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管理類讀書心得體會范文

發布時間:2023-07-13

管理類讀書心得體會范文(精選17篇)

管理類讀書心得體會范文 篇1

  《組織行為學》是一門十分實用的課程。它是管理科學中的一門分支學科,以組織系統及其群體、個體的心理與行為規律為研究對象,是建立在多學科基礎之上的學科。

  學習組織行為學后,對于管理者加強以人為中心的管理,充分調動人的積極性、主動性和創造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任,合理地使用人才,改善人際關系,增強群體的合理的凝聚力和向心力;提高管理者領導水平,改善領導者和被領導者的關系;有助于組織變革和組織發展。

  一、對激勵機制的概述

  《組織行為學》一書中比較重要的一塊內容就是激勵原理。所產生的激勵機制是領導和管理企事業單位,公司中非常重要的手段(方法)。

  所謂激勵機制是為了激勵員工而采取的一系列方針政策、規章制度、行為準則、道德規范、文化理念以及相應的組織機構,建立完善人事考核制度、評比制度、表揚制度、獎金制度等等激勵措施的總和。也包括使用影響人的心理、行為活動及績效的手段和方法。通過這一機制所形成的推動力和吸引力,使員工萌發實現組織目標的動機,產生實現目標的的動力,引起并維持實現組織目標的行為;并通過績效評價,得到自豪感和響應的獎酬,強化自己的行為。

  二、激勵機制在團體中的具體應用實例

  國內外許多著名公司、團體無一例外地都擁有非常成熟的激勵機制。我就本人搜集的幾個具體例子對此進行闡述。

  這是國外和國內兩個比較著名的公司所運用的激勵機制。它們很好地體現了激勵機制在具體工作中的應用。在學習《組織行為學》之前,我是一向不去注意這些例子的。但現在通過這兩個例子,更加使我了解到組織行為學中激勵機制的要點。

  第一個是GE公司的員工激勵機制。GE公司對員工有著一套相當完善的考評制度。公司CEO韋爾奇隨身都會攜帶一本筆記本,上面畫滿了圖表,每個部門都有相關的圖表,反映每個員工的情況)這是一個動態的評估,每個人都知道自己所處的位置。第一類占10%,他們是頂尖人才;次一些的是第二類,占15%;第三類是中等水平的員工,占50%,他們的變動彈性最大;接下來是占15%的第四類,需要對他們敲響警鐘,督促他們上進;第五類是最差的,占10%,我們只能辭退他們。根據業績評估,每個員工都會知道他們處在哪一類,這樣沒有人會抱怨得不到賞識。第一類員工會得到股票期權,第二類中的大約90%和第三類中的50%會得到股票期權,第四類員工沒有獎勵。圖表是最好的工具,哪些人應該得到獎勵,哪些人應該打道回府,一目了然。獎賞對員工而言,不應是可望而不可及的,就象鼻子碰著玻璃而穿不過去那樣,他們能得到他們應得的。精神鼓勵和物質獎勵都是必要的,兩者缺一不可。對于高層管理人員,GE公司鼓勵鼓勵他們在工作上相互競爭,但不要有個人恩怨。韋爾奇的做法是將獎賞分為兩個部分,一半獎勵他在自己的業務部門的表現,另一半獎勵他對整個公司發展的貢獻。如果自己部門業績很好,但對公司發展不利,則資金為零。

  韋爾奇一向鼓勵員工勇敢地展示自己,談出自己的看法,爭取上司的賞識。“我希望員工能充分發揮潛能,提出他們的建議,而我會為他們提供各種資源。這樣員工們給我的將是許多建議和計劃,我可能會說:‘我不喜歡這個想法,但那個主意非常好’。這樣的交流更有創意。”在今天GE的各個部門,每當公司取得一些成績,他們都會把生產線停下來,大家一起出去慶祝。GE公司每位員工都有一張"通用電氣價值觀"卡。卡中對領導干部的警戒有9點:痛恨官僚主義、開明、講究速度、自信、高瞻遠矚、精力充沛、果敢地設定目標、視變化為機遇以及適應全球化。這些價值觀都是GE公司進行培養的主題。也是決定公司職員晉升的最重要的評價標準。

  接下來要談的是聯想集團。它是側重于以業績為重。聯想是一個以業績為導向型的公司,不惟學歷重能力,不惟資歷重業績。聯想現在許多高管人員其實在公司工作時間并不長,能從普遍員工升到最高管理層,原因不是跟誰有什么關系,而是全憑業績。為什么外企一些有相當級別的管理人員愿意到聯想工作,就是看重了這一點。不同層次的人員收入不同是很自然的,但聯想的干部沒有貴族化的傾向。

  聯想的干部比例適中,中級以上管理人員有200多人,而公司全部員工有1.1萬多人(其中職員約5000人)。其實聯想每一個事業部的規模,都相當于一個中型IT企業,這些管理者得到的收入高些也是理所應當的。當然從薪酬結構上看,固定工資部分,經理層跟員工層的差異并不十分巨大。聯想員工的收入分為3塊,固定工資、績效浮動和年底分紅,在一個以業績為導向型的企業里,員工的收入是跟其貢獻直接掛鉤的。任何一個企業都是20%的人才創造80%的財富,對這20%員工的薪酬當然不能少了。現在市場競爭很激烈,人才爭奪很激烈,爭奪的焦點就是一些高級管理人才和高級技術人才,因為這些人才可以為公司做出重大貢獻。

  在聯想,普通員工并不是只有做管理人員一條升遷之路,不做經理可以走技術職稱的道路。技術骨干的待遇與相應的管理者的收入沒有差別。今年年底之前,聯想要完成能力評介體系,要讓公司的各級管理層知道每個員工的能力如何,其社會競爭力處在什么水平,是否達到了人崗匹配,是不是把最適合的人放在最適合的位置。這項工作可以達到3個目的:公司清楚員工的能力水平、主管清楚手下人員的能力水平、員工清楚自己的能力水平,真正做到人盡其用,不造成人才浪費。

  為突出業績導向效果,聯想在業績考核中實行末位淘汰制,如果員工在考核后進入最后一個層次,就進入了末位淘汰區。所以,不論哪一層次的人都有壓力,中層管理人員壓力也是很大的,如果考核時排在最后,就會成為不合格員工。聯想還培養了后備干部,對于被淘汰的`人所在的崗位,馬上就有人可以頂上,這是一個合理的閉環。確實,在IT企業必須每個人都時刻要有危機意識,不進則退,跟不上形勢就要被淘汰,企業如此,個人亦如此。

  在GE公司和聯想集團的激勵機制中我們可以看到一個共同點,那就是員工的業績考評制度。兩家公司都是將物質獎勵與精神獎勵結合起來,將正激勵與負激勵結合起來,實行末位淘汰制度;所不同的是,GE公司更偏重于激發員工的競爭意識,使這種外部的推動力量轉化成一種自我努力工作的動力,充分發揮人的潛能;而聯想集團則是力爭體現公平發展的原則,力爭做到人盡其用,不造成人才浪費。這些,都是《組織行為學》中激勵機制在不同背景的組織內靈活應用的最好實例。

  三、領導階層的言行對個體或整體的影響

  我們注意到激勵機制理論中有一條是“使用影響人的心理、行為活動及績效的手段和方法”。其實就是領導階層的言行對下屬員工或整個團體的影響。我認為,這種影響,比之那些人事考核制度、評比制度、獎金制度等激勵機制,雖不那么顯明那么“硬”,但絕對不可忽視。一旦把握不好,后果非常嚴重。這緣于我所聽到的一件事和看到的一則新聞。

  我曾經聽到這么一件事。某廠有一青年工人,他原先進過監獄。后來“浪子回頭”,改造好了,來廠里做工。他是個很要面子并且自尊心很強的人,領導為了幫助他,使他能安下心來工作,因而在他剛來的時就對員工隱瞞了他的牢獄經歷。當有部分員工知道他的過去后,領導就特地告誡那些員工:“不要因他‘曾進過監獄’而對他產生偏見,疏遠他,瞧不起他。也不要用此事挖苦他。”

  而事實證明,他在廠里工作確實非常勤懇,待人也很熱情,真誠。剛來的時候還因自己的經歷而在思想上有所顧慮,后來就完全放開了。對人生也樂觀起來。這正是應了“領導階層的言行對個體或整體的影響”。領導的關心和員工的尊重使他脫離了心靈上的陰影。

  一次,他在上班時間玩牌。這是僅有的一次,可恰好被領導看到。當時領導本身心情就不好,立刻對他批評起來。他有些不服氣,頂了幾句。一來二去,雙方就大吵起來。或許是氣昏頭了,領導突然冒出一句“你這個死不悔改的勞改犯!”。頓時,現場氣氛一下子就凝固了。當時周圍有很多人,可謂“大庭廣眾”,包括那些不知道他進過監獄的員工。他的臉色立刻就發白了。然后猛地從一旁抽出一空心鐵棍,往領導腦門劈去。幸虧領導閃得快,躲過此劫。而鐵棍劈在欄桿上,已斷成兩截。眾人忙將他勸住……

  從此,無論如何開導,他在工作上再也不像原先那么勤懇了。做事待人也變得吊兒郎當。終于有一天又進了監獄……

  人是經濟動物,更是知識動物。人是理性動物,更是感情動物。每個人都需要周圍人的支持、鼓勵與幫助。對這個事例來說,盡管那位青年工人本身心理也有一定缺陷,但關鍵因素——領導的言行是不可忽視的。一次不恰當的批評,一場不該有的爭吵,就很有可能對一名員工產生傷害。這是激勵機制中“領導階層的言行”對個體影響的一個活生生的反例。

  管理層的表率行為確是很重要的。研究表明人是很容易進入角色,被環境同化的。如果你的領導經常遲到早退,那么下屬也很容易變得自由散漫。同樣,如果你的領導經常大手大腳,揮霍浪費,甚至貪污腐化,那么下屬也將會跟著效仿。如此一來,再堅強的大廈也會傾塌,再宏偉的基業也會毀滅。

  這就是我要說的第二個例子:1997年9月,一個分布在16個國家、擁有461家企業、年收入達5000億元的國際知名公司——日本八佰伴宣布破產!

  公司創始人阿信當年挑著扁擔賣蔬菜,后來辦起了蔬菜派送公司。盡管它在創業之初就遇到重創,1950年的一場大火將其辛苦經營多年的蔬菜鋪燒個精光,阿信就租了溫泉浴室,帶領大家重新干。由此而出的“扁擔精神”成了公司文化的重要組成部分,成為領導和員工們奮斗的精神指南。

  盡管破產原因是多方面的,譬如,世界經濟“大氣候”的影響,決策的失誤等等。但比較關鍵的因素是:公司末代掌門人和田一夫的親弟弟,公司“第二把手”把和田一夫架空了。多年的匯報是假的,財務報表是假的,公司的繁華是假的。和田一夫本人因為丟了“扁擔精神”,變得奢華,懶惰,甚至自我封閉。他花費天文數字的錢在香港置了豪宅,并常年在那里享福。

  特別要提到的是,他的辦公桌是一塊100平方米的玻璃,為了把這塊玻璃放進去而把房頂打開,用直升飛機吊裝,玻璃花去近百萬美元,吊裝也花了近百萬美元。而這一放不當緊,更重要的是,老板的行動深深地“感染”了公司的每個管理人員和普通員工,大手大腳之風也日漸興盛起來,什么公司創始人阿信挑著扁擔賣蔬菜留下的“扁擔精神”統統拋到了九霄云外。在這種情勢下,公司的大塌方——破產,也就難以避免甚至有點勢不可擋了。最后,直到破產,和田一夫才幡然醒悟,可大勢已去。

  由此可見,領導階層的言行舉止直接影響到下屬員工和整個團隊。而整個團隊的氛圍及行為直接決定著團隊的最終命運。因而,把握“領導階層的言行對個體或整體的影響”是件非常關鍵和重要的工作。實質上,以上領導者的語言和行為,都是在無意中“激勵”(當然是不良的“激勵”)員工從而影響員工及其團體。看來,在實行激勵原機制中,對于語言、行為的暗示,若無法很好地把持,所導致的后果確是相當嚴重。以上二例,一例毀人,一例毀業,皆因于此。

  四、總結

  以上所有實例,成功,抑或失敗,都傳達給我這樣一種信息:在平時的工作實踐中,需要管理單位內部的工作人員,合理利用激勵機制至關重要。需多參照他人的實例,結合自己所在團體的具體情況,實施各種考評制度。因人而異,因材施獎,調動員工的主動性、積極性和創造性。在工作中,發揮每位員工的力量,產生較強的凝聚力,使員工的個人需要和整體的管理目標合二為一,產生合力,使整體工作效能有效提升。另外要注意領導本人的言行,用良好的作風來感染每一位員工。在員工有所成就時,就要對他進行鼓勵和褒獎。在員工犯錯時,也要耐心的進行批評,切莫失去理智。

  這就是我在學習《組織行為學》后,結合各種具體實例,對激勵機制的一點認識。也算是我對《組織行為學》的體會吧!

管理類讀書心得體會范文 篇2

  早就聽聞《有效的管理者》這本書,它由當代國際上最著名的管理學家杜拉克所著,盡管它只是一本小冊子,中譯本只有12萬字,但是它的影響卻超過了幾乎所有同樣規模的作品。假期里,我終于有時間沉下心來拜讀。

  書中,杜拉克的這一觀點——“有效的管理者把工作建立在優勢上——他們自己的優勢,他們的上級、同事和下級的優勢,以及形勢的優勢,也就是建立在他們能做什么的基礎上。”讓我感悟頗深。他的這個關于“用人”的論述其實跟我國“知人善任”的古語有異曲同工之妙。

  怎樣做好一名校長?怎樣管理好一所學校?杜拉克的智慧可以借鑒到我的工作中。作為校長,我主持著學校的各項工作,身邊必須要有一群志同道合的合作伙伴,才能協助我全面管理好學校,所以,怎樣用人,用對人對管理好學校來說至關重要。我校學生人數多,而教職工數量相對較少,根據學校現有條件,“知人善任”對于我而言,就是要管好現有人才,用好現有的人才,同時要注重調整人才結構,對現有人才進行優化組合、均衡搭配,達到“知人善任”最佳效果。比如,能說的和能寫的形成搭襠,善于宏觀調控的和擅長微觀調配的結成聯袂,讓每位教職員工都能在自己最擅長的領域里發光發熱,讓有限的師資發揮最大的能量,更好地為教育教學服務。

  除了用好現有的人才,我認為校長還要善于發現和培養未來的人才,要有前瞻性眼光,針對我校存在的學科結構失衡、教師年齡老化等現狀,要從長遠著眼,按照人才成長的客觀規律,形成一套科學有效的培訓人才的機制,營造一個適宜人才成長的和諧環境,從內部培養所需教師,充分挖掘教師的潛力,從整體上提高本校教師隊伍素質。

  《有效的管理者》一書,杜拉克“用人”觀點的論述使我受益匪淺。多讀書,讀好書,一個人就會成為智者。

管理類讀書心得體會范文 篇3

  最近一直在看一本書叫《銷售團隊管理》,書還沒有完全讀完,但學到的東西已經不少,而且還要反復的細讀才能完全消化。本書內容并不枯燥,而以實用為主,配以各種經典案例讓你在的過程更加深了印象,被評為“銷售主管的第一本書”決不為過。

  書里首先講到的就是關于一個銷售經理角色認知和轉換。

  第一就是從“銷售業務員”到“銷售經理”的轉換。有句話說得挺有意思:銷售經理就是個大業務員。實際上,這樣的理解就是還處于銷售業務員階段。自己的業績好并不能代表你就是一名優秀的銷售經理,但銷售經理業績一定要好,這是肯定的,銷售經理業績好不行,還要帶領整個團隊有個好業績。借用一句廣告語就是:“大家好才是真的好!”

  第二就是從“經理銷售”到“銷售經理”的轉換。說白話點就是從“重業務”到“重管理”的轉換。一個的銷售經理要具有三個主要素質:管理意識、有預見能力和判斷決策能力、職業教練。面對團隊人員出現的銷售阻力問題,不可以親力親為,這樣就又陷入到業務的層次上了,而應該作為一個教練,指導銷售員,銷售員,讓其獨立的完成最終銷售。

  以上內容僅僅是書的第一章所闡述的,個人感覺還是很受用的,當然借此機會也將這本書推薦給所有致力于做管理、帶團隊的千禧人,希望大家在看過這本書后都能對銷售經理這個職位的認識更上一層次,也對指導現實工作、處理實際問題有所幫助。

管理類讀書心得體會范文 篇4

  最近一直在看一本書叫《銷售團隊管理》,書還沒有完全讀完,但學到的東西已經不少,而且還要反復的細讀才能完全消化。本書內容并不枯燥,而以實用為主,配以各種經典案例讓你在學習的過程更加深了印象,被評為“銷售主管的第一本書”決不為過。

  書里首先講到的就是關于一個銷售經理角色認知和轉換。

  第一就是從“銷售業務員”到“銷售經理”的轉換。有句話說得挺有意思:銷售經理就是個大業務員。實際上,這樣的理解就是還處于銷售業務員階段。自己的業績好并不能代表你就是一名優秀的銷售經理,但銷售經理業績一定要好,這是肯定的,銷售經理業績好不行,還要帶領整個團隊有個好業績。借用一句廣告語就是:“大家好才是真的好!”

  第二就是從“經理銷售”到“銷售經理”的轉換。說白話點就是從“重業務”到“重管理”的轉換。一個成功的銷售經理要具有三個主要素質:管理意識、有預見能力和判斷決策能力、職業教練。面對團隊人員出現的銷售阻力問題,不可以親力親為,這樣就又陷入到業務的層次上了,而應該作為一個教練,指導銷售員,激勵銷售員,讓其獨立的完成最終銷售。

  以上內容僅僅是書的第一章所闡述的,個人感覺還是很受用的,當然借此機會也將這本書推薦給所有致力于做管理、帶團隊的千禧人,希望大家在看過這本書后都能對銷售經理這個職位的認識更上一層次,也對指導現實工作、處理實際問題有所幫助。

管理類讀書心得體會范文 篇5

  以書為伴,與詩為友,是我追尋的“詩與遠方”。

  寒假之余,暖陽之下,手捧《小團隊管理的7個方法》,在精細的閱讀中,心的方向漸漸明晰,漸漸清朗。它猶如身邊的那杯香茗,茶香伴隨著熱氣在慢慢升騰,繚繞在我的鼻尖;茶色附和著溫水在緩緩流淌,充盈著我的味蕾……茶是好茶,書亦是好書!工作中的亂麻在錦囊中慢慢解開,工作中的小情緒也在妙招中緩緩釋然。

  人們常說:“眾人拾柴火焰高”,這講的正是團隊能夠發揮作用的問題。蚌埠田家炳中學學培中心的組成較為特殊,主要由各年級的年級組長組成,具體負責學校的教育教學管理和實施工作。因此,學培中心如何建設自己的團隊,提高團隊的工作,在挑戰中求得新的發展,是我們必須解決的新的重大課題。

  實現團隊“自我超越”。學培中心被大家戲稱為“仙女團隊”,但我更愿意把它叫做“鐵娘子軍團”。我想我們不單要做養眼的花瓶,更要是實用的花瓶,那么如何超越自我?我想首先應當建立個人“愿景”。當你每天懷揣小愿景,并在你的努力下開出朵朵小花時,在長期的不斷重新聚集、不斷自我增強的過程中,你內心的芳草地便會四季芬芳。其次要誠實地面對真相。橫看成嶺側成峰,遠近高低各不同,雖然不同的角度看到的事物不同,但真相只有一個,便是那座巍峨的山。只有我們誠實地面對真相,才能看清真實狀況的障礙,從而不斷去挑戰,去攀登,真正達到山高人為峰,海闊心無界;最后要運用潛意識。都說女人的第六感是十分靈敏的,我們團隊應該利用我們的優勢,因勢利導,做最好的自己。

  改變團隊“心智模式”。學培中心是清一色的女性,我們有家庭的諸多牽絆,我們的心思很細膩,我們的想法很特別,我們的思維很感性。許多新的想法無法付諸實施,常常是因為它和女性深植心中的看法和行為相抵觸,所以“心智模式”的適時改變對我們部門是至關重要的,我們偶爾也要打破傳統觀念,偶爾也要很理性。

  樹立團隊“共同愿景”。共同愿景對于我們的團隊是至關重要的,因為它為工作提供了焦點與能量。我們要認識團隊中的每一位成員,知道他們的喜好憎惡,了解他們的喜怒哀樂,從而做到人盡其才。樹立團隊共同愿景,能讓我們心往一處想,勁往一處使!

  打造團隊“共同學習”。“團隊學習”是發展團隊成員整體搭配與實現共同目標能力的過程。有才能的團隊是由有才能的個人所組成的,但只是團隊的一兩個優秀那不是真正的優秀。所以當需要深思復雜的議題時,團隊要學會群策群力,尊重每個人的想法,思考的每個人的建議,不忽視團隊每一位成員所扮演的角色與影響,尋找有效的高桿杠解,在共同學習中攻堅克難。

  沒有翻不過的山,沒有蹚不過的河。含英咀華,重裝出發,我相信,我們的“仙女”團隊一定會眾人拾柴,齊心協力,做最有意義的事,干最有效率的活,做顏值與智慧并存的擔當者,做責任與奉獻合一的教育者。

管理類讀書心得體會范文 篇6

  企業的領導班子是帶領企業發展的領頭羊,領導班子的好壞,在企業的團隊管理過程中有著重要的作用,團結的班子才能使一個單位、一個部門部門更好的開展工作,班子成員應該多溝通交流,建立互相信任、互相尊重、互相關心、互敬互愛的良好合作關系,一個領導班子就那么幾個人,如果這幾個人都團結不到一起,整個隊伍也不見得能團結到一起,產生強大的團隊凝聚力、戰斗力。一個團結的領導團隊,能在困難面前,互相鼓勵,互相扶持,互相信任,凝聚團隊所有人的力量,共度難關。如果大家不能互相信任,困難面前各自都為自己著想,一盤散沙,那么團隊凝聚力就無從談起了。

  確定團隊的發展目標,就是為團隊所有人,確定發展方向,努力方向,奮斗方向。如果目標不明確,方向不清晰,或者同時出現幾個目標并存的`現象,那么員工工作的時候,就會拿不準工作方向,很難凝聚所有員工的力量去實現目標,甚至會出現管理混亂的現象。確定明確的發展目標,樹立員工認同的企業愿景,分析團隊成員每個人所扮演的角色,讓每個人找準自己的位置,不同的職能部門,不同的員工在工作中形成一股合力,從而更好的發揮團隊的力量,表現出知識與技能的聚合作用,從而更好的促進目標的完成。

  沒有完美的個人,只有完美的團隊。員工隊伍管理中退隊意識的培養很重要,這也是帶隊伍的關鍵所在。如果沒有一個相互信任、高效協作的團隊,只借助個人的力量,即使再完美,也很難找創造很高的價值,要讓所有關公明白每個人的成功都是靠別人,靠組織,而不是只靠自己。

  時代需要英雄但是時代更需要完美的團隊。

  什么叫團隊?團隊是由員工和管理層組成的一個共同體,該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協同工作,解決問題,達到共同的目標。比如說美賽達就是一個團隊,能在這個高效的團隊中工作實踐,并結合理論的培訓使我在團隊的管理中學到這樣的知識:

  首先,為什么要組建一支團隊?團隊擁有一個明確且高于個人的目標,有著一套完整的規劃及工作流程,并在工作過程中不斷的積累經驗,使之取得重大的成果。以上種種決定了團隊的重要性,任憑一個人如何的努力是建設不起長城的,但并不是每支團隊都有能力創建長城,主要體現在團隊的組成及領導,目標方向和團隊規模的確定,人員能力要求及任務分工確認,還有人員培訓等。當你處理好以上幾點,你就能擁有了一支能處理任務的團隊。

  讓團隊里的成員發揮個人的優勢,這是高效管理團隊的重點。團隊必須是和諧的,這就要求隊員們有著共同的方向,能團結一致的去完成這項任務,良好的溝通能力是解決復雜問題的金鑰匙,隊員在和諧的工作氛圍中使用高效的工作流程辦事就如虎添翼一般。團隊領導是環境氛圍的創建者,在這里,他必須承擔起相應的職責,形成一套行之有效的規范,并合理的調配人員,能對決策做出果斷的判斷,在你把團隊當成一切并不顧及自身利益的時候,你的榜樣將在團隊隊員心目中得到肯定及敬佩。

  團隊是基于不同基礎的人而建立,有些時候每個人的出發點不相同,便會產生截然不同的結局,如意見分岐、理解錯誤、分門結派、以及個人矛盾都有可能導致團隊的目標方向偏移,這就要求領導者要擁有協調并處理矛盾的能力,除此以外領導者還要懂得正視自己的過失,檢討自身的不足,能使用正確的方法化解團隊中的內部問題,并要學會運用恰當的績效考核來激發隊員的工作熱情。

  領導團隊是一門藝術,并沒有一個固定的公式可遵循,團隊不能光在這里用三言兩語就可以帶領好,這還得靠領導者擁有一份真摯熱忱的心,努力的在自己擁有的一畝三分地上下足功夫耕耘,同時還得細心觀察、勤奮學習耕種技術才能結出豐厚的果實。

管理類讀書心得體會范文 篇7

  時隔多日,再讀《大道至簡》,想要在書中急需找到一些編程世界的啟發。《大道至簡》—團隊缺乏的不只是管理,闡述了一個團隊,必須要具備的是一個完善的管理機構,但最重要的卻是一個團隊最為一個真正的團隊的配合一協作,這對軟件公司組建新團隊,管理團隊都有非常的指導意義。

  如何才能發展一個好的團隊?在文章中作者指出,一個良好的團隊不應少于三個人,這樣才能符合團隊的主從,監督,和責任的基本特性。然而一個團隊需要一個領導者,一個團隊的領導者起到的是領導的地位,但絕不是用蠻力而不用腦子的,畢竟現在一個人要去完成一個大的工程是幾乎不太可能的了,沒有人有那么多的精力,也沒有人有那么多的靈感和想法。所以一個;領導者與團隊中其他人的合作是極其重要的。

  俗話說:一個和尚挑水喝,兩個和尚抬水喝,三個和尚沒水喝。就像我們一個團隊一樣,如果我們全部都想著偷懶,什么都不想做,什么都覺得應該別人去做,那么我們會就像那三個和尚一樣最后什么成果,什么成就都沒有。只有干等著,干坐著。只有有了確定的團隊模式,才能尋求相應的管理制度,且才能把這樣的制度實施在團隊上。然而制度的實施要體現人性化和公平性,不然再完善的制度也會使員工怨聲載道。

  綜合看到的這些,有一點小的想法:兩人相從,三人為眾,三人方能稱為團隊,因為三人方有主從、監督、責任,其次就是項目的成功取決于項目經理的經驗,因為項目的成功與否有兩個指標:項目完成時間和項目完成質量,而項目經理掌控著項目的時間與質量。在以后的就業中,入職進入公司,公司的制度必須有與之相適應的體系結構,如果沒有合適的體系結構,制度再先進也是白搭。正所謂,皮之不存,毛將焉附。所以改進制度,結構體系也必須有相應的改進。還有就是,人性化體現,不知者不為過,當員工犯錯時領導應當問問自己,我做過相關的培訓和提示嗎。沒有的話,員工就沒有過錯,若是強加到員工頭上,那就等著員工辭職吧。這就是所謂的,公平性體現,制度面前一律平等,員工遵守制度,而領導不遵守,那還要制度做什么。大家只會把制度當做玩笑,以玩笑來約束員工,那這個公司不倒閉更待何時。當將任何錯誤歸咎于員工之前,領導要先想想是不是自己的管理出了問題。所以說,項目經理應當明確自己做事時的角色。不同的角色做不同事情,不同的決定。分清團隊內協作、團隊內管理、團隊外協作。

  當以后入職做到項目經理時,要做到分工明確,這樣才能保證項目的進展與質量。彈性分工那是伯樂做的事情。項目經理要做的是管理,不是伯樂。彈性分工是指把某人沒做過或沒經驗的工作交給某人去做。

管理類讀書心得體會范文 篇8

  “有一種頂級的魅力,叫會說話”,說的就是溝通和交流。溝通和交流是一種能力,每個公司中層都是上層領導和基礎員工溝通的紐帶,對一個公司發展尤其重要。暢通有效的溝通和交流,既可以準確領會和傳達上級精神,及時落實任務、消除磨擦、化解矛盾、避免沖突,發揮團隊和管理的最佳效能,又能提高工作效率。因此,要在今后的工作中不斷加強個人的溝通和交流能力。

  公司是我們工作和實現自我價值的地方,公司的利益與我們每個人都息息相關,應該從本質上認識到公司的利益高于一切。作為公司的一分子,要努力維護公司的利益,把公司的利益擺在日常工作的第一位上,以高的標準要求自己,以老板的身份去做每一件事,要清楚認識到,公司受損時,個人利益也會受到損失。樹立共同的目標,用心做事,并朝著同一個方向去努力,心往一處想,力往一處出,這是成為優秀員應有的工作態度。

管理類讀書心得體會范文 篇9

  工作過程中應該以高的標準嚴格要求自己,以老板的身份去做每一件事,從思想上對所安排的工作重視起來,只有團隊獲得更大效益時,個人的薪水、獎金等才能得到大的提升。做任何事情都應盡自己最大努力做好,所有的事情都應盡量做在別人之前,只有做到別人想不到的,才能使自己更加突出,才有上升空間。

  執行力是個人素質的重要體現,當團隊領導給你安排工作時,應積極響應,堅決執行,只有這樣才能將個人價值最大程度發揮出來,體現出個人在團隊中的重要性。做任何事情都必須有自己的原則,當然所有的都要以團隊為基礎,以團隊規定的指令前進,不要偏離,不要為人所左右。在團隊工作中必須具有專業精神,要有全心全意為團隊服務,具有主人翁意識。工作過程中應嚴格規范自己的行為、規范自己的工作工成果,合理的計劃有條不紊的開展。

管理類讀書心得體會范文 篇10

  “公司利益高于一切”這就跟國家利益高于個人利益一樣的道理,沒有公司的蓬勃發展和充盈收入,就沒有個人的進步空間和生活來源,所以我們每個員工都要以大局為重,不能因小失大。說的通俗一點就是:砸了老板或大伙兒的飯碗,誰也別想有好日子過。“團隊至高無上”,團隊的力量不容小覷。一個人的時間、精力都是有限的,只有團隊協作,各取所需,各顯神通,才能發揮團隊最大的能力,取得最佳效益。

  “做事三要素,計劃、目標和時間”講的是會統籌、會計劃、會安排、會實施。“不要解釋,要結果”、“不要編造結果,要卷起袖子干活”、“推諉無效”、這都告訴我們要學會承擔,有擔當才有作為。“簡單”是讓我們學會尋找捷徑,達到目標,實現高效目標,“做足一百分”是告訴我們要追求完美、“做人要低調,做事要高調,不要顛倒過來”這個是職場高手的法寶,“溝通能消除一切障礙”這個是最重要的,有什么意見說出來,必然會有人給你答案,自己越想越偏,不利于長遠發展,“永遠保持進取,保持開放心態”讓我們擁有這樣健康的心態去面對每一天的工作和生活。

管理類讀書心得體會范文 篇11

  我去書店買了一本《A+時間管理法》,讀后感覺書中教的一些東西真的挺好,我就有時候感覺自己效率太低,時間在我的指尖都溜走了但也無能為力,感覺自己在浪費時間很懊惱但自制力又太差,只能過后徒增無奈,所以書中有些東西對我很受用,我就把自己的一點體會寫一下不得不承認我有拖沓的毛病,我把作業總是拖到最后期限,不愿意做作業,放了假之后,一到做作業的時候,我就開始找理由,覺得時間還長,先玩會兒再學,所以工作作業總是一拖再拖,等到時間都在我娛樂時悄悄溜走了,我才開始后悔自己自制力不強,浪費了時間,所以在讀第二章“克服拖沓的習慣”的時候,很有感觸,我覺得以后我要學會書中教的列一下“工作清單”,并關鍵時候告誡自己必須要做一些事,不能給自己找借口,把工作期限無期延后。

  自己到時候要自我暗示一下,反問一下:“如果不做會帶來什么麻煩?”我覺得這種做法應該會有效的,我還有個毛病就是磨蹭,效率有些低,書中針對這個問題也做了剖析,他給予的建議是記錄下自己一天當中的活動和它用的時間以及做工作時的精神狀態,從而找到自己一天中的“黃金時間”,這樣在安排工作時一些重要困難的工作安排在精力好的時候做,自然效率會高一些,還有在長時間工作時腦力疲勞會使效率下降,這時我們可以起身做一下運動,扭動一下脖子,放松一些會好一些,另外,書中建議我們說如果可以的話,最好中午午睡一下,時間別超過20分鐘,否則會頭昏腦脹,這些建議我覺得還是可以幫助我們提高一些效率的。

  我們現在是大學生,書中還說道如何應對浪費你時間的上級,作者深刻的見解、實用的日常建議與精彩的案例分析將幫助我們以一種完全不同的方式處理工作和生活的關系,讓我們輕松掌握時間,效率倍增,我真的挺喜歡這本書的!

管理類讀書心得體會范文 篇12

  看完這篇文章,感覺是簡練并且比較實際的一篇文章。沒有什么繁文縟節的東西,確實是一些相對是在的言論。

  對于企業的管理陳教授把其分成了五步,而這五步中我感覺每一步都是非常重要的,其中計劃管理、流程管理和組織管理從實際的企業運營中給出了比較規范的細則,給于我們實際的操作依據。

  對于計劃管理,文章中首先聲明了這樣一個觀點:計劃本身屬于管理的一部分,是解決管理與資源之間關系是否匹配的問題重要環節。明確了目標是計劃管理的基點,資源是其對象,由基點出發對對象進行有效的利用,最后達到目標與對象的相互匹配的結果。計劃的指定不是在于你的目標,而是在于你的資源有多少,資源可以高效地利用多少,對于資源的有效利用是制定企業計劃的關鍵;另外就是對于計劃管理的成功判斷的標準并不是在于企業制定了多么完備的計劃,而是在于它是否是一套現實可行的方案,不高于企業現有資源的利用,又不會對資源造成浪費,換句話說也就是我們只需要關心是否由資源來支撐目標。而這其中的資源也不僅僅是我們企業進行生產運營那么簡單的資源定義,還包括人力資源、市場資源以及一些相關的行業標準、運作的經驗甚至說一些相關的合作伙伴等等。而以上資源的特殊性又決定了計劃管理是企業高層的重點,需要企業的高層的嚴密運作。

  對于流程管理,文章中提到了流程是提高企業效率的關鍵。并且強調了傳統的管理模式對于企業的流程多少有一些消極的影響,比方說日本傳統的家族式的企業流程管理模式在其發展一定程度以后就會表現出很大的局限性,企業的效率開始低下了,文章中也多次提到了中國的傳統思想對于我國企業的深入影響。雖然可能有一定改進,可是其傳統的思想已經是深入員工的心里,尤其是在一些在企業工作時間長了員工身上表現的尤其明顯,對于流程管理的改進構成了一定的阻力。

  另外文章中多次提到了思維習慣的影響,那種“顧小家,忘大家”的思維方式不管從那個方面來說都是不利的。從我周圍的學生工作中也能夠體會到這一點,如果一個學生的組織要想做好,那種各個部門的積極的溝通和交流是非常重要的。總的來說就是在分工明確前提下做到知己知彼相互溝通。好比是年糕一樣,江米和棗的相互有效結合才能做成一塊,而在外人看來,雖然棗和江米是混合的,可是棗還是棗,江米還是江米,但是味道已經升華了。我們的目標是做好這塊年糕,而不是簡單的把棗和江米做熟了得。另外呢在文章中多次強調從企業文化上確立績效作為導向的作用,培植一種以績效作為員工重要考核標準的企業文化氛圍,從根本上去激勵員工,帶動起員工的積極性,從而帶動起企業的積極性。對于管理層來說怎么去在流程上改革和不斷地改進,其方式和細節是需要認真思考問題。因為改革的徹底與否,企業的高層管理人員有著很重要影響。

  對于組織管理,我倒是沒有感覺到什么新意,不過有兩點我是比較注意的就是專業化和分權的概念。其中專業化能消除人們對于權利的崇拜,就是說管理標準的細化以及規章制度的嚴密指定,人治的削弱,對于組織管理還是擁有很大的積極意義的。換句話說,一切都有標準,標準是放到了那里的,一切事務的處理以事先大家同意的標準為依據,事情就好處理很多了。不會出現那種外界認為不公平的現象,因為標準是事先定好了的,你進入我的企業就是同意了我的游戲規則,要不你可以不和我們一起做,很簡單的事情。再有就是分權,以我個人的看法,權利是需要嚴格分明的,需要有人對某項事務負責的,而不是等除了事情再去考慮是誰的責任,其中文章中提到的“授權”與“分權”的概念是很有實際意義的,如果兩者真的可以分的很清楚,那么這個企業的運作就已經相當的有水準,而我們現實中真正能夠做到權利嚴格分明的又有多少呢?

  對于戰略管理和文化管理,層次就稍微深入一些了,對于每個企業也就個性化了一些。這兩項不是具體的運作措施和方案,是一種深入的文化內涵的開發和研究。對于管理層,這兩項的培植需要的不只是耐心和勇氣,更多的是智慧和長期的思考。

  對于戰略管理,文章中強調了一個“企業核心競爭力”的問題,其中又強調了一個“企業潛能”、“顧客至上”和“難以模仿”等詞匯。一個企業怎樣才能擁有核心競爭力呢?市場和顧客是必須要了解和把握的,因為企業不就是靠市場和顧客去生存嗎?把這兩方面做到位了,企業的日子也不會難過到哪里去。對于海爾,戰略的管理真的可以說是一種楷模,從一本《海爾·商道》的書中我了解到海爾的戰略管理做的讓我感到很是驚奇和佩服,不能說是相當的到位,因為我的資歷還不能發表這種言論。

  但是一個企業的戰略對于外行都能夠在短時間的認同,不能不說他的企業戰略文化的成功的確是不一般。海爾就是在最短的時間內確立了自己的市場兩道地位提高了自己的競爭實力,才擁有了核心的競爭力,把自己的獨特的管理經驗融匯到了自己的企業戰略中,才擁有今天的實力。很多的企業來海爾去考察,甚至張瑞敏都承認,每天海爾都要有專門的人來接待這些企業,海爾是熱情的,那些企業的領導者在贊不絕口之余也流露出自己的回去后的愿景,可是大多的反饋信息都是海爾的企業文化是難以復制的,也就是說海爾的核心的競爭力是難以復制的,這說明了什么呢?對于文化管理,要說的其實挺多的,案例也是多的不得了,一種理想的企業文化,會給企業帶來更多的人才和機遇,可以使企業擁有良多的市場機遇。消費者對于一種企業文化的認同的意義遠遠要比單純的產品的認同深厚的多。

  文章上強調的企業文化管理方面已經很完備了,我想一個管理者重要的是怎么在實踐中不斷地完善自己的企業的文化,作為一種標準推廣開來,最后提升成為一種企業的形象。我們國家的企業管理者在這方面真的是需要好好去動動腦子,總是發愁在荒山上找我的柴火,那怎么可以?也就是說管理者不能單純的從一些企業運營的瑣碎的討論去獲得某些所謂的經驗,應該給自己的員工、給自己一個愿景,就是奔頭吧,那樣一個企業的才能健康地積極地生存下去,青山長青,那柴火還愁沒有嗎?這五步真的是不好走,至少每步都走好真的是需要很大的努力。不知道那些企業的老總怎么看待這篇文章?尤其是那些和政府有不錯的關系的老總會怎么想……

管理類讀書心得體會范文 篇13

  近日偶得曾仕強先生主編的《中國式管理》一書,開卷得益頗多,掩卷有思良久,聊書一二,與諸君共享。

  該書認為,企業管理是一種科學,也是一種藝術,更是一種文化,它應該是民族文化在企業行為中的表現。忽視民族文化、片面模仿西方管理的必然結果就是:邯鄲學步,不僅學不好西方的管理科學,最后連自家的珍寶也會丟失,給企業造成難以挽回的損失。

  自全球金融風暴蔓延以來,一大批歐美企業紛紛陷入破產倒閉的危機,與此同時,國內企業也愈加感受到全球性經濟蕭條帶來的陣陣寒意。在此輪國際經濟危機中,一些我們曾經耳熟能詳、頂禮膜拜的全球知名企業,在一夜之間如巨人般轟然倒下,這不能不引起我們對西方現代企業管理模式深刻的反思。

  曾仕強先生在書中論述中國式管理的核心理論是:中國的文化結構決定了中華民族特有的性格。中國式管理將中國傳統文化融入企業管理,能極大地發揮個人能動性,有助于企業進入最佳發展狀態。這個中國傳統文化的核心哲學思源,便是《周易》。

  《周易》將八卦重為六十四卦后,藉著六爻上下的變動、陰陽二性的分別、卦與卦不同系統相互間的關系,不同層次的遞進演化規律,系統和層次與環境間的互動(能量、信息和物質交換)規律,向人們昭示事物運動所包含的信息對稱、物質陰陽平衡、能量守恒等以和諧為易理要旨的哲學,其中孕育著豐富的控制論、信息論、系統論的系統科學思想。

  按照系統科學原理,結構決定功能,易學的'結構決定了中國的文化特征和華夏文明的核心價值。同理,企業文化決定著企業的特征和企業的發展,企業的變革不能忽視企業文化的變革,更不能脫離中華文化的大背景,積極地從傳統文化中汲取優秀基因,整合西方先進文化元素,“東學為體、西學為用”,建設起頗具特色的企業文化,方可塑造起自身企業的核心競爭能力,在全球經濟一體化的驚濤駭浪中揚帆遠航。

管理類讀書心得體會范文 篇14

  黨的xx大報告全面闡述了科學發展觀的深刻內涵、產生背景、精神實質,并把它作為中國特色社會主義理論體系的重要組成部分寫進了黨章。科學發展觀,第一要義是發展,核心是以人為本,基本要求是全面協調可持續,根本方法是統籌兼顧。科學發展觀,是立足社會主義初級階段基本國情,總結我國發展實踐,借鑒國外發展經驗,適應新的發展要求提出來的。它闡釋了中國“為什么發展”、“為誰發展”、“靠誰發展”和“怎樣發展”等一系列重大問題,為新時期黨的建設提供了價值坐標,是新時期加強黨的建設的強大思想武器。在新的歷史條件下以改革創新的精神抓好黨的自身建設,必須正確認識和把握科學發展觀對黨的建設提出的新要求,以科學發展為統領,全面推進黨的建設新的偉大工程。

  一、認識了科學發展觀的歷史繼承性。

  科學發展觀是對黨的三代中央領導集體關于發展的重要思想的繼承和發展,是馬克思主義關于發展的世界觀和方法論的集中體現。是同馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想及一脈相承又與時俱進的科學理論,是我國經濟社會發展的重要指導方針,是發展中國特色社會主義必須堅持和貫徹的重大戰略思想。

  二、體會到當前運用科學發展觀能夠解決發展中的突出問題。

  從經濟和社會發展的角度講,要解決好人與自然、經濟與人口、環境與資源等方面的重大問題。從一個區域、一個領域、一個行業、一個單位的角度講,要以科學發展觀為指導,運用馬克思主義的世界觀、方法論,結合實際,用心體悟,深刻把握,自覺遵循,扎實踐行,體現時代性,掌握規律性,解決好發展中的突出問題。一是要完善和建立有效的機制環境。有效調整一、二、三產業結構比例,按市場規律配置資源,建立和完善科學高效地行政、事業、企業運行機制。二是營造創業激情的人文環境。大力吸引、培養各類人才,積極鼓勵創業,不斷創新工作機制,著力激發加快發展和創造性。三是建設開放有序的經濟環境。規范整頓市場秩序,建立健全管理和運行機制。有效擴大市場開放,聚集各類生產要素,促進市場經濟健康發展。四是維護平安穩定的社會環境。嚴厲打擊各類犯罪行為,積極化解各類社會矛盾,強化監管力度,大力維護社會平安穩定,促進經濟社會發展。五是有效地改善人民生活,堅持以人為本是科學發展觀的核心內容。要調動一切積極因素,形成有效地發展合力,堅持立黨為公、執政為民,切實解決和實現人民群眾的根本利益,真正做到權為民所用,情為民所系,利為民所謀。妥善處理好人民群眾的根本利益和具體利益、長遠利益和眼前利益的關系,不斷改善人民群眾的生活條件,真正讓人民群眾享受到經濟和社會發展的成果。  二、在新世紀新階段科學發展觀的提出對于新時期的統一戰線工作具有十分重要的指導意義。

  首先,以人為本的發展觀,是做好新時期統戰工作的基礎。統戰工作是做人的工作,做學有專長、事業有成者的工作。統戰工作的根本任務就是爭取人心、凝聚力量。要按照“三個有利于”的標準,把社會各階層的一切積極力量和有利因素充分的調動起來,為社會主義服務,為經濟發展和全面建設小康社會服務,為實現祖國統一服務。做好新時期統戰工作,就是要堅持以人為本,進一步密切與各統戰對象的聯系,切實保障和維護他們合法、合理的的經濟和文化權益,從他們的根本利益出發謀發展、促發展,并通過他們,把發展的成果惠及全體人民。

  其次,全面發展的觀點,是和統戰工作的基本原則一脈相承的。全面發展,就是要以經濟建設為中心,全面推進經濟、文化建設,實現經濟發展和社會各項事業全面進步,這與統戰工作的基本原則是相一致的。黨的統一戰線歷來是為黨的總路線、總任務服務的。發展是中國*黨執政興國的第一要務,是各民主黨派參政議政的第一要務,也是統一戰線各界人士團結奮斗的第一要務。統戰工作的基本原則是圍繞中心,服務大局,在新的歷史時期,就是要緊緊圍繞經濟建設這個中心,牢固樹立為經濟建設服務的指導思想,充分調動各方面黨外人士的積極性,為全面建設小康社會服務,為改革、發展、穩定服務。

  再次,協調發展的觀點,是鞏固黨在統一戰線領導地位的重要保障。協調發展,就是統籌發展,共同發展。在統戰領域,協調發展包括促使經濟基礎和上層建筑相協調,推進經濟、文化建設的各個環節、各個方面協調發展,也包括促使各種所有制經濟與社會主義市場經濟相協調,在堅持社會主義原則的基礎上,求同存異,共同發展。要鞏固我們黨在統一戰線中的*領導地位,就要按照“總攬全局、協調各方”的原則,積極協調廣大統戰對象的利益關系,圍繞“大團結、大聯合”的主題,使統戰對象為全面建設小康社會服務,為基層民主*建設服務,為維護民族團結、社會穩定和國家統一服務。

  三、把科學發展觀運用到本職工作當中,提升職業道德水平和專業素質。

  一要提高學習能力,進一步增強自身素質。不僅要深入學習統戰知識,用專業知識武裝頭腦,而且還要貫徹落實到平常的工作中。在學習中,要有目的,有方向,要進行系統思考、系統安排。要與推動本職工作結合起來,在實踐中善加利用,解決學習不夠重視,功底不夠扎實,工作成績不明顯的問題。一定要有一種學習的危機感、緊迫感,把學習知識、提高素質作為生存和發展的緊迫任務,把學習當作一種工作和追求,牢固樹立終身學習的觀念,爭當學習型職工,要通過學習,不斷提高理論水平,提高知識層次,增強做好本職工作的能力。

  二要提高工作能力,進一步增強服務統戰成員的本領。新形勢下,尤其要具有綜合分析研究的能力,能夠在復雜的人物和事件中透過現象看本質,抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,并根據事物的發展趨勢,預測未來可能出現的問題,超前采取防范措施,把工作做在前面,掌握工作的主動權。

  三要提高創新能力,進一步增強工作的實在性。隨著改革的不斷發展和深入,統戰工作面臨的新情況、新問題將會越來越多,工作任務也將會越來越繁重。要使統戰工作再上新臺階,必須提高創新能力。如何結合建設社會主義新的要求,順應形勢進行不斷總結、鞏固、升華,是必須認真思考的問題。要講發展,不斷開拓工作新局面,要以良好的精神狀態面對全新的工作。要發揚艱苦奮斗、埋頭苦干、自覺奉獻的優良作風,堅持說實話、辦實事、鼓實勁、求實效,勤于政事,苦干實干,把心思用在工作和事業上。

  四要提高自律能力,進一步提升統戰工作者的形象。自己的一言一行,不僅代表著個人,而且代表著黨的形象。我一定要珍惜黨的政治聲譽,堂堂正正做人,走好人生之路,樹立良好的形象。

  總之,不僅要提高自己的學習能力和工作能力,而且還要提高創新能力和自律能力。學會用全面的、發展的、聯系的觀點看人看事,提高辯證思維的能力和認識問題、分析問題、處理問題的能力。要不斷地加強世界觀、人生觀和價值觀的教育和改造,塑造統戰工作者特有的人格魅力,以人格的力量影響和推動統戰工作的落實。

管理類讀書心得體會范文 篇15

  昨天閱讀了勞倫斯·巴頓的危機管理一書。書中將危機定義為任何會嚴重傷害組織人員、聲譽或財務狀況的事件。作者認為大部分危機可定義為四個基本問題:你知道什么、何時知道、采取何種措施、如何確保此危機不再發生。

  書的前四章介紹了與公司員工有關的危機,如問題員工、職場暴力、員工過失等等。針對這些問題,作者提出一整套威脅與暴力響應模式(詳見P50)、嚴格的員工背景調查和有效的裁員會議(詳見P63)。

  第六章至第十章,作者列舉了可能發生的危機事件,如流行疾病、惡劣天氣、工業與環境災難、恐怖主義、暗中破壞。

  第十一章作者介紹了企業在危機發生時溝通方案的準備。企業必須把握事件發生后的黃金八小時進行積極溝通,詳細的溝通計劃參見P163。

  第十二章介紹了從外部聘請危機顧問的注意事項。

  第十三章和第十四章分別介紹了危機處理的成功經驗和失敗案例。

  第十五章至第十八章為企業提供了一套可行的危機處理方案。

  第十五章以問卷形式對企業的危機管理現狀進行評估,建議結合第五章的危機預防目標制訂出公司的危機管理目標。

  第十六章的兩階段危機應對訓練,提醒你在危機發生后的一個小時內該做什么(詳見P185)。

  第十七章的危機應對計劃,提供企業在危機發生8小時之內和之后的應做事項。(詳見p186)。

  第十八章則告訴企業從事件反應階段至持續運營階段的應做事項。

  該書是我閱讀危機管理的第一本啟蒙書。讀完此書后,對危機管理有了一個初步的了解。但我覺得此書對企業的實用性不強。雖然提供了很多具體的解決方案和工具,但企業若想依照此書建立一個完整的危機管理框架,仍存在一定的困難。另外,也許是由于我不太習慣譯后的作品,書中文字讀來有些晦澀,若能更加貼合國內讀者就好了。

管理類讀書心得體會范文 篇16

  我沒有管理的實踐經驗,對于管理來講,我道行尚淺。但我已然知道:無論你是誰,正在從事什么職業,管理的問題無處不在。如果你學習使用管理的思維,你將從中裨益。

  春嬌與志明里,香港的SEPHORA要關閉,店長要帶倆名員工去北京發展。春嬌以為自己要被fire掉,結果卻被店長相中,成為幸運員工中的一名。

  House M.D第四季里,幾個實習醫生爭取三個留職名額。當“摩門教徒”手持生殺大權時,其中一名醫生說服摩門教徒留下自己的理由是:你應該除掉最有競爭力的那個對手。

  現實工作中,我所看到的一家國家級設計院,在里面擔任中層管理層的人,基本上都是那種持穩中庸但不是有最強技術能力的人。

  管理的問題很奇妙。其實說到底,管理的工作就是關于人的工作。你覺得大部分時間在處理人的問題嗎?那就對了,這正說明你是在進行管理。事實上,即使我們現在正處于“食物鏈”的最底層,要和同事、boss相處,這也是處理與人相關的問題,這也是管理。所以管理的視角不僅僅是只有自上而下一種。

  管理的常識書中提及到管理三種員工:難搞的、疲累的和女性員工。

  我們應該推演出平行的以及自下而上的三種管理:差勁的同事、難搞的同事、老板。

  管理老板應該是一個成熟的概念:manage your manager。

  我來梳理下這個理論:

  1、Why::我們為什么要管理好我們老板?

  答案是顯而易見的,改善我們自己的工作環境,從老板那里爭取更多的工作資源、獲得流暢的職業發展曲線、個人關系拓展。這同樣對我們的工作有利,對老板有利。

  想一想,在這些關鍵場景下,你該怎么做:boss對你不報期望;你沒有勇氣對待boss;在被欣賞和不被欣賞的情形下;受到挫折;承受巨大工作壓力;

  用一句話來表述:成功與你自發主動的管理行為息息相關。

  2、who:老板是誰?

  晉級凡事凡人都是關聯的原則。當一個問題需要處理的時候,請你思考:你的boss怎樣想;你boss的boss怎樣想(boss的boss希望我的boss如何處理問題);我的同事們呢?我的不同部門的同事呢?我們的客戶會受到如何的影響會有怎樣的反饋行為;該問題的相關部門的機構會有如何的影響和相關的反饋行為。

  面對boss的力量源泉:請在心中銘記。

  Boss也是獨立個體,他也是脆弱的;他和想法、認知和行為與我存在差異;他不完美,他也會犯錯;他同樣需要學習;他和我一樣需要從反饋中改進;我在需要幫助時他愿意幫助。

  和boss溝通時,盡量用他聽的懂的方式和語言。

  對于boss,我們時常要結合問題和工作這樣考慮:他的目標和期望是什么?對于他來說最重要的是什么?什么會是他在夜里孤枕難眠?那些東西對他有效,那些又沒有呢?

  3、What:

  House M.D里有這樣的一句話:我(House)知道的東西不用你來告訴我。

  和Boss培養默契,他的話說出來你總是能明白含義及背后含義而不用boss費力的和你去解釋;

  和boss培養信任關系。經常給予有建設性的積極的反饋。

  Partnership合伙。

  Win-win(雙贏,boss與我)。Win-win-win(多贏,工作-boss-我)。

  4、How:

  tips1:你必須首先了解你身上肩負的期望是....

  花一些時間,評估一下自己,近來在工作中,總是達不到期望;總是能到達期望;總是超出期望;

  清楚的知道,我的工作的完成度與老板心中期望的匹配度。

  明白工作的優先級。

  tips2:將你的管理行為輸入你的項目中去。

  我有怎樣的資源;完成這個項目,我需要如何的技能與資源;誰能幫助我;……

  tips3:有力的溝通

  學寫簡明的、有力的文件。交談輕松、簡潔、有邏輯性。

  明白何時、與何人使用怎樣的溝通方式。

  如有必要,勾畫出你的邏輯流(logic flow)。

  學會將事實與觀點分開。

  Put yourself in their shoes。

  不要回避。壞消息應比好消息傳遞的更快,the best surprise is no surprise。

  tips4:接收和傳遞反饋。

  不要討厭反饋,反饋可促君成長。鼓勵別人一直一直的反饋。

  在傳遞反饋時應當小心。他們在接到反饋時會作何感想?

  學會將反饋在積極面和改善面之間平衡。

  相對于性本善性本惡的觀點,在管理同事方面也有兩道:以競爭視角和合作視角對待。如果能排除掉競爭視角,甚至即使是能夠轉換到合作視角,無論是一個差勁的還是難搞的,我能從和他的和睦關系中收獲什么。這樣看待問題,很多選擇自然為你打開。

管理類讀書心得體會范文 篇17

  在讀這本書之前,我對時間管理有著很模糊的認識,比如說:老師給我們給我們布置的寒假作業、我是一天拖一天,今天說明天做,明天說明天……就這樣,直到快開學了我才開始去做老師布置的功課。有一首詩叫《明日歌》,是啊!我生待明日,萬事成蹉跎;世人苦被明日累,春去秋來老將至。當看完這本書時,我發現我以前是多么的愚蠢。郭沫若說過:時間就是生命,時間就是速度,時間就是力量。

  我在這本書上還看到過這樣一則小故事:傳說在五臺山的懸崖峭壁上生長著一種與眾不同的鳥:它長著四只腳,兩只光禿禿的翅膀,但不會像一般的鳥一樣飛行,人們都叫他“寒號鳥”。在一個草長鶯飛的春天,草碧綠樹的夏天,稻香滿空的秋天,寒號鳥都整日東游西蕩,還一個盡地向其他鳥兒驕傲的展示它那絢麗多彩的羽毛。隨著隆冬將至,其他的鳥都忙開了:它們有的開始結伴飛到南方,準備過一個溫暖的冬天;留下來的,就整天忙著積聚食物,銜草筑巢。唯獨寒號鳥渾然不把如何過冬當回事,轉眼間,冬天來臨,天氣一天比一天冷,其他鳥兒都換上了羽絨新裝,而且待在溫暖的巢里。這時的寒號鳥,身上的漂亮羽毛都脫光了。夜間它躲在石縫里冷得直打哆嗦,它不停的叫著:“凍死我了!凍死我了!……明天就壘窩!凍死我了!明天就壘窩!等到天亮了太陽出來了,溫暖的陽光一照,寒號鳥忘記了夜晚的寒冷,于是它不停的唱:“得過且過!得過且過!太陽下暖和!太陽下暖和!”就這樣寒號鳥過一天是一天,一直沒給自己造個窩,最后凍死在巖石縫隙里了。”

  明天明天,還有明天,寒號鳥就是這樣安慰自己。卻不知道這個明天足以把它帶入墳墓,所以我們一定要做到今日的事今日畢。

  珍惜時間就是珍惜生命,牢牢的把握住在生命中的每一分每一秒。時間是世界上最快又最慢,最長而又最短,最平凡而又最珍貴,最容易被忽視而又最令人后悔的東西。

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  • 讀書心得體會作文十篇

    長亭外,古道邊,芳草碧連天一滴清水,可以折射太陽的光輝;一本好書,可以凈化一個人的靈魂。題記古城的殘片,大樹的幾根重落枝條,臨街老店被涂蓋得字號,半扇院門的插閂以及那些美好的回憶都一一浮現在我眼前。...

  • 關于讀書的心得體會十篇

    提起作文教學,我想很多老師都和我一樣在平時教學中有所抱怨。而我自己,也常常為怎樣進行作文教學、切實提高學生習作水平而苦惱。今日,拜讀了由張文質、竇桂梅老師主編的《小學語文名師作文課堂實錄》,猶如醍醐灌頂,豁然開朗。...

  • 讀書的心得體會400字十五篇

    我讀了《中國民間故事》,里面有許多故事,可以告訴我們許多道理,比如:嫦娥奔月,海力布,八仙過海,媽祖娘娘等。我給你們講一個故事吧,這個故事的名字是海力布。有一個獵人,叫海力布。他受到鄉親們的尊重。...

  • 讀書心得體會范文大全十篇

    非常有幸我讀到了李志敏博士的《做最好的自己》這本書,讀完整本書后,感覺自己收獲了很多,自己的心靈也重新得到了洗禮。我國偉大詩人杜甫說過:讀書破萬卷,下筆如有神。高爾基曾說過:書是人類的進步階梯。...

  • 讀書心得體會500字十三篇

    我呢,從小就不愛讀文字較多的書籍,因為我覺得讀書不如看動畫片,動畫片有趣、好看,而看書卻很乏味。那時候,我心里有個幼稚可笑的想法:書是一件玩具。...

  • 讀書心得體會200字十篇

    《城南舊事》《城南舊事》是著名女作家林海音的自傳體小影,以其七歲到十三歲的生活為背景的一部長篇小說,也可視作她的代表作。它描寫二十世紀二十年代,北京城南一座四合院里,住著英子溫暖和樂的一家。...

  • 讀書心得體會400字十一篇

    今天讀了《水滴石穿》這篇成語故事,感慨很深,水滴石穿這句話是宋朝一位為官清廉正直的縣令張乖崖所說。主要講了管理倉庫小吏從倉庫里出來,把一枚銅錢放進口袋,被張乖崖發現,立刻把它抓來,小吏不服氣張乖崖,提筆寫下:一日一錢,千...

  • 讀書心得體會300字十一篇

    當我翻開《假如給我三天光明》,我心里是三分驚喜七分好奇。然而當我翻完這本書中每珍貴的一頁,我心中是洶涌彭湃的,又是惆悵萬千的。它帶給我的是驚訝,是感動,更是一種強大的精神力量震撼著我。...

  • 讀書的心得體會十篇

    今天老師給我們發個一本《中國精神頌》,讓我們仔細閱讀,讀后,我明白了很多東西。我被其中的一篇文章吸引了,這篇文章的名字是《為救國而讀書》,大致的意思是蘇步青剛上初中時,對數學不感興趣。...

  • 讀書大全心得體會十篇

    我和書結下不解之緣,這還都虧了我那狠心的老爸,沒有他的壓迫和摧殘,我不會對讀書愛得那樣深沉。為了讓我書海里學習游泳,老爸在刊上幼兒園大班時候,每天從幼兒園放學回家,晚上的兩個小時,必須熟背一首唐詩,背完還要練字,讀拼音及...

  • 讀書心得體會范文十五篇

    這封信給我的啟發不多,但是這個話題卻是我很感興趣的。我的觀點有以下幾點:1、誘惑無法抵制,更難以對抗人性是普遍存在在每個人基因里的。不排除極小比例的人天賦異稟從底層基因上和大多數不一樣,他們可以天然的通過特殊的方式對抗抵制...

  • 讀書心得體會
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