軟件系統購銷及服務協議書(精選3篇)
軟件系統購銷及服務協議書 篇1
軟件系統購銷及服務協議書
甲方(需方):
乙方(供方):
甲乙雙方根據《中華人民共和國民法典》,本著平等互利的原則,經友好協商簽訂本合同,承諾共同信守。
第一條 軟件名稱、配置及價格
單位:人民幣元
第二條 服務支持期限
2.1 本軟件的服務期限為: 年 月 日至 年 月 日。
2.2 服務支持期滿,可選擇是否續期,續期費用人民幣 元/年。
第三條 甲方的權利義務
3.1 甲方在收到軟件產品后,應及時對該產品進行驗收。
3.2 甲方要遵守有關軟件版權的法律法規,不得對其解密擴散或復制轉讓。
3.3 甲方在協議規定的免費服務期內享受乙方的技術支持、現場維護及故障排除等服務。
3.4 甲方有義務將軟件使用中出現的問題反饋給乙方,乙方有義務及時解決甲方反饋的問題。
3.5 上述軟件版權歸乙方所有,甲方不得復制,解密以及從事損害乙方合法權益的其他活動,否則甲方應承擔相應的法律責任。
第四條 乙方的權利義務
4.1 乙方應保證向甲方提供正版的軟件系統,其中包括軟件應用程序、軟件加密卡、用戶手冊及其他配套附件,并確保軟件能正常使用。
4.2 乙方應確保實施后的軟件能夠正常使用,保障轉化后的數據準確無誤,并提供相應的后續服務。
4.3 乙方對所提供軟件按雙方約定的時間和條件提供實施和服務;對軟件出現的故障或其他異常情況及時提供故障排除服務。
4.4 超過服務維護期后,甲方可有償享受乙方的技術支持、現場維護及版本更新等服務,費用雙方協商確定。
4.5 乙方對售出的軟件實行長期跟蹤服務。
第五條 產品交付
5.1 合同簽訂后 日內乙方負責交貨并上門安裝調試。
5.2 交付時間: 年 月 日之前。
5.3 乙方在交付時,應一并向甲方提供以下資料:產品合格證、質保卡;產品檢驗報告;產品使用說明書;產品保修單;用戶操作手冊;系統安裝手冊等資料。
第六條 驗收
6.1 驗收標準:所購軟件產品達到產品說明書和產品生產廠家網站上所描述和承諾的質量要求。
6.2 甲方驗收代表: 。
6.3 軟件的驗收內容包括:對軟件所要求的各項條款、軟件的安裝調試及其系統運行、以及軟件的合法性證明。
6.4 軟件全部安裝調試完畢后,甲乙雙方對軟件的安裝調試及其運行情況進行檢查和驗收,甲方驗收代表簽字確認后作為付款之依據。
6.5 甲方收貨后,保留對貨物進一步檢驗的權利。
第七條 付款
7.1 付款時間和比例:
付款次序付款比例(%)付款金額(元)付款條件
第一次 合同簽訂后 日內
第二次 系統安裝、調試完畢驗收合格后 日內
第三次 系統穩定運行3個月后 日內
備注:乙方提供正規稅務發票作為甲方付款的前提條件
7.2 付款方式: 。
第八條 維護服務
8.1 乙方應在合同簽訂后,提供甲方的相關人員進行軟件操作和維護方面的標準培訓工作。
8.2 乙方在向甲方提供的軟件系統技術資料更新之后,要及時通知甲方,并免費向甲方提供最新相關資料。
8.3 在質量保修期內要向用戶方提供免費的維修與升級服務。在質量保修期外乙方要保證服務質量不減,相關費用由甲乙雙方協商。
8.4 乙方應保證實現(每周)7×24服務。系統發生故障并且遠程無法修復時,乙方應在故障產生后的 48小時內到現場進行服務,期間需要給甲方現場工程師提出應急解決方案,乙方到達現場后需 8小時內修復完畢。
8.5 乙方售后服務中心聯系方式: 。
第九條 違約責任
9.1 甲方應按照合同約定的時間和比例向乙方支付貨款。甲方逾期付款的,應按照逾期未支付貨款金額的同期銀行貸款利率向乙方支付違約金。
9.2 乙方所提供軟件不符合合同約定的,甲方有權要求其更換,乙方更換后仍不符合合同約定的,甲方有權解除合同,并按合同價款的 20 %要求乙方支付違約金。
9.3 乙方逾期交貨的,每逾期一日按合同價款的 3 ‰向甲方支付違約金。逾期達 5 日,甲方有權解除合同,乙方應按合同價款 20 %向甲方支付違約金,并賠償由此給甲方造成的實際損失。
9.4 乙方未按照合同約定提供保修服務的,甲方有權另行維修,維修所花費用由乙方承擔。
第十條 不可抗力
由于不可抗力致使本合同不能履行或者不能完全履行時,遇到不可抗力事件的一方,應立即書面通知合同相對方,并應在不可抗力事件發生后十五天內,向合同相對方提供相關證明文件。由合同各方按照時間對履行合同影響的程度協商決定是否變更或解除合同。遭受不可抗力的一方未履行上述義務的,不能免除其違約責任。
第十一條 爭議解決方式
甲乙雙方因本合同產生糾紛,可由雙方協商解決,協商未果,按以下第 種方式解決:
A. 提交 人民法院管轄;
B. 提交 仲裁。
第十二條 合同效力及其它
12.1 本合同未盡事宜,雙方可簽訂補充協議。
12.2 合同附件及補充協議是合同組成部分,具有與本合同同等的法律效力。如附件與本文不一致,以本文為準;如補充協議與本文不一致,以補充協議為準。
12.3 本合同經甲、乙雙方簽字蓋章后生效,如需國家主管部門批準的,自批準之日起生效。
12.4 合同一式 份,甲、乙方各執 份。
甲方(法人公章)乙方(法人公章)
住所地:
法人代表:
授權代表:
電話:
開戶行:
賬號:
稅號:
日期: 年 月 日住所地:
法人代表:
授權代表:
電話:
開戶行:
賬號:
稅號:
日期: 年 月 日
軟件系統購銷及服務協議書 篇2
甲方:
身份證號:
住址:
乙方:
身份證:
甲乙雙方在平等自愿的基礎上經充分協商,為了擴大______科技有限公司(下簡稱甲方)與__________(下簡稱乙方)在國內外的學術和社會影響,提高雙方的科技競爭實力,實現在教育培訓、技術合作、人員交流、市場開發等方面的資源共享和資源整合,以達到合作雙贏的效果。因此建議甲乙雙方本著平等互利的原則,分時段、分步驟的進行有系統、有目的的緊密合作,共同創造市場最大效益。為明確合作各方的權利與責任事宜,特訂立以下協議條款共同執行。
一、合作方式
二、合作項目
項目名稱:
項目經營范圍:
項目經營地址:
三、合作時間
合作期限為________年,自本協議簽字生效之日算起。期滿后雙方如有繼續合作的愿望,以本協議為基礎重新簽訂協議。
四、合作分工
1、甲方與乙方充分利用人才、技術資源優勢,各自委派科研人員組成聯合項目小組,共同參與項目投標、項目研究、項目開發。這樣有利于雙方人力資源成本的壓縮,最大限度的利用資源,同時通過聯合小組的技術交流,提高雙方技術人員的技術水平與創新思維。
2、項目開發與項目投標過程中,雙方有責任相互提供軟件或軟件工作平臺,共同研究,提出解決方案開發工具,技術力量以及解決方案,實現技術、人力資源方面的整合,在項目實施中,雙方有責任相互協作,相互配合實現資源共享。
3、參加項目開發科研人員在項目研究期間的工資由原單位支付;如經甲乙雙方考察認定,雙方的科研人員不足以解決項目開發中的所有問題,而需要增加科研人員,則可在社會上進行招聘或借用第三方人員,所需費用由項目費用支出。
4、在項目投標與合作中,依托乙方的工作環境條件,在項目研發過程中,乙方負責提供辦公研發場所及研發設備,同時提供項目人員的住宿場所。
5、甲乙雙方利用各自的技術優勢與市場優勢,對所開發的軟件產品進行市場推廣銷售。由于甲方作為一個盈利性的公司,具有很強的市場操作能力,因此由甲方主導市場的推廣銷售活動,并負有主要責任。
五、技術、市場保密
合作期內未經項目合作各方同意,任何人不得將技術及客戶資料轉讓,不得與項目合作雙方以外的合作方進行合作或為他人謀取利益,不得將技術泄密。違反約定的,項目合作方有權沒收違約方相關收益,并追究違約方的經濟法律責任。
六、收益分配
1、在______(_____管理軟件系統)項目合作中,按照上述合作方式,在市場上銷售所得之純利潤,甲方占____%,乙方占____%。鑒于______系統的前期開發由甲方獨立完成,并接近完成階段,按照雙方投入的資源比例,在______項目的利潤分配中按照____:____的比例進行,兼顧了效率與公平。
2、在______(______管理軟件系統)銷售過程中,乙方利用其自身在行業中得固有的公共關系,并以此作為主要手段促成單個銷售個案的成功,則該筆銷售利潤甲方占____%,乙方占____%。
3、如促成單個銷售個案的公共關系為雙方共有,則甲乙雙方利潤分配仍按照____:____的比例進行。或根據雙方投入的資源比例另行協商。
4、其他項目分配方式
(1)雙方在今后的委托性質的項目合作中,作為項目引入的一方占項目利潤的____%,另一方占項目利潤的。或按照當時實際情況另行協商確定。
(2)其他類型項目的利潤分配方式,根據具體內容雙方另行協商,另定協議。
七、合作保障措施
1、在合作期內,項目合作雙方中任一方未經其對方協商認可擅自退出該合作項目,違約方同時賠償被侵害方的投入損失及其他合作期內應得收益(具體為:按合作之日起至產生變故時為止的被侵害方應得的收益平均值計算,違約方賠付被侵害方剩余協議期的總收益)。并且必須遵守技術、市場保密條款,兩年內不得在當地使用或經營本項目的同類技術內容及客戶資源。否則項目合作各方有權追究違約方的一切經濟法律責任。
2、在合作期內因戰爭、災害、疾病等不可抗力因素導致項目合作解散或合作期滿各合作方不再合作,該項目技術內容歸雙方所有。
3、合作方如有一方違反本協議,則其他方有權取消與違約方的合作并追究違約方的一切經濟法律責任。
八、其他未盡事宜經雙方共同協商。
九、本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份。
甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________
簽訂地點:_________簽訂地點:_________
_________年____月____日_________年____月____日
軟件系統購銷及服務協議書 篇3
甲方:
乙方:
根據《中華人民共和國民法典》及其他有關法律、法規,經甲、乙雙方協商一致,由甲方按乙方提出之要求,提供以下軟件產品及服務,具體內容如下:
第一條 合同標的軟件名稱為:_________,軟件版本號為:_________。該軟件系統使用數據庫為_________,用戶數為_________個。
第二條 產品質量、技術標準按下列第_________項執行:
(1)國家標準;
(2)行業標準;
(3)企業標準;
(4)甲、乙雙方商定的其他質量、技術要求,具體內容為:_________。
第三條 產品包裝標準
按下列第_________項執行:
(1)國家或業務主管部門有關技術規定;
(2)甲、乙雙方商定的其他標準,具體內容為:_________。
第四條 出賣人承諾
1、甲方承諾本合同軟件由原廠商供應并完全符合廠商規定的質量、規格、性能及標準,甲方并保證本合同軟件在正確安裝、正常使用和維護的情況下運行良好。
2、甲方向乙方承諾以上軟件產品系經嚴格測試、成熟穩定、無病毒及重大缺陷的軟件產品。
3、甲方承諾以上產品無任何著作權歸屬的糾紛,并承諾以上產品皆為可執行的軟件產品,未在其中設置任何妨礙軟件正常運行的限制措施。
4、其他承諾:_________。
第五條 配合
1、甲方應為乙方提供相關軟件產品及相應的技術文檔,有責任對乙方相關人員進行管理、操作、使用及技術培訓。
2、乙方應按甲方要求提供合同所規定的軟件產品所需的硬件設備及硬件環境,并有責任為甲方提供便利的工作條件。
3、乙方有責任為甲方的實施工作進行內部各部門、各營業部的協調,調動相關資源,配合甲方按進度完成項目實施。
4、乙方有責任按甲方要求與相關第三方溝通。
第六條 驗收
1、乙方應在系統實施完畢后一周內進行驗收。若乙方屆時未提出拒絕驗收的合理理由,則視為乙方已驗收合格。
2、驗收標準:驗收的內容及功能以甲方提供的手冊為準。
3、甲方在接到乙方書面異議后,應在_________天內負責處理,否則,即視為默認乙方提出的異議和處理意見。
第七條 貨款支付
1、乙方應付給甲方以下款項_________,共計人民幣_________(大寫_________)元。
2、甲乙雙方確定后當日預付定金_________%(人民幣_________元整)。
3、軟件安裝當日,乙方付給甲方_________%(人民幣_________元整)。
4、甲方須于收到乙方款項后三個工作日內,將合法的報銷憑據提供給乙方。
第八條 結算方式
按下面第_________方式匯至乙方帳戶:
(1)支票;
(2)銀行匯票;
開戶名:_________;開戶行:_________。
第九條 買受人的使用
乙方應當按甲方所提供的相關軟件的操作手冊進行操作,以確保系統運行安全可靠。
第十條 售后服務
1、甲方承諾對乙方提供24小時不間斷電話技術支持服務。
2、當出現電話技術支持及遠程維護所不能解決的交易系統重大事故時,甲方相應技術支持人員應當在最短時間內進行現場處理。
3、若乙方將來改用或增用第三方產品,甲方應提供必要的支持。乙方改用第三方產品時,本合同即終止。
4、如因主管機關變更交易規則或數據接口,在乙方按時支付合同價款及維護費的情況下,甲方應保證在規定的最后期限前完成對甲方軟件產品的修改。
5、對于乙方在使用甲方相關軟件產品過程中產生的個性化需求及由此產生的定制化開發要求,乙方應向甲方售后服務機構提出。甲方應及時給以評估和答復,必要時另行立項開發。
6、從合同涉及的軟件產品投入使用之日起,相關服務及維護溶于柜臺系統,但因乙方自身原因造成系統不能正常運行,要求甲方提供服務,甲方所產生的費用由乙方承擔。
第十一條 版權
1、對甲方提供的技術資料,乙方應負責保密并保證以本合同約定的方式使用,乙方的此項責任并不因本合同的終止及無效而解除。
2、甲方對合同涉及的軟件產品及相關文檔擁有獨立版權。乙方不得許可第三方使用或作他用,并不得向第三方公開及轉讓。
3、乙方不得自行復制、仿制相關軟件產品,并不得使用于本合同未涉及的其它地點。
4、乙方不得對軟件自行修改,對修改后軟件的使用效果甲方不作質量保證,并且乙方亦不得向任何第三方提供修改后的版本。
第十二條 逾期責任
1、乙方應按合同約定支付價款,逾期支付超過10天的,乙方每日應按遲延付款金額的萬分之_________向甲方支付違約金。
2、如因甲方的原因造成不能按合同期限完成實施,超過10天的,甲方按遲延一日支付合同金額萬分之_________向乙方支付違約金,但承擔額不超過合同金額的_________%。
第十三條 聲明及保證
甲方:
1、甲方為一家依法設立并合法存續的企業,有權簽署并有能力履行本合同。
2、甲方簽署和履行本合同所需的一切手續(_________)均已辦妥并合法有效。
3、在簽署本合同時,任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對甲方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
甲方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成,本合同的簽署人是甲方法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。
乙方:
1、乙方為一家依法設立并合法存續的企業,有權簽署并有能力履行本合同。
2、乙方簽署和履行本合同所需的一切手續(_________)均已辦妥并合法有效。
3、在簽署本合同時,任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對乙方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
乙方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成,本合同的簽署人是乙方法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。
第十四條 保密
甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執行本協議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業秘密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術信息、經營信息及其他商業秘密)予以保密。未經該資料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露該商業秘密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
第十五條 通知
1、根據本合同需要一方向另一方發出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等,必須用書面形式,可采用_________(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的,方可采取公告送達的方式。
2、各方通訊地址如下:_________。
3、一方變更通知或通訊地址,應自變更之日起_________日內,以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔由此而引起的相關責任。
第十六條 合同的變更
本合同履行期間,發生特殊情況時,甲、乙任何一方需變更本合同的,要求變更一方應及時書面通知對方,征得對方同意后,雙方在規定的時限內(書面通知發出_________天內)簽訂書面變更協議,該協議將成為合同不可分割的部分。未經雙方簽署書面文件,任何一方無權變更本合同,否則,由此造成對方的經濟損失,由責任方承擔。
第十七條 合同的轉讓
除合同中另有規定外或經雙方協商同意外,本合同所規定雙方的任何權利和義務,任何一方在未經征得另一方書面同意之前,不得轉讓給第三者。任何轉讓,未經另一方書面明確同意,均屬無效。
第十八條 爭議的處理
1、本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。
2、本合同在履行過程中發生的爭議,由雙方當事人協商解決,也可由有關部門調解;協商或調解不成的,按下列第_________種方式解決:
(1)提交_________仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院起訴。
第十九條 不可抗力
1、如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務,該義務的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。
2、聲稱受到不可抗力事件影響的一方應盡可能在最短的時間內通過書面形式將不可抗力事件的發生通知另一方,并在該不可抗力事件發生后_________日內向另一方提供關于此種不可抗力事件及其持續時間的適當證據及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方,有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。
3、不可抗力事件發生時,雙方應立即通過友好協商決定如何執行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后,雙方須立即恢復履行各自在本合同項下的各項義務。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續履行合同的能力,則雙方可協商解除合同或暫時延遲合同的履行,且遭遇不可抗力一方無須為此承擔責任。當事人遲延履行后發生不可抗力的,不能免除責任。
4、本合同所稱"不可抗力"是指受影響一方不能合理控制的,無法預料或即使可預料到也不可避免且無法克服,并于本合同簽訂日之后出現的,使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災害如水災、火災、旱災、臺風、地震,以及社會事件如戰爭(不論曾否宣戰)、動亂、罷工,政府行為或法律規定等。
第二十條 合同的解釋
本合同未盡事宜或條款內容不明確,合同雙方當事人可以根據本合同的原則、合同的目的、交易習慣及關聯條款的內容,按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力,除非解釋與法律或本合同相抵觸。
第二十一條 補充與附件
本合同未盡事宜,依照有關法律、法規執行,法律、法規未作規定的,甲乙雙方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第二十二條 合同的效力
1、本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。
2、本協議一式_________份,甲方、乙方各_________份,具有同等法律效力。
3、本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
委托代理人(簽字):_________ 委托代理人(簽字):_________
簽訂地點:_________ 簽訂地點:_________
_____年____月____日 _________年____月____日