醫院公開承諾書（精選13篇）
醫院公開承諾書 篇1
一、禮貌接診，文明待人，認清服務，態度和藹，不推委、訓斥、刁難病人。
二、遵紀守法，按部門職能做好服務。
三、拒絕患者及其親友贈送的“紅包”、物品。
四、拒絕接受醫療設備、醫療器械、藥品、試劑、一次性衛生材料等生產、銷售企業或代理推銷人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其他不正當利益。
五、嚴禁以介紹、轉診患者為由收取“介紹費”、“轉診費”等形式的變相回扣。
六、根據病人病情，規范用藥、合理用藥、合理檢查，不開大處方，不做不必要的檢查。
七、努力專研業務，更新知識，提高專業技術水平。
八、熱愛集體，團結協作，取長補短，相互學習。
九、執行醫務公開，價格和收費公示制度，尊重患者的選擇權、知情權和監督權。
十、嚴格執行國家收費標準，合理收費，不超標準收費，不分解收費，不自立項目收費。
承諾人：
日期：
醫院公開承諾書 篇2
為全面提高我院醫療服務質量，規范執業行為，改進工作作風，為群眾提供優質、便捷、高效的醫療服務，爭創群眾滿意醫院，自覺接受社會和群眾的民主評議。現鄭重承諾如下：
一、強化服務意識，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念，深入開展“三好一滿意”活動，貫徹落實《江蘇省醫療機構主要窗口服務規范》和《改善醫療服務24條具體措施》的要求。
二、優化服務流程，落實便民措施，盡可能為群眾就醫提供方便。積極推行預約診療、全日制專家門診等服務模式。實行無假日醫院、“一站式服務中心”、“住院兩有”和“報告限時”服務。
三、規范診療行為，堅持合理診療、合理用藥、合理檢查的因病施治原則；實施臨床路徑管理，規范診療途徑；實行省內二級以上醫院檢查檢驗結果互認等重點制度。嚴格“三基三嚴”訓練，貫徹落實核心醫療工作制度，切實保障醫療質量安全。
四、規范收費，嚴格執行國家、省、市制定的醫療收費標準，不分解收費，不超標收費，不自立項目收費。執行院務公開制度，常用檢查項目、藥品價格等醫療服務項目全面公開公示；實行住院病人費用清單和查詢制度，增強收費透明度。
五、構建和諧醫患關系，加強醫患溝通，充分宣教告知病人的權利和義務。大型和特殊的檢查與治療項目、貴重藥品和高值耗材的使用、重要的治療方案等尊重病人的選擇權，簽署知情同意書，維護患者的合法權益。
六、自覺遵守“關愛病人、鉆研醫術、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨”的新時期醫德醫風規范，不收紅包、遠離回扣，廉潔行醫。對收受紅包、回扣等不良行為的舉報和投訴，進行嚴肅查處，決不姑息遷就。
歡迎社會各界監督。聯系方式：
1. 醫院門診、病區等處設立的意見箱
2.投訴舉報電話：行風辦：
醫患溝通辦：
3.電子信箱：
醫院公開承諾書 篇3
為了更好地服務于人民群眾,提高服務質量,改善服務態度，提高人民滿意度，提高醫院的社會效應，為醫院營造良好的發展氛圍，本人特向社會做出以下承諾：
一端正服務態度，加強護患溝通，構建護患和諧，增強職業榮譽感，工作中做到文明服務，熱情服務，主動服務，優質服務，切實維護人民群眾的健康權益，為病人提供接受治療的最佳狀態。
二加強業務學習，提高專業技能，遵守診療技術操作規范，工作中做到及時快速，準確無誤。
三遵紀守法，遵守醫院各項規章制度，遵守勞動紀律，恪守職業道德，全心全意為患者服務。工作期間不大聲喧嘩，聚集聊天，需要加班時，隨叫隨到，不找客觀理由搪塞。
以上承諾本人堅決做到，如有違犯，一經查處請領導給予嚴肅處理。
我申報了20xx年度中央高校基本科研業務費，已詳細閱讀了《海河大學中央高校基本科研業務費管理辦法》(海河校政[20xx]195號)和項目申報通知，我鄭重承諾如下：
1、我符合申報本項目的資格，所提供的申報材料完整齊全，真實準確。如有任何不實，愿負相應責任，并承擔由此產生的一切后果。
2、申請項目的'核心內容未獲得過國家、部委、地方科技計劃、自然科學基金、社會科學基金等其他經費資助。
3、本人沒有應結未結、結題評議未通過、暫緩暫停、終止和撤銷項目等不良信用記錄。在項目申報和立項過程中沒有弄虛作假、冒名頂替、侵犯他人知識產權等不良信用行為。
4、本人的前期研究基礎符合申報要求。
5、如果獲得資助，我將認真履行項目負責人職責，積極組織開展研究工作，合理安排研究經費，按時報送有關材料并接受檢查。
申請人簽字：
20xx年xx月xx日
醫院公開承諾書 篇4
為進一步加強醫院行風建設，深化我院溫馨服務工程，推動我院兩個文明建設，讓客戶放心，使社會滿意，我院公開向社會作出如下承諾：
一、醫務人員要著裝規范，掛牌上崗，文明用語，微笑服務，態度誠懇，杜絕“生、冷、硬、推、頂”行為，一切以病人為中心，并接受患者監督。
三、認真執行首院、首診負責制及全程導醫服務，首診科室、首診醫生對患者要認真負責，做到“四及時”，即：及時接診、及時診斷、及時治療，及時住院。如發生推委急診患者并造成不良后果的，要按醫院的有關規定嚴肅查處。
四、做到合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費。不使用偽劣、過期藥品，保證患者用藥安全。
五、端正醫德醫風，不以醫謀私，不收紅包，不接受患者及家屬錢物、宴請。醫務人員嚴格執行醫德規范及有關規定，凡違反規范、規定或在醫療活動中接受患者錢物的，經舉報查實后除退還所收錢物外，根據其情節按接受錢物數額對當事人處以5-10倍罰款。
六、為病人提供安靜舒適的醫療環境，實行保護性醫療，為病人保守秘密，不泄漏病人的隱私，保證病人隱私，能夠充分保證病人休息，早日康復。
七、對業務嚴謹求實、奮發進取、鉆研醫術、精益求精，積極開辟新的醫療科技項目和服務項目。
八、醫院對病人投訴應及時處理，對書面投訴和情況復雜的問題應在3天內給予答復。
九、 秉承真情服務患者、愛心奉獻社會的醫院宗旨，堅持病人第一、質量第一、信譽第一的三項原則，為廣大患者提供優質、優良的醫療服務。接受社會監督，并將不斷改進工作，做到患者滿意、社會滿意、政府滿意。
醫院公開承諾書 篇5
一、禮貌接診，文明待人，認清服務，態度和藹，不推委、訓斥、刁難病人。
二、遵紀守法，按部門職能做好服務。
三、拒絕患者及其親友贈送的“紅包”、物品。
四、拒絕接受醫療設備、醫療器械、藥品、試劑、一次性衛生材料等生產、銷售企業或代理推銷人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其他不正當利益。
五、嚴禁以介紹、轉診患者為由收取“介紹費”、“轉診費”等形式的'變相回扣。
六、根據病人病情，規范用藥、合理用藥、合理檢查，不開大處方，不做不必要的檢查。
七、努力專研業務，更新知識，提高專業技術水平。
八、熱愛集體，團結協作，取長補短，相互學習。
九、執行醫務公開，價格和收費公示制度，尊重患者的選擇權、知情權和監督權。
十、嚴格執行國家收費標準，合理收費，不超標準收費，不分解收費，不自立項目收費。
承諾人：
醫院公開承諾書 篇6
宜賓市第一人民醫院為實現誠信服務，竭力推動改善“看病難、看病貴”現象，促進醫患和諧、社會和諧，改善和發展宜賓人文環境，做出以下承諾：
一、正確貫徹執行國家物價政策，醫療收費保證嚴格按照宜賓市物價局、衛生局《宜賓市醫療服務價格》標準執行。
二、保證遵循醫療原則按醫囑收費，堅持合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費。
三、推行價格誠信服務，切實維護患者權益，實行醫療服務價格陽光工程，明碼標價，在醫院顯著位置公開醫藥價格收費；使廣大群眾明明白白放心消費。設立收費監管和接受患者投訴專職部門，做到有章可循、違規必糾。
四、歡迎廣大群眾監督我院醫療收費。
價格投訴電話：
醫院公開承諾書 篇7
為扎實開展創先爭優活動工作，認真落實科學發展觀，推動和促進醫院科學發展、和諧發展，結合我院實際，作出如下承諾：
一、認真貫徹執行黨的路線方針政策，遵守國家法律法規，嚴格執上級黨委的各項決定，確保政令暢通。
二、堅持以“病人為中心，以質量為核心，全心全意為人民健康服務”的方針，發揚中醫藥特色優勢，加強中醫藥文化建設。
三、實施人才強院戰略，提高人力資源管理和使用水平，重點培養和引進學科帶頭人和高層次復合型人才，努力建設一支與研究型綜合性醫院建設發展相適應的高素質人才隊伍，為推進醫院實現又好又快發展提供有力的人才保障。
四、建立和實施現代醫療質量管理制度，嚴格執行各項衛生法規、各項醫療規章制度和各項技術操作常規，深入持久開展醫院管理年活動，加大醫療核心制度的貫徹執行力度。努力改善就醫環境，簡化服務流程，提高醫療質量，方便病人就醫。
五、加強醫德醫風建設，醫務人員恪守醫德，愛崗敬業、遵紀守法，做到熱情服務、禮貌接診、細心問診、科學施治，為患者提供優質、安全、有效、方便的醫療服務。
六、加強醫院黨建工作，為醫院發展提供政治保障和組織保障。加強醫院領導班子自身建設，充分發揮黨支部的政治核心和戰斗堡壘作用，充分發揮全體黨員的先鋒模范作用。
七、加強學科體系建設，提升科研實力和學術層次，以國家中醫藥局重點學科建設項目、省中醫藥重點學科建設為抓手，夯實基礎，突出重點，強化特色，引導交融，打造優勢學科群，整合資源，積極申報碩士點，多出高質量的學術論文和科研成果。
八、結合“三好一滿意”活動，開展三亮三比三評三創，提升醫療服務。工作人員著裝規范，掛牌上崗，努力提高服務質量，為患者提供優質的人性化服務，自覺接受社會和病友的監督，不斷改進服務水平。
九、每月對全院各科室進行病員滿意度測評，加強與病友的溝通，關心愛護病人，積極解決病人提出的問題。
十、每月一次下社區開展健康講座及免費義診活動，讓社區居民在
家門口就能享受到三甲醫院一流專家的服務，使人民群眾得實惠。
十一、以人為本，關心愛護職工，維護職工正當權益。積極開展幫貧扶困，送溫暖獻愛心活動。
十二、加強黨員廉政建設。杜絕“以權謀私”、“以醫謀私”的不良風氣。
十三、加強醫院全員職業化建設，強化日常監督考評。
承諾人：
時間：XX年XX月XX日
醫院公開承諾書 篇8
醫院辦公室是醫院的綜合辦事機構，是聯系全院工作、對外溝通的樞紐。為進一步貫徹落實醫院《轉變干部作風加強機關行政效能建設實施方案》，切實履行好醫院辦公室的職責，更好地服務臨床一線、服務全院干部職工、服務患者及家屬，現做出如下公開承諾：
1、牢固樹立全心全意為院領導、為科室、為全院職工服務的工作宗旨，認真組織、協調、處理醫院各類事件和辦公室日常工作，充分發揮醫院辦公室承上啟下、協調左右的作用，時刻以醫院利益為重，顧全大局，保證政令暢通。
2、認真貫徹落實醫院首問負責制、限時辦結制和責任追究制的實施細則，理順、明確人員的崗位職責與責任，改進工作方法，制定和優化工作流程，規范工作步驟，遇事不拖拉，不推諉、不扯皮，每項工作做到有布置、有落實、有匯報、有反饋。
3、熱情接待每一位來電、來訪者，做到儀表整潔、語氣平緩、用語文明、耐心傾聽、細致解釋，杜絕生、冷、硬、挺、推等不良現象，為每一位來電、來訪者提供熱情、周到、及時的服務。
4、加強對科室人員的業務培訓和職業道德教育，全面加強科室整體素質建設，加強與其他科室的溝通協作，提高辦事效率。
醫院辦公室
二○xx年八月八日
醫院公開承諾書 篇9
以人為本、以病人為中心，是我們的服務宗旨;救死扶傷、實行革命的人道主義是我們恪守的職業道德，醫院黨員公開承諾書。為此我們全體xx人鄭重向社會承諾：
一、強化服務意識，共守崇高醫德，改善醫患關系。以全心全意為患者服務為我們的神圣職責，始終把人民群眾和患者的利益放在第一位。千方百計為患者打造溫馨人文的就醫環境，提供優質高效的醫療服務。加強對服務態度與醫療質量的監管力度，加強群眾就醫難問題的解決力度，加強就醫環境與就醫流程改善與調整的力度，加強領導周末查房、解決臨床實際問題的力度。
二、傳承傳統美德，規范從醫行為，倡導廉潔行醫。通過全院職工大會、院周會、電視、報刊等多種渠道，采取多種形式開展醫德醫風教育。嚴禁醫務人員收受、索要病人“紅包”或其他饋贈;嚴禁醫務人員接受醫療設備、醫療器械、藥品、試劑等生產、銷售企業或個人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當利益，作風建設《醫院黨員公開承諾書》。對凡有違犯者給予嚴懲，對于有關舉報案件，堅決做到一查到底，件件有落實。
三、完善監督機制，降低醫療成本，維護患者利益。堅持質量安全管理的動態持續改進，堅持狠抓制度的落實。嚴格醫藥費用管理，杜絕不合理收費，降低醫療費用。執行藥品收支兩條線，執行衛生行政部門規定的費用控制制度，建立費用信息監督反饋機制，隨時調控，通過嚴格合理檢查、合理用藥，嚴格限制大處方，引導臨床合理檢查治療等手段，努力降低藥品收入所占比例。
四、維護醫學圣潔，加強“三個文明”建設，以良好的社會形象取信于民。明確加強黨風廉政和行風建設是一項長期任務，要狠抓落實。腳踏實地、努力工作，為實現以比較低廉的價格為群眾提供比較優質的'服務，推動威海醫療衛生事業的發展，以造福人民為目標，努力創建人民滿意醫院。
醫院公開承諾書 篇10
按照國家衛生部《關于在全國醫療衛生系統開展“三好一滿意”活動的`通知》要求，確保醫院“服務好、質量好、醫德好、群眾滿意”（以下簡稱“三好一滿意”）活動的順利開展，結合醫院工作實際，鄭重向社會承諾：
一、強化服務意識，共筑和諧醫院。
本院在救治服務上始終堅持以“一切為了患者”為己任，以“不損害患者利益”為原則，以“提高患者滿意率”為目標，全面提高服務意識和服務質量，按照“仁愛、敬業、繼承、創新”的醫院精神，堅持“以病人為中心、以質量為核心、以特色為優勢”的辦院方針，在醫療救治活動中處處體現“誠信服務、文明行醫”。
二、提高診療質量，精勤醫護技能。
本院在提高醫療技術水平上始終堅持以“技術上精益求精”為核心，以提高“精湛的醫術”為追求，力行科學行醫、文明行醫。嚴格執行各項醫療規范和各項操作規程，落實首診負責制，合理檢查、合理用藥、合理治療，將先進的理論和技術方法應用到診療行為中，為患者提供全員、全程、全方位的醫療服務。
三、加強醫德建設，奉行廉潔行醫。
本院在提升醫德質量上始終堅持以“醫乃仁術、大醫精誠”為信念，以“心懷至誠，誠篤端方”為要求，廉潔行醫，結合創先爭優活動，強化醫德醫風，樹立行業典型，奉行良好醫德，以“言語溫和、待患若親、誠信篤實”的行為規范為患者提供優質、高效、安全、文明的診療環境和醫療服務。
四、改善就醫環境，加強群眾監督。
本院在提升群眾滿意度上始終堅持“以人為本、服務為先、患者至上”的經營理念，追求“以特色吸引患者，以質量留住患者，以服務感動患者，以誠信贏得患者”的良性循環，逐步改善患者就醫環境、提升服務質量、加強群眾監督、強化內涵建設，不斷滿足患者需求，實現醫患信和、護患通和的良好服務模式和有效服務機制。
通過開展“三好一滿意”活動，我院將一如既往的為患者提供更加優質的人文關懷、就醫環境和診療服務，創建“服務好、質量好、醫德好、群眾滿意”的醫院，竭誠歡迎群眾和社會的監督。
醫院公開承諾書 篇11
一、堅持以病人為中心，以質量為核心，堅持全心全意為人民健康服務的方針；
二、加強醫德醫風建設，弘揚救死扶傷的人道主義精神，醫務人員恪守醫德，做到廉潔自律，遵紀守法，不吃請、不受禮，不收受病人“紅包”，不以醫謀私，加強與病人的聯系溝通，建立誠信和諧的新型醫患關系，醫院創先爭優活動公開承諾書。
三、建立和實施以責任制為核心的現代醫療質量管理制度，嚴格執行各項衛生法規、各項醫療規章制度和各項技術操作常規，加強醫療質量和安全管理，確保醫療安全，承諾書《醫院創先爭優活動公開承諾書》。
四、嚴格執行“首診醫師負責制”和“三級醫師負責制”，無冷、硬、生、頂、推、拖現象，做到熱情服務、禮貌接診、細心問診、合理施治，合理檢查，合理用藥，合理收費。為患者提供安全、有效、便捷、價廉的醫療服務。
五、嚴格執行醫療信息公示制度，保障患者知情權。執行各項檢查、藥品價格、醫療服務等公示制度，接受群眾監督。
六、醫務人員及工作人員著裝整潔，掛牌上崗，文明行醫，禮貌服務。
醫院公開承諾書 篇12
為進一步加強沛縣九龍醫院政風行風建設，牢固樹立全心全意為人民服務的高尚醫德，廉潔行醫，改善服務態度，提高服務質量，辦人民滿意醫院，我們鄭重承諾：
一、嚴格貫徹執行醫務人員醫德規范，語言文明禮貌，杜絕“生、冷、硬、推”，充分尊重病人的選擇權、知情權和監督權。
二、積極改善服務，提高服務質量。醫療服務以人為本，尊重、關愛、方便病人。進一步落實溫馨、便捷、優質服務的各項措施，簡化流程，方便就醫，保護隱私，尊重病人。力求質量使病人放心，服務使病人滿意。
三、創建誠信醫院。嚴格執行國家物價部門規定的醫療服務收費標準，收費價格公開透明，門診收費實行明細帳單制。住院實行“一日清”制度，堅決杜絕無據收費、擴大收費范圍、提高收費標準等不規范行為。
四、嚴守職業道德、行業規范。實行保護性醫療，為病人保守秘密，不泄漏病人隱私，廉潔行醫，盡心盡責，精心治療。拒收“紅包”、“回扣”。進一步提高人民群眾對醫院的滿意度。
五、規范診療程序，做到因病施治、合理檢查、合理用藥、合理收費，實行“首診負責制”。
六、執行藥品規范化采購，嚴把藥品質量關，確保病人用藥質量，杜絕假冒偽劣藥品。
七、嚴格執行沛縣醫保規定的報銷比例，規范醫療服務行為，降低患者的醫療費用。
八、醫院設立意見箱及投訴電話，及時應答患者的投訴，尊重患者、理解患者。全面接受社會的監督。
監督電話：
醫院公開承諾書 篇13
為全面提高我院醫療服務質量，規范執業行為，改進工作作風，為群眾提供優質、便捷、高效的醫療服務，爭創群眾滿意醫院，自覺接受社會和群眾的民主評議。現鄭重承諾如下：
一、強化服務意識，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念，深入開展“三好一滿意”活動，貫徹落實《江蘇省醫療機構主要窗口服務規范》和《改善醫療服務24條具體措施》的要求。
二、優化服務流程，落實便民措施，盡可能為群眾就醫提供方便。積極推行預約診療、全日制專家門診等服務模式。實行無假日醫院、“一站式服務中心”、“住院兩有”和“報告限時”服務。
三、規范診療行為，堅持合理診療、合理用藥、合理檢查的因病施治原則；實施臨床路徑管理，規范診療途徑；實行省內二級以上醫院檢查檢驗結果互認等重點制度。嚴格“三基三嚴”訓練，貫徹落實核心醫療工作制度，切實保障醫療質量安全。
四、規范收費，嚴格執行國家、省、市制定的醫療收費標準，不分解收費，不超標收費，不自立項目收費。執行院務公開制度，常用檢查項目、藥品價格等醫療服務項目全面公開公示；實行住院病人費用清單和查詢制度，增強收費透明度。
五、構建和諧醫患關系，加強醫患溝通，充分宣教告知病人的權利和義務。大型和特殊的檢查與治療項目、貴重藥品和高值耗材的使用、重要的治療方案等尊重病人的選擇權，簽署知情同意書，維護患者的合法權益。
六、自覺遵守“關愛病人、鉆研醫術、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨”的新時期醫德醫風規范，不收紅包、遠離回扣，廉潔行醫。對收受紅包、回扣等不良行為的舉報和投訴，進行嚴肅查處，決不姑息遷就。
歡迎社會各界監督。
1.醫院門診、病區等處設立的意見箱
2.投訴舉報電話：
3.電子信箱：@
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