產品質量及售后承諾書（精選30篇）

產品質量及售后承諾書 篇1

　　汽車用品有限公司本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：

　　一、產品質量承諾：

　　1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

　　2、對產品性能的檢測，我們有專人對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格后再裝箱發貨。

　　3、本產品由中國太平洋保險公司聯合承保，對車主車內個人財物進行了雙重保護。

　　二、產品價格承諾：

　　1、為了保證產品的高可靠性和先進性，公司選材均選用國內最優質最可靠的材料配件。

　　2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以最優惠的價格提供給代理商。

　　3、為了本公司產品不斷創新力求完美，公司不斷研發更新產品更可靠的零部件，提升產品性能，做到產品不斷創新始終不加價。

　　4、為了保護各個代理商利益，我公司網站為唯一官方網站，代理商不得私自建立網站明碼標價銷售我司產品，一經查出我司要求對方立即終止網上銷售，否則我司將終止代理商一切政策支持(包括保險理賠)，嚴重者直接終止合作。

　　三、售后服務承諾：

　　1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底

　　2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意

　　3、售后目標：不斷更新改良產品，力求做到銷售零售后的目標

　　4、服務原則：公司鄭重承諾產品由于質量問題一年內包換。由于我司產品質量問題引起的換貨我司承擔全部來回運費。在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，由需方人為因素造成的損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。

　　承諾人：

產品質量及售后承諾書 篇2

　　一、服務承諾

　　1、按項目申請時間向工地供應混凝土。

　　2、保證及時將技術資料送至工地。

　　3、做好設備、檢查，保證在施工的過程中不發生影響連續施工的機械故障。

　　4、保證混凝土供應的連續性，保證施工現場不出現長時間間斷車輛的情況。

　　5、加強過程控制和過程檢查，其坍落度符合項目技術規定質量要求。

　　6、到達現場的混凝土，坍落度符合項目技術規定的質量要求。

　　7、在施工現場聽從工地負責人指揮，保證優質服務。

　　8、遵守現場各項規定。

　　9、在施工過程中，攪拌站派現場調度，全過程與工地負責人保持聯系，并指揮車輛準確就位。

　　10、本站人員進入現場保證遵守有關生產和環保的一切規定。

　　二、質量承諾

　　為確保建設工程質量，保障建筑結構安全，維護貴單位利益和企業聲譽，切實履行本企業作為質量保證第一責任人的義務，向貴單位鄭重承諾：

　　1、自覺遵守國家法律、法規及各項規章制度，誠實守信，合法經營。

　　2、嚴格按照國家標準GB/T14902—20xx《預拌混凝土》和GB50204《混凝土結構工程施工質量驗收規范》生產商品混凝土，并依此建立商品砼質量管理體系，并保證有效運行。

　　3、嚴把原材料質量關，保證所使用的原材料符合國家標準要求，堅持“先檢驗，后使用”的原則，建立使用登記、核銷制度。

　　4、健全產品質量檔案，做到產品可跟蹤追溯。

　　5、積極配合貴單位的監督管理，一旦發現不合格原材料及商品砼，積極采取措施并及時處理，配合貴單位調查。如果本企業的產品達不到規定要求，經鑒定確認后由本企業承擔相應責任和相應的經濟損失。

　　如違反以上承諾，本企業自愿接受經濟處罰，并承擔相關的法律責任。

　　20xx年9月10日

產品質量及售后承諾書 篇3

　　為創造名牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我公司本著"一切追求高質量，用戶滿意為宗旨"的精神，以"最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量"的原則向您鄭重承諾：

　　一、設備質量承諾：

　　1、設備的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

　　2、對設備性能的檢測，我們誠請用戶親臨對設備進行全過程、全性能檢查，待設備被確認驗收。

　　二、設備價格承諾：

　　1、為了保證設備的高可靠性和先進性，系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。

　　2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低設備技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以最優惠的價格提供給貴方。

　　三、交貨期承諾：

　　1、設備交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。

　　四、售后服務承諾：

　　1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底

　　2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意

　　3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時內可達到現場并開始維修。

　　3、服務原則：設備保修期為一十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的.配件均按成本價計。

　　在保修期外我公司技術人員每年不少于三次回訪調查用戶使用情況。

　　承諾人：

　　時間：X年XX月XX日

產品質量及售后承諾書 篇4

　　首先，感謝閣下選擇本公司產品。我們的產品在出廠前均經過嚴格的功能測試，確保每一件產品在良好合格的狀態交付給客戶。測試過程嚴格遵循國家標準進行。

　　全部產品免費保修或軟件升級___1__年，即___1__年的質保期/服務期，質保期/服務期內提供上門維修服務;質保期/服務期后，只收取設備或產品成本費。

　　如遇以下任何情況，本公司將不予免費更換及免費維修：由于地震、火災、雷擊等不可抗力因素造成的損壞或故障。

　　承諾人：

　　時間：X年XX月XX日

產品質量及售后承諾書 篇5

　　第一、本公司按iso9001：質量體系要求，對原材料進廠、產品生產及過程檢驗嚴格管理，保證不合格的原材料不進廠，不合格的半成品不流入下工序，不合格產品絕不出廠。

　　第二、我公司售出的新型復合材料窨井蓋正常使用壽命為20xx年。

　　第三、客戶必須嚴格按照安裝說明書的要求來安裝，對于沒有按安裝說明書進行安裝的情況不在保修范圍內。對于正確安裝的情況，在正常使用壽命內，我公司對所銷售的新型復合材料窨井蓋產品實行終身維護。

　　第四、本公司按iso9001：質量體系要求生產經營，成立了由專業人員組成的用戶服務小組。

　　第五、本公司保證嚴格按國家相關標準及嚴于國標的企業標準進行生產和檢驗，按質按量按時交給客戶滿意的產品。

　　第六、本公司對所銷售產品，二年內免費保養，終身維護，質保期內非需方人為因素而出現的質量問題，由供方負責，實行"三包"(包修、包退、包換)服務，并承擔修理、調換或退貨的實際費用，質保期外維修只收取零配件費用。

　　第七、本公司內設有售后服務機構，為用戶提供24小時熱線服務和長期免費技術支持，在保修期內，若產品因質量原因影響用戶使用，公司保證在接報后，珠三角用戶6小時內響應，12小時內到達現場處理事故,外省它地區在24小時內到達現場處理事故。若故障在約定時間內無法修復，本公司將免費提供相同檔次的貨物予用戶臨時使用。

　　承諾人：

　　時間：X年XX月XX日

產品質量及售后承諾書 篇6

　　第一、 本公司按iso9001：質量體系要求，對原材料進廠、產品生產及過程檢驗嚴格管理，保證不合格的原材料不進廠，不合格的半成品不流入下工序，不合格產品絕不出廠。

　　第二、 我公司售出的新型復合材料窨井蓋正常使用壽命為20xx年。

　　第三、 客戶必須嚴格按照安裝說明書的要求來安裝，對于沒有按安裝說明書進行安裝的情況不在保修范圍內。對于正確安裝的情況，在正常使用壽命內，我公司對所銷售的新型復合材料窨井蓋產品實行終身維護。

　　第四、 本公司按iso9001：質量體系要求生產經營，成立了由專業人員組成的用戶服務小組。

　　第五、 本公司保證嚴格按國家相關標準及嚴于國標的企業標準進行生產和檢驗，按質按量按時交給客戶滿意的產品。

　　第六、 本公司對所銷售產品，二年內免費保養，終身維護，質保期內非需方人為因素而出現的質量問題，由供方負責，實行“三包”(包修、包退、包換)服務，并承擔修理、調換或退貨的實際費用，質保期外維修只收取零配件費用。

　　第七、 本公司內設有售后服務機構，為用戶提供24小時熱線服務和長期免費技術支持，在保修期內，若產品因質量原因影響用戶使用，公司保證在接報后，珠三角用戶6小時內響應，12小時內到達現場處理事故,外省它地區在24小時內到達現場處理事故。若故障在約定時間內無法修復，本公司將免費提供相同檔次的貨物予用戶臨時使用。

　　承諾人：

　　時間：X年XX月XX日

產品質量及售后承諾書 篇7

　　為創造名牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我公司本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：

　　一、設備質量承諾：

　　1、 設備的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

　　2、 對設備性能的檢測，我們誠請用戶親臨對設備進行全過程、全性能檢查，待設備被確認驗收。

　　二、設備價格承諾：

　　1、為了保證設備的高可靠性和先進性，系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。

　　2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低設備技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以最優惠的價格提供給貴方。

　　三、交貨期承諾：

　　1、設備交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。

　　四、售后服務承諾：

　　1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底

　　2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意

　　3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時內可達到現場并開始維修。

　　3、 服務原則：設備保修期為一十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。

　　在保修期外我公司技術人員每年不少于三次回訪調查用戶使用情況。

　　承諾人：

　　時間：X年XX月XX日

產品質量及售后承諾書 篇8

　　中閥科技本著“高質量，優服務，求發展”的精神，以“優質產品、合理價格、貼心服務”的理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾：

　　一、產品配發檢驗合格證書和適量使用說明書，以確保用戶能正確安裝使用我公司產品。

　　二、我公司保證出廠的產品均按有關國家標準生產和檢驗，不合格的產品決不出廠。

　　保證嚴格履行、兌現產品三包，嚴格執行國家工業產品售后服務有關規定，對出廠產品自發貨日起的18個月內或產品安裝12個月以內（以先到者為限），若買方能夠證實產品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用；能夠證實產品本身確有設計、材料或加工缺陷，并向本公司提出書面申請，本公司將負現缺陷產品免費召回維修，更換或按訂貨價全額退款。

　　三、用戶對我公司產品提出質量異議，公司保證在接到用戶提出異議后24小時內作出處理意見。若需現場解決的，保證派出專業技術服務人員，并做到質量問題不解決服務人員不撤離。對每件用戶反饋的產品質量問題及處理結果我公司將予以存檔。

　　四、在任何情形下，本公司均不承擔因缺陷產品維修，更換而導致的勞務、材料、設備、工程或其他相關的連帶費用。本公司此項產品售后服務承諾可以代替其他明示或暗示形式產品質量擔保，并且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一責任。

　　我公司服務宗旨：高效、負責、解惑

　　我公司服務目標：只為客戶服務！

　　20xx年x月x日

產品質量及售后承諾書 篇9

　　為保證服務質量，在澆筑混凝土過程中為客戶提供更優質的服務，能夠迅速有效地采取正確的措施，最大限度地維持混凝土的正常澆筑秩序，我公司特制定本承諾書。

　　一、商品混凝土的質量保證措施：

　　我公司砼所使用的原材料全部按照國家質量體系標準GB/T1900-20xx的要求選定合格供貨方，然后統一按照國家標準的要求，對水泥、砂石和外加劑等砼原料進行復檢，驗收合格并出具有關復檢報告。

　　每次澆筑時，我方將派試驗工在施工現場監控，隨時與施工方保持聯系，發現問題現場及時處理。對于大方量的筏板砼等特殊要求的施工部位，我方事先將派生產、技術等部門的人員到現場與施工方協調，制定具體的砼施工計劃，確保施工計劃的順利進行。

　　二、商品混凝土施工中出現意外情況的緊急處理：

　　1、混凝土供應不上：我公司生產設備使用深圳圳通公司生產的HZS240型混凝土生產設備兩條，容量為4立方，每小時可生產混凝土200余立方米混凝土。混凝土泵車設備10臺，10立方米混凝土運輸罐車50余臺，保證混凝土生產、泵送、運輸的供應。

　　2、混凝土運輸路線受阻：在商品混凝土混凝土澆筑前，提前制定混凝土運輸路線。

　　3、混凝土生產原材料供應：我公司與多家原材料供應商簽定了材料供應優先協議。

　　三、商品混凝土供應服務內容：

　　1、混凝土澆筑前2小時主動與工地負責人溝通，了解、掌握工地情況，做好澆筑前的準備工作。

　　2、按客戶需用時間供應混凝土，保證泵車及攪拌車優先供應電廠項目。每次澆筑前及澆筑過程中，我公司將做好設備檢查，保證在施工過程中不發生影響連續施工的機械故障；加強混凝土供應的連續性，保證施工現場不出現長時間間斷車輛的情況；加強澆筑過程的協調性，杜絕泵送混凝土時違規操作或在危險的環境下作業，消除一切安全隱患。

　　3、加強質量控制和過程檢查，使到達施工現場的混凝土坍落度符合項目技術規定質量要求。

　　4、在施工過程中，我公司攪拌站時刻與工地負責人保持緊密聯系，并指揮車輛準確就位。

　　5、在施工現場遵守現場各項規定，聽從工地負責人指揮，保證優質服務。

　　20xx年x月x日

產品質量及售后承諾書 篇10

　　尊敬的用戶：

　　感謝您在本公司購買相關商品，為了使您對我們的服務更加滿意，在您購買本公司相關商品后，本公司向您承諾以下幾點：

　　1、商品品質：電腦公司所售商品絕無假貨。

　　2、硬件質保：電腦公司向您承諾，凡在本公司購買的組電腦，均享受國家電子類產品三包服務。

　　3、專業組：電腦公司嚴格按照組程序及流程進行操作，以保證電腦的機質量。

　　4、誠實守信：電腦公司堅持“以誠信為本、以品質為先”的宗旨。如在商品的.售后服務過程中本公司職員有欺騙顧客的行為發生，顧客可以直接對其進行投訴，保證給顧客一個滿意的答復。

　　5、技術支持：凡是在本公司購買組電腦的客戶，如果在使用過程中遇到任何技術問題，本公司將為顧客提供正確的問題解決方案。

　　6、售后服務：

　　a、市區內：硬件提供第一年(工作日內)上門服務，后兩年(工作日內)送修服務;軟件提供五次(工作日內)上門服務。

　　b、市區外(含郊區)：硬件提供第一年(工作日內)上門服務，后兩年(工作日內)送修服務;軟件提供五次(工作日內)上門服務，只收取來回車費。

　　20xx年x月x日

產品質量及售后承諾書 篇11

　　尊敬的用戶:感謝您購買我廠生產的打印耗材,您的一個小小的配合都意味著我們向一個更清潔更美好的環境又邁進一步,在此,x辦公耗材廠向你承諾以下保證;

　　1、xx辦公耗材廠保證所有售出的環保硒鼓打印耗材質量均為完好,打印張數和打印質量均能達到原裝硒鼓的效果,不會出現打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、有底灰等現象;

　　2、環保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當于原裝硒鼓;

　　3、硒鼓作為顯影裝置的傳送只和打印介質接觸、與打印機中其它結構無直接關系,也就是說硒鼓不可能起到損壞打印機的作用,因此,使用環保硒鼓與使用原裝一樣,對打印機沒有任何影響,所以不存在損壞打印機這一說法,如果是因為使用本廠的環保硒鼓導致打印機損壞,本廠照價賠償;

　　4、貴公司打印機只要使用了我廠產品,就能得到我廠專業技術人員的上門定期保養、維護,這樣可以減緩打印機中易損件的老化,延長打印機的使用壽命;(此條款只適用惠城區中心區,如果數量大,可以考慮滿足客戶需求.)

　　5、保用期到碳粉用完為止,碳粉用完后或同用戶使用不當(存放不當使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標準的打印介質等)保用期自動失效,在經廠證實后,視具體情況收取維修費用;

　　6、本廠承諾每一個環保硒鼓在正常使用周期中,都要終身保修,如有任何質量問題,客戶都可要求本經營部對其進行免費維修、更換或退貨;

　　特別忠告:

產品質量及售后承諾書 篇12

　　致：岳陽市正信醫藥招標代理有限公司

　　根據招標文件規定，我公司做為合法投標人參加本次集中招標采購。我們保證：投標文件真實、合法，產品質量符合國家標準。如出現產品質量問題，我公司將承擔一切法律責任和經濟賠償責任。

　　本保證書有效期限為本次集中招標采購周期。

　　投標企業名稱(蓋章)：

　　法定代表人(簽字)：

　　簽署日期： 年 月日

產品質量及售后承諾書 篇13

　　尊敬的客戶：

　　首先感謝您選擇購買我們的產品！為保證產品質量，明確購銷雙方產品質量責任，確保產品質量合格，保證產品安全、特作如下保證：

　　一、供貨方向購貨方加蓋供貨單位公章的營業執照復印件。

　　二、消費者因產品質量問題進行投訴，供貨方應積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。

　　三、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準，并對產品質量負責，必要時向購貨方必要的質量資料，諸如產品檢驗報告書等相關資料。

　　四、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規定。

　　五、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。

　　供應商：

　　20xx年x月x日

產品質量及售后承諾書 篇14

　　本公司秉持以“優質的產品，合理的價格，周到的服務”的原則和宗旨，向用戶莊嚴承諾：

　　一、本公司保證出廠的產品嚴格按國家有關標準執行，不合格的產品決不出廠。

　　二、本公司產品質量保證期為一年。保修期內，用戶對產品質量有異議的，本公司在24小時之內作出處理意見，并負責缺陷產品免費召回、更換或按訂貨價退款;保修期外，用戶對產品質量有異議的，本公司在48小時之內作出處理意見，并負責缺陷產品有償更換。

　　三、本公司產品質量由中國人民財產保險公司承保。

　　浙江××有限公司

　　20xx年8月4日

產品質量及售后承諾書 篇15

　　為認真貫徹執行國家藥品管理法律法規要求，切實履行藥品質量安全第一責任人的責任，確保藥品質量安全，為切實保證20xx年X期間藥品的使用安全，本企業作出如下承諾：

　　1、嚴格貫徹執行《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》、《國務院關于加強食品等產品安全監督管理的特別規定》、《藥品經營許可證管理辦法》等相關法律法規，嚴格按照《藥品經營質量管理規范(GSP)》的要求經營藥品，決不違法違規經營藥品。

　　2、嚴格執行GSP要求，健全藥品經營質量保證體系，修訂完善各項規章制度，加強企業內部管理，嚴格落實"十二個不"的要求，保證藥品經營質量和行為規范。

　　3、嚴把藥品購進質量關，嚴格審核供貨商的經營資格，索取并留存供貨企業有關證件、資料及銷售憑證，保證所經營的藥品有可追溯性，對所經營的產品質量負責;嚴格執行藥品入庫和出庫檢查驗收制度，建立真實完整的藥品購銷記錄。

　　4、嚴格執行國家、省食品藥品監督管理部門有關含特殊管理藥品復方制劑的有關規定。保證不違規經營蛋白同化制劑、肽類激素、終止妊娠及含特殊藥品復方制劑等藥品。

　　5、嚴格按規定憑處方銷售處方藥，自覺執行藥品分類管理辦法。銷售藥品主動開具符合國家規定的銷售憑證。保證藥劑師在職在崗，藥劑師不在崗時不得銷售處方藥。

　　6、嚴格執行藥品儲存、養護制度，采取必要的冷藏、防凍、防潮、防塵、防蟲、防鼠等措施，保證藥品質量安全有效，并做好溫濕度、藥品養護等記錄。

　　7、建立健全藥品不良反應報告和主動召回制度，保證在發現藥品不良反應時，及時上報藥品不良反應監測機構和藥品監管部門。發現存在安全隱患，可能對人體健康和生命安全造成損害的，嚴格按照《藥品召回管理辦法》，立即停止銷售，通知藥品生產企業或供應商，并向食品藥品監管部門報告。

　　8、主動接受并積極配合食品藥品監管部門的監管和指導，自覺接受社會各界和廣大消費者的監督。

　　如違反以上承諾，故意規避監管，弄虛作假，由此而產生的一切后果和責任由我企業承擔，并將積極配合、接受食品藥品監管部門的行政處理。

　　特此承諾!

　　企業名稱(蓋章)：

　　承諾人(法定代表人或企業負責人)：

　　聯系電話：

　　承諾日期：XX年XX月XX日

產品質量及售后承諾書 篇16

　　本公司所提供的led 燈具均出自我司生產，均有我司提供售后服務保障（零配件供應和技術支持保障）。公司售后服務部現有經專業培訓的技術工作人員提供24小時響應的服務。在人力和物力的雙重保障下。本公司將提供以下免費服務項目（人為損壞除外）：

　　（一）按廠家保修條例免費提供保修期內的上門維修服務

　　（二）免費為保修期內出故障的led 燈具提供更換及維修；

　　（三）免費提供售前、售后技術咨詢；

　　（四）免費提供定期跟蹤維護##；

　　詳細服務內容如下：

　　一、led燈具保修：

　　按我司質保期二年內提供整燈免費保修。

　　二、運輸方式

　　在產品購買后，我公司首先會與用戶單位具體負責人聯系，確認送貨時間與要求； 其次，在規定的時間內，按雙方協議將產品運輸到貴司；

　　第三、對所提供的產品，保證均有外包裝，包裝外觀無破損，并且沒有開封；

　　第四、貨到貴司確認型號及數量與合同上無誤差后再進行安裝調試；

　　第五、產品外包裝及所有產品附加物歸貴司所有，自行處理；

　　第六、產品送達貴司在開箱驗收時，如有缺損、備品配件、隨機工具、附件、產品本身破損，由我公司負責。

　　三、交貨時間

　　在簽訂采購合同后，我公司與貴司具體負責人聯系，確認送貨時間與要求，按照合同上的工作日內交貨。

　　由于水災、火災等自然災害及廠商供貨延遲等不可抗拒因素，導致合同內產品不能全部或部分按期交貨的，我公司會在三天內書面和電話通知貴司，并提供免責情況證明，在得到同意后，明確提出解決方案和交貨時間。

　　四、安裝、調試服務

　　我公司設有售后24小時熱線咨詢，在貴司委派技術人員進行安裝時。貴司可通過售后熱線咨詢我司技術人員，并對貴司在安裝過程中可能出現的疑問會耐心的與貴司交流，以便其以后可以進行獨立的安裝過程。

　　五、led 燈具免費保修期限（人為損壞除外）

　　質保期二年內免費保修

　　即自產品之日（以正式出貨日期為準，以下稱“出貨日”）起二年內（含），如果所購買的產品出現死燈、燈不亮等，我司將免費進行維修。

　　六、質保期內產品故障服務響應時限

　　（1)24小時服務熱線:

　　我公司技術服務部設有24小時專人值班的服務電話. 號碼 ，還可以直接拔打業務經理的手機, 節假日不休息。

　　（2)30分鐘電話響應:

　　在撥打質量問題電話后，我公司工程師將在30分鐘內與貴司負責人電話聯系，了解故障現象, 確定維修事宜, 提出解決方案。

　　（3)7天*24小時工作制

　　我公司技術部的服務電話時間：每周一至周日，每天24小時，節假日照常。 技術咨詢服務時間為正常營業時間：每周一至周日， 8:00-----18:00。

　　七、故障修時限

　　如我公司提供的產品在保修期內出現質量問題, 非人為因素或使用不當造成的質量問題，我司將在4個工作日給予維修好。

產品質量及售后承諾書 篇17

　　致：合肥市重點工程建設管理局

　　合肥政府采購中心

　　首先，感謝貴單位給予我公司機會參加此項目投標活動，對此，我公司對所供應產品質量承諾如下：

　　1、若我方中標，我方保證用于本工程的主要材料、設備，不低于招標文件規定和投標文件承諾的 合格 產品，并達到效果圖所示的效果，且在使用之前經建設、監理、設計單位確認后使用。主要材料的燈具、光源電器采用優質品牌，國家強制規定進行CCC認證的燈具具備CCC認證，所投燈具企業具備ISO9000質量認證。

　　2、我方保證所提供的貨物是全新、未使用過的，是完全符合招標文件規定的質量標準的正品，相關的施工安裝是由持有有權部門核發上崗證書的安裝調試人員按照國際或國家現行安裝驗收規范來實施的。

　　3、我方保證所提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養條件下，在其使用壽命內具有滿意的性能。

　　4、確保所有燈具設備的安裝配件、輔材均進行防腐處理，橋梁上有焊接的地方必須3遍防腐油漆處理，以確保三年內不生銹。

　　投標人(蓋章)：寧波市市政設施建設開發有限公司

　　法定代表人或法定代表人授權代表： (簽字或蓋章)

　　質量保證措施

　　1、按照合同要求和專業施工質量及驗收規范，對全體施工人員進行質量教育，進一步增強其質量意識，具體做法如下：

　　A：聯合業主，設計單位監理做好技術交底和圖紙會審工作，充分了解設計意圖，熟悉工藝要求。

　　B、梳理出關鍵和疑難部分施工方案和質量要求，制訂有針對性的施工方案和質量控制措施。

　　2、加強現場的施工材料的質量監控

　　A、要求財務材料部門嚴格按照合同要求堅持采購合格產品，產品入庫必須有合格證書并經項目部質檢人員、試驗人員復試審核。

　　B、主動向業主監理報驗進場材料，列明材料名稱規格數量，未經監理簽字認可一律不得使用。

　　C、設置合格材料、不合格材料區，堅決將不合格材料及時清理出材料庫，將合格材料分類清理編號、標記、防止不合格材料流入施工現場。

　　D、對大宗材料，若無專門檢驗工具和專業檢測手段，可委托有檢驗資質的國家專門機構檢測。

　　3、加強對現場施工人員的管理

　　A、特殊施工崗位的操作人員必須持證上崗，如電焊工、電工。

　　B、教育施工人員堅持按規范施工，不得擅自更改設計方案施工，擅自降低質量標準施工。

　　C、推行班組自檢，互檢及質控員巡檢，終檢制度。

　　D、重要的質量控制節點及隱蔽工程必須由專業施工隊長和質檢員現場檢驗確認后報監理審查通過后才能進入下道工序施工。

　　4、完善質量獎懲制度，每周舉行質量問題通報會，將質量意識好的員工及行為和質量問題上墻公布，予以表揚或或批評。

　　5、做好現場施工原始記錄。確保其真實、有效及時整理匯總。

　　6、施工完成后，認真按照專業施工檔案要求收集、整理、歸檔施工資料，經監理審核后向業主移交。

　　產品質量承諾：

　　1)本公司鄭重承諾所提供的產品是全新的、未使用的、并完全符合國家現行的相關標準和規范。

　　2)在燈具的安裝過程中可免費派技術人員現場指導，并負責幫貴方培訓維修人員。

　　3)本著切實為客戶服務的思想，公司確立質量回訪制度

產品質量及售后承諾書 篇18

　　尊敬的客戶：

　　你們好

　　為貫徹落實中華人民共和國《產品質量法》、《工業產品生產許可證管理條例》等法律法規和各級政府文件的規定，切實采取有效措施，確保本企業生產的產品質量，確保廣大人民群眾的身體健康和生命財產安全，特作承諾如下：

　　1、嚴格執行國家有關產品質量、安全的法律法規和強制性標準，嚴格按法律法規和標準要求組織生產。

　　2、積極按國家規定要求，禁止無證生產或委托無證企業生產加工產品。

　　3、提高企業自我檢測能力確保未經檢驗或檢驗不合格的產品不出廠。

　　4、堅決禁用不合格原料、輔料加工產品，不無證生產，

　　5、決不在本企業生產的產品中摻假摻雜、以假充真、以次充好，不生產假冒偽劣產品。

　　6、決不偽造或冒用他人廠名、廠址、商標，決不偽造或冒用質量認證、質量保險等標志。

　　7、堅決強化企業內部管理，建立健全購、產、銷、產品名稱、規格、批號、數量、日期、檢測臺帳，主動接受質量技術監督等部門的標準、計量、質量等監督，確保產品質量安全。

　　以上承諾是本企業的行為準則，歡迎全體員工和社會各界共同監督(舉報電話：)，如違反上述承諾，由本企業承擔其一切法律和民事責任(全責)。

　　本承諾書一式兩份，一份由企業留存公布，一份由質監部門存檔。

　　企業蓋章：

　　此致

　　敬禮

　　承諾人：

　　日期：x年xx月xx日

產品質量及售后承諾書 篇19

　　首先感謝您選擇了我公司的產品。在產品銷售服務過程中，我公司對產品的質量及服務做到讓您滿意。

　　__公司對產品質量的承諾：

　　1、產品質量三包，配套的外購原材料均為優質產品，以保證質量。

　　對所有產品我公司均嚴格按國家產品質量的技術要求來生產、檢驗。

　　2、在原材料采購，產品生產制造過程等各個環節嚴格按iso9000質量認證標準進行控制，確保每個工序均處在質量受控狀態，從而保證產品的質量

　　3、所有出廠產品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗，保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。

　　4、所有產品全程質保，客戶如果發現質量問題，如屬于我方的責任，我方負責無條件換貨更換及時處理。在服務期間產品質保周期為三年。

　　5、對所有用戶均提供：技術更新，質量更好，服務更佳的產品，我們不但保證我們所提供給客戶的產品是完全優質合格的，而且我們將積極配合，大力支持你們的工作。

　　特此承諾

　　____x有限公司

　　20__年7月6日

　　售后服務電話：

產品質量及售后承諾書 篇20

　　為充分發揮認證機構的作用，促進市場經濟和諧發展，自覺加強行業自律，樹立認證機構的良好形象，使本機構所從事的強制性產品認證、自愿性產品認證、質量管理體系認證活動有序、合法、健康，高度防范執業風險和避免責任，我們謹向社會公開承諾：

　　一、保證提供的全部換證材料真實、完整、準確;

　　二、本機構獲得批準換證后保證所從事的每項業務嚴格遵守國家法律、法規、規章的規定;

　　三、保證按照核準的業務范圍合法、公正、公平地從事認證業務;嚴格遵守《中華人民共和國認證認可條例》《認證機構管理辦法》;

　　四、保證誠信執業，提供優質、專業的認證服務，保證從事的每項認證活動始終遵循客觀獨立、公開公正、誠實信用的原則。

　　五、保證所認證的產品、服務內容客觀公正，無虛假材料;

　　六、保證不承擔不能勝任或不能按約定時限完成的認證活動,不給不符合條件的產品和服務提供認證業務;

　　七、配齊與從事相關產品認證活動相適應的檢測、檢查等技術能力;

　　八、本認證機構不得與行政機關搞利益關系，保證公正無私執業;

　　九、建立和完善對認證活動實施有效控制的管理體系;制定有效的認證實施程序，嚴格按照合同約定內容和認證實施程序提供產品、服務認證活動，健全認證管理體系和評審體系，確保認證真實、有效。

　　十、建立有效的專、兼職認證咨詢人員聘用、培訓、考核、使用和控制程序制度;

　　十一、保證按政府規定的服務收費標準收費，不擅自提高收費;不索取、收受委托合同以外的酬金或者其他財物;

　　十二、本認證機構不得接受任何可能對認證活動的客觀公正產生影響的資助;不得從事任何可能對認證活動的客觀公正產生影響的產品開發、營銷等活動;十三、本認證機構不得與認證委托人存在資產、管理方面的利益關系。

　　十四、本機構必須持續保持和保證始終符合法定許可條件。

　　我們將嚴格遵守本承諾，如有違反，愿意承擔相應的法律責任，并接受處罰，歡迎各界全程監督。

　　承諾人：

　　時間：x年xx月xx日

產品質量及售后承諾書 篇21

　　為確保動物及動物產品質量安全，根據《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國農產品質量安全法》、《中華人民共和國畜牧法》、《中華人民共和國動物防疫法》、《飼料和飼料添加劑管理條例》和《獸藥管理條例》等相關法律法規的規定，本人鄭重承諾：

　　1、本人已知曉《刑法》第141條和條144條的規定：在養殖過程中使用鹽酸克侖特羅（瘦肉精）等國家禁止添加和使用的物質已構成刑事犯罪，將以生產、銷售有毒、有害食品的罪名追究刑事責任。

　　2、在畜禽養殖過程中，為畜禽提供良好的生長環境，做到依法、規范養殖。嚴格遵守有關法律法規，依法取得《動物防疫條件合格證》，從外地調購畜禽嚴格執行“引前申報、落地報檢、隔離觀察、加強免疫、承諾經營”的規定，絕不從疫病風險地區調購畜禽。

　　3、使用飼料、飼料添加劑時，嚴格遵守農業部有關公告，絕不使用國家禁止添加的對動物或人體具有直接或潛在危害的物質。

　　4、嚴格執行獸藥用藥期、休藥期規定，不在規定的用藥期、休藥期內屠宰或出售所飼養的畜禽。

　　5、認真履行《動物防疫法》規定的動物防疫義務，嚴格按照國家規定對所飼養畜禽實施強制免疫，建立免疫檔案。加施畜禽標識，實施可追溯管理。

　　6、對出售的畜禽按要求申報檢疫，不宰殺、不食用、不轉運、不出售、不亂棄病死畜禽，并做好病死畜禽的無害化處理。

　　7、認真做好畜禽來源、用藥等有關投入品使用記錄，建立購銷臺賬。

　　8、主動接受和積極配合畜牧獸醫行政主管部門開展畜產品質量安全監督檢查、抽檢等工作，發現重大動物疫情及時報告。

　　9、樹立健康養殖理念，認真落實畜禽防檢疫各項措施，建立健全畜禽養殖檔案和防疫檔案，如發現他人在養殖過程中有違法行為，及時制止、揭發和舉報。

　　以上是本人所做出的承諾，并保證認真履行，自愿接受監督。 本承諾書一式兩份，監管部門、承諾單位各執一份。

　　監督電話：

　　承諾人（簽名）： 地址：

　　企 業（蓋章）： 電話：

　　日 期： 年月日 郵編：

產品質量及售后承諾書 篇22

　　產品質量承諾范本

　　致:

　　我公司在本次投標中所投的所有產品均嚴格嚴格按照國家三包標準執行，嚴格按照廠家帶給質保期進行質保。

　　對本次項目所采購的貨物如因質量問題，“三包”承諾如下:

　　①七日內免費退貨;

　　②八至十五日免費換貨;

　　③整機一年內維修兩次以上仍不能正常使用免費更換。

　　在產品的質量保證期內，我方對產品的質量負責，并承擔由此造成的所有經濟損失;產品過質量保證期以后，產品出現故障需更換配件，我公司只收配件工本費，免收人工費。嚴格按照招標文件、有關規定及合同認真履行我們的職責和義務。

　　保證所帶給的貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物，完全貼合合同規定的質量、規格和性能要求;

　　對本次采購項目中交換機、服務器、等設備帶給三年質保、郵件服務器軟件帶給三年免費升級服務;帶給三年免費上門維護服務和技術支持;帶給代用機和備品備件服務。

　　技術支持熱線:

　　技術支持與咨詢服務監督電話:

　　特此承諾!

　　投標單位名稱:

　　投標單位授權代表姓名:

　　日期:

產品質量及售后承諾書 篇23

　　XX公司承諾如下：

　　XX公司一直恪守“產品創一流，服務求滿意，創新促發展，誠信鑄品牌”的務實質量方針，以其質量過硬的產品和良好的服務贏得了廣大用戶的信賴與支持。

　　如我公司在本次投標中有幸中標，公司全體員工將以極大的熱情和高度的責任感，以嚴謹、認真、負責的工作態度，一絲不茍的按ISO9001國際質量體系的管理標準，嚴加監督，確保所提供產品的質量完全滿足相關標準和招標要求，為此，我們做出如下質量服務保證承諾：

　　1、技術質量保證

　　1.1我方嚴格按需方要求，選派有經驗的技術人員，對安裝和運行人員免費培訓。按時到達現場進行技術指導，并及時向用戶提供按合同要求的技術資料和圖紙，指導需方按我方所提供的技校資料和圖紙要求進行安裝調試。在安裝過程中，如發現有質量問題，我方及時解決，并提供備品、備件，做好銷售服務工作。

　　1.2嚴格執行供需雙方簽訂的技術合同，如有更改必須得到需方的書面認可。

　　2、質量信譽保證

　　我公司堅持為用戶服務、對用戶負責、讓用戶滿意的宗旨，保證所供產品加工工藝完善，檢測手段完備，保證出廠產品的各項技術性能均符合相關國家標準及需方要求，確保所供產品的生產工藝水平達到國內最先進的制造和裝配實踐，提供的產品是全新的自主產品。

　　3、銷售服務保證

　　我們將為用戶提供優良的售前咨詢,設置了專用電話,24小時服務，諸如：提供有關技術資料，當好用戶的參謀，加強售前、售中的各種洽談活動，以及售后服務，把全過程服務貫徹在產品的制造、安裝、調試、維護的全過程中，對產品在安裝或運行中出現的任何問題，在1小時之內做出響應，或2小時內派出服務人員赴現場解決問題，做到用戶對質量不滿意，服務不停止。

　　4、所需原材料的質量保證

　　對產品所需的原材料，我們將選擇那些品質優良，信譽良好，符合國家或其它更嚴格相關技術標準的供應商，并嚴格按ISO9001-20xx質量管理體系要求，

　　對所有原材料進行必要的檢測，確保不合格原材料不投入生產。

　　5、交貨期保證

　　我公司具有先進的生產及檢測設備，高效的各專業技術人員，能確保嚴格按合同規定的順序和時間交貨，按合同規定備齊貨源，以貴方要求的運輸方式為用戶送貨到指定地點。

　　6、其他事項

　　若我公司中標，在合同簽訂后，我方應指定負責本工程的項目經理，負責協調我方在工程中的各項工作，如設計圖紙、工程進度、設備制造、包裝運輸、現場安裝、調試驗收等。

　　供需雙方可根據工程需要召開工程聯絡協調會議或其他形式解決設計和制造中的問題，供方設計圖紙須經需方確認后方能進行生產。

　　需方可隨時進廠監造，我方將為監造人員提供工作便利。

　　材料進行出廠試驗前，我方可提前2天及以上書面通知需方，需方在收到通知后3天內答復供方是否派人參加。

　　我方免費協助需方解決設備運行中出現的任何問題

　　以上承諾，我們將信守無誤。

　　承諾人：diyifanwen.com

　　時間：20xx年**月**日

產品質量及售后承諾書 篇24

　　為認真履行《食品安全法》賦予食品經營者第一責任人的責任，切實保證食品安全，本公司向社會和廣大消費者鄭重承諾：

　　一、依法取得食品經營許可證、照，嚴格按照證照許可的經營范圍亮證、照經營。

　　二、嚴格落實進貨檢查驗收制度、索證索票制度、進銷貨臺賬制度、重點食品協議準入制度，所經營的食品來源一律做到有合法資質證明、有產品質量檢驗合格報告。對批發銷售的食品有完整的臺賬記錄，做到流向清楚、溯源可查。

　　三、經營中發現問題產品，做到不藏匿、不銷售，及時清查上繳，并主動向當地工商部門報告。

　　四、堅持依法、誠信經營，不銷售過期、變質等不合格的食品，對保質期處于臨界期的食品，按規定下架退市處理。

　　五、接到食品安全預警，對問題食品迅速組織下架退市，按監管部門要求主動配合處理。

　　六、每年對食品從業人員組織參加培訓，學習食品安全法律、法規、規章、標準和其他食品安全常識，強化守法誠信經營意識，提高食品安全管理能力和水平。

　　七、每年對食品從業人員進行健康檢查，防止次生食品安全事故的發生。

　　以上承諾，如有違反，愿意接受處罰并承擔相應的法律責任，請廣大消費者予以監督。

產品質量及售后承諾書 篇25

　　一、嚴格遵守行業法律法規，認真執行河南省新鄉市維修行業各項管理法規及規范性文件，合法經營，按章辦事，誠實守信，自覺維護客戶的利益，樹立維修企業良好形象。

　　二、嚴格執行《機動車維修合同》的全部條款和規定，全面履行承諾，圓滿完成車輛的維修與保養工作，確保質量，提供快捷、方便、滿意的服務。

　　三、實行明碼標價，優惠公開。維修過程中，如需要擴大維修項目增加費用和延長維修時間時，及時和客戶溝通，取得認可后才予實施，想用戶之所想，盡力為客戶節約每一分錢，不多收費、亂收費，不做有損客戶利益的事。保證在與同類企業競爭中，不使用惡意競價等非正當手段。

　　四、不使用假冒偽劣產品或以次充好，以舊頂新。維修時，重在修理，以節省支出;確需更換零配件時，使用合格產品或正品。并貼上標識，以備客戶查驗，汽車配件、材料應保質保量。

　　五、對貴單位維修的車輛，特提供如下服務：

　　1、每天24小時救援服務，設立應急電話：，實行24小時專人值班制度;市區范圍內半小時內到達(市區內施救出車出人免費)。

　　2、應客戶要求提供免費上門接送車服務;

　　3、提供代送年檢服務;

　　4、建立完整的維修技術檔案，實行“一車一檔”，提供技術咨詢服務，確保車輛具有良好狀況;

　　5、根據貴單位的制度及時做好維修車輛的接待和交送車服務。

　　汽車配件服務承諾書篇五

　　國家工商行政管理總局、交通運輸部、國家質量監督檢驗檢疫總局關于進一步加強汽車銷售行為以及汽車配件質量監管工作的通知各省、自治區、直轄市工商行政管理局、交通運輸廳(局、委)、質量技術監督局：

　　最近，在一些地方的汽車銷售、汽車配件生產經營活動中，存在著生產、銷售、使用假冒偽劣汽車配件，虛假宣傳，商業賄賂，欺詐消費者的現象。這些行為擾亂了汽車市場秩序，侵害了消費者合法權益。為進一步加強汽車銷售行為以及汽車配件質量監管，維護汽車市場秩序，保障消費者合法權益，促進汽車產業和經濟平穩較快發展，現就有關問題通知如下：

　　一、充分認識加強汽車銷售行為和汽車配件質量監管工作的重要意義，進一步增強責任感和使命感

　　汽車產業是國民經濟重要的支柱產業，在國民經濟和社會發展中發揮著重要作用。為應對國際金融危機的影響，落實保增長、擴內需、調結構的總體要求，國家制定了汽車產業調整和振興規劃以及“汽車下鄉”、汽車“以舊換新”等一系列穩定汽車消費、加快結構調整的政策措施，為促進汽車產業持續、健康、穩定發展和經濟平穩較快發展發揮了重要的積極作用。

　　各級工商行政管理、交通運輸和質量技術監督部門要充分認識加強汽車銷售行為監管和汽車配件質量監管對于確保國家汽車產業調整和振興政策措施具體落實、保障道路運輸、維護消費者合法權益的重要意義，深入落實科學發展觀，認真貫徹黨的、__屆三中、四中全會和中央經濟工作會議精神，進一步增強責任感、使命感和大局意識、服務意識，充分發揮職能作用，切實履行法定職責，積極維護汽車市場秩序，促進汽車產業健康發展。

　　二、進一步加強汽車銷售行為監管，規范汽車市場交易和競爭行為

　　各地工商行政管理部門要加大日常巡查力度，加強對汽車銷售行為的監督檢查，依法嚴厲打擊不正當競爭、虛假宣傳等侵害消費者合法權益行為，切實規范汽車市場交易行為。

　　要認真梳理排查日常檢查和申訴舉報中發現的涉嫌不正當競爭的案件線索，依法查處汽車品牌經銷服務店、汽車集中交易市場以各種方式虛假表示、虛假宣傳誤導欺詐消費者的不正當競爭行為。

　　要結合治理商業賄賂專項工作，嚴厲查處汽車品牌經銷服務店利用為消費者辦理汽車按揭貸款、汽車保險等服務之便收取金融服務公司、擔保公司、保險公司所謂“返利”、“好處費”的商業賄賂行為。要加強對汽車相關廣告的監測和檢查，依法及時查處各類廣告違法行為。要進一步規范汽車銷售合同，積極推行汽車銷售合同示范文本，依法處理“霸王條款”。要加強行政指導，綜合使用行政告誡、行政建議等措施，制止經營者違背購買者意愿搭售商品或者附加其他不合理條件的行為。

　　各地工商行政管理、交通運輸和質量技術監督部門要會同相關行業組織，加強對汽車生產銷售商、汽車配件生產經營者和維修經營者的宣傳教育，督促汽車生產企業加強產品質量管理，嚴格執行《缺陷汽車產品召回管理規定》，公布新車型維修技術資料;引導汽車品牌經銷服務店公示汽車配件供應體系，指導經營者明示汽車配件生產商、配件價格、服務價格等信息，完善質量管理制度和有關產品“三包”、廣告宣傳、銷售合同、按揭貸款、保險等銷售服務規范，促進行業自律，規范汽車銷售和汽車維修行業經營行為。

　　三、進一步加強汽車配件質量監管，嚴厲查處制售假冒偽劣違法行為

　　各地工商行政管理、交通運輸和質量技術監督部門要按照各自職責，加強協調配合，加大對汽車配件生產、流通、使用等環節的監

　　管力度，建立健全汽車配件生產、流通、使用追溯體系。積極支持和引導汽車配件集約化、專業化、品牌化、連鎖化經營，促進汽車配件產業的健康發展。

　　(一)強化生產領域汽車配件產品質量監管，促進提高汽車配件質量水平。

　　各地質量技術監督部門要摸清本地汽車配件的生產企業現狀，加強汽配產品監督抽查，加強對生產假冒偽劣汽車配件的情報收集工作，采取定期檢查和突擊檢查相結合，日常巡查和重點抽查相結合等辦法，嚴厲打擊制假售假違法行為。

　　重點對需要辦理3c認證的機動車燈具(前照燈、轉向燈、前位燈、倒車燈等11類產品)、機動車回復發射器、后視鏡、內飾件、制動軟管等產品的無證出廠行為進行執法檢查，堅決打擊無證出廠的違法行為。對于汽車配件生產集中的'區域，組織開展區域整治，督促企業履行質量主體責任，提高汽配產品質量，增強市場競爭能力，帶動汽車配件產業的健康協調發展。

　　(二)強化流通領域汽車配件商品質量監管，維護汽配商品市場秩序。

　　各地工商行政管理部門要以汽車配件市場、汽車品牌經銷服務店等場所和汽車燈具、剎車片、制動軟管等品種為重點，加大流通領域汽車配件包裝、標識以及商品質量監督檢查力度。

　　要依法監督銷售者建立并切實執行進貨檢查驗收制度，嚴格查驗汽車配件商品包裝、標識。要加強汽配市場日常巡查，對發現的沒有標注產地、產品名稱、代理商(經銷商)以及沒有產品合格證等標識，不符合《產品質量法》要求的汽車配件，責令經營者及時改正，涉嫌嚴重質量問題的，依法進行調查處理。要加大流通領域汽車配件質量監測力度和不合格商品退市工作力度，依法查處銷售假冒偽劣和不合格汽車配件的違法行為，切實維護汽車配件市場秩序。

　　要圍繞汽車配件等重點商品，加快流通領域商品市場準入退出制度改革步伐，強化日常規范監管，進一步健全流通領域商品質量長效監管機制，提高監管執法效能。

　　(三)加強維修裝飾改裝等市場配件流通渠道監管，嚴厲查處使用假冒偽劣配件維修機動車的違法行為。

　　各地交通運輸部門要積極發揮行業管理優勢，以信息化建設為抓手，結合大物流建設，加大機動車維修、裝飾、改裝等市場配件流通渠道監管力度，實行質量保證和追溯，會同相關部門建立健全汽車配件經營和機動車維修經營者的資質認定、質量信譽考核、服務規范等制度，指導和監督經營者建立采購、質檢、銷售、倉儲等質量管理制度，加強從業人員的培訓和管理，嚴厲打擊機動車維修經營者使用無產品合格證、廠名、廠址的配件和假冒偽劣配件維修機動車的經營行為。

　　要監督機動車維修經營者建立配件登記制度，做好配件檢驗、入庫、保管、出庫登記工作，記錄購買日期、供應商名稱、地址、產品名稱及規格型號等，查驗產品合格證明與國家強制性產品認證證書及標志，保存能夠證明進貨來源的原始憑證，并將不同種類的配件分別標識，明碼標價，供用戶選擇。

　　維修經營者使用托修人提供的配件時，應當查驗配件的質量合格證明，并在機動車維修合同中注明。要搭建行業信息平臺，為公眾提供維修及配件等信息服務。積極引導汽車配件網上交易，提供物流配送，減少中間環節，降低經營成本，透明消費渠道，實現共贏，推動監管工作的落實。

　　四、進一步加強消費維權，切實保護消費者合法權益

　　各地工商行政管理部門和質量技術監督部門要充分發揮 12315 和12365網絡體系的作用，進一步完善信息化網絡，大力推進“一會兩站”等的規范化建設，努力擴大12315和12365進商場、進超市、進市場、進企業、進學校覆蓋面，暢通消費者申訴舉報渠道，認真受理和依法處理消費者有關汽車配件質量和汽車銷售行為的咨詢、申訴和舉報，促進消費糾紛和解，依法查處銷售假冒偽劣汽車配件以

　　及欺詐消費者等違法行為，切實維護消費者合法權益。要加強對有關汽車配件商品和汽車銷售行為的申訴、舉報和咨詢信息的匯總分析，及時掌握市場動態信息，有針對性地開展消費提示，為相關部門加強監管和政府完善政策提供參考，切實發揮12315和12365數據在加強質量監督、市場監管、開展消費警示提示、推動經濟結構調整、服務經濟發展方面的積極作用。

　　各地交通運輸、質量技術監督部門要積極拓寬消費維權渠道，建立健全汽車交易、機動車維修和配件質量糾紛鑒定機制，公正、快捷地解決相關消費糾紛。

　　五、進一步加強組織領導，狠抓督查落實

　　各地工商行政管理、交通運輸和質量技術監督部門要在地方黨委、政府的統一領導下，切實加強組織領導，嚴格責任制度和責任追究制度，精心組織和認真實施汽車配件質量監管和汽車銷售行為監管工作。

　　要加強部門協作配合，暢通信息溝通渠道，及時通報監管執法情況，有針對性地開展聯合執法行動，形成監管合力。要積極發揮行業協會的作用，加強行業自律，大力宣揚和表彰遵守法律法規、社會責任感強、誠信經營的生產經營企業，充分發揮先進示范作用，進一步提升行業整體素質。要加強督查指導，狠抓檢查落實，確保各項監管工作落到實處，取得實效。

　　二〇xx年七月二十六日

產品質量及售后承諾書 篇26

　　1、投標人產品質量保證承諾

　　如果我公司在貴單位組織的項目名稱：長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目招標中獲取中標，應項目投標的有關要求，我方對該項目做出如下產品質量承諾：

　　（1）技術規范及相關產品標準：按國家標準執行。

　　（2）產品都是廠家原裝正品產品。

　　（3）所有的附件及零配件是正規廠商生產的產品

　　（4）產品“三包”內容：實行包退、包換、包修服務。

　　（5）質量問題的處理：按廠家質量保證實行。

　　（6）質量投訴的處理：由專人負責本次項目投訴處理。

　　（7）質保期內所有軟件維護、升級和設備維護等免費上門服務。

　　2、廠家質量保證

　　提供三年免費售后服務。

產品質量及售后承諾書 篇27

　　一、清水泵質量承諾

　　1. 電機采用南洋電機、滬力電機、華濱電機、貝德電機、其特點是功率高、噪音低、經久耐用外觀美觀

　　2. 軸承采用國內名牌：哈爾濱軸承廠軸承。精度高、運轉平穩、噪音低。

　　3. 泵軸采用優質中碳鋼、寶鋼產品。

　　4. 泵體采用鑄鐵材料

　　5. 機械密封采用上海博格曼密封件有限公司的產品，一萬小時不泄露。

　　6. 葉輪采用優秀水力模型，流動行好、阻力小、平穩、效率高。

　　二、 對潛水泵的質量承諾

　　1. 結合西德ABS公司和日本荏原公司的先進技術設計并制造，能有效通過泵口徑5倍纖維物質與直徑為泵口徑50%顆粒物

　　2 . 葉輪采用單片或雙片結構，大大提高污物通過能力。

　　3. 機械密封采用碳化鎢的雙端密封，使長期處于油室內運行。一萬小時內無泄露。

　　4. 根據客戶需要在泵的油室設置有高精度抗干擾漏水檢測傳感器，在定子繞組內設置了熱敏元件

　　5. 軸承采用國內名牌：哈爾濱軸承廠軸承。精度高、運轉平穩、噪音低，在全揚程內電機不過熱過燒。

　　6. 在口徑200以上可根據需要采用外循環冷卻系統，保證水泵在水池的最低水位正常運轉。對電機進行雙重保護，電機定子采用F級良好絕緣

　　三、全自動變頻調速控制柜的質量承諾

　　1. 全套設備有電腦微機全自動控制，同時具有手動操作功能。

　　2 在整個壓力范圍內，供水壓力精度?0.01MPA

　　3. 具備多種功能，還可以定時自動開關設備功能。

　　4. 變頻器為ABB產品，其它原器采用中國正泰產品。根據客戶需求還可以采用其它公司產品。

　　5. 對于變頻控制柜控制水泵都采用軟啟動方式，并對電機有過載、過流、發熱、短路等各種保護功能。

　　6. 利用編程可以對水泵進行多鐘運行功能，即可以一臺也沒有多臺，輪流轉換保持出口都是恒壓。

　　四、水泵專用控制質量承諾

　　1. 箱板寶板采用寶鋼產品。

　　2. 控制柜都是有手動、自動功能，根據用戶不同需求有空調專用、排污專用、消防專用和生活專用控制柜，還有壓力控制、液位控制、溫度控制、時間控制和自動切換各種功能。

　　3. 控制范圍有一控一、一控二、一控三、一控四，根據不同需求采用不同控制范圍，手動、自動功能具備，無需人看管。

　　4. 控制柜具有過流、過載、缺相、漏電、短路保護功能。潛污泵專用控制柜有漏水保護，保證電機安全無恙。

　　以上產品都實行國家三包政策，終身維修。

　　20xx年x月x日

產品質量及售后承諾書 篇28

　　尊敬的客戶：

　　首先感謝您選擇我們的產品!

　　華為技術有限公司自成立以來，一直把產品質量視為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功的'定位和華為全體員工強烈的產品質量意識，使華為成為全球領先的信息與通信解決方案供應商。

　　公司根據產品質量要求，建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗標準，并對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續穩定生產合格的產品。

　　公司從原材料嚴格把關，所有物料必須符合歐盟rohs標準，選用國內外最具影響力的供應商，建立嚴格的產品工藝指標，并與物料供應商建立良好的供求關系。

　　華為建立了定期的員工質量培訓制度，講解質量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質量意識，規范自己行為，小到一個電阻、電容，大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規范的檢驗規程，具備先進完善的檢測設備和手段，并嚴格按照規程檢驗，做到產品72小時老化實驗，不讓一臺不合格產品出廠。

　　華為質量方針：

　　積極傾聽客戶需求；精心構建產品質量；真誠提供滿意服務；

　　時刻銘記為客戶服務是我們存在的唯一理由。

　　我們圍繞客戶的需求持續創新，與合作伙伴開放合作，在電信網絡、終端和云計算等領域構筑了端到端的解決方案優勢。我們致力于為電信運營商、企業和消費者等提供有競爭力的綜合解決方案和服務，持續提升客戶體驗，為客戶創造最大價值。目前，華為的產品和解決方案已經應用于140多個國家，服務全球1/3的人口。

　　承諾人：

　　日期：X年XX月XX日

產品質量及售后承諾書 篇29

　　如果我公司在貴單位組織的項目名稱：長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目招標中獲取中標，應項目投標的有關要求，我方對該項目做出如下產品質量承諾：

　　(1)技術規范及相關產品標準：按國家標準執行。

　　(2)產品都是廠家原裝正品產品。

　　(3)所有的附件及零配件是正規廠商生產的產品

　　(4)產品“三包”內容：實行包退、包換、包修服務。

　　(5)質量問題的處理：按廠家質量保證實行。

　　(6)質量投訴的處理：由專人負責本次項目投訴處理。

　　(7)質保期內所有軟件維護、升級和設備維護等免費上門服務。

　　承諾人：___

　　20__年__月__日

產品質量及售后承諾書 篇30

　　我公司生產的系列水處理設備，產品質量保質期為一年，一年內如產品質量出現問題，本廠負責保修、包換，一年質保期滿后，本廠對易損部件優先、優惠，以成本價供應，并提供終身服務。本廠所提供的主體設備使用壽命均保證在十年以上，并嚴格按標準生產制造。因產品質量問題造成損失，本公司負責賠償。

　　售后服務承諾

　　對于貴公司(廠)水處理系統工程，我廠在售后服務方面作如下承諾：

　　一、 我公司對產品質量實行三包，即：包質、包換、保修;

　　二、 合同簽訂后，保證保質、保量，按時交貨;

　　三、本公司確保所提供的設備調試達到合同指標，如因我廠產品質量或安裝質量問題造成系統驗收不合格，我廠將及時整改直至合格為止，期間產發生的費用由我廠承擔。

　　四、 我公司在系統調試期間負責對需方操作、維修人員的培訓，并能獨立操作;

　　五、 對于需方的技術咨詢，隨時給予解答;

　　六、 在交付設備時，本廠向需方交付以下資料：發貨清單、產品合格證、產品樣本、產品使用說明書、技術資料;

　　當接到用戶反應質量問題的信函或電話后，保證24小時內作出答復，并于2個工作日內派出服務人員，以最快的速度到達現場，解決問題。

　　產品質量承諾書內容

　　根據《中華人民共和國建筑法》，《建設工程質量管理條例》《房屋建筑工程質量保修辦法》經協商一致對《甘州區新墩鎮花兒村居民委員會會所網架工程》簽訂工程質量保證書。

　　一、 工程質量保修范圍和內容：

　　承包人在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定承擔本工程質量保修責任。(主要包括本工程施工圖的設計與安裝)

　　保修范圍包括：網架鋼結構部分、屋面彩鋼圍護部分、FRP采光帶。

　　二、 質量保修期：

　　雙方根據《建設工程質量管理條例》和有關規定，約定本工程質量保修期：

　　1、 網架鋼結構部分質保50年。

　　2、 屋面彩鋼圍護部分質保5年。

　　3、 FRP采光帶質保3年。

　　以上三項因不可抗拒外界因素造成的質量問題除外，質量保修期自工程竣工驗收合格之日計算。

　　三、 質量保修責任：

　　1、 屬于質量保修范圍和內容的項目，承包人應當在接到保修通知7日內實施保修。

　　2、 發生緊急搶修事故的，承包人應當在接到事故通知后立即到達事故現場搶修。

　　3、對于涉及結構安全的質量問題，應當按照《房屋建筑工程質量保修辦法》規定，采取安全防范措施，由設計單位或有相應資質等級的設計單位提出保修方案，承包人實施保修。 四、保修費用、 保修費用由造成質量缺陷的一方承擔。

　　本工程質量保證書由施工合同發包方、承包方、生產廠家在竣工驗收時共同簽署，其有效期至保修期滿。

　　本工程質量保證書一式三份，發包方、承包方和生產廠家(設計單位)各執一份。附;設計單位設計資質證書及安裝資質證書復印件。

　　發包方(公章)： 簽 字：

　　承包方(公章)： 簽 字：

　　設計單位及生產廠家(公章)： 簽 字：

　　X年X月X日