項目監理服務承諾書(精選6篇)
項目監理服務承諾書 篇1
為保證宜章縣文明南路綜合治理工程項目的監理工作順利開展,我公司對宜章縣文明南路道路改造工程監理投標鄭重承諾:
一、對宜章縣文明南路道路改造工程監理已經進場的監理所產生的費用,我公司進場后七日之內一次付清。
二、監理取費費率以財政局評審的為準,工程量以最終審計為準。
三、監理費按進度付款,監理費總額暫按6300萬元1.2%=75.6萬元。分四次付清。進場七日內先支付20%監理服務費,管道安裝完成混凝土路面施工完成支付50%監理服務費,工程竣工驗收后支付25%監理服務費,竣工驗收一年后支付剩余監理服務費。
四、關于工程質量:
1、我公司將選派資質合格、業務能力好、責任心強、經驗豐富、年富力強的監理人員組建項目監理機構,以高素質的監理人員來保證工程的高質量。
2、我公司已有完善的質量保證體系和獎懲措施,并保證質保體系正常、有效運行,并及時兌現獎懲,利用制度和經濟杠桿來約束監理人員加強工程質量的監管,保證工程質量。
3、我們將督促、檢查項目監理機構質量教育培訓情況、技術交底情況、質量通病防治措施等質量活動開展情況,以提高監理人員的質量意識和業務素質,能在監理工作中發現問題和解決問題,甚至能事先提醒承包人采取措施預防質量問題的發生。 承諾人:廣東廣信建筑工程監理有限
20xx年12月24日
項目監理服務承諾書 篇2
致:X公司
為搞好此項目的監理工作,我公司鄭重承諾:
一、關于監理人員
1、我公司將在業主要求的期限內組織投標承諾的人員進場開展監理工作,如確有原因需更換監理人員,我們將事先征得業主同意,并保證替換人員資質不低于被替換人員的資質和合同的要求。
2、在合同期內,我公司將采取一切措施保證監理人員的穩定,以利監理工作連續、正常進行。
3、如因工程需要或業主另有要求需要增加監理人員的,我公司將積極調派符合資質要求的監理人員進場。
4、在每年冬休前或單項工程已完工需要監理人員退場時,我們保證事先向業主提交書面的人員退場計劃,在征得業主書面同意后按計劃組織監理人員退場。
5、如有個別監理人員不能按照監理合同的約定進行監理服務的,一經發現,我公司將嚴肅處理,同時接受業主根據合同條款采取的處理和處罰。
二、關于工程質量
1、我公司將選派資質合格、業務能力好、責任心強、經驗豐富、年富力強的監理人員組建項目監理機構,以高素質的監理人員來保證工程的高質量。
2、我公司已有完善的質量保證體系和獎懲措施,并保證質保體系正常、有效運行,并及時兌現獎懲,利用制度和經濟杠桿來約束監理人員加強工程質量的監管,保證工程質量。
3、我們將采取超前控制(審查開工報告和專項施工方案、檢查施工準備工作、抽檢原材料質量等)、過程控制(巡視、旁站、專項檢查等)、驗收控制(質量資料檢查、工程實體質量檢測等)等措施來加強質量控制,保證工程質量;同時,通過監理指令、通報批評、返工、暫停施工、暫緩計量等手段來約束承包人保證工程質量。
三、關于工程進度
1、要求承包人根據合同要求提出工程總進度計劃、年度和月度施工進度計劃及月報,審查并督促其實施。
2、隨時檢查進度計劃的執行情況,并將計劃進度與實際進度進行比較,出現偏差時指令承包人采取相應的措施保證計劃的實現。
3、每月檢查一次承包人的施工投入情況(包括資金、機械設備、材料儲備、人工等),并與月計劃投入情況進行比較,如因投入不足而影響工程進度,及時指令承包人加大投入,以保證工程進度。
4、提高監理工作效率:及時審簽開工報告、及時進行工序驗收,以保證工程能按期開工,完工后能及時轉入下道工序施工;加強過程控制,及時發現和解決問題,不因質量和安全問題影響工程進度。
通過以上措施,我們保證達到如下工期控制目標:確保按期完工,力爭提前完工。
四、關于安全生產
1、督促承包人建立可靠的安全保證體系,建立縱向到底、橫向到邊的安全責任制;強化個人、施工班組、項經部的三級安全教育;完善安全生產管理制度、安全技術交底制度;編制安全生產專項施工方案和安全生產事故應急預案,并進行安全演練;督促承包人積極開展“平安工地建設”活動。
2、督促駐地監理機構每月開展一次安全文明施工教育、培訓,提高監理人員的安全意識;在每個重要分項工程開工前對全體監理人員進行安全監理技術交底,對工程中可能發生的安全事故及監理方法予以說明,確保不發生任何形式的安全事故。
3、加強安全生產的過程控制,建立安全生產臺帳和危險源臺帳,認真記錄安全監理日志;通過巡視、檢查等措施及時發現和消除安全隱患;通過監理指令、通報批評、停工整改、處罰等手段來約束承包人保證生產安全。
通過上上措施,保證一般安全事故頻率控制在3‰以內,事故費率控制在1.5‰以內,堅決杜絕重大傷亡事故,無管理不當造成的或安監局認定有責任的重、特大事故。
五、關于環境保護
在施工中主導推行清潔化生產工藝,規范施工現場,做到文明施工,采取“全過程控制”的主動管理方式,盡量避免破壞自然生態,削減環境污染,補償自然資源損失,使工程施工給環境造成的影響達到環境損失最小、環境恢復費用最少、生態功能最佳的效果,確保綠色工程的建設實施。
六、關于廉政建設
1、我公司高度重視廉政建設工作,駐地監理機構必須設立廉政建設領導小組,建立健全廉政建設保證體系,加大廉政宣傳教育工作,把廉政建設工作貫穿于整個施工監理過程中。
2、我公司在駐地監理機構推行“陽光工程建設活動”,定期公開質量檢查情況、變更審批情況、辦公和生活費用的使用情況等,接受全體監理人員、承
包人、各級領導甚至社會各界的監督,以陽光工程為抓手全力打造精品工程,為星吐項目快速發展保駕護航。
3、如有監理人員經受不住誘惑,發生吃拿卡要、吃喝嫖賭等損害監理形象、坑害承包人和業主利益的行為,一經發現,我公司將采取批評教育、辭退,甚至交由司法機關追究法律責任等處理措施,同時無條件接受業主根據合同條款采取的處理和處罰。
通過以上措施,我們保證將此項目打造成一個優質工程和陽光工程。
投標人:X公司
單位地址:
法定代表人或委托代理人:(蓋章或簽字)
承諾日期:20xx年10月27日
項目監理服務承諾書 篇3
就我單位監理朝陽市_加工車間工程的安全生產管理承諾如下:
一、建立健全工程項目安全生產保障體系,安全文明施工管理體系,并認真落實。
二、合理配備監理人員,所設監理人員與委托監理合同的服務內容、期限、工程環境、工程規模等因素相適應,滿足項目安全監理工作的需要。安全監理人員需經安全生產教育培訓后方可上崗。
三、當發現勘察、設計文件有不滿足建設工程強制性標準及其它相關規定,或存在較大施工安全風險時,應向建設單位提出。
四、認真核查施工總承包單位、專業工程分包單位和勞務分包單位(以下簡稱分包單位)的企業資質和安全生產許可證,以及安全管理人員、特種作業人人員持證上崗情況。
五、對施工組織設計中的安全技術措施或專項施工方案進行審查。對于施工組織設計中的安全技術措施或專項施工方案未經監理單位審查簽字認可施工單位擅自施工的,及時下達工程暫停令,并將情況及時書面報告建設單位。
六、積極督促施工單位對將危險性較大的分部分項工程專項施工方案進行論證并嚴格審核。將危險性較大的`分部分項工程、起重機械設備的安全監理等工作列入監理規劃和監理實施細則,針對工程特點、周邊環境和施工工藝等,制定安全監理工作流程、方法和措施,對專項方案實施情況進行現場監理。
七、認真履行安全監理職責,嚴格按照法律、法規和工程建設強制性標準實施監理。發現存在安全事故隱患的,應按照有關規定及時下達書面指令要求施工單位進行整改或停止施工,及時對隱患整改情況進行復查。
八、施工單位拒絕按照監理單位的要求進行整改或停止施工的,監理單位應及時將情況向有關部門報告。
九、做好安全監理的資料并按照有關規定進行歸檔和保管。
十、依法依規如實上報生產安全事故。
十一、依據本承諾事項制定具體的承諾落實標準。
承諾期內,若違反上述承諾內容,依照有關法律法規接受從嚴處罰;發生生產安全事故,自愿接受建設主管部門依法做出的經濟或行政處罰。
承諾人:
年月日
項目監理服務承諾書 篇4
1、關于監理人員
1)、我公司將在業主要求的期限內組織投標承諾的人員進場開展監理工作,如確有原因需要更換監理人員,我們將事先征得業主同意,并保證替換人員資質不低于被替換人員的資質和合同的要求。
2)、在合同期內,我公司將采取一切措施保證監理人員的穩定,以利監理工作連續、正常進行。
3)、如因工作需要或業主另有要求需要增加監理人員的,我公司將積極調派符合資質要求的監理人員進場。
4)、在工程已完工需要增加監理人員時,我們保證事先向業主提交書面的人員退場計劃,在征得業主書面同意后按計劃組織監理人員退場。
5)、如有個別監理人員不能按照監理合同的約定進行監理服務的,一經發現,我公司將嚴肅處理,同時接受業主根據合同條款采取的處理和處罰。
6)、我公司將組織一個專門的后勤服務小組,為本項目施工監理的監理人員服務,他們將組織監理人員的進、退場及生活保障,使現場監理人員沒有后顧之憂。同時,我們將發揚公司的優良傳統,發揮我公司有組織、有紀律的特點,集中公司的精華,爭取在本項目中創造良好的信譽,貢獻我們的力量。
2、關于監理設施
1)、我公司將采取新購、調配等多種方式將投標承諾的監理設施組織入場,進場的監理設施以保證滿足工作需要和招標文件要求為最低標準。
2)、根據我公司管理制度,公司將責成項目監理人員妥善使用、管理、保養所有監理設施,以保證在合同期內所有進場設施均處于良好的工作狀態。
3)、如因工程需要或業主另有要求需要增加部分監理設施的,我公司將積極、按期配備相應符合要求的設施。
4)、如部分工程已完工,相應的監理設施可以退場,我監理將書面報告業主,在征得業主同意后方可才租住相應的設施退場。
3、關于工程質量
1)、我公司將選派資質合格、義務能力好、責任心強、經驗豐富、年富力強的監理人員組建項目監理機構,以高素質的監理人員來保證工程的好質量。
2)、我公司已有完善的質量保證體系和獎懲措施,以保證質保體系正常、有效運行,并及時兌現獎懲,利用制度和經濟杠桿來約束監理人員加強工程質量的監管,保證工程質量。
3)、我們將積極督促、檢查項目監理機構質量教育培訓情況、技術交底情況、質量通病防治措施等質量活動開展情況,以提高監理人員的質量意識和業務素質,能在監理工作中發現問題和解決問題,甚至能事先提醒承包人采取措施預防質量問題的發生。
4)、我們將采取超前控制(審查開工報告和專項施工方案、檢查施工準備工作、抽檢原材料質量等)、過程控制(巡視、見證、旁站、專項檢查等)、驗收控制(質量資料檢查、過程實體質量檢測等)等措施來加強質量控制,保證工程質量;同時,通過建立指令、通報批評、返工、暫停施工、暫緩計量等手段來約束承包人保證工程質量。
總之,通過如上措施,我們保證達到如下質量目標:
分項工程一次性驗收合格率達到100%;
初步驗收質量評分在90分以上,質量達到合格等級;
竣工驗收質量評分在95分以上,質量達到優良等級;
4、關于工程進度
1)、要求承包人根據合同要求提出工程總進度計劃、年度度和月度施工進度計劃及月報,審查并督促其實施。
2)、隨時檢查進度計劃的執行情況,并將計劃進度與實際進度進行比較,出現偏差時指令承包人采取相應的措施保證計劃的實現。
3)、每月檢查一次承包人的施工投入情況(包括資金、機械設備、材料儲備、人工等),并月計劃投入情況進行比較,如因投入不足而影響工程進度,及時指令承包人加大投入,以保證工程進度。
4)、提高監理工作效率:及時審查簽開工報告、及時進行工序驗收,以保證工程能按期開工,完工后及時轉入下道工序施工;加強過程控制,及時發現問題,不因質量和按期問題影響工程進度。
通過以上措施,我們保證達到如下工期控制目標:確保按期完工,力爭提前完工。
5、關于安全生產
1)、督促承包人建立可靠的安全體系,建立縱向到底、橫向到邊的安全責任制;強化個人、施工班組、項目監理部的三級安全教育;完善安全生產管理制度、安全技術交底制度;編制安全生產專項施工方案和安全事故應急預案;督促承包人積極開展“平安工地建設”活動。
2)、督促駐地監理機構每月開展一次安全文明施工教育、培訓,提高監理人員的安全意識,在每個重要分項工程開工前對全體監理人員進行安全監理技術交底,對工程中可能發生的安全事故及監理方法予以說明,確保不發生任何形式的安全事故。
3)、加強安全生產的事前控制,包括:編制安全監理工作計劃,審核開工報告及安全生產事故專項方案,監督承包人安全文明施工技術交底,檢查、審核承包人安全生產費用的使用情況。
4)、加強安全生產的過程控制,建立安全生產臺賬和危險源臺賬,認真記錄安全監理日志;通過巡視、檢查等措施及時發現和消除安全隱患;通過監理指令、通報批評、停工整改、處罰等手段來約束承包人保證生產安全。
通過以上措施,保證一般安全事故頻率控制在3‰以內,事故費率控制在1.5‰以內,堅決杜絕重大傷亡事故,無管理不當造成的或安監局認定有責任的重、特大事故。
6、關于廉政建設
1)、我公司高度重視廉政建設工作,駐地監理機構必須設立廉政領導小組,組立健全廉政建設保證體系,加大廉政宣傳教育工作,把廉政建設工作貫穿于整個施工監理過程中。
2)、我公司在駐地監理機構定期公開質量檢查情況、變更審批情況、辦公和生活費用的使用情況等,接受全體監理人員、承包人、各級領導甚至社會各界的監督,全力打造精品工程。
3)、如有監理人員經受不住誘惑,發生吃拿卡要、吃喝嫖賭等損害監理形象、坑害承包人和業主利益的行為,一經發現公司將采取批評教育、辭退,甚至交由司法機關追究法律責任等處理措施,同時無條件接受業主根據合同條款采取的處理和處罰。
通過以上措施,我們保證將此項目打造一個優質工程。
承諾人:
年月日
項目監理服務承諾書 篇5
尊敬的客戶:
您好!我是美吉裝飾工程有限公司工程監理部的監理工程師員 我將負責您的家庭裝修工程質量、工期和現場文明等方面的監督工作。在施工中,我將不定期的到工地現場,進行全面檢查,并及時解決所發現的問題。雖然我每次到工地不一定能和您見面,但我會及時把處理意見及結果通知您,也請您發現問題及時與我聯系,我將在最短的時間內為您解決,以確保工程質量和工期。
我的聯系電話:
如果您對我的工作不滿意,請您及時撥打投訴電話:
客服監察部:
感謝您對我工作的大力支持,在工程進行過程中,我將竭誠為您
提供最優質的服務,恭祝您愉快的喬遷新居。
此致
敬禮
裝飾工程有限公司
工程部.工程監理:________________
項目監理服務承諾書 篇6
一、企業基本情況表
二、企業承諾致中天健集團:
本企業參加項目監理投標
鄭重承諾如下:
1.本企業自覺遵守《中華人民共和國招標投標法》、《中華人民共和國招標投標實施條例》等相關法律、法規,絕不存在以串通投標、圍標或者行hui等方式謀取項目中標、以弄虛作假騙取中標、惡意異議,投訴等違法行為。
2.本企業與招標單位不存在影響招標公正性的利害關系。
3.本企業參與本項目投標的資格、資質證書不是通過受讓或者租借等方式獲取的,投標人員是受單位法定代表人的委派,屬于本單位職員。
4.如果本企業在此項目中中標,投標文件中所列的監理總監、監理員除不可抗因素外全部駐場監理,絕不更換。以上承諾如有違背,以上承諾如有違背,本企業愿意承擔因此帶來的一切法律責任和行政處罰。
5.經本企業認真核查,本企業近3年沒有發生訴訟及仲裁糾紛,如不實,構成虛假,自愿承擔由此引起的法律責任。
6.我公司承諾最近三年沒有出現違法違規或失信行為,沒有騙取中標和嚴重違約及重大工程質量事故。
三、服務承諾
對貴單位此次建設的監理工作,我公司將遵循《建設工程監理規范》的要求在此鄭重承諾:
(一)本工程質量控制目標:各分項、分部工程質量符合設計圖紙、工程質量達到國家現行的合格等級規范及標準。
(二)本工程進度控制目標:工期滿足合同要求,控制在計劃工期內。
(三)投資控制目標:滿足(業主)要求,力爭使工程總投資控制在計劃投資范圍以內。
(四)本工程安全文明施工控制目標:在本工程施工期間,做好安全施工防護檢查措施,排除安全事故隱患,力爭在施工期間不發生安全事故;同時,做好文明施工的檢查、監督工作,爭創文明工地。
四、對自有人員的管理措施
(一)本著對該工程重視建設工程質量終生責任制的原則
我單位將派出精明、干練的項目總監,帶領項目監理組人員,以良好的執業道德,精湛的專業技術知識和服務宗旨,以守法、誠信、公正、科學的服務理念,竭誠為業主方、施工方、工程建設有關各方服務,全力實現業主方工程建設總目標,實現客戶價值最大化,確保工程高質、快速、安全、低成本的建成,以公司的精品理念、管理形象,鑄精品、樹品牌服務于業主。再樹公司管理的風采,修一個工程,樹一座豐碑,實現業主技資建設的社會效益。
(二)要求我方項目監理人員有全面的服務意識
監理是技術服務,而服務就是替別人辦事,服務就是急業主之所急,想業主之所想:面對客戶的要求是有求必應,不厭其煩。所以,做好服務是監理工作的最根本目標。我們的宗旨是:“以科學公正的精品服務,實現客戶價值最大化!蔽覀兊脑竿亲寴I主省心、省事、省錢。(現實情況是:由于計劃經濟的影響,我國民眾的服務意識比較淡薄,而內地的服務意識則更差,部分監理人員抱著技術規程不放,無視業主的需要,以為堅持技術標準就能做好監理工作。)
(三)要求我方項目監理人員善于溝通
要服務好,就是要搞清楚業主到底需要什么。合同的文字只能表達服務的一部分要求,更多的服務內容和具體工作只能在過程中予以溝通來進一步明確。因此掌握好溝通的技巧是非常重要的技能。我們要求:溝通要尊重對方,溝通要有根據,溝通要有耐心,溝通要心平氣和。所以,我們倡導:以對人的尊重實現科學的效用。(而現實工作中,很多監理工程師不容易與人溝通,甚至一旦矛盾多且集中的時候,往往與業主代表頂撞,各方關系僵持。)
(四)要求我方項目監理人員有責任心
在建筑工程中,大部分的工作都不會有復雜的技術問題,這需要在崗工作人員對這些通常技術問題的堅持和執行,這需要嚴謹負責的工作態度。責任心就是要到位(旁站到位、監督到位),就是要恪盡職守,就是要認真履行崗位職責(而現實狀態下,很多監理人員要么是不到崗,要么是人在心不在,只是一個人樁子,卻不履行職責。工程問題基本上都是技術簡單卻沒有嚴格按要求操作所造成)。
承諾人:
年月日