消費調查報告(通用26篇)
消費調查報告 篇1
一、前言
近年來,隨著人們物質生活的日益豐富,生活節奏的漸漸加快,消費者的飲食結構,飲食習慣也悄然發生改變,飲食方式愈加簡便快捷,已成為一種新的消費趨勢。在這一大背景下,為了解我校高校生牛奶消費的市場信息,以及高校生獲得產品信息來源的方式與渠道,我對我校學生這一消費群體進行了調查,并對收集的信息進行了系統的分析與總結,得出了一些結論。
二、調查目的
1、了解,分析高校生群體消費牛奶的習慣,動機,時機,對品牌的偏好,對促銷活動和廣告宣揚的看法;
2、為各乳制品企業在開發我校市場供應市場依據;
三、調查內容
1.我校學生群體牛奶體消費的習慣、動機;
2.學生飲奶人數及其牛奶消費數量狀況(推斷總體);
3.產品質量、價格、包裝等各要素對引發我校學生群體購買行為的影響程度;
4.我校學生群體消費牛奶的主要類別和規格狀況;
5.品牌因素對我校學生群體購買行為的影響程度;
6.我校學生對牛奶品牌的認知度與忠誠度;
7.我校學生群體對各種促銷手段的敏感程度;
四、調查方法剛好間
主要采納問卷調查法
問卷結構主要分為說明部分,問卷主題部分、個人資料部分和結束語;提問的問題能夠全面、直觀地測量出此次調查的主要目的和內容,具有可操作性。如忠誠度的測量可通過消費者對品牌的更換狀況進行反映。調查時間為20xx年6月5日——6月15日
五、調查結果分析
以下就是我校學生消費者牛奶的消費習慣、購買行為、價值關注點的詳細狀況。
(一)消費習慣方面
從我校學生群體每周飲用牛奶次數中分析得出,大部分的高校生一周內飲用牛奶的次數在五次以下,這就意味著他們并不是每天都飲用牛奶奶,他們的消費具有隨意性,所以這是一塊巨大的潛在市場,有待乳制品企業去培育、開發。首先,要宣揚長期固定飲用牛奶對身體的好處;其次,要給消費者塑造一種有品質的生活理念;再次,要培育這一群體長期固定飲用牛奶的習慣;最終,依據我校學生牛奶的飲用習慣顯示,不確定選項的比重最大,因為購買的隨機性會造成銷售量的不確定性。
從高校生牛奶購買地點分布看出,55%以上的同學是在校內超市和學校旁邊的便利店購買牛奶,而且依據我校學生購買的牛奶產品的規格狀況表分析他們購買的牛奶主要是250ml的小包裝,因此乳制品企業奶制品企業在校內市場的渠道方面應主要向校內超市、便利店供貨,并且產品的規格以小包裝為主。
(二)產品調查
關于產品方面的調查,我是從高校生消費的牛奶結構、產品各要素對高校生的影響程度這兩方面著手,以下是我們對產品方面的調研分析:
在品類的選擇方面,飲用酸奶和純奶的比重大,乳酸菌飲料次之,調味奶的比重最小,而女生更是酸奶類的主要消費群體,所以企業在今后向我校各零售終端網點配貨的時候,品類配貨的比例可以有針對性地調整。
依據調查結果及相關圖表可知,產品各個要素中產品的質量、口味兩個要素為消費者購買行為中影響最大的兩個要素,消費者的購買行為對價格要素的敏感程度已經讓位于對產品質量、口味的關注;價格因素對消費者的購買行為仍舊會產生較大的影響;而包裝等產品的非核心價值方面影響程度較小。
(三)品牌調查
選擇更換牛奶品牌的緣由分析,選擇不更換牛奶品牌的緣由分析
由從品牌的忠誠度方面進行初步的分析,89.7%的人群會更換購買不同品牌的牛奶,在這近90%的人群當中,54.6%的高校生是因為嘗試其他品牌的產品而更換品牌,因為其他品牌產品進行促銷活動和其他品牌進行降價活動而更換品牌的'高校生各占33.4%,其他品牌推出新品這個緣由占12%,在10.3%不更換購買品牌的高校生中有50%的人是因為習慣了這個品牌的口味,27%的人是因為換著太麻煩,23%的人是因為只喜愛那個品牌。
綜上所述,在我校學生這個群體當中,有肯定的品牌忠誠度,但會出現間或更換品牌的現象,是因為嘗試其他品牌和其他品牌做活動,而不更換牛奶品牌的高校生是因為習慣了品牌的味道、品牌寵愛以及轉換成本等因素。
(四)廣告宣揚與銷售
從影響購買的促銷因素分析,價格下降對高校生消費者的影響程度最大,買贈活動位居其次,廣告宣揚、公益贊助分別位居第三和第四。依據這項指標的分析,說明高校生群體屬于價格敏感型顧客,以價格為導向,因為他們一個月的生活費有限,經濟實力有限,所以他們對價格相對敏感。此外,買贈活動、廣告宣揚等活動同樣發揮著不行小覷的作用。
高校生消費人群獲得產品信息的手段較為多樣,但電視廣告照舊占主導,起著最廣泛、最顯著的影響,賣點宣揚廣告對高校生的影響占其次。同時,作為高學問群體,通過互聯網的影響比重有所上升。在廣告知諸內容方面,由于“三鹿事務”的發生,現階段高校生消費者更注意質量平安這一因素,對其關注度遠遠超過品牌特性、情感傳遞等其他因素,有悖于品牌傳播規律,是特別時期的特別表現。
六、廣西財經學院學生牛奶消費市場現狀
1.高校生消費的牛奶產品多為液態奶和奶粉,且以液態奶為主;
2.在高校里,豆漿是牛奶的最大競爭產品;
3.高校生對牛奶價格的敏感度最高,其次是牛奶的品牌,再次是口味;
4.高校生牛奶市場渠道主要是高校里的超市和旁邊便利店;
七、調查結論與建議
從以上調查結果分析來看,盡管現階段高校生的購買力有限,對產品價格非常敏感,個人消費量不大,但是,從長遠來看,高校生牛奶市場存在極大的利潤空間和較好的發展前景。雖然高校生現在的受經濟等客觀因素的制約,但是在他們畢業且有可觀收入之后,購買力水平會有極大的提高,假如企業能在這一時期就起先關注該潛在目標客戶群體,使他們成長為企業的長期顧客,培育他們的品牌忠誠度,將會給企業帶來長期的、巨大的經濟效益。
消費者對于某一品牌的購買行為,由于受到各種內外因素的影響,經常表現粗“朝秦暮楚”、改變無常的特征。企業只有深化調查和了解消費者購買行為、習慣的改變規律,才能因勢利導,以維護消費者對品牌自身的高度忠誠。 因此,針對現階段我校學生消費時間不固定,飲用數量少,相應的在牛奶產品上花費金額的比重也很小等消費特點,一方面,企業可以通過開展學問講座,普及飲用牛奶的常識等營銷手段來變更高校生消費心理及習慣,刺激高校生的購買需求,增加高校生消費數量。另一方面,企業可以在校內零售點、校內的超市和便利店等地點通過試喝、實惠、現場展示、降價促銷等方式,以及組織消費者參與生產過程的參觀或體驗等活動進行品牌宣揚,產品宣揚,與消費者建立主動的感情。
依據調查結果分析,價格下降對高校生消費者的影響程度最大,買贈活動位居其次,廣告宣揚、公益贊助分別位居第三和第四,乳制品企業進入高校市場可以通過銷售促進、廣告等豐富的營銷手段,增加高校生消費者對品牌的接觸,通過不同場合、不同形式、重復或多次的傳達企業和產品信息,提高高校生消費者對企業及產品的寵愛程度。企業可以通過體驗性試喝、贈送禮品、實惠、現場展示、降價促銷等
消費調查報告 篇2
近年來,湘鄉市農業經濟取得了較快的發展,土地流轉也呈現出規模不斷擴大、流轉形式多樣、多種組織參與的特點。為了全面掌握全市農村土地承包經營權流轉工作情況,加速推進湘鄉市農業和農村經濟發展,湘鄉市統計局組織課題組深入全市各鄉鎮辦事處及市直有關部門單位,對農村土地承包經營權流轉工作進行了專題調研。
一、湘鄉市農村土地承包經營權流轉的現狀及成效
湘鄉市位于湖南省中部,總面積20xx平方公里,人口91.5萬,下轄3鄉15鎮4個街道辦事處。共有708個行政村,8040個村民小組,農村土地承包戶223547戶,農村承包人口767865人,承包耕地面積為678652畝。近年來,湘鄉市的農村土地流轉工作有了較好較快的發展。據不完全統計,全市農村土地流轉面積近18.2萬畝。其中耕地流轉面積64734畝,占耕地總面積的9.54%,涉及農戶5.2萬戶,占總農戶的23.3%。承包方式以轉包、租賃、轉讓為主。
湘鄉市農村土地流轉在土地的合理有效利用,推動農業和農村經濟建設上,發揮了十分重要的作用。同時也帶來了農業農村發展的一些新變化,取得了一定的成效:
1、促進了農業結構調整和農村土地的規模化、集約化經營。通過土地流轉,把零星的土地從農民手中集中連片,進行適度規模經營,大力發展規模特色產業,促進了土地、資金、技術、勞動力等生產要素的合理流動和優化組合,實現了土地資源的充分利用。
2、推動了農業經營機制的創新。主要是通過農業產業化龍頭企業和農民專業合作社,采用“公司+基地”、“合作社+基地”的模式,與農民簽訂流轉合同,建立現代農業生產基地。
3、提升了農業綜合生產能力和土地利用率。土地流轉促進了農業機械化和農田水利基本建設。
4、促進了農村剩余勞動力的合理轉移。通過土地流轉,打破了一家一戶封閉式的經營格局,使土地逐步轉向種田大戶,既提高了土地的集約化程度,又解放了大批農業勞動力,使許多農民可以離開土地安心外出務工經商,轉向二、三產業,從而優化了農村勞動力就業結構,促進了農民轉移就業。
5、增加了農民收入。農民通過土地流轉,既可以獲得流轉收入,還可以騰出手來從事其他工作,有的通過土地入股還能獲得一定的分紅收入,或通過就近在流轉的生產基地務工賺取工資收入。
二、當前湘鄉市農村土地流轉中存在的主要問題
1、土地流轉的行為不規范。
一是土地流轉存在隨意性和不穩定性。許多流轉特別是農戶之間的流轉都沒有建立穩定的流轉關系,流轉期限短。除林地流轉期限較長以外,以轉包為主的農戶間的耕地流轉,期限一般1—3年,有的更短。
二是流轉無合同或合同不規范。大部分地方土地流轉都沒有合同,特別是水田流轉通常用口頭協議的方式進行私下流轉,即使有合同,也存在權利義務表述不清、利益分配不規范等不完善之處,這種情況極易造成土地承包關系混亂,形成土地流轉糾紛隱患。
2、鄉村兩級中介組織和管理服務機構功能不健全。對于農村土地流轉僅僅停留在一般性的引導管理上,缺乏對農村土地流轉的有效管理和服務,農戶自發土地流轉占相當比重。特別是在邊遠地區,多數農戶土地流轉發生在父子、叔侄、親戚及鄰居之間,有些是被動流轉,因無力耕種,談不上精耕細作,導致土地質量下降。
3、政策宣傳和扶持力度還有待進一步加強。主要是農村土地承包政策宣傳教育沒有跟上來,農民思想認識不足,心存疑慮。部分農民怕土地流轉會失去承包權,影響自己的利益。因此,寧可粗放經營,甚至撂荒、棄耕,也不愿意將土地流轉出去。另外,由于湘鄉市就土地流轉還沒有出臺具體的指導意見和扶持政策,因此,鄉村基層干部沒有把土地流轉工作納入重要議事日程,去正確引導農民依法有序流轉。
三、當前制約湘鄉市農村土地流轉的主要因素
1、土地分散經營制約著土地流轉。由于土地肥瘦不一,大塊的土地被分割成條條塊塊。劃分土地時以及后來的幾次小調整留下的種種弊端,嚴重制約著生產力的發展和產量的提高。湘鄉市人均耕地僅0.85畝,而且每戶的承包土地相對分散。這種土地的分散經營,要轉為集中規模經營,由于涉及的農戶多,農戶之間的思想認識不一致,嚴重制約了土地的有序流轉,影響了土地規模效益的發揮。
2、農民缺乏社會保障制約著土地流轉。農村土地對于農民來說,普遍具有社會保障和就業兩大功能。這就決定了農民把土地作為命根子來看待,不愿輕易離開土地。他們認為,有了土地,生活就有退路,即使外出打工賺不到錢還可以返鄉種田,心里踏實。同時,由于目前城鎮化水平較低,吸納農民就業能力不足,農村剩余勞動力向城鎮轉移空間有限,以及農民自身知識技能的儲備不足,進城就業門路窄,無法在城市獲得穩定的職業和收入,因此,農民始終把土地作為自己的最后保障。有錢的不在乎土地流轉所得的收益,沒有錢的更惦戀土地。有的寧可粗放經營,甚至不惜撂荒棄耕,也不愿將土地轉讓出去。另外,近年來國家將各種惠農補貼直接發放給承包農戶的發放方式,也挫傷了部分種糧戶的積極性。
3、效益價格低廉制約著土地流轉。雖然政策倡導土地要有償流轉,但是土地流轉的價格極低。造成這種現象的原因:
一是農業比較效益低。據農業部統計,全國稻谷、小麥、玉米三種糧食的畝平均成本481.1元,以來由于生產資料價格大幅上漲,有的甚至成倍增長,畝均成本再次增加60—80元,畝利潤僅為185.2元,按照復種指數2計算,平均畝利潤僅為370.4元。受此影響土地流轉的價格難以提高,流轉農戶難以獲得較高的土地收益,因此選擇粗放經營而不流轉。
二是土地流轉渠道不暢。由于缺乏信息渠道,缺乏規范統一的土地流轉市場,急于流轉土地的農民只能低價或無償把土地轉讓給別人耕種。
三是農民土地經營流轉價格意識淡薄。土地流轉價格不像普通商品價格那樣容易確定,且目前又沒有完整的價格評估機制,從而導致農民價格意識淡薄。
四是農業特色產業少,帶動力不強,使得土地流轉規模化經營程度不高。而評價土地流轉的成效,一個重要的標志就是看農民流轉土地后,通過經營主體的集約化經營,土地的產出效益比流轉前是不是提高了。有特色有優勢的產業,對形成適度規模經營有明顯的推動作用,但從調查的情況看,許多地方由于缺乏效益明顯、可持續性強的特色農業產業的有力支撐,農用地需求相對較少,許多農戶面臨著土地向何處流轉的困惑。
4、農業規模經營風險大制約著土地流轉。農業規模化經營一般前期投入資金大,回籠周期長。加之缺乏配套的風險防范機制作保障,自然災害、市場波動、經營不善等不確定因素均可導致產業效益降低甚至血本無歸,一旦發生這類情況就難以保障農民的土地收益,將造成新的矛盾,影響社會穩定。另外,水田流轉對于種糧大戶也有些現實問題難以解決。如糧食收割后怎么曬干處理等。因此大多數流轉經營主體對土地流轉表現得很謹慎,不敢輕易接手。
消費調查報告 篇3
調查地點:中國
調查內容:中國消費者一季度消費意愿
調查對象:中國消費者
尼爾森xx日發布了20xx年一季度中國消費者信心指數。報告顯示,一季度中國消費者的消費意愿回升至39點,為9個季度以來的最高水平。
調查報告顯示,%的中國消費者表示,未來三個月計劃增加在食品飲料類快速消費品上的支出;近15%的消費者表示,將增加非食品飲料類快速消費品上的支出。其中,近五成(45%)的一線城市消費者計劃增加在食品飲料類快速消費品上的支出;近四成的消費者將增加在非食品類快速消費品上的支出。
調查報告同時顯示,一季度中國消費者信心指數為108點,與XX年四季度持平,超過全球平均水平15點(全球消費者信心指數為93點)。尼爾森消費者信心指數以高于或低于100作為標準,其中,高于100表示樂觀,低于100則表示相對悲觀。
尼爾森大中華區總裁嚴旋分析說,與前一季度相比,中國消費者的就業前景、個人經濟狀況和消費意愿均保持穩定,這表明消費者對中國整體經濟持有樂觀和積極的態度。
國家發改委經濟研究所副所長宋立則在當日出席“尼爾森中國消費者360”時表示,當前中國經濟增速下行僅是短期低迷,而非趨勢性變化,未來XX年中國經濟仍會較快速增長,消費也會出現樂觀的增長。城鎮化將會是避免中國經濟出現“硬著陸”的重要因素,且與以往產業發展推動的'勞動力為主的城鎮化模式不同,未來將會是以消費升級推動的非勞動人口城鎮化。
宋立在演講中還表示,過去XX年中國的順差率、消費率、投資率等數據都顯示,中國經濟對于外貿的依存度并不高,且通過對不同區域、不同類型國家的相關數據比較也支撐了上述判斷。“中國經濟主要靠內需拉動,從來如此。”宋立說,但這個內需中消費和投資占據了約92%,與其他區域和國家相比,過去XX年數據顯示中國消費率偏低、但投資率明顯過高。
而對于如何擴大消費,宋立認為,可以從城市、城鎮、農村各個方面著手,城鎮化將成為中國經濟得以避免“硬著陸”的重要因素。
“過去的模式是,產業發展推動的以勞動力為主的城鎮化;而現在的模式將是,消費升級推動的非勞動人口城鎮化,具體包括:服務導向型農民工家屬城鎮化、消費升級型農村先富人口城鎮化、以及消費升級型城鎮人口大城市化。”宋立說。
宋立還表示,擴大消費的著力點會集中在城市、農村等不同地區的人均耐用消費品上,如家電等。
尼爾森大中華區總裁嚴旋則預計,20xx年中國的城鎮化率將從目前的50%提升至60%,人口遷移將達到10%,而這種改變對于經濟結構調整、擴大消費意義重大。
消費調查報告 篇4
滿足人民群眾日益增長的物質與文化生活的需要,是社會發展的目標。當然,我們也須謹防某些“富裕病態”的發生、甚至提前發生,尤其是在我們青少年身上發生。從調查結果的總體上看,在消費心理與消費行為上,當今青少年群體身上并沒有呈現出 非常態現象。
人們的消費心理及其所影響的消費行為是構成社會心理系統的一個重要部分,對于青少年也不例外。
因此,在本課題小組實施的“青少年消費情況調查”中,對于青少年的消費情況從“消費觀念與心態”、“消費方式與行為”兩人方面進行了探討,了解日前青少年在金錢觀、消費觀、理財等方面的情況,為進一步了解青少年消費情況提供依據。
我們組采用調查問卷的方式對以上所提到的兩大方面進行了調查并分析。
一、關于青少年消費觀念與心態的調查分析
1、青少年的金錢觀念
問:金錢的作用有多大?對于“有錢就能辦到一切”這種觀點,您的看法是:
選項 百分比
完全同意 7.1
比較同意 27.6
— 般 24.4
較不同意 20.5
極不同意 18.8
不清楚 1.6
2、青少年的消費觀念
(1)“勤儉節約”是否還值得提倡?
在這個正視消費的時代, 當追求高質量的生活越來越成為大勢所趨,成為日常現實的時候,應該如何看待“勤儉節約”?調查結果說明,“勤儉節約”作為一種精神仍然得到當今88.2%青少年的肯定:其中有56.9%的人認為,在全社會提倡“勤儉節約”完全是一種美德,永遠不會過時;有31.3%的人認為,社會在一定范圍內可以提倡“勤儉節約”。只有6.9%的人認為,在全社會提倡“勤儉節約”以前曾經有用,現在已經過時:另有4.9%的人表示“不清楚”。絕人多數對“勤儉節約”精神的充分肯定,表明以這一觀念仍然得到當今青少年的認可。
(2)關于花錢的原則
在日常生活中花錢時,首先想到的是什么,這個問題也構成消費心理的一個重要方面。調查表明,關于花錢的原則,被凋查者所持態度的具體情況為:35.8%的人認為,“錢來之不易,能省則省”:33.1%的人想的是,“人是最重要的,錢該花就花”:14.2%的人表示,“心情很矛盾,說不清”;12.7%的人說自己“幾乎什么都不想”;而4.1%的人所想的是,“錢是身外之物,不花白不花”。可以看到,在如何花錢的問題上,最鮮明地表現出的是兩個基本原則,即“勤儉節約”和“為人民服務”。
[結論]1、青少年的金錢觀念日益表現出現代特征。從總體上看,在金錢與人生目標的關系上,青少年能夠正確看待金錢在社會生活中的作用,并且能夠擺正金錢在個人生活中的位置。
二、不論在一般的社會消費觀念方面,還是在具體的個人消費行為方面,青少年中主張“兼顧實惠和高標準”的人數比例是最大的。“勤儉節約”的觀念仍然得到了大多數青少年的認同。在花錢問題上,他們最鮮明地表現出兩種基本趨向,即“勤儉節約”和“為人服務”。在日常生活中的消費決策問題上,多數青少年表現出了較理性的態度。
3、關于消費的問題, 多數父母仍對青少的的消費提出了較嚴格的要求,尤其是要求他們注意“勤儉節約”。
二、關于青少年消費方式與行為的調查分析
1、青少年的消費方式
(1)不同生日情境的消費狀況
“過生日”在當今的'青少年中具有非同尋常的意義。因此,“過生日”時的花費,也就成為體現他們的觀念的一個重要方面。調查表明,最近一次“過生日”時,青少年中“自己沒花錢”的人數比例最大,約占三分之一:花300元以下的人數比例累計為82.6%;而花了300以上的人數比例累計占17.4%。可以看到,青少年中并沒有普遍地存在“高消費”的現象。但同時值得注意的是,青少年的“生日消費”正成為一筆不小的開支,為“過生日”花了1000元以上的人數比例占到了11.6%。這個花費數對于還沒有正式經濟收入的青少年,不能不說是一個巨大的數字。(表1)
然而,對另一個問題的回答卻表明:當今青少年的生日花費數目更少一些。對于“最近一次,過您的生日時,一共花的錢(包括您自己花的和別人為您花的)大約是多少”這一問題的調查結果是:花101—300元的人數比例最大,占18.4%,實際上與花1—50元、51—100元的人數比例很相近;花錢在300元以下的人數比例累計為71.2%;花300元以上的人數比例累計為28.8%,而其中花1000元以上的人數比例占2.4%。(見表2)
最近一次,您過生日時,您自己所花的錢大約是多少?
選 項 自己沒花錢 50元 51—100元 101—300元 301—500元 500元以上
百分比 34.7% 18.8% 16.7% 12.4% 2.7% 14.7%
最近一次,您過生日時,一共花的錢(包括您自己花的和別人為您花的)大約是多少?
選 項 自己沒花錢 50元 51—100元 101—300元 301—500元 500元以上
百分比 18.3% 16.4% 18.1% 18.4% 6.4% 40.8%
(2)零花錢的開銷結構
零花錢是青少年可以在很大程度上加以自主支配的開銷,尤其能夠體現出他們的消費意愿與傾向。調查結果顯示,他們的零花錢開銷結構,有三個最為顯著的方面:一是購買書刊,這是開銷最主要的部分(累計占72.4%,排第1位),其中用于購買課外書報的支出大于用于購買學習輔助書籍的支出;二是購買休閑、娛樂方面的高科技產品,如CD/音樂磁帶、電腦軟件/電子游戲軟件,以VCD/DVD/影帶(累計占52.2%,排第2位):三是購買零食/飲料(占48.8%,排第3位)。學習、求知和迷戀新奇事物是青少年時期人們的主要特點。因此,用于精神追求或心理需要的 支出占居主要方面,而購買零食/飲水也是這一時期青少年的身心特點的表現。
一般情況下,你的零花錢主要用在哪些方面?
排序 1 2 3 4 5 6 7 8 9
選項 零食飲料 課外書報 學習輔助書籍 CD/音樂磁帶 運動服裝鞋子 社會交往 電腦軟件/電子游戲軟件 其他 VCD/DVD/影帶
百分比 48.8% 42.1% 30.3% 30.2% 27.6% 24.6% 13.2% 10.1% 8.8%
(3)名牌消費的心理基礎
喜歡名牌服裝是越來越多的青少年的心理需求。
在青少年眼中,名牌服裝的重要性具體表現在哪些方而,或者說穿名牌究竟有什么作用?調查表明,對于“在您看來,穿名牌衣服的目的在于”這一問題:回答“名牌就是質量好、耐穿,同時也有‘面子’”的人所占比例最大,為36.8%;其次有20.7%的人回答“既是為了給別人看,同時也是為了自己心理感到愉快”;后面的答案依次是: 19.0%的人認為“主要是為了自己心理感到愉快,生活質量提高了嘛”,7.2%的人表示“沒有太多的考慮,跟著社會上的潮流走唄”,4.2%的人認為“主要是為了穿給別人看,以免被人瞧不起”;此外,有12.2%的人表示“不清楚”。可以看到,當今青少年由于自我意識,尤其是自我價值意識的提高,他們對于穿名牌服裝的主要動機,并不是強烈的他人取向,例如為了給別人看,讓別人羨慕、模仿等等,而是自我取向的,例如使自己感到心情愉快和感受生活質量的提高等等。
2、青少年的理財素質
對于沒有收入的青少年來說,每年春節的“壓歲錢”可是一個重要來源。對20xx年春節所得“壓歲錢”情況的調查結果如下:有11.6%的人沒有得到“壓歲錢”;而除了9.6%的人對得到“壓歲錢”情況“不清楚”之外,在得到“壓歲錢”的人中間,得到1000元以上的人數比例最大,占18.8%;得到1—100元的人數比例最小;為9.8%;而得到101—300元、301—500元、501—800元、801—1000元這幾個檔次的人數比例都幾乎是在12—13%之間,它們累計為50.3%。可以看出的一點是,隨著人們收入水平的提高,尤其是上輩人對子女或子孫的寵愛有加,當今青少年的“存款額”正在越來越大。
(1)誰大在管青少年的錢?
調杏表明,在對自己的“壓歲錢”的管理和使用問題上,青少年自行支配的范圍超過了由父母來支配的范圍。最高的自主程度表現是,有50.5%青少年的“壓歲錢”全部自己支配,這個比例數已經過半;較高的自主程度表現是,有5.8%的青少年的“壓歲錢”小部分上繳父母,大部分自己支配;中等的自主程度表現是,有7.55%的青少年的“壓歲錢”一半上繳父母,一半自己支配;沒有自主程度的表現是,有14.6%的青少年的“壓歲錢”全部上繳父母。
(2)有攢錢的習慣嗎?
對于“您是否有將自己的零花錢(或“壓歲錢”)積攢起來的習慣”這一問題,調查結果如下:比例最大(35.8%)的青少年正在攢錢;而有8.5%的人“現在沒有攢錢,準備積攢”。就是說,表現出攢錢行動和意向的人比例共計44.3%。有27.2%的人“以前積攢過,現任不攢了”;只有15.9%的人“從來沒有積攢過錢”;有12.6%的人“沒有錢可攢”。可以說,大多數青少年仍表現出了生活所需的行為習慣。
三、總結
以上數據均為我組成員經問卷調查后整理所得,真實地反應了有關青少年的消費情況。并且總結出青少年消費狀況的特點如下:
1、大多數青少年的消費資金來源于父母和親戚朋友,處于吃用父母階段。
2、就消費方式來說,當前青少年的消費目光更多地投向了成人消費方向,如“衣食、住行和儲蓄、孝敬父母”。大多數青少年雖然有追求時尚、時髦的思想,但一般都能夠根據家里和自己的經濟實力量入為出,量力而為。
對于從小長在蜜罐中的我們,應養成艱苦樸素的生活作風。艱苦奮斗作為一種生活作風,就是要艱苦樸素、勤儉節約。我們要從生活點滴做起,嚴格要求自己,努力學習,為建設富強祖國矢志不移。
消費調查報告 篇5
日前,聯盟中國發布了保健品消費行為調查活動的分析報告。通過報告對保健品行業的消費領域、消費群體、消費需求等消費者行為特征數據的發布,體現出保健品行業未來發展將呈現消費者群體多元化、保健品銷售模式專營化、宣傳模式推陳出新以及保健品成日常消費四大趨勢。
9月20日,由中國保健協會、聯盟中國、健康時報以及國內36家重點新聞網站聯合主辦的“您了解如何選擇保健品嗎”大型保健品消費行為調查活動正式啟動,截止到20xx年10月20日活動圓滿落幕,引起了社會各界的廣泛關注,吸引了眾多消費者的積極參與,參與人數高達284850人次。從參與調查的人群來看,有87.1%的男性參與了活動,而僅有12.9%的女性參與了該調查,事實上,隨著男性群體對保健品市場越來越高的關注度,其行為對保健品消費市場也有著重要的影響。
同時,調查數據還顯示,81.87%的消費者表示可以嘗試免費的健康專題知識講座,了解如何選擇保健品等方面的知識。13.78%的消費者表示很需要類似的知識講座,非常歡迎。可以看出,95%以上的消費者對健康知識講座表示可以接受,這說明隨著生活壓力的不斷加大,越來越多的人更注重自身的保健,其也需要切實的服務來提高其自身的保健認知水平。
中國保健協會秘書長徐華峰向記者表示,保健品市場在近幾年的發展期間,經過高潮階段以及調整期的過渡,整個行業正在快速的發展變化。保健品市場的消費群正在呈多元化發展,中青年的男性群體已逐漸進入保健品的消費市常隨著人們消費水平的不斷提升,以及保健行業的飛速發展,在未來市場上消費群體必將呈現多元化的發展趨勢。同時,隨著大眾對健康知識以及保健品的常識的需求度增加。單一的廣告營銷將漸漸不能滿足消費者的需求程度,類似健康知識講座等新的營銷模式的創新與發展則是保健行業發展的另一必然趨勢。
業內人士同時強調,隨著生活水平的提高,我國城市居民的保健意識正在逐步提升,必然會使大眾越來越關注自身健康。大眾對保健品的需求在未來會有更加快速的增長。并且隨著大眾對保健品的認可度的提升,保健品將逐步發展成為消費者的日常保健品,走進消費者每天的生活中,保健品將呈日常消費的趨勢發展。
此外,從目前消費者的主要購買渠道來看,45.65%的消費者購買保健品的地點是大型藥店,到商場超市專柜購買的占到43.03%,而選擇廠家專賣店購買的消費者占7.12%。從數據不難看出,消費者主要選擇大型藥店和商場超市專柜購買保健品是看重其銷售保健品的專業性,消費者信賴有保障的消費地點。而固定、專業的.保健品專營店,能夠給消費者以強烈的信任感,滿足消費者對保健品信譽度的期望。
業內專家分析,對于保健品專營店,其只銷售保健食品的特殊屬性,使其在銷售時必然對日常保健以及各類保健品有深入的了解。因此消費者在選購產品的過程中,同時還能向銷售商咨詢保健常識以及保健品的相關知識,不僅可以達到科學選購適合自身需要的保健食品的目的,同時還免費得到了健康保健知識的專業輔導。因此,在保健行業未來的發展中,保健品銷售專營化將成為必然的發展趨勢。
調查活動協辦方綠色世紀董事長蔣洪偉向記者表示,隨著消費者對保健品市場的關注度的提升,保健品行業必然會不斷產生新的變化,行業會在未來發展中,通過不斷變革,滿足消費者對市場的需求,創造行業未來發展的巨大空間。
消費調查報告 篇6
引言:
隨著經濟的飛速發展,人們的消費觀念也隨之發生著變化,消費問題便備受大家關注。當前的消費市場中,大學生作為一個特殊的消費群體正受到越來越大的關注。由于大學生年齡較輕,群體較特別,他們有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。一方面,他們有著旺盛的消費需求,另一方面,他們尚未獲得經濟上的獨立,消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯后,都對他們的消費有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點,同時難免存在一些非理性的消費甚至一些消費的問題。
調查目的:
為了進一步了解大學生的消費情況,我們決定借這次毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論課的調查活動在身邊的同學中進行一次消費情況的調查,對大家的消費進行歸宗和分析。
調查地點和方法:
對建筑工學院一年級到三年級的同學隨機進行問卷調查和采訪;我們共發送100份調查問卷,收回100份問卷同時隨機采訪了解,并對100份問卷和采訪數據進行統計,通過EXCEL匯總整理和分析,做成圖標,形象地對調查數據做了描述與顯示。
從調查結果發現,月費用1000元以上的人占14%,月費用700--1000元的人,占73%左右,500--700元的人占13%,月費用500元以下的人,占2%左右。在這些學生之中,超過50%的學生擁有電腦、約90%的大學生擁有手機,因此網絡與通信費用支出較以往在大學生的消費支出中占據了相當大的份額。調查中所含的支出方向有:A伙食,B服飾,C戀愛,D上網費,5手機費,F其他費用(購買書籍,體育器材,化妝品……)等。
一:伙食費。
除了在校內就餐外,校外就餐已經成為大學生飲食消費中必不可少的一部分,每月到個體餐館就餐的比例達到了被調查總人數的56%。各種形式的聚會成為在校大學生飲食消費的一個重點。對于同學之間花錢請客,大部分同學認為偶爾可以但不要太頻繁。調查發現,幾乎所有學生每學期都要參加6-15次各類同學聚會。這部分消費基本上每學期需要100-600元之間。調查中了解到,大學生和同學朋友聚會一般選擇在普通餐廳,但也有
1%的選擇在高檔餐館。聚會的理由多種多樣:老鄉或班級娛樂、告別單身、過生日、考試得高分、當了班干部、得了獎學金等都要請客吃上一頓,否則被視為不夠交情。
二:購買服飾。
從消費調查結果可以看出,隨著網絡購物的迅速發展,大學生對服裝消費范圍越來越廣消費的檔次也越來越高,男生買衣服的宗旨是不買則已,要買就買質量好的、價格不能太低的;女生買衣服則總是買個不停,只要自己喜歡的都會盡力買回來,不喜歡了,馬上就不穿了。大學生購買時尚的商品,一方面為了滿足自己的實用需求,一方面也希望能夠增加自己的被關注度。購買當下流行產品更是能夠滿足人們這樣的心理。在對"當您擁有一件時尚名牌產品時,您最希望誰能夠注意到您"調查后發現,70%的大學生希望異性同學能夠注意到自己,17%的人希望陌生人能夠注意到自己,13%的人希望自己的戀人能夠關注自己;與此同時只有4%的同學表示愿意讓自己父母和家人了解自己的品牌服飾消費情況。可見選擇時尚產品對幫助大學生自己的交往,能夠起到幫助作用。而大學生由于在讀書期間,主要生活費來自父母,而購買著名品牌的消費品需要花費大量的金錢,所以大學生只有4%的人愿意父母知道自己使用名牌的產品。
三:戀愛消費
對問卷中"你談戀愛了嗎?每年為戀愛花費多少錢?"的問題,75%的大學生承認有戀愛經歷,每年用于戀愛消費的錢從100-1000元不等。從調查看,大學生戀愛支出主要在吃飯、零食、逛街、泡吧娛樂、校外住宿等方面,禮品消費是戀愛消費中絕對的"大頭",逢年過節(情人節、圣誕節等)或是倆人過生日及特殊的紀念日,戀人之間必要互送禮物,此項花費少則幾十元,多則數百上千元。
四:上網費用
調查結果顯示:在每周上網時間方面,12%的學生在3小時以下21%的學生為3-7小時,30%的學生為8-10小時,20%的學生為10-20小時,17%的學生在20小時以上;在上網時段方面,46%的學生在白天上網,37%的學生在晚間上網,17%的學生還經常上通宵(周末)。如果按1元/小時計算,對于學生而言,也是一筆不小的開支。還有一個現象是大一的同學普遍比大二和大三的'同學上網時間少,這應該與學校禁止大一學生帶電腦有關,且他們上網都是在網吧,且通宵(基本都是男生)的頻率遠遠高于大二和大三的同學,相比之下他們的手機通訊費用普遍較大一和大二同學要高。
五:手機等通訊費用
根據調查結果,100%的學生都擁有手機,他們的手機價位一般都在500--1600元之間,月消費在20--150之間。消費者的月手機話費也與其月生活費相掛鉤,生活費用少的話費也相應較少,控制在50元以下,但也有部分月生活費較高的的同學的話費也在此列,共占了樣本的43%,學生月話費主要集中在50-100之間,約占了調查總數的53%,屬于中檔水平。其次月話費在100-150的有4%,而150以上的高消費者主要是月生活費在1000以上的12位之中,與其的經濟實力基本相應。
六:其他費用
調查結果顯示,只有2%的同學每年會在購買課外書籍上消費100--300元,
這應該與學校的圖書館有關系,那里的信息量足以滿足99%的同學的需要。在這一部分費用中,男生65%傾向于體育器材,女生89%傾向于化妝品,然而其檔次與質量就與個人的經濟實力正相關。
建議與總結:
大學生消費不僅僅關系到自己、學校,而且還是關系到整個社會的問題。所以:
⑴對于大學生而言,要樹立自己合理的消費觀念,要理智地對待自己的消費。作為一個純消費者,大學生經濟來源大多靠家庭,所以自己的消費要考慮到家庭的經濟狀況,父母的承受能力,還要有自制能力,不能盲目地陷入感性消費的誤區。
⑵對于學校而言,應加強對學生消費觀念培養,對于與學生的人生觀、勞動觀、金錢觀、國情觀等重要思想觀念緊密相關的消費觀的專題教育在思想品德修養課中應充分開展,從而達到指導的目的。
⑶對于社會而言,要積極開拓大學生消費市場,從產品的種類、價格、服務多方面滿足不同經濟條件大學生的需求,同時要規范市場秩序,為大學生確立一個公正的市場環境讓其消費。
大學生消費受到方方面面的影響,也會影響著方方面面。對于成長中的大學生,其世界觀、人生觀、價值觀正處于定型階段,極易受家長、教師、同學及社會其它成員的影響,具有較強的可塑性。因而,如何引導當代大學生樹立正確的、健康的消費觀念是擺在大家面前的一個難題。同樣大學生消費市場隨著經濟的發展,高校的大規模擴招而越來越顯示出它的重要性,大學生市場是一個規模和潛力都很巨大的市場,如何規范并合理的發展這樣一個市場也是擺在我們大家面前一個刻不容緩的問題。只有在學生、家庭、學校和社會的共同關注和共同努力下,大學生才能不盲目攀比,有真確的消費觀念,理性消費!
消費調查報告 篇7
據調查顯示隨著經濟的不斷發展現在每十個人里面就有一輛小車,車早已經不是很多年前的稀罕物了。短短十來年的功夫,汽車從成功人士的象征、小康生活的象征,逐漸退去光環,演變為日常代步和短途旅游的必備品。
買車的人越來越多,尤其是80后、90后等。他們在近年來新購車群體中所占的比例由20xx年的38%上升至20xx年的53%,超過了原來市場中的70后群體。隨著90后一代年輕消費群體的崛起,汽車市場也面臨著巨大的改變,各大一線汽車品牌都在盡全力推進著“年輕化”戰略。
面對這批具有未來主宰權的消費新人,HDMR通過與90后的深度訪談交流,選取目前正處在不同生活狀態中的消費者,從經濟,消費成熟度、家庭依賴程度、用車場景等4個方面細致畫像。希望以他們為代表,助營銷人了解90后分化的典型方向,及隨之而來的消費心態與行為的轉變。
走向成熟的汽車消費新勢力20xx年, 90后多半成年,開始進入社會。這些年輕的生力軍也給中國車市帶來了諸多變化。由于在成長過程中較為密切地接觸汽車文化,并擁有家庭資金的支持,他們整體上購車的起點更高,對品牌、車型也有較為明確的偏好,預算也都不算低,甚至有相當一部分90后擁有直接消費豪車的實力;同時他們正處在個性萌動期,雖然對個性化的車型選擇不設限,但考慮到父母的意見與職場的限制,他們的選擇也往往不跳脫主流影響。
影響消費者市場的因素有哪些呢?
1、市場教育
汽車行業的成長伴隨著汽車品牌與型號 的 激增。一定程度上,消費者正面臨著一個更加多元化的汽車市場,可以滿足更加個性化的需求。另外隨著品牌教育的推進,消費者購車成熟度有所提升。尤其是年輕一代消費者,通過成長階段中不斷的耳濡目染,他們對汽車品牌、外觀風格,車型車系等多方面因素均有基礎了解。
2、追蹤潮流
但這種成熟度的提升并不是絕對的,在重大決策型的汽車市場,消費者對于汽車消費的想象力還相對匱乏 ,對于自然需求的認知尚不明確,容易受到行業政策、車企技術與產品創新的影響。在近20年對汽車知識的快遞積累中,消費者對于汽車產品、品牌的'認知大量來自于汽車品牌傳遞的營銷信息,汽車企業實際上對消費者購車心態與行為產生了強大的影響。
3、家庭經濟條件是決定性影響
影響個體購車決策的最重要因素毫無疑問是經濟水平。經濟水平的高低直接影響著消費者的購車預算,生活方式及用車場景,也將對消費者購車行為產生直接影響。
經濟因素對于消費者個體化選擇的影響更多體現在購車關注點上,整體而言,購車預算越高,對產品的參數,體驗型指標,品牌要求越高,對經濟指標要求越低。
4、價值觀與影響力因素的協同作用
在考慮經濟因素之余,我們將價值觀與個人影響力視為重要的影響因素。消費者的眼界是否開闊,是否愿意接受新鮮事物,是否容易被他人影響。這些問題的選擇會影響消費者的購車行為甚至是顧客滿意度。
消費調查報告 篇8
《鋼鐵俠》里托尼史塔克只需喚一聲給我一杯咖啡,智能系統就會自動制作一杯美味的咖啡送到面前,家居生活智能化可不只是用來耍酷的。隨著各項產品和技術的成熟,一鍵控制、遠程控制、人體感應、自動開啟等經常在電影場景在日常生活中已經能夠實現。
本次問卷涉及:智能家居選擇意向、智能產品使用頻率、智能家居最需要實現的功能、智能家居的消費支出等方面。結果顯示:消費者希望通過智能家居產品提升生活質量,但落實到產品使用上仍屬于初級階段,智能家居產品的使用頻率較低。消費者對遠程遙控的需求最鮮明。
據調查,僅有三分之一的消費者購買過智能家居產品,大部分仍保持觀望。并且在購買過的智能家居產品中,智能家電和智能硬件類產品均占四成,成為銷售主力。智能家居之所以在中國更難推廣,是由于生活習慣的原因,大部分消費者還沒有接觸過智能家居產品。相關數據顯示,目前歐美國家智能家居滲透率超過35%,日韓超過25%,而中國未達5%。
那么市場上已售的智能家居產品是否能滿足消費者對智能生活的需求呢?45.57%的消費者表示能基本滿足,37.13%的消費者表示能很好滿足。一方面產品經理們可以松口氣了,至少在功能的研發上,智能的大方向是對的。但另一方面也不排除,目前產品的智能化還處于初級階段,隨著消費者對智能要求的提升,智能產品的功能將往人性化設計繼續開發。
在如何控制智能家居產品的選項中,毫無疑問,手機APP成為絕對主流。智能手機雖然方便,但是太過依賴也會讓智能控制陷入尷尬的境地。智能手機到底能承載多少個應用呢?萬一智能手機沒電了或者壞了,沒有APP,那些智能家居產品還能依舊智能嗎?
智能家居產品智能家居離不開,連接、傳輸和控制。市場內的智能路由器產品也層出不窮,已有29.64%的消費者使用了智能路由器來控制智能家居產品,成為智能家居的控制中心。
智能家居市場的推進要橫跨軟硬件,要有很好的產業鏈整合能力,從上游的零組件,軟件平臺到終端產品,垂直APP的開發運營以及銷售分發等,絕不是單靠硬件制造、軟件開發或者營銷操作某一方面的能力就可以實現的。
雖然追求時尚,嘗試新鮮事物也是消費者選購智能家居產品的理由之一,但消費者使用智能產品最大的理由是從解決現實所需出發,希望能切實改善生活質量。畢竟智能產品買回家不能只是當當玩具和擺設。
在智能家居產品的選擇傾向上,接近半數的`消費者更傾向于選擇互聯網企業推出的智能產品。其次才是傳統制造商推出的智能產品。互聯網公司擅長大數據分析和云端技術,有完善的線上服務和電商渠道,豐富的內容資源等優勢,易于在線上做出爆品。傳統廠商中的先行者則加速智能化的轉型,尤其是智能家電產品主動積極地參與市場,利用自身巨大的品牌影響力,強勢的渠道資源,以推行自己的標準和平臺,與多方參與者合作的方式,形成以自己為中心的生態。可見在智能家居領域,新老企業互相博弈。
智能產品買回家之后,消費者到底有沒有真正使用呢?調查數據并不樂觀,近三成消費者選擇了偶爾使用,各有22%的消費者選擇了每天一次和每天多次。而每周一次和每周多次均在百分之十幾。雖然智能產品品類豐富,使用頻次各不相同,但是整體來說是頻次不高。
那么在家里,消費者更希望在哪一空間實現智能化呢?數據顯示,客廳以34.6%的高占比遙遙領先,幾乎比占據第二梯隊的廚房與臥室翻了一倍。幾乎有14%的消費者希望能實現全屋智能。從數據中不難發現,客廳和廚房是家庭中家用電器最多的地方,也是消費者在室內活動最頻繁的地方。
對于智能化的全屋升級,消費者也顯示了一貫的理性。49%的人不會盲目升級。可見,離全屋智能,行業還有很長一段路要走。不僅僅是產品線的完整,更重要的是消費者生活習慣的養成。
就現階段而言,遠程控制成為消費者最需要智能家居產品實現的功能。但我們也不能忽視智能家居產品在自主學習和互聯社區、互聯工廠領域的潛力。Nest的出現指明了一個新的方向,智能家居的涵義已經超越自動化,體現在家居產品可以通過對置身環境的感知作相應的自控調整,減少人工操作和進行優化決策的過程。未來智能家居產品還會深度融合大數據及人工智能技術,形成萬物互聯的狀態,所有應用場景都可以無縫接合。
在智能家居產品中,智能照明可以說是入門級的產品。不少消費者選購了智能燈泡來代替傳統燈具。因此落到一個非常具體的問題,你家有多少燈/燈泡? 超過75%的消費者家中的燈或燈泡數量在5-30個,30個以上的超過22%。作為智能控制的末端,開發者應在控制數量的上限和連接協議上做好準備,為最終的集成控制打基礎。
相信隨著巨頭加速布局,市場參與者的不斷增加,智能家居產品的滲透放量會不斷加速,消費者對智能化的認知也會不斷提高,更愿意接受和使用智能家居產品。
消費調查報告 篇9
【內容摘要】
我們大學生作為社會特殊的消費群體,我們的消費觀念的塑造和培養更為直接地影響我們世界觀的形成與發展,進而對我們一生產生重要的影響。同時,我們大學生的消費在一定程度上反映著我國經濟的發展。同時,大學生具有很大的潛在消費水平,大學生是四年后走向社會并引領社會進步的主力軍,在大學里,如果能抓住大學生這個潛在市場,做到先入為主,必將對于企業將來的消費群體起很大作用。因此,關注大學生消費狀況,把握大學生生活消費的心理特征和行為導向,就成為我們共同關注的課題。
【關鍵詞】
大學生﹑消費﹑方法
隨著人們的生活水平不斷提高,大學生的消費水平也會相應提高。社會上存在這樣的說法“大學生是最有錢的人”,這反映出了我們大學生較高消費水平與盲目性。我們對大學生進行了問卷調查,得到了如下的情況:
一、大學生消費狀況
(一)衣食住行方面
吃飯穿衣是每個人的最基本的生活需求,大學生也不例外,在吃飯穿衣方面花錢最多。調查和數據結果顯示,當前大學生的消費構成主要集中在基本生活費(衣、食、住、行),學習消費(學費、書籍雜費、考證費、電腦等),休閑娛樂消費(休閑、健身、旅游、娛樂等)以及人際交往消費(人情往來、戀愛)等四大方面。大學生的消費內容主要集中在食物支出和衣物支出兩大方面,其中食物支出占41%,衣物支出占13.3%。其他方面,休閑娛樂占10.7%,與學習相關的各方面支出占10.6%,人際交往占24.4%。大學生們走出校園食堂到外面聚餐的費用也在與日俱增,麥當勞、肯德基以及一些價格不菲的特色小吃已成為當前大學生尤其是校園情侶們經常光顧的地方。根據結果分析,作為大學生,作為即將步入社會的成年人,他們更加注重自己的外在形象。在這方面,女生的消費水平要高于男生,在被調查的女生中,近三成擁有價格在300元以上的品牌服裝。過分追求時尚和名牌,存在攀比心理。為了擁有一款手機或換一款流行的手機,有的同學情愿節衣縮食,不惜犧牲其他必要開支。有些同學為了一件名牌衣服、名牌鞋帽,甚至向別人借錢以滿足欲望。反映出一些學生不懂得量入而出,受虛榮心的驅使極易形成無休止的攀比心理。消費呈現多層次化。月消費達到1000元以上的占70.3%,低于800元的占10.7%,19%的學生月消費在800-1000元之間。
(二)戀愛方面
據調查結果顯示:七成的大學生每月的戀愛消費超過200元,其中月均300元以上的有55%,超過18%的大學生月均花費400元以上。走訪中,大部分大學生表示,平時吃飯、看電影、K歌,已經花銷不少了,如果遇上男、女友生日,或者2月14日情人節,或者七夕,甚至11月11日光混節,買禮物,買玫瑰花,送巧克力,那花銷就更多了。對此,不少大學生感嘆,“談錢傷感情,談感情更傷錢啊!”。對于戀愛費用的來源,有的是由“家里特別提供”的,有的是來自“勤工儉學”,更多的是從“生活費中支付”的。
(三)在社會交際方面
進入大學后,我們的交際范圍廣了,需要聚會聚餐的情況非常多。同學過生日、考試得高分、當了學生干部、入了黨、評上獎學金、比賽獲獎等都要請客,要不人家會說你不夠交情、不上路人情消費因為其形式多樣和不確定性而相對難以統計。據統計結果顯示,近六成大學生在各種形式的聚會聚餐中每年要花費500元左右,近三成的大學生這類花費在800元左右,更有極少數人每年要花費上千元甚至數千元。
(四)電子產品
調查顯示,100名受訪大學生均擁有電腦、手機,其中75%的大學生擁有的電腦在4000元以上,80%的大學生表示用過兩部以上手機,電子消費也逐漸成為大學生消費中的“普及品”。
在調查中,55%的大學生表示,自己的通訊費在50元以上,18%的大學生月均通訊費超過150元。手機聊天、發短信、上網等已經成為大學生生活中必不可少的一部分。此外,利用手機訂票、團購、繳費,也漸漸成為大學生群體中較為流行的做法。
另外,25%的大學生除電腦、手機外,還擁有數碼相機。不少學生表示,就電腦、手機、數碼相機這“三件套”而言,保守估計就要花掉6000元;有的購置費用甚至達到15000-20000元。
(五)經濟來源方面
學生是消費者,而大多學生要靠父母。相關數據顯示:目前,91.7%的大學生還是把家庭供給作為最主要的經濟來源。盡管大學生消費已經呈現出多樣化的趨勢,但調查結果顯示,目前91.7%的大學生還是把家庭供給作為最主要的經濟來源。
調查結果顯示,大學生這一群體在經濟消費水平、消費構成上存在著巨大差距和差別,其中年消費最高的達到20000元,而年消費最低的只有15000元。這其中有91.7%的大學生把家庭供給作為最主要的經濟來源。據分析有63%傾向于沖動型消費,女生在這方面的比例遠遠高于平均水平,有30%多認為自己屬于精打細算型消費,9.9%認為自己屬于今朝有酒今朝醉型消費,而大部分(55%)的大學生則說不清自己到底屬于哪種類型的消費者。
二、大學生不理性消費的原因分析
(一)消費的盲目性,消費觀念復雜,感性消費占優勢。在大學里,有些學生為了追隨大流,不管家庭情況如何,花大量的金錢買化妝品,買名牌衣服,看到自己喜歡的東西就買下來,看到別人擁有,自己卻沒有,就去購買,沒有顧及自己的生活費是否充足。這些消費心理,則是影響了他們。
(二)重物質消費輕精神。如今,在生活中,很多人一直充滿購買物質的欲望,為了生活的更好,只是一味追求物質,購買大量的生活用品,享受高消費的娛樂。在這些過程中,他們忽略了對精神的追求。其實,精神十分重要,我們要注意精神的修養。
(三)消費的模仿趨向。大學生對潮流的追求,正因為他們是新新的一代,是有知識,有文化的一代,他們就會認為自己就比其他人不一樣,就想在穿著等方面去超越,自然而然地,就開始模仿。
(四)消費的攀比行為。攀比,在大學里是比較常見的現象。同學與同學之間,有些人為了顯示自己的優越,就會慢慢顯示自己的攀比心理。你有,我也要有的心理,是直接顯示攀比的明顯因素。
三、對于大學生在消費中產生的問題,提出以下建議:
(一)增強獨立意識,培養和加強理財能力
現今的大學生需要懂得如何在激烈競爭的社會中生存,那獨立理財能力成了重中之重。理財不是簡單的四則運算,不是簡單的收支平衡,它需要長期的理性基奠,個人盲目的沖動不是獨立,是任性的表現,我們需要的不僅僅是腦中有獨立的概念,更迫切的是獨立的行動和理性的思考。主要有兩方面的內容:其一,正確認識金錢及金錢規律的能力;其二,正確運用金錢及金錢規律的能力。
(二)克服攀比情緒
攀比心理的形成不可避免。我們應該如何面對呢?首先,我們應樹立適應時代潮流的、正確的、科學的價值觀,逐漸確立正確的人生準則,給自己理性的定位。大學生的確需要競爭意識,但并不是所有的事物我們都需要爭,生活上次于別人,并不可恥,沒有必要抬不起頭來。
通過這次調研,我們基本掌握了當代大學生消費心理趨勢及現狀。大學生的基本生活消費大體上是現實的、合理的。但離散趨勢明顯,個體差異大,這主要是生源來自全國各地,由于家庭情況的不同和消費習慣的差異造成的。在以寄生性消費為主的大學生中,培養獨立的理財能力、科學的價值觀應是當務之急。
(三)形成大學生良好消費風氣
良好校風是師德師風和學生學習、生活作風的有機組合。其中學生的消費心理和行為是體現學生生活作風的重要部分。一旦良好的消費習慣得到培養和加強,就會對良好校風的塑造起促進作用,并形成校風助學風的良性循環。因此,應該把大學生良好消費心理和行為的`培養作為校園文化建設的重要組成部分。在校園文化建設中設計有關大學生健康消費理念的活動專題,并且持之以恒,以大學生良好的消費心理和行為促進良好生活作風的形成,進而促進良好學風、校風的鞏固與發展。
大學生是一個特殊的社會群體,有著自己特殊的消費觀念和消費行為,一方面,他們有著旺盛的消費需求,另一方面,他們尚未獲得經濟上的獨立,消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯后,使得大學生消費呈現出不同一般的發展,大學生消費受到方方面面的影響,也會影響著方方面面。對于成長中的大學生,其世界觀、人生觀、價值觀正處于定型階段,極易受家長、教師、
同學及社會其它成員的影響,具有較強的可塑性。因而,如何引導當代大學生樹立正確的、健康的消費觀念是擺在大家面前的一個難題。同樣大學生消費市場隨著經濟的發展,高校的大規模擴招而越來越顯示出它的重要性,大學生市場是一個規模和潛力都很巨大的市場,如何規范并合理的發展這樣一個市場也是擺在我們大家面前一個刻不容緩的問題。只有在學生、家庭、學校和社會的共同關注和共同努力下,大學生的消費觀才會更加合理化。另外,大學生應該盡量在大學做到經濟獨立,這樣既鍛煉了自己的能力,也為家庭減少了負擔,在大學里,只要自己在課余時間做點兼職,足以讓自己生活無憂,而且還可以讓自己的大學生活過得充實忙碌,而不至于碌碌無為虛度青春,對于大學生的消費觀,我認為是該花的錢就花,不該花的錢能省就省,合理規劃自己的財務,做到財務利用最大化。如果這樣的消費觀在大學里開始培養,那么無論對將來的事業還是家庭生活都有著不可估量的作用。
消費調查報告 篇10
《哈佛商業評論》的作者,凱洛格商學院訪問教授埃里克?安德松(Eric Anderson)與麻省理工學院斯隆商學院副教授鄧肯?西梅斯特(Duncan Simester)認為,珠寶買家未必喜歡低價。“顧客往往把折扣解讀為需求疲軟的信號,這可能引起他們對質量的懷疑。”使用“削價”標記來促銷,曾一度成為國內珠寶商家搶占市場份額的慣用手段。殊不知“好貨從不賤賣”。國內顧客在購買珠寶這種貴重商品時原本就處于對所購買珠寶首飾飾品相關專業知識的匱乏,而普遍存在對珠寶首飾和珠寶商缺乏信心的障礙心理。這種情景下的價格戰只會更加動搖消費者對所購買珠寶品牌的選擇。
上世紀八十年代 ,針對當時黃金飾品折扣滿天飛的情況,周大幅毅然提出“一口價”策略。向顧客承諾:如果嫌貴、不滿意,周大福在30天之內原價收回。盡管當時這一舉措遭到業界同行的嘻笑,但一年后的市場數據顯示退貨率不到5%,而銷售量卻增長了30%以上。“一口價”從此成了周大福黃金品質的標桿,周大福只用10年時間就占領中國大陸市場半壁江山, “一口價”成為占領市場的“教科書”案例。此外,菜百等知名品牌推出的金條回收,以舊換新只收取加工費,也是提升企業在消費者心中認知度,側面反映企業對自身產品信心的有力證明,使消費者對自己的選擇更打了一針強心劑。
在過去20年里,獲益于中國經濟起飛和社會開放的中國女性,在社會中的地位以及在家庭財務支配中的發言權,大概是上下5000年來最高的。有研究報告指出,在購買大額商品時,如房子、汽車或多種奢侈品,越來越多的已婚中國女性表示她們能做出獨立購買決定,其余的女性會與配偶商量后作出決定,但她們的個人偏好仍然會對最終決定或產生重大影響。近年來在中國的一些發達地區,受到外來思潮的影響,加之年輕人經濟收入的迅速增長,第三次單身浪潮正在襲來,這也使得單身女性成為一支不可忽視的消費力量。
當代女性消費心理變化及其營銷含義
“荷包掌握在她手中”,這個本源于20世紀60年代以后發達國家的家庭經濟模式,在本世紀它不但會得到進一步加強,甚至還演變為一個世界性的經濟模式,成了影響產品銷售觀念與策略的根本點。有人稱21世紀為“她世紀”,如今一些原本以男性為主導的市場,在“為她服務”的消費影響下情況正在發生變化。經營者今天如何適應當代女性消費心理特點,設計營銷策略正在成為經營的重要問題。
一、女性在消費中決策角色作用得到進一步加強
在過去20年里,獲益于中國經濟起飛和社會開放的中國女性,在社會中的地位以及在家庭財務支配中的發言權,大概是上下5000年來最高的。有研究報告指出,在購買大額商品時,如房子、汽車或多種奢侈品,越來越多的已婚中國女性表示她們能做出獨立購買決定,其余的女性會與配偶商量后作出決定,但她們的個人偏好仍然會對最終決定或產生重大影響。近年來在中國的一些發達地區,受到外來思潮的影響,加之年輕人經濟收入的迅速增長,第三次單身浪潮正在襲來,這也使得單身女性成為一支不可忽視的消費力量。
四下望去,從高檔專營店、百貨商城、超級市場,甚至汽車城、電器城,頻頻出現的美麗身影拿出來的可都是真金白銀或者閃閃發光的信用卡。今天的女性購物者比上一代人對商品品牌有更多認識和有更高要求,愿意為“形象”購物,以反映其正在提高的社會地位。同樣如果今天你還把這種城市女性對消費行為的影響還只局限于傳統的化妝品、服裝等傳統女性用品,那么顯然你已經完全落伍。大量的女性雜志、女性暢銷書、女性的網站、乃至女性電視頻道,已經大張旗鼓地占據人們的眼球,其中誰也不能忽略的事實是,針對如何購買地產、如何選擇汽車和數碼產品、如何進行理財等以往只有男性關注的話題,女性們都討論得如火如荼。這也意味著,在越來越多的商業領域,以男性為“重心”的消費主義正轉變為以女性為“中心”的消費主義。對經營者來說,如何討好女性消費者已經成為促進銷售的重要因素,否則就可能很難在中國這個作為全球最大和最有潛力的消費市場獲得成功。
記住:“荷包掌握在她手中”,這個源于上個世紀60年代發達國家的家庭經濟模式已經延續到本世紀的中國,并且大有要發展為社會經濟模式的趨勢。
二、女性在消費中自主性正在成長
最新一次調查顯示,在北京的330萬駕車者里,女性占到1/4,達86.6萬人,這一趨勢在上海、杭州、廣州等一線城市也有強勁表現;從幾家汽車經銷公司的銷售狀況來看,目前女性購車均有不同程度增長,平均已經占到總銷售量的30%左右,而且根據業內人士預測,這個數目還將有大幅度增長。事實上,在中國市場,Polo、QQ、飛度等車型早已被女性情有獨鐘,并被冠以女性車的稱號。目前被普遍認同的10大品牌女性車包括QQ、飛度、騏達、Spark、波羅、雨燕、賽歐、標致206、奧迪A4和威姿。20xx年有關機構的市場調研中,有意識地分析了女性轎車的消費情況。調查發現,度身定做女性車在中國還真是有市場的。但女性汽車在設計中要考慮到她們的特點,如在汽車前座底下設有一個黑色的帆布箱,可以放高跟鞋;遮陽板上有可以拉開的化妝鏡;副駕駛前面的儲物箱里,設計了紙巾盒和放飾品的地方;后座有可以伸縮的衣架,其中間座位的靠背上設計了收放式小桌板,上面可以放兩個杯子和零食。
更有意思的是今天的“女人要有自己的房子。”這一觀念正在深入人心,現在也成了許多職業女性的座右銘。分析其內在動機,對于女性而言,一間房子在心理層面等同于獨立、自主和安全感,在現實層面則等同于長線投資和經濟收益。有調查表明,在20xx年,以個人名義購房的女性比20xx年增加了60%,女性由此開始成為購房主力,并且單身女性的買房意識明顯強過單身男士。也有調查發現,在購房者中,男女比例達到了58:42;在中檔住宅部分,女性購房者比例更占到45%。而女性購房者中,年輕化、知識化、高學歷的特征比較明顯,其中29歲以下的女性購房者占到33%。不要小看房子帶來的心理滿足感,這種滿足在一定程度上可以超越對家庭的渴望。據統計,每10個女性購房者中,就有3個是未婚。面對女性購房者數量增加的現象,社會學的解釋是隨著社會發展,女性的社會獨立性和自主性正在增強,特別是年輕一輩。在面對房屋這種大宗購買對象時,男性往往首先考慮是否繼承父母的房產或者購買的房屋是否適合未來家庭的居住等等,而女性對購房的看法則大多出于是否滿足自己當下居住需要。這種社會觀念的不同,是造成女性首次置業的年齡小于男性的重要因素。目前很多年輕女性在購房時往往選擇面積較小的小戶型,特別是40平方米以下的小戶型,成為這些年輕女性的寵兒。這些對房地產經營者有著重要的啟示作用。
三、女性消費對男性消費影響在新技術產品開發中得到進一步體現
女性經濟地位的強勢也給中國男性造成了不小壓力。在傳統以男性為主導的悠久歷史背景下,不少中國男性內心有一種矛盾心情,既希望有討回多金的女人以減輕自己的經濟負擔,又缺乏跟多金女人戀愛和結婚的信心和勇氣。在一次網上問卷調查中,盡管約70%接受調查的男性對獨立購房的單身女性表示欽佩,但也有約30%的男性表示不喜歡太要強的女人,他們認為買房是一種女性逞強的表現。盡管女性在就業市場及高等教育水平方面已逐漸與男性看齊,但在一些諸如職業地位和收入水平等的客觀指數方面,女性的得分仍還是出現了下滑的趨勢。
有調查發現,當越來越多接受過高等教育的女性進入就業市場,她們為自己的就業及前途開創了新的道路。即便在經濟持續增長及就業市場環境上升的樂觀狀態下,女性依然認為自己在進入管理層和收入水平等方面并未獲得與男性同等的待遇。不過,市場本身雖沒有性別,卻操縱在有性別的消費者手中。國外有研究認為,在高技術領域,男人以開發者的角色起著主導作用,而女人則主要是作為消費者,即新技術、新設備的使用者。目前大部分廠商對此都缺乏認識,開發的產品仍主要取悅早期用戶即男性用戶,而忽略了女性的消費力量。真實的市場需求早已不是那樣。女性已經是重要的目標市場。企業推出新技術產品,必須考慮到女性消費者的偏好并做出相應調整。這些調整有可能極為簡單,比如不使用過小的手機按鍵,以免女性長指甲使用不便;也有可能相當復雜,比如為女性設計的電腦游戲等。
“她世紀”被認為是21世紀女性消費者日益膨脹的市場需求的代名詞,這也給廠商帶來了新的市場沖動和戰略機遇。擴展女性市場歷來是廠商的共同目標,在“分眾營銷”和“橫向營銷”理念指導下,如何才能吸引女性消費者的眼球?如何分享女性消費者的錢袋?這些始終難以簡單回答的問題又一次擺在營銷者面前。不言而喻,從“她世紀”到“她營銷”這是當今時代的特點,如何從女性消費者的特殊需要出發,借助營銷組合策略,滿足更多女性消費需要是我們經營者應該做好的作業。
女性消費者的重要地位
1.女性消費者數量龐大,占整個社會總體消費的絕大多數。據統計女性消費者占全國人口的48.7%,對消費活動影響較大的中青年婦女,即年齡在20歲~55歲的那些占人口總數的21%。女性消費者群體數量龐大,是大多數購買行為的主體。如果將實際購買者和購買決策者的數量統計出來,這個比率將會更高。由于在家庭中同時擔任女兒妻子母親主婦等多種角色,使她們不僅為自己購買所需商品,也是大多數兒童用品、老人用品、家庭用品的主要購買者。因此相關產品的生產廠家,都要認清雖然女性不是企業產品的使用者,卻是產品的實際購買者,或者對購買行為有決策權的重要人物。女性對日常用品有絕對的購買決定權,對于買房、家庭裝修、私家車的購買也具有很大的建議權,女性做決策的家庭也不在少數。商家只要打動了女性消費者的心,就占據了較大的市場份額。
2.女性消費者影響力大。女性通常具有較強的表達能力,感染能力和傳播能力,善于通過說服、勸告、傳話等對周圍其他消費者產生影響。女性消費者會把自己購買產品的滿意使用感受和接受的滿意的服務經歷當做自己炫耀的資本,利用一切機會向其他人宣講,以證明自己有眼光或精明。反過來,女性購物決策也較易受到其他消費者使用經歷的影響。這個特點決定女性是口碑的傳播者和接收者,一些產品通過女性的口碑傳播可以起到一般廣告所達不到的效果。但成也口碑,敗也口碑,只有過硬的質量才能維持住女性消費者的忠誠度。據國外調查表明,通常在對產品和服務不滿意的顧客中只有4%會直接對公司講,在96%不抱怨的顧客中有25%有嚴重問題;4%抱怨的顧客比96%不抱怨的顧客更可能繼續購買;如果問題得到解決,那些抱怨的顧客將有60%會繼續購買,如果盡快解決,這一比率將上升到95%;不滿意的顧客將把他們的經歷告訴給10~20人;抱怨被解決的顧客會向5個人講他/她的經歷。其中會把自己的抱怨反映給產品或服務提供者的大多數是女性消費者,因此女性顧客的反饋和口碑非常重要,商家一定要討得女士的歡心才能贏得市場的青睞。
女性消費者的消費心理特征
1.注重商品的外表和情感因素。男性消費者在購物時,特別是購買生活日用品、家用電器時,較多地注意商品的基本功能、實際效用,在購置大件貴重商品時有較強的理性支配能力;而女性消費者對商品外觀、形狀,特別是其中表現的情感因素十分重視,往往在情感因素作用下產生購買動機。商品品牌的寓意、款式色彩產生的聯想、商品形狀帶來的美感或環境氣氛形成的溫馨感覺等都可以是女性消費者產生購買動機,有時是沖動型購買行為。購物現場的環境和促銷人員的講解和勸說在很大程度上會左右女性消費者的購買,有時甚至能夠改變她們之前已經做好的消費決定,使其轉為購買促銷的產品。
2.注重商品的實用性和細節設計。女性消費者心思細膩,追求完美,購買的商品主要是日常用品和裝飾品,如服裝鞋帽等,因此對購買商品時比男性更注重商品細節,通常會花費更多的時間在不同廠家的不同產品之間進行比較,更關心商品帶來的具體利益。現在豐富的同樣的產品比性能,同樣的性能比價格,同樣的價格下比較服務,甚至一些小的促銷禮品和服務人員熱情的態度都會影響女性消費者的購買決定。這就要求商家對產品的細節做到盡善盡美,避免顯而易見的缺陷。
3.注重商品的便利性和生活的創造性。目前我國中青年女性就業率較高,城鎮高于農村。她們既要工作,又要做家務勞動,所以迫切希望減輕家務勞動量,縮短家務勞動時間,能更好地娛樂和休息。為此,她們對日常消費品和主副食的方便性有更強烈的要求。新的方便消費品會誘使女性消費者首先嘗試,富于創造性的事物更使女性消費者充滿熱情,以此顯示自己獨特的個性。
性消費市場的變遷
女性消費市場是一個潛力極大的廣闊市場。據第三次人口普查統計,我國女性消費者有4.8億之多,占全國人口的48.7%,其中在消費活動中有較大影響的是中青年婦女,即20- 50歲這一年齡段的女性,約占人口總數的21%。女性消費者不僅數量大,而且在購買活動中起著特殊重要的作用。她們不僅對自己所需的消費品進行購買決策,在家庭中,由她們承擔了母親、女兒、妻子、主婦等多種角色,因此,也是絕大數兒童用品、老人用品、男性用品、家庭用品的購買者。由于女性世界發生了變化,與之相應的女性消費市場也隨之變遷。
首先,“感覺”好的商品和服務應運而生。與男性很大的區別,女性購買商品比較多地強調“美感”,容易受感情作用而產生購買行為。越來越多的女性要求“自我表現”,要求“生活品味”。能夠帶來夢想的商品、雜志在女性中必定暢銷。平時好動,工作起來干勁十足的年輕女性,喜歡的是購買“溫馨”、“可愛”的商品。高談女性自立的今天,在私人的世界里,女性仍然繼續做孩子氣的夢想。偶像商品、幻想商品之外,能夠購買“可愛”的咖啡廳、雜貨店、精品店就會受到女性的歡迎。
第二,表現時代的包裝風潮來臨,女性的購買欲望多受直觀感覺影響,因此比較注重外觀設計,尤其對包裝特別注意。老式的包裝已不再吸引她們,她們青睞的是表現個性和情趣的包裝。
第三,附贈品再現新風潮。有些女性一方面會花上幾百元買一套流行時裝,而另—方面在菜場上買菜卻討價還價、斤斤計較,可見女性比較計較小數目的低檔品,而對高檔品卻認為價高質好。附贈品正是迎合了女性的這種心理,比如,兩個商店的營銷策略不同,一家是低價,另一家是高價但附贈品,很可能女性在沒有時間或能力比較兩家商品的質量時,認為高價的質量一定好,而有附贈品就更吸引了她們。附贈品還有一種名叫購買再購買的形式;購買某種商品的顧客,可以用低于市價的價格購買其他附贈品。對喜愛挑剔的女性消費者而言,這樣又可以再次選擇她們想要的東西。
第四,職業女性的商業用品傾向。婦女用商業提包的出現便是代表。女性和男性一樣必須攜帶工作文件和資料,但是以前女性用的提包;幾乎都是擺放化妝品、小東西等漂亮的坤包,或略缺功能性的大手提袋。現在提包制造商已經針對女性生產商業提包。它們不僅可以放很多文件,還附有許多小袋子供女性放化妝品和小東西,不難看出制造商重視功能性和時髦性的苦心,就因為對象是富有個性的職業婦女。類似的商品還有女式bp機,女式摩托車等。
針對女性消費者的營銷策略
由于女性在消費活動中所處的特殊地位和扮演的特殊角色,形成了其獨特的消費心理和消費特點。廠家要充分重視這一龐大主體,針對女性的特點,改善生產和經營,以便吸引和維持女性顧客,為企業帶來源源不斷的商機。
1.現場促銷活動要關注女性消費者的情緒變化。男性比較注重服務人員的知識和技能,而由于女性同時對態度也比較敏感,服務人員不經意間哪怕一個怠慢的動作,一句不耐煩的話語,一個輕蔑的眼神,都會將之前滔滔不絕的產品推銷成果毀于一旦。女性消費者的自我意識、自尊心較強,表現在購買行為中喜歡評價商品,喜歡根據自己的愛好和標準分析商品,評價商品。購買后,她們總愿聽到別人的贊賞。營銷人員要講究語言表達的藝術性,尊重女性消費者的自尊心,贊美女性消費者的選擇,以博得女性消費者的心理滿足感。
2.女性商品設計要重視細節和外觀形象,體現流行和時尚。女性對生活方式的反應要比男性快,女性的審美觀影響著社會消費潮流。自古以來,女性的審美觀就比男性更加敏銳。現代社會的職業女性對生活中新的、富有創造性的事物總是充滿熱情。年輕女性的心境和感性支配著流行;女性不僅自己愛美,還注意丈夫、兒女和居家的形象。商品的流行大多是隨女性的審美觀的變化而變化的,現在的商家也通過每年改變產品的流行樣式,利用潮流的力量來激發女性消費者的購買欲望。因為女性對于落后于時尚流行趨勢是最不能忍受的,而一般的女性消費者對流行的判斷就是商家又推出什么新款式,別人都在穿什么,用什么,即存在嚴重的從眾心理。在這方面,明星廣告起了極大的煽動作用,知名人物做產品形象代言人也會明顯地促進產品的銷售。
3.采用各種名目繁多的促銷活動迎合對價格敏感的女性消費者。采用適當的促銷手段,增進女性消費者對本企業及其產品的好感,是開拓女性消費者市場的重要途徑。價格的影響對女性比對男性大的多,一般來說女性很少能夠抵制住降價的誘惑。在市場中進行討價還價的絕對多數都是女性消費者,一方面出于女人節約的天性,比較有耐心,另一方面由于家庭中大多是女性掌握財政大權,直接控制家庭日常開支。男人“開源”,女人“節流”,這是大多數家庭的理財方式。有些女性一方面會花上幾百元上千元買一套流行時裝,而另一方面在菜場上買菜卻對于幾元幾角討價還價、斤斤計較,可見女性比較計較小數目的低檔品,而對高檔品卻認為價高質好。附贈品正是迎合了女性的這種心理,比如,兩個商店的營銷策略不同:一家是低價,另一家是高價但有附贈品;很可能女性在沒有時間或能力比較兩家商品的質量時,認為高價的質量一定好,而有附贈品就更吸引了她們。
鑒于女性消費心理對整個消費市場的重要性及其變遷,企業在制定營銷組合策略時,應特別注意現代女性消費者的心理特征及其變化趨勢,采取適宜的措施。例如,企業的櫥窗布置,應注意明朗、熱烈的氣氛;商品的設計、色彩、款式要注意誘發女性的情感;在商品的包裝裝橫、經營方式等方面,要新穎、別致、適時方便。向女性消費者宣傳某商品的好處和具體利益,比向她們宣傳商品的質量、性能效果更好。可見,只要能密切注意女性世界,研究并了解女性消費者的購買動機與需求以及決策的心理活動過程,就能隨時把握住女性消費市場的新契機乃至整個消費市場的變遷及發展趨勢,企業就能做到先發制人,使企業商品的形象契合消費者的印象,并經由有力的銷售訴求,將潛在消費者轉變為實際消費者,市場前景一定是廣闊的。
消費調查報告 篇11
剛剛過去的20xx年春節黃金周,全國旅游消費規模再創新高。國家旅游局發布的監測數據顯示,20xx年春節黃金周全國共接待游客3.44億人次,同比增長13.8%。那么,這個春節黃金周的旅游消費有哪些變化?居民旅游消費行為有哪些值得關注的規律?同程旅游發布的《20xx春節黃金周旅游消費調查報告》(下稱《報告》)回答了這些問題。
“長假長線游”,春節黃金周長線游占比64.7%《報告》數據顯示,20xx年春節黃金周期間出游的受訪者中,51.4%選擇了國內長線游,35.3%選擇了周邊游,12.3%選擇了出境游。總體上,長線游(國內長線游、出境游、郵輪旅游)占比64.7%,符合“長假長線游”的一般需求規律。
居民春節黃金周出游目的地選擇方面,國內游呈現出明顯的“南下避寒,北上玩雪”需求規律,哈爾濱等傳統冰雪游勝地集中了半數以上的北上玩雪客流,而廈門、三亞、桂林、麗江、昆明、大理等地處華南、西南地區的目的地則是北方游客南下避寒的首選目的地。
春節出境游熱門目的地和往年一樣主要集中在周邊的日本、韓國、泰國以及港澳臺地區,合并占比50.5%,法、瑞、意、美、加等長線目的地占比23.8%,巴厘島、長灘島、馬爾代夫等熱門海島占比11.8%。值得注意的是,極地旅游也占到了1.1%的比例,表明居民春節出境游的消費層次和品質在提升。同程郵輪春節期間的南極郵輪航次需求強勁,早在出發前一個月即被搶訂一空。
春節黃金周期間居民周邊游主題主要集中在鄉村游、溫泉、主題公園、逛廟會、滑雪等。隨著城市化進程的加快,春節的一些傳統習俗在城市逐漸淡化或消失,因此,到鄉村追尋傳統“年味兒”成為春節周邊游的第一需求。《報告》調查數據顯示,36.3%的周邊游人群選擇了鄉村游。泡溫泉則是春節周邊游的第二大需求熱點。從地區分布來看,到滑雪場滑雪是華北、東北地區居民春節周邊游的熱門選擇。
38%的人選擇在家過完除夕和初一再出發在出游時間的安排上,除去錯峰出游的動機外,多數人會考慮兼顧在家過年的傳統和旅游需求。《報告》數據顯示,有38%的受訪者明確表示要在家過完除夕和初一后再出發,僅有15.5%的受訪者選擇了在出游目的地過年,另有37.4%的受訪者選擇了節后錯峰出游,選擇節前錯峰出游的占比9.1%。總體而言,有84.5%的春節出游者兼顧了在家過年和外出旅游(含自愿和非自愿選擇),在出游目的地過年的比例相對較低。
春節和誰一起游?全家一起出游最流行
春節作為一個闔家團圓的節日,即便是外出旅游也要全家人一起行動。《報告》針對不同年齡層出游者的調查數據顯示,40歲以下的出游者大多選擇了和配偶子女一起出游的家庭組合,占比達29.9%,選擇一家三代人同游的比例為19.4%。相比之下,50歲以上的中老年人群大多選擇了和老伴兒一起出游,占比高達57.9%,選擇全家一起出游的占比23.8%。綜合來看,全家一起出游是較為主流的春節出游選擇。
居民春節黃金周出游交通、住宿、門票支出5000元以上者超三成
《報告》針對春節期間有旅游消費經歷人群的`調查顯示,31.5%的人在交通、住宿、門票等旅游產品上的人均花費超過了5000元,與長線游占比較高有著密切聯系。從調查數據來看,17.3%的春節出境游者在交通、住宿等旅游產品上的支出水平在5000元以上,郵輪旅游者的這一比例為13.4%。
居民春節出游近九成有購物消費經歷,土特產買得最多
《報告》數據顯示,春節有出游經歷的受訪者中,89.2%的人有旅途購物消費經歷,其中30.4%的人購物消費在20xx元以內,24.9%的人購物花費在20xx至4000元之間,購物消費在6000元以上者占比19.5%。
總體來看,出境游、郵輪旅游和國內長線游的居民的旅游購物消費水平要高于周邊游,其中以出境游和郵輪旅游最高。
春節出游購物人們一般都會購買哪些商品?《報告》數據顯示,目的地土特產和旅游紀念品是最受歡迎的商品,其次名牌服裝等也非常受歡迎,而名表珠寶等貴重商品的購買比例相對不高。
消費調查報告 篇12
引言:
近幾年,隨著網絡時代的到來,網絡系統的完善,網購持續高增長,但滲透率仍低,發展空間巨大。網購從XX年至今的持續高增長主要表現在用戶穩定增長、網上交易規模持續擴大等方面,但目前網絡購物滲透率仍處于37.8%的較低水平,較日本和韓國53.6%和57%的比例明顯偏低,較美國70%的成熟水平更是差距明顯,未來提升空間和潛力巨大。
調查目的:
服裝網購作為一種新型消費形式,在服裝企業的市場細分中已經收到了一定的關注。服裝是網購用戶關注度和購買率較高的品類。服裝網購的高速增長,與產品特點直接相關,服裝家居產品是易耗品,其更新換代快、流行時尚多變、產品多樣,能較好地發揮網絡購物的優勢,并且服裝具有金額小、易保存、體積小等特點。因此希望通過服裝網絡消費的調查和研究,可以及時把握大眾網絡服裝消費的新動向,了解大眾的網絡服裝消費觀念,并為服裝企業的生產銷售產業提供參考,提供更完善的產品宣傳策略,促進產品的銷售。基于這樣一種思考,我們對石家莊大眾網上購買服裝情況進行問卷詳細分析,以便了解大眾在網上服裝購物的情況與需要。
一、調查時間
xx月xx日——xx月xx日
二、調查地點
石家莊市區
三、調查正文
大眾在網購服裝是更重視賣家的商家信譽度以及好評率,這體現了大眾在網上購物時的憂慮,因為網上的商品看得見摸不著,對于服裝服飾,商品的照片不足以顯示它的全部,因為這無法查看服飾照片與真實服飾之間的色差問題,服裝服飾的瑕疵問題,面料舒適感......所以大眾只能依靠這些指標來判斷商品,而表格4的數據,則是的印證,一次購買失敗,基本沒有人會再光顧這家店。所以,商家要做好自己各方面的硬件,與此同時,努力提升自己的信譽度,努力使顧客滿意,獲得好評等,這對一個商家的生存發展至關重要,需要多加關注。
四、調查結論
根據以上調查結果我們可以得出:進行網上購物的主要人群是18—35歲之間的年輕一代,他們勇于并樂于接受新鮮事物,雖然他們對網上的系列法規并不是很了解。人們喜歡逛自己熟悉的知名的那幾家網站,安全可靠。對于商家,在做好自身各項硬件指標的同時,可以通過網絡搜索網上廣告宣傳等方式使大眾認識了解自己的網站,進而得以開拓市場。對于大眾選擇網上購物的主要原因是方便、便宜、商品種類多等因素,民眾希望商家免運費、打折、送禮品等活動,可以針對此項加以改進,以獲得更多顧客。針對網絡虛擬給顧客帶來的疑慮,一次購買失敗基本不會再在此家購買,而事實上顧客多憑借商家的信譽度以及好評率來打消此疑慮,所以商家可努力提高這兩項指標,在銷售商品時盡量使顧客滿意是使交易成功。
消費調查報告 篇13
一、中學生零用錢擁有情況
調查數據顯示:有零用錢的學生占了被調查總數的98.6%沒有的僅占1.4%。
現在的學生都是家里的“獨苗”,家長對自己小孩幾乎是百依百順,疼愛有加,即使自己在省吃儉用,孩子那里總是應有盡有,誰不想讓自己的孩子過得好些呢?有些父母在自己孩子身上放上一些零花錢,這些零花錢是家長對孩子成長中的一部分投資。只有少數家庭的孩子可能每天的生活都是由父母來安排,所以也不用什么零用錢了。
二、月零用錢數額
調查數據顯示:在初中生中,每月零花錢在50元以下的占了絕大多數,其比例為70.2%;而51-100元的占14.9%;101-200元的占6.4%;201元以上的占8.5%。而高中生零用錢的數目則相對平均,在不同的區間中所占的比例均比較接近。其中所占比例最高的為201元以上,占30.4%。其次為151-200元的占26.1%;而100元以下和101-150元的零用錢均占21.7%。
相對來說,高中生各方面的開支較多,學習上的花費明顯多于初中生。對于在學習上的正常開銷,家長們的出手毫不猶豫,與此同時,同學們的生活花費和日常零用錢,也隨之“水漲船高”。
三、中學生零用錢主要來源
調查數據顯示:同學們的零用錢絕大多數來自父母,占了94.4%;來自祖父母、外祖父母的占了19.7%;其他親戚給的占7.0%;以及其它的占4.2%。分析發現,高中生相對于初中生,通過獎學金獲得一些零用錢的比例略高一些。
沒有經濟來源的學生,生活開銷一般都是依賴于父母,少部分學生與祖輩或其他親屬同住,也會收到他們給的零用錢。因此,絕大部分零用錢來自于父母。
四、中學生零用錢的主要用途
結果顯示:零用錢用于購買書籍的學生人數占總數的47.7%;進行儲蓄和買零食的均占46.5%;這三類用途的中選率明顯高于其他用途。而玩游戲(包括一些家庭用電腦游戲)的占25.4%;體育花費占14.7%;用自己零用錢買衣服的占5.0%。
中學生零用錢的三大“流向”:購書、儲蓄、買零食。
¢書籍是學生成長的養分現在的文化市場比較繁榮,課外的,課內的;娛樂性的,電腦知識類的;趣味愛好類的,文學小說類的,等等書籍在圖書市場上都能買到,家長對于孩子購書也持贊成態度,總希望孩子多長知識,所以書籍消費成了學生零用錢的一大消費方向。
¢有46.5%的中學生會把未花完的零用錢進行儲蓄,而且相當多的學生儲蓄是有明確消費目的的,是一種積攢行為。這個結果表明,勤儉節約的中華美德在我們身上也得到了繼承和發揚。
¢許多同學喜歡吃零食,因此,在零食上的開銷也占有較大比例。
中學生中的這些現象容易導致消費觀上的偏差,因此,就需要學校進行較為全面的經濟知識教育和消費教育,以及家長的配合。在教育過程中,要通過各種形式,大力宣傳中華民族吃苦耐勞、自強不息、不懈奮斗的美德及革命先輩和當代先進人物艱苦創業勇于拼搏的精神。同時,學校要通過各種渠道與家長溝通,取得家長的支持和配合。因為,消費在很大程度上屬于家庭行為,家庭的經濟狀況及家庭的消費方式對學生的消費行為起著極大作用。
現在的中學生生活在一個人人都需要面對的復雜而美倫美奐的社會,隨著我國人民生活水平的提高,學生參加的社會活動的范圍正日益擴大,消費自然是其中不可忽視的重要一項。琳瑯滿目的商品,層出不窮的各種品牌,千變萬化的流行信息,給差不多每個城市的中學生提供了一個通過消費活動認識社會,了解社會的機會。也因此,中學生的消費觀也面臨著嚴峻的考驗。如何樹立正確的消費觀、怎樣樹立,成了我們面臨的重大問題。為此,我們設計了這個問卷,通過它了解當代中學生的一些看法。
調查對象:初中生和高中生
調查區域:臺城各中學
調查人數:250人 有效問卷:200份
中學生的消費觀調查問卷
1. 你是:男/女
2.你有沒有零花錢
a有 b沒有
3.你每月的零花錢是:
a.50元以下
b.50-100元
c.100-150元
d.150元以上
4.你每月零花錢的來源
a.父母
b.祖父母/外祖父母
c.其他親戚
d.其他
5.零用錢的主要用途
a.買書籍
b.儲存起來
c.買零食
d.玩游戲
e.體育運動
f.買衣服
g.其他
6.你的消費理念或消費風格
a.父母,因為他們是過來人
b.兄弟姐妹,因為他們比父母更了解我們需要什么
c.同學或同齡的朋友們,因為他們知道什么不讓我落伍
d.沒有人,我相信自己的眼光
7.你對中學生統一穿著校服的看法
a.應該,一些特殊場合需要
b.沒什么理由,應該
c.沒必要穿校服,抹殺學生個性
d.說不清楚
8. 是否購買一種商品,你優先考慮的因素是:
a.商品的用途
b.商品的價位
c.商品的款式及包裝
d.商品是否符合時尚潮流
9. 你經常購買的書籍
a.科技叢書
b.報刊雜志
c.專業用書
d.漫畫書
e.文學著作
f.其它
10.你對中學生品牌消費的理解是:
消費調查報告 篇14
旅游是當今人們休閑時光,作為放松娛樂的主要方式之一。最近日本觀光廳發布了一項關于今年第一季度的訪日外國游客消費的調查。調查顯示,今年第一季度訪日外國游客在日消費總額達7066億日元,比去年同期增長了64.4%,已連續5個季度刷新了最高紀錄。
此次的調查數據中發現,中國游客在日“爆買”顯神威,第一季度消費2775億日元,占比39.3%,成為起爆日本國內消費的生力軍。此外,第一季度外國游客的人均訪日旅行支出為171028日元,較去年同期的149517日元增加了14.4%。首季訪日總人數達413萬人,較去年的287萬人增加了43.7%。訪日外國人的首季消費總額達到7066億日元,較去年增加了64.4%,同時也超過了過去最高的20xx年第四季度5605億日元,再次大幅刷新記消費紀錄。
此次消費者市場調查數據,包括住宿、飲食、交通、娛樂、購物等費用。日元持續貶值、去年10月擴大免稅對象商品范圍、今年1月放寬面向中國的簽證條件等因素,是促進外國人訪日消費的重要原因。其中,中國訪日消費大幅上升是拉抬外國游客全體訪日消費的主要原因。第一季度訪日中國游客達92.35萬人,同比增長93.2%;在日人均旅行消費額達到了300434日元,較去年的248000日元增長了20.9%;在日消費總額2775億日元也同比增長了39.3%。中國人領銜外國游客在日消費首次突破人均30萬日元,其次是澳大利亞247643日元、泰國179276日元。
中國游客的消費內容方面,住宿費52868日元、飲食費43501日元、交通費20256日元、娛樂費5184日元、購物費176975日元、其他1651日元等。這與第二的澳大利亞訪日重食宿和娛樂消費不同,國人將近18萬日元的購物費用約占消費的六成,絕對第一。
中國作為日本最大的旅游客源國,其在日本的消費結構也對日本有著非常大的影響。而在未來,中國游客占日本外來游客仍會是占有非常大的比重。
消費調查報告 篇15
構建節約型社會是我國規劃的重要任務之一。構建節約型的消費模式是解讀節約型社會的一個重要方面。用節約型的消費理念引導消費方式的變革,在全社會樹立節儉、文明、適度、合理的消費理念,大力倡導節約風尚。當代大學生是未來社會建設的棟梁,是開創21世紀大業和進一步振興中華的主力軍,引導大學生保持艱苦樸素、勤儉節約的消費觀念,反對奢侈浪費、盲目攀比、過高消費等不良消費風氣,加強大學生健康的消費觀念的培養與塑造,在當前構建節約型社會的大環境下具有非常重要的社會意義。隨著經濟社會的縱深發展,大學生作為一個特殊性質的消費群體,消費方式極易受到外來因素的影響,很容易形成不良的消費習慣。因此,關注大學生消費狀況,把握大學生生活消費的心理特征和行為導向,提高大學生生活質量,促進大學生健康成長,在當前社會具有重要的實踐意義。
一、調查目的
為了了解長沙大學生的消費狀況、結構及消費觀念,呈現大學生的消費文化現狀,我們特作此調查,旨在引導大學生樹立節儉、文明、適度、合理的消費觀念,以便于大學生更好的消費理財,做一個理性的消費者。
二、調查對象
長沙各高校的在校大學生,主要以湖南商學院、湖南師范大學、湖南大學、涉外經濟學院、湖南財專為主。
三、調查項目及問卷
此次調查內容主要有長沙大學生消費經濟來源、消費支出情況、消費方式選擇、平均消費水平、消費目的等。
調查項目采用問卷形式(見附一),100份。
四、調查方式及方法
以問卷調查為主,輔之以訪談法。問卷調查采取抽樣調查和典型調查相結合。
(1)簡單隨機抽樣。
網上問卷調查(主要在問道和問卷星兩個網絡調查平臺發放)數據主要用于做修正值。
(2)分層抽樣。
首先在長沙高校中選擇具有代表性的重點高校、普通高校及民辦高校若干所,對選中的高校再按學院或年級進行分層抽樣。
五、調查數據處理
本次調查的數據處理工作,在組長統一領導下進行,由本小組成員分類統計,最后統一匯總。
六、調查進度安排
本次調查從20xx年4月25日開始,歷時四周,分三階段進行。
消費調查報告 篇16
一、內容提要
隨著市場經濟的不斷發展,人們也從饑餓受凍的時代進入了全面建設小康社會的時代。這二、三十年來人民生活水平不斷提高,中學生的消費也隨之提高(特別是我們福清地處沿海地區經濟相對比較發達,中學生的消費水平提高的較多),但也出現了許多問題,如追求名牌、盲目攀比、鋪張浪費、買奢侈品、花錢手腳等問題層出不窮,為此本小組做了一次福清城鄉中學生消費狀況調查,分析中學生現在消費觀的弊端及原因并提出正確的消費觀念。
二、研究背景
現在中學生生活在信息通訊,科學技術發達的新技術。他們的視野可能比長輩們還要廣闊,加上我國人民生活水平的不斷提高,中學生的消費市場成為商家的必爭之地。有的中學生能正確利用好手上的錢,但是有的人卻出現盲目消費的現象。為了更深入的了解中學生消費狀況,揭露這一現象,警示有這種行為的人,并建議正確的消費途徑,所以我們組選擇這個課題。
三、研究的目的和意義
健康、合理、文明的生活消費,既關系到社會和集體的利益,又關系到個人的生活質量和健康發展,關系到社會勞動生產率的提高,新的社會需求的改造,以及新的市場的開拓,所以中學生要樹立正確的消費觀,更要正確認識當前中學生在消費中所存在的問題。這次調查研究不僅可以培養學生課外實踐能力,而且可以增廣學生見聞,可以培養勤儉節約的好習慣。
四、研究的過程
1、與指導老師共同探討,確定研究課題。
2、小組成員分工,并選出一名組長。
3、在確定問卷調查表的問題。有自家月收入、主要的消費、每月的零花錢多少、一天概消費多少、平均每月花在衣著上是多少、買東西時是不是傾向與名牌、買東西較注重什么、擁有那些物品、每月的手機費用、裝飾品的購買、化妝品的購買、是否有計劃的消費等問題。
4、調查完之后,將調查表進行統計分析。
5、組長根據調查情況寫一篇調查報告總結。
五、分析結論
經調查所得,90%的學生家庭收入都是一般,僅有10%的人家庭收入較高。60%的.學生月消費在100200元之間,30%的學生月消費在200400元之間,10%的學生月消費在500700元之間。部分學生一天的消費都是10元以下,中學生主要的消費是服飾、零食、話費等消費。30%的學生經常買名牌鞋和化妝品。80%的同學認為買衣服時應注重服務態度和款式。高中生多數都擁有手機;初中生多數擁有山地車,cd機等物品。部分的學生都能做到有計劃的消費,還有相當一部分的學生則存在亂消費的現象。引起學生亂消費的原因主要有如下幾個方面:
(1)青少年自尊心強。主要表現在:注重外表,很在意別人對自己的看法。現在許多中學生穿的都是名牌的衣服,褲子,鞋子甚至襪子都要名牌,平時用的,吃的,喝的都要買好的,原因就是名牌的更漂亮,可以在同學面前炫耀,想別人都尊重自己,這樣很容易再同學之間形成攀比的風氣,這樣,亂消費的現象更加嚴重。
現代信息通信技術發達,中學生們對新產品,新技術十分敏感,加上青少年的好奇心強,很容易把錢花在這上面。如手機和電腦,現在在中學生當中,有的人在沒有必要的情況下購買了手機和電腦等,其實這樣做是很不理智的,是很浪費的,但是這種情況卻又履禁不改。
(2)父母對兒女的溺愛。現在的中學生多數是生子女,父母對他們十分疼愛,很容易使他們養成"要風得風,要雨得雨"諸如這些以自我為中心的性格。錢用光了,又向父母要,父母不給,便發脾氣……如此下去,輕則更加助長了他們亂消費的風氣,重則使他們變得自以為是,一意孤行,不考慮別人處境的性格。
(3)還有很多其他的原因,這里不一一列舉。而總的來說,中學生亂消費都是受外界影響為主。
六、建議
既然外界的環境不易改變,那么要培養良好的消費習慣,只有從小開始培養,從自身做起:有零用錢是正常的,但數額一定要合理;要合理地使用零用錢,不手腳,應用則用,不要用在一些既昂貴,又不實用的東西上。如購買衣服鞋襪時,不必追求名牌,應學會購買物美價廉的;當自己買的東西不如別人好的時候,不必理回別人是怎樣看你的,只要自己堅信這樣做是對的;自己更加要多從父母的角度出發,懂得錢是得來不易的,我們應該學會節儉,用得合理,這樣才會是父母感到放心。
七、感受和體驗
進行研究性學習的過程,讓同學們學會與陌生人溝通,怎樣對不認識的人進行調查問,培養了我們的實踐能力。讓我們也溶入社會,為社會盡一點力。雖然我們出的力并不是很,但是也可以給社會帶來一定的貢獻。這樣的活動讓我們覺得非常有意義。也會讓我們改掉不好的消費習慣。
消費調查報告 篇17
昨天,杭州大廈b座二樓總服務臺的邊上,一位三十出頭的男士好奇地詢問工作人員:“這里怎么又要開一家lv?”由于就在連廊的邊上,所有從c座過來的人都會被這由巨大廣告圖包圍的店鋪所吸引。店鋪的門還鎖著,也看不到內部的動靜,外墻上的字非常醒目:店鋪升級改造中,路易威登專賣店于b座二樓繼續為您服務。
“我們這家只是臨時店,男裝新店23日正式對外營業。”就在不遠處,lv的男裝店中,營業員看到記者進門,就很熱情地介紹,“正式店鋪比我們現在這大多了,也更好陳列,男裝會豐富很多。”記者看到,由于面積有限,許多男裝只是掛在一個衣物架上供客人挑選。
在杭州大廈這樣寸土寸金的地方開兩家店,還專為男士設店,這在奢侈品大市場唱衰的局面下顯得很特別,其背后是奢侈品他勢力的崛起。
“新的男士店總面積195平方米,銷售面積145平方米,離女士店差不多50米吧。”昨天,路易威登相關負責人向錢江晚報記者描述了新店的模樣:店鋪會主打鞋履、腕表和男士成衣系列,店鋪設計上運用大面積的透明玻璃和櫥窗布置,希望為潛在客戶營造出一種更友好的氛圍。
其實,開出男士店不是lv一家的舉動。
整個XX年,杭州大廈精品們的日子過得并不輕松,不過有兩家店笑得很開心:一是fendi,銷售上漲主要得益于去年改造完的男裝店;另一個是連老佛爺都要為之減肥的diorhomme,XX年底進入杭州大廈以來表現不錯,最近更是銷售堅挺。
“我們是在XX年二三月時做了店鋪改造,第一次把男裝產品放進2樓店鋪。”fendi相關負責人說,“特意沒有打通一二層的兩家店鋪,就是希望有所區分。”其實fendi一直有男裝,只是非常少,直到XX年1月的米蘭秋冬男裝周上,才第一次推出時裝秀,之前都是小型的預覽形式。首秀效果非常好,時裝編輯紛紛點贊,那男款怪獸包都賣到斷貨呢。
diorhomme就不用提了,在男人消費萌芽期就在杭州布好兩家店,目前在中國已開了10多家店鋪,近期還會有新店亮相。而gucci目前在中國也有2家男裝專門店,分別在北京和上海;此外其全國6家店中還提供男裝和男鞋的定制服務。愛馬仕在美國開了男士專門店,中國雖沒動靜,但上海的愛馬仕之家中已為男人打造了定制房間,有裁縫常年坐鎮,為你服務。
杭州大廈diorhomme專賣店,三五個男人同時出現的場景也不少見。而這一群人中,一般總會有兩三個人會買單。
“要亮,收身,還要潮,這是現在男人的訴求,而我們恰好很符合。”diorhomme營業員告訴錢江晚報記者,一般跨進門的男人,大約有七成最終會下單,比起漫無目的逛街的女人高太多了,而1萬元的客單價是起碼的(襯衣普遍都在四五千元),有些男士會成套買,襯衣、褲子、單件西服一起,就更多了。“一次購買五六萬人民幣的客人也不少,8萬的都有。我們不打折,所以他們也沒有什么多余的念想,看中了就下單。”
也別以為只有女人喜歡購物的過程,男人也有囤貨的愛好。曾在美國留學的allex說:“大學時經常通過網絡購買奢侈品,數量不算多,但每件都很貴,尤其是一些限量版。但我平時很少穿,九成的東西只穿過一兩次,有些干脆是全新的。一段時間后,覺得自己不那么喜歡了,就放到ebay上以新品七折左右的價格賣掉,再去買新的。”
“我們店里男女款商品基本是1比1,男性一直是店里的消費主力。往年折扣季我們打過5折,今年男裝最低只有6折,但賣得還挺不錯。”萬象城菲拉格慕專柜店員介紹。男人消費金額普遍比女人高,因為買成衣較多,購買數量也在增加。
而fendi相關負責人最近研究其在全球的銷售數據,結果發現,其中男裝銷售有50%來自中國人:“中國市場本身也在發力,我們發展得正是時候。很多男人喜歡配套購買,外套、褲子和包常常會一起帶走。而且中國的年輕一代(30歲左右)喜歡較多的色彩和變化,比較敢穿。”
關于奢侈品消費人群的調查時常有,針對年齡、消費額、消費偏好等多方面給出調查結果,并用大把大把的數據來分析如今的整個奢侈品市場。有國外媒體報道,前不久出現的一份奢侈品調查受到多方關注——來自營銷顧問公司epsilon和奢侈品研究咨詢公司聯合報告顯示,一名真正的奢侈品消費者意味著擁有每年頻繁購買高端產品的經濟能力,最有可能是亞洲或中東的單身男士,年齡在25至44歲之間,沒有子女。
傳統上,奢侈品們經常把客群指向45歲以上、凈資產超過100萬美元的女性,但這很可能錯失了品牌的買家。報告稱,一半的奢侈品牌每年都失去了50%的主要客戶。研究中比較了30000名主要奢侈品消費者,平均每年在奢侈品專賣店里花費超過30000美元、平均每單購物交易額超過1200美元、個人凈值超過100萬美元、綜合財力超過200萬美元。
報告奢侈品購買者進行了一個細致而有趣的分類:
“渴望型購買者”——希望擁有奢侈品,不會定期買,通常會選奧特萊斯折扣店,或線上的奢侈品折扣網站買。
“積攢型購買者”——為買某件奢侈品而攢錢,但不會頻繁買奢侈品牌。
“裝扮型購買者”——購買高端產品,但沒有財力成為真正的奢侈品購買者。
“鐵桿型購買者”——奢侈品零售商的消費者,擁有全年頻繁購買奢侈品牌和高端產品的財力。真正的奢侈品鐵桿中近60%是男性,超過半數是單身,個人凈值超過50萬美元。
男人占據了鐵桿粉絲的位置當然是有原因的,他們擁有財力,在家庭財產的支配中擁有主導權,同時,出于自身社會活動的需求,他們對穿著打扮開始有更高要求,對品位的追求上升為購物的需求。另外,男人消費理性有目的性,對折扣不敏感,買東西爽快,這恰恰是經濟低迷時期奢侈品最渴望的。“一到折扣季,店內的女款商品銷售會有非常明顯的大幅增長,而男款商品的銷售一直比較穩定。”菲拉格慕的營業員說。
其實,早在XX年左右,我們錢江晚報就曾經對購買奢侈品的男性消費者做過一些報道。在當時的大背景下,購買奢侈品的男人即便不是“另類”,也絕對算得上“獨樹一幟”。因為男人本來就對穿衣搭配這類“女人最喜歡做的事”不怎么感冒,更別說還要花上一大筆錢為自己去置辦那些昂貴的行頭了。六七年后,這些男人依然在我行我素地購買著他們喜歡的奢侈品,從數量到花費都是有增無減。有的人單店的年消費額達幾十萬元,有的人則每年都是能夠免費去四大時裝周上看秀的品牌vip。
“男人和女人這兩類消費群都是奢侈品銷售重要的組成部分,他們的區別在于消費方向和心理不同。在硬奢方面,比如腕表、藝術品、豪華車等門類上,男人一直占據主導,如今,消費品質的提升讓他們從原來消費的單一性轉向多元化,以適應現在的生活方式。”錢報智庫專家、財富品質研究院院長周婷說,“相比女人更喜歡好的品牌和設計,男人對品牌知名度的偏好要低一些,更注重產品質量。”
這幾年,一些高端小眾的男士品牌開始陸續進入中國,以挖掘這個潛在的巨大市場,而以女性化產品起家的們趁此機會拓展男士產品也是看準時機而動,雖然它們會受到本身定位的影響,但前景無限,實在不能錯過。“目前,男裝服裝類上升比較快,男人們從買包鞋轉向了服裝,這也是消費升級的表現。這個市場起步晚,起點低,而發展空間還很大。”周婷說。
消費調查報告 篇18
隨著社會經濟的縱深發展,消費已成了人民群眾中的一個突出話題,而我們大學生作為特殊的消費群體,“消費什么”“如何消費”直接關系到未來消費的形式與發展。況且大學生是介于孩童與中年人的群體,其消費更是多樣化與精彩化。因此,關注大學生的消費情況,把握當代大學生消費的心理特征和行為導向,成為當今社會熱切關注的話題。為此,我特地做了一份有關于此的小規模調查,用于解析當代大學生的消費情況。
據統計結果顯示,百分之五十的大學生生活費在500~800元之間,低于500或高于800元的各占了四分之一左右。這個結果表明,當代大學生的家庭還不是很富裕,只是一般的小康家庭,這也不難推斷出這或多或少的阻礙了大學生的消費。
從調查數據看,大學生的恩格爾系數還是比較高的,伙食費占生活費的50%以上的將近有七分之五的人數,只有約七分之一的人其伙食費占生活費得四分之一以下。這更加突出說明大學生還是一個溫飽問題基本解決的群體,其在其他方面的消費受到了諸多的限制。這啟示著我們國家必須引導社會經濟的更加快速發展,促進當代大學生的消費發展。
除了調查大學生伙食費的消費情況外,我還調查了其他幾個方面的消費,如生活用品消費,學習消費,戀愛消費,聚眾娛樂消費以及通信消費等。不出我們所料,生活用品消費及學習消費是大學生消費的主要部分,但戀愛消費和聚眾娛樂消費同樣不可忽視。
如今被我所調查的大學生主要集中在土木工程學院,男生所占比例較多。聚眾娛樂消費表現得尤為突出。通常在同學過生日,比賽獲獎,拿到獎學金或是當上學生干部時都要請客,而且出手闊氣,通常一次就200~500元。所言聚眾娛樂消費是一個不容忽視的消費,他是大學生消費中的一個突出性問題。
戀愛消費同樣不容忽視。在調查中我們發現,20%的人每月的戀愛消費在200元以上,他們認為這是為了追求感情需要而投入的消費,而且經常難以理性把握適度消費的原則。出乎意料的是女大學生的戀愛消費并不比男大學生的戀愛消費要少很多,那種談戀愛一般由男方承擔的傳統局面正慢慢被打破,更多的是由男女雙方共同承擔,即所謂的AA制,這符合當今潮流的發展。因此,傳統與現代生活方式在當代大學生中被充分演繹。
如今大學生的手機普及率可以說是百分之百,手機作為一種重要的通信工具在人們的日常生活中起著越來越重要的作用。據了解,月通信費在20~80元之間的占了訪問者的五分之三,剩下的五分之二多在80~100元,這就意味著手機消費方面,不理性,高開銷的情況還是頗為嚴重的,這也是當代大學生的消費問題之一。
在此次的調查問卷中,我還做了一個大學生經濟來源渠道的調查。數據顯示,目前,%的大學生還是把家庭作為最主要的經濟來源,只有%是靠自己打工來支付自己的學費和生活費。
確實,如今大學生的生活獨立能力越來越差,許多大學生都是從“衣來伸手,飯來張口”的家庭中轉到獨立生活的學習中,他們自理能力不高,缺乏自主判斷力和做事的自我處理能力,更不用說靠自己打工來養活自己。雖然將近有80%的人認為有必要考自己打工來掙錢,用于昵補家庭供應上的不足,但是自身能力的不足,只會讓他們在這個想法上處處碰壁。
價格,質量,潮流是吸引大學生消費的主要因素。從調查結果來看,講求實際。理性消費仍是當前大學生的主要消費觀念。據了解,在購買商品時,大學生首先考慮的因素就是價格和質量。如今,現在大學生的各種活動較多,加上城市氛圍,戀愛等諸多因素的影響,越來越多的人不會考慮那些盡管價廉但不美的商品。相反。他們比較注重自己的形象,追求品位和檔次,于是享樂主義,拜金主義,奢侈浪費等不良社會風氣在他們身上蔓延開來。更糟糕的是,有些家庭經濟情況不容許高效果的學生,為了滿足自己的需要,不惜做出一些損人利己的違法犯罪行為。這值得我們深思。
調查數據還顯示,有約七分之二的人認為他們的生活費不夠,由此我想,除了極少部分是因為家庭經濟困難而無法支付外,更多的是因為大學生的盲目消費。據統計,他們最容易陷入沖動化和情緒化,情感與交際性消費的誤區,少數也會陷入攀比以及從眾的消費誤區。
理性消費需要我們對自己的消費做一個大概的消費計劃。在每月領到生活費后,哪些消費是必須的,應該控制在什么范圍內,哪些是根據自己的主觀意愿,想買就買的····這些都應當在我們的規劃之中,達到合理適當的消費。
“勤儉節約”是多數人倡導的一種消費觀念,尤其對于那些月光族來說,更應該作為他們的消費準則。它作為中國的傳統美德,是我們應當提倡的,同時也是理性消費的一種。
一、前言:
消費,是生活方式的重要組成部分。大學生,作為一個特殊的消費群體,在當前的經濟生活,尤其是在引領消費時尚、改善消費構成方面起著不可替代的作用。同時,他們的消費現狀、消費特點在一定程度上折射出當代學生的生活狀態和價值取向。作為當代莘莘學子中的一員,作為深切關注中國經濟發展的大學生之一,本著對中國經濟的深切關注,通過我們小組的深入調查和收集數據,我們完成了這份《調查報告》,并力圖從消費意向、消費意識和消費心理上解讀目前西南政法大學的大學生們的消費現狀和消費趨勢。也許我們的數據不夠權威,也許我們的分析不夠準確,但我們有自己的角度,自己的眼光,自己的方法。它代表我們自己的聲音。希望廣大讀者和所有關心大學生消費的人們,能夠通過這份調查報告去把握當前大學生的消費趨向,解讀大學生消費的新理念。
之所以開展此項調查,主要基于以下兩個目的:一是通過對當前西南政法大學大學生的消費狀況的調查,以得出21世紀初的重慶市大學生的消費構成、消費意向以其影響其消費構成的主要因素。二是通過對西南政法大學的抽樣調查,力圖解讀當前全國高校大學生們的消費理念、消費意識以及消費心理等。
此次調查的對象為西南政法大學全體在校學生。采取問卷調查的'方式,問卷分為網絡問卷(以郵件形式發送)和打印的問卷,共有50位學生參與了此次問卷,其中包括了大一到大四所有年級,盡量保證了其代表性。
二、調查結果及其分析:
當前西政學生每月的生活費65%在800—1500之間,34%在800元以下,在我們的調查中,每月生活費在1500以上的幾乎沒有。而這些生活費98%以上都是來源于家長的補給,無論是在大一到大四的哪個年級,在我們的調查中,都未出現生活費主要靠獎學金和勤工儉學而來的學生,但大一有位學生表示自己的生活費來自于其他。可見身為大學生成年人的我們,主要還是依靠父母在念書。進而我們又將生活支出劃分為了飲食、通訊費(話費、網費等)、購物(服裝、飾品)、書籍、學習用品、生活用品、交際、娛樂(電影、游戲等)和其他7個方面進行調查,在受調查人中,有42%表示其主要生活支出是在飲食方面,22%表示在通訊費即電話費和網費方面,表示在購物和交際方面的各占16%,另外4%的同學表示主要在生活用品方面。結合以往的情況,由此可以得出,大學生生活消費在消費結構上,發展資料占的比重呈擴大趨勢。當前的大學生們用于滿足基本生存需要的消費的比重有所下降,而用于改善生活質量的消費比重在不斷提高,但滿足基本生產需要的消費仍然占主要方面。另外,大學生的消費也呈現多層次化,有的學生將大多數生活費用于滿足自己飲食時,另一些則大量用于通訊,娛樂等。接著,我們提問了他們的生活費是否有結余,其中,只有6%的學生表示結余很多或錢不夠花,54%的學生表示略有結余,其余34%的學生則表示剛好夠用,這說明大學生的生活費給予數量大多是剛好合適的。家長在給予孩子生活費時也充分考慮了自己孩子的實際情況。但在下一個問題中,我們發現,46%的學生在消費時完全沒有計劃,想花就花型,30%是能省就省,也沒有合理的消費計劃,只有24%的學生是在有計劃地消費,有良好的消費習慣,這說明當代大學生急需培養良好的消費習慣,養成計劃消費的習慣。而問及在自己熱衷的方面是否會抑制不住花錢時,共72%表示會或有時會,也體現了大學生的不理智消費。值得慶幸的是接下來的問題,您消費注重什么的,有56%的學生都表示注重質量,表明了理性消費的心理,但仍然有20%的學生注重價格低廉,12%的注重品牌或時尚。而在書籍購買方面,絕大多數也表示購買過但并不多,只有18%是經常購買,還有2%表示從未購買,這類學生應當多多讀書了。關于娛樂場所的消費,則有32%的表示經常去,64%表示有時去,4%表示從未去過,沒有人表示經常去。接下來我們又對同學的消費計劃記錄做了提問,沒有人表示對自己的消費做很詳細的記錄,但62%的學生都是有記錄的,也有38%的同學完全沒有記錄過自己的消費。而在消費計劃方面,48%的學生表示有過計劃,但伸縮較大,表明大家還是有想做計劃的想法,只是執行上有難度,也有34%的同學表示自己完全沒有計劃,12%的表示有時會有計劃,還有6%表示有計劃并能按計劃執行。最后,我們問了各學生對自己的消費情況是否滿意絕大多數表示滿意或基本滿意,14%表示不滿意或非常不滿意。表明絕大多數學生并沒有強烈想要改變自己消費習慣的想法。
三、問題總結:
當前大學生消費主要存在以下問題:
1、消費不夠理智,盲目消費較嚴重
2、沒有合理的計劃,想花就花,也沒有記錄,對自己消費了解程度不夠
3、沒有節約意識,會控制不住自己亂花錢,對金錢的儲蓄意識和投資意識不強,理財能力較差
4、在學習方面的花費較少,對自己的能力培養不足。
四、改進建議:
1、我們應加強合理儲蓄觀念。
2、對于大學生,我們要樹立自己的合理消費觀念。
3、反對過度消費、高消費、超前消費,提倡“量入為出”有計劃地消費;強調節約、勤勞儉樸等節儉消費觀。
4、強調理性消費、理性行為,反對非理性的盲目消費,包括盲目攀比、盲目從眾的病態消費等浪費現象。
5、充分利用校內大眾傳媒,引導高校消費輿論,培養合情合理的消費習慣、消費理念和科學的消費觀,促進大學生的合理、適度消費,提高大學生的消費能力和消費水平。
6、在校園內形成良好的消費輿論,把大學生消費行為引向正確的方向.
1、姓名:性別:年齡:學歷/年級:專業:
2、請選擇您每月的生活費范圍
A 800以下B 800——1500 C 1500——20xx D20xx以上
3、您生活費的主要來源
A家長補給B獎學金C勤工儉學D校外打工E其他
4、您生活費支出的主要方面
A飲食B通訊費(話費、網費等) C購物(服裝、飾品)學習用品E生活用品F交際、娛樂(電影、游戲等) G D書籍、其他
5、您的生活費是否有結余
A結余很多B有但不多C剛好夠用D沒有錢不夠用
6、您的消費習慣是
A有計劃的消費B能省就省C沒有計劃,想花就花D其他
7、您購買物品的標準是
A價格低廉B注重品牌C時尚流行D注重質量
你是否購買學習方面的書籍或是其他資料( )
A經常購買B購買過,但是不多C從未買過
在您所熱衷的東西方面,你會不會控制不住自己大肆花錢經常會有時會不會
你是否經常去KTV等娛樂場所消費A經常B一般C有時候D從未
你對你的額消費是否有記錄
A對大數額的消費有記錄B一般都有記錄C記錄的很詳細D沒有記錄
你是否有做消費計劃A有消費計劃,并且較嚴格地約束自己的消費B有消費計劃,但伸縮較大C有時又過計劃,但很難執行D沒有計劃
您消費情況滿意嗎( )非常滿意滿意基本滿意不滿意非常不滿意
隨著改革開放的進一步深化,我國的經濟實力、綜合國力不斷增強,人民生活水平不斷提高,消費問題顯得尤為重要。伴隨著高校的不斷擴招,從1998到x年,短短7年,中國大學生僅總數就從108萬激增到x多萬。大學生人數大幅度增加,愈加作為一個特殊的消費群體出現。同時大學生在同齡人中是文化知識水平較高、思想道德素質相對較好的群體,具有表率和示范的作用。
他們既具有青年前期的年輕人消費觀的新變化,又具有不同于同齡人的消費觀。重視大學生消費的新變化,引導大學生樹立正確消費觀,不僅有益于大學生的健康成長,也將會對社會消費的正確引導起到良好的示范作用。因此全面細致地了解大學生的消費狀況已成為高校思想道德教育工作中不可缺少的一部分,而正確引導大學生的消費觀則成為用社會主義榮辱觀教育大學生的重點。
當代大學生不僅消費能力在提高,而且在消費結構方面呈現多元化的趨勢,除了基本的生活消費、學習消費外,當代大學生會選擇將越來越多的支出用于網絡通信、交際、戀愛等諸多方面。針對在校大學生消費較高的現象。
x學院教育系副教授相力對他所教的niit052班的43個學生做了一項“在校大學生月生活費多少”的調查,調查發現,月費用1000元以上的人占20%,月費用500-1000元的人,占50左右%,月費用500元以下的人,占30%左右。在他們班的學生當中,超過35%的學生擁有電腦、約60%的大學生擁有手機,因此網絡與通信費用支出較以往在大學生的消費支出中占據了更大的份額。
調查表示,在中國,一向都是“再窮也不能窮孩子”,孩子考上大學了,就要錢給錢,要物買物,這不僅導致部分家庭財政透支,還容易使孩子養成大手大腳花錢、貪圖享樂的壞習慣。他的研究發現:大學生消費中的趨同心理、攀比心理。
大學生的消費心理由于所處的環境以及他們由于自身的群體化特征,往往采取與大多數人相一致的消費行為,多數同學在消費過程中“從眾”性較強,這也就是大學生消費時的“趨同心理”。趨同心理表現為消費者看到別人購買某種物品時,哪怕這一物品自己本身并不那么需要,也會隨大流購買,以保證自己與群體的一致性。
而趨同心理如果不加以正確的引導就會發展成為攀比、炫耀心理,攀比、炫耀心理實際上是一種超越自我價值的自我虛構,表現在對物質生活的高x——追、追流行。許多大學生就是這樣以擁有各類(而不是用優異的學業或特殊的才華)作為炫耀的資本。
x則認為大學生的消費行為呈多樣化的現象,主要表現為以下幾種:第一是早熟消費:消費水平和質量超過了經濟發展的實際水平;第二是畸型消費,消費內容過多過快,向高檔型消費傾斜;第三是豪華型消費,追求不切實際的奢侈、氣派;第四是炫耀消費,把高消費當做現實社會優越感和虛榮心理的手段;第五是懸空消費,追求一種脫離經濟社會發展以及個人消費承受能力的消費;第六是情緒化消費,把對消費品的占有、享樂作為彌補精神空虛的手段。
消費調查報告 篇19
一、前言
隨著經濟社會的縱深發展,在大眾傳媒影響力日趨擴大的背景下, 當代大學生作為社會中一個比較特殊的消費群體,具有比較特殊的消費心理。他們既是當前消費主體之一,有著獨立的消費意識和消費特點,也是未來中國消費的主力和消費潮流的引導者, 他們的消費觀念更為直接的遭到名人/影視作品等的影響。大學生針對奢侈品的消費特點通常被以為具有雙重性:一方面,他們在占用社會資源方面居于劣勢,經濟能力還沒有獨立,消費遭到很大的制約;另外一方面,又有著旺盛的消費需求和相對超前的消費觀念。這兩方面的矛盾使得他們的消費行為存在很多題目。大學生的奢侈品消費狀態、消費觀念與消費模式,對未來我國經濟的發展,奢侈品消費文化的構建都會產生極為重要的影響。為真實了解當代大學生奢侈品的消費水平、狀態,掌控大學生奢侈品消費的心理特點和行為導向,培養大學生構成科學、理性、文明、責任的新消費理念,促使他們成為新消費運動的踐行者、推動者,具有積極的現實意義。
二、調查目的
大學生消費題目正逐年為高校及國人所重視,作為收進很少的學生群體其購買力卻在逐年增加,奢糜攀比之風日趨增長,其消費結構和消費能力是不是公道發人深醒,我既是以此為動身點,以問卷調查及采訪等情勢確定高校大學生奢侈品消費情況調查與分析為課題的社會實踐,其意義和目的在于通過對部份高校的實地調研及調查、研究、分析。
三、采訪概況及分析
為了對大學生奢侈品消費情況有比較全面正確地了解,我們展開了研究。并對商丘工學院在校大學生進行了奢侈品消費情況的問卷調查。本次調查共發放問卷45份,收回有效問卷45 份,有效力為100%。其中男性大學生占53%,女性大學生占47%。
調查題目主要包括客觀選擇題,設計費的經濟來源、月消費狀態、消費支出情況及其消費觀等多個方面。旨在讓同學們了解當代大學生的消費、理財。本次調查固然抽樣比例較小,但我們可以窺一斑而知全貌。
在購買類型方面,沖動型的占38%,理智型的占44%,盲目型的占18%,這說明大學生并沒有完全清楚自己的消費結構和狀態,沒有這個習慣的制約,使大學生的盈虧狀態不同,見到熱衷的東西,半數以上的人卻表現出較弱的自我控制性。固然究竟是同齡人,消費中自然也表現出了很多相同點。
據調查,37.40%的同學在拿到一個時期的生活費時,不會做甚么安排,隨便取用。占調查調查人數的大多數大學生無預期的計劃和目標。從未思考過錢應當怎樣花、花多少,而且消費的隨便性很強,面對有獎銷售、打折等促銷手段輕易沖動,不知不覺就把錢都花了。在調查中,只有24.39%的大學生選擇先存一定數額的錢,剩下確當作此時期生活費,所以說大學生儲蓄觀念其實不強。
由調查不丟臉出,城鎮比鄉村的大學生消費要高些,但這主要決定于城鄉傳統的家庭收進落差,由此可以看出制約其消費的是家庭經濟狀態。另外,城市大學生碰到自己想買的東西但沒錢會向家里要或找朋友借,而農村大學生則干脆不買或存錢自己來買。這是個值得沉思的題目,對不同物品的選擇反映了其不同的心理。在對消費的態度和顧慮方面,農村大學生的行為也體現了中國的老話窮人的孩子早當家,他們消費原則多是能省則省,10人一個月要進行一次奢侈品的消費; 13人三個月會進行一次;9人一年進行一次;也有13人要經太長久的計劃后才會做出是不是要進行消費的決定。
四、調查結果
我組也同時采取了訪談法的方式進行調查,對大一同學進行隨機采訪。我們其采訪內容包括月均勻消費水平、經濟來源、消用度途、消費習慣、奢侈品消費理念和對本身奢侈品消費的看法等。通過調查得知,他們均勻一月消費大約在550元左右,這其中包括了平常生活用品、伙食費、零食費、電話費、交通和上網的用度,其中三分之一人并沒有用于奢侈品的花消。這是一種良好的消費心態,他們對消費奢侈品的看法是要堅持節約勤儉,該買的就買能省的就省,不買奢侈品,科學消費綠色消費。
五、大學生奢侈品消費狀態緣由與分析
從調查結果來看,講求實際、理性消費還是當前大學生主要的奢侈品消費觀念。當前大學生在奢侈品消費的錯誤觀念等題目,既與社會大環境的負面影響有關,也與家庭、學校教育缺少正確引導有關。今天的大學生生活在沒有圍墻的校園里,全方位的與社會接觸,當某些大學生遭到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費等不良社會風氣的侵襲時,假如沒有及時得到家長老師及學校領導的正確引導,輕易構成心理趨同的偏向。當學生家庭可以在經濟上滿足較高的消費條件時,這些思想就會在潭門的消費行為上充分體現。更糟的是,有些家庭狀態不答應高消費的學生,為了滿足自己的消費欲看及心理,做出一些有悖社會道德設置是違法的事。另外也有一些緣由決定了當代大學生奢侈品消費的觀念與行為:
其一,價格、質量、潮流是吸引大學生消費的主要因素
其二,社會建設范疇中缺少大學生節約勤儉生活消費觀的內容。
其三,大學生深受社會影響其深、大部份學生消費屬理性
(一)在校大學生奢侈品消費結構的特性:
1)奢侈品消費結構的地區不平衡性
2)年級不同而致使奢侈品消費觀和消費結構的不同
3)性別不同致使奢侈品消費結構的差異
(二)大學生奢侈品消費結構中存在的題目:
1.消費差巨拉大,出現兩極分化
2.奢侈品消費結構分歧理,存在攀比心理
3.人際交往奢侈品消費增多
4.奢侈品消費趨勢的分歧理性
六、題目分析及解決
針對大學生奢侈品消費結構中存在的題目,我們應從以下四個方面進行改善和解決:社會方面、學校方面、家庭方面、個人方面。
(一)社會方面
相對發達國家而言,我國大學生的理財還是一個非常薄弱的環節。大學生作為獨立的個體,持幣的額度愈來愈大,支配金錢的空間越來越寬泛。然而,對大學生而言,一方面他們盡大部份人還不能具有更多的金錢,另外一方面他們的消費欲看則愈來愈大。可這兩者之間的矛盾和理財觀念的淡薄,通常使他們對待金錢沒有一個正確的熟悉,對科學理財更是知之甚少。
(二)學校方面
學校重視培養大學生正確的消費意識和理財觀念社會:
(1)學校可設立專門的理財教育課堂,對大學生的消費觀念和消費習慣進行輔導和培訓,讓他們早日建立正確科學的理財觀念。
(2)對尋求時興和趕潮流的學生,應給予高度重視。
(3)對貧困的學生,學校要多關心,多提供勤工助學崗位,多關注生活狀態,學習狀態。給予幫助,不輕視。
(三)家庭方面
家庭應變忘我奉獻為適度供給,父母擴忘我奉獻助長了有些大學生奢侈浪費之風。過分溺愛,致使自理能力低下,過分依靠他人。做到節約持家。
(四)個人方面
強化大學生本身的管理和監控
(1)錢要花在刀刃上。
(2)學會記帳和編制預算。
(3)遵守一定的生活消費和理財原則。
(4)嚴禁杜盡攀比、追星、過分尋求時尚與個性。
七、結束語
通過這次調查,我們基本把握了當代大學生奢侈品消費心理趨勢及現狀。大學生的基本生活消費大體上是現實的、公道的。但離散趨勢明顯,個體差異大,這主要是生源來自全國各地,由于家庭情況的不同和消費習慣的差異釀成的。在以寄生性消費為主的大學生中,培養獨立的理財能力、科學的價值觀和信用概念應是當務之急。總之,我們希看所有大學生都能靜下來想一想自己的消費公道嗎,有多少用于購買奢侈品,這些奢侈品對我們有甚么積極意義嗎?更希看社會各界都能從實處關心大學生,用社會的氣力引導大學生健康公道的奢侈品消費,為我們未來棟梁的茁壯成長保駕護航。
消費調查報告 篇20
調查時間:
20xx年1月17日——20xx年1月20日共4天
調查地點:
四川省xx市x村
調查內容:
對我的家鄉xx鎮x村春節的消費情況進行調查。
調查目的:
通過家鄉春節的消費情況來分析家鄉人們的消費觀。
調查過程:
在20xx年春節前期在家鄉最近的街上首先初步觀察了街上家鄉人民都在瘋狂的購買年貨。各種蔬菜,水果,糖果,雞鴨魚等肉食品。而且通過觀察發現街上比起我小的時候多了很多賣的東西,各種商品很齊全,基本上能滿足大家過年的需求了。大家購買的熱情有增無減,還是同往常過年一樣那么熱鬧。然后深入到人群中進行了問卷調查。
問卷如下:
1.春節主要的開銷是什么?
2.在這個街上能買到需要的東西嗎?
3.只有過年才買這么多的東西嗎?
4.過年消費大不大呢?能承受嗎?
5.為什么過年就一定要大量消費呢?
6.對春節出現的奢侈現象有什么看法?
7.春節大概需要支出多少?
調查結果:
通過調查總結發現春節消費主要集中在食品消費、禮品消費、穿著消費、娛樂消費、家居消費、交通消費等。春節是我國的傳統節日。是家人團聚,歡天喜地的日子。在新年悠悠的余韻中,人們摸摸荷包發現癟了不少。仔細一回味,不少人都有一個共同的感覺:春節雖然好,但也是一個消費開支非常大的節日。春節消費集中在食品、禮儀、服裝等方面,具體情況如下:
一、食品消費
在春節消費中,食品消費占的比重最大。由此可見,對于春節人們還是比較傳統的。勞動了一年,人們都希望在年尾時好好享受一下犒勞犒勞自己,大部分認為,在年尾時就應該吃好。從食品消費中看,零食方面的東西少了,水果類的東西多了,最多的就是吃的肉和蔬菜,這部分支出又占了食品消費支出很大一部分。由調查可見,吃,在人們心中占的位置重大,人們的消費思想還是處與傳統階段。
二、禮品消費
春節是我國的傳統節日。是家人團聚,歡天喜地的日子。大部分人走訪親戚,互相送禮也是不可少的。當今社會,春節送禮,許多人已經司空見慣了。許多人認為,春節送禮是一個必不可少的內容。在我們家里,春節走訪親戚,給小孩壓歲錢,占了春節費用支出的第二位。
三、穿著消費
過新年,穿新衣服,是一個老傳統了。一到過年,買衣服之類的服裝消費怎么都是少不了的。穿上新衣服好像就預示著告別了舊的過去,迎來一個嶄新的'開始。而新衣也代表了人們對下一年美好的期望。在家里,買衣服也成了一項忙碌的事情。但有可能是時代觀念的轉變,現在的我們在過年的時候在服裝上面也不怎么講究了,所以服裝的消費相對也就少了。
四、娛樂消費
現在的人越來越懂的玩,過年更是該放松的時候,于是娛樂消費的比列便直線上升,大人們就愛打打麻將什么的,小孩就愛三五幾個約著出去玩。
調查體會:
過年開支相對平時大多了,人們似乎都愛把東西集中在這一個時候買。而消費的內容也涉及到各個方面,樣樣不缺。吃、玩、穿,是人們消費的大項目。不過從調查來看,人們的消費觀念還是沒怎么變,在有些方面有些盲目,在某些方面投入太少,消費觀還有待提高。
消費調查報告 篇21
消費是推動經濟發展的重要因素,隨著經濟的發展,人們的消費水平越來越高。當然大學生的學費水平也隨之提高,當代大學生這個特殊的消費群體受到了更多的關注,把握大學生的心理和方向,提高大學生的理財能力成為大學生共同關注的話題。因此我們需要了解,當代大學生的個體消費有哪些?主要消費在哪些方面?各占支出占多少?是否理性消費?感覺不合理的又在哪些方面?為此,我們于20xx年4月23日對川師成都學院的大學生進行了一次深入調查,采用的主要調查方法是簡單隨機抽樣問卷調查。
一、大學生月消費狀況調查以及分析
我們一共發放了210張調查問卷,收回200張,回收率95%。其中女生133,男生67。通過我們小組認真仔細的調查,我們發現了這些現象。 (一)經濟來源
大學生的的生活費主要還是來自父母,占消費的87%,兼職也占一部分,占消費的10%,還有的其他一部分學生的生活費可能是獎學金等等。這個現象一方面是因為在大學里,大多數學生還是主要以學習為主,很少出校兼職,來賺取生活費,所以生活費的主要來源還是父母,另一方面是因為父母的觀念,大多數的家長認為,學生的主要任務就是學習,就應該在學校里安分的學習,工作是畢業以后的事情,現在不應該考慮太多。還有一個原因就是一些學生做過兼職,但受到了欺騙,導致一些學生不敢外出做兼職。以上幾點都反應了學生兼職比較少的原因,所以兼職的費用占學生生活費的比例不大。
(圖1大學生經濟來源)(二)月花費
現在的大學生,仍是純粹的消費者,目前大學生的消費水平居高不下,節約意識越來越淡薄。女生每月生活費主要在500-800這個范圍,男生主要在800-1200這個范圍。每月用于聚餐和買衣服的錢大約在300左右,根據我們這一組的調查,70%以上的學生每月父母給的錢是花完,20%的學生錢是不夠花,而只有10%的學生還有部分剩余的錢。出現這種現象的原因我認為主要有以下幾個原因:
1.各個家庭的經濟狀況不同,給的錢的數量也不一樣,導致有的同學不夠用或者是有剩余的情況。
2.學生沒有一個合理的計劃,在月初時,剛領到生活費時,很多學生是想買什么就買什么,沒有任何考慮,到月末時就出現經濟緊張的現象。
3.有時候在學校出現意外情況,有可能那個月的學費情況就比較高,比如不小心受傷了,需要住院,或者遇到生日,有的學生要邀請朋友吃飯,也需要一筆不小的花費,也會導致學生消費的變化。
(圖2大學生月花費)
(三)大學生消費影響因素以及消費用途
1.質量、價格以及外形美觀是目前影響消費者的主要因素,從問卷調查結果來看,講求實際,追求流行仍然是大學生消費的主要觀念。據我們這一組的統計,50%的學生會考慮商品的質量,40%的學生會考慮商品的價格,10%的學生會受到周圍環境的影響,受流行趨勢的影響。這樣不同的比例是因為現在的學生金錢主要來源父母,每個月的錢是固定,所以要受到父母給的錢但是的影響,在購買商品時,他們會衡量是否在自己的承受范圍之內,為了能夠實惠,大多數的學生還是購買物美價廉的占多數,但同時,一些學生也會受到自己周圍學生的影響,喜歡當前流行的東西,比如衣服的款式以及顏色等等。
2.從我們的調查問卷來看,現在的大學生用于學習方面的花費占非常少的一部分。據統計來看,用于學習方面的花費只有50元以下。這方面來看,學生的學習意識越來越淡薄了,他們每天可以把錢花在買衣服,聚餐或者去其他娛樂方面,也不愿把錢用在學習上。造成這種現象的原因主要是因為在大學里,學習氣氛不濃,買學習工具就少了,還有就是在大學里,對學生的分數要求不高,只要及格就行,導致學習心理下降,還有一個方面就是在大學里各方面的誘惑太多,很多學生都經不住誘惑,不再專注于學習。
(圖3大學生月消費支出情況(除伙食外))
3.當代大學生除了物質消費外,不合理的精神消費也占了很大的比例。據我們的調查,大學生的費用除了用于伙食方面之外,很多學生的費用還用于交通,服裝,娛樂等等,在大學里,學生們的攀比狀況現象越來越嚴重,很多人追求名牌,時尚,導致很多學生透支消費,這種虛榮心理在大學里很常見。比如買手機,在以前只要是以諾基亞為主,但在蘋果出來以后,為了展示自己的不同,一些學生就要求家長為自己買幾千的蘋果手機,來突顯自己的與眾不同,體現自己的地位。還有服飾方面,也很明顯。有些男同學為了一雙名牌運動鞋,有些女同學為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等,都可以反映出一些學生不懂得量入而出,而虛榮心的驅使又極易形成無休止的攀比心理。
二、我們對大學生月消費的看法與建議
當前,我國社會正處于激烈的社會轉型過程中,雖然社會經濟與以往比較已經取得卓越的成就,但是放眼世界,我們離工業化發達國家的距離還很遙遠。當代大學生是未來社會建設的棟梁,引導大學生繼續保持艱苦樸素、勤儉節約的消費觀念,反對奢侈浪費、盲目攀比、過高消費等不良消費風氣,加強大學生健康的消費觀念的培養與塑造,在當前國情下具有非常重要的意義。要正確引導大學生養成健康消費心理和行為,可以從以四個下個方面著手。針對以上出現的問題,經過我們小組的討論,提出一些有關建議,建議如下:
從社會來說,文化消費需要引導,需要一個良好的社會環境。社會各界要進一步重視青少年學生精神文化消費問題。整個社會應該通過積極擴大文化消費需求以推動文化產業加快發展,通過科學培育和合理引導文化消費大學生這一最大的文化消費群體形成健康的娛樂追求,從而不斷形成文化消費熱點,實現物質消費與精神文化消費的同步發展。
從學校來說,要加強思想教育,學校應該開設一些課程,主要宣傳學生應該樹立正確的消費觀,合理消費,理智消費,反對超前消費,過度消費,高消費,要根據自己的實際情況消費。要在校園內形成良好的風氣。學校還可以組織校園活動,提倡中國的傳統美德,勤儉節約,同時可以在班上組織一起觀看勤儉節約的電影,這樣可以起到更大的效果。老師也起了一定的作用,通過這次的調查研究,我們希望老師在思想理論教學中,使用調查研究與理論教學相結合的科學方法,使理論教學真正擺脫空洞無物的說教。我們認為今后老師應當重視和加強對大學生消費狀況的關注,注重研究大學生的消費心理與行為,從中發現問題和解決問題,幫助大學生養成健康消費心理,形成正確的消費觀
從家庭來說,父母應該對自己的孩子的生活費的消費情況有一個明確的了解,應該根據他們的實際情況,給相應的生活費,如果給得太多,很容易造成學生的浪費,不能夠形成節約意識,如果太少,會影響他們平時的生活。所以必須正確估量。同時父母正確的教育也是必不可少的,父母是孩子的第一任教師,說明了父母教育的重要性,在家里,父母需要經常提醒孩子節約的主要性,不要攀比,要根據自己的實際情況做事。盲目的效仿是不對的,這樣可以對學生起到一定的效果。
從學生自己來說,學生進行文化消費之前,應該根據自身的實際需要,從個人職業發展及素質的提高出發,制定好消費計劃。克服從眾的思想,不應存在攀比的心理。要注意利用好閑暇時間,相對于中學階段來說,大學生擁有較多的閑暇時間。如何利用這些閑暇時間,直接關系著大學生的精神文化消費,在文化消費中,有的學生礙于面子,怕他人說自己"不合群",于是隨波逐流,把精力消耗在無休止的消遣娛樂之中。克服盲從心理,應重點強化自律能力。通過學生自我教育、自我管理和自我服務等方面的活動,如演講辯論、座談討論、讀書匯報、思想自省等等,自覺培養思想觀點能自辨、行為情緒能自控、工作學習能自主、生活服務能自理的"四自"能力,真正提高自身獨立分析問題和解決問題的能力,自覺走出文化消費的誤區。
編后語
通過這次我們小組的調查,我們基本了解大學生目前的消費狀況,以及消費趨勢,使我們自己也獲得很大的收獲,也更進一步了解了我們自己,使我們認識到我們存在的問題在哪里,應該如何去改正。同時這次也培養了我們團結合作精神,和人際交往能力,對我們以后的發展有很大的促進作用。
作為一名當代大學生,應該樹立正確的消費觀,消費要有計劃,要培養勤儉節約的意識,不要盲目攀比,要根據自己的實際情況合理的消費。樹立正確的人生觀,價值觀和世界觀。
消費調查報告 篇22
一、調查背景
大學生的消費特點和消費行為決定了大學生消費的影響不只局限于家庭,市場上的很多消費都與大學生息息相關,大學生消費已直接影響著整個消費市場和國民經濟。目前,大學生消費市場已經形成,這是高等教育發展的結果,也是社會主義市場經濟發展的必要。它已經成為我國社會主義市場經濟的一個有機組成部分,隨著社會的發展,高等教育的普及,了解大學生消費將有助于提高大學生生活質量,促進大學生健康發展,在當前社會具有實踐意義。
二、調查方案
一、調查目的
為了正確引導大學生理性消費,不要貪小便宜,不要盲目攀比,促進大學生更好的消費。因此,我們對我校大學生在校的消費情況做了簡單分析。
二、調查內容
1.學生每月生活費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征
2.男、女生生活費用途及比較
3.性別、年級分別對生活費用途的影響(單因素方差分析)
4.生活費與伙食費的相關關系
5.對我校大學生伙食費進行估計(總體參數估計、區間估計)
6.對我校大學生消費觀簡單分析
三、調查對象
西安工業大學全體學生
四、調查單位
各系隨機抽查103名學生
五、調查程序:
1.根據調查目的,設計調查問卷。
2.通過問卷星網設計好問卷,隨機發放問卷。
3.根據問卷回收情況,選擇103份有效問卷進行分析。
4.撰寫我校大學生月消費情況調查報告。
六、調查時間
20xx年1月4日至20xx年1月10日
七、調查人員分工
小組成員:趙娟、張怡丹、張招地、趙碧云
小組任務分工:
(1)由趙娟、張怡丹完成調查問卷的設計;
(2)由張招地、趙碧云完成調查方案的設計;
(3)小組成員通過微信、QQ等通訊工具完成問卷的發放與回收;
(4)小組成員分工合作共同完成數據的統計分析部
分。
三、數據統計及分析
消費范圍及消費水平分布1.消費范圍分布
除去伙食費,大部分學生消費在服飾上、娛樂、通訊及日用品方面,服飾類占54.4%,娛樂占52.4%,通訊占49.5%,日用品占48.5%。接下來,文具占27.2%、社交占27.2%、戀愛占14.6%。
1.消費水平分布分析
大多數學生的消費水平集中在800-1200這一幅度,低于400而高于xx00的也只屬于極個別。隨著消費水平的增加,頻數也在減少,說明大部分大學生消費基本理智,極端消費的情況只是少數。
1.對生活費的分析(描述統計)
對生活費的區間估計從隨機抽取的50個樣本中,我們可以以95%的把握保證我校大學生月生活費在1042.88—1213.12元之間。
三、男、女生生活費用途及比較
通過直方圖及數據分析,男生在娛樂和通訊方面較女生而言花費的更多,男生娛樂占58.2%、通訊占50.7%;女生則在服飾和日用品方面較男生而言花費多,女生服飾占72.2%、日用品占52.8%。從另一個方面說明,男生的消費范圍較女生更廣。
四、性別、年級分別對消費的影響
1.性別對消費的影響從Excel輸出結果可以看出,由于F=0.104348
2.年級對消費的影響
從Excel輸出結果可以看出,由于F=2.233083
五、生活費與伙食費的關系分析
1.相關圖
從散點圖我們可以看出,伙食費與生活費呈正相關關系。
2.相關系數分析
從輸出表格,相關系數r=0.150638,說明伙食費與生活費之間的相關關系不大。大學生將生活費大多用于其他方面。
3.伙食費與生活費的`回歸分析
估計值y=939.6171+0.40648x,可決系數R2=0.022692,可決系數接近于0,說明方程的擬合程度差。
六、對大學生消費觀的簡單分析
大學生由于沒有完全獨立,所以絕大多數學生的生活費來源于父母,占比91%。但是,勤工助學、校外兼職等自力更生的學生也占一部分。
一般情況下,大學生的生活費都差不多花完,不夠花的情況很少,有部分學生的生活費還有剩余。在消費時,大部分學生都會實現做好預算,極少有人毫不在乎的揮霍。由此可見,大多數大學生在消費方面較為理性。
七、總結與建議
總結:
1.通過對我校大學生進行調查,我校大學生每月生活費的均值在1128元左右,范圍在1042.88~1213.12元,處于中等水平,都能夠“合理和適度”的消費。
2.男、女生生活費的主要用途存在差異。除伙食費外,男生主要用于娛樂方面,女生在服飾方面花費較多。
3.大學生生活費主要來源于父母,金額有限,消費時都會較為謹慎,大部分人都會提前做好預算。由此可見,大學生在消費方面較為理性。建議:
1男女的消費結構都存在不合理現象,女生花在服飾上的花費太多,男生用于娛樂、通訊上的花費太多,建議優化消費結構,樹立合理的消費觀念。
2鼓勵大學生多做兼職,多一點生活費來源,不僅可以豐富課余生活,還可以鍛煉自己,體驗生活。
消費調查報告 篇23
前天是315國際消費者權益保障日,慧聰化工網發布了國內化工行業采供供應商務交易的滿意度調查結果。
作為工業基礎原料之一,化工類產品在國民生產活動中的采購行為是非常頻繁的。跟據中國石化協會統計數據顯示,受金融危機影響,石化協會跟蹤的60余種(類)重點石化產品產量較同期相比,天然氣增長8%,原油加工量增長6.4%,成品油增長7.8%,化肥增長14.3%,農藥增長12%,乙烯增長3.6%,合成樹脂增長8.7%,合成纖維單體及聚合物增長10%,輪胎外胎增長15.6%。以上利好數據均顯示出國內化工行業蓬勃向榮的健康發展發展。另一方面,作為具有一定技術含量和規模支持的特殊產業,化工行業的采購交易和技術應用,在一定程度上也具有風險。
為了及時的反饋化工行業消費行為,并將行業消費的現狀和突出問題反饋行業,真正做到“取之消費者,服務全行業”的宗旨,慧聰化工網在XX年啟動了“月月315”項目,每月對化工交易欺詐和質量缺陷等負面時間進行網絡曝光,并及時跟進事件的維權進展。
在XX年3月初,慧聰化工網在網上開展“化工行業消費滿意度調查”了,調查得到了化工行業從業者和網民的大力支持,兩周時間收到的有效調查樣本達到140家。調查從總體滿意度、質量問題、投訴處理以及隨機樣本調查等不同和角度出發,從整體上基本可以把握中國化工行業市場的消費滿意度情況。從調查數據的顯示來看,中國化工行業市場的整體消費滿意度比較理想。
一、化工采購和消費環境整體向好 虛假廣告和性能低于預期是主要問題
網友的投票統計顯示,對化工行業商務交易的總體滿意度投“非常滿意”的投票達到32.26%,“滿意”、“一般”、“不滿意”和“非常不滿意”的投票分別為21.94%、21.29%、12.90%和11.61%。該項調查呈現兩個特點,一是整體的滿意度達到75.59%,說明化工市場的交易環境和消費行為還是處于良性運轉的;二是“非常不滿意”的比率較為突出,也說明行業的欺詐行為還是明顯存在的。
從對不愉快的消費統計來看,34.19%的人表示沒有印象深刻的不愉快消費經歷;但是也有25.81%的人認為目前化工市場中,虛假廣告較多,很大程度上影響自己做出正確選擇;除此之外25.16%采購方因為產品沒有達到預期性能,而導致消費失敗;另外認為化工售后服務跟不上的消費者也有14.84%。
二、投訴權使用率偏低 消費投訴結果滿意度不高
在對化工行業消費者的維權調查的數據,則與民用消費維權情況基本類似。首先是消費方不重視投訴權,在消費過程中遇到問題但是沒有投訴的情況占到調查比例的18.71%,對于投訴處理的滿意度方面,“滿意”和“非常滿意”兩項的合計為47.74%,不足一半。從隨機樣本的電話反饋中得知,因為化工原料具有工業屬性,因此消費者協會對此類事件無法處理,而從工商部門的維權角度出發,沒有足夠的證據和翔實的記錄,相關部門也很難開展有效的調查和調解。這也是化工行業對投訴處理結果滿意度不高的原因。
三、日化最受百姓關注 遭投訴品牌保持沉默
在化工行業的百姓消費維權投訴中,日化和精化兩大類型的投訴量居高不下,尤以XX年發生的,與嬰幼兒相關的“強生”嬰兒用品“含毒門”最為突出。XX年3月,強生、幫寶適嬰兒衛浴產品被國外一消費維權組織質疑含有甲醛等有毒物質,同時國內出現部分嬰兒使用者皮膚紅腫等過敏癥狀。隨后多家網站和媒體進行了曝光和跟蹤報道,但強生始終堅持認為“產品的安全性被曲解”,該事件也一直懸而未決。從慧聰化工網的專題顯示,約有2331名調查者稱“不再信任強生等衛浴產品”,有2693名調查者“不再購買同品牌的衛浴產品”,持否定態度的消費者占調查人數的50%,這一點不可謂不令人吃驚。
四、買賣通商鋪大型企業電子商務信任度高
本次調查中,編輯還隨機抽取部分化工企業的買賣通商鋪,讓消費者進行了誠信度的評選。隨機抽取的幾家商鋪中,從規模大小各有不同。但是從調查結果的數據顯示,例如“云天化”和“煙臺萬華”這樣的大規模化工集團型供應商,深受消費者的青睞。這一數據也客觀反映了作為消費者,或者是采購方,在消費和采購過程中對于供貨方的資質更多的是從規模和企業知名度方面考慮。雖然這一判斷有其片面性,但是卻得到了消費者一致的選擇。
消費調查報告 篇24
一、當代大學生消費新概念
1.消費方式已經進入網絡電子時代
隨著社會經濟的飛躍發展,社會消費方式已經從原來單一的現金交易向現金、信用卡、電子支付等多樣化的交易方式轉變。調查發現,當代大學生的消費方式已經進入了網絡電子時代。持卡消費早已普及,而大學生更常用的是電子支付,通過電腦、手機,只要有網絡隨時隨地都可支付。
2.消費多元化傾向
大學生的消費已呈現明顯的多元化趨勢,手機、旅游、電腦、影音娛樂是大學生的消費熱點。調查中,當問及“在經濟條件許可情況下,最想做的事情是什么”時,80%學生選擇了“旅游”,其次是“手機”,同時,電腦、自行車、輪滑等也多有選擇。
3.理性消費是主流
從調查結果來看,講求實際、理性消費仍是當前大學生主要的消費觀念。據了解,在購買商品時,大學生們首先考慮的因素是價格和質量。這是因為大學生經濟來源主要是家庭,每月可支配的錢是固定的,大約在300-1200元之間,家境較好的一般也不超過1800元,而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活開銷的。由于消費能力有限,大學生們在花錢時往往比較謹慎,追求高性價比。
4.追求時尚和名牌
大學生站在時代前沿,追新求異,敏銳地把握時尚,惟恐落后于潮流,這是共同特點。從調查來看,“是否流行”緊隨價格、質量之后,成為大學生考慮是否購買的第三大因素。當問到“如果經濟許可,會否購買名牌產品”時,80%的學生表示肯定。
二、當代大學生消費狀況存在的問題
1.消費差距拉大,出現兩極分化
在關于月平均消費一欄的調查中,有5.5%的同學在300元以下;有45%的同學在300-600元之間,有30%的同學在600-900元之間,有19.5%的同學在900元以上。可見,大學生的消費差距增大,兩極分化比較分明。
2.過分追求時尚和名牌,存在攀比心理
調查發現,一些同學為了擁有一款流行的手機,情愿節衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開支;有些男同學為了一雙名牌運動鞋,有些女同學為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢以滿足自己的欲望。可見,一些學生不懂得量入而出,而虛榮心的驅使又極易攀比心理。
3.戀愛支出過度
一部分談戀愛的大學生每月大約多支出100-300元左右,最少的也有50元左右,最高的達到600元。他們大多承認為了追求情感需要物質投入,經常難以理性把握適度消費的原則。
三、當前大學生消費心理和行為偏頗的原因分析
當前大學生在消費上出現無計劃消費、消費結構不合理、攀比、奢侈浪費、戀愛支出過度等問題,既與社會大環境的負面影響有關,也與家庭、學校教育缺乏正確引導不無關系。
今天的大學生生活在“沒有圍墻”的校園里,全方位地與社會接觸,當某些大學生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費等不良社會風氣的侵襲時,如果沒有及時得到學校老師和父母的正確引導,容易形成心理趨同的傾向,當學生所在家庭可以在經濟上滿足較高的消費條件時,這些思想就會在他們的消費行為上充分體現。更糟糕的情況是,有些家庭經濟狀況不允許高消費的學生,為了滿足自己的消費欲望不惜作出一些不道德行為。
四、那么對于大學生在消費中產生的問題,我們能提出什么建議呢
1.樹立自己合理的消費觀念
樹立合理的消費觀念,主要是理智地對待自己的消費。作為一個大學生,經濟來源大多靠家庭,要考慮到家庭經濟狀況,不能盲目地陷入感性消費的誤區。一是增強獨立意識,培養理財能力;二是克服攀比心理,培養良好消費風氣;三是制定一份適合自己的消費計劃。
2.建立健康的消費文化環境
要培養大學生良好的消費習慣,還需要建立健康的家庭消費文化環境。父母在日常生活消費的原則立場是子女最初始的效仿對象,家長的消費行為及消費觀都能在孩子身上有形或無形地反映出來,給予消費自主同時注意情感的教育,對消費要求給予區分,加強勞動教育,促成勤儉節約消費觀的形成。
3.形成大學生良好消費風氣
學校方面應注重對大學生消費方面的引導和教育,同時可以把勤儉節約這項中國的傳統美德加以發揚,能夠在校規、校訓上加以體現。充分利用校內大眾傳媒,引導高校消費輿論,培養合情合理的消費習慣、消費理念和科學的消費觀,促進大學生的合理、適度消費,提高大學生的消費能力和消費水平。在校園內形成良好的消費輿論,把大學生消費行為引向正確的方向。
王安
20xx年xx月xx日
消費調查報告 篇25
一、調查目的:
了解手機在大學生中的狀況近年來,隨著手機在校園里的普及,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普及情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學的銷售情況和市場前景,我們決定以我校大學生為調查對象,對校園里的手機市場作一次調研。
二、調查說明:
(一)調查對象:北方學院大學校園學生
(二)調查項目和調查表:見附頁問卷
(三)調查時間:20xx年12月21日—20xx年12月24日
(四)調查方式:書面問卷
三、調查數據統計分析:
本次調查共發放問卷100份,回收100份,有效問卷100%,我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求、學生手機族的消費喜好等方面進行數據統計和分析并得出相應的結論。
(一)大學生手機擁有和需求狀況:
調查數據顯示,在被訪者中有83%的學生擁有手機。同時26%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中,71%學生將會在近期購買手機。從這些數據可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
(二)學生手機的使用要求分析:
1、最重質量。選擇手機時,消費者考慮的主要因素依次為:質量21%,外型19%,價格18%,功能18%,品牌11%,售后服務9%,廣告宣傳2%,其它方面也占2%。其中,消費者對質量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質量不好,將會給消費者帶來極大的不便,即使是追求時尚的年輕人,質量也是首選因素。另外,部分消費者對外觀款式要求也較高,手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學生都是年輕人,隨著人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。
2、中低檔產品較受歡迎在手機價格的`調查中,我們發現消費者比較傾向于1000元至1500元的價位,其比例高達44%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買高價位手機,其中,選1500至20xx元的消費者占15%,20xx元以上的占12%。看來學生作為消費群體,還是比較青睞于中低價位的手機。
3、購機地點較集中,對消費者購買手機地點的調查發現,消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,其比例分別為56%和38%,其它的只占6%。手機是高科技產品,普通消費者難以了解其功能是否完善、質量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業知識作為判斷標準,而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高,因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優勢也是學生朋友們考慮的重要因素。
4、手機品牌比較復雜在此項調查中我發現,使用諾基亞的最多,占46%,其他的如摩托羅拉15%,索尼愛立信8%,西門子6%,三星13%,菲利浦5%,其他的有7%。
5、手機用途比較統一,大學生使用手機用途較統一,在已有手機用戶中,大部分用于發短信和打電話,各占67%和20%,其他基本上就是趕潮流,上網,玩游戲等。家長方面認為,手機是用于方便和孩子聯系的,學生手機族的手機58%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通,以維系家人及朋友的感情。⑥手機費用普遍較低在學生手機族中,每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40%,在100元以內的占88%。但也存在一些高消費學生,在100―300元內的占12%,其中200-300這一高消費段也占6%。超過300元手機費用的基本沒有,手機費用用于短信服務的占67%。
(三)、學生手機族的消費喜好分析
1、學生是一個年輕的消費群體,接觸新興事物的能力較強,追趕潮流的欲望較強烈,因此在調查過程中,67%的學生都喜歡多功能,靚外型的機子,其中翻蓋35%,直板17%,旋轉21%,滑蓋27%。
2、由于手機功能的多元化,手機屏幕的大小至關重要,因此,崇尚多功能手機的消費者自然不會放過寬屏的手機,窄屏的手機已經漸漸跟不上潮流了,喜歡寬屏的有82%,窄屏僅僅是16%,還有2%認為無所謂,只要能滿足基本的需求即可。
以上便是這次調查大學生手機消費的具體情況,后附本次調查活動的結果統計表及問卷。
關于大學生手機消費調查問卷
同學,您好!我們是北京化工大學北方學院會計專業的學生,正在進行本校大學生手機消費情況的調查,希望能得到您的支持,為我們的調查提供寶貴的信息。請按照您的真實想法填寫。感謝您的配合!
單項選擇題
1、您目前擁有手機嗎?
A有B沒有
2、您多長時間更換一部手機?
A沒換過B一年左右C兩年左右D更長
3、您更換手機的原因是?
A手機壞了或丟了B新鮮感,追求流行C有新功能
4、在您購買之前你會選擇參考商品信息的渠道是什么?
A網站B電視廣告C朋友介紹D營業員推銷
5、您購買手機的場所?
A商場B專賣店C網上訂購D其他
6、您購買手機的經濟來源?
A家人B兼職C其他
7、您購買手機的主要用途?
A發短信B打電話C玩游戲D上網E其他8、您購買手機首先考慮的問題?
A外形B功能C價格D、品牌E質量F服務G廣告宣傳H其他9、你會在什么時間購買?
A節假日優惠期間B新款上市期間C隨即購買10、購買手機你會優先考慮
A國外品牌B國產品牌C無所謂11、以下促銷方式中最能吸引你的?
A購買贈話費B現場打折C送相關配件D抽獎活動12、若購買手機,您認為合適的價位是多少?
A500—1000元B1000—1500元C1500—20xx元D20xx元以上13、您每月的手機費用是多少?
A50元以下B50—100C100—200D200—300E300元以上14、你喜歡什么品牌的手機?
A三星B諾基亞C索愛D摩托羅拉E西門子F菲利普G其他15、你喜歡多功能的手機嗎?比如有攝像頭,有MP4功能等?A喜歡B不喜歡C隨便
16、你喜歡什么外形的手機? A翻蓋B直板C旋轉D滑蓋
17、你喜歡什么樣的按扭的手機? A一般按鈕B觸摸屏C電子筆
18、你喜歡寬屏還是窄屏幕的手機? A寬屏B窄屏C無所謂
19、你喜歡賦有個性還是成熟的手機? A個性B成熟C個性+成熟D無所謂
20、你認為手機應該加上什么最新的功能? AGPS系統B遙控器C鑰匙D視頻通話E其他衷心感謝您的合作,謝謝!
消費調查報告 篇26
施肥對于糧食增產、農業增收以及保持土壤肥力等方面起到了積極作用,人們已經認識到土壤肥力保持對作物產量的重要性。但是,大量化學肥料以各種形式投入到土壤中,也造成了諸如環境壓力等問題。
肥料的基本特征
肥料具有三種特征。首先,肥料最基本的特征就是提供作物養分,是作物生長的“糧食”。但不同養分具有不同的特征。氮肥來源多樣,轉化復雜,去向多樣,存在環境風險,作物產量對養分缺乏反應敏感;磷養分在土壤中有效性低,具有長期的后效,作物產量品質對磷肥反應敏感相對較差。因此,氮肥的優化管理必須實時、實地精確監控,磷鉀肥可以實地恒量監控,而中微量元素肥料推薦要因缺補缺。第二種特征,化肥是一種特殊的商品,要在生產、銷售與流通中實現價值。化肥具有數量大、價值低,全年生產、季節施用,集中生產、分散施用,消費者是農民等特殊性。第三種特征,化肥可影響社會發展。肥料決定作物增產和糧食安全,肥料生產需要資源,肥料生產和施用關乎生態環境,肥料影響三農發展,肥料關系到農產品安全和人類健康。
中國肥料消費現狀分析
首先,中國肥料生產與消費快速增長,但化肥施用存在問題。我們用世界9%的耕地養活了22%的人口,但不可忽視的是,還消費了世界30%的`化肥。中國已經成為世界上最大的化肥生產國。近30年來,世界化肥增長有一半貢獻來自中國,是世界化肥生產增速最快的國家。另外,中國是世界重要的化肥出口國,化肥能否出口直接影響到世界化肥市場的供需平衡。從化肥消費情況看,中國化肥消費總量和單位面積用量都已經達到世界前列。中國小麥、玉米和水稻施肥量及產量與其他國家相比還是比較高,但產量相對較低。如中國小麥氮肥施用量每公頃比法國高118公斤,磷肥高出23公斤,而鉀肥少46公斤,但中國小麥每公頃產量比法國低約1500公斤。
其次,區域化肥消費特點多樣,不同品種化肥消費各異。20xx年各區域化肥消費以氮肥為主,磷復肥為輔,除西北區外,各區氮肥、磷肥消費量保持穩定,而鉀肥、復合肥均呈快速增長態勢。
最后,化肥施用以糧食作物為主,均在50%左右。與推薦施肥量相比,部分作物氮肥、磷肥施用過量,但鉀肥用量仍需增加。化肥消費品種以尿素、碳酸氫銨、磷酸二銨、復合肥、過磷酸鈣為主,化肥消費主要集中在3~7月、10月份。從20xx年中國氮肥消費情況看,糧食消費占到了55%、蔬菜消費占到了17%、水果消費占到了14%,其他作物占到了14%;磷肥消費,糧食占到49%,蔬菜占到17%,水果占到16%,其他作物占到18%;鉀肥消費,水稻占到77%,蔬菜占19%、果樹占30%,其他占15%。
現代肥業的發展方向
中國到底需要多少化肥是科學家和政府部門一直關心的問題。首先,要摸清各區域化肥消費結構、施肥水平、化肥施用方式、化肥施用時間;其次,還要摸清各區域化肥企業供給能力和化肥品種結構;最后,摸清各區域化肥供需平衡狀況。
雖然中國施肥技術在不斷提高,但肥料利用率較發達國家相差較多。自1843年英國科學家在洛桑試驗站布置長期肥效定位試驗開始,經歷了164年的科學探索歷程。英國農業部出版了推薦施肥技術手冊,每年要組織專家更新一次。美國配方施肥技術覆蓋面積達到80%以上,40%的玉米采用土壤或植株測試推薦施肥技術。精準施肥在美國也已經從試驗研究走向普及應用,有23%的農場采用了精準施肥技術。日本則在開展四次耕地調查和大量試驗的基礎上,建立了全國的作物施肥指標體系,制定了作物施肥指導手冊,并研究開發了配方施肥專家系統。很多發展中國家也開始推廣測土配方施肥技術,如菲律賓、印尼、孟加拉國等國。當然,隨著化肥施用技術不斷提高,中國農化服務體系也將快速發展,可能會出現以復合肥物化體系為主導的歐式道路和以BB肥為主的美式道路長期共存的趨勢。施肥技術的傳播必須依靠企業。隨著越來越多農村合作組織的出現,農民正以新的形式形成聯合體,這將提高測土配方施肥的需求,也有助于技術的推廣,尤其是農戶經營規模擴大以后,系統化、網絡化的服務將有用武之地。
同時,科學施肥技術的推廣還要長期貫徹下去。目前中國施肥有很多誤區,如“高產就要多施肥”、“肥料復合化是大方向”等,這些誤區還需要科學引導。