計算機外包服務合同（精選3篇）

計算機外包服務合同 篇1

　　計算機外包服務合同

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計算機的維護服務問題，經充分協商，決定訂立本協議。

　　一、合作的內容

　　甲方自愿將本單位的_________臺計算機（含鍵盤、鼠標、顯示器）交給乙方維護，具體配置見配置清單。乙方提供_____。合同期為_________年。甲方共有臺式計算機_________臺給乙方維護，共需要維護費用￥_________元（rmb）/年；在合同期內，甲方如果新增電腦，維護費用每臺￥_________元（rmb）/年。該款項自合同簽署后，甲方每（月/季度）_________日付清商議服務款項給乙方。每月甲方需付給乙方服務費￥_________元（rmb），大寫￥_________元（rmb）。該合同總計甲方需付給乙方服務費￥_________元（rmb），大寫￥_________元（rmb）。

　　二、_____項目

　　乙方提供_____的項目包括：

　　1.電腦各類故障檢修無法啟動，不能進入系統，運行速度減慢，常死機，電子郵件設置等，操作系統重裝；

　　2.系統軟件安裝win98、win2k、win_________p等，操作系統的補丁升級，系統主板bios升級；

　　3.工具軟件安裝及維護office_________、acdsee、金山詞霸等市面常用軟件；

　　4.增加及更換電腦板卡及部件cpu、主板、內存、顯卡、聲卡、電源；

　　5.電腦升級給客戶最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能；

　　6.各類硬件驅動程序安裝各類顯卡、聲卡、modem；

　　7.查殺電腦_____，各類電腦_____（分區_____、文件_____、郵件_____）查殺，但在這種情況下，乙方不能夠確保原有數據的完全恢復；

　　8.數據備份光盤或硬盤備份（所需的備份介質由客戶提供）。

　　三、協議細則

　　1.甲方_________臺臺式計算機中，在廠商保修期內的有_________臺，已經過保修期的有_________臺。甲方損壞的計算機仍在廠家保修期內，乙方可提供軟件及檢測服務（不開機箱），若檢測結果是硬件損壞，乙方可送至廠家維修站保修或更換，但甲方必須提供詳細地址、聯絡方式和計算機的保修證明，乙方不保證保修成功及所需時間。維修站點在城區內不另收服務費，在城區外需加收相應的交通費。

　　3.對于已經使用時間已經達到或超過_________年的計算機若出現故障，甲方如仍需要修理的，修理更換的壞件成本費用需要甲方另外負擔，乙方不收取其他費用。

　　4.在保修期內的每臺計算機每年按_________元人民幣_____，保修期外的每臺計算機每年按_________元人民幣_____。若有機算機的過保時間剛好跨度本合同的時間范圍的，按照保修器內的計算機_____。

　　5.乙方為甲方提供服務時，會配合甲方數據信息的安全使用，并嚴格保守甲方的一切商業秘密。但乙方不承擔由于維修造成的信息丟失，包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行先備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。

　　6.在協議簽訂后，乙方有權記錄電腦的特征（如編號等）和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以后，甲方電腦管理者簽字確認。

　　7.乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計算機進行維護時，甲方應盡可能配合工作，如提供計算機的驅動程序（在有的情況下），乙方工程師需要現場查閱網上資料時，在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應當配合。在做重大的改動（如重裝操作系統）時，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數據需要備份，甲方應當配合。

　　8.乙方工程師上門維修時，如甲方不滿意該工程師的服務，可投訴至甲方技術支持中心，投訴電話：_________，乙方將在24小時內處理投訴，并把結果反饋給乙方。

　　9.乙方人員不得利用假、壞計算機配件，來提出讓甲方維修或更換的申請，一旦甲方發現此種情況，有權作出自我保護，停止該計算機配件的維護，并向乙方管理層提出申訴。

　　四、軟件說明

　　乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦_____服務，必須安裝正版的_____。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下，乙方工程師有權決定解決問題的方案。

　　五、服務響應時間

　　乙方接到甲方報障時，承諾從報障時后60分鐘內安排工程師上門，如果報障地點離乙方超過5千米，響應時間為90分鐘，具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為每周一至周六9：30－18：00，如甲方要求加急服務或晚上服務，則甲方每次需付￥_________元（rmb）的士費。

　　下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，承諾在48小時內預約送回：

　　1.甲方不希望上門工程師在現場操作。

　　2.故障情況在現場無法解決。

　　3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

　　六、合同執行

　　1.本合同執行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

　　2.雙方合同執行中如有爭議，應友好協商解決，協商不成按照中華人民共和國有關法律提交當地法院解決。

　　本合同一式二份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。

　　七、合同的解除

　　自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，合同到期自行解除。如果甲方續簽合同，則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾，經雙方協商難以調解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。

　　甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

　　負責人（簽字）：_________負責人（簽字）：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

計算機外包服務合同 篇2

　　甲方：___________________________

　　乙方：___________________________

　　甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計算機的維護服務問題，經充分協商，決定訂立本協議。

　　一、合作的內容

　　甲方自愿將本單位的_______臺計算機（含鍵盤、鼠標、顯示器）交給乙方維護，具體配置見配置清單。乙方提供_____。合同期為_______年。甲方共有臺式計算機_______臺給乙方維護，共需要維護費用￥_________元（RMB）/年；在合同期內，甲方如果新增電腦，維護費用每臺￥_________元（RMB）/年。該款項自合同簽署后，甲方每（月/季度）_______日付清商議服務款項給乙方。每月甲方需付給乙方服務費￥_________元（RMB），大寫￥__________________元（RMB）。該合同總計甲方需付給乙方服務費￥_________元（RMB），大寫￥_________________元（RMB）。

　　二、_____項目

　　乙方提供_____的項目包括：

　　1.電腦各類故障檢修無法啟動，不能進入系統，運行速度減慢，常死機，電子郵件設置等，操作系統重裝；

　　2.系統軟件安裝WIN98、WIN2K、WIN_________P等，操作系統的補丁升級，系統主板BIOS升級；

　　3.工具軟件安裝及維護Office_________、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟件；

　　4.增加及更換電腦板卡及部件CPU、主板、內存、顯卡、聲卡、電源；

　　5.電腦升級給客戶最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能；

　　6.各類硬件驅動程序安裝各類顯卡、聲卡、Modem；

　　7.查殺電腦_____，各類電腦_____（分區_____、文件_____、郵件_____）查殺，但在這種情況下，乙方不能夠確保原有數據的完全恢復；

　　8.數據備份光盤或硬盤備份（所需的備份介質由客戶提供）。

　　三、協議細則

　　1.甲方_____臺臺式計算機中，在廠商保修期內的有_____臺，已經過保修期的有_____臺。甲方損壞的計算機仍在廠家保修期內，乙方可提供軟件及檢測服務（不開機箱），若檢測結果是硬件損壞，乙方可送至廠家維修站保修或更換，但甲方必須提供詳細地址、聯絡方式和計算機的保修證明，乙方不保證保修成功及所需時間。維修站點在城區內不另收服務費，在城區外需加收相應的交通費

　　3.對于已經使用時間已經達到或超過_________年的計算機若出現故障，甲方如仍需要修理的，修理更換的壞件成本費用需要甲方另外負擔，乙方不收取其他費用。

　　4.在保修期內的每臺計算機每年按_________元人民幣_____，保修期外的每臺計算機每年按_________元人民幣_____。若有機算機的過保時間剛好跨度本合同的時間范圍的，按照保修器內的計算機_____。

　　5.乙方為甲方提供服務時，會配合甲方數據信息的安全使用，并嚴格保守甲方的一切商業秘密。但乙方不承擔由于維修造成的信息丟失，包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行先備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。

　　6.在協議簽訂后，乙方有權記錄電腦的特征（如編號等）和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以后，甲方電腦管理者簽字確認。

　　7.乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計算機進行維護時，甲方應盡可能配合工作，如提供計算機的驅動程序（在有的情況下），乙方工程師需要現場查閱網上資料時，在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應當配合。在做重大的改動（如重裝操作系統）時，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數據需要備份，甲方應當配合。

　　8.乙方工程師上門維修時，如甲方不滿意該工程師的服務，可投訴至甲方技術支持中心，投訴電話：_________________，乙方將在24小時內處理投訴，并把結果反饋給乙方。

　　9.乙方人員不得利用假、壞計算機配件，來提出讓甲方維修或更換的申請，一旦甲方發現此種情況，有權作出自我保護，停止該計算機配件的維護，并向乙方管理層提出申訴。

　　四、軟件說明

　　乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦_____服務，必須安裝正版的_____。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下，乙方工程師有權決定解決問題的方案。

　　五、服務響應時間

　　乙方接到甲方報障時，承諾從報障時后60分鐘內安排工程師上門，如果報障地點離乙方超過5千米，響應時間為90分鐘，具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為每周一至周六9：30－18：00，如甲方要求加急服務或晚上服務，則甲方每次需付￥_________元（RMB）的士費。

　　下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，承諾在48小時內預約送回：

　　1.甲方不希望上門工程師在現場操作。

　　2.故障情況在現場無法解決。

　　3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

　　六、合同執行

　　1.本合同執行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

　　2.雙方合同執行中如有爭議，應友好協商解決，協商不成按照中華人民共和國有關法律提交當地法院解決。

　　本合同一式二份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。

　　七、合同的解除

　　自______年_____月_____日至______年_____月_____日止，合同到期自行解除。如果甲方續簽合同，則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾，經雙方協商難以調解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。

　　甲方（蓋章）：_________?乙方（蓋章）：_________

　　負責人（簽字）：_______?負責人（簽字）：_______

　　_________年____月____日?_________年____月____日

計算機外包服務合同 篇3

　　勞務輸入單位(甲方)：

　　勞務外包單位(乙方)：

　　甲乙雙方通過平等友好協商，建立勞務外包合作關系，乙方根據甲方要求向甲方外包勞務人員，甲方根據生產工作需要安排勞務人員的工作，現雙方就該勞務外包有關事宜簽訂本合同，供雙方遵照執行：

　　一、 勞務人員的數量、條件、外包期、試用期和提供勞務的方式

　　乙方按照甲方要求，自 年 月 日起外包 名勞務人員至甲方處工作，由甲方負責安排被外包勞務人員的具體工作。外包期為 年，其中包括試用期一個月。勞務人員應具備的基本條件為：遵守國家法律法規和甲方的規章制度，服從甲方管理，服從甲方的用工要求提供勞務的方式：按照甲方的生產需要，外包符合條件的勞務人員。

　　二、 勞務人員的招錄和變更

　　勞務人員由乙方按照本合同的規定組織招錄，也可由甲方進行推薦，按照擇優錄取的原則確定被外包的勞務人員。被外包的勞務人員一經確定，甲乙雙方應擬定《勞務外包人員清單》，并由雙方簽章確認，該清單為本合同不可分割的一部分。若甲乙雙方按照本合同約定對被外包勞務人員進行變更的，則應修改《勞務外包人員清單》，并須經雙方簽字、蓋章認可。

　　三、 勞務外包合同的期限

　　本合同期限為 年，自甲乙雙方簽字蓋章之日起至 年 月 日終止。

　　四、 費用的支付

　　(一) 甲方向乙方支付的勞務費用包括：

　　1、 被外包勞務人員的勞動報酬;

　　2、 勞務人員個人承擔的費用，由甲方按月入從勞務人員工資中直接扣除，并打入賬戶，由乙方負責向有關部分代為繳納。

　　五、 甲方權利

　　(一) 安排被外包勞務人員的具體工作崗位，監督、檢查、考核勞務人員所完成的工作情況，并負責對勞務人員的日常管理;

　　(二)勞務人員有以下情形之一的，甲方應提前15日通知乙方，并于15日后退回乙方，并可要求乙方重新外包符合條件的勞務人員。 在試用期內不能勝任甲方工作要求; 不按勞動合同約定的工作崗位和工作性質服從甲方工作安排; 嚴重違反甲方勞動紀律、規章制度和工作定額任務管理; 工作嚴重失職，給甲方造成重大經濟損失; 外包期未滿，被外包勞務人員提出停止外包或擅自離崗。

　　(二) 確定和調整不低于甲乙雙方依約定的勞務人員的勞務報酬標準;

　　(三) 甲方出資對勞務人員進行業務、技能培訓的，甲方有權與勞務人員簽訂培訓服務合同，約定服務器及違約責任，并書面通知乙方。

　　(四) 對勞務人員給甲方造成的經濟損失，甲方有權按有關規定向勞務人員索賠，乙方對此不承擔賠付責任，但乙方有責任給予協助;

　　(五) 乙方不履行本合同的，甲方有權追究違約責任;

　　(六) 法律、法規規定的其他權利。

　　六、 甲方義務和責任

　　(一) 對勞務人員的職業道德規范、工作任務、技能培訓。應達到的工作要求、應注意的安全事項、應遵守的各項紀律等履行告知、教育、管理督查的義務;

　　(二) 對勞務人員提供必需的勞動條件、勞動工具和業務用品，以及符合國家規定的勞動安全衛生設施和必要的勞動防護用品;

　　(三) 若甲方委托乙方代發工資，乙方應按甲方出具委托書要求代為發放勞務人員的勞務報酬和扣繳個人社會保險費用以及個人應承擔的其他費用等;

　　(四) 若甲方以本合同第五條第二項規定的情形為依據而解聘相關勞務人員的，則甲方應向乙方提供解聘勞務熱源的事實依據，否則因此所產生的相關賠償責任由甲方自行承擔。

　　(五) 勞務人員發生工傷事故時，甲方應立即通知乙方，并負責做好現場處理工作和協助乙方按《工傷保險條例》規定處理，對于員工工傷事故的援助部分由甲方承擔。

　　(六) 用工單位應依法保障派遣員工職業安全衛生權益，執行國家和省有關職業安全和勞動保護規程及標準，配備安全生產和職業病防護措施，并向派遣員工告知勞動安全、職業危害事項，發放符合要求的勞動保護用品，保護派遣員工在生產、工作中的安全和健康。若發現職業病，由用工單位承擔責任。

　　(七) 政府或外包員工要求追加甲方指定險種以外的養老.醫庁.生育.失業等社會保險.由甲方承擔費用.乙方代辦理相關手續

　　七、 乙方的權利

　　1、 甲方不履行本合同的，有權追求違約責任;

　　2、 依法維護勞務人員的合法權利

　　3、 法律、法規規定的其他權利。

　　八、 乙方的義務和責任

　　(一) 與勞務人員建立勞動關系，簽訂勞動合同工，并負責勞動合同的管理工作。

　　(二) 按合同條款規定外包符合條件的勞務人員至甲方處工作。對于甲方按本合同第五條第二項要求停止外包并退回乙方的勞務人員，乙方應予以接受并負責處理與勞務人員之間的勞動關系，同時按照甲方要求及時外包符合條件的勞務人員至甲方處工作。

　　(三) 負責勞務人員檔案管理，負責建立、接轉勞務人員檔案。

　　(四) 負責為被外包勞務人員代辦甲方指定社會保險種類。甲方應支付的相關社會保險費用標準由乙方按相關規定計算后并以書面形式通知甲方。

　　(五) 勞務人員發生工傷事故的，乙方在接到甲方通知后，按《工傷保險條例》妥善處理，并負責辦理申報和理賠事宜，按照工傷條例有關規定，援助部分由甲方負責承擔。

　　(六) 對勞務人員給甲方造成的經濟損失，乙方應積極協助甲方向被外包的勞務人員進行索賠。

　　(七) 乙方應定期或不定期到甲方處了解勞務人員的思想動態、工作表現、遵紀情況，對于甲方的合理要求，乙方應盡其所能，力爭提供最佳服務。

　　九、 合同的變更、解除、終止和續訂

　　1、 甲乙雙方應共同遵守本合同約定的各項條款。在本合同履行期間，未經對方同意，任意乙方不得擅自變更或解除;若一方因國家重大政策改變或不可抗力等因素不能履行合同，應及時通知對方，經雙方協商后，可對本合同進行變更或解除。

　　2、 本合同期滿前30天，甲乙雙方應就本合同是否終止或續訂進行協商，并按協商結果辦理終止或續訂合同手續。如不及時辦理終止或續訂手續，合同終止后，甲方仍然繼續使用被外包勞務人員的，則視為續訂與本合同相同期限的外包協議，甲乙雙方應當及時補辦外包協議手續。

　　十、 除法律規定和本協議有約定外，甲方不得隨意遣返退回本協議期間的乙方勞務外包人員，如甲方要求停止外包或更換勞務外包人員，應提前30日書面向乙方提出，并應向乙方提供解聘勞務人員的事實依據，乙方同意后，方能終止外包或更換勞務外包人員，因此造成的所有經濟損失由甲方承擔，該經濟損失包括但不限于:乙方需要支付給勞務外包人員的經濟補償金、賠償金、剩余未履行的勞動合同期限內乙方需支付給勞務外包人員的工資以及為勞務外包人員繳納的社會保險費等。

　　十一、 其他

　　(一) 本合同未盡事宜，另行協商處理。

　　(二) 甲乙雙方在履行本合同時發生爭議的，應本著實事求是的精神友好協商解決;協商不成的，可向甲方所在地仲裁機構提起仲裁或向甲方或乙方屬地人民法院提起訴訟。

　　(三) 本合同正本一式二粉，甲乙方各執一份。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日