物業(yè)服務合同補充協(xié)議（精選28篇）

物業(yè)服務合同補充協(xié)議 篇1

　　甲方將所屬z投資廣場C座1F、3F租賃給乙方用做中西餐廳、KTV營業(yè)場所，并委托丙方進行物業(yè)管理，在雙方業(yè)已簽定的《租賃及物業(yè)管理合同》、《物業(yè)管理委托合同》、《業(yè)主公約》等文件基礎上，現(xiàn)乙方就物業(yè)管理相關事宜達成如下協(xié)議：

　　一、三方關系

　　1、甲方做為乙方所租賃物業(yè)的產(chǎn)權擁有者，下稱"業(yè)主"。

　　2、乙方做為本物業(yè)的承租方，有權按與甲方的租賃契約約定使用本物業(yè)，為本物業(yè)使用人。

　　3、丙方受甲方(本物業(yè)業(yè)主)委托負責本物業(yè)的管理，下稱"物業(yè)管理公司"，丙方下設專門部門具體負責本物業(yè)的管理，下稱"物業(yè)管理處"。

　　4、乙方作為物業(yè)使用人，有權接受和監(jiān)督丙方按《物業(yè)管理委托合同》提供服務，但無權直接行使只能由業(yè)主方能行使的權利。

　　5、丙方依據(jù)《物業(yè)管理委托合同》及國家關于物業(yè)管理的法律法規(guī)為業(yè)主及物業(yè)使用人提供服務，接受業(yè)主監(jiān)督，執(zhí)行業(yè)主合理合法的指令。

　　二、考慮到乙方所租用物業(yè)為公共營業(yè)性質的場所，以及在投資廣場整體環(huán)境中的影響，為避免對其他業(yè)主、租戶或物業(yè)使用人的利益的影響，三方約定，由丙方按下述方案對乙方營業(yè)區(qū)域的人員出入進行管理：

　　1、乙方在試營業(yè)前必須在本物業(yè)的如下位置安裝控制人員出入的通道門：

　　①裙樓1F-3F主樓梯處位于乙方所租區(qū)域內的引梯連接位置需加裝門，共一處;

　　③3F乙方租用區(qū)域的KTV東向出入口需加裝門，共一處;

　　以上敘述共需安裝門共五處，全部由乙方負責安裝到位，并由丙方驗收合格投入使用后乙方方可營業(yè)，否則丙方有權采取措施禁止乙方營業(yè)。

　　①每日正常下班時間以后(暫定為下午6：00)，由物業(yè)公司保安負責將1F至3F主樓梯各層出入口所加裝的門全部鎖閉，然后開啟1F引梯連接位置的門及3FKTV東向出入口的門，乙方賓客可自由使用主樓梯通行，此時主樓梯間與KTV及中西餐廳成為封閉的獨立整體，只供乙方使用。

　　②每日早上(暫定為上午7：00)物業(yè)公司保安鎖閉1F引梯連接處門及3F的KTV東向出入口門，同時開啟1F至3F出入口的門，此時主樓間與乙方營業(yè)區(qū)域隔離，不供乙方使用，而供其他各層租戶正常使用。

　　④現(xiàn)寫字樓1F大堂西側與乙方租用區(qū)域連接的通道門亦由物業(yè)公司負責控制，具體控制方案由丙方制定。

　　1、乙方應在聘用員工后立即將員工個人資料全部如實向物業(yè)管理處申報，不實或不及時申報的一切后果由乙方承擔。

　　2、乙方應為所有員工配發(fā)統(tǒng)一有效的工作證件做為證明其身份的標識，并將證件式樣報物業(yè)管理處備案。

　　3、乙方員工應統(tǒng)一由固定的專用通道進入乙方租用區(qū)域，丙方有權拒絕乙方員工從非專用通道進入投資廣場(包括乙方租用區(qū)域)。

　　4、乙方員工進入投資廣場應佩帶證明其為乙方員工的標識，否則丙方有權按封閉式管理中的臨時出入人員對其進行管理，包括禁止其出入。

　　5、乙方員工未經(jīng)物業(yè)管理處允許，不得擅自到乙方租用區(qū)域以外的任何區(qū)域滯留。

　　6、乙方員工出現(xiàn)在投資廣場各公共區(qū)域時應注意行為舉止得當，丙方有權對其進行管理，對于明顯影響投資廣場形象的有權禁止其進入或強行驅離。

　　7、乙方應對其員工在投資廣場物業(yè)范圍內的一切行為負全部責任，凡由乙方員工造成或引發(fā)的事故或損失，乙方均應無條件予以賠償。

　　四、乙方在使用所租用的物業(yè)時應避免對毗連物業(yè)使用人造成任何影響，包括：

　　1、不得占用任何公共區(qū)域(凡不屬乙方租用的區(qū)域)堆放任何物品，或在非租用和公共區(qū)域做其他影響投資廣場整體形象的事情，絕對禁止利用租用區(qū)域以外的公共區(qū)域和周邊室外做半成品分揀、臨時堆物、垃圾堆放等。

　　2、乙方因營業(yè)需要在非租用區(qū)域和公共區(qū)域做任何類型的廣告宣傳、粘貼散發(fā)或懸掛宣傳物，進行較大規(guī)模的活動等均應當事先24小時前書面通知物業(yè)管理公司，獲得書面同意后方可進行，否則物業(yè)管理公司有權禁止。未經(jīng)甲方書面允許，丙方有權禁止乙方利用非租用區(qū)域做攝像、照相背景、臨時營業(yè)場所或其他用途等。

　　3、乙方營業(yè)所產(chǎn)生的噪聲、油煙、氣味等如對廣場其他使用人造成影響，物業(yè)公司有權要求其暫停營業(yè)進行整改，此間所產(chǎn)生的任何損失由乙方自行責任。

　　4、乙方直接或間接產(chǎn)生的各種垃圾、以及因乙方原因對投資廣場物業(yè)的其他部分造成的污損均由乙方負責清理。

　　五、按甲乙雙方約定，乙方有權使用指定的停車場，但需接受丙方管理，遵守以下約定：

　　1、乙方員工或乙方賓客應將車輛停放在丙方指定的位置，否則丙方有權采取措施拒絕或清離指定位置以外的車輛。

　　2、甲方、丙方均不在任何情況下對乙方及乙方賓客所停放的車輛的損毀等負任何責任。

　　3、因乙方或乙方賓客所停放車輛對物業(yè)設施或第三方人身財產(chǎn)造成的任何損失，乙方均應無條件予以賠償。

　　4、乙方應遵守《業(yè)主公約》或甲、丙方關于停車及停車場管理的其他規(guī)定。

　　六、丙方按《物業(yè)管理委托合同》等文件約定，為乙方租用區(qū)域和公共區(qū)域提供物業(yè)管理服務，雙方就相關事宜另約定如下：

　　1、乙方應按《物業(yè)管理委托合同》約定，在入駐時向丙方交納水電押金。

　　2、乙方應按時向丙方交納水電費，否則丙方有權催收并停止水、電供給。其他由丙方直接或間接提供的有償服務均可按此原則處理。

　　3、按《物業(yè)管理委托合同》約定，丙方為乙方提供公共區(qū)域的保潔、維修、保安等物業(yè)管理費所含服務，現(xiàn)三方明確約定，此服務不含以下范圍：

　　①乙方租用區(qū)域內的保潔、保安、維修及其他物業(yè)管理服務內容。

　　②不屬乙方租用，但事實上由乙方獨自使用或占用的公共區(qū)域的保潔、保安、維修及其他物業(yè)管理服務內容。比如：C座西向弧形消防通道。

　　③雙方在其他約定及本約定、后續(xù)補充約定文件中的其他項目。

　　4、因乙方對租用區(qū)域自行裝修改造不當而造成的物業(yè)設施設備的損壞，不屬于物業(yè)管理費用所含維修范圍，丙方在提供此類維修后需要向乙方另行索賠所產(chǎn)生的費用。物業(yè)公司在維修因乙方原因造成的公共設施設備故障時，應盡量避免或減小對乙方裝飾裝潢物和其他物品的損壞范圍，但確實因維修需要造成的損失，由乙方自行承擔，甲、丙方均不予負責。非乙方原因造成的損失，則乙方不予承擔。

　　5、關于乙方在所租用區(qū)域內從事經(jīng)營活動的安全責任，三方約定如下：

　　①乙方租用區(qū)域內的任何安全事故均由乙方自行負責。

　　②因乙方租用區(qū)域內的安全事故對毗連區(qū)域造成的損失由乙方負全部責任。

　　③因第三方過失對乙方造成的任何損失，甲、丙方概不負責，由乙方自行處理，包括甲方其他租戶、客戶過失對乙方財物等造成的損失。

　　④乙方應嚴格遵守執(zhí)行國家、省市及甲、丙方制定的關于安全防范的相關規(guī)定，否則，丙方有權采取措施予以干涉，包括強制其停業(yè)整頓。

　　⑤乙方應配備專業(yè)安全人員，并接收丙方物業(yè)管理處的專業(yè)指導管理，如參加專業(yè)培訓和考核。

　　七、其他約定。

　　1、本協(xié)議作為原《物業(yè)管理委托協(xié)議》的補充，但如前協(xié)議與本協(xié)議有沖突的，均以本協(xié)議所述為準。

　　2、本協(xié)議一式三份，三方各執(zhí)一份，以供共同遵守執(zhí)行。

　　3、本協(xié)議一經(jīng)三方共同簽署即生效，生效后如任何一方有異議，均需三方共同協(xié)商，協(xié)商不成的任何一方均有權向仲裁機關提請仲裁或向人民法院提起訴訟。本協(xié)議未盡事宜亦采用此原則解決。

　　甲方(簽章)：_____________

　　授權人：_____________

　　乙方(簽章)：_____________

　　授權人：_____________

　　丙方(簽章)：__________________________

　　授權人：_____________

物業(yè)服務合同補充協(xié)議 篇2

　　為加強____________小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)____市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議。

　　第一條　物業(yè)管理內容

　　(一)甲方將位于____區(qū)____路的____范圍內的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理，綜合服務。

　　(二)管理事項包括：

　　1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護;

　　2.物業(yè)范圍的公用設施、設備及場所(地)(消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、自行車房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等)的使用、維修和管理;

　　3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉站后的工作);

　　4.公共生活秩序;

　　5.文娛活動場所;

　　6.便民服務網(wǎng)點及物業(yè)范圍內所有營業(yè)場所;

　　7.車輛行駛及停泊;

　　8.物業(yè)檔案管理;

　　9.授權由物業(yè)管理公司管理的其他事項。

　　第二條　委托物業(yè)管理形式

　　承包經(jīng)營、自負盈虧。

　　第三條　物業(yè)管理期限

　　委托管理期限為____年，自____年____月____日起到____年____月____日止。

　　第四條　雙方權利、義務

　　(一)甲方權利、義務

　　1.根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實施物業(yè)管理;

　　2.監(jiān)督乙方對公用設施專用基金的合理使用，并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。

　　3.按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設面積的0.5%)____平方米給乙方，按月租金____元租用，并負責辦理使用手續(xù);

　　4.給乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房____平方米，員工宿舍____平方米)，按月租金____元租用;

　　5.負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;

　　6.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經(jīng)營活動;

　　7.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第五條規(guī)定的目標和指標或管理不善造成重大經(jīng)濟損失，有權終止合同;

　　8.負責確定本住宅區(qū)管理服務費收費標準;

　　9.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理;包括予以罰款、責令停工、責令賠償經(jīng)濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章作業(yè)責任人進行催交、催改;

　　10.協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動，協(xié)調乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關系;

　　11.政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

　　(二)乙方權利、義務：

　　1.根據(jù)有關法律、法規(guī)，結合實際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;

　　2.遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的要求，根據(jù)甲方授權，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理，確保實際管理目標、經(jīng)濟指標，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督;

　　3.根據(jù)住宅區(qū)內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過后，從公用設施專用基金中領取所需的維修經(jīng)費;

　　4.接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務賬目的監(jiān)督并報告工作，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支賬目;

　　5.對住宅區(qū)的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施;

　　6.乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設置管理機構和人員;

　　7.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;

　　8.負責測算住宅區(qū)管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據(jù)，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價;

　　9.有權依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度的行為進行處理;

　　10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關資料;

　　11.開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;

　　12.有權選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。

　　第五條　物業(yè)管理目標和經(jīng)濟指標

　　(一)各項管理指標執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標準，要求住宅區(qū)在乙方接管后____年內達到____標準。

　　(二)確保年完成各項收費指標____萬元，合理支出____萬元，乙方可提成所收取管理費的____%作為經(jīng)營收入。

　　第六條　風險抵押

　　(一)乙方在合同簽訂之日起3日內向甲方一次性支付人民幣____元，作為風險抵押金。

　　(二)乙方完成合同規(guī)定的管理目標和經(jīng)濟指標，甲方在合同期滿后3日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

　　(三)如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失。

　　(四)如由于乙方過錯致使合同不能履行，乙方無權要求返還抵押金，并應賠償甲方經(jīng)濟損失。

　　第七條　獎罰措施

　　(一)在各項管理目標、經(jīng)濟指標全面完成的前提下，管理費如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額____%獎勵乙方。

　　(二)如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎勵乙方人民幣____元(全國)、____元(省)、____元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。

　　(三)如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經(jīng)濟指標，或給乙方造成直接經(jīng)濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。

　　(四)如果乙方?jīng)]有完成合同責任或管理目標和經(jīng)濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節(jié)嚴重的處以人民幣____至____元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟損失由乙方承擔。

　　(五)由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。

　　第八條　合同更改、補充與終止

　　(一)經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準。

　　(二)合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前3個月向對方提出書面意見。

　　(三)合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。

　　第九條　其他事項

　　(一)本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等)，造成經(jīng)濟損失的，雙方應相互體諒，共同協(xié)商、合理分攤。

　　(二)本合同自簽訂之日起生效;附件1、2、3、4……為合同的有效組成部分。

　　(三)本合同正本一式三份，甲、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份，具有同等法律約束力。

　　(四)雙方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，訴請人民法院解決。

　　甲方：__________________

　　代表人：________________

　　________年_____月_____日

　　乙方：__________________

　　代表人：________________

　　________年_____月_____日

　　附

　　1.　《_______住宅區(qū)物業(yè)情況一覽表》　(略)

物業(yè)服務合同補充協(xié)議 篇3

　　委托方(甲方)：_______________ [業(yè)主委員會][業(yè)主]

　　委托方登記號(身份證號)：_______________

　　通訊地址：_______________ 聯(lián)系電話：_______________

　　郵政編碼：_______________

　　物業(yè)服務企業(yè)(乙方)：_______________

　　營業(yè)執(zhí)照注冊號：_______________

　　企業(yè)資質證書號：_______________

　　組織機構代碼：_______________

　　法定代表人：_______________ 聯(lián)系電話：_______________

　　委托代理人：_______________ 聯(lián)系電話：_______________

　　通訊地址：_______________

　　郵政編碼：_______________

　　根據(jù)《中華人民共和國民法典》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上，就物業(yè)服務有關事宜,協(xié)商訂立本合同。

　　第一部分 物業(yè)項目基本情況

　　第一條 本物業(yè)項目(以下簡稱“本物業(yè)”)基本情況如下：_______________

　　名稱：_______________[地名核準名稱][暫定名] 。

　　類型：_______________[普通住宅][經(jīng)濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業(yè)] 。

　　坐落位置：_______________ 區(qū)(縣) 路(街) 。

　　建筑面積：_______________[預測面積][實測面積][房屋所有權證記載面積] 平方米。

　　區(qū)域四至：_______________

　　東至：_______________ ;

　　南至：_______________ ;

　　西至：_______________ ;

　　北至：_______________ 。

　　規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構成明細見附件一、二(以實際驗收清單為準)。

　　第二部分 物業(yè)服務內容

　　第二條 物業(yè)交接

　　1、甲乙雙方和原物業(yè)服務企業(yè)應當在新的物業(yè)服務合同生效之前，就交接時間、交接內容、交接查驗、交接前后的責任等事項進行約定。交接時間應當確定具體時點，時點前責任由原物業(yè)服務企業(yè)承擔，時點后責任由乙方承擔。

　　2、原物業(yè)服務企業(yè)應當在約定時點將物業(yè)區(qū)域內的檔案資料(見附件六)、物業(yè)服務用房及屬于本物業(yè)區(qū)域內的物業(yè)共用設施設備、公共區(qū)域移交給乙方，由甲方、乙方和原物業(yè)服務企業(yè)進行逐項查驗接收，并由三方簽字確認。

　　3、甲乙雙方和原物業(yè)服務企業(yè)對查驗結果存在爭議的，應當在查驗記錄中載明，并明確解決辦法。

　　第三條 乙方應當提供的物業(yè)服務包括以下內容：

　　1、制訂物業(yè)服務工作計劃并組織實施;管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和《管理規(guī)約》的授權制訂物業(yè)服務的有關制度。

　　2、物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理。共用部位明細見附件三。

　　3、物業(yè)共用設施設備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理。共用設施設備明細見附件四。

　　4、公共綠地、景觀的養(yǎng)護。

　　5、清潔服務，包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集等。

　　6、協(xié)助維護秩序，對車輛(包括自行車)停放進行管理。

　　7、協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故，及時向有關部門報告，采取相應措施，協(xié)助做好救助工作。

　　8、消防服務，包括公共區(qū)域消防設施的維護以及消防管理制度的建立等。

　　9、負責編制物業(yè)共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養(yǎng)護方案。

　　10、按照法律、法規(guī)和有關約定對物業(yè)裝飾裝修提供服務。

　　11、對物業(yè)區(qū)域內違反有關治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為，應當及時告知、建議、勸阻，并向有關部門報告。

　　12、制定預防火災、水災等應急突發(fā)事件的工作預案，明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內容。

　　13、設立服務監(jiān)督電話，并在物業(yè)區(qū)域內公示。

　　14、其他服務事項：_______________。

　　第三部分 物業(yè)服務標準

　　第四條 乙方按照雙方約定的物業(yè)服務標準(見附件五)提供服務。

　　雙方約定的住宅物業(yè)的服務標準不得低于《住宅物業(yè)服務等級規(guī)范(一級)(試行)》中規(guī)定的相應要求。

　　第四部分 物業(yè)服務期限

　　第五條 物業(yè)服務期限為________年，自____年____月____日至____年____月____日。

　　第五部分 物業(yè)服務相關費用

　　第六條 本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務收費方式為：_______________[包干制][酬金制]

　　第七條 包干制

　　1、物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：_______________

　　[多層住宅]：_______________ 元/平方米/月;

　　[高層住宅]：_______________ 元/平方米/月;

　　[別墅]：_______________ 元/平方米/月;

　　[辦公樓]：_______________ 元/平方米/月;

　　[商業(yè)物業(yè)]：_______________ 元/平方米/月;

　　[會所]：_______________ 元/平方米/月;

　　物業(yè)：_______________ 元/平方米/月。

　　2、實行包干制的，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。

　　3、乙方應當定期向業(yè)主公布公共服務收支情況。

　　第八條 酬金制

　　1、物業(yè)服務資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納，具體標準如下：

　　[多層住宅]：_______________ 元/平方米/月;

　　[高層住宅]：_______________ 元/平方米/月;

　　[別墅]：_______________ 元/平方米/月;

　　[辦公樓]：_______________ 元/平方米/月;

　　[商業(yè)物業(yè)]：_______________ 元/平方米/月;

　　[會所]：_______________ 元/平方米/月;

　　物業(yè)：_______________ 元/平方米/月。

　　2、物業(yè)服務資金為交納的業(yè)主共同所有，由乙方代管，其構成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)服務企業(yè)的酬金。

　　物業(yè)服務支出包括以下部分：_______________

　　(1)乙方員工的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

　　(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

　　(3)物業(yè)區(qū)域內清潔衛(wèi)生費用;

　　(4)物業(yè)區(qū)域內綠化養(yǎng)護費用;

　　(5)物業(yè)區(qū)域內秩序維護費用;

　　(6)乙方辦公費用;

　　(7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

　　(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

　　(9)業(yè)主同意的其他費用：_______________ 。

　　3、乙方采取以下第 種方式提取酬金：

　　(1)[每季] [每半年] [每年] ,計____元的標準從預收的物業(yè)服務資金中提取;

　　(2)[每季] [每半年] [每年] ，從預收的物業(yè)服務資金中按 %的比例提取。

　　4、物業(yè)服務支出應當全部用于本合同約定的支出，年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續(xù)使用，年度結算后不足部分，由全體業(yè)主承擔，另行交納。

　　5、乙方應當向全體業(yè)主公布物業(yè)服務年度計劃和支出年度預決算，并按[季] [半年] 向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況;同時，雙方按照約定每年聘請專業(yè)機構對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務費收支情況進行審計，聘請費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔] 。

　　第九條 業(yè)主應當按[季度] [半年] 交納物業(yè)服務費，每次交費的具體時間為 。

　　物業(yè)區(qū)域內已竣工但尚未出售的物業(yè)、因開發(fā)建設單位原因未能按時交付物業(yè)買受人的物業(yè)及開發(fā)建設單位的自有物業(yè)，乙方應當按前款規(guī)定向開發(fā)建設單位收取物業(yè)服務費。

　　第十條 業(yè)主或物業(yè)使用人申請裝飾裝修時，乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項，與其訂立書面的裝飾裝修服務協(xié)議。除約定收取裝飾裝修服務費外，乙方不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、開工證費、管線圖費等與裝飾裝修有關的費用。

　　如收取裝飾裝修押金的，未造成共用部位、共用設施設備和承重結構損壞，乙方應當在完工后7日內將押金全額退還。

　　第十一條 停車服務費按露天停車場車位____元/個/月、地下停車庫、停車樓車位 元/個/月的標準收取。

　　乙方應當與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。

　　第十二條 乙方對業(yè)主自有物業(yè)提供維修養(yǎng)護或其他特約服務的，按乙方在物業(yè)區(qū)域內公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。

　　業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關法律規(guī)定的前提下，利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動的，乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標準收取相應的物業(yè)服務費。

　　第十三條 物業(yè)區(qū)域內，乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務單位委托代收使用費用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用，不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購買或使用。

　　第六部分 共用部位、共用設施收益及分配

　　第十四條 乙方經(jīng)營歸業(yè)主所有的共用部位、共用設施設備用于廣告、房屋租賃、會所經(jīng)營、商業(yè)促銷等活動，應當在符合有關法律規(guī)定并征得相關業(yè)主、業(yè)主大會的同意后，按照規(guī)定辦理有關手續(xù)，并每半年向甲方公布收益情況，接受甲方監(jiān)督。

　　第十五條 乙方經(jīng)營歸業(yè)主所有的共用部位、共用設施設備所得收益歸業(yè)主所有，可按下列第____種方式使用：

　　1、補充專項維修資金，分攤到戶;

　　2、抵減下一年度物業(yè)服務費，分攤到戶;

　　3、業(yè)主大會表決。

　　第七部分 雙方權利與義務

　　第十六條 甲方的權利義務

　　1、有權審定乙方制定的物業(yè)服務方案，并監(jiān)督實施。

　　2、對本物業(yè)區(qū)域內的物業(yè)服務事項有知情權。

　　3、對乙方提供的物業(yè)服務有建議、督促的權利。

　　4、有權監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內共用部位、共用設施的收益使用情況。

　　5、有權組織物業(yè)服務滿意度調查。

　　6、在乙方辦理入住 日前，提供符合辦公要求的物業(yè)服務用房，建筑面積約 平方米，位置為 。

　　7、負責協(xié)調、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題，不因此影響乙方工作。

　　8、配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內的物業(yè)服務工作。

　　9、按照相關規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項維修資金。

　　10、按照約定交納物業(yè)服務費與特約服務費;對違反物業(yè)服務合同約定、逾期不交納物業(yè)服務費的業(yè)主或物業(yè)使用人，督促其交納。

　　11、有關法律規(guī)定和當事人約定的其他權利義務。

　　第十七條 乙方的權利義務

　　1、根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定，按照物業(yè)服務標準和內容提供物業(yè)服務，收取物業(yè)服務費、特約服務費。

　　2、可以選聘專業(yè)性服務企業(yè)承擔物業(yè)區(qū)域內的專項服務項目，但不得將本物業(yè)區(qū)域內的全部物業(yè)服務委托給第三方;乙方應當將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內公示;乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務標準，不得低于本合同約定;乙方應當對受托企業(yè)的服務行為進行監(jiān)督，并對受托企業(yè)的服務行為承擔責任。

　　3、妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料，及時記載有關變更信息，并為業(yè)主的個人資料信息保密。

　　4、及時向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)區(qū)域內有關物業(yè)服務的重大事項，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

　　5、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《管理規(guī)約》的行為，采取告知、勸說和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。

　　6、不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內的共用部位、共用設施設備或改變用途，不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內的道路、場地。

　　確需臨時占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內道路、場地的，應當按規(guī)定辦理相關手續(xù)，制定施工方案，開工前要在物業(yè)區(qū)域內公示，施工過程中盡可能減少對業(yè)主的影響，并及時恢復原狀。

　　7、本物業(yè)區(qū)域內需另行配備相關設施設備的，應當與甲方協(xié)商解決。

　　8、有關法律規(guī)定和當事人約定的其他權利義務。

　　第八部分 合同終止

　　第十八條 甲乙雙方中任何一方?jīng)Q定在服務期限屆滿后不再續(xù)約的，均應當在期滿3個月前書面通知對方。

　　第十九條 服務期限屆滿前，甲方?jīng)Q定繼續(xù)聘用乙方的，應當在期滿前3個月書面通知乙方;乙方自接到續(xù)約通知1個月內回復甲方。

　　雙方同意續(xù)簽，應當在服務期限屆滿前 日內簽訂新的物業(yè)服務合同。

　　第二十條 服務期限屆滿前3個月，甲方未將續(xù)聘或解聘意見通知乙方的，視為甲方同意續(xù)聘，服務期限自動延續(xù)1年。

　　第二十一條 本合同終止后，新的物業(yè)服務企業(yè)接管本物業(yè)前，應甲方的要求乙方應當暫時繼續(xù)提供物業(yè)服務，一般不超過3個月;雙方的權利義務繼續(xù)按本合同執(zhí)行。

　　第二十二條 本合同終止后，甲乙雙方應當共同做好債權債務處理事宜，包括物業(yè)服務費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行等;甲乙雙方應當相互配合，做好物業(yè)服務的交接和善后工作。

　　第九部分 違約責任

　　第二十三條 業(yè)主逾期未交納物業(yè)服務費的，應當按照[逾期每日萬分之五] 的標準承擔相應的滯納金。

　　乙方在服務期限內擅自撤出的，應當按照[剩余期限物業(yè)服務總費用] 的標準向業(yè)主支付違約金;乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)區(qū)域的，應當按照[延遲撤出期間物業(yè)服務總費用] 的標準向業(yè)主支付違約金。前述行為給業(yè)主造成損失的，乙方應當承擔相應的賠償責任。

　　除不可預見的情況外，乙方擅自停水、停電的，甲方有權要求乙方限期解決，乙方應當承擔相應的違約責任;給業(yè)主造成損失的，乙方應當承擔相應的賠償責任。

　　第二十五條 除本合同第八部分規(guī)定的合同終止情形外，甲乙雙方均不得提前解除本合同，否則解約方應當承擔相應的違約責任;造成損失的，解約方應當承擔相應的賠償責任。

　　第二十六條 除本合同另有約定外，甲乙雙方可以結合本物業(yè)的具體情況和服務需求以附件的形式對違約責任進行詳細約定。違約行為給他方造成損失的，均應當承擔相應的賠償責任。

　　第二十七條 因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責任。

　　第二十八條 為維護公共利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成損失的，當事人應當按有關規(guī)定處理。

　　第二十九條 乙方有確切證據(jù)證明屬于以下情況的，可不承擔違約責任：_______________

　　1、由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人的自身責任導致乙方的服務無法達到合同要求的。

　　2、因維修養(yǎng)護本物業(yè)區(qū)域內的物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。

　　3、非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。

　　第十部分 爭議解決

　　第三十條 合同履行過程中發(fā)生爭議的，雙方可以通過友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調解委員會申請調解的方式解決;不愿協(xié)商、調解或者協(xié)商、調解不成的，可以按照以下方式解決：_______________

　　1、向有管轄權的人民法院提起訴訟;

　　2、向[北京仲裁委員會][中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會] 或 申請仲裁。

　　第十一部分 附 則

　　第三十一條 對需進入物業(yè)區(qū)域內的執(zhí)法活動和救援等公共事務，各方應當配合，不得阻撓。

　　第三十二條 對本合同的任何修改、補充須經(jīng)雙方書面確認，與本合同具有同等的法律效力。修改、補充的內容不得與本合同文本和《管理規(guī)約》的內容相抵觸。

　　第三十三條 本合同正本連同附件一式 份，甲方、乙方、 各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十四條 本合同經(jīng)甲乙雙方簽字并簽章后生效，效力同時及于本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主。

　　第三十五條 其他約定：_______________。

　　甲方：_______________ 乙方：_______________

　　授權代表：_______________ 授權代表：_______________

　　簽訂日期：_______________

物業(yè)服務合同補充協(xié)議 篇4

　　本合同當事人

　　甲 方：

　　法定代表人：

　　注冊地址：

　　聯(lián)系電話：

　　乙 方：

　　法定代表人：

　　公司地址：

　　聯(lián)系電話：

　　資質等級： 根據(jù)國家、地方政府有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策的規(guī)定，按照《物業(yè)管理條例》(中華人民共和國國務院令第504號)第十一條、第十二條的規(guī)定， 被業(yè)主從應聘的三家企業(yè)中選聘為 物業(yè)服務企業(yè)。雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就 提供物業(yè)管理服務事宜，訂立本合同。

　　第一章 物業(yè)管理區(qū)域概況

　　物業(yè)管理區(qū)域基本情況

　　物業(yè)名稱：

　　物業(yè)類型： 坐落位置： 占地面積：方米;

　　總建筑面積： 平方米，其中高層住宅建筑面積 平方米，多層住宅建筑面積 平方米，商業(yè)建筑面積 平方米;

　　總戶數(shù)： 戶。

　　經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致達成以下協(xié)議：

　　一、甲方的權利與義務(一般性條款)

　　1、 遵守物業(yè)管理法規(guī)及規(guī)章制度，遵守小區(qū)《管理規(guī)約》的各項規(guī)定。積極支持、配合乙方搞好本小區(qū)衛(wèi)生、治安、綠化、規(guī)費收繳等物業(yè)服務管理工作。

　　2、 有權制止和監(jiān)督違反物業(yè)管理規(guī)定的行為，對因乙方原因造成損失的有權要求合理賠償。

　　3、 甲方業(yè)主按規(guī)定停放車輛;不飼養(yǎng)超出0.35米以上犬只和禽類，違反規(guī)定飼養(yǎng)造成后果的，由該飼養(yǎng)業(yè)主負責。

　　4、 按物業(yè)管理規(guī)定向乙方提供物業(yè)用房,面積 平方米。

　　5、 積極配合轄區(qū)行政主管部門和社區(qū)搞好小區(qū)共建工作。

　　二、乙方的權利與義務(一般性條款)

　　1、 乙方根據(jù)有關法律及《物業(yè)管理條例》和小區(qū)《管理規(guī)約》，按遂寧市三級物業(yè)服務標準提供服務，可以制定物業(yè)服務實施辦法及相關制度，但必須征得小區(qū)業(yè)主大會或業(yè)主委員會同意。

　　2、 必須旗幟鮮明且有措施、有辦法、有效制止小區(qū)內違反物業(yè)管理規(guī)定和業(yè)委會明文禁止的行為，對造成損失的責任業(yè)主有權要求賠償或予以處罰。

　　3、 對樓道、走廊、電梯、院壩、花園等公共區(qū)域隨時保持清潔衛(wèi)生;對公共照明做到必要的路燈夜夜燈亮，節(jié)假日室外及花園全面亮化;對電梯做到定期檢修，突發(fā)性故障處理及時迅速;對公共排污管道溝渠隨時清理保持暢通;對綠化花木做到澆灌、修枝、治蟲、換季除草及時;按時清運垃圾。

　　4、 協(xié)助做好區(qū)域內的安全防范工作，發(fā)生突發(fā)事件時，應及時采取應急措施并迅速報告有關行政主管部門。

　　5、 對秩序維護人員做到上標準崗，交標準班;防范得力，巡更到位;穿著軍警化，語言標準化、服務文明化;確保車輛放置規(guī)范;非小區(qū)人員及車輛進入小區(qū)，須先盤問登記后放行。

　　6、 除電梯、消防、紅外線周界、錄像監(jiān)控、門禁對講、道閘等專業(yè)性較強的系統(tǒng)可對外委托維修外，其他服務內容未經(jīng)甲方同意不得對外委托。

　　7、 對業(yè)主提出的合理問題做到整改有成效，信息有反饋。

　　8、 積極配合轄區(qū)行政主管部門和社區(qū)搞好小區(qū)共建工作。

　　三、物業(yè)維修及公共設施的管理

　　1.維修基金專款專用。所提維修基金必須依據(jù)建設部、財政部聯(lián)合制定的《住房專項維修資金管理辦法》并由甲方和2/3業(yè)主同意方得使用。在所提維修基金不足使用時，由小區(qū)業(yè)主或該棟受益業(yè)主按產(chǎn)權面積續(xù)籌(按附件一《電梯、二次加壓、配電等設備維修費續(xù)籌項目》執(zhí)行)。維修基金在具體使用實施過程中，甲方應當與乙方各自選派專人負責質量監(jiān)督或委托有資質人員進行質量監(jiān)督、驗收，維修方必須建立維修檔案資料，并將維修資料移交給甲方保管。

　　2.小區(qū)業(yè)主的公共資產(chǎn)資源和房屋等，除甲方或業(yè)主大會決定使用的外，剩余的可按實際情況由業(yè)委會租賃給業(yè)主使用或對外租賃(乙方無權作出上述決定)，但所收費用應為全體業(yè)主或該棟業(yè)主共同享有。

　　四、甲、乙雙方的事前約定和承諾是簽訂本合同的前提條件。

　　(A)甲方于選聘前 日向應聘各方公告了“一個制度和三個條件”：

　　一個制度是：

　　對聘用的物業(yè)公司實行保證金制度，須向業(yè)委會交保證金人民幣貳萬元。保證金由業(yè)委會專戶存儲，合同期滿交接雙方園滿完成物業(yè)交接后，在撤離本小區(qū)前，由業(yè)委會連本帶息退還;若有人為毀損業(yè)主資產(chǎn)行為等問題則從保證金中扣抵。

　　三個條件”是：

　　1.小區(qū)物業(yè)收費標準：住宅多層 元/平方.月;住宅電梯 元/平方.月;營業(yè)商鋪：業(yè)主支持物業(yè)公司隨市場和本區(qū)域價格而調整;小區(qū)場地清理費： 元/輛.月(一次性交年費 元/輛.年)(委托物業(yè)或業(yè)委會自收);自有車庫仃車清理費： 元/輛.月(委托物業(yè)或業(yè)委會自收)。

　　2.小區(qū)物業(yè)崗位一線人員配置要求：保安不少于人，水電工不少于 人且持(技術)證上崗，綠化不少于 人且持(技術)證上崗，衛(wèi)生保潔工不少于 人。上述人員必須日常在崗并接受業(yè)主監(jiān)督，其余行管人員由企業(yè)自定。

　　3.服務質量及標準：該企業(yè)向業(yè)主所報資料作為今后的合同附件執(zhí)行并考核(遂寧市普通住宅物業(yè)服務等級標準作為政策依據(jù))。(即 日業(yè)主大會上乙方當眾開封并由業(yè)主代表現(xiàn)場簽字的應聘資料，作為本合同附件三以及《物業(yè)管理服務標準》簡明條款作為雙方檢查、執(zhí)行依據(jù))

　　(B)乙方于應聘前向甲方承諾的收費標準并提出了如下要求：“多層住宅 元/平方米.月;高層住宅 元/平方米.月;商業(yè)門面根據(jù)同區(qū)域市場水平作相應調整。按此條件服務 個月后，接受業(yè)主考核，可以與業(yè)主再進行物管費價格協(xié)商”。

　　綜上所述，根據(jù)雙方上述亊前約定，在本合同中應執(zhí)行的結論性意見為：

　　1.根據(jù)乙方事前承諾并同意甲方提出的“對選聘的物業(yè)企業(yè)經(jīng)雙方協(xié)商，可簽訂3—5年合同，但必須每年考核一次，若平時接受業(yè)主監(jiān)督后工作改進不力或不改進四次，或年終超過半數(shù)業(yè)主對全年服務的綜合測評不滿意，業(yè)委會可于警示，警示無效的，業(yè)委會可視情況單方面中止其合同” 的條款，本合同有效期自 日起至 。

　　2.合同簽訂后的物業(yè)服務費按多層住宅 元/平方米.月;高層住宅 元/平方米.月;商業(yè)門面根據(jù)同區(qū)域市場水平作相應調整。半年后接受業(yè)主考核，今后可以與業(yè)主再進行物管費價格協(xié)商。

　　3.商業(yè)門面物業(yè)費的收取，甲方支持乙方按隨行就市的市場價格，提出方案經(jīng)甲方同意后實施。

　　4.乙方應自簽訂合同后180個日歷天數(shù)內(六個月內)向甲方繳清保證金。

　　5.住宅、商業(yè)門面收費按產(chǎn)權建筑面積核收，每月1-15日收繳上月物業(yè)服務費。

　　五、違約責任

　　1、乙方如違反物業(yè)服務合同，造成甲方經(jīng)濟損失，應當承擔賠償責任和相應的法律責任;

　　2、乙方服務質量及標準不到位，按本合同笫四條(A)款笫三項考核執(zhí)行;

　　3、甲方在履行物業(yè)服務合同時，對不按規(guī)定交納物業(yè)服務費的個別業(yè)主，乙方有權要求限期交納，并按合同約定收取每月3%的違約金，經(jīng)多次催收繼續(xù)無理拒交的，乙方可針對該業(yè)主向人民法院提起訴訟;

　　六、本合同未盡事宜，按相關法律條文由雙方另行協(xié)商。

　　七、本合同一式 份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，主管部分備案一份。雙方簽字后于年 月 日起生效。此合同須與全部附件組成方為有效并具同等法律效力。

　　甲方(蓋章)：__________________ 　　乙方：_________________________

　　代表人(簽字)：________________ 　　身份證號碼：____________________

　　_________年________月_______日　　 _________年________月_______日

物業(yè)服務合同補充協(xié)議 篇5

　　甲方(用人單位)：_________物業(yè)管理有限公司

　　法定代表人：___________________________

　　地址：__________________________________

　　電話：__________________________________

　　乙方：__________________________________

　　出生日期：_______________________________

　　居民身份證號碼：_________________________

　　家庭住址：_______________________________

　　電話：___________________________________

　　根據(jù)《中華人民共和國勞動法》，甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商，自愿簽訂本合同，共同遵守本合同所列條款。

　　第一條合同期限

　　1、本合同為固定期限的勞動合同。合同期自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。

　　2、其中試用期_____個月，自本合同生效之日起開始計算。

　　第二條工作內容

　　1、乙方同意根據(jù)甲方工作需要，在部門擔任崗位工作。

　　2、乙方應按照甲方的工作要求，按時完成規(guī)定的工作數(shù)量，達到規(guī)定的工作標準。

　　第三條勞動保護和勞動條件

　　甲方安排乙方執(zhí)行下述工作制，甲方并可根據(jù)具體工作需要隨時調整安排乙方執(zhí)行：

　　1、甲方根據(jù)實際情況，合理安排工作時間。

　　2、甲方安排乙方執(zhí)行綜合計算工時制。即平均日和平均周工作時間不超過法定標準工作時間。

　　3、甲方遇有緊急任務時，有權依法延長工作時間，乙方應服從甲方的安排，認真負責地按要求完成緊急性工作任務。

　　4、根據(jù)工作需要和特殊崗位特點，月工作工資包括固定超時工作部份。

　　5、甲方為乙方提供必要的勞動條件和勞動用具，建立健全工作制度、辦事程序及崗位職責與工作標準;乙方必需遵守甲方制定的相應的崗位、部門工作規(guī)范、規(guī)程及相應的各項規(guī)章制度。

　　6、甲方將定期或不定期地對乙方進行職業(yè)道德、業(yè)務技術及有關規(guī)章制度等的教育和培訓。

　　7、甲方為乙方每日提供_____次工作餐或相應的餐費補貼。

　　第四條勞動報酬

　　1、甲方實行崗位工資制。乙方試用期間月工資標準為_____元。試用期滿，甲方根據(jù)乙方所擔任的崗位工作，按考核結果確定相應的崗位工資標準。

　　2、甲方于每月_____日以貨幣形式支付乙方上月工資，月工資由基本工資、崗位工資、職務工資。

　　3、甲方視本企業(yè)經(jīng)濟效益狀況和工作任務完成情況，并根據(jù)乙方工作考績結果發(fā)放獎金。

　　4、增薪。

　　1)乙方有特殊貢獻時，甲方予以增加工資，或提前晉升崗位工資。

　　2)乙方職位晉升時，甲方按職位增加工資。

　　5、減薪。

　　1)乙方未能按本合同約定完成工作任務時，甲方按一定比例減發(fā)工資。

　　2)乙方違反甲方規(guī)章制度、受到停職處罰時，甲方在乙方停職期間減發(fā)工資。

　　3)乙方犯有嚴重錯誤時，甲方可酌情減發(fā)工資。

　　4)乙方被解職或調整崗位時，其工資由甲方按照新職位或崗位確定工資。

　　第五條社會保險福利

　　1、乙方試用期滿轉為正式員工后，甲乙雙方按國家和當?shù)厣鐣�保險機構的有關規(guī)定繳納基本養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險，并根據(jù)崗位需要辦理工傷保險。

　　2、乙方患病或非因工負傷，在公司規(guī)定的醫(yī)療期內發(fā)給不低于本人原基本工資百分之_____的病假工資。醫(yī)療期滿后不能從事原工作或不能從事另行安排的工作的解除勞動合同的。工作滿_____年的由甲方發(fā)給乙方相當于標準工資一個月的醫(yī)療補助費。

　　3、乙方患職業(yè)病或因工負傷的工資按國家和x市有關規(guī)定執(zhí)行。

　　第六條勞動紀律

　　1、乙方應遵守甲方依法制定的各項規(guī)章、制度;嚴格遵守各項工作規(guī)程、規(guī)范員工守則等;愛護甲方的財產(chǎn)，嚴守甲方的商業(yè)秘密，遵守職業(yè)道德，積極參加甲方組織的培訓，提高思想覺悟和職業(yè)技能。

　　2、乙方違反勞動紀律，甲方可依據(jù)法律法規(guī)和本單位規(guī)章制度，給予紀律處分，直至解除本合同。

　　第七條合同的變更、解除、終止、續(xù)訂

　　1、訂立本合同所依據(jù)的法律、行政法規(guī)、規(guī)章發(fā)生變化，本合同應變更相關內容。

　　2、訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使本合同無法履行的，經(jīng)雙方協(xié)商同意，可以變更本合同相關內容。

　　3、經(jīng)雙方協(xié)商一致，本合同可以解除。

　　4、乙方有下列情形之一，甲方可以隨時解除本合同：

　　1)在試用期內不符合聘用條件的;

　　2)隱瞞嚴重既往病史的;

　　3)失職或營私舞弊，給甲方利益造成損失的;

　　4)嚴重違反勞動紀律或甲方規(guī)章制度的;

　　5)被依法追究刑事責任的;

　　6)違反本合同的保密條款的;

　　7)有違法、違紀行為或違反合同規(guī)定的義務的。

　　5、下列情況之一發(fā)生時，甲方可解除本合同，但應提前_____天以書面形式通知乙方：

　　1)乙方患病或非因工負傷，公司規(guī)定的醫(yī)療期滿后，不能從事原工作也無法從事由甲方另行安排的工作的;

　　2)乙方不能勝任本職工作，經(jīng)過培訓或調整工作崗位，仍不能勝任工作的;

　　3)雙方不能依據(jù)本合同第七條第2款的規(guī)定就變更合同達成協(xié)議的。

　　6、甲方瀕臨破產(chǎn)進行法定整頓期間，或者經(jīng)營出現(xiàn)嚴重困難，經(jīng)向全體職工說明情況而需精簡職工時，甲方可依法解除本合同。

　　7、乙方提出解除本合同時，應提前_____月以書面形式通知甲方，并需在妥善交接工作后方能正式離職。乙方如給甲方造成經(jīng)濟損失尚未處理完畢或因其他問題正在被審查期間，

　　不得解除本合同。

　　8、有下列情形時，乙方可以解除本合同：

　　(1)甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫乙方勞動的;

　　(2)甲方不按本合同規(guī)定支付勞動報酬的。

　　9、本合同期限屆滿，甲乙雙方均未提出續(xù)延或一方雖提出續(xù)延，另一方未同意時，本合同即行終止。甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意，可以續(xù)簽勞動合同。

　　10、乙方達到法律規(guī)定的退休、退職條件及死亡或出現(xiàn)本合同約定的終止條件時，本合同即行終止。

　　11、乙方被甲方解除本合同或乙方解除本合同后，本合同即行終止。

　　第八條爭議處理

　　甲乙雙方在履行本合同時，接受勞動行政部門監(jiān)督檢查。因履行本合同發(fā)生的勞動爭議，應先行協(xié)商解決，協(xié)商不能解決的，任何一方可在勞動爭議發(fā)生之日起_____天內到勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。對仲裁裁決不服的，可以向人民法院提起訴訟。

　　第九條違反本合同的責任

　　乙方未履行完合同規(guī)定的義務，提前解除合同給甲方造成經(jīng)濟損失的，應承擔賠償責任。

　　第十條其它

　　1、甲方的各項規(guī)章制度(包括甲方根據(jù)經(jīng)營需要而于未來依法制定的各項規(guī)章制度)構成本合同附件，是本合同不可分割的一部分。

　　2、本合同未盡事宜或與今后國家、x市有關規(guī)定相悖的，按有關規(guī)定執(zhí)行。

　　3、本合同自雙方簽字、蓋章日生效。本合同一式_____份，甲乙以方各執(zhí)一份。

　　甲方：____________________(蓋章)

　　簽訂日期：_____年_____月_____日

　　乙方：____________________(簽字)

　　簽訂日期：_____年_____月_____日

物業(yè)服務合同補充協(xié)議 篇6

　　委 托 方(以下簡稱甲方)：

　　受委托方(以下簡稱乙方)：

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》、及其實施細則等國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，甲乙雙方現(xiàn)就有關宜達成以下合同條款。

　　一、委托管理的范圍及事項

　　(一)、管理范圍：

　　物業(yè)類型：

　　坐落位置：

　　建筑占地：

　　綠地面積：

　　(二)、管理事項：

　　1、房屋的使用、維修、養(yǎng)護。包括：屋頂、梁、板、柱、墻體等承重結構，樓梯間、門廳、走廊、墻地面等。

　　2、區(qū)域內設備、設施維修、養(yǎng)護、運行和管理。包括：供水、供暖、供電、照明、消防及其他設備設施。

　　3、公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護、管理。包括：道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場等。

　　4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護、管理。

　　5、公共衛(wèi)生的清潔、垃圾收集、清運。

　　6、交通與車輛停放秩序的管理。

　　7、安全巡視、門崗值勤、安全監(jiān)控、人員登記。

　　8、管理與物業(yè)相關的檔案資料等。

　　二.物業(yè)管理服務內容及標準

　　(一)、保安

　　1、保安人員按照職責堅持門崗值勤，交接班要準時并做好交接班記錄，加強日常巡視和監(jiān)控，積極與公安部門配合，保證物業(yè)安全。

　　2、對外來辦事人員要進行人員登記、記錄和引導，懂得禮儀知識，講究文明禮貌。對內工作人員要檢查、督促持證進入辦公樓。

　　3、監(jiān)控室要實行24小時監(jiān)控值班，做好值班記錄，杜絕非工作人員進入，保證儀器和設備的安全，隨時提供監(jiān)控資料。

　　4、定期進行消防設備的檢查和保養(yǎng)，保證消防設備始終處于良好狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)火災事故或隱患，及時處理并上報有關部門。

　　5、停車場的車輛要排列整齊，隨時指導車輛停放位置，督促車輛鎖閉情況，檢查車庫的安全性，嚴防偷盜和交通事故的發(fā)生。

　　6、嚴防刑事案件和治安事件的發(fā)生，隨時處理緊急情況和制止突發(fā)事件，維護工作秩序，確保正常辦公。

　　(二)、區(qū)域內設備、設施維修與養(yǎng)護

　　1、隨時更換和修復損壞的燈泡、燈具、開關等電器設備，保證各種電氣設施和元件的完好。

　　2、上下水的保養(yǎng)，水設施跑、漏水的止水和修補，水閥、便器具、管道的檢修和更換等。

　　3、房屋的主體結構，各種墻、梁、板柱和門窗洞口的修復。

　　? 4、各種機械設備和電器設備的簡單修復并按照設備說明書規(guī)定時間和操作規(guī)程進行檢修。

　　5、設立專業(yè)人員對供電、供水、等設備進行日常維護、保養(yǎng)，按時對各種設備進行檢查、保證設備的正常運行。

　　6、依據(jù)設備規(guī)定要求及操作規(guī)程按時檢修并做好記錄工作，定期派專業(yè)人員對系統(tǒng)進行測試、檢查，消除事故隱患，確保系統(tǒng)安全、可靠。

　　7、定期對破損和老化設施進行更換和修補，定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。

　　8、維修及時率達到100%，人員30分鐘到位。做到小修12小時內完畢，大修要連續(xù)修復并安排工程人員24小時值班，對在時限內不能完成的，要向甲方說明原因。

　　(三)、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護、管理

　　1、綠化植物每月要進行定期的澆水、施肥、修剪。

　　2、定期噴灑藥劑，使花木無明顯枯萎及病蟲害現(xiàn)象。

　　3、及時清除里面的雜草，每天清除花卉、葉莖的塵土，保持盆內、草坪內無雜物。

　　(四)、保潔

　　1、每天要徹底清掃庭院、門廳、走廊、樓梯一次，垃圾及時清運。辦公時間設置專職衛(wèi)生員對區(qū)域內的衛(wèi)生進行保潔維護。保持區(qū)域內停車暢通，?道路、綠地無廢棄物，使區(qū)域內地面無雜物、污漬。對燈具、開關、把手、樓梯扶手及時擦拭。走廊放置的痰桶及時清理。 2、每晚對衛(wèi)生間進行徹底清潔。包括：垃圾和方便飯盒及時清走，墻面便器具、潔具、墻瓷磚、地磚的洗刷，拖布和日用品要擺放整齊，每周對衛(wèi)生間徹底沖刷一次，開水器每周放水、除垢一次，定時噴灑空氣清新劑，保證無異味。

　　3、停車場每周徹底清掃一次，及時清理污水、污物，。

　　4、化糞池定時清理、保證正常使用。

　　(五)、信函、報刊、文件等的郵寄與收發(fā)

　　1、對郵寄和收取的報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等及時登記，保管好收據(jù)以便查詢。

　　2、對從郵局或郵遞員中領取的物品、報刊、信函和各種單據(jù)要逐一登記，不得冒領或錯領，對有問題的，要提出疑議。

　　3、分發(fā)報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等要做到準確無差錯。同時制止內部的冒領或錯領行為。如有錯誤，要追究當班人的責任。

　　4、及時通知收件人領取郵件，做到準確無誤，文明禮貌，熱情周到。

　　5、對甲方的機密、重要文件、信函負有保密責任 。

　　(六)、迎接檢查與召開會議特約服務

　　迎接檢查和召開會議時要做到全部人員聽從甲方安排，隨時提供保安、保潔等服務，保持區(qū)域內停車暢通，道路、綠地無廢棄物，使區(qū)域內地面無雜物、污漬，確保領導在清新、優(yōu)雅的環(huán)境中舒心、愉快地工作。

　　三、 合同期限

　　本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。

　　四、 甲方的權利和義務

　　1.權利：

　　(1)參與管理區(qū)域內的各項物業(yè)管理;

　　(2)對乙方的管理實施監(jiān)督檢查。如因乙方管理不善，造成的經(jīng)濟損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認定，有權終止合同或要求調換人員。

　　2.義務：

　　(1)服從物業(yè)工作人員的管理，按規(guī)定繳納物業(yè)管理費用;

　　(2)協(xié)助乙方落實各項管理工作;

　　(3)甲方在合同生效之日起，按政府規(guī)定向乙方無償提供辦公用房;

　　(4)遵守國家及行政主管部門制定的法律法規(guī)。

　　五、乙方的權利和義務

　　1.權利：

　　(1)根據(jù)有關法律法規(guī)結合實際情況，制定管理辦法;

　　(2)依照與委托方的《物業(yè)管理服務合同》和管理辦法對管理區(qū)進行管理;

　　(3)依照規(guī)定收取管理費用;

　　(4)有權要求甲方協(xié)助管理;

　　(5)違背問題由甲方負責。

　　2.義務：

　　(1)履行以委托方的物業(yè)管理合同依法經(jīng)營;

　　(2)接受甲方監(jiān)督;

　　(3)重大管理措施提交甲方審議;

　　(4)組織和協(xié)助有關部門提供管理區(qū)生活服務;

　　(5)接受當?shù)胤慨a(chǎn)部門和有關部門的指導。

　　(6)不承擔對甲方工作人員的人身、財產(chǎn)的保管保險義務(另有，專門合同規(guī)定除外)。

　　六、 管理服務費用

　　l.本物業(yè)的管理服務費按雙方協(xié)商的標準由乙方向甲方收取，即自 年 月 日起新入伙租戶每月租金的 %。

　　2.乙方對甲方的區(qū)域內設備、設施維修與養(yǎng)護，及其他特約服務，采取成本核算方式，按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。

　　3.房屋建筑(本體)設施設備的維修、養(yǎng)護與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實施，所需經(jīng)費由 方承擔。

　　七、 違約責任

　　1.甲方違反乙方制定的《物業(yè)管理規(guī)章制度》的行為，乙方有權制止并按要求恢復原狀，并賠償損失。乙方違反本合同的，甲方有權制止并限期整改。直至追究相關責任。

　　2.因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍�因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理�?產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定結論為準)

　　八、 其他事項

　　1.雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　2.合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿三個月前向對方提出書面意見。

　　3.本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　4.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　5.本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。

　　6.本合同，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　7.本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章： 乙方簽章：

　　法人代表： 法人代表：

　　年 月 日

物業(yè)服務合同補充協(xié)議 篇7

　　甲方：

　　負責人：

　　地 址：

　　聯(lián)系電話：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　資質等級： ，證書編號：

　　地 址：

　　聯(lián)系電話：

　　甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就 (物業(yè)名稱)的物業(yè)管理服務事宜，訂立本合同。

　　第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱：__________

　　物業(yè)類型：__________ (住宅區(qū)或組團、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)

　　座落位置：________

　　總建筑面積：________平方米;其中住宅________平方米。

　　第二條 乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務事項。

　　(一)物業(yè)共用部位的維護(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、);

　　(二)物業(yè)共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內消防設施設備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。

　　(三)公共綠化養(yǎng)護服務;

　　(四)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。

　　(五)公共秩序的維護服務;包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。

　　(六)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;

　　(七)交通與車輛停放秩序的管理。

　　(八)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務事項。

　　第三條 乙方根據(jù)下述約定，按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務費。

　　(一)住 宅：

　　高層________元/月·平方米; 多層________元/月·平方米; 別墅________元/月·平方米; 物業(yè)：________元/月·平方米;

　　(二)辦公樓：______ 元/月·平方米

　　(三)商業(yè)用房：________元/月·平方米

　　上述物業(yè)服務收費分項標準(元/月·平方米)如下：

　　一、住宅物業(yè)

　　1、綜合管理服務費：

　　2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養(yǎng)、維修費用：

　　3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務費用：

　　4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用：

　　5、公共區(qū)域秩序維護服務費用：

　　二、非住宅物業(yè)

　　1、綜合管理服務費：

　　2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養(yǎng)、維修費用：

　　3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務費用：

　　4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用：

　　5、公共區(qū)域秩序維護服務費用：

　　6、其他費用

　　本條約定的物業(yè)服務費不含物業(yè)大修和專項維修的費用，物業(yè)大修和專項維修的費用在維修資金中列支，并按規(guī)定分攤。

　　第四條 合同期限

　　本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。

　　第五條 物業(yè)費的收取及支付方式

　　1、物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)按 (年/季/月)交納，甲方應在_______(每次繳費的具體時間)履行交納義務。

　　2、采取銀行轉賬方式支付，乙方應向甲方提供正式的完稅發(fā)票。

　　3、乙方賬號：

　　開戶行：

　　開戶名：

　　第六條 停車場收費分別采取以下方式：

　　(一)停車場屬于全體共有全體業(yè)主共用的并且甲方使用的，甲方應按露天機動車車位 元/個·月、車庫機動車車位 元/個·月、露天非機動車車位 元/個·月、車庫非機動車車位 元/個·月的標準向乙方交納停車費。

　　(二)停車場屬于建設單位所有、委托乙方管理的，業(yè)主和甲方有優(yōu)先使用權，甲方使用的應按露天車位 元/個·月、車庫車位 元/個·月的標準向乙方交納停車費。

　　(三)停車場車位所有權或使用權由業(yè)主購置的并且甲方使用的，應按露天車位 元/個·月、車庫車位 元/個·月的標準向乙方交納停車管理服務費。

　　上述費用按 (月/季度/年)向乙方繳納，乙方向甲方提供正規(guī)完稅發(fā)票。業(yè)主或物業(yè)使用人對車輛停放有保管要求的，與乙方另行約定。

　　第七條、供電、供水、供暖相關約定

　　1、供電收費標準：根據(jù)西安市有關規(guī)定，電費為 元/度，由乙方統(tǒng)一向供電局購電，遇有電價調整按調整后電價執(zhí)行。甲方用電將采取預購電的方式到乙方財務購電，方可供電使用。

　　因乙方不能及時購電造成甲方無電可用，同時甲方因沒電造成停業(yè)事故，乙方應賠償由此給甲方造成的損失。停電三日以上乙方將參照合同執(zhí)行。

　　乙方負責用電線路及設施的日常管理，承擔違規(guī)用電所引發(fā)的一切損失和責任。不得擅自改變線路、用電負荷、電表及開關等配置。

　　2、 供水收費標準：根據(jù)甲方經(jīng)營項目和西安市相關規(guī)定標準，由乙方按 元/立方米的收費標準向甲方收取水費。遇有水價調整和甲方經(jīng)營項目變化，收費標準相應調整。因本物業(yè)實行先購水卡后供水的方式，甲方應預購水后方可使用。 因乙方不能及時供水給甲方造成的損失，乙方承擔賠償責任。

　　3、供暖方式及收費標準：供暖方式為非地采暖方式的，由乙方按建筑面積每供暖季每平方米 元，向甲方收取供暖費;供暖方式為地采暖方式的，由乙方按建筑面積每供暖季每平方米 元，向甲方收取供暖費。

　　收費時間：每年 月 日至 月 日前交清全部供暖費。供暖期為當年11月15日至次年3月15日。

　　第八條 甲方的權利義務：

　　(一)監(jiān)督乙方的服務質量，并且提出服務改進意見等。

　　(二)按照合同約定向乙方按時交納物業(yè)服務費用。

　　第九條 乙方的權利義務：

　　(一)設立專門機構負責本物業(yè)的日常管理工作，并委派具有崗位資格的人員履行本合同;

　　(二)根據(jù)法律、法規(guī)的有關規(guī)定和本合同的約定，開展各項物業(yè)管理服務活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權益，不得利用提供物業(yè)管理服務的便利獲取不當利益;

　　(三)根據(jù)有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費用，通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務費的問題;

　　(四)及時向業(yè)主公告本管理區(qū)域內的重大物業(yè)服務事項，每 個月公布一次按實結算項目的費用收支帳目;

　　(五)負責每月進行用水、用電部位巡檢、發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。負責預售電、水卡;負責用電的技術指導;在保證服務區(qū)域正常用電的前提下，負責向甲方供電;負責與供電局協(xié)調有關用電事宜;

　　第十條 違約責任

　　1、乙方違反本合同約定的義務，致使不能完成本合同約定的服務內容和標準的，甲方有權依法解除合同，并有權要求乙方按其減少的服務支出予以賠償。

　　2、乙方違反本合同約定，擅自提高收費標準的，甲方有權拒絕支付;已經(jīng)支付的，甲方有權要求乙方 倍返還。

　　3、甲、乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付 元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　4、甲方應按照合同約定日期繳納物業(yè)費，逾期繳納的，每延遲一日，按照欠繳額的千分之 繳納滯納金。

　　5、本合同其他相關違約責任的約定：

　　第十一條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議。

　　第十二條 補充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。

　　本合同、本合同附件及補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第十三條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以通過協(xié)商方式解決;協(xié)商不成的，采取以下第 2 種方式解決。

　　(一)向 仲裁委員會申請仲裁;

　　(二)向甲方所在地人民法院提起訴訟。

　　第十四條 本合同期限屆滿前 月，甲、乙雙方應就是否另行簽訂物業(yè)服務合同進行協(xié)商。

　　第十五條 本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。本合同正本連同附件共 頁，一式 份，甲乙雙方各執(zhí)________ 份，一份向房地產(chǎn)主管部門辦理備案。

　　甲方簽章： 乙方簽章：

　　負責人： 法定代表人：

　　年 月 日 年 月 日

物業(yè)服務合同補充協(xié)議 篇8

　　甲方(用人單位)：

　　名稱：x物業(yè)管理有限公司

　　法定代表人：

　　地址：

　　聯(lián)系電話：

　　經(jīng)濟類型：有限責任公司

　　乙方(職工)：

　　姓名：

　　身份證號碼：

　　住址：

　　聯(lián)系電話：

　　根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和國家及省的有關規(guī)定，甲乙雙方按照平等自愿、協(xié)商一致的原則訂立本合同。

　　一、合同期限

　　(一)從20x年1月1日起至20x年12月31日止。

　　(二)試用期限

　　雙方同意按以下第種方式確定試用期期限(試用期包括在合同期內)：

　　1、無試用期。

　　2、試用期從年月日起至年月日止。

　　(試用期最長不超過六個月。其中合同期限在六個月以下的，試用期不得超過十五日;合同期限在六個月以上一年以下的，試用期不得超過三十日;合同期限在一年以上兩年以下的，試用期不得超過六十日。)

　　二、工作內容

　　(一)乙方的工作崗位(工作地點、部門、工種或職務)為

　　(二)乙方的工作任務或職責是

　　(三)甲方因生產(chǎn)經(jīng)營需要調整乙方的工作崗位，按變更本合同辦理，雙方簽章確認的協(xié)議書或通知書作為本合同的附件。

　　(四)如甲方派乙方到外單位工作，應簽訂補充協(xié)議。

　　三、工作時間

　　(一)甲、乙雙方同意按以下第種方式確定乙方的工作時間：

　　1、標準工時制，即每日工作小時，每周工作天，每周至少休息一天。

　　2、不定時工作制，即經(jīng)勞動保障部門審批，乙方所在崗位實行不定時工作制。

　　3、綜合計算工時工作制，即經(jīng)勞動保障部門審批，乙方所在崗位實行以為周期，總工時小時的綜合計算工時工作制。

　　(二)甲方因生產(chǎn)(工作)需要，經(jīng)與工會和乙方協(xié)商后可以延長工作時間。除《勞動法》第四十二條規(guī)定的情形外，一般每日不得超過一小時，因特殊原因最長每日不得超過三小時，每月不得超過三十六小時。

　　四、工資待遇

　　(一)乙方正常工作時間的工資按下列第種形式執(zhí)行，不得低于當?shù)刈畹凸べY標準。

　　1、乙方試用期工資元/月;試用期滿工資元/月(元/日)。

　　2、其他形式：

　　(二)工資必須以法定貨幣支付，不得以實物及有價證券替代貨幣支付。

　　(三)甲方根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營狀況和依法制定的工資分配辦法調整乙方工資，乙方在六十日內未提出異議的視為同意。

　　(四)甲方每月日發(fā)放工資。如遇節(jié)假日或休息日，則提前到最近的工作日支付。

　　(五)甲方依法安排乙方延長工作時間的，應按《勞動法》第四十四條的規(guī)定支付延長工作時間的工資報酬。

　　五、勞動保護和勞動條件

　　(一)甲方按國家和省有關勞動保護規(guī)定提供符合國家勞動衛(wèi)生標準的勞動作業(yè)場所，切實保護乙方在生產(chǎn)工作中的安全和健康。如乙方工作過程中可能產(chǎn)生職業(yè)病危害，甲方應按《職業(yè)病防治法》的規(guī)定保護乙方的健康及其相關權益。

　　(二)甲方根據(jù)乙方從事的工作崗位，按國家有關規(guī)定，發(fā)給乙方必要的勞動保護用品，并按勞動保護規(guī)定每(年/季/月)免費安排乙方進行體檢。

　　(三)乙方有權拒絕甲方的違章指揮、強令冒險作業(yè)，對甲方及其管理人員漠視乙方安全和健康的行為，有權要求改正并向有關部門檢舉、控告。

　　六、社會保險和福利待遇

　　(一)合同期內，甲方應依法為乙方辦理參加養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等社會保險的手續(xù)，社會保險費按規(guī)定的比例，由甲、乙雙方負責。

　　(二)乙方患病或非因工負傷，甲方應按國家和地方的規(guī)定給予醫(yī)療期和醫(yī)療待遇，按醫(yī)療保險及其他相關規(guī)定報銷醫(yī)療費用，并在規(guī)定的醫(yī)療期內支付病假工資或疾病救濟費。

　　(三)乙方患職業(yè)病、因工負傷或者因工死亡的，甲方應按《工傷保險條例》的規(guī)定辦理。

　　(四)甲方按規(guī)定給予乙方享受節(jié)日假、年休假、婚假、喪假、探親假、產(chǎn)假、看護假等帶薪假期，并按本合同約定的工資標準支付工資。

　　七、勞動紀律

　　(一)甲方根據(jù)國家和省的有關法律、法規(guī)通過民主程序制定的各項規(guī)章制度，應向乙方公示;乙方應自覺遵守國家和省規(guī)定的有關勞動法律、法規(guī)和企業(yè)依法制定的各項規(guī)章制度，嚴格遵守安全操作規(guī)程，服從管理，按時完成工作任務。

　　(二)甲方有權對乙方履行制度的情況進行檢查、督促、考核和獎懲。

　　(三)如乙方掌握甲方的商業(yè)秘密，乙方有義務為甲方保守商業(yè)秘密，并作如下約定：

　　八、本合同的變更

　　(一)任何一方要求變更本合同的有關內容，都應以書面形式通知對方。

　　(二)甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以變更本合同，并辦理變更本合同的手續(xù)。

　　九、本合同的解除

　　(一)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，本合同可以解除。由甲方解除本合同的，應按規(guī)定支付經(jīng)濟補償金。

　　(二)屬下列情形之一的，甲方可以單方解除本合同：

　　1、試用期內證明乙方不符合錄用條件的;

　　2、乙方嚴重違反勞動紀律或甲方規(guī)章制度的;

　　3、嚴重失職、營私舞弊，對甲方利益造成重大損害的;

　　4、乙方被依法追究刑事責任的;

　　5、甲方歇業(yè)、停業(yè)、瀕臨破產(chǎn)處于法定整頓期間或者生產(chǎn)經(jīng)營狀況發(fā)生嚴重困難的;

　　6、乙方患病或非因工負傷，醫(yī)療期滿后不能從事本合同約定的工作，也不能從事由甲方另行安排的工作的;

　　7、乙方不能勝任工作，經(jīng)過培訓或者調整工作崗位，仍不能勝任工作的;

　　8、本合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使本合同無法履行，經(jīng)當事人協(xié)商不能就變更本合同達成協(xié)議的;

　　9、本合同約定的解除條件出現(xiàn)的。

　　甲方按照第5、6、7、8、9項規(guī)定解除本合同的，需提前三十日書面通知乙方，并按規(guī)定向乙方支付經(jīng)濟補償金，其中按第6項解除本合同并符合有關規(guī)定的還需支付乙方醫(yī)療補助費。

　　(三)乙方解除本合同，應當提前三十日以書面形式通知甲方。

　　但屬下列情形之一的，乙方可以隨時解除本合同：

　　1、在試用期內的;

　　2、甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的;

　　3、甲方不按本合同規(guī)定支付勞動報酬，克扣或無故拖欠工資的。

　　4、經(jīng)國家有關部門確認，甲方勞動安全衛(wèi)生條件惡劣，嚴重危害乙方身體健康的;

　　(四)有下列情形之一的，甲方不得解除本合同：

　　1、乙方患病或非因工負傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內的;

　　2、乙方患有職業(yè)病或因工負傷，并經(jīng)勞動能力鑒定委員會確認，喪失或部分喪失勞動能力的;

　　3、女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內的;

　　4、法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。

　　(五)解除本合同后，甲乙雙方在七日內辦理解除勞動合同有關手續(xù)。

　　十、本合同的終止

　　本合同期滿或甲、乙雙方約定的本合同終止條件出現(xiàn)，本合同即行終止。

　　本合同期滿前一個月，甲方應向乙方提出終止或續(xù)訂勞動合同的書面意向，并及時辦理有關手續(xù)。

　　十一、違約情形及責任

　　(一)甲方的違約情形及違約責任：

　　(二)乙方的違約情形及違約責任：

　　十二、調解與仲裁

　　雙方履行本合同如發(fā)生爭議，可先協(xié)商解決;不愿協(xié)商或協(xié)商不成的，可以向本企業(yè)勞動爭議調解委員會申請調解;調解無效，可在爭議發(fā)生之日起六十日內向當?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會申請仲裁;也可以直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。對仲裁裁決不服的，可在十五日內向人民法院提起訴訟。

　　十三、其他

　　(一)本合同未盡事宜，按國家和地方有關政策規(guī)定辦理。在合同期內，如本合同條款與國家、省有關勞動管理新規(guī)定相抵觸的，按新規(guī)定執(zhí)行。

　　(二)下列文件規(guī)定為本合同附件，與本合同具有同等效力：

　　1、

　　2、

　　3、

　　(三)雙方約定(內容不得違反法律法規(guī)及相關規(guī)定，可另加雙方簽名或蓋章的附頁)：

　　甲方：(蓋章)乙方：(簽名或蓋章)

　　法定代表人：

　　(或委托代理人)

　　20x年x月x日20x年x月x日

　　鑒證機構(蓋章)：

　　鑒證人：

　　鑒證日期：20x年x月x日

物業(yè)服務合同補充協(xié)議 篇9

　　本合同當事人

　　甲方：

　　法定代表人：

　　注冊地址：

　　聯(lián)系電話：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　公司地址：

　　聯(lián)系電話：

　　資質等級：根據(jù)國家、地方政府有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策的規(guī)定，按照《物業(yè)管理條例》(中華人民共和國國務院令第504號)第十一條、第十二條的規(guī)定，被業(yè)主從應聘的三家企業(yè)中選聘為物業(yè)服務企業(yè)。雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就提供物業(yè)管理服務事宜，訂立本合同。

　　第一章物業(yè)管理區(qū)域概況

　　物業(yè)管理區(qū)域基本情況

　　物業(yè)名稱：

　　物業(yè)類型：坐落位置：占地面積：方米;

　　總建筑面積：平方米，其中高層住宅建筑面積平方米，多層住宅建筑面積平方米，商業(yè)建筑面積平方米;

　　總戶數(shù)：戶。

　　經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致達成以下協(xié)議：

　　一、甲方的權利與義務(一般性條款)

　　1、遵守物業(yè)管理法規(guī)及規(guī)章制度，遵守小區(qū)《管理規(guī)約》的各項規(guī)定。積極支持、配合乙方搞好本小區(qū)衛(wèi)生、治安、綠化、規(guī)費收繳等物業(yè)服務管理工作。

　　2、有權制止和監(jiān)督違反物業(yè)管理規(guī)定的行為，對因乙方原因造成損失的有權要求合理賠償。

　　3、甲方業(yè)主按規(guī)定停放車輛;不飼養(yǎng)超出0.35米以上犬只和禽類，違反規(guī)定飼養(yǎng)造成后果的，由該飼養(yǎng)業(yè)主負責。

　　4、按物業(yè)管理規(guī)定向乙方提供物業(yè)用房,面積平方米。

　　5、積極配合轄區(qū)行政主管部門和社區(qū)搞好小區(qū)共建工作。

　　二、乙方的權利與義務(一般性條款)

　　1、乙方根據(jù)有關法律及《物業(yè)管理條例》和小區(qū)《管理規(guī)約》，按遂寧市三級物業(yè)服務標準提供服務，可以制定物業(yè)服務實施辦法及相關制度，但必須征得小區(qū)業(yè)主大會或業(yè)主委員會同意。

　　2、必須旗幟鮮明且有措施、有辦法、有效制止小區(qū)內違反物業(yè)管理規(guī)定和業(yè)委會明文禁止的行為，對造成損失的責任業(yè)主有權要求賠償或予以處罰。

　　3、對樓道、走廊、電梯、院壩、花園等公共區(qū)域隨時保持清潔衛(wèi)生;對公共照明做到必要的路燈夜夜燈亮，節(jié)假日室外及花園全面亮化;對電梯做到定期檢修，突發(fā)性故障處理及時迅速;對公共排污管道溝渠隨時清理保持暢通;對綠化花木做到澆灌、修枝、治蟲、換季除草及時;按時清運垃圾。

　　4、協(xié)助做好區(qū)域內的安全防范工作，發(fā)生突發(fā)事件時，應及時采取應急措施并迅速報告有關行政主管部門。

　　5、對秩序維護人員做到上標準崗，交標準班;防范得力，巡更到位;穿著軍警化，語言標準化、服務文明化;確保車輛放置規(guī)范;非小區(qū)人員及車輛進入小區(qū)，須先盤問登記后放行。

　　6、除電梯、消防、紅外線周界、錄像監(jiān)控、門禁對講、道閘等專業(yè)性較強的系統(tǒng)可對外委托維修外，其他服務內容未經(jīng)甲方同意不得對外委托。

　　7、對業(yè)主提出的合理問題做到整改有成效，信息有反饋。

　　8、積極配合轄區(qū)行政主管部門和社區(qū)搞好小區(qū)共建工作。

　　三、物業(yè)維修及公共設施的管理

　　1.維修基金專款專用。所提維修基金必須依據(jù)建設部、財政部聯(lián)合制定的《住房專項維修資金管理辦法》并由甲方和2/3業(yè)主同意方得使用。在所提維修基金不足使用時，由小區(qū)業(yè)主或該棟受益業(yè)主按產(chǎn)權面積續(xù)籌(按附件一《電梯、二次加壓、配電等設備維修費續(xù)籌項目》執(zhí)行)。維修基金在具體使用實施過程中，甲方應當與乙方各自選派專人負責質量監(jiān)督或委托有資質人員進行質量監(jiān)督、驗收，維修方必須建立維修檔案資料，并將維修資料移交給甲方保管。

　　2.小區(qū)業(yè)主的公共資產(chǎn)資源和房屋等，除甲方或業(yè)主大會決定使用的外，剩余的可按實際情況由業(yè)委會租賃給業(yè)主使用或對外租賃(乙方無權作出上述決定)，但所收費用應為全體業(yè)主或該棟業(yè)主共同享有。

　　四、甲、乙雙方的事前約定和是簽訂本合同的前提條件。

　　(A)甲方于選聘前日向應聘各方公告了“一個制度和三個條件”：

　　一個制度是：

　　對聘用的物業(yè)公司實行保證金制度，須向業(yè)委會交保證金人民幣貳萬元。保證金由業(yè)委會專戶存儲，合同期滿交接雙方園滿完成物業(yè)交接后，在撤離本小區(qū)前，由業(yè)委會連本帶息退還;若有人為毀損業(yè)主資產(chǎn)行為等問題則從保證金中扣抵。

　　三個條件”是：

　　1.小區(qū)物業(yè)收費標準：住宅多層元/平方.月;住宅電梯元/平方.月;營業(yè)商鋪：業(yè)主支持物業(yè)公司隨市場和本區(qū)域價格而調整;小區(qū)場地清理費：元/輛.月(一次性交年費元/輛.年)(委托物業(yè)或業(yè)委會自收);自有車庫仃車清理費：元/輛.月(委托物業(yè)或業(yè)委會自收)。

　　2.小區(qū)物業(yè)崗位一線人員配置要求：保安不少于人，水電工不少于人且持(技術)證上崗，綠化不少于人且持(技術)證上崗，衛(wèi)生保潔工不少于人。上述人員必須日常在崗并接受業(yè)主監(jiān)督，其余行管人員由企業(yè)自定。

　　3.服務質量及標準：該企業(yè)向業(yè)主所報資料作為今后的合同附件執(zhí)行并考核(遂寧市普通住宅物業(yè)服務等級標準作為政策依據(jù))。(即日業(yè)主大會上乙方當眾開封并由業(yè)主代表現(xiàn)場簽字的應聘資料，作為本合同附件三以及《物業(yè)管理服務標準》簡明條款作為雙方檢查、執(zhí)行依據(jù))

　　(B)乙方于應聘前向甲方的收費標準并提出了如下要求：“多層住宅元/平方米.月;高層住宅元/平方米.月;商業(yè)門面根據(jù)同區(qū)域市場水平作相應調整。按此條件服務個月后，接受業(yè)主考核，可以與業(yè)主再進行物管費價格協(xié)商”。

　　綜上所述，根據(jù)雙方上述亊前約定，在本合同中應執(zhí)行的結論性意見為：

　　1.根據(jù)乙方事前并同意甲方提出的“對選聘的物業(yè)企業(yè)經(jīng)雙方協(xié)商，可簽訂3—5年合同，但必須每年考核一次，若平時接受業(yè)主監(jiān)督后工作改進不力或不改進四次，或年終超過半數(shù)業(yè)主對全年服務的綜合測評不滿意，業(yè)委會可于警示，警示無效的，業(yè)委會可視情況單方面中止其合同”的條款，本合同有效期自日起至。

　　2.合同簽訂后的物業(yè)服務費按多層住宅元/平方米.月;高層住宅元/平方米.月;商業(yè)門面根據(jù)同區(qū)域市場水平作相應調整。半年后接受業(yè)主考核，今后可以與業(yè)主再進行物管費價格協(xié)商。

　　3.商業(yè)門面物業(yè)費的收取，甲方支持乙方按隨行就市的市場價格，提出方案經(jīng)甲方同意后實施。

　　4.乙方應自簽訂合同后180個日歷天數(shù)內(六個月內)向甲方繳清保證金。

　　5.住宅、商業(yè)門面收費按產(chǎn)權建筑面積核收，每月1-15日收繳上月物業(yè)服務費。

　　五、違約責任

　　1、乙方如違反物業(yè)服務合同，造成甲方經(jīng)濟損失，應當承擔賠償責任和相應的法律責任;

　　2、乙方服務質量及標準不到位，按本合同笫四條(A)款笫三項考核執(zhí)行;

　　3、甲方在履行物業(yè)服務合同時，對不按規(guī)定交納物業(yè)服務費的個別業(yè)主，乙方有權要求限期交納，并按合同約定收取每月3%的違約金，經(jīng)多次催收繼續(xù)無理拒交的，乙方可針對該業(yè)主向人民法院提起訴訟;

　　六、本合同未盡事宜，按相關法律條文由雙方另行協(xié)商。

　　七、本合同一式份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，主管部分備案一份。雙方簽字后于年月日起生效。此合同須與全部附件組成方為有效并具同等法律效力。

　　甲方(蓋章)：__________________乙方：_________________________

　　代表人(簽字)：________________身份證號碼：____________________

　　_________年________月_______日_________年________月_______日

物業(yè)服務合同補充協(xié)議 篇10

　　甲方：

　　乙方： ;

　　法定代表人： ;

　　根據(jù)有關法律、法規(guī)，雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方聘請乙方為(物業(yè)名稱)提供物業(yè)管理服務事宜，訂立本合同。

　　第一章 物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱 ;

　　物業(yè)類型 ;

　　坐落位臵 ;

　　建筑面積 。

　　第二章 服務內容與質量

　　在物業(yè)管理區(qū)域內，乙方提供的物業(yè)管理服務包括以下內容：

　　(一)垃圾的收集、清運及雨水、污水管道的疏通;

　　(二)提供場地，配合甲方安裝中央空調外機;

　　(三)公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;

　　(四)配合乙方水電安裝、化糞池抽排等相關事宜;

　　(五)負責解決地下室以上樓層漏水，不能影響甲方正常經(jīng)營。

　　第三章 服務費用

　　甲方按每半年 元向乙方交納。

　　第四章 雙方權利義務

　　一、甲方權利義務：

　　(一)協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內的物業(yè)管理工作;

　　(二)協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題;

　　(三)按照乙方要求，預留相關水電管網(wǎng)檢修入口;

　　(四)按照雙方約定，及時向乙方交納物業(yè)管理費用。

　　二、 乙方權利義務

　　(一)根據(jù)甲方的授權和有關法律、法規(guī)及本合同的約定，在本物業(yè)區(qū)域內提供上述物業(yè)管理服務;

　　(二)向甲方收取物業(yè)服務費;

　　第五章 其他事項

　　(一)本合同期限自 年 月 日起至 年 月 日止。

　　(二)本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同存在沖突的，以本合同為準。

　　(三)如因地下室以上樓層漏水導致甲方不能正常經(jīng)營，乙方應賠償甲方相應的損失。

　　(四)本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

物業(yè)服務合同補充協(xié)議 篇11

　　業(yè)主、使用人(甲方)： 物 業(yè) 公 司(乙方) ：

　　合同雙方當事人

　　委托方(以下簡稱甲方)：

　　受委托方(以下簡稱乙方)：

　　根據(jù)《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》、《吉林市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及其實施細則等國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就甲方委托乙方對物業(yè)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本物業(yè)服務合同。

　　第一章 物業(yè)基本情況

　　座落位置： 市 船營 區(qū) (街道)號

　　占地面積： 3000 平方米

　　物業(yè)類型：

　　第二章 物業(yè)服務內容

　　1 房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養(yǎng)護和管理。

　　2.房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、共用照明、供暖管線、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內消防設施設備、電梯等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。

　　3. 屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。

　　4. 公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的衛(wèi)生清潔、垃圾的收集、清運。

　　5. 交通、車輛行駛及停泊。

　　6. 配合和協(xié)助當?shù)毓�安機關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任)。

　　7. 社區(qū)文化娛樂活動。

　　8. 物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;

　　9. 法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)服務公司管理的其它事項;

　　第三章 物業(yè)服務合同期限

　　本合同管理期限為 年，自 年 月 日起，至 年 月 日止。

　　第四章 甲方的權利和義務

　　1. 審定乙方制定的物業(yè)管理服務工作計劃;

　　2. 對乙方的管理實施監(jiān)督、檢查;

　　3. 按照法規(guī)、政策的規(guī)定決定共用部位公用設施設備專項維修資金的使用管理;

　　4. 當業(yè)主和使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)服務費時督促其繳納;業(yè)主入戶后不論是否入住，都要足額繳納物業(yè)費;

　　5. 協(xié)助乙方做好物業(yè)管理區(qū)域內的物業(yè)管理工作。

　　第五章 乙方的權利和義務

　　1. 根據(jù)甲方的授權和有關法律、法規(guī)及本合同的約定，在物業(yè)區(qū)域內提供物業(yè)管理服務;

　　2. 有權要求甲方配合乙方的管理服務行為;

　　3. 向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費;

　　4. 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)管理制度的行為，有權根據(jù)情節(jié)輕重，采取勸阻等措施。

　　第六章 違約責任

　　1.因甲方違約導致乙方不能提供約定服務的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決且嚴重違約的，乙方有權解除合同。造成經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　2. 乙方未能按照約定提供服務的，甲方有權要求乙方限期整改，造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　3. 乙方違反本合同約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　4. 業(yè)主逾期交納物業(yè)服務費的，乙方可以從逾期之日起每日按應繳費用千分之三加收違約金。逾期不交物業(yè)費的，視為甲方放棄物業(yè)公司對其服務。

　　5. 任何一方無正當理由提前解除合同的，影響對方支付違約金;由于解除合同造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　6.為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預見的情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等情況，乙方因采取緊急避險措施造成財產(chǎn)損失的，當事雙方按有關規(guī)定處理。

　　第七章 附 則

　　1. .雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　2. 合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿六個月前向對方提出書面意見。

　　3. 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　4. 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請物業(yè)管理主管部門調解，調解不成的，提交吉林市仲裁委員會依法裁決。

　　5.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。

　　6. 本合同正本連同附件共頁，一式兩份，甲、乙雙方及各執(zhí)一份。

　　7. 本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方(蓋章)：__________________ 　　乙方：_________________________

　　代表人(簽字)：________________ 　　身份證號碼：____________________

　　_________年________月_______日　　 _________年________月_______日

物業(yè)服務合同補充協(xié)議 篇12

　　甲方(委托方)：

　　代表人(姓名)：

　　聯(lián)系電話：

　　郵編：

　　乙方(受托方):

　　法定代表人：

　　住所地：

　　郵編：

　　營業(yè)執(zhí)照注冊號：

　　證書編號:

　　社會信用代碼：

　　根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《湖北省物業(yè)服務和管理條例》和相關法律、法規(guī)，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對(物業(yè)名稱)提供物業(yè)服務事宜，訂立本合同。

　　第一章物業(yè)基本情況

　　第一條物業(yè)基本情況

　　第二條物業(yè)服務用房屬全體業(yè)主所有，乙方負責物業(yè)服務用房的維修、養(yǎng)護，不得買賣和抵押;未經(jīng)業(yè)主大會同意，乙方不得改變物業(yè)服務用房的用途。

　　物業(yè)服務用房建筑面積為平方米，其中地上建筑面積為平方米，位于[號樓][幢][座]單元層號;地下建筑面積為平方米，位于[號][幢][座]單元層號。其中：業(yè)主委員會辦公用房建筑面積為平方米，位于[號樓][幢][座]單元層號。(注：物業(yè)服務用房為多處時，雙方可自行增加以上內容。)

　　第二章服務內容、服務標準、人員配置及有關約定

　　第三條乙方提供的物業(yè)服務內容包括：

　　(一)物業(yè)共用部位的養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用部位明細見附件3);

　　(二)物業(yè)共用設施設備的運行、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用設施設備明細見附件4);

　　(三)物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

　　(四)公共綠化的養(yǎng)護和管理;

　　(五)車輛停放管理;

　　(六)公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;

　　(七)裝飾裝修管理服務;

　　(八)物業(yè)檔案資料管理;

　　第四條物業(yè)服務標準及服務評價方式方法(見附件5)。

　　第五條乙方應確定本物業(yè)服務項目負責人項目負責人變更的，應及時通知業(yè)主委員會，并向項目所在地房產(chǎn)行政主管部門報備(項目負責人及主要專業(yè)技術與管理人員基本情況見附件6)。

　　第六條本物業(yè)服務合同期限為年，自年月日起至年月日止。

　　第三章服務費用

　　第七條物業(yè)服務費

　　物業(yè)服務費收費標準。物業(yè)服務費由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：

　　物業(yè)服務費調整方式。自年月起，每年按照(遞增或減少)的標準調整。

　　本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務經(jīng)營選擇以下第種方式。

　　(一)包干制

　　物業(yè)服務費主要用于以下開支：

　　1.管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

　　2.物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

　　3.物業(yè)區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

　　4.物業(yè)區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

　　5.物業(yè)區(qū)域秩序維護費用;

　　6.辦公費用;

　　7.物業(yè)服務企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

　　8.物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

　　9.法定稅費;

　　實行包干制的，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由單方要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。

　　包干_務費不含物業(yè)共用部位、共用設施設備維修和更新、改造費用。

　　(二)酬金制

　　1.物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納，物業(yè)服務費為交納費用的業(yè)主共同所有，由乙方代管，預收的物業(yè)服務費主要用于物業(yè)服務成本和乙方的酬金支出。

　　物業(yè)服務費支出包括以下部分：

　　(1)乙方員工的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

　　(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

　　(3)物業(yè)區(qū)域內清潔衛(wèi)生費用;

　　(4)物業(yè)區(qū)域內綠化養(yǎng)護費用;

　　(5)物業(yè)區(qū)域內秩序維護費用;

　　(6)乙方辦公費用;

　　(7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

　　(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

　　2.乙方采取以下第種方式提取酬金：

　　(1)[每月][每季][每半年][每年]，按元的標準從預收的物業(yè)服務費中提取;

　　(2)[每月][每季][每半年][每年]，從預收的物業(yè)服務費中按%的比例提取。

　　3.物業(yè)服務費支出應當全部用于本合同約定的支出，年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續(xù)使用，年度結算后不足部分，由全體業(yè)主承擔，另行交納。

　　4.乙方應當向全體業(yè)主公布物業(yè)服務年度計劃和支出年度預決算，并按[半年][年]向全體業(yè)主公布物業(yè)服務費的收支情況;同時，雙方按照約定每年聘請專業(yè)機構對物業(yè)服務費年度預決算和物業(yè)服務費收支情況進行審計，費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔]。

　　(三)其他經(jīng)營方式

　　________________。

　　第八條業(yè)主按[月][季度][半年][年]交納物業(yè)服務費，每次交費的具體時間為。

　　業(yè)主應當按照本合同約定按時足額支付物業(yè)服務費，逾期不支付物業(yè)服務費的，業(yè)主委員會應當督促其限期支付。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人支付物業(yè)服務費的，從其約定，業(yè)主負連帶支付責任。

　　業(yè)主轉讓物業(yè)時未結清轉讓之前物業(yè)服務費用的，應與受讓方書面約定交費責任。

　　第九條物業(yè)區(qū)域內已竣工但尚未出售的物業(yè)、因開發(fā)建設單位原因未能按時交付物業(yè)買受人的物業(yè)及開發(fā)建設單位的自有物業(yè)，其物業(yè)服務費由開發(fā)建設單位承擔。

　　第十條乙方對業(yè)主專有部分提供維修養(yǎng)護或其他特約服務的，按乙方在物業(yè)區(qū)域內公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。

　　第十一條業(yè)主(物業(yè)使用人)在符合相關法律法規(guī)規(guī)定的前提下，利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動的，乙方按商業(yè)物業(yè)標準收取相應的物業(yè)服務費。

　　第十二條車輛停放收費包含車位(庫)租金和泊車服務費，按以下方式和標準收取：

　　(一)車位租金標準

　　1.汽車

　　露天車位：元/個·月;

　　室內車位(庫)：元/個·月;

　　2.摩托車：元/個·月;

　　3.電動車：元/個·月;

　　4.自行車：元/個·月。

　　車位使用人應按的標準向乙方交納臨時停放車位租金。

　　車位屬于全體業(yè)主共有的，乙方按車位租金%的比例提取管理服務費，用于車位出租、租金收取及租金管理人工、稅費等支出。管理服務費用在返還甲方前從收取的車位租金中扣除。

　　(二)泊車服務費：

　　車位(庫)使用人按以下標準交納車輛停泊服務費，收入歸乙方所有。

　　1.汽車

　　露天車位：元/個·月;

　　室內車位(庫)：元/個·月;

　　2.摩托車：元/個·月;

　　3.電動車：元/個·月;

　　4.自行車：元/個·月。

　　第十三條物業(yè)區(qū)域內，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等有關費用應當由最終用戶承擔;業(yè)主自用的由業(yè)主承擔;乙方使用的由乙方承擔;公共水電費由據(jù)實分攤。

　　乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等專業(yè)經(jīng)營單位委托代收費用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。

　　第十四條乙方利用物業(yè)共用部位、共用設施設備進行廣告、租賃、商業(yè)促銷等經(jīng)營活動，應符合有關法律規(guī)定并征得相關業(yè)主、業(yè)主大會的同意，每半年向全體業(yè)主公布收益情況，接受甲方監(jiān)督。

　　第十五條乙方經(jīng)營物業(yè)共用部位、共用設施設備所得收入，在扣除經(jīng)營收入總額%的經(jīng)營成本、稅費及管理費用后，其收益歸業(yè)主所有，按以下第種方式使用：

　　(一)納入住宅專項維修資金;

　　(二)按業(yè)主大會的決定使用。

　　第十六條本物業(yè)區(qū)域內共用部位、共用設施設備保修期滿后的維修、更新、改造費用，在本物業(yè)區(qū)域住宅專項維修資金中列支。乙方在物業(yè)服務過程中應當配合甲方開展住宅專項維修資金申請使用工作。

　　第十七條物業(yè)裝飾裝修前，乙方與業(yè)主簽訂書面裝飾裝修服務協(xié)議，乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項，并將裝飾裝修的時間、地點等情況在業(yè)主所在樓內公示。除約定收取[裝修保證金]__________元、[裝修垃圾清運費]元，乙方不得另行收取其他任何費用。如收取裝修保證金的，未造成共用部位、共用設施設備、承重結構損壞及違反管理規(guī)約的，乙方應當在完工后90日內將裝修保證金全額退還業(yè)主。

　　第十八條業(yè)主轉讓或出租其物業(yè)時，應當將本合同以及有關費用繳納情況等事項告知受讓人或者承租人，并自買賣合同或租賃合同簽訂之日起15日內，將買賣或者出租情況告知乙方。

　　第四章權利與義務

　　第十九條甲方權利

　　(一)對本物業(yè)區(qū)域內的物業(yè)服務事項有知情權和監(jiān)督權;

　　(二)審定和認可乙方制訂的物業(yè)服務方案、年度服務計劃、年度維修養(yǎng)護計劃;

　　(三)監(jiān)督、檢查乙方各項方案和計劃的實施，并每年對乙方按照本合同約定履行物業(yè)服務情況進行考核;

　　(四)監(jiān)督委托乙方實施的住宅專項維修資金使用情況;

　　(五)監(jiān)督乙方對物業(yè)共用部位、共用設施設備的經(jīng)營情況;

　　(六);

　　(七)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權利。

　　第二十條甲方義務

　　(一)在乙方入駐日前，無償提供符合使用要求的物業(yè)服務用房;

　　(二)向乙方移交下列資料：

　　1.竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

　　2.設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;

　　3.供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等準許使用文件;

　　4.物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

　　5.《業(yè)主名冊》;

　　6.物業(yè)管理必需的其他資料。

　　(三)負責協(xié)調、處理、解決本合同生效前發(fā)生的與物業(yè)服務活動相關的遺留問題，不因此影響乙方工作;

　　(四)配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內的物業(yè)服務工作，不得干涉乙方依法、依本合同約定開展物業(yè)服務活動及企業(yè)內部管理活動;

　　(五)業(yè)主應按照本合同約定交納物業(yè)服務費;對違反本合同約定、逾期不交納物業(yè)服務費的業(yè)主(物業(yè)使用人)，甲方應督促其交納;

　　(六);

　　(七)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。

　　第二十一條乙方權利

　　(一)根據(jù)有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，開展各項物業(yè)服務活動;

　　(二)根據(jù)有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，向業(yè)主(物業(yè)使用人)收取物業(yè)服務費等相關費用，通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務費用的問題;

　　(三)對業(yè)主(物業(yè)使用人)違反本合同和《管理規(guī)約》的行為，采取勸阻、制止和向甲方、有關主管部門報告等方式，糾正業(yè)主(物業(yè)使用人)違約行為;

　　(四)可以選聘專業(yè)性服務企業(yè)承擔本物業(yè)區(qū)域內的專項服務項目，但不得將本物業(yè)區(qū)域內的全部物業(yè)管理服務一并委托給第三方;

　　(五);

　　(六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權利。

　　第二十二條乙方義務

　　(一)根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定，按照物業(yè)服務內容和標準提供物業(yè)服務;

　　(二)選聘專業(yè)性服務企業(yè)承擔物業(yè)區(qū)域內的專項服務項目時，應當將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內公示;

　　乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務標準，不得低于本合同約定;

　　乙方應當對受托企業(yè)的服務行為進行監(jiān)督，并對受托企業(yè)的服務行為承擔連帶責任;

　　(三)妥善保管和正確使用物業(yè)檔案資料，及時記載有關變更信息，并為業(yè)主的個人資料信息保密;

　　(四)及時向全體業(yè)主(物業(yè)使用人)通報本物業(yè)區(qū)域內有關物業(yè)服務的重大事項，受理業(yè)主(物業(yè)使用人)的建議、意見和投訴，并定期公布相關信息接受業(yè)主(物業(yè)使用人)監(jiān)督，不斷提高物業(yè)服務質量和管理水平。接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;

　　(五)業(yè)主需要裝飾裝修房屋的，應當事先告知業(yè)主相關注意事項并與業(yè)主簽訂裝飾裝修管理服務協(xié)議;

　　(六)不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內的共用部位、共用設施設備或改變用途，確需臨時占用、挖掘道路、場地的，經(jīng)甲方和有利害關系的業(yè)主同意后報有關部門批準方可實施;

　　(七)本合同解除或者期滿終止時，乙方應當按照有關規(guī)定和本合同約定，及時與甲方辦理資金、資料、資產(chǎn)移交和項目退出手續(xù)，將所有工作人員、生產(chǎn)設施設備撤離本物業(yè)區(qū)域。乙方向甲方移交的資料包括但不限于：

　　1.乙方進場時接收的資料;

　　2.共有部位及共用設施設備的竣工圖紙、保修及使用資料，共用設施設備維護保養(yǎng)及維修等技術資料;

　　3.共用設施設備的安裝調試、驗收、維護保養(yǎng)和維修的合同資料;

　　4.共有部位及共用設備設施經(jīng)營收益合同資料;

　　5.物業(yè)面積清單及業(yè)主名冊;

　　第五章合同終止

　　第二十三條經(jīng)雙方協(xié)商一致，可解除本合同，并在90日內辦理移交和撤場手續(xù)。

　　第二十四條退出和移交手續(xù)按以下程序辦理：

　　(一)經(jīng)協(xié)商，決定解除合同的，決定作出后3日內，應當將解除合同決定在物業(yè)區(qū)域內公告;

　　(二)經(jīng)協(xié)商，決定解除合同的，決定作出后30日內，乙方應當做好共用部位及設施設備檔案、物業(yè)服務檔案、預收欠收代收費用等資料和賬務的清理工作，并就交接內容、方式、時間、責任界限及債權債務結算方式與甲方平等協(xié)商，簽訂退管協(xié)議;

　　(三)經(jīng)協(xié)商，決定解除合同的，決定作出后90日內，甲方應當召開業(yè)主大會選聘新的物業(yè)服務企業(yè)，并重新簽訂《物業(yè)服務合同》。未選聘出新的物業(yè)服務企業(yè)的，甲方應當及時向物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府提出托管申請或由業(yè)主大會決定是否對本物業(yè)進行自管。

　　第二十五條甲、乙雙方中任何一方?jīng)Q定在合同期限屆滿后不再續(xù)約的，均應當在本合同期滿60日前書面通知對方。

　　第二十六條合同期限屆滿前，甲方經(jīng)業(yè)主大會決定繼續(xù)聘用乙方的，應當在本合同期滿60日前書面通知乙方;乙方自接到續(xù)約通知7日內回復甲方。

　　雙方同意續(xù)簽合同的，應當在合同期限屆滿前日內簽訂新的《物業(yè)服務合同》。

　　第二十七條合同期限屆滿前，甲方經(jīng)業(yè)主大會決定繼續(xù)聘用乙方的，應當在本合同期滿60日前書面通知乙方;乙方自接到續(xù)約通知7日內回復甲方。

　　乙方不同意續(xù)簽合同的，應當在合同期限屆滿前日內在物業(yè)區(qū)域內進行公告，并做好共用部位及設施設備檔案、物業(yè)服務檔案、預收欠收代收費用等資料和賬務的清理工作，并就交接內容、方式、時間、責任界限及債權債務結算方式與甲方平等協(xié)商，簽訂退管協(xié)議。

　　第二十八條合同期限屆滿，業(yè)主大會因故沒有作出選聘或者續(xù)聘決定，乙方有權選擇同意或不同意按照本合同約定繼續(xù)提供服務。

　　乙方同意繼續(xù)提供服務的，本合同自動延續(xù)至業(yè)主大會作出選聘或者續(xù)聘決定為止。

　　乙方不同意繼續(xù)提供服務的，應提前兩個月本在物業(yè)區(qū)域內公告并告知社區(qū)居委會，合同期滿即自行終止。

　　第二十九條本合同終止后，甲、乙雙方應當共同做好交接工作，包括物業(yè)服務費用預收及欠款的清算、外包合同及經(jīng)營收益合同的履行交接、物業(yè)共有部位及共用設施設備的運行查驗、相關檔案資料的移交等，甲、乙雙方應當相互配合，共同做好物業(yè)服務的交接和善后工作。

　　第六章違約責任

　　第三十條乙方的服務質量達不到本合同第五條約定的標準，乙方應按標準向甲方、業(yè)主支付違約金。給甲方、業(yè)主造成損失的，應向甲方、業(yè)主賠償損失。

　　乙方不履行本合同的約定，致使不能提供和達到本合同約定的服務內容和標準的，甲方有權依法解除合同，并有權要求乙方按其減少的服務支出予以賠償。但業(yè)主(物業(yè)使用人)不得以乙方違反本合同約定為由拒絕交納物業(yè)服務費。

　　第三十一條甲方、業(yè)主(物業(yè)使用人)違反本合同的約定，致使乙方未完成本合同約定物業(yè)服務內容的、未達到物業(yè)服務標準的，乙方不承擔違約責任;造成乙方損失的，甲方、業(yè)主(物業(yè)使用人)應給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　第三十二條乙方違反本合同的約定，擅自提高物業(yè)服務收費標準的，業(yè)主(物業(yè)使用人)有權拒絕交納擅自提高的部分費用;已經(jīng)收取的，乙方應雙倍返還擅自提高部分的物業(yè)服務費用。

　　第三十三條乙方在本合同期限內擅自停止物業(yè)服務的,甲方可要求乙方繼續(xù)履行，采取補救措施，并應當按的標準向甲方支付違約金;前述行為給業(yè)主造成損失的，乙方應當賠償相應的損失。乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)區(qū)域的，甲方有權要求乙方按時撤出物業(yè)區(qū)域，并應當按的標準向甲方支付違約金;前述行為給業(yè)主造成損失的，乙方應當賠償相應的損失。

　　第三十四條業(yè)主違反本合同約定拖欠或拒交物業(yè)服務費用的，經(jīng)乙方書面催繳，仍不能按時足額交納物業(yè)服務費的，每日應當按欠費金額‰或的比例向乙方支付違約金。

　　業(yè)主(物業(yè)使用人)違反本合同的約定，實施妨害物業(yè)服務及侵權行為的，應當承擔恢復原狀、停止侵害、排除妨礙、賠償損失等相應的民事責任。

　　第三十五條因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責任。

　　第三十六條本合同終止后乙方拖延、拒絕移交及撤場的，業(yè)主有權拒絕交納合同終止后的物業(yè)服務費，甲方可向當?shù)胤慨a(chǎn)行政主管部門投訴，由當?shù)亟值擂k事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府組織移交。

　　第三十七條乙方有確切證據(jù)證明屬于以下情況的，可不承擔違約責任：

　　(一)由于甲方、業(yè)主(物業(yè)使用人)的自身責任導致乙方的服務無法達到合同要求的;

　　(二)因物業(yè)專有部分內專有部位及專有設施設備固有瑕疵所致的一切損害，但因乙方故意或乙方違反本合同義務而直接導致的情況除外;

　　(三)非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行故障造成損失的;

　　(四)乙方按本合同履行協(xié)助做好物業(yè)區(qū)域內的安全防范義務,但發(fā)生不可預見、不可避免的治安或刑事案件(包括但不限于搶劫、破壞、爆炸、火災、盜竊、自然災害等)的;

　　(五)因維修養(yǎng)護本物業(yè)區(qū)域內的共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主(物業(yè)使用人)，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等非乙方責任造成損失的;

　　(六)乙方向甲方或業(yè)主提出書面建議要求修繕、改造專有或共有部位、設施設備或糾正不良行為，而甲方或業(yè)主(物業(yè)使用人)未采納(包括但不限于高空拋物、違章裝飾裝修、未及時維修或改造等)所致之損害;

　　第七章其他事項

　　第三十八條合同履行過程中發(fā)生爭議的，雙方可以通過友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地房產(chǎn)行政主管部門、行業(yè)協(xié)會、街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府以及社區(qū)人民調解組織申請調解的方式解決;不愿協(xié)商、調解或者協(xié)商、調解不成的，可以按照以下第種方式解決：

　　(一)向物業(yè)所在地仲裁委員會申請仲裁;

　　(二)向物業(yè)所在地人民法院提起訴訟。

　　第三十九條為維護公共利益，在不可預見情況下，如發(fā)生燃氣氣泄露、設備設施故障、火災、暖氣管或水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成損失的，甲、乙雙方可按有關規(guī)定處理。

　　第四十條本合同未盡事宜，甲、乙雙方可以書面形式簽訂補充協(xié)議。本合同補充協(xié)議、附件均為合同有效組成部分，與本合同具有同等法律效力。

　　第四十一條本合同一式五份，經(jīng)甲、乙雙方蓋章后生效。甲、乙雙方各執(zhí)兩份，由乙方報物業(yè)所在地房產(chǎn)行政主管部門存檔一份。

　　1.規(guī)劃平面圖

　　2.物業(yè)構成明細

　　3.物業(yè)共用部位明細

　　4.物業(yè)共用設施設備明細

　　5.物業(yè)服務標準及服務評價方式方法

　　6.項目負責人及主要專業(yè)技術與管理人員基本情況

　　甲方(蓋章)：

　　乙方(蓋章)：

　　授權代表：

　　法定代表人：

　　年月日

物業(yè)服務合同補充協(xié)議 篇13

　　第一章總則

　　第一條本合同當事人

　　委托方(以下簡稱甲方)

　　名稱：業(yè)主大會

　　受委托方(以下簡稱乙方)

　　名稱：

　　物業(yè)管理資質等級證書編號：

　　根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方選聘(或續(xù)聘)乙方為管理服務，訂立本合同。

　　第二條物業(yè)管理區(qū)域基本情況

　　物業(yè)名稱：

　　物業(yè)用途：

　　座落：

　　四至：

　　占地面積：

　　總建筑面積：

　　委托管理的物業(yè)范圍及構成細目見附件一。

　　第二章物業(yè)服務內容

　　第三條制定物業(yè)管理服務工作計劃，并組織實施;管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等。

　　第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道。

　　第五條共用設施設備的日常維修、養(yǎng)護和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明。

　　第六條共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修養(yǎng)護和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚。

　　第七條公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護與管理。

　　第八條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集。

　　第九條維護公共秩序，包括門崗服務、物業(yè)區(qū)域內巡查、第十條維持物業(yè)區(qū)域內車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理。

　　第十一條消防管理服務，包括公共區(qū)域消防設施設備的維護管理。

　　第十二條電梯、水泵的運行和日常維護管理。

　　第十三條房屋裝飾裝修管理服務。

　　第十四條其他委托事項

　　____________________________________。

　　第三章物業(yè)服務質量

　　第十五條乙方提供的物業(yè)服務質量按以下第項執(zhí)行：

　　1.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務標準》(京國土房管物字950號)規(guī)定的標準一，即普通商品住宅物業(yè)管理服務標準;

　　2.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務標準》(京國土房管物字950號)規(guī)定的標準二，即經(jīng)濟適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務標準;

　　3.執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務質量要求，具體為：

　　____________________________________。

　　第四章物業(yè)服務費用

　　第十六條(適用于政府指導價)物業(yè)服務費用執(zhí)行政府指導價

　　1.物業(yè)服務費由乙方按元/平方米。月向業(yè)主(或交費義務人)按年(季、月)收取(按房屋建筑面積計算，房屋建筑面積包括套內建筑面積和公共部位與公用房屋分攤建筑面積)其中，電梯、水泵運行維護費用價格為：____________________________________;按房屋建筑面積比例分攤。

　　2.如政府發(fā)布的指導價有調整，上述價格隨之調整。

　　3.共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用，按照乙方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費按照房屋建筑面積比例分攤乙方收費時，應將保險單和保險費發(fā)票公示。

　　第十七條(適用于市場調節(jié)價)物業(yè)服務費用實行市場調節(jié)價

　　1.物業(yè)服務費由乙方按元/平方米。月向業(yè)主(或交費義務人)按年(季、月)收取(按房屋建筑面積計算，房屋建筑面積包括套內建筑面積加公共部位與公用房屋分攤建筑面積)其中，電梯、水泵運行維護費用價格為：___________________________________;按房屋建筑面積比例分攤

　　2.物業(yè)服務支出包括以下部分：

　　(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

　　(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

　　(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

　　(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化維護費用;

　　(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

　　(6)辦公費用;;

　　(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

　　(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

　　(9)其它費用：___________________________________。

　　3.(適用于包干制)物業(yè)服務費如需調整，由雙方協(xié)商確定。

　　4.(適用于酬金制)從預收的物業(yè)服務費中提取作為乙方的酬金。

　　5.(適用于酬金制)物業(yè)服務費如有節(jié)余，則轉入下一年度物業(yè)服務費總額中;如物業(yè)服務費不足使用，乙方應提前告知甲方，并告知物業(yè)服務費不足的數(shù)額、原因和建議的補足方案，甲方應在合理的期限內對乙方提交的方案進行審查和作出決定。

　　6.(適用于酬金制)雙方約定聘請/不聘請專業(yè)機構對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金的收支情況進行審計;聘請專業(yè)機構的費用由全體業(yè)主承擔，專業(yè)機構由雙方協(xié)商選定/(甲方選定、乙方選定)。

　　第十八條共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。

　　第十九條停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收取：

　　1.露天車位：

　　2.車庫車位(租用);其中，物業(yè)管理服務費為：___________________________________;車庫車位(已出售)。

　　第二十條乙方對業(yè)主房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務的費用另行收取，乙方制定的對業(yè)主房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務的收費價格應在物業(yè)管理區(qū)域內公示。

　　第五章雙方權利義務

　　第二十一條甲方權利義務

　　1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務工作計劃;

　　2.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施情況;

　　3.按照法規(guī)政策的規(guī)定決定共用部位共用設施設備專項維修資金的使用管理;

　　4.(適用于酬金制)審查乙方提出的財務預算和決算;

　　5.甲方應在合同生效之日起日內向乙方移交或組織移交以下資料：

　　(1)竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

　　(2)設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;

　　(3)物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

　　(4)各專業(yè)部門驗收資料;

　　(5)房屋和配套設施的產(chǎn)權歸屬資料;

　　(6)物業(yè)管理所必須的其它資料

　　6.合同生效之日起日內向乙方提供平方米建筑面積物業(yè)管理用房，管理用房位臵：管理用房乙方無償使用。

　　7.當業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務費時，督促其交納。

　　8.協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題。

　　9.協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內的物業(yè)管理工作。

　　10.其他：

　　___________________________________。

　　第二十二條甲方的業(yè)主委員會作為執(zhí)行機構，具有以下權利義務：

　　1.在業(yè)主大會閉會期間，根據(jù)業(yè)主大會的授權代表業(yè)主大會行使基于本合同擁有的權利，履行本合同約定的義務;(按照法規(guī)政策的規(guī)定必須由業(yè)主大會決議的除外)

　　2.監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務合同;

　　3.組織物業(yè)的交接驗收;

　　4.督促全體業(yè)主遵守《業(yè)主公約》、《業(yè)主大會議事規(guī)則》和物業(yè)管理規(guī)章制度;

　　5.督促違反物業(yè)服務合同約定逾期不交納物業(yè)服務費用的業(yè)主，限期交納物業(yè)服務費用;

　　6.如實向業(yè)主大會報告物業(yè)管理的實施情況;

　　7.其他：

　　___________________________________。

　　第二十三條乙方權利義務

　　1.根據(jù)甲方的授權和有關法律、法規(guī)及本合同的約定，在本物業(yè)區(qū)域內提供物業(yè)管理服務;

　　2.有權要求甲方、業(yè)主委員會、業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務行為;

　　3.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費;

　　4.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》和物業(yè)管理制度的行為，有權根據(jù)情節(jié)輕重，采取勸阻、制止、等措施;

　　5.選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;

　　6.每年度向甲方報告物業(yè)管理服務實施情況;

　　7.(適用于酬金制)向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金年度預決算并每年不少于一次公布物業(yè)服務資金的收支情況;當甲方或業(yè)主對公布的物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金的收支情況提出質詢時，應及時答復；

　　8.本合同終止時，應移交物業(yè)管理權，撤出本物業(yè)，協(xié)助甲方作好物業(yè)服務的交接和善后工作，移交或配合甲方移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目等；

　　9.其他：

　　___________________________________。

　　第六章合同期限

　　第二十四條委托管理期限為年;自年月年日止。

　　第七章合同解除和終止的約定

　　第二十五條本合同期滿，甲方?jīng)Q定不委托乙方的，應提前三個月書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的，應提前三個月書面通知甲方。

　　第二十六條本合同期滿，甲方?jīng)]有將續(xù)聘或解聘乙方的意見通知乙方，且沒有選聘新的物業(yè)管理企業(yè)，乙方繼續(xù)管理的，視為此合同自動延續(xù)。

　　第二十七條本合同終止后，在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項目之前，乙方應當應甲方的要求暫時(一般不超過三個月)繼續(xù)為甲方提供物業(yè)管理服務，甲方業(yè)主(或交費義務人)也應繼續(xù)交納相應的物業(yè)服務費用。

　　第二十八條其他條款

　　___________________________________。

　　第八章違約責任

　　第二十九條因甲方違約導致乙方不能提供約定服務的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決且嚴重違約的，乙方有權解除合同造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　第三十條乙方未能按照約定提供服務，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改且嚴重違約的，甲方經(jīng)業(yè)主大會持三分之二以上投票權的業(yè)主通過后有權解除合同造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第三十一條乙方違反本合同約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第三十二條業(yè)主逾期交納物業(yè)服務費的，乙方可以從逾期之日起每日按應繳費用萬分之加收違約金。

　　第三十三條任何一方無正當理由提前解除合同的，應向對方支付違約金_________;由于解除合同造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　第三十四條乙方在合同終止后，不移交物業(yè)管理權，不撤出本物業(yè)和移交管理用房及有關檔案資料等，每逾期一日應向甲方支付委托期限內平均物業(yè)管理年度費用_________‰的違約金，由此造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　第三十五條為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等情況，乙方因采取緊急避險措施造成財產(chǎn)損失的，當事雙方按有關法律規(guī)定處理。

　　第三十六條其他條款

　　第九章附則

　　第三十七條雙方約定自本合同生效之日起____日內，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續(xù)。

　　第三十八條本合同正本連同附件_________頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。

　　第三十九條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，甲、乙雙方同意按下列第_________方式解決。

　　1.提交_________仲裁委員會仲裁;

　　2.依法向人民法院起訴。

　　但業(yè)主拖欠物業(yè)服務費用的，乙方可以直接按照有關規(guī)定向有管轄權的基層人民法院申請支付令。

　　第四十條本合同自________年____月____日起生效。

　　甲方簽章：乙方簽章：

　　代表人：(業(yè)主委員會)代表人：

　　________年____月____日________年____月____日

物業(yè)服務合同補充協(xié)議 篇14

　　甲方(委托方)：

　　代表人(姓名)： (身份證號)： 通訊地址： 聯(lián)系電話：

　　郵政編碼：

　　乙方(受托方)：

　　營業(yè)執(zhí)照注冊號：

　　企業(yè)資質證書號：

　　組織機構代碼：

　　法定代表人： 聯(lián)系電話：

　　委托代理人： 聯(lián)系電話：

　　通訊地址：

　　郵政編碼：

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《物業(yè)管理條例》、《武漢市物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就 (物業(yè)名稱)物業(yè)服務有關事宜，訂立本合同。

　　第一條 物業(yè)項目(以下簡稱“本物業(yè)”)基本情況：

　　名稱: 。

　　物業(yè)類型: 。

　　坐落位臵: 區(qū) 街道(鄉(xiāng)、鎮(zhèn)) 。

　　建筑面積： 平方米。

　　物業(yè)管理區(qū)域四至:

　　東至： ;

　　南至： ;

　　西至： ;

　　北至： 。

　　(規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構成明細見附件一、二，以實際驗收清單為準)。

　　第二條 乙方提供的物業(yè)服務內容包括：

　　(一)物業(yè)管理區(qū)域內共用部位及共用設施設備的管理和維護。(共用部位明細見附件三，共用設施設備明細見附件四。)

　　(二)公共綠化的維護。

　　(三)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的維護。

　　(四)公共區(qū)域的秩序維護和安全協(xié)防。

　　(五)物業(yè)使用中對禁止行為的告知、勸阻、報告等義務。

　　(六)物業(yè)維修、更新、改造費用的賬務管理。

　　(七)物業(yè)服務檔案和物業(yè)檔案的保管。

　　(八)其他服務事項： 。

　　第三條 乙方提供的物業(yè)服務標準見附件五。

　　第四條 本物業(yè)服務合同期限為 年，自 年 月 日至 年 月 日。

　　第五條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費方式為：[包干制][酬金制]

　　(一)包干制

　　1、物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：

　　[多層住宅]： 元/平方米〃月;

　　[小高層住宅]： 元/平方米〃月;

　　[高層住宅]： 元/平方米〃月;

　　[別墅]： 元/平方米〃月;

　　[辦公樓]： 元/平方米〃月;

　　[商業(yè)物業(yè)]： 元/平方米〃月;

　　[其它]： 元/平方米〃月; 元/平方米〃月; 元/平方米〃月; 元/平方米〃月;

　　費用調整方式： 。

　　2、實行包干制的，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由單方要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。

　　(二)酬金制

　　1、物業(yè)服務資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納，具體標準如下：

　　[多層住宅]： 元/平方米〃月;

　　[小高層住宅]： 元/平方米〃月;

　　[高層住宅]： 元/平方米〃月;

　　[別墅]： 元/平方米〃月;

　　[辦公樓]： 元/平方米〃月;

　　[商業(yè)物業(yè)]： 元/平方米〃月;

　　[其它]： 元/平方米〃月; 元/平方米〃月; 元/平方米〃月; 元/平方米〃月;

　　費用調整方式： 。

　　2、物業(yè)服務資金為交納的業(yè)主共同所有，由乙方代管，其構成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)服務企業(yè)的酬金。

　　物業(yè)服務支出包括以下部分：

　　(1)乙方員工的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

　　(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

　　(3)物業(yè)管理區(qū)域內清潔衛(wèi)生費用;

　　(4)物業(yè)管理區(qū)域內綠化養(yǎng)護費用;

　　(5)物業(yè)管理區(qū)域內秩序維護費用;

　　(6)乙方辦公費用;

　　(7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

　　(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

　　(9)業(yè)主同意的其他費用： 。

　　3、乙方采取以下第 種方式提取酬金：

　　(1)[每月] [每季] [每半年] [每年] ,計 元的標準從預收的物業(yè)服務資金中提取;

　　(2)[每月][每季] [每半年] [每年] ，從預收的物業(yè)服務資金中按 %的比例提取。

　　甲方簽章 乙方簽章

　　代表人：(業(yè)主委員會) 代表人

　　年 月 日 年 月 日

物業(yè)服務合同補充協(xié)議 篇15

　　委托方(以下簡稱甲方)：_______________

　　受托方(以下簡稱乙方)：______________

　　為積極推行學校后勤服務社會化，根據(jù)即____________教體局相關文件規(guī)定，根據(jù)《物業(yè)管理條例》和有關法律、法規(guī)，甲方委托乙方對龍泉中學的部分物業(yè)(以下簡稱本物業(yè))實施物業(yè)管理工作，并就物業(yè)服務工作的有關事宜，本著自愿、平等的原則，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商，訂立本協(xié)議。

　　一、乙方為甲方安排以下六名工作人員：_______________保潔人員四人，保安人員一人，水電工一人，其具體工作及職責見以下條款;甲方按照每人每年____________元人民幣支付給乙方，具體支付方式由雙方協(xié)定。乙方應提供合法發(fā)票。

　　二、物業(yè)保潔服務范圍、標準及要求(乙方)：_______________

　　1. 學校樓內衛(wèi)生間、接待室的衛(wèi)生保潔。

　　2.墻壁、樓梯扶手、地面、尿池等確保時時潔凈(無污跡，無垃圾，地面無水漬垃圾，墻面無蜘蛛網(wǎng))，滅蚊，蠅，蛆。

　　3.定期消毒，每季度對校內公共區(qū)域殺菌一次。

　　4.遇到衛(wèi)生大掃除、會議或上級檢查要按學校安排及時完成衛(wèi)生清掃任務。

　　5.由乙方安排四名保潔人員在工作日上班，按照雙方商定的時間和清潔次數(shù)進行工作。

　　三、保安(校警)人員職責及要求(乙方)

　　1. 文明執(zhí)勤。上崗時必須身穿保安制服，按規(guī)定佩戴保安標志和隨帶保安警具，儀容端莊，依法文明執(zhí)勤、按章辦事、嚴格遵守學校規(guī)章制度。

　　2. 堅守崗位。在學生上、放學及就餐時段，保安要在學校規(guī)定的位置站崗執(zhí)勤，嚴格堅守校門口及校園周邊動向，及時有效疏導交通，確保校門口及周邊暢通無阻。

　　執(zhí)勤時間早____________分--____________(學生上學時間段)中午____________--____________下午____________--____________(放學時間)必須佩帶警械在校門口執(zhí)勤，以保證校內師生安全。

　　3. 嚴格作息。保安人員要嚴格做到上班時段不空崗、不離崗、電話聯(lián)系暢通，及時填寫交接班記錄。

　　4. 講好衛(wèi)生。保安人員要保持值班室內干凈整潔，做到節(jié)約用水用電，避免各類安全隱患的發(fā)生;同時要搞好大門口的衛(wèi)生工作，如遇下雪天氣，及時清雪揚沙，確保師生上下班安全。

　　5.保安人員要聽從學校有關管理人員的指揮，要與傳達人員團結合作，密切配合，不得自以為是、鬧不團結。

　　6.由乙方安排一名保安人員在工作日上班。遇有重大活動，此保安也應上崗。

　　四、水電工職責(乙方)：_______________

　　1.由乙方安排水電工一名，在甲方有此類活時到校工作。

　　2.甲方需水電工時，需提前通知乙方或直接通知水電工;水電工應按甲方要求按時到校工作。

　　3.水電工應服從甲方所做的工作安排。不得以任何借口不出工或不積極工作。.

　　五、甲方職責：_______________

　　1.甲方應為乙方工作人員提供必要的工作環(huán)境和條件。

　　2.甲方應對乙方的工作給予必要的支持和指導。

　　3.應按雙方約定時間向乙方支付物業(yè)服務費。

　　六、違約責任

　　1.合同履行期間，物業(yè)公司必須按照學校要求配齊保安，對人員進行崗前培訓，統(tǒng)一著裝，衣著整潔，文明服務。

　　2.物業(yè)公司人員在服務過程中因態(tài)度惡劣引起師生不滿或造成惡劣影響的，校內領導在調查真相后有權責令物業(yè)公司換人。

　　3.物業(yè)公司人員在服務過程中造成校內物品設施損壞的按情節(jié)給予補償，有故意行為的按物品價格1.5-2倍賠償。

　　4.甲乙任何一方在簽訂合同期間不得擅自解除合同。若確需要依法終止合同，應提前一個月通知對方。主動終止合同要給對方所造成的損失給予補償。

　　七、在本合同在履行中如發(fā)生爭議，對方應協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向人民法院起訴。

　　八、本合同未約定的事宜由甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議。

　　九、本合同執(zhí)行時間為______年______月______日至______年______月______日。自簽字蓋章之日起生效。

　　甲方簽字蓋章：_______________

　　乙方簽字蓋章：__________________

　　______年______月______日

物業(yè)服務合同補充協(xié)議 篇16

　　甲方：

　　乙方：北京__物業(yè)管理有限公司

　　甲、乙雙方友好協(xié)商，訂立本協(xié)議如下：

　　一、物業(yè)管理協(xié)議簽訂

　　1、甲方使用區(qū)域為 座 單元，本單元的建筑面積為 平方米。

　　2、甲方應按照本協(xié)議，在與《租賃協(xié)議書》簽約同時與乙方簽訂《創(chuàng)業(yè)大廈物業(yè)管理協(xié)議》，協(xié)議期限自 年 月 日起，至 年 月 日止。

　　二、物業(yè)費及其它

　　1、甲方根據(jù)本協(xié)議規(guī)定，同意自本協(xié)議簽訂之日起向乙方繳納物業(yè)費，物業(yè)費收費標準為人民幣 0.5 元/建筑平方米日。

　　2、甲方應于本協(xié)議簽訂之日即日將物業(yè)費，計人民幣 ，人民幣 元，及物業(yè)費保證金人民幣 ，人民幣 元，共計人民幣 ，人民幣 元，一次性支付乙方，并按乙方的要求辦理各項手續(xù)。

　　3、物業(yè)費保證金在本協(xié)議終止后10日內，并在甲方無違約的情況下，由乙方退還給甲方。

　　若乙方在協(xié)議期內扣除相應損失費或違約金，應書面通知甲方。

　　若物業(yè)費保證金不足以抵償損失費或違約金，乙方有權繼續(xù)向甲方追償。

　　在合同期內，甲方在乙方自物業(yè)費保證金中扣除損失后，須立即將物業(yè)費保證金數(shù)額補齊至原數(shù)額。

　　4、物業(yè)費為每 個月支付一次，在協(xié)議有效期內，甲方須于收到乙方書面通知后7日內將物業(yè)費交到乙方或指定銀行帳號。

　　5、乙方開戶行：建行清華園支行

　　乙方賬號：

　　6、其它費用：

　　甲方除須繳納物業(yè)費外，還須承擔下列費用：

　　自用電費

　　電話初裝費及資源占用費

　　網(wǎng)絡初裝費及使用費

　　工作時間以外的空調制冷使用費

　　加時空調收費標準

　　1 平方米以上按：每天每平方米 元收費，但最高收費不超過 元

　　2 平方米以上- 平方米以下按：每天每平方米 元收費

　　3 平方米以下按：每天 元收費

　　4 無特殊情況加時空調開啟時間為

　　其它

　　三、甲方的權利和義務

　　1、甲方有權根據(jù)本協(xié)議及乙方制定的一切有關該房產(chǎn)的規(guī)章制度的規(guī)定，使用該房產(chǎn)協(xié)議區(qū)域及按規(guī)定使用公共區(qū)域及公共設備。

　　2、甲方有權監(jiān)督乙方各項管理規(guī)章的實施。

　　3、甲方有權向乙方投訴管理服務方面問題。

　　4、甲方有義務

　　服從乙方的管理，同時甲方須保證其雇員、訪客及其受甲方許可進入大廈內的人員在使用、管理、維護該房產(chǎn)過程中遵守本協(xié)議及大廈的相關規(guī)定。

　　甲方的雇員、訪客及其受甲方許可進入大廈內的人員在使用、管理、維護該房產(chǎn)過程中的失責行為、違約行為、侵害行為，均視作甲方自身的行為，并由甲方承擔相應的責任和費用。

　　5、甲方置于該房產(chǎn)內財產(chǎn)的相關保險事宜由甲方自行解決或委托乙方協(xié)助辦理，費用由甲方承擔。

　　6、甲方同意乙方在合理的時間內，經(jīng)事先通知進入該房產(chǎn)巡視，檢查該房產(chǎn)內部各部分狀態(tài)或處理緊急事項。

　　需由甲方負責進行的維修，甲方應根據(jù)乙方的要求立即自行出資予以維修;

　　否則乙方有權代為維修，所需費用由甲方承擔。

　　如甲方拒絕承擔此費用，乙方有權從物業(yè)費保證金中扣除。

　　需由乙方負責進行的維修，乙方應立即派人進行維修，由此對甲方置于該房產(chǎn)內的財產(chǎn)造成損壞的，乙方承擔相應賠償責任。

　　7、甲方進駐大廈后，不得私自改變建筑原貌，未經(jīng)乙方允許不得在樓外及樓內公共空間、墻面張貼設置廣告、標牌等，不得影響建筑物內外景觀，不得以任何形式占用樓內公共空間。

　　8、如果甲方對使用單元進行裝修，應提前向乙方申請，經(jīng)審核通過，并與乙方簽訂相關的裝修管理文件后，方可施工。

　　9、因甲方對該房產(chǎn)使用、管理、維護不當?shù)仍�因而致他人財產(chǎn)或人身受到損害時，甲方應自行解決由此而引發(fā)的糾紛，并自行承擔由此而導致的損失及后果。

　　10、甲方不得在大廈內進行非法活動，不得進行任何妨礙或侵擾其他用戶的活動。

　　如有上述行為，乙方有權終止與其的一切協(xié)議。

　　11、甲方有義務保持樓內整潔，不得在公共區(qū)域內堆放貨物或雜物。

　　如發(fā)生上述情況，經(jīng)乙方書面警告2小時內不予清理，乙方有權予以制止、清理，并向甲方征收清除費。

　　如甲方拒付清理費，乙方有權從物業(yè)費保證金中扣除。

　　如甲方因特殊情況，需臨時占用公共空間，甲方須提前向乙方提出申請，得到乙方批準后，按乙方批準的物品存放地點和存放期限統(tǒng)一存放。

　　12、甲方不得在樓內存放任何易燃易爆、劇毒等危險品，以及進行任何危害樓宇和人員人身安全，或引致投購保險失效或使保險費增加的活動。

　　13、未經(jīng)乙方批準，甲方不行擅自更改、遷移或增大用電水裝置或空調的負荷。

　　用電量超過大廈提供的基本電量，甲方應交納空調及超出部分的電貼費及相應的工程改造費用。

　　14、甲方須服從大廈廣場管理人員的管理，按規(guī)定存放車輛。

　　違反規(guī)定者，廣場管理人員有權以糾正和制止。

　　15、甲方有義務愛護使用單元和樓宇內外的一切設備設施，因甲方的責任造成的損失和由此引發(fā)的一切費用由甲方承擔。

　　16、甲方入住時對房屋有裝修要求，應向乙方提出書面申請并同時報送裝修方案，經(jīng)乙方同意后方可進行裝修。

　　進場裝修的施工隊伍應具備合格資質條件，經(jīng)乙方同意后方可入場施工，并接受乙方的監(jiān)督檢查。

　　甲方租賃合同期滿或終止后，甲方退出房屋時，裝修應保持完好，不得破壞或拆走，否則乙方有權要求甲方賠償。

　　17、由于甲方系統(tǒng)設備出現(xiàn)故障而對甲方設備財產(chǎn)造成的損壞或損失，由甲方自行保險承擔。

　　乙方不予負責。

　　四、乙方的責任和義務

　　1、乙方有權對大廈進行有效的管理，制定管理規(guī)章和收費標準、違約處理標準，建立健全財務管理制度，并根據(jù)日常管理運伯，建立一套完整的工作程序，并在實踐中不斷完善。

　　2、乙方有權檢查、視察大廈。

　　乙方在合理的時間內，經(jīng)事先通知可以進入該房產(chǎn)巡視，檢查該房內部各部分狀態(tài)或采取各種措施處理緊急事項，甲方不得以任何理由進行阻擋。

　　3、如果甲方未征得乙方的允許私自裝修，或裝修時違反裝修規(guī)定，要求甲方將裝修單元恢復原貌，由此發(fā)生的修復費以及對乙方造成的損失費全部由甲方承擔。

　　情節(jié)嚴重或拒不服從管理者，乙方有權終止與其簽訂的一切合同并無償保留甲方所付物業(yè)費保證金及利息，甲方裝修期間，乙方有權進入裝修單元，檢查裝修是否按規(guī)定正常進行。

　　4、乙方負責大廈內部公共區(qū)域和外部周邊環(huán)境的清潔衛(wèi)生。

　　5、乙方負責大廈的保衛(wèi)、消防工作，定期組織有關方面的宣傳教育，做到發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

　　6、乙方負責大廈公共設備設施的維護、保養(yǎng)工作。

　　其中所有高檔儀器設備由專人負責，制定標準的操作程序，對有關人員定期培訓。

　　非由大廈或物業(yè)管理公司提供的設備設施，乙方不負責其維護、維修。

　　7、乙方負責大廈的綠擺綠化，創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的工作環(huán)境。

　　8、乙方有權清除、拆除任何不符合管理規(guī)定的建筑物、安裝物以及公共區(qū)域擺放的貨物或雜物，并向有關單位或人員征收清除費或違約金。

　　9、乙方負責控制和安排大廈廣場內所有車輛的停放，并有權拖離所有違反規(guī)則停放車輛。

　　10、發(fā)生緊急情況和突發(fā)事件時，乙方有責任采取應急措施，保障樓內員生命財產(chǎn)安全，最大限度減少各方面的損失，

　　11、乙方應認真對待客戶投訴，凡屬管理責任問題要及時解決，并將解決結果通知客戶;

　　凡近期無法解決的，乙方負責向甲方解釋。

　　12、乙方應做好各項配套服務。

　　13、乙方須接受甲方的監(jiān)督檢查。

　　五、違約責任

　　1、雙方均應遵守本協(xié)議的各項規(guī)定，任何一方違反本協(xié)議的規(guī)定，應承擔違約責任;

　　給對方造成經(jīng)濟損失的，還應賠償損失費。

　　2、若甲方未能按期繳納各項費用，乙方有權書面通知甲方立即繳付。

　　甲方逾期7日未能繳付，甲方須按延遲繳納天數(shù)，按每日1%的標準向乙方繳納滯納金;

　　一個月未付，甲方的物業(yè)費保證金乙方不予退還。

　　3、甲方未經(jīng)乙方許可，進行的裝飾、裝修造成了對原建筑物的改動，甲方須按原建筑物造成的2-5倍支付違約金。

　　4、甲方違約在公共區(qū)域堆放貨物、雜物或加建建筑物，乙方除有權向甲方收取清理費。

　　5、若乙方在甲方未有違約的前提下，單方面提前終止協(xié)議，則乙方需向甲方雙倍返還所收保證金;

　　若甲方提前終止本協(xié)議，乙方不予返還甲方所繳納的保證金及利息。

　　六、不可抗力　由于地震、臺風、暴雨、火災、戰(zhàn)爭以及其他不能預見情況，并且對其發(fā)生和后果不能防止或避免的人力不可抗拒事件，而致影響任何一方不能履行本協(xié)議或不能按本協(xié)議約定的條件履行本協(xié)議時，遇有上述不可抗力的一方，應立即以電報或傳真的方式通知一方，并在15日內提供不可抗力詳情及本協(xié)議不能履行或部分不能履行或需要延期履行的理由的有效證明文件。

　　此項證明文件應由雙方協(xié)議解決是否解除本協(xié)議，或者部分免除履行本協(xié)議的責任，或者延期履行本協(xié)議。

　　七、法律適用與爭議的解決

　　1、本協(xié)議的訂立、效力、解釋和爭議的解決均受中華人民共和國法律管轄。

　　2、因執(zhí)行本協(xié)議發(fā)生的或與本協(xié)議有關的一切爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決;

　　如果協(xié)商不能解決，任何一方可提交由所在地海淀區(qū)法院解決。

　　八、附則

　　1、若本協(xié)議部分條款根據(jù)法律規(guī)定成為無效、非法或不能執(zhí)行，則本協(xié)議其他條款的有效性、合法性和可執(zhí)行性不受影響。

　　2、未盡事宜，由甲乙雙方另行簽定補充協(xié)議作為本協(xié)議的附件。

　　本協(xié)議及相關附件和乙方關于管理該房產(chǎn)和廣場的各項規(guī)章制度是本協(xié)議不可分割的組成部分。

　　3、本協(xié)議以中文為準。

　　4、本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各執(zhí)二份，具有同等法律效力。

　　5、本協(xié)議自簽字蓋章之日起生效。

　　甲 方： 乙 方：北京__物業(yè)管理有限公司

　　授權人： 授權人：

　　日 期： 日 期：

物業(yè)服務合同補充協(xié)議 篇17

　　甲方（業(yè)主大會）：_________

　　組織名稱：_________

　　業(yè)主委員會代表人：_________

　　地址：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　乙方（物業(yè)管理企業(yè)）：_________

　　企業(yè)名稱：_________

　　法定代表人：_________

　　地址：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定，甲方通過招標、議標等方式選聘乙方，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就（物業(yè)名稱）實施本物業(yè)區(qū)域的物業(yè)管理服務的相關事宜，訂立本合同。

　　第一章　物業(yè)管理區(qū)域概況

　　第一條　物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱：_________；物業(yè)類型：_________；座落位置：_________；占地面積：_________平方米；建筑面積：_________平方米；四至：東至：_________，南至：_________，西至：_________，北至：_________；其他：_________。

　　第二條　具體物業(yè)構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。

　　第二章　委托服務事項

　　第三條　甲方委托乙方提供的物業(yè)服務的主要內容為：

　　1、物業(yè)共用部分的日常維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共用部分具體包括：房屋的承重結構（包括：基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等），非承重結構的分戶墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置；

　　2、物業(yè)共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯；

　　3、市政共用設施（不屬市政部門管理的）和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_________；

　　4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理；

　　5、附屬配套建筑和設施、設備的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、公廁、_________；

　　6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通；

　　7、交通秩序與車輛停放的管理；

　　8、協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內的安全防范工作；

　　9、物業(yè)檔案資料管理；

　　10、物業(yè)項目使用專項維修資金的預算和計劃；

　　11、裝修管理；

　　12、物業(yè)服務費和本合同規(guī)定的其他費用的收取；

　　13、法律政策規(guī)定應由乙方管理服務的其它服務事項。

　　第四條　在物業(yè)管理區(qū)域內，本合同特別約定的物業(yè)管理事項為：

　　1、接受業(yè)主委托，對其物業(yè)的專有部分進行維修養(yǎng)護（服務價格由雙方另行商定）；

　　2、_________；

　　3、_________。

　　第三章　物業(yè)服務質量

　　第五條　乙方提供的物業(yè)管理服務應達到約定的標準（具體服務標準見附件三）。

　　第四章　物業(yè)服務費用

　　第六條　本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務收費選擇以下第_________種方式：

　　1、包干制（物業(yè)服務費用的構成包括物業(yè)服務成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤）

　　根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況和重慶市物業(yè)服務收費指導價格確定的原則，雙方約定物業(yè)服務費用按月、季、年收取，其收取的標準如下（按建筑面積計算）：

　　（1）住宅：_________元/月·平方米

　　（2）寫字樓：_________元/月·平方米

　　（3）商業(yè)物業(yè)：_________元/月·平方米

　　（4）其他物業(yè)：_________元/月·平方米

　　業(yè)主向乙方按約定的標準交納物業(yè)服務費，乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

　　2、酬金制（酬金制是指在預收的物業(yè)服務資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出，結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式。物業(yè)服務資金的構成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金）

　　本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務資金預收標準如下（按建筑面積計算）：

　　（1）住宅：_________元/月·平方米

　　（2）寫字樓：_________元/月·平方米

　　（3）商業(yè)物業(yè)：_________元/月·平方米

　　（4）其他物業(yè)：_________元/月·平方米

　　乙方選擇以下第種方式對物業(yè)服務資金提取酬金：

　　（1）乙方每月/每年按_________元的標準從物業(yè)服務資金中提取；

　　（2）乙方每月/每年按預收物業(yè)服務資金數(shù)額_________%的比例提取。

　　預收的物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支：

　　（1）管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；

　　（2）物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

　　（3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；

　　（4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；

　　（5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；

　　（6）辦公費用；

　　（7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

　　（8）物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；

　　（9）_________。

　　預收的物業(yè)服務支出應當全額用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續(xù)使用，物業(yè)服務支出年度結算后不足部分，由業(yè)主承擔。

　　第七條　共用的專項設備運行的能源消耗，應獨立計量核算，采取_________方式向業(yè)主分攤計收。

　　第八條　業(yè)主應于_________之日起交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金。

　　已納入管理服務范圍的，開發(fā)建設單位未出售或未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金由開發(fā)建設單位全額交納；業(yè)主的空置房（經(jīng)乙方與業(yè)主雙方認定，其水、電、氣表起止數(shù)均未走動的），其物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金由業(yè)主按50%的比例交納。

　　業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金的，從其約定，物業(yè)使用人不按照約定交納的，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定，業(yè)主應當自約定之日起書面告知乙方。物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金按（年/季/月）交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應在（每年/每季/每月）前_________日內履行交納義務。

　　第九條　物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業(yè)主書面報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算，并每年_________次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。

　　對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業(yè)審計機構對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金年度收支情況進行審計，審計費用由承擔。

　　第十條　停車收費分別采取以下方式：

　　1、停車場屬于全體業(yè)主的，使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費，該項停車費中_________元/個·月的停車管理服務費歸乙方所有，其余停車費為全體業(yè)主所有，可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經(jīng)費支出或納入維修資金管理；

　　2、停車場屬于開發(fā)建設單位所有的，業(yè)主享有優(yōu)先使用權，車位使用人應按照物價部門核定的標準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月標準提取停車管理服務費；

　　3、車位權屬系業(yè)主的，應按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月標準或按占地面積（包括公攤面積）_________元/m2的標準，向乙方交納停車管理服務費。

　　第十一條　乙方應與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》，明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關系。

　　第十二條　本物業(yè)管理區(qū)域內的會所屬全體業(yè)主或開發(fā)建設單位所有，委托乙方經(jīng)營管理，業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所，應按下列標準支付使用費：

　　1、_________；

　　2、_________；

　　3、_________。

　　第十三條　乙方經(jīng)營管理會所，可按標準提取管理服務費；乙方經(jīng)營配套商業(yè)設施，可按標準提取管理服務費；乙方經(jīng)營管理其他共用部位、共用設施設備，按標準提取管理服務費。

　　第十四條　乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場，會所及其他共用部位、共有設備設施進行經(jīng)營（如：設置商業(yè)廣告招牌），應當征得甲方相關業(yè)主的同意，所得收益扣除乙方管理服務成本和傭金后剩余部分的本金和利息歸全體業(yè)主所有，可根據(jù)業(yè)主公約的規(guī)定納入物業(yè)專項維修資金進行管理。

　　第十五條　乙方接受業(yè)主委托，提供專項服務的，專項服務的內容和費用按其約定執(zhí)行。

　　第十六條　其他約定_________。

　　第五章　雙方的權利義務

　　第十七條　甲方的權利義務

　　甲方享有以下權利：

　　1、監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度；

　　2、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養(yǎng)護計劃、年度財務預決算報告和大中修方案的財務預算和決算，監(jiān)督檢查乙方各項方案計劃的實施；

　　3、制訂物業(yè)共用部分和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護方面的規(guī)章制度；

　　4、審批物業(yè)維修資金的使用項目和使用預算，負責組織對物業(yè)設施、設備和共用部分的大中修及更新、改造的竣工驗收；

　　5、定期聽取乙方關于物業(yè)服務合同履行情況和物業(yè)維修資金的使用情況的報告，并定期向業(yè)主公布報告；

　　6、代表本業(yè)主參加因物業(yè)管理活動發(fā)生的訴訟；

　　7、對乙方違反法律、法規(guī)和政策規(guī)定的行為，提請有關部門處理；

　　8、監(jiān)督乙方實施物業(yè)服務的其他行為；

　　9、實行酬金制物業(yè)服務收費方式的，有權與乙方共同委托雙方認可的專業(yè)審計機構對年度財務收支狀況進行審計；

　　10、依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權利。

　　甲方應履行的義務：

　　1、甲方應向乙方移交下列資料：

　　（1）竣工總平面圖，綠化圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料；

　　（2）規(guī)劃設計資料；

　　（3）設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料；

　　（4）物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件；

　　（5）物業(yè)管理所必需的其他資料。

　　2、協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時交納物業(yè)服務費；

　　3、協(xié)助乙方因維修物業(yè)或者公共利益，需臨時占用、挖掘道路、場地的，配合做好相關業(yè)主的工作，并協(xié)助乙方在約定的期限內恢復原狀；

　　4、聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，協(xié)調業(yè)主、使用人與乙方的關系；

　　5、負責本物業(yè)區(qū)域內的物業(yè)專項維修資金的歸集和續(xù)籌；

　　6、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；

　　7、協(xié)助乙方對業(yè)主和使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理；

　　8、協(xié)調、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關遺留問題；

　　9、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。

　　第十八條　乙方的權利義務

　　乙方享有的權利：

　　1、按照國家和本市有關物業(yè)管理的技術標準、行業(yè)規(guī)范以及本服務合同進行管理，提供專業(yè)化的服務；

　　2、按照本合同和有關規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費用和其他費用；

　　3、可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托，提供本合同約定以外的服務項目，服務報酬由雙方約定；

　　4、可以將物業(yè)管理區(qū)域內的專項服務業(yè)務委托給專業(yè)性服務企業(yè)，但不得將該區(qū)域內的全部物業(yè)管理一并委托給他人；

　　5、自主開展各項經(jīng)營管理活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權益，不得利用管理事項獲取不當利益；

　　6、對欠費業(yè)主停止約定服務或進行法律訴訟，直至其履行交費義務。

　　7、根據(jù)甲方授權，制定必要的規(guī)章制度，并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守；

　　8、根據(jù)甲方授權，采取批評、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》及公眾管理制度的行為；

　　9、根據(jù)甲方授權，在物業(yè)管理區(qū)域內公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié)；

　　10、依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權利。

　　乙方應履行的義務：

　　1、履行合同、提供物業(yè)服務；

　　2、及時向全體業(yè)主通告本區(qū)域內有關物業(yè)管理服務的重大事項，及時處理投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督；

　　3、在承接物業(yè)時，應當對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗，并做好書面記錄和簽認工作；

　　4、在物業(yè)管理區(qū)域內公示物業(yè)服務合同約定的收費項目和標準以及向業(yè)主提供特約服務的收費項目和標準；

　　5、結合本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況，編制物業(yè)管理方案，年度管理計劃，維修保養(yǎng)計劃，年度財務預決算報告（僅適用酬金制收費方式），經(jīng)依法議定后組織實施；

　　6、制止本物業(yè)管理區(qū)域內違反有關治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為，對違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時向有關行政管理部門報告；

　　7、協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內的安全防范工作，發(fā)生安全事故時，在采取應急措施的同時，及時向有關行政管理部門報告，保護好現(xiàn)場、協(xié)助做好救助工作；保安人員在維護本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時，要履行職責，不得侵害公民的合法權益；

　　8、實行酬金制收費方式的，應當編制年度財務預決算報告，報甲方審批，并且每六個月應公布一次物業(yè)服務費用的收支帳目，每年與甲方共同委托專業(yè)審計機構對年度財務收支狀況進行審計；

　　9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，應與其訂立書面協(xié)議，告之裝修中的禁止行為和注意事項，并負責監(jiān)督；對業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為，要及時制止和糾正，對情節(jié)嚴重的，要及時報請相關部門處理；

　　10、非經(jīng)甲方和相關業(yè)主許可并辦理有關手續(xù)，不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內共用部分、共用設施設備的用途；對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能；

　　11、未經(jīng)甲方同意，不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內從事物業(yè)管理相關服務以外的經(jīng)營活動；

　　12、不得在處理物業(yè)管理事務的活動中侵犯業(yè)主的合法權益；

　　13、本合同終止時，應當將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關資料及時如數(shù)地移交給甲方。

　　14、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。

　　第六章　物業(yè)管理用房

　　第十九條　甲方按照有關規(guī)定向乙方提供物業(yè)管理用房，建筑面積平方米，其中包括：辦公用房_________平方米（含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會的辦公用房）、位于_________，住宿用房_________平方米、位于_________，其他用房_________平方米，位于_________。

　　第二十條　物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，由乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。本合同終止時，乙方應當將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財產(chǎn)及時如數(shù)地移交給甲方。

　　第七章　物業(yè)服務合同期限及解除

　　第二十一條　本合同期限為_________年，自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。合同期屆滿前三個月內，甲方作出續(xù)聘或選聘的決定，在甲方與續(xù)聘或選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同生效時，本合同終止。

　　第二十二條　有以下情形之一的，可以提前解除本合同：

　　1、物業(yè)項目因拆遷等原因滅失的；

　　2、因不可抗力因素，致使物業(yè)服務合同無法正常履行；

　　3、乙方嚴重違反本合同約定，不按本合同履行義務的，經(jīng)業(yè)主大會決定解除合同的；

　　4、二分之一業(yè)主不履行本合同的約定，致使物業(yè)管理活動無法正常開展，乙方要求提前解除合同的。

　　第二十三條　需提前解除合同的，解除合同的一方應及時通知對方，合同自書面通知送達對方時即行解除，并在二十日內辦理交接，在辦理交接期間，乙方應維護本物業(yè)小區(qū)正常的生活秩序，業(yè)主和物業(yè)使用人應支付費用。

　　第八章　違約責任

　　第二十四條　乙方因管理不善造成房屋建筑質量、設施設備質量損害，達不到使用功能和造成重大事故的，由乙方承擔相應責任。

　　第二十五條　甲方不履行本合同約定的義務，乙方可要求甲方履行，由此造成的損失，甲方應承擔相應的責任。

　　第二十六條　乙方違反合同約定，擅自提高收費標準的，業(yè)主、物業(yè)使用人有權要求乙方清退，并由乙方按多收費用的3倍標準給予業(yè)主或物業(yè)使用人賠償。

　　第二十七條　乙方違反本合同約定，致使管理服務不能達到本合同“物業(yè)服務質量”約定的，由乙方按以下標準賠償損失：

　　1、_________

　　2、_________。

　　第二十八條　甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定，未能按時如數(shù)交納物業(yè)服務費的，應按每日萬分之的標準向乙方支付違約金。

　　第二十九條　雙方約定，以下條件下所致的損害，可構成對乙方的免責事由：

　　1、因不可抗力導致的中斷服務或物業(yè)價值的貶損；

　　2、因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害；

　　3、因維修、養(yǎng)護共用部位、共用設施設備需要而暫時停水、停電或停止共用設施設備的使用的（除排危搶險情形以外，乙方應事先通知業(yè)主及使用人）；

　　4、因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設施設備的障礙和損失。

　　第九章　附則

　　第三十條　本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，有關業(yè)主應當承擔連帶責任。

　　第三十一條　乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實施。

　　第三十二條　雙方約定自本合同生效之日起_________日內，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續(xù)。

　　第三十三條　雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具同等效力。

　　第三十四條　本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　第三十五條　本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法申請調解，向有關行政管理部門申訴；也可選擇以下方式解決：

　　1、向重慶仲裁委員會仲裁；

　　2、向人民法院訴訟。

　　第三十六條　本合同正本連同附件頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具同等法律效力。

　　第三十七條　本合同自起生效。

　　附件：

　　1、物業(yè)構成明細；

　　2、共用設施設備明細；

　　3、物業(yè)管理服務標準。

　　甲方（簽章）：_________　　　　　　　　乙方（簽章）：_________

　　委托代理人：_________　　　　　　　　　委托代理人：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　　_________年____月____日

　　附件

　　附件1：

　　物業(yè)構成明細

　　┌────┬──┬─────┬─────┬─────┐

　　│類　型　│幢數(shù)│　套　數(shù)　│建筑面積　│套內面積　│

　　│　　　　│　　│（單元數(shù)）│（平方米）│（平方米）│

　　├────┼──┼─────┼─────┼─────┤

　　│高層住宅│　　│　　　　　│　　　　　│　　　　　│

　　├────┼──┼─────┼─────┼─────┤

　　│小高層　│　　│　　　　　│　　　　　│　　　　　│

　　│住宅　　│　　│　　　　　│　　　　　│　　　　　│

　　├────┼──┼─────┼─────┼─────┤

　　│多層住宅│　　│　　　　　│　　　　　│　　　　　│

　　├────┼──┼─────┼─────┼─────┤

　　│別　墅　│　　│　　　　　│　　　　　│　　　　　│

　　├────┼──┼─────┼─────┼─────┤

　　│商業(yè)用房│　　│　　　　　│　　　　　│　　　　　│

　　├────┼──┼─────┼─────┼─────┤

　　│工業(yè)用房│　　│　　　　　│　　　　　│　　　　　│

　　├────┼──┼─────┼─────┼─────┤

　　│辦公樓　│　　│　　　　　│　　　　　│　　　　　│

　　├────┼──┼─────┼─────┼─────┤

　　│車　庫　│　　│　　　　　│　　　　　│　　　　　│

　　├────┼──┼─────┼─────┼─────┤

　　│會　所　│　　│　　　　　│　　　　　│　　　　　│

　　├────┼──┼─────┼─────┼─────┤

　　│學　校　│　　│　　　　　│　　　　　│　　　　　│

　　├────┼──┼─────┼─────┼─────┤

　　│幼兒園　│　　│　　　　　│　　　　　│　　　　　│

　　├────┼──┼─────┼─────┼─────┤

　　│其他用房│　　│　　　　　│　　　　　│　　　　　│

　　├────┼──┼─────┼─────┼─────┤

　　│合　計　│　　│　　　　　│　　　　　│　　　　　│

　　├────┼──┼─────┼─────┼─────┤

　　│備　注　│　　│　　　　　│　　　　　│　　　　　│

　　└────┴──┴─────┴─────┴─────┘

　　附件2：

　　共用設施設備明細

　　1、綠化面積：_________平方米

　　2、道路面積：_________平方米

　　3、化糞池：_________座

　　4、污水檢查井：_________座

　　5、雨水檢查井：_________座

　　6、垃圾站：_________個

　　7、公用垃圾桶：_________個

　　8、配電室：_________個

　　9、水泵：_________個

　　10、熱交換站：_________個

　　11、空調冷卻塔：_________個

　　12、煤氣調壓站：_________個

　　13、機動車庫：_________個平方米

　　14、露天停車場：_________個平方米

　　15、非機動車庫：_________個平方米

　　16、道路燈：_________盞

　　17、庭院燈：_________盞

　　18、電梯：_________部

　　19、共用天線系統(tǒng)：_________個

　　20、消防水池：_________個

　　21、信報房（箱）：_________個

　　22、中央監(jiān)控系統(tǒng)：_________個

　　23、消防箱：_________個

　　24、設備層：_________平方米

　　25、人防層：_________平方米

　　附件3：

　　物業(yè)管理服務標

　　（可參照中國物業(yè)管理協(xié)會印發(fā)的《普通住宅小區(qū)物業(yè)服務等級標準（試行）》約定）

　　一、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理

　　1、_________；

　　2、_________。

　　二、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理

　　1、_________；

　　2、_________。

　　三、公共場所、物業(yè)共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通

　　1、_________；

　　2、_________。

　　四、公共綠化的養(yǎng)護和管理

　　1、_________；

　　2、_________。

　　五、機動車和非機動車的停放管理

　　1、_________；

　　2、_________。

　　六、公共秩序、安全、消防等事項的協(xié)助管理

　　1、_________；

　　2、_________。

　　七、裝飾裝修管理服務

　　1、_________；

　　2、_________。

　　八、物業(yè)檔案資料管理

　　1、_________；

　　2、_________。

　　九、其他服務

　　1、_________；

　　2、_________。

物業(yè)服務合同補充協(xié)議 篇18

　　甲方(委托方)：_________(業(yè)主管理委員會)

　　乙方(受托方)：_________(物業(yè)管理公司)

　　為加強_________(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)《中華人民共和國合同法》、建設部第33號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就甲方委托乙方對_________(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

　　第一條物業(yè)管理內容

　　1.物業(yè)基本情況

　　(1)物業(yè)類型：_________。

　　(2)座落位置：_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號。

　　(3)四至：東_________，南_________，西_________，北_________。

　　(4)占地面積：_________平方米。

　　(5)建筑面積：_________平方米。

　　2.委托管理事項

　　(1)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養(yǎng)護和管理。

　　(2)房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內消防設施設備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。

　　(3)本物業(yè)規(guī)劃內附屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。

　　(4)本物業(yè)規(guī)劃內的附屬配套服務設施(網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點)的維修、養(yǎng)護和管理。

　　(5)公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。

　　(6)交通、車輛行駛及停泊。

　　(7)配合和協(xié)助當?shù)毓�安機關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任)。

　　(8)社區(qū)文化娛樂活動。

　　(9)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;

　　(10)法規(guī)和政策規(guī)定及授權由物業(yè)管理公司管理的其它事項。

　　第二條委托物業(yè)管理形式

　　承包經(jīng)營，自負盈虧。

　　第三條物業(yè)管理服務費用和住宅公共維修基金

　　1.本物業(yè)的管理服務費按下列第_________項執(zhí)行：

　　(1)按政府規(guī)定的標準向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積_________元;

　　(2)按雙方協(xié)商的標準向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積_________元;

　　(3)由甲方按統(tǒng)一標準直接支付給乙方，即每年(月)每平方米建筑面積_________元。

　　2.管理服務費標準的調整按下列第_________項執(zhí)行：

　　(1)按政府規(guī)定的標準調整;

　　(2)按每年_________%的幅度上調;

　　(3)按每年_________%的幅度下調;

　　(4)按每年當?shù)卣�府公布的物價漲跌幅度調整;

　　(5)按雙方議定的標準調整_________。

　　3.住宅共用部位共用設施設備維修基金

　　(1)共用部位共用設施設備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關文件執(zhí)行。

　　(2)共用部位共用設施設備維修基金不敷使用時，經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門或物業(yè)管理委員會研究決定，按建筑面積比例向產(chǎn)權人續(xù)籌或由產(chǎn)權人按實分攤。

　　(3)產(chǎn)權人在出售、轉讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產(chǎn)權轉移時，所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。

　　4.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用_________元，按下列第_________項執(zhí)行：

　　(1)由甲方在本合同生效之日起_________日內向乙方支付;

　　(2)由乙方承擔;

　　(3)在_________費用中支付。

　　5.因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用，按下列第_________項執(zhí)行：

　　(1)由甲方承擔全部空置物業(yè)的管理成本費用，即每平方米建筑面積每月_________元;

　　(2)由甲方承擔上述管理成本費用的_________%。

　　第四條其他有償服務費用

　　1.車位及其使用管理服務費用：

　　(1)機動車：_________;

　　(2)非機動車：_________;

　　2.有線電視：_________;

　　3._________。

　　第五條代收代繳收費服務

　　受有關部門或單位的委托，乙方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用)，收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。

　　第六條物業(yè)管理期限

　　委托管理期限為____年，自___年___月___日起到___年____月_____日止。

　　第七條雙方權利、義務

　　1.甲方權利義務：

　　(1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理;

　　(2)監(jiān)督乙方對公用設施專用基金的合理使用，并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。

　　(3)按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設面積的____%)____平方米給乙方，按月租金_____元租用，并負責辦理使用手續(xù);

　　(4)給乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房____平方米，員工宿舍___平方米)，按月租金____元租用;

　　(5)負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;

　　(6)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經(jīng)營活動;

　　(7)對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，就物業(yè)管理的有關問題向乙方提出意見和建議。每半年一次考核評定，如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標和指標或管理不善造成重大經(jīng)濟損失，有權終止合同;

　　(8)負責確定本住宅區(qū)管理服務費收費標準;

　　(9)委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經(jīng)濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行業(yè)責任人進行催交、催改;

　　(10)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動，協(xié)調乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關系;

　　(11)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

　　2.乙方權利義務：

　　(1)根據(jù)有關法律、法規(guī)，結合實際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;

　　(2)遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求，根據(jù)甲方授權，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理，確保實現(xiàn)管理目標、經(jīng)濟指標，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督;

　　(3)根據(jù)住宅區(qū)內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過后，從公用設施專用基金中領取所需的維修經(jīng)費;

　　(4)接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務帳目的監(jiān)督并報告工作，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支帳目;

　　(5)對住宅區(qū)的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施;

　　(6)乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設置管理機構和人員;

　　(7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;

　　(8)負責測算住宅區(qū)管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據(jù)，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價;

　　(9)有權依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進行處理;

　　(10)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關資料;

　　(11)開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;

　　(12)有權選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。

　　第八條物業(yè)管理目標和經(jīng)濟指標

　　1.各項管理指標執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標準，要求住宅區(qū)在乙方接管后_____年內達到______標準。

　　2.確保年完成各項收費指標______元，合理支出______元，乙方可提成所收取管理費的______%作為經(jīng)營收入。

　　第九條風險抵押

　　1.乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣_____元，作為風險抵押金。

　　2.乙方完成合同規(guī)定的管理目標和經(jīng)濟指標，甲方在合同期滿后三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

　　3.如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失。

　　4.如由于乙方過錯致使本合同不能履行，乙方無權要求返還抵押金，并應賠償甲方經(jīng)濟損失。

　　第十條獎罰措施

　　1.在各項管理目標、經(jīng)濟指標全面完成的前提下，管理費如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額______%獎勵乙方。

　　2.如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎勵乙方人民幣______元(全國)、_______元(省)、______元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。

　　3.如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經(jīng)濟指標，或給乙方造成直接經(jīng)濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。

　　4.如果乙方?jīng)]有完成合同責任或管理目標和經(jīng)濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節(jié)嚴重的處以人民幣_______元至_______元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟損失由乙方承擔。

　　5.由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。

　　第十一條合同更改、補充與終止

　　1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　2.合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前的______個月向對方提出書面意見。

　　3.合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。

　　第十二條聲明及保證

　　甲方：

　　1.甲方為一家依法設立并合法存續(xù)的企業(yè)，有權簽署并有能力履行本合同。

　　2.甲方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)______均已辦妥并合法有效。

　　3.在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監(jiān)管機構均未作出任何足以對甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

　　4.甲方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成，本合同的簽署人是甲方的法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。

　　乙方：

　　1.乙方為一家依法設立并合法存續(xù)的企業(yè)，有權簽署并有能力履行本合同。

　　2.乙方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)________均已辦妥并合法有效。

　　3.在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監(jiān)管機構均未作出任何足以對乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

　　4.乙方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成，本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。

　　第十三條保密

　　雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業(yè)秘密(技術信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該商業(yè)秘密的原提供方同意，一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。

　　一方違反上述保密義務的，應承擔相應的違約責任并賠償由此造成的損失。

　　第十四條不可抗力

　　本合同所稱不可抗力是指不能預見，不能克服、不能避免并對一方當事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。

　　如因不可抗力事件的發(fā)生導致合同無法履行時，遇不可抗力的一方應立即將事故情況書面告知另一方，并應在______天內，提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料，雙方認可后協(xié)商終止合同或暫時延遲合同的履行。

　　第十五條通知

　　根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等，必須用書面形式，可采用______(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。

　　各方通訊地址如下：

　　一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起_____日內，以書面形式通知對方;否則，由未通知方承擔由此而引起的相應責任。

　　第十六條爭議的處理

　　1.本合同受______國法律管轄并按其進行解釋。

　　2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，也可由有關部門調解;協(xié)商或調解不成的，按下列第____種方式解決：

　　(1)提交___仲裁委員會仲裁;

　　(2)依法向人民法院起訴。

　　第十七條解釋

　　本合同的理解與解釋應依據(jù)合同目的和文本原義進行，本合同的標題僅是為了閱讀方便而設，不應影響本合同的解釋。

　　第十八條補充與附件

　　本合同未盡事宜，依照有關法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，甲乙雙方可以達成書面補充協(xié)議。本合同的附件和補充協(xié)議均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　第十九條合同效力

　　本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋公章之日起生效。

　　有效期為___年，本合同正本一式____份，雙方各執(zhí)___份，具有同等法律效力;合同副本____份，送____留存一份。

　　甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

　　代表(簽字)：_________代表(簽字)：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

　　簽訂地點：_________簽訂地點：_________

物業(yè)服務合同補充協(xié)議 篇19

　　委托方：________________________________業(yè)主大會(以下簡稱甲方)

　　受托方：________________________________________(以下簡稱乙方)

　　按照《中華人民共和國合同法》和其他有關法規(guī)，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，本著平等自愿原則，訂立本合同。

　　第一條 工程概況

　　1、工程名稱：

　　工程地點：

　　開工日期：

　　竣工日期：

　　建筑面積：______________________平方米

　　結構類別：

　　預算造價：____________________元

　　決算造價：____________________元

　　2、物業(yè)管理企業(yè)：

　　3、施工單位：

　　4、監(jiān)理單位：

　　5、其他：

　　第二條 合同內容(取消的條款，在其編號前括號內標)

　　( )1、甲方委托乙方編制該工程預算(或概算);

　　( )2、甲方委托乙方審核該工程預算(或概算);

　　( )3、甲方委托乙方承辦工程造價技術經(jīng)濟鑒定;

　　( )4、其他。

　　第三條 甲方權利與義務

　　1、甲方可向乙方索取與委托內容有關的技術經(jīng)濟報告;

　　2、甲方可向局方詢問委托工作進展情況及相關內容(政府有規(guī)定者例外);

　　3、甲方可向乙方書面闡述對工程及具體問題的意見;

　　4、甲方應向乙方及時提供工作所需的修繕方案和必要的施工圖紙及其他有關的書面資料;

　　5、甲方為乙方的工作開展提供必要的配合;

　　6、甲方須按約及時向乙方支付服務費用;

　　7、其他。

　　第四條 乙方權利與義務

　　1、乙方可向甲方索取與委托內容有關的各類技術經(jīng)濟資料;

　　2、乙方可要求甲方對有關問題做出解釋和補充有關資料;

　　3、乙方可要求甲方在工作進展中提供必要的配合;

　　4、乙方接受本合同第二條第三項委托內容的，應當加強維修工程事前、事中、事后的跟蹤檢查;

　　5、乙方應遵循公平、公正、公開及合法的原則，認真、細致、周到地進行服務工作;

　　6、其他。

　　第五條 合同費用

　　1、甲乙雙方按照市房地資源局和市物價局制定的收費標準執(zhí)行。

　　2、基本費：

　　按______________________________________為取費基礎，計___________________元。

　　人民幣(大寫)_________________________________________________

　　3、差額費：

　　按______________________________________為取費基礎，計___________________元。

　　人民幣(大寫)_________________________________________________

　　4、甲乙雙方商定：

　　按______________元，一次確定，不另調整。

　　人民幣(大寫)____________________

　　5、上列三款費用不得同時計取，如發(fā)生差異，應按其中金額一類收費。

　　6、付款方法：

　　第一次支付：___________________元。

　　人民幣(大寫)_____________________

　　支付日期：________年_______月_______日

　　第二次支付：___________________元。

　　人民幣(大寫)_____________________

　　支付日期：________年_______月_______日

　　如有余款，待合同履行完畢時，一次結清。

　　第六條 合同時效

　　1、本合同自簽訂之日起生效。

　　2、雙方確定，本合同所含工作內容至_______年_______月_______日結束。

　　3、雙方完成工作，付清費用后，本合同自行失效。

　　第七條 違約責任

　　本合同如發(fā)生違約，按下列約定承擔違約責任。

　　1、甲方原因造成違約，按合同費用總額_________支付給乙方______%違約金;

　　2、乙方原因造成違約，按合同費用總額_________支付給甲方______%違約金;

　　第八條 爭議解決方法

　　甲方或乙方在履行本合同中發(fā)生爭議，如協(xié)商不成，按下列途徑處理(取消的條款在其編號前括號內標示)

　　1、向上海仲裁委員會申請仲裁;

　　2、向人民法院起訴。

　　第九條 附則

　　1、本合同未盡事宜，甲乙雙方可另行協(xié)商或簽訂補充協(xié)議，所達成的一致意見或協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　2、本合同一式____份，其中正本_____份，副本_____份;甲乙雙方各執(zhí)正本_____份，副本_____份。

　　甲方(蓋章) 　　乙方(蓋章)

　　地址： 　　地址：

　　負責人或委托代理人： 　　負責人或委托代理人：

　　(簽字) 　　(簽字)

　　電話： 　　電話：

　　開戶銀行及賬號： 　　開戶銀行及賬號：

　　郵政編碼： 　　郵政編碼：

　　合同訂立日期：年 月 日

物業(yè)服務合同補充協(xié)議 篇20

　　第一章 總 則

　　第一條 本合同當事人

　　委托方 (以下簡稱甲方)

　　名稱：___________________業(yè)主大會

　　受委托方(以下簡稱乙方)：

　　名稱：

　　物業(yè)管理資質等級證書編號：

　　根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方選聘(或續(xù)聘)乙方___________________為(物業(yè)名稱)提供物業(yè)管理服務，訂立本合同。

　　第二條 物業(yè)管理區(qū)域基本情況

　　物業(yè)名稱：

　　物業(yè)用途：

　　座落：

　　四至：

　　占地面積：

　　總建筑面積：

　　委托管理的物業(yè)范圍及構成細目見附件一。

　　第二章 物業(yè)服務內容

　　第三條 制定物業(yè)管理服務工作計劃，并組織實施;管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;______________________________________________。

　　第四條 房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、_______________________________。

　　第五條 共用設施設備的日常維修、養(yǎng)護和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明、________________________________________________________。

　　第六條 共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修養(yǎng)護和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、______________________________________________________。

　　第七條 公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護與管理，_________________________________。

　　第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、________________________________________________________________。

　　第九條 維護公共秩序，包括門崗服務、物業(yè)區(qū)域內巡查、_______________。

　　第十條 維持物業(yè)區(qū)域內車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理，___________。 第十一條 消防管理服務，包括公共區(qū)域消防設施設備的維護管理，

　　________________________________________________________________。

　　第十二條 電梯、水泵的運行和日常維護管理，_________________________。 第十三條 房屋裝飾裝修管理服務，____________________________________。 第十四條 其他委托事項

　　(1)_______________________________________________________________;

　　(2)_______________________________________________________________;

　　(3)_______________________________________________________________。

　　第三章 物業(yè)服務質量

　　第十五條 乙方提供的物業(yè)服務質量按以下第___________項執(zhí)行：

　　1.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務標準》(京國土房管物字[20xx]950號)規(guī)定的標準一，即普通商品住宅物業(yè)管理服務標準;______。

　　2.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務標準》(京國土房管物字[20xx]950號)規(guī)定的標準二，即經(jīng)濟適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務標準;

　　__________________________________________________________。

　　3.執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務質量要求，具體為：________________________。

　　第四章 物業(yè)服務費用

　　第十六條 (適用于政府指導價)物業(yè)服務費用執(zhí)行政府指導價。

　　1.物業(yè)服務費由乙方按_____________元/平方米.月向業(yè)主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算，房屋建筑面積包括套內建筑面積和公共部位與公用房屋分攤建筑面積。)

　　其中，電梯、水泵運行維護費用價格為：___________;按房屋建筑面積比例分攤。

　　2.如政府發(fā)布的指導價有調整，上述價格隨之調整。

　　3.共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用，按照乙方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費按照房屋建筑面積比例分攤。乙方收費時，應將保險單和保險費發(fā)票公示。

　　第十七條 (適用于市場調節(jié)價)物業(yè)服務費用實行市場調節(jié)價。

　　1.物業(yè)服務費由乙方按________________________________________元/平方米.月向業(yè)主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算，房屋建筑面積包括套內建筑面積加公共部位與公用房屋分攤建筑面積。)

　　其中，電梯、水泵運行維護費用價格為：_______;按房屋建筑面積比例分攤。

　　2.物業(yè)服務支出包括以下部分：

　　(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

　　(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

　　(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

　　(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化維護費用;

　　(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

　　(6)辦公費用;

　　(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

　　(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

　　(9)其它費用：

　　_______________________________________________________________; _______________________________________________________________。

　　3.(適用于包干制)物業(yè)服務費如需調整，由雙方協(xié)商確定。

　　4.(適用于酬金制)從預收的物業(yè)服務費中提取_________%作為乙方的酬金。

　　5.(適用于酬金制)物業(yè)服務費如有節(jié)余，則轉入下一年度物業(yè)服務費總額中;如物業(yè)服務費不足使用，乙方應提前告知甲方，并告知物業(yè)服務費不足的數(shù)額、原因和建議的補足方案，甲方應在合理的期限內對乙方提交的方案進行審查和作出決定。

　　6.(適用于酬金制)雙方約定聘請/不聘請專業(yè)機構對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金的收支情況進行審計;聘請專業(yè)機構的費用由全體業(yè)主承擔，專業(yè)機構由雙方協(xié)商選定/(甲方選定、乙方選定)。

　　第十八條 共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。 第十九條 停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收取：

　　1.露天車位：_______________________________

　　2.車庫車位(租用)：___________;其中，物業(yè)管理服務費為：____________ 車庫車位(已出售)：__________________________

　　3.__________________________________________

　　4.___________________________________________

　　第二十條 乙方對業(yè)主房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務的費用另行收取，乙方制定的對業(yè)主房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務的收費價格應在物業(yè)管理區(qū)域內公示。

　　第五章 雙方權利義務

　　第二十一條 甲方權利義務

　　1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務工作計劃;

　　2.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施情況;

　　3.按照法規(guī)政策的規(guī)定決定共用部位共用設施設備專項維修資金的使用管理;

　　4.(適用于酬金制)審查乙方提出的財務預算和決算;

　　5.甲方應在合同生效之日起______日內向乙方移交或組織移交以下資料：

　　(1)竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

　　(2)設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;

　　(3)物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

　　(4)各專業(yè)部門驗收資料;

　　(5)房屋和配套設施的產(chǎn)權歸屬資料;

　　(6)物業(yè)管理所必須的其它資料。

　　6.合同生效之日起_____日內向乙方提供_____平方米建筑面積物業(yè)管理用房，管理用房位置：__________________________________________________________。 管理用房按以下方式使用：

　　(1)乙方無償使用;

　　(2)__________________________________________________________。

　　7.當業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務費時，督促其交納。

　　8.協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題：

　　(1)________________________________________________;

　　(2)________________________________________________。

　　9.協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內的物業(yè)管理工作。

　　10.其他：_________________________________________。

　　第二十二條 甲方的業(yè)主委員會作為執(zhí)行機構，具有以下權利義務：

　　1.在業(yè)主大會閉會期間，根據(jù)業(yè)主大會的授權代表業(yè)主大會行使基于本合同擁有的權利，履行本合同約定的義務;(按照法規(guī)政策的規(guī)定必須由業(yè)主大會決議的除外)

　　2.監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務合同;

　　3.組織物業(yè)的交接驗收;

　　4.督促全體業(yè)主遵守《業(yè)主公約》、《業(yè)主大會議事規(guī)則》和物業(yè)管理規(guī)章制度;

　　5.督促違反物業(yè)服務合同約定逾期不交納物業(yè)服務費用的業(yè)主，限期交納物業(yè)服務費用;

　　6.如實向業(yè)主大會報告物業(yè)管理的實施情況;

　　7.其他：_____________________________________________________。 第二十三條 乙方權利義務

　　1.根據(jù)甲方的授權和有關法律、法規(guī)及本合同的約定，在本物業(yè)區(qū)域內提供物業(yè)管理服務;

　　2.有權要求甲方、業(yè)主委員會、業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務行為;

　　3.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費;

　　4.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》和物業(yè)管理制度的行為，有權根據(jù)情節(jié)輕重，采取勸阻、制止、__________________等措施;

　　5.選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;

　　6.每年度向甲方報告物業(yè)管理服務實施情況;

　　7.(適用于酬金制)向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金年度預決算并每年不少于一次公布物業(yè)服務資金的收支情況;當甲方或業(yè)主對公布的物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金的收支情況提出質詢時，應及時答復。

　　8.本合同終止時，應移交物業(yè)管理權，撤出本物業(yè)，協(xié)助甲方作好物業(yè)服務的交接和善后工作，移交或配合甲方移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目、__________________________________________________________________。

　　9.其他：_______________________________________________________。

　　第六章 合同期限

　　第二十四條 委托管理期限為__________年;自______________年

　　___________月______日起至_____________年________月____日止。

　　第七章 合同解除和終止的約定

　　第二十五條 本合同期滿，甲方?jīng)Q定不委托乙方的，應提前三個月書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的，應提前三個月書面通知甲方。

　　第二十六條 本合同期滿，甲方?jīng)]有將續(xù)聘或解聘乙方的意見通知乙方，且沒有選聘新的物業(yè)管理企業(yè)，乙方繼續(xù)管理的，視為此合同自動延續(xù)。

　　第二十七條 本合同終止后，在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項目之前，乙方應當應甲方的要求暫時(一般不超過三個月)繼續(xù)為甲方提供物業(yè)管理服務，甲方業(yè)主(或交費義務人)也應繼續(xù)交納相應的物業(yè)服務費用。

　　第二十八條 其他條款

　　第八章 違約責任

　　第二十九條 因甲方違約導致乙方不能提供約定服務的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決且嚴重違約的，乙方有權解除合同。造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　第三十條 乙方未能按照約定提供服務，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改且嚴重違約的，甲方經(jīng)業(yè)主大會持三分之二以上投票權的業(yè)主通過后有權解除合同。造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第三十一條 乙方違反本合同約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第三十二條 業(yè)主逾期交納物業(yè)服務費的，乙方可以從逾期之日起每日按應繳費用萬分之 加收違約金。

　　第三十三條 任何一方無正當理由提前解除合同的，應向對方支付違約金_________;由于解除合同造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　第三十四條 乙方在合同終止后，不移交物業(yè)管理權，不撤出本物業(yè)和移交管理用房及有關檔案資料等，每逾期一日應向甲方支付委托期限內平均物業(yè)管理年度費用_________‰的違約金，由此造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　第三十五條 為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等情況，乙方因采取緊急避險措施造成財產(chǎn)損失的，當事雙方按有關法律規(guī)定處理。

　　第三十六條 其他條款___________________________________________。

　　第九章 附則

　　第三十七條 雙方約定自本合同生效之日起_________日內，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續(xù)。

　　第三十八條 本合同正本連同附件_________頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。

　　第三十九條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，甲、乙雙方同意按下列第_________方式解決。

　　1.提交_________仲裁委員會仲裁;

　　2.依法向人民法院起訴。

　　但業(yè)主拖欠物業(yè)服務費用的，乙方可以直接按照有關規(guī)定向有管轄權的基層人民法院申請支付令。

　　第四十條 本合同自______________________________起生效。

　　甲方簽章 乙方簽章

　　代表人：(業(yè)主委員會) 代表人

　　年 月 日 年 月 日

物業(yè)服務合同補充協(xié)議 篇21

　　建設單位(甲方)： 　　　　　　 ;

　　統(tǒng)一社會信用代碼：　　　　　　　;法定代表人： ;

　　聯(lián)系人： 　 　　;聯(lián)系電話： 　　 　　;

　　傳真電話： 　　;郵箱： 　 　　　　　;

　　郵編： 　　;

　　地址： 　 　　　　。

　　物業(yè)服務企業(yè)(乙方)： 　　　　　;

　　統(tǒng)一社會信用代碼：　　　　　　　;法定代表人： ;

　　聯(lián)系人： 　 　　;聯(lián)系電話： 　　 　　;

　　傳真電話： 　　;郵箱： 　 　　　　　;

　　郵編： 　　;

　　地址： 　 　　　　。

　　根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《廣東省物業(yè)管理條例》、《廣州市物業(yè)管理暫行辦法》等相關法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件和行業(yè)標準的規(guī)定，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方選聘乙方提供前期物業(yè)管理服務事宜，訂立本合同。

　　第一章　物業(yè)項目基本情況

　　第一條　物業(yè)項目基本情況：

　　物業(yè)項目名稱： 　　　　　;

　　物業(yè)項目類型： 　　　　　;

　　占地面積(平方米)： 　　　;

　　建筑物總面積(平方米)： 　;

　　物業(yè)項目坐落位置： 　　　　　　　　　　　;

　　物業(yè)管理區(qū)域四至： 　　　　　　　　　　　;

　　物業(yè)服務用房建筑面積(平方米)： ;

　　物業(yè)服務用房坐落位置： 　　　　　　　　　。

　　(《物業(yè)項目規(guī)劃平面圖》見附件1;《物業(yè)項目構成》見附件2;《物業(yè)項目共用部位和共用設施設備》見附件3)。

　　第二章　服務內容與質量

　　第二條　在物業(yè)管理區(qū)域內，乙方提供的前期物業(yè)管理服務包括以下基本內容：

　　(一)物業(yè)綜合性管理服務;

　　(二)物業(yè)共用部位(不含建筑幕墻)的維修、養(yǎng)護和管理;

　　(三)物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理;

　　(四)物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生、四害消殺防疫、排水和排污管道的疏通、生活垃圾分類投放的管理;

　　(五)公共綠化的養(yǎng)護和管理;

　　(六)公共秩序維護和安防、消防等事項的協(xié)助管理;

　　(七)車輛停放秩序維護和車位經(jīng)營的協(xié)助管理;

　　(八)裝飾裝修的協(xié)助管理和服務;

　　(九)物業(yè)檔案資料管理。

　　《前期物業(yè)服務的基本內容(政府要求)》詳見附件4。

　　第三條　委托乙方管理維護玻璃幕墻等建筑幕墻的，乙方具體提供以下服務：

　　1. 　　　　　　　;

　　2. 　　　　　　　;

　　3. 　　　　　　 ;

　　4. 　　　　　　　 ;

　　5. 　　　　　　　 。

　　甲、乙雙方也可另行簽訂建筑幕墻管理委托協(xié)議。

　　第四條　在物業(yè)管理區(qū)域內，乙方提供的其他服務包括以下內容：

　　1. 　　　　　　　;

　　2. 　　　　　　　;

　　3. 　　　　　　 ;

　　4. 　　　　　　　 ;

　　5. 　　　　　　　 。

　　第五條　對業(yè)主委托乙方提供本合同約定以外的服務事項，服務內容、標準、費用等相關事宜，由乙方與業(yè)主另行商定。

　　第六條　乙方提供的服務應達到《前期物業(yè)服務的基本內容(政府要求)》的具體要求，且不得低于乙方前期物業(yè)管理投標文件承諾的質量標準。《前期物業(yè)服務的質量標準(企業(yè)承諾)》詳見附件5。

　　第三章　物業(yè)服務費用

　　第七條　本物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)服務收費遵循合理、公開以及費用與服務水平相適應的原則。在物業(yè)管理區(qū)域內的顯著位置公開并及時更新：

　　(一)企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、物業(yè)項目負責人和各項服務主管人員的基本情況及聯(lián)系方式、服務投訴電話;

　　(二)物業(yè)服務內容、物業(yè)服務標準、收費項目、收費標準、計收方式;

　　(三)房地產(chǎn)、價格、城市管理、規(guī)劃、交通、工商、環(huán)保、質量監(jiān)督等行政管理部門的投訴舉報電話。

　　第八條　物業(yè)服務收費選擇以下第 　　種方式：

　　(一)包干制。

　　1.物業(yè)服務費用由業(yè)主按專有部分面積支付。專有部分面積，按照不動產(chǎn)登記簿記載的面積計算;尚未進行物權登記的，暫按測繪機構的實測面積計算;尚未進行實測的，暫按房屋買賣合同記載的面積計算。乙方包干使用，并享有盈余或者承擔虧損。具體收費標準如下：

　　多層住宅： 　 元/月·平方米;

　　高層住宅： 　 元/月·平方米;

　　別　　墅： 　 元/月·平方米;

　　辦公物業(yè)： 　 元/月·平方米;

　　商業(yè)物業(yè)： 　 元/月·平方米;

　　物業(yè)： 元/月·平方米;

　　物業(yè)： 元/月·平方米。

　　2.物業(yè)服務費用主要用于以下開支：

　　(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

　　(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備日常運行、維護的相關費用;

　　(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生的相關費用;

　　(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護的相關費用;

　　(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護的相關費用;

　　(6)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

　　(7)辦公費用;

　　(8)管理費分攤;

　　(9)物業(yè)服務企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

　　(10)法定稅費;

　　(11)物業(yè)服務企業(yè)的利潤;

　　(12)經(jīng)業(yè)主同意的其它費用。

　　3.乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用，上述范圍使用物業(yè)服務費用，并按照本合同約定的服務內容和質量標準提供服務。

　　(二)酬金制。

　　1.物業(yè)服務企業(yè)按專有部分面積向業(yè)主預收物業(yè)服務資金，在預收的物業(yè)服務資金中按約定比例提取酬金，其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出，由業(yè)主享有結余或者承擔不足。具體預收標準如下：

　　多層住宅： 　 元/月·平方米;

　　高層住宅： 　 元/月·平方米;

　　別　　墅： 　 元/月·平方米;

　　辦公物業(yè)： 　 元/月·平方米;

　　商業(yè)物業(yè)： 　 元/月·平方米;

　　物業(yè)： 　 元/月·平方米;

　　物業(yè)： 　 元/月·平方米。

　　2.預收的物業(yè)服務資金由物業(yè)服務支出和乙方的酬金構成。

　　3.乙方酬金 (每月/每季/其他)按照 　　　%或　　　　元從預收的物業(yè)服務資金中提取。

　　4.預收的物業(yè)服務支出由交納物業(yè)服務資金的業(yè)主所有，由乙方代管，主要用于以下開支：

　　(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

　　(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備日常運行、維護的相關費用;

　　(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生的相關費用;

　　(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護的相關費用;

　　(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護的相關費用;

　　(6)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

　　(7)辦公費用;

　　(8)管理費分攤;

　　(9)物業(yè)服務企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

　　(10)經(jīng)業(yè)主同意的其它費用。

　　5.物業(yè)服務支出應用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結算后結余部分，由全體業(yè)主按專有部分面積所占比例所有，可用于抵扣業(yè)主所需支付的物業(yè)服務資金或經(jīng)業(yè)主同意的其它費用。

　　第九條　物業(yè)服務收費實行酬金制的，乙方應當每年向業(yè)主大會或者全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金年度預決算，每季度公布物業(yè)服務資金的收支情況。

　　業(yè)主、業(yè)主大會或者業(yè)主委員會、業(yè)主監(jiān)事會對公布的物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金的收支情況提出質詢時，乙方應當自收到書面質詢之日起7日內答復。

　　乙方、業(yè)主大會或者業(yè)主委員會、業(yè)主監(jiān)事會可以聘請會計師事務所等對物業(yè)服務資金年度預決算和收支情況進行審計并將審計報告通報全體業(yè)主。

　　第十條　屬于同一個物業(yè)區(qū)域但分期開發(fā)的，如各期物業(yè)的服務收費標準不同，可在符合相關法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件的前提下另行約定。

　　第十一條　委托乙方管理維護玻璃幕墻等建筑幕墻的，乙方另行收取相關費用，收費方式和標準如下：

　　1. 　　　　　　　;

　　2. 　　　　　　　;

　　3. 　　　　　　 ;

　　4. 　　　　　　　 ;

　　5. 　　　　　　　 。

　　第十二條　依法變更物業(yè)用途的，根據(jù)變更后的物業(yè)用途的收費標準支付物業(yè)服務費。

　　住宅小區(qū)內教育和醫(yī)療衛(wèi)生配套設施的物業(yè)服務收費不高于本小區(qū)住宅物業(yè)服務收費標準。教育配套設施，是指符合規(guī)劃要求配套建設的托兒所、幼兒園和中小學校。醫(yī)療衛(wèi)生配套設施，是指符合規(guī)劃要求配套建設的醫(yī)院、衛(wèi)生院(站)等醫(yī)療機構和社區(qū)衛(wèi)生服務機構。

　　第十三條　本物業(yè)管理區(qū)域內的機動車車位由乙方實施物業(yè)管理。

　　車位屬于甲方或自有產(chǎn)權業(yè)主所有的，由甲方或自有產(chǎn)權業(yè)主按照住宅 　 (元/月·個)、商業(yè) 　(元/月·個)的標準向乙方支付車位物業(yè)服務費。

　　車位屬于全體業(yè)主共有并由乙方經(jīng)營管理的，乙方按照住宅 　　(元/月·個)、商業(yè) 　(元/月·個)的標準，按 (每月/每季/其他)從本物業(yè)管理區(qū)域的共有收入中扣除車位物業(yè)服務費。

　　車位的物業(yè)服務收費不得高于規(guī)定的上限標準。

　　第十四條　本物業(yè)管理區(qū)域內共用水電費分攤問題，按照相關法律法規(guī)做如下約定： 　　　　　 　　　　　　　　　。乙方應當按照水電收費周期及時公布共用水電單價、用量、金額、分攤等情況。業(yè)主、業(yè)主大會對相關情況提出異議時，乙方應當及時答復或者協(xié)助供電、供水部門及時答復。

　　乙方辦公及生活的自用水電，應單獨設置計量表，其費用由乙方負擔;綠化物養(yǎng)護、園林水池噴泉、值班室、保安亭以及喜慶活動、宣傳、裝飾等屬于前期物業(yè)管理服務范圍的水電費用，由物業(yè)服務費列支;開展多種經(jīng)營活動的水電費用，由該項經(jīng)營收入列支。

　　第十五條　業(yè)主應當自物業(yè)交付之日起向乙方支付物業(yè)服務費。物業(yè)已具備交付條件，業(yè)主無正當理由拒絕辦理物業(yè)交付手續(xù)的，應當自甲方書面通知其辦理交付手續(xù)的期限屆滿之次日起支付物業(yè)服務費。房屋交付后空置的也應支付物業(yè)服務費。

　　本物業(yè)管理區(qū)域內的配套公共服務設施，包括教育、醫(yī)療衛(wèi)生、文化、體育設施和行政管理設施、服務設施、福利設施等，由使用單位負責支付物業(yè)服務費。

　　物業(yè)服務費和車位物業(yè)服務費 　(每月/每季/其他)交納，業(yè)主、物業(yè)使用人、配套公共服務設施使用單位應當在 　(每次繳費的具體時間)前交納物業(yè)服務費。每逾期一日按欠費總額的 　%向乙方支付違約金。

　　具體采用 　　(現(xiàn)金/銀行托收/微信/支付寶/其他)的交費方式。采用銀行托收方式的，業(yè)主、物業(yè)使用人、配套公共服務設施使用單位應當簽訂托收協(xié)議并根據(jù)托收金融機構要求提交相關資料。

　　第十六條　業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定，業(yè)主應當及時書面告知乙方。物業(yè)發(fā)生產(chǎn)權或者租賃權轉移時，業(yè)主或者物業(yè)使用人應當結清物業(yè)服務費。

　　第十七條　甲方不得對業(yè)主的物業(yè)服務費作出減免承諾或者約定。已經(jīng)承諾或者約定減免的物業(yè)服務費，由甲方承擔。

　　符合以下情形之一的，物業(yè)服務費由甲方按照本物業(yè)管理區(qū)域內同類型物業(yè)的收費標準足額交納：

　　(一)已竣工但尚未出售的物業(yè);

　　(二)已出售但因甲方原因尚未交付給買受人的物業(yè);

　　(三)屬于甲方所有的房屋、車位、公共服務設施等物業(yè)。

　　第十八條　乙方接受供水、供電、供氣、通訊、有線電視、垃圾處理等專營服務單位委托代收費用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費、周轉金等額外費用。沒有法律、法規(guī)規(guī)定或者政府明確規(guī)定的，乙方不得向業(yè)主收取與專營服務費相關的保證金、抵押金、風險金等費用。

　　乙方不得以欠繳物業(yè)服務費或者其他與乙方相關的原因為由，擅自中斷業(yè)主的正常用水、用電、用氣和通訊、有線電視網(wǎng)絡等。

　　第四章 物業(yè)經(jīng)營與管理

　　第十九條　車位屬于甲方所有的，租金收益歸甲方所有，業(yè)主、車位使用人應當向甲方支付車位租金。甲方委托乙方代為經(jīng)營管理的，乙方按照住宅 (元/月·個)、商業(yè) (元/月·個)的標準收取車位租金，并按住宅 (元/月·個)、商業(yè) (元/月·個)的標準從車位租金中提取管理成本和經(jīng)營酬金。甲乙雙方可另行簽訂車位的經(jīng)營管理協(xié)議。

　　車位屬于全體業(yè)主共有的，租金收入歸全體業(yè)主共有。乙方代表全體業(yè)主經(jīng)營管理的，按照住宅 (元/月·個)、商業(yè) (元/月·個)的標準收取車位租金，并按住宅 (元/月·個)、商業(yè) (元/月·個)的標準從車位租金中提取管理成本和經(jīng)營酬金。

　　車位租金 　　　(每月/每季/其他)交納。業(yè)主、車位使用人應當在　 　　　(每次繳費的具體時間)前交納車位租金，每逾期一日按欠費總額的 　　%支付違約金。具體采用 　 (現(xiàn)金/銀行托收/微信/支付寶/其他)的交費方式。

　　乙方的車位經(jīng)營管理費用 　　(每月/每季/其他)提取。

　　未按照住宅停車場議價規(guī)則的規(guī)定進行協(xié)商議價的，甲方或受委托代為經(jīng)營管理的乙方不得擅自制定、提高機動車車位租金。

　　第二十條　物業(yè)管理區(qū)域內，規(guī)劃用于機動車停放的車位、車庫尚未出售的，甲方或受委托代為經(jīng)營管理的乙方應當予以出租，并應當首先出租給本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人。在滿足本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人的停車需要后，將車位出租給其他人的，其租賃合同期限不得超過六個月。

　　第二十一條　甲方或者受委托進行管理的乙方應當與車位使用人(臨時停車除外)簽訂書面的車位租賃服務協(xié)議，或通過其他合法方式明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。

　　需要進行車輛保管服務的，車位使用人須與乙方另行簽訂保管協(xié)議，或通過其他合法方式明確雙方利義務。

　　第二十二條　臨時停車的收費標準等信息應當在本物業(yè)管理區(qū)域內的顯著位置公示。車位使用人在每次停車服務結束時向乙方支付費用。

　　第二十三條　本物業(yè)管理區(qū)域內會所歸 　　　(甲方/全體業(yè)主/其他)所有。委托乙方經(jīng)營管理的，乙方 (每月/每季/其他)按照會所經(jīng)營收入的　　%或　　　　元提取經(jīng)營管理費用。乙方應按照公示的收費標準向使用人收取費用，并依法接受業(yè)主監(jiān)督。

　　第二十四條　本物業(yè)管理區(qū)域內屬于業(yè)主共有的道路、空地、其他公共場所、共用部位、共用設施設備等委托乙方經(jīng)營，包括但不限于以下內容：

　　1.利用 長期停放車輛，利用 臨時停放車輛;

　　2.利用 長期開展經(jīng)營，利用 臨時開展經(jīng)營;

　　3.利用 刊登廣告;

　　4.利用 　　　　　　 　　 ;

　　5.利用 　　　　　　 　　 。

　　乙方可根據(jù)法律法規(guī)，結合實際情況，合理安排經(jīng)營項目、經(jīng)營方式，確定、公示收費標準，并依法接受業(yè)主監(jiān)督。召開業(yè)主大會并經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總人數(shù)過半數(shù)的業(yè)主同意后，可另行與乙方簽訂相關的經(jīng)營管理協(xié)議。

　　第二十五條　乙方利用全體業(yè)主所有的共用部位、共用設施設備進行經(jīng)營的所得收入依法歸全體業(yè)主共有，乙方應當單獨開設物業(yè)項目公共收入帳戶，獨立核算，定期向全體業(yè)主公開，接受業(yè)主監(jiān)督，不得擅自挪用。本物業(yè)管理區(qū)域內的共有資金應當用于物業(yè)管理的下列支出：

　　1.由乙方承擔之外的其他服務于業(yè)主的費用，包括但不限于物業(yè)共用部位、共用設施設備的中修、大修和依法新建、更新、更換、改造費用以及專項財產(chǎn)保險;

　　2.乙方 (每月/每季/其他)按照公共收入的　　　%或　　　元提取共用部位、共用設施設備的管理成本和經(jīng)營酬金;

　　3.對業(yè)主共有資金的審計費用;

　　4.依法應當繳納的稅費;

　　5.經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總人數(shù)過半數(shù)的業(yè)主同意的其他費用。

　　管理成本和經(jīng)營酬金應根據(jù)客觀實際合理確定，提取的費用可隨著經(jīng)營狀況相應變動，并通過補充協(xié)議或其他合法方式加以明確。

　　甲方、乙方不得擅自處分業(yè)主共有部分，不得擅自約定共有收入歸甲方、乙方全額所有，不得擅自挪用業(yè)主共有資金。

　　第五章 物業(yè)承接查驗

　　第二十六條　甲方應當在物業(yè)交付使用十五日前，與乙方完成物業(yè)共用部位、共用設施設備的承接查驗工作。物業(yè)承接查驗的費用，由甲方或者 承擔。

　　第二十七條　在辦理物業(yè)承接查驗前，甲方應當向乙方移交下列資料：

　　1.物業(yè)的報建、批準文件，竣工總平面、單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

　　2.物業(yè)專項維修資金清冊;

　　3.設施設備買賣合同復印件及安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;

　　4.物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

　　5.物業(yè)管理區(qū)域內各類建筑物、場地、設施設備的清單;

　　6.物業(yè)及配套設施的產(chǎn)權清單;

　　7.物業(yè)服務用房的清單;

　　8.物業(yè)使用、維護、管理必需的其他資料。

　　未能全部移交前款所列資料的，甲方應當列出未移交資料的詳細清單并書面承諾補交的具體時限。

　　第二十八條　承接物業(yè)時，甲方應當配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設施設備進行現(xiàn)場檢查和驗收：

　　1. 　　　　　 　;

　　2. 　　　　　 　;

　　3. 　　　　　 　;

　　4. 　　　　　 　;

　　5. 　　　　　 　。

　　第二十九條　甲乙雙方的現(xiàn)場查驗應當形成書面記錄，由參加查驗的人員簽字確認。乙方應當將物業(yè)共用部位、共用設施設備的數(shù)量和質量不符合約定或者規(guī)定的情形，書面通知甲方，甲方應當及時解決并組織乙方復驗。

　　甲乙雙方應當簽訂物業(yè)承接查驗協(xié)議，對物業(yè)承接查驗基本情況、存在問題、解決方法及其時限、雙方權利義務、違約責任等事項作出明確約定。物業(yè)承接查驗協(xié)議應當作為前期物業(yè)服務合同的補充協(xié)議。

　　對于分期開發(fā)建設的物業(yè)項目，可以根據(jù)開發(fā)進度，對符合交付使用條件的物業(yè)分期承接查驗。甲乙雙方應當在承接最后一期物業(yè)時，辦理物業(yè)項目整體交接手續(xù)。

　　對于簽訂承接查驗協(xié)議后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應按照前款規(guī)定進行查驗并簽訂確認書。

　　第三十條　甲方交付使用的物業(yè)應當符合國家、本省、本市規(guī)定的驗收標準，按照規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。

　　因甲方施工質量等引起的糾紛，甲方應當及時解決，并向相關業(yè)主解釋，乙方應配合甲方做好解釋工作。

　　甲方委托乙方提供保修服務的，服務內容和費用由雙方約定。

　　第三十一條　甲方應當按有關規(guī)定向乙方提供能夠直接使用的物業(yè)服務用房。物業(yè)服務用房的標準應當符合《廣東省物業(yè)管理條例》第三十八的規(guī)定。

　　物業(yè)服務用房的所有權依法屬于全體業(yè)主，專用于物業(yè)管理服務工作，不得挪作他用。其中，物業(yè)服務企業(yè)用房供乙方在合同期限內無償使用，但不得改變其用途。

　　第六章 物業(yè)的管理與維護

　　第三十二條　乙方應當配合甲方依法制定本物業(yè)管理區(qū)域內的臨時管理規(guī)約，對有關物業(yè)的使用、維護、管理，業(yè)主的共同利益，業(yè)主應當履行的義務，違反臨時管理規(guī)約應當承擔的責任等事項依法作出約定，但不得侵害業(yè)主的合法權益。

　　乙方根據(jù)臨時管理規(guī)約開展相關工作時，可要求甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人給予配合。

　　第三十三條　乙方應當支持建立本物業(yè)管理區(qū)域內的業(yè)主決策電子投票數(shù)據(jù)庫，并按照《廣州市業(yè)主決策電子投票暫行規(guī)則》(穗建規(guī)字〔20__〕1號)的規(guī)定，及時向街道辦事處、鎮(zhèn)人民政府提供物業(yè)管理區(qū)域內所有建筑物專有部分的門樓號牌、業(yè)主姓名、業(yè)主手機號碼等信息。

　　第三十四條　因維修物業(yè)或者公共利益，業(yè)主確需臨時占用、挖掘道路、場地的，應當征得業(yè)主委員會和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘道路、場地的，應當征得業(yè)主委員會的同意。臨時占用、挖掘道路、場地的，施工過程中應當盡可能減少影響，并在約定期限內恢復原狀。

　　第三十五條　本物業(yè)管理區(qū)域內出現(xiàn)危及公共安全的隱患或者影響他人正常使用的情況時，屬于乙方責任的，乙方應當及時維修、養(yǎng)護、搶險或者采取相應防范措施;屬于業(yè)主責任的，乙方應當督促、組織業(yè)主及時維修、養(yǎng)護或者采取相應防范措施;屬于政府責任的，乙方應當及時上報政府部門并配合政府部門做好相關工作。

　　業(yè)主、物業(yè)使用人不配合安全隱患處理工作，如借故阻撓造成全體業(yè)主共同損失或者其他業(yè)主、物業(yè)使用人財產(chǎn)損失的，應當承擔相應的法律責任。

　　第三十六條　物業(yè)共用部位、共用設施設備的中修、大修和更新、改造費用，應當通過物業(yè)專項維修資金、業(yè)主共有資金列支或由相關業(yè)主按規(guī)定另行籌集，不得計入物業(yè)服務支出或者物業(yè)服務成本。《物業(yè)服務企業(yè)承擔費用的維修范圍和標準》詳見附件6。

　　第三十七條　乙方應當及時向全體業(yè)主公示本物業(yè)管理區(qū)域內有關物業(yè)服務的重大事項，聽取業(yè)主、物業(yè)使用人對物業(yè)服務的意見和建議，及時處理投訴，改進物業(yè)服務。損害業(yè)主、物業(yè)使用人合法權益的，應當按規(guī)定及時整改。

　　第三十八條　業(yè)主、物業(yè)使用人違反法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、相關強制性標準、臨時管理規(guī)約等，實施損害公共利益或者他人合法權益的行為，乙方可采取勸阻、制止、 　　　　等必要的合法措施。無效的，乙方應當及時報告有關行政主管部門。

　　第七章　物業(yè)專項維修資金

　　第三十九條　物業(yè)專項維修資金屬于業(yè)主所有，應當用于物業(yè)的共用部位、共用設施設備保修期滿后的維修和更新、改造;可用于涉及共用部位、共用設施設備安全的預防性維修和更新、改造;可用于投保物業(yè)共用部位、共用設施設備的專項財產(chǎn)保險。乙方應當按照相關規(guī)定申請使用物業(yè)專項維修資金，不得挪作他用。

　　第四十條　經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總人數(shù)三分之二以上的業(yè)主同意，約定共用部位、共用設施設備的維修和更新、改造費用分攤方式的，按照約定;沒有約定或者約定不明確的，按照下列規(guī)定分攤費用：

　　(一)屬于物業(yè)管理區(qū)域內全體業(yè)主共有的共用部位、共用設施設備，由全體業(yè)主按照各自擁有房屋建筑面積的比例共同承擔;

　　(二)屬于單幢房屋內業(yè)主共有的共用部位、共用設施設備，由該幢房屋的全體業(yè)主按照各自擁有房屋建筑面積的比例共同承擔;

　　(三)屬于一個單元內業(yè)主共有的共用部位、共用設施設備，由單元內的業(yè)主按照各自擁有房屋建筑面積的比例共同承擔;

　　(四)屬于車位的共用部位、共用設施設備，由與車位存在共用關系的業(yè)主按照各自擁有車位面積的比例共同承擔;

　　(五)上述(一)至(四)款情況外的共有部位、共用設施設備的維修和更新、改造費用，由相關業(yè)主按照各自擁有房屋建筑面積的比例共同分攤。

　　業(yè)主個人維修資金分戶賬金額不夠支付所分攤維修工程費用的，差額部分由該業(yè)主承擔。

　　共用部位、共用設施設備維修和更新、改造，涉及甲方尚未售出的物業(yè)的，甲方應當按照前款規(guī)定分攤維修和更新、改造費用。

　　第八章　合同期限和到期處理

　　第四十一條　本合同期限自 　年 　月 　　日起，至　　　年　　　月 　　日止。但在本合同期限內，業(yè)主委員會代表業(yè)主與業(yè)主大會決定選聘或者續(xù)聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效時，本合同自行終止。

　　第四十二條　業(yè)主大會依法選聘新物業(yè)服務企業(yè)的，乙方應當在新物業(yè)服務合同生效前10日內辦理移交手續(xù)并及時退出物業(yè)管理區(qū)域。乙方應當將《廣東省物業(yè)管理條例》第五十一條和《廣州市物業(yè)管理暫行辦法》第八十條規(guī)定的資料和財務移交給業(yè)主委員會，并配合新的物業(yè)服務企業(yè)做好交接工作。尚未成立業(yè)主委員會的，移交給居民委員會、村民委員會代管。

　　第四十三條　乙方應按約定及時退出物業(yè)管理區(qū)域，不得以存在事實上的物業(yè)服務關系為由，請求業(yè)主支付物業(yè)服務合同權利義務終止后的物業(yè)服務費。

　　第四十四條　業(yè)主大會決定續(xù)聘的，業(yè)主委員會代表業(yè)主在本合同期限屆滿一個月前與乙方續(xù)簽物業(yè)服務合同。

　　第四十五條　本合同期限屆滿，業(yè)主、業(yè)主大會未作出選聘或者續(xù)聘決定，乙方自愿按照本合同約定繼續(xù)提供服務的，本合同自動延續(xù)至業(yè)主、業(yè)主大會作出選聘或者續(xù)聘決定為止。

　　第四十六條　本合同期限屆滿，乙方?jīng)Q定不再續(xù)簽的，應當在本合同期限屆滿3個月前書面告知業(yè)主、業(yè)主委員會、甲方、物業(yè)所在地的街道辦事處(鎮(zhèn)人民政府)和居民委員會(村民委員會)，以及供水、供電、供氣、通信、有線電視等專營服務單位。

　　乙方需提前終止本合同的，應當提前3個月書面告知本條第一款所列的相關單位和人員，雙方解除合同前乙方不得停止服務，并承擔如下違約責任： 。

　　第九章 違約責任

　　第四十七條　甲方違反前期物業(yè)服務合同、臨時管理規(guī)約或者相關法律、法規(guī)、規(guī)章，致使乙方的管理服務無法達到合同約定的服務內容和質量標準，給業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的，由甲方負責據(jù)實賠償。

　　甲方違反相關法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定和合同約定，拒絕或拖延履行保修義務的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

　　第四十八條　乙方違反違反前期物業(yè)服務合同、臨時管理規(guī)約或者相關法律、法規(guī)、規(guī)章，管理服務達不到合同約定的服務內容和質量標準，給業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的，由乙方負責據(jù)實賠償。

　　乙方違反相關法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定和合同約定，擅自擴大收費范圍、提高物業(yè)服務、停車服務等收費標準或者重復收費的，業(yè)主、物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕交納。乙方已經(jīng)收取的違規(guī)費用，業(yè)主、物業(yè)使用人有權要求乙方返還。

　　乙方擅自利用共用部位、共用設施設備營利，或者存在將公共收益全部據(jù)為己有等其他侵害業(yè)主共同權益行為的，應當承擔停止侵害、排除妨礙、恢復原狀、賠償損失、返還收益等民事責任。

　　乙方在實施物業(yè)管理活動中，損害物業(yè)管理區(qū)域內共用部位、共用設施設備的，應當依法承擔停止侵害、排除妨礙、恢復原狀、賠償損失等民事責任。

　　第四十九條　甲方與乙方惡意串通、弄虛作假，在物業(yè)承接查驗活動中共同侵害業(yè)主利益的，雙方應當共同承擔賠償責任。

　　第五十條　對業(yè)主、物業(yè)使用人違反前期物業(yè)服務合同、臨時管理規(guī)約或者相關法律、法規(guī)、規(guī)章，致使乙方的管理服務無法達到合同約定的服務內容和質量標準，給乙方或其他業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的，乙方應追究并配合其他業(yè)主、物業(yè)使用人追究違法違規(guī)違約的業(yè)主、物業(yè)使用人的責任，并要求其據(jù)實賠償。

　　第五十一條　乙方對無故不繳交有關費用的業(yè)主、物業(yè)使用人可采取催繳措施，也可以通過法律途徑解決爭議。

　　依法調整物業(yè)服務、停車服務等費用標準后，乙方應及時通知業(yè)主、物業(yè)使用人按調整后的收費標準交納相關費用。業(yè)主、物業(yè)使用人不按照調整后的收費標準交納的，乙方有權依法追繳。

　　物業(yè)發(fā)生產(chǎn)權或者使用權轉移時，乙方應及時與業(yè)主、物業(yè)使用人結清物業(yè)服務費;業(yè)主、物業(yè)使用人不結清物業(yè)服務費的，乙方有權依法追繳。

　　第五十二條　以下情況乙方不承擔責任：

　　1.因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的;

　　2.乙方已履行本合同約定義務，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

　　3.維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停止供應水、電、氣等或者停止使用物業(yè)共用部位、共用設施設備等造成損失的;非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、通訊、有線電視及其他物業(yè)共用部位、共用設施設備使用、運行障礙造成損失的;

　　4.屬于物業(yè)專項維修資金或共有資金列支范圍，因專有部分占建筑物總面積2/3以上的業(yè)主且占總人數(shù)2/3以上的業(yè)主不同意出資從而未維修、更新、改造物業(yè)的共用部位、共用設施設備造成相關后果的;其他經(jīng)本物業(yè)管理區(qū)域內全體業(yè)主共同決策從而造成的失誤;

　　5. 　　　 　　　　　　　　　　　　　。

　　第十章 其他事項

　　第五十三條　乙方應當自本合同簽訂之日起15日內，按規(guī)定向物業(yè)所在地的區(qū)房屋行政主管部門備案。

　　本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，并報物業(yè)所在地的區(qū)房屋行政主管部門備案。

　　本合同的附件、補充協(xié)議是本合同的組成部分。乙方公開作出的服務承諾及制定的服務細則也應當認定為前期物業(yè)服務合同的組成部分，與合同正文具有同等法律效力。

　　第五十四條　甲方應當將本合同作為物業(yè)買賣合同的附件。甲方有義務采取合理方式將本合同中涉及物業(yè)買受人權利、義務的條款向物業(yè)買受人作出充分說明。

　　甲方與物業(yè)買受人簽訂買賣合同時未將本合同作為附件的，按買賣合同約定的前期物業(yè)服務收費標準執(zhí)行。如買賣合同約定的前期物業(yè)服務收費標準與本合同約定標準不一致的，按較低的收費標準執(zhí)行。買賣合同約定的收費標準低于本合同約定標準的，差額由甲方承擔。

　　第五十五條　業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務進行約定，若物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應當承擔連帶責任。

　　第五十六條　甲乙雙方的聯(lián)絡方式以本合同明確的聯(lián)系人、聯(lián)系電話、地址等信息為準。雙方保證對所提供資料的真實性負責。一方聯(lián)絡方式如有變更，應在變更后五日內以書面形式通知對方。

　　已辦理房屋交付手續(xù)的業(yè)主，以本物業(yè)管理區(qū)域內已交付房屋為收件地址;未辦理房屋交付手續(xù)的業(yè)主，以買賣合同上載明的通信地址為聯(lián)絡地址;業(yè)主與乙方另有約定通信地址的，以業(yè)主發(fā)出的最后一份約定為準。

　　第五十七條　本合同在履行過程中發(fā)生爭議的，可以協(xié)商解決，也可以申請物業(yè)所在地人民調解委員會、街道辦事處(鎮(zhèn)人民政府)調解，或者委托廣州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會調解。協(xié)商、調解不成的，雙方可選擇以下第 種方式處理：

　　1.任何一方有權向中國廣州仲裁委員會申請仲裁;

　　2.任何一方有權向物業(yè)所在地的人民法院提起民事訴訟。

　　第五十八條　本合同一式 份，甲、乙雙方各執(zhí) 份，報物業(yè)所在地房屋行政主管部門一份(備案)，具有同等法律效力。本合同自雙方簽字、蓋章之日起生效。

　　附件：1.物業(yè)項目規(guī)劃平面圖

　　2.物業(yè)項目構成

　　3.物業(yè)項目共用部位和共用設施設備

　　4.前期物業(yè)服務的基本內容(政府要求)

　　5.前期物業(yè)服務的質量標準(企業(yè)承諾)

　　6.物業(yè)服務企業(yè)承擔費用的維修范圍和標準

　　甲方簽章： 　乙方簽章：

　　代表人：　　　　　　 代表人：

　　年 　 月 　日 　 年 　月 　日

物業(yè)服務合同補充協(xié)議 篇22

　　甲方：業(yè)主委員會(以下簡稱甲方)

　　乙方：物業(yè)管理有限責任公司(以下簡稱乙方)

　　根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》、《中華人民共和國物權法》、《湖南省物業(yè)管理條例》、《湖南省物業(yè)服務收費管理辦法》、《湖南省物業(yè)管理條例實施辦法》及國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就甲方委托乙方對長沙縣晶華美地小區(qū)(以下簡稱本物業(yè))實行專業(yè)化的物業(yè)服務，保障房屋和公用設施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，特訂立本《物業(yè)服務合同書》。

　　第一條 物業(yè)基本情況

　　1.本物業(yè)座落位置：

　　湖南省號;占地面積：*平方米;建筑面積：*平方米,綠地率為建筑面積的35%。

　　2.本物業(yè)類型：小高層與高層商住樓。

　　3.乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人。

　　第二條 委托服務事項

　　1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養(yǎng)護和管理。

　　2.房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內消防設施設備、電梯、監(jiān)控等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。

　　3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內屬本物業(yè)范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、地面地下停車場等)的維修、養(yǎng)護和管理。

　　4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內的屬配套服務設施和公共環(huán)境的維修、養(yǎng)護和管理及清潔衛(wèi)生。

　　5.交通、車輛行駛及停泊管理服務。

　　6.配合和協(xié)助當?shù)毓�安機關進行安全監(jiān)控和小區(qū)內安全防盜、防火巡視等保安工作。建立嚴格規(guī)范的應急機制體系，及時應對突發(fā)的傳染性疾病、火災、治安等事件。

　　7.社區(qū)文化娛樂活動。

　　8.物業(yè)及物業(yè)服務檔案、資料、數(shù)據(jù)等的管理、保管;

　　9.本小區(qū)與當?shù)馗黝惤M織的聯(lián)系、協(xié)調及業(yè)主內部關系的協(xié)調。

　　10.法規(guī)和政策規(guī)定由乙方服務的其它事項。

　　第三條 物業(yè)服務合同期限

　　本合同期限為壹年。自20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。

　　第四條 雙方方的權利和義務

　　甲方的權利和義務：

　　1. 代表業(yè)主維護產(chǎn)權人、物業(yè)使用人的合法權益，制定業(yè)主規(guī)約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守規(guī)約;負責確定本小區(qū)物業(yè)服務費標準。

　　2. 審定乙方擬定的物業(yè)服務方案和各項規(guī)章制度，并監(jiān)督檢查乙方服務工作的實施及小區(qū)物業(yè)服務制度的執(zhí)行情況。每月進行一次考評(考評依據(jù)為《湖南省住宅物業(yè)服務分項目分等級標準》中的服務要求)，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟損失或失誤(單次損失金額達5000元及以上)，由乙方負全責賠償并予以整改。同時，甲方有權單方面終止合同;

　　3.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取法律途徑催繳催改;

　　4.本物業(yè)內所有公共部位收益歸業(yè)主委員會收訖及管理，本物業(yè)內地上、下車庫停車費歸業(yè)委會收訖及管理。

　　5.免費提供給乙方的物業(yè)用房，包括辦公用房、員工宿舍、食堂等，乙方必須按照專房專用原則，不得改變用途，不得損壞，若有損壞必須照價賠償。

　　6.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的服務活動。

　　乙方的權利和義務：

　　1. 依據(jù)有關法律、法規(guī)，結合實際情況，在本合同簽訂一個月內，制定本小區(qū)物業(yè)服務的各項規(guī)章制度、管理辦法、服務方案及實施細則，報甲方審批后組織實施。

　　2. 遵守國家、湖南省、長沙市及當?shù)氐母黜椆芾矸ㄒ?guī)、制度和合同規(guī)定的責任要求，根據(jù)甲方委托，對本小區(qū)物業(yè)實施綜合服務，確保實現(xiàn)服務目標;自覺接受物業(yè)監(jiān)管部門、甲方及業(yè)主的監(jiān)督。

　　3. 根據(jù)小區(qū)內公用設備維修保養(yǎng)和更新改造需要，制定維修、保養(yǎng)、改造方案，報甲方審批后，組織實施。公共設備設施的維修、保養(yǎng)與改造費用，超出本合同由乙方承擔的部分報甲方審批后在維修基金中列支。

　　4. 遵守房屋設計、使用規(guī)范要求，在作業(yè)時嚴禁對房屋、設施結構、安全造成任何損害和影響，嚴禁違反安全操作規(guī)程。

　　5. 接受甲方對服務過程中財務賬目的監(jiān)督，每年不少于一次向全體業(yè)主公布服務費收支賬目。

　　6. 對本小區(qū)的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在小區(qū)內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施。

　　7. 乙方須本著高效、精干的原則，并根據(jù)物業(yè)服務項目選聘員工，從緊控制人員編制數(shù)量。

　　8. 負責本小區(qū)物業(yè)服務檔案并負責及時記載有關變更情況。

　　9. 按甲方規(guī)定的物業(yè)服務費收取標準收費，不得擅自加價。

　　10. 有權依照甲方委托和業(yè)主規(guī)約的規(guī)定對業(yè)主違反業(yè)主規(guī)約和物業(yè)服務規(guī)章制度進行處理。

　　11. 在服務期滿不再續(xù)簽合同時，向甲方移交服務范圍中的全部物業(yè)、全部物業(yè)專用房屋、設施及全部物業(yè)服務檔案及有關資料。

　　12. 有權選聘專營公司承擔本小區(qū)物業(yè)服務的專項業(yè)務并支付費用。

　　13. 加強對員工的政治思想、職業(yè)道德教育，定期開展專業(yè)業(yè)務知識培訓，不斷提高員工綜合素質，做到科學、文明、高效管理。對違反本合同服務要求的員工及時辭退、更換。

　　14. 對小區(qū)住戶情況保密，未經(jīng)甲方或非公安司法部門執(zhí)行需要，不得向外界或無關人員提供住戶資料。

　　第五條 服務目標及要求

　　1. 乙方根據(jù)甲方的委托服務事項制定出本物業(yè)“服務分項標準”(各項維修、養(yǎng)護和服務的工作標準和考核標準)，經(jīng)甲方同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效后一個月內達到《湖南省住宅物業(yè)服務分項目分等級標準》中的服務要求，未達到甲方有權終止本合同。

　　2. 服務標準必須符合《湖南省住宅物業(yè)服務分項目分等級標準》中的服務要求。

　　3. 房屋、設施、設備的維修、維護、管理要求：

　　(1) 嚴格房屋建筑本體及其共用設施和各類設備使用、維修、養(yǎng)護和管理，確保其正常運行，在實施操作時不對房屋結構安全造成任何損害和影響。

　　(2) 對小區(qū)范圍內屬物業(yè)服務范圍的市政公用設施及配套服務設施進行有效的維修、養(yǎng)護和管理，確保其正常使用和完好率。

　　(3) 對業(yè)主使用和裝修房屋，制定嚴格的規(guī)章制度，并督促業(yè)主執(zhí)行。

　　(4) 對于物業(yè)使用過程中出現(xiàn)的問題，需有一支維修隊伍，及時處理各類小修、急修工作，方便業(yè)主和使用人。

　　4.安全及消防管理要求：

　　(1)建立完善的小區(qū)安全防范制度，確保小區(qū)安全和正常的生活秩序。

　　(2)物業(yè)保安隊伍健全，實行全日制值班、執(zhí)勤、巡邏等各項有效的防范措施。

　　(3)設置固定的值班崗亭和報警電話，出入口實行刷卡進出和外來人員登記管理制度。

　　(4)巡邏人員文明微笑執(zhí)勤，有統(tǒng)一的治安制服和規(guī)定的防范設備。

　　(5)高度重視消防工作，一定要保證消防設備處于良好待用狀態(tài)，并培訓一支業(yè)余消防隊伍，一遇到火情可立即作出反應。另外，還要提高業(yè)主和使用人的防火和自救意識。

　　5.公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生管理要求：

　　(1)保潔措施行之有效，規(guī)章制度健全完善，并能認真落實執(zhí)行。

　　(2)小區(qū)內各道路、場所、樓梯要常打掃，常清洗，垃圾要及時清理，不留死角，確保環(huán)境清潔衛(wèi)生。

　　(3)小區(qū)內化糞池要定期檢查清理，確保溢流管路的流通。

　　(4)小區(qū)內排污管道要定期檢查疏通，確保排污暢流。

　　(5)按規(guī)定做好殺蟲害等工作。

　　(6)配合對小區(qū)內的廣告，字畫等亂貼、亂寫、亂畫、亂涂進行管理。

　　6.園林綠化的養(yǎng)護管理要求：

　　(1)加強公用綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護和管理，做到花草樹木無破壞，無病蟲害，修剪及時，整齊美觀，長勢良好。

　　7.小區(qū)物業(yè)檔案資料管理要求：

　　(1)收集、保管好有關小區(qū)物業(yè)服務的政策、法規(guī)、章程等資料以及物業(yè)相關的圖紙、數(shù)據(jù)等資料。

　　(2)建立、保存好小區(qū)住戶檔案、維修檔案等。

　　8.接受業(yè)主監(jiān)督，定期向業(yè)主公開服務內容，工作規(guī)劃、設施設備運行情況及收費標準，物業(yè)費收支情況等，自覺接受業(yè)主監(jiān)督。

　　9.協(xié)調各方面社會關系：乙方與當?shù)嘏沙鏊�、街道居委會�?jīng)常保持聯(lián)系，協(xié)調好工作，配合社區(qū)創(chuàng)優(yōu)及創(chuàng)造平安、文明、和諧小區(qū)。還應與物業(yè)相關的供水、供電、天然氣、電信、市政等部門進行溝通，以便出現(xiàn)情況時與這些部門配合、聯(lián)動，盡快予以解決。

　　第六條 服務費用

　　1.本物業(yè)的服務費由乙方按**元/平方米建筑面積包干(含電梯分攤費)向本小區(qū)業(yè)主收取。根據(jù)現(xiàn)行稅法規(guī)定對乙方或其他雇員征收的與本合同有關的一切稅費均由乙方自擔。

　　2.水費加壓費的收取標準為在自來水公司水費的基價上加收0.2元/立方米(噸)。

　　3.乙方對物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養(yǎng)護，及其他特約服務，采取成本核算方式，按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。

　　4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養(yǎng)護與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)甲方批準后實施，所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基金及公共部位收益中支付。

　　第七條 獎懲措施

　　1.乙方全面完成本合同規(guī)定的各項服務目標，合同期內月平均考核分達90分及以上，甲方對乙方或直接對乙方聘用的優(yōu)秀服務人員進行適當獎勵。

　　2.乙方未完成本合同規(guī)定的各項服務目標，甲方分別下列情況，對乙方進行處罰：

　　月考核分在70-80分(不含80分)，乙方必須對不稱職的物業(yè)服務人員進行更換;

　　月考核分在60-70分(不含70分)，乙方必須更換物業(yè)經(jīng)理并整改; 連續(xù)兩個月月考核分在60分以下，甲方有權單方面終止本合同，乙方自動退出。

　　3.合同期滿后，乙方可參加甲方的物業(yè)服務合同招投標并在同等條件下可優(yōu)先考慮續(xù)簽合同。

　　第八條 違約責任

　　1.如因乙方原因，造成不能完成服務目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方賠償。甲方有權要求乙方限期整改，并有權終止合同。

　　2.因乙方管理不善或操作不當?shù)仍�因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理�?產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定結論為準)

　　4.乙方如有采取不正當競爭手段而取得服務權，造成甲方經(jīng)濟損失的，應當承擔全部責任。

　　5.乙方不安本合同規(guī)定擅自提高收費標準或亂收費的，甲方有權單方面終止合同。

　　6.甲方有義務依照本合同為乙方提供服務條件和便利，如甲方有違本合同內容，乙方可終止本合同。

　　第九條 附則：

　　1.本合同正本連同附件，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　2.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　3.本合同期滿，自然終止。

　　4.本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力因素(自然災害、戰(zhàn)爭等)，雙方互不負責。

　　甲方簽章： 乙方簽章：

　　法人代表： 法人代表：

　　年 月 日

物業(yè)服務合同補充協(xié)議 篇23

　　物業(yè)服務合同

　　第一章總則

　　第一條本合同當事人

　　委托方(以下簡稱甲方)名稱： 業(yè)主大會

　　受委托方(以下簡稱乙方)：名稱：

　　物業(yè)管理資質等級證書編號：

　　根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方選聘(或續(xù)聘)乙方為(物業(yè)名稱)提供物業(yè)管理服務，訂立本合同。

　　第二條物業(yè)管理區(qū)域基本情況物業(yè)名稱：物業(yè)用途：座落：四至：占地面積：總建筑面積：委托管理的物業(yè)范圍及構成細目見附件一。

　　第二章物業(yè)服務內容第三條制定物業(yè)管理服務工作計劃，并組織實施;管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;。

　　第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、。

　　第五條共用設施設備的日常維修、養(yǎng)護和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明、。

　　第六條共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修養(yǎng)護和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、。

　　第七條公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護與管理，。

　　第八條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、。

　　第九條維護公共秩序，包括門崗服務、物業(yè)區(qū)域內巡查、。

　　第十條維持物業(yè)區(qū)域內車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理，。

　　第十一條消防管理服務，包括公共區(qū)域消防設施設備的維護管理，。

　　第十二條電梯、水泵的運行和日常維護管理，。

　　第十三條房屋裝飾裝修管理服務，。

　　第十四條其他委托事項(1);(2);(3)。

　　第三章物業(yè)服務質量第十五條乙方提供的物業(yè)服務質量按以下第項執(zhí)行：1.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務標準》(京國土房管物字[20__]950號)規(guī)定的標準一，即普通商品住宅物業(yè)管理服務標準;。

　　2.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務標準》(京國土房管物字[20__]950號)規(guī)定的標準二，即經(jīng)濟適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務標準;。

　　3.執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務質量要求，具體為：

　　第四章物業(yè)服務費用第十六條(適用于政府指導價)物業(yè)服務費用執(zhí)行政府指導價。

　　1.物業(yè)服務費由乙方按元/平方米。月向業(yè)主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算，房屋建筑面積包括套內建筑面積和公共部位與公用房屋分攤建筑面積。)

　　其中，電梯、水泵運行維護費用價格為：;按房屋建筑面積比例分攤。

　　2.如政府發(fā)布的指導價有調整，上述價格隨之調整。

　　3.共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用，按照乙方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費按照房屋建筑面積比例分攤。乙方收費時，應將保險單和保險費發(fā)票公示。

　　第十七條(適用于市場調節(jié)價)物業(yè)服務費用實行市場調節(jié)價。

　　1.物業(yè)服務費由乙方按元/平方米。月向業(yè)主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算，房屋建筑面積包括套內建筑面積加公共部位與公用房屋分攤建筑面積。)

　　其中，電梯、水泵運行維護費用價格為：;按房屋建筑面積比例分攤。

　　2.物業(yè)服務支出包括以下部分：(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化維護費用;(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;(6)辦公費用;(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;(9)其它費用：;。

　　3.(適用于包干制)物業(yè)服務費如需調整，由雙方協(xié)商確定。

　　4.(適用于酬金制)從預收的物業(yè)服務費中提取%作為乙方的酬金。

　　5.(適用于酬金制)物業(yè)服務費如有節(jié)余，則轉入下一年度物業(yè)服務費總額中;如物業(yè)服務費不足使用，乙方應提前告知甲方，并告知物業(yè)服務費不足的數(shù)額、原因和建議的補足方案，甲方應在合理的期限內對乙方提交的方案進行審查和作出決定。

　　6.(適用于酬金制)雙方約定聘請/不聘請專業(yè)機構對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金的收支情況進行審計;聘請專業(yè)機構的費用由全體業(yè)主承擔，專業(yè)機構由雙方協(xié)商選定/(甲方選定、乙方選定)。

　　第十八條共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。

　　第十九條停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收取：1.露天車位：2.車庫車位(租用)：;其中，物業(yè)管理服務費為：車庫車位(已出售)：3. 4.第二十條乙方對業(yè)主房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務的費用另行收取，乙方制定的對業(yè)主房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務的收費價格應在物業(yè)管理區(qū)域內公示。

　　第五章雙方權利義務第二十一條甲方權利義務1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務工作計劃;2.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施情況;3.按照法規(guī)政策的規(guī)定決定共用部位共用設施設備專項維修資金的使用管理;4.(適用于酬金制)審查乙方提出的財務預算和決算;5.甲方應在合同生效之日起日內向乙方移交或組織移交以下資料：(1)竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;(2)設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;(3)物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;(4)各專業(yè)部門驗收資料;(5)房屋和配套設施的產(chǎn)權歸屬資料;(6)物業(yè)管理所必須的其它資料。

　　6.合同生效之日起日內向乙方提供平方米建筑面積物業(yè)管理用房，管理用房位置：。

　　管理用房按以下方式使用：(1)乙方無償使用;(2)。

　　7.當業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務費時，督促其交納。

　　8.協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題：(1);(2)

　　9.協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內的物業(yè)管理工作。

　　10.其他：。

　　第二十二條甲方的業(yè)主委員會作為執(zhí)行機構，具有以下權利義務：1.在業(yè)主大會閉會期間，根據(jù)業(yè)主大會的授權代表業(yè)主大會行使基于本合同擁有的權利，履行本合同約定的義務;(按照法規(guī)政策的規(guī)定必須由業(yè)主大會決議的除外)

　　2.監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務合同;3.組織物業(yè)的交接驗收;4.督促全體業(yè)主遵守《業(yè)主公約》、《業(yè)主大會議事規(guī)則》和物業(yè)管理規(guī)章制度;5.督促違反物業(yè)服務合同約定逾期不交納物業(yè)服務費用的業(yè)主，限期交納物業(yè)服務費用;6.如實向業(yè)主大會報告物業(yè)管理的實施情況;7.其他：。

　　第二十三條乙方權利義務1.根據(jù)甲方的授權和有關法律、法規(guī)及本合同的約定，在本物業(yè)區(qū)域內提供物業(yè)管理服務;2.有權要求甲方、業(yè)主委員會、業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務行為;3.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費;4.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》和物業(yè)管理制度的行為，有權根據(jù)情節(jié)輕重，采取勸阻、制止、等措施;5.選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;6.每年度向甲方報告物業(yè)管理服務實施情況;7.(適用于酬金制)向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金年度預決算并每年不少于一次公布物業(yè)服務資金的收支情況;當甲方或業(yè)主對公布的物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金的收支情況提出質詢時，應及時答復。

　　8.本合同終止時，應移交物業(yè)管理權，撤出本物業(yè)，協(xié)助甲方作好物業(yè)服務的交接和善后工作，移交或配合甲方移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目、。

　　9.其他：。

　　第六章合同期限第二十四條委托管理期限為年;自年月日起至年月日止。

　　第七章合同解除和終止的約定第二十五條本合同期滿，甲方?jīng)Q定不委托乙方的，應提前三個月書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的，應提前三個月書面通知甲方。

　　第二十六條本合同期滿，甲方?jīng)]有將續(xù)聘或解聘乙方的意見通知乙方，且沒有選聘新的物業(yè)管理企業(yè)，乙方繼續(xù)管理的，視為此合同自動延續(xù)。

　　第二十七條本合同終止后，在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項目之前，乙方應當應甲方的要求暫時(一般不超過三個月)繼續(xù)為甲方提供物業(yè)管理服務，甲方業(yè)主(或交費義務人)也應繼續(xù)交納相應的物業(yè)服務費用。

　　第二十八條其他條款。

　　第八章違約責任第二十九條因甲方違約導致乙方不能提供約定服務的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決且嚴重違約的，乙方有權解除合同。造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　第三十條乙方未能按照約定提供服務，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改且嚴重違約的，甲方經(jīng)業(yè)主大會持三分之二以上投票權的業(yè)主通過后有權解除合同。造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第三十一條乙方違反本合同約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第三十二條業(yè)主逾期交納物業(yè)服務費的，乙方可以從逾期之日起每日按應繳費用萬分之加收違約金。

　　第三十三條任何一方無正當理由提前解除合同的，應向對方支付違約金_________;由于解除合同造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　第三十四條乙方在合同終止后，不移交物業(yè)管理權，不撤出本物業(yè)和移交管理用房及有關檔案資料等，每逾期一日應向甲方支付委托期限內平均物業(yè)管理年度費用_________‰的違約金，由此造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　第三十五條為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等情況，乙方因采取緊急避險措施造成財產(chǎn)損失的，當事雙方按有關法律規(guī)定處理。

　　第三十六條其他條款

　　第九章附則第三十七條雙方約定自本合同生效之日起_________日內，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續(xù)。

　　第三十八條本合同正本連同附件_________頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。

　　第三十九條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，甲、乙雙方同意按下列第_________方式解決。

　　1.提交_________仲裁委員會仲裁;2.依法向人民法院起訴。

　　但業(yè)主拖欠物業(yè)服務費用的，乙方可以直接按照有關規(guī)定向有管轄權的基層人民法院申請支付令。

　　第四十條本合同自起生效。

　　甲方簽章乙方簽章

　　代表人：(業(yè)主委員會)代表人

　　年月日年月日

物業(yè)服務合同補充協(xié)議 篇24

　　公共性物業(yè)服務合同

　　合同登記編號：_________

　　甲方(建設單位)：_________

　　組織名稱：_________

　　法定代表人：_________

　　地址：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　乙方(物業(yè)管理企業(yè))：_________

　　企業(yè)名稱：_________

　　法定代表人：_________

　　地址：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主臨時公約》的約定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對(物業(yè)名稱)實施前期物業(yè)管理服務的事宜，訂立本合同。

　　第一章 物業(yè)管理區(qū)域概況

　　第一條 物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱：_________;物業(yè)類型：_________;座落位置：_________;占地面積：_________平方米;建筑面積：_________平方米;

　　四至：東至：_________南至：_________西至：_________北至：_________;

　　其他：_________。

　　第二條 具體物業(yè)構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。

　　第二章 物業(yè)服務事項

　　第三條 乙方提供的公共性物業(yè)服務的主要內容為：

　　1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共有部位具體包括：房屋的承重結構(包括：基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等)，非承重結構的分戶墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置。

　　2、物業(yè)共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_________。

　　3、市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈、_________。

　　4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

　　5、附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_________。

　　6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通。

　　7、交通與車輛停放秩序的管理。

　　8、公共秩序、安全、消防等事項的協(xié)助管理和服務，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。前款約定的事項不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任。雙方另行簽訂人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管專項合同的，按合同約定執(zhí)行。

　　9、物業(yè)檔案資料管理。

　　10、物業(yè)專項維修資金的使用。

　　11、裝修管理。

　　12、接受業(yè)主委托，對其物業(yè)的專有部分進行維修養(yǎng)護(服務價格由雙方另行商定)。

　　13、物業(yè)服務費和本合同規(guī)定的其他費用的收取。

　　14、法律政策規(guī)定應由乙方管理服務的其它服務事項。

　　第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內，本合同特別約定的物業(yè)管理事項為：

　　1、_________

　　2、_________

　　3、_________

　　第三章 物業(yè)服務質量

　　第五條 乙方提供的物業(yè)管理服務應達到約定的標準(具體服務標準見附件三)。

　　第四章 物業(yè)服務費用

　　第六條 本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務收費

　　物業(yè)服務收費選擇以下第_________種方式：

　　1、包干制(物業(yè)服務費用的構成包括物業(yè)服務成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費指導價格，雙方約定物業(yè)服務費用標準如下(按建筑面積計算)：

　　(1)住宅：_________元/月·平方米

　　(2)寫字樓：_________元/月·平方米

　　(3)商業(yè)物業(yè)：_________元/月·平方米

　　(4)其他物業(yè)：_________元/月·平方米業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務費后，乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

　　2、酬金制(酬金制是指在預收的物業(yè)服務資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出，結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式。物業(yè)服務資金的構成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務資金預收標準如下(按建筑面積計算)：

　　(1)住宅：_________元/月·平方米

　　(2)寫字樓：_________元/月·平方米

　　(3)商業(yè)物業(yè)：_________元/月·平方米

　　(4)其他物業(yè)：_________元/月·平方米

　　乙方選擇以下第_________種方式對物業(yè)服務資金提取酬金：

　　(1)乙方每月/每年按_________元的標準從物業(yè)服務資金中提取;

　　(2)乙方每月/每年按預收物業(yè)服務資金數(shù)額_________%的比例提取。預收的物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支：

　　a、管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

　　b、物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

　　c、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

　　d、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

　　e、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

　　f、辦公費用;

　　g、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

　　h、物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

　　i、_________。

　　預收的物業(yè)服務支出應當全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續(xù)使用，物業(yè)服務支出年度結算后不足部分，由業(yè)主承擔。

　　第七條 共用的專項設備運行的能源消耗，應獨立計量核算，合理向業(yè)主分攤計收。

　　第八條 業(yè)主應于之日起交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金由甲方全額交納。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金的，從其約定，物業(yè)使用人不按照約定交納的，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定，業(yè)主應當自約定之日起告知乙方。物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金按(年/季/月)交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應在(每年/每季/每月)前_________日內履行交納義務。

　　第九條 物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業(yè)主報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業(yè)審計機構對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金年度收支情況進行審計，審計費用由承擔。

　　第十條 停車收費分別采取以下方式：

　　1、停車場屬于全體業(yè)主的，使用人應按照露天停車位_________元/個·月;車庫車位_________元/個·月標準向乙方交納停車費，該項停車費中_________元/個·月的停車管理服務費歸乙方所有，其余停車費為全體業(yè)主所有，可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經(jīng)費支出或納入維修資金管理;

　　2、停車場屬于甲方所有的，業(yè)主享有優(yōu)先使用權，車位使用人應按照露天停車位_________元/個·月;車庫_________元/個·月標準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月標準提取停車管理服務費;

　　3、業(yè)主自行購置車位的，應按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月標準向乙方交納停車管理服務費。

　　第十一條 乙方應與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》，明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關系。

　　第十二條 本物業(yè)管理區(qū)域內的會所屬全體業(yè)主/甲方所有，委托乙方經(jīng)營管理，業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所，應按下列標準支付使用費：

　　1、_________

　　2、_________

　　3、_________

　　第十三條 乙方經(jīng)營管理會所，可按標準提取管理服務費;乙方經(jīng)營配套商業(yè)設施，可按標準提取管理服務費;乙方經(jīng)營管理其他共用部位、共用設施設備，按標準提取管理服務費。

　　第十四條 乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場，會所及其他共用部位、共有設備設施進行經(jīng)營(如：設置商業(yè)廣告招牌)，應當征得相關業(yè)主的同意，所得收益扣除乙方管理服務成本和傭金后，剩余部分用于補充專項維修資金。

　　第十五條 乙方接受業(yè)主委托，提供專項服務的，專項服務的內容和費用按其約定執(zhí)行。

　　第十六條 其他約定_________。

　　第五章 雙方的權利義務

　　第十七條 甲方的權利義務

　　甲方享有的權利：

　　1、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養(yǎng)護計劃、年度財務預決算報告、監(jiān)督檢查乙方各項方案計劃的實施;

　　2、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

　　3、制訂物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護方面的規(guī)章制度。

　　4、實行酬金制物業(yè)服務收費方式的，有權與乙方共同委托專業(yè)審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

　　5、依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權利。

　　甲方應履行的義務：

　　1、在銷售物業(yè)之前，制定《業(yè)主臨時公約》，并向物業(yè)買受人明示、說明，要求物業(yè)買受人書面承諾遵守《業(yè)主臨時公約》。

　　2、甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同應當包含本合同約定的內容，要求物業(yè)買受人認可接受本合同約定的權利和義務;

　　3、乙方承接物業(yè)時，甲方應和乙方共同對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗，甲方應保證本物業(yè)管理區(qū)域具備以下條件：

　　(1)所有建設項目按批準的規(guī)劃設計和有關專業(yè)要求全部建成，并滿足使用要求;

　　(2)物業(yè)管理區(qū)域內道路平整，標識系統(tǒng)完備，雨污水通暢，路燈通亮，園林綠化，圍墻大門建設完畢，具備封閉式管理的要求;

　　(3)機動車停車場、自行車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;

　　(4)供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、郵政等設施能保證供應或正常使用;

　　4、在查驗過程中，甲方應對甲乙雙方查驗過的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在以下問題予以確認：

　　(1)_________;

　　(2)_________;

　　(3)_________。

　　甲方確定以上問題解決辦法、解決時間如下：

　　(1)_________;

　　(2)_________;

　　(3)_________。

　　甲方應就以上內容與乙方簽訂確認書，作為界定各自在開發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據(jù)。甲方應認真完善和處理本物業(yè)的遺留問題，以達到本條甲方應履行的義務中第3項的要求。

　　5、乙方承接物業(yè)時，甲方應向乙方移交下列資料：

　　(1)竣工總平面圖，綠化圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;

　　(2)規(guī)劃設計資料;

　　(3)設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;

　　(4)物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

　　(5)物業(yè)管理所必需的其他資料。

　　6、保證交付使用的物業(yè)符合國家竣工質量標準，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍，承擔物業(yè)的保修責任;

　　7、本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的，甲方應在物業(yè)所在地的_________區(qū)、_________縣(自治縣、市)房地產(chǎn)行政主管部門或街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導下，在三個月內組織業(yè)主召開首次業(yè)主大會，選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會：

　　(1)新建物業(yè)建筑面積出售達50%以上的;

　　(2)物業(yè)自首次出售之日起已滿兩年的。

　　8、交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)服務費用;

　　9、督促業(yè)主或物業(yè)使用人按時交納物業(yè)服務費;

　　10、因維修物業(yè)或者公共利益，需臨時占用、挖掘道路、場地的，應當征得相關業(yè)主和乙方的同意，并在約定的期限內恢復原狀;

　　11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

　　12、不得擅自處分業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部分和共用設施設備的所有權和使用權。

　　13、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。

　　第十八條 乙方的權利義務

　　乙方享有的權利：

　　1、按照國家和本市有關物業(yè)管理的技術標準、行業(yè)規(guī)范以及本服務合同進行管理，提供專業(yè)化的服務;

　　2、按照本合同和有關規(guī)定向甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費用和其他費用;

　　3、可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托，提供本合同約定以外的服務項目，服務報酬由雙方約定;

　　4、可以將物業(yè)管理區(qū)域內的專項服務業(yè)務委托給專業(yè)性服務企業(yè)，但不得將該區(qū)域內的全部物業(yè)管理一并委托給他人;

　　5、自主開展各項經(jīng)營管理活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權益，不得利用管理事項獲取不當利益;

　　6、依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權利。

　　乙方應履行的義務：

　　1、履行合同、提供物業(yè)服務;

　　2、及時向全體業(yè)主通告本區(qū)域內有關物業(yè)管理服務的重大事項，及時處理投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;

　　3、在承接物業(yè)時，應當對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗，并做好書面記錄和簽認工作;

　　4、在物業(yè)管理區(qū)域內公示物業(yè)服務合同約定的收費項目和標準以及向業(yè)主提供特約服務的收費項目和標準;

　　5、結合本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況，編制物業(yè)管理方案，年度管理計劃，維修保養(yǎng)計劃，年度財務預決算報告(僅適用酬金制收費方式)，經(jīng)依法議定后組織實施;

　　6、制止本物業(yè)管理區(qū)域內違反有關治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為，對違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時向有關行政管理部門報告;

　　7、協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內的安全防范工作，發(fā)生安全事故時，在采取應急措施的同時，及時向有關行政管理部門報告，保護好現(xiàn)場、協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時，要履行職責，不得侵害公民的合法權益;

　　8、實行酬金制收費方式的，應當編制年度財務預決算報告，報甲方審批，并且每六個月應公布一次物業(yè)服務費用的收支帳目，每年與甲方共同委托專業(yè)審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

　　9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，應與其訂立書面協(xié)議，告之裝修中的禁止行為和注意事項，并負責監(jiān)督;對業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為，要及時制止和糾正，對情節(jié)嚴重的，要及時報請相關部門處理;

　　10、非經(jīng)甲方和相關業(yè)主許可并辦理有關手續(xù)，不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內共用部分、共用設施設備的用途;對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能;

　　11、未經(jīng)甲方同意，不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內從事物業(yè)管理相關服務以外的經(jīng)營活動;

　　12、不得在處理物業(yè)管理事務的活動中侵犯業(yè)主的合法權益;

　　13、新建物業(yè)交付使用時，除政府規(guī)定、物業(yè)銷售合同和本合同另有約定外，不得向業(yè)主亂收費;

　　14、本合同終止時，應當將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關資料及時如數(shù)地移交給業(yè)主委員會，業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方代管。

　　15、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。

　　第十九條 根據(jù)《業(yè)主臨時公約》的授權，在物業(yè)管理服務中授予乙方以下權利：

　　1、制定必要的規(guī)章制度，并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;

　　2、采取批評、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時公約》及公眾管理制度的行為;

　　3、在物業(yè)管理區(qū)域內公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);

　　4、對欠費業(yè)主停止約定服務直至其履行交費義務。

　　第六章 專項維修資金的管理和使用

　　第二十條 專項維修資金的繳交_________。

　　第二十一條 專項維修資金的管理_________。

　　第二十二條 專項維修資金的使用_________。

　　第二十三條 專項維修資金的續(xù)籌_________。

　　第七章 物業(yè)管理用房

　　第二十四條 甲方應于首位業(yè)主入住前_________日內，按照有關規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房，建筑面積_________平方米，其中包括：辦公用房_________平方米(含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會的辦公用房)、位于_________，住宿用房_________平方米、位于_________，其他用房平方米_________，位于_________。

　　第二十五條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，由乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。本合同終止時，乙方應當將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財產(chǎn)及時如數(shù)地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方代管。

　　第八章 合同期限

　　第二十六條 本合同期限為_________年，自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。合同期未滿，業(yè)主委員會與選聘或續(xù)聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效時，本合同終止。

　　第二十七條 本合同期限屆滿前一個月，業(yè)主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協(xié)議;雙方未達成協(xié)議的，甲乙雙方應在合同屆滿后三個月內繼續(xù)履行本合同，甲方應在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)，重新簽訂前期物業(yè)服務合同。

　　第九章 違約責任

　　第二十八條 因房屋建筑質量、設施設備質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質量事故的直接原因，以法定機構的鑒定為準。

　　第二十九條 甲方違反第十七條甲方應履行的義務中第2項，致使業(yè)主不履行本合同約定，乙方可要求甲方督促業(yè)主履行本合同的約定，同時由甲方承擔相應的責任。

　　第三十條 乙方違反合同的約定，擅自提高收費標準的，甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人有權要求乙方清退;造成甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人損失的，乙方應給予甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人賠償。

　　第三十一條 甲方違反本合同約定，致使乙方的管理服務不能達到本合同第三章物業(yè)服務質量約定的，由甲方賠償由此造成的損失;甲方的違約行為致使乙方無法完成本合同第二章約定的三項以上物業(yè)管理事項的，乙方有權解除合同，并由甲方賠償相應的損失。

　　第三十二條 乙方管理服務違反本合同的約定，未能達到本合同第三章物業(yè)服務質量約定的，應承擔違約責任，并賠償甲方及業(yè)主相應的損失;乙方無法完成本合同第二章約定的三項以上的物業(yè)管理事項的，甲方有權解除本合同，并由乙方賠償甲方及業(yè)主相應的損失。

　　第三十三條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定，未能按時如數(shù)交納物業(yè)服務費的，應按每日萬分之的標準向乙方支付違約金。

　　第三十四條 甲方拒絕或拖延履行保修義務的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復，但修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

　　第三十五條 雙方約定，以下條件下所致的損害，可構成對乙方的免責事由：

　　1、因不可抗力導致的中斷服務或物業(yè)價值的貶損;

　　2、因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害;

　　3、因維修、養(yǎng)護共用部位、共用設施設備需要而暫時停水、停電或停止共用設施設備的使用;

　　4、因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設施設備的障礙和損失。

　　第三十六條 違反本合同約定需解除本合同的，解除合同的一方應及時通知對方，合同自書面通知送達對方時即行解除，并在二十日內辦理交接。

　　第十章 附則

　　第三十七條 本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，有關業(yè)主應當承擔連帶責任。

　　第三十八條 甲方在銷售物業(yè)時，本合同有關物業(yè)管理的約定隨之轉移。

　　第三十九條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實施。

　　第四十條 雙方約定自本合同生效之日起_________日內，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續(xù)。

　　第四十一條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具同等效力。

　　第四十二條 本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　第四十三條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第四十四條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以依法申請調解，向有關行政管理部門申訴;也可選擇以下方式解決：

　　1、重慶市仲裁委員會仲裁;

　　2、_________人民法院訴訟。

　　第四十五條 本合同正本連同附件頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具同等法律效力。

　　第四十六條 本合同自起生效。

　　甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

　　委托代理人(簽字)：_________ 委托代理人(簽字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

　　簽訂地點：_________ 簽訂地點：_________

物業(yè)服務合同補充協(xié)議 篇25

　　甲方：

　　乙方(業(yè)主)委托代理人姓名：

　　根據(jù)《xx大廈住宅用房物業(yè)管理和費用收取辦法》，甲乙雙方就乙方使用的房屋物業(yè)管理服務及費用等事宜，達成協(xié)議如下：

　　一、房屋地址：

　　二、 管理建筑面積： M2

　　三、 管理期：從 年 月 日至 年 月 日止。

　　四、 在管理期內，甲方向乙方提供物業(yè)管理項目有：公共場所和公共設施的清潔、水池清潔、水電設施的維護、化糞池清理、代收水電費;

　　五、物業(yè)管理費標準為 元/M2月，月總額為 元。乙方每月x日前按 現(xiàn)金付款方式繳付物業(yè)管理費給甲方。乙方簽定物業(yè)管理服務協(xié)議后，應向甲方預繳兩個月物業(yè)管理費作履約保證金(人民幣) 元，預繳水電周轉金 元，合同期滿后無息退還。

　　六、乙方須遵守如下規(guī)定：

　　1、因使用需要對房屋進行擴、加、改建(含改變間隔)、室內裝修或增加設備，乙方須以書面文件(附施工圖)向物業(yè)公司申報，根據(jù)乙方的申報材料，甲方負責向業(yè)主申報審批。我司接到業(yè)主審批通知后，通知乙方施工。

　　2、非住宅用房的原有公共設施及其設備的維修，由甲方負責，乙方須無條件服從維修工程的需要。如因乙方過錯延誤維修造成他人人身傷亡、財產(chǎn)損失的，須負全部責任。乙方使用房屋不當或人為造成房屋或公共設施損毀的，須負責修復或賠償。

　　3、乙方在承租屋內需增設、使用超過原核定標準規(guī)定的水、電設備，須經(jīng)業(yè)主和物業(yè)公司同意并承擔所發(fā)生的費用。

　　4、注意防火安全，履行消防安全職責，不得在房屋內非法存放除生活所需以外的易燃、易爆等危險品。

　　5、乙方須遵照政府有關法律、遵守大廈業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)定，合法合理使用房屋，不制造環(huán)境污染、噪聲污染、空氣污染、不發(fā)生影響大廈正常生活秩序的行為。

　　6、乙方須按時如數(shù)交納物業(yè)管理費、水電費及其他應交的費用，無正當理由拒交、延交者按有關規(guī)定處理。

　　七、甲方責任、義務

　　1、認真貫徹、嚴格執(zhí)行政府和地方的法律、法規(guī)和省、市物業(yè)管理規(guī)定。

　　2、為乙方提供報批裝修所需的圖紙及技術資料。

　　3、對承諾的服務項目每年至少進行一次租戶滿意度的調查及征詢，不斷提高服務質量。

　　4、努力為乙方營造一個良好的工作和生活環(huán)境。

　　八、法律責任

　　1、乙方違反本協(xié)議約定或違反物業(yè)管理有關規(guī)定的，甲方有權對乙方進行批評、教育、勸阻，或接受業(yè)聯(lián)會委托采取其他有效措施。

　　2、乙方未能按照協(xié)議之約定交納物業(yè)管理費、水電費等費用，甲方有權按日加收應交費用千分之三的滯納金。

　　九、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，于簽定日起生效。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

物業(yè)服務合同補充協(xié)議 篇26

　　第一章 總 則

　　第一條 本合同當事人

　　委托方(以下簡稱甲方)：

　　組織名稱：________

　　代表人：________

　　地址;________

　　聯(lián)系電話：________

　　受委托方(以下簡稱乙方)：

　　企業(yè)名稱：________

　　法定代表人：________

　　注冊地址：________

　　聯(lián)系電話：________

　　根據(jù)有關法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎上，甲方將_______(牧業(yè)名稱)委托乙方實和行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條 物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：________

　　座落位置：____市____區(qū)____路(街道)____號

　　四至：____________

　　占地面積：____平方米

　　建筑面積：____平方米

　　(委托管理的物業(yè)構成細目見附件)

　　第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。

　　第二章 委托管理事項

　　第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院____。

　　第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、____、____、____。

　　第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、____、____、____、____。

　　第七條 公共綠地的養(yǎng)護與管理。

　　第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育場所____、____、____。

　　第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、____、____、____。

　　第十條 交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、____、____、___。

　　第十二條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十三條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

　　1. 物業(yè)管理費：________

　　2. 保潔費：________

　　3. 保安費：________

　　4. 房屋設備運行費：________

　　5. 維修養(yǎng)護費：________

　　第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方須接受委托并合理收費。

　　第十五條 對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、____等措施。

　　第十六條 其他委托事項

　　第三章 委托管理期限

　　第十七條 委托管理期限為____年。自____年____月____日____時起至____年____月____日____時止。

　　第四章 雙方權利義務

　　第十八條 甲方權利義務

　　1、 代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益;

　　2、 制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

　　3、 審定乙方制定的物業(yè)管理方案;

　　4、 檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;

　　5、 審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

　　6、 在合同生效之日起____日內向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權仍屬甲方)，由乙方按下列第____項執(zhí)行;

　　(1) 無償使用;

　　(2) 按建筑面積每月每平方米____元租用，其租金收入用于____。

　　7. 負責歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起____日內向乙方提供;

　　8. 當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時，負責催交或以____方式償付;

　　9. 協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;

　　(1)________

　　(2)________

　　10. 協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活;

　　第十九條 乙方權利義務

　　1. 根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安;

　　2. 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理;

　　3. 按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;

　　4. 選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;

　　5. 負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃， 經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;

　　6. 向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關限制條件，并負責監(jiān)督;

　　7. 每___個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況;

　　8. 對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關部門批準方可實施;

　　9. 本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

　　第五章 物業(yè)管理服務要求標準

　　第二十條 乙方須按下列約定，實現(xiàn)管理目標，即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達到___%

　　1. 房屋外觀：______

　　2. 設備運行：______

　　3. 房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護：______

　　4. 公共環(huán)境：_________

　　5. 綠化：_________

　　6. 交通秩序：_________

　　7. 保安：_________

　　8. 急修：_________

　　小修：_________

　　第六章 物業(yè)管理服務費用

　　第二十一條 物業(yè)管理服務費

　　1. 管理費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主收取;

　　2. 保潔費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

　　3. 保安費由乙方按建筑面積生平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

　　4. 高層住宅電梯、水泵、___運行費按實結算，由乙方向業(yè)主收取;

　　5. 管理服務費標準的調整，按___調整;

　　6. 對業(yè)務和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。

　　第二十二條 住宅區(qū)域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的___倍收取。

　　第二十三條 車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;

　　1、 露天車位：______

　　2、 車庫車位：______

　　第二十四條 乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。

　　第二十五條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下：

　　1.______

　　2.______

　　第二十六條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養(yǎng)護費用由物業(yè)管理區(qū)域內的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。

　　第七章 違約責任

　　第二十七條甲方違反本合同第十八條第___款的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一不定期限內解決，逾期未解決的乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失，乙方應給予甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第三十條 甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止保同的違約方應賠償對方___元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的，應給予經(jīng)濟賠償。

　　第八章 附則

　　第三十一條 雙方約定自本合同生效之日起___天內，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續(xù)。

　　第三十二條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有相同等效力。

　　第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十四條 本合同正本連同附件____頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十五條因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質量右故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

　　第三十六條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請____市仲裁委員會裁決(當事人雙方?jīng)]有達成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴)。

　　第三十八條 合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該事同期滿____天前向對方提出書面意見。

　　第三十九條 本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章： 乙方簽章：

　　代表人： 代表人：

物業(yè)服務合同補充協(xié)議 篇27

　　物業(yè)管理項目：________________

　　電話：________________________

　　委托人(業(yè)主)______________

　　棟層號：______________________

　　電話：________________________

　　受委托人/公司：_______________

　　電話：________________________

　　為加強莊園裝修管理，保證裝修質量及居民的居住安全和正常生活，特制定雙方的責任、義務如下：

　　管理公司：

　　一、負責莊園樓內的裝修管理。

　　二、保證裝修期間正常水電供應。

　　三、協(xié)助業(yè)主定期對室內裝修進行質量、安全的檢查。

　　四、合理收費，嚴禁向施工隊吃、拿、卡、要、亂罰款。

　　五、投訴電話：

　　裝修負責人/裝飾公司：

　　一、 開工之日起，采取必要防火措施，并指定專人負責，自備滅火器，確保戶內的安全，并接受管理分公司檢查和指導。

　　二、 破壞建筑結構，不擅自拆改水、電、暖氣、電信等各種住宅配套設施。

　　三、 廚房、廁所等部位需要改造時，嚴格按施工規(guī)范操作，避免造成漏水、滲水等質量問題。

　　四、裝修、裝飾住宅時，不得影響建筑物整體外觀及周邊環(huán)境，不得影響附近居民的正常生活，裝修、裝飾住宅時，所產(chǎn)生的廢料、雜物渣土等垃圾應自行及時清運，不得倒入垃圾桶，不得堵塞排水道。

　　五、對其他業(yè)主和公共設施設備(建筑、電氣、給排水、采暖、空調、消防、電梯、門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等)造成損壞的，責令恢復原狀，或賠償經(jīng)濟損失。(賠償經(jīng)濟損失的額度按受損失的設施或零部件的市場價及安裝價格的和來考慮)，設施恢復期限及賠償期限從事發(fā)之日起計三日內結束，事故第一責任人為裝修負責人，如業(yè)主和裝修負責人有約定的，按約定的責任人執(zhí)行。因設施設備被損壞而且影響其它業(yè)主的正常生活及給物業(yè)管理造成的不良影響而帶來損失的賠償問題由物業(yè)公司、業(yè)主、裝修負責人三方來協(xié)商解決。

　　六、 室內空調機和安裝要做到樓上樓下保持橫平豎直。需要重新打洞的，請先到管理公司部協(xié)商，并由管理公司確定位置，空調支架必須采用不銹鋼或噴塑支架，

　　委托人：

　　一、 按規(guī)定對住宅進行裝修，并事先對裝飾公司進行全面評價。

　　二、 對受委托方的行為負有連帶責任。

　　以上各項雙方認真遵守，如有違反，請按物業(yè)管理有關規(guī)定處理。

　　受委托人/公司(簽章) ____物業(yè)管理公司

　　簽訂日期：________年_______月_______日

物業(yè)服務合同補充協(xié)議 篇28

　　甲方： (以下簡稱甲方)

　　乙方： (以下簡稱乙方)

　　物業(yè)名稱：

　　物業(yè)類型：商業(yè)經(jīng)營

　　建筑面積：約 平方米

　　坐落位置：

　　受開發(fā)公司的委托，為其城市主人售樓處實施物業(yè)管理。根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等，協(xié)商一致的基礎上，甲、乙雙方就物業(yè)管理服務達成以下協(xié)議：

　　第一條 物業(yè)管理期限及付款方式

　　(一)物業(yè)管理服務期限

　　乙方為甲方提供物業(yè)管理服務期限為：自月日至年

　　(二)合同金額

　　經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，有乙方為甲方城市主人售樓處提供物業(yè)管理服務，甲方付給乙方物業(yè)管理費每月 元(人民幣大寫： )。

　　(三)付款方式 付款方式為按月支付，合同簽訂五日內支付第一個月費用，以后 號支付。

　　第二條 雙方的權利義務

　　1、監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理服務的有關問題向甲方提出意見和建議。

　　2、依據(jù)本協(xié)議甲方向乙方交納物業(yè)管理服務費及其它費用。

　　3、接受乙方的管理和服務。

　　4、由于乙方失職等原因造成甲方財產(chǎn)等損失的，由乙方負責承擔賠償責任。

　　5、簽收乙方的書面通知。

　　(二) 乙方的權利和義務

　　1、根據(jù)有關法律、法規(guī)和政策，結合實際情況，制定各崗位制度。

　　2、依據(jù)本協(xié)議，向甲方收取物業(yè)管理費，并開具正規(guī)物業(yè)管理費發(fā)票。

　　3、負責各崗位員工的培訓工作。

　　4、接受甲方的監(jiān)督、管理，遵守甲方的相關工作制度。

　　5、配合售樓處的相關工作安排。

　　第三條 乙方向甲方提供下列物業(yè)管理服務：

　　(一)售樓處室內的衛(wèi)生、保潔工作及各類耗材。

　　(二)售樓前車場的車輛協(xié)調指揮工作。

　　(三)售樓處的相關秩序維護工作。

　　(四)售樓處夜間物品看管工作。

　　(五)日常維修工作(材料費另計)。

　　(六)玻璃幕墻的定期清理工作。

　　(七)秩序維護24小時不間斷服務。

　　第四條 各崗位工作標準

　　1、秩序維護崗：

　　(1) 注重個人衛(wèi)生，穿著指定的制服。

　　(2) 不準在崗時間和閑散人員聊天、說與工作無關的話;

　　(3) 注重禮儀，使用標準用語和標準動作為客戶提供優(yōu)質服務;

　　(4) 距客戶車輛5米左右敬禮;

　　(5) 對于看房、辦事的客戶予以感謝，幷敬禮引導車輛停放;

　　(6) 想離開售樓區(qū)的車輛及人員敬禮示意，感謝客戶的光臨;

　　(7) 使用標準動作引領客戶停車并詢問客戶前來目的。

　　2、保潔崗

　　(1) 注重個人衛(wèi)生，穿著指定的制服;

　　(2) 注重禮儀，面帶微笑使用標準用語和標準動作為客戶提供服務;

　　(3) 工作時間遇到任何客戶均應問好并微笑致意，禁止清潔人員與客戶或其他工作人員聊天或談論工作以外之事情;

　　(4) 售樓處清潔工工作應達到干凈、衛(wèi)生的清潔標準，主要包括如下工作：

　　① 包括但不限于辦公垃圾收集、桌面擦拭;

　　② 每日擦拭辦公家具，每周擦拭室內窗戶玻璃一次;

　　③ 每日擦拭售樓處樣板間的地板和大理石工作;

　　④ 每周沙盤灰塵的處理;

　　⑤ 每日售樓處地毯的清潔;

　　⑥ 每日售樓處家具的擦拭;

　　⑦ 每日售樓墻面彈塵;

　　⑧ 售樓處洽談室隨時清潔工作;

　　⑨ 售樓處衛(wèi)生間隨時清潔工作;

　　⑩ 售樓處客戶接待區(qū)隨時清潔工作;

　　(5) 員工安全操作標準

　　① 不得在辦公區(qū)內奔跑;

　　② 不得將手伸進垃圾桶內或垃圾袋內，乙方利器和碎玻璃將手刺傷; ③ 發(fā)現(xiàn)公共區(qū)照明不良或設備有損壞，應馬上報告物業(yè)部，盡快處理并采取臨時救急措施，以免發(fā)生危險;

　　④ 清潔時使用吸塵器、洗地機等機械時注意是否有電線絆腳的可能性，并放工作牌提醒他人 ;

　　⑤ 清洗地毯和洗地時要特別注意是否弄濕電插頭和插座，小心觸電;

　　⑥ 當時有較濃的清潔劑時應戴手套，以免被化學藥劑 腐蝕皮膚。

　　第五條 各崗位工作紀律

　　(1) 秩序維護崗

　　① 隨時要保持職業(yè)風度，保持立正姿勢，不能裝手、抄手，叉腰或將手 放在衣服口袋中，不得抓頭，摳鼻子、敲桌子，玩弄其他物品;

　　② 上崗不準帶手機、小靈通、不準撥打私人電話或將鑰匙等物品掛在腰間;

　　③ 行走時要自然挺立，從容端莊，切記走路時旁若無人，漫不經(jīng)心左右搖晃，上班前四小時不得喝酒或喝帶酒精飲料，打噴嚏、咳嗽應轉身向后;

　　④ 與人交談時應保持適當距離。(1米為宜)，表情自然大方，保持正面平視，態(tài)度親切，誠懇，語言清晰易懂，音量適中，使用普通話。談吐要文雅，多使用敬語，如“請”“謝謝”“對不起”“不客氣”“這是我們應該做的”等，最忌粗俗口頭語;

　　⑤ 正確稱呼客人，在姓氏后面加上先生、小姐、女士等稱呼用語，不知道姓氏時，可用“這位先生”“這位小姐”等，不可用“你””他”等人稱代詞表示客人;

　　⑥ 應答領導、客人時不可簡單的說“不知道”“沒有”“不行”盡量使用婉轉語言拒絕客人的不合理要求，如“對不起，我們不能這樣做”;

　　⑦ 領導、客人之間在交談時，不可去旁聽，不插嘴，如與其有事相商，可暫待一旁，目視其談話，待其談話間歇是在插入，“對不起，可打擾一下嗎?”然后盡快說完并向領導、客人致歉;

　　⑧ 上班時間謝絕親友探訪;

　　⑨ 當班是不允許干私活，不許讀書看報，不許閱讀雜志，不許吸煙或吃東西、睡崗。

　　(2) 保潔崗

　　① 上下班要準時，不遲到、不早退;簽到、簽退;

　　② 注意儀容、儀表及個人衛(wèi)生，按要求穿著整齊干凈的制服、鞋襪，佩戴工牌，女員工頭發(fā)梳理整齊盤好，男員工不留長發(fā)、胡須;所有員工不留長指甲;

　　③ 簽到后馬上去所所屬崗位報到，不能借口在其他區(qū)域逗留而不上崗;上班后不能大聲喧嘩、搭肩、追逐、吵鬧及吹口哨;

　　④ 經(jīng)常保持禮貌狀態(tài)，遇到賓客時要用禮貌的文明用語，如：“你好”“再見”等。遇到客人時，應主動側身讓行，不可以和客人搶行或并排; ⑤ 如發(fā)現(xiàn)任何嫌疑人、可疑物、可疑事件，應立即報告現(xiàn)場管理人員或向公司報告;

　　⑥ 不得將客人情況向他人泄密，不要在客人面前議論其他客人或員工; ⑦ 服從上級領導的安排或調動，聽從指示，按時、按質、按要求完成工作，接受上司的檢查和批評，立即改正錯誤，不得頂撞或借口推脫;

　　⑧ 上班時間謝絕親友探訪，當班時不準干私活，不許讀書看報，不許閱讀雜志，不許吸煙或吃東西;

　　⑨ 上班時間不得在更衣室內或其它地方閑談或睡覺，不得竄到其他地方閑逛;如去衛(wèi)生間或其他地點應該有領導同意方可，同事告訴自己周圍的同事讓其他人知道你的位置。

　　第六條 工作禮儀(通用)

　　(1) 和藹可親，溫文爾雅，保持微笑，精神振奮，情緒飽滿，不卑不亢;

　　(2) 樹立正確的人生觀，價值觀，工作中充滿愛心、對客人的愛心、對本職工作的愛心;

　　(3) 為客人服務時，不準流露出厭煩、冷淡、憤怒、恐懼等表現(xiàn)，亦不能扭捏作態(tài)，做鬼臉，吐舌、眨眼;

　　(4) 遇到認識的領導、客人，應先敬禮微笑，打招呼問好;

　　(5) 領導或客人到來之前，應保持基本站勢，通過觀察，迅速準確理解其目的，盡快出迎，人到，微笑到，禮貌用語到，并切實提供服務;

　　(6) 當客人提出不屬于你本人工作職責的要求、愿望、詢問、投訴時，都必須代表公司接待、安排、指引，采取一些必要措施當場解決，不可推諉，或將顧客擱一邊;

　　(7) 服務要一致對外，任何一個內部問題及差錯都在內部解決，不暴露在顧客面前;

　　(8) 必須樹立“正確”“快速”的服務理念，談話，應答，操作都要求“準”“快”，對客戶的詢問，如有不清楚，應向同事，上級確認后在準確回答，不可憑空想象，平時要特別訓練基本功，不可讓顧客等的不耐煩;物人的方便，如遞送文稿，應保持對方使用的狀態(tài)，遞尖銳物，尖端不指向對方;

　　(9) 不可將不愉快的個人情緒，帶到工作中來，善于做自我情緒調節(jié)，控制消除不良情緒，若因情緒難于控制不適合上崗工作，應向上級說明情況，請假休息，待康復后才上崗;

　　(10)簡單投訴，凡自己能處理的，就應負責到底，解決不了的問題，報告上級，事關重大的投訴，切不可輕易地將所有的錯誤都承擔下來，因這可能造成公司重大損失;

　　(11)工作中應竭盡全力不出差錯，一旦因自己的差錯引起客戶不滿應鄭重道歉，對其他同事的差錯，也應視作自己的差錯主動向客戶道歉。由于自己的差錯導致?lián)p失時，不可擅自草率處理，掩蓋事實，這只有使事態(tài)惡化，而應及時上報，等待處理;

　　(12)牢記對顧客說的每句話都代表公司，必須言而有信，對自己的言行負責，不可信口開河，失信于人;

　　(13)尊重他人的宗教信仰，風俗習慣，不可亂發(fā)議。

　　第七條 日常管理

　　(1)售樓處的日常工作質量、標準的監(jiān)督管理納入到濟南美嘉園物業(yè)管理有限公司的相關培訓、監(jiān)督、管理的工作;

　　(2)售樓部夜間工作質量濟南美嘉園物業(yè)管理有限公司夜查區(qū)域，按公司主管級以上人員夜間值班表進行檢查。

　　第八條 違約責任

　　(1) 甲方違反本協(xié)議，使乙方為達到約定的管理服務質量目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正的，乙方應給予賠償并承擔相應的法律責任。

　　(2) 乙方違反本協(xié)議，未達到管理服務約定目標的，甲方要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方應給予賠償并承擔相應的法律責任。

　　第九條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)行政主管部門申請調解;協(xié)商或調解無效的，雙方可采取向濟南仲裁委員會申請仲裁或向人民法院提起訴訟解決。

　　備注：甲方提前15天協(xié)議到期不承擔違約責任

　　第十條 如因實際情況發(fā)生變化，導致物業(yè)管理成本增加的，雙方另行協(xié)商。

　　第十一條 本協(xié)議一式叁份，甲方貳份，乙方壹份，均具有同等的法律效力。自簽訂之日起生效。

　　甲方(蓋章)：__________________ 　　乙方：_________________________

　　代表人(簽字)：________________ 　　身份證號碼：____________________

　　_________年________月_______日　　 _________年________月_______日