空調(diào)維修質(zhì)量承諾書范文（精選30篇）

空調(diào)維修質(zhì)量承諾書范文 篇1

　　致：

　　我單位在 施工招標(biāo)中有幸中標(biāo)，在此鄭重承諾：

　　1、在工程的實(shí)施過程中，我們完全響應(yīng)招標(biāo)文件的所有條款，履行合同義務(wù)。質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)決不低于招標(biāo)文件或國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求。

　　2、在工程施工過程中，一定遵照投標(biāo)文件中承諾的`施工組織設(shè)計(jì)原則和業(yè)主制定的相關(guān)管理辦法以及操作規(guī)程等，施工，確保質(zhì)量，安全生產(chǎn)，保護(hù)環(huán)境，按業(yè)主要求的工期完工。

　　3、我單位人員、設(shè)備配置一定嚴(yán)格按照投標(biāo)文件承諾按時(shí)、足額到位，確保工程順利進(jìn)行，如有更換，按招標(biāo)文件有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　4、我方完全同意對(duì)不平衡報(bào)價(jià)的修正，并嚴(yán)格履行計(jì)量、變更程序。

　　5、我方保證在施工過程中合理安排施工計(jì)劃，采取有效措施，保證總工期的實(shí)現(xiàn)。

　　6、在施工過程中，我方一定嚴(yán)格執(zhí)行工程款支付的有關(guān)規(guī)定，保證專款專用，絕不挪作它用。

　　7、在施工過程中，我方一定嚴(yán)格控制安全生產(chǎn)專項(xiàng)費(fèi)用的使用，絕不挪作他用，保證安全生產(chǎn)無事故。

　　8、我方承諾，在全部工程交工驗(yàn)收后3個(gè)月內(nèi)，完成竣工驗(yàn)收資料的和提交工作。

　　9、我方承諾，對(duì)項(xiàng)目審計(jì)、稽查和檢查應(yīng)全力配合，對(duì)審計(jì)和稽查的有關(guān)意見無條件的接受并及時(shí)整改。

　　10、我方保證在工程結(jié)束進(jìn)入運(yùn)營期后，完全配合管理單位進(jìn)行缺陷、遺留工程的修復(fù)、完善及資料歸檔工作。

　　若我單位未能遵守上述承諾，甘愿接受招標(biāo)人做出的任何決定。

　　承諾單位： （蓋章）

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空調(diào)維修質(zhì)量承諾書范文 篇2

　　本人系望江名都號(hào)樓單元樓號(hào)之業(yè)主/住戶，現(xiàn)需安裝空調(diào)臺(tái)，安裝部位，承諾在空調(diào)安裝過程中遵守管理處的規(guī)定，同時(shí)做到：

　　1.本人對(duì)室外主機(jī)的安裝質(zhì)量，外立面統(tǒng)一，高空墜物及安全負(fù)全部責(zé)任；

　　2.空調(diào)室外主機(jī)按照設(shè)計(jì)規(guī)定的位置安裝，保證不亂開空調(diào)孔，不亂拉冷凝管，不拆除和破壞百葉窗，把空調(diào)滴水導(dǎo)入集中排水管中，以免空調(diào)滴水干擾其他住戶的工作和生活；

　　3.安裝后如驗(yàn)收不合格，保證限期整改。

　　20xx年X月XX日

空調(diào)維修質(zhì)量承諾書范文 篇3

　　成都市xx區(qū)(市)縣房產(chǎn)管理部門：

　　(申請(qǐng)人)按照規(guī)定程序申請(qǐng)使用房屋專項(xiàng)維修資金，現(xiàn)承諾如下：

　　1、遵守《成都市物業(yè)管理?xiàng)l例》、《成都市城市住房專項(xiàng)維修資金管理暫行辦法》等法律法規(guī)規(guī)定。

　　2、已經(jīng)制定《成都市房屋專項(xiàng)維修資金使用》并經(jīng)過資金列支范圍內(nèi)專有部分占相關(guān)建筑物面積三分之二以上且占相關(guān)人數(shù)三分之二以上的業(yè)主同意，程序合法。

　　3、提交的材料及填報(bào)內(nèi)容真實(shí)、合法、有效。如有不實(shí)，承諾由申請(qǐng)人承擔(dān)相應(yīng)法律后果。

　　承諾人：(簽章)

　　20xx年xx月xx日

空調(diào)維修質(zhì)量承諾書范文 篇4

　　海口市市政工程維修公司：

　　由我單位負(fù)責(zé)建設(shè)的 海口市長流起步區(qū)路市政道路工程2#路（一標(biāo)）（西延段） 工程，于 20xx 年 11 月 20 日已竣工驗(yàn)收，質(zhì)量等級(jí)為 合格 工程。根據(jù)《海口口市市政設(shè)施管理?xiàng)l例》的要求，現(xiàn)將該工程的.道路、照明設(shè)施移交貴單位管理，并向貴單位承諾在工程質(zhì)量保修期，截止 20xx 年 11 月 20 日前，凡此工程移交的道路設(shè)施、路燈設(shè)施使用出現(xiàn)的質(zhì)量問題均由我單位負(fù)責(zé)即時(shí)修復(fù)。

　　xx有限公司

　　20xx年x月x日

空調(diào)維修質(zhì)量承諾書范文 篇5

　　為了保障作業(yè)期間的安全，堅(jiān)持以預(yù)防為主，本著“誰施工誰負(fù)責(zé)”、“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，我單位鄭重承諾：

　　1、在承接開展空調(diào)安裝、維修高空作業(yè)時(shí)，作業(yè)工人必須先參加相關(guān)培訓(xùn)，取得《特種作業(yè)證（高處作業(yè)—空調(diào)安裝）》（此證全國通用），符合高空安裝、維修條件后方可進(jìn)行作業(yè)；

　　2、若工人不符合以上條件的，保證不承攬空調(diào)安裝及維修高空作業(yè)。

　　以上條款，我單位將嚴(yán)格執(zhí)行，切實(shí)做到安全自查，隱患自除，責(zé)任自負(fù)，接受監(jiān)督。

　　承諾單位：

　　承諾人：

空調(diào)維修質(zhì)量承諾書范文 篇6

　　為確保該項(xiàng)目能夠保證使用方了解掌握安裝、使用和維修、維護(hù)技術(shù)，做到無障礙安裝、使用和維修保養(yǎng)。在項(xiàng)目安裝之前，我們將安排中方安裝技術(shù)人員對(duì)當(dāng)?shù)匕惭b人員，進(jìn)行對(duì)安裝、使用和維修保養(yǎng)有全面的理論講解和實(shí)踐講解。培訓(xùn)內(nèi)容有空調(diào)基本結(jié)構(gòu)及工作原理技術(shù)、安裝需要準(zhǔn)備的工具、空調(diào)高空安全規(guī)范及安裝步驟等技術(shù)資料等。技術(shù)指導(dǎo)培訓(xùn)資料主要以圖片為主來進(jìn)行講解，通俗易懂。

　　具體措施：

　　1、技術(shù)指導(dǎo)培訓(xùn)資料英文版發(fā)給空調(diào)安裝、維修人員。

　　2、對(duì)空調(diào)安裝、操作人員分組進(jìn)行空調(diào)安裝，檢驗(yàn)培訓(xùn)效果，考核合格后，再分配安裝工作任務(wù)。

　　3、由中方安裝技術(shù)人員現(xiàn)場全程跟蹤檢查安裝質(zhì)量。

　　我們忠實(shí)的承諾：完全能夠保證使用方了解掌握安裝、使用和維修、維護(hù)技術(shù)，做到無障礙安裝、使用和維修保養(yǎng)。

　　20xx年X月XX日

空調(diào)維修質(zhì)量承諾書范文 篇7

　　尊敬的業(yè)主朋友：

　　為了規(guī)范、統(tǒng)一小區(qū)內(nèi)空調(diào)安裝，杜絕空調(diào)安裝不當(dāng)造成的人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失事故，服務(wù)中心提示您注意如下事項(xiàng)：

　　1、委托具有高空作業(yè)資質(zhì)的人員安裝空調(diào)；

　　2、安裝空調(diào)時(shí)須采取包括但不限于佩戴安全保護(hù)繩、安全帽、穿膠鞋等安全防護(hù)措施；

　　3、在物業(yè)服務(wù)中心指定的位置擺放空調(diào)外機(jī)；

　　4、空調(diào)安裝完畢須固定室外機(jī)和空調(diào)位百葉窗；

　　5、空調(diào)排水管須接入專用的冷凝水排水管內(nèi)；

　　6、需改動(dòng)空調(diào)孔位置必須向物業(yè)中心提交申請(qǐng)，通過審批流程后方可進(jìn)行施工；

　　7、進(jìn)行施工安裝時(shí)不得損壞建筑本體外立面。

　　空調(diào)安裝除應(yīng)注意以上事項(xiàng)外，還應(yīng)滿足其他一切安裝空調(diào)所要達(dá)到的安全、質(zhì)量等要求。

　　我已閱讀上述提示并承諾按照上述要求安裝空調(diào)并自行承擔(dān)因空調(diào)安裝不當(dāng)導(dǎo)致的人身、財(cái)產(chǎn)損害賠償責(zé)任。

　　20xx年X月XX日

空調(diào)維修質(zhì)量承諾書范文 篇8

　　服務(wù)宗旨：顧客永遠(yuǎn)是第一位的。

　　服務(wù)目標(biāo)：顧客滿意100分！

　　1、質(zhì)量保證期

　　為設(shè)備調(diào)試合格后2年。

　　在質(zhì)保期內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，我方負(fù)責(zé)免費(fèi)修理；如因使用不當(dāng)造成的問題，我方負(fù)責(zé)修復(fù)，只收取材料成本費(fèi)。

　　超出質(zhì)保期后，我公司仍終身負(fù)責(zé)機(jī)組的維護(hù)與維修，但對(duì)所負(fù)責(zé)的維修項(xiàng)目酌情考慮收費(fèi)。

　　維修中心將建立該設(shè)備的維修保養(yǎng)檔案，為用戶提供咨詢服務(wù)。

　　2、美的公司運(yùn)行前服務(wù)

　　美的公司對(duì)所賣設(shè)備投入運(yùn)行前免費(fèi)指導(dǎo)安裝及調(diào)試，并派員上門現(xiàn)場服務(wù)，詳細(xì)計(jì)劃如下：

　　與設(shè)計(jì)及施工方的聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)，若我司被授予合同，施工前我方將派出技術(shù)人員積極參與設(shè)計(jì)方和施工方的聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)工作，以便在確保設(shè)計(jì)圖紙的`準(zhǔn)確和合理。此工作一直延續(xù)到修改后施工圖的最終確定。

　　安裝現(xiàn)場督導(dǎo)

　　在合同設(shè)備到貨前，我方技術(shù)人員將在施工圖紙的基礎(chǔ)上進(jìn)行安裝基礎(chǔ)的查驗(yàn)，保證機(jī)組就位和安裝的順利進(jìn)行。

　　在機(jī)組吊裝和就位時(shí)，我方技術(shù)人員將在現(xiàn)場進(jìn)行督導(dǎo)，直至就位結(jié)束。

　　機(jī)組就位后，我方技術(shù)人員將和施工方共同配合，提供技術(shù)支持和現(xiàn)場指導(dǎo)，進(jìn)行水路、電路的連接工作，直到安裝工作結(jié)束。

　　在安裝工作結(jié)束并空調(diào)系統(tǒng)具備調(diào)試條件時(shí)，我方技術(shù)人員協(xié)同安裝方人員進(jìn)行最后的調(diào)試前檢查，確定供電回路安全可靠；制冷系統(tǒng)已經(jīng)得到徹底清洗、試壓、查漏。

　　開機(jī)調(diào)試

　　調(diào)試前檢查合格后，我方技術(shù)人員將協(xié)同安裝方技術(shù)人員共同進(jìn)行空調(diào)機(jī)組的開機(jī)調(diào)試工作。

　　調(diào)試過程進(jìn)行全程記錄，對(duì)于偏差及時(shí)糾正，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在的質(zhì)量問題和其他問題，并及時(shí)通告用戶方人員。

　　直到機(jī)組各項(xiàng)參數(shù)達(dá)到合同規(guī)定的要求后，會(huì)同相關(guān)人員簽署開機(jī)調(diào)試報(bào)告。

　　開機(jī)調(diào)試報(bào)告和調(diào)試記錄將留檔備查。

　　試運(yùn)行

　　在簽署調(diào)試報(bào)告后，機(jī)組即投入試運(yùn)行階段。

　　在試運(yùn)行階段，我方技術(shù)人員將協(xié)同用戶操作人員采用各種手段對(duì)機(jī)組進(jìn)行全面監(jiān)控，記錄各種運(yùn)行參數(shù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)使用中的問題并予以解決。

　　最終驗(yàn)收

　　在試運(yùn)行期結(jié)束并試運(yùn)行過程沒有發(fā)現(xiàn)重大問題和所有問題全部解決后，我方技術(shù)人員將會(huì)同用戶人員做最終驗(yàn)收實(shí)驗(yàn)并簽署最終驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。

　　最終驗(yàn)收將按照合同規(guī)定的技術(shù)條款進(jìn)行，檢測技術(shù)條款內(nèi)規(guī)定的各種參數(shù)并記錄，直到滿足所有技術(shù)條款為止。

　　驗(yàn)收合格后，我方技術(shù)人員將會(huì)同用戶人員共同簽署最終驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，報(bào)告簽署后同驗(yàn)收測試記錄留檔備查。

　　3、技術(shù)支持中心

　　美的公司有雄厚的售后服務(wù)力量，在中國共有500家專業(yè)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

　　其中北京維修中心有多名名技術(shù)工程師。

　　所有工程師均經(jīng)過工廠嚴(yán)格培訓(xùn)，能夠處理美的產(chǎn)品中任何方面的故障，包括壓縮機(jī)的維護(hù)及機(jī)組的大修，同時(shí)具備對(duì)用戶操作維護(hù)人員提供全面培訓(xùn)的能力。

　　4、零備件供應(yīng)

　　美的在太原設(shè)有備品備件庫，只要您購買美的公司產(chǎn)品，相應(yīng)的備件會(huì)隨機(jī)運(yùn)至我公司備件庫，以備您不時(shí)之需。

　　5、技術(shù)人員構(gòu)成

　　所有售后服務(wù)技術(shù)工程師中研究生占25%，高級(jí)工程師占10%，是目前同行業(yè)中技術(shù)力量最強(qiáng)、規(guī)模最大的公司之一。

　　其中有三分之一的技術(shù)人員在日本集中培訓(xùn)過，同時(shí)有日本技術(shù)專家長駐中國，負(fù)責(zé)技術(shù)指導(dǎo)工作。

　　6、故障響應(yīng)時(shí)間

　　美的公司太原代表處在太原有充足的售后服務(wù)技術(shù)人員、裝備、車輛等，我們承諾在接到用戶的故障報(bào)告后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，在交通條件允許的情況下，6小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，一般性故障24小時(shí)內(nèi)解決，重大問題48小時(shí)內(nèi)解決。

　　7、售后服務(wù)熱線電話

　　美的暖通空調(diào)設(shè)備有限公司設(shè)有24小時(shí)熱線電話，可隨時(shí)接受維護(hù)通知，并設(shè)有專業(yè)安裝維護(hù)、售后服務(wù)工程隊(duì)，可及時(shí)替用戶解決各種問題。

　　承諾人：

　　20xx年xx月xx日

空調(diào)維修質(zhì)量承諾書范文 篇9

　　1.我方承諾提供整機(jī)1年壓縮機(jī)三年的質(zhì)保期，終身提供服務(wù)。在此期間，因產(chǎn)品制造質(zhì)量原因造成故障，我方將免費(fèi)維修和正常保養(yǎng)。

　　2.隨機(jī)提供詳細(xì)資料：

　　①《使用說明書》；

　　②《保修證》；

　　③《合格證》。

　　3.組織具有豐富施工經(jīng)驗(yàn)的施工隊(duì)伍負(fù)責(zé)本工程具體施工，保證安裝質(zhì)量及系統(tǒng)使用功能，并保證空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)、高效、可靠。

　　4.提供本項(xiàng)目空調(diào)機(jī)的.調(diào)試(調(diào)試時(shí)需貴公司正常的電源及正常的調(diào)試條件)。

　　5.提供相應(yīng)的免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn)。

　　①免費(fèi)進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)：

　　a、使用注意事項(xiàng)；

　　b、一般故障的維修。

　　②免費(fèi)進(jìn)行深層次培訓(xùn)：

　　a、空調(diào)設(shè)備的制冷原理及使用常識(shí)；

　　b、空調(diào)設(shè)備的電控原理；

　　c、空調(diào)設(shè)備的安裝與維修基本要點(diǎn)；

　　d、空調(diào)機(jī)組的基本故障檢測與排除；

　　e、日常維護(hù)方法和要求。

　　6.保修范圍：

　　①保修期內(nèi)：因設(shè)備質(zhì)量問題造成的機(jī)器故障，本公司負(fù)責(zé)排除并承擔(dān)費(fèi)用。

　　②保修期外：為確保貴方設(shè)備始終處于良好工作狀態(tài)，我公司在設(shè)備保修期后仍將提供長期的售后服務(wù)，并保證以優(yōu)惠價(jià)格長期及時(shí)供應(yīng)機(jī)組配件。

　　③在接到用戶故障通知1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)服務(wù)到位，一般故障24小時(shí)解決，重大故障36小時(shí)修復(fù)完畢。特殊情況雙方協(xié)商解決。

　　④隨時(shí)提供技術(shù)人員負(fù)責(zé)貴司設(shè)備維護(hù)及故障分析工作。

　　7.日常維護(hù)所需儀表及工具：r410a專用壓力表╩真空泵╩冷媒定量沖注電子稱、測溫儀、鉗式電流表、小型焊具等日常工具。

　　8.本公司目前設(shè)立有：上海、鄭州、東莞等三個(gè)中轉(zhuǎn)倉。各區(qū)域建有專業(yè)維修站網(wǎng)點(diǎn),每個(gè)專業(yè)維修站備有品種齊全的各類易損、常用配件。

　　承諾人：

　　20xx年xx月xx日

空調(diào)維修質(zhì)量承諾書范文 篇10

　　1、空調(diào)設(shè)備是半成品，質(zhì)量好并不是全部，加上優(yōu)良的安裝工作和盡善盡美的售后服務(wù)才會(huì)完美。這一點(diǎn)，皇冠憑借長期的工作經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)水平高的維修技師，一直在努力做到最好。

　　2、在接到工程任務(wù)后，我司安裝人員將在用戶指定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，與用戶商定一個(gè)符合使用要求，美觀和諧；又能發(fā)揮機(jī)器最佳效果，方便清掃的安裝方案。

　　3、安裝全過程保證環(huán)境衛(wèi)生，盡量輕手輕腳，不影響用戶工作，保護(hù)在場物件不被損壞。每個(gè)安裝細(xì)節(jié)，都體現(xiàn)皇冠向用戶提供的最高水平的專業(yè)服務(wù)。

　　4、建立完善內(nèi)部服務(wù)機(jī)制，更好地為用戶服務(wù)，安裝后征求用戶意見及時(shí)處理。經(jīng)驗(yàn)收合格投入使用后，按廠家的規(guī)定整機(jī)免費(fèi)保修3年，壓縮機(jī)免費(fèi)保修5年。

　　5、設(shè)備移交用戶使用時(shí)由技術(shù)人員詳細(xì)教會(huì)用戶使用，接到維修通知在3小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)，由專人上門處理，當(dāng)天排除故障；重大的故障連續(xù)作業(yè)，采用應(yīng)急措施，達(dá)到最短時(shí)間內(nèi)為設(shè)備排除故障的目的，必要時(shí)提供備用機(jī)，以保障用戶的使用。

　　6、建立用戶設(shè)備檔案，定期對(duì)用戶進(jìn)行電話回訪了解設(shè)備工作情況，專人上門檢測和清掃設(shè)備，保證用戶啟用正常。提供設(shè)備終身維修服務(wù)、保修期過后，只收零件部件成本費(fèi)。

　　7、對(duì)于電視、冰箱、洗衣機(jī)等其它各類商品，圍繞顧客服務(wù)的要求，皇冠電器建立了一體化、多方位的服務(wù)組織，實(shí)現(xiàn)了面向消費(fèi)者的售前、售中、售后流水式服務(wù)。我們以五星級(jí)服務(wù)及顧客100%滿意為目標(biāo)，并為您提供更加快捷的上門設(shè)計(jì)、上門安裝、上門維修、商品咨詢、投訴受理等服務(wù)。在家電購買及使用過程中，若遇到任何疑難，只要拔打，我們均有專人接聽進(jìn)行書面記錄。總經(jīng)理、商場經(jīng)理每天都例行查閱，根據(jù)輕重緩急調(diào)動(dòng)維修力量盡快做好壞機(jī)的'修復(fù)。

　　8、對(duì)于一些由廠家直接派員上門保修的品牌，我們將先派員去現(xiàn)場初步監(jiān)定故障原因告知保修點(diǎn)，讓保修點(diǎn)帶齊有關(guān)零配件和儀表前往維修，減少維修時(shí)間。

　　20xx年X月XX日

空調(diào)維修質(zhì)量承諾書范文 篇11

　　作為一名員，我志愿響應(yīng)學(xué)校支部關(guān)于開展為了服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的號(hào)召，積極投身創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，在推進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)改革中找準(zhǔn)定位，知其責(zé)，做其事，揚(yáng)其長，盡其能，更好地發(fā)揮先鋒模范作用，結(jié)合自身崗位實(shí)際，作出如下承諾：

　　1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極積極。認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，不斷提高性修養(yǎng)，更新知識(shí)，更新觀念，認(rèn)真貫徹的路線方針政策。

　　2、切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，認(rèn)真履行職責(zé)。認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，加強(qiáng)崗位本事鍛煉，不斷提高履行崗位職責(zé)的本事。

　　3、愛崗敬業(yè)，開拓創(chuàng)員志愿的服務(wù)承諾書員志愿的'服務(wù)承諾書。樹立崗位奉獻(xiàn)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，熱愛本職，愛崗敬業(yè)，多做貢獻(xiàn)，開拓創(chuàng)新。

　　4、帶頭服務(wù)群眾。牢固樹立宗旨意識(shí)，全心全意為民服務(wù)。

　　5、帶頭遵章守紀(jì)，自覺理解群眾監(jiān)督，以身作則，清正廉潔，不斷增強(qiáng)自身拒腐本事。

　　6、講大局、講團(tuán)結(jié)，以身作則，言行一致，克己奉公。

　　7、熱情服務(wù)群眾，為廣大學(xué)生、家長和社會(huì)群眾服好務(wù)，盡好責(zé)。以上是本人向廣大員群眾和組織的鄭重承諾，請(qǐng)大家予以監(jiān)督。

　　xx有限公司

　　20xx年x月x日

空調(diào)維修質(zhì)量承諾書范文 篇12

　　煙草總公司湖北省公司：

　　關(guān)于貴公司反映我公司在車輛維修服務(wù)中的意見，我們決定從以下幾個(gè)方面進(jìn)行整改。

　　一、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度

　　1、為維護(hù)公司信譽(yù)及形象，要求員工重信譽(yù)、講求職業(yè)道德。

　　2、對(duì)顧客要熱情禮貌、真誠待人，要善與客戶交朋友。客戶有批評(píng)或怨氣必須耐心聽取并記錄，冷靜婉言解釋，并及時(shí)解決，以免造成不良傾向。

　　3、工作時(shí)間必須注意服裝儀表整潔，不得無精打采。接聽電話時(shí)聲調(diào)要溫和有禮。

　　4、倡導(dǎo)文明用語：

　　您好！歡迎光臨正保汽修；您好！謝謝光臨正保汽修；再見！歡迎下次光臨正保汽修；您好！請(qǐng)稍候；

　　您好！請(qǐng)問您有什么需要幫忙？

　　您好！您的車輛出廠后，有事情請(qǐng)打我們的熱線電話，我們會(huì)給您最滿意的服務(wù)；

　　謝謝您對(duì)我們工作的批評(píng)，我們會(huì)立即作出處理，盡快給您答復(fù)；

　　二、質(zhì)量保證計(jì)劃

　　1、質(zhì)量是企業(yè)的生命，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理、工藝管理制度，把好質(zhì)量關(guān)。努力做到維修一臺(tái)合格一臺(tái)，認(rèn)真細(xì)致做好車輛進(jìn)廠檢驗(yàn)、維修過程檢驗(yàn)、出廠檢驗(yàn)的工作，對(duì)于違反工藝程序造成的返修質(zhì)量事故，要追究當(dāng)事人責(zé)任。

　　2、公司決定由總經(jīng)理親自負(fù)責(zé)配件供應(yīng)工作，保證為貴公司純正的高品質(zhì)配件，選擇信得過的配件供應(yīng)商，確保車輛維修質(zhì)量。

　　3、嚴(yán)格執(zhí)行工期管理制度。

　　從接車開始就要向貴公司交代完工交車時(shí)間，在作業(yè)工程中，從配件供應(yīng)、維修、加工等各方面保證工期，必要時(shí)組織加班加點(diǎn)，保證車輛按期交給貴公司，對(duì)于確有特殊情況不能按期的，應(yīng)提前通知貴公司并做好解釋工作。對(duì)貴公司車輛做到優(yōu)先服務(wù)，采取隨到隨修的服務(wù)方式，當(dāng)有多部車輛同時(shí)進(jìn)廠維修時(shí)，對(duì)貴公司車輛優(yōu)先修復(fù)。

　　三、售后服務(wù)承諾

　　1、對(duì)貴公司車輛維修出廠后，實(shí)行質(zhì)量保障跟蹤服務(wù)，詢問車輛維修后的`使用情況，提出對(duì)車輛使用時(shí)的注意事項(xiàng)。

　　2、對(duì)貴公司所有車輛建立技術(shù)電子檔案，隨時(shí)查閱車輛維修記錄，及時(shí)車輛下次保養(yǎng)時(shí)間和車輛年審時(shí)間。

　　3、認(rèn)真落實(shí)貴公司投訴回訪工作，不定期到貴公司聽取意見，提出整改，使貴公司的投訴能夠得到圓滿解決。

　　在今后的工作中，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)公司的各項(xiàng)管理，不斷改進(jìn)我們的工作，珍惜貴公司給我們的機(jī)遇，以實(shí)際行動(dòng)更好地為貴公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。最后熱情歡迎貴公司給我們提出的寶貴意見！

空調(diào)維修質(zhì)量承諾書范文 篇13

　　一、售后服務(wù)宗旨

　　服務(wù)宗旨是“專業(yè)、規(guī)范、團(tuán)隊(duì)、高效”。在最短的時(shí)間內(nèi)、以最高的效率提供承諾的各項(xiàng)規(guī)范、專業(yè)的服務(wù)，使您滿意。

　　二、售后服務(wù)承諾

　　我公司售后服務(wù)信息中心在接受到用戶信息完整的報(bào)修后，信息中心在10分鐘以內(nèi)將維修、調(diào)試等具體服務(wù)任務(wù)進(jìn)行落實(shí)并回復(fù)信息源；服務(wù)人員在2小時(shí)以內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場解決問題。并配用常年備品備件庫以用于為客戶提供最好的售后服務(wù)。我公司對(duì)所售產(chǎn)品實(shí)行終生服務(wù)。

　　三、服務(wù)人員配置

　　售后服務(wù)中心有全國售后服務(wù)經(jīng)理等管理人員68人，并有多名技術(shù)全面、服務(wù)周到的服務(wù)主管和技術(shù)支持人員。山東省主要城市共設(shè)立23個(gè)售后服務(wù)中心，29家維修站，維修調(diào)試服務(wù)人員共有110名。售后服務(wù)中心擁有完善的服務(wù)設(shè)施和技術(shù)力量，配有充足的零配件倉庫，有專業(yè)維修工具20余套，多名專業(yè)維修人員，同時(shí)常年派駐專業(yè)售后工程師，進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)工作，不斷提高售后服務(wù)水平。

　　四、保修服務(wù)內(nèi)容

　　1）本工程提供自調(diào)試驗(yàn)收后36個(gè)月的保修期。其中電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝工程為3年；供熱與供冷系統(tǒng)為3個(gè)采暖期、供冷期。

　　2）對(duì)于重大工程項(xiàng)目，售后服務(wù)中心根據(jù)用戶或安裝單位的要求，在設(shè)備安裝和調(diào)試階段將派人到現(xiàn)場作技術(shù)指導(dǎo)，并對(duì)施工質(zhì)量作監(jiān)督，協(xié)助業(yè)主進(jìn)行工程安裝驗(yàn)收；

　　3）保修期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問題產(chǎn)生的故障，公司免費(fèi)更換配件并維修產(chǎn)品至正常狀態(tài)。

　　五、保修期內(nèi)免責(zé)申明

　　產(chǎn)品以下幾種情況不屬于保修之內(nèi)，但公司可以為用戶提供優(yōu)惠的收費(fèi)服務(wù)：

　　1）因用戶使用、維護(hù)、保管或運(yùn)輸不當(dāng)而造成損壞的；

　　2）由于當(dāng)?shù)仉娋W(wǎng)電壓或供給空調(diào)產(chǎn)品的電源電壓不穩(wěn)定，造成的損壞；

　　3）由于用戶非正常使用：如安裝使用環(huán)境惡劣，自行更改電路配線及更換內(nèi)部零配件等造成的損壞；

　　4）無保修憑證的；保修憑證上空調(diào)產(chǎn)品的名稱、型號(hào)、編號(hào)與被修理空調(diào)產(chǎn)品的名稱、型號(hào)、編號(hào)不符或涂改的；

　　5）因不可抗拒力、自然災(zāi)害（暴風(fēng)雨、地震等）或意外事件所造成的損壞；

　　六、延伸售后服務(wù)

　　為免除業(yè)主對(duì)我公司產(chǎn)品保修期外的`后顧之憂，保障產(chǎn)品能夠正常運(yùn)行，根據(jù)業(yè)主的需要，我公司售后服務(wù)為業(yè)主提供價(jià)格優(yōu)惠的保修期外的維修及保養(yǎng)服務(wù)，并簽訂保外維修保養(yǎng)合同，提供的服務(wù)內(nèi)容如下，具體條款以保外維修保養(yǎng)合同為準(zhǔn)。

　　1、設(shè)備巡檢服務(wù)：空調(diào)使用季節(jié)每兩個(gè)月進(jìn)行免費(fèi)巡檢一次，并做詳細(xì)的記錄，一式三份一份留交用戶，一份交售后服務(wù)中心備檔。

　　2、設(shè)備保養(yǎng)服務(wù)：每年將提供兩次免費(fèi)保養(yǎng)（每年首次開制冷時(shí)與首次開制熱時(shí)）。

　　保養(yǎng)服務(wù)的具體工作內(nèi)容如下：

　　1）清洗室內(nèi)機(jī)回風(fēng)過濾網(wǎng)；

　　2）電路檢查：檢測供電電壓；檢查線路連接點(diǎn)并緊固，檢測機(jī)器運(yùn)行電壓及運(yùn)行電流是否在額定范圍內(nèi)；

　　3）氟路系統(tǒng)檢查：檢查壓縮機(jī)運(yùn)行工況，檢測氟路高低壓壓力狀況；

　　4）風(fēng)管路系統(tǒng)檢查：檢查室內(nèi)機(jī)、冷卻塔風(fēng)機(jī)運(yùn)行工況，空調(diào)機(jī)組出口靜壓是否正常；

　　5）檢查冷凝水水管排水是否順暢；

　　6）檢查機(jī)器運(yùn)行有無特別聲音。

　　3、設(shè)備維修服務(wù)：

　　在簽約的保修期內(nèi)，公司維修服務(wù)人員將在合同約定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場并解決問題；配件采購及人員勞務(wù)費(fèi)用在合同中雙方約定。

　　七、配件供應(yīng)

　　為保障產(chǎn)品維修正常進(jìn)行，即使以后產(chǎn)品更新，售后服務(wù)中心對(duì)此項(xiàng)目所銷售的機(jī)型的配件仍然保證叁年內(nèi)供貨，并在保修期外以優(yōu)惠的價(jià)格供應(yīng)給用戶。

　　八、服務(wù)監(jiān)督和投訴

　　1）為了保證各級(jí)售后服務(wù)人員全面貫徹服務(wù)宗旨，制造商售后服務(wù)中心對(duì)各項(xiàng)維修項(xiàng)目進(jìn)行電話跟蹤回訪；

　　2）如果用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量以及售后服務(wù)有不滿意的，可以直接向售后服務(wù)中心投訴，售后服務(wù)中心將在最短的時(shí)間內(nèi)；真誠的.解決您合理的要求，給您滿意答復(fù)；

　　3）為了能夠更好地為用戶提供滿意的增值服務(wù)，售后服務(wù)中心將立建立了完善的用戶檔案數(shù)據(jù)庫，由售后服務(wù)中心信息部門負(fù)責(zé)管理。每位業(yè)主將享受會(huì)員制服務(wù)，業(yè)主所采用的機(jī)器信息在數(shù)據(jù)庫中都有詳細(xì)的記錄，包括用戶使用的機(jī)器型號(hào)、出廠編號(hào)、每次發(fā)生維修記錄、維修技工姓名、保養(yǎng)紀(jì)錄、每次所更換的主要配件紀(jì)錄等。

　　承諾人：

　　20xx年xx月xx日

空調(diào)維修質(zhì)量承諾書范文 篇14

　　業(yè)主杭海清以按揭方式購買綠城6號(hào)樓101室商品房一套，現(xiàn)房款已經(jīng)全部付清。業(yè)主在準(zhǔn)備對(duì)房屋頂部裝修時(shí)發(fā)現(xiàn)該房屋的客廳以及兩個(gè)臥室共三個(gè)房間有嚴(yán)重裂縫現(xiàn)象，裂縫由南至北貫穿三個(gè)房間，存在滲水、漏水的極大隱患，并且可能影響房屋結(jié)構(gòu)安全。

　　現(xiàn)業(yè)主要求房屋開發(fā)商以及承建商承諾對(duì)問題房屋采取以下措施進(jìn)行維修，并保證質(zhì)量：

　　1、對(duì)裂縫進(jìn)行防滲、防漏處理，保證不出現(xiàn)漏水現(xiàn)象;

　　2、對(duì)裂縫進(jìn)行技術(shù)處理，保證房頂粉刷涂料后，裂縫處涂料表面不會(huì)出現(xiàn)裂紋;

　　3、保證裂縫不會(huì)出現(xiàn)加深、變寬或延長等惡化現(xiàn)象。 若以上3條不能達(dá)到，房屋開發(fā)商以及承建商承諾退回業(yè)主全部購房款，并賠償裝修款、資金成本等相關(guān)經(jīng)濟(jì)損失。

　　xx有限公司

　　20xx年x月x日

空調(diào)維修質(zhì)量承諾書范文 篇15

　　擎天華庭管理處：

　　本人是閣樓單元的業(yè)主，為了保證小區(qū)建筑內(nèi)外立面整齊，不破壞原有的外觀和設(shè)計(jì)風(fēng)格，本人愿意在裝修過程中嚴(yán)格遵守《深圳市裝修管理規(guī)定》和《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并在安裝空調(diào)、防盜門（窗花）、陽臺(tái)防盜網(wǎng)、更改房內(nèi)消防設(shè)施（噴淋、煙感、溫感）及弱電系統(tǒng)時(shí)承諾如下：

　　1.空調(diào)安裝在原設(shè)計(jì)位置上，采用不銹鋼支架，空調(diào)滴水管接到排水口中；原設(shè)計(jì)中沒有安裝空調(diào)位置的，須按照管理處根據(jù)橫豎統(tǒng)一的原則指定的位置安裝。

　　2.防盜門安裝在進(jìn)戶門外面緊貼門框處安裝，不改變?cè)瓉黹T洞尺寸；窗戶防盜窗花按照管理處指定樣式安裝在玻璃窗內(nèi)面。

　　3.主陽臺(tái)不得封閉，陽臺(tái)落地玻璃門不得移位和改變?cè)�有尺寸，拉閘門在落地玻璃門內(nèi)安裝。

　　4.不得更改房內(nèi)消防設(shè)施（噴淋、煙感、溫感）及弱電系統(tǒng)。

　　在施工過程中若有違反以上承諾時(shí)，管理處有權(quán)指出進(jìn)行整改，由此造成的責(zé)任由本人承擔(dān)，所需的整改費(fèi)用由本人承擔(dān)。

　　20xx年X月XX日

空調(diào)維修質(zhì)量承諾書范文 篇16

　　x省電器發(fā)展有限公司在泉州設(shè)有經(jīng)珠海格力電器股份有限公司批準(zhǔn)成立的售后服務(wù)維修網(wǎng)點(diǎn)，該網(wǎng)點(diǎn)有經(jīng)格力公司培訓(xùn)技術(shù)熟練的維修工程師數(shù)名。并且備有格力產(chǎn)品易損耗的配件。

　　1、保修期限

　　嚴(yán)格按照廠家的質(zhì)保年限執(zhí)行，為購買貨物開具有效發(fā)票之日。我方對(duì)所供格力空調(diào)整機(jī)提供六年免費(fèi)保修，包括壓縮機(jī)、各類風(fēng)扇電機(jī)、主控板、接收頭、溫控器件及遙控器等空調(diào)零部件。

　　2、包換期限：

　　自采購單位購買使用貨物之日起45日內(nèi)，連續(xù)出現(xiàn)2次質(zhì)量問題的，我方承諾給予更換新貨或者更換其它同等或高于該檔次的設(shè)備，換貨過程中所產(chǎn)生的一切費(fèi)用由我方承擔(dān)。

　　3、設(shè)備安裝及調(diào)試

　　中標(biāo)后我方負(fù)責(zé)將設(shè)備初驗(yàn)收合格后，免費(fèi)送至采購方所在地并提供設(shè)備的免費(fèi)安裝。設(shè)備安裝前我方派員進(jìn)行實(shí)地勘察，設(shè)計(jì)安裝調(diào)試方案，確保有關(guān)線路設(shè)計(jì)合理、運(yùn)行可靠、維護(hù)方便。我方負(fù)責(zé)組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行設(shè)備安裝調(diào)試。

　　4、維保服務(wù)

　　我方承諾在接到采購單位技術(shù)服務(wù)請(qǐng)求后，30分鐘內(nèi)響應(yīng)，保證2小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)支持，并在到達(dá)現(xiàn)場后8小時(shí)內(nèi)排除貨物故障。保修期內(nèi)，非因操作不當(dāng)造成要更換的零配件及貨物由中標(biāo)方負(fù)責(zé)包修、包換。質(zhì)保期結(jié)束后，我方繼續(xù)提供維護(hù)和修理，接到用戶報(bào)修后4小時(shí)內(nèi)上門維修，維修收費(fèi)按廠家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　20xx年X月XX日

空調(diào)維修質(zhì)量承諾書范文 篇17

　　本廠熱情為用戶服務(wù)，承諾做到以下各點(diǎn)，請(qǐng)廣大顧客監(jiān)督執(zhí)行。

　　1. 二級(jí)維護(hù)車輛24小時(shí)以內(nèi)竣工出廠，整車與總成修理工期經(jīng)與顧客商議為天。

　　2. 維修車輛使用配件不以假充真，以舊充新，以副品充正品。

　　3. 合理收費(fèi)。

　　4. 車輛竣工出廠后質(zhì)量保證期為：

　　小修：

　　一級(jí)維護(hù)：

　　二級(jí)維護(hù)：

　　整車或總成修理：

　　企業(yè)名稱：

　　日期時(shí)間：

空調(diào)維修質(zhì)量承諾書范文 篇18

　　歡迎您來到汽車修理廠對(duì)您的車輛進(jìn)行維修，保養(yǎng)。我們的服務(wù)準(zhǔn)側(cè)是：“安全，誠信，高效，和諧”服務(wù)于用戶，質(zhì)量第一，服務(wù)為本，用戶至上。

　　我們?yōu)槟�作出如下承諾：

　　1、熱情接待，牢固樹立，“質(zhì)量第一，用戶至上”觀念，勞力滿族用戶需求，維護(hù)用戶正當(dāng)權(quán)益。

　　2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。建立用戶檔案，定期限蹤回訪，全力征求意見，熱情服務(wù)，答復(fù)用戶咨詢，排除用戶貫徹慮。

　　3、誠信為本，堅(jiān)持誠信為本。公正簽訂并忠實(shí)履行汽車維修合同，不擅自減少作業(yè)項(xiàng)目。

　　4、收費(fèi)合理。嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定合理結(jié)算收費(fèi)用，依法開局票據(jù)。

　　5、杜絕假冒。做到采購配件渠道正規(guī)化，不使用假冒偽輸送質(zhì)量不合格配件。

　　6、規(guī)范經(jīng)營，遵守國家法律，法規(guī)和規(guī)章，端正經(jīng)營行為，全面公正公開法律維護(hù)作業(yè)，規(guī)范收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)立監(jiān)督電話。

　　7、保證質(zhì)量。建立健全汽車維護(hù)質(zhì)量保證體系，全面執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好汽車維護(hù)檢驗(yàn)記錄，按規(guī)定簽發(fā)汽車維護(hù)出廠合格證。

　　8、文明生產(chǎn)，做好文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn)，防止污染，保護(hù)環(huán)境，不斷完善服務(wù)，員設(shè)施和服務(wù)功能，做到廠區(qū)整治，環(huán)境優(yōu)美，布局合理。

　　9、接受監(jiān)督，自居接受行政監(jiān)督，奧倫監(jiān)督，社會(huì)監(jiān)督，全面準(zhǔn)確的實(shí)現(xiàn)服務(wù)承諾，聽取您對(duì)我們提出的貴意見。

　　承諾單位蓋章：

　　xx年xx月xx日

空調(diào)維修質(zhì)量承諾書范文 篇19

　　本人作為公司員工，我鄭重承諾在以后的工作中將做到以下幾點(diǎn)：

　　1、在自己的崗位上認(rèn)真履行崗位安全職責(zé)，對(duì)本崗位的.安全生產(chǎn)負(fù)直接責(zé)任，為自己安全負(fù)責(zé)、為部門安全負(fù)責(zé)、為企業(yè)安全負(fù)責(zé)。

　　2、自覺遵守國家、行業(yè)和公司(單位)的各種安全管理法律、規(guī)章、制度、規(guī)定，服從管理，正確佩戴和使用勞動(dòng)防護(hù)用品，努力做到“不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害”。

　　3、嚴(yán)格遵守本崗位的安全生產(chǎn)操作規(guī)程，嚴(yán)格遵守勞動(dòng)、操作、工藝、施工和工作紀(jì)律。

　　4、遵守消防管理的各項(xiàng)法律、規(guī)章、制度、規(guī)定，積極學(xué)習(xí)滅火與火場逃生知識(shí)，熟悉各種滅火器材的使用方法和逃生線路。認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行工業(yè)用火、檢維修、有限空間作業(yè)、臨時(shí)用電等作業(yè)的安全管理制度和規(guī)定，不違章作業(yè)，確保作業(yè)安全。

　　6、自覺接受公司(單位)、部門、班組的安全交底和技術(shù)交底，自覺執(zhí)行安全交底和技術(shù)交底要求的各種安全措施，不抱僥幸心理。

　　7、主動(dòng)制止同事的不安全行為，對(duì)發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素，立即向現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理人員或者本單位負(fù)責(zé)人報(bào)告;接到報(bào)告的人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以處理。

　　8、積極參加公司舉辦的各種安全培訓(xùn)和安全學(xué)習(xí)、安全活動(dòng)、事故應(yīng)急演練，掌握作業(yè)所需的安全生產(chǎn)知識(shí)，提高安全生產(chǎn)技能，增強(qiáng)事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。

　　9、正確操作、精心維護(hù)設(shè)備，妥善保管、正確使用各種防護(hù)器具和消防器材，保持作業(yè)環(huán)境整潔，搞好安全文明生產(chǎn)。

　　20xx年xx月xx日

空調(diào)維修質(zhì)量承諾書范文 篇20

　　為創(chuàng)造，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我公司本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：

　　一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

　　1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

　　2、對(duì)產(chǎn)品性能的.檢測，我們誠請(qǐng)用戶親臨對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。

　　二、產(chǎn)品價(jià)格承諾：

　　1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

　　2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上，真誠以惠的價(jià)格提供給貴方。

　　三、交貨期承諾：

　　1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿足用戶需求。

　　2、產(chǎn)品交貨時(shí)，我公司向用戶提供下列文件；

　　①技術(shù)保養(yǎng)維修手冊(cè)

　　②安裝總圖

　　③外購件說明書及制造廠家

　　④提供易損件、備件清單，并附送一定量的備件

　　四、售后服務(wù)承諾：

　　1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底

　　2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

　　3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時(shí)內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場并開始維修。

　　4、服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費(fèi)，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。

　　在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情況。

　　20xx年xx月xx日

空調(diào)維修質(zhì)量承諾書范文 篇21

　　尊敬的總公司領(lǐng)導(dǎo)：

　　我分公司（祁東分公司）三臺(tái)鍋爐于今年停爐后在5月份由安徽省特種設(shè)備檢測院宿州分院再度進(jìn)行鍋爐內(nèi)檢。

　　經(jīng)檢測查明： 3#、4#鍋爐因使用年久，主要安全受壓部件的部分水冷壁管呈潰瘍狀腐蝕穿透而導(dǎo)致泄漏，必須重新更換；爐膛內(nèi)燃燒室下塌部分需拆除重新砌筑；爐排及其擱架鋼梁部件出現(xiàn)崩塌與斷裂現(xiàn)象，急需更換與維修；送引風(fēng)機(jī)系統(tǒng)的調(diào)整機(jī)構(gòu)風(fēng)道及電控系統(tǒng)受損，有待整修。為此檢測部門要求本分公司，盡快聯(lián)系服務(wù)質(zhì)量可靠的鍋爐維修單位及時(shí)進(jìn)行維修。

　　經(jīng)向檢測部門咨詢了解，近二年為本公司實(shí)施鍋爐維修的單位宿州市森堡環(huán)保設(shè)備有限公司，是專業(yè)從事鍋爐安裝及維修的`服務(wù)機(jī)構(gòu)。該公司有著良好信譽(yù)、服務(wù)質(zhì)量可靠、能主動(dòng)委派維修人員與我司爐人員跟班作業(yè)，發(fā)現(xiàn)問題給予及時(shí)處理。與同行其他服務(wù)單位相比，該公司的信譽(yù)及服務(wù)質(zhì)量均值得信任。去年冬季，該公司為我們更換安裝了一臺(tái)新鍋爐，該鍋爐投入運(yùn)行后，發(fā)現(xiàn)其采暖效果為歷年來之

　　最佳，而且鍋爐運(yùn)行至今未產(chǎn)生過任何大的故障。

　　鑒于上述情況，本分公司擬選擇宿州市森堡環(huán)保設(shè)備有限公司承擔(dān)此項(xiàng)鍋爐維修工程，現(xiàn)特此申請(qǐng)總公司領(lǐng)導(dǎo)酌情考慮決定。以便在今年冬季來臨之前，鍋爐得以及時(shí)修復(fù)，投入正常運(yùn)行，保障職工屆時(shí)能正常采暖。

　　妥否，請(qǐng)批示！

　　20xx年xx月xx日

空調(diào)維修質(zhì)量承諾書范文 篇22

　　(1)質(zhì)量優(yōu)良承諾

　　車輛維修質(zhì)量保證符合GB7258-20xx《機(jī)動(dòng)車運(yùn)行安全技術(shù)條件》等18個(gè)國家、省標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范(略)。

　　車輛維修實(shí)行自檢、互檢和專檢“三檢制度”，嚴(yán)格按照汽車維修工藝和規(guī)范。

　　依靠現(xiàn)代檢測手段，在車輛進(jìn)廠前、出廠后定時(shí)為車輛檢測。

　　維修質(zhì)量保證期。對(duì)因維修質(zhì)量發(fā)生故障或提前損壞的車輛優(yōu)先安排，及時(shí)排除，免費(fèi)修理。《陜西省汽車運(yùn)輸業(yè)車輛技術(shù)管理規(guī)定實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，二級(jí)維護(hù)保證期為20xx公里或20天，大修竣工的車輛或總成保證期為一萬公里或三個(gè)月。我們執(zhí)行我們企業(yè)的保證期規(guī)定：二級(jí)維護(hù)保證期為3000公里或30天，大修竣工的`車輛或總成保證期為二萬公里或一年。保證使用純正配件，對(duì)因配件質(zhì)量引起的損失，由我單位負(fù)責(zé)索賠，并承擔(dān)此造成的一切損失。

　　(2)時(shí)間優(yōu)先承諾

　　外出故障急救時(shí)間承諾。靖邊縣范圍內(nèi)，自接到求救信息40分鐘內(nèi)到達(dá)。本地區(qū)外以最快捷方式到達(dá)(準(zhǔn)備時(shí)間15分鐘，加路程時(shí)間即為到達(dá)時(shí)間)。

　　在廠車日，按車型號(hào)表列出。

　　(3)服務(wù)優(yōu)質(zhì)承諾

　　免費(fèi)建立“客戶檔案”，客戶可隨時(shí)查閱車輛的技術(shù)檔案狀況。

　　建立24小時(shí)服務(wù)電話，隨時(shí)為用戶提供服務(wù)。

　　建立跟綜服務(wù)制度，定期跟蹤客戶車輛運(yùn)行情況，并提醒用戶下次保養(yǎng)時(shí)間。

　　制定了“文明服務(wù)公約”，服務(wù)中使用文明服務(wù)用語和文明服務(wù)規(guī)范。

　　(4)價(jià)格優(yōu)惠承諾

　　我企業(yè)屬二類維修企業(yè)，應(yīng)執(zhí)行6.00元/工時(shí)的工時(shí)單價(jià)，現(xiàn)下浮10%為5.4元/工時(shí)。由于我企業(yè)內(nèi)部管理嚴(yán)格，內(nèi)耗少，維修人員技術(shù)熟練，工時(shí)單價(jià)下浮后仍能提供優(yōu)良的服務(wù)。

　　材料管理費(fèi)。購進(jìn)其他地區(qū)材料下浮為7%。我們建立了配件網(wǎng)絡(luò)，有全國網(wǎng)絡(luò)和市網(wǎng)絡(luò)，購進(jìn)配件時(shí)做到貨比三家，可購進(jìn)質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉的配件。

　　承諾單位蓋章：

　　xx年xx月xx日

空調(diào)維修質(zhì)量承諾書范文 篇23

　　為做好客戶的電梯維修服務(wù)工作，同時(shí)也體現(xiàn)我方的良好合作意愿，現(xiàn)就電梯維修服務(wù)相關(guān)事宜向物業(yè)服務(wù)有限公司承諾如下：

　　1、遵照合同及招標(biāo)文件的各項(xiàng)條款，我方保質(zhì)、保量、及時(shí)履行保修義務(wù)。質(zhì)保期內(nèi)，因我方維修服務(wù)質(zhì)量或產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的一系列維修費(fèi)用及經(jīng)濟(jì)賠償問題，由我方負(fù)責(zé)承擔(dān)一切責(zé)任。

　　2、在維保期間，屬于我方責(zé)任范圍內(nèi)的原因而引起的維修項(xiàng)目，我方在第一時(shí)間內(nèi)安排人員到場處理。

　　3、我方接到物業(yè)客服中心的`報(bào)修后，立即安排人員 分鐘到達(dá)現(xiàn)場， 小時(shí)內(nèi)處理完畢。一般維修（小修） 天內(nèi)維修完畢；中修 天內(nèi)完成；大修 天內(nèi)完成。

　　4、遇到突發(fā)緊急維修項(xiàng)目，如我方人員不能及時(shí)到場處理，X公司可聘請(qǐng)第三方到場處理，我方同意X公司直接從質(zhì)保金（電梯維保費(fèi)）中扣除所產(chǎn)生的費(fèi)用，如質(zhì)保金（電梯維保費(fèi)）不足以支付費(fèi)用，由我方負(fù)責(zé)補(bǔ)齊不足部分。

　　5、物業(yè)客服中心對(duì)我方發(fā)出的維修通知和費(fèi)用通知，可采用書面、電話、短信、微信等形式，我方均認(rèn)可是X公司所發(fā)出的通知，我方均遵照?qǐng)?zhí)行。

　　特此承諾。

　　20xx年xx月xx日

空調(diào)維修質(zhì)量承諾書范文 篇24

　　一、 為了提高出租車行業(yè)在我市的更好形象，本著雙方共 益的基礎(chǔ)上，我公司特向我市所有出租車車輛承諾以下維 修服務(wù)。

　　二、 凡到我廠進(jìn)行維修的車輛，我廠提供場地，設(shè)備、和專業(yè)人員維修。

　　三、 到我廠進(jìn)行保養(yǎng)更換機(jī)油、空氣格、剎車片材料由我廠提供，只收取車輛的材料費(fèi)用，不收取工時(shí)費(fèi)。

　　四、 我廠提供所有出租車車免費(fèi)調(diào)試服務(wù)。

　　五、 車輛如需更換燃?xì)馀浼�的，我廠只收取配件費(fèi)用，不收工時(shí)費(fèi)，(注:凡在我廠改裝的車輛如需要更換電腦板、減壓器、燃?xì)鈬娷壯a(bǔ)差價(jià)以舊換新)

　　六、 車輛如需更換燃油方面配件和維修，材料費(fèi)用由需方承擔(dān)，我廠適當(dāng)收取工時(shí)費(fèi)。

　　七、 車輛在外需要外出施救的，在兩城區(qū)內(nèi)，只收取材料費(fèi)，工時(shí)費(fèi)、不收取施救費(fèi)

　　八、 如車輛在外發(fā)生交通事故，我廠應(yīng)協(xié)助客戶處理。

　　九、 我廠提供24小時(shí)維修服務(wù)。

　　十、車輛如需調(diào)試，應(yīng)快捷免費(fèi)給車輛進(jìn)行調(diào)試，如車輛在正常磨損，需要更換材料，材料費(fèi)用由客戶承擔(dān)，我廠按全市最低價(jià)收取一定的工時(shí)費(fèi)。(注:大修發(fā)動(dòng)機(jī)除外)

　　十一、 車輛如需板金修復(fù)、噴漆的，所產(chǎn)生的'材料費(fèi)用、工時(shí)費(fèi)由客戶承量，我廠按最低價(jià)格收取或按保險(xiǎn)公司定損的價(jià)格為準(zhǔn)。(學(xué)生住宿承諾書)

　　十二、 凡到我廠進(jìn)行維修的車輛，我廠提供免費(fèi)洗車服務(wù)。

　　承諾單位：

　　xx年xx月xx日

空調(diào)維修質(zhì)量承諾書范文 篇25

　　有限責(zé)任公司：

　　本公司鄭重向貴公司保證，為切實(shí)履行“為用戶服務(wù)，對(duì)用戶負(fù)責(zé)，讓用戶滿意”的服務(wù)宗旨，保證向貴公司提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的房屋維修材料。并向貴公司承諾以下服務(wù)：

　　1、向貴公司提供合法的生產(chǎn)經(jīng)營證件(復(fù)印件)，如：營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、機(jī)構(gòu)代碼證等。

　　2、向貴公司提供材料出廠檢驗(yàn)報(bào)告、產(chǎn)品合格證及稅務(wù)發(fā)票。

　　3、現(xiàn)場常用材料的隨時(shí)發(fā)送，特殊材料及產(chǎn)品依計(jì)劃要求準(zhǔn)時(shí)發(fā)送到指定地點(diǎn)。如未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送至指定地點(diǎn)所造成損失由本公司承擔(dān)。

　　4、在使用過程中，由于產(chǎn)品或材料質(zhì)量原因?qū)е碌?質(zhì)量問題，所造成損失由本公司承擔(dān)，同時(shí)在接到用戶通知后及時(shí)做出答復(fù)或24小時(shí)內(nèi)派去專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員到現(xiàn)場協(xié)助用戶處理質(zhì)量問題。

　　5、材料或產(chǎn)品在運(yùn)送到指定地點(diǎn)交與接收人前發(fā)生的損壞由本公司包退包換。

　　6、對(duì)于售后產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，經(jīng)確認(rèn)后，本公司將負(fù)責(zé)更換(使用不當(dāng)除外)。對(duì)于其他原因造成的問題，本公司積極協(xié)助用戶予以解決。

　　7、定期走訪貴公司，了解貴公司的需求和對(duì)本公司售后服務(wù)評(píng)價(jià)，不足之處加以改進(jìn)。并虛心接受貴公司提出的質(zhì)量及服務(wù)改進(jìn)意見。

　　8、貴公司對(duì)產(chǎn)品操作或質(zhì)量有疑問時(shí)，可與我公司聯(lián)系，由我公司派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員進(jìn)行指導(dǎo)和解答。

　　9、向貴公司推薦質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的新產(chǎn)品、新材料，以降低貴公司的維修材料成本。

　　20xx年xx月xx日

空調(diào)維修質(zhì)量承諾書范文 篇26

　　我公司有幸承接貴單位倉庫安防監(jiān)控工程項(xiàng)目，我們將信守以下服務(wù)及維修承諾。

　　本公司承諾在全部安裝工程完成后，嚴(yán)格按照國家有關(guān)《樓宇弱電智能化及安防通用技術(shù)條件》的標(biāo)準(zhǔn)和甲方確認(rèn)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)的總體要求及制造廠商定型產(chǎn)品的性能要求，負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)弱電安防系統(tǒng)的施工、開通及調(diào)試。并嚴(yán)格按照ISO9001質(zhì)保體系對(duì)整個(gè)安裝調(diào)試工程進(jìn)行質(zhì)量控制，確保整個(gè)系統(tǒng)工程運(yùn)行正常。在系統(tǒng)正式移交業(yè)主后，我公司將負(fù)責(zé)整個(gè)系統(tǒng)兩年的日常維修服務(wù)。

　　質(zhì)量保修

　　(1) 在工程質(zhì)量保修期內(nèi)，正常的工作時(shí)間，當(dāng)我方接到貴方保修通知后，我公司將在2小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場緊急服務(wù);遇周末、周日、節(jié)假日，我方將在24小時(shí)內(nèi)派員到場搶修。

　　(2) 在工程質(zhì)量保修期內(nèi)，因正常損耗或我方供貨的質(zhì)量問題，設(shè)備清單中的設(shè)備部件的修理及更換將不會(huì)另外收費(fèi);因不恰當(dāng)?shù)氖褂?擅自改動(dòng)設(shè)備或附加連接;人為操作失誤等造成設(shè)備損壞，而需要修理或更換，用戶將另外支付修理費(fèi)用。

　　(3) 工程質(zhì)量保修期結(jié)束后，我們將對(duì)整個(gè)弱電系統(tǒng)進(jìn)行全面測試及評(píng)估，并提交有關(guān)測試及評(píng)估報(bào)告。

　　培訓(xùn)服務(wù)

　　(1) 在每次服務(wù)中，我方對(duì)于貴方所指定的工作人員現(xiàn)行設(shè)備的管理、設(shè)備的操作以及設(shè)備的故障排除等方面進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn);

　　(2) 我方將在特定的時(shí)間及地點(diǎn)進(jìn)行系統(tǒng)的`設(shè)計(jì)、安裝、維護(hù)的技術(shù)講座，并配發(fā)技術(shù)資料。

　　☆注意事項(xiàng)

　　我方維修保養(yǎng)服務(wù)中，包括所有由我方的設(shè)備的服務(wù);不包括一切因火災(zāi)、洪水、颶風(fēng)、雷擊、潮濕、煙霧、空氣污染、地震、電源引起的故障及其他振動(dòng)或由第三者引起的損壞。

　　技術(shù)支持及維修熱線: 聯(lián)系電話：

　　有限責(zé)任公司

　　20xx年10月8日

空調(diào)維修質(zhì)量承諾書范文 篇27

　　為了維護(hù)雙方權(quán)利，同時(shí)為提高公司公務(wù)車輛維修、保養(yǎng)的`質(zhì)量及安全性特要求公司公務(wù)車輛定點(diǎn)維修單位對(duì)所有維修、保養(yǎng)車輛給予保證承諾，具體細(xì)則如下：

　　一、維修配件質(zhì)量及價(jià)格承諾

　　（一）車輛所有維修配件均符合汽車4S店標(biāo)準(zhǔn)配件質(zhì)量的要求。

　　（二）車輛所有配件的價(jià)格不能高于汽車4S店標(biāo)準(zhǔn)配件規(guī)定的價(jià)格。

　　二、質(zhì)量保證承諾期限

　　（一）整車修理或發(fā)動(dòng)機(jī)總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20000公里或者6個(gè)月（其中噴漆部位保質(zhì)期為1年）。

　　（二）變速箱、分動(dòng)箱、前后橋等總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或者3個(gè)月。

　　（三）小修及專項(xiàng)修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20__公里或者1個(gè)月。

　　（四）在礦區(qū)、泥土砂石路等惡劣條件下行駛的車輛，上述保修期按50%執(zhí)行。

　　三、質(zhì)量保證承諾說明

　　（一）質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標(biāo)，以先達(dá)到者為準(zhǔn)。

　　（二）車輛維修質(zhì)量保證期，從維修竣工出廠之日起計(jì)算。

　　（三）在質(zhì)量保證期和承諾的質(zhì)量保證期內(nèi)，因維修質(zhì)量及配件質(zhì)量原因造成車輛無法正常使用，且承修方在3日內(nèi)不能或者無法提供因非維修原因而造成車輛無法使用的相關(guān)證據(jù)的，將及時(shí)無償返修。

　　（四）在質(zhì)量保證期內(nèi)，車輛因同一故障（或維修項(xiàng)目）經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的，維修站將給予退還用戶維修該故障的直接工時(shí)費(fèi)及材料費(fèi)。

　　四、不予保修事項(xiàng)說明

　　（一）鑒定屬使用操作不當(dāng)?shù)脑�因引起早期或異常磨損及損壞的。

　　（二）鑒定屬缺油、用錯(cuò)油等人為原因引起早期或異常磨損及損壞的。

　　（三）鑒定屬使用不當(dāng)，如人為短路、濕水引起發(fā)電器元件或線路等元件損壞的。

　　（四）不按保修卡規(guī)定里程來廠保養(yǎng)。

　　（五）在保修期內(nèi)有作弊行為的車輛。

　　（六）保修期限內(nèi)的質(zhì)量問題，未經(jīng)本廠鑒定、同意，自行拆裝造成損壞的

　　（七）汽車行駛過程中出現(xiàn)的各種異響、報(bào)警及已出現(xiàn)異常情況，而未及時(shí)停車檢查、排除而強(qiáng)行駕駛直接和擴(kuò)大部分的零件的損壞及因而引起繼發(fā)性故障的。

　　（八）車輛出現(xiàn)故障后，故意破壞故障原始狀態(tài)，造成無法鑒定的故障。

　　（九）由于外界環(huán)境原因（如自然災(zāi)害、化學(xué)腐蝕等）而導(dǎo)致車輛損壞。

　　承諾人：

空調(diào)維修質(zhì)量承諾書范文 篇28

　　一、我們會(huì)熱情承接貴公司的機(jī)動(dòng)車輛維修養(yǎng)護(hù)，認(rèn)真做到“四優(yōu)”，即：時(shí)間優(yōu)先、質(zhì)量優(yōu)先、服務(wù)優(yōu)先、價(jià)格優(yōu)惠。

　　二、我們會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行《陜西省汽車（摩托車）維修行業(yè)工時(shí)定額和收費(fèi)管理規(guī)定》的工時(shí)定額和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算工時(shí)費(fèi)用，絕不提價(jià)和虛算工時(shí)，及時(shí)提供廠商關(guān)于各類零部件的最新報(bào)價(jià)單，維修更換下的廢舊零部件及時(shí)返還貴單位。維修清單如實(shí)填寫所更換配件的部位及材料、工時(shí)費(fèi)。

　　三、我們會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行國家和行業(yè)關(guān)于機(jī)動(dòng)車輛維修技術(shù)管理的各項(xiàng)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)送修車輛所用配件均為原廠配件，并經(jīng)過國家技術(shù)鑒定的合格產(chǎn)品，絕不使用“三無”產(chǎn)品。

　　四、建立定點(diǎn)維修養(yǎng)護(hù)機(jī)動(dòng)車輛電腦檔案，做到“一車一檔”，保存期兩年，檔案內(nèi)容完整，查詢方便。根據(jù)客戶需要和修理類別開展跟蹤服務(wù)、提醒服務(wù)，并做好用戶走訪和信息反饋工作，認(rèn)真聽取客戶的意見，并將處理結(jié)果及時(shí)反饋客戶及車管人員。

　　五、我們會(huì)認(rèn)真遵守職業(yè)道德和職業(yè)規(guī)范及行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)決做到：

　　a、維修質(zhì)量

　　1.長期不懈努力地對(duì)全體員工進(jìn)行“質(zhì)量是企業(yè)生命”和“敬業(yè)愛崗”等方面的職業(yè)道德教育，不斷增強(qiáng)職工質(zhì)量意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行交通部七號(hào)令《機(jī)動(dòng)車維修管理規(guī)定》、GB/T18344—20__《汽車維護(hù)、檢測、診斷技術(shù)規(guī)范》和GB/T7258—20__《機(jī)動(dòng)車運(yùn)行安全技術(shù)條件》等質(zhì)量管理法規(guī)，確保維修質(zhì)量的穩(wěn)定和提高。質(zhì)量保證期按交通部七號(hào)令執(zhí)行，即：汽車和危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛整車修理或總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20000公里或者100日；二級(jí)維護(hù)質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或者30日；一級(jí)維護(hù)、小修及專項(xiàng)修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20__公里或者10日。

　　2.每部維修竣工的車輛嚴(yán)格按照國家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)，在確認(rèn)符合技術(shù)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)后交付用戶使用。

　　3.嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，在維修中使用的零部件，全部采用原廠和國家注冊(cè)的正規(guī)廠家生產(chǎn)產(chǎn)品，絕不使用假冒偽劣產(chǎn)品。b、維修進(jìn)度

　　準(zhǔn)確預(yù)計(jì)維修工作量，抓好技術(shù)指導(dǎo)及配件供應(yīng)等工作環(huán)節(jié)，確保各工序按計(jì)劃進(jìn)行，我們對(duì)貴單位所托修的車輛隨到

　　隨修，急用急修，小修不過夜，大修不超過預(yù)定期限，在保證維修質(zhì)量的前提下，盡量縮短維修時(shí)間，保證用戶及時(shí)用車。c、在安全方面我們保證做到：

　　1.修車期間，所有維修車輛及車上物品、裝飾件、標(biāo)志等做到不丟失、不損壞、不污染。

　　2.配件、油料、密封件材料等質(zhì)量純正，所有維修項(xiàng)目符合國家安全技術(shù)要求，做到儀表準(zhǔn)確，潤滑到位，密封不漏氣、不漏油，緊固件不滑絲、不松動(dòng)，扭矩、胎壓符合標(biāo)準(zhǔn)，搭鐵、接頭接觸良好，導(dǎo)線無裸露，方向、剎車等直接涉及安全的裝置操作靈敏、穩(wěn)定、可靠，確保交付用戶使用后車輛無故障。

　　3.對(duì)不在報(bào)修項(xiàng)目內(nèi)的安全隱患，一旦發(fā)現(xiàn)立即通知托修單位征得同意后進(jìn)行排除與維修。

　　4.漏報(bào)不漏修。對(duì)客戶報(bào)修維修項(xiàng)目后，在維修過程中發(fā)現(xiàn)其它故障或故障隱患，經(jīng)通知客戶確認(rèn)并及時(shí)維修。

　　d、服務(wù)質(zhì)量

　　1.我們?yōu)橥行迒挝惶峁┒�十四小時(shí)服務(wù)，在接到托修人求援電話的區(qū)內(nèi)不超過4小時(shí)到達(dá)托故障車輛位置，車輛免費(fèi)施救。維修費(fèi)另計(jì)。

　　3.我們免費(fèi)提供技術(shù)咨詢服務(wù)，定期到維修單位走訪征求意見和建議，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，熱情接待，認(rèn)真并耐心解釋客戶提出的.問題。以熱情、高效、方便、全面的服務(wù)滿足用戶需要。

　　4.堅(jiān)持依法、守法經(jīng)營，積極協(xié)助有關(guān)部門做好廉政工作，自覺接受貴單位和有關(guān)部門監(jiān)督，協(xié)助貴單位做好對(duì)送修方經(jīng)辦人的廉政工作，不以任何方式拉攏、腐蝕車管人員及駕駛?cè)藛T，杜絕行業(yè)腐敗現(xiàn)象和不良風(fēng)氣出現(xiàn)，營造良好的市場秩序。

　　5.對(duì)不產(chǎn)生材料的小修、調(diào)整和檢測免收工時(shí)費(fèi)。

　　我們保證遵守維修協(xié)議中的各項(xiàng)條款規(guī)定，嚴(yán)格履行合同中的全部承諾，保證按照雙方共同確認(rèn)的全部條款履行維修協(xié)議。

　　承諾單位：x公司

　　20xx年xx月xx日

空調(diào)維修質(zhì)量承諾書范文 篇29

　　為確保工程的維修服務(wù)落實(shí)到實(shí)處，我單位 *公司鄭重承諾，將依照施工合同對(duì)本項(xiàng)目維修服務(wù)負(fù)責(zé)，承諾基本內(nèi)容如下：

　　一、工程在質(zhì)量保修期內(nèi)出現(xiàn)問題，我們保證在接到通知之日起24小時(shí)內(nèi)派技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場認(rèn)真查找原因。

　　二、若是產(chǎn)品質(zhì)量和我公司施工質(zhì)量問題，在兩個(gè)工作日內(nèi)做出方案并維修完畢，我們免費(fèi)負(fù)責(zé)維修。

　　三、若是外界或其它因素造成的破壞問題，我們也將會(huì)根據(jù)破壞程度，做出相應(yīng)的補(bǔ)修方案有償?shù)呐浜霞追浇鉀Q問題，只收取成本費(fèi)用。

　　四、我公司一直本著“把每一個(gè)工程都做成經(jīng)典工程”的精神，為客戶提供服務(wù)，使客戶滿意。

　　電 話：

　　承諾單位(蓋章)：*

　　委托代理人

　　*年*月*日

空調(diào)維修質(zhì)量承諾書范文 篇30

　　我公司對(duì)廣大客戶承諾“用戶至上、保證質(zhì)量、信守承諾”為原則，現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量保證及售前售后服務(wù)如下：

　　一、本公司維修檢測的滅火器經(jīng)嚴(yán)格檢驗(yàn)后出售（廠），產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到國際先進(jìn)水平，并符合國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，如因制造原因發(fā)生質(zhì)量問題，給客戶造成的經(jīng)濟(jì)損失，由本公司承擔(dān)全部責(zé)任。

　　二、本公司有專業(yè)維修技術(shù)隊(duì)伍，速度快質(zhì)量好、保證質(zhì)量價(jià)格實(shí)惠，具有競爭力，送貨上門，若達(dá)不到要求，延誤交貨期限，按國際慣例處罰。

　　三、保證技術(shù)服務(wù)好，應(yīng)用戶的要求或合同規(guī)定，培訓(xùn)技術(shù)人員、指導(dǎo)安裝、調(diào)試。接到用戶反映問題的`通知，及時(shí)到現(xiàn)場處理，直到問題解決，方可撤離。根據(jù)產(chǎn)品說明負(fù)責(zé)質(zhì)保，質(zhì)保期內(nèi)更換。

　　四、因用戶使用不當(dāng)造成產(chǎn)品損壞時(shí)，收取產(chǎn)品成本費(fèi)及人工費(fèi)。并產(chǎn)品的終身服務(wù)。

　　五、消防產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中，造成損壞，由本公司負(fù)責(zé)。保證消防驗(yàn)收合格。

　　六、貴公司所購產(chǎn)品必須嚴(yán)格按照產(chǎn)品說明書安裝、使用，由于不正確安裝，使用造成的破損及質(zhì)量問題由貴公司負(fù)責(zé)。

　　20xx年xx月xx日