公司做錯(cuò)事道歉信(精選3篇)
公司做錯(cuò)事道歉信 篇1
前段時(shí)間,騰訊公司和360公司爆發(fā)了一場(chǎng)廣為人知的紛爭(zhēng)。最終在工業(yè)和信息化部等政府部門(mén)的協(xié)調(diào)下,這次紛爭(zhēng)告一段落,向公司公開(kāi)道歉信范文向公司公開(kāi)道歉信范文用戶(hù)的安全和權(quán)益得到了保障。在此,我們向所有在事件中受到困擾的用戶(hù)致以誠(chéng)摯的歉意!對(duì)工業(yè)和信息化部等政府部門(mén)的通報(bào)批評(píng)我們虛心接受,并且會(huì)按照有關(guān)要求認(rèn)真落實(shí)后續(xù)工作。對(duì)大家在此過(guò)程中對(duì)我們提出的意見(jiàn)和各種批評(píng),我們也會(huì)認(rèn)真聽(tīng)取、總結(jié),吸取教訓(xùn)。
痛定思痛,我們?cè)谔幚淼姆绞胶团c用戶(hù)溝通中采取的方式有很多值得反思的地方。起初,我們把注意力都放在"誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)"、"是非曲直"這樣的問(wèn)題上,與此同時(shí),卻忽略了用戶(hù)的感受。
作為一家發(fā)展較早、規(guī)模較大的企業(yè),同時(shí)作為行業(yè)者,我們應(yīng)該更加注重用戶(hù)的感受;如果我們?cè)谧龀瞿莻(gè)"艱難的決定"之前能夠和您有更充分的溝通,讓您能有機(jī)會(huì)更明白風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題所在,整個(gè)事件的演化也許就是另外一幅情景。
事件發(fā)生后,我們從用戶(hù)、媒體、行業(yè)專(zhuān)家那里得到了很多信息,其中有意見(jiàn),有建議,也有批評(píng)。無(wú)論從哪個(gè)角度,能得到您的幫助是我們的幸運(yùn),也是我們?cè)谶@個(gè)事件中的一份收獲。您現(xiàn)在也許還無(wú)法想象這些意見(jiàn)對(duì)我們有多么重要。正是您的這些意見(jiàn),將會(huì)成為騰訊公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和企業(yè)升級(jí)的關(guān)鍵動(dòng)力。
也正是因?yàn)橛辛诉@樣的認(rèn)識(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)在不久前致員工的一封信里才會(huì)提出:"這不是最壞的時(shí)刻;也沒(méi)有的時(shí)刻;讓我們放下憤怒;讓我們保持敬畏;讓我們打開(kāi)未來(lái)之門(mén)。"我們相信,這次事件結(jié)束之后,在政府的推動(dòng)下,我們一直渴求的"陽(yáng)光下的競(jìng)爭(zhēng)"時(shí)代終將到來(lái)。騰訊也將以更開(kāi)放的心態(tài)和用戶(hù)、行業(yè)一起去擁抱這個(gè)時(shí)代。
隨著向公司公開(kāi)道歉信范文向公司公開(kāi)道歉信范文用戶(hù)數(shù)的持續(xù)增長(zhǎng),我們明白身上的責(zé)任越來(lái)越重大。面對(duì)責(zé)任,我們必須對(duì)自己要求更高、做到更好。這樣的心態(tài)也讓我們更能理解您在此事件中所受到的困擾。因此,我們?cè)俅蜗蚰乱哉\(chéng)摯的歉意,希望未來(lái)能繼續(xù)得到您的支持。
無(wú)論過(guò)去、現(xiàn)在還是未來(lái),我們的心愿不變:和你在一起。
此致
敬禮!
公司做錯(cuò)事道歉信 篇2
朱同學(xué):
你好!今天,因?yàn)槲覐埧诖罅R你,才會(huì)導(dǎo)致你因回罵一句而遭到了何宇恒同學(xué)的一頓打擊,請(qǐng)你不要把這件事放在心上,在此,我向你表示萬(wàn)分的歉意,說(shuō)聲對(duì)不起!我不應(yīng)該因?yàn)槟愕膸拙溟e言碎語(yǔ)而跟你反目成仇,畢竟,這也是雞毛蒜皮的小事,我不應(yīng)該因?yàn)橐粫r(shí)的怒火,一時(shí)的輕狂而跟你大動(dòng)嘴皮子,畢竟,也是因?yàn)槲遥悴胚@樣的。雖然你喜歡惡作劇:在別人身后扇一巴掌,在別人嘴里放水晶泥,還把口水吐在水里讓別人喝下去……
但你身上也有許多耐人尋味的優(yōu)點(diǎn):跟朋友十分講義氣,有事情自己承擔(dān),有“疑案’”會(huì)刨根問(wèn)底,尋個(gè)水落石出……或許,在未來(lái)的某一天,我們會(huì)想起小學(xué)時(shí),我和你因雞毛蒜皮的小事而大動(dòng)干戈,慕然回首才發(fā)現(xiàn)這實(shí)在不值得。所以,我們要珍惜現(xiàn)在的友誼,我們還是好朋友。雖然胸口被你咬的傷口還在疼。
此致
公司做錯(cuò)事道歉信 篇3
親愛(ài)的老公:
很抱歉,昨天晚上我們發(fā)生了那么不愉快的事。
其實(shí)我也有不對(duì)的地方,不應(yīng)該把錯(cuò)全歸結(jié)到你身上,可是兩個(gè)人都在生氣的時(shí)候說(shuō)話卻都是那么的難聽(tīng),那么的傷人,我在這里跟你道歉。
我真的很傷心很傷心,喘氣的時(shí)候心都痛,我知道你也很傷心,我卻只想著自己,忽略了我也說(shuō)了傷害你的話。其實(shí)我覺(jué)得,要是這事是發(fā)生在面對(duì)面的時(shí)候一定不會(huì)是這樣,一定也不會(huì)持續(xù)這么久,那樣我就有機(jī)會(huì)撒嬌了,可是,越是看不見(jiàn),越容易把氣越堵越大,我知道這樣很不好。
我們都屬于那種嘴硬的人,不服輸,不服軟,可是我知道這樣有多么的傷感情,硬碰硬只會(huì)像你說(shuō)的兩敗俱傷。
可能從小到大都沒(méi)經(jīng)歷過(guò)什么波折吧,所以總是唯我獨(dú)尊,希望所有人都聽(tīng)我的,順著我,可是偏偏一個(gè)想治理我的你出現(xiàn)了,還被我折磨的萬(wàn)般無(wú)奈,哈哈,想想你真可愛(ài),氣的嗷嗷的還沒(méi)發(fā)沖我喊,因?yàn)槲乙矔?huì)使勁喊,我知道這是我的不乖,我任性,大小姐脾氣。
我知道你走過(guò)的彎路要比我多得多,你想保護(hù)我,你想給我最好的,你想我直接到達(dá)終點(diǎn)避免受傷害,我卻總是曲解你的意思,總是聽(tīng)不進(jìn)去,總是排斥你的說(shuō)教,我總是要求你對(duì)我溫柔溫柔在溫柔,可是我從沒(méi)想過(guò)原來(lái)我也沒(méi)怎么哄過(guò)你。
因此,在此跟你抱歉。
此致!