員工餐廳服務外包協議書(通用3篇)
員工餐廳服務外包協議書 篇1
甲方:
乙方:
根據《中華人民共和國民法典》等相關法律、法規的規定,經甲、乙雙方協商一致,就乙方向甲方提供上和城員工餐廳服務等事宜,達成如下協議:
一、服務內容、方式及要求:
1、服務內容:乙方負責完成甲方員工餐廳原材料供應及菜品出品等工作。
2、服務方式
(1)服務期間,甲方向乙方提供服務場地。乙方履行本協議約定事項所需水、電、燃料、米、面、油、蔬菜等原材料以及廚房用品、器具等,由乙方按照雙方確定的每周菜譜及甲方服務要求自行采購,并承擔因此產生的費用。
(2)乙方自行組織員工提供本協議約定服務。
3、服務要求
(1)乙方為甲方提供的原材料必須自合法渠道采購,盡量具備食品檢驗檢疫合格證、食品安全合格證、食品質量保證卡等有效、合格證明,原則上不得采購半成品及熟食品。
(2)乙方所提供原材料必須新鮮、安全、無污染,嚴禁購買腐爛變質或假冒偽劣產品,否則,由此造成的食品安全責任由乙方承擔。
(3)洗潔精、罩濾、鍋鏟、毛巾、食品袋、筷子、一次性飯盒等易耗品包括在原材料供應范圍內,由乙方一并采購,并承擔費用。
(4)乙方必須保證菜品出品質量達到甲方要求,不得以次充好,降低甲方用餐標準。
二、服務期限:
服務期限為1年,自 年 月 日起至 年 月 日止,服務期限屆滿,乙方如欲與甲方續簽協議,須在服務期限屆滿前3個月內告知甲方,由甲方決定是否續簽。
三、服務費用及結算方式:
1、本協議服務費用標準為每人每天 元,雙方按月結算服務費用。
2、本協議履行期間,甲方按月向乙方提供就餐人員名單,用于結算上月服務費用。
3、本協議履行期間,雙方應于每月10日前完成上月服務費用的結算,乙方應于每月15號前開具甲方認可的、與上月結算款等額的正式發票,甲方于收到發票后 7 個工作日內向乙方支付上月服務費(上述日期如遇節假日則相應順延)。
4、甲方以銀行轉賬方式向乙方支付服務費,乙方指定銀行收款賬戶信息如下:
賬戶名稱:西安市未央區春天食材供應部
銀行卡號:
開戶銀行:
四、膳食供應要求
1、就餐標準:每人每天21元就餐標準。
2、就餐時間:
早餐:
中餐:
晚餐:
夜餐:
3、甲方可根據項目要求變更就餐時間,乙方應積極配合,并須準時開餐,做到飯熱菜香。
五、雙方的權利及義務
1、甲方的權利及義務
(1)本協議履行期間,甲方負責提供每月就餐人數,如有較大人員變動應及時通知乙方。
(2)甲方負責協助維護食堂的就餐秩序。
(3)甲方有權監督乙方是否嚴格按本協議要求和標準供應膳食。甲方可派專人進行質量、衛生評定,確保乙方嚴格按本協議約定提供服務。若乙方提供的膳食出現嚴重的衛生和質量問題或出現其它違反本協議約定的情況,甲方有權提出合理建議,且乙方需在甲方限定時間內積極改善并糾正,否則甲方可以書面形式提出警告,并自服務費中扣除 10000元作為違約金,書面警告3 次以上(含本數),甲方可單方解除本協議。
2、乙方的權利及義務
(1)乙方應嚴格按照本協議約定的要求和甲方伙食標準為甲方提供相關服務。
(2)乙方保證,在本協議約定用餐時間內,甲方所有員工均可用餐,不得出現甲方員工無餐可用的現象。否則,乙方應負責解決甲方員工用餐事宜,由此產生的費用由乙方承擔;給甲方造成損失的,甲方有權向乙方追償。
(3)乙方保證,甲方員工用餐期間飯菜溫熱,不得出現冷菜、冷飯現象,甲方如有個別部門員工因生產需要,需要提早或延后就餐,在事先通知乙方后,乙方應配合并保證供應溫熱的飯菜。
(4)乙方應預留每一餐食物一份至下餐,作為備檢驗食物來源,若甲方員工出現食物中毒等現象,乙方應將上述材料交由有關部門調查中毒原因。
(5)乙方負責服務場地的清潔、消毒工作,以及服務場地周邊環境衛生,做到“一天一清掃,三天一大洗”,且應做好相關作業記錄。
(6)乙方工作人員應接受甲方監督,并遵守甲方規章制度,如若出現其他違規事項,具體處理措施參照《附件一,員工餐廳服務外包其他管理條款》。
(7)工作期間,乙方工作人員應著統一工衣、工帽以及口罩。上述工衣、工帽、口罩由乙方自行提供。
(8)乙方工作人員應禮貌待人,對待甲方員工人人平等,對甲方員工提出的合理意見應積極改善,不得出現在甲方場所打鬧、喧嘩等不文明行為,否則甲方有權要求乙方每次支付違約金人民幣1000元。
(9)乙方應保證飯菜質量及衛生,不得提供隔夜飯菜和變質食品給員工,如乙方提供的食物發生食物中毒事件,其后果和經濟責任由乙方承擔;導致甲方承擔的,甲方有權向乙方追償。
(10)乙方員工必須持有效健康證方可上崗。
(11)乙方應于每周五公布經甲方確定的下周菜譜,以便甲方員工參考和監督。
(12)本協議終止,雙方不再續約的,乙方應于甲方要求期限內撤離服務場地;撤離期限屆滿,甲方有權對服務場地遺留物進行處理,且不承擔任何責任。
六、衛生管理和環境保護
1、本協議履行期間,乙方應做好服務場地內的環境衛生工作,應保持衛生、整潔。
2、乙方垃圾污物由乙方自行清理,乙方應按指定地點放置,不得隨意丟棄。否則,因此產生的一切不利后果由乙方承擔;導致甲方承擔的,甲方有權向乙方追償。
3、廚房用品、器具嚴格實行“一洗、二過、三消毒”清潔規程。
4、乙方應遵守國家和地方安全衛生相關規定,做到優秀服務、文明服務,嚴格把好飯菜的質量關,禁止腐爛變質的食物進入食堂。
七、違約責任
1、甲、乙雙方如欲提前終止本協議,須提前30天以書面形式通知對方,否則視為違約,違約方應向守約方支付本協議終止前一個月的月服務費作為違約金;任何一方無故終止本協議,視為違約,違約方應向守約方支付本協議終止前一個月的月服務費作為違約金。違約金不足以彌補守約方損失的,違約方還應負責補足。
2、本協議履行過程中,乙方如擅自停工、消極怠工或毀約造成甲方員工無法用餐時,甲方有權不向乙方支付該月的月服務費用,并有權要求乙方每次支付違約金人民幣20__元。違約金不足以彌補甲方損失的,乙方還應負責補足。
3、任何一方違反本協議的其他約定即視為違約,違約方應向守約方支付違約金人民幣 元,違約金不足以彌補守約方損失的,違約方應負責補足。本協議另有約定的,從其約定。
八、其他約定
1、甲方與乙方提供服務的人員之間無勞動關系,不對乙方人員進行管理;如因服務需要乙方工作人員需配帶甲方單位工牌等標志,亦不表示甲方與該工作人員間存在勞動關系。
2、乙方應自行組織其員工按本協議約定提供服務,自行對員工進行組織、管理、培訓、安全教育,自行要求員工以符合安全規范和技術規范的方式提供服務;在服務過程中,乙方及其員工應自行保管其工具或其它財物。
3、乙方工作人員在服務過程中受到人身傷害或財產損失的,或導致他方遭受人身傷害或財產損失的,由乙方自行承擔相關責任;導致甲方承擔的,甲方有權向乙方追償。
4、乙方應健立健全各項規章制度及有關崗位責任制和操作規程,并敦促工作人員嚴格按制度和操作規程工作。制度內容主要包括:工作時間、工作職責、防火、防毒、防盜、衛生管理等方面。
5、本協議履行期間,乙方服務場地全天均應有員工值班,嚴防火災、中毒、盜竊等安全責任事故發生。若發生安全責任事故,一切責任由乙方承擔。甲方有權對乙方的防范工作進行監督和檢查。
6、乙方使用服務場地應以服務甲方為唯一目的,不得對外營業,不得改變用途,不得轉租。
7、乙方與第三方發生的一切債權、債務等糾紛均由乙方自行解決,與甲方無關。
九、不可抗力
因自然災害、政府行為等不可抗力事件,導致本協議部分或全部無法履行、遲延履行的,雙方及時協商解決且互不承擔違約責任。
十、爭議解決
本協議履行期間發生的爭議,雙方可協商解決,協商不成的,雙方均有權向甲方住所地有管轄權的人民法院提起訴訟。
十一、附則
1、本協議未盡事宜,雙方協商解決并簽訂補充協議,補充協議為本協議重要組成部分。
2、本協議附件為本協議重要組成部分,與本協議具有同等法律效力。
3、本協議自雙方簽字蓋章或蓋章之日起即生效。
4、本合同一式三份,甲方執貳份、乙方執一份,具有同等法律效力。
(本頁以下無協議正文,為協議簽署部分)
甲方: 乙方:
(蓋章) (蓋章)
法定代表人或 法定代表人或
授權代理人: 授權代理人:
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
員工餐廳服務外包協議書 篇2
【甲方】: (簡稱甲方)
【乙方】: (簡稱乙方)
一、茲經甲、乙雙方友好協商同意,針對于甲方現有電腦設備的使用情況以及提出的要求,乙方推出以下服務:服務器、臺式機(C)、筆記本電腦包年維護服務;電腦外設(打印機、掃描儀、等)的包年維護服務;網絡維護服務,特簽訂本合同,具體條款如下:
二、服務產品確認:
1、 服務模式為包年 小時
天;
2、 合同簽訂當天,乙方將安排工程師統計簽約設備的資產信息,包含:品牌、序列號、配置、使用年限、目前使用等情況.
三、服務時間和費用:
1、 常規服務到達時間(從接到客戶電話至到達客戶現場的時間): 6 小時(僅限島內, 島外在原基礎上增加4小時);加急服務到達時間: 4 小時。
2、 收費標準: (春節法定假日期間收取節日加班費,以下收費標準僅限島內,島外在原標準上另加20%)
3、 本合同有效期為________年____月____日至________年____月____日;雙方如無異議,本合同將自動續延,如有異議請在合同到期前 壹個月 提出書面說明。
四、付款方式:簽訂合同后,在 個工作日內,甲方須全額付清服務費用。
五、其他約定:
1、 甲方有權根據乙方的服務質量隨時終止本合同;
2、 乙方工程師在甲方服務期間,應遵守甲方的.規章制度,嚴以自律,不得損害甲方利益,因乙方工程師原因對甲方造成損失,乙方應承擔相應責任;
3、 通過客戶頻道或電話進行服務報修,乙方客服助理將遵照正常響應時間統籌安排服務人員進行處理;
4、 對于超出本合同擬定服務內容的服務要求,乙方有權選擇接受或拒絕;
5、 甲乙雙方的聯系方式變動將在三天內,以電話或A、傳真等形式通知對方;
6、 本公司將每____月 季進行電話回訪,了解客戶機器使用情況;
7、 如有補充條款,以經甲、乙雙方共同協商簽訂為準。
六、本合同具有法律效力,一式兩份,甲、乙雙方各執一份。
甲方(公章):_______ 乙方(公章):_______
法定代表人(簽字):_______ 法定代表人(簽字):_______
________年____月____日 ________年____月____日
員工餐廳服務外包協議書 篇3
電子商務服務外包合同
甲 方:__________________聯系電話:__________________聯 系 人:__________________
乙 方:__________________聯系電話:__________________
聯 系 人:__________________
甲方從事電子商務業務,經過平等友好協商,雙方就乙方為甲方提供在線客服服務,就以下條款達成一致,簽訂本合同,共同遵守。
一、 服務的時間與數量
1. 服務時間為:20xx年_ _月___日___時到20xx年___月___日___時;
2. 需要的客服數量為___人;
3. 合計共__小時。
二、 外包的性質
乙方為甲方提供的服務不屬于勞務外包性質,乙方以其工作人員為甲方進行短期的電子商務在線客服服務。根據業務需要,甲方可派員進行業務指導,也可安排乙方員工到甲方營業場所接受培訓,培訓時間視為工作時間。
三、 服務標準
乙方輸出的服務標準為:
1. 單位時間咨詢量不大于/小時;(以一個旺旺獨立ID或QQ獨立ID為一客)
2. 咨詢響應時間
四、 收費標準與收費方式
1. 雙方約定按照/小時收取服務費;
2. 甲方應在服務開始前付清全部款項,乙方向甲方開具服務業發票;
五、 商業秘密及服務保障
1. 雙方應就本協議內容進行嚴格保密;
2. 雙方方應對合作過程中知曉的對方的商業機密進行保密;
3. 乙方因任何原因不再為甲方提供服務的,甲方有權要求,在尊重員工意愿的基礎上,乙方實際為甲方提供服務的客服人員優先轉移給甲方,以確保甲方客服工作的平穩性,但甲方需向乙方支付招聘費用,標準為員工一個月工資;
4. 本條所涉及的保密責任,不因合同的終止而失效。
六、 其他
1. 本協議一式兩份,雙方各持一份,具有同等效力;
2. 本合同的簽訂地為杭州市西湖區,雙方同意以合同的簽訂地為法律管轄地;
3. 本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方: __________________乙方:__________________
日期: __________________日期:__________________