辦公室履職盡責承諾書(通用3篇)
辦公室履職盡責承諾書 篇1
為規范自身廉潔從政行為,正確行使權力,認真履行職責,天門市新農合管理辦公室向社會各界作出如下承諾:
一、認真宣傳、貫徹新農合等法律、法規、政策,全心全意為參合群眾服務,為營造良好的政務環境、醫療保障環境盡心盡責。
二、嚴格執行首問責任制、限時辦結制和責任追究制。做到服務熱情、周到,工作語言規范、行政行為合法、符合政策。對群眾來信認真解答,及時批復。對群眾來訪做到熱情接待、認真解釋、耐心說明,盡力使來訪者滿意而歸。
三、積極提升便民利民服務水平。實行對外“一站式”服務和一次性告知。提高工作效率,做到有事快辦、特事特辦、急事急辦,符合政策的事立即辦,已經承諾的事提前辦,需要協調的事配合辦,違背政策的事不許辦。
四、提高服務效率,簡化辦事流程。明確各科室、各崗位辦事時間、辦文時限,堅決落實“能簡化的程序盡量簡化”的要求,為參合群眾提供便捷、優質、高效的新農合服務。
五、樹立優良作風,堅持文明服務。熱情、耐心、細致、主動為群眾服務,杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的“冷、橫、硬、推”不良現象。
六、履行職責,保持勤政廉潔。堅持依據法律法規、政策和規定程序履行職責,完善服務項目,規范服務行為。文明辦公,公平、公正、公開辦理,及時辦理服務對象的申辦事項,不推諉,不刁難,不利用職權和工作之便謀取私利。
七、堅持依法行政、廉潔自律各項審評等工作。不違反原則辦事,不利用職權吃、拿、卡、要,不徇私舞弊。
八、做好新農合補償的公示,以加強群眾監督。加強新農合監督檢查,有效查處違規行為,確保新農合基金高效、安全使用。
九、嚴格監督、檢查各類違規行為。依照《湖北省新型農村合作醫療定點機構管理辦法》規定,對群眾舉報或檢查中發現重大違規行為及時進行嚴肅查處。
承諾人:
日期:XX年XX月XX日
辦公室履職盡責承諾書 篇2
為進一步加強人防系統作風建設,著力優化我市發展環境,依法履職、優質服務、高效行政、廉潔從政,促進人防事業進一步發展,市人防辦向社會鄭重承諾:
一、認真落實黨風廉政建設兩個責任。嚴格遵守中央八項規定、省委六條意見、市委七十五條具體規定,踐行 “三嚴三實”,認真開展“兩學一做”教育活動,嚴明政治紀律、嚴守政治規矩,堅持一崗雙責。
二、依法行政,加強行政執法和監督檢查。嚴格執行《人民防空法》、《湖北省實施〈人民防空法〉辦法》、《湖北省人民防空工程管理規定》等人防法律法規和規范性文件,堅持“應建必建,以建為主,以收促建”的原則,堅持規范執法,堅持落實行政執法責任制,貫徹公開、公平、公正的原則,通過專項稽查與日常巡查、宣傳教育與嚴格執法相結合的方式,提高執法效率。針對執法重難點和廣大群眾關心的熱點問題,加強與服務對象、相關部門的溝通和協調,形成高契合度的聯合執法模式,全面提高人防部門依法行政工作的整體效能。
三、政務公開,接受社會監督。向社會公開人防行政權力事項、法律依據、條件、程序、申報材料、時限,以及結建標準和易地建設費收費標準,按規定程序辦理業務,并公平、公正地辦理審批業務,接受社會各界的監督。
四、文明服務,優質高效。嚴格執行文明辦公及機關作風建設的規定,牢固樹立以民為本、服務為先的理念,以轉變作風、規范服務為切入點,進一步完善各項文明服務措施,堅持做到言行文明、態度誠懇、服務熱情、講解細致,堅決杜絕門難進、臉難看、話難聽、事難辦等不良行為。
五、勤政廉潔,嚴格工作紀律。加強廉政建設,嚴格執行和落實黨風廉政建設責任制,認真執行政治紀律和工作紀律,堅決杜絕“吃、拿、卡、要”等不正之風,切實維護群眾利益。
六、堅持傾聽、服務、解決一線呼聲。對群眾來信、來訪、電話信函投訴、行風熱線投訴、網絡投訴等,嚴格按照信訪條例相關程序執行,做到有信必回、有訴必查、有查必果,確保事事有回音、件件有著落。
七、建章立制,打造準軍事化人防機關干部隊伍。建立、完善各項規章制度并抓好落實,不斷加強職業道德建設,樹立良好人防形象。
誠摯歡迎社會各界監督、指導,提出寶貴意見和建議!
承諾人:
日期:XX年XX月XX日
辦公室履職盡責承諾書 篇3
為全面樹立醫療衛生行業新風尚,進一步提高醫療服務水平,加強醫院行風建設,構建和諧醫患關系,切實維護人民群眾的根本利益,我院鄭重向社會做出以下承諾:
一、嚴格依法行醫,規范診療行為
認真貫徹落實上級衛生計生部門重大決策部署,嚴格依法行醫。廣大醫務人員要增強法治觀念,加強自律,規范診療行為,堅持合理診療、合理用藥、合理檢查的因病施治原則;實施臨床路徑管理,規范診療途徑;嚴格“三基三嚴”訓練,貫徹落實核心醫療工作制度,切實保障醫療質量安全,確保廣大人民群眾就醫安全;減少醫患糾紛,構建和諧醫患關系,加強醫患溝通,充分宣教告知病人的權利和義務;大型和特殊的檢查與治療項目、貴重藥品和高值耗材的使用、重要的治療方案等尊重病人的選擇權,簽署知情同意書,維護患者的合法權益。
二、落實健康惠民,深化優質服務
實施改善醫療服務行動計劃,深化優質護理服務;規范醫療服務收費;落實基本藥物制度;嚴格執行藥品網上采購、高值醫用耗材陽光采購規定;落實預約診療制度,改善群眾就醫體驗;實施“門診一卡通”診療服務系統,縮短患者就診等候時間;建立大病救治體系,開通大病保險平臺,實施社會、醫療救助。
三、轉變工作作風,樹立良好形象
強化服務意識,認真落實首診負責制,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,堅持做到文明用語、熱情服務、態度和藹,不推諉、刁難病人,讓病人滿意;優化服務流程,落實便民措施,盡可能為群眾就醫提供方便;實行無假日醫院和“報告限時”服務;對病人實行定期隨訪制度,給予病人及時科學的康復指導。
四、嚴守政治紀律,堅持廉潔行醫
構建黨風廉政建設責任體系。按照“三嚴三實”要求,開展爭做“五好”、“四有”、“兩為”干部活動,深入基層,密切聯系群眾;嚴守政治紀律和政治規矩,堅持廉潔行醫;自覺遵守“關愛病人、鉆研醫術、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨”的新時期醫德醫風規范;對發現的大處方、大檢查,收受紅包、回扣,亂收費、分解收費,違反醫療行風建設“九不準”等的人和事,堅持重典治亂,嚴肅追責問責。
五、暢通監督渠道,接受社會監督
暢通群眾監督渠道。建立起來訪、來信、電話、網絡“四位”一體投訴舉報平臺,堅決做到首訪負責制,對群眾反映的問題100%進行核查,對查實的問題100%全部依紀依法依規追責問責。
以上承諾,歡迎社會各界和廣大群眾監督。
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