IT維護合同
合同編號:_________
簽訂地點:_________
簽訂時間:_________年_________月_________日
甲方:_________(客戶)
乙方:_________(供應商)
為促進互聯網電子商務的迅速發展,本著互惠互利的原則,由乙方向甲方提供it維護服務。雙方經友好協商,特訂立本合同。
一、服務項目名稱及費用、服務期限、支付方式
(1)服務內容及費用
┌───────┬───────┬───────┬───────┐
│ 內容 │ 數量 │ 單價 │ 金額 │
├───────┼───────┼───────┼───────┤
│ it維護 │ │ 元/月 │ 元 │
├───────┼───────┴───────┴───────┤
│ 合計 │ 元 │
└───────┴───────────────────────┘
。2)服務期限:本合同第2條規定的服務(下稱服務)有效期限為_________年,自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
(3)付款方式:在本合同簽署后的2天內,甲方應以票據或銀行轉賬方式向乙方支付本合同規定的全部服務費用,計人民幣_________元整。乙方銀行賬戶為:_________,賬號:_________,開戶行:_________。
(4)如果甲方在規定日期內沒有按時繳納服務費用的話,則乙方有權每天以拖欠金額1%的標準加收罰金。
二、項目的內容及質量技術要求
在合同有效期間,乙方應為甲方提供計算機維護服務,該服務包括以下幾條:
。ㄒ唬┯嬎銠C硬件故障診斷、排除
(1)若不是計算機硬件自身的問題,乙方應當為每個硬件安裝相應的驅動程序;
(2)對于計算機硬件出現的問題,乙方應該作出診斷,并提出合理的解決方案;
。3)對甲方的硬件購置使用提供合理化意見;
(4)以工本費的標準修復甲方可以修復的硬件(顯示器除外);
。5)每月對甲方計算機硬件做定期的保養,包括:硬件檢修;計算機內部灰塵清理;計算機外部電源線檢查;網絡設備檢修;
(6)軟件故障的及時排除。
(二)操作系統的安裝優化
。1)乙方安裝的操作系統、軟件要求盡可能的發揮甲方電腦硬件性能;
。2)在硬件沒有故障的前提下,保證甲方每臺電腦可以正常運行;
(3)乙方為甲方的每臺電腦都要求有防、殺病毒系統和系統快速備份、恢復系統;
。4)每月為甲方做一次全面的病毒查殺和磁盤掃描、整理,刪除木馬之類危害計算機安全軟件,清除計算機里涉及迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖的內容;
。5)每半年重新安裝一次系統。
。ㄈ┚W絡的組建、維護
。1)對于甲方已經存在的網絡,乙方有義務對其維護、優化,保證網絡的暢通,并且網絡速度要和甲方的網絡接入方式相匹配;
(2)根據甲方實際需要,對網絡進行拆遷、增減不在此合同所指定的范圍。
。ㄋ模┚W絡接入主機的維護
。1)為服務器安全保護措施;
(2)對服務器做安全檢測,關閉掉多余的服務,刪除木馬等后門程序;