給國外客戶的道歉信(精選3篇)
給國外客戶的道歉信 篇1
Dear (寫客戶的名字),
Please allow me to take this opportunity to apologise for the wrong delivery of your order. We at (寫本公司的名字)always try to ensure that our orders arrive promptly and will do our best to ensure that this never happens again.
Thank you for your patience and understanding and once again please accept my sincere apologies for any inconvenience which resulted from the wrong delivery of your order.
If I can be of any further assistance please do not hesitate to contact me.
Best regards,
(寫本人的名字)
(日期)
給國外客戶的道歉信 篇2
尊敬的:
您好!
首先十分感謝您入住x酒店,同時我們也對(早上/時間日期)發生的事情感到萬分地抱歉!
我已經和當事的員工進行了談話,該名員工也深深地對自己的行為為您帶來的不快感到抱歉,在此,我代表酒店管理層向您鄭重地致以深切的歉意!由于本酒店員工的錯誤行為,使您有了非常不愉快的入住經歷。
我誠懇地希望您相信,我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。 由于不想打擾您的工作/休息,我還是想送上我們精心準備的(禮物/水果和紅酒),附上這封致歉信到您的房間。當然,如果在您方便的時候,我非常希望能當面對您表達歉意。
如果您需要任何協助,請您隨時直接與我聯系。
此致
敬禮!
20xx年x月x日
給國外客戶的道歉信 篇3
尊敬的客戶:
我司辦公室自20xx年8月15日啟用后,因為絡問題造成原定客服熱線無常使用。給廣大企業客戶造成不便,在此我司特向廣大用戶表示深深的歉意!
為了解決當前絡問題,我司現開通集團電話并且原定400電話會在20xx年9月11日回復使用。歡迎廣大客戶致電我司。謝謝!
道歉人:
20xx年xx月xx日