物業服務協議書（精選30篇）

物業服務協議書 篇1

　　根據《中華人民共和國經濟合同法》及國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自愿、協商一致的基礎上，就甲方委托乙方對(物業名稱)實行專業化、一體化的物業管理訂立本物業服務合同范本。

　　第一條 物業基本情況

　　座落位置： 市 區 路(街道) 號;占地面積： 平方米;建筑面積： 平方米;其中住宅 平方米;物業類型：(住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他/低層、高層、超高層或混合)。

　　第二條 委托管理事項

　　1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養護和管理。

　　2.房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。

　　3.本物業規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養護和管理。

　　4.本物業規劃紅線內的屬配套服務設施和公共環境的維修、養護和管理及清潔衛生。

　　5.交通、車輛行駛及停泊。

　　6.配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作，(但不含人身、財產保險保管責任)。

　　7.社區文化娛樂活動。

　　8.物業及物業管理檔案、資料;

　　9.法規和政策規定由物業管理公司管理的其它事項;

　　第三條 物業服務合同范本期限

　　本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月日止。

　　第四條 甲方的權利和義務

　　1.與物業管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;

　　2.對乙方的管理實施監督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經濟損失或管理失誤，經市政府物業管理主管部門認定，有權終止合同;

　　3.委托乙方對違反物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電等催繳催改措施;

　　第五條 管理目標

　　乙方根據甲方的委托管理事項制定出本物業“管理分項標準”(各項維修、養護和管理的工作標準和考核標準)，與甲方協商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效后年內達到的管理標準;年內達到管理標準，并獲得政府主管部門頒發的證書。

　　第六條 管理服務費用

　　1.本物業的管理服務費按下列第 項執行：

　　2.管理服務費標準的調整按下列第 項執行：

　　3.乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護，及其他特約服務，采取成本核算方式，按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。

　　4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造，由乙方提出方案，經雙方議定后實施，所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主繳交上述基金并配合維護。

　　5.本物業的公用設施專用基金共計 元，由甲方負責在 時間內按法規政策的規定到位，以保障本物業的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。

　　6.乙方在接管本物業中發生的前期管理費用 元，按下列第 項執行：

　　7.因甲方責任而造成的物業空置并產生的管理費用，按下列第 項執行：

　　第七條 獎懲措施

　　1.乙方全面完成合同規定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行獎勵;

　　2.乙方未完成合同規定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行處罰：

　　3.合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優先獲得管理權，但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優秀，多數業主反映良好，可以不參加招投標而直接續訂合同。

　　第八條 違約責任

　　1.如因甲方原因，造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改，并有權終止合同。

　　2.如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改，并有權終止合同。

　　3.因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。(產生事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定結論為準)4.甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。

　　本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

　　本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章：　　　　　　　　　　　　　乙方簽章：

　　法人代表：　　　　　　　　　　　　　法人代表：

　　年　　月　　日

物業服務協議書 篇2

　　第一章　本合同當事人

　　第一條　：

　　甲方(業主)：

　　地址：

　　乙方(物業管理公司)：

　　地址：　　

　　根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方委托乙方對其_市_路_號提供物業管理服務，訂立本合同。

　　第二條　物業管理服務期限為×年，自本合同簽字之日起生效。

　　第二章　管理服務事項

　　第三條　房屋建筑共用部位的養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。

　　第四條　共用設施、設備的養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設施、低壓配電設施、避雷設施。

　　第五條　市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、化糞池、溝渠、管道。

　　第六條　公共綠地、綠化、建筑設施等的養護與管理。

　　第七條　附屬配套建筑、場地和設施的養護和管理：圍墻、大門。

　　第八條　公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生和垃圾的收集、清運。

　　第九條　維護物業區域內的公共秩序。

　　第十條　配合、協助當地公安機關實施小區的治安防范工作，配備保安值勤、巡視、進行安全監控。

　　第十一條　管理與物業相關的工程圖紙、竣工驗收資料與住戶檔案。

　　第十二條　業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。

　　第三章　雙方權利義務

　　第十三條　甲方權利義務。

　　1.維護自身的合法權益，享受乙方提供的物業管理服務。

　　2.監督乙方管理服務工作及實施制度的執行情況。

　　3.有權向有關行政管理部門投訴乙方違反法規、規章的行為。

　　4.有權向乙方投訴其管理人員的服務態度和服務質量并知悉處理結果。

　　5.向乙方遞交物業產權證復印件一份作為備案材料。

　　6.遵守業主公約和物業管理規章，協助乙方做好物業管理工作和宣傳、文化活動。

　　7.協助處理房地產開發企業、其他部門或單位對物業管理遺留的問題。

　　8.如需進行室內裝飾裝修，必須遵守物業裝飾裝修管理規定，填寫申請表，繳納裝飾裝修保證金，經乙方審查核準后方可施工;完工時，通知乙方檢查有無違章、損壞物業共用部位、共用設施設備和妨礙他人正常使用物業的現象(如滲、漏、堵、冒等)。乙方檢查未發現上述現象，應將保證金返還甲方;若有上述現象， 應要求甲方限期修復或扣除保證金作維修費用。

　　9.在本物業范圍內，不得有下列行為：

　　(1)損壞房屋承重結構、主體結構，破壞房屋外貌(含外墻、外門窗、陽臺等的顏色、形狀和規格)，擅自改變房屋設計用途、功能和布局：

　　(2)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車暢自行車房(棚)等共用場所(地);

　　(3)占用、損壞或擅自移動供電、供水、供氣、通信、排水、排污、消防、監控、路燈等公用設施設備;

　　(4)違章搭建;

　　(5)踐踏、占用綠地，毀壞綠化，損壞、涂畫公共標志和建筑小品;

　　(6)隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物，高空拋物;

　　(7)擅自在物業共用部位或公共場所懸掛、張貼、涂寫、刻畫、設立廣告牌;

　　(8)放置超過安全標準的易燃、易爆、劇毒、放射性物品，排放有毒、有害物質或者發出超過規定標準的噪音;

　　(9)未經有關部門批準設置攤點;

　　(10)利用物業從事危害公共利益和侵害他人合法權益的活動。

　　第十四條　乙方權利義務。

　　1.根據有關法律法規及本合同的約定，制定物業管理規章。

　　2.制止違反物業管理規章的行為，對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理。

　　3.對物業使用人違反本合同的行為，根據情節輕重，采取規勸、警告、制止、與業主協商解決、索賠、起訴等措施。

　　4.可選聘專業公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方。

　　5.負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度安全檢查、小修養護計劃和大中修方案，并由甲方委托我司落實實施。

　　6.負責向業主和物業使用人收取下列費用：

　　(1)物業管理服務費;

　　(2)代收代支費用;

　　(3)有償服務費用。

　　7.每6個月向甲方和物業使用人公布一次物業管理服務費收支賬目。

　　8.協助處理房地產開發企業、其他部門或單位對物業管理遺留的問題。

　　9.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需改變或完善配套項目，經甲方同意后方可實施。

　　第四章　物業管理服務質量

　　第十五條　乙方須按下列約定，實現目標管理。

　　1.房屋外觀整潔，無亂搭建，房屋完好率達到90%以上。

　　2.公共設施設備維護良好、正常運行，水電工每周巡查4次以上、 每月定期保養，維護完好率達100%以上。

　　3.公共環境整體美觀潔凈：

　　(1)樓外公共場所每天清掃兩次，實施8小時保潔;

　　(2)樓內公共通道、走廊、樓梯、休閑場所每天清掃一次，每月清潔4次(含樓梯扶手)，大堂實施8小時保潔;

　　(3)公用蓄水池每季清洗、消毒一次，每半年向甲方提供一次水質化驗報告，水質化驗符合國家頒布的衛生標準;

　　(4)化糞池每年清疏一次，雨水、污水井每半年清疏一次，如發生堵塞及時處理，確保化糞池不外溢，下水道暢通;

　　(5)每天定時上門收集生活垃圾，垃圾日產日清;

　　(6)每月滅蚊、蒼蠅一次，每季度滅鼠、滅蟑一次。

　　4.公共綠化：

　　(1)日常淋水，定期修剪、除雜草、滅蟲害;

　　(2)綠化地、園林小品每天清潔一次;

　　(3)植物成活率達到95%以上，出現枯死苗木及時補種。

　　5.保安服務：

　　(1)小區內實行24小時保安制度，日夜巡邏;

　　(2)保安人員有明顯標志、工作規范，遇有險情，在接到報警后立即到達現場;

　　(3)對出人小區車輛敬禮(戴白手套敬標準禮)，以標準手勢指揮車輛的進出停放;

　　(4)區治安達到安全文明小區的標準。

　　6.管理服務：

　　(1)接住戶投訴有記錄、有跟蹤、有處理結果反饋;

　　(2)管理員每日巡視兩次以上，接電話投訴半小時內到現場處理。

　　7.維修：

　　(1)開通24小時服務熱線(電話：____)，維修及時率100%以上;

　　(2)維修合格率100%以上。

　　第五章　物業管理服務和維修費用

　　第十六條　物業管理服務費，指為完成本合同第二章所規定的委托管理事項而發生的費用，由服務成本、法定稅費、經理人酬金構成。

　　本物業的管理服務費標準為__元/月，管理費每半年結算一次，1月份繳交上半年、7月份繳交下半年。

　　以上已包含乙方提取物業管理服務費總額的10%作為提供服務的經理人酬金和稅金。

　　第十七條　業主和物業使用人逾期交納物業管理服務費，從逾期之日起每日按應交費的l%。交納滯納金。

　　第十八條　甲方同意乙方無償使用本物業的配套管理用房，乙方不得將管理用房轉作其他用途。

　　第十九條　乙方對物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其他特約服務，應當事先公布收費標準，由當事人按實際發生的費用計付。

　　第二十條　物業的共用部位、共用設備設施、公共場地的維修、更新費用由乙方向甲方提交書面報告及預算，經確認后乙方組織實施。

　　第六章　違約責任

　　第二十一條　甲方違反合同第十四條義務的約定，乙方有權要求甲方在限期內解決;導致乙方未能完成規定管理目標或造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　　第二十二條　乙方違反本合同第十五條義務和第四章的約定，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方可報請物業管理行政主管部門作出處理，造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第二十三條　乙方違反本合同第五章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第七章　附則

　　第二十四條　本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

　　第二十五條　雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。

　　第二十六條　本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

　　第二十七條　本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，可以向該物業所在地人民法院起訴。

　　第二十八條　合同期滿本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿30日前向對方提出書面意見。

　　甲方(簽章)：

　　法定代表人：

　　委托代理人：

　　年月日

　　乙方(簽章)：

　　法定代表人：

　　委托代理人：

　　年月日

物業服務協議書 篇3

　　甲方：

　　法定代表人：

　　住所地：

　　電話：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　住所地：

　　電話：

　　為了擴大市場，提高經濟效益，塑造物業品牌，實現共同發展之目標。甲乙雙方經坦誠、友好協商，就物業管理服務事宜達成如下合作協議：

　　一、甲方同意乙方以甲方名義對外承接__物業管理服務業務。業務范圍包括物業項目全委管理服務、單項物業服務及基于物業項目管理開展的多種活動;

　　二、甲方全力配合乙方基于業務開展而進行的參觀調研、投標活動、發票開具、勞動合同辦理等企業業務;

　　三、甲方同意條件具備的情況下設立分公司，自主經營管理乙方開展的物業相關業務。

　　四、雙方協商同意由甲方指派__為乙方開展物業業務總協調人，授權其決策和處理乙方物業業務有關的全部事務。雙方同意根據業務需要由甲方派駐項目經理及財務人員，所派駐人員由甲方指派總負責人協調安排。

　　五、甲方負責“分公司”工商注冊、協助收費審批及行政部門手續辦理，辦理手續的相關費用由乙方支付。

　　六、在協議有效期內，乙方：

　　1、負責所開展物業服務(分公司業務)的收支經營并自負盈虧;

　　2、負責支付所開展業務(分公司業務)向稅務、工商等各類部門繳納的稅費和其他各類費用;

　　3、負責處理并承擔所開展業務(分公司業務)物業服務有關的全部經濟糾紛、員工勞動糾紛和其他所有糾紛導致的經濟責任;

　　4、甲方指派總負責人費用由甲方自行承擔，甲方派駐參與乙方管理人員及財務人員的工資等費用由乙方直接支付。

　　七、本合同簽訂后乙方自行承接本合同所述物業項目;乙方就具體物業項目服務內容及標的額自行決策，前期運作所需費用由乙方自行承擔。

　　八、投標后簽署《物業服務合同》所約定期限內，乙方每年向甲方支付物業服務管理服務費__，支付方式：《物業服務合同》簽訂之日起十日內乙方向甲方支付管理服務費用，甲方開具內部收據。

　　九、甲方為乙方服務項目獨立設立財務賬目，物業服務方將物業服務費支付甲方賬戶后，乙方需持與物業服務相關的正式發票向甲方支取其賬戶費用。

　　十、本合同雙方嚴格按合同內容承擔相應權利義務，不得擅自違約。本合同未盡事宜雙方協商解決。本合同雙方業務存續期間除以甲方名義同第三方簽署的合同廢止原因外任何一方不得隨意解除，擅自解除本合同方需向另一方支付物業服務費總額__違約金。

　　十一、本協議的生效日期為__年_月_日，雙方業務存續期間有效。

　　十二、本協議一式四份，甲乙雙方各持二份，具同等法律效力。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

物業服務協議書 篇4

　　合同編號：

　　甲方：

　　乙方：

　　簽訂日期： 年 月 日

　　前期物業服務合同

　　第一章 總 則

　　第一條 本合同當事人

　　甲方： (以下簡稱甲方)

　　乙方： (以下簡稱乙方)

　　根據國家有關法律、法規，在自愿、平等、充分協商的基礎上，就甲方委托乙方在甲方開發的 提供前期物業服務服務事項，甲乙雙方達成一致，特訂立本合同。

　　第二條 物業基本情況

　　物業類型：

　　座落位置：

　　占地面積：

　　總建筑面積：

　　住宅面積：

　　商業面積：

　　第三條 乙方提供服務的受益人為甲方、本小區的全體業主和物業使用人(以下簡稱“住戶”)，本合同所有受益人均應對履行本合同承擔相應的責任。

　　第四條 本合同所稱物業管理前期介入指從小區規劃設計至小區竣工驗收交付使用前，物業管理(乙方)需參與和準備的工作。

　　本合同所稱前期物業服務指小區房屋出售后至小區業主委員會依法成立前的物業管理。

　　本合同所稱入住期物業管理指小區業主辦理入住手續、裝修、搬家至小區期間的物業管理，以大部分業主已遷居小區正常生活為界定。

　　本合同所稱物業管理啟動資金指新建小區在實施物業管理時，須增添辦公設

　　施、設備、服務工具等所需的資金。

　　第二章 物業管理前期介入

　　第五條 在規劃設計階段，乙方應參加圖紙會審和重要施工會議，并就完善物業的使用功能提出建議，包括：(1)商業網點設置、文體娛樂設施(場所)的設置以及管理用房的配置;(2)家用電器的預留安裝位置;(3)綠化、環衛設施的設置;(4)給排水和電氣管線布置及預留;(5)安防系統和智能管理系統的配置等;(6)電梯安裝;(7)消防系統的安裝。

　　第六條 在施工階段，乙方應參與給排水、電氣等暗埋管線的施工管理和驗收。

　　第七條 在售樓階段，乙方應參與和準備：(1)參與售樓合同中有關物業管理條款的擬訂;(2)編制前期物業服務守則;(3)提供物業管理咨詢。

　　第八條 在竣工驗收階段，乙方應參與竣工綜合驗收工作。在房屋交付使用前，乙方應負責就房屋使用性能進行驗收，并提出整改意見，以便甲方及時整改，確保業主順利入住。

　　第三章 物業管理服務內容

　　第九條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構(基礎、梁、柱、內外墻體)、樓梯間、走廊通道、門廳等物業公共部位。

　　第十條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、煙囪、共用照明、消防設施設備等。

　　第十一條 公用設施、設備和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括庭院、圍墻、道路、室外給排水管道、溝渠、池、井、非營業性公共廁所、智能化管理系統、二次加壓設備及水泵房、 污水處理設備、垃圾中轉站等。

　　第十二條 公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

　　第十三條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化娛樂中心、幼兒園等。

　　第十四條 公共環境衛生管理，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運，四害消殺等。

　　第十五條 交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十六條 維護公共秩序，安全防范等事項的協助管理。

　　第十七條 房屋裝飾裝修管理。

　　第十八條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料，建立健全本物業的物業管理檔案等相關資料。

　　第十九條 與有關部門組織開展社區文化娛樂活動。

　　第二十條 負責向住戶收取和代收下列費用：

　　1、收取物業管理服務費;

　　2、收取裝修管理費和裝修垃圾清運費;

　　3、代收水費、電費;

　　4、代收水電的周轉金;

　　5、代收生活垃圾處理費;

　　6、其它與物業管理有關的應繳費用。

　　第二十一條 住戶房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方盡可能接受委托并合理收費。

　　第二十二條 對住戶違反《__業主臨時管理規約》的行為，根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、停止提供物業管理服務，直至采取法律手段。

　　第二十三條 其它管理事項：

　　一、房屋裝飾裝修管理

　　二、物業資料的管理

　　1、物業竣工總平面圖

　　2、單體建筑、結構、設備安裝竣工圖

　　3、給水、排水、供電、通信、電梯、消防等管網竣工圖

　　4、有關設施、設備安裝、使用和維護保養技術資料和合同復印件

　　5、物業質量保修文件和物業使用說明文件

　　三、有義務接受和幫助物業管理范圍內的緊急求援。

　　四、其他特約服務

　　特約服務項目不屬于物業服務范圍，乙方可提供服務，并另行收費，明碼標價。凡屬物價主管部門已有明文規定的，按規定的收費標準收取;物價主管部門無規定的，乙方按市場價收取。

　　第四章 管理服務期限

　　第二十四條 前期物業服務合同的期限

　　__XX項目前期物業服務合同的期限為自合同簽訂之日起，至該項目業主委員會與業主大會決議選聘的物業服務企業簽訂物業服務合同生效時終止。

　　第五章 雙方權利義務

　　第二十五條 甲方權利義務

　　1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;

　　2、審定乙方擬定的物業管理方案;

　　3、檢查監督乙方管理工作的實施及執行情況;

　　4、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算報告;

　　5、向乙方支付雙方約定的管理費用;

　　6、在售樓合同等文件中與買受人(業主)約定乙方提供前期物業服務服務的權利和義務;

　　7、向乙方通報施工進度，通知乙方參加會議、驗收等需乙方參與的事項;

　　8、向乙方提供有關的物業管理資料;

　　9、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

　　10、其他法律法規規定開發商應履行的權利義務。

　　第二十六條 乙方權利義務

　　1、參與小區的規劃、設計、施工和驗收，并提出意見和建議;

　　2、根據有關法律法規及本合同的約定，制訂物業管理方案及各項管理制度，開展各項管理服務活動;

　　3、對住戶違反法規、政策的行為，提請有關部門處理;

　　4、按本合同第二十二條的約定，對住戶違反《__業主臨時管理規約》的行為進行處理，必要時訴諸法律程序;

　　5、可選聘專業公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

　　6、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施;

　　7、向住戶告知物業使用的有關規定，當住戶裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監督;對違反裝修規定的住戶，依照法律、合同和規約的規定處理;

　　8、負責編制物業管理年度管理計劃、財務預算及決算報告;

　　9、每六個月向甲方及全體住戶公布一次管理費用收支帳目;

　　10、在不影響小區正常秩序的情況下，對小區內的公共場地、公共場所和公共配套設施(含電梯內張貼公益廣告及營業廣告等)使用、經營、出租的所得收入用于補貼物業管理費用的不足和公共設施維修費等。

　　11、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商后報有關部門批準方可實施;

　　12、除單獨收取保管費用的項目外，不承擔對業主和使用人財產的保管、保險以及損壞賠償責任;不承擔因治安刑事案件、第三人故意或疏忽所為、意外事故、不可抗力等對業主和使用人造成意外傷害的賠償責任。

　　13、除甲方規劃設計的停車場外，小區內公共場地因客觀因素必需增加的停車位，由乙方在正常秩序管理下統一規劃，所得費用扣除成本后，余下部分用于補貼物業管理費用的不足和公共設施維修費等。

　　第六章 物業管理服務目標

　　第二十七條 乙方須按下列約定，實現目標管理：

　　1、參照《普通住宅小區物業管理服務等級標準》中一級服務標準進行管理;

　　2、小區物業管理服務實施ISO9001：20__質量管理體系，確保服務質量;

　　3、小區房屋分期交付時，由乙方根據小區的實際情況分別制定《前期物業服務方案》，并明確有關管理服務內容和具體標準，報甲方審定簽字后作為本合同的附件，雙方共同監督執行。

　　第七章 物業交付管理條件

　　第二十八條 甲方交付管理的物業，應配備正常開展物業管理所必須的辦公場所和辦公設備設施，具體清單附后。

　　甲方應配備的辦公設備設施，可以委托乙方代為采購配置。

　　第八章 物業管理服務費用

　　第二十九條 小區交付使用后的物業管理服務費，物業服務費用由業主按其擁有物業的建筑面積交納，具體標準如下：

　　1、本物業的管理服務費定為：

　　多層住宅： 元/月. m2(含電梯)向業主或物業使用人收取;

　　多層住宅(別墅)： 元/月. m2向業主或物業使用人收取;

　　高層住宅： 元/月.m2(含電梯)向業主或物業使用人收取;

　　商業物業： 元/月.m2向業主或物業使用人收取。

　　車位物業費由乙方按建筑面積 元/月.m2、向業主或物業使用人收取;

　　多層住宅(A、B、C型)車位物業費 元/月/位向業主或物業使用人收取;

　　根據市場變化，物業管理服務費用可根據物業管理成本的增加及政府批文進行調整。

　　物業管理服務費中未計入的共用設施設備(如：電梯、水泵、中央空調、公用車庫、樓道燈等)運行能耗費用，按物價部門規定，另行按實際支出向業主按產權面積分攤。

　　乙方按照上述標準收取物業服務費用，并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

　　2、雜物房、獨立車庫等非住宅房屋，以及空置房的管理服務費，由乙方按所在物業的管理服務費收費標準的 ﹪向業主收取。車位服務費按照車位銷售合同相關條款執行。

　　3、裝修垃圾費的收費標準以 元/m2 向業主收取。

　　4、業主和物業使用人逾期交納物業管理費用的，按以下辦法處理：

　　(1)從逾期之日起每天按應交物業管理費的千分之三交納滯納金;

　　(2)對欠費逾期1個月的，乙方有權停止向該業主(或使用人)提供物業管理服務;

　　(3)對欠費逾期3個月的，乙方有權采取法律手段進行追繳。

　　(4)業主選擇按半年/年交納物業管理費,一年后可按月/季度/半年/年繳納物業管理費。

　　(5)合同有效期內，物業服務費可根據《物業管理等級服務標準》一級標準及市場波動進行調整。

　　第三十條 公共場地車位使用費、公共場地占用費及其它在條款中未列明的與物業管理相關的費用由乙方參照市場價格，以及《物業管理服務收費管理辦法》等有關規定收取，上述費用均用于補貼物業管理。

　　1、乙方對使用小區室外公共場地停放車輛的業主收取車輛停放服務費，收費標準按物價部門批文收取，收費標準分月票、次票，次票又分為臨時停放(1個小時以上收費)及過夜停放。

　　2、摩托車電單車：摩托車及電單車收費由承包方根據市場價及物價部門相關規定收費;

　　3、不進入私家車庫(位)的汽車按臨時停車收費標準收取車位使用費;

　　4、若乙方對車位使用費、車輛停放服務費的收費標準作調整，必須提前30天在小區內公告，并報請物價主管部門(備案)后執行。

　　5、以上費用標準屬公共停車位收取標準。屬于開發商產權的車位或車庫，由開發商根據市場行情自主定價出租或出售。

　　6、公共停車位由開發商根據開發進度而建設。

　　第三十一條 乙方對住戶的房屋自有部位、自用設備、毗連部位進行維修、養護及其它特約服務，保修期內由甲方按實際發生費用支付乙方，超過保修期限則由受益人按實際發生的費用計付。

　　第三十二條 乙方向住戶提供的特約服務項目及收費標準采用明碼標價、公平合理、雙方自愿的原則，在服務時向住戶(受益人)收取。

　　第九章 物業管理代收費用

　　第三十三條 乙方向業主和物業使用人收取的水、電費用項目及分攤辦法如下：

　　1、住宅住戶水、電的周轉金 元/戶，在業主辦理入住手續時一次性收取。

　　2、經營性房屋(商鋪)水、電周轉金 元/戶，在業主辦理入住手續時一次性收取。

　　3、公用水、電周轉金由乙方在設立的水電費帳戶中獨立核算，按月向供水、供電部門繳納。具體分攤辦法按以下處理：

　　以當月實際發生數額，核算出建筑面積本月每平方米應繳數額，按住戶建筑面積進行分攤，按月收取。

　　4、住戶自用的水費按住戶實際使用數按月收取，收費單價標準為：[住戶用水量×(供水部門收費單價+單位二次加壓用電費用)]

　　第三十四條 房屋的共用部位、共用設施設備及公共場地、公共設施等的大、中修及更新改造費用的籌集和分攤辦法如下：

　　1、在保修期內，由甲方承擔維修費用;

　　2、超過保修期后，已有維修基金的，由物業公司向住房保障和房產管理局專項維修資金管理中心申請，同意后從維修基金中支出;維修基金未建立或維修基金不足時，按每月實際發生額核算出建筑面積(含歸業主、使用人使用的非住宅面積)本月每平方米應繳數額，據實分攤，向業主和物業使用人收取(數額較大時可按預算預收)。

　　第十章 其他事項

　　第三十五條 甲方須在售樓時向買受人(業主)明示本合同，并在簽訂商品房買賣合同時將本合同作為附件。

　　第三十六條 小區房屋分期(或分次)交付使用過程中，甲方須按乙方提出的《物業管理方案》的要求向乙方無償提供臨時的物業管理用房;在小區竣工驗收合格，全部交付使用前，甲方須向乙方無償提供約 平方米的正式的物業管理用房：

　　第三十七條 在小區房屋分期(或分次)交付使用時，甲方須在每期(或每次交付使用前)，向乙方提供該批房屋的竣工圖紙及相關資料;在小區竣工驗收合格，全部交付使用前，甲方須向乙方移交一套小區竣工檔案副本。

　　第三十八條 為明確房屋保修責任，便于具體操作，甲乙雙方同意將《南寧市普通住宅小區物業管理服務等級標準》作為本合同的附件，共同遵照執行。

　　第三十九條 本合同范圍之外，甲方如需乙方另提供物業管理服務的，雙方另訂立補充協議。

　　第十一章 違約責任

　　第四十條 甲方違反本合同的約定，使乙方未能達到規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應的經濟賠償。

　　第四十一條 乙方違反本合同的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，以書面形式通報三次還未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應的經濟賠償。

　　第四十二條 乙方違反本合同的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第四十三條 甲乙雙方任一方無法律依據提前終止合同的，違約方應賠償對方伍萬元的違約金;造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。

　　第十二章 附 則

　　第四十四條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

　　第四十五條 合同附件與本合同具有同等法律效力。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等法律效力。本合同中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。

　　第四十六條 本合同正本共 頁，一式三份，甲乙雙方各執一份，送物業行政主管部門(備案)一份，均具有同等法律效力。

　　第四十七條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

　　第四十八條 本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，雙方同意由南寧市仲裁委員會仲裁。

　　第四十九條 《____X業主前期物業服務投標文件》為本合同的有效附件。

　　第五十條 本合同雙方自簽字蓋章之日起生效。

　　甲方(簽章)： 乙方(簽章)：

　　簽署代表： 簽署代表：

　　年 月 日 年 月 日

物業服務協議書 篇5

　　甲方：______

　　乙方：______

　　為了使市保潔工作更加規范化，創造一個清潔、舒適的工作環境。根據法律、法規和有關規定，在自愿、平等、協商一致的基礎上，雙方就滕州市人民檢察院物業，實行物業管理有關問題達成一致意見，特訂立本合同，雙方共同遵守。

　　一、本物業基礎情況

　　物業名稱：

　　物業類型：物業管理

　　物業管理范圍：報價文件范圍內的保潔。

　　二、合同期限

　　本合同期限為一年，自______起至______止。

　　三、物業保潔費每年為：人民幣______元。

　　四、物業保潔費結算方式：

　　合同簽訂之日預付一季度服務費，以后每季度結算一次，以此類推。

　　五、委托服務項目及管理標準：

　　服務標準如下，但不限于以下內容：

　　1、委托服務的范圍及服務要求質量：

　　1)有健全的保潔制度，清潔衛生實行責任制，有明確的分工和責任范圍;

　　2)房屋共用部位保持清潔，無亂張貼，無擅自占用和堆放雜物現象;

　　3)設定垃圾集納地點，并每日將服務范圍內的垃圾歸集到垃圾房、池，對垃圾房、池、箱、道、桶及垃圾進行管理;

　　4)按政府有關規定在服務范圍區域內定期進行衛生消毒滅殺;

　　5)在雨季應及時對區內主路、干路積水進行清掃;

　　6)每日對保潔服務范圍內的區域進行清掃，做到服務范圍內無廢棄雜物;

　　7)公共衛生間每天實時清潔，保證潔凈;

　　8)對樓梯間、門廳、電梯間、走廊等的門、窗、樓梯扶手、欄桿、墻壁等，保證清潔;

　　2、衛生保潔要求：

　　保潔人員要按照有關行業衛生標準搞好樓內大廳、各樓層辦公區、會議室、停車場、樓梯、走廊、衛生間、標牌、墻面、地面、公共部分的門窗、玻璃及辦公區內的各部位的環境衛生，應保持內外環境的整潔。使用清潔、環保高效的清潔試劑進行日常的清掃、擦洗、吸塵、消殺，以保證房間內外、樓宇內外清潔衛生，給工作人

　　員創造一個舒適、整潔的工作環境。

　　1、室外衛生標準：室外衛生包括公共環境的道路、綠化、廣場、停車場、公廁等所有各個部位的環境衛生。要求：地面無雜物，無紙屑，無污跡，清潔干凈。要定時清運垃圾，對辦公樓的垃圾每天不少于兩次清運。特殊情況隨時清運。對辦公樓前地磚、石制地面每天清掃一次。對綠化區每天清理一次，對檢查井、閥門每月清理一次，定期對辦公區內的蚊蟲、鼠害進行消殺，確保無“四害”。

　　2、室內衛生：室內衛生包括：大廳、走廊、衛生間、電梯間、樓梯間、會議室、活動室、回廊等所有公共部門的環境衛生。衛生要求按相關行業衛生標準要求。

　　對各種地面要用正確保潔方式保潔，要求無雜物、無紙屑、清潔干凈。

　　公共衛生間：大樓每有一個公共男女衛生間，要求紙簍、垃圾桶每天清運垃圾二次，保持無積物、無臭味，外表干凈。大小便池保持內外光潔，無污垢，無尿堿，無水垢，無臟物，無積塵，無異味，無積水，定期消毒，放衛生球，清新劑，保持地面干燥。洗手盆、鏡臺、鏡面保持內外光潔、無污垢、無積水、無斑垢、無斑點、無積塵。地面、墻面保持光潔、無污跡，無臟物，無積塵，頂棚無蜘蛛網，對各樓層指示燈、壁燈、各種標牌等保持表面干凈，無灰塵、污漬。

　　樓梯間衛生：要求樓梯、扶手每天上班前清掃擦干凈，平時

　　隨時清掃。定期上不銹鋼油，欄桿及門窗、樓梯走廊保持無雜物、無蜘蛛網、無污跡、無堆放物品。

　　電梯間：電梯間內的衛生保持轎箱外表及轎箱內壁干凈，無污跡，無手印、無積塵、無雜物，定期清理電梯隙縫間的積塵，使用專用清潔不銹鋼油，電梯間內的踏墊每日列換一次。

　　會議室：會議室包括各樓層會議室，每月進行一次保潔;會議室桌面、椅子、電器、窗臺、玻璃、煙灰缸、燈具等保持整潔、干凈，要求無積塵，無污垢，地面無雜物、無紙屑、無痰漬、無煙頭;對地毯應定期吸塵;玻璃窗要保持明凈、光潔、無積塵、無污跡。無斑點;會議室的桌、椅、煙灰缸等擺放有序整齊;對各個會議室的窗簾應定期清洗，保持干凈。

　　六、甲方的權利和義務：

　　1、對乙方清潔工作隨時進行監督、檢查。經甲方檢查不合格后，甲方有權對乙方員工作出口頭警告或經濟處罰。

　　2、為乙方提供水電以及清潔用品庫房。

　　3、乙方若達不到委托服務項目的工作量及服務質量，影響甲方環境衛生，甲方有權提前中止本合同。

　　4、管理期間出現任何安全管理事故均由乙方負責。

　　七、乙方的權利和義務：

　　1、根據有關法律法規及本合同規定，制定物業和各項管理辦法、

　　規章制度、實施細節，開展各項活動，不得損害甲方的合法權益，獲取不正當利益。

　　2、要求甲方支付本合同約定的物業管理費。

　　3、乙方有權要求甲方工作人員遵守有關物業管理制度。

　　4、乙方有權根據甲方的要求檢查大樓內進出物品、人員來訪、車輛出入。

　　5、乙方有權對安全、消防的突發事件進行處理，并及時報告甲方。

　　6、愛護辦公樓內外設施，注意節約用水電。

　　7、加強乙方員工職業道德和法律教育，做好保密工作。

　　8、在履行合同過程中，因乙方原因給甲方造成損失，乙方應給甲方賠償，并承擔一切責任。

　　9、本合同終止時，乙方必須從合同終止日起10日內向甲方移交原委托管理的全部物業、管理用房及各類管理檔案等資料。

　　10、法律法規規定乙方應承擔的其他責任。

　　甲方：______乙方：______

　　代表人：______代表人：______

　　______年______月______日

物業服務協議書 篇6

　　甲方：_____________________

　　乙方：_____________________

　　甲乙雙方依據有關法律、法規及乙方與售房單位簽訂的《_______市商品房買賣合同》(編號：___________)內的有關物業管理的約定，雙方在自愿、平等、友好協商的基礎上，就前期物業服務達成如下協議。

　　第一條 物業基本情況

　　本物業名稱：_______市_______文化居住區_______區

　　座落位置：_______區_______樓_______單元_______室

　　建筑面積：___________平方米

　　第三條　甲方提供服務的收益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本協議承擔相應的責任。

　　第三條　甲方的權利義務

　　一、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環境衛生、公共秩序、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理;

　　二、在本物業設立服務機構，對本物業進行專業化物業管理;

　　三、根據有關法規和政策，結合實際情況，制定本物業的管理制度;

　　四、建立健全本物業的物業管理檔案資料;

　　五、制止違反《物業管理業主臨時公約》、《住戶手冊》和本物業的管理規定的行為;

　　六、可委托專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方;

　　七、依據本協議向乙方收取物業服務費用及其他費用;

　　八、編制物業服務及財務年度計劃;

　　九、每六個月向乙方公布物業費用收支賬目;

　　十、提前將房屋裝飾裝修的注意事項和限期條件書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理服務協議》;

　　十一、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務;

　　十二、法律法規規定的其他權利義務。

　　第四條　乙方的權利及義務

　　一、享有并履行《物業管理條例》中規定的業主在物業管理活動中的權利及義務;

　　二、監督甲方的物業管理行為，就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議;

　　三、參加業主大會或業主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監督權;

　　四、遵守《住宅使用說明書》、《住宅質量保證書》、《業主臨時公約》、《住戶手冊》、本協議以及本物業的管理規定;

　　五、依據政府有關規定和購房合同規定，辦理入住手續時，乙方應交納公共維修基金;

　　六、裝飾裝修時，必須辦理裝修手續，并遵守物業在房屋裝飾裝修方面的管理規定;

　　七、依據本協議向甲方交納物業服務費用及其他費用;

　　八、不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;

　　九、支持并協助甲方依法所進行的物業管理和經營活動;

　　十、轉讓物業時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協議和遵守《業主臨時公約》承諾書的內容，交清轉讓前的物業服務費用及其他費用;

　　十一、在使用獨立采暖爐時必須按照《使用說明書》的要求操作，遵守供暖系統(采暖爐)運行《承諾書》的內容，以免發生人身危害;

　　十二、頂層平臺不得搭建陽光屋、遮陽蓬、鐵架、藤架等任何封閉或半封閉式建筑;平臺內種植灌木、花卉不得超過女兒墻高度;不得堆放易燃易爆物品;保持平臺的環境衛生;

　　十三、在房屋室內裝飾裝修時禁止破壞在地面敷設的采暖管線;

　　十四、法律、法規規定的其他權利義務。

　　第五條　房屋建筑共用部位的維護、養護和管理

　　共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基穿內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等)、戶外墻面、公共門廳、樓梯間、走廊通道等。

　　第六條　房屋共用設施設備及其運行的維護和管理

　　共用設施設備是指不為單個產權人所有而為產權人所共有并共同使用的設施設備，包括共用的上下水管道(自來水分戶水表以外計費水表以內的上水管道、樓內下水立管及通向污水井的下水管道)、雨水管、水箱、加壓水泵、共用照明、消防設施、綠地、道路、溝渠、池、井、樓道、郵政信箱、避雷裝置、電子對講防盜門、紅外線周界報警系統、空調冷凝水管、化糞池、物業管理區域的外圍護欄、圍墻和共用設施設備使用的房屋等。

　　第七條　園藝及環境衛生

　　一、區內共用綠化、園藝小品等的管理和養護;

　　二、公共環境的衛生清潔、房屋共用部位的清潔衛生、生活垃圾的收集、清運(不含垃圾消納場的管理及建筑裝飾垃圾收集和清運)。

　　第八條　安全及消防

　　一、協助公安部門維護本物業公共區域內的(即小區規劃紅線以內，業主戶門以外)公共秩序(不承擔人身、財產的保險、保管責任);

　　二、做好消防教育宣傳工作，加強消防培訓及演練，積極配合當地消防部門做好消防安全的防范工作。

　　風險告知：明確各委托項目所包含的具體內容，應表述清楚，越詳細越好。如房屋建筑公用部位的維修、養護和管理，項目內容包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構……環境衛生包括哪些部分，樓梯、樓道、場地、庭院哪些委托，哪些不委托。

　　第九條　交通秩序與車輛停放　　對本物業區域內的交通狀況進行預測和安排，確保本物業區域內車輛停放有序、交通順暢(不承擔人身、財產的保險、保管責任)。

　　第十條　檔案資料

　　一、對本物業的房屋竣工、設施設備及接管驗收檔案、圖紙、資料進行管理;

　　二、對業主及非業主使用人的檔案資料進行管理。

　　第十一條　房屋裝飾裝修管理

　　一、依照相關法律法規及物業管理部門裝飾裝修管理有關規定，對本物業裝飾裝修進行管理;

　　二、按_______文化居住區《房屋裝飾裝修管理服務協議》及《房屋裝飾裝修管理規定》執行。

　　三、收費標準：

　　裝修押金：_______元(業主交納_______元，裝修企業交納_______元)

　　裝修管理費：_______元/套(由裝修企業交納)

　　裝修垃圾清運費：_______元/自然間(由業主交納)

　　第十二條　其他管理服務事項

　　一、向業主提供對房屋自用部位、自用設施及設備的有償維修、養護;

　　二、向業主和使用人提供各類特約有償服務;

　　三、根據本物業內的情況和特點，開展形式多樣的有償社區服務及商務服務;

　　四、法律政策及協議規定的其他事項。

　　第十三條　協議期限

　　本協議自_______年_______月_______日 起至本小區業主大會選舉產生的業主委員會與甲方簽訂《物業服務合同》時止。

　　第十四條　物業服務標準

　　物業服務標準會執行《_______市住宅物業管理服務標準》京國土房管物[20__] 950號文件規定的經濟適用房物業管理服務標準以及本合同的有關規定。

　　第十五條　物業服務費(不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用)

　　一、住宅按_______元/月建筑平方米(包括：物業公共區域保潔、公共秩序的維護、小區綠地養護、化糞池清掏、房屋及小區共用部位共用設備設施的小修、小區日常綜合管理);

　　二、躍層(六躍七)住宅需加壓供水，加收加壓水泵運行費_______元/月建筑平方米;

　　三、物業服務費用標準將按_______市法規、政策調整;

　　四、交納費用時間：每年_______月_______日前交納下一年度的物業服務費。

　　第十六條　其他有償服務費用(此項費用不屬于物業服務費用，收費標準執行政府規定，并根據政策進行相應調整)

　　一、車位及其使用管理服務費：按市物價部門批準的《停車場(庫)車輛收費標準》收取;

　　1、 大型機動車位地面停車位：_______元/輛月

　　2、 小型機動車位地面停車位：_______元/輛月

　　3、 露天停車場臨時停放機動車收費標準：(第一小時不收費)

　　小型車：_______元/_______小時、大型車：_______元/_______小時

　　二、為滿足住戶需要提供的各項有償服務價格另議，見《住戶手冊》附件《有償服務價目表》;

　　三、符合相關法規、政策的其他有償服務費用。

　　第十七條　代收代繳費用(此項費用不屬于物業服務費用，收費標準執行政府規定，并根據政策進行相應調整)

　　如受有關部門或單位的委托，甲方可提供水費、電費、燃氣費等費用的代收代繳服務。

　　1、公共樓道燈電費(含樓宇對講)：_______元/度，由本單元全體業主均攤;

　　2、生活垃圾清運費：_______元/戶年;

　　3、有線電視收視費：_______元/戶月;

　　4、自來水：_______元/噸;

　　5燃氣：_______元/立方米;

　　6、交費時間：按月/年交納。

　　第十八條　公共部位、公共設施、設備維修基金

　　一、按照《關于歸集住宅共用部位共用設施設備維修基金的通知》(京房地物字[1999]第1088號)的規定，各產權人在其購買房屋時，須按購房款_______%的比例繳納共用部位共用設施設備維修基金。

　　二、共用部位共用設施設備維修基金使用和管理按政府有關文件執行。

　　三、共用部位共用設施設備維修基金不敷使用時，經房地產行政主管部門或業委會研究決定，按建筑面積比例向產權人續籌。

　　四、產權人在出售、轉讓、抵押或饋贈其單元時，所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。

　　第十九條 違約責任

　　一、甲方違反本協議，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任;

　　二、乙方違反協議，致使甲方未能達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔法律責任;

　　三、甲方違反協議，擅自提高收費標準的，乙方有權要求甲方清退超標部分費用，退還利息支付違約金;

　　四、乙方違反協議，不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交，并從逾期之日起每日加收應繳費用千分之三的的滯納金。

　　風險告知：明確違約責任，在簽訂合同時，雙方就要想到可能出現的所有違約情形，并在合同中規定相應的懲罰措施，通過明確違約時需要承擔的違約責任，來督促各方真正的履行應當承擔的義務，一旦違約情況發生，也有據可依。

　　第二十條　為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生燃氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的，雙方按有關法律規定處理。

　　第二十一條　在本協議執行期間，如遇國家政策調整及其他不可抗力，致使協議無法履行，雙方按有關法律規定處理。

　　第二十二條　本協議在履行中如發生爭執，由雙方友好協商解決，或向物業管理行政主管部門申請調解，若協商無效，可向仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。

　　第二十三條　本協議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，《房屋使用說明書》、《質量保證書》、《住戶手冊》、遵守《業主臨時公約》承諾書、頂層平臺使用《承諾書》和供暖系統(采暖爐)運行《承諾書》為本協議的附件。

　　第二十四條　本協議一式貳份，甲、乙雙方各執壹份，具有同等法律效力。

　　第二十五條　本協議自簽字之日起生效。本協議中未規定事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

　　甲方簽章：______________ 乙方簽章：______________

　　法定代表人：____________　　　 業主簽字：______________

　　簽訂日期：______年_____月_____日

物業服務協議書 篇7

　　第一條 當事人

　　委托方

　　名稱： 業主大會

　　服務方

　　名稱：

　　物業管理資質等級證書編號：

　　第二條 物業管理區

　　物業名稱：

　　物業用途：

　　座落：

　　四至：

　　占地面積：

　　總建筑面積：

　　委托管理的物業范圍及構成細目見附件一。

　　第三條 服務內容

　　3.1制定物業管理服務工作計劃，并組織實施;管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等。

　　3.2 房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道。

　　3.3 共用設施設備的日常維修、養護和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明。

　　3，4 共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修養護和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚。

　　3，5 公共區域的綠化養護與管理。

　　3.6 公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、垃圾的收集。

　　3.7 維護公共秩序，包括門崗服務、物業區域內巡查。

　　3.8 維持物業區域內車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理。

　　3.9消防管理服務，包括公共區域消防設施設備的維護管理。

　　3.10 房屋裝飾裝修管理服務。

　　3.11其他委托事項 。

　　第四條 服務質量

　　服務質量按以下執行：

　　第五條 服務費用

　　5.1 物業服務費由服務方按元/平方米.月向業主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算，房屋建筑面積包括套內建筑面積和公共部位與公用房屋分攤建筑面積。

　　5.2共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用，按照服務方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費按照房屋建筑面積比例分攤。服務方收費時，應將保險單和保險費發票公示。

　　第六條 服務支出

　　(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

　　(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

　　(3)物業管理區域清潔衛生費用;

　　(4)物業管理區域綠化維護費用;

　　(5)物業管理區域秩序維護費用;

　　(6)辦公費用;

　　(7)物業管理企業固定資產折舊;

　　(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

　　(9)共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。

　　第七條 停車費用

　　停車費用由服務方按下列標準向車位使用人收取：

　　1.露天車位：

　　2.車庫車位(租用)： ;其中，物業管理服務費為：

　　車庫車位(已出售)：

　　3.

　　4.

　　第八條 其他費用

　　服務方對業主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的費用另行收取，服務方制定的對業主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的收費價格應在物業管理區域內公示。

　　第九條 委托方權利義務

　　9.1審定服務方制定的物業管理服務工作計劃;

　　9.2 檢查監督服務方管理工作的實施情況;

　　9.3 按照法規政策的規定決定共用部位共用設施設備專項維修資金的使用管理;

　　9.4 委托方應在合同生效之日起 日內向服務方移交或組織移交以下資料：

　　(1)竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

　　(2)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

　　(3)物業質量保修文件和物業使用說明文件;

　　(4)各專業部門驗收資料;

　　(5)房屋和配套設施的產權歸屬資料;

　　(6)物業管理所必須的其它資料。

　　第九條 管理用房

　　合同生效之日起 日內向服務方提供 平方米建筑面積物業管理用房，管理用房位置： 。

　　管理用房按以下方式使用：

　　(1)服務方無償使用;

　　(2) 。

　　第十條 業主委員會

　　委托方的業主委員會作為執行機構，具有以下權利義務：

　　1]在業主大會閉會期間，根據業主大會的授權代表業主大會行使基于本合同擁有的權利，履行本合同約定的義務;(按照法規政策的規定必須由業主大會決議的除外)

　　2] 監督和協助服務方履行物業服務合同;

　　3] 組織物業的交接驗收;

　　4] 督促全體業主遵守《業主公約》、《業主大會議事規則》和物業管理規章制度;

　　5] 督促違反物業服務合同約定逾期不交納物業服務費用的業主，限期交納物業服務費用;

　　6] 如實向業主大會報告物業管理的實施情況;

　　第十一條 服務方權利義務

　　1] 根據委托方的授權和有關法律、法規及本合同的約定，在本物業區域內提供物業管理服務;

　　2] 有權要求委托方、業主委員會、業主及物業使用人配合服務方的管理服務行為;

　　3] 向業主和物業使用人收取物業服務費;

　　4] 對業主和物業使用人違反《業主公約》和物業管理制度的行為，有權根據情節輕重，采取勸阻、制止、 等措施;

　　5] 選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將物業的整體管理委托給第三方;

　　6] 每年度向委托方報告物業管理服務實施情況;

　　7]本合同終止時，應移交物業管理權，撤出本物業，協助委托方作好物業服務的交接和善后工作，移交或配合委托方移交管理用房和物業管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目。

　　第十二條 合同期限

　　委托管理期限為 年;自 年 月 日起至 年 月 日止。

　　第十三條 合同解除

　　本合同期滿，委托方決定不委托服務方的，應提前三個月書面通知服務方;服務方決定不再接受委托的，應提前三個月書面通知委托方。

　　本合同期滿，委托方沒有將續聘或解聘服務方的意見通知服務方，且沒有選聘新的物業管理企業，服務方繼續管理的，視為此合同自動延續。

　　本合同終止后，在新的物業管理企業接管本物業項目之前，服務方應當應委托方的要求暫時(一般不超過三個月)繼續為委托方提供物業管理服務，委托方業主(或交費義務人)也應繼續交納相應的物業服務費用。

　　第十四條 違約責任

　　因委托方違約導致服務方不能提供約定服務的，服務方有權要求委托方在一定期限內解決，逾期未解決且嚴重違約的，服務方有權解除合同。造成服務方經濟損失的，委托方應給予服務方經濟賠償。

　　服務方未能按照約定提供服務，委托方有權要求服務方限期整改，逾期未整改且嚴重違約的，委托方經業主大會持三分之二以上投票權的業主通過后有權解除合同。造成委托方經濟損失的，服務方應給予委托方經濟賠償。

　　服務方違反本合同約定，擅自提高收費標準的，委托方有權要求服務方清退;造成委托方經濟損失的，服務方應給予委托方經濟賠償。

　　業主逾期交納物業服務費的，服務方可以從逾期之日起每日按應繳費用萬分之 加收違約金。

　　任何一方無正當理由提前解除合同的，應向對方支付違約金_________;由于解除合同造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　服務方在合同終止后，不移交物業管理權，不撤出本物業和移交管理用房及有關檔案資料等，每逾期一日應向委托方支付委托期限內平均物業管理年度費用_________‰的違約金，由此造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　第十五條 爭議解決

　　本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，雙方同意提交蘇州仲裁委員會仲裁;但業主拖欠物業服務費用的，服務方可以直接按照有關規定向有管轄權的基層人民法院申請支付令。

　　第十六條 其他

　　雙方約定自本合同生效之日起_________日內，根據委托方委托管理事項，辦理接管驗收手續。

　　本合同正本連同附件_________頁，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。

　　本合同自 起生效。

　　委托方簽章 服務方簽章

　　代表人：(業主委員會) 代表人

　　年 月 日 年 月 日

物業服務協議書 篇8

　　甲方：

　　乙方：

　　甲方是指：商鋪購買人(使用人)

　　乙方是指：物業服務企業

　　前期物業服務是指，自房屋出售之日起至業主大會與物業服務企業簽訂的《物業服務合同》生效之日止的物業服務。

　　根據國家《民法典》等有關法律、法規的規定，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲乙雙方就物業服務達成如下條款：

　　第一條 物業的坐落、面積

　　1、坐落位置： (項目名稱) 棟 層 號鋪面 ,建筑面積為 ㎡。

　　第二條 雙方的權利和義務

　　一、 甲方的權利義務

　　1、監督乙方的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向乙方提出意見和建議;

　　2、遵守本物業的物業管理制度和雙方所簽訂的服務合同及相關協議;

　　3、不得在居民休息時間(中午12時至15時、晚上22時至翌日7時)制造發出過大的聲響(如敲擊、高音響、按喇叭等);

　　4、依據本協議向乙方交納物業管理服務費用和垃圾處理費;

　　5、裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協議》;

　　6、遵守《水電代收代繳協議》，按時向翡翠園小區業主服務中心繳納水電費用;

　　7、不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知乙方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償;

　　8、轉讓商鋪時，應事先通知乙方，告之受讓方與乙方簽訂物業服務合同;

　　9、違反本物業的物業管理制度和簽訂的租賃合同等造成的損失、損害承擔民事責任。

　　10、商鋪的招牌安裝，應取得按開發建設單位規定的統一標準安裝。

　　11、服從乙方的日常管理，實行門前“三包”，講究衛生，保持門前及周圍清潔。

　　二、乙方的權利義務

　　1、對共用部位、公共設施設備、綠化、環境衛生、治安、交通等項目進行維修、服務與管理。

　　2、建立建全本物業的物業管理檔案資料;

　　3、制止違反本物業的物業管理制度和簽訂的本合同行為;

　　4、物業管理企業可委托專業公司承擔本物業的專項管理和服務業務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方;

　　5、依據本合同向甲方收取物業服務費用及垃圾處理費;

　　6、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件告之甲方，并與甲方訂立《房屋裝飾裝修管理協議》;

　　7、與甲方簽訂水電代收代繳協議;

　　8、不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。

　　第三條 物業管理服務內容

　　一、房屋共用部位的維護和管理共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等) 、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等;

　　二 、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理。共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、天線、供電線路、通訊線路、照明、消防設施、監控系統、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、和共用設施設備使用的房屋等。

　　三、環境衛生管理，具體包括以下內容：

　　1、樓宇的公共部位，包括樓梯、大廳、樓宇外墻等部位環境衛生管理;

　　2、物業區域的公共場所，包括小區內的道路、綠化地帶、公共停車場、公共娛樂場所等所有公共場所的環境衛生管理;

　　3、生活廢棄物的清理。

　　四、秩序維護管理，具體包括以下內容：

　　1、協助公安部門維護本物業區域內的公共秩序;

　　2、治安協管員實行24小時巡邏制度，定時定路線巡查;

　　3、對本物業區域內的車輛管理;

　　4、與甲方簽訂《消防責任書》

　　五、交通秩序與車輛停放管理，具體包括以下內容：

　　1、對小區的機動車停放與出入實行統一管理。

　　2、維護小區的交通秩序。

　　六、房屋裝飾裝修管理

　　1、消防要求：翡翠園小區商鋪的消防施工方案須報消防主管部門審批，消防設施(噴淋、溫感、煙感)等由業主在裝修時自理，必須接入小區噴淋管網和消防報警系統，并符合消防管理部門驗收要求后方可投入使用。

　　2、根據開發商文件要求，因商鋪未安裝排煙管道不允許經營餐飲店。

　　3、特殊行業要求：經營特殊行業的，需要按特殊行業相關要求并辦理好相關手續后方可投入使用。

　　4、簽訂《商鋪裝飾裝修管理協議》。

　　七、用水用電管理：雙方另簽訂《水電代收代繳協議》。

　　第四條 物業管理服務質量

　　一、房屋外觀：

　　1、房屋外觀(包括屋面、天臺)完好、整潔;外墻、公共樓梯間面磚、扶手等無明顯污跡、無破損、無亂張亂貼、亂涂亂畫、亂懸掛現象;

　　2、對違反規劃私搭亂建及擅自改變房屋結構或用途及時勸說、阻止，并報告有關部門依法處理;

　　3、空調安裝位置統一有序，支架及固定螺絲等用不銹鋼材料、無銹蝕，冷凝水集中排放;

　　二、設備運行：

　　1、設備運行正常，維護良好，無事故隱患;

　　2、定時對設備進行檢查，應設有設備臺帳、運行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養記錄;

　　3、對設備故障及重大事件有完善的應急方案和現場處理措施、處理記錄;

　　三、共用部位、共用設施設備的維護和管理：

　　1、路燈等公用照明設備完好率在98%以上;

　　2、各設備及公共場所、場地、危及人身安全處有明顯標志和防范措施。

　　四、環境衛生：

　　1、小區公共部位干凈、整潔、無雜物垃圾、無異味、無亂張貼、無亂堆放、扶手無塵，清潔率95%以上;

　　2、小區內的道路完好、無積水、泥沙、公共場所無雜物垃圾，環衛設施設備完好無損;

　　3、實行垃圾分類收集，做到日產日清，垃圾桶、果皮箱無溢滿現象;

　　4、垃圾中轉站、垃圾桶、果皮箱定期清洗，保持干凈無異味;

　　5、實行定期消殺，有效控制蠅、蚊、鼠等害蟲孽生。

　　五、 綠化：

　　1、草坪應及時修剪，保持平整，并清除雜草，控制雜草孽生;

　　2、花草樹木長勢良好，無枯死，適時組織灌溉、施肥、松土，預防蟲害;

　　3、根據樹木品種科和生長情況，及時修剪整形、觀賞效果良好;

　　4、綠化地設愛護綠化溫馨提示牌。

　　六、交通秩序與車輛停放：

　　1、商鋪前道路暢通、交通秩序良好，無亂停車現象。行人、車輛各行其道;

　　2、室內停車場二十四小時定時巡邏。

　　七、消防：

　　1、消防設施、設備完好率在98%以上。

　　2、小區火災發生率在1%以下。

　　八、房屋共用部位、公用設備設施小修和急修：

　　㈠小修

　　1、做到水、電、氣等公用設施小修不過夜。

　　2、房屋共用部位的土建小修三日內有結果。

　　㈡急修

　　3、房屋共用部位、公用設施的急修要求維修人員三十分鐘內到達現場，并開始組織搶修。

　　第五條 物業管理服務費用

　　一、乙方收取服務費標準為：

　　(一)、物業服務費按2.00元/平方米/月計收;

　　(二)、城市垃圾處理費收費標準：

　　1、餐飲娛樂業以外的商業網點按經營面積收取

　　(1)、面積30平方米以下(含30平方米)按20元/店.月收取;

　　(2)、面積30平方米以上按0.65元/平方米.月收取;

　　2、餐飲娛樂業商業網點按經營面積收取

　　(1)、面積30平方米以下(含30平方米)按100元/店.月收取;

　　(2)、面積30-50平方米(含50平方米) 按200元/店.月收取;

　　(3)、面積50平方米以上參照以上標準方雙方協商;

　　(三)、繳納水電周轉金

　　1、面積30平方米以下(含30平方米)按500元/間一次性收取;

　　2、面積30-50平方米(含50平方米) 按800元/間一次性收取;

　　3、經營面積50平方米以上按15元/平方米一次性收取;

　　商鋪前露天停放車輛場地占用收費標準按政府相關部門執行。

　　二、如甲方不能按合同約定時間向乙方支付物業物業服務費的，以欠費金額的2﹪支付每月利息，直至全部清償欠費時止。

　　三、甲方必須按時繳納當月的物業服務費和垃圾處理費。

　　四、每月水電費由甲方按乙方規定繳費期限內自行到翡翠園小區業主服務中心交納，如逾期繳納所產生的違約金及相關責任由甲方承擔。乙方保留停止供水供電權利。

　　第六條 水電費用

　　甲乙每月實際使用的水電度數由乙方雙方派代表共同確認，且在規定期限內自行到翡翠園小區業主服務中心繳納。

　　水電費按如下方法計算：

　　水費收取方法：每月水費=(每月實際使用度數+公攤+損耗)×水費單價

　　電費收取方法：每月電費=(每月實際使用度數+公攤+損耗)×電費單價

　　以上水電費單價按市供電局、自來水公司核定經營性收費標準收取。

　　第七條 違約責任

　　一、乙方違反協議，未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任;

　　二、甲方違反協議，使乙方未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任;

　　三、乙方違反協議的，擅自提高收費標準或亂收費的，甲方有權要求乙方清退所收費用。

　　四、甲方違反協議的，不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用，乙方有權要求甲方補交，并從逾期之日起按每天5‰向甲方交納違約金，逾期超過一個月的，乙方將停止向甲方提供服務。

　　第八條 為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見的情況下，如發生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方采取緊急措施造成甲方必要的財產損失的，雙方按有關法律規定處理。

　　第九條 在本協議執行期間，如遇不可抗力，致使協議無法履行，雙方按有關法律規定處理。

　　第十條 本協議內容各部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協議中未規定的事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

　　第十一條 本協議在履行中如發生爭議，雙方應友好協商解決，或向物業管理行政主管部門申請調解;如協商或調解無效，可向所在地人民法院提起訴訟。

　　第十二條 本合同正本共7頁，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

　　第十三條 本協議自簽字之日起生效。

　　乙 方： 甲 方：

　　法定代表人： 法定代表人：

　　委托代表人： 委托代表人：

　　身份證號： 身份證號：

　　聯系電話： 聯系電話：

　　日 期： 年 月 日 日 期： 年 月 日

物業服務協議書 篇9

　　高檔小區物業服務協議書

　　第一章　總則

　　第一條　本合同當事人

　　委托方(以下簡稱甲方)：_____________________________________

　　受委托方(以下簡稱乙方)：___________________________________

　　物業管理資質等級證書編號：___________________________________

　　根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方選聘(或續聘)乙方為_________________(物業名稱)提供物業管理服務，訂立本合同。

　　第二條　物業管理區域基本情況

　　物業名稱：_________________________________________

　　物業用途：_________________________________________

　　座落：_____________________________________________

　　四至：_____________________________________________

　　占地面積：_________________________________________

　　總建筑面積：_______________________________________

　　委托管理的物業范圍及構成細目見附件一。

　　第二章　物業服務內容

　　第三條　制定物業管理服務工作計劃，并組織實施;管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等_________________

　　第四條　房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、_____

　　第五條　共用設施設備的日常維修、養護和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明、________。

　　第六條　共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修養護和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、_______。

　　第七條　公共區域的綠化養護與管理，_____________________________。

　　第八條　公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、_________________。

　　第九條　維護公共秩序，包括門崗服務、物業區域內巡查、_________________。

　　第十條　維持物業區域內車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理，_________________。

　　第十一條　消防管理服務，包括公共區域消防設施設備的維護管理，_________________。

　　第十二條　電梯、水泵的運行和日常維護管理，_________________。

　　第十三條　房屋裝飾裝修管理服務，_____________________________。

　　第十四條　其他委托事項_________________________________________。

　　第三章　物業服務質量

　　第十五條　乙方提供的物業服務質量按以下第_________項執行：

　　1.執行北京市國土資源和房屋管理局發布的《北京市住宅物業管理服務標準》(京國土房管物字[20__]950號)規定的標準一，即普通商品住宅物業管理服務標準;_________________。

　　2.執行北京市國土資源和房屋管理局發布的《北京市住宅物業管理服務標準》(京國土房管物字[20__]950號)規定的標準二，即經濟適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務標準;_________________________。

　　3.執行雙方約定的物業服務質量要求，具體為：______________________________。

　　第四章　物業服務費用

　　第十六條　(適用于政府指導價)物業服務費用執行政府指導價。

　　1.物業服務費由乙方按_________元/平方米/月向業主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算，房屋建筑面積包括套內建筑面積和公共部位與公用房屋分攤建筑面積。)其中，電梯、水泵運行維護費用價格為：_______________;按房屋建筑面積比例分攤。

　　2.如政府發布的指導價有調整，上述價格隨之調整。

　　3.共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用，按照乙方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費按照房屋建筑面積比例分攤。乙方收費時，應將保險單和保險費發票公示。

　　第十七條　(適用于市場調節價)物業服務費用實行市場調節價。

　　1.物業服務費由乙方按_________元/平方米/月向業主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算，房屋建筑面積包括套內建筑面積加公共部位與公用房屋分攤建筑面積。)其中，電梯、水泵運行維護費用價格為：________________;按房屋建筑面積比例分攤。

　　2.物業服務支出包括以下部分：

　　(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

　　(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

　　(3)物業管理區域清潔衛生費用;

　　(4)物業管理區域綠化維護費用;

　　(5)物業管理區域秩序維護費用;

　　(6)辦公費用;

　　(7)物業管理企業固定資產折舊;

　　(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

　　(9)其它費用：____________________________________________。

　　3.(適用于包干制)物業服務費如需調整，由雙方協商確定。

　　4.(適用于酬金制)從預收的物業服務費中提取_________%作為乙方的酬金。

　　5.(適用于酬金制)物業服務費如有節余，則轉入下一年度物業服務費總額中;如物業服務費不足使用，乙方應提前告知甲方，并告知物業服務費不足的數額、原因和建議的補足方案，甲方應在合理的期限內對乙方提交的方案進行審查和作出決定。

　　6.(適用于酬金制)雙方約定聘請/不聘請專業機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金的收支情況進行審計;聘請專業機構的費用由全體業主承擔，專業機構由雙方協商選定/(甲方選定、乙方選定)。

　　第十八條　共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。

　　第十九條　停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收取：

　　1.露天車位：_________________________________________。

　　2.車庫車位(租用)：_________;其中，物業管理服務費為：_____________;車庫車位(已出售)：_________。

　　3._________________________________________________________。

　　甲方(蓋章)：_________

　　代表人(簽字)：_______

　　_________年____月____日

　　乙方(蓋章)：_________

　　代表人(簽字)：_______

　　_________年____月____日

物業服務協議書 篇10

　　甲方：_______乙方：_______

　　一、本合同適用于本市行政區域內住宅項目的物業服務及其相關活動。

　　二、訂立本合同前，當事人雙方須認真協商各項條款，合同一經簽字或者蓋章即生效(當事人另有約定的除外)，本合同任何條款的變更須經雙方協商一致后，簽字或者蓋章確認。

　　三、合同應當用鋼筆、毛筆、簽字筆或打印填寫，空格部分若不填寫內容，應當用“/”劃掉。涂改之處，須經合同當事人簽字或者蓋章確認。

　　四、合同發生重大變更、解除及合同文本遺失的，應當及時 到原備案機關辦理相關手續。

　　五、本合同不得翻印。

　　甲方：_______業主委員會主任 聯系電話：_______住 所： _______郵政編碼：_______營業執照號碼：_______

　　乙方：_______法定代表人： _______聯系電話：_______住 所： _______郵政編碼：_______營業執照號碼：_______企業資質證號： _______資質等級：_______

物業服務協議書 篇11

　　甲方：

　　乙方(業主)：

　　單元房號：

　　身份證號碼：

　　商鋪編號：

　　建筑面積：

　　本物業基本情況

　　物業名稱：

　　位 置： 南寧市五象新區東風南路西側 ;

　　建筑面積：

　　根據《物業管理條例》和相關法律、法規、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，在乙方簽訂《商品房買賣合同》時，甲乙雙方就前期物業管理服務達成如下協議：

　　第一章 雙方的權利和義務

　　第一條 甲方的權利和義務：

　　1、對本物業管理區域內的共用部位、共用設施設備、綠化、環境衛生、安全防范、交通、消防等項目進行維護、服務和管理。

　　2、根據相關法規和政策，結合實際情況，制定本物業的物業管理制度和《臨時管理規約》，并書面告知乙方。

　　3、建立健全本物業的物業管理檔案資料。

　　4、制止違反本物業管理制度和《臨時管理規約》的行為。

　　5、甲方可委托專業公司承擔物業的專項管理與服務業務，但不得將物業的整體管理責任轉讓給第三方。

　　6、甲方可聘請專業物業管理顧問服務公司提供物業管理顧問服務。

　　7、依據本協議向乙方收取物業服務費用。

　　8、提前將裝修房屋的注意事項和限制行為書面告知乙方，并與乙方訂立《裝修管理服務協議》。

　　9、不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變使用功能。

　　10、向乙方提供房屋專有部位、專有設施設備的維修養護等有償服務。

　　11、負責共用物業設施、設備的管理和消防安全責任。

　　12、對本物業區域內的道路、車輛實行交通管理。

　　13、為本物業區域內的商業網點提供服務和管理。

　　14、本協議終止時，與建設單位或業主委員會辦理本物業的物業管理移交手續。

　　第二條 乙方的權利和義務：

　　1、參加業主大會或業主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監督權。

　　2、監督甲方的物業管理行為，就物業管理的有關問題向甲方提出建議和意見。

　　3、遵守本物業的物業管理制度和《臨時管理規約》。

　　4、依據本協議按約定時間和收費標準向甲方交納物業服務費用。

　　5、裝飾裝修房屋時，遵守國家相關法規和本物業管理區域內房屋裝飾裝修管理規定。

　　6、不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。如造成損壞、損失，負責賠償。

　　7、乙方對其建筑物專有部分行使權利不得危及建筑物的安全，不得損害其他業主或使用人的合法權益。

　　8、轉讓房屋時，事先書面通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協議。

　　9、乙方如將其房屋以某種方式給他人使用，則應約定物業使用人須遵守《臨時管理規約》和物業管理規定，乙方對其物業使用人違反本物業管理區域的物業管理制度所造成的損失、損害承擔連帶責任;乙方在出租物業時，應書面通知甲方登記備案，向甲方遞交產權證和租賃合同復印件備案，告知承租方遵守本協議，并對承租方違反本協議及《臨時管理規約》的行為承擔連帶責任。

　　10、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水、通風、采光、維修、通行、衛生、消防、環保、裝修等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法利益。

　　11、承擔使用或租用物業的設施、設備的消防安全責任。

　　12、如因業主或使用人在物業管理區域內致他人損害的，應承擔相應的法律責任;如業主或使用人所受傷害為他人所致，則應直接向致害人要求承擔相應的法律責任。

　　13、委托并協助甲方按政府部門公布的有償收費標準對物業管理區域內公共道路或其他非規劃停車場地車輛停放進行管理。

　　第二章 物業管理服務內容

　　第三條 房屋共用部位的維護和管理：

　　共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等)、

　　戶外墻面、樓梯間、公共走廊通道、園建、園林、水景池、共用設施設備房等。

　　第四條 房屋共用設施設備及其運行的養護和管理：

　　共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、水泵、電梯、公共供電線路、照明、

　　消防設施、閉路電視監控系統、綠地、道路、溝渠、池、公益性文體設施和共用設備設施使用

　　的房屋等。

　　第五條 公共區域的環境衛生：

　　1、 每日對公共區域進行環境衛生的保潔;

　　2、 每日收集、清運公共區域的垃圾;

　　3、 共用水景池定期清洗;

　　4、 定期進行除四害工作。

　　第六條 公共區域的安全防范：

　　1、 協助公安部門維護本物業區域的公共秩序;

　　2、 實行24小時值班、巡查。

　　第七條 公共區域的交通秩序與車輛停放管理：

　　1、 保持共用道路暢通;

　　2、 制止小區內違章停車。

　　第八條 房屋裝飾裝修管理

　　詳見收樓時的《裝修管理服務協議》。

　　第三章 物業管理服務質量

　　第九條 物業環境和共用房屋外觀：

　　1、 保持整潔、定期清洗外墻;

　　2、 主出入口設有小區平面示意圖;

　　3、 主要路口設路標，各項物業公共配套設施、場地有明顯標志;

　　4、 對違反規劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻，并報有關主管部門處理。

　　第十條 設備運行：

　　1、 定期保養各類共用設備，確保正常運行;

　　2、 水電設備每日巡查，保障設備正常運行;

　　第十一條 共用部位、共用設施維護：

　　1、對共用設施設備進行日常管理和維修養護(依法應由專業部門負責的除外);

　　2、建立共用設施設備檔案(設備臺帳)，設施設備的運行、檢查、維修、保養等記錄齊全;

　　3、設施設備標志齊全、規范，責任人明確;操作維護人員嚴格執行設施設備操作規程及保養規范;設施設備運行正常。

　　第十二條 公共區域環境衛生：

　　1、物業區域內道路、廣場、停車場、綠地等每日清掃、定期清洗;

　　2、每日收集、清運垃圾(不包括處理);

　　3、共用雨、污水管道每半年疏通1次;雨、污水井每月檢查1次;

　　4、共用生活水池每季度清洗1次，水質符合衛生要求;

　　5、每月進行三次滅蟲除四害。

　　第十三條 公共區域綠化養護：

　　1、有專業人員實施綠化養護管理;

　　2、定期施肥、修剪、澆灌和松土，做好防澇、防凍;

　　3、保持綠化植物生長良好;

　　4、定期噴灑藥物，預防病蟲害。

　　第十四條 公共區域交通秩序與車輛停放：

　　1、主要道路、街道交通標志齊全、規范，有明顯的車輛行走、停放標志;

　　2、對進出物業區域的車輛實施證、卡管理，引導車輛有序通行、停放，維護區內道路暢通;

　　3、勸喻違章違規停車。

　　第十五條 公共區域安全防范：

　　1、物業區域主出入口實行24小時站崗值勤;

　　2、重點部位和區域定時巡查，監控中心實施24小時監控;

　　3、定期進行消防培訓和演練，維護保障消防設施正常使用，定期開展消防宣傳活動;

　　4、對火災、治安、公共衛生等突發事件擬定應急預案，事發時及時報告有關部門，并協助采取相應措施。

　　第十六條 房屋裝飾裝修：

　　按照住宅裝飾裝修管理有關規定和《臨時管理規約》要求，建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前，依規定審核業主(使用人)的裝修方案，告知裝修人有關裝飾裝修的禁止行為和注意事項。每日不定時巡查裝修施工現場，發現影響房屋外觀、危及房屋結構安全及拆改共用管線等損害公共利益現象的，及時勸阻、制止并報告有關主管部門。

　　第四章 物業管理服務費用

　　第十七條 物業服務費以《商品房買賣合同》約定的交房期限屆滿之日或發展商《收樓通知書》通知的收樓之日(二者以日期較前者為準)起計收，收樓當天預收六個月物業服務費用。

　　第十八條 乙方交納物業服務費的時間：物業服務費按月結算，交費時間為每月的5日前繳交當月物業服務費。

　　第十九條 本物業服務費計算面積按乙方簽訂的《商品房買賣合同》約定的建筑面積;由甲方按雙方約定的收費標準向乙方(或乙方委托的物業使用人)收取。

　　第二十條 物業服務費不包括房屋專有部分所有設施設備的維護，房屋共用部位、共用設施設備的大中修、更新、改造、有線電視等費用及樓宇內公共水電分攤費用。

　　第二十一條 物業管理服務費標準(按建筑面積計算)：

　　1、 聯排別墅、高層住宅與商鋪

　　本協議一式叁份，甲乙雙方、建設單位各執一份，具有同等法律效力。

　　本協議自簽字之日起生效。

　　甲方：

　　乙方:

　　法定代表簽字：

　　業主(物業買受人)簽字：

　　地址：

　　地址：

　　日期：

　　日期：

物業服務協議書 篇12

　　合同登記編號：_________

　　甲方(建設單位)：_________組織名稱：_________法定代表人：_________地址：_________聯系電話：_________

　　乙方(物業管理企業)：_________企業名稱：_________法定代表人：________地址：_________聯系電話：_______

　　根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》、《重慶市物業管理條例》等有關法律、法規的規定和本物業區域《業主臨時公約》的約定，在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對(物業名稱)實施前期物業管理服務的事宜，訂立本合同。

　　第一章 物業管理區域概況

　　第一條 物業基本情況

　　物業名稱：_________;物業類型：_________;座落位置：_________;占地面積：_________平方米;建筑面積：_________平方米;

　　四至：東至：_________南至：_________西至：_________北至：_________;

　　其他：_________。

　　第二條 具體物業構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。

　　第二章 物業服務事項

　　第三條 乙方提供的公共性物業服務的主要內容為：

　　1、物業共用部位的維修、養護和管理。物業共有部位具體包括：房屋的承重結構(包括：基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等)，非承重結構的分戶墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置。

　　2、物業共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_________。

　　3、市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈、_________。

　　4、公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

　　5、附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、_________。

　　6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通。

　　7、交通與車輛停放秩序的管理。

　　8、公共秩序、安全、消防等事項的協助管理和服務，包括安全監控、巡視、門崗執勤。前款約定的事項不含業主、非業主使用人的人身、財產保險和財產保管責任。雙方另行簽訂人身、財產保險和財產保管專項合同的，按合同約定執行。

　　9、物業檔案資料管理。

　　10、物業專項維修資金的使用。

　　11、裝修管理。

　　12、接受業主委托，對其物業的專有部分進行維修養護(服務價格由雙方另行商定)。

　　13、物業服務費和本合同規定的其他費用的收取。

　　14、法律政策規定應由乙方管理服務的其它服務事項。

　　第四條 在物業管理區域內，本合同特別約定的物業管理事項為：

　　1、_________

　　2、_________

　　3、_________

　　第三章 物業服務質量

　　第五條 乙方提供的物業管理服務應達到約定的標準(具體服務標準見附件三)。

　　第四章 物業服務費用

　　第六條 本物業管理區域的物業服務收費

　　物業服務收費選擇以下第_________種方式：

　　1、包干制(物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業管理企業的利潤)根據本物業管理區域物業服務收費指導價格，雙方約定物業服務費用標準如下(按建筑面積計算)：

　　(1)住宅：_________元/月/平方米

　　(2)寫字樓：_________元/月/平方米

　　(3)商業物業：_________元/月/平方米

　　(4)其他物業：_________元/月/平方米業主向乙方交納物業服務費后，乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

　　2、酬金制(酬金制是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業管理企業，其余全部用于物業服務合同約定的支出，結余或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。物業服務資金的構成包括物業服務支出和物業管理企業的酬金)本物業管理區域的物業服務資金預收標準如下(按建筑面積計算)：

　　(1)住宅：_________元/月/平方米

　　(2)寫字樓：_________元/月/平方米

　　(3)商業物業：_________元/月/平方米

　　(4)其他物業：_________元/月/平方米

　　乙方選擇以下第_________種方式對物業服務資金提取酬金：

　　(1)乙方每月/每年按_________元的標準從物業服務資金中提取;

　　(2)乙方每月/每年按預收物業服務資金數額_________%的比例提取。預收的物業服務支出為所交納的業主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支：

　　a、管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

　　b、物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

　　c、物業管理區域清潔衛生費用;

　　d、物業管理區域綠化養護費用;

　　e、物業管理區域秩序維護費用;

　　f、辦公費用;

　　g、物業管理企業固定資產折舊;

　　h、物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

　　預收的物業服務支出應當全部用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用，物業服務支出年度結算后不足部分，由業主承擔。

　　第七條 共用的專項設備運行的能源消耗，應獨立計量核算，合理向業主分攤計收。

　　第八條 業主應于之日起交納物業服務費用或物業服務資金。納入物業管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業，其物業服務費用或物業服務資金由甲方全額交納。業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用或物業服務資金的，從其約定，物業使用人不按照約定交納的，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的繳費約定，業主應當自約定之日起告知乙方。物業服務費用或者物業服務資金按(年/季/月)交納，業主或物業使用人應在(每年/每季/每月)前_________日內履行交納義務。

　　第九條 物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主報告物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算，并每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。對物業服務資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業審計機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金年度收支情況進行審計，審計費用由承擔。

　　第十條 停車收費分別采取以下方式：

　　1、停車場屬于全體業主的，使用人應按照露天停車位_________元/個/月;車庫車位_________元/個/月標準向乙方交納停車費，該項停車費中_________元/個/月的停車管理服務費歸乙方所有，其余停車費為全體業主所有，可根據業主公約或業主大會的決定用于業主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理;

　　2、停車場屬于甲方所有的，業主享有優先使用權，車位使用人應按照露天停車位_________元/個/月;車庫_________元/個/月標準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位_________元/個/月、車庫車位_________元/個/月標準提取停車管理服務費;

　　3、業主自行購置車位的，應按露天車位_________元/個/月、車庫車位_________元/個/月標準向乙方交納停車管理服務費。

　　第十一條 乙方應與業主或物業使用人簽訂書面的《停車協議》，明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關系。

　　第十二條 本物業管理區域內的會所屬全體業主/甲方所有，委托乙方經營管理，業主或物業使用人使用會所，應按下列標準支付使用費：

　　1、_________

　　2、_________

　　3、_________

　　第十三條 乙方經營管理會所，可按標準提取管理服務費;乙方經營配套商業設施，可按標準提取管理服務費;乙方經營管理其他共用部位、共用設施設備，按標準提取管理服務費。

　　第十四條 乙方利用屬于全體業主所有的停車場，會所及其他共用部位、共有設備設施進行經營(如：設置商業廣告招牌)，應當征得相關業主的同意，所得收益扣除乙方管理服務成本和傭金后，剩余部分用于補充專項維修資金。

　　第十五條 乙方接受業主委托，提供專項服務的，專項服務的內容和費用按其約定執行。

　　第十六條 其他約定_________。

　　第五章 雙方的權利義務

　　第十七條 甲方的權利義務

　　甲方享有的權利：

　　1、審定乙方擬定的物業管理方案、年度管理計劃、維修養護計劃、年度財務預決算報告、監督檢查乙方各項方案計劃的實施;

　　2、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

　　3、制訂物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護方面的規章制度。

　　4、實行酬金制物業服務收費方式的，有權與乙方共同委托專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

　　5、依據法律、法規規定享有的其他權利。

　　甲方應履行的義務：

　　1、在銷售物業之前，制定《業主臨時公約》，并向物業買受人明示、說明，要求物業買受人書面承諾遵守《業主臨時公約》。

　　2、甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同應當包含本合同約定的內容，要求物業買受人認可接受本合同約定的權利和義務;

　　3、乙方承接物業時，甲方應和乙方共同對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，甲方應保證本物業管理區域具備以下條件：

　　(1)所有建設項目按批準的規劃設計和有關專業要求全部建成，并滿足使用要求;

　　(2)物業管理區域內道路平整，標識系統完備，雨污水通暢，路燈通亮，園林綠化，圍墻大門建設完畢，具備封閉式管理的要求;

　　(3)機動車停車場、自行車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;

　　(4)供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、郵政等設施能保證供應或正常使用;

　　4、在查驗過程中，甲方應對甲乙雙方查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在以下問題予以確認：

　　(1)_________;

　　(2)_________;

　　(3)_________。

　　甲方確定以上問題解決辦法、解決時間如下：

　　(1)_________;

　　(2)_________;

　　(3)_________。

　　甲方應就以上內容與乙方簽訂確認書，作為界定各自在開發建設和物業管理方面承擔責任的依據。甲方應認真完善和處理本物業的遺留問題，以達到本條甲方應履行的義務中第3項的要求。

　　5、乙方承接物業時，甲方應向乙方移交下列資料：

　　(1)竣工總平面圖，綠化圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工資料;

　　(2)規劃設計資料;

　　(3)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

　　(4)物業質量保修文件和物業使用說明文件;

　　(5)物業管理所必需的其他資料。

　　6、保證交付使用的物業符合國家竣工質量標準，按照國家規定的保修期限和保修范圍，承擔物業的保修責任;

　　7、本物業交付使用后有下列情形之一的，甲方應在物業所在地的_________區、_________縣(自治縣、市)房地產行政主管部門或街道辦事處、鄉鎮人民政府的指導下，在三個月內組織業主召開首次業主大會，選舉產生業主委員會：

　　(1)新建物業建筑面積出售達50%以上的;

　　(2)物業自首次出售之日起已滿兩年的。

　　8、交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業買受人的物業服務費用;

　　9、督促業主或物業使用人按時交納物業服務費;

　　10、因維修物業或者公共利益，需臨時占用、挖掘道路、場地的，應當征得相關業主和乙方的同意，并在約定的期限內恢復原狀;

　　11、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

　　12、不得擅自處分業主依法享有的物業共用部分和共用設施設備的所有權和使用權。

　　13、法律、法規規定的其他義務。

　　第十八條 乙方的權利義務

　　乙方享有的權利：

　　1、按照國家和本市有關物業管理的技術標準、行業規范以及本服務合同進行管理，提供專業化的服務;

　　2、按照本合同和有關規定向甲方、業主或物業使用人收取物業服務費用和其他費用;

　　3、可以根據業主或物業使用人的委托，提供本合同約定以外的服務項目，服務報酬由雙方約定;

　　4、可以將物業管理區域內的專項服務業務委托給專業性服務企業，但不得將該區域內的全部物業管理一并委托給他人;

　　5、自主開展各項經營管理活動，但不得侵害業主、物業使用人的合法權益，不得利用管理事項獲取不當利益;

　　6、依照法律、法規規定和本合同約定享有的其他權利。

　　乙方應履行的義務：

　　1、履行合同、提供物業服務;

　　2、及時向全體業主通告本區域內有關物業管理服務的重大事項，及時處理投訴，接受甲方、業主和物業使用人的監督;

　　3、在承接物業時，應當對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，并做好書面記錄和簽認工作;

　　4、在物業管理區域內公示物業服務合同約定的收費項目和標準以及向業主提供特約服務的收費項目和標準;

　　5、結合本物業管理區域的實際情況，編制物業管理方案，年度管理計劃，維修保養計劃，年度財務預決算報告(僅適用酬金制收費方式)，經依法議定后組織實施;

　　6、制止本物業管理區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面規章制度的行為，對違反法律法規規定的行為及時向有關行政管理部門報告;

　　7、協助做好本物業管理區域內的安全防范工作，發生安全事故時，在采取應急措施的同時，及時向有關行政管理部門報告，保護好現場、協助做好救助工作;保安人員在維護本物業管理區域的公共秩序時，要履行職責，不得侵害公民的合法權益;

　　8、實行酬金制收費方式的，應當編制年度財務預決算報告，報甲方審批，并且每六個月應公布一次物業服務費用的收支帳目，每年與甲方共同委托專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

　　9、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，應與其訂立書面協議，告之裝修中的禁止行為和注意事項，并負責監督;對業主和物業使用人違反裝修管理規定的行為，要及時制止和糾正，對情節嚴重的，要及時報請相關部門處理;

　　10、非經甲方和相關業主許可并辦理有關手續，不得擅自改變物業管理區域內共用部分、共用設施設備的用途;對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能;

　　11、未經甲方同意，不得擅自在物業管理區域內從事物業管理相關服務以外的經營活動;

　　12、不得在處理物業管理事務的活動中侵犯業主的合法權益;

　　13、新建物業交付使用時，除政府規定、物業銷售合同和本合同另有約定外，不得向業主亂收費;

　　14、本合同終止時，應當將物業管理用房和物業管理相關資料及時如數地移交給業主委員會，業主委員會尚未成立的，移交給甲方代管。

　　15、法律、法規規定的其他義務。

　　第十九條 根據《業主臨時公約》的授權，在物業管理服務中授予乙方以下權利：

　　1、制定必要的規章制度，并以有效方式督促業主和物業使用人遵守;

　　2、采取批評、規勸、警告等措施制止業主和物業使用人違反《業主臨時公約》及公眾管理制度的行為;

　　3、在物業管理區域內公布違約業主的姓名及其違約情節;

　　4、對欠費業主停止約定服務直至其履行交費義務。

　　第六章 專項維修資金的管理和使用

　　第二十 條專項維修資金的繳交_________。

　　第二十一條 專項維修資金的管理_________。

　　第二十二條 專項維修資金的使用_________。

　　第二十三條 專項維修資金的續籌_________。

　　第七章 物業管理用房

　　第二十四條 甲方應于首位業主入住前_________日內，按照有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房，建筑面積_________平方米，其中包括：辦公用房_________平方米(含物業管理企業和業主委員會的辦公用房)、位于_________，住宿用房_________平方米、位于_________，其他用房平方米_________，位于_________。

　　第二十五條 物業管理用房屬全體業主所有，由乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。本合同終止時，乙方應當將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財產及時如數地移交給業主委員會;業主委員會尚未成立的，移交給甲方代管。

　　第八章 合同期限

　　第二十六條 本合同期限為_________年，自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。合同期未滿，業主委員會與選聘或續聘的物業管理企業簽訂的物業服務合同生效時，本合同終止。

　　第二十七條 本合同期限屆滿前一個月，業主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議;雙方未達成協議的，甲乙雙方應在合同屆滿后三個月內繼續履行本合同，甲方應在此期間選聘新的物業管理企業，重新簽訂前期物業服務合同。

　　第九章 違約責任

　　第二十八條 因房屋建筑質量、設施設備質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以法定機構的鑒定為準。

　　第二十九條 甲方違反第十七條甲方應履行的義務中第2項，致使業主不履行本合同約定，乙方可要求甲方督促業主履行本合同的約定，同時由甲方承擔相應的責任。

　　第三十條 乙方違反合同的約定，擅自提高收費標準的，甲方、業主、物業使用人有權要求乙方清退;造成甲方、業主、物業使用人損失的，乙方應給予甲方、業主、物業使用人賠償。

　　第三十一條 甲方違反本合同約定，致使乙方的管理服務不能達到本合同第三章"物業服務質量"約定的，由甲方賠償由此造成的損失;甲方的違約行為致使乙方無法完成本合同第二章約定的三項以上"物業管理事項"的，乙方有權解除合同，并由甲方賠償相應的損失。

　　第三十二條 乙方管理服務違反本合同的約定，未能達到本合同第三章"物業服務質量"約定的，應承擔違約責任，并賠償甲方及業主相應的損失;乙方無法完成本合同第二章約定的三項以上的"物業管理事項"的，甲方有權解除本合同，并由乙方賠償甲方及業主相應的損失。

　　第三十三條 甲方、業主或物業使用人違反本合同的約定，未能按時如數交納物業服務費的，應按每日萬分之的標準向乙方支付違約金。

　　第三十四條 甲方拒絕或拖延履行保修義務的，業主、物業使用人可以自行或委托乙方修復，但修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

　　第三十五條 雙方約定，以下條件下所致的損害，可構成對乙方的免責事由：

　　1、因不可抗力導致的中斷服務或物業價值的貶損;

　　2、因物業本身固有的瑕疵造成的損害;

　　3、因維修、養護共用部位、共用設施設備需要而暫時停水、停電或停止共用設施設備的使用;

　　4、因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設施設備的障礙和損失。

　　第三十六條 違反本合同約定需解除本合同的，解除合同的一方應及時通知對方，合同自書面通知送達對方時即行解除，并在二十日內辦理交接。

　　第十章 附則

　　第三十七條 本合同的效力及于本物業管理區域的全體業主及物業使用人。業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業使用人違反本合同約定的，有關業主應當承擔連帶責任。

　　第三十八條 甲方在銷售物業時，本合同有關物業管理的約定隨之轉移。

　　第三十九條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均可監督本合同的實施。

　　第四十條 雙方約定自本合同生效之日起_________日內，根據甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續。

　　第四十一條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具同等效力。

　　第四十二條 本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　第四十三條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

　　第四十四條 本合同在履行中如發生爭議，雙方可以依法申請調解，向有關行政管理部門申訴;也可選擇以下方式解決：

　　1、重慶市仲裁委員會仲裁;

　　2、_________人民法院訴訟。

　　第四十五條 本合同正本連同附件頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具同等法律效力。

　　第四十六條 本合同自起生效。

　　甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

　　委托代理人(簽字)：_________委托代理人(簽字)：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

　　簽訂地點：_________簽訂地點：_________

物業服務協議書 篇13

　　委托方(以下簡稱甲方)：_____________

　　組織名稱：_________________________

　　代表人：___________________________

　　地址;_____________________________

　　聯系電話：_________________________

　　受委托方(以下簡稱乙方)：____________

　　企業名稱：_________________________

　　法定代表人：_______________________

　　注冊地址：_________________________

　　聯系電話：_________________________

　　根據有關法律、法規、在自愿、平等、協商一玫的基礎上，甲方將______________(牧業名稱)委托乙方實和行物業管理，訂立本合同。

　　第二條 物業基本情況

　　物業類型：________________

　　座落位置：________市________區________路(街道)________號

　　四至：________________________

　　占地面積：________平方米

　　建筑面積：________平方米

　　(委托管理的物業構成細目見附件)

　　第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。

　　第二章 委托管理事項

　　第四條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院________。

　　第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、_____空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、________、________、________。

　　第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、________、________、________、________。

　　第七條 公共綠地的養護與管理。

　　第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育場所________、________、________。

　　第九條 公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、________、________、________。

　　第十條 交通與_____停放秩序的管理。

　　第十一條 維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、________、________、______。

　　第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十三條 負責向業主和物業使用人收取下列費用：

　　1.物業管理費：________________

　　2.保潔費：________________

　　3.保安費：________________

　　4.房屋設備運行費：________________

　　5.維修養護費：________________

　　第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方須接受委托并合理_____。

　　第十五條 對業主牧業使用人違反《業主公約》的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、________等措施。

　　第十六條 其他委托事項

　　第三章 委托管理期限

　　第十七條 委托管理期限為______年。自______年____月____日______時起至______年____月____日____時止。

　　第四章 雙方權利義務

　　第十八條 甲方權利義務

　　1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;

　　2.制定《業主公約》并監督業主和物業使用人遵守公約;

　　3.審定乙方制定的物業管理方案;

　　4.檢查監督乙方管理工作的執行情況;

　　5.審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

　　6.在合同生效之日起________日內向乙方提供________平方米建筑面積管理用房(產權仍屬甲方)，由乙方按下列第________項執行;

　　(1)無償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米________元租用，其租金收入用于________。

　　7.負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起________日內向乙方提供;

　　8.當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時，負責催交或以________方式償付;

　　9.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題;

　　(1)________________

　　(2)________________

　　10. 協助乙方做好牧業管理工作和宣傳教育、文化生活。

　　第十九條 乙方權利義務

　　1.根據有關法律、法規及本合同的約定，制定牧業管理方安;

　　2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;

　　3.按本合同第十五條的約定，對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理;

　　4.選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

　　5.負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃， 經雙方議定后由乙方組織實施;

　　6.向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，并負責監督;

　　7.每______個月向全體業主和物業使用人公布一次維修養護費用收支使用情況;

　　8.對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協商后報有關部門批準方可實施;

　　9.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料。

　　第五章 物業管理服務要求標準

　　第二十條 乙方須按下列約定，實現管理目標，即業主和物業使用人對乙方的管理滿意率達到______% 。

　　1.房屋外觀：____________

　　2.設備運行：____________

　　3.房屋及設施、設備的維修、養護：____________

　　4.公共環境：__________________

　　5.綠化：__________________

　　6.交通秩序：__________________

　　7.保安：__________________

　　8.急修：__________________

　　小修：__________________

　　第六章 物業管理服務費用

　　第二十一條 物業管理服務費

　　1.管理費由乙方按建筑面積每平方米______元或按套每戶______元向業主收取;

　　2.保潔費由乙方按建筑面積每平方米______元或按套每戶______元向業主或物業使用人收取;

　　3.保安費由乙方按建筑面積生平方米______元或按套每戶______元向業主或物業使用人收取;

　　4.高層住宅電梯、水泵、______運行費按實結算，由乙方向業主收取;

　　5.管理服務費標準的調整，按______調整;

　　6.對業務和物業使用人逾期交納物業管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。

　　第二十二條 住宅區域的非居住用房管理服務費按居住_____標準的______倍收取。

　　第二十三條 車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;

　　1.露天車位：____________

　　2.車庫車位：____________

　　第二十四條 乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務，由業主或物業使用人按實際發生的費用計付。

　　第二十五條 乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下：

　　1.____________

　　___

　　第二十六條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用由物業管理區域內的全體業主按照各自擁有的住宅區建筑面積比例共同承擔，在物業維修基金中列支或直接向業主收取。

　　第七章 違約責任

　　第二十七條甲方違反本合同第十八條第______款的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一不定期限內解決，逾期未解決的乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　　第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失，乙方應給予甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高_____標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第三十條 甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止保同的違約方應賠償對方______元的違約金;造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。

　　第八章 附則

　　第三十一條 雙方約定自本合同生效之日起______天內，根據甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續。

　　第三十二條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與合同具有相同等效力。

　　第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。

　　本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

　　第三十四條 本合同正本連同附件________頁，___式___份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執___份，具有同等法律效力。

　　第三十五條因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量右故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

　　第三十六條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

　　第三十七條本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請________市_____委員會裁決(當事人雙方沒有達成書面_____協議的，可以向人民法院起訴)。

　　第三十八條 合同期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該事同期滿________天前向對方提出書面意見。

　　第三十九條 本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章：_____________

　　代表人：_______________

　　乙方簽章：_____________

　　代表人：_______________

物業服務協議書 篇14

　　甲方：__________________

　　地址：__________________

　　聯系電話：__________________

　　乙方：__________________

　　法定代表人(負責人)：__________________

　　資質等級：________，資質證書編號：__________

　　住所：______________________________

　　公司聯系電話：____________________

　　甲、乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就__________(物業名稱)的物業服務事宜，訂立本合同。

　　第一條、本合同所涉及的建筑區劃(以下簡稱本建筑區劃)基本情況

　　建筑區劃名稱：

　　建筑區劃類型：_____(住宅、別墅、商務寫字樓、醫院、學校、商業、工業、車站、碼頭、機場、其他物業類型)

　　座落位置：成都市_______區(市、縣)_______路(街道)_______段(巷)_______號附_______號;

　　占地面積：__________平方米;

　　總建筑面積：__________平方米;其中住宅_____平方米，非住宅_____平方米;

　　第二條、乙方為本建筑區劃配備的物業服務力量情況，詳見附件三。

　　第三條、甲方應于(具體時間)向乙方提供物業服務用房。物業服務用房建筑面積_______平方米，位于_______。

　　物業服務用房屬全體業主所有，乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。

　　第四條、建筑物專有部分損壞時，業主、使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。經報修由乙方維修的，維修費用由業主、使用人承擔。

　　第五條、乙方提供的物業公共服務事項和質量應符合下列約定：

　　(一)建筑物共有部位及設施設備的使用、管理和維護，詳見附件四;

　　(二)公共綠化的維護，詳見附件五;

　　(三)公共區域環境衛生的維護，詳見附件六;

　　(四)公共區域的秩序維護，詳見附件七;

　　(五)物業使用中禁止行為的告知、勸阻、報告，詳見附件八;

　　(六)物業維修、更新、改造費用的帳務管理，詳見附件九;

　　(七)物業服務檔案和物業檔案的保管，詳見附件十;

　　(八)___________________________________。

　　第六條、乙方承接本建筑區劃的物業服務時，甲方應當配合乙方對建筑物共有部分及其相應檔案進行查驗，并按規定向乙方移交物業檔案、物業服務檔案、業主名冊等物業服務所必需的相關資料。

　　甲方、乙方、原物業服務企業或其他管理人對查驗、移交中發現的問題及相應解決辦法應采用書面方式予以確認。具體內容詳見附件十三。

　　第七條、乙方根據物業的使用性質和特點及下述約定，按房屋建筑面積向業主收取物業公共服務費用。

　　1、住宅建筑區劃內：

　　住宅用房：_____元/月·平方米;其中：綠化養護費用：_____元/月·平方米;環境衛生維護費用：_____元/月·平方米;秩序維護費用：_____元/月·平方米;物業共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用：_____元/月·平方米;物業共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用元/月·平方米;管理人員費用：_____元/月·平方米;辦公費用：_____元/月·平方米;固定資產折舊費：_____元/月·平方米;費用：_____元/月·平方米;費用：_____元/月·平方米。

　　非住宅用房：_____元/月·平方米;其中：綠化養護費用：_____元/月·平方米;環境衛生維護費用：_____元/月·平方米;秩序維護費用：_____元/月·平方米;物業共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用：_____元/月·平方米;物業共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用元/月·平方米;管理人員費用：_____元/月·平方米;辦公費用：_____元/月·平方米;固定資產折舊費：_____元/月·平方米;費用：_____元/月·平方米;費用：_____元/月·平方米;費用：_____元/月·平方米;費用：_____元/月·平方米;費用：_____元/月·平方米。

　　集中供熱、供暖等系統的運行與維護費、建筑物附屬設施設備按規定需強制檢測的費用，依據其實際支出，由業主在上述物業服務費用外合理分攤，具體費用標準由甲方、相關業主與乙方另行約定。

　　在本合同期內，業主擅自將住宅用房改為非住宅用房的，該房屋應分攤的物業公共服務費用為元/月·平方米。

　　2、別墅建筑區劃內：

　　住宅用房：_____元/月·平方米;其中：綠化養護費用：_____元/月·平方米;環境衛生維護費用：_____元/月·平方米;秩序維護費用：_____元/月·平方米;物業共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用：_____元/月·平方米;物業共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用元/月·平方米;管理人員費用：_____元/月·平方米;辦公費用：_____元/月·平方米;固定資產折舊費：_____元/月·平方米;費用：_____元/月·平方米;費用：_____元/月·平方米;費用：_____元/月·平方米;費用：_____元/月·平方米;費用：_____元/月·平方米。

　　非住宅用房：_____元/月·平方米;其中：綠化養護費用：_____元/月·平方米;環境衛生維護費用：_____元/月·平方米;秩序維護費用：_____元/月·平方米;物業共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用：_____元/月·平方米;物業共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用元/月·平方米;管理人員費用：_____元/月·平方米;辦公費用：_____元/月·平方米;固定資產折舊費：_____元/月·平方米;費用：_____元/月·平方米;費用：_____元/月·平方米;費用：_____元/月·平方米;費用：_____元/月·平方米;費用：_____元/月·平方米。

　　在本合同期內，業主擅自將住宅用房改為非住宅用房的，該房屋應分攤的物業公共服務費用為元/月·平方米。

　　3、建筑區劃內：

　　非住宅用房：_____元/月·平方米;其中：綠化養護費用：_____元/月·平方米;環境衛生維護費用：_____元/月·平方米;秩序維護費用：_____元/月·平方米;物業共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用：_____元/月·平方米;物業共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用元/月·平方米;管理人員費用：_____元/月·平方米;辦公費用：_____元/月·平方米;固定資產折舊費：_____元/月·平方米;費用：_____元/月·平方米;費用：_____元/月·平方米;費用：_____元/月·平方米;費用：_____元/月·平方米;費用：_____元/月·平方米。

　　住宅(別墅除外)用房：_____元/月·平方米;其中：綠化養護費用：_____元/月·平方米;環境衛生維護費用：_____元/月·平方米;秩序維護費用：_____元/月·平方米;物業共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用：_____元/月·平方米;物業共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用元/月·平方米;管理人員費用：_____元/月·平方米;辦公費用：_____元/月·平方米;固定資產折舊費：_____元/月·平方米;費用：_____元/月·平方米;費用：_____元/月·平方米。

　　在本合同期內，業主擅自將住宅用房改為非住宅用房的，該房屋應分攤的物業公共服務費用為_____元/月·平方米。

　　本條、約定的物業服務費用不含物業保修期滿后建筑物及其附屬設施維修、更新、改造的費用，建筑物及其附屬設施維修、更新、改造的費用在建筑物及其附屬設施維修資金中列支，并按業主專有部分占建筑物總面積比例分攤。

　　第八條、業主自本合同生效之日起，按本合同的約定足額繳納物業服務費用。

　　第九條、按照價格法相關規定，依據上年度成都市物價指數標準及物業服務質量的年平均業主滿意度情況，物業服務收費標準可以相應上浮或下調;具體調整比例由甲、乙方雙方另行約定。

　　第十條、本合同有效期間，乙方按下述第_____種計費方式確定物業服務費用：

　　(一)包干制。由業主向乙方支付本合同第七條約定的物業服務費用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。

　　(二)酬金制。在本合同第七條約定預收的物業服務資金中按下述第_____種方式提取酬金，其余全部用于本合同約定的支出，結余或者不足均由業主享有或者承擔。

　　1、每(月/年)在應收的物業服務費用中按_____%的比例提取酬金;

　　2、每(月/年)在應收的物業服務費用中提取元的酬金。

　　(三)_____________________________________。

　　第十一條、物業服務費用(物業服務資金)按(年/季/月)交納，業主應在(每次繳費的具體時間)履行交納義務。業主逾期交納物業服務費用的，違約金的支付約定如下：

　　第十二條、物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主公布物業服務年度計劃和物業服務資金年度預決算，每________年____月____日向全體業主公布物業服務資金的收支情況，并接受審計監督。

　　對物業服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

　　(一)______________________________________;

　　(二)______________________________________。

　　第十三條、本建筑區劃內按規劃配建的停車場(庫)、位，由乙方進行管理和維護的，乙方應當按照有關規范設置相關標識，并按照相關規定做好停車場(庫)的照明、消防、環境衛生等工作。具體內容詳見附件十一。

　　第十四條、停車場(庫)收費分別采取以下方式：

　　(一)依法屬于全體業主共有的停車場(庫)，車位使用人應按露天機動車車位元/個·月、車庫機動車車位元/個·月、露天非機動車車位元/個·月、車庫非機動車車位元/個·月的標準向乙方交納費用。

　　乙方按以下第種方式提取報酬：

　　1、按元/月;

　　2、按費用收入%/月。

　　乙方提取上述報酬后所剩下的停車場(庫)的經營收益，歸全體業主所有。

　　(二)機動車停車場(庫)屬于開發建設單位所有的，應當首先滿足本建筑區劃內的業主、使用人停車需要;車位使用人應按露天車位元/個·月、車庫車位元/個·月的標準向乙方交納費用。

　　委托乙方管理的，乙方按以下第種方式提取報酬：

　　1、按元/月;

　　2、按費用收入%/月。

　　(三)機動車停車場(庫)車位所有權或使用權由業主購置的，車位承租使用人應按露天車位元/個·月、車庫車位元/個·月的標準向乙方交納費用。

　　第十五條、停車人對車輛停放有保管要求的，由停車人與乙方另行約定。

　　第十六條、本建筑區劃內下列共有部分委托乙方經營的，其經營收費約定如下：

　　(一)網球場：

　　(二)游泳池：

　　(三)電梯轎廂：

　　(四)：

　　(五)：

　　(六)：

　　上述經營收入扣除乙方經營成本后，收益按下列約定分配：

　　乙方應當就上述共有部分的經營所得收入單獨列帳，并至少每半年在建筑區劃內書面公告經營所得收入的收支情況。經營所得收入扣除乙方經營成本、收益后，其剩下收益歸全體業主或者相關業主所有。

　　第十七條、物業服務費計費方式采用本合同第十條第二項或者第三項約定的，物業服務費中按實結算的部分年終結余或不足的處理方式：

　　(一)年度結算結余部分，按以下第____種方式處理：

　　1、轉入下年繼續使用;

　　2、直接納入建筑物及其附屬設施維修資金;

　　(二)年度結算不足部分，按以下第____種方式處理：

　　1、由業主于次年第一個月底之前，按照其專有部分占建筑物總面積的比例追加補足;

　　第十八條、使用建筑物及其附屬設施維修資金的，乙方應當按照相關規定于每年____月____日前向甲方提出下一年度維修計劃和建筑物及其附屬設施維修資金使用方案。

　　甲方應當將維修資金使用方案等在建筑區劃內向全體業主或者相關業主公布，并每個月定期向全體業主或者相關業主公布一次建筑物及其附屬設施維修資金使用情況。

　　第十九條、本建筑區劃內，乙方、業主應按照規定向供水、供電、供氣、信息、環衛等專業單位交納水、電、氣、信息、環衛等有關費用。業主自用的，由上述專業單位向業主收取;乙方使用的，由上述專業單位向乙方收取;部分業主共同使用的，由相關業主分攤;全體業主共同使用的，由全體業主分攤。

　　乙方接受供水、供電、供氣、信息、環衛等專業單位的委托代收水、電、氣、信息、環衛等費用的，不得向業主收取手續費等額外費用。

　　第二十條、乙方應當協助業主配合有關部門、單位作好建筑區劃內計劃生育、流動人口管理、犬只管理等工作。

　　第二十一條、甲方相關的權利義務：

　　(一)決定建筑物及其附屬設施維修資金使用、續籌方案，并監督實施;

　　(二)在其制定的《管理規約》中向業主明示物業裝飾裝修中的注意事項、禁止事項等事項;

　　(三)督促業主、使用人按時交納物業服務費用;對業主或使用人違反《管

　　理規約》的行為予以勸阻、制止;

　　(四)授權乙方對業主、使用人違反《管理規約》的行為，依照《管理規約》的約定進行勸阻、制止;

　　(五)監督、檢查乙方各項方案和計劃的實施，并每年對乙方按照本合同約定履行物業服務情況進行一次全面考核評定;

　　(六)不得干涉乙方依法、依本合同約定內容所進行的物業服務活動;

　　(七)協助乙方做好物業服務工作和宣傳教育、文化活動;

　　(八)______________________________________;

　　(九)法律、法規規定的其他權利義務。

　　第二十二條、乙方相關的權利義務：

　　(一)負責本建筑區劃內的日常物業服務工作，并配備本合同第二條所列物業服務力量履行本合同;

　　(二)根據法律、法規的有關規定和本合同的約定，開展各項物業服務活動，但不得侵害業主、使用人及他人的合法權益;

　　(三)根據有關法律、法規的規定和本合同的約定，向業主或使用人收取物業服務費用，通過合法有效的方式解決拖欠物業服務費用的問題;

　　(四)按照相關規定，建立健全“辦事制度、辦事紀律、收費項目和標準”等信息公開制度。

　　(五)接受甲方、業主委員會的監督，定期向甲方報告物業服務合同履行情況，及時向甲方公告本建筑區劃內的重大物業服務事項;采取酬金制計費方式的，應當每個月在本建筑區劃內公布一次按實結算項目的物業服務資金收支帳目;

　　(六)結合本建筑區劃的實際情況，編制物業服務方案、年度服務計劃、年度維修養護計劃等;

　　(七)可選聘專業公司承擔本建筑區劃內的、的專項服務，但不得將本建筑區劃內的整體服務責任轉讓給第三方，并對專業公司的服務行為承擔連帶責任;

　　(八)協助有關部門制止違法、違規的行為;

　　(九)將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項書面告知業主，并按規定與業主簽訂房屋裝飾裝修管理服務協議。

　　(十)不得擅自占用和改變本建筑區劃內共有部分的用途;如需在本建筑區劃內改、擴、重建或完善配套項目，應與甲方協商并經專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業主且占總人數三分之二以上的業主同意后，報有關部門批準方可實施;

　　(十一)本合同依法解除、協商解除、單方解除或者期滿終止時，乙方應當按照有關規定和本合同約定退出本建筑區劃的物業服務，并按有關規定和本合同約定辦理移交手續和項目退出手續;

　　(十二)______________________________________;

　　(十三)法律、法規規定的其他權利義務。

　　第二十三條、本合同期限年，自________年____月____日時起至________年____月____日時止。

　　第二十四條、本合同期限屆滿前日，甲、乙雙方應就是否另行簽訂物業服務合同進行協商;經雙方協商未能達成協議的，乙方應在本合同期限屆滿后日內繼續履行本合同。

　　第二十五條、本合同自解除之日起日內，甲、乙雙方按規定辦理交接手續。

　　第二十六條、本合同終止、解除時，乙方應將物業服務用房、物業檔案、物業服務檔案、業主名冊等屬于全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會，并按照《成都市物業管理條例》等相關規定辦理移交和項目退出手續。

　　乙方逾期不按約定、規定辦理移交工作、退出項目的，由乙方向全體業主每日支付違約金元，并從本合同第三十三條約定的履約保證金中予以抵扣。

　　第二十七條、在物業服務中發生下列事由，乙方不承擔責任。

　　(一)因不可抗力導致物業服務中斷的;

　　(二)乙方已履行本合同約定義務，但因建筑物本身固有瑕疵造成損失的;

　　(三)因維修養護建筑物共有部分需要且事先已告知業主、使用人，暫時停水、停電、停止附屬設施設備使用等造成損失的;

　　(四)因非乙方責任出現供水、供電、供氣、信息、通訊、有線電視及其他附屬設施設備運行障礙造成損失的;

　　(五)______________________________________;

　　(六)______________________________________。

　　第二十八條、乙方的物業服務達不到本合同第五條約定的服務事項和質量的，應以本合同第七條第____項約定收取的物業服務費用為基數向全體業主或相應業主支付________元的違約金，并賠償由此給業主造成的損失。

　　第二十九條、乙方違反本合同的約定，擅自提高物業服務收費標準的，對超出標準的部分，業主有權拒絕支付;已經支付的，業主有權要求乙方____倍返還。

　　第三十條、乙方違反本合同約定的義務，或者發生法律、法規、規章規定不得繼續從事物業服務活動的其他情形，致使不能完成本合同第五條、約定的服務事項和質量的，甲方有權依法解除本合同，并有權要求乙方按其減少的服務支出予以賠償;乙方預收的物業服務資金或物業服務費用應當返還給相應業主、使用人。

　　甲方解除本合同的，乙方應當在甲方通知的日內與甲方及其新選聘的物業服務企業或其他管理人完成交接手續。

　　第三十一條、乙方未按照本合同的約定履行物業服務，導致業主、使用人人身、財產損害的，乙方應承擔相應賠償責任;賠償金可從本合同第三十三條約定的履約保證金中予以抵扣。具體內容詳見附件十二。

　　第三十二條、甲方違反本合同約定的義務，致使乙方不能完成本合同第五條約定的服務事項和質量的，乙方有權依法解除本合同;全體業主應以本合同第七條第項約定的物業服務費用為基數向乙方支付元的違約金，造成乙方經濟損失的，全體業主應予經濟賠償。

　　第三十三條、乙方應在本合同生效之日起____日內，向甲方交納履約保證金

　　元，作為乙方履行合同的保證。

　　本合同期間，乙方交納的履約保證金按照本合同的約定被動用后，乙方應當自上述履約保證金被動用之日起____日內足額補存。

　　本合同期限屆滿后，甲方應在本合同期限屆滿之日起____日內將履約保證金本息余額如數退還乙方。

　　乙方未按照本合同第五條約定的服務事項和質量履行本合同，有違約行為發生的，甲方按照本合同第二十八條約定的違約金元，從履約保證金中予以抵扣。

　　第三十四條、本合同其他相關違約責任的約定：

　　(一)______________________________________;

　　(二)______________________________________;

　　(三)______________________________________;

　　(四)______________________________________;

　　(五)______________________________________。

　　第三十五條、本合同履行期間，遇不可抗力致使合同無法履行的，甲、乙雙方應按有關法律法規規定及時協商處理。

　　第三十六條、凡因本合同產生的或與本合同有關的一切爭議，選擇下列第種方式解決：

　　(1)提交仲裁委員會仲裁;

　　(2)依法向人民法院起訴。

　　第三十七條、本合同未盡事宜，甲、乙雙方可另行以書面形式簽訂補充協議。

　　第三十八條、補充協議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。

　　本合同、本合同的附件及補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

　　第三十九條、本合同正本連同附件共頁，一式份，甲、乙雙方各執份，一份由乙方向物業所在地區(市)縣房產管理部門備案。

　　自本合同備案之日起____日內，甲、乙雙方應就本合同備案情況和本合同約定的內容在本建筑區劃內公示，公示期限不低于30天。

　　第四十條、本合同自起生效。

　　甲方簽章： 乙方簽章：

　　法定代表人(負責人)：

　　________年____月____日 ________年____月____日

物業服務協議書 篇15

　　甲方：__________

　　乙方：__________

　　根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》、《_____市物業管理條例》等有關法律、法規的規定和本物業區域《業主臨時公約》的約定，在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對________________(物業名稱)實施前期物業管理服務的事宜，訂立本合同。

　　第一章物業管理區域概況

　　第一條物業基本情況

　　物業名稱：_______________________物業類型：_________

　　座落位置：_______________________

　　占地面積：_______平方米;建筑面積：___________平方米

　　四至：東至：_________________南至：_________________

　　西至：_________________北至：_________________

　　其他：______________________________________________。

　　第二條具體物業構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。

　　第二章物業服務事項

　　第三條乙方提供的公共性物業服務的主要內容為：

　　1、物業共用部位的維修、養護和管理。物業共有部位具體包括：房屋的承重結構(包括：基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等)，非承重結構的分戶墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、________________。

　　2、物業共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、________________________。

　　3、市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。

　　4、公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

　　5、附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、_____________。

　　6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通。

　　7、交通與車輛停放秩序的管理。

　　8、公共秩序、安全、消防等事項的協助管理和服務，包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________________。

　　前款約定的事項不含業主、非業主使用人的人身、財產保險和財產保管責任。雙方另行簽訂人身、財產保險和財產保管專項合同的，按合同約定執行。

　　9、物業檔案資料管理。

　　10、物業專項維修資金的使用。

　　11、裝修管理。

　　12、接受業主委托，對其物業的專有部分進行維修養護(服務價格由雙方另行商定)。

　　13、物業服務費和本合同規定的其他費用的收取。

　　14、法律政策規定應由乙方管理服務的其它服務事項。

　　第四條在物業管理區域內，本合同特別約定的物業管理事項為：

　　1、______________________________________________。

　　2、______________________________________________。

　　3、______________________________________________。

　　第三章物業服務質量

　　第五條乙方提供的物業管理服務應達到約定的標準。

　　第四章物業服務費用

　　第六條本物業管理區域的物業服務收費選擇以下第種方式：

　　1、包干制(物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業管理企業的利潤)

　　根據本物業管理區域物業服務收費指導價格，雙方約定物業服務費用標準如下(按建筑面積計算)：

　　(1)住宅：________元/月平方米

　　(2)寫字樓：______元/月平方米

　　(3)商業物業：________元/月平方米

　　(4)其他物業：________元/月平方米

　　業主向乙方交納物業服務費后，乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

　　2、酬金制(酬金制是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業管理企業，其余全部用于物業服務合同約定的支出，結余或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。物業服務資金的構成包括物業服務支出和物業管理企業的酬金)

　　本物業管理區域的物業服務資金預收標準如下(按建筑面積計算)：

　　(1)住宅：________元/月平方米

　　(2)寫字樓：________元/月平方米

　　(3)商業物業：________元/月平方米

　　(4)其他物業：________元/月平方米

　　乙方選擇以下第的種方式對物業服務資金提取酬金：

　　(1)乙方每月/每年按________元的標準從物業服務資金中提取;

　　(2)乙方每月/每年按預收物業服務資金數額________%的比例提取。

　　預收的物業服務支出為所交納的業主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支：

　　1、管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

　　2、物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

　　3、物業管理區域清潔衛生費用;

　　4、物業管理區域綠化養護費用;

　　5、物業管理區域秩序維護費用;

　　6、辦公費用;

　　7、物業管理企業固定資產折舊;

　　8、物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

　　9、____________________________________________。

　　預收的物業服務支出應當全部用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用，物業服務支出年度結算后不足部分，由業主承擔。

　　第七條共用的專項設備運行的能源消耗，應獨立計量核算，合理向業主分攤計收。

　　第八條業主應于之日起交納物業服務費用或物業服務資金。

　　納入物業管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業，其物業服務費用或物業服務資金由甲方全額交納。

　　業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用或物業服務資金的，從其約定，物業使用人不按照約定交納的，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的繳費約定，業主應當自約定之日起告知乙方。

　　物業服務費用或者物業服務資金按______(年/季/月)交納，業主或物業使用人應在(每年/每季/每月)前____日內履行交納義務

　　第九條物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主報告物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算，并每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。

　　對物業服務資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業審計機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金年度收支情況進行審計，審計費用由________________承擔。

　　第十條停車收費分別采取以下方式

　　1、停車場屬于全體業主的，使用人應按照露天停車位________元/個月;車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車費，該項停車費中________元/個月的停車管理服務費歸乙方所有，其余停車費為全體業主所有，可根據業主公約或業主大會的決定用于業主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理;

　　2、停車場屬于甲方所有的，業主享有優先使用權，車位使用人應按照露天停車位________元/個月;車庫________元/個月標準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準提取停車管理服務費;

　　3、業主自行購置車位的.，應按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車管理服務費。

　　第十一條乙方應與業主或物業使用人簽訂書面的《停車協議》，明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關系。

　　第十二條本物業管理區域內的會所屬全體業主/甲方所有，委托乙方經營管理，業主或物業使用人使用會所，應按下列標準支付使用費：

　　1、________________________________________________。

　　2、________________________________________________。

　　3、________________________________________________。

　　第十三條乙方經營管理會所，可按標準提取管理服務費;乙方經營配套商業設施，可按標準提取管理服務費;乙方經營管理其他共用部位、共用設施設備，按標準提取管理服務費。

　　第十四條乙方利用屬于全體業主所有的停車場，會所及其他共用部位、共有設備設施進行經營(如：設置商業廣告招牌)，應當征得相關業主的同意，所得收益扣除乙方管理服務成本和傭金后，剩余部分用于補充專項維修資金。

　　第十五條乙方接受業主委托，提供專項服務的，專項服務的內容和費用按其約定執行。

　　第十六條其他約定______________________________________。

　　第五章雙方的權利義務

　　第十七條甲方的權利義務

　　甲方享有的權利：

　　1、審定乙方擬定的物業管理方案、年度管理計劃、維修養護計劃、年度財務預決算報告、監督檢查乙方各項方案計劃的實施;

　　2、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

　　3、制訂物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護方面的規章制度;

　　4、實行酬金制物業服務收費方式的，有權與乙方共同委托專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

　　5、依據法律、法規規定享有的其他權利。

　　甲方應履行的義務：

　　1、在銷售物業之前，制定《業主臨時公約》，并向物業買受人明示、說明，要求物業買受人書面承諾遵守《業主臨時公約》。

　　2、甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同應當包含本合同約定的內容，要求物業買受人認可接受本合同約定的權利和義務;

　　3、乙方承接物業時，甲方應和乙方共同對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，甲方應保證本物業管理區域具備以下條件：

　　(1)所有建設項目按批準的規劃設計和有關專業要求全部建成，并滿足使用要求;

　　(2)物業管理區域內道路平整，標識系統完備，雨污水通暢，路燈通亮，園林綠化，圍墻大門建設完畢，具備封閉式管理的要求;

　　(3)機動車停車場、自行車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;

　　(4)供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、郵政等設施能保證供應或正常使用;

　　4、在查驗過程中，甲方應對甲乙雙方查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在以下問題予以確認：

　　(1)_________________________________________;

　　(2)_________________________________________;

　　(3)_________________________________________。

　　甲方確定以上問題解決辦法、解決時間如下：

　　(1)_________________________________________;

　　(2)_________________________________________;

　　(3)_________________________________________。

　　甲方應就以上內容與乙方簽訂確認書，作為界定各自在開發建設和物業管理方面承擔責任的依據。

　　甲方應認真完善和處理本物業的遺留問題，以達到本條甲方應履行的義務中第3項的要求。

　　5、乙方承接物業時，甲方應向乙方移交下列資料：

　　(1)竣工總平面圖，綠化圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工資料;

　　(2)規劃設計資料;

　　(3)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

　　(4)物業質量保修文件和物業使用說明文件;

　　(5)物業管理所必需的其他資料。

　　6、保證交付使用的物業符合國家竣工質量標準，按照國家規定的保修期限和保修范圍，承擔物業的保修責任;

　　7、本物業交付使用后有下列情形之一的，甲方應在物業所在地的區、縣(自治縣、市)房地產行政主管部門或街道辦事處、鄉鎮人民政府的指導下，在三個月內組織業主召開首次業主大會，選舉產生業主委員會：

　　(1)新建物業建筑面積出售達50%以上的;

　　(2)物業自首次出售之日起已滿兩年的。

　　8、交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業買受人的物業服務費用;

　　9、督促業主或物業使用人按時交納物業服務費;

　　10、因維修物業或者公共利益，需臨時占用、挖掘道路、場地的，應當征得相關業主和乙方的同意，并在約定的期限內恢復原狀;

　　11、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

　　12、不得擅自處分業主依法享有的物業共用部分和共用設施設備的所有權和使用權。

　　13、法律、法規規定的其他義務。

　　第十八條乙方的權利義務

　　乙方享有的權利：

　　1、按照國家和本市有關物業管理的技術標準、行業規范以及本服務合同進行管理，提供專業化的服務;

　　2、按照本合同和有關規定向甲方、業主或物業使用人收取物業服務費用和其他費用;

　　3、可以根據業主或物業使用人的委托，提供本合同約定以外的服務項目，服務報酬由雙方約定;

　　4、可以將物業管理區域內的專項服務業務委托給專業性服務企業，但不得將該區域內的全部物業管理一并委托給他人;

　　5、自主開展各項經營管理活動，但不得侵害業主、物業使用人的合法權益，不得利用管理事項獲取不當利益;

　　6、依照法律、法規規定和本合同約定享有的其他權利。

　　乙方應履行的義務：

　　1、履行合同、提供物業服務;

　　2、及時向全體業主通告本區域內有關物業管理服務的重大事項，及時處理投訴，接受甲方、業主和物業使用人的監督;

　　3、在承接物業時，應當對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，并做好書面記錄和簽認工作;

　　4、在物業管理區域內公示物業服務合同約定的收費項目和標準以及向業主提供特約服務的收費項目和標準;

　　5、結合本物業管理區域的實際情況，編制物業管理方案，年度管理計劃，維修保養計劃，年度財務預決算報告(僅適用酬金制收費方式)，經依法議定后組織實施;

　　6、制止本物業管理區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面規章制度的行為，對違反法律法規規定的行為及時向有關行政管理部門報告;

　　7、協助做好本物業管理區域內的安全防范工作，發生安全事故時，在采取應急措施的同時，及時向有關行政管理部門報告，保護好現場、協助做好救助工作;保安人員在維護本物業管理區域的公共秩序時，要履行職責，不得侵害公民的合法權益;

　　8、實行酬金制收費方式的，應當編制年度財務預決算報告，報甲方審批，并且每六個月應公布一次物業服務費用的收支帳目，每年與甲方共同委托專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

　　9、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，應與其訂立書面協議，告之裝修中的禁止行為和注意事項，并負責監督;對業主和物業使用人違反裝修管理規定的行為，要及時制止和糾正，對情節嚴重的，要及時報請相關部門處理;

　　10、非經甲方和相關業主許可并辦理有關手續，不得擅自改變物業管理區域內共用部分、共用設施設備的用途;對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能;

　　11、未經甲方同意，不得擅自在物業管理區域內從事物業管理相關服務以外的經營活動;

　　12、不得在處理物業管理事務的活動中侵犯業主的合法權益;

　　13、新建物業交付使用時，除政府規定、物業銷售合同和本合同另有約定外，不得向業主亂收費;

　　14、本合同終止時，應當將物業管理用房和物業管理相關資料及時如數地移交給業主委員會，業主委員會尚未成立的，移交給甲方代管。

　　15、法律、法規規定的其他義務。

　　第十九條根據《業主臨時公約》的授權，在物業管理服務中授予乙方以下權利：

　　1、制定必要的規章制度，并以有效方式督促業主和物業使用人遵守;

　　2、采取批評、規勸、警告等措施制止業主和物業使用人違反《業主臨時公約》及公眾管理制度的行為;

　　3、在物業管理區域內公布違約業主的姓名及其違約情節;

　　4、對欠費業主停止約定服務直至其履行交費義務。

　　第六章專項維修資金的管理和使用

　　第二十條專項維修資金的繳交：______________________________________________。

　　第二十一條專項維修資金的管理：____________________________________________。

　　第二十二條專項維修資金的使用：____________________________________________。

　　第二十三條專項維修資金的續籌：____________________________________________。

　　第七章物業管理用房

　　第二十四條甲方應于首位業主入住前_____日內，按照有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房，建筑面積________平方米，其中包括：辦公用房平方米(含物業管理企業和業主委員會的辦公用房)、位于______________________，住宿用房平方米、位于________________________，其他用房平方米，位于________________________

　　第二十五條物業管理用房屬全體業主所有，由乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。

　　本合同終止時，乙方應當將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財產及時如數地移交給業主委員會;業主委員會尚未成立的，移交給甲方代管。

　　第八章合同期限

　　第二十六條本合同期限為________年，自________年_______月______日起至________年______月______日止。合同期未滿，業主委員會與選聘或續聘的物業管理企業簽訂的物業服務合同生效時，本合同終止。

　　第二十七條本合同期限屆滿前一個月，業主大會尚未成立的，甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議;雙方未達成協議的，甲乙雙方應在合同屆滿后三個月內繼續履行本合同，甲方應在此期間選聘新的物業管理企業，重新簽訂前期物業服務合同。

　　第九章違約責任

　　第二十八條因房屋建筑質量、設施設備質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以法定機構的鑒定為準。

　　第二十九條甲方違反第十七條甲方應履行的義務中第2項，致使業主不履行本合同約定，乙方可要求甲方督促業主履行本合同的約定，同時由甲方承擔相應的責任。

　　第三十條乙方違反合同的約定，擅自提高收費標準的，甲方、業主、物業使用人有權要求乙方清退;造成甲方、業主、物業使用人損失的，乙方應給予甲方、業主、物業使用人賠償。

　　第三十一條甲方違反本合同約定，致使乙方的管理服務不能達到本合同第三章“物業服務質量”約定的，由甲方賠償由此造成的損失;甲方的違約行為致使乙方無法完成本合同第二章約定的三項以上“物業管理事項”的，乙方有權解除合同，并由甲方賠償相應的損失。

　　第三十二條乙方管理服務違反本合同的約定，未能達到本合同第三章“物業服務質量”約定的，應承擔違約責任，并賠償甲方及業主相應的損失;乙方無法完成本合同第二章約定的三項以上的“物業管理事項”的，甲方有權解除本合同，并由乙方賠償甲方及業主相應的損失。

　　第三十三條甲方、業主或物業使用人違反本合同的約定，未能按時如數交納物業服務費的，應按每日萬分之_______的標準向乙方支付違約金。

　　第三十四條甲方拒絕或拖延履行保修義務的，業主、物業使用人可以自行或委托乙方修復，但修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

　　第三十五條雙方約定，以下條件下所致的損害，可構成對乙方的免責事由：

　　1、因不可抗力導致的中斷服務或物業價值的貶損;

　　2、因物業本身固有的瑕疵造成的損害;

　　3、因維修、養護共用部位、共用設施設備需要而暫時停水、停電或停止共用設施設備的使用;

　　4、因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設施設備的障礙和損失。

　　第三十六條違反本合同約定需解除本合同的，解除合同的一方應及時通知對方，合同自書面通知送達對方時即行解除，并在二十日內辦理交接。

　　第十章附則

　　第三十七條本合同的效力及于本物業管理區域的全體業主及物業使用人。業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業使用人違反本合同約定的，有關業主應當承擔連帶責任。

　　第三十八條甲方在銷售物業時，本合同有關物業管理的約定隨之轉移。

　　第三十九條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均可監督本合同的實施。

　　第四十條雙方約定自本合同生效之日起日內，根據甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續。

　　第四十一條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具同等效力。

　　第四十二條本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　第四十三條本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

　　第四十四條本合同在履行中如發生爭議，雙方可以依法申請調解，向有關行政管理部門申訴;也可選擇以下方式解決：

　　1、_________市仲裁委員會仲裁;

　　2、人民法院訴訟。

　　第四十五條本合同正本連同附件頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具同等法律效力。

　　第四十六條本合同自起生效。

　　甲方：__________

　　乙方：__________

　　時間：__________

物業服務協議書 篇16

　　委托方(以下簡稱甲方)：

　　受委托方(以下簡稱乙方)：

　　根據國務院《物業管理條例》及其他法律法規，在平等、自愿、協商的基礎上，就甲方委托乙方對 工業園實行專業化的物業管理訂立本合同。

　　第一條 物業基本情況

　　物業位置： ; 占地面積： 平方米; 建筑面積： 平方米; 物業類型：工業園。

　　第二條 委托管理事項

　　(一)房屋建筑本體共用部位的日常維護和管理;

　　(二)房屋建筑本體共用設施設備的日常維護、管理和運行服務;

　　(三)工業園公共環境的清潔衛生、公共區域綠化等;

　　(四)車輛行駛及停靠(不包括車輛保管責任);

　　(五)配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等秩序維護工作(但不含人身、財產保險保管責任);

　　(六)園區文化娛樂舉動;

　　(七)物業及物業管理檔案、資料;

　　(八)法規和政策規定由物業管理公司管理的其他事項。

　　第三條 合同期限

　　本合同期限為_______年。自_______年_______月_______日起至_______年 月_______日止。

　　第四條 甲方的權利和義務

　　(一)對乙方的管理施行監督檢查;

　　(二)委托乙方對違反物業管理法規政策的行為進行處置懲罰：包括責令停止違章行為、要求補償經濟損失及支付違約金、對無故不交納有關費用或拒不矯正違章行為的責任人采取催納催改等措施;

　　(三)甲方應向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房。

　　(四)甲方在合同生效之日起_______日內按規定向乙方提供本物業所有的物業及物業管理檔案、資料(工程建設竣工資料、隱蔽工程資料等)，并在乙方管理期滿時予以收回;

　　(五)不得干涉乙方依法或依本合同約定內容所進行的管理和經營活動;

　　(六)負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛及有關歷史遺留問題;

　　(七)協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

　　(八)甲方承擔自用面積及配套服務場所的管理費、水電費、公共水電費等其他公共分攤費用;

　　(九)法規政策規定由甲方承擔的其他責任。

　　第五條 乙方的權利和義務

　　(一)按照有關法律、法規政策及本合同的`劃定，制訂該物業的各項管理方案、規章制度、自主開展各項管理經營活動;

　　(二)依照國家、地方物業管理服務收費規定，按物業管理的服務項目、服務內容、服務質量，測算物業管理服務收費標準，嚴格按合同約定的收費標準收取物業費;

　　(三)接受物業管理主管部分及有關政府部門的監視、指導，并接受甲方和業主的監督;

　　(四)對本物業的公用部分不得私行占用和改變使用功用，如需在本物業內改造、擴建、完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可施行;

　　(五)建立本物業的物業管理檔案并負責及時記錄有關變動情況;

　　(六)開展園區文化舉動和便民服務工作;

　　(七)本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的物業的各類管理檔案、財務等資料;

　　(八)不承擔對業主及非業主使用人的人身、財產的保管義務。

　　第六條 物業管理服務標準

　　乙方提供的物業管理服務按XX市職能部門規定執行。

　　第七條 物業管理服務費用

　　(一)本物業已出租給企業的面積按 元/㎡/月由乙方直接向企業計收物業管理費;

　　(二)甲方承擔空置物業面積的物業管理費，乙方按 元/㎡/月計收;

　　(三)工業園建筑(本體)的共同部位及共用設施的維修、養護與更新改造，由乙方提出方案，經雙方議定后施行，所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主納交上述基金并配合維護;

　　(四)管理服務費標準如有調整則按雙方議定的標準執行。

　　第八條 違約責任

　　若各級政府對 工業園的政策有變動需要解除本合同的，或因政府采購、招標等原因需要更換物業公司而解除雙方合作關系的，甲方在得知消息后應提前三個月告知乙方，雙方解除物業服務合同。

　　第九條 其他事項

　　(一)雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽定補充協議，補充協議與本合同具有同等效力;

　　(二)合同劃定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿6個月前向對方提出書面意見;

　　(三)本合同執行期間，如遇不成抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承當違約責任;

　　(四)本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請物業管理主管部分調解，調解不成的，提交武漢仲裁委員會依法裁決;

　　(五)本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力;

　　本合同及其附件和補充協議中未劃定的事項，均依照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行;

　　(六)本合同自簽定之日起生效。

　　法人代表或者授權代表：

　　法人代表或者授權代表：

　　甲方簽章：

　　乙方簽章：

　　年 月 日

　　年 月 日

物業服務協議書 篇17

　　甲方：____________（以下簡稱為甲方）

　　乙方：____________（以下簡稱為乙方）

　　為了進一步提高穎都家園各項物業管理水平，構建一個清潔美化、健康文明的和諧小區，經公開報名應聘，______年______月______日，經穎都家園業主委員會集體考察并討論，現已確定泗洪縣美環物業管理有限公司中標，經甲、乙雙方共同商定，就穎都家園物業管理事項訂立如下合同條款。

　　一、合同標的

　　1、委托管理內容：甲方將穎都家園小區的物業管理一體化服務委托給乙方管理，物業服務內容主要包括：公共部位及公共設備設施的`日常維護與管理、安全管理、清潔管理、客戶服務管理、檔案資料管理、綠化美化管理、特約服務以及物業接管驗收等。

　　2、合同期限與收費標準

　　（1）合同期限：貳年。（自____________年______月______日起至______年______月______日止）

　　（2）收費標準：多層______元/m______月；門市房______元/ m_月。

　　3、服務內容和標準：

　　（1）接待禮儀標準：

　　①佩戴統一標志，儀表端莊、大方，衣著整潔，表情自然和諧、親切，對業主一視同仁。

　　②有完善的值班制度和交接班制度，工作記錄，值班電話。急修服務2小時到位，24小時內修復，若不能，要有緊急處理措施，并做出解釋，做出限時承諾；小修7日內修復。

　　（2）房屋、共用設施、設備維護與管理

　　①每年對房屋共用部位、設施設備、道路、綠地等進行全面檢查二次；每半午檢查巡視一次房屋主體結構；每日巡視1次單元門、樓梯間通道部位及其共用部位的門窗、玻璃、路燈等。巡檢有記錄，巡檢結束將檢查情況報告業主委員會辦公室。

　　②對業主房屋進行裝修管理，對裝修中的違約行為及時勸阻，已造成后果或拒不改正的及時報告有關部門依法處理。

　　③水箱每年消毒1次，保持泵房清潔衛生、地面排水暢通；每年一次對共用明裝給水管道進行1次全面檢查維修。

　　④化糞池每一年半清理1次，日常保持出入口暢通；每月清掃1次排水明溝內的泥沙、紙屑等垃圾，排水通暢，無積水；地下管井堵塞及時疏通。

　　⑤供配電系統、弱電系統建立相關規章制度，操作人員受過專業培訓，持證上崗，每日填寫運行記錄，建檔備查。

　　⑥避雷接地系統進行維護，在大雷雨過后及時對系統檢查，發現嚴重腐蝕、松脫等立即更換或緊固。

　　⑦加強道路維修與養護：保持道路暢通，路面平坦整齊，排水暢通。

　　3、清潔管理。

　　①共用樓道：各樓層通道和樓梯臺階每周打掃1次。

　　②道路保潔：每日清掃1次，無灰塵，無垃圾紙屑。

　　③門崗、標識、宣傳牌、變壓器箱、電表箱、信報箱保潔；門崗、變壓器箱、標識、宣傳牌每月擦拭2次，信報箱由業主自行清潔。

　　④綠化帶保潔：每日清掃1次綠化帶，草地上的果皮、紙屑等垃圾，目視基本無雜物、無污漬、無垃圾。

　　⑤休閑、娛樂、健身設施保潔；每周清潔1次。

　　⑥垃圾桶、果皮箱每日清運1次；周圍地面散裝垃圾不明顯、無明顯污跡。生活垃圾由業主自己送至指定的垃圾箱。

　　4、園林綠化養護與管理。

　　①草坪：成活率在75%以上，無明顯的雜草無大面積蟲害，無明顯的堆物堆料、踐踏、侵占現象；每年至少進行1次施肥、補苗；至少進行1次修剪。

　　②園林樹木：生長長勢一般，無明顯死樹和明顯枯枝死權，缺株在7%以下。

　　③花壇：花卉長勢一般，有黃葉、落葉的株數在20%以下。

　　5、安全防范：

　　①有專職安全護衛人員，當班時佩戴標志，有工作及交接班記錄。②門衛：主出入口24小時有人值班看守，按合同約定進行進出車輛管理、交通指揮與疏導等工作；

　　③巡邏：每曰巡邏不少于4次，安全巡邏有記錄。

　　④設有業主求助與報警電話，24小時有人值守，有緊急事故處理預案。

　　⑤交通、車輛管理：有較完善的車輛管理制度小區設置明顯的交通標志。維持交通秩序。業主車輛張貼標志，外來車輛進行登記管理。

　　⑥健全消防組織，建立消防責任制。

　　6、檔案管理

　　①檔案資料齊全完整，分類成冊，查閱方便。

　　②及時變更登記，帳物相符。

　　二、甲、乙雙方的權利和義務

　　1、甲方的權利和義務

　　（1）甲方有權對乙方的服務項目和服務質量進行定期或不定期的檢查和監督、考核和評價，發現服務內容和質量不到位的情況，有權予以批評并責令整改。

　　（2）對乙方的考核辦法：乙方每月須將對照合同約定的各項服務條款的執行情況向業主委員會進行書面報告一次；甲方每季度對照合同條款對乙方的服務質量進行一次全面檢查，發現問題及時通知乙方進行整改和提高；每半年組織召開一次全體業主代表大會，對乙方服務質量進行一次全面評價。

　　（3）甲方對房屋維修基金享有管理權和使用權，乙方在沒有取得甲方授權的情況下不得向房管部門申請使用房屋維修基金。

　　（4）甲方向乙方免費提供相應的物業管理用房。

　　（5）甲方有義務幫助乙方處理好乙方與業主的糾紛，通過多種方式廣泛宣傳相關法律法規精神，努力做好廣大業主的思想教育工作，積極配合乙方收取物業管理費用。

　　（6）甲方不得干涉乙方正常的業務工作和內容管理。

　　（7）甲方不得向乙方收取合同約定之外的其他費用，更不得索取乙方的任何好處。

　　2、乙方的權利和義務

　　（1）乙方享有獨立的內部自主管理權、民事權及相應的服務收費權（包括外來小區內經營銷售、宣傳等租用場地費歸乙方收取）。

　　（2）經業主委員會授權，乙方可以對違反《業主管理公約》的行為給予處罰，處罰所得歸乙方所有。

　　（3）乙方必須按照合同約定的服務內容和標準認真履行職責。

　　（4）乙方有義務以多種方式向甲方定期或不定期地匯報物業服務情況，以便于業主委員會全面了解乙方的工作狀態。

　　（5）乙方須按照《中華人民共和國物業管理條例》規范自身的服務行為，所做所為不得違反政策法規，否則由此產生的一切后果由乙方自行承擔。

　　（6）乙方必須按照合同約定的收費標準收取，不得擅自提高收費標準，更不得以任何理由變項收取其他費用而增加業主的經濟負擔。

　　（7）水費、電費、電視收視費原則上由服務單位直接向最終用戶收取，如果乙方為相關部門代收，但不得收取手續費等其他額外費用。

　　三、違約責任

　　1、乙方在服務過程中如存在服務不到位，被業主委員會提出應當整改提高而拒不執行的，第一次警告，第二次以業主委員會名義向縣房地產管理部門通報情況，作為不良記錄在案；第三次仍拒不整改或改不到位的，經業主代表大會表決，甲方將中止《物業管理服務合同》。

　　2、如甲方違約干涉乙方正常的內部管理和業務活動，給乙方經濟利益造成損害的，由乙方向縣房產處和縣住宅小區管理委員會辦公室提出申訴，由縣主管部門糾正其不法行為，由甲方負責賠償乙方的經濟損失。如果是集體作出的決定，由集體賠償損失，因個人行為造成后果的，由個人作出賠償。

　　四、未盡事宜，雙方可再行協商，簽訂補充合同，所約定的條款與原合同具有同等法律效力。如甲、乙雙方有不同意見可協商解決，協商不成可提交縣房產處和縣小區住宅管理委員會辦公室進行處理。

　　五、本合同一式四份，甲、乙雙方各執一份；縣城管局一份，縣住宅小區管理委員會辦公室一份。

　　六、本合同由雙方法定代表人共同簽字并蓋章后生效。

　　甲方（公章）：_________

　　乙方（公章）：_________

　　_________年____月____日

物業服務協議書 篇18

　　甲方：

　　乙方：

　　根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方委托乙方對所租用的浩海、城市春天3號樓地下一層、2號樓地上第一層部分面積提供物業管理服務，雙方就相關事宜訂立本合同：

　　第一章 物業基本情況

　　第一條 物業基本情況

　　物業名稱:新百連超浩海 城市春天超市

　　物業類型：商業物業

　　物業位置：寧夏銀川市金鳳區福州南街浩海城市春天2#、3#商網地下負一層及3#商網地上一層。

　　物業面積：4704平方米(實際面積以甲方與出租方最終確定的面積為準)

　　第二章 服務內容及質量

　　第二條 乙方提供的物業服務內容

　　1、物業建筑本體共用部位的維修、養護和管理;

　　2、對建筑本體共用設備設施(包括給排水系統、落水管、高壓系統、安全監控設備、避雷裝置、共用照明、消防控制室、消防水泵、消防系統、給排水管道、變電房、地下排污泵加壓供暖設備、配電系統等)的維修、養護、管理和運行服務。

　　3 、本物業規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施(道路、上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、室外泵房、停車場)的維修、養護和管理。

　　4、公共環境(包括公共場地、建筑物共用部位)的清潔衛生、環境垃圾的收集、清運;為甲方協調安排日常垃圾放置點。

　　5、公共秩序維護，機動車輛、非機動車輛、自行車輛等的交通及停放管理;負責物業范圍內的安全監控和巡視等保安工作。

　　6、制訂物業服務工作計劃并組織實施;管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據法律、法規制訂物業服務的有關制度。包括公共區域消防設施的維護以及消防管理制度的建立等。

　　7、乙方管理范圍內需要與政府部門直接協調的工作及日常管理(包括：公安、消防、環衛、交通、城管、市政、園林綠化及自來水、電力、熱力等部門)。

　　8、公共綠化、花木及設施、設備的養護和管理。

　　9、乙方的物業服務應當達到以下標準

　　(1)公共環境每天清掃一次，零星保潔兩次，環境垃圾每天清運一次。遇雨雪天氣及時清掃路面積水、積雪。

　　(2)疏導各類車輛有序停放，確保物業范圍內交通暢通。

　　(3)發生突發事件及時報告甲方，并協助采取應急措施。

　　(4)對物業共用部位及共用設施設備定期檢查，發現損壞及時維修，確保物業共用部位及共用設施設備正常運行。

　　(5)對物業范圍內的公共下水管道、污水井、化糞池每半年檢查一次，并根據檢查情況適時清掏，確保正常使用。

　　(6)隨時開展物業范圍內的安全巡視。

　　第三章 費用及收取

　　第三條 物業服務費標準及支付方式

　　1、本合同約定的物業服務按物業面積收取物業服務費，收費標準為4.65元/平方米/月，乙方物業建筑面積為4074平方米，如物業面積有調整，則雙方根據調整后的面積核算物業費。

　　2、本合同約定的物業服務費按季度支付，每年1月，4月，7月，10月中每月15日前，乙方向甲方提供合法的物業服務費發票，甲方收到發票后10日內向乙方支付當季度物業費，如遇節假日，付款時間順延。

　　3、冬季供暖方式為：出租方接西夏熱電廠集中供熱。供暖費用標準以政府規定的供熱費標準計收。

　　4、夏季制冷方式為：中央空調集中制冷，由出租方安裝獨立式中央空調且由乙方負責管理運行和費用。甲方每年向乙方繳納 3 個月的空調費，即6月1日-8月30日。

　　5、空調制冷繳費標準為 10.5元/月/平方米

　　6、制冷時間為：9:00-21:00

　　7、制冷期室內溫度：26℃+2℃

　　8、制冷費繳納時間:每月15日前，乙方給甲方提供相應金額的物業發票，甲方收到發票后的10個工作日內向乙方支付制冷費，如因乙方制冷溫度達不到規定溫度，根據賣場記錄按天扣除制冷費。如遇節假日，付款時間順延。

　　9、乙方按照上述標準收取物業服務費用后，應按照合同約定的服務內容和服務標準提供服務。除本合同明確約定甲方應支付的物業費之外，甲方無責任向乙方支付其他任何費用。

　　第四章 權利及義務

　　第四條 甲方的權利和義務

　　1、維護自身的合法權益，享受乙方提供的物業管理服務;

　　2、自覺遵守乙方關于物業管理的各項規章制度、辦法和規定，按時足額向乙方繳納物業費、空調費。協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育活動;

　　3、甲方產生的垃圾應在乙方指定的區域內存放，自行清運，保持環境衛生。

　　4、甲方可免費使用物業范圍內的廣場開展促銷、展賣等活動，乙方不向甲方收取任何費用，但甲方每次活動需提前向乙方申請，活動結束后負責清掃場地。

　　5、自甲方在物業范圍內開設的門店開業之日起一年內，甲方顧客可憑當日購物小票在物業范圍內的停車場免費停車兩小時;第二年顧客憑當日購物小票在停車場泊車時費用按指導價一半支付(即正常2元，按1元收取);6、自行負責經營或使用區域內公共秩序、消防安全管理及關聯責任。

　　7、公共部位立面、外立面未經乙方同意不得安裝、張貼廣告等宣傳品。

　　8、甲方自行購置的設施設備的維護、保養、維修所產生的相關費用由甲方負責。

　　第五條 乙方的權利及義務

　　1、根據有關法律、法規政策及本合同的規定，制定該物業的各項管理辦法、規章制度、實施細則，自主開展各項管理活動;

　　2、對本物業的共用設施乙方不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施;

　　3、物業范圍內的指定由甲方使用的停車位，乙方不得占用，乙方不得向甲方所有配貨車輛收取通行費、泊位費等任何費用。乙方應在正常物業服務活動開展中維護甲方商場門前公共秩序，做到及時巡檢、及時發現、及時整改。對商場進出口暢通做好服務工作;

　　4、乙方應確保甲方商場門口范圍不被占用，以確保甲方商場的進出口暢通。5、乙方有權按本合同約定收取物業服務費、空調費，對本物業實施物業管理與服務。

　　6、尊重甲方正常經營的權利，乙方不得干涉甲方正當的經營活動。

　　7、依法行使政府職能部門賦予的權利，接受行政主管部門的監督制度，接受物業主管部門及有關政府行政部門的監督、指導，聽取合理化建議和意見，不斷改進工作。

　　8、乙方承擔物業服務區域中物業設施設備在保修期內的維保工作責任;接受物業使用人的委托對包括但不限于空調系統、高低壓配電系統、消防系統、給排水系統等設施、設備的大修、更新、改造。

　　9、因甲方不配合乙方的管理導致被相關部門(包括公安、消防、城管)處以罰款、警告或其他處罰的，甲方負責解決并承擔全部責任;因乙方未能履行職責導致被相關部門(包括公安、消防、城管)處以罰款、警告或其他處罰的，或導致甲方停業的，乙方負責解決并承擔由此給甲方帶來的全部經濟損失。

　　第五章 裝修管理

　　第六條 裝修水電費

　　裝修期間所產生的水電費用由甲方自行承擔。

　　第七條 裝修管理規定

　　商網裝修，必須遵守以下規定：

　　1、裝修開始前，甲方需到乙方處辦理相關裝修手續，并提交裝修方案及設計圖紙，配合乙方做好對裝修方的管理及監督工作;

　　2、甲方應在施工前,將涉及消防、空調、給排水及電氣線路改動的相關圖紙說明,提交乙方備案申請，由乙方依據相關規定、規范，并會同開發單位討論、許可的條件下方可施工，否則，造成的相關損失及連帶責任全部由甲方自行承擔;

　　3、所有電器的安裝都應遵照供電的有關規定，所有線路必須套管入盒;

　　4、除出租方所提供指定的門頭牌匾位置、安放空調壓縮機、空調機的位置以外，其他位置一律不得裝設店徽或標牌、廣告牌(超市內除外);

　　5 、出入通道不得占用公共區域，不能阻擋消防通道、防火門、緊急出口、指示燈、消防栓等;

　　6 、甲方裝修對所有設施要采取有效的保護，保障公共設施不受損壞;

　　7、甲方應確保在裝修過程中對商場的公共設備、設施及裝修不造成任何損壞，若有損壞，將由甲方承擔修復費用;

　　8、施工過程中，所有材料、工具及廢物等在任何時候都必須限制在商場內，不得占用任何公共地方。所有商場內的裝修垃圾必須袋裝由甲方自行清運;

　　9、裝修完成后，甲方以書面形式通知出租方和乙方，以便安排做最后消防安全檢查。

　　第八條 裝修違章處理

　　1、 如需改動公共設施設備，須以書面形式提前向乙方進行申請，由乙方會同相關部門予以明確;如甲方在未批準的前提下自行改造，造成公共設施設備損壞、毀壞的,則須承擔相關維修責任及連帶責任;情節嚴重且造成損失的，需接受行業主管部門的行政處罰，并承擔違約責任。并向乙方支付x 元違約金;

　　2、 裝修垃圾未及時清運的，限期清運或堆放于指定位置，違者造成城管行政部門處罰的由甲方承擔全部責任;

　　3、裝修期間影響到其他商戶的，必須及時整改，否則造成的相關損失及連帶責任全部由甲方承擔。

　　第六章 消防安全管理

　　第九條 消防安全管理

　　1、乙方應按國家法律法規要求管理、維護物業范圍內應由乙方負責的各項設施設備，物業范圍內的消防控制室應派人24小時值守;如遇有關部門對甲方商場內的消防設施設備等進行檢查時，乙方應提供無條件的配合。

　　2、除物業出租方按設計要求按照配備的消防設施設備外，甲方按所需配備必要的消防設備器材，定期檢查維修，并在有效期結束前使用,及時更換需要的材料。

　　3、甲方裝修期間需指定一名消防安全管理責任人，必須配合乙方執行和完成各項消防工作。4、甲方應當經常對超市內的工作人員進行消防知識以及火警發生后逃生、自救技能的培訓，使其都能掌握和使用所配備的消防設施和器材。

　　5、乙方負責定期對本物業內部消防設施進行檢查，主動配合有關消防監督機關和甲方對超市內消防工作的檢查、監督。

　　6、甲方有義務參加消防主管部門和甲方組織的消防演習及宣傳活動。

　　7、按照國家規定的有關防火安全責任人所應有的權力、義務承擔相應的法律責任。

　　第七章 違約責任

　　第七條 乙方應按照本協議約定為甲方提供維修、保養等物業服務，如乙方不能及時提供物業服務，則每拖延一日按應付物業費的3‰向甲方支付違約金。如由此造成甲方損失的，則乙方還應賠償甲方的相應損失。

物業服務協議書 篇19

　　甲方：__________________

　　地址：__________________

　　聯系電話：__________________

　　乙方：__________________

　　法定代表人(負責人)：__________________

　　資質等級：________，資質證書編號：__________

　　住　所：______________________________

　　公司聯系電話：____________________

　　甲、乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就__________　(物業名稱)的物業服務事宜，訂立本合同。

　　第一條　本合同所涉及的建筑區劃(以下簡稱本建筑區劃)基本情況

　　建筑區劃名稱：

　　建筑區劃類型：_____(住宅、別墅、商務寫字樓、醫院、學校、商業、工業、車站、碼頭、機場、其他物業類型)

　　座落位置：成都市_______區(市、縣)_______路(街道)_______段(巷)_______號附_______號;

　　四至范圍(規劃平面圖)：

　　東　南

　　西　北

　　占地面積：__________平方米;

　　總建筑面積：__________平方米;其中住宅_____平方米，非住宅_____平方米;

　　物業構成見附件一，建筑區劃劃分意見書見附件二。

　　第二條　乙方為本建筑區劃配備的物業服務力量情況，詳見附件三。

　　第三條　甲方應于　(具體時間)向乙方提供物業服務用房。物業服務用房建筑面積_______平方米，位于　_______。

　　物業服務用房屬全體業主所有，乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。

　　第四條　建筑物專有部分損壞時，業主、使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。經報修由乙方維修的，維修費用由業主、使用人承擔。

　　第五條　乙方提供的物業公共服務事項和質量應符合下列約定：

　　(一)建筑物共有部位及設施設備的使用、管理和維護，詳見附件四;

　　(二)公共綠化的維護，詳見附件五;

　　(三)公共區域環境衛生的維護，詳見附件六;

　　(四)公共區域的秩序維護，詳見附件七;

　　(五)物業使用中禁止行為的告知、勸阻、報告，詳見附件八;

　　(六)物業維修、更新、改造費用的帳務管理，詳見附件九;

　　(七)物業服務檔案和物業檔案的保管，詳見附件十;

　　(八)　___________________________________。

　　第六條　乙方承接本建筑區劃的物業服務時，甲方應當配合乙方對建筑物共有部分及其相應檔案進行查驗，并按規定向乙方移交物業檔案、物業服務檔案、業主名冊等物業服務所必需的相關資料。

　　甲方、乙方、原物業服務企業或其他管理人對查驗、移交中發現的問題及相應解決辦法應采用書面方式予以確認。具體內容詳見附件十三。

　　第七條　乙方根據物業的使用性質和特點及下述約定，按房屋建筑面積向業主收取物業公共服務費用。

　　1、住宅建筑區劃內：

　　住宅用房：_____元/月·平方米;　其中：綠化養護費用：_____元/月·平方米;　環境衛生維護費用：_____元/月·平方米;秩序維護費用：_____元/月·平方米;　物業共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用：_____元/月·平方米;　物業共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用　元/月·平方米;　管理人員費用：_____元/月·平方米;　辦公費用：_____元/月·平方米;固定資產折舊費：_____元/月·平方米;　費用：_____元/月·平方米;　費用：_____元/月·平方米。

　　非住宅用房：_____元/月·平方米;　其中：綠化養護費用：_____元/月·平方米;　環境衛生維護費用：_____元/月·平方米;秩序維護費用：_____元/月·平方米;　物業共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用：_____元/月·平方米;　物業共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用　元/月·平方米;　管理人員費用：_____元/月·平方米;　辦公費用：_____元/月·平方米;固定資產折舊費：_____元/月·平方米;　費用：_____元/月·平方米;　費用：_____元/月·平方米;　費用：_____元/月·平方米;　費用：_____元/月·平方米;　費用：_____元/月·平方米。

　　集中供熱、供暖等系統的運行與維護費、建筑物附屬設施設備按規定需強制檢測的費用，依據其實際支出，由業主在上述物業服務費用外合理分攤，具體費用標準由甲方、相關業主與乙方另行約定。

　　在本合同期內，業主擅自將住宅用房改為非住宅用房的，該房屋應分攤的物業公共服務費用為　元/月·平方米。

　　2、別墅建筑區劃內：

　　住宅用房：_____元/月·平方米;　其中：綠化養護費用：_____元/月·平方米;　環境衛生維護費用：_____元/月·平方米;秩序維護費用：_____元/月·平方米;　物業共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用：_____元/月·平方米;　物業共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用　元/月·平方米;　管理人員費用：_____元/月·平方米;　辦公費用：_____元/月·平方米;固定資產折舊費：_____元/月·平方米;　費用：_____元/月·平方米;　費用：_____元/月·平方米;　費用：_____元/月·平方米;　費用：_____元/月·平方米;　費用：_____元/月·平方米。

　　非住宅用房：_____元/月·平方米;　其中：綠化養護費用：_____元/月·平方米;　環境衛生維護費用：_____元/月·平方米;秩序維護費用：_____元/月·平方米;　物業共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用：_____元/月·平方米;　物業共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用　元/月·平方米;　管理人員費用：_____元/月·平方米;　辦公費用：_____元/月·平方米;固定資產折舊費：_____元/月·平方米;　費用：_____元/月·平方米;　費用：_____元/月·平方米;　費用：_____元/月·平方米;　費用：_____元/月·平方米;　費用：_____元/月·平方米。

　　在本合同期內，業主擅自將住宅用房改為非住宅用房的，該房屋應分攤的物業公共服務費用為　元/月·平方米。

　　3、　建筑區劃內：

　　非住宅用房：_____元/月·平方米;其中：綠化養護費用：_____元/月·平方米;　環境衛生維護費用：_____元/月·平方米;秩序維護費用：_____元/月·平方米;　物業共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用：_____元/月·平方米;　物業共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用　元/月·平方米;　管理人員費用：_____元/月·平方米;　辦公費用：_____元/月·平方米;固定資產折舊費：_____元/月·平方米;　費用：_____元/月·平方米;　費用：_____元/月·平方米;　費用：_____元/月·平方米;　費用：_____元/月·平方米;　費用：_____元/月·平方米。

　　住宅(別墅除外)用房：_____元/月·平方米;　其中：綠化養護費用：_____元/月·平方米;　環境衛生維護費用：_____元/月·平方米;秩序維護費用：_____元/月·平方米;　物業共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用：_____元/月·平方米;　物業共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用　元/月·平方米;　管理人員費用：_____元/月·平方米;　辦公費用：_____元/月·平方米;固定資產折舊費：_____元/月·平方米;　費用：_____元/月·平方米;　費用：_____元/月·平方米。

　　在本合同期內，業主擅自將住宅用房改為非住宅用房的，該房屋應分攤的物業公共服務費用為_____元/月·平方米。

　　本條約定的物業服務費用不含物業保修期滿后建筑物及其附屬設施維修、更新、改造的費用，建筑物及其附屬設施維修、更新、改造的費用在建筑物及其附屬設施維修資金中列支，并按業主專有部分占建筑物總面積比例分攤。

　　第八條　業主自本合同生效之日起，按本合同的約定足額繳納物業服務費用。

　　第九條　按照價格法相關規定，依據上年度成都市物價指數標準及物業服務質量的年平均業主滿意度情況，物業服務收費標準可以相應上浮或下調;具體調整比例由甲、乙方雙方另行約定。

　　第十條　本合同有效期間，乙方按下述第_____種計費方式確定物業服務費用：

　　(一)包干制。由業主向乙方支付本合同第七條約定的物業服務費用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。

　　(二)酬金制。在本合同第七條約定預收的物業服務資金中按下述第_____種方式提取酬金，其余全部用于本合同約定的支出，結余或者不足均由業主享有或者承擔。

　　1、每　(月/年)在應收的物業服務費用中按_____%的比例提取酬金;

　　2、每　(月/年)在應收的物業服務費用中提取　元的酬金。

　　(三)　_____________________________________。

　　第十一條　物業服務費用(物業服務資金)按　(年/季/月)交納，業主應在　(每次繳費的具體時間)履行交納義務。　業主逾期交納物業服務費用的，違約金的支付約定如下：

　　______________________________________。

　　第十二條　物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主公布物業服務年度計劃和物業服務資金年度預決算，每年　月　日向全體業主公布物業服務資金的收支情況，并接受　審計監督。

　　對物業服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

　　(一)　______________________________________;

　　(二)　______________________________________。

　　第十三條　本建筑區劃內按規劃配建的停車場(庫)、位，由乙方進行管理和維護的，乙方應當按照有關規范設置相關標識，并按照相關規定做好停車場(庫)的照明、消防、環境衛生等工作。具體內容詳見附件十一。

　　第十四條　停車場(庫)收費分別采取以下方式：

　　(一)依法屬于全體業主共有的停車場(庫)，車位使用人應按露天機動車車位　元/個·月、車庫機動車車位　元/個·月、露天非機動車車位　元/個·月、車庫非機動車車位　元/個·月的標準向乙方交納費用。

　　乙方按以下第　種方式提取報酬：

　　1、按　元/月;

　　2、按費用收入　%/月。

　　乙方提取上述報酬后所剩下的停車場(庫)的經營收益，歸全體業主所有。

　　(二)機動車停車場(庫)屬于開發建設單位所有的，應當首先滿足本建筑區劃內的業主、使用人停車需要;車位使用人應按露天車位　元/個·月、車庫車位　元/個·月的標準向乙方交納費用。

　　委托乙方管理的，乙方按以下第　種方式提取報酬：

　　1、按　元/月;

　　2、按費用收入　%/月。

　　(三)機動車停車場(庫)車位所有權或使用權由業主購置的，車位承租使用人應按露天車位　元/個·月、車庫車位　元/個·月的標準向乙方交納費用。

　　第十五條　停車人對車輛停放有保管要求的，由停車人與乙方另行約定。

　　第十六條　本建筑區劃內下列共有部分委托乙方經營的，其經營收費約定如下：

　　(一)網球場：

　　(二)游泳池：

　　(三)電梯轎廂：

　　(四)　：

　　(五)　：

　　(六)　：

　　上述經營收入扣除乙方經營成本后，收益按下列約定分配：

　　1、______________________________________　;

　　2、　______________________________________;

　　3、　______________________________________。

　　乙方應當就上述共有部分的經營所得收入單獨列帳，并至少每半年在建筑區劃內書面公告經營所得收入的收支情況。經營所得收入扣除乙方經營成本、收益后，其剩下收益歸全體業主或者相關業主所有。

　　第十七條　物業服務費計費方式采用本合同第十條第二項或者第三項約定的，物業服務費中按實結算的部分年終結余或不足的處理方式：

　　(一)年度結算結余部分，按以下第____種方式處理：

　　1、轉入下年繼續使用;

　　2、直接納入建筑物及其附屬設施維修資金;

　　3、　______________________________________。

　　(二)年度結算不足部分，按以下第____種方式處理：

　　1、由業主于次年第一個月底之前，按照其專有部分占建筑物總面積的比例追加補足;

　　2、　______________________________________。

　　第十八條　使用建筑物及其附屬設施維修資金的，乙方應當按照相關規定于每年12月31日前向甲方提出下一年度維修計劃和建筑物及其附屬設施維修資金使用方案。

　　甲方應當將維修資金使用方案等在建筑區劃內向全體業主或者相關業主公布，并每　個月定期向全體業主或者相關業主公布一次建筑物及其附屬設施維修資金使用情況。

　　第十九條　本建筑區劃內，乙方、業主應按照規定向供水、供電、供氣、信息、環衛等專業單位交納水、電、氣、信息、環衛等有關費用。業主自用的，由上述專業單位向業主收取;乙方使用的，由上述專業單位向乙方收取;部分業主共同使用的，由相關業主分攤;全體業主共同使用的，由全體業主分攤。

　　乙方接受供水、供電、供氣、信息、環衛等專業單位的委托代收水、電、氣、信息、環衛等費用的，不得向業主收取手續費等額外費用。

　　第二十條　乙方應當協助業主配合有關部門、單位作好建筑區劃內計劃生育、流動人口管理、犬只管理等工作。

　　第二十一條　甲方相關的權利義務：

　　(一)決定建筑物及其附屬設施維修資金使用、續籌方案，并監督實施;

　　(二)在其制定的《管理規約》中向業主明示物業裝飾裝修中的注意事項、禁止事項等事項;

　　(三)督促業主、使用人按時交納物業服務費用;對業主或使用人違反《管

　　理規約》的行為予以勸阻、制止;

　　(四)授權乙方對業主、使用人違反《管理規約》的行為，依照《管理規約》的約定進行勸阻、制止;

　　(五)監督、檢查乙方各項方案和計劃的實施，并每年對乙方按照本合同約定履行物業服務情況進行一次全面考核評定;

　　(六)不得干涉乙方依法、依本合同約定內容所進行的物業服務活動;

　　(七)協助乙方做好物業服務工作和宣傳教育、文化活動;

　　(八)　______________________________________;

　　(九)法律、法規規定的其他權利義務。

　　第二十二條　乙方相關的權利義務：

　　(一)負責本建筑區劃內的日常物業服務工作，并配備本合同第二條所列物業服務力量履行本合同;

　　(二)根據法律、法規的有關規定和本合同的約定，開展各項物業服務活動，但不得侵害業主、使用人及他人的合法權益;

　　(三)根據有關法律、法規的規定和本合同的約定，向業主或使用人收取物業服務費用，通過合法有效的方式解決拖欠物業服務費用的問題;

　　(四)按照相關規定，建立健全“辦事制度、辦事紀律、收費項目和標準”等信息公開制度。

　　(五)接受甲方、業主委員會的監督，定期向甲方報告物業服務合同履行情況，及時向甲方公告本建筑區劃內的重大物業服務事項;采取酬金制計費方式的，應當每　個月在本建筑區劃內公布一次按實結算項目的物業服務資金收支帳目;

　　(六)結合本建筑區劃的實際情況，編制物業服務方案、年度服務計劃、年度維修養護計劃等;

　　(七)可選聘專業公司承擔本建筑區劃內的　、　的專項服務，但不得將本建筑區劃內的整體服務責任轉讓給第三方，并對專業公司的服務行為承擔連帶責任;

　　(八)協助有關部門制止違法、違規的行為;

　　(九)將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項書面告知業主，并按規定與業主簽訂房屋裝飾裝修管理服務協議。

　　(十)不得擅自占用和改變本建筑區劃內共有部分的用途;如需在本建筑區劃內改、擴、重建或完善配套項目，應與甲方協商并經專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業主且占總人數三分之二以上的業主同意后，報有關部門批準方可實施;

　　(十一)本合同依法解除、協商解除、單方解除或者期滿終止時，乙方應當按照有關規定和本合同約定退出本建筑區劃的物業服務，并按有關規定和本合同約定辦理移交手續和項目退出手續;

　　(十二)　______________________________________;

　　(十三)法律、法規規定的其他權利義務。

　　第二十三條　本合同期限　年，自　年　月　日　時起至　年　月　日　時止。

　　第二十四條　本合同期限屆滿前　日，甲、乙雙方應就是否另行簽訂物業服務合同進行協商;經雙方協商未能達成協議的，乙方應在本合同期限屆滿后　日內繼續履行本合同。

　　第二十五條　本合同自解除之日起　日內，甲、乙雙方按規定辦理交接手續。

　　第二十六條　本合同終止、解除時，乙方應將物業服務用房、物業檔案、物業服務檔案、業主名冊等屬于全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會，并按照《成都市物業管理條例》等相關規定辦理移交和項目退出手續。

　　乙方逾期不按約定、規定辦理移交工作、退出項目的，由乙方向全體業主每日支付違約金　元，并從本合同第三十三條約定的履約保證金中予以抵扣。

　　第二十七條　在物業服務中發生下列事由，乙方不承擔責任。

　　(一)因不可抗力導致物業服務中斷的;

　　(二)乙方已履行本合同約定義務，但因建筑物本身固有瑕疵造成損失的;

　　(三)因維修養護建筑物共有部分需要且事先已告知業主、使用人，暫時停水、停電、停止附屬設施設備使用等造成損失的;

　　(四)因非乙方責任出現供水、供電、供氣、信息、通訊、有線電視及其他附屬設施設備運行障礙造成損失的;

　　(五)　______________________________________;

　　(六)　______________________________________。

　　第二十八條　乙方的物業服務達不到本合同第五條約定的服務事項和質量的，應以本合同第七條第____項約定收取的物業服務費用為基數向全體業主或相應業主支付________元的違約金，并賠償由此給業主造成的損失。

　　第二十九條　乙方違反本合同的約定，擅自提高物業服務收費標準的，對超出標準的部分，業主有權拒絕支付;已經支付的，業主有權要求乙方____倍返還。

　　第三十條　乙方違反本合同約定的義務，或者發生法律、法規、規章規定不得繼續從事物業服務活動的其他情形，致使不能完成本合同第五條約定的服務事項和質量的，甲方有權依法解除本合同，并有權要求乙方按其減少的服務支出予以賠償;乙方預收的物業服務資金或物業服務費用應當返還給相應業主、使用人。

　　甲方解除本合同的，乙方應當在甲方通知的　日內與甲方及其新選聘的物業服務企業或其他管理人完成交接手續。

　　第三十一條　乙方未按照本合同的約定履行物業服務，導致業主、使用人人身、財產損害的，乙方應承擔相應賠償責任;賠償金可從本合同第三十三條約定的履約保證金中予以抵扣。具體內容詳見附件十二。

　　第三十二條　甲方違反本合同約定的義務，致使乙方不能完成本合同第五條約定的服務事項和質量的，乙方有權依法解除本合同;全體業主應以本合同第七條第　項約定的物業服務費用為基數向乙方支付　元的違約金，造成乙方經濟損失的，全體業主應予經濟賠償。

　　第三十三條　乙方應在本合同生效之日起30日內，向甲方交納履約保證金

　　元，作為乙方履行合同的保證。

　　本合同期間，乙方交納的履約保證金按照本合同的約定被動用后，乙方應當自上述履約保證金被動用之日起15日內足額補存。

　　本合同期限屆滿后，甲方應在本合同期限屆滿之日起30日內將履約保證金本息余額如數退還乙方。

　　乙方未按照本合同第五條約定的服務事項和質量履行本合同，有違約行為發生的，甲方按照本合同第二十八條約定的違約金　元，從履約保證金中予以抵扣。

　　第三十四條　本合同其他相關違約責任的約定：

　　(一)　______________________________________;

　　(二)　______________________________________;

　　(三)　______________________________________;

　　(四)　______________________________________;

　　(五)　______________________________________。

　　第三十五條　本合同履行期間，遇不可抗力致使合同無法履行的，甲、乙雙方應按有關法律法規規定及時協商處理。

　　第三十六條　凡因本合同產生的或與本合同有關的一切爭議，選擇下列第　(　)種方式解決：

　　(1)提交　仲裁委員會仲裁;

　　(2)依法向人民法院起訴。

　　第三十七條　本合同未盡事宜，甲、乙雙方可另行以書面形式簽訂補充協議。

　　第三十八條　補充協議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。

　　本合同、本合同的附件及補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

　　第三十九條　本合同正本連同附件共　頁，一式　份，甲、乙雙方各執　份，一份由乙方向物業所在地區(市)縣房產管理部門備案。

　　自本合同備案之日起5日內，甲、乙雙方應就本合同備案情況和本合同約定的內容在本建筑區劃內公示，公示期限不低于30天。

　　第四十條　本合同自　起生效。

　　甲方簽章：　乙方簽章：

　　法定代表人(負責人)：

物業服務協議書 篇20

　　甲方（單位）：

　　統一社會信用代碼：

　　法定代表人：

　　地址：

　　項目聯系人：

　　聯系方式：

　　乙方（單位）：

　　統一社會信用代碼：

　　法定代表人：

　　地址：

　　項目聯系人：

　　聯系方式：

　　根據《中華人民共和國合同法》《中華人民共和國物權法》的規定等法律法規的規定，甲乙雙方在自愿、平等、誠實信用、協商一致的基礎上，就甲方委托乙方提供物業管理服務事宜，訂立本合同。

　　第一條物業基本情況

　　物業地址：

　　房號：

　　建筑面積：

　　物業類型：

　　第二條委托管理事項

　　一、房屋建筑本體共用部位（包括但不限于樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等）的維修、養護和管理；

　　二、房屋建筑本體共用設施設備（包括但不限于共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、電話、有線電視等）的維修、養護、管理和運行服務；

　　三、本物業規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施（包括但不限于道路、室外上下水管道、化糞池、排污管道、溝渠、池、井、綠化、路燈、自行車棚、停車場等）的維修、養護和管理；

　　四、本物業規劃紅線內的屬配套服務設施的維修、養護和管理；

　　五、公共部位（包括公共場地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛生、四害消殺，垃圾的收集、清運；

　　六、本物業內交通、車輛行使及停泊；

　　七、配合和協助當地公安機關對本物業規劃紅線內的公共部位進行安全監控和巡視等保安工作（但不含人身、財產保險保管責任）；

　　八、社區文化娛樂活動；

　　九、物業及物業管理檔案、資料.

　　十、《迎僑花園管理規約》和《迎僑花園業主大會和業主委員會議事規則》規定的或其它應當由物業管理公司管理服務的其它事項，例如業主或物業使用人裝修物業時，管理公司應書面告知裝修的有關限制條件及注意事項，并負責工程監督。

　　十一、乙方未履行、未完全履行上述管理服務事項，或因管理服務過程中的過錯、過失行為，給業主或物業使用人造成損失的，應當依法承當相應的賠償責任。

　　十二、由乙方管理的其它事項。

　　第三條合同期限

　　本合同期限自起至止。

　　第四條甲方的權利和義務

　　一、對乙方的服務實施監督檢查，年終對物業公司的工作進行一次全面考核評定；

　　二、不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動；

　　三、負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛；

　　四、協助乙方做好物業管理工作、宣傳教育和文化娛樂活動；

　　五、依照規定由甲方承擔的其他責任。

　　第五條乙方的權利和義務

　　一、根據本合同的約定，制訂該物業的各項管理辦法、規章制度、實施細則、乙方有權自主開展各項經營管理活動。每月上報工作計劃和上月的工作總結（包括投訴記錄和解決辦法）；

　　二、按物業管理的服務項目、服務內容，嚴格按合同規定的收費標準收取；

　　三、負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計劃和大中修方案，經甲方議定后組織實施；

　　四、有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務并支付費用；

　　五、接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導，并接受業委會和業主的監督；

　　六、每季度向全體業主張榜公布管理費用的收支賬目；

　　七、如需在本物業管理范圍內改造擴建或完善配套項目，必須報甲方和相關部門批準后方可實施；

　　八、負責對本物業的物業管理檔案及時記載有關變更情況；

　　九、組織開展有益的社區文化活動和便民服務工作；

　　十、本合同約定終止情形時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業及其各類檔案、財務等資料；

　　十一、不承擔對業主及非業主使用人的人身、財產的保管保險義務（另有專門合同規定責任范圍內的除外）。

　　十二、乙方配合甲方協調、處理本合同生效前發生的物業管理服務用房的遺留問題。

　　未經甲方書面批準，不得將本小區物業的全部或部份管理服務責任、義務，轉讓、轉包給第三方，不得掛靠經營或聯合經營。

　　第六條費用收取、使用范圍、繳納標準及相關約定

　　一、物業服務費用使用范圍（不含第三者責任險和公共責任保險）：

　　（一）管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等；

　　（二）物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

　　（三）物業管理區域清潔衛生費用；

　　（四）物業管理區域綠化養護費用；

　　（五）物業管理區域秩序維護費用；

　　（六）物業管理企業固定資產折舊；

　　（七）物業管理區域公共水、電費；

　　（八）物業服務企業的利潤；

　　（九）公共區域日常維護費用；

　　（十）辦公費用；

　　（十一）法定稅費；

　　（十二）其他不可預計費用。

　　二、本物業的管理費、停車費、專項維修資金按下列標準執行：

　　（一）住宅管理費：元/月/平方米；

　　（二）商業管理費：元/月/平方米；

　　（三）小區內紅線范圍搭建倉(車)庫按元/月/間收取衛生費和秩序維護費。

　　（四）業主月卡車輛停車費元/月；非業主月卡車輛停車費元/月；臨時停車收費滿分鐘元起，每滿一小時加收元，小時收費元封頂，超小時停放的，按前述標準累加收取。

　　（五）物業專項維修資金：元/月/平方米；專項維修資金的繳存、管理、使用、續籌均由迎僑花園業主大會表決決定。

　　三、乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護，及其它特約服務，采取成本核算方式，按實際發生費用計收；但甲方有權對乙方的.上述收費項目及標準進行審核和監督；

　　四、房屋建筑（本體）的共同部位、共同設施設備及公共區域的維修、養護與更新改造，由乙方提出方案，經甲、乙雙方議定后實施，所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付，房屋本體維修基金的收取，必須執行市政府物業管理部門的指導標準，甲方有義務督促業主繳交上述基金并配合維護；

　　五、物業管理合同采取包干制，小區物業管理費用的盈余或者虧損由乙方享有或者承擔。

　　六、停車場及其他公共收益分配：迎僑花園屬于老舊小區，現有物業管理成本支出大于住宅和商業物業管理費收入之和。為彌補物業管理費不足，約定將迎僑花園停車場收益和其他公共收益（包括但不限于廣告、快遞柜、場地租金收益等）用于沖抵部分物業管理費不足部分，剩余不足部分由甲方爭取其他物業管理區域一并納入統一管理，實現資源共享、節省人力資源管理成本。

　　第七條費用繳納責任

　　業主應于合同簽訂后實際入駐小區之日起交納物業服務費用。業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用的，從其約定，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定，業主應及時書面告知乙方。

　　第八條獎懲措施

　　乙方全部履行合同責任并經半數以上業主表決，認為其管理成績優秀，則可在公開招標中，同等條件下優先獲得管理權。

　　第九條違約責任

　　一、因甲方原因，造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應補償；乙方有權要求甲方限期整改，并有權終止合同。甲方因小區拆遷重建，合同自然終止；

　　二、因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應補償；甲方有權要求乙方限期整改，并有權終止合同；

　　三、因房屋建筑或設施設備質量或安裝技術原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理（產生事故的直接原因，以政府有關部門鑒定結論為準）；

　　四、甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。

　　第十條其它事項

　　一、甲、乙雙方可對本合同的條款進行修訂、更改或補充，以書面簽定補充協議，補充協議與本合同有同等效力；

　　二、本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規政策規定及時協商處理；

　　三、本合同在履行中發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請物業管理主管部門調解，調解不成的，向¨甲方/¨乙方住所地有管轄權的人民法院提起訴訟；

　　四、甲、乙雙方就具體日常物業管理服務工作事項的銜接，約定以甲、乙雙方書面函件加蓋公章或約定授權人簽名為收文要件，如收文方拒絕簽收則在迎僑花園小區內公告欄張貼公告送達，拍照留存為證；甲、乙雙方約定甲方書面授權簽名人為業主委員會主任 ，乙方書面授權簽名人為法定代表人；如甲、乙雙方約定書面授權簽名人發生變化的，應及時通知對方。

　　五、乙方不承擔正式接管之前甲方在迎僑花園所有債權債務及責任。

　　六、本合同一式份，甲、乙雙方及物業管理主管部門（備案）各執一份。

　　七、本合同自雙方法定代表人或委托代理人簽字并蓋公章之日起生效。

　　【以下無合同正文】

　　甲方（蓋章）：

　　簽約代表：

　　日期：

　　乙方（蓋章）：

　　簽約代表：

　　日期：

物業服務協議書 篇21

　　甲方：_____________

　　執行機構：_______

　　負責人：___________________

　　乙方：_____________________

　　法定代表人：_______________

　　住所地：___________________

　　資質等級：_________________

　　證書編號：_________________

　　根據有關法律、法規，雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方為 ___________（物業名稱）提供物業管理服務事宜，訂立本合同。

　　第一章 物業基本情況

　　第一條 物業基本情況：

　　物業名稱 __________________________ ；

　　物業類型 __________________________ ；

　　坐落位置 __________________________ ；

　　建筑面積 __________________________ 。

　　物業管理區域四至：

　　東至 ______________________________ ；

　　南至 ______________________________ ；

　　西至 ______________________________ ；

　　北至 ______________________________ 。

　　（物業構成明細見附件1）。

　　第二章 服務內容與質量

　　第二條 在物業管理區域內，乙方提供的物業管理服務包括以下內容：

　　（一）物業共用部位的維修、養護和管理（物業共用部位明細見附件2）；

　　（二）物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理（物業共用設施設備明細見附件3）；

　　（三）物業共用部位和相關場地的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通；

　　（四）公共綠化的養護和管理；

　　（五）車輛行駛、停放管理；

　　（六）公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理；

　　（七）裝飾裝修管理服務；

　　（八）物業檔案資料管理。

　　第三條 在物業管理區域內，乙方提供的其他服務包括以下內容：

　　（一）___________________________ ；

　　（二）___________________________ ；

　　（三）___________________________ 。

　　第四條 乙方提供的物業服務執行以下第_____項質量標準：

　　（一）乙方提供的服務質量按《XX市物業服務等級標準》_____級執行。 （服務等級標準見市價［20xx］69號《XX市物業服務收費管理實施辦法》） 。

　　（二）乙方提供的服務質量執行雙方約定的物業服務質量標準，具體為：___________________________________________________ 。

　　第五條 單個業主可委托乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務，服務內容和費用由雙方另行商定。

　　第三章 服務費用

　　第六條 本物業管理區域物業服務收費選擇以下第_____種方式：

　　（一）包干制

　　物業服務費用由業主按其擁有物業的建筑面積交納，具體標準如下：

　　多層住宅：_________元/月。平方米；

　　高層住宅：_________元/月。平方米；

　　別墅：_____________元/月。平方米；

　　辦公樓：___________元/月。平方米；

　　商業物業：_________元/月。平方米；

　　物業：_____________元/月。平方米。

　　物業服務費用主要用于以下開支：

　　1、管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等；

　　2、物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

　　3、物業管理區域清潔衛生費用；

　　4、物業管理區域綠化養護費用；

　　5、物業管理區域秩序維護費用；

　　6、辦公費用；

　　7、物業管理企業固定資產折舊；

　　8、法定稅費；

　　9、物業管理企業的利潤；

　　10、________________________ 。

　　乙方按照上述標準收取物業服務費用，并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

　　（二）酬金制

　　物業服務資金由業主按其擁有物業的建筑面積預先交納，具體標準如下：

　　多層住宅：__________元/月。平方米；

　　高層住宅：__________元/月。平方米；

　　別墅：______________元/月。平方米；

　　辦公樓：____________元/月。平方米；

　　商業物業：__________元/月。平方米；

　　物業：______________元/月。平方米。

　　預收的物業服務資金由物業服務支出和乙方的酬金構成。

　　物業服務支出為所交納的業主所有，由乙方代管，主要用于以下開支：

　　1、管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等；

　　2 、物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

　　3、物業管理區域清潔衛生費用；

　　4、物業管理區域綠化養護費用；

　　5、物業管理區域秩序維護費用；

　　6、辦公費用；

　　7、物業管理企業固定資產折舊；

　　8、_______________________ 。

　　乙方采取以下第_____種方式提取酬金：

　　（1）乙方按_______（每月/每季/每年）______元的標準從預收的物業服務資金中提取。

　　（2）乙方________（每月/每季/每年）按應收的物業服務資金_____%的比例提取。

　　物業服務支出應全部用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用；物業服務支出年度結算后不足部分，由全體業主承擔。

　　第七條 物業服務費用（物業服務資金）由乙方按 _____（年/季/月）向業主收取，或者按雙方約定的時間、地點由業主向乙方交納。

　　業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用（物業服務資金）的，從其約定，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定，業主應及時書面告知乙方。

　　第八條 物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主公布物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算，并每年_____次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。

　　對物業服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

　　（一）___________________________ ；

　　（二）___________________________ 。

　　第九條 乙方應將物業服務（包括專業部門的委托服務、對業主物業的專有部分維修養護及其他特約服務）收費價格和標準，在物業管理區域內公示。

　　第四章 雙方權利義務

　　第十條 甲方權利義務：

　　（一）審定乙方制定的物業管理服務工作計劃，聽取物業管理情況報告；

　　（二）確定物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度；

　　（三）決定專項維修資金的使用、續籌方案，并監督實施；

　　（四）（適用于酬金制）審查乙方提出的財務預算和決算；

　　（五）協助乙方作好物業管理區域內的物業管理工作

　　（六）協調、處理本合同生效前發生的遺留問題：

　　1、______________________________________；

　　2、_______________________________________。

　　（七） 其他：______________________________。

　　第十一條 甲方的業主委員會作為執行機構，具有以下權利義務：

　　（一）根據業主大會的授權代表業主大會簽定本合同。

　　（二）檢查、監督和協助乙方履行物業服務合同；

　　（三）督促全體業主遵守《業主公約》、《業主大會議事規則》和物業管理規章制度；

　　（四）督促業主和交費義務人按規定交納物業服務費；

　　第十二條 乙方權利義務

　　（一）根據甲方的授權和有關法律、法規及本合同的約定，在本物業區域內提供物業管理服務；

　　（二）有權要求甲方、業主委員會、業主及物業使用人配合乙方的管理服務行為；

　　（三）向業主和交費義務人收取物業服務費；

　　（四）乙方可采取規勸、_______、_______等必要措施，制止業主、物業使用人違反業主公約和物業管理規章制度和本合同的行為；

　　（五）選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務（但不得將物業的整體管理委托給第三方）；

　　（六）每年度向甲方報告物業管理服務實施情況；

　　（七）（適用于酬金制）向甲方或全體業主公布物業服務資金年度預決算并每年 次公布物業服務資金的收支情況；當甲方或業主對公布的物業服務資金年度預決算和物業服務資金的收支情況提出質詢時，應及時答復；

　　（八）根據甲方的決定，申請和使用專項維修基金；

　　（九）本合同終止時，應移交物業管理權，撤出本物業管理區域，協助甲方作好物業服務的交接和善后工作，移交或配合甲方移交管理用房和物業管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目。

　　（十）其他：__________________________ 。

　　第五章 物業的經營與管理

　　第十三

　　條 機動車和非機動車停放服務收費，按照市價［20xx］70號《關于規范我市住宅區車輛停放服務費標準的`通知》執行。

　　第十四條 乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協議，明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。

　　第十五條 會所由乙方經營管理的，乙方按下列標準向使用會所的業主或物業使用人收取費用：

　　（一）_____________________________ ；

　　（二）_____________________________ 。

　　第十六條 本物業管理區域內屬于全體業主所有的停車場、會所及其他物業共用部位、公用設備設施統一委托乙方經營，經營收入按下列約定分配：

　　（一）_____________________________ ；

　　（二）_____________________________ 。

　　第六章 物業的承接驗收

　　第十七條 乙方承接物業時，甲方應配合乙方對物業共用部位、共用設施設備進行查驗。

　　（一）___________________________ ；

　　（二）___________________________ ；

　　（三）___________________________ 。

　　第十八條 甲乙雙方確認查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在以下問題：

　　（一）___________________________ ；

　　（二）___________________________ ；

　　（三）___________________________ 。

　　甲方應承擔解決以上問題的責任，解決辦法如下：

　　（一）___________________________ ；

　　（二）___________________________ ；

　　（三）___________________________ 。

　　第十九條 乙方承接物業時，甲方應向乙方移交下列資料：

　　（一）竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料；

　　（二）設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料；

　　（三）物業質量保修文件和物業使用說明文件；

　　（四）______________________________ 。

　　第二十條 甲方應于_______（具體時間）按有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房。

　　物業管理用房建筑面積______平方米，其中：辦公用房______平方米，位于_______ ；住宿用房_____平方米，位于______ ；_____用房______平方米，位于_______ 。

　　第二十一條 物業管理用房屬全體業主所有，乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。

　　第七章 物業的使用與維護

　　第二十二條 乙方應配合甲方制定本物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度。

　　乙方根據規章制度提供管理服務時，甲方、業主和物業使用人應給予必要配合。

　　第二十三條 乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項，及時處理業主和物業使用人的投訴，接受業主委員會、業主和物業使用人的監督。

　　第二十四條 因維修物業或者公共利益，乙方確需占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應征得相關業主、業主委員會、業主大會的同意；占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的，應在約定期限內恢復原狀。

　　第二十五條 乙方與裝飾裝修房屋的業主或物業使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協議，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定，并事先告知業主或物業使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

　　第八章 合同解除和終止

　　第二十六條 本合同期限未滿，因乙方未按規定履行合同或嚴重侵害甲方利益，甲方經三分之二以上投票權的業主通過后可以解除合同。

　　第二十七條 本合同期限未滿，因甲方、業主或使用人嚴重違約，導致乙方不能提供約定服務的，乙方有權要求責任人在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權解除合同。

　　第二十八條 本合同期滿，甲方決定不委托乙方的，應提前三個月書面通知乙方；乙方決定不再接受委托的，應提前三個月書面通知甲方。

　　第二十九條 本合同期滿，甲方沒有將續聘或解聘乙方的意見通知乙方，且沒有選聘新的物業管理企業，乙方繼續管理的，視為此合同自動延續。

　　第三十條 本合同終止后，在新的物業管理企業接管本物業項目之前，乙方可應甲方的要求暫時（一般不超過三個月）提供物業管理服務，業主應繼續交納相應的物業服務費用。

　　第九章 違約責任

　　第三十一條 乙方的管理服務達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準，應按______標準向甲方、業主支付違約金。

　　第三十二條 乙方違反本合同第六條、第七條的約定，擅自提高物業服務費用標準的，業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納；乙方已經收取的，業主和物業使用人有權要求乙方雙倍返還。

　　第三十三條 乙方未能按照約定提供相應服務，造成甲方單個業主經濟損失的，乙方應給予業主經濟賠償。

　　第三十四條 業主或物業使用人違反本合同第六條、第七條的約定，未能按時足額交納物業服務費用（物業服務資金）的，應按______標準向乙方支付違約金。

　　第三十五條 任何一方無正當理由提前解除合同的，應向對方支付違約金_________；由于解除合同造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　第三十六條 在合同終止時，乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會；乙方不移交物業資料、物業管理用房，占用物業共用部位、共用設施設備的，每逾期一日應向甲方支付委托期限內平均物業管理年度費用______的違約金，由此造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　第三十七條 以下情況乙方不承擔責任：

　　（一）因不可抗力導致物業管理服務中斷的；

　　（二）乙方已履行本合同約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的；

　　（三）因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的；

　　（四）因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的；

　　（五）____________________ 。

　　第三十八條 本合同在履行中如發生爭議，雙方協商解決或向轄區物業管理行政主管部門申請調解；協商或調解無效的，可向XX市仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。

　　第十章 其他事項

　　第三十九條 本合同期限自_____年_____月_____日起至_____年____月_____日止。

　　第四十條 業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業使用人違反本合同約定的，業主應承擔連帶責任。

　　第四十一條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

　　第四十二條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同存在沖突的，以本合同為準。

　　第四十三條 本合同一式____份，甲、乙雙方各執_____份。

　　甲方：_______________ 乙方：（簽章）__________

　　執行機構：____（簽章） 法定代表人：____________

　　負 責 人：___________

　　______年_____月____日

物業服務協議書 篇22

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　根據《中華人民共和國經濟合同法》及國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自愿、協商一致的基礎上，就甲方委托乙方對（物業名稱）實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。

　　第一條、物業基本情況

　　座落位置：______市______區______路（街道）______號；占地面積：______平方米；建筑面積：______平方米；其中住宅______平方米；物業類型：____________（住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他/低層、高層、超高層或混合）。

　　第二條、委托管理事項

　　1、房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、）的維修、養護和管理。

　　2、房屋建筑本體共用設施設備（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等）的維修、養護、管理和運行服務。

　　3、本物業規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場）的維修、養護和管理。

　　4、本物業規劃紅線內的屬配套服務設施和公共環境的維修、養護和管理及清潔衛生。

　　5、交通、車輛行駛及停泊。

　　6、配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作，（但不含人身、財產保險保管責任）。

　　7、社區文化娛樂活動。

　　8、物業及物業管理檔案、資料；

　　9、法規和政策規定由物業管理公司管理的其它事項；

　　第三條、期限

　　本合同期限為______年。自______年______月______日起至______年______月______日止。

　　第四條、甲方的權利和義務

　　1、與物業管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告；

　　2、對乙方的管理實施監督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經濟損失或管理失誤，經市政府物業管理主管部門認定，有權終止合同；

　　3、委托乙方對違反物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電等催繳催改措施；

　　第五條、管理目標

　　乙方根據甲方的委托管理事項制定出本物業“管理分項標準”（各項維修、養護和管理的工作標準和考核標準），與甲方協商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效后年內達到的管理標準；年內達到管理標準，并獲得政府主管部門頒發的證書。

　　第六條、管理服務費用

　　1、本物業的管理服務費按下列第______項執行：

　　2、管理服務費標準的調整按下列第______項執行：

　　3、乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護，及其他特約服務，采取成本核算方式，按實際發生費用計收；但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。

　　4、房屋建筑（本體）的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造，由乙方提出方案，經雙方議定后實施，所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主繳交上述基金并配合維護。

　　5、本物業的公用設施專用基金共計______元，由甲方負責在______時間內按法規政策的規定到位，以保障本物業的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。

　　6、乙方在接管本物業中發生的前期管理費用______元，按下列第______項執行：

　　7、因甲方責任而造成的物業空置并產生的管理費用，按下列第______項執行：

　　第七條、獎懲措施

　　1、乙方全面完成合同規定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行獎勵；

　　2、乙方未完成合同規定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行處罰：

　　3、合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優先獲得管理權，但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優秀，多數業主反映良好，可以不參加招投標而直接續訂合同。

　　第八條、違約責任

　　1、如因甲方原因，造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應補償；乙方有權要求甲方限期整改，并有權終止合同。

　　2、如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改，并有權終止合同。

　　3、因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。（產生事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定結論為準）4、甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。

　　本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業管理主管部門（備案）各執一份，具有同等法律效力。

　　本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章：

　　法人代表：

　　______年______月______日

　　乙方簽章：

　　法人代表：

　　______年______月______日

物業服務協議書 篇23

　　甲方：_______

　　乙方：_______

　　根據《中華人民共和國經濟合同法》及國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自愿、協商一致的基礎上，就甲方委托乙方對（物業名稱）實行專業化、一體化的物業管理訂立本物業服務合同。

　　第一條物業基本情況

　　座落位置：_______市_______區_______路（街道）_______號;占地面積：_______平方米;建筑面積：_______平方米;其中住宅_______平方米;物業類型：_______（住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他/低層、高層、超高層或混合）。

　　第二條委托管理事項

　　1、房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房的維修、養護和管理。

　　2、房屋建筑本體共用設施設備（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等）的維修、養護、管理和運行服務。

　　3、本物業規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場）的維修、養護和管理。

　　4、本物業規劃紅線內的屬配套服務設施和公共環境的維修、養護和管理及清潔衛生。

　　5、交通、車輛行駛及停泊。

　　6、配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作，（但不含人身、財產保險保管責任）。

　　7、社區文化娛樂活動。

　　8、物業及物業管理檔案、資料;

　　9、法規和政策規定由物業管理公司管理的其它事項;

　　第三條物業服務合同期限

　　本合同期限為_______年。自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

　　第四條甲方的權利和義務

　　1、與物業管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;

　　2、對乙方的管理實施監督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經濟損失或管理失誤，經市政府物業管理主管部門認定，有權終止合同;

　　3、委托乙方對違反物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電等催繳催改措施;

　　第五條管理目標

　　乙方根據甲方的委托管理事項制定出本物業“管理分項標準”（各項維修、養護和管理的工作標準和考核標準），與甲方協商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效后年內達到的管理標準;年內達到管理標準，并獲得政府主管部門頒發的證書。

　　第六條管理服務費用

　　1、本物業的管理服務費按下列第_______項執行：

　　2、管理服務費標準的調整按下列第_______項執行：

　　3、乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護，及其他特約服務，采取成本核算方式，按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。

　　4、房屋建筑（本體）的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造，由乙方提出方案，經雙方議定后實施，所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主繳交上述基金并配合維護。

　　甲方（簽章）：_____________乙方（簽章）：_____________

　　代表人：_______代表人：_______

　　_________年____月____日

物業服務協議書 篇24

　　答辯人：

　　地址：

　　電話：

　　答辯人就物業管理合同糾紛一案提出答辯如下：

　　1、起訴狀所述“原告按約履行了合同，被告卻沒有按合同約定給付相關費用”，這與事實不符，答辯人不同意這樣的說法，事實是這樣的：

　　原告沒有按約履行合同在先。合同第1頁第一條甲方權利義務中明確寫明“根據本協議對房屋共用部位、共用設備、綠化、環境衛生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理”，合同第3頁第二條對共用部位和共用設施做了解釋，包括樓梯間和綠地。而本人所居住的花園x號樓南面的公共綠地已成天然的停車場(照片為證)，經多次想物管反應，未果。其次，本人所居住的x單元，從上至下多處樓梯間墻面損壞(照片為證)，尤其本人居住的x樓，門前墻壁毀壞嚴重，已有2年多的時間，期間數次向物管反映，未果。以上事實表明，本小區物管沒有按約履行合同在先，而不是“原告按約履行了合同，被告卻沒有按合同約定給付相關費用”。

　　2、事實并非原告起訴狀所述“經催要未果”。今年，在原告起訴前曾上門要過物業管理費，前后一共3次，有兩次有同一負責人在場(據了解是x主任)，從第1次物管上門收費從起，本人及家人就向其反映四條同樣的問題，

　　一是門口的樓梯間兩年多無人維修;

　　二是車庫門前不時有汽車甚至是非小區業主的外地牌照汽車亂停亂放，多次是本人停在花錢購置的車庫的汽車不能出庫，耽誤本人及家人的時間;

　　三是本人車庫門前衛生狀況太差，雜草叢生，無人問津;四是車庫門前有相鄰飯店私搭亂建的出煙通道損壞，夏天惡臭嚴重，不能靠近。來訪的物管人員也做了記錄，本人要求原告當庭提供訪談記錄。本人清楚的記得，第3次物管到訪后，本人明確表明，只要解決上述問題，本人立刻繳費。但時隔1個多月，物管沒有任何答復，連起碼的舉手之勞拔草也沒有兌現，足以表明物管沒有解決問題的誠意，而不是起訴狀所說的“經催要無果，無奈訴至法院”。此外，在毫無溝通的前提下，一紙訴狀將本人告至法院，本人及家人極不不贊成物管的這種做法，保留提出異議的權利。

　　3、對于物業的管理水平和資質，本人提出疑義。理由如下：

　　一，每次，本人遇到汽車停在車庫不得出去的情況，均會找到值班保安，遇到素質差的保安，答復“汽車出不來，我也沒辦法啊，我也不知道是誰家的車”;有時“幸運”，碰見素質高的.值班保安，責任心強，但也只能到樓下叫喊“誰家的車”種種，并不能快速解決問題。隨后，本人也向保安建議，要在門口進行出入車輛登記，起碼記錄車牌號以及車輛歸屬業主的住址、電話。可至今，“無主車”的事件還是時有發生。

　　二，就是眼前是事情了。本應訴通知書等文件的快遞上，居然寫錯了業主的電話號碼。這對于“做最有潛力的物業管理企業”的物業管理有限公司，差距太大。本次快遞上的郵戳是8月15日，時逢全家人出去旅游，8月12號下午出發，直至21日(周日)晚11時才到家。昨天，也就是22日中午11時20分左右，法院x法官上門說找業主，請下午2點30分在法院東門口等。直至昨天下午2點30分，本人才看見通知書，試問，如果本人旅游回來再晚兩天，貴方如何通知!為便于管理，物管應該對業主的資料有起碼的了解、收集、掌握、存檔，以便及時通知業主有關事項，而且，物業管理合同上，物管公司的義務里也明確寫明“建立健全的物管管理檔案資料”。

　　三，在物管第3次上門收費之后的一個深夜我家被盜，經濟和精神都受到較大損失，感覺住在這個小區不安全，隨后便在x派出所報了案。同時找到物管想看監控，幫助公安破案，物管說監控不帶紅外線功能，夜間不起作用，還說正在和開發商交涉，請問1個多月過去了，有結果沒有。四，小區里大多數面朝西的門面房都開了后門，直接影響小區的安全，還有小區亂停車的問題，請問物管作何解釋。合同第4頁，對物管的服務質量，包括房屋外觀、環境衛生、綠化、車輛停放秩序等有明確的要求，請問，物管做的如何。合同對雙方都有約束，我們不是只有交錢的義務，也有享受服務的權利，不談優質服務，起碼是合同規定的;物管不是只有收費的權利，也有按合同履行服務的義務。

　　基于上述理由，本人要求原告x縣物業管理公司撤銷將本人列為被告，同時對本人曾三次向上門收費物管人員提出的要求做出答復。

　　此致

　　x人民法院

　　答辯人：

　　xx年xx月xx日

物業服務協議書 篇25

　　第一章總則

　　第一條本合同當事人

　　委托方(以下簡稱甲方)名稱： 業主大會

　　受委托方(以下簡稱乙方)：名稱：

　　物業管理資質等級證書編號：

　　根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方選聘(或續聘)乙方為(物業名稱)提供物業管理服務，訂立本合同。

　　第二條物業管理區域基本情況物業名稱：物業用途：座落：四至：占地面積：總建筑面積：委托管理的物業范圍及構成細目見附件一。

　　第二章物業服務內容第三條制定物業管理服務工作計劃，并組織實施;管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等

　　第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道。

　　第五條共用設施設備的日常維修、養護和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明

　　第六條共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修養護和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚。

　　第七條公共區域的綠化養護與管理。

　　第八條公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、垃圾的收集

　　第九條維護公共秩序，包括門崗服務、物業區域內巡查

　　第十條維持物業區域內車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理

　　第十一條消防管理服務，包括公共區域消防設施設備的維護管理

　　第十二條電梯、水泵的運行和日常維護管理

　　第十三條房屋裝飾裝修管理服務

　　第十四條其他委托事項

　　第三章物業服務質量第十五條乙方提供的物業服務質量按以下第項執行：

　　1.執行北京市國土資源和房屋管理局發布的《北京市住宅物業管理服務標準》(京國土房管物字[20__]950號)規定的標準一，即普通商品住宅物業管理服務標準;。

　　2.執行北京市國土資源和房屋管理局發布的《北京市住宅物業管理服務標準》(京國土房管物字[20__]950號)規定的標準二，即經濟適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務標準;。

　　3.執行雙方約定的物業服務質量要求，具體為：

　　第四章物業服務費用第十六條(適用于政府指導價)物業服務費用執行政府指導價。

　　1.物業服務費由乙方按元/平方米。月向業主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算，房屋建筑面積包括套內建筑面積和公共部位與公用房屋分攤建筑面積。)

　　其中，電梯、水泵運行維護費用價格為：;按房屋建筑面積比例分攤。

　　2.如政府發布的指導價有調整，上述價格隨之調整。

　　3.共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用，按照乙方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費按照房屋建筑面積比例分攤。乙方收費時，應將保險單和保險費發票公示。

　　第十七條(適用于市場調節價)物業服務費用實行市場調節價。

　　1.物業服務費由乙方按元/平方米。月向業主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算，房屋建筑面積包括套內建筑面積加公共部位與公用房屋分攤建筑面積。)

　　其中，電梯、水泵運行維護費用價格為：;按房屋建筑面積比例分攤。

　　2.物業服務支出包括以下部分：

　　(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

　　(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

　　(3)物業管理區域清潔衛生費用;

　　(4)物業管理區域綠化維護費用;

　　(5)物業管理區域秩序維護費用;

　　(6)辦公費用;

　　(7)物業管理企業固定資產折舊;

　　(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

　　(9)其它費用：

　　3.(適用于包干制)物業服務費如需調整，由雙方協商確定。

　　4.(適用于酬金制)從預收的物業服務費中提取%作為乙方的酬金。

　　5.(適用于酬金制)物業服務費如有節余，則轉入下一年度物業服務費總額中;如物業服務費不足使用，乙方應提前告知甲方，并告知物業服務費不足的數額、原因和建議的補足方案，甲方應在合理的期限內對乙方提交的方案進行審查和作出決定。

　　6.(適用于酬金制)雙方約定聘請/不聘請專業機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金的收支情況進行審計;聘請專業機構的費用由全體業主承擔，專業機構由雙方協商選定/(甲方選定、乙方選定)。

　　第十八條共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。

　　第十九條停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收取：

　　1.露天車位：

　　2.車庫車位(租用)：

　　其中，物業管理服務費為：

　　車庫車位(已出售)：

　　第二十條乙方對業主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的費用另行收取，乙方制定的對業主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的收費價格應在物業管理區域內公示。

　　第五章雙方權利義務

　　第二十一條甲方權利義務

　　1.審定乙方制定的物業管理服務工作計劃;

　　2.檢查監督乙方管理工作的實施情況;

　　3.按照法規政策的規定決定共用部位共用設施設備專項維修資金的使用管理;

　　4.(適用于酬金制)審查乙方提出的財務預算和決算;

　　5.甲方應在合同生效之日起日內向乙方移交或組織移交以下資料：

　　(1)竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

　　(2)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

　　(3)物業質量保修文件和物業使用說明文件;

　　(4)各專業部門驗收資料;

　　(5)房屋和配套設施的產權歸屬資料;

　　(6)物業管理所必須的其它資料。

　　6.合同生效之日起日內向乙方提供平方米建筑面積物業管理用房，管理用房位置：

　　管理用房按以下方式使用：

　　(1)乙方無償使用;

　　(2)

　　7.當業主和使用人不按規定交納物業服務費時，督促其交納。

　　8.協調、處理本合同生效前發生的遺留問題：。

　　9.協助乙方作好物業管理區域內的物業管理工作。

　　10.其他：

　　第二十二條甲方的業主委員會作為執行機構，具有以下權利義務：

　　1.在業主大會閉會期間，根據業主大會的授權代表業主大會行使基于本合同擁有的權利，履行本合同約定的義務;(按照法規政策的規定必須由業主大會決議的除外)

　　2.監督和協助乙方履行物業服務合同;

　　3.組織物業的交接驗收;

　　4.督促全體業主遵守《業主公約》、《業主大會議事規則》和物業管理規章制度;

　　5.督促違反物業服務合同約定逾期不交納物業服務費用的業主，限期交納物業服務費用;

　　6.如實向業主大會報告物業管理的實施情況;7.其他：

　　第二十三條乙方權利義務

　　1.根據甲方的授權和有關法律、法規及本合同的約定，在本物業區域內提供物業管理服務;

　　2.有權要求甲方、業主委員會、業主及物業使用人配合乙方的管理服務行為;

　　3.向業主和物業使用人收取物業服務費;

　　4.對業主和物業使用人違反《業主公約》和物業管理制度的行為，有權根據情節輕重，采取勸阻、制止、等措施;

　　5.選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將物業的整體管理委托給第三方;

　　6.每年度向甲方報告物業管理服務實施情況;

　　7.(適用于酬金制)向甲方或全體業主公布物業服務資金年度預決算并每年不少于一次公布物業服務資金的收支情況;當甲方或業主對公布的物業服務資金年度預決算和物業服務資金的收支情況提出質詢時，應及時答復。

　　8.本合同終止時，應移交物業管理權，撤出本物業，協助甲方作好物業服務的交接和善后工作，移交或配合甲方移交管理用房和物業管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目、。

　　9.其他：

　　第六章合同期限第二十四條委托管理期限為年;自年月日起至年月日止。

　　第七章合同解除和終止的約定第二十五條本合同期滿，甲方決定不委托乙方的，應提前三個月書面通知乙方;乙方決定不再接受委托的，應提前三個月書面通知甲方。

　　第二十六條本合同期滿，甲方沒有將續聘或解聘乙方的意見通知乙方，且沒有選聘新的物業管理企業，乙方繼續管理的，視為此合同自動延續。

　　第二十七條本合同終止后，在新的物業管理企業接管本物業項目之前，乙方應當應甲方的要求暫時(一般不超過三個月)繼續為甲方提供物業管理服務，甲方業主(或交費義務人)也應繼續交納相應的物業服務費用。

　　第二十八條其他條款。

　　第八章違約責任第二十九條因甲方違約導致乙方不能提供約定服務的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決且嚴重違約的，乙方有權解除合同。造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　　第三十條乙方未能按照約定提供服務，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改且嚴重違約的，甲方經業主大會持三分之二以上投票權的業主通過后有權解除合同。造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第三十一條乙方違反本合同約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第三十二條業主逾期交納物業服務費的，乙方可以從逾期之日起每日按應繳費用萬分之加收違約金。

　　第三十三條任何一方無正當理由提前解除合同的，應向對方支付違約金_________;由于解除合同造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　第三十四條乙方在合同終止后，不移交物業管理權，不撤出本物業和移交管理用房及有關檔案資料等，每逾期一日應向甲方支付委托期限內平均物業管理年度費用_________‰的違約金，由此造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　第三十五條為維護公眾、業主、物業使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等情況，乙方因采取緊急避險措施造成財產損失的，當事雙方按有關法律規定處理。

　　第三十六條其他條款

　　第九章附則第三十七條雙方約定自本合同生效之日起_________日內，根據甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續。

　　第三十八條本合同正本連同附件_________頁，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。

　　第三十九條本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，甲、乙雙方同意按下列第_________方式解決。

　　1.提交_________仲裁委員會仲裁;2.依法向人民法院起訴。

　　但業主拖欠物業服務費用的，乙方可以直接按照有關規定向有管轄權的基層人民法院申請支付令。

　　第四十條本合同自起生效。

　　甲方簽章乙方簽章

　　代表人：(業主委員會)代表人

　　年月日年月日

　　附件一：委托管理的物業范圍及構成細目

物業服務協議書 篇26

　　委托方(以下簡稱甲方)：_________業主委員會

　　住址：_________

　　電話：_________

　　受托方(以下簡稱乙方)：_________物業公司

　　住址：_________

　　電話：_________

　　根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方將_________(物業名稱)委托于乙方實行物業管理，訂立本合同。

　　第一條　物業基本情況

　　1.物業類型：_________座落位置：_________市_________區_________路(街道)_________號;

　　2.四至：東_________南_________西_________北_________ 占地面積：_________平方米建筑面積：_________平方米;

　　3.委托管理的物業構成細目見附件一。

　　第二條　乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

　　第三條　房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。

　　第四條　共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯_________。

　　第五條　市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場_________。

　　第六條　公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

　　第七條　附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、_________。

　　第八條　公用環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_________。

　　第九條　交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十條　維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________。

　　第十一條　管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十二條　組織開展社區文化娛樂活動。

　　第十三條　負責向業主和物業使用人收取下列費用：

　　1.物業管理服務費;

　　2.…… 。

　　第十四條　業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。

　　第十五條　對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、_________等措施。

　　第十六條　其它委托事項

　　……。

　　第十七條　委托管理期限為_________年。自_________年_________月_________日時起至_________年_________月_________日時止。

　　第十八條　雙方權利義務

　　1.甲方權利義務(適用于業主委員會)：

　　(1)代表和維護產權人、使用人的合法權益;

　　(2)制定業主公約并監督業主和物業使用人遵守公約;

　　(3)審定乙方擬定的物業管理制度;

　　(4)檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

　　(5)審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;

　　(6)在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積的經營性商業用戶，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________;　(7)在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方)，由乙方按下列第_________項執行：

　　a.無償使用;

　　b.按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________;

　　(8)負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_________日內向乙方移交;

　　(9)當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時，負責催交或以其它方式償付;

　　(10)協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題：

　　a.……

　　b.……

　　(11)協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

　　(12)……。

　　2.甲方權利義務(適用于房地產開發企業)

　　(1)在業主委員會成立之前，負責制定業主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業主和物業使用人遵守。

　　(2)審定乙方擬定的物業管理制度;

　　(3)檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

　　(4)審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算;

　　(5)委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。如存在質量問題，按以下方式處理：

　　a.負責返修;

　　b.委托乙方返修，支付全部費用;

　　c.……。

　　(6)在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積的經營性商業用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________;

　　(7)在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方)，由乙方按下列第_________項執行：

　　a.無償使用;

　　b.按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________;

　　(8)負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_________日內向乙方移交;

　　(9)當業務和物業使用人不按規定交納物業管理費用時，負責催交或以其它方式償付;

　　(10)協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題：

　　a.……;

　　b.……;

　　(11)協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

　　(12)……。

　　第十九條　乙方權利義務

　　1.根據有關法律法規及本合同的約定，制訂物業管理制度;

　　2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;

　　3.按本合同第十六條的約定，對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理;

　　4.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

　　5.負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設備、設備、綠化等的年度維修養 護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施;

　　6.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監督;　7.負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

　　8.每_________個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目;

　　9.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商經甲方同意后報有關部門批準方可實施;

　　10.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料;

　　11.……。

　　第二十條　乙方須按下列約定，實現目標管理。

　　1.房屋外觀：_________;

　　2.設備運行：_________;

　　3.房屋及設施、設備的維修、養護：_________;

　　4.公共環境：_________;

　　5.綠化：_________;

　　6.交通秩序：_________;

　　7.保安：_________;

　　8.急修：_________;

　　9.小修：_________;

　　10.業主和物業使用人對乙方的滿意率達到：_________;

　　具體的物業管理服務質量要求見附件二。

　　第二十一條　物業管理服務費

　　1.本物業的管理服務費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業主或物業使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業主或物業使用人收取。

　　2.管理服務費標準的調整，按_________調整。

　　3.空置房屋的管理服務費，由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向_________收取。

　　4.業主和物業使用人逾期交納物業管理費的，按以下第_________項處理：

　　(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;

　　(2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之_________交納滯納金;

　　(3)……。

　　第二十二條　車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取，費用用于：_________(注意：在《物權法》生效后停車位可能分為三部分，一部分歸業主共有，一部分歸部分業主個人所有，還可能歸開發商所有，對停車位的管理需要根據實際情況約定，本條只約定了停車位歸業主共有的情形。)

　　1.露天車位：_________;

　　2.車庫：_________;

　　3.……。

　　第二十三條　乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務，由當事人按實發生的費用計付，收費標準須經甲方同意。

　　第二十四條　其它乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準如下：

　　1.高屋樓房電梯運行費按實結算，由乙方向業主或物業使用人收取;

　　2.……

　　第二十五條　房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用：

　　1.房屋共用部位的小修、養護費用，由_________承擔;大中修費用，由_________承擔;更新費用，由_________承擔。

　　2.房屋共用設施、設備小修、養護費用，由_________承擔;大中修費用，由_________承擔;更新費用，由_________承擔。

　　3.市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養護費用，由_________承擔;大中修費用，由_________承擔;更新費用，由_________承擔。　4.公用綠地的養護費用，由_________承擔;改造、更新費用，由_________承擔。

物業服務協議書 篇27

　　委托人(以下簡稱甲方)：

　　法定代表人：

　　地址：

　　聯系電話：

　　傳真：

　　受托人(以下簡稱乙方)：

　　統一社會信用代碼：

　　法定代表人：

　　住所地：

　　聯系電話：

　　根據《物業管理條例》、《南寧市物業管理辦法》等有關法律法規的規定，甲方委托乙方對辦公用房進行物業管理服務。雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上訂立本合同。

　　第一章 物業基本情況

　　第一條 物業基本情況：

　　物業名稱：

　　物業類型：

　　物業服務面積：

　　第二章 物業服務內容與質量標準

　　第二條 本項目物業服務的內容：

　　1、對本樓層內物業公共部分(包括公共門廳、公共走廊、公共樓梯間、衛生間等)及相關場地的維修、養護及管理;對樓層主體結構、承重結構的維護管理。

　　2、對辦公樓層物業共用設施設備(包括供水、供電、供熱、供冷、電梯、消防安全監控設施、公共照明設施、樓層內各種標示牌、導示牌等)及相關場地的維修、養護及管理。

　　3、對本物業公共部分和相關場地的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨水、污水管道的疏通(包括本樓層公共走廊、電梯門廳、會議室的清潔衛生;會議室每周進行全面打掃、清潔一次，并實行辦公室電話預約即時打掃、清潔)。

　　4、公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理。

　　5、物業檔案資料管理。

　　第三條 在物業管理區域內，乙方提供的其他服務包括以下事項：

　　1、無償服務包括：信件、報刊收發，搬運辦公物品等。

　　2、特約有償服務：提供有償服務的費用由甲乙雙方根據實際情況協商確定。

　　第四條 在本物業管理區域內，乙方負責物業的日常服務、管理工作，并委派有崗位資格證書的人員從事服務和管理工作。

　　第五條 乙方提供物業服務應達到以下約定的質量標準。

　　1、辦公室內走廊外觀、公共秩序維護及安全防范：

　　(1)外觀整潔、無污跡。

　　(2)對物業服務區域范圍實行24小時保安執勤，對安全監控設施24小時監控。白天和晚上對物業服務區域至少進行巡查兩次以上。

　　2、物業共用部分共用設施設備的維修、養護及管理：

　　(1) 每日巡查一次本物業管理范圍內的公共設施設備，做好巡查記錄，需要維修時，屬于小修范圍的，及時組織修復;屬大、中修范圍或者需要更新改造的，及時編制維修、更新改造計劃和維修資金使用計劃，向甲方提出報告和建議，根據批復組織維修或者更新改造。

　　(2) 每周全面檢查一次本辦公樓層共用部位的使用情況，需要維修時，及時編制維修計劃和專項維修資金使用計劃，向甲方提出報告和建議，根據批復組織維修。

　　(3) 設施設備標志齊全、規范，責任人明確;操作維護人員嚴格執行設施設備操作規程及保養范圍;設施設備運行正常;制定有各種設備故障突發事件的應急方案。

　　(4) 本層辦公樓層及配套設施完好率98%，零修、急修及時率100%(零修：從接到報修到維修人員到場維修不超過30分鐘，急修：從接到報修到維修人員到場維修不超過15分鐘)，維修工程質量合格率100%、回訪率100%、公共照明完好率99%，物業使用人滿意率90%。

　　3、清潔、保潔服務：

　　(1)公共區域每日清掃2次，并實行全天候保潔，垃圾清運每日1次。

　　(2)每周對垃圾桶進行衛生消毒滅菌1次;

　　(3)公共場地保持清潔，無紙屑、煙頭等廢棄物;

　　(4)對甲方辦公室的衛生每周進行打掃一次，如因乙方工作特殊情況，辦公室清潔工作可順延進行，但應及時通知甲方。在乙方為甲方辦公室做保潔期間，甲方應給予必要的配合，同時安排相關人員現場監督，避免因物品丟失或損壞引起的甲乙雙方扯皮糾紛，影響雙方合作關系。

　　4、綠化養護：對室內綠色植物進行養護服務。花盆外觀清潔，花草樹木長勢良好，無枯死植株及未清理的枯葉、落葉。定時施肥、澆水。

　　第六條 乙方提供的物業服務質量應當達到本合同約定的質量標準。

　　第三章 物業服務費用

　　第七條 物業服務價格按照上年度政府采購價格計費，物業服務費為 元/㎡·月，由甲方按物業服務面積按月向乙方支付。

　　甲方物業服務面積合計： ㎡。每月物業服務費 萬 仟 佰 拾 元 角 分(￥ 元)，全年物業服務費 萬 仟 佰 拾 元 角 分(￥ 元)。

　　第八條 物業服務費主要用于以下開支：

　　(1)乙方管理服務人員工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

　　(2)物業共用部位的日常維護與保養費用;

　　(3)物業共用設施設備的日常維護與保養費用;

　　(4)物業共用部位、共用設施設備和相關場地的清潔衛生，垃圾清掃，雨、污水管道的疏通費用;

　　(5)公共綠化的養護和管理費用;

　　(6)車輛進出、停放秩序管理費用;

　　(7)公共秩序和環境衛生維護、安全防范等事項的協助管理費用;

　　(8)乙方辦公費用;

　　(9)乙方企業固定資產折舊;

　　(10)法定稅費;

　　(11)乙方的利潤。

　　第九條 單次金額在人民幣叁佰元(300元)以上的物業共用部位、共用設施設備維修養護運行費用由甲方另行支付，支付標準按照面積的比例分攤執行。包括：中央空調維保費、電梯維保費、電梯年檢費、消防系統維保費、供水系統維保費。供電系統維保費、公共照明系統維保費、給排水系統維保費、發電機維保費、公共通道、道路維護費、外墻清洗費、垃圾處理費等。

　　第十條 下述單次金額在人民幣叁佰元(300元)以下的小修、更新項目費用由乙方支付：

　　(1)維修、更換照明燈、燈座、燈頭、照明開關、插座、線路。

　　(2)更換熔斷器，維修、更換斷路器、空氣開關。

　　(3)內、外墻面(含玻璃幕墻、墻體、地面、頂棚、天面)的小修補維修、更換水龍頭、沖水閥、供水管、排水軟管、地漏、洗手盆等衛生間設施。

　　(4)供電設備、線路的小修、維護。

　　(5)電梯廳和公共走廊及消防通道的門窗修補、零配件更換。

　　第十一條 物業服務費按月繳納，甲方應在下月5日前繳納上月費用。交費方式為轉賬支付，乙方應于確認轉款到賬之日起3個工作日內開具正式發票并送交甲方。

　　第十二條 在本物業管理區域內，共用設施設備和公共性服務中所發生的水、電等“公共能耗費”，不屬于物業服務費列支的范圍，另行按其擁有的專有部分物業建筑面積分攤。

　　第十三條 乙方按照本合同約定的標準收取物業服務費，并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。乙方不得以虧損為由擅自增加費用、降低服務標準或減少服務項目。

　　第四章 雙方的權利義務

　　第十四條 甲方的權利義務

　　(一)甲方享有以下權利：

　　1、監督乙方履行物業服務合同;

　　2、有權對乙方實施的物業服務行為提出意見和建議;

　　3、跟乙方協調相關物業管理事宜;

　　4、對乙方不當服務行為，有權要求限期整改;

　　5、法律、法規規定的其他權利。

　　(二)甲方應履行的義務：

　　1、與乙方簽訂物業服務合同并按合同約定支付物業服務費;

　　2、甲方應配合和協助乙方進行物業的承接與驗收工作;

　　3、乙方因維修物業或者公共利益，需臨時占用、挖掘場地的，協助乙方做好相關物業使用人的思想工作，并協助乙方在約定的期限內恢復原狀;

　　4、協助乙方履行本合同;

　　5、協調、配合乙方共同處理本合同生效前發生的相關遺留問題;

　　6、法律、法規規定的其他義務。

　　第十五條 乙方的權利義務

　　(一)乙方享有以下權利：

　　1、按照本合同約定提供管理服務;

　　2、按照本合同約定收取物業服務費及本合同約定的其他費用;

　　3、接受物業使用人的委托，提供特約服務;

　　4、制止物業使用人違反《管理規約》的行為;

　　5、法律、法規規定的其他權利。

　　(二)乙方應履行的義務：

　　1、乙方應按照本合同的約定提供物業管理服務;

　　2、乙方提供的物業服務應當達到本合同約定的質量標準;

　　3、接受甲方的監督;

　　4、及時受理、處理物業管理相關投訴;

　　5、協助做好本物業管理區域內的安全防范工作，發生危險時，應采取緊急措施，并及時報警;

　　6、不得在處理物業管理事務的活動中侵犯甲方的合法權益;

　　7、法律、法規規定的其他義務。

　　第五章 合同的期限、終止及解除

　　第十六條 本合同自 年 月 日至 年 月 日止。

　　第十七條 甲乙雙方均不得提前解除本合同，但出現下列情形之一的，可以提前解除本合同：

　　1、物業項目因拆遷等原因滅失的;

　　2、因不可抗力，致使本合同無法正常履行的;

　　3、乙方嚴重違反本合同約定，不按本合同履行義務，經甲方決定解除合同的;

　　4、因甲方不履行本合同約定的義務，致使物業管理活動無法正常開展，乙方要求提前解除合同的。

　　第十八條 本物業管理區域出現本合同約定的提前解除合同的情形，解除合同的一方應及時書面通知對方，合同自書面通知送達對方15日后解除。合同提前解除的，甲乙雙方應在合同解除之日起15日內完成交接事項。在辦理交接期間，乙方應維護本物業管理區域正常生活秩序，甲方應督促物業使用人向乙方支付交接期間的物業服務費。

　　第六章 違約責任

　　第十九條 甲方違反本合同約定，導致乙方無法達到本合同約定的服務內容和服務質量標準的，乙方有權要求甲方在合理期限內解決;逾期未解決的，由甲方按當月服務費額5%的標準賠償由此給乙方造成的損失。

　　第二十條 乙方提供的管理服務達不到本合同約定的服務內容和服務質量標準的，甲方有權要求乙方在合理期限內改進，乙方未能改進的，由乙方按當月服務費額5%的標準賠償由此給甲方造成的損失。

　　第二十一條 未按本合同約定的情形，單方擅自解除本合同的，應按本合同標的額的5%的標準向對方支付違約金。

　　第二十二條 乙方違反本合同的約定，擅自提高物業服務費標準和其他相關費用標準的，甲方就超額部分有權拒絕交納;乙方已經收取的，甲方有權要求乙方雙倍返還。

　　第二十三條 以下情況乙方不承擔責任：

　　1、由于甲方的原因導致乙方的管理服務無法達到本合同約定的服務內容和服務標準的;

　　2、非乙方責任或不可抗力導致乙方的管理服務無法達到本合同約定的服務內容和服務標準的;

　　3、因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知甲方暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

　　4、非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

　　5、非乙方責任出現停止供水、供電、供氣、通訊及其他共用設施設備停止運行造成損失的。

　　第七章 附則

　　第二十四條 本合同如有附件，作為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　第二十五條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協議。

　　第二十六條 本合同在履行中發生爭議，雙方可協商解決，協商不成的，雙方可向合同履行地人民法院或南寧仲裁委員會申請仲裁。

　　第二十七條 本合同一式肆份，甲、乙雙方各執貳份。

　　甲方簽章：

　　乙方簽章：

　　法定代表人簽字：

　　法定代表人簽字：

　　或授權代表人簽字：

　　或授權代表人簽字：

　　年 月 日

　　年 月 日

物業服務協議書 篇28

　　1.本合同為示范文本，適用于住宅以及同一物業管理區域內非住宅的物業管理。合同雙方當事人在簽約之前應當仔細閱讀本示范文本的內容。

　　2.經雙方當事人協商確定，可以對本示范文本的條款內容(包括選擇內容、填寫空格部位的內容)進行選擇、修改、增補或刪減。

　　3.本示范文本所稱的甲方為業主大會，乙方為物業管理企業。

　　4.在簽訂合同時，合同雙方應當出示有關資質證明及簽約主體資格的證書、證明文件。

　　甲方：________________

　　業主委員會主任：______

　　地址：________________

　　聯系電話：____________

　　乙方：________________

　　法定代表人：__________

　　資質等級：____________

　　證書編號：____________

　　地址：________________

　　聯系電話：____________

　　甲、乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就________________(物業名稱)的物業管理服務事宜，訂立本合同。

　　第一條　本合同所涉及的物業基本情況

　　物業名稱：__________

　　物業類型：__________

　　座落位置：_________區/縣________鄉/鎮__________路_______弄_______號

　　四至范圍(規劃平面圖)：

　　總建筑面積：________平方米;其中住宅________平方米。

　　物業構成見附件一，物業規劃平面圖見附件二。

　　第二條　乙方為本物業管理區域的業主、物業使用人提供下列物業管理服務事項。

　　(一)物業共用部位的維護;

　　(二)物業共用設施設備的日常運行和維護;

　　(三)公共綠化養護服務;

　　(四)物業公共區域的清潔衛生服務;

　　(五)公共秩序的維護服務;

　　(六)物業使用禁止性行為的管理;

　　(七)物業其他公共事務的管理服務;

　　(八)業主委托的其他物業管理服務事項。

　　第三條　物業專有部分的自用部位、自用設備損壞時，業主、物業使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。經報修由乙方維修的，維修費用由業主、物業使用人承擔。

　　第四條　甲方向乙方提供位于路號室(建筑面積平方米)的房屋作為物業管理辦公用房，在合同履行期間供乙方無償使用，但不得改變其用途。

　　第五條　乙方提供的物業管理服務內容和標準應符合下列約定：

　　(一)物業共用部位的維護、物業共用設施設備的日常運行和維護，詳見附件三;

　　(二)公共綠化養護服務，詳見附件四;

　　(三)物業公共區域的清潔衛生服務，詳見附件五;

　　(四)公共秩序的維護服務，詳見附件六;

　　(五)物業使用禁止性行為的管理，詳見附件七;

　　(六)物業其他公共事務的管理服務，詳見附件八;

　　第六條　在簽訂本合同前，甲方應會同乙方對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，并按規定向乙方移交物業管理所必需的相關資料。

　　甲、乙雙方辦理物業查驗、移交手續，對查驗、移交中發現的問題及相應解決辦法應采用書面方式予以確認。具體內容詳見附件九。

　　第七條　乙方根據下述約定，按建筑面積向業主收取物業服務費。

　　(一)住　宅：

　　高層________元/月每平方米;　　　　　多層________元/月每平方米;

　　別墅________元/月每平方米;　　　　　物業：________元/月每平方米;

　　(二)辦公樓：______　元/月每平方米

　　(三)商業用房：________元/月每平方米

　　(四)_________________________________

　　(五)_________________________________

　　(六)_________________________________

　　上述物業服務收費分項標準(元/月每平方米)如下：

　　一、住宅物業

　　1.綜合管理服務費：___________

　　2.共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用：__________

　　3.公共區域的清潔衛生服務費用：__________

　　4.公共區域綠化養護費用：__________

　　5.公共區域秩序維護服務費用：__________

　　6._________________________________

　　二、非住宅物業

　　1.綜合管理服務費：___________

　　2.共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用：

　　3.公共區域的清潔衛生服務費用：

　　4.公共區域綠化養護費用：

　　5.公共區域秩序維護服務費用：___________

　　6._________________________________

　　本條約定的物業服務費不含物業大修和專項維修的費用，物業大修和專項維修的費用在維修資金中列支，并按規定分攤。

　　第八條　自本合同生效之日的當月起發生的物業服務費用，由業主承擔;業主應依照本合同第七條約定的標準向乙方交納物業服務費。

　　第九條　乙方按下述第種收費形式確定物業服務費用。

　　(一)包干制。由業主向乙方支付本合同第七條約定的物業服務費用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。

　　(二)酬金制。在本合同第七條約定預收的物業服務資金中按下述第____種方式提取酬金，其余全部用于物業服務合同約定的支出，結余或者不足均由業主享有或者承擔。

　　1.每___________(月/年)在預收的物業服務費用中按____%的比例提取酬金;

　　2.每___________(月/年)在預收的物業服務費用中提取________元的酬金。

　　(三)____________________________________________

　　第十條　物業服務費用(物業服務資金)按(年/季/月)交納，業主應在_______(每次繳費的具體時間)履行交納義務。

　　逾期交納的，違約金的支付約定如下：________________________________________

　　第十一條　物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主公布物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算，并每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。

　　對物業服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

　　(一)_________________________________;

　　(二)_________________________________。

　　第十二條　停車場收費分別采取以下方式：

　　(一)停車場屬于全體共有全體業主共用的，車位使用人應按露天機動車車位___________元/個每月、車庫機動車車位______元/個每月、露天非機動車車位___________元/個每月、車庫非機動車車位___________元/個每月的標準向乙方交納停車費。

　　乙方從停車費中按露天機動車車位___________元/個每月、車庫機動車車位___________元/個每月、露天非機動車車位_______元/個每月、車庫非機動車車位___________元/個每月的標準提取停車管理服務費。

　　(二)停車場屬于建設單位所有、委托乙方管理的，業主和物業使用人有優先使用權，車位使用人應按露天車位___________元/個每月、車庫車位___________元/個每月的標準向乙方交納停車費。

　　乙方從停車費中按露天車位___________元/個每月、車庫車位___________元/個每月的標準提取停車管理服務費。

　　(三)停車場車位所有權或使用權由業主購置的，車位使用人應按露天車位___________元/個每月、車庫車位___________元/個每月的標準向乙方交納停車管理服務費。

　　第十三條　業主或物業使用人對車輛停放有保管要求的，與乙方另行約定。

　　第十四條　本物業管理區域內的全體業主所有的會所及相關設施委托乙方經營管理，經營管理收費約定如下：

　　(一)健身房：____________________________________________

　　(二)棋牌室：____________________________________________

　　(三)網球場：____________________________________________

　　(四)游泳池：____________________________________________

　　(五)其他：______________________________________________

　　上述經營管理收入按下列約定分配：

　　1.__________________________________________________________________

　　2.__________________________________________________________________

　　3.__________________________________________________________________

　　本物業管理區域內的建設單位所有的會所及相關設施，其經營管理收費由建設單位與乙方或者業主、物業使用人另行約定。

　　第十五條　物業服務費屬本合同第九條第二項或者第____項約定的，物業服務費中按實結算的部分年終結余或不足的處理方式：

　　(一)年度結算結余部分，按以下第____種方式處理：

　　1.轉入下年繼續使用;

　　2.直接納入專項維修資金;

　　3.____________________________________________

　　(二)年度結算不足部分，按以下第____種方式處理：

　　1.由業主追加補足;

　　2.____________________________________________

　　第十六條　業主應當按照下列約定籌集、使用和管理維修資金：

　　(一)業主應當按照規定交納和續籌專項維修資金;

　　(二)專項維修資金的帳務由物業管理企業代管;

　　(三)業主在轉讓其物業時，其帳戶上的專項維修資金繼續用作物業的共用部位、共用設備設施的維修、更新和改造;

　　(四)按照政府規章及相關規定使用和管理專項維修資金。

　　第十七條　物業專項維修資金按以下第種方式續籌：

　　(一)甲方自___________月起，按每月每平方米建筑面積___________元的標準向___________業主收取，用作續籌的專項維修資金;

　　(二)在業主大會確定的時限內，業主足額交納應續籌的專項維修資金;

　　(三)________________________________________________________________________________________;

　　(四)________________________________________________________________________________________。

　　第十八條　乙方按有關規定編制專項維修資金使用方案，經甲方批準后實施，未經甲方批準或授權，乙方不得動用專項維修資金。

　　專項維修資金使用方案經甲方批準后，乙方未按專項維修資金使用方案實施的，所引致甲方的經濟損失及相應法律責任，由乙方承擔。

　　第十九條　甲方相關的權利義務

　　(一)在其制定的《業主公約》中向業主明示物業裝飾裝修管理要求等事項;甲方未盡此義務而影響乙方管理服務或給業主、物業使用人造成損失的，乙方不承擔相應責任;

　　(二)督促業主、物業使用人按時交納物業服務費用;對業主或物業使用人違反《業主公約》的行為予以勸阻、制止;

　　(三)授權乙方對業主、物業使用人違反《業主公約》的行為，依照《業主公約》的約定進行勸阻、制止;

　　(四)審查和批準物業管理方案、年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算、決算報告，監督、檢查乙方各項方案和計劃的實施;

　　(五)__________________________________________________________________

　　第二十條　乙方相關的權利義務

　　(一)設立專門機構負責本物業的日常管理工作，并委派具有崗位資格的人員履行本合同;

　　(二)根據法律、法規的有關規定和本合同的約定，開展各項物業管理服務活動，但不得侵害業主、物業使用人及他人的合法權益，不得利用提供物業管理服務的便利獲取不當利益;

　　(三)根據有關法律、法規的規定和本合同的約定，向業主或物業使用人收取物業服務費用，通過合法有效的方式解決拖欠物業服務費的問題;

　　(四)及時向業主公告本管理區域內的重大物業服務事項，每__________個月公布一次專項維修資金和按實結算項目的費用收支帳目;

　　(五)結合本物業的實際情況，編制物業管理方案、年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算和決算報告;

　　(六)

　　第二十一條　在物業管理服務過程中發生下列事由，乙方不承擔責任。

　　(一)因不可抗力導致物業管理服務中斷的;

　　(二)乙方已履行本合同約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的;

　　(三)因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和

　　物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

　　(四)因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

　　(五)_____________________________________________________________________________

　　(六)_____________________________________________________________________________

　　第二十二條　甲方違反本合同第六條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第五條約定的服務內容和標準的，乙方不承擔違約責任。

　　第二十三條　除前條規定的情況外，乙方的管理服務達不到本合同第二條、第五條約定的服務內容和標準的，應以違約事項涉及并收取的服務費為基數向相應業主支付__________的違約金。

　　第二十四條　乙方違反本合同的約定，擅自提高收費標準的，對超出標準的部分，業主有權拒絕支付;已經支付的，業主有權要求乙方倍返還。

　　第二十五條　甲方違反本合同約定的義務，致使乙方不能完成本合同約定的服務內容和標準的，乙方有權依法解除本合同;造成乙方經濟損失的，甲方應予經濟賠償。

　　第二十六條　乙方違反本合同約定的義務，致使不能完成本合同約定的服務內容和標準的，甲方有權依法解除合同，并有權要求乙方按其減少的服務支出予以賠償。

　　甲方解除合同的，乙方應當在甲方通知的合理時間內與甲方或其選聘的物業管理企業完成交接手續。

　　第二十七條　雙方協商一致，可解除本合同，并在日內辦理交接手續。

　　第二十八條　本合同其他相關違約責任的約定：

　　(一)__________________________________________________________________

　　(二)__________________________________________________________________

　　(三)__________________________________________________________________

　　(四)__________________________________________________________________

　　(五)__________________________________________________________________

　　第二十九條　本合同中下列詞語的定義是：

　　(一)業主，是指物業的所有權人。

　　(二)物業使用人，是指物業的承租人和實際使用物業的其他人。

　　(三)物業買受人，是指物業出售合同中確定的物業購買人。

　　(四)物業交付使用，是指物業買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應手續。物業買受人收到入住通知后在限定期限內不辦理相應手續的，視為已交付使用。

　　(五)共用部位，是指一幢住宅內部，由整幢住宅的業主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內天井、房屋承重結構、室外墻面、屋面、_____、_____、_____等部位。

　　(六)共用設施設備，是指：1、一幢住宅內部，由整幢住宅的業主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具_____、_____、_____等設備;2、物業管理區域內，由業主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房)_____、_____、_____等設施。

　　(七)公共區域，是指一幢住宅內部，由整幢住宅的業主、使用人共同使用的區域以及整幢住宅外、物業管理區域內，由全體業主、使用人共同使用的區域。

　　(八)專有部分，是指在構造上及利用上具有獨立性，由業主獨立使用、處分的物業部位。

　　第三十條　本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協議。

　　第三十一條　補充協議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。

　　本合同、本合同附件及補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

　　第三十二條　本合同正本連同附件共頁，一式份，甲乙雙方各執________份，一份向房地產主管部門辦理備案。

　　第三十三條　本合同履行期間，遇不可抗力致使合同無法履行的，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

　　第三十四條　本合同在履行中如發生爭議，雙方可以通過協商方式解決;協商不成的，采取以下第種方式解決。

　　(一)向_______________仲裁委員會申請仲裁;

　　(二)向_______________人民法院提起訴訟。

　　第三十五條　本合同為期_____年，自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。

　　第三十六條　本合同期限屆滿前月，甲、乙雙方應就是否另行簽訂物業服務合同進行協商;經雙方協商未能達成協議的，乙方應在本合同期限屆滿后月內繼續履行本合同，甲方應在此期間選聘新的物業管理企業。

　　第三十七條　本合同終止時，乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會。

　　第三十八條　本合同經甲乙雙方簽字后生效。

　　甲方簽章：___________　　　　　乙方簽章：__________

　　負責人：_____________　　　　　法定代表人：________

　　_____年_____月_____日　　　　　____年_____月_____日

　　附件一：物業構成(略)

　　附件二：物業規劃平面圖(略)

　　附件三： 物業共用部位(略)

　　附件四：公共區域綠化養護服務(略)

　　附件五： 物業公共區域的清潔衛生服務(略)

　　附件六：公共區域秩序的維護服務(略)

　　附件七：物業使用禁止性行為的管理(略)

　　附件八：綜合管理服務(略)

　　附件九：物業承接驗收確認書

　　甲方：______________

　　業主委員會主任：____

　　地址：______________

　　聯系電話：__________

　　乙方：______________

　　法定代表人：________

　　資質等級：__________

　　證書編號：__________

　　地址：______________

　　聯系電話：__________

　　根據《物業管理條例》第三十七條的規定及其他相關規定，甲、乙雙方就乙方承接_____(物業名稱)(座落位置：_________區/縣________鄉/鎮_____路_______弄_______號)的物業管理服務，辦理物業驗收手續等事宜，共同確認如下。

　　一、物業共用部位、共用設施設備的查驗內容

　　甲方已于_____年_____月_____日會同乙方對物業下述共用部位、共用設施設備進行了查驗：

　　1.________________________________________________________________________________

　　2.________________________________________________________________________________

　　3.________________________________________________________________________________

　　4.________________________________________________________________________________

　　二、物業共用部位、共用設施設備的查驗結論

　　□經乙方查驗、甲方確認，上述物業共用部位、共用設施設備完好，乙方同意承接驗收。

　　□經乙方查驗、甲方確認，上述物業共用部位、共用設施設備中存在的問題如下：

　　1.________________________________________________________________________________

　　2.________________________________________________________________________________

　　3.________________________________________________________________________________

　　4.________________________________________________________________________________

　　經甲、乙雙方協商一致，就存在的問題確定解決辦法如下：

　　1.________________________________________________________________________________

　　2.________________________________________________________________________________

　　3.________________________________________________________________________________

　　4.________________________________________________________________________________

　　三、物業資料的移交

　　甲方已于_____年_____月_____日，向乙方提供和移交了下列物業資料(具體清單另附)：

　　1.規劃圖、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

　　2.設施設備安裝、使用說明、產品合格證明和維護保養等技術資料;

　　3.物業質量保證文件和物業使用說明文件;

　　4.________________________________________________________________________________

　　甲方簽章：_________　　　　乙方簽章：___________

　　負責人：___________　　　　法定代表人：_________

　　____年_____月____日　　　　______年_____月____日

物業服務協議書 篇29

　　甲方(用人單位)：

　　名稱：x物業管理有限公司

　　法定代表人：

　　地址：

　　聯系電話：

　　經濟類型：有限責任公司

　　乙方(職工)：

　　姓名：

　　身份證號碼：

　　住址：

　　聯系電話：

　　根據《中華人民共和國勞動法》和國家及省的有關規定，甲乙雙方按照平等自愿、協商一致的原則訂立本合同。

　　一、合同期限

　　(一)從20x年1月1日起至20x年12月31日止。

　　(二)試用期限

　　雙方同意按以下第種方式確定試用期期限(試用期包括在合同期內)：

　　1、無試用期。

　　2、試用期從年月日起至年月日止。

　　(試用期最長不超過六個月。其中合同期限在六個月以下的，試用期不得超過十五日;合同期限在六個月以上一年以下的，試用期不得超過三十日;合同期限在一年以上兩年以下的，試用期不得超過六十日。)

　　二、工作內容

　　(一)乙方的工作崗位(工作地點、部門、工種或職務)為

　　(二)乙方的工作任務或職責是

　　(三)甲方因生產經營需要調整乙方的工作崗位，按變更本合同辦理，雙方簽章確認的協議書或通知書作為本合同的附件。

　　(四)如甲方派乙方到外單位工作，應簽訂補充協議。

　　三、工作時間

　　(一)甲、乙雙方同意按以下第種方式確定乙方的工作時間：

　　1、標準工時制，即每日工作小時，每周工作天，每周至少休息一天。

　　2、不定時工作制，即經勞動保障部門審批，乙方所在崗位實行不定時工作制。

　　3、綜合計算工時工作制，即經勞動保障部門審批，乙方所在崗位實行以為周期，總工時小時的綜合計算工時工作制。

　　(二)甲方因生產(工作)需要，經與工會和乙方協商后可以延長工作時間。除《勞動法》第四十二條規定的情形外，一般每日不得超過一小時，因特殊原因最長每日不得超過三小時，每月不得超過三十六小時。

　　四、工資待遇

　　(一)乙方正常工作時間的工資按下列第種形式執行，不得低于當地最低工資標準。

　　1、乙方試用期工資元/月;試用期滿工資元/月(元/日)。

　　2、其他形式：

　　(二)工資必須以法定貨幣支付，不得以實物及有價證券替代貨幣支付。

　　(三)甲方根據企業的經營狀況和依法制定的工資分配辦法調整乙方工資，乙方在六十日內未提出異議的視為同意。

　　(四)甲方每月日發放工資。如遇節假日或休息日，則提前到最近的工作日支付。

　　(五)甲方依法安排乙方延長工作時間的，應按《勞動法》第四十四條的規定支付延長工作時間的工資報酬。

　　五、勞動保護和勞動條件

　　(一)甲方按國家和省有關勞動保護規定提供符合國家勞動衛生標準的勞動作業場所，切實保護乙方在生產工作中的安全和健康。如乙方工作過程中可能產生職業病危害，甲方應按《職業病防治法》的規定保護乙方的健康及其相關權益。

　　(二)甲方根據乙方從事的工作崗位，按國家有關規定，發給乙方必要的勞動保護用品，并按勞動保護規定每(年/季/月)免費安排乙方進行體檢。

　　(三)乙方有權拒絕甲方的違章指揮、強令冒險作業，對甲方及其管理人員漠視乙方安全和健康的行為，有權要求改正并向有關部門檢舉、控告。

　　六、社會保險和福利待遇

　　(一)合同期內，甲方應依法為乙方辦理參加養老、醫療、失業、工傷、生育等社會保險的手續，社會保險費按規定的比例，由甲、乙雙方負責。

　　(二)乙方患病或非因工負傷，甲方應按國家和地方的規定給予醫療期和醫療待遇，按醫療保險及其他相關規定報銷醫療費用，并在規定的醫療期內支付病假工資或疾病救濟費。

　　(三)乙方患職業病、因工負傷或者因工死亡的，甲方應按《工傷保險條例》的規定辦理。

　　(四)甲方按規定給予乙方享受節日假、年休假、婚假、喪假、探親假、產假、看護假等帶薪假期，并按本合同約定的工資標準支付工資。

　　七、勞動紀律

　　(一)甲方根據國家和省的有關法律、法規通過民主程序制定的各項規章制度，應向乙方公示;乙方應自覺遵守國家和省規定的有關勞動法律、法規和企業依法制定的各項規章制度，嚴格遵守安全操作規程，服從管理，按時完成工作任務。

　　(二)甲方有權對乙方履行制度的情況進行檢查、督促、考核和獎懲。

　　(三)如乙方掌握甲方的商業秘密，乙方有義務為甲方保守商業秘密，并作如下約定：

　　八、本合同的變更

　　(一)任何一方要求變更本合同的有關內容，都應以書面形式通知對方。

　　(二)甲乙雙方經協商一致，可以變更本合同，并辦理變更本合同的手續。

　　九、本合同的解除

　　(一)經甲乙雙方協商一致，本合同可以解除。由甲方解除本合同的，應按規定支付經濟補償金。

　　(二)屬下列情形之一的，甲方可以單方解除本合同：

　　1、試用期內證明乙方不符合錄用條件的;

　　2、乙方嚴重違反勞動紀律或甲方規章制度的;

　　3、嚴重失職、營私舞弊，對甲方利益造成重大損害的;

　　4、乙方被依法追究刑事責任的;

　　5、甲方歇業、停業、瀕臨破產處于法定整頓期間或者生產經營狀況發生嚴重困難的;

　　6、乙方患病或非因工負傷，醫療期滿后不能從事本合同約定的工作，也不能從事由甲方另行安排的工作的;

　　7、乙方不能勝任工作，經過培訓或者調整工作崗位，仍不能勝任工作的;

　　8、本合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化，致使本合同無法履行，經當事人協商不能就變更本合同達成協議的;

　　9、本合同約定的解除條件出現的。

　　甲方按照第5、6、7、8、9項規定解除本合同的，需提前三十日書面通知乙方，并按規定向乙方支付經濟補償金，其中按第6項解除本合同并符合有關規定的還需支付乙方醫療補助費。

　　(三)乙方解除本合同，應當提前三十日以書面形式通知甲方。

　　但屬下列情形之一的，乙方可以隨時解除本合同：

　　1、在試用期內的;

　　2、甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的;

　　3、甲方不按本合同規定支付勞動報酬，克扣或無故拖欠工資的。

　　4、經國家有關部門確認，甲方勞動安全衛生條件惡劣，嚴重危害乙方身體健康的;

　　(四)有下列情形之一的，甲方不得解除本合同：

　　1、乙方患病或非因工負傷，在規定的醫療期內的;

　　2、乙方患有職業病或因工負傷，并經勞動能力鑒定委員會確認，喪失或部分喪失勞動能力的;

　　3、女職工在孕期、產期、哺乳期內的;

　　4、法律、法規規定的其他情形。

　　(五)解除本合同后，甲乙雙方在七日內辦理解除勞動合同有關手續。

　　十、本合同的終止

　　本合同期滿或甲、乙雙方約定的本合同終止條件出現，本合同即行終止。

　　本合同期滿前一個月，甲方應向乙方提出終止或續訂勞動合同的書面意向，并及時辦理有關手續。

　　十一、違約情形及責任

　　(一)甲方的違約情形及違約責任：

　　(二)乙方的違約情形及違約責任：

　　十二、調解與仲裁

　　雙方履行本合同如發生爭議，可先協商解決;不愿協商或協商不成的，可以向本企業勞動爭議調解委員會申請調解;調解無效，可在爭議發生之日起六十日內向當地勞動爭議仲裁委員會申請仲裁;也可以直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。對仲裁裁決不服的，可在十五日內向人民法院提起訴訟。

　　十三、其他

　　(一)本合同未盡事宜，按國家和地方有關政策規定辦理。在合同期內，如本合同條款與國家、省有關勞動管理新規定相抵觸的，按新規定執行。

　　(二)下列文件規定為本合同附件，與本合同具有同等效力：

　　1、

　　2、

　　3、

　　(三)雙方約定(內容不得違反法律法規及相關規定，可另加雙方簽名或蓋章的附頁)：

　　甲方：(蓋章)乙方：(簽名或蓋章)

　　法定代表人：

　　(或委托代理人)

　　20x年x月x日20x年x月x日

　　鑒證機構(蓋章)：

　　鑒證人：

　　鑒證日期：20x年x月x日

物業服務協議書 篇30

　　甲方：(物業服務企業)________________

　　乙方：(購房戶/業主)

　　乙方所購房屋銷售合同編號：

　　乙方所購房屋基本情況：

　　類型：

　　坐落位臵：

　　遵義市匯川區高橋鎮________________小區_______棟_______單元_______層_______號房，建筑面積：_______㎡

　　根據相關法律、法規，在自愿、平等協商一致的基礎上，甲乙雙方就前期物業服務達成如下協議：

　　第一條雙方權利和義務

　　一、甲方的權利和義務

　　1、對房屋的共同部位，共用設施設備、環境衛生、交通等項目進行維護、修繕服務與管理。

　　2、根據有關法規和政策，結合實際情況，制定本物業小區的《業主手冊》和《臨時業主管理規約》等有關服務及管理規定并書面告知乙方。

　　3、建立健全本物業小區的管理服務資料及設施設備檔案資料。

　　4、有權制止違反本物業服務管理制度和《業主手冊》、《臨時業主管理規約》的行為。

　　5、物業服務企業可委托專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務，但不得將本物業小區的整體管理責任轉讓給第三方。

　　6、根據本協議向乙方收取物業服務費用。

　　7、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件等書面告知乙方，并與乙方簽訂《房屋裝飾裝修管理協議》。

　　8、向乙方提供自用部位，自用設施、設備的維護、養護等有償服務。

　　二、乙方的權利及義務：

　　1、參加業主大會或業主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監督權。

　　2、監督甲方的物業管理服務行為，就物業服務的有關問題向甲方提出意見或建議。

　　3、遵守本物業小區的物業管理制度和《臨時業主管理規約》。

　　4、依據本協議向甲方繳納物業服務費用。

　　5、裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協議》。

　　6、不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備等或改變其使用功能。因乙方搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共同部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定期限內恢復原狀。造成損失的，乙方需進行賠償。

　　7、乙方如轉讓房屋產權及租賃給其他人時，需提前通知甲方，并告知受讓方與甲方簽訂本協議。

　　8、對承擔人、使用人及訪客等違反本物業管理制度和《臨時業主管理規約》等制度造成損失的，乙方及損害人將承擔民事及賠償責任。

　　9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給水、排水、通風、采光、維修、通行、衛生等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益。

　　第二條物業服務內容與質量

　　一、事務管理：實施熱情、認真、周到、細致的制度化物業服務，隨時接受乙方的監督，聽取乙方的合理化建議。

　　二、房屋外觀：清潔、美觀大方、步調一致、整潔統一。

　　三、房屋共用部位、共用設施設備及運行的維護和管理：

　　共同部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂)、戶外墻面、門廳、樓道間、走廊通道等。共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、天線、供電線路、通訊線路、照明、供氣線路、消防設施、綠地、小區道路、小區路燈、小區溝渠池井、公益性文體設施和共用設施、設備使用的房屋等。保證小區公共配套設施完好，不得隨意改變用途。供水、供電、通訊、照明設備齊全，正常運行。道路暢通，路面平坦，污水排放暢通。各類車輛管理有序，無亂停亂放。隨時檢查維護設施設備，出現問題和故障及時排除解決，使設備運行正常，不影響業主生活(特殊情況除外)。

　　四、環境衛生：生活垃圾每日清理、清運，無臭水、污物，保持共用部位的`清潔，隨時清掃。注意衛生防疫和有計劃的對環境、衛生器具的消毒，以及滅四害工作。

　　五、綠化：保持小區空氣清新，綠化帶根據實際進行養護，按綠化方案進行修枝施肥等維護，保持小區綠地美觀大方。

　　六、公共秩序維護：小區內實行24小時巡邏、值班，發現問題及時處理。積極協助公安機關做好安防工作。

　　七、交通管理：對車輛進入小區以及在小區內的行駛和停放加以規范，保持小區整潔寧靜的環境。

　　八、社區文化活動組織：在一些特殊的節慶日，組織開展相關的社區文化活動，以豐富小區居民的文化生活。

　　九、消防：設備完好，可隨時啟用，定期檢查，做到消防設施無銹蝕，開關靈活。

　　十、房屋裝飾裝修的管理，見《房屋裝飾裝修管理協議》。

　　第三條物業服務費用(不包括房屋共用部位、公共設施、設備的大、中修、更新、改造的費用)

　　一、物業服務費用收費標準：本物業管理區域物業服務選擇包干制方式，甲方按建筑面積每月每平方米_______元向乙方收取物業服務費用。如業主或物業使用人改變房屋的使用功能作為商業或辦公用房，甲方將按建筑面積每月每平方米_______元向乙方或物業使用人收取物業服務費用。(該費用不包括房屋共用部位、共用設施、設備的大、中修及更新改造的費用)

　　二、甲方收費時間：物業服務費按半年度預收，每半年度首月的前10天收取物業服務費。

　　三、物業服務費用的調整：

　　隨著物價指數的上升在適當的時間內按政府物價部門指導價或經業主大會(業主委員會)協商一致的意見而調整。

　　二、乙方出租、出借物業的，業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費的，從其約定。物業使用人不履行交費義務的，業主承擔連帶交納責任。

　　三、乙方轉讓物業時，須交清轉讓前的物業服務費用。

　　四、物業服務費用按照國家有關規定或市場物價因素進行調整。

　　第四條其他有償服務費用

　　一、車位及其使用服務費用：

　　1、小型汽車：_______元/月/輛

　　臨停：_______元/次/輛(3小時內)

　　三小時以上：_______元/次/輛

　　已購買的車位：水、電及服務費：_______元/輛

　　摩托車(包括電動車)：_______元/月/輛

　　臨停：_______元/次/輛(3小時內)

　　三小時以上：_______元/次/輛

　　2、自行車：_______元/月/輛

　　以上收費按物價局審核核定為準。

　　二、甲方為乙方提供特約服務，市物價局有收費標準的按相關標準收取，無相關標準的由甲方制定并公告。

　　三、房屋裝飾裝修期間的相關收費標準見物業服務公司公示。

　　第五條甲方在不危及物業安全、美觀的前提下可在樓頂、墻體、裙樓等合理位臵依法設臵廣告位、廣告牌的投入和收益由業主承擔和享有，由物業公司用于小區文化建設和節日慶祝活動。

　　第六條代收代繳收費服務：

　　如受有關部門、單位的委托，甲方可提供水、電、燃氣、房租等代收代繳收費服務(代收代繳收費費用不屬于物業服務費用)，收費標準執行政府相關規定。

　　第七條維修基金的管理與使用

　　一、根據國家物業服務辦法規定，本物業建立共用部位共用設施設備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在交房時向________房地產開發有限公司交納維修基金(維修基金按國家相關規定收取)。

　　二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計劃，經當地物業主管部門審查后劃撥。

　　三、維修基金不敷使用時，經當地物業服務行政主管部門審查批準后，按乙方占有的房屋建筑面積比例續籌。

　　四、乙方轉讓、變更房屋所有權時，結余維修基金不予退還，與房屋所有權同時過戶。

　　第八條保險

　　乙方的家庭財產與人身安全的保險由乙方自行辦理。

　　第九條其他的約定事項

　　甲方按________房地產開發有限公司通知的移交房屋之日起計收物業服務費。(未裝修空臵房屋壹年內按半價計收物業服務費，超過壹年全額計收物業服務費。)

　　第十條違約責任

　　一、因甲方工作人員在工作中未達到服務內容和質量標準的，乙方有權向物業公司投訴。

　　二、因乙方違反協議，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未進行整改的且給甲方造成損失的，乙方將承擔相應的賠償及法律責任。

　　三、甲方違反協議，擅自提高收費標準的，乙方有權要求甲方清退所收提高部分費用。

　　四、乙方違反協議，不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交并從逾期之日其按每天3‰元交納違約金，或采取必要的催繳方式進行催繳。

　　五、因乙方違反甲方所制定的《臨時業主管理規約》、《業主手冊》及《房屋裝飾裝修管理協議》等管理制度所造成的公共利益和第三者利益受損的，乙方需承擔由此導致的一切賠償責任。

　　六、在房屋保修期內發現因房屋出賣人原因造成的質量問題，房屋出賣人應在甲方要求的期限內給予解決，如房屋出賣人在要求的時間期限給拒不履行維護責任，由此給乙方帶來的損失將全部由房屋出賣人承擔。

　　第十一條其他約定事項

　　一、乙方進入本物業進行裝飾裝修時，應到甲方處辦理裝飾裝修手續，簽定《房屋裝飾裝修管理協議》并交納相關費用。

　　第十二條為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見的情況下發生的燃氣泄漏、漏電、火災、水管爆裂、救助、協助公安機關執行任務等突發事件，因甲方采取緊急措施所造成乙方財產損失的，雙方按有關法律規定處理。

　　第十三條本協議在執行期間，如遇不可抗力，致使協議無法履行，雙方按有關法律規定進行處理。

　　第十四條本協議空格部分填寫文字與印刷文字同等法律效力。

　　第十五條本協議履行中如發生爭議，雙方協商解決或向物業服務管理行政主管部門申請調解;亦可直接向人民法院提起訴訟。

　　第十六條本協議正本連同附件共_______頁，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

　　第十七條在簽訂本協議前，甲方已將協議樣本送物業服務管理行政部門備案。

　　甲方：

　　乙方：

　　代表人：

　　代表人：

　　_______年_______月_______日

　　_______年_______月_______日