產品質量承諾書范文(精選20篇)
產品質量承諾書范文 篇1
我公司作為貴公司 亞克西番茄汁、亞克西胡蘿卜汁 貨物的供應商,為保證我司所供應產品的質量安全性,特向貴公司做出如下承諾:
一、關于我方經營資格的承諾
我方承諾向貴公司提供合法有效的營業執照、稅務登記證以及經營生產許可證等必要證件。
二、關于我方供應貨物的承諾
1、我公司所有供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證,符合國家的相關規定;并保證及時提供食品企業所需的外檢報告、食品級證明、國家食品添加劑定點生產廠家生產證明等一切證件,并保證所有證件真實、合法、有效。
2、我公司所有供應貨物去如經貴公司書面確認供應品牌后,對涉及到該指定貨物的使用性能和質量指標的生產廠家、配方、生產工藝等不作隨意更換,如有更換,我公司會在更換之前至少提前20個工作日書面告知貴司。
3、我公司供應貨物的保質期絕不低于產品標注的保質期(自產品標注的生產日期算起)。如因我方供應產品質量問題,造成貴公司的產品質量問題或不良影響,我方自愿承擔該批貨物價款1-10倍的賠償,并承擔由此所造成的所有損失及法律責任。
4、我公司認可貴公司的貨物驗收制度和倉庫保存條件,并在對應貨物進行驗收時,自愿嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、我公司對未通過驗收的貨物,我公司保證在貴公司規定的時間內補充合格的貨物,否則自愿承擔由此造成的所有損失。
6、我公司對通過的驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現相關證照不全、品牌不符及任何質量問題的,我公司承諾無條件退貨,并在貴公司規定時間內補充合格的貨物,否則自愿承擔由此造成的所有損失。
7、我公司承諾絕不添加法律法規規定以外的添加劑,并保證在國家允許范圍內使用添加劑,不超量、超范圍使用添加劑,否則,我公司自愿承擔該批貨物價款1-10倍的賠償,并承擔由此所造成的所有損失及法律責任。
8、我公司承諾嚴格遵守國家關于標簽標識方面的管理規定,保證產品外包裝符合要求。
9、我公司承諾遵守合同規定,絕不添加貴公司指定不得添加或不得含有的物質,否則自愿承擔由此帶來的所有損失及法律責任。
10、我公司承諾嚴格遵守國家有關法律法規,關于食品企業原輔料、添加劑最新的規定,并保證及時貫徹執行,不需要貴公司再行通知。
產品質量承諾書范文 篇2
致:合肥市重點工程建設管理局合肥市x府采購中心
首先,感謝貴單位給予我公司機會參加此項目投標活動,對此,我公司對所供應產品質量承諾如下:
1、若我方中標,我方保證用于本工程的主要材料、設備,不低于招標文件規定和投標文件承諾的合格產品,并達到效果圖所示的效果,且在使用之前經建設、監理、設計單位確認后使用。主要材料的燈具、光源電器采用優質品牌,國家強制規定進行CCC認證的燈具具備CCC認證,所投燈具企業具備ISO9000質量認證。
2、我方保證所提供的貨物是全新、未使用過的,是完全符合招標文件規定的質量標準的正品,相關的施工安裝是由持有有權部門核發上崗證書的安裝調試人員按照國際或國家現行安裝驗收規范來實施的。
3、我方保證所提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養條件下,在其使用壽命內具有滿意的性能。
4、確保所有燈具設備的安裝配件、輔材均進行防腐處理,橋梁上有焊接的地方必須3遍防腐油漆處理,以確保三年內不生銹。
投標人(蓋章):寧波市市政設施建設開發有限公司
法定代表人或法定代表人授權代表:(簽字或蓋章)
產品質量承諾書范文 篇3
致:____公司全體客戶
為保障使用____公司產品的所有客戶能放心和滿意,并得到良好的服務,本公司特給予以下服務和質量的保證及承諾:
一、本公司所生產的所有產品均符合國家或行業標準。其使用壽命按上述標準要求執行。
二、產品銷售前,為保證客戶選購的設備符合其生產需要及設備使用的合理性和經濟性,本公司配備有多名專業的技術咨詢工程師,以專業的服務精神專門為客戶設計合理的配置方案,確保客戶能獲得最優化的設計方案。
三、在客戶確定選配方案后,本公司將對設備進行實時設計制作及提供設備合理的安裝使用說明,有需要時,可親自派技術工程師到廠家現場進行指導安裝。
四、在安裝制作使用過程中,若出現產品質量問題時,本公司保證在接到投訴函24小時內給予答復,并保證在48小時內提供解決方案;如需到現場解決,本公司的人員將以最快捷的方式趕赴現場。
五、____公司的產品采用終身服務制,保證客戶始終能得到____公司的技術服務和產品維護服務。
六、本公司的產品質保期為壹年。在此期內,產品若出現因制造缺陷原因造成的質量問題,公司將予以保修至能生產合格產品,超出質保期或其它原因造成損壞,本公司將收取合理的產品成本費用后,予以更換新的配件。
七、客戶在使用本公司產品的過程中,如有任何疑問,本公司將隨時為其作出回復和提供服務。
歡迎各客戶隨時予以監督和指導,不斷提高本公司的服務水平。
產品質量承諾書范文 篇4
根據《中華人民共和國建筑法》,《建設工程質量管理條例》《房屋建筑工程質量保修辦法》經協商一致對《甘州區新墩鎮花兒村居民委員會會所網架工程》簽訂工程質量保證書。
一、 工程質量保修范圍和內容:
承包人在質量保修期內,按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定承擔本工程質量保修責任。(主要包括本工程施工圖的設計與安裝)
保修范圍包括:網架鋼結構部分、屋面彩鋼圍護部分、FRP采光帶。
二、 質量保修期:
雙方根據《建設工程質量管理條例》和有關規定,約定本工程質量保修期:
1、 網架鋼結構部分質保50年。
2、 屋面彩鋼圍護部分質保5年。
3、 FRP采光帶質保3年。
以上三項因不可抗拒外界因素造成的質量問題除外,質量保修期自工程竣工驗收合格之日計算。
三、 質量保修責任:
1、 屬于質量保修范圍和內容的項目,承包人應當在接到保修
通知7日內實施保修。
2、 發生緊急搶修事故的`,承包人應當在接到事故通知后立即
到達事故現場搶修。
3、對于涉及結構安全的質量問題,應當按照《房屋建筑工程質量保修辦法》規定,采取安全防范措施,由設計單位或有相應資質等級的設計單位提出保修方案,承包人實施保修。 四、保修費用、 保修費用由造成質量缺陷的一方承擔。
本工程質量保證書由施工合同發包方、承包方、生產廠家在竣工驗收時共同簽署,其有效期至保修期滿。
本工程質量保證書一式三份,發包方、承包方和生產廠家(設計單位)各執一份。附;設計單位設計資質證書及安裝資質證書復印件。
承諾人:__x
產品質量承諾書范文 篇5
“dulux多樂士”系列涂料是阿克蘇諾貝爾公司出品的新型水性環保功能涂料,其質量已由中國人民保險公司承擔保證保險責任。為使用戶放心消費,本公司作出如下質量承諾:
1、本公司出品的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術指標,保證符合q/mrh01-20xx標準;墻面彈性拉毛涂料的技術指標,保證符合gb/t9755-1997標準;納米超強彈性防水涂料的技術指標和環保指標,保證符合q/mrht2-20xx標準及gb/18582-20xx標準;超級環保內外墻粉末涂料的技術指標和環保指標,保證符合q/mrht3-20xx標準及gb/18582-20xx標準。用戶如證實所用“dulux多樂士”產品質量不符上述標準,本公司將賠償由此造成的損失。(面試網#url#)
2、用戶必須按本公司施工規定規范施工,并做好齊全、完整、有效的施工記錄(內容包括:施工時間、地點、面積,施工環境溫度、濕度,施工人員,施工過程等),否則,出現質量問題本公司概不負責。
3、若因建筑用材不達標而造成施工出現裂縫導致涂層受損,或因用戶施工不當造成涂層受損,此責任不屬公司承保之列,但本公司可根據用戶需要提供快速有效的技術報務。
阿克蘇諾貝爾太古漆油(中國)有限公司
________年____月_____日
產品質量承諾書范文 篇6
一、清水泵質量承諾
1.電機采用南洋電機、滬力電機、華濱電機、貝德電機、其特點是功率高、噪音低、經久耐用外觀美觀
2.軸承采用國內名牌:哈爾濱軸承廠軸承。精度高、運轉平穩、噪音低。
3.泵軸采用優質中碳鋼、寶鋼產品。
4.泵體采用鑄鐵材料
5.機械密封采用上海博格曼密封件有限公司的產品,一萬小時不泄露。
6.葉輪采用優秀水力模型,流動行好、阻力小、平穩、效率高。
二、對潛水泵的質量承諾
1.結合西德ABS公司和日本荏原公司的先進技術設計并制造,能有效通過泵口徑5倍纖維物質與直徑為泵口徑5%顆粒物
2.葉輪采用單片或雙片結構,大大提高污物通過能力。
3.機械密封采用碳化鎢的雙端密封,使長期處于油室內運行。一萬小時內無泄露。
4.根據客戶需要在泵的油室設置有高精度抗干擾漏水檢測傳感器,在定子繞組內設置了熱敏元件
5.軸承采用國內名牌:哈爾濱軸承廠軸承。精度高、運轉平穩、噪音低,在全揚程內電機不過熱過燒。
6.在口徑2以上可根據需要采用外循環冷卻系統,保證水泵在水池的最低水位正常運轉。對電機進行雙重保護,電機定子采用F級良好絕緣
三、全自動變頻調速控制柜的質量承諾
1.全套設備有電腦微機全自動控制,同時具有手動操作功能。
2在整個壓力范圍內,供水壓力精度?.1MPA
3.具備多種功能,還可以定時自動開關設備功能。
4.變頻器為ABB產品,其它原器采用中國正泰產品。根據客戶需求還可以采用其它公司產品。
5.對于變頻控制柜控制水泵都采用軟啟動方式,并對電機有過載、過流、發熱、短路等各種保護功能。
6.利用編程可以對水泵進行多鐘運行功能,即可以一臺也沒有多臺,輪流轉換保持出口都是恒壓。
四、水泵專用控制質量承諾
1.箱板寶板采用寶鋼產品。
2.控制柜都是有手動、自動功能,根據用戶不同需求有空調專用、排污專用、消防專用和生活專用控制柜,還有壓力控制、液位控制、溫度控制、時間控制和自動切換各種功能。
3.控制范圍有一控一、一控二、一控三、一控四,根據不同需求采用不同控制范圍,手動、自動功能具備,無需人看管。
4.控制柜具有過流、過載、缺相、漏電、短路保護功能。潛污泵專用控制柜有漏水保護,保證電機安全無恙。
以上產品都實行國家三包政策,終身維修。
產品質量承諾書范文 篇7
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇購買我們的產品!
為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全 、特作如下保證:
一、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業執照復印件。
二 、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。
三 、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,并對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。
四 、 供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規定。
五 、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏 因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
六 、消費者因產品質量問題進行投訴 ,供貨方應積極配合妥善解決 ,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
保證人:__
__年_月_日
產品質量承諾書范文 篇8
——“一切為了用戶,一切源于創新!”
1、我公司銷售的產品,質保期為正確使用十八個月(自貨到工地之日起),在質保期內屬制造質量問題,我公司實行“三包”。若非法使用、操作、試壓造成損壞,不在“三包”之列。
2、我公司銷售的產品嚴格按照國內相關標準設計、制造、驗收,客戶可根據GT/T12238、JB/T8527、GB/T12234、GB/T12235、GB/T7352等相關標準設計監督。
3、我公司保證按合同和技術協議配套供貨,保證按期、按質、按量交貨,并提供完整的技術資料。公司將為用戶提供完善的售前、售中、售后服務。
4、我公司銷售的產品在全過程嚴格按ISO9001質量保證體系控制,實行可追溯控制。產品百分之百按照GT/T13927、JB/T9092、API1598、JB/T3595、ZBJ16006等標準試壓,達到標準規定要求后方可出廠。
5、我公司具備為國家重點工程項目配套供貨的能力,保證按時、按質、按量供貨。根據工程進度要求,公司將派專業技術服務工程師到現場指導安裝、調試,直到設備正常運行。
6、我公司嚴格按合同和相關標準規定的要求組織生產,確保閥門材質、配套、工藝、技術正確,性能可靠。加工制造和檢驗過程中,做好原始記錄,確保產品質量處于受控狀態;嚴格把產品出廠質量檢驗關,合格產品由專檢人員簽發產品合格證,做到不合格產品絕不出廠;積極配合項目監理駐廠監造,嚴格按照技術協議和國家相關標準監造,由監理工程師簽署監造意見,驗收合格后方可出廠。
7、我公司具有強大的研發隊伍,可根據用戶技術要求另行設計、制造,保證提供的產品能滿足現場工況需要,更好地服務項目工程。
8、我公司產品在使用過程中出現任何問題,接到客戶電話或傳真后保證在兩個小時內作出答復。需售后服務工程師到現場修復的,保證省內24小時、省外48小時內售后服務工程師抵達現場處理問題,直到設備正常運行。
售后服務熱線:800-8575-018 長沙售后服務熱線:0731-85540226
浙江盾運實業有限公司 長沙銷售處
20xx年5月11日
產品質量承諾書范文 篇9
為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全、特作如下保證:
一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照復印件。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。
三、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,并對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。
四、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規定。
五、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
六、消費者因產品質量問題進行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
產品質量承諾書范文 篇10
尊敬的客戶您好!
首先,感謝您選擇中國紙及紙制品專業電商交易平臺淘紙網的產品。
淘紙網正式發布以來,本著實惠便捷、相互信任、互利合作、共同發展的理念,一直將產品質量定位為淘紙網供貨商參與市場競爭的核心。
淘紙網根據平臺發布的產品質量要求,建立了嚴密的質量保證體系。對與產品質量有關的客訴處理所有環節進行嚴格控制與管理,并將客訴處理進行二級管理:出現客訴首先由產品供應商客訴處理人員與客戶溝通處理,如供應商未及時處理或無法處理,再由淘紙網或產品生產廠家派客訴人員處理。 公司從原材料嚴格把關,杜絕不合格品流入生產現場,并與供方建立良好的供求關系,同時保證客戶訂購紙張的相對應品質。
基于淘紙網平臺發布的產品紙張類屬于印刷包裝產業的基本原材料,出現質量問題與多方面因素,可能涉及所有前工序及當前工序的工藝處理等因素影響,故友情建議各位客戶在使用產品前:
1、先結合自己產品的要求選擇合適的紙張品牌;
2、原材料紙張進入下工序(上印刷機或其他機器)時遵循先分切少量上機試印能否達到您的產品要求,出現問題及時聯系淘紙網平臺或紙張供應商。
3、出現各類紙張相關客訴問題敬請保留最原始證據,以便客訴處理,【請網上下載客訴表格,預留相關資料】;
4、各大紙張生產廠家和紙張供應商都不支持印刷前全部分切成上機尺寸的客訴處理。
在此基礎之上,淘紙網還為您做出如下的承諾:凡淘紙網所供產品,我們都與產品供應方簽訂有質量保證協議書,將按照雙方簽訂的合同、技術協議等文件要求,做好產品售后服務工作,具體如下:
1、自貴公司使用淘紙網平臺提供產品之日起,將隨時提供電話或現場售后服務,保證及時、準確的處理客訴問題;
2、在與供應方簽訂的合同、技術協議中規定的質保期內,淘紙網用戶在正常使用本產品時出現非人為損壞的質量問題,由供應方或淘紙網提供客訴處理;
3、詳細客訴處理流程及注意方式請查詢相關網頁。
鄭重說明:
關于我們商城配送物品,請收貨時仔細核對產品品名、規格、克重、數量是否與配送單一致?所訂產品是否完好,有無破損?敬請您在簽字時核對重要參數,如有疑問請與物流人員當面確認并在配送單上簽字,并及時通知我商城客服人員;
如訂單您確認簽字我們將視為所送物品與您所訂產品一致,我們將不支持數量及破損情況的客訴處理。整包紙和整件紙在出現上述問題時請電話或QQ通知我們,謝謝您的支持!
產品質量承諾書范文 篇11
"__"系列產品質量保證書
"__"系列涂料是__有限公司生產的新型水性環保功能涂料,其質量已由中國人民保險公司承擔保證保險責任。為使用戶放心消費,本公司作出如下質量保證:
1、本公司出廠的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術指標,保證符合q/mrh01-__標準;墻面彈性拉毛涂料的技術指標,保證符合gb/t9755-1997標準;納米超強彈性防水涂料的技術指標和環保指標,保證符合q/mrht2-__標準及gb/18582-__標準;超級環保內外墻粉末涂料的技術指標和環保指標,保證符合q/mrht3-__標準及gb/18582-__標準。用戶如證實所用"茂日化"產品質量不符上述標準,本公司將賠償由此造成的損失。
2、用戶必須按本公司施工規定規范施工,并做好齊全、完整、有效的施工記錄(內容包括:施工時間、地點、面積,施工環境溫度、濕度,施工人員,施工過程等),否則,出現質量問題本公司概不負責。
3、若因建筑用材不達標而造成施工出現裂縫導致涂層受損,或因用戶施工不當造成涂層受損,此責任不屬公司承保之列,但本公司可根據用戶需要提供快速有效的技術報務。
茂名日化涂料有限公司
產品質量承諾書范文 篇12
致:和田縣政府采購中心:
若我單位在 中有幸中標,在該項目實施過程中,我公司對本項目投標產品做以下質量保證承諾:
1. 本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的,并在各個方面符合合同規定的質量、規格和性能要求。交貨時,提供質量證明書產品出廠檢驗報告。
2. 本公司產品在開始使用前的安裝、調試過程中,將派專人對現場有關人員進行協助、指導、并免費對使用方指定的人員進行相關培訓。
3. 本公司保證所供貨物與合同規定的質量、規格和性能相一致,業主在產品運行使用期間,應按操作規程和安裝使用說明書規定的方法操作。
4. 產品的質量保證期為合同設備初步驗收成功后12個月。
5. 本公司產品在開始使用過程中,由于產品質量問題不能滿足要求,公司承諾:包修、包換。
6. 質保期內,本公司對故障保修的響應,在接到使用方通知的1個小時內予以答復,技術服務人員24小時內到達現場。
7. 產品銷售服務:根據公司售后服務配件中心,并填寫服務反饋單向公司上報存檔。
8. 本公司質量及交貨期違背合同規定造成損失,按合同條款和有關法律規定承擔相應的經濟責任。
承諾人:__
時間:__年_月_日
產品質量承諾書范文 篇13
首先感謝您選擇了我公司的產品。在產品銷售服務過程中,我公司對產品的質量及服務做到讓您滿意。
__公司對產品質量的承諾:
1、產品質量三包,配套的外購原材料均為優質產品,以保證質量。
對所有產品我公司均嚴格按國家產品質量的技術要求來生產、檢驗。
2、在原材料采購,產品生產制造過程等各個環節嚴格按iso9000質量認證標準進行控制,確保每個工序均處在質量受控狀態,從而保證產品的質量
3、所有出廠產品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。
4、所有產品全程質保,客戶如果發現質量問題,如屬于我方的責任,我方負責無條件換貨更換及時處理。在服務期間產品質保周期為三年。
5、對所有用戶均提供:技術更新,質量更好,服務更佳的產品,我們不但保證我們所提供給客戶的產品是完全優質合格的,而且我們將積極配合,大力支持你們的工作。
特此承諾
____x有限公司
20__年7月6日
售后服務電話:
產品質量承諾書范文 篇14
----xx公司向您保證我們的產品均嚴格按照iso9000認證管理體系進行生產,現對我公司生產的 產品提供如下質量保證:
1、我公司保證產品在出廠會對產品進行各項指標的嚴格檢驗,確保產品合格率達到100%。
2、我公司保證自產品安裝調試并驗收合格后壹年內,如產品自身出現質量問題,我公司負責進行免費維修。如果產品超出了我們的保修期限,我們也會在合理的范圍內給您提供相應的服務。
3、屬于下列情況之一的不給予免費保修,但可以實行合理的服務。
*超過保修期; *不能提供購買憑證的;
*未按產品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發生進水、摔壞以及人為的損壞);
*客戶擅自維修、拆卸產品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修,拆卸產品的;
*使用非正規的劣質通信電纜造成的損壞;
*由于水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產品發生故障或損壞的;
*其它非產品自身原因造成的故障或損壞。
4、產品使用過程中出現問題,我公司技術人員將做到有問必答,屬于產品質量問題的,我公司保證24小時內給予明確答復或解決方案,質保期內需要現場處理,保證48小時到達現場。
產品質量承諾書范文 篇15
我公司對本次投標的項目所投產品做出如下質量承諾:
1、產品都屬于廠家原裝正品產品:
提供的產品是全新的、未曾使用過的電梯設備,并且電梯的各項指標達到國家標準,在質保期內,我們愿意為產品在制造、安裝、維修方面出現的問題負責。
2、產品“三包”內容:
我公司對所投標的電梯實行“三包”,三包期內對非人為損壞的零部件予以更換;對電梯產品在12個月內免費保養,出現故障免費維修,12個月內免費更換非人為損壞的零部件。
3、質量問題的處理:
我公司對通過當地技術監督局驗收合格的電梯,一般故障由我司駐該小區維修站維修技工處理解決,對較為重大的問題由我司技術部門直接解決,做到小故障1小時內解決,較為重大故障,24小時內保證修復,確保用戶安全使用。
4、質量投訴的處理:
對于客戶的質量投訴,我司設立有質量投訴專用電話,并由專人負責,直接由總經理領導;一般對于質量問題投訴,做到半小時內給予答復,一小時內做出處理,堅決處理到個人為止,決不推脫、袒護。
5、其它:
專用投訴電話號碼:
產品質量承諾書范文 篇16
我公司生產的系列水處理設備,產品質量保質期為一年,一年內如產品質量出現問題,本廠負責保修、包換,一年質保期滿后,本廠對易損部件優先、優惠,以成本價供應,并提供終身服務。本廠所提供的主體設備使用壽命均保證在十年以上,并嚴格按標準生產制造。因產品質量問題造成損失,本公司負責賠償。
售后服務承諾
對于貴公司(廠)水處理系統工程,我廠在售后服務方面作如下承諾:
一、 我公司對產品質量實行三包,即:包質、包換、保修;
二、 合同簽訂后,保證保質、保量,按時交貨;
三、本公司確保所提供的設備調試達到合同指標,如因我廠產品質量或安裝質量問題造成系統驗收不合格,我廠將及時整改直至合格為止,期間產發生的費用由我廠承擔。
四、 我公司在系統調試期間負責對需方操作、維修人員的培訓,并能獨立操作;
五、 對于需方的技術咨詢,隨時給予解答;
六、 在交付設備時,本廠向需方交付以下資料:發貨清單、產品合格證、產品樣本、產品使用說明書、技術資料;
當接到用戶反應質量問題的信函或電話后,保證24小時內作出答復,并于2個工作日內派出服務人員,以最快的速度到達現場,解決問題。
產品質量承諾書內容
根據《中華人民共和國建筑法》,《建設工程質量管理條例》《房屋建筑工程質量保修辦法》經協商一致對《甘州區新墩鎮花兒村居民委員會會所網架工程》簽訂工程質量保證書。
一、 工程質量保修范圍和內容:
承包人在質量保修期內,按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定承擔本工程質量保修責任。(主要包括本工程施工圖的設計與安裝)
保修范圍包括:網架鋼結構部分、屋面彩鋼圍護部分、FRP采光帶。
二、 質量保修期:
雙方根據《建設工程質量管理條例》和有關規定,約定本工程質量保修期:
1、 網架鋼結構部分質保50年。
2、 屋面彩鋼圍護部分質保5年。
3、 FRP采光帶質保3年。
以上三項因不可抗拒外界因素造成的質量問題除外,質量保修期自工程竣工驗收合格之日計算。
三、 質量保修責任:
1、 屬于質量保修范圍和內容的項目,承包人應當在接到保修通知7日內實施保修。
2、 發生緊急搶修事故的,承包人應當在接到事故通知后立即到達事故現場搶修。
3、對于涉及結構安全的質量問題,應當按照《房屋建筑工程質量保修辦法》規定,采取安全防范措施,由設計單位或有相應資質等級的設計單位提出保修方案,承包人實施保修。 四、保修費用、 保修費用由造成質量缺陷的一方承擔。
本工程質量保證書由施工合同發包方、承包方、生產廠家在竣工驗收時共同簽署,其有效期至保修期滿。
本工程質量保證書一式三份,發包方、承包方和生產廠家(設計單位)各執一份。附;設計單位設計資質證書及安裝資質證書復印件。
發包方(公章): 簽 字:
承包方(公章): 簽 字:
設計單位及生產廠家(公章): 簽 字:
X年X月X日
產品質量承諾書范文 篇17
一、產品質量保證的承諾
1、保證所供設備質量管理是全面按ISO9001標準貫徹執行的,其質量管理模式是通過認證和有效的。
2、保證對其外購配套零部件設備的質量負責,采購中均進行了嚴格的進廠質量檢驗,并保證提供其產品質量合格證書、使用說明及檢驗報告等有關資料。
3、保證提供的設備是全新的、未使用過的、是用一流的工藝和最佳材料制造而成的、技術是先進且成熟可靠的,在各個方面符合招標文件及技術協議書規定的質量、規格和性能的要求,保證所提供的設備經過正確安裝、正常運轉和保養,在其使用壽命期內有滿意和可靠的性能。
4、保證在交貨前對設備的質量、規格、性能、數量和質量等進行詳細而全面的檢驗,并出具一份證明設備符合合同規定的合格證書及檢試報告。
5、保證對設備出于設計、工藝或材料的缺陷而發生的任何不足或故障負責,并認可合同書及質量法對上述原因引起的質量事故的罰則。
二、產品售后服務的承諾
1、我公司隨時歡迎貴方有關人員到現場檢驗制造工藝、原材料、零部件的性能質量,并參加產品出廠試驗,進行出廠驗收;
2、在產品保修期及壽命期之內保證提供所需的備品備件。
3、保證按需方的時間要求,選派有經驗的工程技術人員到設備安裝現場,協助整個安裝、調試工作,直到設備正常運行。
4、在調試前,我方技術服務人員事先向貴方技術交底,講解和示范要進行的程序和方法。經我方確認和簽證的工序如因我方技術服務人員指導錯誤而發生問題,我方負全部責任,并對現場服務人員的一切行為負全部責任。
5、設備正常投運后,我方保證12個月內的質量保證期,并保證設備壽命期之內維修,當貴方需要時,保證在接到通知后一小時內,派有經驗維修人員到達現場,當貴方按規定的方式、方法正常操作運行時,若出現因產品設計、材料或工藝質量造成的損壞由我方負責免費修理,更換部分零部件以至更新產品,一切費用由我方承擔。
*有限公司
產品質量承諾書范文 篇18
對于貴公司(廠)水處理系統工程,我廠在售后服務方面作如下承諾:
一、我公司對產品質量實行三包,即:包質、包換、保修;
二、合同簽訂后,保證保質、保量,按時交貨;
三、本公司確保所提供的設備調試達到合同指標,如因我廠產品質量或安裝質量問題造成系統驗收不合格,我廠將及時整改直至合格為止,期間產發生的費用由我廠承擔。
四、我公司在系統調試期間負責對需方操作、維修人員的培訓,并能獨立操作;
五、對于需方的技術咨詢,隨時給予解答;
六、在交付設備時,本廠向需方交付以下資料:發貨清單、產品合格證、產品樣本、產品使用說明書、技術資料;
當接到用戶反應質量問題的信函或電話后,保證24小時內作出答復,并于2個工作日內派出服務人員,以最快的速度到達現場,解決問題。
產品質量承諾書例文6
我公司生產的產品從設計、生產、檢測到產品包裝,運輸及售后服務各環節,產品質量嚴格按照國標、行標和企標要求進行出廠檢驗,不合格產品決不出廠。不定期邀請有關專家來公司監督、指導工作,嚴把質量關。
1.原料采購
為確保原材料質量,我公司均在嚴格評審的合格供方采購。進廠原材料經檢驗合格后方能入庫,確保入庫合格率達到100%。各主要材料優先采購國家重點和定點企業優質產品,實行層層把關檢測審核制度。
2.生產
為確保產品質量,對生產各環節嚴格進行控制,工裝過程中實行質量跟蹤卡制度,當產品質量出現質量問題時可追溯班組和個人,并及時采取糾正和預防措施,使進入下一道產品合格率達100%。目前,我公司已引進先進設備和生產工藝,為確保生產優質的產品打下了堅實基礎。
3.檢驗
公司對產品的檢驗進行嚴格控制,確保未經檢驗的產品不投入使用和出廠。由質檢部的技術人員,對產品生產過程中的工序及成品嚴格按照產品的技術條款,設計圖紙和有關標準及質量規格進行質量檢
驗,檢驗合格后出具相應的檢驗報告及有關記錄。
4.不合格品的控制
不合格品的控制我公司實行三檢制度(自檢、互檢、專檢),以防止不合格。采取有效的糾正和預防措施,消除實際和潛在的不合格因素,防止類似質量問題發生。
5.包裝與運輸
對產品成型過程中影響質量的搬運、包裝和交付各環節進行控制,以防產品損壞,在產品最終驗收合格后根據所簽合同的運輸方式及有關要求,對產品進行包裝和防護,確保完好無損地將產品運輸到目的地。
6.本公司保證提供全新且符合相關標準,并滿足招標文件、投標文件及技術協議的規定。本產品保質期二年。
____有限公司
產品質量承諾書范文 篇19
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇我們的產品!
西安航嘉電子有限責任公司自成產以來,一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和公司全體員工強烈的產品質量意識,使我們公司在防雷行業有一定的影響。
公司根據產品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續穩定生產合格的產品。公司從原材料嚴格把關,杜絕三無產品,選用國內外名牌廠家的產品,建立嚴格的產品工藝指標,并與供方建立良好的`供求關系。
西安航嘉公司建立了定期的員工質量培訓制度,學習質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規范自己行為,小到一個焊點、一根電線,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規范的檢驗規程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規程檢驗,作好產品質量檢測的每一個環節,不讓一臺不合格產品出廠。
在此基礎之上,我們還為您作出如下的承諾:凡購買我們航嘉系列電涌保護器的客戶,我們將終身免費提供相關技術支持,協助安裝和解決應用過程中出現的問題。
凡我們提供的產品,壹個月之內如有質量問題(憑購貨合同)可退貨、貳年之內非人為損壞,(憑購貨合同)我們將無條件為更換新的相同產品。
西安__電子有限責任公司
________年____月_____日
產品質量承諾書范文 篇20
為創造名牌,提高企業知名度,樹立企業形象,我們本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:
一、產品質量承諾:
1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、對產品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后再裝箱發貨。
二、產品價格承諾:
1、為了保證產品的高可靠性和先進性,系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時我公司向用戶提供下列文件:
①技術保養維修手冊②安裝總圖
③外購件說明書及制造廠家
④提供易損件、備件清單,并附送一定量的備件。
四、售后服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內可達到現場并開始維修。
4、服務原則:產品保修期為一十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。