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服務承諾書700字左右

發(fā)布時間:2024-01-21

服務承諾書700字左右(精選31篇)

服務承諾書700字左右 篇1

  住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設局:

  我公司擬在(地點)設置戶外廣告一塊,為此,我公司鄭重承諾:

  一、積極配合城市整體規(guī)劃要求,若因政府規(guī)劃原因,導致該廣告位拆除時,我公司將自行予以拆除,同時不要求政府作任何賠償。

  二、此廣告在設置和安裝期間的一切安全責任概由我公司自行負責。

  三、如因該廣告位出現(xiàn)的民事糾紛由我公司自行處理。

  四、我公司將嚴格按照相關部門規(guī)定進行管理,保證畫面整潔衛(wèi)生,無破損。

  五、因城市建設和城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理要求需拆除該廣告牌,我公司將自行無償拆除。以上書面承諾,我公司將嚴格實施和執(zhí)行。

  特此承諾

  承諾單位:(公司)(蓋章)

  X年XX月XX日

  主要負責內容概述:負責網(wǎng)店的建設維護、設計裝修、運營管理、營銷推廣、客戶服務、數(shù)據(jù)統(tǒng)計與效果評估等運營配套工作,包括負責網(wǎng)店裝修工具和活動優(yōu)惠券等各類配套的購置(例如團購、秒殺、現(xiàn)時打折、聚劃算、直通車、鉆石展位等)。

  整體策劃統(tǒng)籌保證:嚴格做好該項目的前期策劃設計,文稿,客戶服務等。項目組長和資深人員對各個環(huán)節(jié)嚴格把關,以確保最終影視廣告宣傳投放效果及進度。在節(jié)假日或其它電商的熱點營銷日或“重數(shù)”日策劃營銷方案,以確保每月不少于一次的“主題營銷”活動。

  工作期間質量保證:為該項目組建各專業(yè)齊全的工作人員。營銷方案或優(yōu)惠活動確定后2天日內及時完成網(wǎng)頁更新和商品上架工作,對于不定期的相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計需求在3個工作日內完成。

  制作階段時間保證:配置足夠的技術人員,按組分配工作計劃,確保視頻和宣傳投放在計劃時間內完成。

  現(xiàn)場布控規(guī)劃服務:派資深代表人員及時處理工作期間出現(xiàn)任何的問題,每周一統(tǒng)計上周的銷售情況,根據(jù)銷量情況確定熱銷、滯銷的終端機型和其它配套資源,制定未來兩周的業(yè)務資源需求計劃,確保各銷售環(huán)節(jié)順暢。提供全面細致的現(xiàn)場流程追蹤解決服務。

  后期視頻營銷推廣:宣傳視頻拍攝完成后,我們會為貴司定制專屬的后期推廣策劃方案,選用合適的渠道和全面的推廣方式,為企業(yè)品牌推廣和產品銷售帶來更好的幫助。

  承諾單位(蓋章):xx有限公司

  法定代表人(簽字):

  日 期:

服務承諾書700字左右 篇2

  患者朋友:

  為了加強醫(yī)療質量、醫(yī)療安全管理,為您提供優(yōu)質化服務,使您早日康復,我科全體醫(yī)生特向您做如下承諾:

  一、實行科主任負責制、住院醫(yī)師責任制。嚴格執(zhí)行法律、法規(guī)及各項規(guī)章制度。切實履行自己的崗位職責

  二、您一經(jīng)入住本科室,立即啟動首診醫(yī)師負責制程序。您的住院醫(yī)師將在5分鐘內(危、急、重癥立即)接診。

  三、進入診治程序后,住院醫(yī)師將進行詳細詢問病史→認真體格檢查→各種必要的輔助(影像、化驗等)檢查→科學制定診療方案→向您告知病情及初步檢查、診斷及治療意見。堅持應檢就檢、不需不檢、合理施治的原則。

  四、實行三級醫(yī)師查房制。住院期間,除您的住院醫(yī)師負責診治外,每周在規(guī)定的時五、住院醫(yī)師會向您詳細介紹各種檢查的意義和必要性,告知根據(jù)您的病情所采取的治療方法。如您有疑議和要求,歡迎隨時提出,住院醫(yī)師將認真、詳細解答。如超出其權限范圍,住院醫(yī)師將立即向上級醫(yī)師請示,保證您得到滿意的答復和溫馨的'服務。

  六、在治療過程中,有些治療措施的采用可能需要與您簽署必要的醫(yī)學文件。在簽署文件前,相關醫(yī)師將向您履行告知義務。如您有不明白之處,敬請詳盡詢問,做到“明白治療”,風險共擔。

  七、除去正常的治療過程外,住院醫(yī)師每日將為您進行3次查房,并保證每周為您做兩次全面查體。如有需要,您還可隨時打招呼。

  八、嚴格落實醫(yī)患溝通制。對于危、急、重癥患者,根據(jù)病情需要,適時進行醫(yī)患溝通。溝通時醫(yī)生要盡量使用通俗易懂的語言,使您及家屬真正聽得明白、易于理解。每次溝通都會在病歷中詳細記載(包括溝通時間、地點、參加人員、溝通內容及結果)。

  九、堅持會診制度。如您的病情需要會診,我們會及時組織院內多科室會診。如需要外院專家會診,在征得您同意后,我們會邀請上級醫(yī)院專家為您診治。嚴禁推諉病人。

  十、誠信執(zhí)業(yè)。我們將嚴格遵守患者至上、質量至上原則。嚴防過度檢查、過度治療。確保為您提供合法、安全、有效的醫(yī)療行為。我們將嚴格遵守本承諾,如有違反,愿意承擔相應的法律、法規(guī)處罰,歡迎您的監(jiān)督。

  投訴電話:

  xx醫(yī)院

服務承諾書700字左右 篇3

  尊敬的客戶:

  感謝您購買xx公司旗下的產品,我們將秉承“服務第一、誠信為本、客戶第一、時效為重”的理念,堅持“主動、迅速、準確、合理”的服務原則,為您提供專業(yè)、高效的服務。為了最大限度地保障您的權益,我們鄭重地向您做出如下承諾:

  1、公司設立客戶咨詢中心和客戶服務熱線,為客戶提供9:00—18:00的服務。服務內容包括:業(yè)務咨詢、產品合作意向咨詢、常見問題的詢問、投訴建議等;

  2、客戶咨詢中心保證,工作時間內電話接通率達100%,確?蛻魮艽蚓路暢通;

  3、針對客戶業(yè)務咨詢問題,咨詢中心確保您了解所關心產品的信息;

  4、針對產品合作意向的咨詢,咨詢中心會把您的熱線轉介到本公司產品部,由產品部與您詳談;

  5、針對常見問題的咨詢,咨詢中心確保您的問題得到滿意的答復;

  6、針對客戶致電投訴,咨詢中心受理后確保快速協(xié)調有關部門予以處理,原則上在1個工作日內給予客戶明確答復;

  7、客戶預約產品,咨詢中心受理后將在2h內處理預約,并回復預約成功短信,18:00以后的預約將在第二天11:00前回復預約成功短信;

  8、客戶申領合同,咨詢中心受理后確?焖賲f(xié)調有關部門予以處理,將在1個工作日內給您發(fā)送申領合同結果短信,若成功,同時發(fā)送合同?蛻艚邮蘸贤ū臼2—3個工作日內將合同送到您手中,外省5—6個工作日內送到)后,填寫打款信息;

  9、公司承諾對客戶進行售前、售中、售后的全部咨詢與服務;

  10、公司推出會員積分活動,凡會員均可用積分兌換相應服務及禮品,詳情請見會員中心積分兌換區(qū);

  11、公司實行舉報監(jiān)督機制,公司對工作人員在辦理業(yè)務中違反服務承諾的行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實,違反規(guī)定請見下方違規(guī)處理辦法。

  12、我們將真誠地邀請您監(jiān)督我們,您可以將您的意見和建議通過以下途徑告知我們:

  承諾人:

  20xx年x月x日

服務承諾書700字左右 篇4

  為切實加強效能建設,不斷提高供水質量和服務水平,更好地為用戶服務,我公司向社會鄭重承諾,并接受社會各界監(jiān)督。

  一、單位名稱:__縣興源水務有限公司。

  二、主要職能:根據(jù)國家水務一體化政策以及市場需求,依法自主從事縣城供水及污水投資建設及經(jīng)營活動。

  三、服務內容:縣城供水及污水處理工程建設經(jīng)營管理。

  四、服務對象:縣城用水戶。

  五、服務承諾:

  (一)、供水服務

  1、供水水質:嚴格執(zhí)行國家《生活飲用水衛(wèi)生標準》,(gb5749—20__)和《生活飲用水衛(wèi)生規(guī)范》(20__)的規(guī)定。

  2、供水水壓:出廠水壓確定為0。40mpa。

  3、抄表:水費抄表員文明禮貌,每月抄表一次,做到及時、準確、到位,不估抄、不漏抄,耐心解答用戶詢問。抄表后,及時蓋好表蓋、表箱,確保行人、車輛、水表安全。

  4、供水搶修:供水搶修24小時全天服務。凡接報漏水問題,搶修人員在接到電話后10分鐘內趕到現(xiàn)場,及時修復。搶修產生的表前費用由我公司承擔,表后費用由集體戶或單立戶的個人承擔。如遇突發(fā)重大搶修需停水6小時以上時,提前通過新聞媒體告知用水戶。

  5、收費:收費員服務熱情周到、文明用語、禮貌待客、掛牌上崗。用戶繳納水費時,錢票當面點清,不錯收、不亂收,出具統(tǒng)一的收費票據(jù)。

  6、水表檢測:新裝或更換的水表,應經(jīng)公司校表站檢測校對,向用戶出具統(tǒng)一檢測費票據(jù)。

  7、給水安裝:給水安裝嚴格執(zhí)行施工規(guī)范和收費標準,安裝及時,熱情服務,嚴禁吃、拿、卡、要。

  (二)、排水服務

  1、污水處理按《城鎮(zhèn)污水處理廠污染物排放標準》(gb18918—20__)一級b標要求執(zhí)行。

  2、設施檢修、維護,需暫停運行部分污水處理設施的,必須提前向環(huán)保部門申請,獲準后方可進行有關活動。

  3、污泥的貯存、利用或處置的方式,按國家相關規(guī)定執(zhí)行。

  六、主要負責人:陳學一 聯(lián)系電話:13708__6483

  七、聯(lián)絡員:伍小蓉、李君 聯(lián)系電話:789__59

服務承諾書700字左右 篇5

  專業(yè)生產綠色、環(huán)保、節(jié)能等新型涂料及輔材,是一家集科研、生產、營銷、施工、服務為一體的技術密集型現(xiàn)代化高科技企業(yè)。率先通過ISO9001國際質量管理體系和ISO14024環(huán)境標志體系雙認證,是福建省惟一一家水性涂料、健康膠粘劑及防水涂料產品都通過中國環(huán)境標志產品認證的企業(yè)。

  為促進企業(yè)和環(huán)境的和諧發(fā)展,樹立環(huán)境友好企業(yè)形象,自覺做到守法經(jīng)營,信守合同,講求質量,嚴格遵守《中華人民共和國環(huán)境保護法》《消費者權益保護法》《合同法》和《產品質量法》等法律、法規(guī),現(xiàn)向社會鄭重承諾:

  一、嚴格遵守環(huán)保法規(guī)。

  建立良好和諧的社會關系,嚴防環(huán)境污染事件。主動接受環(huán)境 現(xiàn)場執(zhí)法檢查和監(jiān)督管理,做到無環(huán)境污染事故發(fā)生。

  二、建立質量誠信檢驗制度。

  嚴格遵守《消費者權益保護法》、《合同法》《產品質量法》等法律法規(guī)的規(guī)定,不生產偽劣商品,不坑騙消費者。鄭重承諾生產的產品全部符合環(huán)保要求,如果環(huán)保方面指標沒有超過國家標準,以1賠100。

  三、自覺接受社會監(jiān)督。

  這是我們向社會作出的莊嚴承諾,敬請社會各界予以監(jiān)督。我們將進一步加強自律意識,視質量和環(huán)保為企業(yè)生命,做誠信守法企業(yè)。如果我企業(yè)違背了上述承諾,致使公眾環(huán)境權益受到損害,除依法接

  受處罰外,自愿在報紙、電視臺及網(wǎng)絡等主流媒體向公眾公開道歉。

  企業(yè)名稱(蓋章):

服務承諾書700字左右 篇6

  為規(guī)范道貨運市場秩序,打造誠信文明行業(yè),進一步促進道路運誠實守信、本公司如下服務承諾:

  一、弘揚奉獻精神,保障運輸生產。確保人民群眾平安出行、貨暢其流;要提升道路運輸應急保障能力,在重大運輸保障任務中擔當主力,努力構建和諧道路運輸。

  二、加強行業(yè)自律,堅持誠信為本,樹立良好的企業(yè)(經(jīng)營者)形象。要保持和發(fā)揚服務民生、方便群眾的優(yōu)良傳統(tǒng),以誠實守信、優(yōu)質服務、用戶滿意為宗旨,增強法制意識,規(guī)范經(jīng)營行為,重合同,講信用,守規(guī)章,樹立良好的企業(yè)形象。要積極拓寬發(fā)展思路,改善經(jīng)營結構,強化質量管理,在經(jīng)營中不亂收費,不擾亂市場,為維護市場秩序營造良好環(huán)境。

  三、強化服務意識,提高服務質量。道路運輸企業(yè)(經(jīng)營者)和從業(yè)人員要增強服務意識,始終堅持以人為本、服務社會的方向,將客戶滿意、社會滿意作為運輸企業(yè)(經(jīng)營者)的核心價值體現(xiàn),提高服務質量,做到熱情服務,服務設施整潔,服務標志醒目,服務承諾到位。

  四、加強道路運輸安全生產管理,確保道路運輸安全。道路運輸經(jīng)營者要強化安全意識,完善并落實好各項安全生產制度。駕駛人員要遵章守規(guī),正確操作,做到不超載、不超限、不超速,不酒后駕駛,糾正、杜絕事故隱患,預防和減少道路交通事故,確保安全運輸。

  五、樹立節(jié)能減排理念,做綠色運輸?shù)目!@喂虡淞⒐?jié)能減排、低碳交通和綠色運輸理念,將節(jié)約能源減少環(huán)境污染的出行方式貫穿到道路運輸從業(yè)者的工作中。加快運輸組織和運力結構調整步伐,加強道路運輸信息化建設,通過科學組織管理提高實載率和運輸效率,減少車輛空駛;大力推廣節(jié)能減排新技術、新裝備的運用,改善運輸條件,降低油耗和污染排放,將節(jié)能減排目標任務納入企業(yè)經(jīng)營考核指標和管理人員的責任目標。 倡議就是承諾,承諾就是責任。

  讓我們攜手并肩,誠信經(jīng)營,為人民群眾提供更暢通、更便捷、更經(jīng)濟、更安全的道路運輸服務,為實現(xiàn)湘潭“兩個率先”提供堅實有力的道路運輸服務和保障做出積極貢獻。

  承諾人:

  XX年XX月XX日

服務承諾書700字左右 篇7

  一、服務期限

  在項目終驗完成后,需年的技術服務。

  乙方對其的應用軟件應不少于年的升級及保修服務的維護期。在維護期內,如甲方要求進行軟件升級,乙方應向甲方系統(tǒng)軟件升級和技術支持。

  二、服務項目

  保修期內,乙方有責任如下技術支持服務:

  1、電話咨詢:乙方必須為甲方技術援助電話,解答甲方在系統(tǒng)使用中遇到的任何問題,及時提出解決問題的建議和操作方法。

  2、郵件咨詢:甲方可以通過Email方式提出問題,而技術支持人員將隨時通過Email將問題的解決方法及相關文檔等發(fā)送到用戶的郵箱里。

  3、現(xiàn)場服務:對于甲方使用軟件中提出的軟件技術或使用問題,一般問題保證在當日內予以解決。

  三、服務響應時間

  自收到甲方的服務請求起2小時內,若電話咨詢服務不能解決問題,乙方應即刻指派技術人員趕赴現(xiàn)場進行故障處理。遇到重大技術問題,乙方應及時組織有關技術進行會診,并在4小時內采取相應措施以確保系統(tǒng)的正常運行。如果乙方在接到通知后的兩個工作日未做出響應,乙方必須對由于故障所造成的損失負責。

  四、技術服務標準:

  1、一般問題作到及時解決;

  2、對于無法立即解決辦法的問題,在尋找到解決方法后,將采用電話回復、傳真和Email等的方式通知甲方;

  3、現(xiàn)場技術服務,乙方在24小時內與甲方協(xié)商現(xiàn)場解決時間,技術工程師將在此時間內到達現(xiàn)場解決問題;

  4、如遇當場無法解決的問題,將與甲方協(xié)商下一次服務的時間和。

  5、對于非軟件維護方面問題,技術支持工程師確認問題后建議解決方法。

  五、聯(lián)系方式

  聯(lián)系地址:

  聯(lián)系人:

  電話:

  傳真:

  Email:

  址:

  手機:

服務承諾書700字左右 篇8

  為全面落實對公安機關提出的“對黨忠誠、服務人民、執(zhí)法公正、紀律嚴明”總要求,進一步改進工作作風,更好地服務全縣經(jīng)濟社會發(fā)展,上栗縣公安局向社會各界和全縣人民作出公開承諾:

  1、堅持依法行政,認真履行職責

  遵循依法、誠信、公開、高效、便民的原則,以提升公安管理服務水平和群眾滿意度為目標,把各項公安工作置于社會和公眾的監(jiān)督之下。公開辦理程序、辦理流程、辦理時限和服務標準,規(guī)范行政行為,改進服務質量。

  2、提高工作效率,推行優(yōu)質服務

  落實公安“放管服”改革要求,戶政、出入境、危爆、交管等窗口單位推行預約服務和延時服務,確保在節(jié)假日期間群眾可以集中辦理服務事項。能夠當場辦結的,當場及時辦理,能夠減少環(huán)節(jié)、縮短時限的,盡量減少環(huán)節(jié)、縮短時限,需要提供相關材料的,一次性告知,不讓群眾多跑路。接待群眾辦事和來訪,做到態(tài)度熱情、舉止文明。

  3、改進工作作風,規(guī)范勤務制度

  嚴格規(guī)范接處警行為,接到110指令后,城區(qū)主干道不超過8分鐘到達,居民樓院和小區(qū)不超過15分鐘到達,城郊結合部不超過20分鐘到達,農村偏遠地區(qū)以最快速度趕到。實行接處警“首問負責制”,堅決杜絕推諉扯皮。嚴肅值班備勤紀律,凡值班民警因脫崗或其他原因貽誤出警、或拒絕接處警的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴肅追究民警的責任。

  4、嚴肅工作紀律,堅守紀律紅線

  進一步優(yōu)化服務措施,簡化公安行政許可審批手續(xù)。嚴格執(zhí)行收費政策,堅決禁止亂收費的行為。嚴禁民警在行政執(zhí)法中不作為、亂作為,堅決查處“吃、拿、卡、要”等不良行為,從嚴追究當事民警紀律責任及單位領導聯(lián)帶責任。

  5、立足公安主業(yè),建設平安上栗

  認真開展工業(yè)園區(qū)和企業(yè)周邊治安環(huán)境整治,堅決依法打擊破壞企業(yè)正常生產經(jīng)營秩序行為。加強重點時段校園周邊執(zhí)勤巡邏,守護校園平安。堅持“嚴打整治”不放松,把打擊黑惡勢力、打擊搶劫、搶奪、入室盜竊和盜竊機動車、電瓶車等犯罪行為,整治“黃、賭、毒”等社會丑惡現(xiàn)象,作為公安工作的重中之重來抓,全力保障群眾生命財產安全,推動全縣治安秩序持續(xù)向好。

  6、健全管理制度,接受社會監(jiān)督

  群眾對民警或公安機關各部門管理服務不滿意的,可向我局紀檢監(jiān)察和督察部門投訴,監(jiān)督舉報電話:0799-3893607,3661470,也可以直接撥打110投訴舉報。對當事民警或部門違反服務承諾制的行為進行問責處理,并將調查處理結果在15個工作日內答復投訴人。

  上栗公安將始終牢記“立警為公、執(zhí)法為民”的宗旨,堅持服務群眾、服務穩(wěn)定、服務發(fā)展、服務改革,全力提升全縣人民的安全感和對公安工作的滿意度,歡迎社會各界和轄區(qū)群眾對我們的工作進行監(jiān)督。

  來源:上栗公安

服務承諾書700字左右 篇9

  我愿意成為一名光榮的志愿者。我承諾:盡己所能,不記報酬,幫助他人,服務社會。踐行志愿精神,傳播先進文化,為建設團結互助、平等友愛、共同前進的美好和諧社會貢獻力量。

  一、志愿者是崇高而光榮的,在志愿服務活動中,我承諾:

  1、認真履行志愿服務承諾;

  2、我自愿加入宏遠籃球俱樂部志愿服務隊,為俱樂部的各項活動提供服務及參與相關活動;

  3、我同意在志愿服務過程當中遵守國家的各項法律法規(guī)及宏遠俱樂部的各項規(guī)章制度;

  4、我愿意在宏遠俱樂部所要求的服務時間以及所提供的服務崗位上,為服務對象進行安全、規(guī)范、有序的志愿服務;

  5、我同意在志愿服務過程當中能夠確保自身安全,對自己的行為負責;

  6、我將妥善保管廣東省宏遠俱樂部所提供的可利用資源,并且拒絕向受服務者收取報酬;

  7、我同意服務期內所拍的照片、錄象及相關資料可以在相關的報道中使用;

  8、絕對不以志愿者身份從事任何以贏利為目的或違背國家法律、社會公德,損害志愿者形象的活動;

  9、我愿意根據(jù)安排進行志愿服務,并于20xx年11月7日開始服務,為期一年,按規(guī)定準時參加,確保無故缺席率為零;

服務承諾書700字左右 篇10

  一、服務承諾

  我公司本著以質量求生存,以效益求發(fā)展的原則,認真搞好每項工程的質量工作,從方案的設計,材料的選用、制作的控制、安裝的監(jiān)督,直到施工完畢后的服務,每一個環(huán)節(jié)都有專門的人員進行,以確保全部的工程質量。

  1.嚴格按照合同要求,供給滿足顧客需求和質量期望的產品以及周到有效服務。

  2.嚴格檢查和控制原材料,外協(xié)外購件的進廠質量。

  3.組織各協(xié)作配套生產單位聯(lián)保產品質量保證滿足合同技術質量條款要求。

  4.對工程安裝施工質量制定專項質量計劃進行控制。

  5.所有零部件實行選優(yōu),驗收按國家標準執(zhí)行安裝、本著先處理好問題,再分清職責,一切滿足工程進度需要為準則。

  二、技術服務承諾

  1.按買方要求、合同規(guī)定及時供給必須的技術文件,有義務在必要時邀請買方參與賣方的審查。

  2.按買方要求供給現(xiàn)場技術服務,賣方負責安裝。

  3.嚴格執(zhí)行供需雙方有關重大問題召開會議的紀要或簽訂的協(xié)議。

  4.加強售前、售中、售后服務,把“超前服務”“全過程服務”貫徹在產品制造、安裝的全過程。

  5.按到買方反映的質量問題信息后,在兩天之內盡快到達現(xiàn)場,做到用戶對質量不滿意服務不停止。

  6.產品保質期內在貼合產品標準及合同規(guī)定的使用工況和運行條件下實行“三包”,所有供貨產品壽命期內全部免費維修。如因設計風負荷不合理造成的事故賣方免費維修。

  三、服務方案

  1、方案設計:本著安全、經(jīng)濟、實用的原則,為用戶設計出最佳的方案。

  2、售前服務:公司派出專人進取協(xié)調、全力配合建設單位辦理開工之前和各種手續(xù)。進取配合建設單位做好現(xiàn)場的基地工作,為開工做好準備。進取與當?shù)厮茌牭呐沙鏊⑥k事處、交警取得聯(lián)系,搞好周邊關系。

  3、售后服務:因本工程標書所包含資料為半成品,若后期工程仍交由我公司施工則我公司自工程竣工后驗收交付使用開始,樹立“用戶是上帝”用戶至上的'思想意識,嚴格按國家規(guī)定的保修期限,進行周到的服務。無論在保修期內還是保修期外,一旦接到用戶端來訪電話,保證有關人員在兩天內到達現(xiàn)場。在保修期內,每年定期對用戶不少于二次回訪,了解房屋的使用情景,解決用戶提出的各種問題,為用戶排憂解難。保修期后,在公司建立用戶熱線,及時熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難,隨叫隨到,維修時僅收取材料成本費。

  4、建立質量回訪維修制度:自工程竣工驗收交付使用開始,嚴格地執(zhí)行建筑工程的質量回訪和保修、維修制度,樹立“用戶是上帝”的思想,具體措施是:

  (1)在保修期內,每個季度進行質量回訪一次。保修期外堅持每年進行質量回訪一次。

  (2)在回訪過程中,根據(jù)建設單位所提出的要求整改或維修。

  (3)保修期間派專業(yè)人員駐現(xiàn)場,配合業(yè)主進行檢修維修。保修期滿,維修人員與業(yè)主堅持聯(lián)系。

  (4)工程交工后,發(fā)給各用戶維修卡,保修期滿,用戶簽字,業(yè)主存檔,并做好保修期間的記錄,經(jīng)用戶和業(yè)主檢查后簽字。

  

  20xx年xx月xx日

服務承諾書700字左右 篇11

  一、產品質量承諾:

  1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

  2、對產品性能的檢測,出廠對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。

  二、產品價格承諾:

  1、為了保證產品的高可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內或國際優(yōu)質名牌產品。

  2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,

  真誠以優(yōu)惠的價格提供給貴方。

  三、交貨期承諾:

  1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、

  安裝,力爭滿足用戶需求。

  2、產品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;

 、俦pB(yǎng)維修說明

  ②安裝圖

 、壅f明書

 、茈娐穲D

  四、售后服務承諾:

  1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底、

  2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意

  3、服務原則:產品保修期為十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。

  感謝您對我司捕魚器的信任與厚愛,我們將一如既往的為新老客服提供好的產品及優(yōu)質的售后服務。讓我們攜手共進,創(chuàng)造美好的明天!

  承諾人:

  20xx年xx月xx日

服務承諾書700字左右 篇12

  基本要求:

  1、遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、不串崗,特殊情況提前請假。

  2、著裝整潔,規(guī)范,帶上崗證,舉止端莊大方,交流輕言細語。

  3、尊敬領導,尊重同事,主動招呼問好,建立和諧同事關系。

  4、一切為患者提供方便,隨時巡視病房,盡量幫助患者辦事,不讓患者多跑路。

  5、愛醫(yī)院、愛崗位,嚴守醫(yī)院機密,不做有損醫(yī)院的任何事情。

  6、服從護士長的工作安排和調配,不斤斤計較,不私自換班,如有特殊情況請示護士長。

  7、不在護士站吃東西,不高聲喧嘩。

  崗位要求:

  1、病人入院主動熱情接待,病人出院熱情相送,有問必答,不能說“不知道”。

  2、對新入院病人接診護士須做入院介紹,講解住院須知。

  3、操作行為應輕柔快捷,動作熟練規(guī)范、態(tài)度熱情友善,語言文明禮貌。

  4、治療護士在更換藥液或發(fā)放藥物時,應主動向病人或陪伴交待清楚,并告訴病人不要擅自調動控速開關,以免因輸液過快造成不必要的傷害。

  5、隨叫隨到,經(jīng)常巡視病房,密切觀察病情,做好交接班。

  6、保持病區(qū)安靜、舒適,做到走路輕、講話輕、開、關門輕、操作輕。

  7、對病人或家屬因清單上的費用質疑時須耐心細致地講解清楚,以取得病人的理解和支持。

  8、若在工作或操作中有失誤,應向病人道歉并解釋清楚。

  作為大關縣人民醫(yī)院的員工,我為自己在崗位上的奉獻給患者帶來的利益和快樂感到自豪。我鄭重承諾,我能做到以上崗位服務規(guī)范的要求,全心全意為病人服務,為醫(yī)院的發(fā)展努力工作。如違法以上要求,一次扣50元,如果一個月內連續(xù)違法三次,請護士長退回護理部待崗,待崗期間只發(fā)基礎工資。

  承諾人:

  日期:

服務承諾書700字左右 篇13

  為進一步提高醫(yī)療質量和服務水平,維護病人的權益和醫(yī)院的集體利益,本科室積極響應醫(yī)院服務承諾的號召,特作出如下莊嚴承諾:

  一、嚴格執(zhí)行《藥品管理法》、《價格法》、《處方管理辦法》等法律法規(guī)。

  二、加強藥學職業(yè)道德的學習,嚴格遵守藥學職業(yè)道德規(guī)范。

  三、嚴格執(zhí)行藥品集中招標采購,遵守《醫(yī)療機構藥品集中招標采購監(jiān)督管理暫行辦法》及《關于進一步規(guī)范醫(yī)療機構藥品集中招標采購的若干規(guī)定》等文件精神。

  四、保證臨床用藥安全,嚴把藥品質量關,嚴格執(zhí)行藥品采購、驗收入庫制度,不進購、不使用假劣藥品或過期藥品,驗收過程發(fā)現(xiàn)有不合格藥品,一律不得入庫使用。

  五、著裝規(guī)范,掛牌上崗,熱情服務,文明用語,禮貌待人,待患者如親友,做到態(tài)度熱心,解答耐心,杜絕生、冷、硬、頂、推、拖行為。

  六、實行24小時服務制,堅守崗位,盡職盡責,主動服務,不應付了事,延誤服務時間。

  七、實行限時服務制:正常情況下,取藥排隊不超過十人, 發(fā)藥(西藥)每人一般不超過三分鐘;對急診搶救患者堅持先發(fā)藥治療后補辦手續(xù)的原則,一切為病人負責。

  八、建立用藥咨詢窗口,提供用藥指導。

  九、嚴格執(zhí)行國家物價政策,對常用藥品實行價格公示,并適時更新藥品價格。

  十、顧全大局,言行一致,令行禁止,不私自收費,完成上級交給的臨時任務;加強與其他科室的溝通協(xié)調與合作;尊重同行,同事之間和諧共處,互相協(xié)作。

  十一、拒絕藥商、經(jīng)銷商以各種名義、形式給予的回扣。

服務承諾書700字左右 篇14

  一、服務期限

  在項目終驗完成后,需供給X年的免費技術服務。

  乙方對其供給的應用軟件應供給不少于X年(自項目驗收完成起計算)的免費升級及保修服務的'維護期。在維護期內,如甲方要求進行軟件升級,乙方應向甲方免費供給系統(tǒng)軟件升級和技術支持。

  二、服務項目

  保修期內,乙方有職責免費供給如下技術支持服務:

  1、電話咨詢:乙方必須為甲方供給技術援助電話,解答甲方在系統(tǒng)使用中遇到的任何問題,及時提出解決問題的提議和操作方法。

  2、郵件咨詢:甲方能夠經(jīng)過Email方式提出問題,而技術支持人員將隨時經(jīng)過Email將問題的解決方法及相關文檔等發(fā)送到用戶的郵箱里。

  3、現(xiàn)場服務:對于甲方使用軟件中提出的軟件技術或使用問題,一般問題保證在當日內予以解決。

  三、服務響應時間

  自收到甲方的服務請求起2小時內,若電話咨詢服務不能解決問題,乙方應即刻指派技術人員趕赴現(xiàn)場進行故障處理。遇到重大技術問題,乙方應及時組織有關技術專家進行會診,并在4小時內采取相應措施以確保系統(tǒng)的正常運行。如果乙方在接到通知后的兩個工作日未做出響應,乙方必須對由于故障所造成的損失負責。

  四、技術服務標準:

  1、一般問題作到及時解決;

  2、對于無法立即供給解決辦法的問題,在尋找到解決方法后,將采用電話回復、傳真和Email等的方式通知甲方;

  3、現(xiàn)場技術服務,乙方在24小時內與甲方協(xié)商現(xiàn)場解決時間,技術工程師將在此時間內到達現(xiàn)場解決問題;

  4、如遇當場無法解決的問題,將與甲方協(xié)商下一次服務的時間和方案。

  5、對于非軟件維護方面問題,技術支持工程師確認問題后供給提議解決方法。

  五、聯(lián)系方式

  聯(lián)系地址:

  聯(lián)系人:

服務承諾書700字左右 篇15

  一、培訓背景概況:

  圍繞公司“尊重、信任、團結、創(chuàng)新、共贏”的企業(yè)文化精神,通過對員工的培訓與開發(fā),提高員工的工作技能,知識層次,從整體上優(yōu)化公司人才機構,培養(yǎng)具有高素質的人才,增強企業(yè)的綜合能力。

  二.培訓計劃

  綜合提升:

  1、參加各種研修班、研討會、公開課,提高管理技能。由培訓部提供相關資訊,或由管理人員提出培訓部組織;

  2、集中討論與自學相結合,掌握新資訊,了解行業(yè)動態(tài);

  3、負責對下屬提供學習和管理的機會,提供整個部門業(yè)務能力的提高

  4、參加擴展訓練,提高團隊協(xié)作、創(chuàng)新能力

  人員提升:

  (一)專業(yè)技能人員:

  1、選擇內訓或外出參加公開課方式,提升管理、崗位技能

  2、繼續(xù)教育學習

  3、內訓方式選擇上著重素質與能力上多的提高

  參加擴展訓練,提高團隊協(xié)作能力

  (二)普通員工培訓:

  1、全體員工參加公司企業(yè)文化的培訓

  2、財訊內訓與光盤結合的形式,對一些操作技能,安全生產等進行培訓,培訓部組織和跟蹤考察

  (三)新員工崗前培訓:

  1、培訓時間安排:外聘講師到公司授課和內部講師授課根據(jù)公司生產營銷的進度是時安排培訓

  2、培訓講師的聘請、培訓科目的開發(fā)均由人事行政部全權負責

  特此承諾

服務承諾書700字左右 篇16

  一、堅決貫徹執(zhí)行《價格法》、《行政許可法》、《行政處罰法》,以及國家的價格方針、政策和法規(guī),嚴格遵守《公務員法》、《國家公務員行為規(guī)范》、《xx市國家機關及其公務員公共服務行為規(guī)范暫行規(guī)定》,認真履行職責,自覺遵守職業(yè)道德,公開辦事程序、規(guī)定和結果。

  二、依法制定或調整屬于政府定價、政府指導價范圍內的商品和服務價格及國家機關收費標準。

  三、進一步加強價費監(jiān)管力度,繼續(xù)推行收費公示制度和明碼標價制度,加大對人民群眾和社會反映強烈的價格熱點、難點問題的監(jiān)督檢查力度,嚴厲查處價格違法行為。

  四、對有關單位提出的調、定價(費)申請,限時辦結,按照國家有關價格政策酌情做出批復、論證、聽證、請示、否定等決定,并告知申請人。

  五、在制定和調整與群眾關系密切的公用事業(yè)性價格、公益性服務價格、自然壟斷的商品價格時,實行價格聽證制度,充分征求各方面意見,使決策更科學、更透明。

  六、價格違法案件實行集體審理制度,不準個人單獨辦案,在執(zhí)法中做到事實清楚、證據(jù)確鑿、定性準確、手續(xù)完備、程序合法、處理恰當、法律文書規(guī)范。不越權執(zhí)法、粗暴執(zhí)法、違法執(zhí)法。

  七、對全縣范圍內的價格違法行為,任何單位和個人采用來信、來訪、來電以及電子郵件等形式舉報和投訴,我局均予受理,不推諉扯皮,不刁難群眾,認真負責地核實,公平公正的處理,做到件件有著落,事事有回音,并為舉報投訴人保密。

  八、實行《首問負責制》、《一次性告知制》、《崗位責任制》、《限時辦結制》、《差錯責任追究制》等工作制度,對來我局聯(lián)系工作或咨詢、投訴的人員做到接待熱情,解釋耐心,辦理及時,堅決杜絕“門難進、臉難看、事難辦”的官僚作風,做到“來有迎聲,問有答聲,走有送聲”。

  九、嚴格遵守物價人員廉潔自律的規(guī)定,一切公務活動必須按辦事程序和工作流程執(zhí)行,不得參加被管理、檢查和服務單位組織的“調查、考察”活動,不得利用職務之便推銷物品和購買廉價商品,不得利用職權“吃、拿、卡、要”。以上承諾,物價局全體職工共同無條件遵守,歡迎社會各界監(jiān)督舉報。投訴舉報電話:12358

服務承諾書700字左右 篇17

  為表達我公司誠意,針對 (項目名稱)項目的投標,結合我公司自身條件和潛力,我公司將最大限度地為招標人排憂解難,具體做出如下承諾:

  一、優(yōu)惠條件

  1、我公司對本工程承擔總承包責任,絕不分包、轉包。

  2、 認真做好不擾民施工的各項措施,搞好環(huán)境保護。調和處理好周邊關系,如遇影響到工程正常進行的問題,保證不推脫。

  3、對于

  4、售后服務:質保期內免費維修保養(yǎng),質保期后終身維護,只收取維修材料成本費。

  5、在同等競爭條件下,我公司不以降低產品技術性能的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給對方。

  二、服務承諾

  我公司一向重視對業(yè)主的服務,為此,我公司將以“全心全意為客戶”的服務理念,竭誠為貴方的建設服務。結合本投標項目的特點、要求和我公司自身條件、潛力,我們完全響應貴方招標要求的全部內容并作出如下具體服務承諾:

  1、追求完美,全程服務

  我們時刻要求全體員工必須視業(yè)主為“上帝”,想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,辦業(yè)主急需辦之事,充分體現(xiàn)“適應業(yè)主、情灑業(yè)主、承諾業(yè)主、滿意業(yè)主”的經(jīng)營宗旨,切實把業(yè)主意識貫徹始終,做到項目中標前為業(yè)主服務,中標后對業(yè)主負責,交工后讓業(yè)主滿意。

  2、誠實守信,尊重業(yè)主

  我們完全響應貴方的要求,若中標將嚴格執(zhí)行投標文件的所有條款,我公司保證服從業(yè)主方的統(tǒng)籌調度,配合各責任主體職責范圍內的工作,在施工過程中,我們將始終信守合,將履行合同條款作為我們的一切行動的中心目標,我公司對本工程承擔總包責任,不轉包工程,確保合格工程,爭創(chuàng)優(yōu)良工程。

  投標工程我公司承諾在所報工期內交付貨物,為業(yè)主辦公和遠營創(chuàng)造良好的條件。

  如果貴單位接受我們的投標,我們承諾立即組織本項目的施工準備工作,合理配備資源,并按照規(guī)定以一流的服務,按期完成該項目的工作,為綿陽的發(fā)展和騰飛做出我們的貢獻。

  承諾人:

  20xx年x月x日

服務承諾書700字左右 篇18

  我是一名個體道路運輸經(jīng)營者,我鄭重承諾:

  一、按照相關規(guī)定,嚴格落實各項安全生產法律、法規(guī)、規(guī)章。

  二、聘用有從業(yè)資格的駕駛人員,嚴格安全管理,教育駕駛人員遵章守法,杜絕重大事故的發(fā)生。

  三、按交通運輸管理部門的要求定期對車輛進行二級維護和綜合性能檢測,確保運行的運輸設備符合安全技術條件,達到100%完好率。

  四、如實告知從業(yè)人員作業(yè)場所和工作崗位存在的危險、危害因素、防范措施和應急措施,按要求設置警示標志,做好作業(yè)場所職業(yè)健康監(jiān)督管理。

  五、加強裝卸過程中的.安全管理,不在普通貨物中夾帶危險品等違禁物品,不在普通貨物場站裝卸危險貨物,不超限超載。

  六、按規(guī)定投入安全生產資金,按要求安裝使用具有行駛記錄功能的衛(wèi)星定位裝置,配備必要的救援設施和器材。

  七、按交通運輸管理部門的有關要求定期進行隱患排查,及時整改存在的問題,落實各項防范措施。

  八、按要求上報生產安全事故,不遲報、謊報、瞞報、漏報事故,做好事故搶險救援,積極配合事故調查處理,妥善處理傷亡人員、依法賠償?shù)仁鹿噬坪蠊ぷ鳌?/p>

  九、依法參加工傷社會保險,為從業(yè)人員繳納保險費;為從業(yè)人員提供符合國家標準或行業(yè)標準的勞動防護用品,并監(jiān)督教育從業(yè)人員正確佩戴、使用。

  十、履行法律法規(guī)規(guī)定的其他安全生產職責。

  若違反上述承諾內容,造成重大安全生產事故,自愿接受交通運輸管理部門依法進行的處罰。

  承諾人:

服務承諾書700字左右 篇19

  進一步鞏固和擴大第二批黨員先進性教育活動的成果,推動第三批黨員先進性教育活動向縱深發(fā)展,把先進性教育活動真正成為群眾滿意工程,經(jīng)鳳凰鎮(zhèn)黨委會議研究,XX年度向轄區(qū)內基層黨組織和廣大黨員、群眾公開承諾:

  一、錢鎮(zhèn)發(fā)展有線電視入戶累計達到1200戶。

  二、全鎮(zhèn)培養(yǎng)入黨積極分子60名,納新黨員20名。

  三、爭取資金15萬元,解決四個村兩委會辦公室。

  四、爭取資金30萬元為三個村建起跨河大橋各一座。

  五、籌資50萬元,在十一前后舉辦鳳中50年校慶活動。

  六、投資3000元,完成六個村的黨建活動室標準化建設。

  七、爭取資金18萬元抓好一個村的新農村建設示范點(鳳鎮(zhèn)街村)。

  八、發(fā)展烤煙400畝,發(fā)展中藥材示范基地100畝,人均增收200元。

  九、完成鳳中拆遷安置遺留工程。協(xié)調完成中心衛(wèi)生院住院樓工程。

  十、爭取資金48萬元,硬化鳳中操場7000平米,建起鳳中門樓和鳳小廁所。

  十一、籌資42萬元,建起法庭宿辦樓一幢,投資35萬元新建派出所宿辦樓一幢。

  十二、全面啟動蔬菜市場建設工程。建設集鎮(zhèn)垃圾池兩個、公廁兩個,安裝垃圾桶40個。

  十三、建立黨支部示范基地,培養(yǎng)黨員科技示范戶60戶,黨員幫扶結對子80對,支部聯(lián)幫結對子3對。

  十四、深入開展商山深處黨旗紅活動,樹標桿支部兩個(清水、瓦房),培養(yǎng)紅星黨員28名(清水、鳳街各4名,其余村各2名)。

服務承諾書700字左右 篇20

  如我公司中標,我們將實行以下售后服務承諾:

  1. 我單位將根據(jù)采購方書目中的各品種供貨。按照貴方要求的冊數(shù)、品種、價格、出版社、 出版年限、復本量等技術指標進行組織貨物;

  2. 保證按要求時間送貨至買方指定地點: :

  3。 我單位保證所供圖書是全新、未腐蝕、未使用過的,是用一流的印刷質量而制成的國家 正版圖書,每種書均有版權頁及IS叫號,完全符合國家規(guī)定的質量標準及合同所規(guī)定 的質量、規(guī)格、和使用要求;

  4. 我單位所供圖書可按各項目校所需的品種分校包裝,保質保量,保證在使用過程中達到 用戶滿意的效果;

  5. 我單位所供圖書通過最終驗收后提供12個月的質量保證期:

  6. 單位所供圖書在質保期內對有質量問題的圖書(人為損壞的除外)給予無條件退換;

  7.稅單位可按投標數(shù)量的適當比例提供損壞和缺少的可能性補償;

  8. 我單位提供的全部貨物均采用專業(yè)標準保護措施進行包裝,包裝袋用醒目的中文字樣做 出標記,每件包裝內附一份詳細的圖書清單; :· 。,

  9. 我單位所供貨物包裝能適應于遠距離運輸、防潮、防震、防銹、防粗暴裝卸,確保貨物 安全,無損運抵交貨地點;由于包裝不善所引起的損壞和損失由我方承擔:

  10.如有運輸中的損壞,個別缺書,有任何質量問題的圖書,保證在3小時內給予解決,采 購反映的售后問題,如需調貨五天內保證完成調整;

  11.我單位在裝運貨物之前,會認真按規(guī)定做好標記,并根據(jù)貨物的特點,在包裝封面上清 楚標明買方要求的標志; ‘

  12.我單位負責辦理運輸和保險,以合同金額的100%投保一切險,所有費用由我方承擔; 我單位將盡最大努力使各圖書館能以少花錢、多買書、買好書,全力提高采購單位所購 圖書的性價比,為推動全國的素質教育工作盡自己的

  投標單位:

  投標人授權

服務承諾書700字左右 篇21

  致:廣西警官高等?茖W校(招標人)

  1、根據(jù)已收到廣西警官高等專科學校警官教學綜合樓工程監(jiān)理(項目名稱)的招標文件,經(jīng)考察現(xiàn)場和研究上述工程招標文件后,我方愿意按照招標文件規(guī)定的監(jiān)理服務范圍,承擔監(jiān)理服務,包括工程施工前期服務和工程施工完成的后續(xù)服務工作。同時,我方按施工合同價的 %監(jiān)理取費計取所承擔項目的監(jiān)理服務費。

  2、我方已詳細閱讀全部招標文件(包括答疑、補充文件通知的修改文件,以及全部參考資料和有關附件。我們完全理解并同意放棄對這方面有不明及誤解的權利。我方將接受并遵守招標文件所規(guī)定的各項條款。

  3、一旦我方中標,我方將嚴格按照監(jiān)理人員執(zhí)業(yè)守則,按照國家現(xiàn)行相關法律、法規(guī)、規(guī)范及我方制定的監(jiān)理規(guī)劃、實施細則進行監(jiān)理,從項目出發(fā),進行全方位的有效管理,使工程建設投資目標、進度和質量目標的以實現(xiàn)。

  4、一旦我方中標,我方將派出 盧日富 (注冊監(jiān)理工程師姓名)作為本工程總監(jiān)理工程師,并按照招標文件的規(guī)定和投標文件承諾及時派駐現(xiàn)場監(jiān)理人員。

  5、我方承諾在本投標文件有效期內,本投標文件對我方具有約束力,并隨時接受中標。

  6、除非另外達成協(xié)議并生效,你方的中標通知書和本投標文件將構成我們雙方的合同。

  投標人法定代表人: (簽字或蓋章)

  投標人:廣西桂新監(jiān)理咨詢有限責任公司(加蓋單位公

  章)

  日 期:二O一x年十一月十四日

服務承諾書700字左右 篇22

  一、嚴格執(zhí)行《國家生活用水衛(wèi)生標準》,水質綜合合格率達到99,出廠水質合格率達到99。對用戶反映的水質問題,接到投訴后2小時內到達現(xiàn)場予以調查、處理。

  二、管網(wǎng)末端服務壓力不低于0.12兆帕,壓力合格率不低于97;計劃停水于24小時前通過《濟南日報》、《齊魯晚報》或書面、電話等形式通知用戶。

  三、抄表收費做到按時準確,按備款通知時間上門收費,送水費單據(jù)到戶,用戶對用水計量、收費、故障水表等業(yè)務提出查詢,2日內予以答復。對于連續(xù)兩個月拖欠水費的用水戶,應提前24小時下達停水通知。

  四、管網(wǎng)維修(貿易結算水表前公共供水的管線、井蓋及消防栓等設施)及時,接到報警或投訴,搶修人員應30分鐘內到達現(xiàn)場,正常情況下小修不超過12小時,大修不超過24小時;管道維修施工現(xiàn)場設置紅燈、路擋等安全標志,文明施工。

  五、小白熱線服務中心24小時有人值守;工作人員對用戶來電,鈴響三次內接聽,先致“您好”,然后自報工號,使用文明禮貌用語,咨詢服務要耐心細致,熱情回答用戶提出的問題;用水申請,應在15個工作日辦理完畢(用戶原因除外);裝表通水應在3個工作日辦理完畢;用戶來信一周內辦結回復。

  六、未按規(guī)定抄表收費,舉報經(jīng)查屬實,一次性賠償用戶50元;管道搶修未在規(guī)定時間內(不具備作業(yè)條件等客觀原因除外)修復,舉報經(jīng)查屬實,獎勵第一名舉報者100元。

服務承諾書700字左右 篇23

  依法誠信經(jīng)營電信業(yè)務承諾書

  為了更好地為廣大消費者服務,方便消費者使用電信業(yè)務,促進電信業(yè)務市場的健康、有序發(fā)展,本經(jīng)營單位在從事電信業(yè)務經(jīng)營活動中,作出如下承諾:

  一、遵守國家有關法律、法規(guī)和政策以及工商行政管理的有關規(guī)定。

  二、保證不偽造、涂改、冒用、租借、買賣和轉讓營業(yè)執(zhí)照。

  三、是自覺文明誠信經(jīng)營,模范執(zhí)行國家法律、法規(guī)、政策及行業(yè)規(guī)范,遵循公平、公開、合法和誠實信用原則,自覺維護市場經(jīng)營秩序和服務秩序。

  四、做到不欺詐消費者、不經(jīng)營假冒偽劣產品、不違規(guī)促銷、不虛假宣傳、不設霸王條款,不利用合同格式條款侵害消費者合法權益違法行為。切實維護消費者合法權益,努力營造規(guī)范、和諧的市場消費環(huán)境,促進社會和諧穩(wěn)定

  五、在電信服務中保證不發(fā)生下列行為:1、限定消費者使用其指定的業(yè)務;2、限制消費者自備并獲得進網(wǎng)許可的電信終端設備進網(wǎng)使用,或者強迫用戶購買其指定的電信終端設備;3、違反國家規(guī)定,擅自改變或者變相改變資費標準,擅自增加或者變相增加收費項目;4、無正當理由拒絕、拖延或者中止對用消費者的電信服務;5、對消費者不

  履行公開作出的承諾或者作容易引人誤解的虛假宣傳;6、以不正當手段刁難消費者或者對投訴的消費者打擊報復。

  六、依法開展電信業(yè)務宣傳,依法制作并經(jīng)工商行政管理部門登記后發(fā)布廣告,廣告宣傳內容準確真實,不制作、發(fā)布虛假廣告或對電信業(yè)務的種類、功能、服務范圍等作引人誤解的宣

  七、自覺執(zhí)行國家制定的電信業(yè)務資費政策和標準,做到明碼標價,決不亂收費,保證在營業(yè)場所明顯位置公布收費項目和資費標準,自覺遵守《消費者權益保護法》,不欺詐消費者。在經(jīng)營場所醒目位置懸掛12315維權牌,公開消費者申訴舉報電話。

  八、不超出經(jīng)營許可證和營業(yè)執(zhí)照規(guī)定的業(yè)務種類和業(yè)務覆蓋范圍擅自經(jīng)營電信業(yè)務。

  九、服務熱情,態(tài)度和藹,加強行業(yè)協(xié)作,促進企業(yè)誠信交流合作,互利互惠,反對不正當競爭。

  十、積極配合工商行政管理部門依法開展的監(jiān)督管理工作,如實提供材料,保證所提供資料的真實、完整。

  十一、如本經(jīng)營單位違反上述承諾,愿意接受工商行政管理依法作出的行政處罰。

  十二、本承諾書一式兩份,工商行政管理部門和經(jīng)營單位各持一份。

  監(jiān)管部門 (蓋章): 承諾單位(蓋章): 負責人簽名: 負責人簽名:

  二〇XX年五月二十三日

服務承諾書700字左右 篇24

  本著“為顧客供給最滿意的產品和服務”的經(jīng)營宗旨,上海慶衡電子科技有限公司鄭重承諾:在確保設備的先進性、可靠性、穩(wěn)定性的同時,不斷改善服務質量,從售中到售后的交貨、調試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面,保證顧客能得到最好的服務,讓顧客滿意、放心。

  1、保證設備包裝貼合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求,標識清晰無誤,使物品安全、及時運抵現(xiàn)場。

  2、優(yōu)質、快捷的技術服務為更好地保證設備的正常運行,及時解答用戶提出的疑問,幫忙用戶解決問題,公司維護中心和各地維護網(wǎng)點,負責各地的開通、維護和技術咨詢等服務。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費供給技術咨詢服務。

  保證在接到用戶故障電話后,江浙滬皖24小時內趕赴現(xiàn)場,其它地區(qū)48小時內趕赴現(xiàn)場,并在24小時內解決問題。

  公司維護中心有24小時的電話服務,由專職的工程師受理用戶來話,保證用戶在使用設備的過程中,及時得到技術上的支援。

  3、免費為用戶調試、開通

  工程師負責現(xiàn)場設備的安裝、調試、開通、檢測。設備在調試成功后,供方應書面給用戶供給測試結果,在征得用戶同意后供方技術人員方可撤離現(xiàn)場。

  4、定期巡檢

  我公司將巡檢制度為常規(guī)維護工作之一,即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。公司巡檢工程技術人員為主,有設計人員參與。并聽取用戶維護人員反映的問題及提議,不斷完善產品的軟硬件功能和質量。

  5、質保期

  質保期:合同項下設備保修期為安裝調試成功后18個月。保修期內(除天災及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。

  6、終身維護,保證用戶利益

  上海慶衡電子科技有限公司的設備自開通驗收合格之日起,正常條件下(不含天災及人為造成的損壞),稱體部分(鋼結構)保修三年,電氣部分免費保修18個月。保修期外,本公司供給終身有償服務。

  7、建立用戶檔案,完善產品質量

  公司維護中心除開展用戶技術咨詢服務外,還負責受理和收集用戶投訴咨詢信息,保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理,并對處理情景進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產品使用情景,為今后產品的質量改善供給依據(jù)。我們將不斷努力,精益求精,為顧客供給最滿意的產品和服務。

  8、公司備品備件庫,可供給用戶XX年的使用,以最優(yōu)惠價供給備件。

  9、要求及提議

  作為上海慶衡電子科技有限公司的用戶,我們感激您對我公司的信賴,您對我公司的產品有任何提議和要求應及時告知我們,同時應按公司各類產品的使用說明書和維護手冊進行定期維護,設備出現(xiàn)故障應及時通知我公司各要的維護人員,做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理,并做好設備運行站日常記錄,我們相信經(jīng)過雙方的溝通和配合,必須會維護好設備。

  承諾人:

  日期:

服務承諾書700字左右 篇25

  中閥科技本著“高質量,優(yōu)服務,求發(fā)展”的精神,以“優(yōu)質產品、合理價格、貼心服務”的理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾:

  一、產品配發(fā)檢驗合格證書和適量使用說明書,以確保用戶能正確安裝使用我公司產品。

  二、我公司保證出廠的產品均按有關國家標準生產和檢驗,不合格的產品決不出廠。

  保證嚴格履行、兌現(xiàn)產品三包,嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產品售后服務有關規(guī)定,對出廠產品自發(fā)貨日起的18個月內或產品安裝12個月以內(以先到者為限),若買方能夠證實產品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用;能夠證實產品本身確有設計、材料或加工缺陷,并向本公司提出書面申請,本公司將負現(xiàn)缺陷產品免費召回維修,更換或按訂貨價全額退款。

  三、用戶對我公司產品提出質量異議,公司保證在接到用戶提出異議后24小時內作出處理意見。若需現(xiàn)場解決的,保證派出專業(yè)技術服務人員,并做到質量問題不解決服務人員不撤離。對每件用戶反饋的產品質量問題及處理結果我公司將予以存檔。

  四、在任何情形下,本公司均不承擔因缺陷產品維修,更換而導致的勞務、材料、設備、工程或其他相關的連帶費用。本公司此項產品售后服務承諾可以代替其他明示或暗示形式產品質量擔保,并且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一責任。

  我公司服務宗旨:高效、負責、解惑

  我公司服務目標:只為客戶服務

  中閥科技溫州銷售中心電話: 聯(lián)系人:陳佩君

服務承諾書700字左右 篇26

  一、服務時限承諾

  工作人員要按照有關法律和辦事程序規(guī)定的公示期限內辦結所承辦的所有事務,讓來社區(qū)的單位和居民群眾能夠高興而來,滿意而去。

  二、服務質量承諾

  1、實行“首問負責制”。即群眾來社區(qū)辦事,第一位接待工作人員必須依職責接待處理;若遇到非本職工作范圍內的事務,不準擅自主張、擅自答復,要主動將服務對象引見給具體經(jīng)辦人員或社區(qū),或幫助與之取得聯(lián)系,不得以“不在”或“不是我具體經(jīng)辦”等為由進行推脫;具體經(jīng)辦人員不在時,由社區(qū)與服務對象約定下次辦理具體時間。

  2、實行“一次性告知制”。對來社區(qū)辦事的群眾所咨詢及辦理有關事項應準備的各種材料、證件、前期手續(xù)等情況,工作人員應一次性告知清楚,避免群眾辦冤枉事、走冤枉路。對于遇到新政策、新問題的事務時,工作人員必須在完全了解情況的前提下給予準確辦理。

  3、凡手續(xù)齊全、資料完備的,要做到即到即辦,對于符合受理條件、但手續(xù)資料不完全的,要在第一次接待詳實告之所需資料和相關要求,在第二次補齊手續(xù)后要按規(guī)定時限辦結。

  4、實行“特事特辦制”。對于單位和居民急需辦理的重要事項,在不違背政策的前提下,要提高辦事效率,突破常規(guī),積極變通,特事特辦,難事巧辦,事后及時補辦完善相關手續(xù)。

  三、服務態(tài)度承諾

  1、做到六個方面使服務對象滿意:親切相迎,禮貌待人,文明用語,準確答復,快捷服務,熱情相送。

  2、做到“四個一”服務規(guī)范:一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯茶水暖心,一顆誠心辦事。

  四、服務作風承諾

  1、工作人員應持證上崗,亮牌服務,外出辦事應攜帶工作證或其他有效證件;公示牌要擺放在醒目位置,并標明工作人員姓名、職責、崗位分工和監(jiān)督電話。

  2、工作人員要儀表端莊、飽滿、舉止文明、和藹可親。

  承諾單位:________

  日期:________

服務承諾書700字左右 篇27

  在________X施工中,我施工隊鄭重向______X公司承諾如下:

  1、保證按貴公司要求,認真履行合同規(guī)定的權利和義務,投入精干的施工隊伍,配備良好的施工機具和車輛,安排作風好、技術精、實踐經(jīng)驗豐富的工程技術人員進行管理與協(xié)調,并且配合、服從建設方和公司委派的現(xiàn)場監(jiān)理的工作,確保工程按合同規(guī)定的工期完成全部施工任務。

  2、承諾按照合同相關日期進行施工,同意竣工日期每拖延一天扣罰該工程施工費的2﹪作為誤工罰款,如因工期延期,造成用戶有理由投訴,承諾每次處罰1000元(非人力可抗拒因素和建設方原因除外),同時分析原因并吸取教訓。

  3、我施工隊承諾工程質量達到部頒標準中的規(guī)范要求及公司相關規(guī)定,確保線路工程合格率達到100%,爭取優(yōu)良率達到75%。因施工質量未達到合同規(guī)定的設計和施工要規(guī)范標準,按工程總造價1﹪罰款,并在規(guī)定的工作日內返工達到驗收標準,并承擔返工的全部責任。

  4、在工程建設中,我施工隊將貫徹落實《安全保證體系》制度,做到自查自糾,確保施工人員、車輛、施工器具的安全,確保施工材料不浪費與丟失,確保其它設施的安全。如因材料與實際用料不符,造成建設方扣罰費用或因拆舊料與實際不符,造成建設方扣罰費用的,我施工隊承諾按實際賠償。

  5、承諾服從建設方和公司的安排和調遣,對建設方安排的建設任務,決不推諉。處理好施工地點和施工過程中的各種關系。

  6、承諾接到施工任務后認真編寫《施工組織計劃》,按時向公司提交施工進度,做到10天提供一次施工進度和工程具體情況匯報,否則每次罰款200元。

  7、承諾在未取得公司同意下,不私自出借、租售貴公司的資質、營業(yè)執(zhí)照等,不以貴公司的名義進行超越授權范圍的任何其他行為,如有上屬行為,愿承擔5000-10000元的罰款并負相應的法律責任。

  8、本承諾書與分包協(xié)議具有同等法律地位。屬于本人親自承諾。

  承諾人:

  日期:二0__年三月三十一日

服務承諾書700字左右 篇28

  xx公司承諾如下:

  xx公司一向恪守“產品創(chuàng)一流,服務求滿意,創(chuàng)新促發(fā)展,誠信鑄品牌”的務實質量方針,以其質量過硬的產品和良好的服務贏得了廣大用戶的信賴與支持。

  如我公司在本次投標中有幸中標,公司全體員工將以極大的熱情和高度的職責感,以嚴謹、認真、負責的工作態(tài)度,一絲不茍的按ISO9001國際質量體系的管理標準,嚴加監(jiān)督,確保所帶給產品的質量完全滿足相關標準和招標要求,為此,我們做出如下質量服務保證承諾:

  1、技術質量保證

  1.1我方嚴格按需方要求,選派有經(jīng)驗的技術人員,對安裝和運行人員免費培訓。按時到達現(xiàn)場進行技術指導,并及時向用戶帶給按合同要求的技術資料和圖紙,指導需方按我方所帶給的技校資料和圖紙要求進行安裝調試。在安裝過程中,如發(fā)現(xiàn)有質量問題,我方及時解決,并帶給備品、備件,做好銷售服務工作。

  1.2嚴格執(zhí)行供需雙方簽訂的技術合同,如有更改務必得到需方的書面認可。

  2、質量信譽保證

  我公司堅持為用戶服務、對用戶負責、讓用戶滿意的宗旨,保證所供產品加工工藝完善,檢測手段完備,保證出廠產品的各項技術性能均貼合相關國家標準及需方要求,確保所供產品的生產工藝水平到達國內最先進的制造和裝配實踐,帶給的產品是全新的自主產品。

  3、銷售服務保證

  我們將為用戶帶給優(yōu)良的售前咨詢,設置了專用電話,24小時服務,諸如:帶給有關技術資料,當好用戶的參謀,加強售前、售中的各種洽談活動,以及售后服務,把全過程服務貫徹在產品的制造、安裝、調試、維護的全過程中,對產品在安裝或運行中出現(xiàn)的任何問題,在1小時之內做出響應,或2小時內派出服務人員赴現(xiàn)場解決問題,做到用戶對質量不滿意,服務不停止。

  4、所需原材料的質量保證

  對產品所需的原材料,我們將選取那些品質優(yōu)良,信譽良好,貼合國家或其它更嚴格相關技術標準的供應商,并嚴格按ISO9001-20__質量管理體系要求,對所有原材料進行必要的檢測,確保不合格原材料不投入生產。

  5、交貨期保證

  我公司具有先進的生產及檢測設備,高效的各專業(yè)技術人員,能確保嚴格按合同規(guī)定的順序和時間交貨,按合同規(guī)定備齊貨源,以貴方要求的運輸方式為用戶送貨到指定地點。

  6、其他事項

  若我公司中標,在合同簽訂后,我方應指定負責本工程的項目經(jīng)理,負責協(xié)調我方在工程中的各項工作,如設計圖紙、工程進度、設備制造、包裝運輸、現(xiàn)場安裝、調試驗收等。

  供需雙方可根據(jù)工程需要召開工程聯(lián)絡協(xié)調會議或其他形式解決設計和制造中的問題,供方設計圖紙須經(jīng)需方確認后方能進行生產。

  需方可隨時進廠監(jiān)造,我方將為監(jiān)造人員帶給工作便利。

  材料進行出廠試驗前,我方可提前2天及以上書面通知需方,需方在收到通知后3天內答復供方是否派人參加。

  我方免費協(xié)助需方解決設備運行中出現(xiàn)的任何問題以上承諾,我們將信守無誤。

  x有限公司

  x年xx月xx日

服務承諾書700字左右 篇29

  為切實加強社區(qū)的治安防范工作,確保轄區(qū)居民的生命財產安全,為轄區(qū)居民群眾創(chuàng)造一個平安、和諧的生活環(huán)境,切實落實“熱情服務、巡防為民”的宗旨,推動我區(qū)社區(qū)巡防工作再上新臺階,特提出如下承諾:

  1、堅決遵守國家法律、法規(guī),遵守社區(qū)巡防的各項規(guī)章制度。立足社區(qū),認真細致的開展巡邏防范工作。

  2、堅守工作崗位,不擅離職守;巡邏時認真細致,不放過任何嶷點和漏洞;盡職盡則、敬業(yè)愛崗,提高巡邏防范水平,切實做好社區(qū)的治安防范工作。

  3、在巡邏過程中注意自己的形象問題,儀表端正、精神飽滿,樹立良好的社區(qū)巡防形象。

  4、始終牢記“熱情服務、巡防為民”的宗旨,在搞好轄區(qū)治安防范工作的同時,積極的開展各種為民服務工作。

  5、樹立群眾之事無小事觀念,無論事情的大小,只要群眾需要,我們一定盡心盡力的幫助解決。

  6、接待群眾來訪、求助時,態(tài)度熱情、語言文明、止得體,決不發(fā)生推委、拖拉、刁難現(xiàn)象。

  7、積極協(xié)調社區(qū)與群眾,群眾與群眾之間的`關系,努力促進轄區(qū)的和諧與穩(wěn)定。

  8、虛心聽取群眾對巡防工作的意見與建議,解決工作中的新情況、新問題。

  9、及時、定期的查找、收集轄區(qū)內影響居民生活的不安全因素,詳細記錄并上報有關部門解決,預防減少災害、事故的發(fā)生。

  以上承諾歡迎領導、群眾監(jiān)督執(zhí)行()

  社區(qū)治安巡防隊

服務承諾書700字左右 篇30

  **單位:

  根據(jù)**市單位食堂大宗物品及蔬菜配送協(xié)議供貨項目招標文件要求,我公司在協(xié)議供貨有效期內(*年*月*日至*年*月*日)鄭重承諾:

  一、如發(fā)現(xiàn)我公司自身原因違反招標文件或承諾書的有關規(guī)定或承諾,采購人有權根據(jù)招標文件處罰規(guī)則對我公司進行處罰,直到停止我公司采購協(xié)議供貨項目成員資格,情節(jié)嚴重的,列入食堂大宗物品及蔬菜配送不良供應商名單。

  二、我公司保證根據(jù)招標文件要求及我公司招標文件的承諾,按中標價格及時向**單位提供高質量的中標產品和服務,且不在《采購協(xié)議供貨合同書》內容之外,提出任何附加條款。

  三、我公司保證本合同中所提供貨物的質量標準按國家標準、行業(yè)標準或生產商企業(yè)標準執(zhí)行。

  四、對食堂大宗物品及蔬菜配送,因產品質量原因造成食品衛(wèi)生事故(中毒事件),由我公司承擔全部經(jīng)濟賠償并負法律責任。

  五、我公司保證所供貨物是符合招標文件要求,且一一對應,如果中標產品更新?lián)Q代,我公司保證將原中標產品一對一替換為新產品并同時(發(fā)布更新通知或媒體廣告起計算,不超過兩個工作日)向貴方及采購人和采購單位申請更新,新型號的質量不能低于原中標產品,調整后優(yōu)惠率不低于該產品投標時的優(yōu)惠率。并在價格調整的同時,提供新產品最新基準價證明。

  六、我公司保證在本次招標項目中,我公司投標產品在同一地區(qū)的投標報價不高于其他任何非政府采購或市場平均價格。協(xié)議供貨資格有效期限內,如果中標產品基準價發(fā)生調整,我公司保證根據(jù)基準價的調整而同時(發(fā)布調整通知或媒體廣告起計算,不超過兩個工作日)向貴方申請調整報價,調整后的優(yōu)惠率不低于該產品投標時的優(yōu)惠率,并在價格調整的同時,提供中標產品最新基準價證明。

  七、我公司保證所提供的**市農貿城或副食品市場當月發(fā)布的信息價書面資料。

  八、我公司保證在供貨時按中標合同文本規(guī)定內容執(zhí)行配送,“協(xié)議供貨合同配送執(zhí)行書”是客觀真實的,并按月報送貴?倓仗帯⑸攀侈k備案。

  九、我公司同意貴方為實施采購工作的需要可以在相關文件上公布我方中標產品的價格、優(yōu)惠率以及相關的信息。

  十、貴方?jīng)Q定延長協(xié)議供貨合同有效期,可通過相關方式公示,我公司若在七日內沒有提出異議,即為接受貴方的要求。此是,我公司繳納的質量保證金的有效期也相應延長。除此之外,我公司承諾不修改投標文件的其他實質性內容。

  本承諾書自我公司簽字之日起至協(xié)議供貨合同終止日內有效。

  承諾單位(蓋章):

  全權代表(簽字):

  地 址:

  郵 編:

  電 話:

服務承諾書700字左右 篇31

  為提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,本著“一流的產品、一流的質量、一流的信譽、一流的服務”的宗旨,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則,鄭重承諾:

  一、基本服務承諾

  1、嚴格按照招標文件、有關規(guī)定及合同認真履行我們的責任和義務。

  2、配備優(yōu)秀的項目人員:項目主管李革勝,碩士學位,擔任公司總經(jīng)理職務,具有豐富的促銷品項目經(jīng)驗,曾出色完成武警總醫(yī)院急救抗災物品項目。

  3、在廣東省內設有分公司或辦事處并且擁有成熟的倉儲、物流配送體系。能夠根據(jù)訂單按照指定時間配送到指定地點,15個工作日內到達各地市公司倉庫。

  4、負責承擔促銷品在入庫前的理貨、搬運、卸貨。實時監(jiān)控促銷品的庫存情況,及時補貨,以確保需求。

  5、我公司在本次投標中所投的所有產品均嚴格按照廠家提供質保期進行質保。促銷品故障率不超過1‰。

  6、對本次項目所采購的貨物如因質量問題,“三包”承諾如下:①七日內免費退貨、換貨、修理;②八至十五日免費換貨、修理。以下情況也可退換貨:VIP客戶提出退換貨要求。重大、升級、重復或客戶強烈(有可能變?yōu)樯壨对V或影響企業(yè)形象)要求。

  7、保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,完全符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求。

  8、想客戶所想,急客戶所急,在服務上做到態(tài)度溫馨,文明禮貌,認真細致。

  二、額外服務承諾

  我公司有完備的方案咨詢、策劃、售后服務等團隊,為客戶提供更全面的服務:

  1、提供方案策劃、促銷品選擇、制作配送、市場信息統(tǒng)計服務。

  2、對于客戶在促銷品運營中所產生的問題和不足提出調整建議書。

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