
三、考核原則
1、以公司對員工的經營業績指標及相關的管理指標,和員工實際工作中的客觀事實為基本依據;
2、以員工考核制度規定的資料、程序和方法為操作準則;
3、以全面、客觀、公正、公開、規范為核心考核理念。
四、適用對象
本制度主要是為同方公司總部職能部人員和分公司副總級以上經營管理類專業技術類人員設計(分公司副總級以下人員由分公司參照總部形式自行考核)。另有下列狀況人員不在考核范圍內:
1、試用期內,尚未轉正員工
2、連續出勤不滿六個月或考核前休假停職六個月以上
3、兼職、特約人員
五、各類考核時間排定表
注:
1、考核時間主要是指由各業務部門、職能部門主管與下屬就績效表現,績效改善計劃,新的績效目標共同進行討論的時間
2、人事復核時間主要由人事決策委員會對有爭議的考核結果及員工申訴的事件進行調查了解和仲裁
3、考核終定時間是人力資源部將考核結果進行匯總,新的績效目標進行備案歸檔的時間。
4、年度考核是公司對全體(正式)員工年度工作表現進行考核,年中考核是對年度考核評分“有待提高”及“急需提高”二類人員的考核。
六、考核體制
考核實行直接主管評估部屬,部門主管復評制。人力資源部對員工考核有政策制(續致信網上一頁資料)度咨詢、執行監督、申訴調查等職能。人事決策委員會(由公司總裁、常務副總裁、相關副總裁、人力資源部總經理及相關部門主管組成)是同方公司員工考核政策的最終仲裁機構。具體權限見下表:
考核對象初評(員工自評后)匯總部門復核
分公司副總級總經理、相關職能總經理人力資源部主管副總裁
分公司總工分公司總經理人力資源部主管副總裁
分公司總經理人力資源部、企管部、財務部人力資源部主管副總裁、相關副總裁、公司總裁
職能副總級職能總經理人力資源部主管副總裁
考核對象初評(員工自評后)匯總部門復核
職能總經理員工自評人力資源部主管副總裁
分公司副總經理以下人員的考核
部門經理級主管副總經理分公司人事總經理、相關職能總經理
部門職員直接主管評分公司人事間接主管核定
技術人員技術主管評分公司人事間接主管核定
注:對于分公司副總經理級以下人員,均是由員工先自評,再由直接主管復評,員工間接主管(高于員工兩級)最后核定認可。
七、考核標準
人事考核不能用統一的標準來評價不同崗位的任職人,尤其是對同方這樣的高科技企業。同方在設計考核標準的核心理念是(員工)分層分類考核、客觀評價過去著眼將來。公司依據員工經營職責大小,將員工分為三個層次,總部人力資源部針對公司中層以上干部專門設計考核標準與量表;其次,針對同方高科技公司的特點,將員工劃分為管理類與技術類業務類,并專門設計考核標準與量表。
八、考核表
1、考核表按工作性質進行分類,分為經營管理類和職能管理類研發技術類三種,各類下面再細分成主管和非主管,由人力資源部與各相關部門研究和設計統一的表格。人力資源部對考核的指標制定有必須通用性的評分參考表,各部門可根據本部門實際狀況對考評因素和要點進行調整,但未經與人力資源部協商透過前,不能擅自調整考評結構和要素賦分。
2、年終考核成績由人力資源部存于員工個人檔案中,除人事決策委員會和各部門總經理外,其他人員一概不得查閱。
九、考核評價
1、考核結果的等級評定:
全部類型的考核結果按員工考核總分,劃分為“特優”、“優秀”、“中等”、“有待提高”、“急需提高”五等級,并作如下界定:
考核總分95分以上;85—95分;70—84分;50—69分;50分以下
2、考核等級比例控制:
為減少考核的主觀性及心理誤差(暈輪效應,比較效應,平均化等),考核結果經過除權處理實行部門(分公司)比例控制,各部門,各分公司在向人力資源部申報考核結果時,一律按下面比例:
特優秀人數:不超過本部門(分公司)員工總數5%
優秀人數:不超過本部門(分公司)員工總數15%
中等人數:占本部門(分公司)員工總數65%
有待提高人數:約占本部門(分公司)員工總數10%
急需提高人數:約占本部門(分公司)員工總數5%
注:考核列入極優秀或急需提高者,務必同時帶給具體的事實依據
十、考核程序
考核的一般操作程序:
1、員工自評:按照“考核權限表”,員工選取適當的考核量表進行自我評估
2、直接主管復評:直接主管對員工的表現進行復評。
3、間接主管復核:間接主管(高于員工二級)對考核結果評估,并最后認定。
十一、考核申訴
1、考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設定的特殊程序。
2、部屬與直接主管討論考核資料和結果后,如有異議,可先向部門主管提出申訴,由部門主管進行協調;如部門主管協調后仍有異議,可向人事決策委員會提出申訴,由人力資源部門專員進行調查協調。
3、考核申訴的同時務必帶給具體的事實依據。
十二、考核與獎懲
1、公司將考核結果與崗位津貼相掛鉤,按員工的年度考核成績對員工的職位工資進行調整,調整原則如下:
①特優員工:原則上崗位津貼上調一級
②優秀員工:崗位津貼不作調整,在機會適當時,可作職務晉升處理
③中等員工:崗位津貼不作調整。
④有待提高員工:崗位津貼不作調整,但列為年中考核對象。
⑤急需提高員工:崗位津貼下調一級,且列為年中考核對象。
2、年度考核為“有待提高類”員工的.處理
①崗位津貼暫不調整,在年中考核前不作晉升處理
②若年中考核再評為“有待提高”,則崗位津貼下調一級,若等級在“有待提高”之上,則崗位津貼不調整,也可按正常程序作晉升處理。
③若年中考核再評為“有待提高”,且在第二次年度考核又評為“急需提高”,則公司與此員工解除勞動用工關系。
3、年度考核為“急需提高類”員工的處理
①該員工崗位津貼在年度考核結束后下調一級。
②同時,如在年中考核前,公司與該員工聘用合約到期,則該員工與公司聘用期滿后,公司不再聘用。在這期間,該員工崗位津貼相應下調一級
③如在年中考核時,公司與該員工聘用合約仍未到期,則對員工進行年中考核,如仍評為“有待提高”或“急需提高”,則公司與此員工解除勞動用工關系;如評為“中等”或以上等,則公司繼續聘用,但崗位津貼在第二次年度考核開始前不作調整。
十三、附則
1、本制度的解釋權歸人力資源部。
2、本制度的最終決定權、修改權和廢除權歸人事決策委員會。
3、本制度生效時間為20xx年1月10日。
員工月度績效考核方案 篇21
1.0目的:
1.1提高品質部人員的工作積極性、工作效率, 促進內部競爭,品質管控及團隊素質等綜合能力提升。
1.2鼓勵先進,勉勵落后.
1.3合理規范品質部門考核制度,確保考核的“公平,公開,公正”原則。
2.0范圍:
適用于品質部所有員工。
3.0職責與權限:
3.1經理:負責本方案的批準及出現爭議狀況的最終判決. 負責本方案實施過程的監督、呈報。
3.2品質組長:負責現場監督管理及實施. 負責本方案整理、獎懲申請提出、考核分數統計。
3.3財務部:負責依據本方案對批準后之考核統計工資的計算.
4.0考核方案
4.1考核內容:品質狀況、工作效率、協作性、出勤狀況、5S狀況、教育訓練、行政紀律及其它
4.2考核方式:以記分的形式來進行。(總分150分)
4.3考核細節:
4.3.1品質狀況(30分)
4.3.1.1.IQC因抽檢物料上線造成品質不良,超出管制限的2倍但不良率<10%者:-3分/次。
4.3.1.2.IQC原物料批量性不良投入產線或被加工商投訴(一般不良率在≥10%以上)者: -5分/次。
4.3.1.3.IQC及IPQC因來料等不良未及時反饋,造成成品產生超100PCS者:-5分/次。
4.3.1.4.IQC檢驗未仔細核對圖紙及樣品導致不良未被發現:-10分/次
4.3.1.5.IPQC在巡檢中未發現不良而造成不良率高于50大片或100小粒 -5/次,并給予處。
罰50元,造成報廢的處罰100元。(拉長連帶責任處罰100元)一周內未出現問題的給予獎勵20元。
4.3.1.6.IPQC在巡檢中未發現批量性不良(一般不良率在≥10%以上):-5分/次,一周內來。
料抽檢問題并構成開品質異常反饋單2次及2次以上的給予處罰50元。發現問題 的品質人員給予獎勵20元。
4.3.1.7.首件檢驗、巡檢、抽檢者未執行:-20分/次并給予處罰100元。
4.3.1.8未仔細核對圖紙及樣品而造成不良未被發現:-10分/次并給與處罰50元。
4.3.1.9 IPQC巡查過程中不能發現生產線無作業指導書或未按作業指導書要求作業或未按標。
準進行檢驗,被其他部門發現并投訴者:-10分/次并給予處罰20元。
4.3.1.10發現生產線無作業指導書或未按作業指導書要求作業,而IPQC未提報者:-3分/次處罰20元。
4.3.1.11.QA最終檢驗無發現問題,導致客戶投訴不良比例超過5%: -5分/次并每人每次處罰20元,一月內未出現客訴的每人獎勵50元。
4.3.1.12.QA.最終檢驗無發現問題,導致客戶投訴,并有3%退貨者: -6分/次,并每人每次處罰50元。
4.3.1.13.QA最終檢驗無發現問題,導致客戶投訴,并全數退回時, -20分/次,并每人每次處罰100元(拉長連帶責任處罰100元)
4.3.1.14.QA最終檢驗發現同一時間段內規律性不良率超過6%是由IPQC巡檢不仔細產生時,IPQC-5分/次 并給予處罰50元。一周內未發現超標現象給予獎勵20
4.3.1.15 未按照要求進行首件、巡檢、抽檢者,或未抽檢直接做報表的,-5分/次并給處罰20元。
4.3.1.16 未依據圖紙、工藝文件、檢驗標準等要求進行檢驗者造成漏檢率、誤判率超過3%-5分/次并給予處罰20元。
4.3.1.17.返修人員在作業過程中造成玻璃破損(未做到輕拿輕放造成的),-5分/次并給處罰10元。
4.3.1.18.在車間嘻戲打鬧,不遵守車間管理制度者,-5分/次并給處罰20元。
4.3.1.19.離崗時未佩戴離崗證,-5分/次并給處罰10元。
4.3.1.20.返修人員在外售后時因個人工作不當造成客戶投訴,-5分/次并給處罰20元。
4.3.2.工作效率.(20分)
4.3.2.1工作檢查不及時,耽誤或影響生產、交期、及其他部門工作者:-3分/次,并處罰10元。
4.3.2.2物料全檢效率未能達到標準工時者: :-2分/次并處罰10元
4.3.2.3工時效率未能達到95%以上者:-3分/次并處罰20元
4.3.2.4異常提報不及時,拖延時間,推卸責任并蓄意包庇者:-5分/次,并出發50元
4.3.2.5報表上交不及時者:-5分/次,并處罰10元
4.3.2.6品質履歷表填寫,在二次應用時未執行:-10分/次,并處罰20元。
4.3.3協作性(20分)
4.3.3.1工作方面能積極配合上級工作安排,并協助其他同事或上級完成相應工作.
4.3.3.2 上級交辦事項未執行者,-5分/次。并處罰10元
4.3.3.3上級交辦事項執行不徹底或敷衍了事者 -3分/次。并處罰10元。
4.3.3.4 發現的異常或上級交辦事項未與下工段IPQC進行交接:-10分/次并處罰20元
4.3.4 出勤狀況(20分)
4.3.4.1遲到/早退(15分鐘內,超過則以曠工論處): -5分/次并處罰10元,二次加倍處罰
4.3.4.2曠工: -50分/次,并依公司規定懲處外品質內部另給予處罰(半天50元,全天100元)。
4.3.4.3.每月請假(4H內): -2分/次 1天之內:-4分/次 1至3天:-12分/次 3至7天:-16分/次 7至15天:-30分/次 15天以上:-50分/次 4.3.5.5S狀況(10分)
4.3.5.1 未按規定執行5S作業者: -2分/次并給予處罰10元
4.3.5.2 在線個工段5S未監督到位,發現問題沒及時提出并制止的-2/次并給予處罰10元
4.3.6教育訓練(10分)
4.3.6.1并能積極主動參加公司的理論或實踐培訓。
4.3.7交辦率(20分)
4.3.7.1當月上級交代的重要事項沒有在要求時間內完成的,-8分/次并給予處罰50元
4.3.7.2當月上級交代的事項沒有在要求時間內完成的,-5分/次并給予處罰20元
4.3.7.3能積極主動的完成上級交代的事項。+5分/次并獎勵20元
4.3.7.4能積極主動的提出合理工作建議已經被采納的。+10分/次并給予獎勵50元
4.3.8其它(20分)
4.3.8.1 當月內有不遵守廠規廠紀和無塵車間管理規定,-5分/次并給予處罰20元
4.3.8.2 IPQC無故離崗超過15分鐘:-5分/次并給予處罰10元
4.3.8.3 IPQC私自進入OQC房聊天,或在拉線上幫員工作業不認真巡線:-10分/并給予處罰10元,(導致不良率超標的給予處罰50元)。
4.3.8.4 主動提出他人工作中的失誤或不足,避免不良發生者,+5分/次
4.3.8.5 自發地向上司提出行之有效的改善建議,經實施確認能降低公司生產與品質成本,提高品質狀況與生產效率者,+10分/次給予獎勵50元。
4.3.8.6 能積極主動教導員工操作,對生產中產生的不良,能主動采取措施進行修整,以做到減少報廢損失提高生產效率者,+10分/次
4.3.8.7 發現文件有誤或與文件與實際作業不符提報者:+5分/次并給予獎勵20元
4.3.8.8 發現可靠性隱患并及時提報或有效處理,而使之得到控制者:+10分/次,并給與獎勵20元
4.3.8.9返修人員在外售后提前完成任務、得到客戶好評者,+10分/次,并給予獎勵30元。
5.0績效工資計算:
5.1總分為150分,員工績效系數標準如下:
5.1.1試用期一個月以內按0.95系數
5.1.2試用期一個月滿后,績效系數為1.05
5.1.4績效系數根據在職時間,每月月底以內部聯絡單傳達給行政部
5.2績效工資結算方式:
5.2.1 績效實得系數=月評績效分數150系數為1.05 績效分數130分系數為1.03 以此推算
5.2.2月評分數70分以下績效工資為0(連續3個月績效分在70分以下者,將考慮調職或辭退處理)
5.3 考核補充:
5.3.1 對于設計、圖紙錯誤、客戶或上級指示生產等原因最終造成的客戶投訴,與QC成員無直接責任的不計算在內:
5.3.2 每月底考核的結果向本部門所有人員公開
5.3.3 此考核方案是在提升品質工作者工作積極性和責任心,是以公司“員工手冊”及其他獎罰規定為基礎的補充規定,與“員工手冊” 及其他獎罰規定無任何沖突
員工月度績效考核方案 篇22
一、目的
1、為了更好的引導實習實習生行為,加強實習生的自我管理,提高工作績效,發掘實習生潛能,同時實現實習生與上級更好的溝通,創建一個具有發展潛力和創造力的實習生團隊,推動校企共同目標的實現,實習生考核指標。
2、為了更確切的了解實習生隊伍的工作態度、個性、能力狀況、工作績效等狀況,為評價校企聯合教育培養計劃、制定實習指導書、就業推薦等提供信息依據。
二、適用范圍
本方案主要是對全體實習生進行的定期考評,適合公司所有在崗實習生。
三、考核原則
(一)明確化、公開化原則
公開考評標準、考評程序,明確各考評層面的責任。
(二)客觀考評的原則
考評人對被考評人要客觀評價,避免摻入主觀性和感情色彩。做到“用事實說話”。
(三)差別性原則
考核的等級之間應當有鮮明的差別界限,以激勵實習生的上進心。
(四)反饋原則
考評結果應反饋給被考評者本人。
四、績效考核實施
(一)績效考核指標
實習生考核指標分為工作質量、工作積極性、工作紀律、協作精神、學習能力共五項:
1.五個指標滿分共125分,具體各個指標分配權重由各級考核責任人確定;
2.每個指標根據實際工作情況分為五個評價等級:A+優秀、A良好、B合格、C需改進、D不合格。
(二)績效考核方法及說明
1.實習生績效考核計算方式如下:
績效考核分數=權重/A級(良好)評級
(三)績效考核的程序
1、每月5日前由各部門主管考核所屬實習生;
2、主管對部門實習生進行考核面談,填寫考核評語,實習生簽字;
3、各部門主管將面談后的《實習生績效考核表》于每月10日前交至人力資源部,人力資源部進行匯總。
(四)考核結果應用
1.考核結果分為五個等級,其結果將作為評價實習生工作及發放績效工資的依據。
2.被考核實習生綜合工資已含30%的績效工資。
3.績效考核結果等級劃分標準
根據實習生績效考核的結果,可以發現實習生與標準要求的差距,從而制訂有針對性的實習生發展計劃和培訓計劃,提高聯合教育培養的有效性,使實習生的能力得到提高。
員工月度績效考核方案 篇23
為了貫徹執行公司績效考核制度,規范部門管理,將企業的績效與部門的績效直接掛鉤,建立切合公司實際的績效考核制度,特制定部門經理績效考核實施試行辦法。
一、目的
1.1客觀公正地分析和評價部門經理履行職責情況及部門實際工作效果,并依據考核結果正確地指導分配、實施獎懲,以充分激發部門經理的聰明才智和創造熱情,保障公司的可持續發展。
1.2完善部門目標管理責任制體系。
二、適用范圍
本辦法適用于本公司各部門經理的日常工作考核。
三、考核原則
3.1重點考核原則:以工作目標和工作任務為依據,按照崗位職責標準對部門經理進行考核。
3.2分別考核原則:按對應的崗位職能設置考核要素逐項進行考核。
3.3主體對應原則:由各自的直接上級進行考核,并就考核結果及時進行溝通。
3.4部門聯動原則:部門經理最終績效受部門整體考核結果的影響。
3.5目標考核和專項考核相結合的原則:對各部門的質量、安全、成本等專項工作,設置相應的權重,與考核期內的目標任務完成情況一并納入考核體系。
3.6可操作原則:考核標準明確、具體、可操作,從而客觀公平地測評各部門業績大小、差距與不足,并據此做到獎罰分明。
四、考核組織
公司成立考核小組,對各部門進行考核。考核小組由總經理或其授權人、分管副總、各部門經理、人事行政部組成。考核結果由人事行政部匯總并根據考核結果核定部門經理績效。
五、考核方式
5.1采用月度考核制,每月對部門經理進行考核。各部門須在次月5號前上交本部門上月的績效考核表到人事行政部存檔,不能在規定的日期內上交考核表的,視為部門工作失誤。每延誤1天,對部門經理予以罰款50元處理。
5.2采用通用評價和崗位職責評價法并結合目標管理法(部門整體工作目標完成情況)對部門進行考核。
5.3各部門以公司下達的月計劃和部門職責為考核內容實施自評,考核小組根據部門工作目標完成情況評定考核結果。
5.4各部門實行交叉考核制。即各部門相互制定與之工作要求相關的考核指標。
5.5人事行政部對各部門經理考核的過程和結果有監督權。對考核有異議的,可以直接向人事行政部投訴,由人事行政部調查后報分管領導裁決。若在考核過程中弄虛作假,公報私仇,一經發現,對違規者予以50元罰款處理。
六、考核評分辦法
6.1績效指標評分等級分為:5分(非常優秀)、4分(很好)、3分(合格/稱職)、2分(需要改進)、1分(不稱職)。
6.2對每一評價項目進行定等或定級,確定每個員工在工作質量、服務態度、出勤等方面的具體等級。
6.3對部門經理的目標管理及實際完成工作指標進行量化評定。
6.4對同一項目不同的考核結果進行綜合評定。
6.5對不同項目的考核結果加以綜合評定。
6.6本部門自評部分占總分數的30%,其它部門評定結果占總分數的70%。
6.7當月有重大貢獻或工作過失的,董事長或總經理可直接予以加減績效分數。
6.8績效分數的計算
6.8.1部門評分=各項指標實得分數總和÷各項指標應得分數總和×30%
6.8.2其它部門評分=各項指標實得分數總和÷各項指標應得分數總和×70%
6.8.3部門經理綜合的績效分數=部門評分+其它部門評分
6.9績效考核的管理
6.9.1績效分數在9.5分以上,可享受400元的績效獎金。
6.9.2績效分數在8.5分—9.5分之間,可享受300元的績效獎金。
6.9.3績效分數在7.5分—8.5分之間,可享受200元的績效獎金。
6.9.4績效分數在6.5分—7.5分之間,可享受100元的績效獎金。
6.9.5績效分數在6.5分以下不享受績效獎金。
七、其它事項
7.1公司的績效考核工作由人事行政部統一負責。
7.2部門考核表打分完畢,交人事行政部存檔。由人事行政部完成對數據的統計工作。
7.3考核結果只對考核負責人、被考核人、人事行政部負責人、董事長、副(總)經理公開。任何人不得將考核結果告之無關人員。
八、本考核試行辦法由人事行政部編制,最終解釋權歸人事行政部。
員工月度績效考核方案 篇24
為調動倉庫部門人員的工作積極性和和提高倉庫部門人員的工作效率,特制訂本方案。鑒于倉庫部門的工作多為事務性工作,對該部門員工的考核,主要依據其基本職責的履行及工作目標的達成情況。
本方案主要有倉庫部門主管負責監督執行。倉庫部門主管根據每個員工每天的工作完成情況,依據本方案的相應標準予以打分。以一個月為一個考核期,每一個考核期內,各個員工的初始考核分數均為100分,每月的考核結果有考核專員負責匯總,結果匯總出來后,按照本方案的相應標準對各個員工給予相應的績效獎金,績效獎金與其工資一同發放。
入庫流程考核細則:
1、原材料入庫前賬務員必須核對請購單與送貨單是否相符或在允許的誤差范圍內,請購單與送貨單相符或在允許的誤差范圍內賬務員方可簽收,否則追究賬務員的責任,扣賬務員考核分數2分;
2、賬務員在核對請購單與送貨單時,發現請購單與送貨單不符或超過允許的誤差范圍,必須經采購部主管簽字確認后,賬務員方可簽收,否則追究賬務員的責任,扣賬務員考核分數2分;
3、賬務員在簽收面料后,必須及時提交品管部進行布料檢驗,在品管部對布料檢驗完畢并出具相應的布料檢驗報告單后,賬務員方可做入庫記錄,并打出入庫單,否則追究賬務員的責任,扣賬務員考核分數2分;
4、賬務員簽收材料后,倉庫管理員必須及時把材料擺放到指定位置,并在相應的賬物卡上做好增減記錄,新進材料沒有賬物卡的,必須及時建立賬物卡并在賬物卡上做好相應的增減記錄,否則追究倉庫管理員的責任,扣其考核分數2分;
5、倉庫搬運工必須及時配合倉管員把相應的物料擺放到指定位置,否則追究搬運工的責任,扣其考核分數2分;
6、倉管員要定期把相應物料某段時間在賬物卡上的入庫記錄與賬務員處對應的入庫記錄進行核對,并做相應的書面核對記錄,發現不符及時上報倉庫主管,不按規定進行定期核對的,追究倉管員的保管責任,扣其考核分數2分;
7、賬務員要定期檢查賬務入庫記錄、賬卡記錄是否相符,一旦發現二者不符,及時上報倉庫主管,由倉庫主管安排人員對相關物品進行盤點。賬務員及時發現入庫記錄與賬卡記錄不符并上報倉庫主管,獎勵其考核分數2分;
8、電腦入庫記錄與賬物卡入庫記錄不符,非賬務員發現,獎勵發現者考核分數2分,同時追究賬務員的責任,扣其考核分數2分;
9、未經倉庫主管同意,倉管員無權查看賬務員所用電腦中的有關物料某段時間的入庫記錄,一經發現扣其考核分數2分;
10、倉庫主管定期組織倉管員與賬務員核對某段時間有關物料的入庫記錄,發現不符,及時安排相關人員盤點并落實具體的責任人。因倉管員忘記在賬物卡上及時做增減記錄進行盤點的,追究倉管員的責任,扣其考核分數10分;因賬務員記錯物料入庫記錄造成盤點的,追究賬務員的責任,扣其考核分數10分;
出庫流程考核細則:
1、原材料出庫前,賬務員必須核對領料員所持限額領料單或有生管部經理簽字的領料單與生產通知單是否相符,二者相符,賬務員方可打出出庫單(因面料的特殊性不得不多發的面料,賬務員必須按領料員實際領用量打出出庫單),交給倉管員按出庫單要求發放相應物料,否則追究賬務員的責任,扣其考核分數2分;
2、倉管員沒有接到賬務員打出的出庫單,直接發放面料的,無論是否造成不良后果(特殊情況須報經倉庫主管批準),均追究倉管員的責任,扣其考核分數1分;
3、倉管員接到賬務員打出的出庫單,發出相應的物料后,必須及時在相應物料對應的賬物卡上做好增減記錄,否則追究倉管員的責任,扣其考核分數2分;
4、倉管員要定期把相應物料某段時間在賬物卡上的出庫記錄與賬務員處對應的出庫記錄進行核對,并做相應的書面核對記錄,發現不符及時上報倉庫主管,不按規定進行定期核對的,追究倉管員的保管責任,扣其考核分數2分;
5、賬務員要定期檢查出庫賬務記錄、賬物卡出庫記錄是否相符,一旦發現二者不符,及時上報倉庫主管,由倉庫主管安排人員對相關物品進行盤點。賬務員及時發現出庫賬務記錄與賬物卡記錄不符并上報倉庫主管,獎勵其考核分數2分;
6、電腦出庫賬務記錄與賬物卡出庫記錄不符,非賬務員發現,獎勵發現者考核分數2分,同時追究賬務員的責任,扣其考核分數2分;
7、未經倉庫主管同意,倉管員無權查看賬務員所用電腦中的有關物品某段時間的出庫記錄,一經發現扣其考核分數2分;
8、倉庫主管定期組織倉管員與賬務員核對某段時間有關物料的出庫記錄,發現不符,及時安排相關人員盤點并落實具體的責任人。因倉管員忘記在賬物卡上及時做增減記錄進行盤點的,追究倉管員的責任,扣其考核分數10分;因賬務員記錯物料出庫記錄造成盤點的,追究賬務員的責任,扣其考核分數10分;
換片流程考核細則:
1、換片領料員持領料單到倉庫領料,賬務員必須確定造成換片的具體原因。因面料瑕疵造成換片的,領料單上必須有品管部經理的確認簽字;因人為原因造成換片的,領料單上必須有生管部經理的確認簽字,不符合相關要求,賬務員打出換片出庫單予以換片的,追究賬務員的責任,扣其考核分數2分;
2、賬務員核對換片領料單后,打出換片領料單,交給倉管員按換片領料單要求發放物料,并做好相應的賬務記錄,否則追究賬務員的責任,扣其考核分數2分;
3、倉管員沒有接到賬務員的換片出庫單,直接發放換片用料的,無論是否造成不良后果(特殊情況須報經倉庫主管批準),均追究倉管員的責任,扣其考核分數1分;
4、倉管員接到賬務員打出的換片出庫單,發出相應的物料后,必須及時在相應物料對應的賬物卡上做好增減記錄(注明換片用料),否則追究倉管員的責任,扣其考核分數2分;
5、倉管員、領料員在換片出庫單上簽字后,領料員方可把所領物料帶出倉庫,否則追究倉管員的責任,扣其考核分數2分;
原材料退料流程考核細則:
1、倉管員因面料的特殊性多發出的物料,相應的責任人必須及時追回,因追回不及時造成多發面料丟失(用料部門的實際用料記錄與倉庫的出庫單記錄不符,而倉庫相應的責任人無法追回多發的物料)的追究相應的責任人的責任,扣其考核分數10分;
2、對于倉管員追回的多發物料,倉庫搬運工必須及時配合做好相應的計量、搬運工作,否則追究搬運工的責任,扣其考核分數2分;
3、倉管員追回多發出的物料后,賬務員必須打出退料入庫單,并做好相應的賬務記錄,否則追究賬務員的責任,扣其考核分數2分;
4、對于追回的多發物料,倉管員必須及時擺放到指定位置,并做好相應的賬物卡增減記錄,否則追究倉管員的責任,扣其考核分數2分。
其它考核細則:
1、因生產中心加急生產訂單等特殊需要,下班休息期間倉管員或賬務員配合生產中心需要,及時發放生產中心急需物料,獎勵相關人員考核分數2分;
2、因下班休息期間,倉庫有關人員配合生產中心需要發放急需物料,不能按照規定程序辦理有關出庫手續的,屬于特殊情況,予以特殊對待,不追究責任人的相關責任,但是相關手續必須于特殊情況發生后的第一個工作日內補辦,不能及時補辦的追究責任人責任,扣其考核分數2分;
3、倉庫物品必須擺放在指定的規定位置,未經倉庫主管批準,倉管員不準擅自更改物品的擺放位置,否則追究倉管員的責任,扣其考核分數3分;
4、在不耽誤做本職工作的前提下,主動幫助部門其他人員完成相關工作的,獎勵其考核分數2分;
5、對于倉庫主管安排的有關工作,在倉庫主管的多次(超過兩次)催促之下完成,不論完成結果如何,扣相關責任的考核分數2分;
考核方案執行的有關細則:
1、倉庫主管必須根據每天倉庫的實際出入庫情況,有針對性的對出入庫流程的關鍵點進行重點檢查并做好記錄,發現問題,直接追究具體責任人的責任,按相應標準扣分;
2、倉庫主管對倉庫所屬人員進行的'每次考核打分,必須隨時通知所有被考核人員,讓其知道扣分的原因或加分的原因;:
3、對倉管員、賬務員、倉庫搬運工的考核,每月由倉庫主管把相應的考核檢查表格交績效考核專員處進行匯總,考核結果匯總出來之后,按照相應的標準計算被考核者的績效獎金,并把結果及時通知被考核者,考核獎金與其工資一并發放。
績效獎金計算的有關細則:
1、公司每月出300元作為倉管員、賬務員、倉庫搬運工的績效獎金;
2、被考核者每月的考核分數底于80分者,不予發放當月的績效獎金;
3、考核分數在80-85之間發放績效獎金100元,考核分數在86-90之間發放績效獎金150元,考核分數在91-95之間發放績效獎金200元,考核分數在96-99之間發放績效獎金250元,考核分數為100分,發放全額獎金300元;
4、被考核者每月的考核分數高于100分者,計算其考核分數比初始分數增加的比率,其績效獎金的發放額按相同的增加比率予以提高。
員工月度績效考核方案 篇25
在當今市場經濟條件下,績效管理是現代企業人力資源管理的一種重要工具和手段。以下是保險業務績效考核方案,歡迎閱讀。
隨著知識經濟時代的到來,隨著科學技術的不斷發展和社會的不斷進步,網絡化、信息化、知識化和全球一體化逐漸成為發展的一種必然趨勢。人力資源已成為企業的核心戰略目標實現的重要因素。如今人力資源管理在企業管理中的戰略管理地位顯得越來越重要,它是一個多層次、多角度的復雜的綜合性管理體系,是人力資源的獲取、分配、激勵、開發利用和控制改進的一個有機系統。
一、績效管理的含義
績效管理,指收集、分析、評價和傳遞有關某一個人在其工作崗位上的工作行為表現和工作結果方面的信息情況的過程,是各級管理者和員工為了達到組織目標共同參與的績效計劃制定、績效輔導溝通、績效考核評價、績效結果應用、績效目標提升的`持續循環過程。績效管理的目的是持續提升個人、部門和組織的績效。
二、泰康人壽保險公司基本概況
泰康人壽保險股份有限公司系1996年8月22日經中國人民銀行總行批準成立的全國性、股份制人壽保險公司,公司總部設在北京復興門。目前,泰康人壽共有20家股東,其中中資股東包括中國外運長航集團有限公司、中國嘉德國際拍賣有限公司、中信華東(集團)有限公司等國內大中型企業。外資股東包括瑞士豐泰人壽保險公司、新政泰達投資有限公司等著名國際金融企業。
三、泰康人壽保險績效管理存在的問題
1.績效管理目的不夠明確。泰康人壽保險公司大多數管理者僅將績效管理作為控制和約束員工的工具,或把它看作提供獎金分配的依據。此外,泰康人壽管理者普遍認為員工只要不違反公司的規章制度,便可在其所在的工作崗位拿到相應的獎金,顯然這種管理形同虛設。在績效管理目的制定前,泰康人壽保險公司管理人員很少把績效管理的重心放在完善企業溝通機制、激發員工工作潛能、提高公司經營水平上,這樣便形成為了考核而考核的現象。
2.績效管理與戰略目標相脫節。泰康人壽保險公司實施人力資源績效管理雖然有一定的企業戰略目標,但是不實際,所以企業戰略目標沒有被層層分解到所有員工,因為一旦進行層層分解就會出現任務分配不均不當的現象,導致員工都只忙于手頭的工作,不能很好地與企業戰略目標相結合,更不能為實施戰略目標去謀劃,出現偏離企業戰略目標的現象也就不足為奇了。泰康人壽雖然有戰略目標,但各個部門、各個崗位的工作職責沒有完全分解企業的戰略目標職責。
3.各級管理者績效管理職責不清晰。由于對泰康人壽保險公司人員的工作質量參差不齊,導致實踐中對績效管理的評價工作中存在的問題突出:各級管理人員績效管理的責任不明確,抓不住重點,不能全面、準確、客觀的掌握有關情況;有的責任心不強,為了一些方便管理,在這個過程中輕視一些鏈接或者忽視他們;更重要的是在考核過程中,有的認為干部任用都是泰康人壽保險公司內部已經內定好的,考核只是簡單的走程序、行公事,因而態度不積極、考核不深入。并且在績效管理過程中,各級管理者權責過于分散,相關責任約定不明確,缺乏相應的約束機制。
4.員工績效考核指標設置不合理。在泰康人壽保險公司考核指標設置時,因缺乏理論探索和實踐經驗,缺乏科學的績效指標體系,導致指標設置不盡合理,主要表現為:泰康人壽保險公司在設定績效指標時較為落后,僅僅包括了團隊保費收入、應收保費率、團隊新增員工人數、團隊破零人數等幾類傳統指標,很多特別重要的考核指標都沒有在公司的績效考核指標體系中體現出來,例如客戶忠誠程度、續期保費存留率、話務員技能、員工的干勁和靈活度等這些非營業性指標卻沒有加入到指標體系中,而僅僅把任務績效中的普通的業績指標作為衡量標準。
5.公司對員工的績效考核結果不準確。在泰康人壽保險公司的績效考核過程中,由于部分員工的工作難以量化,如工作態度、協作關系、事業心等,或者工作內容與結果不匹配等,成果不顯化,使得管理者難以對其工作效率及成績做出準確的評價結果。而且,泰康人壽保險公司的每個員工都有自己的辦公空間,各級管理者不能時刻的觀察每個員工的工作情況,容易出現做形式工作的現象,考核周期不確定、考核方式不靈活也容易產生考核結果不準確的現象。
四、泰康人壽保險公司績效管理的優化對策
1.積極推進績效理念的更新。系統的績效管理就要強調績效管理的市場價值導向,完善以往的關鍵指標體系,這就要求創建泰康人壽保險公司績效文化氛圍,強化員工的績效意識。泰康人壽保險公司的每一位員工都要明白自己的職責。最好經常請本公司管理人員示范,認識到績效管理不僅僅是績效考核,還是一個不斷閉合的循環管理過程,以帶動全員績效意識。
2.明確企業戰略目標。對于泰康人壽保險公司的戰略目標,是一個目標與實際之間不斷磨合不斷調整的過程,往往要經歷以下各個階段:首先從沒有明確的泰康人壽保險公司戰略目標,到通過SWOT分析制定出企業的核心戰略目標,再到企業高層領導逐級向下傳遞企業的戰略目標。通過對新的績效管理方案來實現上述過程,更快地引入,同時降低目標的信息偏差傳遞過程,幫助企業實現其戰略目標。
3.構建科學的績效管理系統。績效管理是公司全體員工的事情,上到高層領導,下到基層員工,是企業的改革大事。泰康人壽保險公司高層管理者必須站在企業的最前沿,給予人力資源部最大的支持以及最充分的權限,并積極的參與到改革的行動當中,高層管理者的全力支持不僅能對考核起到促進作用,還能讓各部門和員工都能看到這種關心和支持,跟著實踐起來,共同去做好這件改革大事,直至達成目標。
4.完善績效考核指標體系。通過對績效管理理論和泰康人壽保險公司現狀的分析研究,完善績效管理體系和績效考核指標體系。以創新的思維,探索一套適應泰康人壽保險公司的績效考核指標體系。首先,泰康人壽保險公司應在設置指標前進行科學的工作分析。在設計績效指標之前要對每個工作崗位及員工進行一定的了解,可以參考崗位說明書,也可以采取問卷調查或訪談的方法了解。其次,泰康人壽保險公司在定完指標后應進行指標分析,因地制宜地對考核指標進行合理取舍,且要保證重要的評價指標沒有遺漏。最后,泰康人壽保險公司應讓員工參與績效考核指標測評,這樣得出的科學合理的量度方法才能讓員工相信績效評估的公正性和可行性。
5.提高績效考核結果的客觀性。泰康人壽保險公司作為世界五百強企業、保險行業的代表,除了承擔經營責任以外,還承擔著社會責任,有維護社會穩定發展的義務。因此,暢通的績效反饋和申訴流程就起著非常重要的彌補作用。對于在績效管理過程中存在的不公平或者有失客觀的現象,特別需要信息的反饋,以及時平息員工的不滿,以免影響他們的工作積極性。以事實為依據,對照考核指標妥善對待員工所申訴的問題,找出產生問題的原因并認真予以解決,并把令申訴者信服的處理結果反饋給員工。
泰康人壽保險公司雖然是一個比較成熟的企業,但是其績效管理過程中也存在很多我國企業普遍存在的績效管理方面的弊端。所以在這個不斷變化的時代,泰康人壽保險公司只有加大對績效管理的重視,持續提高自身的核心競爭力,才能跟上時代的步伐,做到更好更快的發展,從而在國內外激烈的競爭市場中立于不敗之地。
員工月度績效考核方案 篇26
一、考核目的
1、作為晉級、解雇和調整崗位依據,著重在能力、能力發揮和工作表現上進行考核。
2、作為確定績效工資的依據。
3、作為潛能開發和教育培訓依據。
4、作為調整人事政策、激勵措施的依據,促進上下級的溝通。
二、考核原則
1、公司正式聘用員工均應進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。
2、考核的依據是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。
4、提倡考核結果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。
三、考核內容及方式
1、工作任務考核(按月)。
2、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次)。
3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內部管理條例》執行考核)。
四、考核人與考核指標
1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。
2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結。
3、考核指標,員工當月工作計劃、任務,考勤及《內部管理條例》中的獎懲辦法。
五、考核結果的反饋
考績應與本人見面,將考核結果的優缺點告訴被評人,鼓勵其發揚優點、改正缺點、再創佳績。
六、員工績效考核說明
(一)填寫程序
1、每月2日前,員工編寫當月工作計劃,經部門直接上級審核后報行政部;
2、工作績效考核表每月28日由行政部發放到部門,由本人填寫經部門直接上級審核后于次月2日前交至行政部;
3、工作計劃編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及其它類等,其它類屬領導臨時交辦的工作任務;
4、工作計劃完成情況分完成、進行中、未進行(階段性工作)三檔,月末由本人根據實際選項打分,并在個人評價欄內給自己評分;
5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內文字說明原因。
(二)計分說明
1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業規范。分別由財務部和行政部考評。)
2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。
4、評分標準:優85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。
(三)季度績效工資內容
季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎
(1)績效考核獎由三部分組成:
a、員工季度預留崗位工資10%的考核風險金;
b、員工的第13個月月工資的四分之一;
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。
員工季度考核為優秀的發放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。
(2)績效季度獎金是總經理根據員工在公司的整體表現,參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發放。
(四)增減分類別:
1、考勤計分:當月事假1天扣2分,以此類推。季度內事假累計3天扣績效工資1%,累計5天扣績效工資3%;
2、培訓計分:參加培訓一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內缺勤培訓累計2次扣績效工資1%,累計4次扣績效工資3%;
3、沒有按期編寫當月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。
4、季度內考核為合格的員工
員工月度績效考核方案 篇27
為扎實推進家庭醫生簽約服務工作,指導各區做好對家庭醫生簽約服務工作的績效考核評價,客觀全面反映家庭醫生簽約服務工作績效,制定本方案。
一、考核目的
督促和指導家庭醫生落實簽約服務工作,引導家庭醫生為簽約居民提供可及、綜合、連續、有效的醫療衛生與健康管理服務,提升簽約服務質量。
二、考核內容
(一)組織管理。包括家庭醫生簽約服務文件出臺、簽約服務包制定和家庭醫生團隊建設、激勵機制、項目宣傳等。
(二)服務質量。包括簽約數量完成情況、基層首診簽約、個性化簽約、簽約居民知曉率、簽約服務團隊有效履約等情況。
(三)服務效果。包括簽約居民健康狀況改善率、簽約居民滿意率、醫藥費用控制、簽約居民基層就診比例、基層醫療衛生機構門急診量增長率等。
(四)資金管理。包括簽約服務收費管理、基本公共衛生服務項目資金到位和補償情況、資金分配使用情況以及醫保基金(一般診療費中基金支付部分)支付情況等。
三、考核方式
(一)市級考核
市級考核由市衛生計生委牽頭組織,以區為單位每年1次,隨機抽取2個基層醫療衛生機構進行考核,原則上在下一年度2月前完成。
(二)區級考核
各區對本區家庭醫生簽約服務工作落實情況進行考核、制定具體績效考核實施方案,納入年度綜合管理目標及重點考核指標。各區衛計局是家庭醫生簽約服務績效考核工作的主體,每半年對轄區內所有開展家庭醫生簽約服務的醫療衛生機構開展至少1次綜合考核。
(三)機構考核
基層醫療衛生機構將家庭醫生簽約服務工作納入本單位績效考核,采取日常考核與定期考核相結合的辦法,考核所有家庭醫生團隊的.簽約服務數量、服務質量、服務效果及簽約居民滿意度,建立家庭醫生服務團隊考核檔案,并做好動態管理。鼓勵簽約居民代表、社區代表等群體參與各級組織所開展的家庭醫生服務團隊績效考核。
四、考核結果應用
市衛生計生委將聯合有關部門通報全市考核情況,考核結果與年度工作完成情況掛鉤,并與市級相關獎補資金掛鉤。
區衛生計生局將考核結果與基層單位及單位主要領導年度業績考核掛鉤,并作為獎懲參考依據。
基層單位要將考核結果與簽約服務團隊和個人績效掛鉤,并及時向社會公布,對于考核結果不合格、群眾意見突出的團隊建立相應懲處機制。
員工月度績效考核方案 篇28
為更好的引導、規范保安人員行為,加強保安人員自我管理,調動保安人員積極性,提高工作績效,充分發揮績效工資激勵導向作用,激勵廣大保安愛崗敬業,扎實工作,經會議研究決定制定本辦法。
一、績效工資制度的實施范圍
全體保安人員。
二、績效工資標準和發放辦法
保安工資由基本工資和績效工資組成。在崗位不變的情況下基本工資不變,績效工資根據工作表現上下浮動。基礎性績效工資每人每月200元,綜合部每月月底根據每名保安人員工作任務完成、日常考勤、不定期查崗、等情況進行考評打分并排名。每月底保安隊員根據考核評分結果核定績效工資數額,經中心審核同意后發放。
三、考核內容及扣分標準
實行基分扣除制度,每人原始基分100分,由綜合部和保安組根據考核內容,填寫考核扣分記錄。
保安考核細則自公布之日起實施。
員工月度績效考核方案 篇29
一、目的'
激發保安人員的工作積極性,便于管理和監督。
二、范圍
所有保安人員的績效評估。
三、原則
1、公開性原則
績效考評標準、考評程序和考評責任都應當有明確的規定并向被考核員工公開。
2、客觀性原則
績效考評應當根據明確規定的考評標準,針對客觀考評資料進行評價,盡量避免摻入主觀性因素和感情色彩。
3、差別性原則
考評的等級之間應當有鮮明的差別界限,針對不同的考評結果在工資、晉升、使用等方面應體現明顯差別。
4、時效性原則
考評的結果要及時反饋給被考評者;考評數據要求與考核周期相吻合,而不該將本期之前的行為強加于當期的考評結果中,也不能取近期的績效和比較突出的一兩個成果來代替整個考核期的績效進行評價。
四、考核類型
績效考核為月度考核:
績效等級:
績效獎金:A級:150元;B級:100元;C級:50元。
績效獎金隨同當月工資一起發放。
五、考評者與被考評者
1、考評者
評價者為行政人事部經理、行政主管、保安隊長三類。
權重:行政人事經理30%,行政主管30%,保安隊長40%。
評價者的職責如下:
評價者必須根據日常業務工作中觀察到的具體事實作出評價。必須消除對被評價者的好惡感、同情心等偏見,排除對上、對下的各種顧慮,做到公正有據。
不對考核期外和職務工作以外的事實和行為進行評價。
2、被評價者
被評價者為被納入評價計劃員工。調到毫無工作經驗的其他職務工作未滿1個月者,不進行當年度評價。
六、考評者訓練
1、在取得評價資格之前,必須經過考評者訓練。
2、為了達到以下目的,也必須進行考核者訓練。
(1)理解績效評價制度的內容和結構。
(2)確認評價規則。
(3)統一評價者的評價尺度。
七、考評結果的運用
考評結果在考核完成后一星期內向被考評者反饋,并與被考評者共同制定下階段績效改進計劃與方案,本月績效改進方案附與下月績效考核表上。
考評結果作為薪資變動、人員異動及培訓等的依據。
考評結果份部門、分類別由人力資源部存檔,經管理中心總監批準方可查閱,原件不得外借。
八、考評申訴
被考評者若認為考評結果不符合實際情況可于績效反饋后七個工作日內向直屬上級或行政人事部申訴。
九、本績效考核辦法從20xx年5月份開始執行。
員工月度績效考核方案 篇30
20xx年 月 崗位: 被考核人:
財務經理評定簽字:
財務部門獎懲制度及評分標準(績效考核)
績效考核標準:
按財務部各會計工資為基準,績效考核100分的在現有工資基礎上加400元,績效考核小于40分的在現有工資基礎上扣200元。 例:3000元的工資基準
評分標準:
注:20xx年度年終獎金依評分標準實施
評分項目: 分值 項目說明
1、會計專業能力 20分 本職工作的專業能力及賬務處理能力,無需主管糾正的。
2、本職工作完成情況 20分 本職工作完成的效率及正確性,無需主管過問工作,需達到主動向主管報告重點工作的進展情況及所遇到的問題。
3、對主管工作安排的完成情況 20分 對主管交待的工作能在要求的時間內完成,對主管工作安排的服從態度。
4、工作態度和積極度 10分 對本職工作的態度和積極度,需不斷完善本職工作。同時積極學習其他崗位的工作。
5、團隊協作情況 10分 財務是個團隊,在遇到臨時性工作時,需按主管的工作安排一起完成工作,各自本身不急的工作需全部暫時放下,杜絕拒主管的工作安排,拒絕者此項0分處理。
6、遲到早退打卡情況 10分 嚴格按公司規定的上下班時間,遲到和早退一次,各扣1分,10分不夠扣時繼續負分值處理。
所謂5S,是指:整理、整頓、清掃、清潔、修身。各會計需每天下班保持各自工作區域整齊干凈,每天做早操納入5S考核范圍。
以上合計: 100分
1、以上評分標準,若是連續三個月不及格者公司將考慮減薪或是調離崗位處理。
2、以上評分標準,若是連續半年月平均分值在80分者,將考慮工作崗位輪換,學習和接受新的崗位知識,以提升加薪和晉升機會。
3、工作態度決定一切,連續3個月態度評分不及格者(考核中第3、4、5項),主管將考慮將其調離崗位處理。
4、在公司工作一年者,可向主管提出崗位輪換或是其他崗位工作的學習要求,主管將按當年度你的工作表現,認真考慮你所提出的要求。
5、以上考核分數按對應標準計算績效考核獎金,每月計入工資中
6、自20xx.6月開始每周五下午13:00~14:00招開財務周會,各會計需提報當周工作中的問題點及下周工作計劃。
7、以上財務部門績效考核自20xx年5月份開始執行。
總裁批示: 總經理審批: 財務經理制定:
員工月度績效考核方案 篇31
第一章總則
第一條:為進一步規范我公司的人力資源管理制度,建立一支高素質、高境界和高度團結的員工隊伍,創造一種自我激勵、自我約束和促進優秀人才脫穎而出的用人機制,為公司的快速成長和高效運作提供保障,特制定本方案。
第二條:本規定適用于公司所有被考核員工。
第二章績效考核基礎管理
第三條:為保證績效考核的客觀、公正,成立以總經理為核心的績效考核管理小組,以對績效考核的有效性進行監督和平衡。
其主要職責為:領導和指導績效考核工作,聽取各部門主管的初步評估意見和匯報,糾正評估中的偏差,有效地控制考核評估的尺度,確保績效考核的客觀公正。
第四條:績效考核的基本原則:
1、堅持公開、公平、公正的原則。
2、一級考核一級、上級考核下級的原則。
3、工作目標的設置,堅持能量化的量化、不能量化的也要有相應的評分標準的原則。
4、以崗位職責為主要依據,堅持上下結合、左右結合,定性與定量考核相結合的原則。
5、考核人對考評對象應該堅持事前指導、事中支持、事后檢查的原則。
6、堅持被考核人的意見應當受到尊重,并具有申請復核權的原則。
第五條:績效考核的目的:
1、通過進行績效考核,提高管理者“帶隊伍”的能力;
2、通過進行績效考核,加強管理者與被管理者之間的相互理解和信任;
3、通過管理者與被管理者經常性、系統性的溝通,增強員工對公司的認同感和歸屬感,有效地調動員工工作積極性;
4、為薪酬、福利、晉升、培訓等激勵政策的實施提供依據。
第六條:績效考核管理的基礎工作
1、進行崗位分析、設計制定每個員工的《崗位職責說明書》。
2、員工每周、每月必須有工作計劃和工作總結。
3、形成有效的人力資源管理機制,讓績效考核與人力資源的其它環節(如培訓開發、管理溝通、崗位輪換、晉升等)相互聯結、相互促進。
第三章績效考核的實施細則
第七條:績效考核的考核因素
1、對員工的考核因素主要分為工作業績、報表和例外考核三部分,其中工作業績的考核主要依據《員工月度考核表》。注:市場部的工作業績考核依據《員工月度考核表》和《客戶評價反饋表》的兩部分。
2、考核因素的比重:
3、考核因素的計算方式:
《員工月度考核表》評分計算方式
4、《員工月度考核表》中“工作任務”的考核辦法:
(1)員工每月2日前,必須制訂《月度工作計劃表》,制訂《月度工作計劃表》的主要依據,第一個來源是依據公司年初提出的工作計劃和任務要求分解到各個部門的目標;第二個來源是根據崗位職責確定的考核指標。員工的《月度工作計劃表》必須經過分管領導的同意才能生效。
(2)各部門員工在每月底的最后一天填寫當月《月度工作目標完成情況匯報表》,對照《月度工作計劃表》,按完成工作量的情況,以100分為滿分,先做自評,然后由分管領導進行評定。
5、報表的'考核辦法:(每1考核分為10元人民幣)
(1)員工缺交日報,每次扣10分;缺交周報,每次扣100分,缺交月報,扣除當月30%薪資并進行辭退處理;
(2)每份報表每拖延一天,扣3分,直至扣完100分為止。
6、例外考核辦法:(每1考核分為10元人民幣)
(1)出勤考核辦法:
缺勤扣分表
(2)重大貢獻、重大失誤考核辦法:
重大貢獻考核獎勵標準
重大失誤懲罰標準
(3)其他事項考核辦法:如服務態度等,標準由行政部自行設定。例:如果客戶針對服務態度每
投訴一次,該員工月考核減10-100分。
7、考核的時間:
月度考核的時間為次月的30日至2日;年度考核在次年的一月1日至5日,若逢節假日,依次順延。
第八條:考核定級
依據考核總得分情況,將考核指標的好壞定為5級,具體定義如下:
第四章績效考核結果的管理
第九條:績效考核結果的管理
行政部做好統計和考評跟蹤,并整理員工的績效考核表,建立員工績效考核檔案,以備查、檢索。
第十條:考核結果的運用
1、績效獎金分配
根據績效考評的結果確定績效考評等級程度,進行績效獎金的分配。
2、表彰
對公司員工年度考評得分進行排序,第一名授予“杰出獎”,并通報表揚及頒發獎金。
3、培訓和人事調整
(1)連續三個月考核結果為A的“杰出獎”獲得者應列為重點培養對象,實施外派培訓、
輪崗培訓等激勵方式。
(2)一年內考評2次“低于要求”者,應予以降職、下崗直到辭退。
(3)行政部總結考核情況,分析考核的成效,提出公司員工的成長點、存在的不足和可以
進一步提高的問題,以及員工進一步的發展方向和可以發揮的潛力;同時,對績效考核方案進行完善。
4、每次績效考核結束后,由行政部負責匯總計算考核獎金,計發當月工資。
第十一條:年度考核的內容主要為全年各月份的考核得分平均值。
第十二條:公司內凡有與本規定相抵觸的規章制度,以本制度為準。
第十三條:本制度由行政部負責解釋。
第十四條:本制度自下發之日起執行。
員工月度績效考核方案 篇32
為進一步完善我校班主任績效考核體系,加強對班主任工作的指導、管理和考核,根據國家和省、市有關要求,特制定本考核方案。
一、考核目的
全面、客觀、公正地評價班主任的師德水平、業務能力及工作實績,引導和促使班主任認真履行工作職責,發揮班主任工作在教育教學管理中的主導作用。考核結果作為班主任老師續聘、獎懲及績效工資中班主任津貼發放的依據。
二、考核方式
每月考核一次,一類班級以100分為基礎分,二類班級每月以103分為基礎分,三類班級每月以106分為基礎分。按月累計班級文明分,每年級前2名為一等,發放班主任津貼200元;3-5名為二等,發放津貼100元;
三、考核細則
1、未在規定時間內上交計劃、總結或學校布置的各項材料,每項扣5分。
2、每月檢查一次《班主任手冊》,沒有正常使用和填寫的扣2分。
3、沒有按時上好班會課的每節扣2分。
4、不接受各項臨時性班主任工作任務的每次扣5分。
5、未做好學生的綜合素質評價工作的扣5分。
6、未在規定時間內制定班規和綜合素質評估方案的扣5分。
7、沒有進行教室布置的扣2分。
8、檢查到儀容儀表不合要求的每人次扣1分。
9、教室和清潔區衛生打掃不合要求的每次扣2分。破壞公共衛生環境的每人次扣2分。
10、學生遲到一人次扣1分,未帶學生證進出學校每人次扣0.5分。
11、班級財務每月檢查一次,有公物損壞情況視情節每次扣2-10分(總務處查)并進行賠償。
12、學生認真對待考試,有舞弊行為的每人次扣2分。
13、對教室和宿舍中存在的安全隱患未及時排除或上報的扣2分,出現安全事故不及時報告或不及時處理的每次扣5分。學生未到校沒及時通知家長和學校的每次扣2分,如出現重大安全事故,造成不良影響的扣10-30分。如班級積分特別低或出現重大安全事故,扣除當月班主任費。
14、有侮辱學生人格的言行或體罰,變相體罰學生的行為每次扣10分。
15、認真組織學生參加升旗儀式等各項集體活動,如秩序混亂或效果差每次扣5分。如下雨未升旗,班主任未按時下班的每次扣5分。
16、不做和不認真做兩操的每人次扣0.5分。
17、認真參加班主任例會并做好記錄,遲到或無記錄的每次扣2分,無故缺席的扣5分。
18、自習課秩序混亂的`每次扣2分。
19、組織學生在校用餐人數不足50﹪的扣5分。
20、學校其它各項制度規定的細則均為考核參照的標準。
四、獎勵加分
1、班級學生團體比賽校級一、二、三等獎分別計5、4、3分,市級一、二、三等獎分別為7、6、5分,省級9、8、7分(個人以半折算,不累計計算)。
2、班級學生校內、校外突出好人好事加1-5分。
3、班級學生積極參加學校活動,如捐款、捐物等方面表現突出(全校前五名)加1-5分。
4、班主任參加與班主任工作相關的各項比賽、競賽及論文等方面獲獎加分參照第一條。
5、以大局為重,積極服從學校的工作安排并取得一定工作業績加1-5分。
6、每周評為文明班加2分,主持升旗儀式加3分。
7、經廣播站選用播出的稿件每篇加0.2分。
8、組織學生中午在校用餐人數達到100﹪的加10分,達到90﹪的加8分,達到80﹪的加6分,達到70﹪的加5分。
五、有下列行為者,扣除當月班主任津貼,不參與年度評優
1、經查實有亂收費行為的。
2、學校布置各項收費不及時上交私自挪用的。
3、未經學校批準私自接收學生進班的。
六、學期結束評優
一、二類班級和三類班級按比例分配名額,按班級積分,從高到低,同時參考班級文化成績、參照班主任7:40前到校情況統計進行評定。
員工月度績效考核方案 篇33
為充分發揮績效考核的激勵作用,調動機關干部職工工作積極性和創造性,提升干部職工素質,提高工作效能,促進國資國企改革爭一流,上水平,結合工作實際,制訂本方案。
一、考核對象
國資委機關、市屬國有企業董監事管理服務中心科級及以下在職干部職工。
二、考核內容
根據考核對象的職位職責和所承擔的工作任務,結合年初制定的工作目標,全面考核被考核對象的德、能、勤、績、廉,重點考核工作實績。
三、考核方法和程序
(1)考核原則:堅持年度考核與平時考核相結合,將平時考核結果納入年度考核之中;堅持定性考核與定量考核相結合;堅持單位考核與社會評價相結合,將社會評價結果運用到年度考核之中。
(2)考核等次:既要充分尊重群眾的評議,又要體現主管領導的意見。公務員年度考核結果分為優秀、稱職、基本稱職和不稱職四個等次。事業單位工作人員和機關工勤人員年度考核結果分為優秀、合格、基本合格、不合格四個等次。年度考核優秀等次人數,掌握在本機關參加年度考核總人數的15%以內,業務工作受到省級以上工作部門表彰的先進單位,考核優秀等次人數可提高至不超過20%。
(3)考核程序:
1.被考核人員(以科室為單位)按照職位職責和有關要求進行總結,在一定范圍內述職;
2.對被考核人員在一定范圍內進行民主測評;
3.總民主評議情況和平時考核情況;
4.主管領導在聽取群眾和本人意見的`基礎上,根據平時考核、民主評價情況和個人總結,寫出評語,提出考核等次建議和改進提高的要求;
5.就考核情況與市公務員局溝通;
6.由黨委研究確定考核等次;
7.對擬定為優秀等次的人員在本機關范圍內公示;
8.報市公務員管理部門備案,并報送有關表格、材料;
9.將考核結果以書面形式通知被考核人員,并由本人簽署意見;
10.將《年度考核登記表》存入本人檔案。
四、獎勵辦法
根據市委組織部、市人社局相關規定執行。
本方案從下發之日起開始實施。本方案與上級有關規定相抵觸或上級另有規定的,按上級規定執行。