云南省國(guó)內(nèi)旅游組團(tuán)合同
合 同 編 號(hào)：
云南省旅游局制年 月 日
國(guó)內(nèi)旅游參游須知
1、為保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，打擊違法經(jīng)營(yíng)，游客向旅行社報(bào)名參游時(shí)，應(yīng)首先了解該旅行社是否屬合法有證經(jīng)營(yíng)社。旅行社應(yīng)當(dāng)將“許可證”與“營(yíng)業(yè)執(zhí)照”一起懸掛在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。與游客協(xié)商洽談旅游業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)是旅行社法定代表人或持有有效授權(quán)委托書(shū)的代理人。
2、團(tuán)隊(duì)或游客委托代理人為其辦理旅游業(yè)務(wù)必須提交書(shū)面委托書(shū)，委托書(shū)應(yīng)載明委托事項(xiàng)及范圍。代理人在代理權(quán)限內(nèi)以被代理人的名義與旅行社簽約，其法律后果直接歸于被其所代理的游客。
3、游客參加旅行社短長(zhǎng)線團(tuán)旅游，須提前3-30天報(bào)名，報(bào)名時(shí)及旅途中須持本人身份證或其它有效證件。16歲以下未成年人可憑戶(hù)口冊(cè)、出生證報(bào)名。
4、游客應(yīng)充分了解旅游線路的行程內(nèi)容并預(yù)約出團(tuán)日期。旅行社應(yīng)全面如實(shí)向游客介紹其服務(wù)內(nèi)容及質(zhì)量。
5、游客應(yīng)當(dāng)與旅行社簽定正式的〈云南省國(guó)內(nèi)旅游組團(tuán)合同〉，旅游合同應(yīng)加蓋旅行社公章。簽定合同前。
游客應(yīng)認(rèn)真閱讀合同條款，如對(duì)合同條款有不同看法或理解有異議，可請(qǐng)旅行社作出解釋?zhuān)⒔忉尩慕Y(jié)果在合同中注明或以簽定補(bǔ)充協(xié)議的形式加以確定，否則，一旦發(fā)生糾紛，將無(wú)法有效維護(hù)游客的合法權(quán)益。
6、旅行社應(yīng)與游客共同簽定〈旅游行程表〉，一般在出團(tuán)前召開(kāi)出團(tuán)說(shuō)明會(huì)時(shí)簽定。該表上應(yīng)列明每日的行程安排，明確游覽點(diǎn)、航班號(hào)、酒店名稱(chēng)及標(biāo)準(zhǔn)、用餐次數(shù)、購(gòu)物次數(shù)、自費(fèi)旅游項(xiàng)目等內(nèi)容。經(jīng)旅行社通知無(wú)故缺席者視同為已簽字認(rèn)可該行程表內(nèi)容的游客。
7、游客就預(yù)交團(tuán)費(fèi)有權(quán)索取發(fā)票。團(tuán)費(fèi)原則上一次付清.雙方另有約定的，按約定方法辦理。
8、旅行社在確定出團(tuán)日期后，會(huì)通知游客，故游客應(yīng)預(yù)留能夠讓旅行社與自己聯(lián)系得上的電話(huà)或其他通訊方式，旅行杜的通知方式以合同（含附件）約定為準(zhǔn)。
9、孕婦、健康不良者、行動(dòng)不便者不宜參加旅游，有特殊病史的游客報(bào)名時(shí)應(yīng)如實(shí)說(shuō)明，旅行社有權(quán)決定是否讓其入團(tuán)參游。
10、游客在旅游中應(yīng)遵紀(jì)守法，尊重旅游地的風(fēng)土人情、民族習(xí)俗。
11、游客應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律.配合領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游工作。因自身原因未能隨團(tuán)前行及造成的人身和財(cái)產(chǎn)損失，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。
12、游客請(qǐng)不要涉足色情場(chǎng)所，不參與賭博。
13、旅行社無(wú)法保證您所購(gòu)買(mǎi)的商品沒(méi)有假冒偽劣商品，游客購(gòu)物須慎重辨別，由此產(chǎn)生的購(gòu)買(mǎi)責(zé)任由游客自負(fù)。一旦出現(xiàn)此類(lèi)問(wèn)題，由游客與商店解決，但旅行社會(huì)給予必要的協(xié)助。
14、游客在旅游中乘坐交通工具、住宿、飲食時(shí)應(yīng)注意人身、財(cái)產(chǎn)安全.避免各種人身意外傷害及財(cái)產(chǎn)損失事件的發(fā)生。一旦發(fā)生危險(xiǎn)，依照法律及合同約定.旅行社一般不承擔(dān)責(zé)任；
15、歡迎游客對(duì)旅行社的服務(wù)及參加旅游服務(wù)的工作人員進(jìn)行有效監(jiān)督，并對(duì)該旅行社旅游服務(wù)工作提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
16、旅行社的旅游服務(wù)質(zhì)量受旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所監(jiān)管，如因團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題造成游客的合法權(quán)益受到損害，游客可在90天內(nèi)向當(dāng)?shù)匚沂「骷?jí)旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴。各地投訴電話(huà)是：