公交駕駛員服務(wù)保證書(shū)（精選3篇）
公交駕駛員服務(wù)保證書(shū) 篇1
兩節(jié)即將到來(lái)，作為一名首都公交駕駛員，首先感到自己應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)；為此，車(chē)隊(duì)專(zhuān)門(mén)召開(kāi)會(huì)議，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的指示和精神……要做到萬(wàn)無(wú)一失的確保“兩節(jié)”安全、順利的進(jìn)行。
我在節(jié)假期間努力做到
（一）堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，自覺(jué)的遵守國(guó)家的法律、法規(guī)，嚴(yán)格的執(zhí)行企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，積極的投入生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，統(tǒng)一部署，統(tǒng)一安排，熱情的為廣大乘客服務(wù)！
（二）理論聯(lián)系實(shí)際的開(kāi)展好各項(xiàng)工作，努力完成各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)，以飽滿的熱情迎接兩節(jié)的到來(lái)。
（三）行車(chē)中，嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》，不闖紅燈，不酒后駕車(chē)，各行其道，遵守企業(yè)有關(guān)《安全行車(chē)方面的各項(xiàng)管理規(guī)章制度》，嚴(yán)格執(zhí)行《機(jī)動(dòng)車(chē)進(jìn)出站七必須、七不準(zhǔn)》的規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行《機(jī)動(dòng)車(chē)通過(guò)路口時(shí)》的安全相關(guān)管理規(guī)定，克服_____大意的思想，端正好個(gè)人心態(tài)，確保安全行車(chē)。
（四）做好出車(chē)前的各項(xiàng)列檢工作，堅(jiān)決不開(kāi)帶“脖車(chē)上路，服從交通民—警的指揮，避讓代表車(chē)隊(duì)，文明出行，禮貌在先。
（五）搞好_____衛(wèi)生，杜絕臟車(chē)上路，衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)做到：“車(chē)身無(wú)污泥、地板無(wú)拉圾、座椅扶手無(wú)塵土、駕駛倉(cāng)無(wú)雜物、車(chē)內(nèi)、車(chē)外頂無(wú)痕跡。玻璃干凈明亮。輪胎無(wú)油泥或甩油、腳踏板無(wú)雜痕、隨身攜帶清潔工具放置到位”等。
（六）樹(shù)立首都公交良好的形象，堅(jiān)持“一心為乘客服務(wù)最光榮”的服務(wù)理念，積極宣傳，主動(dòng)疏導(dǎo)，照顧“老、幼、并殘、孕”五種人安全乘車(chē)，努力營(yíng)造和諧的氛圍。
（七）做好日常的運(yùn)營(yíng)工作，服從調(diào)度指揮，消滅人為大間隔，堅(jiān)持順序進(jìn)出站，堅(jiān)持二次進(jìn)站，做到跑來(lái)等，不私自甩站，準(zhǔn)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)。
（八）堅(jiān)決杜絕廣大市民深?lèi)和唇^的交通“十大陋習(xí)”和“十大危險(xiǎn)行為”杜絕酒后駕車(chē)，疲勞駕駛和“三超一疲勞”的交通違法行為，消除不安全隱患，杜絕違章，使自己遠(yuǎn)離事故共創(chuàng)和諧的道路交通環(huán)境。
（九）統(tǒng)一著裝，佩帶胸卡，穿戴整齊，規(guī)范服務(wù)，文明用語(yǔ)，報(bào)站規(guī)范，杜絕新聞批評(píng)，努力實(shí)現(xiàn)乘客投訴零指標(biāo)。
（十）積極做好安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作，認(rèn)真排查，消除隱患，做到“四不傷害”和“場(chǎng)站五項(xiàng)基本安全”創(chuàng)造安全的生產(chǎn)環(huán)境！
保證人：
日期：20_________年_________月_________日
公交駕駛員服務(wù)保證書(shū) 篇2
我作為一名剛剛實(shí)習(xí)完的公交司機(jī)，通過(guò)公司司訓(xùn)隊(duì)的培訓(xùn)，車(chē)隊(duì)的空車(chē)實(shí)習(xí)和載客實(shí)習(xí)，懂得了“行車(chē)安全”的重要性。我要從認(rèn)真工作的每一分鐘開(kāi)始，要從安全行車(chē)的每一米開(kāi)始，這就是我要干好公交工作的信心和決心。老實(shí)講開(kāi)車(chē)不難，在當(dāng)今社會(huì)開(kāi)車(chē)可以說(shuō)是一個(gè)人維系生存的基本技能，但要開(kāi)好車(chē)就沒(méi)那么容易了，特別是想開(kāi)好公交車(chē)那就難上加難，因?yàn)楣卉?chē)與其他_____有著質(zhì)的區(qū)別，拉一車(chē)人腳下的功夫要把握得當(dāng)，判斷問(wèn)題、處理問(wèn)題要及時(shí)準(zhǔn)確，深一腳淺一腳的根本開(kāi)不了公交車(chē)。這也是公共汽車(chē)與貨車(chē)的區(qū)別，人與貨的區(qū)別，損壞貨物能定損能包賠傷人價(jià)無(wú)邊。所以我們的工作看似簡(jiǎn)單其實(shí)責(zé)任重大。就要做到切實(shí)的落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及有關(guān)措施，增強(qiáng)交通安全意識(shí)和遵守道路交通法律法規(guī)的自覺(jué)性，促進(jìn)安全駕駛，嚴(yán)禁超員、疲勞駕駛，堅(jiān)決杜絕駕駛“帶病”_____上路，確保雨季行車(chē)安全，圓滿完成公司的各項(xiàng)安全任務(wù)，為我們公司的安全服務(wù)爭(zhēng)創(chuàng)一流貢獻(xiàn)出自己的'一份力量，為此，我特作出如下保證。
一、保證堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針。
二、保證生產(chǎn)，遵章守法不違章。
三、保證_____行前認(rèn)真做好例行安全檢查，做到機(jī)油、汽油、剎車(chē)油、冷卻水、輪胎、制動(dòng)轉(zhuǎn)向、喇叭、燈光的安全、準(zhǔn)確、可靠，保證_____上路處于良好狀態(tài)。
四、保證_____行車(chē)途中保持高度警惕，克服_____思想，注意安全行駛，遵守交通法律法規(guī)。
五、保證不酒后開(kāi)車(chē)，不開(kāi)帶病車(chē)上路。
六、保證堅(jiān)持學(xué)習(xí)交通法規(guī)等，不斷提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)安全意識(shí)。
七、保證杜絕_____事故的發(fā)生，嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，保障_____和乘客人身的絕對(duì)安全。
另外，我還要做到積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和安全學(xué)習(xí)、自覺(jué)遵守交通規(guī)則，服從交通管理人員指揮，做到文明行車(chē)、安全禮讓、無(wú)違章、無(wú)事故。熱愛(ài)本職工作，服從調(diào)度指令，聽(tīng)從指揮，牢固樹(shù)立服務(wù)思想和服務(wù)意識(shí)，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，堅(jiān)守崗位，不擅離職守。愛(ài)護(hù)_____，不開(kāi)帶病車(chē)，確保行車(chē)安全。按規(guī)定做好_____的保養(yǎng)，保持車(chē)容整潔，車(chē)況良好。認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，樹(shù)立安全第一思想，確保人民生命財(cái)產(chǎn)安全。雖然我們作為駕駛員不直接與乘客正面接觸，但是我們也要提高自己的服務(wù)意識(shí)。因?yàn)榘踩c服務(wù)是密不可分、相輔相成的，因此，我也要嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《車(chē)廂標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)》，力爭(zhēng)安全服務(wù)創(chuàng)一流。
牢固樹(shù)立“零違章、零事故、零亡人”的安全理念，不斷提高自己的道德修養(yǎng)和安全行車(chē)的法律意識(shí)，從我做起、從現(xiàn)在做起，不高速行駛、不闖紅燈、不亂鳴喇叭、不雙排行駛、不在行車(chē)中吸煙打手機(jī)、依次排隊(duì)進(jìn)出站、按規(guī)定使用燈光，為實(shí)現(xiàn)公司年度安全管理目標(biāo)，構(gòu)筑“平安、和諧公交”作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
最后，我時(shí)刻要牢記安全第一的工作宗旨，我將在工作中為廣大乘客提供方便、快捷、安全的服務(wù)，隨時(shí)迎接領(lǐng)導(dǎo)和群眾的監(jiān)督。
保證人：
日期：20_________年_________月_________日
公交駕駛員服務(wù)保證書(shū) 篇3
甲方：
乙方：
一.甲乙雙方本著遵規(guī)守法為原則，互惠互利，誠(chéng)信服務(wù)為宗旨，特定此協(xié)議。
二.乙方同意甲方租賃其_____車(chē)_____臺(tái)，車(chē)牌號(hào)為_(kāi)____，此車(chē)允許載客人數(shù)為_(kāi)____人。
三.本次租車(chē)費(fèi)用為人民幣，大寫(xiě)_____整，該車(chē)行駛中產(chǎn)生的費(fèi)用均由乙方負(fù)責(zé)，此次包車(chē)甲方為乙方提供位司機(jī)的食宿，乙方按合同完成任務(wù)后，甲方于_____月_____日前付清全部租車(chē)款，結(jié)算時(shí)乙方必須提供合同及全額車(chē)費(fèi)發(fā)票。
四.駕駛員要按照法律規(guī)定中所規(guī)定的準(zhǔn)駕車(chē)型駕駛車(chē)輛。
五.乙方承諾做到：
1、機(jī)動(dòng)車(chē)輛必須是經(jīng)公安、交通部門(mén)年審檢驗(yàn)合格并符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的車(chē)輛，報(bào)賬車(chē)況良好，并已足額辦理了乘運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)。
2、駕駛車(chē)輛時(shí)，聽(tīng)從導(dǎo)游員的提醒，保證乘車(chē)游客的人身及財(cái)產(chǎn)安全。
3、下車(chē)、入住和參觀景點(diǎn)時(shí)，要提醒客人貴重物品隨身攜帶。
4、本人離開(kāi)車(chē)輛時(shí)，要拔下鑰匙、拉死手剎、關(guān)好門(mén)窗，確保車(chē)內(nèi)財(cái)產(chǎn)安全后方可離開(kāi)。
5、備一些塑料袋，以防客人暈車(chē)及其他不便時(shí)使用，隨時(shí)保持車(chē)內(nèi)衛(wèi)生，創(chuàng)造一個(gè)良好的乘車(chē)環(huán)境。
6、在行駛?cè)绨l(fā)生交通事故，導(dǎo)致游客受傷，應(yīng)積極主動(dòng)搶救傷者，并先預(yù)墊付醫(yī)療及相關(guān)費(fèi)用。待責(zé)任確認(rèn)后，按責(zé)任比例向游客承擔(dān)賠償責(zé)任。
7、在乙方提供的車(chē)輛中途因車(chē)輛本身的故障造成拋錨，則由乙方盡快更換相應(yīng)的車(chē)輛，或由雙方協(xié)商解決，因此產(chǎn)生的直接費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。
8、當(dāng)行駛證與駕駛證不符時(shí)，應(yīng)有乙方的授權(quán)書(shū)。
9、乙方應(yīng)在出車(chē)前做好車(chē)輛安全檢查，并按照甲方要求的時(shí)間、地點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)發(fā)車(chē)。
六、如乙方違反上述承諾，甲方除有權(quán)拒付租車(chē)費(fèi)外，并賠償甲方因此而造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。
七、機(jī)動(dòng)車(chē)保險(xiǎn)單復(fù)印件附后。
八、乙方授權(quán)書(shū)附后。
九、在行程過(guò)程中，甲方人員及客人應(yīng)遵守乘車(chē)規(guī)定，不能隨意離開(kāi)座位、身體任何部位不能伸出車(chē)窗。不能影響駕駛員的行駛安全，否則由此造成的后果乙方不負(fù)責(zé)任。
十、如因人力不可抗拒原因，如塌方、泥石流、不可預(yù)見(jiàn)的斷路、非本車(chē)交通事故的堵車(chē)等人力不可抗拒因素造成行程不能完成活行程延誤，所造成損失由甲方負(fù)責(zé)。
十一、若因乙方原因造成安全事故、拋錨、漏接、車(chē)輛手續(xù)不全被查扣等，造成甲方人身傷害活財(cái)產(chǎn)損失，則按規(guī)定由乙方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理并承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任;因乙方過(guò)錯(cuò)造成旅游團(tuán)延誤行程或誤機(jī)的，由乙方負(fù)責(zé)賠償。
十二、此協(xié)議一式兩份，雙方必須遵守，如單方取消合同，違約方賠付另一方租車(chē)費(fèi)50%的損失。如因甲方原因，提前終止包車(chē)，原訂車(chē)費(fèi)照常支付，但乙方可適當(dāng)減免未完成形成的費(fèi)用。
十三、此協(xié)議有效期為_(kāi)年_月_日至_年_月_日
十四、雙方補(bǔ)充條款：
1、游客禁止攜帶危險(xiǎn)品乘車(chē)
2、_______________
3、_______________
行程：_______________
甲方： 乙方：
蓋章：蓋章：
日期：