網店代運營服務合同（精選3篇）

網店代運營服務合同 篇1

　　甲 方：_________

　　乙 方：_________

　　地 址：_________

　　地 址：_________

　　合作店鋪：_________

　　聯(lián)系人：_________

　　聯(lián)系人：_________

　　手 機：_________

　　電 話：_________

　　開戶行：_________

　　手 機：_________

　　帳 號：_________

　　一、服務內容

　　店鋪 ID：_________________________

　　店鋪地址：__________________________

　　服務品牌：__________________________

　　具體內容如下：_________

　　1、所有店鋪推廣投入由甲方承擔.

　　2、由于乙方為兼職團隊運營，服務內容包括店鋪裝修、圖片設計、客服外包、產品上架、售前客服、售后客服等內容。

　　二、服務期限：_________

　　本合同履行期限從本合同簽訂之日起到_______年____月____日為止(為期 )，合同到期以后的服務內容由雙方協(xié)商確定。

　　三、雙方權利與義務：_________

　　1、在買家支付貨款的前提下，甲方負責保證足夠的貨源，并按要求按時發(fā)貨，如甲方的庫存發(fā)生變化未能及時更正，造成無貨空掛，可能會引起相關銷售平臺的處罰，此類處罰由甲方全權負責;

　　2、甲方為乙方提供網上銷售產品的質量需符合相關法律法規(guī)，乙方不承擔任何因產品問題引發(fā)的糾紛和損失;

　　3、甲方對所銷售的產品需提供使用說明書及其相關資料，甲方需對產品的說明書、資料的真實性、完整性、合法性負責;

　　4、在乙方為甲方進行服務時，甲方不得干擾乙方既定策略的執(zhí)行，不得對乙方的操作進行修改，確保乙方制定策略的完整執(zhí)行，若甲方自行對產品進行更改，對乙方的優(yōu)化策略造成影響，此后果由甲方自行承擔。甲方可隨時參照數(shù)據報表監(jiān)控乙方優(yōu)化策略執(zhí)行的效果，并及時向乙方傳達自身需求，由乙方進行策略調整。

　　5、若甲方因店鋪被處罰或其他原因不繼續(xù)經營店鋪等甲方單方面問題導致服務無法繼續(xù)，由此造成的一切損失由甲方自行承擔，乙方對此不負任何責任。乙方不退還已收服務費;

　　6、乙方尊重甲方對產品所擁有的知識產權;

　　7、乙方所使用甲方提供的資料和物品不得用于與提供服務無關的事務;

　　8、合同期間，甲方店鋪產生的所有銷售額都算乙方所銷售出的銷售額;

　　9、乙方應為甲方做電子商務服務的工作保密，未經允許的情況下，不允許給第三方客戶作為參考;

　　1、乙方應為甲方在網店運營過程中，主帳號的主要目的是用于"店鋪整合營銷"的項目。根據本協(xié)議的規(guī)定所提供之服務給與使用，除非甲方另外以書面形式指明其他目的。未經甲方事先書面授權，乙方不得將保密信息用于其他目的。

　　11、乙方應為甲方在網店運營過程中，對甲方所委托的網店店鋪主帳號進行保密，未經甲方允許的情況下，不得透露給第三方公司。

　　但下列情形不視為違反本協(xié)議：_________

　　1、該信息乃根據甲方事先書面同意而披露;

　　2、甲方因違反國家相關規(guī)定，在對其有管轄權的法律部門要求下而披露。

　　3、乙方將對商城賬戶操作進行嚴格控制，對由于甲方原因造成的損失不負有任何責任。

　　4、請甲方在合同滿后及時更換主帳號密碼，以免造成不必要的糾紛。服務結束后，甲方應及時更換密碼，如在服務結束后由于密碼原因造成的損失，乙方概不負責。

　　四、服務費用

　　1、由于乙方為團隊兼職運營，為甲方提供商城運營服務，在乙方運營顧問期內，甲方需每季度交取 _________元作為技術服務費，并從每季度的銷售額中提取______的傭金作為乙方的服務報酬。

　　2、結算時間：_________雙方原則上以每個季度前幾日為結算周期，乙方應于每季度開始的_5_日前向甲方出具上季度對帳周期實際發(fā)生的結算金額對帳通知單，甲方在收到乙方對帳通知單__2__個工作日內將對帳通知單回執(zhí)返回至乙方。如甲方對乙方提供的對帳單有異議，雙方可通過對帳方式進行核對。雙方對結算對帳單確認無誤后_2_個工作日內，甲方應在每季度前的_1_日至_3_日期間向乙方賬戶匯入服務報酬。

　　五、違約處罰

　　I、甲方存在下列行為，甲方應自行承擔由此造成的一切損失：_________

　　1、甲方所提供的產品在銷售當中出現(xiàn)問題且沒有正當合法來源的;

　　2、甲方提供的產品存在品質缺陷致使購買者人身權和財產權受到損害的;

　　3、甲方提供或故意編造虛假的進貨憑證或進貨渠道說明，致使乙方據此在網上發(fā)布的相關產品信息不符法定產品質量要求的;

　　4、甲方未能按時、足額發(fā)貨的;

　　5、甲方提供的產品存在侵犯第三方人身權、財產權、知識產權等其他行為。

　　6、甲方未能按照本協(xié)議規(guī)定支付銷售傭金的;

　　7、其他由于甲方原因造成的損失。

　　II、乙方存在下列行為，則乙方按以下方式承擔由此對甲方造成的損失：_________

　　1、乙方服務方式被認定為非法的，乙方自行承擔責任

　　2、并非為達成本協(xié)議條款的目的，利用甲方提供的產品、支付寶資金、資料、賬戶做與服務無關的事宜，致甲方相關利益受到損害的，乙方須賠償甲方因此而造成的損失

　　六、爭議解決方式

　　1、一切由執(zhí)行合同引起或者與合同有關的爭議，均應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時應向一方所在地人民法院起訴。

　　2、本合同未涉及的部分，均按《中華人民共和國民法典》及其它相關法律法規(guī)的有關規(guī)定執(zhí)行。

　　七、 其他

　　1、對本協(xié)議內容做出的任何修改和補充應為書面形式，由雙方授權代表簽字后成為協(xié)議不可分割的部分。

　　2、本協(xié)議為中文本，共貳份原件，均具同等法律效力，雙方各執(zhí)一份為憑。

　　3、本協(xié)議未盡事宜，須經雙方另行協(xié)商并簽署書面文件，與本協(xié)議具有同等法律效力。

　　甲方(蓋章)：_______________ 乙方(蓋章)：_______________

　　簽 字：_______________ 簽 字：_______________

　　日 期：_______________

網店代運營服務合同 篇2

　　甲 方：

　　乙 方：

　　簽訂日期： 年 月 日

　　合約正文

　　甲方：【 】 (以下簡稱甲方)

　　乙方：【 】(以下簡稱乙方)

　　合作平臺

　　甲方授權乙方提供網店代運營服務，將其商品在以下平臺上開展網店運營及商品銷售，網店的裝修、維護和營銷由乙方負責，而產品的發(fā)貨、網店客服由甲方自己負責：

　　平臺選擇

　　運營平臺

　　店鋪ID

　　店鋪網址

　　?淘寶網

　　?

　　天貓

　　?

　　京東

　　?其他平臺在此備注

　　合作內容

　　服務項目選擇服務內容搭建裝修1店鋪申請(店鋪資料準備、申請注冊)

　　內容消費者定位(產品定位、受眾定位、運營目標確定)

　　店鋪視覺設計(基礎商品上架、產品和店鋪視覺設計、搭建手機端店鋪)活動運營1.網店營銷活動(營銷活動建議與策劃、站內活動、站外活動、活動分析)

　　2.整體營銷活動(風格定位、店鋪分類策略、店鋪排版策略、監(jiān)測店鋪數(shù)據)營銷推廣1.直通車優(yōu)化服務(整店直通車推廣方案策劃、數(shù)據報表反饋、推廣商品分析與優(yōu)化、優(yōu)化直通車推廣效果)

　　2.流量優(yōu)化(用戶購買軌跡分析、競爭對手分析、轉化率分析、其他因素分析)

　　3.活動推廣(活動報名操作、營銷管理、營銷工具使用)

　　4.店鋪優(yōu)化(商品診斷分析、廣告頁制作、商品詳情頁優(yōu)化、產品上下架)

　　5.站外推廣(廣告精準投放、新媒體+傳統(tǒng)媒體、外鏈建設、問答建設)

　　費用合計

　　服務項目選擇

　　服務內容

　　服務價格

　　元(大寫：整)+傭金5%

　　(傭金以該店鋪合同期內生意參謀真實成交額為準，每月10日結清。)

　　服務期限

　　自 年 月 日 至 年 月 日

　　付款方式

　　?全款支付

　　?定金+尾款支付(預付定金不得低于總服務價格30%，服務執(zhí)行完畢后3日內支付余下尾款)

　　甲方權利與義務

　　1、甲方必須按照乙方合作要求，提供商品的詳細資料(包括商品詳細介紹、商品圖片、商品價格和簡要說明、以及商品的配送方式等)、新產品信息及優(yōu)惠活動內容。所有商品均需有準確的產品描述，對于在英文平臺上銷售的產品，還需有英文版本的產品描述，且資料的準確性由甲方負責。

　　2、如甲方需要由乙方提供客服，則甲方在乙方開始服務前，需為乙方提供相應的客服工作指導文檔，約定常見客戶問題的解答內容，訂購過程中訂單的處理要求以及退換貨的處理方法等;乙方根據甲方提供的文檔對客服進行相關的培訓，并由甲方約定的接口人提供相應的輔導;

　　3、甲乙雙方確定合作關系后，甲方需向乙方提供具體產品指定客服人員，以便在合作過程中出現(xiàn)問題，能夠及時有效找到相關人員解決問題。同時客服人員需及時和乙方溝通產品庫存情況;避免產品下單后不能及時發(fā)貨。

　　4、甲方所銷售產品需提供售后服務。如產品出現(xiàn)質量或者其他問題時，客戶能夠得到滿意解決方案，利于樹立甲方品牌形象。如因甲方原因造成的退貨,甲方需承擔損失。

　　5、甲方必須向乙方提供真實有效的營業(yè)執(zhí)照復印件、法人代表身份證明、基本業(yè)務情況說明等資質材料。并承擔由于所提供的資料不準確、不真實而給乙方、第三方或買方造成的民事、刑事、經濟法律責任;同時甲方保證在乙方商城網上委托乙方銷售的產品是合格的、是國家允許銷售的產品。

　　乙方權利與義務

　　1、店鋪裝修服務內容與服務

　　乙方負責為甲方網上店鋪進行裝修、產品圖片設計、產品上傳。乙方可選擇性為甲方在合作平臺上選用相關廣告進行企業(yè)形象和商品宣傳推介，并保證不損壞甲方品牌形象。

　　2、店鋪營銷服務內容與服務標準

　　A、直通車優(yōu)化服務：

　　(1)甲方需要事先和乙方約定每個月的直通車廣告投入預算，便于乙方制定投放計劃;

　　(2)乙方須在收到甲方付款的五個工作日內對甲方的淘寶直通車推廣完成第一次策劃及操作上線，此后需每天對推廣情況及效果進行監(jiān)控，并根據實際情況進行調整操作，但至少每兩個工作日需進行一次調整操作，確保優(yōu)化操作的及時性。

　　B、店鋪營銷活動策劃與報名服務

　　(1)對于店鋪營銷活動，乙方營銷人員需及時將每周符合甲方報名條件的活動提供給甲方選擇，由甲方確認后，由乙方代為申報;

　　(2)對于申報成功的活動，甲方需要配合乙方做好相應的活動策劃與活動上線工作;

　　注意事項及違約責任

　　1、乙方在5*8小時的法定工作時間內向甲方提供店鋪營銷與運營服務;

　　2、托管結束后，請甲方及時更改給予的賬號密碼，如在托管結束后由于密碼原因造成的損失，乙方概不負責。

　　3、甲方每個月均按協(xié)議及時支付傭金，如甲方未及時結算傭金，乙方有權提前終止協(xié)議;

　　4、乙方在服務過程中需遵守服務內容的約定為甲方提供相應的服務，如乙方多次出現(xiàn)違約的情況，甲方有權要求提前終止協(xié)議，并要求乙方退回相應的剩余預付款項;(每項的工作內容在首月合作期間要以工作時間節(jié)點為基礎向甲方以書面形式反饋)

　　5、保密協(xié)議：乙方不得將甲方的真實身份及店鋪后臺提供給任何第三方，如若違反，甲方有權立即終止協(xié)議。

　　6、雙方應全面認真的履行本協(xié)議的各項規(guī)定，任一方違約，由違約方承擔違約責任并賠償由此給受約方造成的損失(賠償額以受約方提供的依據為準)。

　　7、甲、乙雙方在履行本協(xié)議中若發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商的方式解決。如果協(xié)商不成，任何一方有權向甲、乙雙方所在地人民法院提起訴訟。

　　本協(xié)議的生效、有效期限、續(xù)約項目

　　1、本協(xié)議自甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效;

　　2、在本協(xié)議有效期內，任何一方如果需要提前終止協(xié)議，則應提前30天以書面形式提出，對未執(zhí)行協(xié)議部分乙方按照費用標準退還甲方相應的代運營費用。

　　3、任一方在本協(xié)議屆滿前30日，可向另一方提出書面的續(xù)約申請，另一方自收到續(xù)約申請之日起應在5日內作出同意或不同意的書面答復;逾期未答復的，本協(xié)議自動順延。

　　4、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各持一份。

　　以下無正文

　　甲方： 乙方：

　　法定代表人或代理人 ： 簽約人：

　　地址: 地址：

　　電話： 電話：

　　簽約日期： 簽約日期：

網店代運營服務合同 篇3

　　甲方：

　　代表：

　　地址：

　　電話：

　　乙方：

　　代表：

　　地址：

　　電話：

　　第一條：委托內容

　　甲方委托乙方為甲方在______商城上開展電子商務活動的合作服務商，并由乙方為甲方提供______店鋪風格設計、店鋪策劃、店鋪營銷優(yōu)化、______活動參與等運營相關托管服務。

　　第二條：合作期限

　　合作期限從______年______月______日起至______年______月______日止。

　　第三條：合作方式、價格和結算

　　1、乙方通過互聯(lián)網、分銷商、微商等渠道的形式向最終消費者銷售合格的商品，其中甲方負責產品的研發(fā)、生產、售后等，乙方負責線上線下的整體運營管理（包括平臺建設、運營、推廣、美工、物流、客服等）。

　　2、甲方通過市場調查制定出產品的出廠銷售單價（下稱結算價），并以結算價為標準核算依據，計算當月的甲方商品貨款。

　　3、乙方屬于獨立的自負盈虧核算單位，每月______號向甲方結算一次銷售貨款。

　　4、為了共同發(fā)展、共創(chuàng)雙贏，在乙方代運營的第一年里，技術服務年費由甲方負責，第二年起由乙方負責。

　　5、協(xié)議生效后，甲方向乙方提供店鋪的主賬號、密碼，支付寶賬號、密碼、支付碼、及綁定的銀行賬戶的賬號、密碼和網銀U盾。

　　6、為了快速引流和提升網店的自然搜索，甲方同意乙方引進合法的其他品牌的商品在網店上銷售。

　　第四條：甲方的權利和義務

　　1、甲方保證在互聯(lián)網上所銷售商品的合法性，包括并不限于知識產權、產品質量等。

　　2、甲方負責提供網上所售商品穩(wěn)定的庫存量。

　　3、甲方負責提供網上所售產品需要的有關產品圖片、信息、介紹、宣傳等文檔內容。

　　4、甲方負責依照雙方共同制定的客戶服務規(guī)范對網上銷售的產品進行退換貨處理及售后服務。

　　5、甲方授權乙方引進開發(fā)新分銷商以及對所有分銷商的管理和維護。

　　第五條：乙方的權利及義務

　　1、乙方負責網上銷售平臺的規(guī)劃、運營、推廣及客服等工作。

　　2、乙方負責產品美工設計、節(jié)慶促銷活動的策劃及實施。

　　3、乙方負責制定銷售計劃、下單、打單、快遞、發(fā)貨、備貨、退換貨等日常工作。

　　4、乙方負責引進和開發(fā)新的分銷商，以及對所有分銷商的管理和維護。

　　5、乙方的團隊由乙方組建、培訓和管理。

　　第六條：費用劃分

　　1、甲方可向乙方或消費者開具商品銷售發(fā)票，若乙方或消費者需開具發(fā)票的，需另外加稅金。

　　2、甲方負責由產品質量問題、漏裝、錯裝等造成的退、換貨等費用。

　　3、網絡銷售的運費、推廣費、好評返現(xiàn)、淘寶傭金、乙方團隊的工資由乙方自行負責。

　　4、網絡銷售平臺規(guī)定無條件退換貨的情形產生時，甲方負責退換貨產品的維修、清潔、更新等工作。

　　第七條：保密責任

　　雙方對在本協(xié)議下知悉的另一方的商業(yè)秘密均負有保密義務，非經另一方許可不得向第三方泄露。任何一方違反本條規(guī)定的，應賠償另一方因此造成的損失，但自然災害、國家政策發(fā)生變化等不可抗力引起的除外。

　　第八條：違約責任

　　甲乙雙方任何一方嚴重違反本協(xié)議，造成本合同約定的內容無法履行的，經通知糾正后______日內仍未糾正的，視作違約，守約方有權解除本協(xié)議。

　　第九條：其他

　　1、本協(xié)議一式______份，自雙方簽字/蓋章之日起生效，甲乙雙方各執(zhí)______份。

　　2、本協(xié)議未盡事宜，由雙方友好協(xié)商解決，協(xié)商不成由甲方所在地的人民法院訴訟管轄。

　　甲方（簽字）：

　　______年______月______日

　　乙方（簽字）：

　　______年______月______日