營銷個人年度工作總結(jié)(通用31篇)
營銷個人年度工作總結(jié) 篇1
轉(zhuǎn)眼一年過去了,回顧過去,展望未來,某某某中醫(yī)院市場部伴隨著醫(yī)院的發(fā)展也在茁壯成長,現(xiàn)將這一年市場部所做的工作做如下總結(jié):
一、關(guān)于市場部所做的工作
1、部門及制度建設(shè):經(jīng)過一年的市場洗禮,我院市場部目前為市場部經(jīng)理1人,市場網(wǎng)絡(luò)主管1人,健康專員2人,兼職業(yè)務(wù)專員4人,導(dǎo)診4人;并構(gòu)成了市場部的各項(xiàng)管理規(guī)章制度暫行草案《某某某中醫(yī)院市場營銷績效考核管理辦法》、《導(dǎo)診日報(bào)表》、《導(dǎo)診就診流程表》、《導(dǎo)診職責(zé)》、《導(dǎo)診考核表》、《導(dǎo)診考核依據(jù)》,《專家講座、義診獎勵方案》、《市場部制度》、《提成方案》、《市場部考核表》、《市場部考核依據(jù)》、《客服考核表》、《客服考核依據(jù)》、《市場部兼職人員管理制度》、《市場部管理制度》等十多項(xiàng)制度撰寫和實(shí)施,對規(guī)范我院市場人員的行為起到良好的規(guī)范作用;
2、部門業(yè)績:透過全員的共同努力發(fā)展我院會員10581人,開展義診、講座等活動46場,其中包括雷鋒日某某某義診、去火車站舉行某某春風(fēng)吹,情暖外來工的義診、進(jìn)社區(qū)志愿者服務(wù)為主婦送健康禮,關(guān)愛健康在行動,幸福明天共分享,并和某某義工協(xié)會聯(lián)手參加某某某某家園啟智中心義工活動,和《某某時(shí)報(bào)》共同舉辦送健康進(jìn)社區(qū)、《約會春天》、小巷總理體檢活動以及送健康進(jìn)軍營等等,并和開發(fā)區(qū)農(nóng)行合作進(jìn)行《貴賓尊享農(nóng)行養(yǎng)生講座》,及貴賓中醫(yī)養(yǎng)生體驗(yàn)活動;和某某石油共同舉辦百人大型講座《抵抗衰老,健康生活》,并在我院周邊贊助太極拳隊(duì)及某某道健身操隊(duì),擴(kuò)大我院的知名度和美譽(yù)度。
尤其在重陽節(jié)策劃感恩盡孝活動,在我院企業(yè)文化建設(shè)中寫下重重一筆尊老盡孝,并得到某某電視臺的新聞報(bào)導(dǎo),下半年工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向送健康進(jìn)校園,在某某二幼、某某一幼、三幼、六幼及學(xué)前班、早教中心開展《小兒生理病理特點(diǎn)》的系列講座,收到良好的社會效益和企業(yè)效益。聯(lián)系居委會25家、企事業(yè)單位34家并均有持續(xù)良好的合作。
新聞媒體報(bào)導(dǎo)28次,其中《某某時(shí)報(bào)》報(bào)導(dǎo)我院23篇,某某電視臺報(bào)導(dǎo)我院3次,某某廣播電臺報(bào)導(dǎo)2次。
在網(wǎng)絡(luò)推廣中參與QQ群40個,參與策劃某某某院慶一周年P(guān)PT、市場部舞蹈《江南style》獲表演獎,視頻上傳至某某后,播放次數(shù)達(dá)1500多次;某某百科上編制“于金”詞條,瀏覽量達(dá)60多次;某某文庫上傳宣傳某某某的文檔11份,瀏覽量達(dá)200多次,被下載量達(dá)20多次。團(tuán)隊(duì)排行由3000多名已經(jīng)上升到410名,由新手團(tuán)、入門團(tuán)、銅牌團(tuán)、銀牌團(tuán)發(fā)展到金牌團(tuán)。并對全院員工進(jìn)行了百度明白應(yīng)用的培訓(xùn),吸納14名員工加入到互聯(lián)網(wǎng)推廣工作。在百度明白回答問題2400多個,采納率到達(dá)29%,級別升至八級。在互聯(lián)網(wǎng)上用心地宣傳了某某某醫(yī)院。使用某某微博宣傳某某某,粉絲已達(dá)2780人,發(fā)送微博500多條。醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)上發(fā)布各類報(bào)道、通知60篇。
二、工作中存在的問題
1、關(guān)于部門及制度建設(shè),市場部人員配備不全,目前缺策劃主管和營銷主管,網(wǎng)絡(luò)推廣主管隨著某某某的加入,我院的網(wǎng)絡(luò)推廣工作得到了明顯的改善,營銷主管和策劃主管一向在尋找中,現(xiàn)有適宜人選,看醫(yī)院是否給相應(yīng)的崗位編制,關(guān)于市場專員也應(yīng)有所擴(kuò)展,每位主管下方應(yīng)有2-3名得力專員,醫(yī)院營銷人才的尋找和培養(yǎng)是個大問題,如何尋找及培養(yǎng)以及找到后或培養(yǎng)好了怎樣留住人才更是對我們市場部的極大考驗(yàn)。
2、關(guān)于在市場推廣過程中和專家的默契配合,以及醫(yī)療項(xiàng)目的包裝也是一大問題,就過去的一年市場部一向處于不斷的努力學(xué)習(xí)和提高,加緊對我院專家的深刻認(rèn)識,站在市場的角度發(fā)現(xiàn)各個專家身上的優(yōu)勢及其醫(yī)療項(xiàng)目的市場優(yōu)勢,期望在以后的醫(yī)療項(xiàng)目推出中能夠參考市場部相關(guān)人員的意見推薦,只有接了地氣的項(xiàng)目在市場的推廣過程中才有更好的社會和企業(yè)效益。
三、20某某年市場部工作展望
總體來講我院的市場部已經(jīng)具備雛形,并可在我院的市場推廣及品牌建設(shè)中發(fā)揮其用心作用,隨著20某某年的到來,市場部應(yīng)策劃義診及講座活動應(yīng)不少于80場,新增會員應(yīng)達(dá)20000人,市場部的人員配置應(yīng)更加合理和完善,用心參與策劃包裝醫(yī)療項(xiàng)目(產(chǎn)品),并隨著醫(yī)保的正常開展,市場部工作重心應(yīng)向開發(fā)高端客戶轉(zhuǎn)移。
營銷個人年度工作總結(jié) 篇2
20__年即將過去,我將借用這次機(jī)會給個人過去一年的工作來做個總結(jié),和新的一年計(jì)劃。首先我非常感謝幾位領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的支持與幫助,我想借各位同任熱烈的掌聲來表示對領(lǐng)導(dǎo)感謝!謝謝大家!
新舊交替的這一段,是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結(jié)束,還是開始?這不重要。重要的是:舊的一年,我經(jīng)歷了那么多,失去過、遺憾過;收獲過、充實(shí)過……而對于新的一年,我的心中仍然有夢。
我舉個例子,像我在做業(yè)務(wù)的時(shí)候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的后來時(shí)間長了,他們說小陶你下次來不要這么客氣了,但我在看見他們吃西瓜的時(shí)候啊就要到處找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿來了你們弄好了我就吃點(diǎn),我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,后來我去就幫他們帶去,其實(shí)也不是很貴的東西,但他給我?guī)Я耸裁?從此以后我就成了他們那里的常客了,也不用每次買吃的了,自己到還有的吃。一舉兩得啊,雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要說最后就要做,人嗎總喜歡聽好聽的話,你多說幾句也沒什么,但他心理感覺舒服啊,在這里我又要羅嗦了,比如我們經(jīng)常到外地去了,就買買當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶,那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。
記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,因?yàn)槟遣少彴『芟矚g這些小東西了,我基本上是一個星期去一次,但每次了那個主任在,她都不要,也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。前幾天我又去,想來想去不知道買什么東西了,聽一個朋友說寧波有一家買黃巖的橘子很好的,我就跑過去買了兩箱過去,那主任也在我就進(jìn)去了他看見我又拿東西了,他就說你再這樣,下次你不要來了,我接過來說主任這是我一點(diǎn)的心意我到臺州去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的,你帶回去賞賞,她當(dāng)時(shí)看了下我就說你不要每次都這么客氣了,你的藥最近銷的還好,你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經(jīng)常來,有事我會給你打電話,或者你給我打電話來。
這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實(shí)了好多,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時(shí)候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊,為工作!在就是手勤,平時(shí)沒事的時(shí)候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,有些話用語言表達(dá)不出來的,用文字表達(dá)會更好些,什么節(jié)日啊問候下,信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結(jié)果,在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,但我已經(jīng)很滿足了。最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我們再接再厲,失敗了并不可怕,我記得我看了一個成功人士的一句話;堅(jiān)強(qiáng),用心的力量來為自己打氣;人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,所以打從你有自我意識的那一刻開始,你就要有一個明確的認(rèn)識,那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪,絕對不可能日日是好日,年年是好年,所以當(dāng)我們在遇到挫折時(shí),不要覺得驚訝和沮喪,反而應(yīng)該試為當(dāng)然,然后冷靜的看待它解決它。
雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功,,但這就是我總結(jié)了出一些技巧,也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧,希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下,和各位同任的幫助下,我給自己指定了一個計(jì)劃,在完成目前我們主大產(chǎn)品的銷量同時(shí)來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品,目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會保持一定的銷量,盡量的再提高點(diǎn)銷量,在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的,我會盡量盡快的開發(fā),在就是新品種的開發(fā),具體的計(jì)劃我會像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的。
希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,為了個人,為了公司我們一起努力吧,各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,相信自己的努力,創(chuàng)造出一個輝煌的明天,今天小才露尖尖角,明天定是荷花香氣飛滿塘!
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時(shí)候的總結(jié)。每一年都有自己的進(jìn)步,每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功!
營銷個人年度工作總結(jié) 篇3
過去的20__年可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點(diǎn),更是一個新的開始。特別是自今年6月份接手營銷策劃工作,不知不覺,已有半年。回憶這一年的工作經(jīng)歷,有艱辛、有成長、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易,也取得了不錯的工作業(yè)績。成績的取得離不開本人的勤奮努力,更與領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與我的支持和幫助密不可分。現(xiàn)將今年工作總結(jié)匯報(bào)如下,請公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議。
一、工作業(yè)績完成情況
1.完成銷售業(yè)績;
2.完成銷售物料的設(shè)計(jì)與制作(法排讀本、法排、高層戶型冊、項(xiàng)目小冊、項(xiàng)目樓書、預(yù)售協(xié)議、抽獎券、參觀券等);
3.完成媒體推廣的執(zhí)行(戶外、報(bào)紙、雜志、電臺、公交車、網(wǎng)絡(luò)等);
4.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代臨時(shí)工作(法排首期開盤總結(jié)、原吉利余房組價(jià)、節(jié)慶布置等);
5.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成風(fēng)鈴苑排屋開盤準(zhǔn)備工作;
6.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成排屋客戶交流會的組織落實(shí);
7.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房展示的媒體交流會;
8.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房通道的布置展示。
二、成長感悟
這一年,伴隨著公司的不斷壯大,我也不斷得到成長。回首自己的成長經(jīng)歷,感悟頗多。
(一)勤奮學(xué)習(xí)是做好工作的基礎(chǔ)。人可以不會不懂,但不能恐懼和無奈,越是不會越要笨鳥先飛,更加勤奮努力的學(xué)習(xí)。特別是我今年6月份接手營銷策劃工作后,由一知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的了解,背后其實(shí)下了不少功夫,也用了不少時(shí)間,當(dāng)然也少不了同事之間的幫助。接觸營銷策劃工作之后,才清楚明白到,工作量雖不大,卻要學(xué)的是無比的多,銷售知識永遠(yuǎn)是個無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。我想作為一個置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對周邊的一些知識也必須詳細(xì)了解,這樣才能更好的為客戶服務(wù),讓客戶感覺我們無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢,堅(jiān)定客戶購買的信心。針對這個問題,我在日常銷售工作中,充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),通過對同事的觀察學(xué)習(xí)以及對經(jīng)驗(yàn)的歸納,總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式,并在隨后的工作中通過實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明,知識和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的。
(二)熱情服務(wù)是做好工作的關(guān)鍵。作為置業(yè)顧問這個職業(yè)和客戶打交道,光有勤奮是不夠的,必須還要有熱情的服務(wù)態(tài)度,笑迎八方客,凝聚萬家財(cái),服務(wù)于客戶,使他們能夠體會到我們綠城周到熱情的服務(wù)態(tài)度,我自己對這一點(diǎn)有著深深的體會和感受。我想相對于不同收入群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對于不同客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。比如面對不同文化水平和不同購房心態(tài)的客戶,我們都應(yīng)該有相對的談判技巧和語氣口吻來接待,讓其買得開心,日后還想再買。在實(shí)踐工作我還發(fā)現(xiàn),一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應(yīng)該具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力,同時(shí)牢記,專業(yè)、禮貌、主動服務(wù)、給予客戶比他想象的更多,并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個合格的置業(yè)顧問。
(三)敬業(yè)愛崗是做好工作的前提。只有敬業(yè)愛崗,忠于職守,盡職盡責(zé),一絲不茍,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠犯瘢σ愿埃拍茉谄椒驳膷徫簧献龀霾黄椒驳某煽儯拍塬@得價(jià)值的提升。這一年,我經(jīng)歷了無數(shù)次收獲與失落,過程充滿酸甜苦辣,行業(yè)文化使我體會良多,為人處事都讓我不斷成長與成熟,讓我隨時(shí)都保持一顆感恩的心去面對人和事。我喜歡超越對手挑戰(zhàn)自己,這個行業(yè)很適合我,我在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài),這是一條不斷超越,適者生存的道路,是靠知識智慧立世的生存狀態(tài),我找到了適合自己的人生道路,我熱愛這份工作。更重要的是我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,不斷完善自己,不斷前進(jìn),堅(jiān)持不懈,滿腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂,熱忱是戰(zhàn)勝所有困難的力量,從工作的每一個環(huán)節(jié),找到熱忱,找到堅(jiān)韌,也就找到了自信。
(四)感恩忠誠是做好工作的根本。這一年里,我在這家公司獲得的實(shí)在太多了,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個人,更不是一句“謝謝”就能簡單了事。我要感謝主管,當(dāng)我剛進(jìn)入營銷策劃部時(shí),自身有著太多的缺陷和不足,是她包容和教導(dǎo)我,很多次的利用下班時(shí)間跟我談心溝通,改正了我很多積重難返的毛病。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵,讓我時(shí)而如履薄冰,時(shí)而又充滿信心,從不敢輕易有所松懈,逐漸成長為一名合格的置業(yè)顧問。讓我更幸運(yùn)的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì),同事之間既有競爭更有幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@樣一群同事,我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說,近朱者赤近墨者黑,因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我成長所需的養(yǎng)份。忠誠對我的工作來講,首先,我的感受是我們對公司是否付出了全部的精力和智慧,對待每天的工作是否完全滿意。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠,每一位員工也希望有各個完善的老板。自從綠城那天起,我就記住了“今天工作不努力,明天努力找工作”作為自己的座右銘。
三、20某某年工作計(jì)劃
20__年,既是新的一年,又是我一個全新的開始。對于即將到來的一年,對生活,對工作,我有著太多的希望和夢想。我打算在新的一年里,重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:
一是做好銷售服務(wù)工作。在工作中,我要認(rèn)真細(xì)心地為客戶著想,通過自身良好品質(zhì)的展現(xiàn)和坦誠、禮貌、周到、用心的服務(wù),贏得市場和客戶的信任,在潛在客戶和老客戶的心中樹立良好的個人形象和公司形象,從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽(yù),為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現(xiàn)在及未來的營銷成功奠定良好的基礎(chǔ),也為自己未來的發(fā)展積攢了廣泛的客戶資源。
二是做好營銷策劃工作。積極培養(yǎng)市場意識,經(jīng)常調(diào)查市場,及時(shí)了解到有關(guān)房產(chǎn)銷售的各種信息,以及競爭對手及同類項(xiàng)目的發(fā)展動向。尤其是在與客戶或準(zhǔn)客戶的頻繁接觸中,了解市場的最新資料,把握市場行情和發(fā)展變化趨勢,認(rèn)真聽取客戶對房地產(chǎn)產(chǎn)品的議論評價(jià)和一些合理化的改進(jìn)意見或者建議,從而為制定正確的房產(chǎn)開發(fā)計(jì)劃和市場營銷策略服務(wù)。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化。積極參加企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,深刻了解企業(yè)文化的內(nèi)容,理解企業(yè)文化建設(shè)的重要性,進(jìn)一步提高自己的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,更好地服務(wù)客戶推動各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
四是提升自身綜合素質(zhì)。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),了解房產(chǎn)開發(fā)的整個流程,從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理,再到營銷策劃等各個方面我都要有所認(rèn)識。這樣,在銷售過程中,才能把客戶提出的問題很好地反饋給上級領(lǐng)導(dǎo),以便改進(jìn)產(chǎn)品,提高居住品質(zhì)。
五是完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)工作。
總之,在這充滿希望的新一年里,我將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!
營銷個人年度工作總結(jié) 篇4
20xx年已經(jīng)過去了,仔細(xì)回想一下,來公司已經(jīng)一年了,在這一年里,通過自己的努力,對通信行業(yè)以及行業(yè)客戶有了一定的了解;雖然沒有意向客戶,但是也知道了客戶的一些情況、客戶的職務(wù)架構(gòu)、和儀表采購的方式,也從之前對通信的一無所知到漸漸認(rèn)識和了解。
作為一名銷售人員,我覺得我有必要對自己11年的工作做出總結(jié)。回顧這一年的銷售工作,和其他銷售人員比起來,我意識到自己這樣的進(jìn)度有點(diǎn)慢,所以為了跟上公司的步伐,為了能更好的做好銷售工作,也為了能在新的一年里更好的完成公司所分配的任務(wù),綜合自身情況,我了解到了自己的缺點(diǎn)和不足,總結(jié)一下大體表現(xiàn)在以下幾個方面:
(1) 由于經(jīng)驗(yàn)少,從事銷售工作時(shí)間較短,所以在工作中不能夠像其他員工一樣大膽、積極,對于淺意向客戶,自己的跟進(jìn)可能不夠及時(shí),所以在今后的工作中,一定要將不同意向度的客戶分門別類做好記錄,這樣跟進(jìn)的速度自己也能夠及時(shí)把握,也能夠防止遺漏訂單;
(2) 對于客戶問題的處理不是很積極直接,導(dǎo)致走的彎路很多;
(3) 要提高自己的活躍性,多和別人交流交流經(jīng)驗(yàn),在工作和生活中,與人溝通時(shí),說話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn);
(4) 銷售技巧有待加強(qiáng),所以在今后的工作中,一定要多和同事學(xué)習(xí),也多學(xué)習(xí)銷售方面的知識,希望可以提高自己的銷售技巧和處事能力。
通過來司三個月的實(shí)習(xí)的總結(jié)和公司部門領(lǐng)導(dǎo)以及同事的幫助下,對于來年的工作我也有了一定的規(guī)劃和安排,對自己20xx年的工作規(guī)劃也漸漸明朗,先談?wù)勎覍λ?fù)責(zé)區(qū)域的具體認(rèn)識以及該區(qū)域的大體情況。
一、自己區(qū)域的情況分析
其實(shí)剛開始接觸通信行業(yè)前,對于這方面的信息都是一無所知,進(jìn)入公司之后,劃分了區(qū)域,也開始負(fù)責(zé)、和三個地市。可是這三個地勢具體的是一個什么樣子的,都不了解,簡單的一通電話過去,客戶也都應(yīng)付答之。也可能自己這邊和客戶聊的比較少,有時(shí)候電話打過去了只是和客戶談業(yè)務(wù),其他聊得也比較少,所以客戶關(guān)系也就不是那么牢靠,愿意和你說的客戶也就比較少,可是打的電話多了,也知道大概情況,所以不會向剛開始那么盲目,不知道給客戶說什么,讓客戶一口回絕的次數(shù)也不像剛開始那么多了。下面針對三個地勢進(jìn)行一一分析:
1、對于地市,可能和地域有關(guān)系,電話聯(lián)系客戶態(tài)度不是很好,談話過程中透漏的有用信息也很少。出差拜訪了一下,其實(shí)感覺客戶還都挺好,也和一些客戶聊了一下明年的意向,沒有明顯透漏的,但是談話中多少會有需要采購的意思。所以,接下來的工作就是要和客戶搞好關(guān)系,探尋采購具體的采購意向,以爭取抓到訂單。
2、客戶這里也大都意向不明,或者就是沒采購權(quán)利、明年再說等等。為了探尋到客戶的采購意向,在今后工作中,也應(yīng)該和客戶多聊,并且也要和客戶搞好關(guān)系,以挖掘客戶的意向?yàn)殛P(guān)鍵,這樣才能抓住訂單;
3、和地市的客戶聊得還都行,簡單意向也探到了一些有用的信息,但是具體的也都沒有定,所以接下來跟進(jìn)尤為重要,也要進(jìn)一步的拉近關(guān)系,以便順利拿到單子。同時(shí)也要抓緊和計(jì)劃、采購部門的聯(lián)系,以便因小失大。
二、來年工作的大體安排和規(guī)劃
20xx年是新的一年,也是新的開始,同時(shí)也面臨著轉(zhuǎn)正問題,也會有相應(yīng)的任務(wù)劃分,當(dāng)然也要面臨著諸多的考核,所以一定要多了解產(chǎn)品信息,客戶信息和周邊知識,以提高自己的談資。這樣也就不會碰到客戶不知道說什么,也不會遇到像之前只是簡單的推銷產(chǎn)品了。
同時(shí)面臨著下一年的工作任務(wù),我也知道銷售人員的一言一行代表著公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,在高標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)之上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。同時(shí)也根據(jù)自己所管轄地區(qū)的具體情況,做到以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力提高
可能工作初期遇到了一些困難,自己學(xué)習(xí)緩慢,對產(chǎn)品不了解……但是這都不是理由,所以接下來的工作中必須要大量學(xué)習(xí)產(chǎn)品的相關(guān)知識,以及銷售人員的相關(guān)知識,這樣才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中不被淘汰。同時(shí)也因?yàn)槲覀兊墓ぷ饕苍陔S時(shí)代的變化而不斷改變,所以想要適應(yīng)這份工作,唯一的方法就是加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力和為人處事能力。
2、安排出差,電話輔助
很多客戶對于電話可能不大認(rèn)可,所以電話溝通對于一些客戶和訂單來說就稍顯困難。所以電話溝通只是銷售工作的一部分,對于有意向但是又拿不下來訂單的也應(yīng)該安排出差拜訪、送禮、請客戶吃飯……只要是了解到的意向客戶,一定要盡最大能力抓住訂單,決不可讓到手的意向丟失。
3、多方交流,查漏補(bǔ)缺
每個人的學(xué)習(xí)工作方式都是不一樣的,別人的不一定適合你,但是和別人交流也有可能會對自己有所幫助。所以在工作閑暇之余多和同事進(jìn)行業(yè)務(wù)上的溝通,了解別人和客戶交流的具體情況,自己在此之上查漏補(bǔ)缺,這樣對自己今后的工作都會有一定的促進(jìn)作用。同時(shí),也要常常總結(jié)自己的工作,看看這一段時(shí)間自己出單了沒?和客戶溝通的怎么樣?有沒有可以抓住的意向訂單……
初到公司,由于對公司不是很了解,對于新同事、新知識比較陌生,自己表現(xiàn)可能會顯得稍有膽怯,雖然自己未意識到,但是讓別人看著也是非常不好。在同事的幫助之下,漸漸的有了認(rèn)識和了解,可能改變的比較慢,也讓領(lǐng)導(dǎo)著急,所以這方面自己今后應(yīng)該多加注意才是。同時(shí)作為銷售人員,雖然還未轉(zhuǎn)正,但是也知道自己的任務(wù)和職責(zé),所以也一直在嚴(yán)格的要求自己,努力做好自己的份內(nèi)工作。雖然出了兩個小單子,由于自己學(xué)習(xí)有些緩慢,也讓領(lǐng)導(dǎo)這邊費(fèi)了不少心,被領(lǐng)導(dǎo)指出之后自己也也深刻認(rèn)識到了嚴(yán)重性,所以接下來的工作中,一定加快工作步伐,努力趕上以前的進(jìn)度,跟上公司的步伐,不給公司拖后腿。
我認(rèn)為:勇于承認(rèn)缺點(diǎn)和不足并正確認(rèn)識,在以后的工作和生活中不斷加以改進(jìn),對于自己來講是開展好工作的前提和保證。也深知道,作為銷售人員必須要有一定的抗壓能力,同時(shí)也要做到勤奮努力,一步一個腳印,注意細(xì)節(jié)問題。對待本職工作和部門領(lǐng)導(dǎo)交代的每一件事都認(rèn)真對待、及時(shí)辦理,不拖延、不敷衍。
以上就是我今年的工作總結(jié),希望自己在今后的工作中,能夠突破、完善自己,不給公司拖后腿。也很感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和公司同事的熱心幫助,也感謝公司提供的這么好的一個平臺,所以一定不負(fù)眾望,努力干好銷售工作。
營銷個人年度工作總結(jié) 篇5
轉(zhuǎn)眼間,XX年已成為歷史,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁帯L鞖怆m不是特別的嚴(yán)寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到XX年閥門行業(yè)將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場,大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖。總結(jié)是為了來年揚(yáng)長避短,對自己有個全面的認(rèn)識。
一、任務(wù)完成情況
今年實(shí)際完成銷售量為8000萬,其中一車間球閥3000萬,蝶閥2200萬,其他2800萬,基本完成年初既定目標(biāo)。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計(jì)劃是在萬左右),大口徑蝶閥(dn2500萬以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,“雙達(dá)”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的問題
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、 質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如長龍客戶的球閥,劉楓客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、 細(xì)節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。
3、 交貨不及時(shí):生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、 運(yùn)費(fèi)問題:關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如白旗、開運(yùn)等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運(yùn)輸工具,今天和昨天不一樣的價(jià)。
5、 技術(shù)支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,儱侗、凱旋等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、 報(bào)價(jià)問題:因公司內(nèi)部價(jià)格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中存在的問題
經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,都能獨(dú)當(dāng)一面,而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,廊坊在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚(yáng)光大,但問題方面也不少。
1、 人員工作熱情不高,自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導(dǎo)致心理不平衡。
2、 組織紀(jì)律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門,公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、 發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠就行,少了為客戶服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記,及時(shí)告知客戶貨物的重量,到貨時(shí)間,為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。
4、 統(tǒng)計(jì)工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機(jī)會丟失,造成勞動浪費(fèi),而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表,告知庫存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、 銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任,互相指責(zé)。
6、 技術(shù)支持不順,標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、 部門責(zé)任不清,本未倒置,導(dǎo)致銷售部人員沒有時(shí)間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時(shí)有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、對于公司管理提出我自己的一點(diǎn)想法
我們雙達(dá)公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施,完善的組織結(jié)構(gòu),生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯,在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說,只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),用人得當(dāng),前景將是非常美好的。
“管理出效益”,這個準(zhǔn)則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴(yán)格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ),兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。
過程決定結(jié)果,細(xì)節(jié)決定成敗 。 公司的目標(biāo)或者一個計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計(jì)劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報(bào)表,成本核算等,開會時(shí)一遍又一遍的說,可就是沒有結(jié)果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個重要原因,執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關(guān)鍵!完整的過程控制分以下四個方面:
1)工作報(bào)告 相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作,報(bào)告進(jìn)展?fàn)顩r,領(lǐng)導(dǎo)也抽出時(shí)間主動了解進(jìn)展?fàn)顩r,給予工作上指導(dǎo) 。
2)例會 定期的例會可以了解各部門協(xié)作情況,可以共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,并相互溝通。公司的例會太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對工作的計(jì)劃,對自己工作的看法,而老板們也不了解員工的想法,不了解員工的需要。
3)定期檢查 計(jì)劃或方案執(zhí)行一段時(shí)期后,公司定期檢查其執(zhí)行情況,是否偏離計(jì)劃,要否調(diào)整,并布置下一段時(shí)期的工作任務(wù)。
4)公平激勵 建立一只和諧的團(tuán)隊(duì),調(diào)動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機(jī)制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,我認(rèn)為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認(rèn)為銷售部是一個重要的部門,認(rèn)可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽,遇事沒人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔(dān)心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,員工對自己不自信,難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才。
以上只是個人之見,不一定都對,但我是真心實(shí)意想著公司未來的發(fā)展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭些體面,請各位老總們斟灼。
營銷個人年度工作總結(jié) 篇6
風(fēng)風(fēng)雨雨又一年,20xx年就快接近尾聲,新的20xx年在向我們招手!想當(dāng)初進(jìn)入公司時(shí)的懵懵懂懂,通過公司對專業(yè)知識的培訓(xùn)與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然付出的勞動有時(shí)候沒有得到相同的匯報(bào)。但我相信,努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望。現(xiàn)將20xx年的網(wǎng)絡(luò)營銷工作做以下總結(jié):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識,及營銷人員的相關(guān)知識,才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
我深知網(wǎng)絡(luò)營銷是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識,進(jìn)入角色。
有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)
為做好營銷工作,一直堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,以誠待人。工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”。因此,我們正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),
四、錘煉業(yè)務(wù)講提高
經(jīng)過1年多的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得一定的進(jìn)步,利用淘寶與各大網(wǎng)站傳閱的資訊,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向同行請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在營銷領(lǐng)域上有所提高。
在錯誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在經(jīng)驗(yàn)中成長,一年來的營銷工作,我總結(jié)了以下的工作心得:
1、做客戶訴求的傾聽者,不要輕易反駁客戶;
2、向客戶請教,要做到不恥下問;
3、學(xué)會“進(jìn)退戰(zhàn)略”;
4、知已知彼,揚(yáng)長避短;
5、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短;
6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進(jìn)式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急;
7、取得客戶信任,要從朋友做起,學(xué)會感情投資;
8、應(yīng)變能力要強(qiáng),反映要敏捷;
9、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,認(rèn)同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品;
11、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語;
12、心態(tài)平衡,不要急于求成。
做為一名合格的營銷人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢,對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝對方的劣勢。
總說自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導(dǎo)客戶去分析判斷,建議客戶通過實(shí)地考察。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是:
1、針對意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
2、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)營銷人員的規(guī)范。
3、思想服務(wù)程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,業(yè)務(wù)上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸
在今后的工作中,我將通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,努力完成自己的任務(wù),我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。20xx年我會加油!
營銷個人年度工作總結(jié) 篇7
一年的工作已接近尾聲,在對前期工作的考核和總結(jié)的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真對照,逐條檢查,客觀的評價(jià)自己的每一項(xiàng)工作和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn),在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠指點(diǎn)和幫助下,正視工作中的缺點(diǎn)和不足,積極發(fā)揮工作中的各項(xiàng)成績,努力做到克服不足,保持成績,基本能夠獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié):
一、主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成情況
剛到房產(chǎn)時(shí),我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
看似簡單的工作,更需要細(xì)心與耐心。在我的整個工作中,提供各類銷售資料,平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項(xiàng)目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛開始由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉,常常在接聽客戶電話時(shí),讓我措手不及,銷售部是對外的形象窗口,我們回答客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關(guān),每說一句話都要為公司負(fù)責(zé),為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經(jīng)驗(yàn)不足,部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助,及時(shí)化解了一個個問題。每接待一次客戶后,還要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和失誤,避免同一類差錯的再次出現(xiàn),確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的深入,現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作,電話拜訪、催款是一門語言藝術(shù),這不僅需要好的表達(dá)方式,還需有一定的經(jīng)驗(yàn)。俗話說:“客戶是上帝”,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立好公司形象。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。
二、本期工作的改進(jìn)情況
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于20xx年與xx公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。我積極配合x公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為**月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以x個月完成合同額x萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與x公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計(jì)兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。
由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
營銷個人年度工作總結(jié) 篇8
我叫某某某,主要負(fù)責(zé)核算、行政、人力、等基礎(chǔ)性工作,一個多月來,及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念,適應(yīng)工作環(huán)境,頂住工作壓力,克服種.種困難,較好地完成了公司主管交給的工作任務(wù),工作總結(jié)如下:
一、做好行政工作
提高工作效能在日常行政工作中,以辦公自動化為依托,做好各類文書的起草,記錄、文印,以及相關(guān)文書上傳下達(dá),對需落實(shí)的文書及時(shí)布置、落實(shí),對落實(shí)中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題,認(rèn)真收集歸納,分類整理,變被動為主動,確保一切工作向既定的方向發(fā)展。
認(rèn)真貫徹公司的各項(xiàng)制度,及工作流程,對實(shí)行中的制度和規(guī)定需要改進(jìn)補(bǔ)充的,提出合理化建議,不斷學(xué)習(xí)國際先進(jìn)管理理念,降低工作流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),減少耗能;對辦公用品的使用情況,本著節(jié)約的原則,定額領(lǐng)發(fā),同時(shí)做好庫存管理。
對車輛的使用情況,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)使用情況,對油耗和行駛公里做好統(tǒng)計(jì),正確反映車輛運(yùn)營成本。在對職工的檔案和公司合同的歸檔工作中,聯(lián)系實(shí)際工作通過管理,研究和發(fā)現(xiàn)人的有利因素,提出合理化建議,使人這個重要因素能在不同工作崗位中發(fā)揮各自才干,各盡其能;其實(shí)公司效益的體現(xiàn)很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配,如果資產(chǎn)閑置,人才擱置,這對公司都是極大的浪費(fèi),在合理配置的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)各類因素的關(guān)系,特別是人的關(guān)系,在出勤率等制度的約束下,關(guān)鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致,首先要飽滿工作熱情,融入到工作中,勞逸結(jié)合發(fā)揮人的主觀能動性,這樣的工作才有成效,因?yàn)槠>氲墓ぷ魇菦]有效率的,只能在消耗財(cái)力,物力。
二、做好核算
正確反映公司成本核算過程按照我一貫的工作習(xí)慣,在核算工作中時(shí)刻遵循“愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、客觀公正、堅(jiān)持準(zhǔn)則、提高技能、參與管理、強(qiáng)化服務(wù)”的職業(yè)道德理念,對財(cái)務(wù)核算按照公司客觀發(fā)生的業(yè)務(wù)事實(shí),及時(shí)、客觀、準(zhǔn)確的記錄,反映,上傳,對發(fā)生的反常現(xiàn)象,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)查找原因,客觀公正反映經(jīng)濟(jì)事實(shí);記錄核算臺帳內(nèi)容齊全,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,正確反映機(jī)械設(shè)備的收入、通用車輛的使用情況,對各工地的機(jī)械及車輛使用過程中的各類材料的消耗及時(shí)統(tǒng)計(jì)、對比,掌握動態(tài)變化,對出現(xiàn)較大變化的情況,及時(shí)分析原因,掌握變化方向。
對各部門的上報(bào)的報(bào)表認(rèn)真匯總、審核,按照公司規(guī)定的時(shí)間及時(shí)上報(bào)各職能部門。對主管交辦的工作,按照急事急辦的原則,合理分配工作,確保公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。
在搞好核算工作地同時(shí),注重和企業(yè)部門的溝通,及時(shí)了解工作事項(xiàng)的發(fā)展進(jìn)程,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),摸索工作地發(fā)展規(guī)律,增強(qiáng)對工作事項(xiàng)的預(yù)判力;通過對工作地完成,極力提出工作建議,為公司管理提出合理建議,提高效能。對公司的業(yè)務(wù)及核算數(shù)據(jù),保守秘密,維護(hù)公司利益。
三、做好人力管理
實(shí)現(xiàn)效益化人是公司最活躍的因素,是創(chuàng)作價(jià)值的更本,因此對本公司的人員情況,要及時(shí)掌握和更新人員的信息,利用工作之便充分發(fā)現(xiàn)個人的優(yōu)勢,根據(jù)工作需要及時(shí)提出合理建議。
根據(jù)每個人的工作實(shí)際認(rèn)真統(tǒng)計(jì)人員的績效考核情況,根據(jù)公司的實(shí)際薪酬福利制度認(rèn)真上報(bào)。為實(shí)現(xiàn)公司的不斷發(fā)展,要不斷更新職工的知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)化知識,因此要根據(jù)工作實(shí)際需要及時(shí)調(diào)整工作時(shí)間,擬定合理培訓(xùn)計(jì)劃,并注重實(shí)施,要通過培訓(xùn),要對提高公司效益,增強(qiáng)公司知名度,樹立品牌意識起到促進(jìn)作用。
在工作中要注重溝通,注意工作各環(huán)節(jié)的順暢。經(jīng)過這段時(shí)間的工作,我深感自己工作崗位的重要,有些工作可能做的不夠好,但我用心學(xué)就一定能勝任,盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn),各項(xiàng)工作的管理知識掌握的還不夠,但我有信心做好自己的工作!工作心得:干一行就要愛崗敬業(yè);做人就要誠實(shí)守信;做事就要客觀公正;要做好工作就要提高技能、不斷學(xué)習(xí);要想提高企業(yè)品質(zhì)就要參與管理、強(qiáng)化服務(wù)意識。
存在的問題和不足:工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn),各項(xiàng)工作的管理知識掌握的還不夠,還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高。
熱情大方,待人和藹,工作有條理,語言表達(dá)清晰,很快能融入新的工作中去,善于與人溝通。具有團(tuán)隊(duì)意識,工作認(rèn)真,自覺主動保質(zhì)保量按時(shí)完成各項(xiàng)工作。
正確核算機(jī)械設(shè)備、通用車輛的租賃和使用情況,對各工地的機(jī)械及車輛使用過程中的各類材料消耗及時(shí)統(tǒng)計(jì)、對比,掌握動態(tài)變化,對出現(xiàn)的異常情況,及時(shí)分析原因,掌握發(fā)展趨勢;對各工地上報(bào)的報(bào)表認(rèn)真匯總、審核,按照公司規(guī)定的時(shí)間及時(shí)上報(bào)各職能部門。
認(rèn)真做好檔案和部門合同的歸檔分類,及時(shí)掌握和更新檔案信息;按照各種工作計(jì)劃,注重落實(shí)。
營銷個人年度工作總結(jié) 篇9
捧著一顆心來,不帶半根草去。”這是陶行知先生獻(xiàn)身教育的真實(shí)寫照,也是我對教育事業(yè)的承諾,對教育事業(yè)一生執(zhí)著的追求。作為一名骨干教師,我嚴(yán)格按照一個好教師的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,牢固樹立教書育人信心,把強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感放在第一位,對學(xué)生的熱愛使我兢兢業(yè)業(yè),在三尺講臺上心甘情愿地奉獻(xiàn)自己的青春。我愛崗敬業(yè),勇挑重?fù)?dān),以滿腔的熱忱投入到工作中,在自己努力要求上進(jìn)的同時(shí),還能鼓勵青年教師積極上進(jìn),以實(shí)際行動影響和激勵著周圍的老師,我始終把每位教師當(dāng)作自己的朋友,一起學(xué)習(xí),共同成長。憑著自己對教學(xué)的熱情,總是在實(shí)踐、在鉆研、在進(jìn)步、在創(chuàng)造。對我個人來說某某年也可以說是個緊張、充實(shí)、有序、奮進(jìn)、艱辛而又喜悅的一年。作為一名骨干教師,我積極履行著自己的職責(zé),回顧一年的工作,這中間有欣慰、也有慚愧。下面我將自己這一年來的工作做個小結(jié)。
一、確立正確的人生價(jià)值取向。
教師是教育過程的組織者,是素質(zhì)教育的最終實(shí)踐者。在新的歷史時(shí)期,我們面對新的教育形式,新的教育體制,必須樹立正確的教育觀、質(zhì)量觀和人才觀。不斷學(xué)習(xí)、努力提高自己的教學(xué)水平,不僅要關(guān)注教學(xué)理論,更新自己的教學(xué)理念,更要關(guān)注自己的教學(xué)風(fēng)格。使自己的教學(xué)不斷向綜合能力的探究性教學(xué)、多維的體驗(yàn)性教學(xué)、互動交往性教學(xué)的方面發(fā)展。要“把教學(xué)當(dāng)成一種事業(yè)去追求,把每節(jié)課都看成是發(fā)揮自己創(chuàng)造力、施展自己才能的機(jī)會;看成是發(fā)展自己的一個機(jī)會,把上好一堂課看成是自己生命價(jià)值的體現(xiàn)。”牢記:“教學(xué)是事業(yè),事業(yè)需要奉獻(xiàn);教學(xué)是科學(xué),科學(xué)需要探索;教學(xué)是藝術(shù),藝術(shù)需要創(chuàng)新。”
二、深鉆教材,改進(jìn)教法,力求創(chuàng)新。
教材是教師從事教學(xué)的依據(jù),對教學(xué)具有規(guī)范性,是從事教學(xué)的參與物。因此,教師要做教材的主人,對教材的運(yùn)用必須得心應(yīng)手,鉆得進(jìn),跳得出。要能很好的去領(lǐng)會編者的意圖。對于任何一個知識點(diǎn)的把握,必須準(zhǔn)確而深刻,把握好點(diǎn)與點(diǎn)之間的內(nèi)在聯(lián)系。要注意改進(jìn)教學(xué)方法,講究整合、融合,要“以學(xué)論教”。努力發(fā)展每個學(xué)生的不同潛能,使他們在課堂上敢想、敢說、敢做,學(xué)會創(chuàng)新。因此,我努力營造寬松、愉悅、支持性的學(xué)習(xí)氛圍,創(chuàng)造性的使用教材,體現(xiàn)“用教材教,而不是教教材”的原則。呈現(xiàn)的內(nèi)容、形式盡可能的是學(xué)生熟悉的、喜聞樂見、靈活多樣的,從而使學(xué)生感到數(shù)學(xué)就在身邊。加強(qiáng)開放意識、訓(xùn)練意識、體驗(yàn)意識。正確處理結(jié)果與過程的關(guān)系,重結(jié)果,更要注重獲取知識的過程。牢記“教無定法,教學(xué)有法,教在得法。”不放過任何一個可以開啟學(xué)生創(chuàng)新思維的方法,途徑。因此,從備課到上課,我給自己確定的目標(biāo)就是“精益求精”、“沒有最好,只有更好。”
教學(xué)中,我處處高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己,以學(xué)生的發(fā)展為本,面向全體,尊重差異,使學(xué)生主動參與、體驗(yàn)成功。培養(yǎng)學(xué)生動手、動口、動腦的互動能力,使學(xué)生自主探索,協(xié)調(diào)發(fā)展。教學(xué)中我不斷潛心鉆研,改變教學(xué)策略,努力創(chuàng)設(shè)有利于學(xué)生參與的教學(xué)情境,認(rèn)真?zhèn)湔n、上課,始終遵循“自主探究”教學(xué)原則,把“學(xué)”案融入“教”案中,注重整體,注重內(nèi)涵。關(guān)注學(xué)生的具體生活和直接經(jīng)驗(yàn),有意識地努力將學(xué)生的基礎(chǔ)性、發(fā)展性、創(chuàng)造性整和到一起。優(yōu)化教學(xué)結(jié)構(gòu),科學(xué)地進(jìn)行課堂教學(xué)改革實(shí)踐。課堂上,凡是學(xué)生自己能探索的,決不代替;凡是學(xué)生自己獨(dú)立發(fā)現(xiàn)的,決不暗示,盡量給學(xué)生多一點(diǎn)思考時(shí)間,多一點(diǎn)活動余地。注意培養(yǎng)學(xué)生的問題意識和質(zhì)疑能力,鼓勵學(xué)生奇思異想,別出心裁。
為了更好的進(jìn)行教科研工作,加快課堂教學(xué)改革的步伐,全面推進(jìn)小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中實(shí)施素質(zhì)教育的進(jìn)程,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和時(shí)踐能力,我以創(chuàng)新教育的思想為指導(dǎo),結(jié)合年級和學(xué)生特點(diǎn),以21世紀(jì)新的課程標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),大膽進(jìn)行了課堂教學(xué)的改革。改革傳統(tǒng)的教學(xué)模式,教學(xué)方法,運(yùn)用新的教學(xué)策略;改革傳統(tǒng)的例題呈現(xiàn)方式,注重?cái)?shù)學(xué)知識與學(xué)生生活實(shí)際的關(guān)系;打破教材原有的知識框架,重新調(diào)整教材的編寫內(nèi)容。以滲透性、系統(tǒng)性、交互性、漸進(jìn)性和規(guī)范性為目標(biāo),優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu),進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)科創(chuàng)造性思維活動訓(xùn)練,把培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維品質(zhì)與創(chuàng)造性品質(zhì)有機(jī)的結(jié)合起來,促進(jìn)了學(xué)生創(chuàng)造性潛能的開發(fā)和創(chuàng)造能力的發(fā)展。通過實(shí)踐研究,逐步形成了“激情設(shè)疑——探究發(fā)現(xiàn)——拓展延伸”的教學(xué)模式。
三、努力方向
作為一名骨干教師,墨守陳規(guī)、保持現(xiàn)狀、踏步不前是絕對不對的,一直以來,我在實(shí)踐中不斷反思,不斷總結(jié),找出自己的不足,明確了努力的方向,制定了以下努力的目標(biāo):
1.在專業(yè)學(xué)習(xí)、教學(xué)研究上更加努力。加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講精練。
對差生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進(jìn)步。
對青年教師積極培養(yǎng),發(fā)揮帶動、輻射作用
營銷個人年度工作總結(jié) 篇10
回眸,20__年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,本人在中隊(duì)黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體戰(zhàn)友的幫助支持下,認(rèn)真按照條令條例和規(guī)章制度去嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真落實(shí)上級的指示精神,一年來,不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上,還是在思想覺悟上都取得較大的進(jìn)步,下面我就全年來的工作、學(xué)習(xí)、生活等情況作以下總結(jié):
一、政治思想方面
一年來,本人在思想上牢固樹立以隊(duì)為家的思想,保持高度的穩(wěn)定,團(tuán)結(jié)在中隊(duì)黨支部的周圍。一年來,我和積極參加中隊(duì)組織的政治教育和理論學(xué)習(xí),積極學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級的各項(xiàng)指示和規(guī)章制度。思想基本上保持穩(wěn)定,沒有任何事故的苗頭,真正做到了中隊(duì)所提出的要求,本人能夠從思想上提高認(rèn)識,積極匯報(bào)自己的思想狀況,確保了自身思想上的高度穩(wěn)定。
二、工作方面
本人在擔(dān)任部隊(duì)班長以來,能夠嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真履行好自己的職責(zé),立足本職,干好工作。一年來,能夠緊緊的團(tuán)結(jié)在黨支部的四周,積極發(fā)揮士官骨干的模范作用,完成了上級交給的各項(xiàng)任務(wù)。在某某演習(xí)以來,工作任務(wù)較重,我本人沒有被這大項(xiàng)的任務(wù)所壓倒,而是在內(nèi)心默默的化艱巨為力量,盡職盡責(zé)的干好工作。對領(lǐng)導(dǎo)交給的每項(xiàng)工作,及時(shí)順利圓滿的完成。并力求高標(biāo)準(zhǔn),高質(zhì)量。
三、生活方面
本人在日常生活中,團(tuán)結(jié)同志,關(guān)心戰(zhàn)友,幫助其他同志解決困難。
在生活中,把戰(zhàn)友們當(dāng)作自己的親兄弟,時(shí)常同戰(zhàn)友們拉家常,聊天談心,即營造了和諧的氛圍,又與戰(zhàn)友們更進(jìn)一步的拉近了距離。
四、存在的問題
1、思想上有放松現(xiàn)象,在大項(xiàng)任務(wù)面前,有畏維情緒。
2、履行職責(zé)上缺乏雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),存在老一套的思想。
3、在理論學(xué)習(xí)和基本技能上,只求表面的學(xué)習(xí),而沒有深入的探索,沒有真正達(dá)到學(xué)以致用的目的。
4、在士官發(fā)揮作用上還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
5、工作積極性有待于加強(qiáng)。
營銷個人年度工作總結(jié) 篇11
一學(xué)年即將過去,可以說緊張忙碌而收獲多多。總體看,全體數(shù)學(xué)教師認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校教育教學(xué)工作計(jì)劃,轉(zhuǎn)變思想,積極探索,改革教學(xué),在繼續(xù)推進(jìn)我校“自主——創(chuàng)新”課堂教學(xué)模式的同時(shí),把新課程標(biāo)準(zhǔn)的新思想、新理念和數(shù)學(xué)課堂教學(xué)的新思路、新設(shè)想結(jié)合起來,轉(zhuǎn)變思想,積極探索,改革教學(xué),收到很好的效果。
一、課程標(biāo)準(zhǔn)走進(jìn)教師的心,進(jìn)入課堂
我們怎樣教數(shù)學(xué),《國家數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》對數(shù)學(xué)的教學(xué)內(nèi)容,教學(xué)方式,教學(xué)評估教育價(jià)值觀等多方面都提出了許多新的要求。無疑我們每位數(shù)學(xué)教師身置其中去迎接這種挑戰(zhàn),是我們每位教師必須重新思考的問題。
二、課堂教學(xué),師生之間學(xué)生之間交往互動,共同發(fā)展
本學(xué)期我們每位數(shù)學(xué)教師都是課堂教學(xué)的實(shí)踐者,為保證新課程標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí),我們把課堂教學(xué)作為有利于學(xué)生主動探索的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)環(huán)境,把學(xué)生在獲得知識和技能的同時(shí),在情感、態(tài)度價(jià)值觀等方面都能夠充分發(fā)展作為教學(xué)改革的基本指導(dǎo)思想。
把數(shù)學(xué)教學(xué)看成是師生之間學(xué)生之間交往互動,共同發(fā)展的過程。在教研組長的帶領(lǐng)下,緊扣新課程標(biāo)準(zhǔn),和我校“自主——創(chuàng)新”的教學(xué)模式。在有限的時(shí)間吃透教材,撰寫教案,根據(jù)本班學(xué)生情況說課、主講、自評;積極利用各種教學(xué)資源,創(chuàng)造性地使用教材,反復(fù)推敲完善出精彩的案例。實(shí)踐表明,這種備課方式,既照顧到班集的實(shí)際情況,又有利于教師之間的優(yōu)勢互補(bǔ),從而整體提高備課水平。
課前精心備課,撰寫教案,實(shí)施以后趁記憶猶新,回顧、反思寫下自己執(zhí)教時(shí)的切身體會或疏漏,記下學(xué)生學(xué)習(xí)中的閃光點(diǎn)或困惑,是教師最寶貴的第一手資料,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累和教訓(xùn)的吸取,對今后改進(jìn)課堂教學(xué)和提高教師的教學(xué)水評是十分有用。課前準(zhǔn)備不流于形式,變成一種實(shí)實(shí)在在的研究,課后的反思為以后的教學(xué)積累了許多有益的經(jīng)驗(yàn)與啟示。
綜合起來看教學(xué)活動兼顧到知識教育與人文教育的和諧統(tǒng)一,而這些都并非是一朝一夕就能完完成的。需要教師不斷學(xué)習(xí)、不斷修煉,提高文化水平與做人境界,這將是一個長期而非常有價(jià)值的努力過程。我們在總結(jié)成績的同時(shí),不斷反思教學(xué),以科研促課改,以創(chuàng)新求發(fā)展,不斷地將公開課上的精華延伸運(yùn)用于日常教學(xué)實(shí)踐。努力處理好數(shù)學(xué)教學(xué)與現(xiàn)實(shí)生活的聯(lián)系,努力處理好應(yīng)用意識與解決問題的重要性,重視培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用數(shù)學(xué)的意識和能力。重視培養(yǎng)學(xué)生的探究意識和創(chuàng)新能力。
常思考,常研究,常總結(jié),以科研促課改,以創(chuàng)新求發(fā)展,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教育觀念,堅(jiān)持“以人為本,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,打好基礎(chǔ),培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力”,以“自主——創(chuàng)新”課堂教學(xué)模式的研究與運(yùn)用為重點(diǎn),努力實(shí)現(xiàn)教學(xué)高質(zhì)量,課堂高效率。
三、創(chuàng)新評價(jià),激勵促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展
我們把評價(jià)作為全面考察學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,激勵學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的手段,也作為教師反思和改進(jìn)教學(xué)的有力手段。
對學(xué)生的學(xué)習(xí)評價(jià),既關(guān)注學(xué)生知識與技能的理解和掌握,更關(guān)注他們情感與態(tài)度的形成和發(fā)展;既關(guān)注學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的結(jié)果,更關(guān)注他們在學(xué)習(xí)過程中的變化和發(fā)展。抓基礎(chǔ)知識的掌握,抓課堂作業(yè)的堂堂清,采用定性與定量相結(jié)合,定量采用等級制,定性采用評語的形式,更多地關(guān)注學(xué)生已經(jīng)掌握了什么,獲得了那些進(jìn)步,具備了什么能力。使評價(jià)結(jié)果有利于樹立學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的自信心,提高學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣,促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。
本學(xué)年我們在作業(yè)評價(jià)方面做了一些嘗試,做法是老師對一日作業(yè)做出評價(jià),學(xué)生自查后給予改正。
四、抓實(shí)常規(guī),保證教育教學(xué)任務(wù)全面完成
堅(jiān)持以教學(xué)為中心,強(qiáng)化管理,進(jìn)一步規(guī)范教學(xué)行為,并力求常規(guī)與創(chuàng)新的有機(jī)結(jié)合,促進(jìn)教師嚴(yán)謹(jǐn)、扎實(shí)、高效、科學(xué)的良好教風(fēng)及學(xué)生嚴(yán)肅、勤奮、求真、善問的良好學(xué)風(fēng)的形成。
教師從點(diǎn)滴入手,了解學(xué)生的認(rèn)知水平,查找資料,精心備課,努力創(chuàng)設(shè)寬松愉悅的學(xué)習(xí)氛圍,激發(fā)興趣,教給了學(xué)生知識,更教會了他們求知、合作、競爭,培養(yǎng)了學(xué)生正確的學(xué)習(xí)態(tài)度。良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣及方法,使學(xué)生學(xué)得有趣,學(xué)得實(shí)在,確有所得,向40分鐘要效益。做好教學(xué)的每一件事,切實(shí)抓好單元過關(guān)及期中質(zhì)量檢測。為了使新課程標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)進(jìn)一步落實(shí),引到老師走進(jìn)新課程,拋磚引玉,對新課程標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式、教學(xué)評估、及教育價(jià)值觀等多方面體現(xiàn)。
一份耕耘,一份收獲。教學(xué)工作苦樂相伴。我們將本著“勤學(xué)、善思、實(shí)干”的準(zhǔn)則,一如既往,再接再厲,把工作搞得更好。
營銷個人年度工作總結(jié) 篇12
力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)開展工作,加強(qiáng)人力資源引進(jìn)開發(fā)管理,有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和工作秩序,為公司長遠(yuǎn)發(fā)展提供儲備了大量的高素質(zhì)人才;進(jìn)行薪酬績效體系改革,體現(xiàn)了多勞多得、按績?nèi)〕辍⒏咝Ч降模骖櫦畋U系男匠曛贫?構(gòu)建職稱技能評定管理體系,以制度保障形式為員工職業(yè)提升發(fā)展打通了各種有效渠道做到人盡其才,發(fā)揮員工的聰明才智及潛能;以新勞動合同法新版規(guī)定為契機(jī),完善合同用工管理,創(chuàng)造了一個良好和諧的用人環(huán)境;貫徹“提升企業(yè)文化、改善員工素質(zhì)”的原則,進(jìn)一步發(fā)揮人力資源專業(yè)管理的紐帶作用,為公司的發(fā)展起到了有力的良性文化保障。
面對這即將過去的20__年,重組后的人力資源部以其應(yīng)有的專業(yè)性、針對性、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前,現(xiàn)歸納總結(jié),示之于眾,接受領(lǐng)導(dǎo)及兄弟部門的評價(jià)。
一、大力加強(qiáng)部門發(fā)展建設(shè),順應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展趨勢
1.部門員工內(nèi)部管理
人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護(hù)部門,在部門主管領(lǐng)導(dǎo)某某總經(jīng)理的關(guān)注與引導(dǎo)下,部門負(fù)責(zé)人某某經(jīng)理一直以來不斷加強(qiáng)部門管理規(guī)范,嚴(yán)格要求團(tuán)隊(duì)成員,以身作則,已然成為公司員工遵紀(jì)守法、專業(yè)忠誠的榜樣與楷模,成為公司一扇形象展示的窗戶,一面自律管理的鏡子。
1.1不間斷的專業(yè)能力提升
人力資源部在部門某某經(jīng)理的帶領(lǐng)下,每周定期周五下午進(jìn)行2小時(shí)的專業(yè)知識學(xué)習(xí)與探討、各模塊經(jīng)驗(yàn)交流與問題分析、管理實(shí)踐工具與英漢語言工具的訓(xùn)練等,使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識與實(shí)際問題解決能力。
1.2內(nèi)部紀(jì)律與職業(yè)操守
人力資源部內(nèi)部有一不成文的規(guī)定,那便是每一位員必須嚴(yán)格進(jìn)行自我管理和約束,遵守公司各種制度規(guī)定,并要嚴(yán)律自身的職業(yè)操守,任何一名成員都必須以公司利益為重,而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規(guī)定是部門某某經(jīng)理在每次部門內(nèi)部會議強(qiáng)調(diào)的重中之重,也是每一位成員深記于心并嚴(yán)格執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。
2.人力資源工作模塊工作優(yōu)化
人力資源部是一個專業(yè)性較強(qiáng)、理論與實(shí)踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門,并且其隨著公司的建立、成長與壯大的各個發(fā)展周期,其工作深入程度和專業(yè)分工亦會隨之而變。公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況,結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識,積極進(jìn)行內(nèi)部專業(yè)劃分整合、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與重組,分解為招聘培訓(xùn)模塊、薪酬績效模塊和員工關(guān)系及事務(wù)模塊。
最終架構(gòu)了現(xiàn)行的以部門經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),三個專業(yè)模塊并行運(yùn)作,內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的局面,體現(xiàn)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實(shí)踐工作的有效性。
3.制度與流程建設(shè)
作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草、擬定、建設(shè)及執(zhí)行的主要責(zé)任部門,人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求、外部市場環(huán)境變化、專業(yè)理論實(shí)踐知識更新,不斷更新、維護(hù)、起草建設(shè)了公司各種相輔相成、嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)用、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運(yùn)作流程。
20__年以來,完成的相關(guān)制度規(guī)定與流程建設(shè)如下:薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規(guī)定;考勤假期管理規(guī)定;招聘管理規(guī)定;培訓(xùn)管理制度維護(hù);員工獎懲管理規(guī)定更新;勞動合同管理規(guī)定;檔案信息管理規(guī)定;內(nèi)部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉(zhuǎn)正流程;員工異動流程等共計(jì)2多項(xiàng)制度流程的編制、梳理、更新及維護(hù)。
4.職能創(chuàng)新
人力資源部深刻認(rèn)識到,新形勢新任務(wù)對人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求,根據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢,結(jié)合公司人力資源開發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀,與時(shí)俱進(jìn),堅(jiān)持多角度深層次地改革創(chuàng)新,不斷探索新形勢下人力資源開發(fā)與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個方面:
管理理念的創(chuàng)新,人力資源部每一位成員都必須及時(shí)更新端正自己的理念,緊跟時(shí)代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中,要求成員擁有良好的心態(tài),正確的定位,服務(wù)的意識,積極投入到本職工作中去,努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,達(dá)到企業(yè)與自身共同成長。
管理機(jī)制的創(chuàng)新,人力資源部充分認(rèn)識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續(xù)辦理、薪酬發(fā)放、離職管理等行政性、事務(wù)性、非動態(tài)性、非連續(xù)性、非系統(tǒng)性的工作,而應(yīng)是整體、全面、系統(tǒng)、戰(zhàn)略的管理職能。
在實(shí)際工作中,人力資源積極完成了多項(xiàng)具有遠(yuǎn)見性戰(zhàn)略性的工作,例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向,建立制定企業(yè)中長期的人力資源規(guī)劃、人力資源發(fā)展導(dǎo)向、培訓(xùn)規(guī)劃、有針對性傾向性的薪酬績效規(guī)劃、設(shè)計(jì)開發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統(tǒng)、心理及個性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作,為公司各項(xiàng)工作的開展,提供了很多超前的管理方法和工具。
二、責(zé)任艱巨而效果卓越的改革任務(wù),摒除不利因素,為公司的戰(zhàn)略發(fā)展做好鋪墊
對于公司及人力資源部來說,20__年是任務(wù)艱巨的一年,改革巨變的一年,在這一年里,完成了組織機(jī)構(gòu)的重組再分工,完成了薪酬績效體系的重塑再造,完成了職稱評定體系開發(fā)制定,完成了具有先進(jìn)意義的指紋考勤系統(tǒng)的引進(jìn)使用。
1.薪酬績效體系改革
從20__年底開始,公司新的總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過近半年時(shí)間,多批次與幾乎全體員工溝通、訪談、討論,進(jìn)行外部行業(yè)比對及對公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重置定位后,做出了一項(xiàng)對公司及全體員工都具有歷史意義的決定:進(jìn)行薪酬績效體系改革。旨在提高員工有效收入、激勵員工工作潛能、屏除不利因素、提升企業(yè)核心競爭力及積極影響力、順應(yīng)企業(yè)長遠(yuǎn)目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃的重要舉措。
從20__年3月開始至8月新的薪酬方案的正式實(shí)施,歷時(shí)半年之久,期間人力資源部在公司總經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探討及設(shè)計(jì)項(xiàng)目當(dāng)中。
在整個薪酬績效方案改革設(shè)計(jì)中,人力資源部薪酬績效模塊在部門魏經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在完成本職工作的同時(shí),加班加點(diǎn),全面投入到了方案的設(shè)計(jì)中。
完成近6批,1余人次的訪談?wù){(diào)查;1余人的問卷調(diào)查及統(tǒng)計(jì)總結(jié);17多個崗位13輪次的評定打分統(tǒng)計(jì)及計(jì)算;2萬人次的數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)分析匯總;近百個崗位的各薪酬結(jié)構(gòu)對比分析;無數(shù)次的與外部管理專家的討論,5余遍的新制度方案細(xì)致入微逐行逐句的研讀修改,多人無數(shù)次加班加點(diǎn),甚至多次工作至凌晨2點(diǎn)鐘后,合計(jì)多人次共計(jì)加班超過3工日。
最終,在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子的親力及大力支持下,在人力資源部部門領(lǐng)導(dǎo)及薪酬團(tuán)隊(duì)的嘔心瀝血的付出下,新的方案成果如期呈現(xiàn)在公司全體員工面前。
薪酬體系改革最終方案是公司高層、人力資源部和管理咨詢公司專家一起經(jīng)過深入調(diào)研分析、多輪探討研究、精確統(tǒng)計(jì)測算,結(jié)合外部市場環(huán)境及公司實(shí)際生產(chǎn)特點(diǎn)、崗位配置及員工構(gòu)成情況,花費(fèi)大量時(shí)間、人力、心血共同付出的成果,是公司從高層領(lǐng)導(dǎo)到普通員工共同努力的結(jié)晶。
此次薪酬改革,基本完善了公司原有薪酬評價(jià)方式、薪酬發(fā)放結(jié)構(gòu)及員工對薪酬發(fā)放的認(rèn)知,制定建立了將員工職稱、技能、績效、質(zhì)量、價(jià)值等歸為一體的兼顧激勵性、控制性的薪酬體系,體現(xiàn)了高能高效高收入的特性,提高了員工實(shí)際工作滿意度和貢獻(xiàn)力,也從根本上為公司節(jié)約了成本,可謂是雙贏。
2.績效體系建構(gòu)
公司成立以來,績效考核工作一直處于摸索的過程,未成體系,不曾連續(xù),未起到對員工工作客觀的考核評估、量化評價(jià)、持續(xù)激勵。針對這種現(xiàn)狀,順應(yīng)公司相關(guān)體系改革的潮流,人力資源部吸收外部人力資源專家的智慧,參考公司項(xiàng)目生產(chǎn)運(yùn)營的特性,先后2輪次與公司高層、公司各部門負(fù)責(zé)人長時(shí)間的溝通交流,設(shè)計(jì)了通過與項(xiàng)目業(yè)績掛鉤性考核,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)績效,協(xié)同運(yùn)作理念,引導(dǎo)共贏良性文化的部門層面業(yè)績考核體系,同時(shí)建立了將員工試用轉(zhuǎn)正考核、員工年度考核、員工獎懲考核及年終評優(yōu)考核納為一體的員工層面的考核制度,實(shí)現(xiàn)了績效管理的系統(tǒng)化、整體性及全面化。
3.員工職稱技能評定體系的制定
人力資源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、績效考核體系的建立之后,又積極跟進(jìn),對公司17多個崗逐級進(jìn)行分類分級,制定了職稱技能評定體系,體現(xiàn)公司對員工全面技能的重視和促進(jìn),并為公司的持續(xù)發(fā)展和員工提高成長提供了科學(xué)合理的動力源泉和制度保障。
4.考勤系統(tǒng)更新及考勤假期管理制度的完善
4.1考勤系統(tǒng)的更新?lián)Q代,保證考勤有效管理所需
公司的考勤管理系統(tǒng)是公司核算員工報(bào)酬的一個重要依據(jù),為了做到科學(xué)管理,有效激勵,公司人力資源部近兩年來先后使用測試了三代考勤系統(tǒng),期間調(diào)試錄入更新了大量的考勤數(shù)據(jù)、員工資料等,同時(shí)進(jìn)行了無數(shù)次機(jī)器測試、試用安裝、考勤班次邏輯測算等,最終根據(jù)公司的需要、市場同類產(chǎn)品使用特性、員工的反饋建議,為公司引進(jìn)了指紋考勤管理系統(tǒng),并于20__年3月份正式啟用,至今運(yùn)行良好。基本保障了考勤的科學(xué)、合理、公平、有效的管理,避免了一些不規(guī)范的情況出現(xiàn),為公司節(jié)約相關(guān)管理成本。
4.2考勤假期管理制度的完善及維護(hù)
在保障考勤系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確和有效的前提下,人力資源部一直緊跟國家相關(guān)勞動休假制度條例的修訂步伐,積極學(xué)習(xí)研究,結(jié)合公司實(shí)際情況,先后3次超過2遍的修改了公司的考勤假期制度,做到了合法、合理、保障,為公司規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),為員工謀得利益。
三、深具戰(zhàn)略意義的人才供應(yīng)保證,為公司的長遠(yuǎn)持續(xù)發(fā)展提供有力保障
公司領(lǐng)導(dǎo)一直對招聘培訓(xùn)予以特別的重視和關(guān)注,對招聘培訓(xùn)工作的需求計(jì)劃、實(shí)施計(jì)劃、完成評估等各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格要求。
人力資源部積極應(yīng)對,主動分析,完善規(guī)范招聘、培訓(xùn)各程序環(huán)節(jié)的工作,1%的完成了公司年度人力資源需求計(jì)劃、各部門各級人才的招聘配置,充分發(fā)揮其人力資源工作基礎(chǔ)和核心作用,做好“選聘、吸納、任用、培育”的每一項(xiàng)工作,為企業(yè)人才資源的提供、使用、發(fā)展和提升做好有力保障工作,高質(zhì)量、及時(shí)的完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)任務(wù),保證了公司人力資源的供應(yīng)和提升。
1.完成公司20__年相關(guān)招聘培訓(xùn)計(jì)劃,滿足各部門招聘培訓(xùn)需求。
20__年以來,人力資源部先后13次奔赴全國各地1省市招聘現(xiàn)場、各大中專院參加各類招聘會,收集登記人才信息5人次,電話通知4余人次,有效面試達(dá)26人次,完成各類人才測試測評17人次,最終共完成了75人次各類社會人才的有效招聘配置;完成了7人次外籍人員的招聘及相關(guān)手續(xù)的辦理;
2.各級人才儲備招聘工作的完成
公司領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚,運(yùn)籌帷幄,充分認(rèn)識到人力資源是企業(yè)的一資源,認(rèn)識到人力資源就是人才資源,就是知識資源;認(rèn)識到一線關(guān)鍵崗位的操作技能人才的充足及儲備是海洋工程行業(yè)成功的關(guān)鍵。因此做出了具有戰(zhàn)略意義的各層次應(yīng)屆人才的招聘、儲備及培育工作。為公司關(guān)鍵操作崗位注入了大量的新生力量,為公司生產(chǎn)的可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
2.1本科及以上學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生招聘儲備
20__年人力資源部在對全國各地知名院校進(jìn)行分析,比較選擇了15所具有對口專業(yè)、教育水平強(qiáng)、知識度高的一流院校作為長期合作伙伴,并全年派出達(dá)25人次參加各地28所院校應(yīng)屆本科及以上學(xué)歷專業(yè)人才招聘會,選拔面試、審核檢查并錄用接收5名應(yīng)屆畢業(yè)生。
2.2各中專技工學(xué)校焊鉚工人才的招聘儲備
人力資源部近年來積極與全國各地優(yōu)秀技工培訓(xùn)學(xué)校合作交流,引進(jìn)培訓(xùn)了多批有較高素質(zhì)的焊工、鉚工。特別是20__年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,通過對全國各地技工學(xué)校比較、專業(yè)選擇,先后與12家學(xué)校合作洽談、考查審核,共7批次引進(jìn)合格技校焊、鉚工學(xué)員達(dá)2名。
本年度對各級大中專院校,本科、研究生高學(xué)歷專業(yè)人才及焊工、鉚工學(xué)員的選擇招聘引進(jìn)培訓(xùn)的范圍之廣、力度之大、人數(shù)之多,均創(chuàng)公司歷史之最。此項(xiàng)戰(zhàn)略措施為公司知識資源儲備打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也為以后相關(guān)工作的開展提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
3.大力完成公司各類培訓(xùn)需求計(jì)劃
3.1充分完成需求計(jì)劃,挖掘相關(guān)資源
人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,至今完成了各級、各類培訓(xùn)26多人次,其中如超過1余人次4R執(zhí)行力培訓(xùn)、2余人次的班組長管理培訓(xùn)、各類安全培訓(xùn)、技術(shù)專業(yè)類培訓(xùn)、超過2人次的各類英語培訓(xùn)、3余人次計(jì)算機(jī)辦公軟件類培訓(xùn)、3余人次焊鉚工電工培訓(xùn)、2余人次的設(shè)備操作管理培訓(xùn)等,效果顯著,充分挖掘發(fā)揮內(nèi)外部專家知識資源,提升保障了公司人才技能資源的供應(yīng)。
3.2充分完成新接收各類各級應(yīng)屆畢業(yè)生的后續(xù)培訓(xùn)工作
對于新接收錄用的2名高學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生和2名優(yōu)秀焊鉚工技校人才,人力資源充分發(fā)揮他們的學(xué)習(xí)能力、求知能力及團(tuán)隊(duì)精神,在公司領(lǐng)導(dǎo)支持,各部門的大力配合下,先后3余次舉行了相關(guān)軍訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)、職業(yè)精神培訓(xùn)、公司各部門業(yè)務(wù)及流程培訓(xùn)、焊鉚工操作技能培訓(xùn)等,使這些剛剛走出校門的學(xué)生型員工做好了身份轉(zhuǎn)變與職業(yè)認(rèn)知培訓(xùn),為日后各崗位的人力資源儲備配置做好充分準(zhǔn)備。
3.3勞務(wù)招聘與勞務(wù)管理
配合各項(xiàng)目生產(chǎn),協(xié)助各部等招聘、審核勞務(wù)人員,并修改簽訂相關(guān)合同。在勞務(wù)工招用高峰時(shí)期,在司人員超過4人。
四、順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的新時(shí)期和諧勞動關(guān)系保證,提升企業(yè)影響力與知名度
人力資源管理中勞動關(guān)系是一項(xiàng)彈性化、柔性化非常強(qiáng)的工作,關(guān)系到企業(yè)內(nèi)員工工作氛圍、人際關(guān)系、企業(yè)文化、企業(yè)形象及聲譽(yù),因此事務(wù)工作事無輕重大小,都必須親力而為,可謂舉重若輕、任重道遠(yuǎn)。
1.員工薪酬福利保障與績效激勵管理
薪酬績效工作關(guān)系員工切身利益,涉及公司員工各類薪酬的核算、發(fā)放、統(tǒng)計(jì);相關(guān)部門、各級員工、轉(zhuǎn)正等層面的簽定考核及結(jié)果評估匯總、員工考勤假期管理、各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)及分析工作;負(fù)責(zé)各類薪酬管理、績效管理、考勤假期管理、加班管理等制度體系的建構(gòu)、更新和維護(hù);直接影響到員工評價(jià)結(jié)果、薪酬發(fā)放,是公司與員工雙方直接對話的重要平臺和最為實(shí)際的通道。
人力資源部根據(jù)薪酬績效工作過程復(fù)雜、專業(yè)性強(qiáng)、工作量大、涉及面廣、結(jié)構(gòu)項(xiàng)目繁多、精確性要求高的特性,制定有針對性的工作方案、崗位要求、人員考核標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范、細(xì)化了相關(guān)工作。
薪酬績效管理工作每月要完成1萬余條信息量的考勤數(shù)據(jù);3余人次的薪酬費(fèi)用核算;3余人次的薪酬條的制作和釘釘發(fā)放;每月的統(tǒng)計(jì)更新、每季的數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計(jì)及年終近1萬人次和信息量的反復(fù)測算匯總統(tǒng)計(jì)及分析;每年近萬人次的保險(xiǎn)系列工作的更新維護(hù);每季每年度的部門、員工績效合同量表的制作考核及結(jié)果的匯總分析匯報(bào)。
2.員工關(guān)系及勞動合同管理
2.1規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),保障權(quán)益、遵守法律、適當(dāng)調(diào)整勞動合同管理辦法
國家《新勞動合同法》執(zhí)行,人力資源部響應(yīng)《新勞動合同法》的章程,積極學(xué)習(xí)探討,根據(jù)公司實(shí)際情況及時(shí)簽訂無定期勞動合同,并且轉(zhuǎn)變其它員工及新進(jìn)員工勞動合同周期,對關(guān)鍵崗位實(shí)行5年合同周期,普通員工實(shí)行3年合同周期,規(guī)避了相應(yīng)用工法律風(fēng)險(xiǎn),降低了用工成本,清晰了勞資關(guān)系,保障了員工利益。
20__年共完成315份新入職員工合同簽訂工作。完成了公司在職員工188人次合同簽訂。
2.2滿足企業(yè)發(fā)展需要,吸納優(yōu)秀技術(shù)人才,充分保證了項(xiàng)目生產(chǎn)進(jìn)度。
2.3接待處理員工爭議1余人次,化解員工矛盾,和諧勞資關(guān)系,提高雙方滿意度,促進(jìn)合理和諧發(fā)展。接待溝通辦理離職人員267人次,做好人力資源管理的最末端管理,為企業(yè)形象維護(hù)與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。
2.4據(jù)深圳市用工政策,及時(shí)為非深戶員工辦理深圳市居住證,切實(shí)及時(shí)的保證了員工的相關(guān)需求和利益。
五、加強(qiáng)人力資源管理的體系建設(shè)、信息化建設(shè),充分保障部門及公司相關(guān)工作的高效有序
為充分發(fā)揮人力資源管理人才優(yōu)勢,提升體系建設(shè)工作,特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率,人力資源部積極做好人力資源管理體系建設(shè)、信息化建設(shè)工作,強(qiáng)化了人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新,完成了人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。
人力資源部從20__年6月起加大了人力資源管理信息系統(tǒng)資料的錄入工作、檔案整理工作、各模塊臺帳編制工作、完善薪酬福利、培訓(xùn)、組織的崗位信息、報(bào)表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理和績效管理各模塊的信息化,包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會保險(xiǎn)、離職人員管理、信息查詢等強(qiáng)大的功能,先后5次5余人次員工檔案、人員信息、各類招聘、培訓(xùn)、薪酬、合同信息進(jìn)行歸類整理及信息化,極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
六、積極開展各類項(xiàng)目活動,提升企業(yè)文化
人力資源部在完成本職工作的同時(shí),積極拓展專業(yè)知識在企業(yè)內(nèi)部的實(shí)踐,將工作豐富化和興趣擴(kuò)大化結(jié)合,舉辦各類有益的拓展訓(xùn)練、執(zhí)行力培訓(xùn)、班組長管理培訓(xùn)、員工素質(zhì)培訓(xùn)等各種業(yè)務(wù)相關(guān)的項(xiàng)目活動,極大的提升規(guī)范了員工職業(yè)面貌,改善引導(dǎo)了企業(yè)工作氛圍,延伸提升了企業(yè)文化。
七、部門工作展望
人力資源部,作為企業(yè)的一扇窗戶,一面鏡子,將責(zé)無旁貸的完成各項(xiàng)本職工作。
20__年將做好人力資源的招聘、培訓(xùn)、配置各項(xiàng)需求計(jì)劃分析,有效實(shí)施各項(xiàng)人員配置及發(fā)展計(jì)劃;繼續(xù)落實(shí)改革后的薪酬績效體系的執(zhí)行,使改革成果得以有效發(fā)揮、實(shí)踐和實(shí)現(xiàn);不斷做好員工關(guān)系事務(wù)處理,改變員工的認(rèn)知觀念,進(jìn)一步完成良性企業(yè)文化建構(gòu)工作,切實(shí)改善員工與企業(yè)的關(guān)系。
回顧20__,我們欣然坦然,展望20__,我們信心依然。人力資源部將在公司領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄的戰(zhàn)略決策下,緊緊圍繞20__年度工作目標(biāo),揚(yáng)長避短,盡職盡責(zé),開拓進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn)。
將繼續(xù)緊密配合各部門的相關(guān)工作,高質(zhì)高效、努力奮斗致力于滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要,立足企業(yè),節(jié)約成本,保障需要,激勵員工,為公司的持續(xù)發(fā)展提供專業(yè)支持,完成專業(yè)工作,貢獻(xiàn)專業(yè)力量。
營銷個人年度工作總結(jié) 篇13
在本學(xué)期本人擔(dān)任五年級4班的班主任工作,本班43名學(xué)生,男生多,女生少,而且后進(jìn)生落后面很大,他們愛玩,愛鬧。面對不做作業(yè)的人多,且差生基礎(chǔ)特別差、上課思想不集中、作業(yè)拖拉、馬馬虎虎,你不催,他可以幾天不交的情況。現(xiàn)就這學(xué)期工作總結(jié)如下:
一、明確目的、嚴(yán)格要求
做任何事情都應(yīng)該有明確的目的。因此,在接手這個班之后第二學(xué)期,我每天都在晨間談話的時(shí)候進(jìn)行學(xué)校各方面規(guī)章制度的要求的詮釋。上課的時(shí)候要求應(yīng)該怎么做,下課的時(shí)候又應(yīng)該怎么做,同學(xué)之間該如何相處,在體育課中該怎么做,語文課、數(shù)學(xué)課、科學(xué)課、等各門課程中對學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度以及學(xué)習(xí)行為進(jìn)行細(xì)致的要求。許多詳細(xì)的內(nèi)容都寫在班級公約之內(nèi)。
二、常抓常規(guī)管理,初步養(yǎng)成良好習(xí)慣
我班有43名學(xué)生,學(xué)生在校一日的常規(guī)是否規(guī)范、文明,影響到良好集體的形成及學(xué)生各方面的發(fā)展。在班主任工作中,我主要從小事抓起,抓好常規(guī)管理,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個和諧、整潔的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。學(xué)期初,我就根據(jù)班中的實(shí)際情況,明確了各個崗位的負(fù)責(zé)人。如:晨會、衛(wèi)生、紀(jì)律、學(xué)習(xí)等。同時(shí),我利用班會、晨會讓全班同學(xué)討論,明確小學(xué)生應(yīng)做到哪些,不能做哪些。我又開展班級評比活動組織學(xué)生每周進(jìn)行總結(jié)評比,表彰日常行為規(guī)范好的同學(xué),,把他們的名字寫到光榮欄里,以此不斷強(qiáng)化,幫助學(xué)生初步養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。
三、創(chuàng)設(shè)良好的班級氛圍。
充分發(fā)揮班干部的作用,合理分工各負(fù)其責(zé),給他們充分的權(quán)利,讓他們根據(jù)自己的管理計(jì)劃管理班級,并及時(shí)總結(jié),找出不足,以利再戰(zhàn)。平等得待每一位學(xué)生,努力發(fā)現(xiàn)它們的閃光點(diǎn),及時(shí)表揚(yáng),從而提高后進(jìn)生的自信心。指導(dǎo)學(xué)生科學(xué)利用課外時(shí)間,多讀有益的書籍,收看《新聞聯(lián)播》節(jié)目,關(guān)心國家大事。鼓勵學(xué)生參加興趣小組,挖掘自身潛能,提高創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力。指導(dǎo)學(xué)生多幫家長干一些力所能及的家務(wù)活,提高自立能力。尊重學(xué)生家長,積極主動的與家長聯(lián)系,認(rèn)真聽取意見和建議,共同探討科學(xué)的教育方法。
四、關(guān)心愛護(hù)每個學(xué)生用愛心轉(zhuǎn)化后進(jìn)生
做一位快樂成功、受學(xué)生歡迎的班主任是我不斷努力的目標(biāo),我覺得做班主任首先要有一顆愛學(xué)生之心,沒有愛就沒有教育。特別是要善待班級中的后進(jìn)生,恢復(fù)他們的自信、激發(fā)他們的熱情。班級后進(jìn)生無非包括三類:
1、學(xué)習(xí)困難的學(xué)生;
2、行為習(xí)慣自制力較差的學(xué)生;
3、既學(xué)習(xí)困難又行為習(xí)慣自制力較差的學(xué)生。
然而,他們表現(xiàn)出來的基本上都是自卑、缺乏做人的自信、或刻意的搗亂。通常我會跟他們接觸、交談,有空的時(shí)候常跟他們談心,談一些學(xué)習(xí)方法,這些有意無意的談心,往往會增進(jìn)師生的感情,使學(xué)生覺得老師很在乎他們、很看重他們,從而有一種心靈的歸屬感,特別是他們點(diǎn)滴進(jìn)步,我都要在班內(nèi)進(jìn)行表揚(yáng),鼓起他們學(xué)習(xí)的勇氣,樹立起他們的自信心。在班內(nèi),我還常開展評比活動,看誰發(fā)現(xiàn)別人優(yōu)點(diǎn)最多,并互相說一說。我始終堅(jiān)信,以情動人、以理服人是最有效地班級管理辦法。本學(xué)期,我始終愛字當(dāng)頭、以情動人。有幾個學(xué)困生的成績有很大提高。
五、努力培養(yǎng)學(xué)生的競爭意識。
根據(jù)學(xué)校計(jì)劃,組織學(xué)生參加豐富多彩的比賽活動,做到賽前積極準(zhǔn)備,認(rèn)真指導(dǎo),賽后認(rèn)真總結(jié),比如:本班在春季運(yùn)動會中榮獲迎面接力和拔河兩項(xiàng)冠軍;李甜同學(xué)在亮行亮星活動中榮獲小天使稱號。通過比賽,鍛煉學(xué)生的意志,提高學(xué)生競爭意識,發(fā)展學(xué)生的各種能力,以適應(yīng)未來的社會競爭。
六、以身作則,為人師表,加強(qiáng)安全、行規(guī)的教育
我認(rèn)識到班主任不僅僅是一個班級的組織者和管理者,更是一個班級的教育者。平時(shí)與學(xué)生相處的時(shí)間比其他老師要多得多,因此班主任的一舉一動,都將對學(xué)生產(chǎn)生較大的影響。俗話說:“身教重于言教。”因此,我在教學(xué)中,批改作業(yè)認(rèn)真仔細(xì),字跡端正清楚,及時(shí)糾正錯誤。平時(shí),我都嚴(yán)格要求自己,做到“要學(xué)生做到的,老師先要做到”。對于五年級的孩子來說,正是接受各方面教育的最佳時(shí)機(jī),除了學(xué)習(xí),我想更為重要的是教會他們認(rèn)識世界,明辨是非,學(xué)習(xí)怎樣做人,安全意識警鐘長鳴。
以上就是我個人在近半年的班主任工作中的一點(diǎn)得失體會。當(dāng)然我做的還很不夠,有待于進(jìn)一步提高,相信在以后的工作中,我將會以更大的信心和熱情投入到其中。
營銷個人年度工作總結(jié) 篇14
20__年,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。
我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,勤奮學(xué)習(xí),積極工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將20__年工作總結(jié):
一、開展全員培訓(xùn),提升員工素質(zhì)
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。這就需要創(chuàng)造一個公司文化網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)文秘資源網(wǎng),讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊,并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。
二、積極學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新
在人力資源管理與開發(fā)方面,我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作,在加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時(shí),不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動態(tài),吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
三、人力資源的管理和調(diào)配
今年,為了實(shí)現(xiàn)公司利益的化,針對我們旅某業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況,我部及時(shí)、合理調(diào)配工作人員,保證了各崗位工作的有序運(yùn)行。
1、年初,我部門及時(shí)地完成了集團(tuán)公司安置彭樓子及石臺子子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的12某某某某彭樓子及石臺子子女并簽訂了勞動合同。
2、為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出決定,面向社會招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才,我部門立即著手通過知名招聘平臺——智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息,在兩周的時(shí)間里,我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選,共有某某被我公司錄用。此次公開招聘也是集團(tuán)公司成立以來的第一次,為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液。
3、認(rèn)真做好公司干部職工的考核工作,是人力資源部的一項(xiàng)重要工作。過去的一年里,在本部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下對各級干部職工作了職能評價(jià),了解并掌握了職工在崗位工作的適應(yīng)能力,在統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)的情況下,規(guī)范的管理了職工工作情況,促進(jìn)了各部室的工作開展。
4、某月份,我部為進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)勞動人事管理,建立與市場經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,指導(dǎo)員工理性和規(guī)范工作,充分的調(diào)動廣大員工的創(chuàng)造力和積極性,切實(shí)圍繞集團(tuán)公司發(fā)展的目標(biāo)努力工作,我部認(rèn)真的起草了《勞動人事管理規(guī)定》,在經(jīng)過職工代表大會討論通過后貫徹實(shí)施;
5、為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,我部門在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序。
6、去年末,我部門起草了《集團(tuán)公司薪資改革方案》,這個改革方案目前正處于討論階段。
四、20某某年工作設(shè)想
繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,將下一年度的工作設(shè)計(jì)
1、制定《集團(tuán)公司工資制度改革方案》,通過后組織實(shí)施。
2、完成職工工齡確定工作。
3、建立績效考核評估方案并組織實(shí)施。
4、干部、技術(shù)人員信息臺帳。
5、整理檔案,補(bǔ)辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù)。
6、設(shè)計(jì)并組織實(shí)施20某某年員工崗位培訓(xùn)。
7、進(jìn)一步落實(shí)勞動保護(hù)用品的發(fā)放工作。
8、及時(shí)做好人員調(diào)配工作。
20__年的諸多良好因素必將成為我們集團(tuán)公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑,在感悟著過去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,我部全體員工必將踏實(shí)的邁出堅(jiān)實(shí)的腳步,讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。
營銷個人年度工作總結(jié) 篇15
20__年的工作臨近尾聲,回首本年度真是忙碌而充實(shí),本年度我即擔(dān)任教導(dǎo)處主任一職又擔(dān)任班主任工作,經(jīng)常是忙的喝口水的時(shí)間都沒有。雖然在教導(dǎo)處主任的崗位上我只有不到一年的工作經(jīng)驗(yàn),但是在李校長的關(guān)心和培養(yǎng)下,在全體領(lǐng)導(dǎo)、老師、家長的熱情支持和幫助下,各項(xiàng)工作得以順利開展并在一些方面有了較為明顯的進(jìn)步。現(xiàn)對自己一年來所做工作加以梳理和反思,力求在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)不足,在反思中縮小差距,在創(chuàng)新中不斷提升。
一、思想品德方面
我熱愛教育事業(yè),始終不忘人民教師職責(zé),愛學(xué)校、愛學(xué)生。作為一名名師,我從自身嚴(yán)格要求自己,通過政治思想、學(xué)識水平、教育教學(xué)能力等方面的不斷提高來塑造自己的行為,使自己在教育行業(yè)中不斷成長,為社會培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才,打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、主要成績
今年是我到外國語工作的第五個年頭,幾年來我一直擔(dān)任班主任和年級的組長,同時(shí)又負(fù)責(zé)學(xué)校教導(dǎo)處工作,一直以來,我始終牢記"踏實(shí)工作、真心待人"的原則,在工作中嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)水平,不斷學(xué)習(xí)新知識,探索教育教學(xué)規(guī)律,改進(jìn)教育教學(xué)方法,努力使自己成為專家型教師。
1、在班主任工作方面:我投入了極強(qiáng)的責(zé)任心,關(guān)注每一名學(xué)生,及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的各種心理或行為動態(tài),還有學(xué)習(xí)的心態(tài)與學(xué)習(xí)情況,用愛心與耐心澆灌每一個孩子,并且及時(shí)與家長、科任老師進(jìn)行溝通,使孩子在各個方面得到發(fā)展,幾年來,與學(xué)生形成了亦師亦友的和諧師生關(guān)系。
2、在教學(xué)方面:我嚴(yán)格要求自己,用心備課上課,每一節(jié)課都精心準(zhǔn)備課件,仔細(xì)研究每一道習(xí)題,真正做到講練結(jié)合,學(xué)以致用,形成了趣實(shí)活新的教學(xué)風(fēng)格,同時(shí),在教研方面,我積極去聽課評課,認(rèn)真學(xué)習(xí)別人上課的長處,為己所用。
3、在教導(dǎo)方面:在做好班主任工作的同時(shí),我作為校長助理、教導(dǎo)主任,我能正確定位,努力做好校長的助手,協(xié)調(diào)各種工作。
三、認(rèn)真落實(shí)教學(xué)計(jì)劃,狠抓教學(xué)常規(guī)管理
一直以來我總是以飽滿的熱情對待本職工作,兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,凡是要求老師們做到的,自己首先做到。我始終認(rèn)真落實(shí)學(xué)校制定的教學(xué)教研常規(guī),不斷規(guī)范教師教學(xué)行為。從學(xué)期初開始,認(rèn)真執(zhí)行教學(xué)教研工作計(jì)劃和工作記錄,嚴(yán)格按照學(xué)校修訂的規(guī)章制度去要求師生,定期檢查教師教案及作業(yè)批改情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋及時(shí)做好總結(jié)并進(jìn)行跟蹤檢查,期末對教案進(jìn)行歸納整理。規(guī)范日常巡課制度,定時(shí)巡課與不定時(shí)巡課相結(jié)合,不定時(shí)跟班聽課,與執(zhí)教教師共同切磋存在的問題,加強(qiáng)對教學(xué)工作的監(jiān)控,促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。
四、制定教師發(fā)展規(guī)劃,促進(jìn)教師專業(yè)成長
學(xué)校要發(fā)展、要生存必須有一批高素質(zhì)的教師隊(duì)伍,同樣教師今后要生存要發(fā)展必須具有過硬的本領(lǐng)。我清楚的認(rèn)識到必須加強(qiáng)骨干教師、青年教師的培養(yǎng)力度,也借助各種機(jī)遇,為教師搭建自我展示的平臺。加大新教師的培養(yǎng)力度,開展“師徒結(jié)對子”活動,通過推門聽課,領(lǐng)導(dǎo)聽課、一課三研、師傅引領(lǐng)課、新教師展示課等,鼓勵教師參加各級各類比賽、培訓(xùn)活動等形式,促進(jìn)新教師的迅速成長。我精心制定了以人為本的校本培訓(xùn)計(jì)劃,每學(xué)期開展十多次骨干培訓(xùn)活動,并進(jìn)行讀書交流活動,活動做到人人有準(zhǔn)備,人人有發(fā)言,人人有反思,老師們一同感悟,一起分享,在探索和交流中,不斷提升教學(xué)水準(zhǔn)。
五、營造教育教學(xué)研究氛圍,扎實(shí)推進(jìn)科研改革
教科研是教學(xué)的源泉,是教改的先導(dǎo),我十分重視課題研究、管理。18年獨(dú)立承擔(dān)了省級重點(diǎn)課題研究已經(jīng)結(jié)題,并被評為科研課題先進(jìn)個人,19年又獨(dú)立承擔(dān)了小課題的研究,已經(jīng)接近尾聲。
六、自身提高方面
我能利用課余時(shí)間閱讀一些教育名著及教育教學(xué)刊物,并及時(shí)做好讀書筆記,建立個人博客,發(fā)表自己原創(chuàng)的教學(xué)感想、教案設(shè)計(jì)、學(xué)習(xí)心得、教育理念等文章。一份耕耘,一份收獲”,一年來,我積極參加各級各類比賽,多次獲獎,還被評為縣級學(xué)科帶頭人。
七、存在的不足
回顧一年來的工作,我雖然取得了一些成績,積累了一些經(jīng)驗(yàn),但是,實(shí)事求是地說,與領(lǐng)導(dǎo)的要求和自己的期待還有差距,主要表現(xiàn)在:
1、對教導(dǎo)處管理工作還須腳踏實(shí)地地去做,謙虛認(rèn)真地去學(xué),以使自己取得更好的成績。
2、教學(xué)方面對差生主要是采取開小灶、嚴(yán)要求的方式進(jìn)行強(qiáng)化管理,對其心理攻堅(jiān)尚不到位,所以見效慢,容易激化師生間的矛盾,還得在實(shí)踐中多摸索。課堂教學(xué)水平有待提高,要與同事們多切磋,多學(xué)習(xí)。
3、教研方面,仍需強(qiáng)化、深化、細(xì)化地系統(tǒng)學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識,所寫隨感不能僅僅停留在表面現(xiàn)象,還應(yīng)善于總結(jié)提升,以形成有一定深度的,并具有自我指導(dǎo)意義的理論型文字。
另外,意志仍不夠堅(jiān)強(qiáng),堅(jiān)持還不夠徹底,實(shí)是欠缺“鐵杵磨成針”的精神。總之,回顧取得的成績,固然可喜,值得欣慰,但面對未來,仍感任重道遠(yuǎn)、不敢懈怠。
最后,用一句話作為本年度的工作總結(jié),下一年度的開始,也就是:既然選擇了遠(yuǎn)方,必然風(fēng)雨兼程。我將不忘初心,繼續(xù)前行!
營銷個人年度工作總結(jié) 篇16
事長、總經(jīng)理、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
新年好!借此機(jī)會給大家拜個早年
回顧過去的一年,財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圓滿完成財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作的同時(shí),很好地配合了公司的中心工作,在如何做好資金調(diào)度,保證工程款的支付,及時(shí)準(zhǔn)確無誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績。當(dāng)然,在取得成績的同時(shí)也還存在一些不足,下面我一一向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁匯報(bào):
一、財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)管理工作
組織財(cái)務(wù)活動、處理與各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系是我部的本職工作,隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來。我們在年初即進(jìn)行了會計(jì)電算化的實(shí)施,經(jīng)過一個月的數(shù)據(jù)初始化和三個月的手機(jī)結(jié)合,全體財(cái)務(wù)人員全都熟練掌握了財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,財(cái)務(wù)核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務(wù)。這為財(cái)務(wù)人員節(jié)約了時(shí)間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財(cái)務(wù)工作上了一個新的臺階。
財(cái)務(wù)部一直人手較少但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)部每天都離不開資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作。這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作,一年來,我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動提供了應(yīng)有的支持。基本上滿足了各部門對我部的財(cái)務(wù)要求。公司資金流量一直很大尤其是在月至月收繳銷售款的期間,現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,財(cái)務(wù)部鄒治和胡蓉兩位同志本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng)各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí),沒有出現(xiàn)過任何差錯。全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)資金收付達(dá)億萬元。企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動最終都將以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財(cái)務(wù)核算工作中每一位財(cái)務(wù)人員盡職盡責(zé),認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節(jié)省各項(xiàng)開支費(fèi)用盡自己最大的努力。財(cái)務(wù)部全年審核原始單據(jù)張,處理會計(jì)憑證張,準(zhǔn)確無誤地出具各類會計(jì)報(bào)表無數(shù)。
制度屬于企業(yè)的硬性管理,任何成功的企業(yè)無一例外的有其嚴(yán)格的規(guī)章制度。長天公司從無到有,從當(dāng)初的三兩人到今天的上百人,規(guī)范各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過去的一年中,財(cái)務(wù)部相繼出臺了關(guān)于財(cái)產(chǎn)管理、合同簽定、費(fèi)用控制等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項(xiàng)內(nèi)部管理制度,建設(shè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責(zé)。
財(cái)務(wù)部除要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系外,為達(dá)成本單位的任務(wù),還要妥善處理外部各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財(cái)務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來款項(xiàng)的收支。同時(shí)與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,全面處理了保險(xiǎn)公司遺留資產(chǎn)的往來手續(xù),并圓滿完成了對統(tǒng)計(jì)、工商等各部門有關(guān)資料的申報(bào)。
二、資金調(diào)度和信貸工作
資金對于企業(yè)來說,就如“血液”對于人體一樣重要。今年工程建設(shè)全面鋪開,各經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)逐步建立,新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在月份項(xiàng)目未能取得任何經(jīng)濟(jì)收益的情況下,公司承受了巨大的資金壓力。我部根據(jù)工程建設(shè)和公司發(fā)展的要求,為確保資金使用單位各項(xiàng)工作的順利開展,與總公司一起籌劃、合理安排調(diào)度資金。同時(shí)財(cái)務(wù)部還全面承擔(dān)了月份開始的銷售收款和銀行按揭工作,在全體財(cái)務(wù)人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場建設(shè)的順利進(jìn)行,及時(shí)償還了銀行到期貸款,全年累計(jì)完成投資億元,償還到期貸款萬元。資金的成功運(yùn)作保證了長天和東方公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn),更是繼續(xù)樹立了東方公司“資信企業(yè)”的良好形象。
自項(xiàng)目啟動以來,一直有多家銀行向公司進(jìn)行信貸營銷。為了公司的長足發(fā)展,財(cái)務(wù)部與工行東塘支行建立了信貸關(guān)系,以期達(dá)到積累企業(yè)信譽(yù)的目的。我部于月—月向銀行申請房地產(chǎn)開發(fā)貸款萬元。期間收集、整理了大量資料,編制各類貸款報(bào)告,與銀行人員商談貸款工作,多次接待銀行各級領(lǐng)導(dǎo)的視察,在完成貸款工作的同時(shí)與銀行建立了良好的合作伙伴關(guān)系,同時(shí)使我們對貸款工作有了全面的了解,學(xué)到了新的業(yè)務(wù)知識。
三、全力協(xié)助招商工作
招商是本年度的重中之重,招商政策的優(yōu)劣與否直接關(guān)系到公司的生存和發(fā)展。財(cái)務(wù)部協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做了大量的財(cái)務(wù)分析和市場調(diào)查。全面參與了公司招商政策的制定,為公司制定銷售價(jià)格、租賃價(jià)格,出臺各項(xiàng)招商政策和調(diào)動招商積極性和主觀能動性提供財(cái)務(wù)參考。
由于董事長、總經(jīng)理正確的決策和超前的預(yù)見,以及全體員工的不懈努力,招商工作取得了可喜的成績。根據(jù)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)截至月日,門店銷售:個、住房銷售個,成交率,成交額萬元,實(shí)收房款萬元,尚有未收房款萬元,資金回收率為;預(yù)定門店套,收取定金萬元。出租自有門店套,收取定金萬元,出租率。在這個月中,財(cái)務(wù)部和招商部同心協(xié)力,加班加點(diǎn),尤其是在審批至月日的按揭貸款中表現(xiàn)了兩部門不怕苦不怕累的良好工作作風(fēng)。當(dāng)月工行東塘支行向公司發(fā)放按揭貸款萬元,創(chuàng)該行月發(fā)放按揭貸款的最高記錄。確實(shí)取得了驕人的業(yè)績。
時(shí)光飛逝,今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史。一年中,財(cái)務(wù)部有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實(shí)物性管理的建章建卡上,在各項(xiàng)經(jīng)營費(fèi)用的控制上,在規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序、統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理表格上,在及時(shí)準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),實(shí)施財(cái)務(wù)分析等方面都相當(dāng)欠缺。在財(cái)務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的基礎(chǔ)管理工作比較薄弱;日常成本費(fèi)用支出比較隨意;公司對員工工作要么沒有很明確嚴(yán)格具體科學(xué)的要求;要么就是執(zhí)行乏力;也有一些員工在工作中不能站在公司的立場和利益上等等。這些應(yīng)該是年財(cái)務(wù)管理要重點(diǎn)思考和解決的主題,也是每一位長天人如何提高自我、服務(wù)企業(yè)所要思考和改進(jìn)的必修課。作為財(cái)務(wù)人員,我們在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長。
感謝各位對我本人及財(cái)務(wù)部的支持,謝謝大家。
最后祝公司繁榮昌盛!
祝大家新春愉快,萬事勝意!
營銷個人年度工作總結(jié) 篇17
本學(xué)期由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任,我擔(dān)任九年級的班主任工作。通過一個學(xué)期的工作實(shí)踐,使我深刻體會到,要當(dāng)好一個畢業(yè)班的班主任的確不容易。在此我對本學(xué)期的班主任工作進(jìn)行一下總結(jié):
本學(xué)期的班務(wù)工作中,我始終堅(jiān)持以理想信念教育和思想品德教育為核心。把加強(qiáng)思想品德教育、紀(jì)律教育和法制教育、安全教育、行為習(xí)慣教育作為重點(diǎn),把“自尊、自愛、自信、自強(qiáng)、自律”作為基本內(nèi)容來開展班主任工作。
一、思想上高度重視,嚴(yán)抓學(xué)生的日常行為規(guī)范,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
在工作中,我始終抓住一條管理主線——班級常規(guī)的管理。任職之初,我通過書面調(diào)查,周記檢查和談心等方式,深入了解每一位學(xué)生的基本情況,掌握學(xué)生的思想動態(tài)。首先嚴(yán)抓學(xué)生著裝、發(fā)型、紀(jì)律和勞動衛(wèi)生等日常行為,親臨指導(dǎo),力作模范。通過一段時(shí)間的努力,學(xué)生們在日常行為規(guī)范方面有了很大的進(jìn)步。接著我的工作重心隨之轉(zhuǎn)移到課堂上來,給學(xué)生宣講課堂常規(guī),幫助學(xué)生全面了解學(xué)校的各頂規(guī)章制度,并根據(jù)中學(xué)生日常行為規(guī)范,課堂常規(guī)等制訂了班規(guī),班規(guī)從某些方面補(bǔ)充并突出了日常行為規(guī)范,同時(shí)把好日常行為規(guī)范的量化考核關(guān)。經(jīng)過努力,我班學(xué)生已經(jīng)形成較強(qiáng)的時(shí)間觀念,培養(yǎng)了勞動意識,增強(qiáng)了服務(wù)意識和競爭意識,養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣。
二、認(rèn)真按時(shí)完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。
從一開始我就十分重視:勤與學(xué)生溝通,勤做學(xué)生工作、注意保持家長聯(lián)系,共同搞好教育。有疑難、有問題時(shí),能及時(shí)處理,平時(shí)也經(jīng)常向有經(jīng)驗(yàn)的老師討教經(jīng)驗(yàn)和方法。我從一開始就十分注意了解學(xué)生,明確工作重點(diǎn)。利用好每一節(jié)班會課,對學(xué)生進(jìn)行思想教育。我著重抓班風(fēng)的形成。為了樹立良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng),從一開始就嚴(yán)格要求學(xué)生,并注意通過活動增強(qiáng)班級凝聚力。例如,我積極組織學(xué)生參加“班級杯”籃球比賽,在取得第一名的成績下,加強(qiáng)了班里學(xué)生的集體榮譽(yù)感,增強(qiáng)了班級凝聚力,使班風(fēng)逐漸形成。
三、重視班干部隊(duì)伍的建設(shè)和管理,培養(yǎng)他們的綜合能力,發(fā)揮他們的先鋒模范作用,以影響和帶動班級各項(xiàng)工作的開展。
班干部是班主任的得力肋手,是班級管理的骨干力量,為了讓他們發(fā)揮主力和輻射作用,我及時(shí)對他們的工作責(zé)任心和工作熱情給予肯定,時(shí)時(shí)要求他們以身作則,學(xué)會塑造自身的班干部形象,從而樹立威信。同時(shí)還召開班干部會議,指導(dǎo)他們工作方法:言行舉止不能盛氣凌人,作為班干部要與同學(xué)們打成一片,協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,班級管理工作逐漸好轉(zhuǎn)。
針對班上思想較突出的幾個調(diào)皮學(xué)生,我從一開始就密切注意他們的思想、行為變化,出現(xiàn)問題(如上網(wǎng)現(xiàn)象)及時(shí)找到他們,耐心地對他們做開導(dǎo)工作,而且還十分注意同他們的家長保持聯(lián)系,雙方面做好轉(zhuǎn)化工作,取得了一定成效。同時(shí),我十分注意自己素質(zhì)的提高,經(jīng)常閱讀一些有關(guān)班主任工作方面的書籍文章。在我的影響和全體學(xué)生的努力下,取得一定的進(jìn)步。
總之,一學(xué)期的班主任工作使我學(xué)到了許多,能力也得到了加強(qiáng)。但是,由于本人經(jīng)驗(yàn)不足,心有余而力不足,有些工作還沒有做到位,還做得很不夠,存在一些問題有待解決,敬請領(lǐng)導(dǎo)諒解。為了學(xué)生更好的發(fā)展,希望在下學(xué)期繼續(xù)努力,搞好教學(xué),抓好班級,爭取在中考中獲得好的成績。
營銷個人年度工作總結(jié) 篇18
時(shí)間過得很快,一晃一年的骨干教師生涯已悄然而過。回首一年來走過的路,雖然很艱辛,但更多的是欣喜、是快樂、是成熟。能夠被聘為骨干教師,這既是一種榮譽(yù),更是一種壓力與責(zé)任。于是,我把壓力化作動力,做好每樣工作,不辜負(fù)老師、領(lǐng)導(dǎo)、家長、學(xué)生對我的厚望。回顧一年的工作,我覺得既忙碌,又充實(shí)。現(xiàn)在我對自己的工作進(jìn)行一個總結(jié)和反思,以此來促進(jìn)自己更快成長。
一、思想政治方面我積極要求上進(jìn),既能認(rèn)真履行教師職業(yè)道德規(guī)范,盡職盡責(zé),又有奉獻(xiàn)精神。我知道“學(xué)海無涯,教無止境”,只有不斷充電,才能維持教學(xué)的青春和活力。我認(rèn)真參加校組織的新課程培訓(xùn)及各類學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)讓自己樹立先進(jìn)的教學(xué)理念,認(rèn)識到新課程改革既是挑戰(zhàn),又是機(jī)遇。通過一系列學(xué)習(xí)活動來不斷充實(shí)自己、豐富了自己的知識、為自己更好的教學(xué)實(shí)踐作好了準(zhǔn)備。
二、努力提升業(yè)務(wù)水平,積極參與教科研實(shí)踐作為一名骨干教師,我覺得提高教學(xué)水平和教科研能力是非常重要的,這也是我今后不斷努力的方向。我堅(jiān)持參加校內(nèi)教學(xué)研討活動,不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn),提高自己的教學(xué)水平。
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講,注重對學(xué)生能力的培養(yǎng)。對差生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進(jìn)步。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)各類教育教學(xué)雜志中的先進(jìn)教育經(jīng)驗(yàn)。我閱讀了《與學(xué)生的溝通藝術(shù)》、《小學(xué)美術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)》、《小學(xué)教學(xué)研究》、《小學(xué)教學(xué)設(shè)計(jì)》等各級各類教育類報(bào)刊雜志,利用一切可以學(xué)習(xí)的機(jī)會來努力提升自身的教育教學(xué)水平和能力。
3、認(rèn)真參加教研活動與教師培訓(xùn),學(xué)習(xí)學(xué)校同事與名師的教學(xué)方法,并在具體的教學(xué)實(shí)踐中嘗試,使自己的教學(xué)水平逐步提高,尋找出一條適合自己的發(fā)展之路,爭取逐步形成自己的教學(xué)特色。
4、我還充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,學(xué)習(xí)教育教學(xué)方面的新思想,掌握新方式,運(yùn)用新理論,提高教學(xué)效果。利用課余時(shí)間向電腦能手學(xué)習(xí),提高自己的計(jì)算機(jī)水平。
三、打造全優(yōu)課堂,在實(shí)踐中提升自身價(jià)值課堂是教師體現(xiàn)自身價(jià)值的主陣地,我本著“一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切”的理念,我將自己的愛全身心地融入到學(xué)生中。力求讓我的美術(shù)教學(xué)形成獨(dú)具風(fēng)格的教學(xué)模式,更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求,提高美術(shù)教學(xué)質(zhì)量。
1、備好課。我積極參加教研組組織的教研活動,在師父的指導(dǎo)下進(jìn)行聽課,評課,領(lǐng)會課改精神實(shí)質(zhì)。然后根據(jù)要求,撰寫課后反思。在教學(xué)中,我把學(xué)到的知識應(yīng)用在教學(xué)上。備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材、教參,學(xué)習(xí)好課改,虛心向師父及同事學(xué)習(xí)、請教,力求吃透教材,找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。為了上好一節(jié)課,我查資料、做教具,集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路,全面提高自己的教學(xué)水平,使學(xué)生能更快掌握教材內(nèi)容。
2、上課。我聽了許多名師的課,發(fā)覺他們上課有激情,有很深的教學(xué)藝術(shù),也深深懂得上好一節(jié)課不容易。上好一節(jié)課是每個教師最起碼的要求,我在課堂教學(xué)力求抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn),精講精練,運(yùn)用多種教學(xué)方法,從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維。我還注意培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
3、每天我給自己一個反省的機(jī)會和時(shí)間,堅(jiān)持獨(dú)立地思考,即時(shí)做好教學(xué)后記,反思自己這堂課上得怎樣,學(xué)生會了嗎?哪些能力得到了提高,怎樣講會更好。
四、反思工作,不斷進(jìn)取我常常靜下心來想:作為一名骨干教師,我是否出色完成了各項(xiàng)工作?我是否無愧于骨干教師的稱號?在看到一些成績的同時(shí),我也在思量著自己在工作中的不足之處,同時(shí)提醒自己要努力提高自己的語文水平,來更好地適應(yīng)現(xiàn)在的美術(shù)教學(xué),在教科研方面的研究還要做得更加細(xì)和實(shí)。一學(xué)期來,作為骨干教師,我不但在教學(xué)上有了長足提高,在理論上也得到了充實(shí)提高。然而教育工作,是一項(xiàng)常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展,時(shí)代在前進(jìn),學(xué)生的特點(diǎn)和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工,特別是作為骨干教師,我必須時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn),才能為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
營銷個人年度工作總結(jié) 篇19
我于20xx年x月x日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要和自身的選擇,目前擔(dān)任銷售一職,負(fù)責(zé)店內(nèi)銷售助理工作。
公司積極向上的文化氛圍,讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣,一個好的司機(jī)會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護(hù)好新車,讓它發(fā)揮出的性能。我們公司就是一名優(yōu)秀的司機(jī),新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時(shí),積極團(tuán)結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優(yōu)秀的丹尼斯人中的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
20__年來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
一、思想上個人主義較強(qiáng),隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹(jǐn)慎,絕對的尊重服從;
二、有時(shí)候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;
三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;
四、業(yè)務(wù)知識方面特別是銷售經(jīng)驗(yàn)還不夠扎實(shí)等等。
我深深體會到有一個和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動力。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,所以我更加珍惜這次機(jī)會,為公司的發(fā)展竭盡全力。
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,平時(shí)利用下班時(shí)間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),來提高自己的綜合素質(zhì),目前正自學(xué)大學(xué)課程,計(jì)劃報(bào)考全國高等教育自學(xué)考試,以期將來能學(xué)以致用,同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
來到這里工作,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進(jìn)一步更加嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展盡自己的微薄之力,我更深信今天我以公司而自豪,明天公司以我而驕傲。
營銷個人年度工作總結(jié) 篇20
時(shí)光荏苒,來到城關(guān)鎮(zhèn)某某某村任職大學(xué)生村干部已經(jīng)兩年。這兩年來,有喜悅,也有辛酸。兩年的工作經(jīng)歷使我懂得了許多。現(xiàn)將我20__年的工作、思想情況向組織匯報(bào),并將認(rèn)識到的不足之處及以后的工作打算向組織匯報(bào),望批評指正。
一、工作情況
某某某村位于 某某某縣城西南1公里處,總?cè)丝?165人,耕地906畝,村“兩委”成員7名,黨員36名。20__年全村農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值110萬元,工業(yè)總產(chǎn)值15.7億元,農(nóng)民人均純收入5360元。20__年某某某村黨支部被省委組織部評為省“五好”村黨支部,連年被市委評為全市“百強(qiáng)”村、“五好”村黨支部等,20__年,被省委、省政府評為“精神文明建設(shè)工作先進(jìn)村”,被市委、市政府評為“十佳新農(nóng)村建設(shè)示范村”、“生態(tài)文明建設(shè)示范村”等。20__年,某某某村黨支部被評為河南省“五個好黨支部”、濮陽市“五好黨支部”,濮陽市“生態(tài)文明村”。20__年以來,某某某村榮獲各類榮譽(yù)稱號50多項(xiàng)。
一年來,在村“兩委”班子的積極配合下,我很好的完成了組織上交給我的各項(xiàng)任務(wù)。
(一)自今年我縣發(fā)現(xiàn)第一例手足口病疑似病例以后,我積極響應(yīng)上級號召,通過散發(fā)宣傳單、平安大喇叭宣傳手足口病知識。與村干部協(xié)調(diào),安排專人每天全村噴灑消毒液,積極做好防疫工作。和村醫(yī)蔣濤建立聯(lián)系,每天都到他那里了解最新情況,監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)曾經(jīng)通報(bào)了我村發(fā)現(xiàn)3列手足口疑似病例,但通過實(shí)地走訪,詢問群眾,2例
已確診為小兒感冒,1例查無此人,后向上級反映,確定為故意誤報(bào),并將結(jié)果及時(shí)上報(bào)上級主管部門。
(二)全程參與村務(wù)監(jiān)督委員會的創(chuàng)建工作。村務(wù)監(jiān)督委員會已成為我省農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要組織形式。自10年6月份,按照上級要求,各村必須成立監(jiān)委會(村務(wù)監(jiān)督委員會簡稱監(jiān)委會)組織,我積極學(xué)習(xí)監(jiān)委會工作章程,領(lǐng)會監(jiān)委會工作意義、工作精神;積極做好宣傳工作,通過發(fā)放宣傳頁、平安大喇叭等形式讓群眾了解監(jiān)委會;積極做好培訓(xùn)工作,對黨員干部和村民代表進(jìn)行監(jiān)委會知識培訓(xùn);積極做好選舉工作,指導(dǎo)村“兩委”、村民代表大會做好推薦候選人、選舉候選人工作,并認(rèn)真做好記錄工作。監(jiān)委會成立以后,積極與監(jiān)委會成員溝通,交流工作經(jīng)驗(yàn)。
(三)認(rèn)真做好人口普查工作。今年是全國第六次人口普查年,從5月份人口普查工作已經(jīng)開始了。10月份,我省人口普查草表已經(jīng)開始填報(bào)了。在填報(bào)過程中,我與村干部一起,分組入戶登記,做到不漏登一戶,不錯登一戶,嚴(yán)格按照普查標(biāo)準(zhǔn),如實(shí)填報(bào)。并在11月份正式填表后,每天在村指導(dǎo)普查員普查,一旦發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
(四)做好日常工作。農(nóng)村工作千頭萬緒,各項(xiàng)工作都必須事必躬親。基層黨建、計(jì)生、排爆、手足口病預(yù)防、農(nóng)村種糧補(bǔ)貼發(fā)放、良種補(bǔ)貼申報(bào)和發(fā)放、等等,我都積極參與,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
(五)全力做好迎檢工作。某某某村是省級重點(diǎn)村。10年某某某村上級領(lǐng)導(dǎo)蒞臨指導(dǎo)多達(dá)10余次,包括基層廉政建設(shè)、基層黨建、新農(nóng)村
建設(shè)、計(jì)劃生育、婦女工作、衛(wèi)生工作等等,從省市領(lǐng)導(dǎo)到縣領(lǐng)導(dǎo)對某某某村的建設(shè)都十分重視。每次檢查所需準(zhǔn)備的資料,我都會在鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,認(rèn)真完善所需材料,得到同事和上級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
二、思想情況
通過1年的學(xué)習(xí)提高,我在理論方面有的長足的進(jìn)步。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策,在思想上、行動上,積極向黨組織靠攏,積極參加組織生活,用先進(jìn)的理論武裝自己的思想,用先進(jìn)的思想指導(dǎo)實(shí)際工作。通過學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動、雙聯(lián)雙創(chuàng)活動、“一創(chuàng)雙優(yōu)”學(xué)習(xí)教育活動,我更加堅(jiān)定了成為一名共產(chǎn)黨員的信念,也豐富了我的思想生活。
三、不足之處
大學(xué)是一所軍隊(duì)工科院校,而我是電子信息工程專業(yè)出身。剛一畢業(yè)就考取了濮陽市的大學(xué)生村干部。基層工作經(jīng)驗(yàn)缺乏,社會閱歷淺薄,業(yè)務(wù)知識匱乏,心性磨練不足,都制約了我服務(wù)農(nóng)村的步伐。經(jīng)過兩年的學(xué)習(xí)磨練,各項(xiàng)能力都有了顯著提升,但仍有些欠缺:社會經(jīng)驗(yàn)仍顯不足,業(yè)務(wù)水平稍顯稚嫩,工作方式不夠成熟,工作狀態(tài)不夠連貫,對事務(wù)的處理不夠細(xì)致。
四、今后打算
一年的工作經(jīng)歷,使我認(rèn)識到了自己的不足。在今后的工作中,我要重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn):
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)黨在農(nóng)村的各項(xiàng)政策,提高理論水平。學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)條件下如何更好的發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì),提高自己的致富能力和
帶領(lǐng)群眾致富的能力。
(二)加強(qiáng)磨練。某某某村作為重點(diǎn)村,各項(xiàng)事務(wù)繁雜,鍛煉機(jī)會難得。今后的工作中,我會多向同事學(xué)習(xí),多向領(lǐng)導(dǎo)請益,認(rèn)真工作,認(rèn)真總結(jié),在實(shí)踐中總結(jié),在總結(jié)中提高,在提高中升華。
農(nóng)村工作對黨和國家的重要性不言而喻,農(nóng)村的穩(wěn)定和發(fā)展,關(guān)系著我黨和我國的長治久安。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化,農(nóng)村社區(qū)化,農(nóng)民知識化,是我們當(dāng)前新農(nóng)村建設(shè)的重要任務(wù)。作為濮陽市第一批大學(xué)生村官,我有義務(wù)在新農(nóng)村建設(shè)的偉大歷程中貢獻(xiàn)自己的青春,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。服務(wù)三年,造福一方。用實(shí)際行動實(shí)踐一個大學(xué)生村干部對黨和國家的承諾。
營銷個人年度工作總結(jié) 篇21
本人自任骨干教師以來,忠誠黨的教育事業(yè),全心全意貫徹黨的教育方針,在教育工作中,做到既教書又育人,始終把培養(yǎng)現(xiàn)代化的新型人才作為自己的奮斗目標(biāo)。努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理論,探索新課程改革的教學(xué)方法。積極學(xué)習(xí)教育學(xué)、心理學(xué),不斷充實(shí)自己,使自己成為一名優(yōu)秀教師
我努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育理論知識,為提高自身素質(zhì),我刻苦鉆研教材,努力將新的教學(xué)理念運(yùn)用到自己的教學(xué)實(shí)踐中,使學(xué)生樂于學(xué)習(xí),自覺求知,從教會學(xué)生學(xué)習(xí)方法入手,不斷提高學(xué)生學(xué)習(xí)能力,使課堂教學(xué)效率得到不斷提高
認(rèn)真?zhèn)湔n,及時(shí)批改作業(yè)是我多年一來一貫堅(jiān)持的原則。每備一節(jié)課都要既備大綱,又備教材,還備學(xué)生。有時(shí)還要查閱大量的有關(guān)資料,有時(shí)還要請教老教師,虛心向他們學(xué)習(xí),直到自己覺得滿意為止。對學(xué)生的作業(yè)我總是認(rèn)真細(xì)致的批改,連一個小小的錯誤我也不會放過。
在實(shí)際工作中,我充分發(fā)揮骨干教師的模范帶頭作用,時(shí)時(shí)處處以骨干教師的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,無論在教育教學(xué)還是在課程改革中,我都努力學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),并且經(jīng)常和年輕教師交流,在指導(dǎo)他們成長的同時(shí),自己也學(xué)到了許多的教育理論知識,有多篇教育教學(xué)論文獲獎,多次參加縣組織的新教材培訓(xùn),在縣多次作公開課。
盡管在教育教學(xué)這一片天地里取得了一定成績,但也有不足之處,今后我將努力實(shí)行新課程改革,用新的教育教學(xué)理論武裝自己,更加努力工作,勤奮學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,取得更大的成績。
營銷個人年度工作總結(jié) 篇22
后勤的充實(shí)充實(shí)工作將我的生活時(shí)間填滿,一年的時(shí)間在工作中不過短短一瞬。在努力的結(jié)束了這一年的工作后,我回顧了這一年的工作情況。在這一年的工作中,我作為酒店后勤部的一員,努力的完成了自己的工作,并且在工作中提升了不少的工作能力,也同樣讓自己提升了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。
現(xiàn)在,我針對這一年的工作,做好對工作的總結(jié)。這一年中我過的太過充實(shí),認(rèn)識到了不少過去沒有注意到的問題,讓自己有了過多的成長。現(xiàn)在,我要將自己的工作情況總結(jié)一下,讓自己能更好的完成今后的工作。
一、工作情況
在工作中,我負(fù)責(zé)酒店的各類采購。其中,最主要的就是對酒店廚房所需要的食材的采購工作。在剛開始這份工作的時(shí)候,我真的最頭疼的就是這點(diǎn)。做采購,要對這里的消耗要有足夠的經(jīng)驗(yàn)和了解。可是上一任并沒有留給我太多的資料,很多的事情都需要我親自去體會,親自去問,這就導(dǎo)致一開始的工作非常的不理想。還造成過一點(diǎn)麻煩。
但是,功夫不負(fù)有心人,我在自己的努力下,總結(jié)出了酒店的具體情況,并根據(jù)幾個月的數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)劃和改善。但是,一年四季的情況是不同的,不僅季節(jié)性菜品要變,客戶量也在不斷的變,在加上我們酒店的各類特色菜品以及營銷方案,這一開始真的是將我難住了。一直根據(jù)過去的方案采購,幾乎沒什么改進(jìn)。
但是,我明白這不是段時(shí)間能做好的工作。在面對困難的時(shí)候,我積極的去面對,主動的去做好市場調(diào)查,去分析我們的數(shù)據(jù)。終于讓自己成功的了解了酒店目前的趨勢和走向。但是,酒店不斷的在前進(jìn),我就讓自己走在酒店的更前一步,預(yù)先的在工作前做好采購計(jì)劃,提前的做好準(zhǔn)備去完成自己的采購工作。
二、不足的情況
自己最大的失誤就是在交接的時(shí)候沒有做好,導(dǎo)致很多的事情需要自己去探索學(xué)習(xí)。但是這也讓我更加的了解了我們的酒店。盡管花費(fèi)的時(shí)間有些長,但是我現(xiàn)在也能很好地為酒店做好采購的工作。
三、總結(jié)
一年的工作過去,自己身為采購部的一員,在工作中已經(jīng)非常的熟練。在金甌的工作中,我也會更加努力的在工作上做好成績,讓酒店的耗材保持優(yōu)良的情況下,在財(cái)務(wù)的報(bào)賬上再創(chuàng)新低!
營銷個人年度工作總結(jié) 篇23
本學(xué)期,由我擔(dān)任高二207班班主任,一學(xué)期以來,在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各位任課教師的大力幫助下,我班各項(xiàng)工作開展順利,學(xué)習(xí)和班級管理方面都取得了長足的進(jìn)步。現(xiàn)將一學(xué)期來的工作總結(jié)如下:
一、全面深入了解學(xué)生,加強(qiáng)班級管理
本學(xué)期學(xué)生基本穩(wěn)定下來之后,針對班級內(nèi)同學(xué)的特點(diǎn),我利用各種時(shí)間,全面深入了解學(xué)生。通過個別談心,小組內(nèi)談心等方式,對學(xué)生的性格、學(xué)習(xí)習(xí)慣、思想動態(tài)進(jìn)行了較為認(rèn)真的了解。通過談心,使207班迅速形成班級凝聚力,對于以后的工作開展奠定了良好的基礎(chǔ)。可以說,一學(xué)期以來,由于能夠及時(shí)與學(xué)生談心,班內(nèi)未出現(xiàn)較嚴(yán)重的違紀(jì)現(xiàn)象。
在班級管理方面,開學(xué)伊始,在班內(nèi)提出了“精、細(xì)、實(shí)、嚴(yán)”四字方針。對于班內(nèi)出現(xiàn)的各種現(xiàn)象,及時(shí)進(jìn)行了解,及時(shí)開展工作。對于課堂紀(jì)律、自習(xí)紀(jì)律、住宿等方面,大力選拔負(fù)責(zé)任的班委同學(xué),配合班主任的工作。平時(shí)工作中,多了解學(xué)生的一些變化,以便盡早發(fā)現(xiàn)班內(nèi)問題,防患于未然。對確有違紀(jì)的同學(xué),做到處理不隔日。對心理上有壓力和學(xué)習(xí)上有負(fù)擔(dān)的同學(xué),及時(shí)加以引導(dǎo)和思想溝通,使他們盡快以良好的精神面貌投入到學(xué)習(xí)中。一學(xué)期以來,班級管理做到了穩(wěn)步提升。
二、充分利用班會教育,將班會做成學(xué)生德育教育和學(xué)習(xí)教育的主陣地
開學(xué)伊始,我對班會課進(jìn)行了大力的改進(jìn)。由原來的我的一言堂,變成學(xué)生為主體的教育陣地。分別召開了感恩主題、雷鋒精神主題、增強(qiáng)凝聚力主題、熱愛學(xué)校主題等主題班會。通過主題班會,學(xué)生進(jìn)行自我教育,收到良好效果。我還充分利用各種時(shí)間,向?qū)W生推薦各種勵志、感恩、高考的主題的文章,與學(xué)生一起學(xué)習(xí)。利用每周班會后的自習(xí)課,在班內(nèi)開展了每周書寫周記的活動。一學(xué)期以來,學(xué)生共書寫周記近20篇,通過周記發(fā)現(xiàn)了班級內(nèi)出現(xiàn)的問題和學(xué)生的思想動態(tài),教育效果明顯。
另外,我也十分重視班級文化的建設(shè)。通過展板、板報(bào)等方式對學(xué)生進(jìn)行教育。
三、爭取各任課教師的配合,發(fā)揮好紐帶作用
針對我班學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn),我主動找任課教師及時(shí)了解情況。不定期召開班級任課教師座談會,對學(xué)生的情況進(jìn)行逐一分析,尋求解決對策。深入課堂,進(jìn)行聽課。對于聽課過程中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)和任課教師進(jìn)行溝通。利用各種機(jī)會拉近任課教師和學(xué)生之間的距離。
四、積極籌備各項(xiàng)活動,通過活動對學(xué)生進(jìn)行教育
本學(xué)期學(xué)校分別舉行了拔河比賽和詩歌散文朗誦比賽活動,組織同學(xué)們?nèi)珕T積極參與,為活動獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,起到了凝聚人心,堅(jiān)持不懈,拼搏進(jìn)取的教育意義。
五、加強(qiáng)與學(xué)生家長的溝通與交流
針對班級同學(xué)基礎(chǔ)比較薄弱的現(xiàn)狀,我及時(shí)與家長進(jìn)行溝通,召開了如何應(yīng)對高二學(xué)習(xí)的小型家長會;針對住校生同學(xué)宿舍扣分較多的問題,召開了住校生家長會;針對某些男生上課紀(jì)律松散,睡覺的情況,又召開了部分男生家長會。在平時(shí)的工作中,發(fā)現(xiàn)問題,首先向家長了解情況。在解決問題的過程中也及時(shí)征求家長的意見。讓家長體會到作為班主任的真誠與良苦用心,讓家長對班主任產(chǎn)生信任感。通過與家長的交流,我班家長也對我們的班級管理工作感到滿意。
六、利用課余時(shí)間進(jìn)行理論學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作水平和藝術(shù)
班主任工作是一個需要不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新的藝術(shù)。所以,平時(shí)忙碌的工作之余,我也十分注重理論學(xué)習(xí)。本學(xué)期初,我從網(wǎng)上下載了《做最好的班主任》、《班主任工作漫談》、《班主任兵法》等書籍,利用課余時(shí)間學(xué)習(xí)閱讀。學(xué)習(xí)中還不斷的將所學(xué)到的知識運(yùn)用到平時(shí)的工作中,收到了良好的效果。平時(shí)的工作之余我也積極認(rèn)真撰寫班主任工作日記,將每天的工作進(jìn)行文字梳理,對自己工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行認(rèn)真反思,并和學(xué)生一起開通班級教育博客進(jìn)行班級管理的溝通。
回顧一學(xué)期以來的工作,作為班主任,我始終嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真履行好班主任一日常規(guī),努力做好班級各項(xiàng)工作。雖然本學(xué)期是比較辛苦,但是辛苦中卻滿含著收獲與幸福。當(dāng)然,我還有很多不足之處,比如:對于后進(jìn)生的教育不夠耐心細(xì)心,教育過程中常常會出現(xiàn)急躁、發(fā)脾氣等現(xiàn)象。工作中還不能做到一絲不茍。這些都是我今后應(yīng)該努力改正的。我相信,只要付出,就一定會有收獲。我也會繼續(xù)努力,爭取早日成為一名真正合格的班主任。
營銷個人年度工作總結(jié) 篇24
班主任工作繁瑣而又復(fù)雜,尤其是初中班主任,這個時(shí)期的他們正處于青春期,開始有了自己的想法,無論是對于外界還是對于異性,都會變得很好奇,很想一探究竟,因此,如果不能很好地引導(dǎo),不僅荒廢了學(xué)業(yè),還會留下終生的遺憾,回顧這一年的班主任工作,可以說是酸甜苦辣咸,但是在這里面,我也看到了學(xué)生們和我共同的成長,因此這也是我的安慰,我知道自己的努力沒有白費(fèi),我也知道我只有更加的努力才能給同學(xué)們一個美好的明天,現(xiàn)將本年度的班主任工作總結(jié)如下:
一、班級基本情況
本班共有學(xué)生39名,其中男生21名,女生18名。特殊家庭3名,困難學(xué)生2名,初始階段紀(jì)律比較渙散,活動懶于參加,常規(guī)工作無人過問,學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差,學(xué)生上進(jìn)心、自信心不強(qiáng),缺少核心人物,集體缺少凝聚力。但潛在的進(jìn)取意識是有的,表現(xiàn)在學(xué)校的、班級的制度都能尚遵守,但要經(jīng)常督促和提醒,還不能形成自覺行為。
二、教育教學(xué)方面
1、關(guān)愛、賞識,真誠為友
每個學(xué)生都有自己的思想,他們渴望被理解,被尊重。在新課改的背景下,教師更不能居高臨下地逼視學(xué)生,也不能粗暴冷硬地刺傷他們。要以朋友的身份和他們說話,平等地進(jìn)行交流,傾聽他們的訴說。一位教育家曾指出,教育的奧秘就在于堅(jiān)信他們“行”。這不僅適用于小學(xué)生,更實(shí)用于初中生,我首先對每個學(xué)生進(jìn)行全面了解,經(jīng)常同他們個別談心,從學(xué)習(xí)、心理、家庭等處了解學(xué)生。班中有一個叫“梅若嵐”的同學(xué),媽媽不在身邊,爸爸又忙于生意。由于今年才剛轉(zhuǎn)入我們班。剛開始學(xué)習(xí)他有一些不適應(yīng),并常對爸爸說:我讀書肯定讀不好,我了解情況后多次找她談心,幫助他,關(guān)心她,漸漸地她對學(xué)習(xí)樹立了信心,學(xué)習(xí)比以前更認(rèn)真了,學(xué)習(xí)成績也逐步提高。
2、做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作
我們這個班,后進(jìn)生的人數(shù)挺多。因此,轉(zhuǎn)化后進(jìn)生是班主任的一項(xiàng)必不可少的工作。我認(rèn)為對后進(jìn)生要給予特別的關(guān)愛。要做到思想上不歧視,感情上不厭倦,態(tài)度上不粗暴。要用自己對差生的一片真誠的愛心,去叩響他們的心靈之門。要善于發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn)。比如:在課堂上不要緊緊盯著優(yōu)等生,應(yīng)多給后進(jìn)生創(chuàng)造條件,鼓勵他們舉手發(fā)言,及時(shí)給予肯定、獎勵,使他們也能自信地面對學(xué)習(xí)。課外積極輔導(dǎo),多與家長聯(lián)系,爭取家校聯(lián)合為學(xué)生創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,同時(shí)也促進(jìn)班級的整體發(fā)展。
3、把握尺度,愛中有嚴(yán)。
意大利著名教育家蒙臺梭利曾寫到:“道德的營養(yǎng)和精神的中毒對人們心靈的危害,正如身體的營養(yǎng)不良對身體的危害一樣。”班里有幾個很聰明,但非常調(diào)皮的男孩。對于他們身上出現(xiàn)的不良行為,我沒掉以輕心,聽之任之,更不會因其學(xué)習(xí)成績好而包容、姑息。一次,班里幾個平常成績、表現(xiàn)都不錯的學(xué)生搞惡作劇。我得知后,立即找他們談心,講道理,并嚴(yán)厲地批評了他們。從那以后,這些同學(xué)也逐漸學(xué)會嚴(yán)格要求自己,學(xué)習(xí)上也有了更大的進(jìn)步。
三、日常行為管理方面
1、抓常規(guī)管理規(guī)范學(xué)生的行為習(xí)慣
早到校、兩操、打掃班級衛(wèi)生、校各項(xiàng)活動的參加都認(rèn)真組織,嚴(yán)格要求,決不馬虎,讓學(xué)生感到做人、做事都要這樣嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、一絲不茍。至今學(xué)生已習(xí)慣成自然。例如眼操時(shí)間一到不用老師強(qiáng)調(diào),都主動自覺去做。
2、發(fā)揮班干部的作用
班干部是班級和學(xué)生聯(lián)系的橋梁,是學(xué)生的精英,是教師的助手,是自我管理體現(xiàn)最明顯的一部分。在選用班干時(shí),我遵循三個原則,首選那些責(zé)任心強(qiáng),辦事公正;品學(xué)兼優(yōu),智商較高;有較強(qiáng)的組織能力和活動能力,易與他人溝通的學(xué)生。其次使用各類特色學(xué)生,揚(yáng)長避短。限度地展示他們的能力。人人有機(jī)會實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,劉秦甫,劉任杰,唐艷芳,這些同學(xué)上任后,工作熱情高,工作態(tài)度端正,工作積極主動,并且各項(xiàng)活動走在同學(xué)前面,切實(shí)起到了模范作用。
不求每個學(xué)生都能成功,但求每個學(xué)生都來嘗試。在嘗試中自我得出結(jié)論。世上的感受,只有自己的才是最真實(shí)的。然而,這需要時(shí)間,需要機(jī)會。所以,我把每個學(xué)生的嘗試失敗都看作是成功的開始,鼓勵他們,教他們正視現(xiàn)實(shí),勇敢去接受來自各方面的挑戰(zhàn)。
營銷個人年度工作總結(jié) 篇25
20__年來,在教育教學(xué)工作中,我始終堅(jiān)持黨的教育方針,面向全體學(xué)生,教書育人,為人師表,確立“以學(xué)生為主體”,“以培養(yǎng)學(xué)生主動發(fā)展”為中心的教學(xué)思想,重視學(xué)生的個性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。在這年里,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛教育事業(yè)。時(shí)時(shí)以一個團(tuán)員的身份來約束自己,鞭策自己。對自己要求嚴(yán)格,力爭在思想上、工作上在同事、學(xué)生的心目中樹立起榜樣的作用。我還積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。
一、 加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)
這一學(xué)年,在教育教學(xué)工作中,我始終堅(jiān)持黨的教育方針,面向全體學(xué)生,教書育人,為人師表,確立“以學(xué)生為主體”,“以培養(yǎng)學(xué)生主動發(fā)展”為中心的教學(xué)思想,重視學(xué)生的個性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛教育事業(yè)。時(shí)時(shí)以一個好教師的身份來約束自己,鞭策自己,力爭在思想上、工作上取得進(jìn)步,得到提高,使自己能順應(yīng)社會發(fā)展的需要,適應(yīng)崗位競聘的需要。
一學(xué)年來,我還積極參加各類學(xué)習(xí),深刻剖析自己工作中的不足,找出自己與其他教師間的差距,寫出心得體會,努力提高自己的政治水平和理論修養(yǎng)。同時(shí),服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。
“學(xué)海無涯,教無止境”,作為一名教師,只有不斷充電,才能維持教學(xué)的青春和活力。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。所以,本學(xué)年,除了積極參加政治理論學(xué)習(xí)外,我還積極進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)素養(yǎng),使自己能夠更好的勝任自己的教師工作。結(jié)合課程改革利用書籍、網(wǎng)絡(luò),認(rèn)真學(xué)習(xí)課程改革相關(guān)理論,學(xué)習(xí)他人在教育教學(xué)中好的經(jīng)驗(yàn)、方法等。通過學(xué)習(xí),讓自己樹立了先進(jìn)的教學(xué)理念,也明確了今后教育教學(xué)要努力的方向。
二、求實(shí)創(chuàng)新,認(rèn)真開展教學(xué)、教研工作
教育教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù)。我明白,工作再苦、再累,我也不能落后,應(yīng)該盡力去作好本職工作,特別是教學(xué)工作。課前,我認(rèn)真鉆研教材、教參,課程標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真分析教材,根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案。并虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)、請教。力求吃透教材,找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。課堂上,我努力將所學(xué)的課程理念應(yīng)用到課堂教學(xué)與教育實(shí)踐中,積極利用遠(yuǎn)程教育資 源,運(yùn)用課件,運(yùn)用多種教學(xué)方法,精講精練,從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維,力求用活教材,實(shí)踐新理念,增加課堂教學(xué)的吸引力,增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和學(xué)習(xí)主動性。力求讓我的數(shù)學(xué)教學(xué)更具特色,形成自己獨(dú)具風(fēng)格的教學(xué)模式,更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求,提高教學(xué)質(zhì)量。總之,不管在課堂教學(xué)中,還是在課外輔導(dǎo)中,我都以培養(yǎng)學(xué)生能力,提高學(xué)生的成績與素質(zhì)為目標(biāo),力求讓數(shù)學(xué)教學(xué)對學(xué)生的成長和發(fā)展起到更大的作用。
三、任勞任怨,完成學(xué)校其他工作
我在工作之余,把自己在教學(xué)中反思、案例、收獲等收集起來,并記錄一些自己的工作過程、生活故事、思想歷程,精選和積累了自己最為需要的信息資源,并積極與其他教師在博客上進(jìn)行交流、討論在教學(xué)中存在的問題。
四、加強(qiáng)反思,及時(shí)總結(jié)教學(xué)得失
反思本學(xué)年的工作,在取得成績的同時(shí),也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn):
1、對數(shù)學(xué)教學(xué)的理論學(xué)習(xí)還不夠深入,需要進(jìn)行反思,教學(xué)水平提高速度緩慢。
2、教育科研在教學(xué)實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實(shí),沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。
3、數(shù)學(xué)教學(xué)中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多,今后還要努力找出一些自己在數(shù)學(xué)教學(xué)的特色點(diǎn)。
4、工作的積極性不夠高,主動性不夠強(qiáng),有惰性思想。這也有待于今后工作中的進(jìn)一步改正和加強(qiáng)。
五、繼往開來,開創(chuàng)新的天地。鑒于自己在本學(xué)年的各方面表現(xiàn)以及在工作中存在的諸多不足,我今后的努力方向是:
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,特別是課堂教學(xué)能力的訓(xùn)練。做到精講精練,注重對學(xué)生能力的培養(yǎng)。
2、對后進(jìn)生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進(jìn)步。
3、加強(qiáng)學(xué)生行為習(xí)慣方面的教育,使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí),課下也要能嚴(yán)格約束自己。
4、在教學(xué)上下功夫,努力使班級學(xué)生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進(jìn)步。一份春華,一份秋實(shí),在本學(xué)年的工作中,我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實(shí),沉甸甸的情感。
營銷個人年度工作總結(jié) 篇26
本學(xué)期我擔(dān)任八年級3個班的地理課教學(xué)。我多方面了解學(xué)生情況,根據(jù)學(xué)生實(shí)際,認(rèn)真鉆研課程標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合備課組的教學(xué)計(jì)劃,積極完成了本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)。具體總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),以當(dāng)前先進(jìn)的教學(xué)理念為指導(dǎo),提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。
初中地理課程的總目標(biāo)是要求學(xué)生初步掌握地理的基本知識和基本原理,在教學(xué)中進(jìn)行目標(biāo)的細(xì)化,不但要求學(xué)生掌握基本的地理知識和學(xué)習(xí)地理的基本技能,同時(shí)還要求學(xué)生掌握獲得知識的方法或了解知識獲得的過程。
教學(xué)的目的就是讓學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí),只有學(xué)生學(xué)會了學(xué)習(xí),教學(xué)才變得有意義和有希望。要實(shí)現(xiàn)這一教學(xué)理念,教學(xué)手段要靈活多樣,讓學(xué)生學(xué)會主動學(xué)習(xí)。教學(xué)中我根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況,采用分層教學(xué),以先帶后,承包互幫,展現(xiàn)學(xué)生個性風(fēng)采,凸現(xiàn)團(tuán)隊(duì)式學(xué)習(xí),建立學(xué)習(xí)型小組。突出過程性評價(jià),提高學(xué)生的學(xué)習(xí)的積極性。
二、結(jié)合學(xué)生實(shí)際,加強(qiáng)學(xué)生的地理基礎(chǔ),培養(yǎng)學(xué)生的地理思維。
對初二的學(xué)生來說,由于地理是綜合科科目,在中考中所占的分?jǐn)?shù)不多,學(xué)生也輕視地理學(xué)習(xí)。學(xué)生在課堂上注意力不集中,學(xué)習(xí)不認(rèn)真,練習(xí)作業(yè)應(yīng)付了事。針對這些情況,我在課堂上時(shí)刻通過激趣使學(xué)生保持注意,重點(diǎn)要求學(xué)生掌握地理基礎(chǔ)知識。多從初中生活,地理學(xué)習(xí)等方面給以方法的指導(dǎo),在教學(xué)中滲透先進(jìn)的學(xué)習(xí)觀念,讓學(xué)生體驗(yàn)成功,培養(yǎng)自信;培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,突出強(qiáng)化地理思維能力的培養(yǎng)。
三、抓緊、抓好課堂教學(xué)環(huán)節(jié),搞好常規(guī)教學(xué)。
由于初中地理強(qiáng)調(diào)對地理事物原理的分析,重在說“理”,難度較大。因此,我在備課前,認(rèn)真研究教學(xué)標(biāo)準(zhǔn),綜合各種版本教材,結(jié)合學(xué)生實(shí)際,適當(dāng)增加學(xué)生對問題的理解深度。平時(shí)多收集一些相關(guān)的時(shí)事材料,注重生活與所學(xué)知識內(nèi)容的聯(lián)系,以生活中的材料作為知識興趣的切入點(diǎn),把握好每節(jié)課的重點(diǎn)、難點(diǎn),認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,寫出較好完整而詳細(xì)的教案。
在備好課的基礎(chǔ)上,講好每一節(jié)課,提高課堂45分鐘的教學(xué)效果,是提高地理教學(xué)成績的關(guān)鍵。在課堂上準(zhǔn)確無誤的向?qū)W生傳授教材知識,經(jīng)常啟發(fā)學(xué)生思維,注重教學(xué)語言的生動性、趣味性,分析問題深入淺出,列舉學(xué)生喜聞樂見的事例剖析難點(diǎn),創(chuàng)設(shè)寬松的課堂氣氛,師生互動,極大的提高了學(xué)習(xí)興趣性,另一方面,充分利用各種教學(xué)掛圖,圖片,標(biāo)本,有時(shí)借助多媒體展示地理事物的形成過程,如:地形剖面圖、鋒面雨的形成等。讓學(xué)生增強(qiáng)了感性認(rèn)識,加深對教材知識的理解。
四、工作中不足之處是對學(xué)生教育關(guān)心不夠,對學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的調(diào)動與學(xué)習(xí)效率的督促提高沒有切實(shí)可行的方法,這也正是我今后努力的方向。
營銷個人年度工作總結(jié) 篇27
工作一年以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,我在思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這一年來的情況作簡要總結(jié)匯報(bào)。
在工作上,努力夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ),擴(kuò)大知識面,力求更好的完成自己的本職工作。五年的大學(xué)學(xué)習(xí),學(xué)到的更多的是專業(yè)基礎(chǔ)知識,而實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、社會經(jīng)驗(yàn)則十分匱乏。但是單位良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。能夠正確面對挫折,辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),努力開展工作。
過去的一年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年,是積極探索、逐步成長的一年。當(dāng)然,初入職場,難免經(jīng)驗(yàn)不足,在業(yè)務(wù)知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,專業(yè)技能也得到了加強(qiáng)。在此,我要特別感謝單位領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我也深知,畢業(yè)只是求學(xué)的一小步,社會才是一所真正的大學(xué)。在今后的工作中,我將努力找準(zhǔn)自己的定位,盡自己的所能為公司作出貢獻(xiàn),為公司創(chuàng)造真正的財(cái)富,同時(shí)也為自身謀求一個更大的進(jìn)步。總而言之,作為一個入職尚不足一年的新人,我會繼續(xù)以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),努力發(fā)揮聰明才智,為單位的發(fā)展建設(shè)添磚加瓦。
營銷個人年度工作總結(jié) 篇28
轉(zhuǎn)眼新又一學(xué)期即將結(jié)束,回顧過去,本學(xué)期,教導(dǎo)處按照學(xué)期初制定的工作計(jì)劃,緊緊圍繞學(xué)校工作和全面提高教育教學(xué)質(zhì)量這個中心開展教學(xué)活動,同時(shí)我也繼續(xù)加強(qiáng)所任學(xué)科的教學(xué)力度。取得了一定的成績:開學(xué)初參加市科學(xué)能手比賽獲得良好的成績;論文《讓興趣成為學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的催化劑》在上饒教研上發(fā)表;上半年還已申報(bào)市學(xué)科帶頭人等等。份份榮譽(yù)的取得令人欣喜,同時(shí)榮譽(yù)背后的辛酸和坎坷也時(shí)時(shí)在腦海中浮現(xiàn)。這些都將更好的激勵著我成長和工作。
在數(shù)學(xué)教學(xué)工作方面:一個學(xué)期以來,我仍堅(jiān)持向課堂要效率的教學(xué)理念,在教學(xué)方法上動腦筋,及時(shí)關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)動態(tài),針對本學(xué)期的教學(xué)內(nèi)容繁多、教學(xué)任務(wù)重、學(xué)生兩極分化嚴(yán)重的情況,我經(jīng)常借用一些副課和課余時(shí)間花在班級教學(xué)上,以此彌補(bǔ)后進(jìn)生的被動學(xué)習(xí)狀態(tài)。經(jīng)過一個學(xué)期的再磨礪,班級的整體數(shù)學(xué)成績較上一學(xué)期有了一定的進(jìn)步,讓人欣慰。但是,由于一些客觀原因,這個班的學(xué)生兩極分化現(xiàn)象極為突出,將近十余人的數(shù)學(xué)知識還停留在小學(xué)二年級的水平上,這給教學(xué)帶來極大的困難,我覺得這個班在以后的教學(xué)中仍需要極大量的時(shí)間專輔后進(jìn)生,以此提高學(xué)生的整體成績,使班級教學(xué)得到均衡發(fā)展。同時(shí),多與家長溝通,注重學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng),提高班級學(xué)習(xí)風(fēng)氣也同樣重要。
教導(dǎo)處工作方面:常規(guī)性的工作接踵而至,從未間歇過。課程安排、代課安排、各項(xiàng)計(jì)劃的審批與制定、各類考試的組織與安排、教學(xué)常規(guī)檢查、興趣班設(shè)置方案、教學(xué)資料的發(fā)放與收集、迎接上級檢查時(shí)的資料分類整理等。工作任務(wù)很多,事情瑣碎繁雜。一個學(xué)期下來,也基本上算順利地完成了各項(xiàng)工作。
1、教師信息的錄入與管理工作。由于是第一次建立教師信息管理系統(tǒng),使用存在很多不科學(xué)性,同時(shí)伴有一些客觀因素,致使這項(xiàng)工作完成地相當(dāng)艱苦,歷時(shí)一個多月不說,在管理中的學(xué)習(xí)、摸索、咨詢都重復(fù)花了很多的精力與時(shí)間,值得欣慰的是最終在大家的努力下還算完成任務(wù)。
2、計(jì)劃的審批與制定工作:學(xué)期初要根據(jù)學(xué)校工作安排,制定學(xué)校教學(xué)工作計(jì)劃、教導(dǎo)處工作計(jì)劃,安排各綜合學(xué)科的備課,收集及審批各老師的學(xué)科工作計(jì)劃,按要求分類歸檔。
3、教學(xué)常規(guī)工作:按照教學(xué)行事歷安排,定時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)。每學(xué)期進(jìn)行三次常規(guī)檢查,并及時(shí)寫出檢查情況通報(bào);
4、做好考試考核組織工作。對期中、期末考試和月考各種考試工作進(jìn)行安排,制定秩序冊。做好考場安排、監(jiān)考安排、閱卷安排、成績統(tǒng)計(jì)等工作,確保考試工作順利有序進(jìn)行。
5、興趣班開展工作:制定興趣班活動開展方案,落實(shí)各班學(xué)生及教師安排,使興趣課能比較有序的開展。
6、做好教學(xué)資料的發(fā)放與收集工作:做好教師教學(xué)用書、備課本、聽課本的發(fā)放、收集、登記工作,讓教師備課用書能高效合理地利用。
7、學(xué)期迎檢資料整理:本學(xué)期的迎縣督導(dǎo)室的示范教育學(xué)校評選,將教育教學(xué)的所有相關(guān)工作的材料進(jìn)行的整理。
存在的問題與不足有:
1、在學(xué)校工作方面做得不夠盡細(xì),與老師交流不夠。
2、在工作協(xié)調(diào)性方面不夠盡善盡美。服務(wù)教學(xué),服務(wù)教師,服務(wù)學(xué)生,做的不是完全到位。
3、處理事情,考慮問題還很稚拙,工作沒有創(chuàng)造性。
總之,身為教導(dǎo)主任這樣一個特殊的職位,注定了事無休止,在諸多不順和委屈時(shí),我常常告誡自己:要受得了甘苦,耐得了寂寞。但好在我與學(xué)校的每一位教師合作得都非常愉快,正是大家的工作,在承受著各種各樣的壓力,奠定了學(xué)校發(fā)展的基礎(chǔ),我為學(xué)校的每一個人驕傲。
營銷個人年度工作總結(jié) 篇29
九年級上學(xué)期是整個初中階段的重要時(shí)期,學(xué)生在生理、心理和學(xué)習(xí)生活上都發(fā)生了較大的變化,部分學(xué)生在這個轉(zhuǎn)折時(shí)期顯得無所適從,此時(shí)的班主任工作責(zé)任重大。一學(xué)期以來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教導(dǎo)處的指導(dǎo)下,經(jīng)過全體學(xué)生、家長和各位任課教師的共同努力,班級順利過渡,常規(guī)秩序井然,良好的班風(fēng)班貌繼續(xù)保持,學(xué)習(xí)成績穩(wěn)中有升。現(xiàn)將本學(xué)期班主任工作總結(jié)如下:
一、通過嚴(yán)格的班級管理制度規(guī)范學(xué)生的學(xué)習(xí)生活行為,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)行為習(xí)慣。
本學(xué)期,我們繼續(xù)制定了一些嚴(yán)格的班級管理?xiàng)l例。在班會上宣讀,要求每個學(xué)生必須遵守。這個班級條例從紀(jì)律,衛(wèi)生,學(xué)習(xí),生活等方面對學(xué)生提出了較高的要求。欣喜的看到,大部分學(xué)生都能認(rèn)真遵守。對于那些不能遵守的學(xué)生,我們通過談心等辦法和學(xué)生溝通。使每個學(xué)生都能自覺的以量化制度約束自己的行為。第一次和第二次月考我班學(xué)生連續(xù)打了兩場翻身仗,各學(xué)科的總均分名列三個班級的前茅。和八年級始終處于第二第三的位置相比,真正的揚(yáng)眉吐氣了。而且全年級的前二十名學(xué)生中,我班有11名之多。這對增強(qiáng)學(xué)生信心,鼓舞班級士氣起到了極大的推動作用。
二、通過定期的主題班會疏通學(xué)生的思想,使學(xué)生順利適應(yīng)緊張的初三生活。能夠積極主動學(xué)習(xí),知道自己學(xué)習(xí)的目的。
二次月考之后,有一段時(shí)間,學(xué)校為了迎元旦,在各個班級舉行了各種各樣的比賽。有乒乓球賽,有越野賽,有辯論會,還有漢字聽寫大賽等等。當(dāng)然還有元旦文藝匯演。在這期間,我班學(xué)生一向活潑好動的本性開始暴露。許多學(xué)生積極踴躍參與活動,沒有參加活動的學(xué)生思想也開了小差。那一段時(shí)間,各科老師們反映,在課堂上,一些學(xué)生恍恍惚惚。沒有了之前那種非常足勁的學(xué)習(xí)氛圍,沒有了課堂上的慷慨激昂。果然,接下來的第三次月考,我班摔個一個大跟頭,一下子從冠軍的位置下滑到了三個班級的末尾一名。
順境需要鼓勵,但是逆境更需要認(rèn)真反思,查找存在的問題。這次考試之后,我在班級調(diào)查最近一段時(shí)間來班級存在的不良現(xiàn)象。上交上來的一張張的字條上的問題令我大吃一驚。學(xué)生吸煙,玩手機(jī),上課吃零食,睡覺,換位置,扎堆說話玩耍,沒人值日掃地。更令人擔(dān)憂的還是學(xué)習(xí)。一些學(xué)生說他們沒有學(xué)習(xí)的勁頭,沒有方向,沒有動力。這還了得?這樣的思想,這樣的情緒,怎么可能贏得主動的地位呢?
于是,我專門開了一個“我們?yōu)槭裁磳W(xué)習(xí)”的主題班會。這個班會耽誤了我一節(jié)英語課,但我覺得這是非常值得的。這個班會中,許多學(xué)生看著那些深受啟發(fā)的圖片,文字,流下了悔恨,感動的眼淚,真正從內(nèi)心深處受到了強(qiáng)烈的震撼和教育。接下來的幾天,我可以明顯的感受到班級氣氛有了明顯的好轉(zhuǎn)。就連那些平時(shí)調(diào)皮搗蛋的男生們也乖了起來。好像在八年級的時(shí)候,他們還令老師頭疼,一夜之間懂事了,長大了,懂得了他們?yōu)槭裁匆煤脤W(xué)習(xí)一樣。
期末考試隨后就到了。就在昨天,各科的成績下來,我發(fā)現(xiàn),學(xué)生這股子勁頭,這種態(tài)度還是有了回報(bào)。雖然總均分還是差一些,但是全校前十名我班有四人,全校前三十名,我班有11人,這個數(shù)據(jù)還是令人振奮的。我想,122班是個能夠跌倒了爬起來迎頭趕上不服輸?shù)陌嗉w。最終的勝利一定屬于我們,屬于我們李寨中學(xué)這個大集體!
三、通過和科任老師以及家長的密切配合,從家庭,學(xué)校,課堂幾個方面共同給學(xué)生創(chuàng)造一片寬松而又緊張的學(xué)習(xí)空間。
本學(xué)期,我們召開過一次家長會,為了這個家長會,我們進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備,包括文字資料,發(fā)言稿,課件等等。認(rèn)真的準(zhǔn)備換來家長會的圓滿成功。我們和家長溝通了思想,把孩子在校的表現(xiàn)匯報(bào)給家長,請家長積極配合我們的工作。取得了家長對學(xué)校和班級的理解和支持。
我們計(jì)劃在年前再次召開一次家長會,布置學(xué)生在寒假期間的一些相關(guān)事宜。
本學(xué)期,作為班主任老師,我也有意識的注意協(xié)調(diào)科任教師的力量。注意學(xué)生各個科目的均衡發(fā)展。“一花獨(dú)放不是春,百花齊放春滿園”。學(xué)生的全面發(fā)展需要各科教師的團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極配合。而不能各走各的道。否則,成功的大門是不會向瘸腿的學(xué)生開啟的。各科教師需要協(xié)調(diào)配合,必要的時(shí)候要懂得舍小家為大家,要會為了集體的利益犧牲一部分個人的利益。這些是作為班主任老師需要協(xié)調(diào)的。對于我班的空堂時(shí)間,以及小自習(xí)時(shí)間,我需要根據(jù)目前學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,適當(dāng)?shù)淖屛唤o一些弱科。并把這個工作做到代課老師們理解。我相信,我們學(xué)校老師的素質(zhì)是一流的。他們一定會為了學(xué)生而很好的配合。
四、通過關(guān)心學(xué)生的一日起居,以及課下的談心交流達(dá)到和學(xué)生思想情感的溝通,學(xué)習(xí)目標(biāo)的一致,和學(xué)生一起成長。
除了學(xué)習(xí),其實(shí)還有很多方面是作為班主任必須操心的。比如衛(wèi)生。班級衛(wèi)生,環(huán)境衛(wèi)生,宿舍衛(wèi)生等等。由于本學(xué)期沒有早自習(xí),學(xué)生也不再上早操。許多學(xué)生起床很遲,為了多睡覺,不吃早飯,結(jié)果不但影響學(xué)習(xí),影響身體,還耽誤了值日衛(wèi)生的打掃。男生宿舍有5名,宿舍有2名學(xué)生是典型的戀床。不知和這些學(xué)生做過多少次斗爭,通過各種方式教育學(xué)生按時(shí)起床。衛(wèi)生工作也一樣,幾乎每次的班會都要強(qiáng)調(diào)。但心里很清楚,這些工作不是一勞永逸的。班主任的碎嘴就是這樣形成的。今后還是要留一只眼睛在這些雜事上。
就在今天,我還犧牲了一節(jié)英語課,上成了班會課,和學(xué)生一起細(xì)心分析本次期末考試的學(xué)生成績。每個學(xué)生在全年級的排名。鼓勵優(yōu)秀的學(xué)生站得高一些,看得遠(yuǎn)一些。鼓勵中等生大步往前走,迎頭趕上,鼓勵那些尾巴們爭取下次變個樣子給大家看。
總之,本學(xué)期作為班主任老師,我覺得自己在和學(xué)生一起成長。之前當(dāng)過十年了班主任了吧?每年都有不一樣的體會。今年也一樣,而且,在三個班級老師們敬業(yè)精神的感召下,在大家全心全意投入教學(xué)的鼓舞下,在班級的激烈競爭下,我也一樣以更加昂揚(yáng)的姿態(tài)處理自己的班級工作,并且從中學(xué)到許多,悟到許多,成長許多。感謝學(xué)生和同事們!
今后,懷著對新的學(xué)期的希望,對學(xué)生的明天的渴望,我們已經(jīng)準(zhǔn)備好了,全力以赴。不辜負(fù)這大好的和諧氛圍,大好的學(xué)習(xí)時(shí)光!
營銷個人年度工作總結(jié) 篇30
忙忙碌碌間,一年時(shí)間匆匆而過,對我個人而言,這也是我“轉(zhuǎn)型”的一年。作為一名剛?cè)肼毜男聠T工,盡管剛走進(jìn)一個新的工作環(huán)境,周圍的一切都是陌生的,但我很快適應(yīng)了這的環(huán)境和熟悉了這份工作,這將是我職業(yè)生涯的一個騰飛點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡最大努力去做好這一工作。下面就我入職這一個月的工作和學(xué)習(xí)進(jìn)行下回顧和總結(jié)。
一、虛心請教、努力學(xué)習(xí)
作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主,所以來到部門后我首先的工作就是看圖紙,熟悉公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),控制流程,在遇到不明白的地方時(shí),我就積極的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教。
二、遵守制度、服從安排
嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,在這段時(shí)間內(nèi)從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。我對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,對于自己不會的工作我也主動的去承擔(dān),爭取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個學(xué)徒的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
三、辭舊迎新,展望未來
通過這段時(shí)間的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與其他部門同事溝通少,在處理上事情上的方法不夠成熟,經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。展望20__年,除了—如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)外,還應(yīng)該加強(qiáng)與其他部門同事之間的溝通交流,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)積累自己的工作經(jīng)驗(yàn),逐步提高自己的工作能力,更好的為公司服務(wù)。
總體來說,我對20__年充滿了期望,新年新氣象,希望在20__年里,大家相互共勉,共同打造美好的藍(lán)海。
營銷個人年度工作總結(jié) 篇31
時(shí)間過的真快,顧自已一年來的工作厲程,收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認(rèn)可和信任。并服從公司人員調(diào)配,于x月x日借調(diào)至總公司綜合部,本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會,在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的積極協(xié)助下,憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,圓滿完成了公司賦予的各項(xiàng)工作,較好的履行了自身職責(zé),積累了工作經(jīng)驗(yàn),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對本人工作能力的認(rèn)可和道德操守的信任。并有幸參與了總公司綜合部于5月初組織的對三期項(xiàng)目工地施工現(xiàn)場進(jìn)行的安全巡查工作,x月底再次參與綜合部組織的對天譽(yù)威斯汀酒店部分已交付使用客房進(jìn)行的初步驗(yàn)收工作。本人調(diào)回保安隊(duì)任保安領(lǐng)班現(xiàn)將自已19年度工作、思想情況向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、堅(jiān)決服從上司的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中,始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
二、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針,時(shí)刻教育和要求隊(duì)員,并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對項(xiàng)目工地的巡查力度,于x月x日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹存有安全隱患。于x月x日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進(jìn)入我司轄區(qū)的可疑男子。
三、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識培訓(xùn),提高隊(duì)員防火意識,使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保項(xiàng)目工地的消防安全。
四、制定、完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作。
五、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項(xiàng)目工地參觀,要求各隊(duì)員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到:
1.遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員,有意識培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽(yù)感。
2.以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),給隊(duì)員樹立良好的榜樣,引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。
3.在工作中嚴(yán)格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調(diào)動隊(duì)員的工作積極性。
4.在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真,時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊(duì)員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情,并贏得隊(duì)員的信任。以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對保安隊(duì)的實(shí)際情況,引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
5.在各類理論培訓(xùn)中,通過講解、點(diǎn)評、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責(zé)任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)的真諦的理解及運(yùn)用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正:
1.工作方式過于急燥,對新入職隊(duì)員要求過高造成20__年x月至x月保安隊(duì)人員流動率增高。
2.工作中時(shí)有松懈。
3.工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。
20__年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20__年,新的一年意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務(wù),竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄。