計算機系統服務合同(精選3篇)
計算機系統服務合同 篇1
甲 方:__________
乙 方:__________
簽約地點:__________
簽約日期:__________年月日
甲方:__________
乙方:__________
根據《中華人民共和國民法典》有關規定,為確保甲方計算機軟、硬件和網絡系統及業務系統的的正常安全運行,甲方作為服務對象,向乙方購買專項運行維護技術服務,甲、乙雙方經友好協商特簽訂如下維護合同:
第一條 服務內容
單位:元
序號服 務 項 目數量及單位單價金額
1
2
3
4
5
6
7
合計:人民幣(大寫) 元整 (¥ )
第二條 服務方式及要求
1.服務方式:乙方以公司總部技術中心運維服務部加各地市服務站的服務方式建立運維服務網絡。通過電話服務支持、遠程在線診斷、現場技術支持等多種方式提供技術服務。
2.響應時間:乙方向服務對象提供7×24小時服務,在接到甲方的服務請求后根據故障等級執行對應的響應機制。
3.服務要求:根據第一條明確的服務內容,乙方提供高質高效技術服務,及時處理有關故障,保證服務對象計算機軟、硬件和網絡系統及業務系統等正常安全運行。
第三條 服務期限
本合同有效期自 年 月 日至 年 月 日止,協議期滿后,雙方可選擇續約或自然解除合約。
第四條 付款方式
支付方式:合同簽訂后7個工作日內,甲方以轉賬方式向乙方一次性付清所有運維服務款,即人民幣: 元整(¥ 元)。乙方收到所有款項后7個工作日內向甲方開具等額的服務發票。
第五條 權利與義務
1.甲方權利與義務
(1)甲方有責任和義務協助乙方做好軟件配置、需維護設備等各項基礎信息及記錄工作,并向乙方提供相關的資料,便于日后設備的維護工作。
(2)甲方有責任和義務將需要進行維護的信息主動反饋給乙方,以便乙方能及時進行維護。
(3)乙方技術人員每次維護完畢后,甲方有義務對現場服務維護單進行簽字。
(4)若發現乙方的工作有不足之處,甲方可及時提出改進意見,力求把工作做得更完善。
(5)甲方享有對乙方技術維護工作質量監督的權利。
(6)甲方有權對乙方服務質量進行評價,有權對乙方不履行本協議條款的行為或不按服務標準進行服務的行為,向乙方服務管理部門進行投訴。
(7)甲方有義務為乙方技術人員開展工作提供相關設備、工作環境和生活上的便利。
2.乙方的權利與義務
(1)乙方必須高效快捷地對甲方提出的服務需求做出響應。
(2)乙方應建立優秀的專門服務團隊和服務制度,建立固定、公開的技術服務平臺(如專門的服務熱線電話、電子郵箱等),要選派思想品德好、責任心強、技術過硬的技術人員組成服務團隊,建立崗位責任制,確保甲方計算機軟、硬件和網絡系統及業務系統的安全穩定正常運行。
(3)乙方必須嚴格遵守國家、相關部門關于網絡安全和信息保密管理的規章制度。對甲方業務信息系統安全負責,不得竊取、毀壞、篡改、監聽甲方信息系統,對接觸到的甲方機密,信息系統狀況、系統的信息、網絡狀況、網站信息等系統相關信息進行保密。
(4)建立專門的技術服務知識庫、維護文檔庫,定期對甲方遇到的問題和最終解決的方法進行總結、整理和歸類;負責收集和整理甲方對業務系統的系統功能、操作應用提出的完善和改進意見等;每次故障維護處理必須形成相關的文檔并及時更新維護文檔庫;現場維護文檔還要經當事人簽字認可。
(5)每季度要向甲方匯報上一個季度的工作情況并提交相關文檔,定期總結匯報網絡、系統運行情況和存在問題,不斷改進和提高技術服務質量。
(6)設置運維服務專用工具箱,對于維護服務過程中用到的工具光盤、U盤、移動硬盤等工具,維護完成后,必須將所用工具放回工具箱,避免泄露信息。
(7)針對甲方提出的建議,乙方應在半個月內進行改進;對服務投訴,應在一星期內進行改進;對提出的系統功能需求(如系統新增功能、報表定義等)要及時記錄,反饋給廠商并進行跟蹤。
(8)不論系統設備有無故障,每年提供4次定期對甲方機房、各服務器、機房網絡設備等現場維護,并形成運維巡檢報告提交至甲方,以供甲方對各系統設備運行狀況有全面的了解,確保系統設施正常運行。
第六條 違約責任
1.甲方違約責任
(1)若甲方隨意變更、撤銷合同,則應按《民法典》有關規定向乙方支付相當于合同總價款 %違約金。
(2)甲方逾期付款超過三十(30)日,乙方有權解除本合同。甲方應支付乙方已提供服務的費用,并按照服務費總金額的 %向乙方支付違約金。
2.乙方違約責任
(1)若乙方隨意變更、撤銷合同,則應按《民法典》有關規定向甲方支付相當于合同總價款 %違約金。
(2)乙方在每季度內多次不履行或不按本協議履行義務,經甲方三次投訴后仍不履行其義務則視為違約,甲方有權解除本合同。
(3)如服務對象向乙方提出技術服務投訴后三十日內乙方還未做出響應,甲方有權解除本合同,并要求乙方退回已支付的服務費的 %作為補償。
第七條 保密條款
對于甲方業務系統信息、與網絡安全和信息保密相關的內容,未經甲方的事先書面許可,不得向第三方直接或間接透露,違者并造成損失將追究其法律責任。
第八條 爭議解決
由本合同引起的或與本合同有關的任何爭議,雙方應當友好協商解決;如不能通過友好協商解決爭議,雙方同意將此爭議提交合同簽訂地所在法院進行訴訟裁判。
第八條 其它
1.其他未盡事宜,雙方應友好協商解決,并簽署書面補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。
2.本合同一式兩份,甲方、乙方各執一份,自甲乙雙方法人或授權代表簽字并加蓋單位印章(公章或合同章)后生效。
甲方:__________ 乙方:__________
地址:__________ 地址:__________
法人或委托代理人:__________ 法人或委托代理人:__________
電話:__________ 電話:__________
傳真:__________ 傳真:__________
開戶名:__________開戶銀行:__________
賬號:__________
計算機系統服務合同 篇2
遵照《中華人民共和國公司法》和其他有關法律、法規,根據平等互利的原則,經甲乙丙各發起人友好協商,決定設立“______股份有限公司”(以下簡稱公司),特簽訂本協議書。
第一條 公司概況
1、申請設立的有限責任公司名稱擬定為“______股份有限公司”,并有不同字號的備選名稱若干,公司名稱以公司登記機關核準的為準。
2、公司住所擬設在______市______區______路____號____樓(房)。
3、本公司的組織形式為:股份有限公司。公司具有獨立的法人資格。
4、責任承擔:本公司采取募集設立方式,各股東以其所認購股份為限對公司承擔有限責任,公司以其全部資產對公司債務承擔責任。
第二條 公司宗旨與經營范圍
1、本公司的經營宗旨為:
2、本公司的經營范圍為:主營______,兼營______。
第三條 股權結構
1、公司采取募集設立方式,募集的對象為法人、社會公眾。
2、公司發起人認購的股份占股份總額的____%,其余股份向社會公開募集。
3、公司股東以登記注冊時的認股人為準。
4、公司全部資本為人民幣______元。
5、公司的全部資本分為等額股份。公司股份以股票形式出現,股票是公司簽發的有價證券。股份公司成立后擬在國內二級市場發行約______萬股,具體數額屆時由股東大會決議確定。
6、公司股票采用記名方式,股東所持有的股票即為其認購股份的書面憑證。
第四條 股份類別
股份公司的股份,在股份公司成立時設定為人民幣普通股,同股同權、同股同利。
第五條 發起人認繳數額、比例、出資方式
1、甲方以其持有的有限責任公司____%的股權,按有限責任公司截止至______年____月____日之經審計賬面凈資產,折合股份公司股份______萬股,占股份公司總股本的______%;出資方式為:______。
2、乙方以其持有的有限責任公司____%的股權,按有限責任公司截止至______年____月____日之經審計賬面凈資產,折合股份公司股份______萬股,占股份公司總股本的____%;出資方式為:______。
3、丙方以其持有的有限責任公司____%的股權,按有限責任公司截止至______年____月____日之經審計賬面凈資產,折合股份公司股份______萬股,占股份公司總股本的____%。出資方式為:______。
第六條 其他出資
合同各方同意發起人______以現物出資,出資標的為______設備(工業產權、非專利技術、土地使用權),同意______評估師將標的折價______元,折合股份______股。
第七條 繳付時間
在______政府批準設立股份公司后____日內,應由注冊會計師對股份公司驗資并出具驗資證明,以確認各方對股份公司的投資額及持股比例,并由股份公司向各方發給出資證明。
第八條 籌備委員會
根據發起人提議,成立公司籌備委員會,籌備委員會由各發起人推舉的人員組成,籌備委員會負責公司籌建期間的一切活動。籌備委員會下設辦公室,實行日常工作制;I備委員會成員不計薪酬,待公司設立成功后酌情核發若干補貼。所發生的合理開支由公司創立大會通過后由公司實報實銷。發起人的報酬由各發起人協商,報公司創立大會及第一屆股東大會通過;I備委員會自合同書簽訂之日起正式成立。待公司創立大會暨第一屆股東大會召開,選舉產生董事后,籌備委員會即自行解散;I備委員會的職責:
1、負責組織起草并聯系各發起人簽署有關經濟文件。
2、就公司設立等一應事宜負責向政府部門申報,請求批準。
3、負責開展募股工作,并保證股金之安全性。
4、全部股金認繳完畢后____天內組織召開和主持公司創立會暨第一屆股東大會。
5、負責聯系股東,聽取股東關于董事會和經營管理機構人員構成及人選意見;并負責向公司第一屆股東大會提議,以公正合理地選出公司有關機構人員。
第九條 組織機構
1、股份公司的最高權力機構是股東大會。
2、股份公司設立董事會,由______董事組成。
3、股份公司設立監事會,由______監事組成。
4、股份公司設經營管理機構。
第十條 發起人的權利
1、共同決定有限責任變更為股份公司的重大事項。
2、當本協議約定的條件發生變化時,有權獲得通知并發表意見。
3、當其他發起人違約或造成損失時,有權獲得補償或賠償。
4、在股份公司依法設立后,各發起人即成為股份公司的普通股股東。
5、各方根據法律和股份公司章程的規定,享有發起人和股東應當享有的權利。
第十一條 發起人的義務
1、按照國家有關法律法規的規定從事股份公司設立活動,任何發起人不得以發起設立公司為名從事非法活動。
2、應及時提供為辦理股份公司設立申請及登記注冊所需要的全部文件、證明,為股份公司的設立提供各種服務和便利條件。
3、在股份公司依法設立后,根據法律和股份公司章程的規定,各發起人作為股份公司的普通股股東承擔發起人和股東應當承擔的義務和責任。
4、發起人繳納股款或者交付抵作股款的出資后,除未按期募足股份、發起人未按期召開創立大會或者創立大會決議不設立公司的情形外,不得抽回其股本。
5、當公司不能成立時,發起人對設立行為所產生的債務和費用負連帶責任。
6、公司不能成立時,發起人應對認股人已繳納的股款,負返還股款并加算銀行同期存款利息的連帶責任。
7、在公司設立過程中,由于發起人的過失致使公司利益受到損害的,應當對公司承擔賠償責任。
第十二條 費用承擔
1、在設立股份公司過程中所需各項費用由發起人共同進行預算,并詳細列明開支項目。
2、實際運行中按列明項目合理使用,各發起人相互監督費用的使用情況。待股份公司成立后,列入股份公司的費用。
第十三條 財務、會計
1、公司應當依照法律、行政法規和國務院財政主管部門的規定建立公司的財務、會計制度。
2、公司應當在每一會計年度終了時編制財務會計報告,并依法經會計師事務所審計。財務會計報告應當依照法律、行政法規和國務院財政部門的規定制作。
3、公司在每一營業年度的頭____個月,編制上一年度的資產負債表、損益計算表和利潤分配方案,提交董事會審議通過。
4、財務會計報告應當在召開股東大會年會的____日前置備于本公司,供股東查閱。
5、公司分配當年稅后利潤時,應當提取利潤的百分之______列入公司法定公積金。公司法定公積金累計額為公司注冊資本的百分之____以上的,可以不再提取。
6、公司的法定公積金不足以彌補以前年度虧損的,在依照前款規定提取法定公積金之前,應當先用當年利潤彌補虧損。
7、公司從稅后利潤中提取法定公積金后,經股東會或者股東大會決議,還可以從稅后利潤中提取任意公積金。公司彌補虧損和提取公積金后所余稅后利潤,按照股東持有的股份比例分配,但股份有限公司章程規定不按持股比例分配的除外。
8、股東會、股東大會或者董事會違反規定,在公司彌補虧損和提取法定公積金之前向股東分配利潤的,股東必須將違反規定分配的利潤退還公司。公司持有的本公司股份不得分配利潤。
9、公司應當向聘用的會計師事務所提供真實、完整的會計憑證、會計賬簿、財務會計報告及其他會計資料,不得拒絕、隱匿、謊報。
10、公司除法定的會計賬簿外,不得另立會計賬簿。對公司資產,不得以任何個人名義開立賬戶存儲。
第十四條 違約責任
1、本協議任何一方違反本協議的有關條款及其保證與承諾,均構成該方的違約行為,須承擔相應的民事責任。
2、任何一方違反本協議的有關規定,不愿或不能作為股份公司發起人,而致使股份公司無法設立的,均構成該方的違約行為,除應由該方承擔公司變更類型的費用外,還應賠償由此給有限責任公司以及其他履約的發起人所造成的損失。經其他發起人同意,該違約方將其持有的有限責任公司股權轉讓給第三方的,可免除該責任。
第十五條 聲明和保證
本發起人協議的簽署各方作出如下聲明和保證:
1、發起人各方均為具有獨立民事行為能力的自然人,并擁有合法的權利或授權簽訂本協議。
2、發起人各方投入本公司的資金,均為各發起人所擁有的合法財產。
3、發起人各方向本公司提交的文件、資料等均是真實、準確和有效的。
第十六條 保密
合同各方保證對在討論、簽訂、執行本協議過程中所獲悉的屬于其他方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業秘密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術信息、經營信息及其他商業秘密)予以保密。未經該資料和文件的原提供方同意,其他方不得向任何第三方泄露該商業秘密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或各方另有約定的除外。保密期限為____年。
第十七條 通知
1、根據本合同需要一方向另一方發出的全部通知以及各方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等,必須用書面形式,可采用______(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的,方可采取公告送達的方式。
2、各方通訊地址如下:
3、一方變更通知或通訊地址,應自變更之日起____日內,以書面形式通知其他方;否則,由未通知方承擔由此而引起的相關責任。
第十八條 合同的變更
本合同履行期間,發生特殊情況時,甲、乙、丙任何一方需變更本合同的,要求變更一方應及時書面通知其他方,征得他方同意后,各方在規定的時限內(書面通知發出____天內)簽訂書面變更協議,該協議將成為合同不可分割的部分。未經各方簽署書面文件,任何一方無權變更本合同,否則,由此造成對方的經濟損失,由責任方承擔。
第十九條 合同的轉讓
除合同中另有規定外或經各方協商同意外,本合同所規定各方的任何權利和義務,任何一方在未經征得其他方書面同意之前,不得轉讓給第三者。任何轉讓,未經其他方書面明確同意,均屬無效。
第二十條 爭議的處理
1、本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。
2、本合同在履行過程中發生的爭議,由各方當事人協商解決,也可由有關部門調解;協商或調解不成的,按下列第____種方式解決:
(1)提交______仲裁委員會仲裁;
(2)依法向______人民法院起訴。
第二十一條 不可抗力
1、如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務,該義務的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。
2、聲稱受到不可抗力事件影響的一方應盡可能在最短的時間內通過書面形式將不可抗力事件的發生通知另一方,并在該不可抗力事件發生后____日內向另一方提供關于此種不可抗力事件及其持續時間的適當證據及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方,有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。
3、不可抗力事件發生時,各方應立即通過友好協商決定如何執行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后,各方須立即恢復履行各自在本合同項下的各項義務。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續履行合同的能力,則各方可協商解除合同或暫時延遲合同的履行,且遭遇不可抗力一方無須為此承擔責任。當事人遲延履行后發生不可抗力的,不能免除責任。
4、本合同所稱"不可抗力"是指受影響一方不能合理控制的,無法預料或即使可預料到也不可避免且無法克服,并于本合同簽訂日之后出現的,使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災害如水災、火災、旱災、臺風、地震,以及社會事件如戰爭(不論曾否宣戰)、動亂、罷工,政府行為或法律規定等。
第二十二條 合同的解釋
本合同未盡事宜或條款內容不明確,合同各方當事人可以根據本合同的原則、合同的目的、交易習慣及關聯條款的內容,按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力,除非解釋與法律或本合同相抵觸。
第二十三條 補充與附件
本合同未盡事宜,依照有關法律、法規執行,法律、法規未作規定的,甲乙丙各方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第二十四條 合同的效力
1、本合同自各方或各方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。
2、本協議一式____份,甲方、乙方、丙方各____份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):
法定代表人(簽字):
委托代理人(簽字):
______年____月____日
乙方(蓋章):
法定代表人(簽字):
委托代理人(簽字):
______年____月____日
丙方(蓋章):
法定代表人(簽字):
委托代理人(簽字):
______年____月____日
計算機系統服務合同 篇3
甲方:_______________________
乙方:_______________________
甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協商,就甲方所擁有的電腦網絡等信息系統設備達成外包服務關系,特訂立本合同。
一、甲乙雙方關系?
甲方為電腦及網絡等信息系統使用者,即外包服務使用方;乙方為電腦及網絡等信息系統外包服務供應商。
二、服務方式
1.訂立正式服務合同后,乙方每月派技術人員_________次,進行系統優化,查殺_____等一般維護,并解決遺留問題。
2.如甲方設備在使用中發生故障,可電話通知乙方。乙方先以電話、電子郵件、遠程登錄等方式提供解決方案,如無法解決,乙方在最短時間內上門維護,也可根據甲方約定的時間_____。
4.乙方還會幫助培訓甲方指定人員,進行一些簡單的維護和問題解決,以能夠盡快盡好地解決問題,使信息系統故障時間減至最低。
三、服務標準
1.乙方通過事前精心維護和事后及時響應,盡最大努力保障甲方信息系統設備的穩定運行。
2.乙方為甲方設備建立維護檔案,并嚴格恪守甲方一切的商業機密,配合甲方數據信息的安全使用。
3.乙方可以為甲方提供軟件方面的技術支持服務,但不對甲方使用軟件(除乙方銷售給甲方的軟件外)的版權負任何責任。
四、服務內容
1.服務種類綜合包月服務
2.服務項目(IT基礎服務外包服務內容)(附于合同附件)
五、合同執行
1.全年服務費用合計______________,甲方應在合同簽訂后,先支付給乙方______________,并在合同簽訂后六個月內,支付余下的____。乙方自收到甲方首筆款項后,開始提供服務。甲方____年內系統擴充,不另外_____(不超過_________臺電腦)。
2.本合同執行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
3.雙方合同執行中如有爭議,應友好協商解決,協商不成按照中華人民共和國有關法律提交上海市_____委員會解決。
六、其它
1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。
2.合同自雙方簽字后生效。傳真件有效。
合同有效期:________年____月____日至________年____月____日。
甲方:____________________
地址:____________________
負責人:__________________
日期:____________________
乙方:____________________
地址:____________________
負責人:__________________
日期:____________________
附件:(略)