武漢市物業(yè)服務(wù)合同(精選27篇)
武漢市物業(yè)服務(wù)合同 篇1
第一章 總 則
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方 (以下簡(jiǎn)稱甲方)
名稱:___________________業(yè)主大會(huì)
受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):
名稱:
物業(yè)管理資質(zhì)等級(jí)證書(shū)編號(hào):
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方選聘(或續(xù)聘)乙方___________________為(物業(yè)名稱)提供物業(yè)管理服務(wù),訂立本合同。
第二條 物業(yè)管理區(qū)域基本情況
物業(yè)名稱:
物業(yè)用途:
座落:
四至:
占地面積:
總建筑面積:
委托管理的物業(yè)范圍及構(gòu)成細(xì)目見(jiàn)附件一。
第二章 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
第三條 制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃,并組織實(shí)施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收材料等;______________________________________________。
第四條 房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、_______________________________。
第五條 共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理,共用設(shè)施設(shè)備包括:共用的上下水管道、共用照明、________________________________________________________。
第六條 共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、______________________________________________________。
第七條 公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)與管理,_________________________________。
第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、________________________________________________________________。
第九條 維護(hù)公共秩序,包括門崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、_______________。
第十條 維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序,對(duì)車輛停放進(jìn)行管理,___________。 第十一條 消防管理服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,
________________________________________________________________。
第十二條 電梯、水泵的運(yùn)行和日常維護(hù)管理,_________________________。 第十三條 房屋裝飾裝修管理服務(wù),____________________________________。 第十四條 其他委托事項(xiàng)
(1)_______________________________________________________________;
(2)_______________________________________________________________;
(3)_______________________________________________________________。
第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
第十五條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量按以下第___________項(xiàng)執(zhí)行:
1.執(zhí)行北京市國(guó)土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(京國(guó)土房管物字[20xx]950號(hào))規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)一,即普通商品住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);______。
2.執(zhí)行北京市國(guó)土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(京國(guó)土房管物字[20xx]950號(hào))規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)二,即經(jīng)濟(jì)適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
__________________________________________________________。
3.執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求,具體為:________________________。
第四章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
第十六條 (適用于政府指導(dǎo)價(jià))物業(yè)服務(wù)費(fèi)用執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)。
1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)由乙方按_____________元/平方米.月向業(yè)主(或交費(fèi)義務(wù)人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計(jì)算,房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積和公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e。)
其中,電梯、水泵運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用價(jià)格為:___________;按房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>
2.如政府發(fā)布的指導(dǎo)價(jià)有調(diào)整,上述價(jià)格隨之調(diào)整。
3.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用,按照乙方與保險(xiǎn)公司簽定的保險(xiǎn)單和所交納的年保險(xiǎn)費(fèi)按照房屋建筑面積比例分?jǐn)偂R曳绞召M(fèi)時(shí),應(yīng)將保險(xiǎn)單和保險(xiǎn)費(fèi)發(fā)票公示。
第十七條 (適用于市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià))物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。
1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)由乙方按________________________________________元/平方米.月向業(yè)主(或交費(fèi)義務(wù)人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計(jì)算,房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積加公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e。)
其中,電梯、水泵運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用價(jià)格為:_______;按房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>
2.物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化維護(hù)費(fèi)用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
(6)辦公費(fèi)用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
(9)其它費(fèi)用:
_______________________________________________________________; _______________________________________________________________。
3.(適用于包干制)物業(yè)服務(wù)費(fèi)如需調(diào)整,由雙方協(xié)商確定。
4.(適用于酬金制)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)中提取_________%作為乙方的酬金。
5.(適用于酬金制)物業(yè)服務(wù)費(fèi)如有節(jié)余,則轉(zhuǎn)入下一年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額中;如物業(yè)服務(wù)費(fèi)不足使用,乙方應(yīng)提前告知甲方,并告知物業(yè)服務(wù)費(fèi)不足的數(shù)額、原因和建議的補(bǔ)足方案,甲方應(yīng)在合理的期限內(nèi)對(duì)乙方提交的方案進(jìn)行審查和作出決定。
6.(適用于酬金制)雙方約定聘請(qǐng)/不聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進(jìn)行審計(jì);聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)的費(fèi)用由全體業(yè)主承擔(dān),專業(yè)機(jī)構(gòu)由雙方協(xié)商選定/(甲方選定、乙方選定)。
第十八條 共用部位共用設(shè)施設(shè)備的大、中修和更新改造費(fèi)用從專項(xiàng)維修資金支出。 第十九條 停車費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取:
1.露天車位:_______________________________
2.車庫(kù)車位(租用):___________;其中,物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)為:____________ 車庫(kù)車位(已出售):__________________________
3.__________________________________________
4.___________________________________________
第二十條 乙方對(duì)業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的費(fèi)用另行收取,乙方制定的對(duì)業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的收費(fèi)價(jià)格應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。
第五章 雙方權(quán)利義務(wù)
第二十一條 甲方權(quán)利義務(wù)
1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃;
2.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施情況;
3.按照法規(guī)政策的規(guī)定決定共用部位共用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金的使用管理;
4.(適用于酬金制)審查乙方提出的財(cái)務(wù)預(yù)算和決算;
5.甲方應(yīng)在合同生效之日起______日內(nèi)向乙方移交或組織移交以下資料:
(1)竣工總平面圖、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖、配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;
(2)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;
(4)各專業(yè)部門驗(yàn)收資料;
(5)房屋和配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬資料;
(6)物業(yè)管理所必須的其它資料。
6.合同生效之日起_____日內(nèi)向乙方提供_____平方米建筑面積物業(yè)管理用房,管理用房位置:__________________________________________________________。 管理用房按以下方式使用:
(1)乙方無(wú)償使用;
(2)__________________________________________________________。
7.當(dāng)業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí),督促其交納。
8.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問(wèn)題:
(1)________________________________________________;
(2)________________________________________________。
9.協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。
10.其他:_________________________________________。
第二十二條 甲方的業(yè)主委員會(huì)作為執(zhí)行機(jī)構(gòu),具有以下權(quán)利義務(wù):
1.在業(yè)主大會(huì)閉會(huì)期間,根據(jù)業(yè)主大會(huì)的授權(quán)代表業(yè)主大會(huì)行使基于本合同擁有的權(quán)利,履行本合同約定的義務(wù);(按照法規(guī)政策的規(guī)定必須由業(yè)主大會(huì)決議的除外)
2.監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務(wù)合同;
3.組織物業(yè)的交接驗(yàn)收;
4.督促全體業(yè)主遵守《業(yè)主公約》、《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》和物業(yè)管理規(guī)章制度;
5.督促違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的業(yè)主,限期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;
6.如實(shí)向業(yè)主大會(huì)報(bào)告物業(yè)管理的實(shí)施情況;
7.其他:_____________________________________________________。 第二十三條 乙方權(quán)利義務(wù)
1.根據(jù)甲方的授權(quán)和有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)管理服務(wù);
2.有權(quán)要求甲方、業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)行為;
3.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi);
4.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》和物業(yè)管理制度的行為,有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重,采取勸阻、制止、__________________等措施;
5.選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;
6.每年度向甲方報(bào)告物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施情況;
7.(適用于酬金制)向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算并每年不少于一次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況;當(dāng)甲方或業(yè)主對(duì)公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢時(shí),應(yīng)及時(shí)答復(fù)。
8.本合同終止時(shí),應(yīng)移交物業(yè)管理權(quán),撤出本物業(yè),協(xié)助甲方作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作,移交或配合甲方移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專項(xiàng)維修資金及帳目、__________________________________________________________________。
9.其他:_______________________________________________________。
第六章 合同期限
第二十四條 委托管理期限為_(kāi)_________年;自______________年
___________月______日起至_____________年________月____日止。
第七章 合同解除和終止的約定
第二十五條 本合同期滿,甲方?jīng)Q定不委托乙方的,應(yīng)提前三個(gè)月書(shū)面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的,應(yīng)提前三個(gè)月書(shū)面通知甲方。
第二十六條 本合同期滿,甲方?jīng)]有將續(xù)聘或解聘乙方的意見(jiàn)通知乙方,且沒(méi)有選聘新的物業(yè)管理企業(yè),乙方繼續(xù)管理的,視為此合同自動(dòng)延續(xù)。
第二十七條 本合同終止后,在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項(xiàng)目之前,乙方應(yīng)當(dāng)應(yīng)甲方的要求暫時(shí)(一般不超過(guò)三個(gè)月)繼續(xù)為甲方提供物業(yè)管理服務(wù),甲方業(yè)主(或交費(fèi)義務(wù)人)也應(yīng)繼續(xù)交納相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
第二十八條 其他條款
第八章 違約責(zé)任
第二十九條 因甲方違約導(dǎo)致乙方不能提供約定服務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決且嚴(yán)重違約的,乙方有權(quán)解除合同。造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十條 乙方未能按照約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改且嚴(yán)重違約的,甲方經(jīng)業(yè)主大會(huì)持三分之二以上投票權(quán)的業(yè)主通過(guò)后有權(quán)解除合同。造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十一條 乙方違反本合同約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十二條 業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,乙方可以從逾期之日起每日按應(yīng)繳費(fèi)用萬(wàn)分之 加收違約金。
第三十三條 任何一方無(wú)正當(dāng)理由提前解除合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金_________;由于解除合同造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的,還應(yīng)給予賠償。
第三十四條 乙方在合同終止后,不移交物業(yè)管理權(quán),不撤出本物業(yè)和移交管理用房及有關(guān)檔案資料等,每逾期一日應(yīng)向甲方支付委托期限內(nèi)平均物業(yè)管理年度費(fèi)用_________‰的違約金,由此造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的,還應(yīng)給予賠償。
第三十五條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預(yù)見(jiàn)情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等情況,乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成財(cái)產(chǎn)損失的,當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第三十六條 其他條款___________________________________________。
第九章 附則
第三十七條 雙方約定自本合同生效之日起_________日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。
第三十八條 本合同正本連同附件_________頁(yè),一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。
第三十九條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),甲、乙雙方同意按下列第_________方式解決。
1.提交_________仲裁委員會(huì)仲裁;
2.依法向人民法院起訴。
但業(yè)主拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,乙方可以直接按照有關(guān)規(guī)定向有管轄權(quán)的基層人民法院申請(qǐng)支付令。
第四十條 本合同自______________________________起生效。
甲方簽章 乙方簽章
代表人:(業(yè)主委員會(huì)) 代表人
年 月 日 年 月 日
武漢市物業(yè)服務(wù)合同 篇2
甲方(委托方):
代表人(姓名): (身份證號(hào)): 通訊地址: 聯(lián)系電話:
郵政編碼:
乙方(受托方):
營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào):
企業(yè)資質(zhì)證書(shū)號(hào):
組織機(jī)構(gòu)代碼:
法定代表人: 聯(lián)系電話:
委托代理人: 聯(lián)系電話:
通訊地址:
郵政編碼:
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《武漢市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就 (物業(yè)名稱)物業(yè)服務(wù)有關(guān)事宜,訂立本合同。
第一條 物業(yè)項(xiàng)目(以下簡(jiǎn)稱“本物業(yè)”)基本情況:
名稱: 。
物業(yè)類型: 。
坐落位臵: 區(qū) 街道(鄉(xiāng)、鎮(zhèn)) 。
建筑面積: 平方米。
物業(yè)管理區(qū)域四至:
東至: ;
南至: ;
西至: ;
北至: 。
(規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見(jiàn)附件一、二,以實(shí)際驗(yàn)收清單為準(zhǔn))。
第二條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容包括:
(一)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的管理和維護(hù)。(共用部位明細(xì)見(jiàn)附件三,共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見(jiàn)附件四。)
(二)公共綠化的維護(hù)。
(三)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)。
(四)公共區(qū)域的秩序維護(hù)和安全協(xié)防。
(五)物業(yè)使用中對(duì)禁止行為的告知、勸阻、報(bào)告等義務(wù)。
(六)物業(yè)維修、更新、改造費(fèi)用的賬務(wù)管理。
(七)物業(yè)服務(wù)檔案和物業(yè)檔案的保管。
(八)其他服務(wù)事項(xiàng): 。
第三條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件五。
第四條 本物業(yè)服務(wù)合同期限為 年,自 年 月 日至 年 月 日。
第五條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式為:[包干制][酬金制]
(一)包干制
1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
[多層住宅]: 元/平方米〃月;
[小高層住宅]: 元/平方米〃月;
[高層住宅]: 元/平方米〃月;
[別墅]: 元/平方米〃月;
[辦公樓]: 元/平方米〃月;
[商業(yè)物業(yè)]: 元/平方米〃月;
[其它]: 元/平方米〃月; 元/平方米〃月; 元/平方米〃月; 元/平方米〃月;
費(fèi)用調(diào)整方式: 。
2、實(shí)行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān);乙方不得以虧損為由單方要求增加費(fèi)用、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或減少服務(wù)項(xiàng)目。
(二)酬金制
1、物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
[多層住宅]: 元/平方米〃月;
[小高層住宅]: 元/平方米〃月;
[高層住宅]: 元/平方米〃月;
[別墅]: 元/平方米〃月;
[辦公樓]: 元/平方米〃月;
[商業(yè)物業(yè)]: 元/平方米〃月;
[其它]: 元/平方米〃月; 元/平方米〃月; 元/平方米〃月; 元/平方米〃月;
費(fèi)用調(diào)整方式: 。
2、物業(yè)服務(wù)資金為交納的業(yè)主共同所有,由乙方代管,其構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。
物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分:
(1)乙方員工的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)秩序維護(hù)費(fèi)用;
(6)乙方辦公費(fèi)用;
(7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
(9)業(yè)主同意的其他費(fèi)用: 。
3、乙方采取以下第 種方式提取酬金:
(1)[每月] [每季] [每半年] [每年] ,計(jì) 元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取;
(2)[每月][每季] [每半年] [每年] ,從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按 %的比例提取。
甲方簽章 乙方簽章
代表人:(業(yè)主委員會(huì)) 代表人
年 月 日 年 月 日
武漢市物業(yè)服務(wù)合同 篇3
甲方:湖北公司
乙方:武漢物業(yè)管理顧問(wèn)有限責(zé)任公司
為了持續(xù)保障服務(wù)品質(zhì),創(chuàng)造出清潔、安全、優(yōu)美的工作環(huán)境,達(dá)到專業(yè)的物業(yè)服務(wù)水平,甲方將辦公區(qū)日常清潔保養(yǎng)、保安服務(wù)工作發(fā)包給乙方,乙方將以專業(yè)服務(wù)技術(shù)和公司信譽(yù)承擔(dān)環(huán)境清潔、安全保衛(wèi)的全方位服務(wù)。現(xiàn)根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)法律,經(jīng)過(guò)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立以下合同條款,以規(guī)范雙方義務(wù)、保障雙方權(quán)益。
第一章 物業(yè)基本情況
項(xiàng)目名稱:湖北公司
物業(yè)類型:辦公區(qū)保安、保潔服務(wù)
座落位置:武漢市大道號(hào)
總用地面積:約3000平方米
第二章 承包服務(wù)內(nèi)容
乙方全面承包甲方在管項(xiàng)目辦公區(qū)公共區(qū)域、辦公室地面、辦公桌椅、窗臺(tái)玻璃、公共設(shè)施的日常清潔。辦公區(qū)24小時(shí)保安服務(wù)工作。
第三章 承包方式
甲方按本合同第五章支付乙方費(fèi)用,除此之外甲方不再承擔(dān)任何費(fèi)用,乙方負(fù)責(zé)的日常清潔、保安服務(wù)工作所發(fā)生的所有人工、材料及其他一切費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
第四章 承包范圍及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
乙方承包日常清潔保養(yǎng)及保安工作的范圍及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)按投標(biāo)書(shū)承諾的標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容
執(zhí)行。公共部位日常服務(wù)范圍及要求和服務(wù)工作考核表以及考核方式按規(guī)范管理實(shí)施細(xì)則執(zhí)行。
第五章 承包費(fèi)用
根據(jù)乙方為甲方日常清潔保養(yǎng)、保安服務(wù)的服務(wù)內(nèi)容和范圍,每月服務(wù)費(fèi)用為人民幣¥1元(大寫:人民幣 整),此費(fèi)用為閉口包干價(jià)。
第六章 甲方的權(quán)利和義務(wù):
1、將物業(yè)內(nèi)外屬于甲方物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的所有公用部位、場(chǎng)所、場(chǎng)地的日常清潔保養(yǎng)、保安服務(wù)工作發(fā)包給乙方承擔(dān)。
2、根據(jù)本單位的具體情況,制訂有關(guān)衛(wèi)生守則,保安管理守則、做好宣傳工作,引導(dǎo)項(xiàng)目業(yè)主遵守各項(xiàng)管理守則,共同維護(hù)室內(nèi)外環(huán)境清潔衛(wèi)生,安全管理規(guī)定。
3、根據(jù)需要在樓宇內(nèi)外設(shè)置適量的廢物箱、煙灰筒及明顯標(biāo)志。
4、根據(jù)清潔質(zhì)量日查表,發(fā)現(xiàn)不合格的,按照《規(guī)范管理實(shí)施細(xì)則》對(duì)乙方進(jìn)行處罰。
5、負(fù)責(zé)免費(fèi)提供乙方的清潔用水、用電和工具存放間,保安備勤室便于乙方的操作和管理,但乙方之工具等財(cái)產(chǎn)的安全由乙方自己負(fù)責(zé)。
6、收到乙方按合同所規(guī)定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)發(fā)票后,并且在甲方書(shū)面確認(rèn)滿意乙方上一個(gè)月的物業(yè)服務(wù)工作后,于每月15日前支付上一個(gè)月的費(fèi)用給乙方,物業(yè)服務(wù)費(fèi)的支付方式為銀行轉(zhuǎn)帳支票。甲方如不能按約支付上述費(fèi)用,按應(yīng)付未付部分每天0.03%支付違約金(因乙方服務(wù)不能獲得甲方滿意或甲方按清潔扣款標(biāo)準(zhǔn)扣除違約金的,不受此款約束)。
7、乙方應(yīng)遵守甲方的各項(xiàng)紀(jì)律和制度,在甲方對(duì)乙方進(jìn)行相應(yīng)考核中,如乙方違反甲方的各項(xiàng)紀(jì)律和制度甲方可以按照甲方的規(guī)定對(duì)乙方進(jìn)行相應(yīng)的處罰。乙方物業(yè)服務(wù)不能達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)并經(jīng)甲方要求拒不整改或兩次整改不到位的;或者乙方嚴(yán)重違反甲方各項(xiàng)規(guī)定致使發(fā)生嚴(yán)重后果的,甲方可以單方解除合同并相應(yīng)扣減服務(wù)費(fèi)、要求乙方賠償損失等。
第七章 乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方必須遵守國(guó)家及乙方注冊(cè)地、本合同履行地的有關(guān)勞動(dòng)法律法規(guī)政策的規(guī)定,合法用工。
2、乙方應(yīng)為其派到甲方工作的人員辦理合法的勞動(dòng)用工手續(xù),并將相關(guān)資料報(bào)甲方備
案。
3、乙方必須選派素質(zhì)較高,服務(wù)態(tài)度好的經(jīng)培訓(xùn)的員工進(jìn)駐項(xiàng)目工作,乙方選派的保潔員工、保安員要保持相對(duì)的穩(wěn)定性,如需要適當(dāng)調(diào)動(dòng),必須經(jīng)甲方同意后,方可調(diào)動(dòng)。服飾(自備)統(tǒng)一,佩戴工牌,接受客戶對(duì)工作的監(jiān)督,以提高服務(wù)質(zhì)量,并教育員工嚴(yán)格遵守項(xiàng)目?jī)?nèi)的安全保衛(wèi)等各項(xiàng)規(guī)章制度。
4、乙方應(yīng)向乙方員工按時(shí)足額發(fā)放工資、獎(jiǎng)金及法定福利。
5、乙方派出的人員,按合同所規(guī)定的服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn),必須做到文明操作,保質(zhì)、保量,不擅自進(jìn)出與服務(wù)范圍不相關(guān)的場(chǎng)所(經(jīng)甲方相關(guān)人員同意的除外)。
6、乙方要在工作中采取必需的一切安全防護(hù)措施以保障乙方員工的勞動(dòng)安全。
7、乙方工作人員在工作中發(fā)生事故或做出違法行為,其后果由乙方承擔(dān),甲方不承擔(dān)任何責(zé)任和費(fèi)用;乙方在履行合同過(guò)程中,給甲方或第三人造成人身或財(cái)產(chǎn)損失的,由乙方承擔(dān)全部的賠償責(zé)任。
8、乙方對(duì)自己?jiǎn)T工的安全負(fù)責(zé),乙方負(fù)責(zé)購(gòu)買第三者責(zé)任保險(xiǎn),并嚴(yán)格管理所屬人員在清潔工作時(shí)愛(ài)護(hù)物業(yè)的各種財(cái)物。
9、乙方必須嚴(yán)格管理所屬人員,教育所屬人員嚴(yán)格遵守有關(guān)安全作業(yè)規(guī)定,從業(yè)人員必須持有有效上崗證(包括特殊作業(yè)人員操作上崗證),如有安全事故,責(zé)任自負(fù)。
10、乙方必須保證所提供的全部資料和信息是真實(shí)可靠的,由于乙方提供虛假信息和資料給甲方造成的損失,全部由乙方承擔(dān);如果乙方所提供的資料中含有虛假資料,甲方有權(quán)單方解除合同,乙方應(yīng)向甲方支付相當(dāng)一個(gè)月保潔費(fèi)用的違約金。
11、乙方必須及時(shí)合理地解決與乙方員工的勞動(dòng)糾紛,因乙方與其員工的勞動(dòng)糾紛影響到甲方正常工作及本合同正常履行時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。
12、因乙方在其員工的勞動(dòng)糾紛影響到甲方正常工作及本合同正常履行時(shí),每發(fā)生一次,乙方向甲方支付人民幣¥ 1000.00元(大寫:人民幣 壹仟 元整)的違約金,甲方可自行在支付給乙方的任何一筆款項(xiàng)中扣除該違約金,若扣除不足時(shí),甲方可向乙方另行索賠。
13、乙方必須按照合同附件規(guī)定的考核項(xiàng)目,制定和接受各項(xiàng)相應(yīng)工作計(jì)劃,甲方根據(jù)計(jì)劃實(shí)施監(jiān)督檢查。
14、如遇相關(guān)部門和機(jī)構(gòu)的衛(wèi)生檢查,被認(rèn)為承包范圍不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求,或受罰款時(shí),責(zé)任和款項(xiàng)由乙方承擔(dān)。
15、為確保工作質(zhì)量,乙方需確保現(xiàn)場(chǎng)清潔設(shè)備的正常使用;嚴(yán)禁使用有損環(huán)境和物業(yè)的藥劑、清潔劑;乙方末經(jīng)甲方許可,不得外借清潔設(shè)備及工具。
16、如發(fā)生突發(fā)事件(包括但不限于漏水、管道堵塞),乙方應(yīng)在接到甲方通知后1小時(shí)內(nèi)安排充足的人員參加突擊搶險(xiǎn)清潔的工作,以確保物業(yè)能正常使用。
第八章 人員安排
1、乙方按合同所定派出經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的服務(wù)員工共7名作為該項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)專職人員。其中:保潔員3人、保安員4人
2、乙方還需向甲方提供當(dāng)日員工崗位安排表以便甲方檢查。
3、乙方管理人員不定時(shí)地抽查該項(xiàng)目服務(wù)區(qū)域內(nèi)服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)提供服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的要求,對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)。加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)意識(shí)理念的培訓(xùn),配合甲方做好物業(yè)管理工作,并指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為承包項(xiàng)目的執(zhí)行人。乙方項(xiàng)目執(zhí)行人不配合甲方工作時(shí),甲方有權(quán)要求更換。
第九章 其他事項(xiàng)
1、乙方每月應(yīng)向甲方提供合同中由甲方所付款項(xiàng)的各項(xiàng)清潔用品的清單,以便甲方對(duì)所付款項(xiàng)的檢控。
2、甲乙雙方保持定期共同商討有關(guān)工作問(wèn)題,確保和提高日常物業(yè)服務(wù)水準(zhǔn)。經(jīng)甲方要求,乙方應(yīng)當(dāng)在三日內(nèi)安排時(shí)間派員與甲方商討工作問(wèn)題。
3、本合同簽訂后任何一方如需中途終止合同,必須提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方,否則提出終止方應(yīng)向另一方支付相當(dāng)于一個(gè)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的違約金。
4、乙方及其員工在進(jìn)行本合同范圍內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作時(shí),必須遵守有關(guān)安全作業(yè)規(guī)定,一旦發(fā)生安全事故,由乙方自行負(fù)責(zé)。如受甲方指派,乙方人員仍必須遵守安全規(guī)則,否則后果自負(fù),甲方不承擔(dān)責(zé)任。
5、乙方不得轉(zhuǎn)包本合同業(yè)務(wù),不得將合同的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。
6、乙方的投標(biāo)文件為本合同不可分割的部分,含投標(biāo)計(jì)劃書(shū)。
7、本合同有效期自20xx年9月1日起至20xx年8月31日止。
8、合同如有未盡事宜,雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。
9、因本合同發(fā)生爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成可向物業(yè)項(xiàng)目所在地人民法院起訴。
10、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十章 附件
本合同附件與本合同具有同等法律效力,包括下列各項(xiàng):
(1) 保潔預(yù)算單(附件一)
(2) 清潔人員配備表及工作職責(zé)(附件二)
(3) 清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(附件三)
(4) 規(guī)范管理實(shí)施細(xì)則(日查表) (附件四)
甲方(公章): 乙方(公章):
法定代表人: 法定代表人:
委托代理人: 委托代理人:
電話: 電話:
傳真: 傳真:
郵政編碼: 郵政編碼:
開(kāi)戶銀行: 開(kāi)戶銀行:
帳號(hào): 帳號(hào):
簽署日期: 年 月 日 簽署日期:
5 年 月 日
武漢市物業(yè)服務(wù)合同 篇4
甲方(委托方):
代表人(姓名): (身份證號(hào)): 通訊地址: 聯(lián)系電話:
郵政編碼:
乙方(受托方):
營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào):
企業(yè)資質(zhì)證書(shū)號(hào):
組織機(jī)構(gòu)代碼:
法定代表人: 聯(lián)系電話:
委托代理人: 聯(lián)系電話:
通訊地址:
郵政編碼:
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《武漢市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就(物業(yè)名稱)物業(yè)服務(wù)有關(guān)事宜,訂立本合同。
第一條 物業(yè)項(xiàng)目(以下簡(jiǎn)稱“本物業(yè)”)基本情況:
名稱: 。
物業(yè)類型: 。
坐落位臵: 區(qū) 街道(鄉(xiāng)、鎮(zhèn)) 。
建筑面積: 平方米。
物業(yè)管理區(qū)域四至:
東至: ;
南至: ;
西至: ;
北至: 。
(規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見(jiàn)附件一、二,以實(shí)際驗(yàn)收清單為準(zhǔn))。
第二條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容包括:
(一)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的管理和維護(hù)。(共用部位明細(xì)見(jiàn)附件三,共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見(jiàn)附件四。)
(二)公共綠化的維護(hù)。
(三)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)。
(四)公共區(qū)域的秩序維護(hù)和安全協(xié)防。
(五)物業(yè)使用中對(duì)禁止行為的告知、勸阻、報(bào)告等義務(wù)。
(六)物業(yè)維修、更新、改造費(fèi)用的賬務(wù)管理。
(七)物業(yè)服務(wù)檔案和物業(yè)檔案的保管。
(八)其他服務(wù)事項(xiàng): 。
第三條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件五。
第四條 本物業(yè)服務(wù)合同期限為 年,自 年 月 日至 年 月 日。
第五條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式為:[包干制][酬金制]
(一)包干制
1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
[多層住宅]: 元/平方米〃月;
[小高層住宅]: 元/平方米〃月;
[高層住宅]: 元/平方米〃月;
[別墅]: 元/平方米〃月;
[辦公樓]: 元/平方米〃月;
[商業(yè)物業(yè)]: 元/平方米〃月;
[其它]: 元/平方米〃月; 元/平方米〃月; 元/平方米〃月; 元/平方米〃月;
費(fèi)用調(diào)整方式: 。
2、實(shí)行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān);乙方不得以虧損為由單方要求增加費(fèi)用、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或減少服務(wù)項(xiàng)目。
(二)酬金制
1、物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
[多層住宅]: 元/平方米〃月;
[小高層住宅]: 元/平方米〃月;
[高層住宅]: 元/平方米〃月;
[別墅]: 元/平方米〃月;
[辦公樓]: 元/平方米〃月;
[商業(yè)物業(yè)]: 元/平方米〃月;
[其它]: 元/平方米〃月; 元/平方米〃月; 元/平方米〃月; 元/平方米〃月;
費(fèi)用調(diào)整方式: 。
2、物業(yè)服務(wù)資金為交納的業(yè)主共同所有,由乙方代管,其構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。
物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分:
(1)乙方員工的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)秩序維護(hù)費(fèi)用;
(6)乙方辦公費(fèi)用;
(7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
(9)業(yè)主同意的其他費(fèi)用: 。
3、乙方采取以下第 種方式提取酬金:
(1)[每月] [每季] [每半年] [每年] ,計(jì) 元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取;
(2)[每月][每季] [每半年] [每年] ,從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按 %的比例提取。
甲方簽章 乙方簽章
代表人:(業(yè)主委員會(huì)) 代表人
年 月 日 年 月 日
武漢市物業(yè)服務(wù)合同 篇5
甲方:湖北___公司
乙方:武漢_物業(yè)管理顧問(wèn)有限責(zé)任公司
為了持續(xù)保障服務(wù)品質(zhì),創(chuàng)造出清潔、安全、優(yōu)美的工作環(huán)境,達(dá)到專業(yè)的物業(yè)服務(wù)水平,甲方將辦公區(qū)日常清潔保養(yǎng)、保安服務(wù)工作發(fā)包給乙方,乙方將以專業(yè)服務(wù)技術(shù)和公司信譽(yù)承擔(dān)環(huán)境清潔、安全保衛(wèi)的全方位服務(wù)。現(xiàn)根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)法律,經(jīng)過(guò)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立以下合同條款,以規(guī)范雙方義務(wù)、保障雙方權(quán)益。
第一章 物業(yè)基本情況
項(xiàng)目名稱:湖北__公司
物業(yè)類型:辦公區(qū)保安、保潔服務(wù)
座落位置:武漢市__×大道_號(hào)
總用地面積:約3000平方米
第二章 承包服務(wù)內(nèi)容
乙方全面承包甲方在管項(xiàng)目辦公區(qū)公共區(qū)域、辦公室地面、辦公桌椅、窗臺(tái)玻璃、公共設(shè)施的日常清潔。辦公區(qū)24小時(shí)保安服務(wù)工作。
第三章 承包方式
甲方按本合同第五章支付乙方費(fèi)用,除此之外甲方不再承擔(dān)任何費(fèi)用,乙方負(fù)責(zé)的日常清潔、保安服務(wù)工作所發(fā)生的所有人工、材料及其他一切費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
第四章 承包范圍及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
乙方承包日常清潔保養(yǎng)及保安工作的范圍及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)按投標(biāo)書(shū)承諾的標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容
執(zhí)行。公共部位日常服務(wù)范圍及要求和服務(wù)工作考核表以及考核方式按規(guī)范管理實(shí)施細(xì)則執(zhí)行。
第五章 承包費(fèi)用
根據(jù)乙方為甲方日常清潔保養(yǎng)、保安服務(wù)的服務(wù)內(nèi)容和范圍,每月服務(wù)費(fèi)用為人民幣¥1__元(大寫:人民幣_(tái)_ 整),此費(fèi)用為閉口包干價(jià)。
第六章 甲方的權(quán)利和義務(wù):
1、將物業(yè)內(nèi)外屬于甲方物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的所有公用部位、場(chǎng)所、場(chǎng)地的日常清潔保養(yǎng)、保安服務(wù)工作發(fā)包給乙方承擔(dān)。
2、根據(jù)本單位的具體情況,制訂有關(guān)衛(wèi)生守則,保安管理守則、做好宣傳工作,引導(dǎo)項(xiàng)目業(yè)主遵守各項(xiàng)管理守則,共同維護(hù)室內(nèi)外環(huán)境清潔衛(wèi)生,安全管理規(guī)定。
3、根據(jù)需要在樓宇內(nèi)外設(shè)置適量的廢物箱、煙灰筒及明顯標(biāo)志。
4、根據(jù)清潔質(zhì)量日查表,發(fā)現(xiàn)不合格的,按照《規(guī)范管理實(shí)施細(xì)則》對(duì)乙方進(jìn)行處罰。
5、負(fù)責(zé)免費(fèi)提供乙方的清潔用水、用電和工具存放間,保安備勤室便于乙方的操作和管理,但乙方之工具等財(cái)產(chǎn)的安全由乙方自己負(fù)責(zé)。
6、收到乙方按合同所規(guī)定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)發(fā)票后,并且在甲方書(shū)面確認(rèn)滿意乙方上一個(gè)月的物業(yè)服務(wù)工作后,于每月15日前支付上一個(gè)月的費(fèi)用給乙方,物業(yè)服務(wù)費(fèi)的支付方式為銀行轉(zhuǎn)帳支票。甲方如不能按約支付上述費(fèi)用,按應(yīng)付未付部分每天0.03%支付違約金(因乙方服務(wù)不能獲得甲方滿意或甲方按清潔扣款標(biāo)準(zhǔn)扣除違約金的,不受此款約束)。
7、乙方應(yīng)遵守甲方的各項(xiàng)紀(jì)律和制度,在甲方對(duì)乙方進(jìn)行相應(yīng)考核中,如乙方違反甲方的各項(xiàng)紀(jì)律和制度甲方可以按照甲方的規(guī)定對(duì)乙方進(jìn)行相應(yīng)的處罰。乙方物業(yè)服務(wù)不能達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)并經(jīng)甲方要求拒不整改或兩次整改不到位的;或者乙方嚴(yán)重違反甲方各項(xiàng)規(guī)定致使發(fā)生嚴(yán)重后果的,甲方可以單方解除合同并相應(yīng)扣減服務(wù)費(fèi)、要求乙方賠償損失等。
第七章 乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方必須遵守國(guó)家及乙方注冊(cè)地、本合同履行地的有關(guān)勞動(dòng)法律法規(guī)政策的規(guī)定,合法用工。
2、乙方應(yīng)為其派到甲方工作的人員辦理合法的勞動(dòng)用工手續(xù),并將相關(guān)資料報(bào)甲方備
案。
3、乙方必須選派素質(zhì)較高,服務(wù)態(tài)度好的經(jīng)培訓(xùn)的員工進(jìn)駐項(xiàng)目工作,乙方選派的保潔員工、保安員要保持相對(duì)的穩(wěn)定性,如需要適當(dāng)調(diào)動(dòng),必須經(jīng)甲方同意后,方可調(diào)動(dòng)。服飾(自備)統(tǒng)一,佩戴工牌,接受客戶對(duì)工作的監(jiān)督,以提高服務(wù)質(zhì)量,并教育員工嚴(yán)格遵守項(xiàng)目?jī)?nèi)的安全保衛(wèi)等各項(xiàng)規(guī)章制度。
4、乙方應(yīng)向乙方員工按時(shí)足額發(fā)放工資、獎(jiǎng)金及法定福利。
5、乙方派出的人員,按合同所規(guī)定的服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn),必須做到文明操作,保質(zhì)、保量,不擅自進(jìn)出與服務(wù)范圍不相關(guān)的場(chǎng)所(經(jīng)甲方相關(guān)人員同意的除外)。
6、乙方要在工作中采取必需的一切安全防護(hù)措施以保障乙方員工的勞動(dòng)安全。
7、乙方工作人員在工作中發(fā)生事故或做出違法行為,其后果由乙方承擔(dān),甲方不承擔(dān)任何責(zé)任和費(fèi)用;乙方在履行合同過(guò)程中,給甲方或第三人造成人身或財(cái)產(chǎn)損失的,由乙方承擔(dān)全部的賠償責(zé)任。
8、乙方對(duì)自己?jiǎn)T工的安全負(fù)責(zé),乙方負(fù)責(zé)購(gòu)買第三者責(zé)任保險(xiǎn),并嚴(yán)格管理所屬人員在清潔工作時(shí)愛(ài)護(hù)物業(yè)的各種財(cái)物。
9、乙方必須嚴(yán)格管理所屬人員,教育所屬人員嚴(yán)格遵守有關(guān)安全作業(yè)規(guī)定,從業(yè)人員必須持有有效上崗證(包括特殊作業(yè)人員操作上崗證),如有安全事故,責(zé)任自負(fù)。
10、乙方必須保證所提供的全部資料和信息是真實(shí)可靠的,由于乙方提供虛假信息和資料給甲方造成的損失,全部由乙方承擔(dān);如果乙方所提供的資料中含有虛假資料,甲方有權(quán)單方解除合同,乙方應(yīng)向甲方支付相當(dāng)一個(gè)月保潔費(fèi)用的違約金。
11、乙方必須及時(shí)合理地解決與乙方員工的勞動(dòng)糾紛,因乙方與其員工的勞動(dòng)糾紛影響到甲方正常工作及本合同正常履行時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。
12、因乙方在其員工的勞動(dòng)糾紛影響到甲方正常工作及本合同正常履行時(shí),每發(fā)生一次,乙方向甲方支付人民幣¥ 1000.00元(大寫:人民幣 壹仟元整)的違約金,甲方可自行在支付給乙方的任何一筆款項(xiàng)中扣除該違約金,若扣除不足時(shí),甲方可向乙方另行索賠。
13、乙方必須按照合同附件規(guī)定的考核項(xiàng)目,制定和接受各項(xiàng)相應(yīng)工作計(jì)劃,甲方根據(jù)計(jì)劃實(shí)施監(jiān)督檢查。
14、如遇相關(guān)部門和機(jī)構(gòu)的衛(wèi)生檢查,被認(rèn)為承包范圍不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求,或受罰款時(shí),責(zé)任和款項(xiàng)由乙方承擔(dān)。
15、為確保工作質(zhì)量,乙方需確保現(xiàn)場(chǎng)清潔設(shè)備的正常使用;嚴(yán)禁使用有損環(huán)境和物業(yè)的藥劑、清潔劑;乙方末經(jīng)甲方許可,不得外借清潔設(shè)備及工具。
16、如發(fā)生突發(fā)事件(包括但不限于漏水、管道堵塞),乙方應(yīng)在接到甲方通知后1小時(shí)內(nèi)安排充足的人員參加突擊搶險(xiǎn)清潔的工作,以確保物業(yè)能正常使用。
第八章 人員安排
1、乙方按合同所定派出經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的服務(wù)員工共7名作為該項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)專職人員。其中:保潔員3人、保安員4人
2、乙方還需向甲方提供當(dāng)日員工崗位安排表以便甲方檢查。
3、乙方管理人員不定時(shí)地抽查該項(xiàng)目服務(wù)區(qū)域內(nèi)服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)提供服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的要求,對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)。加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)意識(shí)理念的培訓(xùn),配合甲方做好物業(yè)管理工作,并指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為承包項(xiàng)目的執(zhí)行人。乙方項(xiàng)目執(zhí)行人不配合甲方工作時(shí),甲方有權(quán)要求更換。
第九章 其他事項(xiàng)
1、乙方每月應(yīng)向甲方提供合同中由甲方所付款項(xiàng)的各項(xiàng)清潔用品的清單,以便甲方對(duì)所付款項(xiàng)的檢控。
2、甲乙雙方保持定期共同商討有關(guān)工作問(wèn)題,確保和提高日常物業(yè)服務(wù)水準(zhǔn)。經(jīng)甲方要求,乙方應(yīng)當(dāng)在三日內(nèi)安排時(shí)間派員與甲方商討工作問(wèn)題。
3、本合同簽訂后任何一方如需中途終止合同,必須提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方,否則提出終止方應(yīng)向另一方支付相當(dāng)于一個(gè)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的違約金。
4、乙方及其員工在進(jìn)行本合同范圍內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作時(shí),必須遵守有關(guān)安全作業(yè)規(guī)定,一旦發(fā)生安全事故,由乙方自行負(fù)責(zé)。如受甲方指派,乙方人員仍必須遵守安全規(guī)則,否則后果自負(fù),甲方不承擔(dān)責(zé)任。
5、乙方不得轉(zhuǎn)包本合同業(yè)務(wù),不得將合同的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。
6、乙方的投標(biāo)文件為本合同不可分割的部分,含投標(biāo)計(jì)劃書(shū)。
7、本合同有效期自20_年9月1日起至20_年8月31日止。
8、合同如有未盡事宜,雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。
9、因本合同發(fā)生爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成可向物業(yè)項(xiàng)目所在地人民法院起訴。
10、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十章 附件
本合同附件與本合同具有同等法律效力,包括下列各項(xiàng):
(1) 保潔預(yù)算單(附件一)
(2) 清潔人員配備表及工作職責(zé)(附件二)
(3) 清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(附件三)
(4) 規(guī)范管理實(shí)施細(xì)則(日查表) (附件四)
甲方(公章): 乙方(公章):
法定代表人: 法定代表人:
委托代理人: 委托代理人:
電話: 電話:
傳真: 傳真:
郵政編碼: 郵政編碼:
開(kāi)戶銀行: 開(kāi)戶銀行:
帳號(hào): 帳號(hào):
簽署日期: 年 月 日 簽署日期:
年 月 日
武漢市物業(yè)服務(wù)合同 篇6
甲方:
乙方:
根據(jù)工作需要,甲方聘請(qǐng)乙方負(fù)責(zé)甲方碧水花城銷售中心、樣板房秩序維護(hù)、客戶車輛停放引導(dǎo)、消防安全防范、清潔衛(wèi)生、崗位形象的展示等服務(wù),為甲方創(chuàng)造良好、有序的工作環(huán)境,提供熱情、周到購(gòu)房服務(wù),感受乙方物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,遵照《中華人民共和國(guó)合同法》和《物業(yè)管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,經(jīng)雙方協(xié)商同意簽訂本合同,以便共同遵守執(zhí)行。
第一條 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
1、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容由甲乙雙方協(xié)商確定,具體如下:
⑴、公共秩序維護(hù),包括安全巡視、形象崗執(zhí)勤、戶車輛停放引導(dǎo),保證通道暢通,制止亂停亂放。
⑵、協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故時(shí),采取應(yīng)急措施的同時(shí),及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告,協(xié)助做好救助工作。
⑶、建立完善的消防管理制度,負(fù)責(zé)對(duì)室內(nèi)外消防設(shè)施檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。
⑷、制定預(yù)防火災(zāi)、水災(zāi)等應(yīng)急突發(fā)事件的工作預(yù)案,明確妥善處置應(yīng)急事件或突發(fā)事件的具體內(nèi)容。
⑸、提供銷售中心室內(nèi)、室外清潔服務(wù)、樣板房室內(nèi)及通道保潔,保證整潔無(wú)異味。
⑹、對(duì)銷售中心室內(nèi)室外綠化植物進(jìn)行澆水、修剪、施肥等日常養(yǎng)護(hù)。
⑺、對(duì)銷售中心、樣板房水電設(shè)備的日常維護(hù)、維修(材料費(fèi)用用甲方負(fù)責(zé))。
第二條 服務(wù)期限
1、物業(yè)服務(wù)期限暫定壹年,自20xx年 月 日至20xx年 月 日止。合同期滿,如需續(xù)簽,由甲乙雙方協(xié)商約定。
第三條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
1、在合同期內(nèi)按照甲方要求的人員配置進(jìn)行服務(wù),人員工資及其他服務(wù)費(fèi)用合計(jì): 元,按月支付,每月10日前支付當(dāng)月費(fèi)用。
2、本合同約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包括人工費(fèi)、物業(yè)公司管理費(fèi)、保潔費(fèi)用。
3、根據(jù)甲方要求在本合同約定人員配置和服務(wù)項(xiàng)目之外新增服務(wù)項(xiàng)目或人員,由甲方按另行支付費(fèi)用。
第四條 雙方權(quán)利義務(wù)
1、甲方權(quán)利義務(wù):
⑴、有權(quán)對(duì)乙方派駐的保安、保潔人員的工作進(jìn)行監(jiān)督,并對(duì)乙方提供的物業(yè)服務(wù)提出建議和督促。
⑵、有權(quán)要求乙方更換工作不符合要求的員工。
⑶、甲方如需增加合同以外的各項(xiàng)或臨時(shí)的保安或保潔服務(wù),應(yīng)及時(shí)與乙方聯(lián)系,乙方負(fù)責(zé)增加人員(經(jīng)甲方確認(rèn))完成甲方要求的服務(wù),費(fèi)用由甲方按每人每天60元支付乙方。
⑷、按照合同約定按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)和特約服務(wù)費(fèi)。
⑸、負(fù)責(zé)為乙方的物業(yè)服務(wù)提供必要的工作條件。
⑹、有關(guān)法律規(guī)定和雙方約定的其他權(quán)利義務(wù)。
2、乙方的權(quán)利義務(wù):
⑴、根據(jù)合同約定內(nèi)容提供物業(yè)服務(wù),收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
⑵、接受甲方對(duì)物業(yè)服務(wù)工作提出的意見(jiàn)和監(jiān)督。
⑶、按照甲方的要求更換不符合要求的人員。
⑷、乙方派駐的人員因事、因病或其他原因缺崗的,乙方需及時(shí)補(bǔ)齊人員。
⑸、乙方可根據(jù)考勤制度安排工作人員調(diào)休,但應(yīng)考慮不影響甲方的正常工作安排。
⑹、乙方派駐人員必須經(jīng)過(guò)崗前培訓(xùn)合格后方可上崗,同時(shí)定期對(duì)派駐人員進(jìn)行培訓(xùn)、學(xué)習(xí),不斷提升人員素質(zhì)。
⑺、對(duì)水電設(shè)備出現(xiàn)的故障,如需更換材料的,須及時(shí)告知甲方購(gòu)買。
⑻、保持與甲方及時(shí)溝通,處理服務(wù)質(zhì)量的投訴,并做好回訪工作;投訴事件的回訪應(yīng)在3天內(nèi)進(jìn)行。
⑼、有關(guān)法律規(guī)定和雙方約定的其他權(quán)利義務(wù)。
第五條 合同解除和終止的約定
1\乙方?jīng)Q定不再接受委托的,應(yīng)提前 一個(gè)月 書(shū)面通知甲方。
2、本合同期滿,甲方?jīng)]有將續(xù)聘或解聘乙方的意見(jiàn)通知書(shū)送達(dá)乙方,乙方繼續(xù)服務(wù)的,視為合同自動(dòng)延續(xù),直至雙方簽訂新的合同或任一方提前一個(gè)月出終止合同時(shí)止。甲方也應(yīng)繼續(xù)交納本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。
3、雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議、合同附件與本合同具有同等效力。本合同及其補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
4、本合同連同附件共 頁(yè),一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力,本合同非印刷體經(jīng)協(xié)商約定的內(nèi)容與印刷體具有同等效力。
5、本合同自約定載明之日起生效。
甲方(蓋章):__________________ 乙方:_________________________
代表人(簽字):________________ 身份證號(hào)碼:____________________
_________年________月_______日 _________年________月_______日
武漢市物業(yè)服務(wù)合同 篇7
甲方:________________計(jì)劃財(cái)務(wù)部
乙方:________________物業(yè)服務(wù)中心
為進(jìn)一步做好商鋪的物業(yè)管理,物業(yè)服務(wù)工作,需明確甲,乙雙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù),立此合同,以供雙方共同遵守。
一、管理服務(wù)的范圍
負(fù)責(zé)除業(yè)主生活服務(wù)中心轄區(qū)以外區(qū)域,空間的各項(xiàng)物業(yè)服務(wù),管理工作。
(一)商鋪的供電供水服務(wù)管理。
(二)綠化,美化,保潔服務(wù)管理。
(三)交納管理費(fèi)用。
(四)水電,校產(chǎn)維修服務(wù)管理。
(五)原物業(yè)下屬實(shí)體的服務(wù)管理。
二、服務(wù)管理項(xiàng)目應(yīng)達(dá)到的要求及服務(wù)管理費(fèi)用
(一)服務(wù)區(qū)內(nèi)應(yīng)經(jīng)常保持衛(wèi)生,清潔,院內(nèi)垃圾及時(shí)清運(yùn),下水管道及時(shí)疏通,達(dá)到業(yè)主滿意。此項(xiàng)總費(fèi)用為_(kāi)________萬(wàn)元(包括勞務(wù)費(fèi)及衛(wèi)生工具費(fèi)_________萬(wàn)元,_________萬(wàn)元垃圾清運(yùn)費(fèi),_________萬(wàn)元管道疏通費(fèi)及化糞池窨井清污)。
甲方進(jìn)行經(jīng)常檢查,用戶經(jīng)常性監(jiān)督。滿意率為_(kāi)______%不獎(jiǎng)不罰;_________以下,給予_________元以內(nèi)罰款;_______%以上,給予_________元以內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)。如乙方達(dá)不到要求或工作完成突出,視具體情況,每次在_________元以內(nèi)予以獎(jiǎng)懲。
(二)院內(nèi)現(xiàn)有綠地,草坪,樹(shù)木等的日常維護(hù),花木的調(diào)整移栽,節(jié)日及要求時(shí),院內(nèi)集中擺放盆景等,現(xiàn)有綠化面積約_______萬(wàn)平方米,種植樹(shù)木約_________株,管護(hù)費(fèi)用_________萬(wàn)元(包括全部勞務(wù)費(fèi),工具費(fèi)等)。院內(nèi)花草樹(shù)木成活率達(dá)_________%以上,及時(shí)澆水滅蟲(chóng)修剪、整治,因管理不善,出現(xiàn)死亡,按面積大小、樹(shù)木棵數(shù),除重新載植外,另給予成本費(fèi)用_________倍以內(nèi)罰款。滿意率為_(kāi)________%不獎(jiǎng)不罰;_________%以下,給予_________元以內(nèi)罰款;_________%以上,給予_________元以內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)。
(三)倉(cāng)庫(kù)保管。應(yīng)按《倉(cāng)庫(kù)管理辦法》執(zhí)行,按照商鋪下達(dá)購(gòu)置計(jì)劃,做到物美價(jià)廉。損耗乙方負(fù)擔(dān),勞務(wù)等相關(guān)費(fèi)用_________萬(wàn)元。
(四)供電服務(wù)管理,供水服務(wù)管理,應(yīng)做到供電供水及時(shí),保證商鋪員工的正常學(xué)習(xí)、工作、生活用水用電。
具體要求:事先未接到通知條件下,外電停半小時(shí)后,應(yīng)立即啟動(dòng)自備電源,院內(nèi)早上_______點(diǎn)半至晚_______點(diǎn)之間,一般情況連續(xù)停電不得超過(guò)_______小時(shí),原則上全天24小時(shí)供水。有特殊情況,需提前通知。若達(dá)不到上述要求,每次扣減費(fèi)用_______元以內(nèi)。滿意率為_(kāi)________%不獎(jiǎng)不罰;_________%以下,給予_________元以內(nèi)罰款;_________%以上,給予_________元以內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)。商鋪內(nèi):電價(jià)為_(kāi)________元/度,水價(jià)為_(kāi)________元/噸(承包單位除外)。電費(fèi):_________萬(wàn)元(如遇國(guó)家政策作重大變化,由甲乙雙方作相應(yīng)調(diào)整;對(duì)于本年度新增的用戶,由乙方裝表計(jì)量,由甲方核定用電計(jì)劃,計(jì)劃內(nèi)部分由商鋪另行撥付,超計(jì)劃部分由乙方向用電單位收取電費(fèi);對(duì)于在承擔(dān)正常任務(wù)之外,開(kāi)展有償服務(wù)的,由商鋪下達(dá)用電計(jì)劃,超計(jì)劃部分由乙方向使用單位收取)。水費(fèi):_________萬(wàn)元(含綠化用水)。高壓檢修及水電運(yùn)行,勞務(wù)及小件工具等費(fèi)用:_________萬(wàn)元。
(五)做好員工宿舍管理服務(wù)工作(住宿人數(shù)由甲乙雙方共同核定),每生每年撥付_________元,實(shí)習(xí)不住宿舍而留有床位的員工,每生每年撥付_________元。
三、甲方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)
(一)為乙方開(kāi)展服務(wù)管理提供必要的設(shè)施,條件。
(二)固定性的勞務(wù)費(fèi),每月按時(shí)撥付。
(三)對(duì)于大宗購(gòu)置,甲方應(yīng)監(jiān)督乙方的招標(biāo)工作。
(四)對(duì)于物資采購(gòu)等事宜,甲方應(yīng)及時(shí)督查。
(五)甲方有權(quán)從撥付的勞務(wù)費(fèi)中扣繳應(yīng)繳的費(fèi)用。
四、乙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)
(一)對(duì)于雙方認(rèn)定的目標(biāo)要求,乙方應(yīng)全力組織實(shí)施。
(二)乙方有責(zé)任更新員工食堂的餐廚具,以改善衛(wèi)生狀況。
(三)乙方在力所能及的條件下,參加商鋪內(nèi)維修等項(xiàng)目的競(jìng)標(biāo)。
(四)上級(jí)有關(guān)部門到乙方檢查工作等事宜,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。
五、違約責(zé)任
合同條款甲乙雙方共同遵守,除人力不可抗拒外,不得單方解除合同,否則視為違約,則應(yīng)追究違約責(zé)任。
六、其它
(一)甲方對(duì)乙方各項(xiàng)管理服務(wù)工作進(jìn)行經(jīng)常性監(jiān)督檢查,并嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。年終綜合考評(píng),結(jié)果優(yōu)秀者,再給予_________元以內(nèi)的獎(jiǎng)勵(lì)。
(二)合同有效期:_________年_________月_________日—_________年_________月_________日。
(三)本合同一式四份。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
武漢市物業(yè)服務(wù)合同 篇8
甲方:
乙方:
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及其他法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商的基礎(chǔ)上,簽訂本合同。
第一條 服務(wù)項(xiàng)目
乙方為銷售 系列產(chǎn)品、開(kāi)拓市場(chǎng),需要得到甲方的咨詢服務(wù),甲方同意提供服務(wù)。
本合同為框架性合同,具體項(xiàng)目以乙方為甲方出具的承諾書(shū)為準(zhǔn)或由雙方簽訂補(bǔ)充合同。
第二條 甲方責(zé)任
1、應(yīng)乙方的要求提供咨詢服務(wù);
2、向乙方介紹建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位或施工單位對(duì)乙方主營(yíng)產(chǎn)品的需求;為乙方提供獲得銷售產(chǎn)品的機(jī)會(huì),負(fù)責(zé)促成交易,提高產(chǎn)品銷售合同標(biāo)的額;
3、根據(jù)建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位或施工單位對(duì)乙方主營(yíng)產(chǎn)品的需求,對(duì)乙方給予相關(guān)指導(dǎo);
4、乙方與建設(shè)單位或施工單位簽訂產(chǎn)品銷售合同后,應(yīng)乙方的要求,甲方為乙方全面履行合同提供合理化建議。
第三條 乙方責(zé)任
1、全面、客觀的向甲方介紹本單位情況,提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本;
2、提供產(chǎn)品最低銷售價(jià)和市場(chǎng)銷售價(jià),根據(jù)本單位情況向甲方出具獨(dú)家代理銷售承諾;
3、為向某項(xiàng)目提供服務(wù)或銷售產(chǎn)品的目的,負(fù)責(zé)前期技術(shù)交流,參加投標(biāo)及按照標(biāo)書(shū)的要求提供科學(xué)、完善、實(shí)用的全面解決方案。與采購(gòu)方簽訂合同后,負(fù)責(zé)該合同的全面履行;
4、按本合同約定向甲方支付費(fèi)用或按甲方的要求與甲方指定的單位簽訂合同。
第四條 費(fèi)用及支付
在合同有效期內(nèi),如建設(shè)單位同意使用乙方經(jīng)營(yíng)的 系列產(chǎn)品,則乙方應(yīng)按以下兩種情況向甲方支付相關(guān)服務(wù)費(fèi),
(一)、在非甲方采購(gòu)情況下:
1、如乙方并該產(chǎn)品的生產(chǎn)商或總代理商向甲方承諾該產(chǎn)品可以由乙方獨(dú)家向某項(xiàng)目供貨,則乙方需按甲方的要求向采購(gòu)方報(bào)價(jià),超出乙方給甲方最低銷售價(jià)的部分作為給甲方的相關(guān)服務(wù)費(fèi)。
2、如乙方不能承諾獨(dú)家向某項(xiàng)目供貨,或有其他品牌同類產(chǎn)品與乙方共同競(jìng)標(biāo),則乙方不論以任何價(jià)格中標(biāo),均應(yīng)當(dāng)按合同總金額的 %向甲方支付服務(wù)費(fèi),服務(wù)費(fèi)在乙方收到合同訂金后全款支付給甲方。
(二)在甲方采購(gòu)情況下:
1、乙方與甲方項(xiàng)目部簽定合同后,乙方按合同總金額的%向甲方支付服務(wù)費(fèi),按付款進(jìn)度比例在每次付款時(shí)扣除。
(三)甲方協(xié)助乙方銷售達(dá)到 萬(wàn)元時(shí)(以上兩種情況之和),則乙方再為甲方返還總銷售額的 %為獎(jiǎng)金,總銷售額以當(dāng)年12月31日前簽定合同金額為準(zhǔn),在當(dāng)年合同執(zhí)行完畢后一次性付給甲方。
甲方為完成本合同約定義務(wù)所發(fā)生的交通費(fèi)、差旅費(fèi)及其他費(fèi)用由甲方自行承擔(dān)。
第五條 合同的變更和解除
甲、乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照以上協(xié)議內(nèi)容執(zhí)行。如有更改和補(bǔ)充,雙方應(yīng)簽署補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
第六條 保密條款
雙方同意確保對(duì)本合同及對(duì)方提供的方案書(shū)、合同文本、客戶關(guān)系情況等技術(shù)秘密和商業(yè)秘密給予法律上的保護(hù)。任何一方違反,受害一方將有權(quán)追究對(duì)方法律責(zé)任。
第七條 爭(zhēng)議的解決
甲乙雙方因本合同發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)當(dāng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成,雙方同意向甲方住所地人民法院提起訴訟。
第八條 合同期限
本合同期限為 年,自 年 月 日起至 年 月 日止。
第九條 其他
本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各持一份。本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲、乙雙方共同所有。
甲方(蓋章):__________________ 乙方:_________________________
代表人(簽字):________________ 身份證號(hào)碼:____________________
_________年________月_______日 _________年________月_______日
武漢市物業(yè)服務(wù)合同 篇9
甲方(出租方):
乙方(承租方):
身份證號(hào)碼:
家庭住址:
聯(lián)系方式:
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》規(guī)定,甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商就沈陽(yáng)市豐豐源商貿(mào)中心(大西農(nóng)貿(mào)市場(chǎng))物業(yè)管理達(dá)成如下協(xié)議:
一、甲方將沈陽(yáng)市豐豐源商貿(mào)中心(天壇市場(chǎng)) 區(qū) 號(hào)的攤床出租給乙方經(jīng)營(yíng),攤床面積為 平方米。經(jīng)營(yíng)期限為 年 月 日至 年 月 日止。
二、甲方以每平方米每月0.8元的標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取物業(yè)管理費(fèi),每年物業(yè)費(fèi)收取為上打租一次性交齊,具體收費(fèi)時(shí)間另行通知。如不按期繳納超出一天,甲方向乙方收取10%的滯納金,超出兩個(gè)月后,甲方有權(quán)收回床位,另行招商。
三、甲方向乙方提供非經(jīng)營(yíng)性(公共部位)照明、衛(wèi)生等設(shè)施,并負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)衛(wèi)生、安全和經(jīng)營(yíng)秩序的管理,并按有關(guān)規(guī)定收取適當(dāng)?shù)馁M(fèi)用,為乙方創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,保證乙方的正常經(jīng)營(yíng)。
四、甲方必須實(shí)行嚴(yán)格管理,樹(shù)立為業(yè)戶服務(wù)的思想、盡職盡責(zé)、辦事公正、廉潔自律、嚴(yán)禁向業(yè)戶吃、拿、卡、要,乙方有權(quán)對(duì)甲方工作人員的工作進(jìn)行監(jiān)督。
五、乙方在經(jīng)營(yíng)期間必須遵守以下規(guī)定:
1、認(rèn)真遵守《消防法》、《稅法》、《治安管理處罰條例》等國(guó)家有關(guān)政策、法律、法規(guī)、守法經(jīng)營(yíng)。
2、乙方須按照農(nóng)貿(mào)大廳的管理規(guī)定辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記及經(jīng)營(yíng)必須的相關(guān)證件,如乙方有違規(guī)、違法行為,責(zé)任自負(fù)。
3、乙方在經(jīng)營(yíng)期間,必須按月繳納自用水、電費(fèi),按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),按表計(jì)算。
4、乙方在經(jīng)營(yíng)期間,必須服從市場(chǎng)物業(yè)管理,嚴(yán)格按市場(chǎng)區(qū)域劃分經(jīng)營(yíng)商品。遵守甲方為確保市場(chǎng)安全和創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,否則,甲方有權(quán)對(duì)乙方違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
5、乙方在經(jīng)營(yíng)期間,如將攤位轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓、出兌,必須向甲方管理部門提出申請(qǐng),經(jīng)同意后,乙方方可按規(guī)定處理。否則,甲方視為乙方違約并終止合同,自愿放棄攤位使用權(quán),甲方有權(quán)收回另行招商,并不退還任何費(fèi)用,乙方對(duì)此無(wú)異議。
6、乙方必須按照規(guī)定經(jīng)營(yíng),不準(zhǔn)攤點(diǎn)越外、攤外設(shè)攤,否則甲方將按規(guī)定進(jìn)行處罰。
7、乙方不能隨意改動(dòng)或破壞檔口及市場(chǎng)內(nèi)的公共設(shè)施,如有改動(dòng)應(yīng)征得甲方同意,否則,將視情節(jié)輕重予以經(jīng)濟(jì)處罰,嚴(yán)重者清除市場(chǎng)。在承租期內(nèi),除承租的檔口外,其它檔口未經(jīng)甲方允許不準(zhǔn)擅自占用、出租、轉(zhuǎn)讓。
8、乙方不準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)易燃易爆及市場(chǎng)內(nèi)禁止經(jīng)營(yíng)的商品,不得在場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng)(如打撲克、麻將、下棋、玩球等)及打架、斗毆、妨礙市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為。
9、乙方要加強(qiáng)消防意識(shí),經(jīng)營(yíng)期間乙方不慎失火或經(jīng)營(yíng)管理不當(dāng),造成人身財(cái)產(chǎn)及其它損失的乙方負(fù)全部責(zé)任。乙方在大廳內(nèi)經(jīng)營(yíng)期間,甲方要求乙方自行辦理人身財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),否則后果自負(fù)。
10、為了保持市場(chǎng)的整體形象協(xié)調(diào)一致,乙方不許私自在市場(chǎng)內(nèi)掛彩燈、彩旗、條幅、宣傳畫、張貼不干膠各種字體。按時(shí)繳納工商、地稅等部門的相關(guān)費(fèi)用,公平交易、貨真價(jià)實(shí)、童叟無(wú)欺。
11、乙方在經(jīng)營(yíng)中必須搞好攤位衛(wèi)生,必須將所經(jīng)營(yíng)的食品,按衛(wèi)生防疫部門的要求,墊高距離地面20厘米以上。乙方每天應(yīng)把攤位經(jīng)營(yíng)中存放的垃圾放在自己的攤床內(nèi),中午或晚上倒入公共垃圾桶內(nèi),嚴(yán)禁攤外隨手丟棄或?qū)⒉巳~、肉渣、貝殼、污水等廢棄物品倒入水池和廁所內(nèi)。食品加工的業(yè)主需在甲方同意后,自行安裝排煙設(shè)施,對(duì)未達(dá)到排煙標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)戶,甲方有權(quán)對(duì)其進(jìn)行停業(yè)整改,直至達(dá)到排放標(biāo)準(zhǔn)為止。
12、嚴(yán)禁大廳內(nèi)使用明火或電爐子取暖,嚴(yán)禁使用電飯鍋、電磁爐、煤氣罐等。
13、禁止一切車輛(自行車、電動(dòng)車、倒騎驢等)進(jìn)入大廳。嚴(yán)禁在大廳內(nèi)給電瓶充電。
14、大廳內(nèi)嚴(yán)禁私拉亂扯各種電線,超負(fù)荷用電。嚴(yán)禁使用可燃材料燈罩、燈具,保險(xiǎn)絲必須與額定標(biāo)準(zhǔn)匹配。每日下班前熄燈,切掉各種電源。
15、消防通道嚴(yán)禁堆放任何物品。
16、乙方在經(jīng)營(yíng)中如遇特殊情況無(wú)法正常經(jīng)營(yíng)的,必須事先與甲方溝通,協(xié)商處理辦法。如乙方私自不經(jīng)營(yíng)滿一個(gè)月以上,甲方有權(quán)在公安部門監(jiān)督下將貨物移送它處,視為乙方廢棄物品處理并收回?cái)偽皇褂脵?quán),不退還乙方任何費(fèi)用。根據(jù)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)情況,甲方有權(quán)對(duì)市場(chǎng)內(nèi)的空床位更換經(jīng)營(yíng)品種,乙方無(wú)權(quán)干涉。
17、乙方在經(jīng)營(yíng)期間第一次違反本合同條款時(shí),甲方對(duì)乙方進(jìn)行批評(píng),并以書(shū)面形式將此事在大廳公示欄中公式一個(gè)月。乙方在經(jīng)營(yíng)期間第二次違反本合同條款時(shí),甲方責(zé)成乙方寫書(shū)面檢查,乙方向甲方交納適當(dāng)?shù)谋WC金,一年內(nèi)不在違反,保證金退還。乙方在一年內(nèi)三次違反本合同條款時(shí),甲方不退還乙方保證金并取消乙方在大廳內(nèi)的經(jīng)營(yíng)資格,清除大廳,由此造成的經(jīng)濟(jì)損失由乙方自行承擔(dān)。
七、當(dāng)市場(chǎng)遇到不可抗力因素而中斷合同,雙方互不承擔(dān)任何責(zé)任和損失,如遇國(guó)家政策需要,甲、乙雙方均應(yīng)無(wú)條件服從政府安排。如遇政府拆遷,按拆遷相關(guān)政策辦理。如甲方人為原因或乙方人為原因造成的損失,誰(shuí)造成的,誰(shuí)承擔(dān)全部責(zé)任。
八、本協(xié)議未盡事宜,甲、乙雙方協(xié)商解決。
九、本協(xié)議自甲乙、雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
武漢市物業(yè)服務(wù)合同 篇10
合同登記編號(hào):_________
甲方(建設(shè)單位):_________組織名稱:_________法定代表人:_________地址:_________聯(lián)系電話:_________
乙方(物業(yè)管理企業(yè)):_________企業(yè)名稱:_________法定代表人:________地址:_________聯(lián)系電話:_______
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主臨時(shí)公約》的約定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對(duì)(物業(yè)名稱)實(shí)施前期物業(yè)管理服務(wù)的事宜,訂立本合同。
第一章 物業(yè)管理區(qū)域概況
第一條 物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:_________;物業(yè)類型:_________;座落位置:_________;占地面積:_________平方米;建筑面積:_________平方米;
四至:東至:_________南至:_________西至:_________北至:_________;
其他:_________。
第二條 具體物業(yè)構(gòu)成明細(xì)及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細(xì)詳見(jiàn)附件一和附件二。
第二章 物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)
第三條 乙方提供的公共性物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為:
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。物業(yè)共有部位具體包括:房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括:基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過(guò)道、樓梯間、電梯井、樓內(nèi)化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置。
2、物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、_________。
3、市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場(chǎng)、路燈、_________。
4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。
5、附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所、_________。
6、公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn),排水管道、污水管道的疏通。
7、交通與車輛停放秩序的管理。
8、公共秩序、安全、消防等事項(xiàng)的協(xié)助管理和服務(wù),包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。前款約定的事項(xiàng)不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任。雙方另行簽訂人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管專項(xiàng)合同的,按合同約定執(zhí)行。
9、物業(yè)檔案資料管理。
10、物業(yè)專項(xiàng)維修資金的使用。
11、裝修管理。
12、接受業(yè)主委托,對(duì)其物業(yè)的專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)(服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定)。
13、物業(yè)服務(wù)費(fèi)和本合同規(guī)定的其他費(fèi)用的收取。
14、法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項(xiàng)。
第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),本合同特別約定的物業(yè)管理事項(xiàng)為:
1、_________
2、_________
3、_________
第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
第五條 乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)(具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件三)。
第四章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
第六條 本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)
物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第_________種方式:
1、包干制(物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn))根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)格,雙方約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算):
(1)住宅:_________元/月/平方米
(2)寫字樓:_________元/月/平方米
(3)商業(yè)物業(yè):_________元/月/平方米
(4)其他物業(yè):_________元/月/平方米業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)后,乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
2、酬金制(酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算):
(1)住宅:_________元/月/平方米
(2)寫字樓:_________元/月/平方米
(3)商業(yè)物業(yè):_________元/月/平方米
(4)其他物業(yè):_________元/月/平方米
乙方選擇以下第_________種方式對(duì)物業(yè)服務(wù)資金提取酬金:
(1)乙方每月/每年按_________元的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)服務(wù)資金中提取;
(2)乙方每月/每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額_________%的比例提取。預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開(kāi)支:
a、管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
b、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
c、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
d、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
e、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
f、辦公費(fèi)用;
g、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
h、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,由業(yè)主承擔(dān)。
第七條 共用的專項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行的能源消耗,應(yīng)獨(dú)立計(jì)量核算,合理向業(yè)主分?jǐn)傆?jì)收。
第八條 業(yè)主應(yīng)于之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金由甲方全額交納。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金的,從其約定,物業(yè)使用人不按照約定交納的,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)當(dāng)自約定之日起告知乙方。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金按(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在(每年/每季/每月)前_________日內(nèi)履行交納義務(wù)。
第九條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主報(bào)告物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的,甲方或乙方可以委托雙方共同認(rèn)可的專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進(jìn)行審計(jì),審計(jì)費(fèi)用由承擔(dān)。
第十條 停車收費(fèi)分別采取以下方式:
1、停車場(chǎng)屬于全體業(yè)主的,使用人應(yīng)按照露天停車位_________元/個(gè)/月;車庫(kù)車位_________元/個(gè)/月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi),該項(xiàng)停車費(fèi)中_________元/個(gè)/月的停車管理服務(wù)費(fèi)歸乙方所有,其余停車費(fèi)為全體業(yè)主所有,可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會(huì)的決定用于業(yè)主委員會(huì)的辦公經(jīng)費(fèi)支出或納入維修資金管理;
2、停車場(chǎng)屬于甲方所有的,業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應(yīng)按照露天停車位_________元/個(gè)/月;車庫(kù)_________元/個(gè)/月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi),乙方從停車費(fèi)中按露天車位_________元/個(gè)/月、車庫(kù)車位_________元/個(gè)/月標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi);
3、業(yè)主自行購(gòu)置車位的,應(yīng)按露天車位_________元/個(gè)/月、車庫(kù)車位_________元/個(gè)/月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。
第十一條 乙方應(yīng)與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書(shū)面的《停車協(xié)議》,明確雙方在停車位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。
第十二條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬全體業(yè)主/甲方所有,委托乙方經(jīng)營(yíng)管理,業(yè)主或物業(yè)使用人使用會(huì)所,應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)支付使用費(fèi):
1、_________
2、_________
3、_________
第十三條 乙方經(jīng)營(yíng)管理會(huì)所,可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營(yíng)配套商業(yè)設(shè)施,可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營(yíng)管理其他共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi)。
第十四條 乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場(chǎng),會(huì)所及其他共用部位、共有設(shè)備設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營(yíng)(如:設(shè)置商業(yè)廣告招牌),應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主的同意,所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后,剩余部分用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金。
第十五條 乙方接受業(yè)主委托,提供專項(xiàng)服務(wù)的,專項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用按其約定執(zhí)行。
第十六條 其他約定_________。
第五章 雙方的權(quán)利義務(wù)
第十七條 甲方的權(quán)利義務(wù)
甲方享有的權(quán)利:
1、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告、監(jiān)督檢查乙方各項(xiàng)方案計(jì)劃的實(shí)施;
2、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
3、制訂物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)方面的規(guī)章制度。
4、實(shí)行酬金制物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式的,有權(quán)與乙方共同委托專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)年度財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行審計(jì);
5、依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。
甲方應(yīng)履行的義務(wù):
1、在銷售物業(yè)之前,制定《業(yè)主臨時(shí)公約》,并向物業(yè)買受人明示、說(shuō)明,要求物業(yè)買受人書(shū)面承諾遵守《業(yè)主臨時(shí)公約》。
2、甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容,要求物業(yè)買受人認(rèn)可接受本合同約定的權(quán)利和義務(wù);
3、乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)和乙方共同對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),甲方應(yīng)保證本物業(yè)管理區(qū)域具備以下條件:
(1)所有建設(shè)項(xiàng)目按批準(zhǔn)的規(guī)劃設(shè)計(jì)和有關(guān)專業(yè)要求全部建成,并滿足使用要求;
(2)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路平整,標(biāo)識(shí)系統(tǒng)完備,雨污水通暢,路燈通亮,園林綠化,圍墻大門建設(shè)完畢,具備封閉式管理的要求;
(3)機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)、自行車庫(kù)、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;
(4)供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、郵政等設(shè)施能保證供應(yīng)或正常使用;
4、在查驗(yàn)過(guò)程中,甲方應(yīng)對(duì)甲乙雙方查驗(yàn)過(guò)的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問(wèn)題予以確認(rèn):
(1)_________;
(2)_________;
(3)_________。
甲方確定以上問(wèn)題解決辦法、解決時(shí)間如下:
(1)_________;
(2)_________;
(3)_________。
甲方應(yīng)就以上內(nèi)容與乙方簽訂確認(rèn)書(shū),作為界定各自在開(kāi)發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。甲方應(yīng)認(rèn)真完善和處理本物業(yè)的遺留問(wèn)題,以達(dá)到本條甲方應(yīng)履行的義務(wù)中第3項(xiàng)的要求。
5、乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:
(1)竣工總平面圖,綠化圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;
(2)規(guī)劃設(shè)計(jì)資料;
(3)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
(4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;
(5)物業(yè)管理所必需的其他資料。
6、保證交付使用的物業(yè)符合國(guó)家竣工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),按照國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍,承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任;
7、本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的,甲方應(yīng)在物業(yè)所在地的_________區(qū)、_________縣(自治縣、市)房地產(chǎn)行政主管部門或街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導(dǎo)下,在三個(gè)月內(nèi)組織業(yè)主召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì),選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì):
(1)新建物業(yè)建筑面積出售達(dá)50%以上的;
(2)物業(yè)自首次出售之日起已滿兩年的。
8、交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;
9、督促業(yè)主或物業(yè)使用人按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi);
10、因維修物業(yè)或者公共利益,需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的,應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意,并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀;
11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
12、不得擅自處分業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)和使用權(quán)。
13、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第十八條 乙方的權(quán)利義務(wù)
乙方享有的權(quán)利:
1、按照國(guó)家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范以及本服務(wù)合同進(jìn)行管理,提供專業(yè)化的服務(wù);
2、按照本合同和有關(guān)規(guī)定向甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和其他費(fèi)用;
3、可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托,提供本合同約定以外的服務(wù)項(xiàng)目,服務(wù)報(bào)酬由雙方約定;
4、可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè),但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;
5、自主開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益,不得利用管理事項(xiàng)獲取不當(dāng)利益;
6、依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。
乙方應(yīng)履行的義務(wù):
1、履行合同、提供物業(yè)服務(wù);
2、及時(shí)向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項(xiàng),及時(shí)處理投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;
3、在承接物業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),并做好書(shū)面記錄和簽認(rèn)工作;
4、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務(wù)合同約定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)以及向業(yè)主提供特約服務(wù)的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn);
5、結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實(shí)際情況,編制物業(yè)管理方案,年度管理計(jì)劃,維修保養(yǎng)計(jì)劃,年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告(僅適用酬金制收費(fèi)方式),經(jīng)依法議定后組織實(shí)施;
6、制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為,對(duì)違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告;
7、協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,發(fā)生安全事故時(shí),在采取應(yīng)急措施的同時(shí),及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)、協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時(shí),要履行職責(zé),不得侵害公民的合法權(quán)益;
8、實(shí)行酬金制收費(fèi)方式的,應(yīng)當(dāng)編制年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告,報(bào)甲方審批,并且每六個(gè)月應(yīng)公布一次物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支帳目,每年與甲方共同委托專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)年度財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行審計(jì);
9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),應(yīng)與其訂立書(shū)面協(xié)議,告之裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng),并負(fù)責(zé)監(jiān)督;對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為,要及時(shí)制止和糾正,對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的,要及時(shí)報(bào)請(qǐng)相關(guān)部門處理;
10、非經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主許可并辦理有關(guān)手續(xù),不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分、共用設(shè)施設(shè)備的用途;對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能;
11、未經(jīng)甲方同意,不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外的經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
12、不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動(dòng)中侵犯業(yè)主的合法權(quán)益;
13、新建物業(yè)交付使用時(shí),除政府規(guī)定、物業(yè)銷售合同和本合同另有約定外,不得向業(yè)主亂收費(fèi);
14、本合同終止時(shí),應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時(shí)如數(shù)地移交給業(yè)主委員會(huì),業(yè)主委員會(huì)尚未成立的,移交給甲方代管。
15、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第十九條 根據(jù)《業(yè)主臨時(shí)公約》的授權(quán),在物業(yè)管理服務(wù)中授予乙方以下權(quán)利:
1、制定必要的規(guī)章制度,并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;
2、采取批評(píng)、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時(shí)公約》及公眾管理制度的行為;
3、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);
4、對(duì)欠費(fèi)業(yè)主停止約定服務(wù)直至其履行交費(fèi)義務(wù)。
第六章 專項(xiàng)維修資金的管理和使用
第二十 條專項(xiàng)維修資金的繳交_________。
第二十一條 專項(xiàng)維修資金的管理_________。
第二十二條 專項(xiàng)維修資金的使用_________。
第二十三條 專項(xiàng)維修資金的續(xù)籌_________。
第七章 物業(yè)管理用房
第二十四條 甲方應(yīng)于首位業(yè)主入住前_________日內(nèi),按照有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房,建筑面積_________平方米,其中包括:辦公用房_________平方米(含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會(huì)的辦公用房)、位于_________,住宿用房_________平方米、位于_________,其他用房平方米_________,位于_________。
第二十五條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,由乙方在本合同期限內(nèi)無(wú)償使用,但不得改變其用途。本合同終止時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)產(chǎn)及時(shí)如數(shù)地移交給業(yè)主委員會(huì);業(yè)主委員會(huì)尚未成立的,移交給甲方代管。
第八章 合同期限
第二十六條 本合同期限為_(kāi)________年,自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。合同期未滿,業(yè)主委員會(huì)與選聘或續(xù)聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同終止。
第二十七條 本合同期限屆滿前一個(gè)月,業(yè)主大會(huì)尚未成立的,甲、乙雙方應(yīng)就延長(zhǎng)本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未達(dá)成協(xié)議的,甲乙雙方應(yīng)在合同屆滿后三個(gè)月內(nèi)繼續(xù)履行本合同,甲方應(yīng)在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè),重新簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同。
第九章 違約責(zé)任
第二十八條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以法定機(jī)構(gòu)的鑒定為準(zhǔn)。
第二十九條 甲方違反第十七條甲方應(yīng)履行的義務(wù)中第2項(xiàng),致使業(yè)主不履行本合同約定,乙方可要求甲方督促業(yè)主履行本合同的約定,同時(shí)由甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第三十條 乙方違反合同的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方清退;造成甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人損失的,乙方應(yīng)給予甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人賠償。
第三十一條 甲方違反本合同約定,致使乙方的管理服務(wù)不能達(dá)到本合同第三章"物業(yè)服務(wù)質(zhì)量"約定的,由甲方賠償由此造成的損失;甲方的違約行為致使乙方無(wú)法完成本合同第二章約定的三項(xiàng)以上"物業(yè)管理事項(xiàng)"的,乙方有權(quán)解除合同,并由甲方賠償相應(yīng)的損失。
第三十二條 乙方管理服務(wù)違反本合同的約定,未能達(dá)到本合同第三章"物業(yè)服務(wù)質(zhì)量"約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償甲方及業(yè)主相應(yīng)的損失;乙方無(wú)法完成本合同第二章約定的三項(xiàng)以上的"物業(yè)管理事項(xiàng)"的,甲方有權(quán)解除本合同,并由乙方賠償甲方及業(yè)主相應(yīng)的損失。
第三十三條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定,未能按時(shí)如數(shù)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,應(yīng)按每日萬(wàn)分之的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。
第三十四條 甲方拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),但修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
第三十五條 雙方約定,以下條件下所致的損害,可構(gòu)成對(duì)乙方的免責(zé)事由:
1、因不可抗力導(dǎo)致的中斷服務(wù)或物業(yè)價(jià)值的貶損;
2、因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害;
3、因維修、養(yǎng)護(hù)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要而暫時(shí)停水、停電或停止共用設(shè)施設(shè)備的使用;
4、因非乙方責(zé)任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備的障礙和損失。
第三十六條 違反本合同約定需解除本合同的,解除合同的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,合同自書(shū)面通知送達(dá)對(duì)方時(shí)即行解除,并在二十日內(nèi)辦理交接。
第十章 附則
第三十七條 本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第三十八條 甲方在銷售物業(yè)時(shí),本合同有關(guān)物業(yè)管理的約定隨之轉(zhuǎn)移。
第三十九條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實(shí)施。
第四十條 雙方約定自本合同生效之日起_________日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。
第四十一條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具同等效力。
第四十二條 本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第四十三條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第四十四條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方可以依法申請(qǐng)調(diào)解,向有關(guān)行政管理部門申訴;也可選擇以下方式解決:
1、重慶市仲裁委員會(huì)仲裁;
2、_________人民法院訴訟。
第四十五條 本合同正本連同附件頁(yè),一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具同等法律效力。
第四十六條 本合同自起生效。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
委托代理人(簽字):_________委托代理人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_________簽訂地點(diǎn):_________
武漢市物業(yè)服務(wù)合同 篇11
本合同雙方當(dāng)事人委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):
業(yè)主管理委員會(huì)/房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司 受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):
物業(yè)管理公司根據(jù)《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法入建設(shè)部第33號(hào)令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》、《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》及其實(shí)施細(xì)則等國(guó)家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對(duì)(物業(yè)名稱)實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
第一條 物業(yè)基本情況 座落位置: 市 區(qū) 路(街道) 號(hào);占地面積: 平方米;建筑面積: 平方米;其中住宅 平方米;物業(yè)類型:(住宅區(qū)或組團(tuán)、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)。
第二條委托管理事項(xiàng)1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問(wèn)、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房、)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
2.房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。
3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場(chǎng))的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球場(chǎng)、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
5.公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。
6.交通、車輛行駛及停泊。
7.配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作,(但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任)。
8.社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。
9.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
10.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng);
11. 12. 13.第三條 合同期限 本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月日止。
第四條 甲方的權(quán)利和義務(wù)1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告;
2.對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查,每年全面進(jìn)行一次考核評(píng)定,如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認(rèn)定,有權(quán)終止合同;
3.委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理:包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金、對(duì)無(wú)故不繳、交有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的 責(zé)任人采取停水、停電、。等催繳催改措施;
4.甲方在合同生效之日起 日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房 平方米,由乙方按每月每平方米元標(biāo)準(zhǔn)出租經(jīng)營(yíng),其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補(bǔ)貼本物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)用。
5.甲方在合同生效之日起 日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供管理用房 平方米(其中辦公用房 平方米,員工宿舍 平方米,其它用房 平方米),由乙方按下列第 項(xiàng)使用:①無(wú)償使用。 ②按每月每平方米建筑面積元的標(biāo)準(zhǔn)租用。
6.甲方在合同生效之日起一日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設(shè)竣工資料、住用戶資料、。),并在乙方管理期滿時(shí)予以收回;
7.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
8.負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;
9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
10.法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
11.1.第五條乙方的權(quán)利和義務(wù)1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,制訂該物業(yè)的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則,自主開(kāi)展各項(xiàng)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng),但不得損害大多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權(quán)益,獲取不當(dāng)利益。
2.遵照國(guó)家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)規(guī)定,按物業(yè)管理的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容。服務(wù)深度,測(cè)算物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并向甲方提供測(cè)算依據(jù),嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,不得擅自加價(jià),不得只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù)。
3.負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。
4.有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理;
5.有權(quán)選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用、但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位,不得將重要專項(xiàng)業(yè)務(wù)承包給個(gè)人;
6.接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo),并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;
7.至少每3個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)用收支賬民主。
8.對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目,須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施;
9.建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
10.開(kāi)展有效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;
11.本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財(cái)務(wù)等資料;移交本物業(yè)的公共財(cái)產(chǎn),包括用管理費(fèi)、公共收入積累形成的資產(chǎn);對(duì)本物業(yè)的管理財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì),甲方有權(quán)指定專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)。
12.不承擔(dān)對(duì)業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)的保管保險(xiǎn)義務(wù)(另有,專門合同規(guī)定 除外)。
第六條 管理目標(biāo)乙方根據(jù)甲方的委托管理事項(xiàng)制定出本物業(yè)“管理分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”(各項(xiàng)維修、養(yǎng)護(hù)和管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)),與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,在本合同生效后年內(nèi)達(dá)到的管理標(biāo)準(zhǔn);年內(nèi)達(dá)到管理標(biāo)準(zhǔn),并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書(shū)。
第七條 管理服務(wù)費(fèi)用l·本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第 項(xiàng)執(zhí)行: ①按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積 元②按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積 元; ③由甲方按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積 元;支付期限: ;方式:; ④ . 2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第 項(xiàng)執(zhí)行: ①按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整; ②按每年 %的幅度上調(diào); ③按每年 %的幅度下調(diào);④按每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飪r(jià)漲跌幅度調(diào)整; ⑤按雙方議定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整; ③ .3.乙方對(duì)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù),及其他特約服務(wù),采取成本核算方式,按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收;但甲方有權(quán)對(duì)乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。
4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造,由乙方提出方案,經(jīng)雙方議定后實(shí)施,所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護(hù)。
5.本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金共計(jì) 元,由甲方負(fù)責(zé)在 時(shí)間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位,以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護(hù)費(fèi)用。
6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費(fèi)用 元,按下列第 項(xiàng)執(zhí)行: ①由甲方在本合同生效之日起 日內(nèi)向乙方支付; ②由乙方承擔(dān); ③在 費(fèi)用中支付; ④ .7.因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費(fèi)用,按下列第 項(xiàng)執(zhí)行: ①由甲方承擔(dān)全部空置物業(yè)的管理成本費(fèi)用,即每平方米建筑面積每月 元;②由甲方承擔(dān)上述管理成本費(fèi)用的 %; ③ .第八條 獎(jiǎng)懲措施1.乙方全面完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo),甲方分別下列情況,對(duì)乙方進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì); ①②2.乙方未完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo),甲方分別下列情況,對(duì)乙方進(jìn)行處罰: ①②3.合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán),但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績(jī)優(yōu)秀,多數(shù)業(yè)主反映良好,可以不參加招投標(biāo)而直接續(xù)訂合同。
第九條違約責(zé)任1.如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改,并有權(quán)終止合同。
2.如因乙方原因,造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并有權(quán)終止合同。
3.因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。(產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn))
4.甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段而取得管理權(quán)或致使對(duì)方失去管理權(quán),或造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。
5. 6.第十條 其他事項(xiàng)1.雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,以書(shū)面簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2.合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿六個(gè)月前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。
3.本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
4.本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),提請(qǐng)物業(yè)管理主管部門調(diào)解,調(diào)解不成的,提交深圳市仲裁委員會(huì)依法裁決。
5.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項(xiàng),均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
6.本合同正本連同附件共一頁(yè),一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
7.本合同自簽訂之日起生效。
8. 9.甲方簽章: 乙方簽章:
法人代表: 法人代表:
20__年 __月 __日
武漢市物業(yè)服務(wù)合同 篇12
第一章 總則
合同雙方當(dāng)事人
甲方(房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司):
注冊(cè)地址:
營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào):
企業(yè)資質(zhì)證書(shū)號(hào):
法定代表人:
聯(lián)系電話:
乙方(物業(yè)管理公司):
注冊(cè)地址:
營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)號(hào)
法定代表人:
聯(lián)系電話:
根據(jù)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,雙方就甲方負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)建設(shè)的物業(yè)(以下簡(jiǎn)稱“本物業(yè)”)實(shí)行前期物業(yè)管理有關(guān)問(wèn)題達(dá)成一致意見(jiàn),特訂立本合同,雙方共同遵守。
第一條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:
坐落位置:市鎮(zhèn)路
占地面積:平方米,其中綠地面積——平方米。建筑面積:平方米,其中住宅平方米,商鋪平方米,停車場(chǎng)。
第二條 本合同中涉及的幣值,均指人民幣。
第二章 物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)
第三條 甲方按照法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,采用“招標(biāo)”、“協(xié)議”方式,選聘乙方對(duì)本物業(yè)實(shí)施前期物業(yè)管理。
第四條 本物業(yè)在未竣工驗(yàn)收(以建設(shè)部門簽發(fā)房屋建筑工程竣工驗(yàn)收備案表的時(shí)間為準(zhǔn),下同)交付使用前,甲方要求乙方提供以下服務(wù)內(nèi)容及達(dá)到服務(wù)質(zhì)量。
1、建筑物主體外的共用部位管理。
服務(wù)質(zhì)量:外墻完好,外觀整潔,完好率達(dá)98%,零修及時(shí)率、合格率100%.
2、共用設(shè)施設(shè)備管理。
服務(wù)質(zhì)量:設(shè)備良好,運(yùn)行正常,無(wú)重大管理責(zé)任事故。
3、綠化、環(huán)境衛(wèi)生管理。
服務(wù)質(zhì)量:設(shè)施完好、整潔,綠化長(zhǎng)勢(shì)良好,公共場(chǎng)地保潔率95%.
4、車輛管理。
服務(wù)質(zhì)量:交通暢順,停放有序。
第五條 本物業(yè)竣工驗(yàn)收交付使用后,乙方向業(yè)主和非業(yè)主使用人提供以下服務(wù)內(nèi)容及達(dá)到以下服務(wù)質(zhì)量
(一)日常服務(wù)
1、房屋建筑共用部位的維修養(yǎng)護(hù)和管理,包括:“樓蓋”、“屋頂”、“外墻面”、“承重結(jié)構(gòu)”、“樓梯間”、“走廊通道”、“門廳”。
服務(wù)質(zhì)量:外墻完好,外觀整潔,完好率達(dá)98%,零修及時(shí)率、合格率100%.
2、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地的維修養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:“道路”、“垃圾道”、“煙囪”、“化糞池”、“溝渠”、“ 池”、“照明系統(tǒng)”、“中央空調(diào)”、“電梯”、“發(fā)電機(jī)”、“消防設(shè)施設(shè)備”、“智能化設(shè)備”“外墻排水管”。
服務(wù)質(zhì)量:設(shè)備良好,運(yùn)行正常,無(wú)重大管理責(zé)任事故。
3、按國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l 例》(以下簡(jiǎn)稱《條 例》)第四十五條 的規(guī)定,物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),供電、供水、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位,應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取有關(guān)費(fèi)用。或按合同的約定,來(lái)行使合同權(quán)利和履行合同義務(wù)。
4、生活服務(wù)設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)和管理,包括“商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)”、“文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所”。
服務(wù)質(zhì)量:設(shè)備良好,運(yùn)行正常,無(wú)重大管理責(zé)任事故。
5、綠化與建筑小品的維修養(yǎng)護(hù)和管理,包括“共用綠地”、“花木”、“建筑小品”、“園林小品”。
服務(wù)質(zhì)量:完好、整潔,綠化長(zhǎng)勢(shì)良好。
6、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括“公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生”、“垃圾的收集、清運(yùn)”。
服務(wù)質(zhì)量:設(shè)施完好、整潔,公共場(chǎng)地保潔率95%,垃圾日產(chǎn)日清。
7、交通與車輛停放秩序的管理。
服務(wù)質(zhì)量:交通暢順,停放有序,行車線路標(biāo)志明顯。
8、安全防范工作,包括“安全監(jiān)控”、“巡視”、“門崗執(zhí)勤”。
服務(wù)質(zhì)量:設(shè)備良好,運(yùn)行正常,崗?fù)?4小時(shí)值班。
(二)定期服務(wù)
1、每月 清理生活垃圾一次;
2、每日 清洗水池一次;
3、每月 清疏化糞池一次;
4、每年 清疏排水系統(tǒng)一次;
5、2年 清洗建筑物外立面一次;
6、6個(gè)月 檢修水泵一次;
7、每月 檢修電梯一次;
8、 檢修發(fā)電機(jī)一次;
9、 檢修中央空調(diào)一次;
10、每月 檢修消防設(shè)施、設(shè)備;
服務(wù)質(zhì)量:設(shè)備良好,運(yùn)行正常,垃圾日產(chǎn)日清。
(三)管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、業(yè)主和非業(yè)主使用人檔案和竣工驗(yàn)收資料。
服務(wù)質(zhì)量:收集整理,裝訂規(guī)范,妥善管理,合理使用。
(四)其它服務(wù)事項(xiàng)
第六條 乙方在實(shí)施前期物業(yè)管理期間,不得利用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
第七條 業(yè)主或非業(yè)主使用人裝飾裝修物業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)告知乙方并與乙方簽訂物業(yè)裝飾裝修協(xié)議。乙方可向業(yè)主或非業(yè)主使用人收取物業(yè)裝飾裝修保證金¥20__元。物業(yè)裝飾裝修完畢,如未發(fā)現(xiàn)有損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及相關(guān)場(chǎng)地,不存在安全隱患的,及未違反“物業(yè)裝飾裝修協(xié)議”的,乙方應(yīng)在 30日內(nèi)將物業(yè)裝飾裝修保證金“本金”退回給業(yè)主或非業(yè)主使用人。
第八條 業(yè)主和非業(yè)主使用人對(duì)其房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備向乙方提出維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)要求的,乙方認(rèn)為有能力承擔(dān)的可以接受,收費(fèi)由雙方協(xié)商確定。
第三章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
第九條 本物業(yè)未竣工驗(yàn)收交付使用前,物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)交納。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括:
1、物業(yè)服務(wù)成本;2、法定稅金;3、物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn)等;
第十條 本物業(yè)竣工交付使用后,物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主或非業(yè)主使用人繳交;已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)交納。
第十一條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收取方式和物業(yè)服務(wù)酬金
本物業(yè)竣工驗(yàn)收交付使用后,甲乙雙方約定采用以下方式收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)和提取酬金:
按每月每平方米一定的標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi),不包括共用水費(fèi)、電費(fèi)。共用水費(fèi)、電費(fèi)每月按“各戶使用量”另行分?jǐn)偂R曳皆谀杲K決算物業(yè)服務(wù)總收入和服務(wù)總成本,盈余或者虧損均由物業(yè)管理企業(yè)享有。
第十二條 本物業(yè)竣工驗(yàn)收交付使用后,乙方按本合同第五條 約定的內(nèi)容要求提供服務(wù),按以下標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主、非業(yè)主使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi):
1、住宅按“建筑面積√”每月每平方米1.2元收取;商場(chǎng)按“建筑面積√”、每月每平方米1.5元收取。
2、已竣工驗(yàn)收(以建設(shè)部門簽發(fā)房屋建筑工程竣工驗(yàn)收備案表的時(shí)間為準(zhǔn))但仍未售出或交付使用的物業(yè),由乙方按本條 本款第1點(diǎn)約定的標(biāo)準(zhǔn)向建設(shè)單位(業(yè)主)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
第十三條 業(yè)主從辦理收樓手續(xù)后的次月開(kāi)始繳交物業(yè)服務(wù)費(fèi),以后每次收繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)的時(shí)間為每月15號(hào)之前。乙方在首次收取業(yè)主或非業(yè)主使用人物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí),可預(yù)收三個(gè)月。業(yè)主或非業(yè)主使用人變換或物業(yè)服務(wù)合同中止時(shí),如業(yè)主、非業(yè)主使用人不欠乙方物業(yè)服務(wù)費(fèi),乙方應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)將預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)“本金”退給業(yè)主、非業(yè)主使用人。
第十四條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)的調(diào)整和違約責(zé)任
1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)在合同期內(nèi)根據(jù)市物價(jià)部門批文調(diào)整。
2、甲方逾期繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,按以下處理:
從逾期之日起每天按應(yīng)交物業(yè)服務(wù)費(fèi)的千分之1交滯納金;
3、業(yè)主和非業(yè)主使用人逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,按以下方式處理:
從逾期之日起每天按應(yīng)交物業(yè)服務(wù)費(fèi)的千分之1交滯納金;
4、業(yè)主和非業(yè)主使用人無(wú)正當(dāng)理由連續(xù)三個(gè)月不交物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,乙方可采取適當(dāng)措施催繳。有超過(guò)20%的業(yè)主無(wú)正當(dāng)理由連續(xù)三個(gè)月拒交物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,管理公司可在告知業(yè)主15天后,有權(quán)單方中止物業(yè)服務(wù)合同,退出物業(yè)管理區(qū)域。
非業(yè)主使用人不履行交費(fèi)義務(wù)時(shí),由業(yè)主承擔(dān)連帶交費(fèi)責(zé)任。
第十五條 物業(yè)竣工驗(yàn)收交付使用后,車位停放服務(wù)費(fèi)和停車保管費(fèi)由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取:
(一)車位服務(wù)費(fèi)及車位停放服務(wù)費(fèi)(已購(gòu)買車位的,收取車位服務(wù)費(fèi);未購(gòu)買車位的,收取車位停放服務(wù)費(fèi))
1、小車車位服務(wù)費(fèi)30元/月
2、小車車位停放服務(wù)費(fèi)200元/月、室外150元/月;摩托車停放服務(wù)費(fèi)30元/月;
3、自行車停放服務(wù)費(fèi)元/月;
(二)停車保管費(fèi)
車主繳交停車保管費(fèi)的,乙方與車主應(yīng)另行約定保管責(zé)任,簽訂車輛保管合同。發(fā)生車輛損壞或丟失車輛事故的,由責(zé)任方按約定承擔(dān)責(zé)任。
(三)臨時(shí)停車的,“每小時(shí)√”、“每次”收取5元,24時(shí)至清晨8時(shí)7元。摩托車臨時(shí)停放1元。
第十六條 物業(yè)管理有關(guān)收費(fèi),按規(guī)定需報(bào)價(jià)格主管部門核準(zhǔn)的,由乙方負(fù)責(zé)。
第十七條 物業(yè)竣工驗(yàn)收交付使用后,其共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大、中修和更新、改造費(fèi)用按以下方式承擔(dān):
1、保修期內(nèi)由甲方承擔(dān);
2、保修期后由全體業(yè)主承擔(dān),或用專項(xiàng)維修資金支付;
第十八條 專項(xiàng)維修資金的籌集、使用和管理
甲乙雙方約定按以下方式籌集專項(xiàng)維修資金(可多種方式同時(shí)使用)。
1、購(gòu)房人按二房以下1000元/戶、三房20__元/戶、商鋪20__元/卡的標(biāo)準(zhǔn)在收樓前直接向代辦銀行交納,或發(fā)展商代收,實(shí)行專戶存儲(chǔ),專款專用,當(dāng)業(yè)委會(huì)成立后,由發(fā)展商移交給業(yè)委會(huì)監(jiān)督。
專項(xiàng)維修資金的籌集、使用與管理,按照法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定由當(dāng)事人另行約定。物業(yè)需要使用專項(xiàng)維修資金2,如專項(xiàng)維修資金已籌集部分不足以支付的,經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意,按該工程的預(yù)算向全體業(yè)主進(jìn)行一次性籌集,業(yè)主應(yīng)當(dāng)按其業(yè)權(quán)建筑面積的比例分?jǐn)偂T诰o急情況下,甲方可決定臨時(shí)一次性籌集專項(xiàng)維修資金,以該工程預(yù)算基數(shù),業(yè)主應(yīng)當(dāng)按其業(yè)權(quán)建筑面積的比例分?jǐn)偂R曳桨l(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)情況但專項(xiàng)維修資金不足而要求甲方籌集,因甲方不籌集或籌集不及時(shí)導(dǎo)致物業(yè)損害的,應(yīng)當(dāng)免除乙方的責(zé)任。
第十九條 業(yè)主自用物業(yè)存在安全隱患,危及公共利益及他人利益的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)維修養(yǎng)護(hù),其他有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)給予配合。存在安全隱患的業(yè)主不履行維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任造成公共利益及他人利益損害的,由乙方負(fù)責(zé)維修養(yǎng)護(hù),費(fèi)用由該業(yè)主承擔(dān)。
第二十條 本物業(yè)竣工驗(yàn)收交付使用后,按以下第種方式籌集購(gòu)買房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用:
1、由乙方代辦,保險(xiǎn)費(fèi)用由全體業(yè)主按各自業(yè)權(quán)建筑面積比例分?jǐn)?
2、由乙方代辦,保險(xiǎn)費(fèi)從物業(yè)服務(wù)費(fèi)總收入中支出,計(jì)入成本。
具體投保的保險(xiǎn)險(xiǎn)種為。
附加險(xiǎn)險(xiǎn)種為。
業(yè)主或非業(yè)主使用人的家庭財(cái)產(chǎn)與人身安全保險(xiǎn),由業(yè)主或非業(yè)主使用人自行辦理。
第四章 雙方責(zé)任
第二十一條 甲乙雙方責(zé)任
(一)甲方責(zé)任
1、履行本合同約定的甲方責(zé)任,按照法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定及本合同的約定,協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作。
2、起草《業(yè)主臨時(shí)公約》,在銷售物業(yè)時(shí)向買受人明示,并要求買受人作出遵守的書(shū)面承諾。
3、起草《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》,在銷售物業(yè)時(shí)與買受人簽訂。
4、本物業(yè)竣工驗(yàn)收交付使用時(shí),協(xié)助乙方對(duì)物業(yè)進(jìn)行接管驗(yàn)收。甲方交付給乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)當(dāng)達(dá)到國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的要求。如存在質(zhì)量問(wèn)題,雙方應(yīng)書(shū)面確認(rèn)并按以下第3種方式處理:
(1)由甲方負(fù)責(zé)返修;
(2)委托乙方返修,由甲方支付全部返修費(fèi)用;
(3)雙方協(xié)商調(diào)解。
5、在本合同簽訂之日起或本物業(yè)竣工驗(yàn)收交付使用之日起15日內(nèi)甲方按(中府[1999]24號(hào)文要求)總建筑面積1.5-2‰ 比例向乙方提供物業(yè)管理用房,乙方無(wú)償使用,2-3‰比例(商業(yè)大廈按3-5‰比例)向乙方提供公共用房。公共用房經(jīng)業(yè)委會(huì)同意可用作商業(yè)用房,由乙方出租,其租金收入主要用于補(bǔ)貼物業(yè)管理費(fèi)不足。
6、負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需圖紙、檔案、資料,并于本物業(yè)竣工驗(yàn)收交付使用之日起15日內(nèi)向乙方移交;
前款所述的資料包括:
(1)竣工驗(yàn)收資料,包括但不限于物業(yè)竣工總平面圖;單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖;配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等;
(2)技術(shù)資料,包括但不限于設(shè)施設(shè)備安裝、使用、維護(hù)等資料;
(3)物業(yè)質(zhì)量保證書(shū)和物業(yè)使用說(shuō)明書(shū);
(4)與買受人簽訂的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》;
(5)物業(yè)管理所必需的其他資料。
由于甲方提供的資料不完整導(dǎo)致乙方無(wú)法履行物業(yè)服務(wù)合同的,乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。
7、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)管理遺留問(wèn)題。
(二)乙方責(zé)任
1、履行本合同約定的乙方責(zé)任,按照法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定及本合同的約定,制定物業(yè)管理服務(wù)制度,開(kāi)展物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng);
2、編制物業(yè)年度維護(hù)計(jì)劃和維修方案并組織實(shí)施。
3、向業(yè)主和非業(yè)主使用人告知使用物業(yè)的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主或非業(yè)主使用人裝飾裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)禁止行為和注意事項(xiàng)。
4、可將物業(yè)管理的專項(xiàng)服務(wù)委托給專業(yè)公司承擔(dān),但不得將物業(yè)管理整體服務(wù)內(nèi)容一并轉(zhuǎn)讓或委托給第三方;
5、不得擅自占用物業(yè)的共用設(shè)施或改變其使用功能。
6、本合同終止時(shí),應(yīng)當(dāng)向業(yè)主委員會(huì)移交各種用房及物業(yè)的全部檔案資料,清理與業(yè)主或非業(yè)主使用人發(fā)生的債權(quán)債務(wù),與新的物業(yè)管理公司妥善交接,按時(shí)退出物業(yè)管理區(qū)域。業(yè)主、非業(yè)主使用人欠交物業(yè)服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用的,乙方可依法追討,但不得以此為理由不移交物業(yè)管理權(quán)和不退出物業(yè)管理區(qū)域。
第二十二條 乙方未能履行本合同的約定,導(dǎo)致業(yè)主和非業(yè)主使用人人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的,業(yè)主和非業(yè)主使用人可依法向法院提起訴訟,由法院裁定乙方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。
第五章 違約責(zé)任
第二十三條 甲方違反本合同第二十一條 第(一)項(xiàng)約定的,乙方有權(quán)要求甲方在合理的期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十四條 乙方違反本合同第四條 、第五條 和第二十一條 第(二)項(xiàng)約定的,甲方有權(quán)要求乙方在合理的期間內(nèi)整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十五條 乙方違反本合同第三章 約定,擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目和提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退多收的費(fèi)用;造成甲方、經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十六條 甲方根據(jù)第二十四條 或乙方根據(jù)第二十三條 行使終止合同權(quán)利的,應(yīng)當(dāng)書(shū)面通知另一方,終止合同通知書(shū)在送達(dá)另一方時(shí)生效,雙方應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行交接。
第二十七條 甲乙任何一方無(wú)正當(dāng)理由提前中止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兑既f(wàn)的違約金;給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的,還應(yīng)對(duì)超過(guò)部分給予賠償。
第二十八條 本合同在執(zhí)行期間,如遇到不可抗力致使合同無(wú)法履行時(shí),甲乙雙方應(yīng)當(dāng)按有關(guān)法律規(guī)定協(xié)商處理。
第二十九條 業(yè)主和非業(yè)主使用人違反法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定及業(yè)主公約的,乙方也可根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、提請(qǐng)有關(guān)行政管理部門處理、法院裁決等措施。
第三十條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、強(qiáng)臺(tái)風(fēng)、暴雨、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方為維護(hù)甲方、公眾、業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身和財(cái)產(chǎn)利益,在迫不得已的情況下因采取緊急措施造成甲方或者業(yè)主、非業(yè)主使用人財(cái)產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定處理。
第三十一條 因房屋建造質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝質(zhì)量等原因,使物業(yè)或物業(yè)的一部分達(dá)不到正常使用功能,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以具有國(guó)家規(guī)定資質(zhì)的鑒定機(jī)構(gòu)的鑒定結(jié)論為準(zhǔn)。
第六章 服務(wù)期限
第三十二條 服務(wù)期限為五年年。管理期限以乙方正式進(jìn)駐或甲方交樓之日起,預(yù)計(jì)為年月30日至年0月31日止,合同期滿如甲乙雙方本無(wú)異議,則自動(dòng)延期三年。
按《物業(yè)管理?xiàng)l 例》規(guī)定:“物業(yè)已交付使用的建筑面積達(dá)到百分之五十以上,或者已交付使用的建筑面積達(dá)到百分之三十以上不足百分之五十、且使用已超過(guò)一年的,應(yīng)當(dāng)召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì),選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)。”
第三十三條 合同期滿,甲乙雙方如有意向續(xù)簽合同,應(yīng)當(dāng)在合同期滿30日前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面要求,協(xié)商達(dá)成一致意見(jiàn)時(shí)續(xù)簽合同。乙方書(shū)面提出續(xù)簽合同的意見(jiàn),另一方?jīng)]有提出明確的書(shū)面答復(fù)的,合同繼續(xù)有效。
第七章 附則
第三十四條 合同簽訂后甲乙雙方需要變更合同條款或有其他事項(xiàng)需要補(bǔ)充約定的,應(yīng)當(dāng)協(xié)商一致后以書(shū)面形式簽定補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
第三十五條
本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方可以通過(guò)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,雙方同意向工商行政員會(huì)申請(qǐng)仲裁或依法向人民法院起訴。
第三十六條 本合同連同附件共12頁(yè),一式3份,具有同等法律效力。本合同由甲方存1份,乙方存1份,行政主客部門存1份。
第三十七條 本合同自雙方法定代表人簽字、加蓋公章 之日起生效。
甲方(蓋章 ):乙方(蓋章 ):
法定代表人(簽名):法定代表人(簽名):
*年**月**日*年**月**日
武漢市物業(yè)服務(wù)合同 篇13
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方): ______________________
受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):_____________________
根據(jù)《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》(建設(shè)部第33號(hào)令)、《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》及《<深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例>實(shí)施細(xì)則》等國(guó)家、地方有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對(duì)_______實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
第一條 物業(yè)基本情況
座落位置:_____________________________________________;占地面積:_______平方米;建筑面積:_______平方米;其中地上建筑面積_______平方米,地下建筑面積_______平方米,綠化覆蓋率為_(kāi)______%;物業(yè)類型:_______.
第二條 委托管理事項(xiàng)
(一)房屋建筑本體共用部位(外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
(二)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù);
(三)本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場(chǎng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
(四)本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球場(chǎng)、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
(五)公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn);
(六)車輛行駛及停泊;
(七)配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任);
(八)社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng);
(九)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
(十)法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。
第三條 合同期限
本合同期限為_(kāi)______年。自_______年_______月_______日起至_______年 月_______日止。
第四條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
(一)與乙方議定年度管理計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告;
(二)對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查,每年全面進(jìn)行一次考核評(píng)定,如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認(rèn)定,有權(quán)終止合同;
(三)委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理:包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金、對(duì)無(wú)故不繳有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任人采取催繳催改措施;
(四)甲方應(yīng)按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房建筑面積_______平方米(不含設(shè)施設(shè)備用房面積)。物業(yè)管理用房屬甲方所有,乙方在本合同期限內(nèi)無(wú)償使用,但不得改變其用途。
(五)甲方在合同生效之日起_______日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設(shè)竣工資料、住用房資料等),并在乙方管理期滿時(shí)予以收回;
(六)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
(七)負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;
(八)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
(九)法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
第五條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
(一)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,制訂該物業(yè)的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則,自主開(kāi)展各項(xiàng)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng),但不得損害大多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權(quán)益,獲取不當(dāng)利益;
(二)遵照國(guó)家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)規(guī)定,按物業(yè)管理的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)深度,測(cè)算物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并向甲方提供測(cè)算依據(jù),嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,不得擅自加價(jià),不得只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù);
(三)負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
(四)有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理;
(五)有權(quán)選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用,但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位,不得將重要專項(xiàng)業(yè)務(wù)承包給個(gè)人;
(六)接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo),并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;
(七)至少每3個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)用收支賬目;
(八)對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目,須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施;
(九)建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
(十)開(kāi)展有效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;
(十一)本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財(cái)務(wù)等資料;移交本物業(yè)的公共財(cái)產(chǎn),包括用管理費(fèi)、公共收入積累形成的資產(chǎn);對(duì)本物業(yè)的管理財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì);
(十二)不承擔(dān)對(duì)業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)的保管保險(xiǎn)義務(wù)(另有專門合同規(guī)定除外)。
第六條 管理目標(biāo)
乙方根據(jù)甲方的委托管理事項(xiàng)制定出本物業(yè)“管理分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”(各項(xiàng)維修、養(yǎng)護(hù)和管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn))。
第七條 管理服務(wù)費(fèi)用
(一)本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積_______元;如業(yè)主或物業(yè)使用人將宿舍改為商業(yè)用途,物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)將按商業(yè)用途收取。
(二)乙方對(duì)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù),及其他特約服務(wù),采取成本核算方式,按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收;但甲方有權(quán)對(duì)乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督;
(三)房屋建筑(本體)的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造,由乙方提出方案,經(jīng)雙方議定后實(shí)施,所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護(hù);
(四)本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金由甲方負(fù)責(zé)按法規(guī)政策的規(guī)定到位,以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護(hù)費(fèi)用。
第八條 獎(jiǎng)懲措施
(一)乙方未完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo),或出現(xiàn)重大事故,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門確認(rèn)需由乙方承擔(dān)責(zé)任的,甲方有權(quán)解除與乙方所簽物業(yè)服務(wù)合同。
(二)合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán),但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績(jī)優(yōu)秀,多數(shù)業(yè)主反映良好,可以不參加招投標(biāo)而直接續(xù)約_______年。
第九條 違約責(zé)任
(一)如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改,并有權(quán)終止合同;
(二)如因乙方原因,造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并有權(quán)終止合同;
(三)因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。(產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn));
(四)甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段而取得管理權(quán)或致使對(duì)方失去管理權(quán),或造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。
第十條 其他事項(xiàng)
(一)雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,以書(shū)面簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力;
(二)合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿6個(gè)月前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn);
(三)本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理;
(四)本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),提請(qǐng)物業(yè)管理主管部門調(diào)解,調(diào)解不成的,提交深圳仲裁委員會(huì)依法裁決;
(五)本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力;
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項(xiàng),均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行;
(六)本合同正本連同附件共陸頁(yè),一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力;
(七)本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:
乙方簽章:
法人代表:
法人代表:
年 月 日
武漢市物業(yè)服務(wù)合同 篇14
甲方:_______乙方:_______
一、本合同適用于本市行政區(qū)域內(nèi)住宅項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)及其相關(guān)活動(dòng)。
二、訂立本合同前,當(dāng)事人雙方須認(rèn)真協(xié)商各項(xiàng)條款,合同一經(jīng)簽字或者蓋章即生效(當(dāng)事人另有約定的除外),本合同任何條款的變更須經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽字或者蓋章確認(rèn)。
三、合同應(yīng)當(dāng)用鋼筆、毛筆、簽字筆或打印填寫,空格部分若不填寫內(nèi)容,應(yīng)當(dāng)用“/”劃掉。涂改之處,須經(jīng)合同當(dāng)事人簽字或者蓋章確認(rèn)。
四、合同發(fā)生重大變更、解除及合同文本遺失的,應(yīng)當(dāng)及時(shí) 到原備案機(jī)關(guān)辦理相關(guān)手續(xù)。
五、本合同不得翻印。
甲方:_______業(yè)主委員會(huì)主任 聯(lián)系電話:_______住 所: _______郵政編碼:_______營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:_______
乙方:_______法定代表人: _______聯(lián)系電話:_______住 所: _______郵政編碼:_______營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:_______企業(yè)資質(zhì)證號(hào): _______資質(zhì)等級(jí):_______
武漢市物業(yè)服務(wù)合同 篇15
委托方(甲方):嘉銘園A區(qū)業(yè)主大會(huì)
委托方登記號(hào):
通訊地址:
聯(lián)系電話:
郵政編碼:
物業(yè)服務(wù)企業(yè)(乙方):
統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:
企業(yè)資質(zhì)證書(shū)號(hào):
法定代表人: 聯(lián)系電話:
委托代理人: 聯(lián)系電話:
通訊地址:
郵政編碼:
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,就物業(yè)服務(wù)有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。
第一部分 物業(yè)項(xiàng)目基本情況
第一條 本物業(yè)項(xiàng)目(以下簡(jiǎn)稱“本物業(yè)”)基本情況如下:
名稱: 嘉銘園A區(qū)
類型: 普通商品住宅小區(qū)
坐落位置: 北京市朝陽(yáng)區(qū)北苑路86號(hào)院內(nèi)
占地面積:33650.98平方米
建筑面積: 112347.65平方米
區(qū)域四至:
東至:關(guān)莊西路
南至:關(guān)莊路
西至:1號(hào)路
北至:北小河南路
規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見(jiàn)附件一、二(以實(shí)際驗(yàn)收清單為準(zhǔn))。
第二部分 物業(yè)服務(wù)范圍和內(nèi)容
第二條 乙方應(yīng)當(dāng)提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容:
1、制訂物業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃并組織實(shí)施;管理相關(guān)的工程竣工圖紙、檔案與竣工驗(yàn)收資料等,住用戶檔案;根據(jù)法律、法規(guī)和《管理規(guī)約》的授權(quán)制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度。
2、物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。共用部位明細(xì)見(jiàn)附件三。公用部位包括樓蓋、屋頂、梁、柱內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)、外墻面、樓梯間、門廳、走廊通道、地下室等。
3、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,保證其正常運(yùn)行。共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見(jiàn)附件四。
4、共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、化糞池、雨水管道、污水井、自行車棚、小區(qū)圍墻及欄桿、室外體育運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地等。
5、公共區(qū)域的綠地、景觀的養(yǎng)護(hù)與管理,保證小區(qū)內(nèi)的樹(shù)木、花草、綠地等的良好生長(zhǎng),景觀的正常使用。
6、公共環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)和管理,包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn)及門前三包工作等。
7、停車場(chǎng)的維護(hù)和管理,包括小區(qū)地下停車場(chǎng)和地上停車場(chǎng)(包括自行車)的車輛出入、停放、安全、衛(wèi)生等,協(xié)助維護(hù)秩序。
8、協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故,及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告,采取相應(yīng)措施,協(xié)助做好救助工作。
9、消防服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù)以及消防管理制度的建立等。
10、安保監(jiān)控及公共秩序的維護(hù)和管理,包括安保監(jiān)控設(shè)備的正常維護(hù)養(yǎng)護(hù)、門崗對(duì)來(lái)人來(lái)訪進(jìn)行登記、查驗(yàn)服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查,做好安全保衛(wèi)和防盜工作等。
11、依據(jù)北京市養(yǎng)犬管理辦法相關(guān)規(guī)定,規(guī)范小區(qū)內(nèi)寵物飼養(yǎng)行為。
12、負(fù)責(zé)編制物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)方案。
13、按照法律、法規(guī)和有關(guān)約定對(duì)房屋裝飾裝修提供管理服務(wù),保證裝修噪聲、氣味、遺撒等符合國(guó)家規(guī)定,保證裝修外墻、窗面符合小區(qū)統(tǒng)一格局。
14、對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為,應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知、建議、勸阻,并向有關(guān)部門報(bào)告。
15、為住戶套內(nèi)面積中的水、電、暖氣、窗門、衛(wèi)生潔具等提供維修服務(wù)。
16、制定預(yù)防火災(zāi)、水災(zāi)等應(yīng)急突發(fā)事件的工作預(yù)案,明確妥善處置應(yīng)急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容。
17、在業(yè)主委員會(huì)授權(quán)范圍內(nèi),對(duì)合同期內(nèi)小區(qū)工程施工過(guò)程中給予配合、并提供現(xiàn)場(chǎng)管理和全過(guò)程監(jiān)督,及完工后的維護(hù)和管理。
18、設(shè)立服務(wù)監(jiān)督電話,并在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示。
第三部分 物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
第三條 乙方按照雙方約定的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(見(jiàn)附件五)提供服務(wù)。
雙方約定的住宅物業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不得低于《住宅物業(yè)服務(wù)等級(jí)規(guī)范(三級(jí))(試行)》中規(guī)定的相應(yīng)要求。
第四條甲方按季度或定期對(duì)乙方的服務(wù)狀況進(jìn)行考評(píng),考評(píng)的結(jié)果作為甲方對(duì)乙方年度服務(wù)質(zhì)量評(píng)估的依據(jù)之一。(考評(píng)細(xì)則)業(yè)主滿意率一年后應(yīng)達(dá)到80%以上。
第四部分 物業(yè)服務(wù)期限
第五條 物業(yè)服務(wù)期限為 叁 年,自 年 月 日至 年 月 日。其中第一年為試用期,試用期的考核和處置按如下條款執(zhí)行。
5.1合同簽訂后滿90天,甲方對(duì)乙方履行合同約定情況進(jìn)行檢查和考核,若乙方未達(dá)到合同約定要求,甲方有權(quán)要求乙方十五日內(nèi)整改并給予相應(yīng)處罰,若乙方逾期未整改,則甲方可以直接解除合同。
5.2試用期滿前60天,甲方組織開(kāi)展業(yè)主滿意度調(diào)查,業(yè)主綜合滿意度需達(dá)到75%(含)以上,如未達(dá)到,則甲方可以直接解除合同;達(dá)到75%(含)以上時(shí),不滿意的部分,乙方在十日內(nèi)提供明確的改善措施計(jì)劃并得到甲方認(rèn)可的,經(jīng)甲方同意,可以繼續(xù)履行合同,否則甲方有權(quán)解除合同。
第六條合同到期,如果業(yè)主大會(huì)決定另行選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,乙方應(yīng)當(dāng)與業(yè)主大會(huì)選聘的新物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦好交接工作。乙方?jīng)Q定不再續(xù)簽物業(yè)服務(wù)合同的,應(yīng)當(dāng)在物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿三個(gè)月前書(shū)面告知甲方。
第七條物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿,業(yè)主大會(huì)沒(méi)有作出選聘決定,乙方自愿按照原合同約定繼續(xù)提供服務(wù)的,物業(yè)服務(wù)合同的期限自動(dòng)延續(xù)至業(yè)主大會(huì)作出續(xù)聘決定或者新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)接任為止。
第八條本合同終止后,甲乙雙方應(yīng)當(dāng)共同做好債權(quán)債務(wù)處理事宜,包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的清算、對(duì)外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行等;甲乙雙方應(yīng)當(dāng)相互配合,做好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。
第九條乙方未按照本合同執(zhí)行或在物業(yè)服務(wù)過(guò)程中無(wú)法達(dá)到本合同第三部分規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)且不及時(shí)整改的,甲方有權(quán)召開(kāi)業(yè)主大會(huì)討論是否解除本物業(yè)服務(wù)合同。
第五部分 物業(yè)服務(wù)相關(guān)費(fèi)用
第十條 本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式為:包干制,物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由甲乙雙方協(xié)商確定。
1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
[多層住宅]: 元/平方米/月;
[底商]: 元/平方米/月
2、實(shí)行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān);乙方不得以虧損為由要求增加費(fèi)用、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或減少服務(wù)項(xiàng)目。
3、乙方應(yīng)當(dāng)每個(gè)季度向業(yè)主公布公共服務(wù)收支情況。
4、物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)中應(yīng)該遵守國(guó)家的價(jià)格法律標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格履行物業(yè)服務(wù)合同,為業(yè)主提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)。業(yè)主應(yīng)該按照物業(yè)服務(wù)合同的約定按時(shí)足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不繳納服務(wù)費(fèi)用的,經(jīng)業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)管理企業(yè)催繳后仍不繳納的,物業(yè)管理企業(yè)可以依法追繳。
第十一條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)按 季度 交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
第十二條業(yè)主或物業(yè)使用人申請(qǐng)裝飾裝修時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)告知相關(guān)的禁止行為和注意事項(xiàng),與其訂立書(shū)面的裝飾裝修服務(wù)協(xié)議,并且按時(shí)足額繳納裝修押金,并嚴(yán)格遵守裝修管理合同約定條款,物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)終止違反裝修管理的裝修行為,并且對(duì)拆改承重結(jié)構(gòu)的業(yè)主依法告知相關(guān)主管部門。
如收取裝飾裝修押金的,未造成共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和承重結(jié)構(gòu)損壞,乙方應(yīng)當(dāng)在完工后30日內(nèi)將押金全額退還,如果違反了裝飾裝修服務(wù)協(xié)議的應(yīng)該依據(jù)簽訂協(xié)議約定條款執(zhí)行。
第十三條 地下停車庫(kù)的管理乙方應(yīng)當(dāng)與停車場(chǎng)車位使用人簽訂書(shū)面的停車服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。
第十四條 乙方對(duì)業(yè)主自有物業(yè)提供維修養(yǎng)護(hù)或其他特約服務(wù)的,按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或按雙方的約定收取費(fèi)用,并受甲方監(jiān)督。
業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下,利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
第十五條物業(yè)區(qū)域內(nèi),乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費(fèi)用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用,不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購(gòu)買或使用。
第六部分 共用部位、共用設(shè)施管理及收益分配
第十六條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)經(jīng)營(yíng)用房、停車場(chǎng)及其他物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備等,委托乙方代為經(jīng)營(yíng)或管理服務(wù)的,具體收費(fèi)及管理費(fèi)約定如下:
(一)物業(yè)經(jīng)營(yíng)用房
物業(yè)經(jīng)營(yíng)用房的出租標(biāo)準(zhǔn)不得不合理低于周邊同期同類出租標(biāo)準(zhǔn)。乙方收取其總收入額的詳見(jiàn)補(bǔ)充協(xié)議管理費(fèi)用。
(二)規(guī)劃內(nèi)的停車場(chǎng)(庫(kù))
1.車庫(kù)(位)屬于全體業(yè)主共有的,其收益歸全體業(yè)主所有。
委托乙方代為經(jīng)營(yíng)的,乙方收取管理費(fèi)。
2.車庫(kù)(位)屬于建設(shè)單位或其他業(yè)主所有,委托乙方代為經(jīng)營(yíng)的,由所有人與乙方自行約定經(jīng)營(yíng)管理事項(xiàng)。
(三)占用其他場(chǎng)地用于停放車輛的車位,屬于業(yè)主共有,其停放、收費(fèi)等由業(yè)主大會(huì)、業(yè)委會(huì)制定,收益歸全體業(yè)主所有。
具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:詳見(jiàn)補(bǔ)充協(xié)議。
乙方提取的管理費(fèi)為:詳見(jiàn)補(bǔ)充協(xié)議。
(四)利用共用部位、公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行廣告或相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行擺攤設(shè)點(diǎn)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,具體收費(fèi)金額由甲乙雙方商定,乙方從該收費(fèi)中提取其收入額為管理費(fèi)。
其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)約定:詳見(jiàn)補(bǔ)充協(xié)議。
(五)按照上述約定比例提取的管理費(fèi)歸乙方支配,與管理費(fèi)相關(guān)的稅費(fèi)由乙方承擔(dān)。
第十七條 屬于全體業(yè)主所有的物業(yè)經(jīng)營(yíng)性收益按下列約定分配:
1、物業(yè)經(jīng)營(yíng)性收益屬于全體業(yè)主共有,具體分配方式詳見(jiàn)補(bǔ)充協(xié)議。
2、全體業(yè)主共有的物業(yè)經(jīng)營(yíng)性收益收支情況應(yīng)當(dāng)每半年公布一次,接受全體業(yè)主監(jiān)督。
第七部分 雙方權(quán)利與義務(wù)
第十八條 甲方的權(quán)利義務(wù)
1、有權(quán)審定乙方制定的物業(yè)服務(wù)方案,并監(jiān)督實(shí)施。
2、對(duì)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)有知情權(quán)。
3、對(duì)乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權(quán)利。
4、有權(quán)監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施的收益使用情況。
5、有權(quán)組織物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查。
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問(wèn)題,不因此影響乙方工作。
7、監(jiān)督乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作。
8、按照相關(guān)規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項(xiàng)維修資金。
9、按照約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)與特約服務(wù)費(fèi);對(duì)違反物業(yè)服務(wù)合同約定、逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的業(yè)主或物業(yè)使用人,督促其交納。
10、有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。
第十九條 乙方的權(quán)利義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,按照物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容提供物業(yè)服務(wù),收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)、特約服務(wù)費(fèi)。
2、可以選聘專業(yè)性服務(wù)企業(yè)承擔(dān)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目(需取得甲方書(shū)面同意),但不得將本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)委托給第三方;乙方應(yīng)當(dāng)將委托事項(xiàng)及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示;乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不得低于本合同約定;乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)受托企業(yè)的服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督,并對(duì)受托企業(yè)的服務(wù)行為承擔(dān)責(zé)任。
3、妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時(shí)記載有關(guān)變更信息,并為業(yè)主的個(gè)人資料信息保密。
4、及時(shí)向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報(bào)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項(xiàng),接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
5、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《管理規(guī)約》的行為,采取告知、勸說(shuō)和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。
6、不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變用途,不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、場(chǎng)地。
確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)當(dāng)按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù),制定施工方案,開(kāi)工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示,施工過(guò)程中盡可能減少對(duì)業(yè)主的影響,并及時(shí)恢復(fù)原狀。
7、本物業(yè)區(qū)域內(nèi)需另行配備相關(guān)設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)當(dāng)與甲方協(xié)商解決。
8、積極協(xié)調(diào)物業(yè)服務(wù)過(guò)程中與小區(qū)相關(guān)的供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務(wù)單位及行政主管部門的關(guān)系。
9、每月向甲方報(bào)告物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施情況。每年向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算情況,并每季度不少于一次公布公共收益收支情況。當(dāng)甲方或業(yè)主對(duì)公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和公共收益收支情況提出質(zhì)詢時(shí),應(yīng)及時(shí)答復(fù)(對(duì)代表甲方的業(yè)主委員會(huì)須提供書(shū)面答復(fù))。
10、有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。
第九部分 違約責(zé)任
第二十條乙方的服務(wù)達(dá)不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)按附件七《物業(yè)服務(wù)違約處罰細(xì)則》的約定向甲方支付相應(yīng)的違約金。甲方同時(shí)有權(quán)要求乙方對(duì)其服務(wù)進(jìn)行整改,若經(jīng)整改仍無(wú)法達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)依法解除本合同。
甲乙雙方對(duì)物業(yè)服務(wù)是否達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)存在爭(zhēng)議且無(wú)法解決的,由上級(jí)物業(yè)主管部門、社區(qū)或有資質(zhì)的第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)判。
第二十一條乙方未按法律規(guī)定和本合同約定移交相關(guān)資料并辦理交接手續(xù)的,應(yīng)向甲方支付人民幣壹拾萬(wàn)元整(?100,000元)的違約金。違約金不足以彌補(bǔ)損失,甲方還有權(quán)要求乙方賠償相應(yīng)損失。
乙方未能履行或者未適當(dāng)履行本合同的約定,導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
第二十二條業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同約定,逾期支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用的,乙方有權(quán)要求業(yè)主或物業(yè)使用人支付,并在未付金額的基礎(chǔ)上按日加收千分之一的滯納金。
業(yè)主、物業(yè)使用人不得以未享受或者無(wú)需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為由拒絕繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用。
第二十二條 乙方違反本合同約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方返還;并在多收金額的基礎(chǔ)上按日加收千分之一的違約金。
第二十三條 在物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中發(fā)生下列事由,乙方不承擔(dān)責(zé)任。
(一)因不可抗力因素導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;
(二)因維修、養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要,且事先已告知、提醒業(yè)主、物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等所造成的損失;
(三)非乙方原因出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成的損失;
(四)乙方已適當(dāng)履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵所造成的損失;
(五)乙方有證據(jù)證明其已適當(dāng)履行本合同約定義務(wù)的其他情形。
第十部分 其他事項(xiàng)
第二十四條 本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。合同的附件與合同具有同等法律效力。
第二十五條 履約保證金
1、乙方應(yīng)當(dāng)在合同簽訂之日起5個(gè)工作日內(nèi)向甲方交納人民幣伍萬(wàn)元整(?50,000元)的履約保證金,履約保證金被扣除后,乙方應(yīng)當(dāng)在10個(gè)工作日補(bǔ)足,確保物業(yè)服務(wù)合同履約保證金的完整性。保證金沒(méi)有按時(shí)足額到賬的,甲方有權(quán)單方面提前解除合同。該保證金在甲方的規(guī)定存續(xù)期間不計(jì)息。
2、甲方有權(quán)從履約保證金中扣除用于修復(fù)乙方損壞甲方的設(shè)施、設(shè)備、場(chǎng)地或因乙方違約而導(dǎo)致?lián)p失的金額和違約金,且乙方應(yīng)當(dāng)在接到扣除履約保證金通知后10個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)足扣除差額,保證物業(yè)服務(wù)合同履約保證金的完整性。
3、甲方認(rèn)為乙方在服務(wù)期內(nèi)沒(méi)有涉及甲方的應(yīng)付而未付金額或違約行為,甲方在服務(wù)期滿后或提前終止合同后一個(gè)月內(nèi)全額退還履約保證金;甲方認(rèn)為乙方在服務(wù)期內(nèi)有涉及甲方的應(yīng)付而未付金額或有違約行為,甲方將扣除乙方應(yīng)付金額或違約金后退還保證金余額。
4、每個(gè)服務(wù)年度業(yè)委會(huì)組織人員對(duì)物業(yè)管理和服務(wù)進(jìn)行考評(píng)。
5、乙方應(yīng)每月向甲方上報(bào)各項(xiàng)收費(fèi)情況及其他公共收益情況,同時(shí)在小區(qū)公示(并必須在甲方指定的平臺(tái)上向全體業(yè)主公開(kāi))。乙方必須嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定及物業(yè)服務(wù)合同約定履行服務(wù),服務(wù)半年度和一年度向業(yè)主公告一次財(cái)務(wù)收支情況,提交年度工作總結(jié)報(bào)告(并必須在甲方指定的平臺(tái)上向全體業(yè)主公開(kāi))。超期不公開(kāi)的,甲方有權(quán)扣除履約保證金人民幣貳萬(wàn)元。
6、甲方每季度定期根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)合同內(nèi)容對(duì)物業(yè)各項(xiàng)服務(wù)工作進(jìn)行抽查和巡查,如有未達(dá)到合同約定要求的事項(xiàng),甲方可發(fā)函督促乙方限期整改。
7、未經(jīng)甲方同意乙方不得將物業(yè)服務(wù)整體或者塊轉(zhuǎn)包給其他公司或個(gè)人,否則甲方有權(quán)立即終止合同并扣除全部履約保證金。
8、乙方變更法人代表、股東發(fā)生變化或者股東出資額比例發(fā)生變化的,需在兩個(gè)星期內(nèi)書(shū)面告知甲方,發(fā)現(xiàn)有甲方成員直接或間接持有乙方股份的(包括乙方本級(jí)以及乙方下屬公司、下屬項(xiàng)目部等),甲方有權(quán)立即終止合同并扣除全部履約保證金。
第二十六條 經(jīng)營(yíng)制約
1、未經(jīng)甲方同意,乙方無(wú)權(quán)在物業(yè)管理區(qū)域中從事任何廣告活動(dòng)或類似宣傳,甲方有權(quán)依照廣告法和甲方相關(guān)的規(guī)定責(zé)令乙方限期改正,并接受處罰;但甲方在該區(qū)域發(fā)布的廣告宣傳保證不致影響乙方的正常工作。
2、乙方不得以甲方的名義從事任何經(jīng)濟(jì)活動(dòng),且由此發(fā)生的一切債權(quán)、債務(wù)與甲方無(wú)關(guān)。
第二十七條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求
1、甲方嚴(yán)格按合同規(guī)定的綜合管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)乙方進(jìn)行考核,如雙方認(rèn)為需要進(jìn)一步細(xì)化的,可以通過(guò)附件形式進(jìn)行進(jìn)一步明確。
2、急修:應(yīng)立即到位,確保在最短時(shí)間內(nèi)予以修復(fù),除不能克服的特殊情況乙方可以征得甲方同意后延遲外,應(yīng)在半個(gè)工作日內(nèi)修復(fù)。
3、應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)的,屬于小修的,應(yīng)在一個(gè)工作日內(nèi)修復(fù),除非乙方征得甲方同意延遲;屬于大修范圍或者需要更新改造的,及時(shí)編制維修、更新改造計(jì)劃和物業(yè)專項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃,向業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)提出報(bào)告與建議,根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決定,組織實(shí)施。
第二十八條 乙方對(duì)甲方作出如下承諾:
1、乙方應(yīng)允許甲方或其授權(quán)的人員對(duì)管理區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量控制進(jìn)行檢查。
2、在管理區(qū)域的各項(xiàng)服務(wù),其工作時(shí)間必須滿足甲方的工作要求,包括星期天及公眾假期。如遇特殊情況,甲方可要求乙方調(diào)整工作時(shí)間直至全天二十四小時(shí)工作。
3、乙方必須聘請(qǐng)(或指定)一位經(jīng)理(負(fù)責(zé)人),全權(quán)代表乙方與甲方保持密切聯(lián)系并保證管理區(qū)域管理服務(wù)工作。根據(jù)綜合考評(píng)或工作情況,甲方有權(quán)要求乙方在15個(gè)工作日內(nèi)更換經(jīng)理(負(fù)責(zé)人)、相關(guān)骨干人員。
4、為確保管理區(qū)域的管理和服務(wù)工作,乙方承諾按照雙方約定的物業(yè)服務(wù)人員編制(見(jiàn)附件八)為嘉銘園A區(qū)配置物業(yè)服務(wù)人員,提供物業(yè)服務(wù),乙方需向甲方備案。乙方聘用的工作人員必須符合勞動(dòng)部門有關(guān)用工規(guī)定,并經(jīng)相關(guān)專業(yè)考核合格后持證上崗,甲方有權(quán)進(jìn)行審核,該類費(fèi)用開(kāi)支由乙方負(fù)擔(dān)。否則視為違約處理,甲方有權(quán)單方面解除合同并扣除全部物業(yè)服務(wù)合同履約保證金,不承擔(dān)任何責(zé)任。
5、在合同期間,乙方所有人員僅與乙方建立勞動(dòng)合同關(guān)系,且所有人員使用須符合《勞動(dòng)合同法》的有關(guān)規(guī)定。乙方人員發(fā)生任何事故或與乙方發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議均由乙方自行全權(quán)負(fù)責(zé),相關(guān)費(fèi)用乙方自行承擔(dān),以保證甲方在乙方人員索賠時(shí)不受任何責(zé)任的約束。
6、對(duì)乙方所選聘的第三方專業(yè)服務(wù)企業(yè)所承包的專項(xiàng)物業(yè)外包項(xiàng)目的服務(wù)質(zhì)量,甲方經(jīng)三次要求改進(jìn)仍不能達(dá)到本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方通過(guò)招標(biāo)方式重新選聘專業(yè)服務(wù)企業(yè)。乙方重新選聘的第三方專業(yè)服務(wù)企業(yè)所承包的專項(xiàng)物業(yè)外包項(xiàng)目的服務(wù)質(zhì)量還是達(dá)不到要求時(shí),甲方有權(quán)自行組織選聘第三方專業(yè)服務(wù)企業(yè)承包專項(xiàng)物業(yè)項(xiàng)目,服務(wù)費(fèi)用從綜合服務(wù)費(fèi)中支取(費(fèi)用參考乙方付給第三方的額度)。乙方不得以任何形式拒絕和阻攔。
7、乙方必須出具或辦妥法律甲方規(guī)定的與管理區(qū)域經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)有關(guān)的執(zhí)照和許可證,方可從事經(jīng)營(yíng)并在經(jīng)營(yíng)中遵守一切有關(guān)條例和規(guī)定,自行繳納有關(guān)稅費(fèi)。
8、乙方必須確保為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的專業(yè)服務(wù),并根據(jù)甲方要求改變不滿意的服務(wù)狀況。接受有關(guān)部門監(jiān)督與檢查。同時(shí),乙方自覺(jué)參加甲方認(rèn)為有助提高甲方形象的宣傳活動(dòng)。
9、在服務(wù)合同期內(nèi)乙方應(yīng)保證管理區(qū)域的設(shè)施、設(shè)備良好的運(yùn)營(yíng)狀況和環(huán)境狀況,并接受甲方或其授權(quán)(第三方監(jiān)理)人員的檢查,對(duì)由乙方引起或造成設(shè)施、設(shè)備的損壞及環(huán)境衛(wèi)生不理想狀況,甲方將書(shū)面通知乙方修復(fù)或整改,在書(shū)面通知下達(dá)一周后,仍未按要求修復(fù)或整改的,甲方將負(fù)責(zé)完成這一工作,所需費(fèi)用連同15%附加費(fèi)全部由乙方承擔(dān)。
10、乙方須在合同簽訂后15天內(nèi),提供綠化管理維護(hù)制度、車輛管理方案。
11、乙方須在合同簽訂后一個(gè)月內(nèi),確定電梯維保單位并與維保單位簽訂電梯維保合同。該合同簽訂前需與甲方或其授權(quán)人員進(jìn)行充分溝通協(xié)商,征得甲方同意方可簽訂合同并出示合同原件及定期財(cái)務(wù)憑證向甲方備案。合同中應(yīng)明確獎(jiǎng)懲、配件的采購(gòu)?fù)緩揭约芭浼牟少?gòu)主體等(詳見(jiàn)補(bǔ)充協(xié)議)。每年向甲方提供電梯的檢測(cè)報(bào)告。
12、乙方在合同履行期間須制定切實(shí)可行的消防設(shè)施設(shè)備管理維護(hù)制度,并提供甲方備案,確保消防設(shè)施設(shè)備處于正常工作狀態(tài)。
13、乙方須在合同簽訂后三個(gè)月內(nèi),建立并備齊所有檔案,包括業(yè)主檔案、污水管線、自來(lái)水管線、糞便管線、消防管線、電線管線、視頻監(jiān)控設(shè)備及線路圖等。如因甲方原因未能完成的,應(yīng)以書(shū)面形式說(shuō)明。
14、乙方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)所有的機(jī)房、設(shè)備用房的維修(定額小修的費(fèi)用由乙方承擔(dān))、維護(hù)等,并要求在各個(gè)機(jī)房、設(shè)備房室內(nèi)醒目位置張貼相關(guān)制度、操作規(guī)程、責(zé)任人等,管理人員須執(zhí)證上崗。所有機(jī)房、設(shè)備用房應(yīng)配置溫、濕度計(jì)和加熱制冷除濕等設(shè)備,確保房間溫度和濕度在規(guī)定的范圍內(nèi)。二次供水房配備殺菌設(shè)施,確保水源不受二次污染。
15、禁止事項(xiàng)
15.1乙方不得以任何理由向甲方工作人員支付費(fèi)用或贈(zèng)送實(shí)物,免收或打折收取物業(yè)費(fèi)等,違者將終止合同。乙方人員也不得以任何形式向甲方相關(guān)人員索取小費(fèi)或錢物等。
15.2不得在管理區(qū)域從事非法活動(dòng),也不得從事有損甲方利益的活動(dòng),同時(shí)不允許在管理區(qū)域?qū)追浇?jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行滋擾性的行為。
15.3除經(jīng)甲方批準(zhǔn)進(jìn)行必要的維修工程外,乙方不得損毀管理區(qū)域原有的設(shè)施和裝潢,不得更改已鋪設(shè)的電纜、電線等電力裝置。同時(shí),也不得安裝任何可能造成電纜負(fù)載過(guò)大的電器設(shè)備,以免無(wú)線電受干擾。
15.4未獲甲方書(shū)面同意,乙方任何時(shí)候都不能在管理區(qū)域存放易燃易爆物品、揮發(fā)性大或氣味濃烈的液體等。
16、保險(xiǎn)
16.1第三者責(zé)任保險(xiǎn)
乙方應(yīng)對(duì)乙方人員以及第三方全權(quán)負(fù)責(zé)(如乙方應(yīng)投保第三責(zé)任險(xiǎn)),在乙方的責(zé)任區(qū)內(nèi)由于乙方原因?qū)е伦约簡(jiǎn)T工或第三方的事故由乙方負(fù)責(zé),甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
16.2員工人身意外
在合同期內(nèi),乙方所有人員的事故由乙方自行全權(quán)負(fù)責(zé)(如乙方應(yīng)對(duì)其員工投保人身意外險(xiǎn)),以保證甲方在乙方工作人員索賠時(shí)不受任何責(zé)任的約束。
16.3其他保險(xiǎn)及費(fèi)用
乙方須按《勞動(dòng)合同法》和政府有關(guān)各部門規(guī)定為全體服務(wù)人員交納所有相關(guān)的社會(huì)保險(xiǎn)及其他相關(guān)費(fèi)用。乙方對(duì)此全權(quán)負(fù)責(zé)。
17、乙方及其員工遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的一切管理、消防安全等規(guī)定和制度,保證管理區(qū)域消防設(shè)施能正常使用,消防通道暢通,同時(shí)承擔(dān)違規(guī)責(zé)任。
18、為保障乙方及時(shí)快速處置應(yīng)對(duì)小區(qū)突發(fā)事件等,甲方要求乙方安排秩序維護(hù)員、負(fù)責(zé)人等相關(guān)人員在小區(qū)值班駐點(diǎn),遇到突發(fā)事件或安全檢查時(shí),乙方必須配合有關(guān)部門執(zhí)行任務(wù),并指定專職人員協(xié)助工作,直至完成。
19、乙方保證在合同期滿當(dāng)天撤離現(xiàn)場(chǎng)。
20、乙方須積極配合甲方或甲方授權(quán)的人員對(duì)其進(jìn)行的物業(yè)服務(wù)綜合考評(píng)。
21、乙方已經(jīng)知道明確小區(qū)的《管理規(guī)約》和《議事規(guī)則》及業(yè)主大會(huì)作出的各項(xiàng)決定,同時(shí)遵守,而且對(duì)甲乙雙方具有法律上約束力。本條款為優(yōu)先條款,在本合同中優(yōu)先適用。
第二十九條 甲方對(duì)乙方作出如下承諾:
1、甲方在職權(quán)范圍內(nèi)保證乙方的正常經(jīng)營(yíng)不受干擾。
2、保證乙方的員工按規(guī)定正常進(jìn)入管理區(qū)域開(kāi)展管理服務(wù)工作。
第三十條 本合同未約定或約定不明的事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
雙方另行簽訂的補(bǔ)充協(xié)議不得不合理減輕或免除本合同中約定應(yīng)當(dāng)由乙方承擔(dān)的責(zé)任,或者不合理加重甲方、業(yè)主方責(zé)任。
第十一部分 獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
三十一條 若乙方的物業(yè)服務(wù)有以下突出表現(xiàn)時(shí),甲方可召開(kāi)業(yè)主大會(huì)對(duì)乙方進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),資金從小區(qū)公共收益中支取:
1、小區(qū)獲得市優(yōu)、國(guó)優(yōu)小區(qū)稱號(hào)。
2、乙方在服務(wù)小區(qū)業(yè)主方面有突出表現(xiàn)時(shí)。如防盜、防火、救人等。
3、乙方為甲方或業(yè)主挽回重大經(jīng)濟(jì)損失時(shí)。
4、物業(yè)服務(wù)滿意率調(diào)查超過(guò)85%時(shí)。
第十二部分 爭(zhēng)議解決
第三十二條合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的,雙方可以通過(guò)友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解的方式解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟;
第十三部分 附 則
第三十三條 對(duì)需進(jìn)入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的執(zhí)法活動(dòng)和救援等公共事務(wù),各方應(yīng)當(dāng)配合,不得阻撓。
第三十四條本合同之附件(專項(xiàng)協(xié)議、乙方的投標(biāo)文件及澄清、說(shuō)明、補(bǔ)正等)均為合同的組成部分。本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議未規(guī)定的事宜,由甲乙雙方以補(bǔ)充協(xié)議的方式另行約定上。對(duì)本合同的任何修改、補(bǔ)充須經(jīng)雙方書(shū)面確認(rèn),與本合同具有同等的法律效力。修改、補(bǔ)充的內(nèi)容不得與本合同文本和《管理規(guī)約》的內(nèi)容相抵觸。
第三十五條 本合同正本連同附件一式 陸 份,甲方、乙方各執(zhí)叁份,具有同等法律效力。
第三十六條 本合同經(jīng)甲乙雙方簽字并簽章后生效,效力同時(shí)及于本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主。
甲方: 乙方:
授權(quán)代表: 授權(quán)代表:
簽訂日期: 年 月 日 年 月 日
武漢市物業(yè)服務(wù)合同 篇16
重慶市物業(yè)服務(wù)合同
(20__版)
甲 方(業(yè)主大會(huì)):
乙方(物業(yè)管理企業(yè)):
物 業(yè) 名 稱:
重慶市國(guó)土資源和房屋管理局制定
重慶市工商行政管理局監(jiān)制
重慶市物業(yè)服務(wù)合同
甲方(業(yè)主大會(huì))
組織名稱:
業(yè)主委員會(huì)代表人:
地 址:
聯(lián)系電話:
乙方(物業(yè)管理企業(yè))
企業(yè)名稱:
法定代表人:
地 址:
聯(lián)系電話:
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定,甲方通過(guò)招標(biāo)、議標(biāo)等方式選聘乙方,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就 (物業(yè)名稱)實(shí)施本物業(yè)區(qū)域的物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事宜,訂立本合同。
第一章 物業(yè)管理區(qū)域概況
第一條 物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱: 物業(yè)類型:__________
座落位置:
占地面積: 平方米;建筑面積: 平方米
四至: 東至: 南至:
西至: 北至:
其他: 。
第二條 具體物業(yè)構(gòu)成明細(xì)及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細(xì)詳見(jiàn)附件一和附件二。
第二章 委托服務(wù)事項(xiàng)
第三條 甲方委托乙方提供的物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為:
1、物業(yè)共用部分的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。物業(yè)共用部分具體包括:房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括:基穿 ⒊兄厙教濉⒘褐 、樓蓋等),非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過(guò)道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、 。
2、物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、 。
3、市政共用設(shè)施(不屬市政部門管理的)和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車暢 ⒙返芲 鷂_____。
4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。
5、附屬配套建筑和設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所、公廁、_____________。
6、公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn),排水管道、污水管道的疏通。
7、交通秩序與車輛停放的管理。
8、協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。
9、物業(yè)檔案資料管理。
10、物業(yè)項(xiàng)目使用專項(xiàng)維修資金的預(yù)算和計(jì)劃。
11、裝修管理。
12、物業(yè)服務(wù)費(fèi)和本合同規(guī)定的其他費(fèi)用的收醛
13、法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項(xiàng)。
第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),本合同特別約定的物業(yè)管理事項(xiàng)為:
1、接受業(yè)主委托,對(duì)其物業(yè)的專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)(服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定);
2、
3、
武漢市物業(yè)服務(wù)合同 篇17
(一)對(duì)本次物業(yè)管理服務(wù)采購(gòu)的《合同書(shū)》內(nèi)條款的全部響應(yīng)
根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》、《中華人民共和國(guó)民法典》等法律,法規(guī)規(guī)定,按照招標(biāo)文件規(guī)定條款和中標(biāo)供應(yīng)商承諾,就甲方委托乙方提供物業(yè)服務(wù)之相關(guān)事宜,達(dá)成以下協(xié)議,并承諾共同遵守。
對(duì)《合同書(shū)》內(nèi)第一條 合同標(biāo)的的響應(yīng):
第一條 合同標(biāo)的
序號(hào)服務(wù)名稱服務(wù)內(nèi)容數(shù)量單位單價(jià)(元)金額(元)
1人民幣合計(jì)金額(大寫) (小寫)服務(wù)期限: 。
合同合計(jì)金額包括為了實(shí)施和完成服務(wù)所需的各種費(fèi)用及合同包含的所有風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任等各項(xiàng)應(yīng)有的費(fèi)用。如招標(biāo)文件對(duì)其另有規(guī)定的,從其規(guī)定。對(duì)《合同書(shū)》內(nèi)第二條 服務(wù)基本情況的響應(yīng):
第二條 服務(wù)基本情況:
(一)具體管理范圍及構(gòu)成詳見(jiàn)本項(xiàng)目采購(gòu)文件中的第二章《采購(gòu)需求》的相關(guān)內(nèi)容。
(二)乙方提供的管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:
1.
2.
3.具體服務(wù)內(nèi)容包含乙方投標(biāo)文件承諾服務(wù)內(nèi)容。對(duì)《合同書(shū)》內(nèi)第三條 服務(wù)期限、服務(wù)人數(shù)及工作時(shí)間的響應(yīng):
第三條 服務(wù)期限、服務(wù)人數(shù)及工作時(shí)間
(一)服務(wù)期限:自 年 月 日起至 年 月 日止。
(二)服務(wù)人數(shù):乙方向甲方派服務(wù)人員 名。對(duì)《合同書(shū)》內(nèi)第四條 質(zhì)量保證的響應(yīng):
第四條 質(zhì)量保證乙方提供的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按國(guó)家和地方政府的規(guī)定和本合同約定的服務(wù)質(zhì)量要求及乙方在投標(biāo)文件中的承諾執(zhí)行。對(duì)《合同書(shū)》內(nèi)第五條 服務(wù)費(fèi)及支付的響應(yīng):
第五條 服務(wù)費(fèi)及支付
(一)資金性質(zhì): 。
(二)合同總金額:(大寫) 小寫¥ ;
(三)支付辦法:
本項(xiàng)目合同正式生效之日起,甲方按 向乙方支付服務(wù)費(fèi),具體支付約定見(jiàn)本項(xiàng)目采購(gòu)文件中第二章《采購(gòu)需求》的相關(guān)內(nèi)容。
(四)支付方式:轉(zhuǎn)賬或電匯形式
(五)甲方將服務(wù)費(fèi)付至乙方指定的以下銀行賬號(hào):
開(kāi) 戶 名:
開(kāi)戶銀行:
賬 號(hào):
對(duì)《合同書(shū)》內(nèi)第六條 稅費(fèi)的響應(yīng):
第六條 稅費(fèi)本合同執(zhí)行中相關(guān)一切稅費(fèi)由乙方負(fù)擔(dān)。對(duì)《合同書(shū)》內(nèi)第七條 甲方的權(quán)利和義務(wù)的響應(yīng):
第七條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
(一)
(二)
(三)包含招標(biāo)文件的第二章《采購(gòu)需求》中約定的甲方的權(quán)利和義務(wù)。對(duì)《合同書(shū)》內(nèi)第八條 乙方的權(quán)利和義務(wù)的響應(yīng):
第八條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
(一)
(二)
(三)包含招標(biāo)文件的第二章《采購(gòu)需求》中約定的乙方的權(quán)利和義務(wù)。對(duì)《合同書(shū)》內(nèi)第九條 違約責(zé)任的響應(yīng):
第九條 違約責(zé)任
(一)合同雙方均應(yīng)按約定履行,如存在逾期提供服務(wù)或逾期付款的,每逾期一日應(yīng)按逾期提供服務(wù)所對(duì)應(yīng)的款項(xiàng)或逾期應(yīng)付款的 ‰支付違約金;逾期超過(guò) 日的,守約方有權(quán)解除合同,并要求違約方按合同總價(jià)款的 %支付違約金;
(二)乙方未按合同約定全面提供服務(wù)的,對(duì)于未完成部分,甲方有權(quán)不予付款,并要求乙方按未完成部分價(jià)款的 %支付違約金。如未成部分與整個(gè)合同的履行有直接影響,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或無(wú)法實(shí)現(xiàn)合同目的的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方按合同總價(jià)款的 %支付違約金;
(三)1.如乙方提供的服務(wù)不符合合同約定,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方按合同總價(jià)款的 %支付違約金。2.如甲方同意乙方繼續(xù)履行合同或重新提供符合合同約定服務(wù)的,乙方除繼續(xù)履行外,仍需按合同總價(jià)款的 %支付違約金(此項(xiàng)違約金的設(shè)置比例不得高于前款所約定的違約金比例);
(四)若乙方違約,造成甲方的損失超過(guò)違約金額的,乙方應(yīng)賠償甲方超出違約金部分的損失;
(五)合同一方違約,另一方為主張權(quán)利而支付的費(fèi)用(該包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、公告費(fèi)等),由違約方承擔(dān)。
(六)違約金的約定支付比例按相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定自行約定。
對(duì)《合同書(shū)》內(nèi)第十條 不可抗力事件處理的響應(yīng):
第十條 不可抗力事件處理
(一)在合同有效期內(nèi),任何一方因不可抗力事件導(dǎo)致不能履行合同,則合同履行期可延長(zhǎng),其延長(zhǎng)期與不可抗力影響期相同。
(二)不可抗力事件發(fā)生后,應(yīng)立即通知對(duì)方,并寄送有關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的證明。
(三)不可抗力事件延續(xù)30天以上,雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商,確定是否繼續(xù)履行合同。
對(duì)《合同書(shū)》內(nèi)第十一條 爭(zhēng)議解決的響應(yīng):
第十一條 爭(zhēng)議解決
(一)因服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)由雙方共同委托國(guó)家認(rèn)可的檢測(cè)部門對(duì)質(zhì)量進(jìn)行鑒定。服務(wù)符合標(biāo)準(zhǔn)或要求的,鑒定費(fèi)由甲方承擔(dān);不符合標(biāo)準(zhǔn)或要求的,鑒定費(fèi)由乙方承擔(dān)。
(二)因履行本合同引起的或與本合同有關(guān)的爭(zhēng)議,甲乙雙方首先通過(guò)友好協(xié)商解決,如果協(xié)商不能解決,可向甲方住所地的人民法院提起訴訟。
(三)訴訟期間,本合同繼續(xù)履行對(duì)《合同書(shū)》內(nèi)第十二條 合同生效及其他的響應(yīng):
第十二條 合同生效及其他
(一)合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋單位公章后生效。
(二)合同執(zhí)行中涉及采購(gòu)資金和采購(gòu)內(nèi)容修改或補(bǔ)充的,須經(jīng)財(cái)政監(jiān)督管理部門審批,并簽書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議報(bào)財(cái)政監(jiān)督管理部門備案,方可作為主合同不可割的一部分。
(三)本合同未盡事宜,遵照《民法典》有關(guān)條文執(zhí)行。對(duì)《合同書(shū)》內(nèi)第十三條 合同的變更、終止與轉(zhuǎn)讓的響應(yīng):
第十三條 合同的變更、終止與轉(zhuǎn)讓
(一)除《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第五十條規(guī)定的情形外,本合同一經(jīng)簽訂,甲乙雙方不得擅自變更、中止或終止。
(二)乙方不得擅自轉(zhuǎn)讓其應(yīng)履行的合同義務(wù)。對(duì)《合同書(shū)》內(nèi)第十四條 簽訂本合同依據(jù)的響應(yīng):
第十四條 簽訂本合同依據(jù)
(一)政府采購(gòu)招標(biāo)文件;
(二)乙方提供的采購(gòu)?fù)稑?biāo)(或應(yīng)答)文件;
(三)投標(biāo)承諾書(shū);
(四)中標(biāo)或成交通知書(shū)。對(duì)《合同書(shū)》內(nèi)第十五條 合同組成部分及解釋順序的響應(yīng):
第十五條 合同組成部分及解釋順序
下列文件作為合同的組成部分,互為補(bǔ)充和解釋,如不清楚或相互矛盾之處,以下面所列順序在前的為準(zhǔn)。
(一)雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議、雙方協(xié)商同意的變更、紀(jì)要、協(xié)議;
(二)本合同書(shū);
(三)中標(biāo)或成交通知書(shū);
(四)投標(biāo)文件及承諾。
對(duì)《合同書(shū)》內(nèi)第十六條的響應(yīng):
第十六條 本合同一式陸份,具有同等法律效力,財(cái)政部門(政府采購(gòu)監(jiān)管部門)一份、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)兩份,甲方兩份,乙方一份(可根據(jù)需要另行增加)。
本合同甲乙雙方簽字蓋章后生效,自簽訂之日起七個(gè)工作日內(nèi),采購(gòu)人應(yīng)當(dāng)將合同副本報(bào)柳州市政府集中采購(gòu)中心,由柳州市政府集中采購(gòu)中心統(tǒng)一報(bào)柳州市政府采購(gòu)監(jiān)督管理辦公室備案。
甲方(章)
年 月 日乙方(章)
年 月 日
單位地址:?jiǎn)挝坏刂罚?/p>
法定代表人(負(fù)責(zé)人、自然人):法定代表人(負(fù)責(zé)人、自然人):
委托代理人:委托代理人:
電 話:電 話:
電子郵箱:電子郵箱:
開(kāi)戶銀行:開(kāi)戶銀行:
賬 號(hào):賬 號(hào):
郵政編碼:郵政編碼:
經(jīng)辦人:
年 月 日
武漢市物業(yè)服務(wù)合同 篇18
甲方(出租方):
乙方(承租方):
身份證號(hào)碼:
家庭住址:
聯(lián)系方式:
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》規(guī)定,甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商就天津市物業(yè)管理達(dá)成如下協(xié)議:
一、甲方將天津市 區(qū) 號(hào)的攤床出租給乙方經(jīng)營(yíng),攤床面積為 平方米。經(jīng)營(yíng)期限為 年 月 日至 年 月 日止。
二、甲方以每平方米每月0.8元的標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取物業(yè)管理費(fèi),每年物業(yè)費(fèi)收取為上打租一次性交齊,具體收費(fèi)時(shí)間另行通知。如不按期繳納超出一天,甲方向乙方收取10%的滯納金,超出兩個(gè)月后,甲方有權(quán)收回床位,另行招商。
三、甲方向乙方提供非經(jīng)營(yíng)性(公共部位)照明、衛(wèi)生等設(shè)施,并負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)衛(wèi)生、安全和經(jīng)營(yíng)秩序的管理,并按有關(guān)規(guī)定收取適當(dāng)?shù)馁M(fèi)用,為乙方創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,保證乙方的正常經(jīng)營(yíng)。
四、甲方必須實(shí)行嚴(yán)格管理,樹(shù)立為業(yè)戶服務(wù)的思想、盡職盡責(zé)、辦事公正、廉潔自律、嚴(yán)禁向業(yè)戶吃、拿、卡、要,乙方有權(quán)對(duì)甲方工作人員的工作進(jìn)行監(jiān)督。
五、乙方在經(jīng)營(yíng)期間必須遵守以下規(guī)定:
1、認(rèn)真遵守《消防法》、《稅法》、《治安管理處罰條例》等國(guó)家有關(guān)政策、法律、法規(guī)、守法經(jīng)營(yíng)。
2、乙方須按照農(nóng)貿(mào)大廳的管理規(guī)定辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記及經(jīng)營(yíng)必須的相關(guān)證件,如乙方有違規(guī)、違法行為,責(zé)任自負(fù)。
3、乙方在經(jīng)營(yíng)期間,必須按月繳納自用水、電費(fèi),按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),按表計(jì)算。
4、乙方在經(jīng)營(yíng)期間,必須服從市場(chǎng)物業(yè)管理,嚴(yán)格按市場(chǎng)區(qū)域劃分經(jīng)營(yíng)商品。遵守甲方為確保市場(chǎng)安全和創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,否則,甲方有權(quán)對(duì)乙方違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
5、乙方在經(jīng)營(yíng)期間,如將攤位轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓、出兌,必須向甲方管理部門提出申請(qǐng),經(jīng)同意后,乙方方可按規(guī)定處理。否則,甲方視為乙方違約并終止合同,自愿放棄攤位使用權(quán),甲方有權(quán)收回另行招商,并不退還任何費(fèi)用,乙方對(duì)此無(wú)異議。
6、乙方必須按照規(guī)定經(jīng)營(yíng),不準(zhǔn)攤點(diǎn)越外、攤外設(shè)攤,否則甲方將按規(guī)定進(jìn)行處罰。
7、乙方不能隨意改動(dòng)或破壞檔口及市場(chǎng)內(nèi)的公共設(shè)施,如有改動(dòng)應(yīng)征得甲方同意,否則,將視情節(jié)輕重予以經(jīng)濟(jì)處罰,嚴(yán)重者清除市場(chǎng)。在承租期內(nèi),除承租的檔口外,其它檔口未經(jīng)甲方允許不準(zhǔn)擅自占用、出租、轉(zhuǎn)讓。
8、乙方不準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)易燃易爆及市場(chǎng)內(nèi)禁止經(jīng)營(yíng)的商品,不得在場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng)(如打撲克、麻將、下棋、玩球等)及打架、斗毆、妨礙市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為。
9、乙方要加強(qiáng)消防意識(shí),經(jīng)營(yíng)期間乙方不慎失火或經(jīng)營(yíng)管理不當(dāng),造成人身財(cái)產(chǎn)及其它損失的乙方負(fù)全部責(zé)任。乙方在大廳內(nèi)經(jīng)營(yíng)期間,甲方要求乙方自行辦理人身財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),否則后果自負(fù)。
10、為了保持市場(chǎng)的整體形象協(xié)調(diào)一致,乙方不許私自在市場(chǎng)內(nèi)掛彩燈、彩旗、條幅、宣傳畫、張貼不干膠各種字體。按時(shí)繳納工商、地稅等部門的相關(guān)費(fèi)用,公平交易、貨真價(jià)實(shí)、童叟無(wú)欺。
11、乙方在經(jīng)營(yíng)中必須搞好攤位衛(wèi)生,必須將所經(jīng)營(yíng)的食品,按衛(wèi)生防疫部門的要求,墊高距離地面20厘米以上。乙方每天應(yīng)把攤位經(jīng)營(yíng)中存放的垃圾放在自己的攤床內(nèi),中午或晚上倒入公共垃圾桶內(nèi),嚴(yán)禁攤外隨手丟棄或?qū)⒉巳~、肉渣、貝殼、污水等廢棄物品倒入水池和廁所內(nèi)。食品加工的業(yè)主需在甲方同意后,自行安裝排煙設(shè)施,對(duì)未達(dá)到排煙標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)戶,甲方有權(quán)對(duì)其進(jìn)行停業(yè)整改,直至達(dá)到排放標(biāo)準(zhǔn)為止。
12、嚴(yán)禁大廳內(nèi)使用明火或電爐子取暖,嚴(yán)禁使用電飯鍋、電磁爐、煤氣罐等。
13、禁止一切車輛(自行車、電動(dòng)車、倒騎驢等)進(jìn)入大廳。嚴(yán)禁在大廳內(nèi)給電瓶充電。
14、大廳內(nèi)嚴(yán)禁私拉亂扯各種電線,超負(fù)荷用電。嚴(yán)禁使用可燃材料燈罩、燈具,保險(xiǎn)絲必須與額定標(biāo)準(zhǔn)匹配。每日下班前熄燈,切掉各種電源。
15、消防通道嚴(yán)禁堆放任何物品。
16、乙方在經(jīng)營(yíng)中如遇特殊情況無(wú)法正常經(jīng)營(yíng)的,必須事先與甲方溝通,協(xié)商處理辦法。如乙方私自不經(jīng)營(yíng)滿一個(gè)月以上,甲方有權(quán)在公安部門監(jiān)督下將貨物移送它處,視為乙方廢棄物品處理并收回?cái)偽皇褂脵?quán),不退還乙方任何費(fèi)用。根據(jù)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)情況,甲方有權(quán)對(duì)市場(chǎng)內(nèi)的空床位更換經(jīng)營(yíng)品種,乙方無(wú)權(quán)干涉。
17、乙方在經(jīng)營(yíng)期間第一次違反本合同條款時(shí),甲方對(duì)乙方進(jìn)行批評(píng),并以書(shū)面形式將此事在大廳公示欄中公式一個(gè)月。乙方在經(jīng)營(yíng)期間第二次違反本合同條款時(shí),甲方責(zé)成乙方寫書(shū)面檢查,乙方向甲方交納適當(dāng)?shù)谋WC金,一年內(nèi)不在違反,保證金退還。乙方在一年內(nèi)三次違反本合同條款時(shí),甲方不退還乙方保證金并取消乙方在大廳內(nèi)的經(jīng)營(yíng)資格,清除大廳,由此造成的經(jīng)濟(jì)損失由乙方自行承擔(dān)。
七、當(dāng)市場(chǎng)遇到不可抗力因素而中斷合同,雙方互不承擔(dān)任何責(zé)任和損失,如遇國(guó)家政策需要,甲、乙雙方均應(yīng)無(wú)條件服從政府安排。如遇政府拆遷,按拆遷相關(guān)政策辦理。如甲方人為原因或乙方人為原因造成的損失,誰(shuí)造成的,誰(shuí)承擔(dān)全部責(zé)任。
八、本協(xié)議未盡事宜,甲、乙雙方協(xié)商解決。
九、本協(xié)議自甲乙、雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(出租方)蓋章:
乙方(承租方)蓋章:
年 月 日
武漢市物業(yè)服務(wù)合同 篇19
委 托 方(以下簡(jiǎn)稱甲方):
受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、及其實(shí)施細(xì)則等國(guó)家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲乙雙方現(xiàn)就有關(guān)宜達(dá)成以下合同條款。
一、委托管理的范圍及事項(xiàng)
(一)、管理范圍:
物業(yè)類型:
坐落位置:
建筑占地:
綠地面積:
(二)、管理事項(xiàng):
1、房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù)。包括:屋頂、梁、板、柱、墻體等承重結(jié)構(gòu),樓梯間、門廳、走廊、墻地面等。
2、區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。包括:供水、供暖、供電、照明、消防及其他設(shè)備設(shè)施。
3、公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)、管理。包括:道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場(chǎng)等。
4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)、管理。
5、公共衛(wèi)生的清潔、垃圾收集、清運(yùn)。
6、交通與車輛停放秩序的管理。
7、安全巡視、門崗值勤、安全監(jiān)控、人員登記。
8、管理與物業(yè)相關(guān)的檔案資料等。
二.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
(一)、保安
1、保安人員按照職責(zé)堅(jiān)持門崗值勤,交接班要準(zhǔn)時(shí)并做好交接班記錄,加強(qiáng)日常巡視和監(jiān)控,積極與公安部門配合,保證物業(yè)安全。
2、對(duì)外來(lái)辦事人員要進(jìn)行人員登記、記錄和引導(dǎo),懂得禮儀知識(shí),講究文明禮貌。對(duì)內(nèi)工作人員要檢查、督促持證進(jìn)入辦公樓。
3、監(jiān)控室要實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控值班,做好值班記錄,杜絕非工作人員進(jìn)入,保證儀器和設(shè)備的安全,隨時(shí)提供監(jiān)控資料。
4、定期進(jìn)行消防設(shè)備的檢查和保養(yǎng),保證消防設(shè)備始終處于良好狀態(tài),發(fā)現(xiàn)火災(zāi)事故或隱患,及時(shí)處理并上報(bào)有關(guān)部門。
5、停車場(chǎng)的車輛要排列整齊,隨時(shí)指導(dǎo)車輛停放位置,督促車輛鎖閉情況,檢查車庫(kù)的安全性,嚴(yán)防偷盜和交通事故的發(fā)生。
6、嚴(yán)防刑事案件和治安事件的發(fā)生,隨時(shí)處理緊急情況和制止突發(fā)事件,維護(hù)工作秩序,確保正常辦公。
(二)、區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施維修與養(yǎng)護(hù)
1、隨時(shí)更換和修復(fù)損壞的燈泡、燈具、開(kāi)關(guān)等電器設(shè)備,保證各種電氣設(shè)施和元件的完好。
2、上下水的保養(yǎng),水設(shè)施跑、漏水的止水和修補(bǔ),水閥、便器具、管道的檢修和更換等。
3、房屋的主體結(jié)構(gòu),各種墻、梁、板柱和門窗洞口的修復(fù)。
? 4、各種機(jī)械設(shè)備和電器設(shè)備的簡(jiǎn)單修復(fù)并按照設(shè)備說(shuō)明書(shū)規(guī)定時(shí)間和操作規(guī)程進(jìn)行檢修。
5、設(shè)立專業(yè)人員對(duì)供電、供水、等設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng),按時(shí)對(duì)各種設(shè)備進(jìn)行檢查、保證設(shè)備的正常運(yùn)行。
6、依據(jù)設(shè)備規(guī)定要求及操作規(guī)程按時(shí)檢修并做好記錄工作,定期派專業(yè)人員對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試、檢查,消除事故隱患,確保系統(tǒng)安全、可靠。
7、定期對(duì)破損和老化設(shè)施進(jìn)行更換和修補(bǔ),定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。
8、維修及時(shí)率達(dá)到100%,人員30分鐘到位。做到小修12小時(shí)內(nèi)完畢,大修要連續(xù)修復(fù)并安排工程人員24小時(shí)值班,對(duì)在時(shí)限內(nèi)不能完成的,要向甲方說(shuō)明原因。
(三)、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)、管理
1、綠化植物每月要進(jìn)行定期的澆水、施肥、修剪。
2、定期噴灑藥劑,使花木無(wú)明顯枯萎及病蟲(chóng)害現(xiàn)象。
3、及時(shí)清除里面的雜草,每天清除花卉、葉莖的塵土,保持盆內(nèi)、草坪內(nèi)無(wú)雜物。
(四)、保潔
1、每天要徹底清掃庭院、門廳、走廊、樓梯一次,垃圾及時(shí)清運(yùn)。辦公時(shí)間設(shè)置專職衛(wèi)生員對(duì)區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行保潔維護(hù)。保持區(qū)域內(nèi)停車暢通,?道路、綠地?zé)o廢棄物,使區(qū)域內(nèi)地面無(wú)雜物、污漬。對(duì)燈具、開(kāi)關(guān)、把手、樓梯扶手及時(shí)擦拭。走廊放置的痰桶及時(shí)清理。 2、每晚對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行徹底清潔。包括:垃圾和方便飯盒及時(shí)清走,墻面便器具、潔具、墻瓷磚、地磚的洗刷,拖布和日用品要擺放整齊,每周對(duì)衛(wèi)生間徹底沖刷一次,開(kāi)水器每周放水、除垢一次,定時(shí)噴灑空氣清新劑,保證無(wú)異味。
3、停車場(chǎng)每周徹底清掃一次,及時(shí)清理污水、污物,。
4、化糞池定時(shí)清理、保證正常使用。
(五)、信函、報(bào)刊、文件等的郵寄與收發(fā)
1、對(duì)郵寄和收取的報(bào)刊、文件、信函、包裹單、匯款單等及時(shí)登記,保管好收據(jù)以便查詢。
2、對(duì)從郵局或郵遞員中領(lǐng)取的物品、報(bào)刊、信函和各種單據(jù)要逐一登記,不得冒領(lǐng)或錯(cuò)領(lǐng),對(duì)有問(wèn)題的,要提出疑議。
3、分發(fā)報(bào)刊、文件、信函、包裹單、匯款單等要做到準(zhǔn)確無(wú)差錯(cuò)。同時(shí)制止內(nèi)部的冒領(lǐng)或錯(cuò)領(lǐng)行為。如有錯(cuò)誤,要追究當(dāng)班人的責(zé)任。
4、及時(shí)通知收件人領(lǐng)取郵件,做到準(zhǔn)確無(wú)誤,文明禮貌,熱情周到。
5、對(duì)甲方的機(jī)密、重要文件、信函負(fù)有保密責(zé)任 。
(六)、迎接檢查與召開(kāi)會(huì)議特約服務(wù)
迎接檢查和召開(kāi)會(huì)議時(shí)要做到全部人員聽(tīng)從甲方安排,隨時(shí)提供保安、保潔等服務(wù),保持區(qū)域內(nèi)停車暢通,道路、綠地?zé)o廢棄物,使區(qū)域內(nèi)地面無(wú)雜物、污漬,確保領(lǐng)導(dǎo)在清新、優(yōu)雅的環(huán)境中舒心、愉快地工作。
三、 合同期限
本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。
四、 甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.權(quán)利:
(1)參與管理區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)物業(yè)管理;
(2)對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查。如因乙方管理不善,造成的經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認(rèn)定,有權(quán)終止合同或要求調(diào)換人員。
2.義務(wù):
(1)服從物業(yè)工作人員的管理,按規(guī)定繳納物業(yè)管理費(fèi)用;
(2)協(xié)助乙方落實(shí)各項(xiàng)管理工作;
(3)甲方在合同生效之日起,按政府規(guī)定向乙方無(wú)償提供辦公用房;
(4)遵守國(guó)家及行政主管部門制定的法律法規(guī)。
五、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.權(quán)利:
(1)根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)結(jié)合實(shí)際情況,制定管理辦法;
(2)依照與委托方的《物業(yè)管理服務(wù)合同》和管理辦法對(duì)管理區(qū)進(jìn)行管理;
(3)依照規(guī)定收取管理費(fèi)用;
(4)有權(quán)要求甲方協(xié)助管理;
(5)違背問(wèn)題由甲方負(fù)責(zé)。
2.義務(wù):
(1)履行以委托方的物業(yè)管理合同依法經(jīng)營(yíng);
(2)接受甲方監(jiān)督;
(3)重大管理措施提交甲方審議;
(4)組織和協(xié)助有關(guān)部門提供管理區(qū)生活服務(wù);
(5)接受當(dāng)?shù)胤慨a(chǎn)部門和有關(guān)部門的指導(dǎo)。
(6)不承擔(dān)對(duì)甲方工作人員的人身、財(cái)產(chǎn)的保管保險(xiǎn)義務(wù)(另有,專門合同規(guī)定除外)。
六、 管理服務(wù)費(fèi)用
l.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)由乙方向甲方收取,即自 年 月 日起新入伙租戶每月租金的 %。
2.乙方對(duì)甲方的區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施維修與養(yǎng)護(hù),及其他特約服務(wù),采取成本核算方式,按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收;但甲方有權(quán)對(duì)乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。
3.房屋建筑(本體)設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造,由乙方提出方案,經(jīng)雙方議定后實(shí)施,所需經(jīng)費(fèi)由 方承擔(dān)。
七、 違約責(zé)任
1.甲方違反乙方制定的《物業(yè)管理規(guī)章制度》的行為,乙方有權(quán)制止并按要求恢復(fù)原狀,并賠償損失。乙方違反本合同的,甲方有權(quán)制止并限期整改。直至追究相關(guān)責(zé)任。
2.因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。(產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn))
八、 其他事項(xiàng)
1.雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,以書(shū)面簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2.合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿三個(gè)月前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。
3.本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
4.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
5.本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項(xiàng),均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
6.本合同,一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
7.本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
法人代表: 法人代表:
年 月 日
武漢市物業(yè)服務(wù)合同 篇20
第一章總則
第一條本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):
組織名稱:_________________________
代表人:___________________________
地址;_____________________________
聯(lián)系電話:_________________________
受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):
企業(yè)名稱:_________________________
法定代表人:_______________________
注冊(cè)地址:_________________________
聯(lián)系電話:_________________________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上,甲方將______________(牧業(yè)名稱)委托乙方實(shí)和行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:________________
座落位置:________市________區(qū)________路(街道)________號(hào)
四至:________________________
占地面積:________平方米
建筑面積:________平方米
(委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見(jiàn)附件)
第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章委托管理事項(xiàng)
第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院________。
第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、________、________、________。
第六條公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場(chǎng)、________、________、________、________。
第七條公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理。
第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育場(chǎng)所________、________、________。
第九條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、________、________、________。
第十條交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、________、________、______。
第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。
第十三條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:
1.物業(yè)管理費(fèi):________________
2.保潔費(fèi):________________
3.保安費(fèi):________________
4.房屋設(shè)備運(yùn)行費(fèi):________________
5.維修養(yǎng)護(hù)費(fèi):________________
第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方須接受委托并合理收費(fèi)。
第十五條對(duì)業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、________等措施。
第十六條其他委托事項(xiàng)
第三章委托管理期限
第十七條委托管理期限為_(kāi)_____年。自______年______月______日______時(shí)起至______年______月______日______時(shí)止。
第四章雙方權(quán)利義務(wù)
第十八條甲方權(quán)利義務(wù)
1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
2.制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
3.審定乙方制定的物業(yè)管理方案;
4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;
5.審議乙方年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;
6.在合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供________平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方),由乙方按下列第________項(xiàng)執(zhí)行;
(1)無(wú)償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米________元租用,其租金收入用于________。
7.負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供;
8.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費(fèi)時(shí),負(fù)責(zé)催交或以________方式償付;
9.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題;
(1)________________
(2)________________
10.協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活。
第十九條乙方權(quán)利義務(wù)
1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,制定牧業(yè)管理方安;
2.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門處理;
3.按本合同第十五條的約定,對(duì)業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;
4.選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
6.向業(yè)主和物業(yè)使用人書(shū)面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),書(shū)面告知有關(guān)限制條件,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
7.每______個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用收支使用情況;
8.對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;
9.本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。
第五章物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)
第二十條乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo),即業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的管理滿意率達(dá)到______%。
1.房屋外觀:____________
2.設(shè)備運(yùn)行:____________
3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù):____________
4.公共環(huán)境:__________________
5.綠化:__________________
6.交通秩序:__________________
7.保安:__________________
8.急修:__________________
小修:__________________
第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
第二十一條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
1.管理費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米______元或按套每戶______元向業(yè)主收取;
2.保潔費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米______元或按套每戶______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
3.保安費(fèi)由乙方按建筑面積生平方米______元或按套每戶______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
4.高層住宅電梯、水泵、______運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算,由乙方向業(yè)主收取;
5.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按______調(diào)整;
6.對(duì)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的,乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費(fèi)用千分之三加收滯納金。
第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費(fèi)按居住收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的______倍收取。
第二十三條車位和使用管理費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取;
1.露天車位:____________
2.車庫(kù)車位:____________
第二十四條乙方對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù),由業(yè)主或物業(yè)使用人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付。
第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項(xiàng)目的收取標(biāo)準(zhǔn)約定如下:
1.____________
2.____________
第二十六條房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān),在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。
第七章違約責(zé)任
第二十七條甲方違反本合同第十八條第______款的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決,逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,不能完成管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失,乙方應(yīng)給予甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十九條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十條甲乙雙方任何一方無(wú)法律依據(jù)提前終止保同的違約方應(yīng)賠償對(duì)方______元的違約金;造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。
第八章附則
第三十一條雙方約定自本合同生效之日起______天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。
第三十二條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與合同具有相同等效力。
第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,但不得修改本合同印制條款的本意。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十四條本合同正本連同附件________頁(yè),一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十五條因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第三十六條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),提請(qǐng)________市仲裁委員會(huì)裁決(當(dāng)事人雙方?jīng)]有達(dá)成書(shū)面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。
第三十八條合同期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該事同期滿________天前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。
第三十九條本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:___________________
代表人:_____________________
乙方簽章:___________________
代表人:_____________________
武漢市物業(yè)服務(wù)合同 篇21
甲方:
乙方(業(yè)主)委托代理人姓名:
根據(jù)《xx大廈住宅用房物業(yè)管理和費(fèi)用收取辦法》,甲乙雙方就乙方使用的房屋物業(yè)管理服務(wù)及費(fèi)用等事宜,達(dá)成協(xié)議如下:
一、房屋地址:
二、 管理建筑面積: M2
三、 管理期:從 年 月 日至 年 月 日止。
四、 在管理期內(nèi),甲方向乙方提供物業(yè)管理項(xiàng)目有:公共場(chǎng)所和公共設(shè)施的清潔、水池清潔、水電設(shè)施的維護(hù)、化糞池清理、代收水電費(fèi);
五、物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為 元/M2月,月總額為 元。乙方每月x日前按 現(xiàn)金付款方式繳付物業(yè)管理費(fèi)給甲方。乙方簽定物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議后,應(yīng)向甲方預(yù)繳兩個(gè)月物業(yè)管理費(fèi)作履約保證金(人民幣) 元,預(yù)繳水電周轉(zhuǎn)金 元,合同期滿后無(wú)息退還。
六、乙方須遵守如下規(guī)定:
1、因使用需要對(duì)房屋進(jìn)行擴(kuò)、加、改建(含改變間隔)、室內(nèi)裝修或增加設(shè)備,乙方須以書(shū)面文件(附施工圖)向物業(yè)公司申報(bào),根據(jù)乙方的申報(bào)材料,甲方負(fù)責(zé)向業(yè)主申報(bào)審批。我司接到業(yè)主審批通知后,通知乙方施工。
2、非住宅用房的原有公共設(shè)施及其設(shè)備的維修,由甲方負(fù)責(zé),乙方須無(wú)條件服從維修工程的需要。如因乙方過(guò)錯(cuò)延誤維修造成他人人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失的,須負(fù)全部責(zé)任。乙方使用房屋不當(dāng)或人為造成房屋或公共設(shè)施損毀的,須負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。
3、乙方在承租屋內(nèi)需增設(shè)、使用超過(guò)原核定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的水、電設(shè)備,須經(jīng)業(yè)主和物業(yè)公司同意并承擔(dān)所發(fā)生的費(fèi)用。
4、注意防火安全,履行消防安全職責(zé),不得在房屋內(nèi)非法存放除生活所需以外的易燃、易爆等危險(xiǎn)品。
5、乙方須遵照政府有關(guān)法律、遵守大廈業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)定,合法合理使用房屋,不制造環(huán)境污染、噪聲污染、空氣污染、不發(fā)生影響大廈正常生活秩序的行為。
6、乙方須按時(shí)如數(shù)交納物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)及其他應(yīng)交的費(fèi)用,無(wú)正當(dāng)理由拒交、延交者按有關(guān)規(guī)定處理。
七、甲方責(zé)任、義務(wù)
1、認(rèn)真貫徹、嚴(yán)格執(zhí)行政府和地方的法律、法規(guī)和省、市物業(yè)管理規(guī)定。
2、為乙方提供報(bào)批裝修所需的圖紙及技術(shù)資料。
3、對(duì)承諾的服務(wù)項(xiàng)目每年至少進(jìn)行一次租戶滿意度的調(diào)查及征詢,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
4、努力為乙方營(yíng)造一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境。
八、法律責(zé)任
1、乙方違反本協(xié)議約定或違反物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的,甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行批評(píng)、教育、勸阻,或接受業(yè)聯(lián)會(huì)委托采取其他有效措施。
2、乙方未能按照協(xié)議之約定交納物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)等費(fèi)用,甲方有權(quán)按日加收應(yīng)交費(fèi)用千分之三的滯納金。
九、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,于簽定日起生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
武漢市物業(yè)服務(wù)合同 篇22
合同編號(hào):_____________
說(shuō)明
1.本合同文本為示范文本,由北京市建設(shè)委員會(huì)和北京市工商行政管理局共同制定,供業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽約時(shí)使用。
2.本合同文本中所稱物業(yè)服務(wù),是指業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),由物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序,并由業(yè)主支付費(fèi)用的活動(dòng)。
3.本合同文本[ ]中選擇內(nèi)容、空格部位填寫及其他需要?jiǎng)h除或添加的內(nèi)容,雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)協(xié)商確定。[ ]中選擇內(nèi)容,以劃√方式選定;對(duì)于實(shí)際情況未發(fā)生或雙方當(dāng)事人不做約定的,應(yīng)當(dāng)在空格部位打×,以示刪除。
4.雙方當(dāng)事人可以根據(jù)實(shí)際情況決定本合同原件的份數(shù),并在簽訂時(shí)認(rèn)真核對(duì)合同內(nèi)容。
委托方(甲方):________________[業(yè)主委員會(huì)][業(yè)主]
委托方登記號(hào)(身份證號(hào)):________________________
通訊地址:________________________________________
郵政編碼:________________ 聯(lián)系電話:____________
物業(yè)服務(wù)企業(yè)(乙方):____________________________
營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào):__________________________________
企業(yè)資質(zhì)證書(shū)號(hào):__________________________________
組織機(jī)構(gòu)代碼:____________________________________
法定代表人:______________ 聯(lián)系電話:____________
委托代理人:______________ 聯(lián)系電話:____________
通訊地址:________________________________________
郵政編碼:________________________________________
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,就物業(yè)服務(wù)有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。
第一部分 物業(yè)項(xiàng)目基本情況
第一條 本物業(yè)項(xiàng)目(以下簡(jiǎn)稱“本物業(yè)”)基本情況如下
名稱:[地名核準(zhǔn)名稱][暫定名]________________________。
類型:[普通住宅][經(jīng)濟(jì)適用住房][公寓][別墅][辦公][商業(yè)] ________________。
坐落位置:________________區(qū)(縣)________________路(街)_____________。
建筑面積:[預(yù)測(cè)面積][實(shí)測(cè)面積][房屋所有權(quán)證記載面積] ________平方米。
區(qū)域四至
東至:________________________;
南至:________________________;
西至:________________________;
北至:________________________。
規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見(jiàn)附件一、二(以實(shí)際驗(yàn)收清單為準(zhǔn))。
第二部分 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
第二條 物業(yè)交接
1.甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在新的物業(yè)服務(wù)合同生效之前,就交接時(shí)間、交接內(nèi)容、交接查驗(yàn)、交接前后的責(zé)任等事項(xiàng)進(jìn)行約定。交接時(shí)間應(yīng)當(dāng)確定具體時(shí)點(diǎn),時(shí)點(diǎn)前責(zé)任由原物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān),時(shí)點(diǎn)后責(zé)任由乙方承擔(dān)。
2.原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在約定時(shí)點(diǎn)將物業(yè)區(qū)域內(nèi)的檔案資料(見(jiàn)附件六)、物業(yè)服務(wù)用房及屬于本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域移交給乙方,由甲方、乙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行逐項(xiàng)查驗(yàn)接收,并由三方簽字確認(rèn)。
3.甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)查驗(yàn)結(jié)果存在爭(zhēng)議的,應(yīng)當(dāng)在查驗(yàn)記錄中載明,并明確解決辦法。
第三條 乙方應(yīng)當(dāng)提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容:
1.制訂物業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃并組織實(shí)施;管理相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗(yàn)收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和《管理規(guī)約》的授權(quán)制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度。
2.物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。共用部位明細(xì)見(jiàn)附件三。
3.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見(jiàn)附件四。
4.公共綠地、景觀的養(yǎng)護(hù)。
5.清潔服務(wù),包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集等。
6.協(xié)助維護(hù)秩序,對(duì)車輛(包括自行車)停放進(jìn)行管理。
7.協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故,及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告,采取相應(yīng)措施,協(xié)助做好救助工作。
8.消防服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù)以及消防管理制度的建立等。
9.負(fù)責(zé)編制物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)方案。
10.按照法律、法規(guī)和有關(guān)約定對(duì)物業(yè)裝飾裝修提供服務(wù)。
11.對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為,應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知、建議、勸阻,并向有關(guān)部門報(bào)告。
12.制定預(yù)防火災(zāi)、水災(zāi)等應(yīng)急突發(fā)事件的工作預(yù)案,明確妥善處置應(yīng)急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容。
13.設(shè)立服務(wù)監(jiān)督電話,并在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示。
14.其他服務(wù)事項(xiàng):________________________。
第三部分 物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
第四條 乙方按照雙方約定的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(見(jiàn)附件五)提供服務(wù)。
雙方約定的住宅物業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不得低于《住宅物業(yè)服務(wù)等級(jí)規(guī)范(一級(jí))(試行)》中規(guī)定的相應(yīng)要求。
第四部分 物業(yè)服務(wù)期限
第五條 物業(yè)服務(wù)期限為_(kāi)_______年,自________年________月________日至________年________月________日。
第五部分 物業(yè)服務(wù)相關(guān)費(fèi)用
第六條 本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式為:[包干制][酬金制]
第七條 包干制
1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
[多層住宅]:__________元/平方米/月;
[高層住宅]:__________元/平方米/月;
[別墅]:______________元/平方米/月;
[辦公樓]:____________元/平方米/月;
[商業(yè)物業(yè)]:__________元/平方米/月;
[會(huì)所]:______________元/平方米/月;
物業(yè):________________元/平方米/月。
2.實(shí)行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān);乙方不得以虧損為由要求增加費(fèi)用、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或減少服務(wù)項(xiàng)目。
3.乙方應(yīng)當(dāng)定期向業(yè)主公布公共服務(wù)收支情況。
第八條 酬金制
1.物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
武漢市物業(yè)服務(wù)合同 篇23
第一章 本合同當(dāng)事人
第一條 :
甲方(業(yè)主):
地址:
乙方(物業(yè)管理公司):
地址:
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方委托乙方對(duì)其_市_路_號(hào)提供物業(yè)管理服務(wù),訂立本合同。
第二條 物業(yè)管理服務(wù)期限為×年,自本合同簽字之日起生效。
第二章 管理服務(wù)事項(xiàng)
第三條 房屋建筑共用部位的養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳。
第四條 共用設(shè)施、設(shè)備的養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設(shè)施、低壓配電設(shè)施、避雷設(shè)施。
第五條 市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、化糞池、溝渠、管道。
第六條 公共綠地、綠化、建筑設(shè)施等的養(yǎng)護(hù)與管理。
第七條 附屬配套建筑、場(chǎng)地和設(shè)施的養(yǎng)護(hù)和管理:圍墻、大門。
第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生和垃圾的收集、清運(yùn)。
第九條 維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序。
第十條 配合、協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)實(shí)施小區(qū)的治安防范工作,配備保安值勤、巡視、進(jìn)行安全監(jiān)控。
第十一條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、竣工驗(yàn)收資料與住戶檔案。
第十二條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。
第三章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十三條 甲方權(quán)利義務(wù)。
1.維護(hù)自身的合法權(quán)益,享受乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)。
2.監(jiān)督乙方管理服務(wù)工作及實(shí)施制度的執(zhí)行情況。
3.有權(quán)向有關(guān)行政管理部門投訴乙方違反法規(guī)、規(guī)章的行為。
4.有權(quán)向乙方投訴其管理人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量并知悉處理結(jié)果。
5.向乙方遞交物業(yè)產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件一份作為備案材料。
6.遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章,協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳、文化活動(dòng)。
7.協(xié)助處理房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對(duì)物業(yè)管理遺留的問(wèn)題。
8.如需進(jìn)行室內(nèi)裝飾裝修,必須遵守物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定,填寫申請(qǐng)表,繳納裝飾裝修保證金,經(jīng)乙方審查核準(zhǔn)后方可施工;完工時(shí),通知乙方檢查有無(wú)違章、損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和妨礙他人正常使用物業(yè)的現(xiàn)象(如滲、漏、堵、冒等)。乙方檢查未發(fā)現(xiàn)上述現(xiàn)象,應(yīng)將保證金返還甲方;若有上述現(xiàn)象, 應(yīng)要求甲方限期修復(fù)或扣除保證金作維修費(fèi)用。
9.在本物業(yè)范圍內(nèi),不得有下列行為:
(1)損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu),破壞房屋外貌(含外墻、外門窗、陽(yáng)臺(tái)等的顏色、形狀和規(guī)格),擅自改變房屋設(shè)計(jì)用途、功能和布局:
(2)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺(tái)、道路、停車暢自行車房(棚)等共用場(chǎng)所(地);
(3)占用、損壞或擅自移動(dòng)供電、供水、供氣、通信、排水、排污、消防、監(jiān)控、路燈等公用設(shè)施設(shè)備;
(4)違章搭建;
(5)踐踏、占用綠地,毀壞綠化,損壞、涂畫公共標(biāo)志和建筑小品;
(6)隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物,高空拋物;
(7)擅自在物業(yè)共用部位或公共場(chǎng)所懸掛、張貼、涂寫、刻畫、設(shè)立廣告牌;
(8)放置超過(guò)安全標(biāo)準(zhǔn)的易燃、易爆、劇毒、放射性物品,排放有毒、有害物質(zhì)或者發(fā)出超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音;
(9)未經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)設(shè)置攤點(diǎn);
(10)利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權(quán)益的活動(dòng)。
第十四條 乙方權(quán)利義務(wù)。
1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理規(guī)章。
2.制止違反物業(yè)管理規(guī)章的行為,對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門處理。
3.對(duì)物業(yè)使用人違反本合同的行為,根據(jù)情節(jié)輕重,采取規(guī)勸、警告、制止、與業(yè)主協(xié)商解決、索賠、起訴等措施。
4.可選聘專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。
5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度安全檢查、小修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,并由甲方委托我司落實(shí)實(shí)施。
6.負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:
(1)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);
(2)代收代支費(fèi)用;
(3)有償服務(wù)費(fèi)用。
7.每6個(gè)月向甲方和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支賬目。
8.協(xié)助處理房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對(duì)物業(yè)管理遺留的問(wèn)題。
9.對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需改變或完善配套項(xiàng)目,經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施。
第四章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第十五條 乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。
1.房屋外觀整潔,無(wú)亂搭建,房屋完好率達(dá)到90%以上。
2.公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)良好、正常運(yùn)行,水電工每周巡查4次以上、 每月定期保養(yǎng),維護(hù)完好率達(dá)100%以上。
3.公共環(huán)境整體美觀潔凈:
(1)樓外公共場(chǎng)所每天清掃兩次,實(shí)施8小時(shí)保潔;
(2)樓內(nèi)公共通道、走廊、樓梯、休閑場(chǎng)所每天清掃一次,每月清潔4次(含樓梯扶手),大堂實(shí)施8小時(shí)保潔;
(3)公用蓄水池每季清洗、消毒一次,每半年向甲方提供一次水質(zhì)化驗(yàn)報(bào)告,水質(zhì)化驗(yàn)符合國(guó)家頒布的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);
(4)化糞池每年清疏一次,雨水、污水井每半年清疏一次,如發(fā)生堵塞及時(shí)處理,確保化糞池不外溢,下水道暢通;
(5)每天定時(shí)上門收集生活垃圾,垃圾日產(chǎn)日清;
(6)每月滅蚊、蒼蠅一次,每季度滅鼠、滅蟑一次。
4.公共綠化:
(1)日常淋水,定期修剪、除雜草、滅蟲(chóng)害;
(2)綠化地、園林小品每天清潔一次;
(3)植物成活率達(dá)到95%以上,出現(xiàn)枯死苗木及時(shí)補(bǔ)種。
5.保安服務(wù):
(1)小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)保安制度,日夜巡邏;
(2)保安人員有明顯標(biāo)志、工作規(guī)范,遇有險(xiǎn)情,在接到報(bào)警后立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);
(3)對(duì)出人小區(qū)車輛敬禮(戴白手套敬標(biāo)準(zhǔn)禮),以標(biāo)準(zhǔn)手勢(shì)指揮車輛的進(jìn)出停放;
(4)區(qū)治安達(dá)到安全文明小區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)。
6.管理服務(wù):
(1)接住戶投訴有記錄、有跟蹤、有處理結(jié)果反饋;
(2)管理員每日巡視兩次以上,接電話投訴半小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)處理。
7.維修:
(1)開(kāi)通24小時(shí)服務(wù)熱線(電話:____),維修及時(shí)率100%以上;
(2)維修合格率100%以上。
第五章 物業(yè)管理服務(wù)和維修費(fèi)用
第十六條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),指為完成本合同第二章所規(guī)定的委托管理事項(xiàng)而發(fā)生的費(fèi)用,由服務(wù)成本、法定稅費(fèi)、經(jīng)理人酬金構(gòu)成。
本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為_(kāi)_元/月,管理費(fèi)每半年結(jié)算一次,1月份繳交上半年、7月份繳交下半年。
以上已包含乙方提取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)總額的10%作為提供服務(wù)的經(jīng)理人酬金和稅金。
第十七條 業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),從逾期之日起每日按應(yīng)交費(fèi)的l%。交納滯納金。
第十八條 甲方同意乙方無(wú)償使用本物業(yè)的配套管理用房,乙方不得將管理用房轉(zhuǎn)作其他用途。
第十九條 乙方對(duì)物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù),應(yīng)當(dāng)事先公布收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),由當(dāng)事人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付。
第二十條 物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)施、公共場(chǎng)地的維修、更新費(fèi)用由乙方向甲方提交書(shū)面報(bào)告及預(yù)算,經(jīng)確認(rèn)后乙方組織實(shí)施。
第六章 違約責(zé)任
第二十一條 甲方違反合同第十四條義務(wù)的約定,乙方有權(quán)要求甲方在限期內(nèi)解決;導(dǎo)致乙方未能完成規(guī)定管理目標(biāo)或造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十二條 乙方違反本合同第十五條義務(wù)和第四章的約定,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方可報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門作出處理,造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十三條 乙方違反本合同第五章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第七章 附則
第二十四條 本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第二十五條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
第二十六條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第二十七條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,可以向該物業(yè)所在地人民法院起訴。
第二十八條 合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿30日前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。
甲方(簽章):
法定代表人:
委托代理人:
年月日
乙方(簽章):
法定代表人:
委托代理人:
年月日
武漢市物業(yè)服務(wù)合同 篇24
甲方:-----餐飲有限公司 乙方:姓名: 性別:
出生日期:________年____月____日 身份證號(hào): 戶籍所在地址: 戶籍所在地聯(lián)系電話:郵編: 現(xiàn)居住地址: 現(xiàn)居住地聯(lián)系電話:
第二聯(lián)系電話:郵編: 為維護(hù)甲、乙雙方合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,甲、乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,依法訂立本合同。并共同遵守本合同約定的各項(xiàng)條款。
一、勞動(dòng)合同期限
第一條 本合同為有固定期限勞動(dòng)合同,本合同自__年_月_日始至__年_月_日止,合同期限為__年。
二、工作內(nèi)容
第二條 乙方根據(jù)甲方工作需要,同意擔(dān)任______崗位工作。本合同履行過(guò)程中,甲方可根據(jù)工作需要,調(diào)整乙方的工作部門或崗位。
第三條 乙方應(yīng)按甲方制定的崗位職責(zé)、工作規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)流程、考核標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)定,按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成甲方規(guī)定的工作任務(wù)。
三、勞動(dòng)報(bào)酬、福利
第四條 在乙方付出正常勞動(dòng)前提下,甲方每月____日前支付乙方薪資。在乙方的薪資收入中,包含甲方提供的各項(xiàng)福利待遇和補(bǔ)貼等工資性報(bào)酬及甲、乙雙方需繳納的社會(huì)保險(xiǎn)(乙方須按時(shí)到相應(yīng)機(jī)構(gòu)自行繳納)。具體薪資標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)乙方工作崗位和職責(zé)不同按甲方薪資制度執(zhí)行。
第五條甲方為乙方提供工裝、培訓(xùn)、食宿等相應(yīng)的福利待遇(詳見(jiàn)甲方制定的福利待遇條款)。
四、勞動(dòng)合同的解除、終止、續(xù)訂
第六條 乙方有下列情況之一的,甲方可即時(shí)解除勞動(dòng)合同,并不給予乙方任何補(bǔ)償,如乙方因此給甲方造成損失,甲方有權(quán)追究乙方的損害賠償責(zé)任:
1)在試用期內(nèi),被證明不符合錄用條件的;
2)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或甲方規(guī)章制度,根據(jù)甲方有關(guān)規(guī)定應(yīng)予解除勞動(dòng)合同的;
3)嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊、損害甲方利益的;
4)故意或無(wú)意泄露甲方商業(yè)秘密的;
5)提供虛假個(gè)人信息和身份證明、履歷、學(xué)歷、職業(yè)資格、醫(yī)療證明等材料的;
6)自動(dòng)辭職或等同于自動(dòng)辭職的;
7)違反國(guó)家法律、法規(guī)、政策及甲方有關(guān)規(guī)定的。
第七條 乙方解除勞動(dòng)合同,應(yīng)提前____日以書(shū)面形式通知甲方,待甲方同意后,按離職程序辦理相關(guān)手續(xù)。乙方主動(dòng)提出解除勞動(dòng)合同的,無(wú)權(quán)要求甲方支付補(bǔ)償費(fèi)。
第八條 本合同期限屆滿,本合同自行終止。
第九條 本合同期滿前____日,經(jīng)甲、乙雙方平等自愿、協(xié)商一致,本合同可以續(xù)訂,并簽訂《勞動(dòng)合同續(xù)訂書(shū)》 。
第十條 經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償與賠償: 甲方無(wú)故解除勞動(dòng)合同的,應(yīng)支付乙方經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。乙方提前解除勞動(dòng)合同的,應(yīng)賠償甲方培訓(xùn)費(fèi)等費(fèi)用。
第十一條 勞動(dòng)爭(zhēng)議處理 因履行本合同發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議,雙方協(xié)商解決,協(xié)調(diào)不成,當(dāng)事人一方應(yīng)當(dāng)自勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日起____日內(nèi)向甲方所在地勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
第十二條 其它:
第十三條 與乙方工作相關(guān)的甲方交乙方保管使用的所有文件資料和因工作需要交乙方保管使用的甲方資產(chǎn),乙方均應(yīng)辦理領(lǐng)用手續(xù),并妥善保管正當(dāng)使用。乙方因任何原因離職,均應(yīng)如數(shù)向甲方交還所有甲方的文件資料和資產(chǎn),如因乙方保管或使用不當(dāng)造成的損壞、丟失或文件泄露,乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十四條 本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
第十五條 本合同由甲方蓋章,乙方親筆簽名生效。 甲方(蓋章)
乙方(親筆簽名): 法定代表人
武漢市物業(yè)服務(wù)合同 篇25
甲方: 乙方: 為推動(dòng)__數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展,甲乙雙方就本次優(yōu)惠促銷活動(dòng)相關(guān)事宜達(dá)成以下服務(wù)協(xié)議:
一、本協(xié)議是雙方進(jìn)行數(shù)據(jù)專用卡和無(wú)線網(wǎng)卡優(yōu)惠促銷活動(dòng)的依據(jù)。雙方確認(rèn)乙方以(填寫數(shù)據(jù)卡號(hào)碼)參加本次活動(dòng)。
二、參加活動(dòng)的方式
1.乙方可在下列促銷方案中選擇其中一種,并在相應(yīng)□中以√標(biāo)明選擇的促銷方案: 乙方為捆綁交費(fèi)客戶 乙方為非捆綁交費(fèi)客戶 □交納預(yù)存
1.乙方交納X元g業(yè)務(wù)預(yù)存,甲方扣除乙方積分。
2.乙方可獲得無(wú)線網(wǎng)卡(型號(hào)為_(kāi)____)、隨數(shù)據(jù)專用卡各一張。
3.乙方可使用X個(gè)月的g商務(wù)套餐(含參加促銷當(dāng)月)。
4.甲方在乙方預(yù)存費(fèi)用中逐月(自參加促銷當(dāng)月開(kāi)始計(jì)費(fèi))扣減X元沖抵乙方g商務(wù)套餐費(fèi)用。
1.乙方交納X元g業(yè)務(wù)預(yù)存話費(fèi)和X元隨XX月租費(fèi)。
2.乙方可獲得無(wú)線網(wǎng)卡(型號(hào)為__)、隨數(shù)據(jù)專用卡各一張。
3.乙方可使用_____個(gè)月的g商務(wù)套餐。
4.甲方在乙方預(yù)存費(fèi)用中逐月(自參加促銷當(dāng)月開(kāi)始計(jì)費(fèi))扣減_____元的g商務(wù)套餐費(fèi)用和_____元的隨XX月租費(fèi)。 □
1.乙方交納X元押金,甲方扣除乙方積分。
2.乙方可獲得無(wú)線網(wǎng)卡(型號(hào)為_(kāi)____)、隨數(shù)據(jù)專用卡各一張。
3.乙方每月(自參加促銷當(dāng)月開(kāi)始計(jì)費(fèi))交納X元g商務(wù)套餐月租費(fèi)。
4.押金于協(xié)議生效之日起_年后可退還。
1.乙方交納_____元押金。
2.乙方可獲得無(wú)線網(wǎng)卡(型號(hào)為__)、隨數(shù)據(jù)專用卡各一張。
3.乙方按月(自參加促銷當(dāng)月開(kāi)始計(jì)費(fèi))交納各項(xiàng)費(fèi)用(含_____元的g商務(wù)套餐費(fèi)用和20元的隨XX月租費(fèi)。)
4.押金于協(xié)議生效之日起_年后可退還。 注:促銷活動(dòng)產(chǎn)生的通信費(fèi)不再享受積分優(yōu)惠:乙方的交費(fèi)方式(捆綁或非捆綁)以現(xiàn)有交費(fèi)方式為準(zhǔn);本協(xié)議生效之日起_年后,乙方憑交納押金的發(fā)票退還押金(乙方為個(gè)人客戶應(yīng)持本人有效證件,乙方為單位客戶應(yīng)持單位介紹信、經(jīng)辦人有效證件),押金以乙方交納押金的形式退還。
2.本協(xié)議有效期內(nèi),若乙方銷號(hào),按第三條第
(二)款第5款執(zhí)行。
三、雙方權(quán)利和義務(wù)如下:
(一)甲方權(quán)利、義務(wù)
1.甲方應(yīng)向乙方提供本次活動(dòng)之專用無(wú)線網(wǎng)卡和__數(shù)據(jù)專用卡;
2.甲方向乙方提供g業(yè)務(wù)相關(guān)服務(wù);
3.甲方負(fù)責(zé)在優(yōu)惠期(自參加促銷當(dāng)月(含)開(kāi)始的十二個(gè)日歷月)結(jié)束后,將本次活動(dòng)專用__數(shù)據(jù)專用卡的g套餐類型自動(dòng)轉(zhuǎn)為乙方參加本次促銷活動(dòng)前所選g套餐類型。
4.甲方有權(quán)根據(jù)協(xié)議內(nèi)容對(duì)乙方帳戶內(nèi)的全球通客戶積分進(jìn)行扣減;
5.對(duì)因停電、交易系統(tǒng)故障、傳輸線路故障、通信故障及通信線路不良造成誤碼等原因造成的乙方損失,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
(二)乙方權(quán)利、義務(wù)
1.協(xié)議生效后乙方可獲得相應(yīng)型號(hào)的活動(dòng)專用無(wú)線網(wǎng)卡和__數(shù)據(jù)專用卡壹套;
2.在優(yōu)惠期內(nèi),乙方不得變更所選促銷方案和g套餐類型,不得變更__數(shù)據(jù)專用卡付費(fèi)方式;
3.乙方應(yīng)妥善保管無(wú)線網(wǎng)卡和數(shù)據(jù)專用卡,如乙方將無(wú)線網(wǎng)卡和數(shù)據(jù)專用卡丟失,甲方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切損失
4.乙方應(yīng)愛(ài)惜使用無(wú)線網(wǎng)卡,對(duì)無(wú)線網(wǎng)卡維修產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)(在保修期內(nèi)的維修由無(wú)線網(wǎng)卡廠商負(fù)責(zé));
5.乙方如需提前終止本協(xié)議,須提前向甲方提出書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)甲方書(shū)面同意后方可終止本協(xié)議。如乙方選擇的方案為交納押金,甲方按乙方實(shí)際使用g商務(wù)套餐的金額退還押金,如乙方選擇的方案為交納預(yù)存,甲方不退還乙方的預(yù)存話費(fèi)余額。無(wú)論乙方選擇何種方案,乙方不退還甲方活動(dòng)專用無(wú)線網(wǎng)卡和__數(shù)據(jù)專用卡。乙方已被扣減的客戶積分不再恢復(fù).
四、本協(xié)議所指g商務(wù)套餐僅包含g業(yè)務(wù),如乙方因使用甲方提供的短信等其他服務(wù)而發(fā)生費(fèi)用,應(yīng)照常交納,否則甲方有權(quán)終止為乙方提供任何服務(wù)。
五、對(duì)因不可抗力(如地震、洪水等自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、暴
亂等)及政府行為而使本協(xié)議部分或全部不能履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。
六、因第三方責(zé)任給乙方帶來(lái)的損失,甲方不負(fù)任何責(zé)任.
七、本協(xié)議自雙方簽字、蓋章之日起生效,壹式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。本協(xié)議未盡事宜參照甲方現(xiàn)行的《入網(wǎng)協(xié)議》中的有關(guān)內(nèi)容執(zhí)行。
八、本協(xié)議在雙方權(quán)利、義務(wù)履行完 畢后自動(dòng)終止。
九、本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲方。 甲方(簽章):__乙方(簽章):__ _年____月____日_年____月
武漢市物業(yè)服務(wù)合同 篇26
合同是當(dāng)事人或當(dāng)事雙方之間設(shè)立、變更、終止民事關(guān)系的協(xié)議。下面是物業(yè)服務(wù)合同格式范選一覽,希望能給你一些啟示和幫助。詳情請(qǐng)看全文介紹。甲方(建設(shè)單位):___________________________________組織名稱:___________________________________________法定代表人:_________________________________________地址:_______________________________________________聯(lián)系電話:___________________________________________乙方(物業(yè)管理企業(yè)):_______________________________企業(yè)名稱:___________________________________________法定代表人:_________________________________________地址:_______________________________________________聯(lián)系電話:___________________________________________根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《____市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主臨時(shí)公約》的約定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對(duì)(物業(yè)名稱)實(shí)施前期物業(yè)管理服務(wù)的事宜,訂立本合同。
第一章 物業(yè)管____區(qū)域概況
第一條 物業(yè)基本情況物業(yè)名稱:__________________;物業(yè)類型:_________;座落位置:__________________;占地面積:_________平方米;建筑面積:_________平方米;四至:東至:_________南至:_________西至:_________北至:_________;其他:____________________________________________________________。
第二條 具體物業(yè)構(gòu)成明細(xì)及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細(xì)詳見(jiàn)附件一和附件二。
第二章 物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)
第三條 乙方提供的公共性物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為
1.物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。物業(yè)共有部位具體包括:房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括:基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過(guò)道、樓梯間、電梯井、樓內(nèi)化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置。
2.物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、_________。
3.市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場(chǎng)、路燈、_________。
4.公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。
5.附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所、_________。
6.公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn),排水管道、污水管道的疏通。
7.交通與車輛停放秩序的管理。
8.公共秩序、安全、消防等事項(xiàng)的協(xié)助管理和服務(wù),包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。前款約定的事項(xiàng)不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任。雙方另行簽訂人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管專項(xiàng)合同的,按合同約定執(zhí)行。
9.物業(yè)檔案資料管理。
10.物業(yè)專項(xiàng)維修資金的使用。1
1.裝修管理。1
2.接受業(yè)主委托,對(duì)其物業(yè)的專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)(服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定)。1
3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)和本合同規(guī)定的其他費(fèi)用的收取。1
4.法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項(xiàng)。
第四條 在物業(yè)管____區(qū)域內(nèi),本合同特別約定的物業(yè)管理事項(xiàng)為
第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
第五條 乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)(具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件三)。
第四章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
第六條 本物業(yè)管____區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第_________種方式:
1.包干制(物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn))根據(jù)本物業(yè)管____區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)格,雙方約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算):
(1)住宅:_________元月平方米
(2)寫字樓:_________元月平方米
(3)商業(yè)物業(yè):_________元月平方米
(4)其他物業(yè):_________元月平方米業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)后,乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
2.酬金制(酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)本物業(yè)管____區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算):
(1)住宅:_________元月平方米
(2)寫字樓:_________元月平方米
(3)商業(yè)物業(yè):_________元月平方米
(4)其他物業(yè):_________元月平方米乙方選擇以下第_________種方式對(duì)物業(yè)服務(wù)資金提取酬金:
(1)乙方每月每年按_________元的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)服務(wù)資金中提取;
(2)乙方每月每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額_________%的比例提取。預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開(kāi)支:
a.管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
b.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
c.物業(yè)管____區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
d.物業(yè)管____區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
e.物業(yè)管____區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
f.辦公費(fèi)用;
g.物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;._____________________________________________________________________。預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下________年度繼續(xù)使用,物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,由業(yè)主承擔(dān)。
第七條 共用的專項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行的能源消耗,應(yīng)獨(dú)立計(jì)量核算,合理向業(yè)主分?jǐn)傆?jì)收。
第八條 業(yè)主應(yīng)于之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金由甲方全額交納。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金的,從其約定,物業(yè)使用人不按照約定交納的,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)當(dāng)自約定之日起告知乙方。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金按(年季月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在(每年每季每月)前____日內(nèi)履行交納義務(wù)。
第九條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主報(bào)告物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的,甲方或乙方可以委托雙方共同認(rèn)可的專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進(jìn)行審計(jì),審計(jì)費(fèi)用由承擔(dān)。
第十條 停車收費(fèi)分別采取以下方式
1.停車場(chǎng)屬于全體業(yè)主的,使用人應(yīng)按照露天停車位_________元個(gè)月;車庫(kù)車位_________元個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi),該項(xiàng)停車費(fèi)中_________元個(gè)月的停車管理服務(wù)費(fèi)歸乙方所有,其余停車費(fèi)為全體業(yè)主所有,可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會(huì)的決定用于業(yè)主委員會(huì)的辦公經(jīng)費(fèi)支出或納入維修資金管理;
2.停車場(chǎng)屬于甲方所有的,業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應(yīng)按照露天停車位_________元個(gè)月;車庫(kù)_________元個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi),乙方從停車費(fèi)中按露天車位_________元個(gè)月、車庫(kù)車位_________元個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi);
3.業(yè)主自行購(gòu)置車位的,應(yīng)按露天車位_________元個(gè)月、車庫(kù)車位_________元個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。
第十一條 乙方應(yīng)與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書(shū)面的《停車協(xié)議》,明確雙方在停車位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。
第十二條 本物業(yè)管____區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬全體業(yè)主甲方所有,委托乙方經(jīng)營(yíng)管理,業(yè)主或物業(yè)使用人使用會(huì)所,應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)支付使用費(fèi)
第十三條 乙方經(jīng)營(yíng)管理會(huì)所,可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營(yíng)配套商業(yè)設(shè)施,可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營(yíng)管理其他共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi)。
第十四條 乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場(chǎng),會(huì)所及其他共用部位、共有設(shè)備設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營(yíng)(如:設(shè)置商業(yè)廣告招牌),應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主的同意,所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后,剩余部分用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金。
第十五條 乙方接受業(yè)主委托,提供專項(xiàng)服務(wù)的,專項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用按其約定執(zhí)行。
第十六條 其他約定
第五章 雙方的權(quán)利義務(wù)
第十七條 甲方的權(quán)利義務(wù)甲方享有的權(quán)利:
1.審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告、監(jiān)督檢查乙方各項(xiàng)方案計(jì)劃的實(shí)施;
2.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
3.制訂物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)方面的規(guī)章制度。
4.實(shí)行酬金制物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式的,有權(quán)與乙方共同委托專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)年度財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行審計(jì);
5.依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。甲方應(yīng)履行的義務(wù):
1.在銷售物業(yè)之前,制定《業(yè)主臨時(shí)公約》,并向物業(yè)買受人明示、說(shuō)明,要求物業(yè)買受人書(shū)面承諾遵守《業(yè)主臨時(shí)公約》。
2.甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容,要求物業(yè)買受人認(rèn)可接受本合同約定的權(quán)利和義務(wù);
3.乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)和乙方共同對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),甲方應(yīng)保證本物業(yè)管____區(qū)域具備以下條件:
(1)所有建設(shè)項(xiàng)目按批準(zhǔn)的規(guī)劃設(shè)計(jì)和有關(guān)專業(yè)要求全部建成,并滿足使用要求;
(2)物業(yè)管____區(qū)域內(nèi)道路平整,標(biāo)識(shí)系統(tǒng)完備,雨污水通暢,路燈通亮,園林綠化,圍墻大門建設(shè)完畢,具備封閉式管理的要求
(3)機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)、自行車庫(kù)、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;
(4)供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、等設(shè)施能保證供應(yīng)或正常使用;
4.在查驗(yàn)過(guò)程中,甲方應(yīng)對(duì)甲乙雙方查驗(yàn)過(guò)的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問(wèn)題予以確認(rèn):
(1)______________________________________________________________________
(2)______________________________________________________________________
(3)______________________________________________________________________甲方確定以上問(wèn)題解決辦法、解決時(shí)間如下:
(1)______________________________________________________________________
(2)______________________________________________________________________
(3)______________________________________________________________________甲方應(yīng)就以上內(nèi)容與乙方簽訂確認(rèn)書(shū),作為界定各自在開(kāi)發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。甲方應(yīng)認(rèn)真完善和處理本物業(yè)的遺留問(wèn)題,以達(dá)到本條甲方應(yīng)履行的義務(wù)中第3項(xiàng)的要求。
5.乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:
(1)竣工總平面圖,綠化圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;
(2)規(guī)劃設(shè)計(jì)資料;
(3)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
(4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;
(5)物業(yè)管理所必需的其他資料。
6.保證交付使用的物業(yè)符合國(guó)家竣工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),按照國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍,承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任;
7.本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的,甲方應(yīng)在物業(yè)所在地的_________區(qū)、_________縣(自治縣、市)房地產(chǎn)行政主管部門或街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導(dǎo)下,在三個(gè)月內(nèi)組織業(yè)主召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì),選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì):
(1)新建物業(yè)建筑面積出售達(dá)50%以上的;
(2)物業(yè)自首次出售之日起已滿兩年的。
8.交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;
9.督促業(yè)主或物業(yè)使用人按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi);
10.因維修物業(yè)或者公共利益,需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的,應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意,并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀;1
1.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);1
2.不得擅自處分業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)和使用權(quán)。1
3.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第十八條 乙方的權(quán)利義務(wù)乙方享有的權(quán)利:
1.按照國(guó)家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范以及本服務(wù)合同進(jìn)行管理,提供專業(yè)化的服務(wù);
2.按照本合同和有關(guān)規(guī)定向甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和其他費(fèi)用;
3.可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托,提供本合同約定以外的服務(wù)項(xiàng)目,服務(wù)報(bào)酬由雙方約定;
4.可以將物業(yè)管____區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè),但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;
5.自主開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益,不得利用管理事項(xiàng)獲取不當(dāng)利益;
6.依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。乙方應(yīng)履行的義務(wù):
1.履行合同、提供物業(yè)服務(wù);
2.及時(shí)向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項(xiàng),及時(shí)處理投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;
3.在承接物業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),并做好書(shū)面記錄和簽認(rèn)工作;
4.在物業(yè)管____區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務(wù)合同約定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)以及向業(yè)主提供特約服務(wù)的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn);
5.結(jié)合本物業(yè)管____區(qū)域的實(shí)際情況,編制物業(yè)管理方案,年度管理計(jì)劃,維修保養(yǎng)計(jì)劃,年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告(僅適用酬金制收費(fèi)方式),經(jīng)依法議定后組織實(shí)施;
6.制止本物業(yè)管____區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為,對(duì)違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告;
7.協(xié)助做好本物業(yè)管____區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,發(fā)生安全事故時(shí),在采取應(yīng)急措施的同時(shí),及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)、協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護(hù)本物業(yè)管____區(qū)域的公共秩序時(shí),要履行職責(zé),不得侵害公民的合法權(quán)益;
8.實(shí)行酬金制收費(fèi)方式的,應(yīng)當(dāng)編制年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告,報(bào)甲方審批,并且每六個(gè)月應(yīng)公布一次物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支帳目,每年與甲方共同委托專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)年度財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行審計(jì);
9.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),應(yīng)與其訂立書(shū)面協(xié)議,告之裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng),并負(fù)責(zé)監(jiān)督;對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為,要及時(shí)制止和糾正,對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的,要及時(shí)報(bào)請(qǐng)相關(guān)部門處理;
10.非經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主許可并辦理有關(guān)手續(xù),不得擅自改變物業(yè)管____區(qū)域內(nèi)共用部分、共用設(shè)施設(shè)備的用途;對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能;1
1.未經(jīng)甲方同意,不得擅自在物業(yè)管____區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外的經(jīng)營(yíng)活動(dòng);1
2.不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動(dòng)中侵犯業(yè)主的合法權(quán)益;1
3.新建物業(yè)交付使用時(shí),除政府規(guī)定、物業(yè)銷售合同和本合同另有約定外,不得向業(yè)主亂收費(fèi);1
4.本合同終止時(shí),應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時(shí)如數(shù)地移交給業(yè)主委員會(huì),業(yè)主委員會(huì)尚未成立的,移交給甲方代管。1
5.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第十九條 根據(jù)《業(yè)主臨時(shí)公約》的授權(quán),在物業(yè)管理服務(wù)中授予乙方以下權(quán)利
1.制定必要的規(guī)章制度,并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;
2.采取批評(píng)、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時(shí)公約》及公眾管理制度的行為;
3.在物業(yè)管____區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);
4.對(duì)欠費(fèi)業(yè)主停止約定服務(wù)直至其履行交費(fèi)義務(wù)。
第六章 專項(xiàng)維修資金的管理和使用
第二十條 專項(xiàng)維修資金的繳交
第二十一條 專項(xiàng)維修資金的管理
第二十二條 專項(xiàng)維修資金的使用
第二十三條 專項(xiàng)維修資金的續(xù)籌
第七章 物業(yè)管理用房
第二十四條 甲方應(yīng)于首位業(yè)主入住前____日內(nèi),按照有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房,建筑面積_________平方米,其中包括:辦公用房_________平方米(含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會(huì)的辦公用房)、位于_________,住宿用房_________平方米、位于_________,其他用房平方米_________,位于_________。
第二十五條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,由乙方在本合同期限內(nèi)無(wú)償使用,但不得改變其用途。本合同終止時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)產(chǎn)及時(shí)如數(shù)地移交給業(yè)主委員會(huì);業(yè)主委員會(huì)尚未成立的,移交給甲方代管。
第八章 合同期限
第二十六條 本合同期限為_(kāi)_______年,自________年____月____日起至________年____月____日止。合同期未滿,業(yè)主委員會(huì)與選聘或續(xù)聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同終止。
第二十七條 本合同期限屆滿前一個(gè)月,業(yè)主大會(huì)尚未成立的,甲、乙雙方應(yīng)就延長(zhǎng)本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未達(dá)成協(xié)議的,甲乙雙方應(yīng)在合同屆滿后三個(gè)月內(nèi)繼續(xù)履行本合同,甲方應(yīng)在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè),重新簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同。
第九章 違約責(zé)任
第二十八條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以法定機(jī)構(gòu)的鑒定為準(zhǔn)。
第二十九條 甲方違反
第十七條甲方應(yīng)履行的義務(wù)中第2項(xiàng),致使業(yè)主不履行本合同約定,乙方可要求甲方督促業(yè)主履行本合同的約定,同時(shí)由甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第三十條 乙方違反合同的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方清退;造成甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人損失的,乙方應(yīng)給予甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人賠償。
第三十一條 甲方違反本合同約定,致使乙方的管理服務(wù)不能達(dá)到本合同
第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量約定的,由甲方賠償由此造成的損失;甲方的違約行為致使乙方無(wú)法完成本合同
第二章約定的三項(xiàng)以上物業(yè)管理事項(xiàng)的,乙方有權(quán)解除合同,并由甲方賠償相應(yīng)的損失。
第三十二條 乙方管理服務(wù)違反本合同的約定,未能達(dá)到本合同
第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償甲方及業(yè)主相應(yīng)的損失;乙方無(wú)法完成本合同
第二章約定的三項(xiàng)以上的物業(yè)管理事項(xiàng)的,甲方有權(quán)解除本合同,并由乙方賠償甲方及業(yè)主相應(yīng)的損失。
第三十三條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定,未能按時(shí)如數(shù)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,應(yīng)按每日萬(wàn)分之的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。
第三十四條 甲方拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),但修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
第三十五條 雙方約定,以下條件下所致的損害,可構(gòu)成對(duì)乙方的免責(zé)事由
1.因不可抗力導(dǎo)致的中斷服務(wù)或物業(yè)價(jià)值的貶損;
2.因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害;
3.因維修、養(yǎng)護(hù)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要而暫時(shí)停水、停電或停止共用設(shè)施設(shè)備的使用;
4.因非乙方責(zé)任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備的障礙和損失。
第三十六條 違反本合同約定需解除本合同的,解除合同的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,合同自書(shū)面通知送達(dá)對(duì)方時(shí)即行解除,并在____日內(nèi)辦理交接。
第十章 附則
第三十七條 本合同的效力及于本物業(yè)管____區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第三十八條 甲方在銷售物業(yè)時(shí),本合同有關(guān)物業(yè)管理的約定隨之轉(zhuǎn)移。
第三十九條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實(shí)施。
第四十條 雙方約定自本合同生效之日起____日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。
第四十一條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具同等效力。
第四十二條 本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第四十三條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第四十四條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方可以依法申請(qǐng)調(diào)解,向有關(guān)行政管理部門申訴;也可選擇以下方式解決X市仲裁委員會(huì)仲裁;X人民法院訴訟。
第四十五條 本合同正本連同附件頁(yè),一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具同等法律效力。
第四十六條 本合同自起生效。甲方(蓋章):______________ 乙方(蓋章):______________法定代表人(簽字):________ 法定代表人(簽字):________委托代理人(簽字):________ 委托代理人(簽字):________年____月____日 ________年____月____日簽訂地點(diǎn):__________________ 簽訂地點(diǎn):__________________
返
武漢市物業(yè)服務(wù)合同 篇27
第一章 總則
第一條、 本合同當(dāng)事人:
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):
受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《貴州省物業(yè)管理?xiàng)l例》及其實(shí)施細(xì)則等國(guó)家、地方法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上訂立本物業(yè)管理服務(wù)合同。
第二條、 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型: 住宅小區(qū)
座落位置: 思南縣思唐鎮(zhèn)城北街碧海花園
四 至:東至城北烏江花園,西至城北二期廉租房,南至大同路,北至烏江糧油農(nóng)貿(mào)市場(chǎng);
住宅面積:20470.93平方米;
第三條、 乙方提供服務(wù)的收益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章 委托管理事項(xiàng)
第四條、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。包括樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房等。
第五條、共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。包括共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾庫(kù)、抽風(fēng)排煙道、共用照明、可視門、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、供水系統(tǒng)等)。
第六條、住宅小區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、室外泵房、路燈、停車庫(kù)及地面停車位等。
第七條、住宅小區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)的附屬配套服務(wù)設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所等等
第八條、公共區(qū)域綠地、花木、建筑小品、水系的養(yǎng)護(hù)、維修和管理。
第九條、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場(chǎng)所、房屋建筑物共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn),小區(qū)消殺。
第十條、小區(qū)交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條、維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗值勤登記等。對(duì)碧海花園小區(qū)實(shí)行24小時(shí)封閉式管理,對(duì)碧海花園小區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)范圍進(jìn)行全天候監(jiān)控巡視,實(shí)行外來(lái)人員檢查登記出入制度,配合和協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好小區(qū)保安工作。
第十二條、建立、保存、管理好與物業(yè)有關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料等。
第十三條、為小區(qū)業(yè)主提供社區(qū)文化娛樂(lè)服務(wù)。
第十四條、業(yè)主或物業(yè)使用人自用部位和自用設(shè)施及設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)公布。
第十五條、負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),停車費(fèi)用等;并負(fù)責(zé)按照國(guó)家規(guī)定和雙方約定代收代繳有關(guān)水電費(fèi)用。
第十六條、在甲方的授權(quán)和配合下,對(duì)違反業(yè)主公約的行為及時(shí)采取規(guī)勸、批評(píng)、制止,直至訴訟等措施。
第十七條、做好政府法規(guī)和行業(yè)政策所規(guī)定的應(yīng)由物業(yè)管理公司承擔(dān)的其它事項(xiàng)
第三章 委托管理期限
第十八條、委托管理期限為一年。自20_年 1月 20日起至20_年 1月 20日止。
第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十九條、甲方權(quán)利義務(wù)
1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
3、核準(zhǔn)乙方擬定的物業(yè)管理制度;
4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;
6、向乙方提供必要的物業(yè)管理用房由乙方無(wú)償使用;物業(yè)管理用房建筑面積根據(jù)具體情勢(shì)另行協(xié)商。
7、負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起30日內(nèi)向乙方移交,乙方須書(shū)面簽收并妥善保存;
8、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí),甲方負(fù)責(zé)協(xié)助催交;
9、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題;
10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。
第二十條、乙方權(quán)利義務(wù)
1、積極履行物業(yè)管理服務(wù)職責(zé);
2、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制訂符合本物業(yè)管理區(qū)域特性的物業(yè)管理制度;
3、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門處理;
4、按本合同第十六條的約定,對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約和物業(yè)管理制度的行為進(jìn)行處理。
5、可選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè) 的全部管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
6、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,同時(shí)報(bào)送有關(guān)經(jīng)費(fèi)預(yù)算,經(jīng)雙方議定并甲方書(shū)面核準(zhǔn)后由乙方組織實(shí)施;
7、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立書(shū)面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
8、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告。
9、對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;
10、對(duì)小區(qū)共用部位的經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)甲方的書(shū)面許可;
11、物業(yè)管理用房水電及維護(hù)費(fèi)用由乙方承擔(dān);
12、本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,甲方應(yīng)當(dāng)書(shū)面簽收;
13、按照國(guó)家規(guī)定和相關(guān)程序收取或代收代繳有關(guān)費(fèi)用,不得亂收費(fèi),做到計(jì)費(fèi)準(zhǔn)確,收費(fèi)公開(kāi)透明,并接受甲方和業(yè)主監(jiān)督,公攤費(fèi)用應(yīng)在收費(fèi)前公布,并接受甲方審核。同時(shí)業(yè)主有權(quán)查閱公攤水電費(fèi)用數(shù)據(jù)的相關(guān)憑證。小區(qū)公共收入應(yīng)每季度公布,并接受甲方審核。
14、乙方物業(yè)管理服務(wù)工作,接受甲方及業(yè)主檢查與監(jiān)督。
(1)乙方每月工作計(jì)劃,應(yīng)當(dāng)公布,并報(bào)甲方備案;
(2)業(yè)主的投訴記錄及解決辦法,乙方應(yīng)每個(gè)月向甲方報(bào)告一次;
(3)合同期間第一年內(nèi),乙方應(yīng)當(dāng)每季度向業(yè)主委員會(huì)工作述職一次,以后每半年述職一次;每年向業(yè)主大會(huì)述職一次;
(4)乙方應(yīng)當(dāng)每半年出具并公示致全體業(yè)主的半年工作總結(jié)報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容應(yīng)當(dāng)客觀真實(shí);
15、乙方的行為除受本合同約束外,還應(yīng)符合國(guó)家及本地物業(yè)管理的相關(guān)規(guī)定。
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與目標(biāo)管理
第二十一條、物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按照《住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(詳見(jiàn)附件一)執(zhí)行
第二十二條、乙方須按照下列約定及本合同附件二確定的要求,實(shí)行目標(biāo)管理:
1、房屋外觀:外觀完好、整潔;
2、設(shè)備運(yùn)行:正常,規(guī)范操作,完善保養(yǎng),保證設(shè)備的正常運(yùn)行;
3、房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù):建立完善的維修、養(yǎng)護(hù)制度,規(guī)范操作,做好相關(guān)記錄,保證投訴回訪處理率達(dá)100%;
4、公共環(huán)境:全天候全方位保持整潔衛(wèi)生,嚴(yán)格管理,無(wú)亂設(shè)攤點(diǎn)和廣告牌,無(wú)亂貼亂畫現(xiàn)象;
5、綠化:公共綠化無(wú)破壞,專人負(fù)責(zé),修剪及時(shí),整齊美觀;
6、交通秩序:安全有序;
7、保安:實(shí)行24小時(shí)安保巡查制,重點(diǎn)部位定人定崗,監(jiān)控中心24小時(shí)值守,做好安全防范工作;
8、急修:急修及時(shí)率達(dá)98%以上;
9、業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿意率達(dá)到:95%以上。
第二十三條、對(duì)非住宅類物業(yè)的管理服務(wù),按照本合同第21條、第22條規(guī)定同等水準(zhǔn)執(zhí)行。
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及其管理
第二十四條、碧海花園住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)按如下標(biāo)準(zhǔn)收取:
電梯房及辦公物業(yè)按產(chǎn)權(quán)面積每平方米1.10元/月。
空置物業(yè)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照《貴州省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法》執(zhí)行。
第二十五條、住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)由乙方按年直接向業(yè)主收取;乙方應(yīng)在收費(fèi)前10日向繳費(fèi)業(yè)主公布上一次物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明細(xì)帳單并接受業(yè)主查詢,乙方必須按政府規(guī)定、程序收費(fèi),不得亂收費(fèi),做到計(jì)費(fèi)準(zhǔn)確,收費(fèi)公開(kāi)透明。
第二十六條、業(yè)主應(yīng)自覺(jué)按時(shí)繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),不得拖欠。逾期欠費(fèi)業(yè)主應(yīng)按照有關(guān)國(guó)家及地方政府規(guī)定繳納滯納金。乙方有權(quán)對(duì)無(wú)故欠費(fèi)經(jīng)溝通無(wú)效后的業(yè)主進(jìn)行公示通報(bào)并可提起訟訴進(jìn)行追討。
第二十七條、甲方應(yīng)協(xié)助乙方催繳物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),反對(duì)無(wú)理拖欠物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及應(yīng)繳納的其它費(fèi)用,侵害其他繳費(fèi)業(yè)主的合法權(quán)益。
第二十八條、乙方應(yīng)按政府、行業(yè)法規(guī),如實(shí)列支物業(yè)管理服務(wù)成本費(fèi)用,不得隱瞞物管收入,虛報(bào)多報(bào)支出費(fèi)用。
第二十條九、住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)所有收支賬目,由乙方每半年向業(yè)主公布一次(張貼時(shí)間不少于1個(gè)月),賬目公布前送交業(yè)主委員會(huì)審核備存。賬目公布時(shí)間為每年7月中旬和次年元月中旬,特殊情況延遲公布賬目需書(shū)面告知業(yè)主委員會(huì)并得到業(yè)主委員會(huì)許可。乙方不公布賬目,業(yè)主有權(quán)暫停支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。
第三十條、甲方有權(quán)自行或者聘請(qǐng)獨(dú)立會(huì)計(jì)審計(jì)機(jī)構(gòu)每年對(duì)上述帳目進(jìn)行查驗(yàn)審核一次,有關(guān)費(fèi)用在甲方的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)中支出。
第三十一條、維修基金的收支管理
1.住宅小區(qū)維修基金按政府規(guī)定的維修基金使用范圍專款專用。
2.住宅小區(qū)專項(xiàng)維修基金的使用,按乙方先立項(xiàng)報(bào)價(jià),業(yè)主委員會(huì)審核簽字后才實(shí)施的程序進(jìn)行運(yùn)作。
3.住宅小區(qū)維修基金的收支、使用賬目,每半年由業(yè)主委員會(huì)向業(yè)主公布一次(張貼時(shí)間不少于1個(gè)月),接受全體業(yè)主的監(jiān)督,賬目公布前由業(yè)主委員會(huì)送交乙方核查備存。賬目公布時(shí)間為每年元月中旬和7月中旬。
4.維修基金由甲方負(fù)責(zé)向開(kāi)發(fā)商追討并完善相關(guān)手續(xù)。在小區(qū)須動(dòng)用該專用基金時(shí),且原開(kāi)發(fā)商拒絕配合辦理該專用基金使用手續(xù)的情況下,由甲方負(fù)責(zé)。
第三十二條、其他費(fèi)用及其處理:
1、停車費(fèi)用,仍維持現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)。
2、水電公攤范圍及公攤方式,仍維持現(xiàn)狀。
3、小區(qū)公共收入的分配按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4、為均衡業(yè)主之間、以及業(yè)主與物業(yè)公司之間的利益,需要調(diào)整現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)時(shí),將由業(yè)主委員會(huì)經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意后,在政府有關(guān)規(guī)定及指導(dǎo)價(jià)范圍內(nèi)與乙方另行約定。
第七章、合同的終止、續(xù)約與交接
第三十三條、住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同到期后,雙方合同關(guān)系即終止。乙方應(yīng)提前10天按政府、行業(yè)法規(guī),填報(bào)固定資產(chǎn)、辦公、設(shè)備資料等交接清單,送業(yè)主委員會(huì)審核。物業(yè)收費(fèi)財(cái)務(wù)帳目,應(yīng)于合同終止后的10日之內(nèi),送交業(yè)主委員會(huì)審核,由業(yè)主委員會(huì)聘請(qǐng)專業(yè)財(cái)務(wù)公司進(jìn)行審計(jì)。
第三十五條、發(fā)生下列情形之一,甲乙各方可以單方面解除合同;
1. 乙方連續(xù)3個(gè)月物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)收繳率低于70%時(shí),乙方有權(quán)單方面解除本合同。
2. 發(fā)生下列情形之一,甲方可以單方面解除合同:
(1)因乙方管理失責(zé),導(dǎo)致出現(xiàn)重大治安、消防責(zé)任事故;
(2)乙方未按照或達(dá)不到本合同第三條約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量承諾提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)整改,整改到期仍達(dá)不到約定標(biāo)準(zhǔn)的;
(3)亂收費(fèi)、做假帳、財(cái)務(wù)弄虛作假的;
(4)乙方向甲方業(yè)主委員會(huì)委員有請(qǐng)客送禮、不收減收物業(yè)費(fèi)用等行賄行為的;
(5)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
第三十六條、一方愿意續(xù)簽合同,應(yīng)在合同到期前60天,書(shū)面通知另一方。由業(yè)主委員會(huì)召開(kāi)業(yè)主大會(huì)(合同到期前30天召開(kāi))進(jìn)行表決確認(rèn)。管理服務(wù)期間無(wú)重大失職過(guò)失,無(wú)賬務(wù)弄虛作假,表決結(jié)果業(yè)主滿意率達(dá)到法定三分之二的,由業(yè)主委員會(huì)直接同乙方續(xù)簽合同。
第八章 爭(zhēng)議的解決及違約責(zé)任
第三十七條、甲方、乙方以及業(yè)主因本合同及物業(yè)服務(wù)發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)平等協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可提起訴訟。
第三十八條、違約責(zé)任:
1、乙方服務(wù)未達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),給物業(yè)共同利益造成損害的,應(yīng)向甲方賠償損失;給業(yè)主個(gè)人造成損害的,應(yīng)向業(yè)主個(gè)人賠償損失。
2、一方單方解除合同的理由不充分的,另一方有權(quán)請(qǐng)求賠償損失。
3、乙方未給予甲方交接過(guò)渡期而擅自停止物業(yè)管理服務(wù)的,應(yīng)向甲方賠償損失,損失難以計(jì)算的,按照全體業(yè)主一個(gè)月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)總額計(jì)算。
第九章、其他事項(xiàng)
第三十九條、本合同執(zhí)行過(guò)程中與國(guó)家政策法規(guī)發(fā)生沖突時(shí),以國(guó)家法律法規(guī)為準(zhǔn)。
第四十條、合同期內(nèi)因物價(jià)指數(shù)上漲或國(guó)家貨幣政策重大調(diào)整,造成乙方物業(yè)服務(wù)虧損運(yùn)行時(shí),在服務(wù)質(zhì)量保證并且財(cái)務(wù)公開(kāi)可信的前提下,經(jīng)過(guò)業(yè)主大會(huì)表決通過(guò)后,甲方應(yīng)配合乙方對(duì)物業(yè)管理服務(wù)單價(jià)進(jìn)行調(diào)整。
第四十一條、本合同所有附件均為本合同的組成部分,具有合同同等的法律效力。
第四十二條、乙方可制訂約束其內(nèi)部工作人員的管理辦法和操作規(guī)程以履行本合同。乙方在業(yè)主公約與本合同以外制訂涉及業(yè)主權(quán)利義務(wù)的物業(yè)管理辦法的,以及向業(yè)主收取本合同約定以外的其他費(fèi)用的,應(yīng)獲得甲方批準(zhǔn)。
第四十三條、本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)一份,一份交政府主管部門備案,貳份合同具同等效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日