網(wǎng)上銀行業(yè)務個人客戶服務協(xié)議（通用31篇）

網(wǎng)上銀行業(yè)務個人客戶服務協(xié)議 篇1

　　網(wǎng)上銀行業(yè)務個人客戶服務協(xié)議

　　甲方(網(wǎng)上銀行客戶)： ________________

　　乙方(中國工商銀行)： ____________分行

　　甲方自愿申請使用乙方網(wǎng)上銀行服務，為明確雙方的權利和義務，經(jīng)雙方協(xié)商，簽訂本協(xié)議。

　　一、甲方申請使用乙方網(wǎng)上銀行服務，必須擁有乙方的牡丹卡信用卡、貸記卡或靈通卡。

　　二、乙方網(wǎng)上銀行為甲方提供查詢，轉賬、BtoC在線支付，外匯買賣，代繳學費、貸款等服務。

　　以上服務僅限于甲方本人的注冊卡和賬戶。

　　三、甲方申請使用乙方網(wǎng)上銀行服務，必須填寫《中國工商銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務個人客戶注冊申請表》并簽名確認，同意遵守《中國工商銀行網(wǎng)上銀行章程》和《中國工商銀行個人網(wǎng)上銀行交易規(guī)則》。同時提供本人有效身份證件及相關的卡，經(jīng)乙方查驗無誤后，方可開通使用。注冊牡丹商務卡的，需提供單位授權書。

　　甲方須在注冊申請表上填明注冊的卡號/賬號。

　　注冊后下一工作日甲方可以使用網(wǎng)上銀行服務。

　　四、甲方在使用乙方網(wǎng)上銀行服務時，應按照乙方的規(guī)定正確操作。因操作不當而造成的損失，乙方不承擔任何責任。

　　五、甲方必須妥善保管本人網(wǎng)上銀行登錄密碼和支付密碼，所有使用上述密碼進行的操作均視為甲方本人所為。依據(jù)密碼等電子信息辦理的各類結算交易所發(fā)生的電子信息記錄均為該項交易的有效憑證。

　　六、甲方遺忘或泄露上述密碼，必須持本人有效身份證件及相關的卡，到乙方營業(yè)網(wǎng)點填寫'網(wǎng)上銀行個人客戶變更事項申請書'，辦理密碼重置手續(xù)，辦妥手續(xù)之前所產(chǎn)生的一切后果由甲方承擔。

　　七、甲方B2C在線支付的全部款項，均授權乙方記入甲方所注冊的支付卡賬戶。

　　八、甲方通過乙方網(wǎng)上銀行辦理掛失手續(xù)視同臨時掛失，乙方只協(xié)助防范，不承擔任何責任。甲方在臨時掛失后需在五日內(nèi)到乙方營業(yè)網(wǎng)點辦理正式書面掛失手續(xù)。網(wǎng)上掛失5日后自動失效。

　　九、甲方不得以與特約網(wǎng)站或其他第三人發(fā)生糾紛為理由拒絕支付應付乙方的款項

　　十、乙方因以下情況沒有正確執(zhí)行甲方指令的，乙方可不承擔任何責任：

　　(一)乙方接收到的指令信息不明、存在亂碼、不完整等;

　　(二)甲方賬戶存款余額不足或信用額度不足;

　　(三)甲方賬戶內(nèi)資金被依法凍結或扣劃;

　　(四)不可抗力或其他不可歸因于乙方的情況。

　　十一、甲方要求解凍注冊卡、增加注冊卡，必須持本人有效身份證件及相關的卡，到乙方營業(yè)網(wǎng)點填寫'網(wǎng)上銀行個人客戶變更事項申請書'，辦理有關手續(xù)后于乙方下一工作日生效。甲方辦理銷戶手續(xù)也可委托他人代辦，但應向被委托人出具書面委托書。

　　十二、甲方不得詆毀、損害乙方聲譽或利用各種手段蓄意詐騙銀行資金，否則乙方有權單方終止對甲方提供的網(wǎng)上銀行服務，并可追究由此造成的損失。

　　十三、乙方可根據(jù)技術進步和業(yè)務發(fā)展的具體情況改進有關網(wǎng)上銀行的服務項目，但乙方在作出改進之前應以適當?shù)姆绞酵ㄖ�甲方�?/p>

　　十四、如遇到自然災害等不可抗力事件，或其他不可預見的非常情況發(fā)生，從而導致影響甲方辦理網(wǎng)上銀行有關業(yè)務時，乙方不承擔任何責任。

　　十五、乙方應對甲方提供的申請資料和其他信息保密，但法律法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定的除外。

　　十六、甲方就乙方網(wǎng)上銀行服務的建議和意見，可直接到乙方各營業(yè)網(wǎng)點或撥打電話'95588'反映和投訴。雙方在履行本協(xié)議的過程中，如發(fā)生爭議，應協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向當?shù)刂俨脵C構提請仲裁。

　　十七、如未盡事宜，應依照乙方有關業(yè)務規(guī)定和金融慣例辦理。

　　十八、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，至甲方在乙方營業(yè)網(wǎng)點辦理網(wǎng)上銀行書面銷戶手續(xù)之下一乙方工作日起終止。

　　十九、與本協(xié)議有關的爭議適用中華人民共和國法律。

　　甲方簽字：____________________

　　有權人簽字：__________________

　　日期：_______年______月_____日

　　乙方(銀行蓋章)：____________

　　有權人簽字：__________________

　　日期：_______年______月_____日

網(wǎng)上銀行業(yè)務個人客戶服務協(xié)議 篇2

　　網(wǎng)上銀行業(yè)務個人客戶服務協(xié)議書

　　甲方(網(wǎng)上銀行客戶)： ________________

　　乙方(中國工商銀行)： ____________分行

　　甲方自愿申請使用乙方網(wǎng)上銀行服務，為明確雙方的權利和義務，經(jīng)雙方協(xié)商，簽訂本協(xié)議。

　　一、甲方申請使用乙方網(wǎng)上銀行服務，必須擁有乙方的牡丹卡信用卡、貸記卡或靈通卡。

　　二、乙方網(wǎng)上銀行為甲方提供查詢，轉賬、BtoC在線支付，外匯買賣，代繳學費、貸款等服務。

　　以上服務僅限于甲方本人的注冊卡和賬戶。

　　三、甲方申請使用乙方網(wǎng)上銀行服務，必須填寫《中國工商銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務個人客戶注冊申請表》并簽名確認，同意遵守《中國工商銀行網(wǎng)上銀行章程》和《中國工商銀行個人網(wǎng)上銀行交易規(guī)則》。同時提供本人有效身份證件及相關的卡，經(jīng)乙方查驗無誤后，方可開通使用。注冊牡丹商務卡的，需提供單位授權書。

　　甲方須在注冊申請表上填明注冊的卡號/賬號。

　　注冊后下一工作日甲方可以使用網(wǎng)上銀行服務。

　　四、甲方在使用乙方網(wǎng)上銀行服務時，應按照乙方的規(guī)定正確操作。因操作不當而造成的損失，乙方不承擔任何責任。

　　五、甲方必須妥善保管本人網(wǎng)上銀行登錄密碼和支付密碼，所有使用上述密碼進行的操作均視為甲方本人所為。依據(jù)密碼等電子信息辦理的各類結算交易所發(fā)生的電子信息記錄均為該項交易的有效憑證。

　　六、甲方遺忘或泄露上述密碼，必須持本人有效身份證件及相關的卡，到乙方營業(yè)網(wǎng)點填寫'網(wǎng)上銀行個人客戶變更事項申請書'，辦理密碼重置手續(xù)，辦妥手續(xù)之前所產(chǎn)生的一切后果由甲方承擔。

　　七、甲方B2C在線支付的全部款項，均授權乙方記入甲方所注冊的支付卡賬戶。

　　八、甲方通過乙方網(wǎng)上銀行辦理掛失手續(xù)視同臨時掛失，乙方只協(xié)助防范，不承擔任何責任。甲方在臨時掛失后需在五日內(nèi)到乙方營業(yè)網(wǎng)點辦理正式書面掛失手續(xù)。網(wǎng)上掛失5日后自動失效。

　　九、甲方不得以與特約網(wǎng)站或其他第三人發(fā)生糾紛為理由拒絕支付應付乙方的款項

　　十、乙方因以下情況沒有正確執(zhí)行甲方指令的，乙方可不承擔任何責任：

　　(一)乙方接收到的指令信息不明、存在亂碼、不完整等;

　　(二)甲方賬戶存款余額不足或信用額度不足;

　　(三)甲方賬戶內(nèi)資金被依法凍結或扣劃;

　　(四)不可抗力或其他不可歸因于乙方的情況。

　　十一、甲方要求解凍注冊卡、增加注冊卡，必須持本人有效身份證件及相關的卡，到乙方營業(yè)網(wǎng)點填寫'網(wǎng)上銀行個人客戶變更事項申請書'，辦理有關手續(xù)后于乙方下一工作日生效。甲方辦理銷戶手續(xù)也可委托他人代辦，但應向被委托人出具書面委托書。

　　十二、甲方不得詆毀、損害乙方聲譽或利用各種手段蓄意詐騙銀行資金，否則乙方有權單方終止對甲方提供的網(wǎng)上銀行服務，并可追究由此造成的損失。

　　十三、乙方可根據(jù)技術進步和業(yè)務發(fā)展的具體情況改進有關網(wǎng)上銀行的服務項目，但乙方在作出改進之前應以適當?shù)姆绞酵ㄖ�甲方�?/p>

　　十四、如遇到自然災害等不可抗力事件，或其他不可預見的非常情況發(fā)生，從而導致影響甲方辦理網(wǎng)上銀行有關業(yè)務時，乙方不承擔任何責任。

　　十五、乙方應對甲方提供的申請資料和其他信息保密，但法律法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定的除外。

　　十六、甲方就乙方網(wǎng)上銀行服務的建議和意見，可直接到乙方各營業(yè)網(wǎng)點或撥打電話'95588'反映和投訴。雙方在履行本協(xié)議的過程中，如發(fā)生爭議，應協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向當?shù)刂俨脵C構提請仲裁。

　　十七、如未盡事宜，應依照乙方有關業(yè)務規(guī)定和金融慣例辦理。

　　十八、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，至甲方在乙方營業(yè)網(wǎng)點辦理網(wǎng)上銀行書面銷戶手續(xù)之下一乙方工作日起終止。

　　十九、與本協(xié)議有關的爭議適用中華人民共和國法律。

　　甲方簽字：____________________

　　有權人簽字：__________________

　　日期：_______年______月_____日

　　乙方(銀行蓋章)：____________

　　有權人簽字：__________________

　　日期：_______年______月_____日

網(wǎng)上銀行業(yè)務個人客戶服務協(xié)議 篇3

　　甲方(網(wǎng)上銀行客戶)： ________________

　　乙方(中國工商銀行)： ____________分行

　　甲方自愿申請使用乙方網(wǎng)上銀行服務，為明確雙方的權利和義務，經(jīng)雙方協(xié)商，簽訂本協(xié)議。

　　一、甲方申請使用乙方網(wǎng)上銀行服務，必須擁有乙方的牡丹卡信用卡、貸記卡或靈通卡。

　　二、乙方網(wǎng)上銀行為甲方提供查詢，轉賬、BtoC在線支付，外匯買賣，代繳學費、貸款等服務。

　　以上服務僅限于甲方本人的注冊卡和賬戶。

　　三、甲方申請使用乙方網(wǎng)上銀行服務，必須填寫《中國工商銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務個人客戶注冊申請表》并簽名確認，同意遵守《中國工商銀行網(wǎng)上銀行章程》和《中國工商銀行個人網(wǎng)上銀行交易規(guī)則》。同時提供本人有效身份證件及相關的卡，經(jīng)乙方查驗無誤后，方可開通使用。注冊牡丹商務卡的，需提供單位授權書。

　　甲方須在注冊申請表上填明注冊的卡號/賬號。

　　注冊后下一工作日甲方可以使用網(wǎng)上銀行服務。

　　四、甲方在使用乙方網(wǎng)上銀行服務時，應按照乙方的規(guī)定正確操作。因操作不當而造成的損失，乙方不承擔任何責任。

　　五、甲方必須妥善保管本人網(wǎng)上銀行登錄密碼和支付密碼，所有使用上述密碼進行的操作均視為甲方本人所為。依據(jù)密碼等電子信息辦理的各類結算交易所發(fā)生的電子信息記錄均為該項交易的有效憑證。

　　六、甲方遺忘或泄露上述密碼，必須持本人有效身份證件及相關的卡，到乙方營業(yè)網(wǎng)點填寫'網(wǎng)上銀行個人客戶變更事項申請書'，辦理密碼重置手續(xù)，辦妥手續(xù)之前所產(chǎn)生的一切后果由甲方承擔。

　　七、甲方B2C在線支付的全部款項，均授權乙方記入甲方所注冊的支付卡賬戶。

　　八、甲方通過乙方網(wǎng)上銀行辦理掛失手續(xù)視同臨時掛失，乙方只協(xié)助防范，不承擔任何責任。甲方在臨時掛失后需在五日內(nèi)到乙方營業(yè)網(wǎng)點辦理正式書面掛失手續(xù)。網(wǎng)上掛失5日后自動失效。

　　九、甲方不得以與特約網(wǎng)站或其他第三人發(fā)生糾紛為理由拒絕支付應付乙方的款項

　　十、乙方因以下情況沒有正確執(zhí)行甲方指令的，乙方可不承擔任何責任：

　　(一)乙方接收到的指令信息不明、存在亂碼、不完整等;

　　(二)甲方賬戶存款余額不足或信用額度不足;

　　(三)甲方賬戶內(nèi)資金被依法凍結或扣劃;

　　(四)不可抗力或其他不可歸因于乙方的情況。

　　十一、甲方要求解凍注冊卡、增加注冊卡，必須持本人有效身份證件及相關的卡，到乙方營業(yè)網(wǎng)點填寫'網(wǎng)上銀行個人客戶變更事項申請書'，辦理有關手續(xù)后于乙方下一工作日生效。甲方辦理銷戶手續(xù)也可委托他人代辦，但應向被委托人出具書面委托書。

　　十二、甲方不得詆毀、損害乙方聲譽或利用各種手段蓄意詐騙銀行資金，否則乙方有權單方終止對甲方提供的網(wǎng)上銀行服務，并可追究由此造成的損失。

　　十三、乙方可根據(jù)技術進步和業(yè)務發(fā)展的具體情況改進有關網(wǎng)上銀行的服務項目，但乙方在作出改進之前應以適當?shù)姆绞酵ㄖ�甲方�?/p>

　　十四、如遇到自然災害等不可抗力事件，或其他不可預見的非常情況發(fā)生，從而導致影響甲方辦理網(wǎng)上銀行有關業(yè)務時，乙方不承擔任何責任。

　　十五、乙方應對甲方提供的申請資料和其他信息保密，但法律法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定的除外。

　　十六、甲方就乙方網(wǎng)上銀行服務的建議和意見，可直接到乙方各營業(yè)網(wǎng)點或撥打電話'95588'反映和投訴。雙方在履行本協(xié)議的過程中，如發(fā)生爭議，應協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向當?shù)刂俨脵C構提請仲裁。

　　十七、如未盡事宜，應依照乙方有關業(yè)務規(guī)定和金融慣例辦理。

　　十八、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，至甲方在乙方營業(yè)網(wǎng)點辦理網(wǎng)上銀行書面銷戶手續(xù)之下一乙方工作日起終止。

　　十九、與本協(xié)議有關的爭議適用中華人民共和國法律。

　　甲方簽字：____________________

　　有權人簽字：__________________

　　日期：_______年______月_____日

　　乙方(銀行蓋章)：____________

　　有權人簽字：__________________

　　日期：_______年______月_____日

網(wǎng)上銀行業(yè)務個人客戶服務協(xié)議 篇4

　　編號：_________

　　甲方（網(wǎng)上銀行客戶）：_________

　　乙方：_________銀行_________分行

　　甲方自愿申請使用乙方網(wǎng)上銀行服務，為明確雙方的權利和義務，經(jīng)雙方協(xié)商，簽訂本協(xié)議。

　　一、甲方申請使用乙方網(wǎng)上銀行服務，必須擁有乙方的_________信用卡、_________卡。

　　二、乙方網(wǎng)上銀行為甲方提供查詢，轉賬、btoc在線支付，外匯買賣，代繳學費、貸款等服務。以上服務僅限于甲方本人的注冊卡和賬戶。

　　三、甲方申請使用乙方網(wǎng)上銀行服務，必須填寫并簽名確認，同意遵守《_________銀行網(wǎng)上銀行章程》和。同時提供本人有效身份證件及相關的卡，經(jīng)乙方查驗無誤后，方可開通使用。注冊_________卡的，需提供單位授權書。甲方須在注冊申請表上填明注冊的卡號/賬號。注冊后下一工作日甲方可以使用網(wǎng)上銀行服務。

　　四、甲方在使用乙方網(wǎng)上銀行服務時，應按照乙方的規(guī)定正確操作。因操作不當而造成的損失，乙方不承擔任何責任。

　　七、甲方b2c在線支付的全部款項，均授權乙方記入甲方所注冊的支付卡賬戶。

　　八、甲方通過乙方網(wǎng)上銀行辦理掛失手續(xù)視同臨時掛失，乙方只協(xié)助防范，不承擔任何責任。甲方在臨時掛失后需在五日內(nèi)到乙方營業(yè)網(wǎng)點辦理正式書面掛失手續(xù)。網(wǎng)上掛失5日后自動失效。

　　九、甲方不得以與特約網(wǎng)站或其他第三人發(fā)生糾紛為理由拒絕支付應付乙方的款項

　　十、乙方因以下情況沒有正確執(zhí)行甲方指令的，乙方可不承擔任何責任：

　�。ㄒ唬┮曳浇邮盏降闹噶钚畔⒉幻�、存在亂碼、不完整等；

　�。ǘ�）甲方賬戶存款余額不足或信用額度不足；

　　（三）甲方賬戶內(nèi)資金被依法凍結或扣劃；

　�。ㄋ模┎豢煽沽�或其他不可歸因于乙方的情況。

　　十一、甲方要求解凍注冊卡、增加注冊卡，必須持本人有效身份證件及相關的卡，到乙方營業(yè)網(wǎng)點填寫“網(wǎng)上銀行個人客戶變更事項申請書”，辦理有關手續(xù)后于乙方下一工作日生效。甲方辦理銷戶手續(xù)也可委托他人代辦，但應向被委托人出具書面委托書。

　　十二、甲方不得詆毀、損害乙方聲譽或利用各種手段蓄意詐騙銀行資金，否則乙方有權單方終止對甲方提供的網(wǎng)上銀行服務，并可追究由此造成的損失。

　　十三、乙方可根據(jù)技術進步和業(yè)務發(fā)展的具體情況改進有關網(wǎng)上銀行的服務項目，但乙方在作出改進之前應以適當?shù)姆绞酵ㄖ�甲方�?/p>

　　十四、如遇到自然災害等不可抗力事件，或其他不可預見的非常情況發(fā)生，從而導致影響甲方辦理網(wǎng)上銀行有關業(yè)務時，乙方不承擔任何責任。

　　十五、乙方應對甲方提供的申請資料和其他信息保密，但法律法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定的除外。

　　十六、甲方就乙方網(wǎng)上銀行服務的建議和意見，可直接到乙方各營業(yè)網(wǎng)點或撥打電話_________反映和投訴。雙方在履行本協(xié)議的過程中，如發(fā)生爭議，應協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向當?shù)豞____機構提請_____。

　　十七、如未盡事宜，應依照乙方有關業(yè)務規(guī)定和金融慣例辦理。

　　十八、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，至甲方在乙方營業(yè)網(wǎng)點辦理網(wǎng)上銀行書面銷戶手續(xù)之下一乙方工作日起終止。

　　十九、與本協(xié)議有關的爭議適用中華人民共和國法律。

　　甲方（蓋章）：_________乙方（簽章）：_________

　　經(jīng)辦人（簽章）：__________

　　________年____月____日_________年____月____日

　　簽訂地點：_________簽訂地點：_________

網(wǎng)上銀行業(yè)務個人客戶服務協(xié)議 篇5

　　編號：_________

　　甲方（網(wǎng)上銀行客戶）：?________________

　　乙方（中國XX銀行）：?____________分行

　　甲方自愿申請使用乙方網(wǎng)上銀行服務，為明確雙方的權利和義務，經(jīng)雙方協(xié)商，簽訂本協(xié)議。

　　一、甲方申請使用乙方網(wǎng)上銀行服務，必須擁有乙方的牡丹卡信用卡、貸記卡或靈通卡。

　　二、乙方網(wǎng)上銀行為甲方提供查詢，轉賬、BtoC在線支付，外匯買賣，代繳學費、貸款等服務。

　　以上服務僅限于甲方本人的注冊卡和賬戶。

　　三、甲方申請使用乙方網(wǎng)上銀行服務，必須填寫并簽名確認，同意遵守中國工商銀行網(wǎng)上銀行章程》和中國工商銀行個人網(wǎng)上銀行交易規(guī)則》。同時提供本人有效身份證件及相關的卡，經(jīng)乙方查驗無誤后，方可開通使用。注冊牡丹商務卡的，需提供單位授權書。

　　甲方須在注冊申請表上填明注冊的卡號/賬號。

　　注冊后下一工作日甲方可以使用網(wǎng)上銀行服務。

　　四、甲方在使用乙方網(wǎng)上銀行服務時，應按照乙方的規(guī)定正確操作。因操作不當而造成的損失，乙方不承擔任何責任。

　　七、甲方B2C在線支付的全部款項，均授權乙方記入甲方所注冊的支付卡賬戶。

　　八、甲方通過乙方網(wǎng)上銀行辦理掛失手續(xù)視同臨時掛失，乙方只協(xié)助防范，不承擔任何責任。甲方在臨時掛失后需在五日內(nèi)到乙方營業(yè)網(wǎng)點辦理正式書面掛失手續(xù)。網(wǎng)上掛失5日后自動失效。

　　九、甲方不得以與特約網(wǎng)站或其他第三人發(fā)生糾紛為理由拒絕支付應付乙方的款項

　　十、乙方因以下情況沒有正確執(zhí)行甲方指令的，乙方可不承擔任何責任：

　　（一）乙方接收到的指令信息不明、存在亂碼、不完整等；

　�。ǘ�）甲方賬戶存款余額不足或信用額度不足；

　�。ㄈ�）甲方賬戶內(nèi)資金被依法凍結或扣劃；

　�。ㄋ模┎豢煽沽�或其他不可歸因于乙方的情況。

　　十一、甲方要求解凍注冊卡、增加注冊卡，必須持本人有效身份證件及相關的卡，到乙方營業(yè)網(wǎng)點填寫'網(wǎng)上銀行個人客戶變更事項申請書'，辦理有關手續(xù)后于乙方下一工作日生效。甲方辦理銷戶手續(xù)也可委托他人代辦，但應向被委托人出具書面委托書。

　　十二、甲方不得詆毀、損害乙方聲譽或利用各種手段蓄意詐騙銀行資金，否則乙方有權單方終止對甲方提供的網(wǎng)上銀行服務，并可追究由此造成的損失。

　　十三、乙方可根據(jù)技術進步和業(yè)務發(fā)展的具體情況改進有關網(wǎng)上銀行的服務項目，但乙方在作出改進之前應以適當?shù)姆绞酵ㄖ�甲方�?/p>

　　十四、如遇到自然災害等不可抗力事件，或其他不可預見的非常情況發(fā)生，從而導致影響甲方辦理網(wǎng)上銀行有關業(yè)務時，乙方不承擔任何責任。

　　十五、乙方應對甲方提供的申請資料和其他信息保密，但法律法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定的除外。

　　十六、甲方就乙方網(wǎng)上銀行服務的建議和意見，可直接到乙方各營業(yè)網(wǎng)點或撥打電話'95588'反映和投訴。雙方在履行本協(xié)議的過程中，如發(fā)生爭議，應協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向當?shù)豞____機構提請_____。

　　十七、如未盡事宜，應依照乙方有關業(yè)務規(guī)定和金融慣例辦理。

　　十八、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，至甲方在乙方營業(yè)網(wǎng)點辦理網(wǎng)上銀行書面銷戶手續(xù)之下一乙方工作日起終止。

　　十九、與本協(xié)議有關的爭議適用中華人民共和國法律。

　　甲方簽字：____________________

　　有權人簽字：__________________

　　日期：_______年______月_____日

　　乙方（銀行蓋章）：____________

　　有權人簽字：__________________

　　日期：_______年______月_____日

網(wǎng)上銀行業(yè)務個人客戶服務協(xié)議 篇6

　　有限公司：

　　貴單位所發(fā)商票及工商銀行濟寧城東支行保函跟單樣本收悉，經(jīng)我單位聯(lián)系貼現(xiàn)銀主前期工作已完成函知如下：

　　一、每單商票3000萬元整，總額度8億元人民幣。

　　二、時間三年(每半年換票一次)。

　　三、一次性貼息為24%。

　　四、每半年到期前十天(工作日)換票交割，并付利息427%。

　　五、請你單位帶齊相關手續(xù)，前往資方所在地，辦理此筆業(yè)務一切事宜。

　　六、資方單位帶齊放款手續(xù)，前往山東濟寧工商銀行城東支行現(xiàn)場核行、開票、方款交割工作。

　　七、往返路費及住宿費由貴方按排負責。

網(wǎng)上銀行業(yè)務個人客戶服務協(xié)議 篇7

　　甲方(委托方)：___________

　　乙方(受托方)：___________

　　茲有甲方委托乙方提供服務，依據(jù)《中華人民共和國民法典》的有關規(guī)定，經(jīng)雙方協(xié)商，達成以下約定：

　　一、委托事項

　　二、甲方責任與義務

　　(一)甲方責任

　　1.根據(jù)國家現(xiàn)行會計、稅收等法律法規(guī)的有關規(guī)定，甲方有責任保證會計資料及納稅資料的真實性、合法性和完整性并承擔因資料不真實、不合法、不完整而造成不良后果的相應責任。

　　2.按照現(xiàn)行稅收法律、法規(guī)和政策規(guī)定依法履行納稅義務是甲方的責任。這種責任還應當包括：

　　(1)建立、完善并有效實施與會計核算、納稅申報相關的內(nèi)部控制。

　　(2)符合會計準則及其有關規(guī)定。

　　(3)按照稅收規(guī)定進行納稅調(diào)整。

　　(二)甲方義務

　　1.及時為乙方的 工作提供其所要求的全部會計資料、納稅資料和其他有關資料，并保證所提供資料的真實性、合法性和完整性。

　　2. 甲方確保乙方不受限制的接觸任何與本次工作有關的記錄、文件和所需的其他信息，不得授意乙方人員實施違反國家法律、法規(guī)的行為。

　　3.甲方管理層對其作出的與委托業(yè)務有關的聲明予以書面確認。

　　4. 正確并合法使用業(yè)務報告，乙方為甲方提供的報告，除本約定書約定的情形外，未經(jīng)乙方許可，甲方不得提供第三方。由于使用不當所造成的后果，與乙方無關。

　　5.按本約定書的約定及時支付委托業(yè)務費用以及其他相關費用。

　　三、乙方責任和義務

　　(一)乙方責任

　　1.乙方應嚴格按照現(xiàn)行稅收相關法律、法規(guī)和政策規(guī)定，及注冊稅務師執(zhí)業(yè)準則有關規(guī)定，恪守獨立、客觀、公正原則，對甲方提供的納稅資料進行審核、分析，并發(fā)表專業(yè)意見。

　　2.乙方應當制定合理計劃和實施能夠獲取充分、適當證據(jù)的審核程序，為甲方的委托事項提供合理保證或建議。乙方有責任就業(yè)務服務成果向甲方解釋，并在業(yè)務報告中說明。

　　(二)乙方義務

　　1.在委托方和相關當事方的協(xié)助下，根據(jù)業(yè)務工作方案和計劃，按照注冊稅務師執(zhí)業(yè)準則中執(zhí)業(yè)質(zhì)量和業(yè)務報告的要求，如期完成工作任務。為所承接審核業(yè)務配備具有相應專業(yè)勝任能力的注冊稅務師和其他專業(yè)人員。

　　2.履行保密義務，除下列情況情形之外，乙方應當對執(zhí)行業(yè)務過程中知悉的甲方信息予以保密：

　　(1)取得甲方的授權;

　　(2)根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定，為法律訴訟準備文件或提供證據(jù)，以及向監(jiān)管機構報告的違法違規(guī)行為;

　　(3)接受行業(yè)協(xié)會和監(jiān)督機構依法進行的質(zhì)量檢查;

　　(4)監(jiān)管機構對乙方進行行政處罰(包括監(jiān)管機構處罰前的調(diào)查、取證)以及乙方對此提起的行政復議，

　　(5)甲方已自行披露，或已被第三方披露;

　　(6)公安機關、人民檢察院、人民法院等公權力機關依法調(diào)取;

　　(7)法律法規(guī)、執(zhí)業(yè)準則和職業(yè)道德規(guī)范規(guī)定的其他情形。

　　四、免責事由

　　(一)如本約定書任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本約定書項下的全部或部分義務，該義務的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間根據(jù)程度應予中止或終止。

　　由不可抗力不能履行約定書或造成他人損害的，部分或全部免除民事責任。

　　(二)基于截止性測試的性質(zhì)和審核過程中的其他固有限制，以及甲方內(nèi)部控制的固有局限性，經(jīng)乙方審核后仍然可能存在未被發(fā)現(xiàn)的風險，乙方出具的業(yè)務報告不能因此減輕甲方應當承擔的法律責任。

　　甲方對此申明表示理解并同意。

　　五、違約責任兌現(xiàn)方式

　　(一)甲乙雙方按照《中華人民共和國民法典》的規(guī)定承擔違約責任。

　　(二)本約定書任何一方違反約定事項造成對方實際損失的，應在 期限內(nèi)支付業(yè)務費用總額 %的賠償金和違約金。

　　六、費用及支付

　　(一)按照注冊稅務師行業(yè)收費的有關規(guī)定，本次收費以乙方各級別工作人員在本次工作中所耗用的時間為基礎計算的。乙方完成本次委托業(yè)務費用人民幣(大寫)___________整(￥)。

　　(二)上述費用自本約定書生效之日起 日內(nèi)支付業(yè)務費用總額的50 %;其余費用在乙方提交業(yè)務報告后 日內(nèi)一次性全額支付。

　　(三)由于無法預見的原因，導致乙方從事本委托事項完成的實際時間較本約定書簽訂時預計的時間有明顯的增加或減少時，甲乙雙方應通過協(xié)商，相應調(diào)整本約定書第七條第1款所述業(yè)務費用總額。

　　(四)由于無法預見的原因，導致乙方人員抵達甲方工作現(xiàn)場后，本約定書項目不再進行，甲方不得要求退還預付的業(yè)務費用;如上述情況發(fā)生于乙方人員完成現(xiàn)場審核工作之后，甲方應另行向乙方支付人民幣 空白 元的補償費，該補償費應于甲方收到乙方的收款通知之日起空白日內(nèi)支付。

　　(五)由于無法預見的原因，發(fā)生的與本次委托事項有關的其他費用(包括交通、食宿費等)，由雙方協(xié)商解決。

　　七、業(yè)務報告的出具和使用

　　(一)乙方應當按照國家發(fā)布的相關執(zhí)業(yè)準則所規(guī)定的格式和類型，出具真實、合法的業(yè)務報告。

　　(二)乙方向甲方出具業(yè)務報告一式 份。

　　(三)甲方不得修改或刪節(jié)乙方出具的業(yè)務報告;不得修改或刪除重要的數(shù)據(jù)、重要的附件和所作的重要說明。

　　八、約定事項的變更、終止

　　如果出現(xiàn)不可預見的情形，影響涉稅審核工作如期完成，或者需要提前出具業(yè)務報告時，甲乙雙方均可要求變更約定事項，但應提前通知對方，并由雙方協(xié)商解決。

　　(一)本約定書簽訂后，雙方應當按約履行，不得無故終止。如遇法定情形或特殊原因確需終止的,提出終止的一方應提前通知另一方。

　　(二)在終止業(yè)務約定的情況下，乙方有權就本約定書終止之日前對約定事項所做的工作收取合理的費用。

　　九、資料保留及所有權

　　乙方對執(zhí)行業(yè)務過程中形成的工作底稿擁有所有權，乙方可自主決定允許甲方獲取業(yè)務工作底稿部分內(nèi)容，或摘錄部分工作底稿。但披露這些信息不得損害乙方執(zhí)行業(yè)務的有效性和獨立性。

　　十、適用法律和爭議解決

　　本約定書的所有條款均應適用中華人民共和國的法律進行解釋并受其約束。與本約定書有關的任何糾紛或爭議，雙方選擇按以下第___________種解決方式：

　　(一)提交進行仲裁;

　　(二)向有管轄權的人民法院提起訴訟。

　　十一、本約定書的法律效力

　　(一)本約定書經(jīng)雙方代表人簽字或蓋章并加蓋單位公章之日起生效，并在雙方履行完成約定事項后終止。

　　(二)本約定書一式四份，甲方執(zhí)二份，乙方執(zhí)二份，具有同等法律效力。

　　十三、其他事項的約定

　　本約定書未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商另行簽訂補充協(xié)議，本約定書的附件及任何補充協(xié)議與本約定書具有同等法律效力。

　　甲方：___________(蓋章)乙方：___________(蓋章)

　　法定代表人/執(zhí)行事務___________(簽名或蓋章)合伙人/委托代理人___________(簽名或蓋章)

　　地址：___________地址：___________

　　電話：___________電話：___________

　　聯(lián)系人：___________聯(lián)系人：___________

　　開戶行：___________

　　賬號：___________

　　簽約日期：___________

　　簽約地點：___________

網(wǎng)上銀行業(yè)務個人客戶服務協(xié)議 篇8

　　甲 方：

　　乙 方：

　　甲乙雙方本著平等自愿、互惠互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)充分協(xié)商，就服務器維護事宜達成本協(xié)議。

　　注：雙方確認在簽署本合同前，已詳細審閱過合同內(nèi)容，并完全了解合同各條款的法律含義。

　　一、 合同標的：

　　受甲方委托，乙方將于20x年 月 日至 年 月 日期間，負責 IBM服務器及相關系統(tǒng) 的維護工作。

　　服務器及相關設備清單附后。

　　二、 服務范圍

　　乙方根據(jù)售后服務方案，對甲方提供8小時響應3年不限時服務，具體參見售后服務方案

　　1. 在合同期內(nèi)，由乙方負責對服務器進行管理，具體包括：

　　Windows 服務器系統(tǒng)的安裝、更新和維護，安全設置，系統(tǒng)更新優(yōu)化。 根據(jù)微軟的安全公告及時打補丁。 服務器硬件的故障檢修排除(不包含維修需要更換硬件的材料費用) SQL服務器的協(xié)助安裝和協(xié)助安全配置、重要數(shù)據(jù)協(xié)助備份，客戶需自備備份工具(如

　　移動硬盤)�？蛻糇孕匈徺I的專業(yè)軟件，或數(shù)據(jù)庫版本為SQL20x以上，一般由相應產(chǎn)品提供商負責服務，我方負責協(xié)助支持。其他數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品，乙方負責協(xié)助支持。

　　防病毒軟件的安裝和配置，定時更新殺毒引擎和病毒庫，以及在發(fā)現(xiàn)病毒感染后提供殺毒服務 (用戶需自購防病毒軟件)

　　防火墻的安裝、配置以防止互聯(lián)網(wǎng)上的攻擊

　　服務器軟件系統(tǒng)故障的排除(不包括ERP軟件等相關有專業(yè)服務機構提供服務的軟件) 每月巡訪工作，服務期間每個月進行一次服務器的上門巡檢工作，檢查可能存在的系統(tǒng)安全隱患或硬件的工作健康檢查

　　服務期間內(nèi)免費提供服務器除塵，清理工作。

　　合同期內(nèi)8小時應急服務支持(限保定市區(qū)內(nèi))

　　備件支持，乙方在物力能及的基礎上，為盡快解決問題，提供備件支持。 e) f) g) h) i) j) k)

　　2. 電話遠程支持

　　a) 熱線電話為

　　b) 如甲方有超出乙方合同約定的技術服務需求，雙方可另行協(xié)商解決。

　　c) 甲方采購的設備為IBMX3850或同級別以上機器，提供專門工程師，合同期內(nèi)全程服務支持。

　　3. 應急服務：

　　a) 根據(jù)甲方的通知，乙方在規(guī)定的時間內(nèi)到現(xiàn)場的緊急服務，內(nèi)容不超出合同約定的范圍。 b) 正常工作時間內(nèi)接通知后小時內(nèi)到現(xiàn)場.法定節(jié)假日電話協(xié)商解決，但重大故障不超過

　　8小時內(nèi)及時響應支持(保定市區(qū)內(nèi))，一般24小時內(nèi)解決問題，重大硬件故障，在物力所能及的條件下，不超過48小時解決問題。

　　c) 緊急備件支持，乙方在判定故障部件后，將通過多種支持渠道，對甲方故障設備提供緊急備件支持，做到快速處理故障部件問題，故障配件如不能及時更換，乙方優(yōu)先通過渠道先行更換或備件替換。

　　三、 雙方的權力與義務

　　1. 甲方：

　　a) 甲方應當按照協(xié)議約定，按時向乙方支付費用。

　　b) 甲方應當向乙方提供明確的需求，以便乙方能更好地為甲方提供服務。

　　c) 甲方有責任對乙方的商業(yè)資料(包括技術、報價等資料)進行保密，在未經(jīng)乙方許可的情況下，不得向第三方泄漏。

　　2. 乙方：

　　a) 乙方必須按合同約定提供甲方所需要的服務。

　　b) 乙方有責任對甲方的商業(yè)資料(包括客戶資料、業(yè)務流程等資料)進行保密，在未經(jīng)甲方許可的情況下，不得向第三方泄漏。

　　c) 由于服務器托管方(第三方)責任引起的服務器故障、網(wǎng)絡故障等，乙方不承擔連帶的責任。但乙方應該積極與第三方溝通解決。

　　d) 甲方使用的相關軟件,乙方不提供版權方面的支持,版權責任由甲方負責。

　　e) 乙方為甲方提供必要的維護資料或維護注意事項說明。

　　f) 乙方所有服務單在當次工作執(zhí)行后，錄入信息系統(tǒng)，為日后維護備查。

　　四、 費用和支付方式

　　1. 合同期限為 年，自設備采購合同執(zhí)行后，硬件設備簽收后開始計算至 年 月 日

　　2. 支付方式：

　　五、 違約責任

　　雙方應嚴格履行本合同，違反本合同均應承擔違約責任。

　　1. 甲方有責任按期支付乙方費用。如因甲方自身原因，未能按時支付，則乙方在此期間(以費用到帳日期為準)對出現(xiàn)的事故及造成的損失不承擔相關的責任。

　　2. 乙方有責任提供合同所約定的服務。由于乙方原因給甲方造成與本合同范圍相關的硬件損失，應當由乙方負責相應的經(jīng)濟賠償，雙方可協(xié)商賠償金額。乙方在系統(tǒng)重做或重大數(shù)據(jù)維護時，需有甲方安排指定人員協(xié)助確認，以免重要數(shù)據(jù)丟失。

　　注：由于電子數(shù)據(jù)的易丟失性，甲方需要事先指明需保護的數(shù)據(jù)、安全級別以便乙方向甲方提供備份方案，乙方不對因為硬件故障造成的數(shù)據(jù)丟失承當責任，且數(shù)據(jù)恢復不屬于乙方承諾的服務，如甲方需要恢復數(shù)據(jù)，需要另行支付因設備損壞時數(shù)據(jù)恢復的費用。未指明的情況，乙方僅承擔因自身操作不當損壞硬件的賠償責任。

　　3. 責任免除：由以下原因引起的

　　a) 自然因素：如火災、臺風、洪水等

　　b) 不可抗拒的人為因素：諸如罷工、戰(zhàn)爭、爆炸等突發(fā)情況。

　　c) 如遇雙方均認可的、需要購置新設備或配件方能解決的故障，而甲方因自身原因未予購置，從而導致故障不能修復的，則責任不在乙方。

　　六、 合同中止

　　甲乙任意一方如要中止合同，必須提前一個月，以書面或傳真的形式通知對方。服務費用成本按費用標準價格乘以相應服務項目及次數(shù)核算。

　　本合同壹式貳份，雙方各執(zhí)壹份，簽字蓋章有效。

　　甲方：乙方：

　　日期： 日期：

網(wǎng)上銀行業(yè)務個人客戶服務協(xié)議 篇9

　　項目名稱:

　　委托方(甲方):

　　受托方(乙方)

　　填寫說明

　　一、本合同書適用于煙草企業(yè)委托合同一方提供項目技術服務所訂立的合同。

　　二、簽訂本合同前,合同雙方應具備法定的簽約資格并履行相應的法定程序本合同當事人為雙方,若合同當事人超過兩方時,請參照本文本另行起草。

　　四、本合同書未盡事項,可由合同雙方在特別約定條款中進行補充,特別約定條款與其他條款不一致的,在效力上優(yōu)于其他條款。

　　五、使用本合同書時約定無需填寫的條款,應在條款劃線空白處注明“無”等字樣。

　　六、本合同書的簽訂日期由合同雙方商定后統(tǒng)一填寫于合同第一段,雙方簽章時無須在簽字頁填寫簽章日期

　　七、根據(jù)上級文件和工作要求,應簽訂《廉政承諾書》、《保密協(xié)議》等,應根據(jù)有關要求簽訂并作為必要組成部分列為合同附件

　　八、本合同書簽訂地點統(tǒng)一參照甲方所在地填寫,具體應填寫到縣(市/區(qū))。

　　九、本填寫說明是為便于合同使用者填寫合同書條款而制作不作為合同書應有組成部分,打印合同書時不應打印本填寫說明

網(wǎng)上銀行業(yè)務個人客戶服務協(xié)議 篇10

　　甲乙雙方就甲方服務器維護事宜，進行友好協(xié)商一致，訂立本協(xié)議，內(nèi)容如下：

　　第一條：協(xié)議內(nèi)容

　　為保障甲方服務器正常使用，甲方授權乙方管理甲方服務器，授權范圍包含：服務器軟硬件的更換;服務器內(nèi)部環(huán)境的調(diào)試;服務器上傳下載及程序升級調(diào)試;服務器的安全等服務。

　　第二條：甲方服務器情況

　　2.1甲方選擇服務類別為：□套餐服務 □ 單次服務計費服務

　　2.2服務器維護費用總額 元,人民幣 (大寫) ;

　　第三條：服務器維護框架內(nèi)容

　　3.1服務器維護時間：20 年 月 日 至 20 年 月 日，共計 月。

　　第四條：甲方的權利和義務

　　4.1本協(xié)議簽署后，甲方應一次性向乙方交付費用總額;

　　4.2每次服務器維護，甲方應提前將要更新的資料以電子郵件或移動U盤方式交給我公司，明確清晰的指明更新或維護項目，乙方指定郵箱為;

　　4.3甲方自正式簽訂本協(xié)議之日起需將服務器詳細資料提供給乙方 (附件：《客戶服務器信息資料表》)。

　　4.4甲方對服務器上所有軟件的版權負責，乙方不承擔因服務器軟件版權糾紛產(chǎn)生的一切責任。

　　4.5甲方認為乙方實力不足以達到甲方要求，有權終止服務并向乙方索取直接經(jīng)濟損失。

　　第五條：乙方的權利和義務

　　5.1乙方應在不改變甲方服務器源程序的前提下為甲方進行服務器維護;

　　5.2乙方在收到甲方通知后的3個工作日內(nèi)完成服務器設置，如甲方提交更新量較大時間往后延遲。

　　5.3乙方在每次維護服務器后，應及時向甲方提供本次維護報告;

　　5.4乙方以甲方提供的電子郵件通知為依據(jù)進行更新、維護服務器。

　　5.5甲方在發(fā)現(xiàn)服務器不能正常使用，應及時通知乙方，乙方應在第一時間檢查甲方服務器找出原因，以及時讓甲方正常使用服務器。

　　第六條：其他約定

　　6.1甲方認可因服務器受到CC或DDOS等網(wǎng)絡攻擊對甲方造成的損失雙方互不承擔責任;

　　6.3甲方明確知曉安全源于內(nèi)部管理，乙方無法保障服務器時刻安全，甲方承擔因自身原因造成的一切后果。 6.4甲方違反國家政策或運營商規(guī)定而被迫終止服務，甲方所支付費用不予退還。

　　第七條：免責條件

　　7.1因電信部門檢修或運營商機房大面積癱瘓等原因造成服務中斷的，雙方互不承擔責任;

　　7.2因國家政策法規(guī)調(diào)整、自然災害等不可抗力造成的服務中斷，雙方互不承擔責任。

　　第八條：附則

　　本協(xié)議含附件一份，協(xié)議一式二份，雙方各執(zhí)一份，經(jīng)簽字、蓋章后方生效，本協(xié)議于簽署之日起生效。

　　甲方名稱：__________________ ________ __ 乙方名稱：

網(wǎng)上銀行業(yè)務個人客戶服務協(xié)議 篇11

　　甲方：_　法定代表人：_　住址：_　郵編：_　聯(lián)系電話：_　乙方：_　法定代表人：_　住所：_　郵編：_　聯(lián)系電話：_　

　　第一章　服務范圍　

　　第一條　甲方營業(yè)種類系提供訊框傳送業(yè)務�！�

　　第二條　乙方申請訊框傳送業(yè)務（以下簡稱（本業(yè)務）），依本協(xié)議條款辦理�！�

　　第三條　本規(guī)章所稱之（訊框傳送業(yè)務），系指甲方所提供高速數(shù)據(jù)交換網(wǎng)絡，供乙方以快速分封方式做數(shù)據(jù)通信、視訊會議及多媒體等信息應用之業(yè)務�！�

　　第四條　本業(yè)務系利用數(shù)據(jù)電路連接網(wǎng)絡，提供訊框傳送方式之固定通信（c）服務�！�

　　第五條　每一固定通信可依乙方兩端之實際需求設定發(fā)信及收信之約定信息速率（c）。　

　　第六條　每一固定通信之約定信息速率（c）最小為每秒16，最大不得超過通信端口之速率，以每秒16為增加之累計單位。每一通信埠之發(fā)信或收信約定信息速率總和不得大于通信端口速率之二倍。　

　　第七條　每一路固定通信每秒傳送信息量不超過約定信息速率且收信端同一時間每秒送收信息量總和不大于其通信端口速率時，信息均可傳送至收信端，如每秒傳送信息量超過約定信息速率或收信端同一時間每秒收信信息量總和大于通信端口速率時，則部分信息將因溢流而無法傳送至收信端，乙方須重送該無法傳送完成之信息�！�

　　第八條　本業(yè)務通信端口之速率分為每秒64、128、192、256、384、512、768、1及e1。　

　　第二章　申請程序　

　　第九條　乙方租用本業(yè)務時，應依本規(guī)章規(guī)定辦理申請手續(xù)�！�

　　第十條　乙方租用本業(yè)務之租用期間至少為二個月，未滿二個月者，以二個月計。　

　　第十一條　申請?zhí)畋砣藨�就其于申請書中所填載之相關數(shù)據(jù)及所檢附或出示之文件、數(shù)據(jù)或證明等之真實性及正確性負法律責任。　

　　第十二條　裝設于乙方端之數(shù)據(jù)通信設備，其裝設位置得由乙方指定，但甲方認為指定之位置或環(huán)境易致設備障礙或未具備接地電阻一百以下接地線者，得請乙方另行指定適宜位置或改善指定處所之環(huán)境條件后方予接裝使用。　

　　第十三條　乙方申請租用本業(yè)務，應檢具下列數(shù)據(jù)向甲方申請：　

　　一、訊框傳送業(yè)務申請書。　

　　二、訊框傳送業(yè)務固定通信需求表。　

　　三、乙方端設備（ce）接口性能調(diào)查表�！�

　　四、自然人應檢附其國民身分證復印件；法人、非法人團體及商號應檢附其營業(yè)證照或主管機關核準設立之證照及代表人之國民身分證等之復印件。但政府機關、公立學校及公營事業(yè)機構得以正式公文替代�！�

　　第三章　異動程序　

　　第十四條　乙方申請本業(yè)務之異動事項，應依本規(guī)章之各項規(guī)定辦理�！�

　　第十五條　乙方申請辦理移機、更名、變更通信端口速率、變更通信對象、變更約定信息速率、變更設備、無線暫拆及終止租用等異動事項時，應填具（訊框傳送業(yè)務異動申請書），加蓋印章，并依下列約定向甲方申請：　

　　一、移機　

　�。ㄒ唬┮圃O之新址以在同一市內(nèi)電話營業(yè)區(qū)域內(nèi)為限。　

　　（二）經(jīng)甲方確認可以移機者，應將預定施工日期告知乙方。乙方得要求于預定日期起二個月內(nèi)配合施工�！�

　�。ㄈ�）乙方于預定施工日期前遷離原址者，應于遷移日____日前通知甲方將數(shù)據(jù)通信設備拆回�！�

　�。ㄋ模┮曳缴暾堖w移之新址缺乏機線設備時，致無法移設者，得申請暫拆�！�

　　二、更名：乙方更改其名稱或其代表人，或使用單位異動者，應檢附相關證明文件。　

　　三、變更通信對象或變更約定信息速率每一固定通信兩端之乙方可分別向甲方申請，并檢附（訊框傳送業(yè)務固定通信需求表）。　

　　四、變更設備：乙方應檢附（客戶端設備（ce）接口性能調(diào)查表）。　

　　五、終止租用：乙方申請終止租用時，應于預定拆機日____日前申請，以便按時拆除機線設備�！�

　　第四章　服務費用　

　　第十六條　乙方租用本業(yè)務應收之費用如下：　

　　一、接線費及移設費：租用本業(yè)務，應繳付接線費；申請移設者，應繳付移設費。裝設或移設地點在甲方于當?shù)刂�市�?nèi)電話基本營業(yè)區(qū)以外者，其區(qū)外部分應比照市內(nèi)電話之規(guī)定另加收工料費。　

　　二、客戶端設備保證金：租用本客戶端設備者，應預繳保證金�！�

　　三、更名費：乙方申請更名應繳納更名費，按甲方所分配之每一個f訊框傳送號碼每次計數(shù)。　

　　四、系統(tǒng)設定費：固定通信及約定信息速率之建文件及變更均應繳付系統(tǒng)設定費，按每一通信埠每次設定計收�！�

　　五、月租費：乙方租用本業(yè)務，每月應繳費用如下：　

　�。ㄒ唬┮曳浇K端設備（訊框傳送接取設備或路由器）月租費_；　

　�。ǘ�）通信埠月租費_；　

　�。ㄈ�）約定信息速率月租費_�！�

　　第十七條　甲方各營業(yè)項目之資費由甲方擬定，并呈請XX總局備查。前項詳細收費標準，應依相關法規(guī)規(guī)定，在媒體、電子網(wǎng)站及各營業(yè)場所公告或以書面通知乙方，并視為本協(xié)議之一部分。　

　　第十八條　甲方之收費標準，得因經(jīng)營成本及其它相關因素之變動調(diào)整之。調(diào)整后之詳細收費資料，應于調(diào)整生效____日前在媒體、電子網(wǎng)站及各營業(yè)場所公告或以書面通知乙方，并視為本協(xié)議之一部分。　

　　第十九條　如因甲方訊框傳送網(wǎng)絡系統(tǒng)各項設備發(fā)生障礙、阻斷致不能通信時，自甲方發(fā)現(xiàn)或接獲乙方通知并經(jīng)甲方查證屬實之時起算滿____日以上者，每日扣除障礙部分全月月租費三十分之一，不滿____日者，不予扣除。但最多以該障礙部分當月份應繳租費為限。但不能通信之原因系可歸責于乙方者，不予扣除�！∏绊椬钄嚅_始之時間，以甲方查覺或接到乙方通知之時間為準。但有事實足以證明實際開始阻斷之時間者，以實際開始阻斷之時間為準。　由于天然災害等不可抗力之原因致生阻斷不能通信者，自連續(xù)阻斷屆滿____日之翌日起至修復日止不收租費�！�

　　第二十條　乙方申請租用本業(yè)務者，自設備裝妥可供使用之日為起租日，起租日之租費不計。如僅裝妥部分固定通信，旦乙方同意先行使用者，則通信埠月租費應予計收，固定通信之約定信息速率月租費則按實際竣工者計收。乙方申請停止租用時，以申請書指定之預定終止租用日期為終止租用日，終止租用日之租費按____日計算。　

　　第二十一條　乙方申請終止租用或因欠費、違反法令而終止租用，致租用期間未滿一個月者，應一次補足未滿期間之各項月租費�！�

　　第二十二條　乙方因欠費、違反法令致停止使用本業(yè)務者，暫停使用期間仍應繳納各項費用。乙方申請移設者，于待移期間各項費用仍應照繳，但因甲方缺乏機線設備辦理暫拆者，免收暫拆施工費及待移期間月租費�！�

　　第二十三條　乙方起租月或終止租用月之當月租費按實際租用日數(shù)計算，其每日租費以全月租費三十分之一計收。　

　　第二十四條　若乙方采按年繳費之方式，于租期屆滿時欲終止使用者，應填寫申請表，以書面方式提出申請，否則視為乙方承諾續(xù)用�！�

　　第二十五條　乙方若享有簽約年限折扣，在合約期間內(nèi)欲提前解約者，除依本協(xié)議約定方式辦理終止租用手續(xù)外，需賠償甲方損失，賠償金額如下：_�！�

　　第二十六條　乙方申請租用本業(yè)務或移設時應繳納之各項費用，應自甲方通知之日起____日內(nèi)一次繳納，如逾期不繳納，甲方有權終止本業(yè)務之服務�！�

　　第二十七條　甲方若已備妥機線設備并通知乙方預定裝設或移設日期時，乙方因故申請注銷，其已繳之接線費、移設費或工料費概不退還。乙方如說明原因要求延后辦理者，可自通知之日起保留二個月，逾期即予注銷，所繳建設保證金不予退還。　

　　第二十八條　乙方每月應繳之各項費用，應于甲方通知之繳費期限內(nèi)繳清，逾期未繳納者，甲方得定期停止其使用，并限期繳納，逾期仍未繳納者，視為終止租用，甲方得徑行拆除其機線設備，其月租費結算至拆機日止。乙方同意各項通聯(lián)記錄及帳務紀錄均以甲方計算機記錄數(shù)據(jù)為準�！�

　　第二十九條　乙方繳納之各項費用，均由甲方制發(fā)收據(jù)或發(fā)票交乙方收執(zhí)；如有遺失，乙方得出具切結書申請補發(fā)繳費證明書。所有以甲方名義寄發(fā)之通知或收據(jù)，皆須有甲方之圖章始生效力。乙方如無法提出已繳費之相關單據(jù)時，是否繳費均以甲方帳務系統(tǒng)內(nèi)之紀錄為準。　

　　第三十條　乙方所繳納各項費用有下列情形之一者，甲方無息退還之：　

　　一、溢收之月租費�！�

　　二、已繳納之接線費、移設費、工料費、預繳保證金，因可歸責于甲方之事由而未依各該申請事項辦理者。　

　　三、預繳之保證金于租滿最短期間者�！�

　　第五章　維護與責任　

　　第三十一條　本業(yè)務所需乙方端設備及數(shù)據(jù)終端設備可由甲方供租或由乙方自備與維護�！�

　　第三十二條　甲方應維持乙方租用之訊框傳送網(wǎng)絡系統(tǒng)設備正常運作，遇有障礙應在限期內(nèi)盡速修復。甲方若預先計劃更動其設備或停機，須于一周前公告于網(wǎng)頁上，并寄發(fā)電子郵件通知乙方。乙方使用時遇有障礙，應即通知甲方查修處理。但乙方自備設備部分應由乙方先自行檢驗，確認無障礙后，盡速通知甲方查修處理其它部分。　

　　第三十三條　乙方對租用甲方之設備應妥為保管、使用，如有毀損或遺失，除因不可抗力所致者外，應照甲方所定價格賠償。乙方申請拆除、移設所租設備者，在甲方未拆除、移設前亦同�！�

　　第三十四條　甲方機線設備發(fā)生障礙、阻斷或錯誤而不能通信時，甲方除按本協(xié)議之約定扣減租費外，不負賠償責任�！�

　　第三十五條　甲方基于維持訊框傳送網(wǎng)絡系統(tǒng)設備之正常運作，必要時得派員查驗乙方使用之情形，乙方不得拒絕�！�

　　第六章　特別權利義務條款　

　　第三十六條　乙方租用本業(yè)務有下列情形之一者，甲方得視其情節(jié)輕重于____日以上、三____日以下之期間內(nèi)暫停其使用或終止其租用，并由乙方負一切法律責任：　

　　一、乙方通信內(nèi)容有泄漏國家機密、危害國家安全、妨害社會治安、違背公眾秩序或善良風俗等情事，經(jīng)有關機關通知者�！�

　　二、乙方使用本業(yè)務，有竊取、破壞他人信息或危害通信者�！�

　　三、乙方未經(jīng)審查認可，利用其數(shù)據(jù)通信設備傳遞他人之數(shù)據(jù)或供他人作數(shù)據(jù)交換者�！�

　　四、乙方將租用之設備，私自轉讓或供他人使用者�！�

　　五、乙方擅自變更租用之設備或改變其性能、業(yè)務用途或裝設地點者。　

　　第三十七條　甲方對因提供本業(yè)務所知悉之乙方相關資料負有保密義務。除乙方要求查閱其本身數(shù)據(jù)，或有下列符合計算機處理個人數(shù)據(jù)保護法

　　第二十三條或其它相關法令規(guī)定之情形，并以正式公文查詢外，甲方不得對

　　第三人揭露前開數(shù)據(jù)：　

　　一、司法機關、監(jiān)察機關或治安機關因偵查犯罪或調(diào)查證據(jù)所需者�！�

　　二、其它政府機關因執(zhí)行公權力并有正當理由者�！�

　　三、與公眾生命安全有關之機關（構）為緊急救助所需者�！∏绊�

　　第三款情形，如情況緊急，得先為查詢，再以正式公文后補之�！�

　　第三十八條　甲方為緊急應變之需要，得徑行縮短本業(yè)務之使用時間或暫停其租用，并將其原因通知乙方，但甲方應按縮短或暫停之時間而減少或停收其租費�！�

　　第三十九條　乙方對各項應繳付費用如有異議并提出申訴者，甲方在未查明責任歸屬前，暫緩催費�！�

　　第四十條　乙方租用甲方之設備，應妥為保管使用，如有損毀或遺失，除因不可抗力所致者外，應照甲方所定價格賠償。甲方訂定賠償價格時，應考慮該設備原購置價格及折舊等因素�！�

　　第七章　協(xié)議之變更與終止　

　　第四十一條　甲方如經(jīng)主管機關撤銷特許執(zhí)照時，應于收受主管機關撤銷特許執(zhí)照之正式書面通知日起____日內(nèi)刊登新聞報紙公告，并請乙方于二個月內(nèi)至甲方處辦理無息退還保證金及其溢繳費用之手續(xù)�！�

　　第四十二條　甲方如因情事變更或其它因素，必要時得暫�；蚪K止其全部或一部業(yè)務之經(jīng)營，惟應于預定暫�；蚪K止日前六個月報請交通部核準，并于預定暫停或終止日前三個月公告或通知乙方，請乙方至甲方處辦理終止租用手續(xù)，甲方無息退還保證金及其溢繳費用。惟除無息退還保證金及其溢繳費用外，甲方不負其它賠償責任，乙方不得異議或要求任何補償。　

　　第八章　廣告之效力　

　　第四十三條　本協(xié)議所未記載之事項，如經(jīng)甲方以廣告或宣傳品向消費者明示其內(nèi)容者，視為本協(xié)議之一部份。　

　　第九章　申訴服務　

　　第四十四條　乙方如不滿意甲方提供之服務，除可撥甲方之服務專線外，亦可至甲方客服中心請求處理，甲方將視實際情形依相關法令規(guī)定辦理。甲方服務專線：_�！�

　　第十章　附則　

　　第四十五條　因本協(xié)議條款涉訟時，系爭金額如超過民事訴訟法規(guī)定之小額訴訟金額者，雙方同意以_法院為

　　第一審管轄法院�！�

　　第四十六條　本協(xié)議條款如有未盡事宜，乙方同意遵守相關法令及甲方各項服務營業(yè)規(guī)章有關規(guī)定辦理。　甲方（蓋章）：_ 乙方（蓋章）：_　法定代表人（簽字）：_　 法定代表人（簽字）：_　X年____月____日 X年____月____日　

　　返

網(wǎng)上銀行業(yè)務個人客戶服務協(xié)議 篇12

　　訊框傳送業(yè)務服務協(xié)議  甲方：_______________

　　法定代表人：_________

　　住址：_______________

　　郵編：_______________

　　聯(lián)系電話：___________

　　乙方：_______________

　　法定代表人：_________

　　住所：_______________

　　郵編：_______________

　　聯(lián)系電話：___________

　　第一章　服務范圍

　　第一條　甲方營業(yè)種類系提供訊框傳送業(yè)務。

　　第二條　乙方申請訊框傳送業(yè)務（以下簡稱（本業(yè)務）），依本協(xié)議條款辦理。

　　第三條　本規(guī)章所稱之（訊框傳送業(yè)務），系指甲方所提供高速數(shù)據(jù)交換網(wǎng)絡，供乙方以快速分封方式做數(shù)據(jù)通信、視訊會議及多媒體等信息應用之業(yè)務。

　　第四條　本業(yè)務系利用數(shù)據(jù)電路連接網(wǎng)絡，提供訊框傳送方式之固定通信（PVC）服務。

　　第五條　每一固定通信可依乙方兩端之實際需求設定發(fā)信及收信之約定信息速率（CIR）。

　　第六條　每一固定通信之約定信息速率（CIR）最小為每秒16K，最大不得超過通信端口之速率，以每秒16K為增加之累計單位。每一通信埠之發(fā)信或收信約定信息速率總和不得大于通信端口速率之二倍。

　　第七條　每一路固定通信每秒傳送信息量不超過約定信息速率且收信端同一時間每秒送收信息量總和不大于其通信端口速率時，信息均可傳送至收信端，如每秒傳送信息量超過約定信息速率或收信端同一時間每秒收信信息量總和大于通信端口速率時，則部分信息將因溢流而無法傳送至收信端，乙方須重送該無法傳送完成之信息。

　　第八條　本業(yè)務通信端口之速率分為每秒64K、128K、192K、256K、384K、512K、768K、T1及E1。

　　第二章　申請程序

　　第九條　乙方租用本業(yè)務時，應依本規(guī)章規(guī)定辦理申請手續(xù)。

　　第十條　乙方租用本業(yè)務之租用期間至少為二個月，未滿二個月者，以二個月計。

　　第十一條　申請?zhí)畋砣藨�就其于申請書中所填載之相關數(shù)據(jù)及所檢附或出示之文件、數(shù)據(jù)或證明等之真實性及正確性負法律責任。

　　第十二條　裝設于乙方端之數(shù)據(jù)通信設備，其裝設位置得由乙方指定，但甲方認為指定之位置或環(huán)境易致設備障礙或未具備接地電阻一百奧姆以下接地線者，得請乙方另行指定適宜位置或改善指定處所之環(huán)境條件后方予接裝使用。

　　第十三條　乙方申請租用本業(yè)務，應檢具下列數(shù)據(jù)向甲方申請：

　　一、訊框傳送業(yè)務申請書。

　　二、訊框傳送業(yè)務固定通信需求表。

　　三、乙方端設備（CPE）接口性能調(diào)查表。

　　四、自然人應檢附其國民身分證復印件；法人、非法人團體及商號應檢附其營業(yè)證照或主管機關核準設立之證照及代表人之國民身分證等之復印件。但政府機關、公立學校及公營事業(yè)機構得以正式公文替代。

　　第三章　異動程序

　　第十四條　乙方申請本業(yè)務之異動事項，應依本規(guī)章之各項規(guī)定辦理。

　　第十五條　乙方申請辦理移機、更名、變更通信端口速率、變更通信對象、變更約定信息速率、變更設備、無線暫拆及終止租用等異動事項時，應填具（訊框傳送業(yè)務異動申請書），加蓋印章，并依下列約定向甲方申請：

　　一、移機

　�。ㄒ唬┮圃O之新址以在同一市內(nèi)電話營業(yè)區(qū)域內(nèi)為限。

　�。ǘ�）經(jīng)甲方確認可以移機者，應將預定施工日期告知乙方。乙方得要求于預定日期起二個月內(nèi)配合施工。

　�。ㄈ�）乙方于預定施工日期前遷離原址者，應于遷移日十日前通知甲方將數(shù)據(jù)通信設備拆回。

　�。ㄋ模┮曳缴暾堖w移之新址缺乏機線設備時，致無法移設者，得申請暫拆。

　　二、更名：乙方更改其名稱或其代表人，或使用單位異動者，應檢附相關證明文件。

　　三、變更通信對象或變更約定信息速率每一固定通信兩端之乙方可分別向甲方申請，并檢附（訊框傳送業(yè)務固定通信需求表）。

　　四、變更設備：乙方應檢附（客戶端設備（CPE）接口性能調(diào)查表）。

　　五、終止租用：乙方申請終止租用時，應于預定拆機日十日前申請，以便按時拆除機線設備。

　　第四章　服務費用

　　第十六條　乙方租用本業(yè)務應收之費用如下：

　　一、接線費及移設費：租用本業(yè)務，應繳付接線費；申請移設者，應繳付移設費。裝設或移設地點在甲方于當?shù)刂�市�?nèi)電話基本營業(yè)區(qū)以外者，其區(qū)外部分應比照市內(nèi)電話之規(guī)定另加收工料費。

　　二、客戶端設備保證金：租用本客戶端設備者，應預繳保證金。

　　三、更名費：乙方申請更名應繳納更名費，按甲方所分配之每一個FR訊框傳送號碼每次計數(shù)。

　　四、系統(tǒng)設定費：固定通信及約定信息速率之建文件及變更均應繳付系統(tǒng)設定費，按每一通信埠每次設定計收。

　　五、月租費：乙方租用本業(yè)務，每月應繳費用如下：

　�。ㄒ唬┮曳浇K端設備（訊框傳送接取設備或路由器）月租費_________；

　　（二）通信埠月租費_________；

　　（三）約定信息速率月租費_________。

　　第十七條　甲方各營業(yè)項目之資費由甲方擬定，并呈請電信總局備查。前項詳細收費標準，應依電信相關法規(guī)規(guī)定，在媒體、電子網(wǎng)站及各營業(yè)場所公告或以書面通知乙方，并視為本協(xié)議之一部分。

　　第十八條　甲方之收費標準，得因經(jīng)營成本及其它相關因素之變動調(diào)整之。調(diào)整后之詳細收費資料，應于調(diào)整生效十四日前在媒體、電子網(wǎng)站及各營業(yè)場所公告或以書面通知乙方，并視為本協(xié)議之一部分。

　　第十九條　如因甲方訊框傳送網(wǎng)絡系統(tǒng)各項設備發(fā)生障礙、阻斷致不能通信時，自甲方發(fā)現(xiàn)或接獲乙方通知并經(jīng)甲方查證屬實之時起算滿一日以上者，每日扣除障礙部分全月月租費三十分之一，不滿一日者，不予扣除。但最多以該障礙部分當月份應繳租費為限。但不能通信之原因系可歸責于乙方者，不予扣除。

　　前項阻斷開始之時間，以甲方查覺或接到乙方通知之時間為準。但有事實足以證明實際開始阻斷之時間者，以實際開始阻斷之時間為準。

　　由于天然災害等不可抗力之原因致生阻斷不能通信者，自連續(xù)阻斷屆滿三日之翌日起至修復日止不收租費。

　　第二十條　乙方申請租用本業(yè)務者，自設備裝妥可供使用之日為起租日，起租日之租費不計。如僅裝妥部分固定通信，旦乙方同意先行使用者，則通信埠月租費應予計收，固定通信之約定信息速率月租費則按實際竣工者計收。乙方申請停止租用時，以申請書指定之預定終止租用日期為終止租用日，終止租用日之租費按一日計算。

網(wǎng)上銀行業(yè)務個人客戶服務協(xié)議 篇13

　　訊框傳送業(yè)務服務協(xié)議

　　甲方：_________

　　法定代表人：_________

　　住址：_________

　　郵編：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　乙方：_________

　　法定代表人：_________

　　住所：_________

　　郵編：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　第一章?服務范圍

　　第一條?甲方營業(yè)種類系提供訊框傳送業(yè)務。

　　第二條?乙方申請訊框傳送業(yè)務（以下簡稱（本業(yè)務）），依本協(xié)議條款辦理。

　　第三條?本規(guī)章所稱之（訊框傳送業(yè)務），系指甲方所提供高速數(shù)據(jù)交換網(wǎng)絡，供乙方以快速分封方式做數(shù)據(jù)通信、視訊會議及多媒體等信息應用之業(yè)務。

　　第四條?本業(yè)務系利用數(shù)據(jù)電路連接網(wǎng)絡，提供訊框傳送方式之固定通信（pvc）服務。

　　第五條?每一固定通信可依乙方兩端之實際需求設定發(fā)信及收信之約定信息速率（cir）。

　　第六條?每一固定通信之約定信息速率（cir）最小為每秒16k，最大不得超過通信端口之速率，以每秒16k為增加之累計單位。每一通信埠之發(fā)信或收信約定信息速率總和不得大于通信端口速率之二倍。

　　第七條?每一路固定通信每秒傳送信息量不超過約定信息速率且收信端同一時間每秒送收信息量總和不大于其通信端口速率時，信息均可傳送至收信端，如每秒傳送信息量超過約定信息速率或收信端同一時間每秒收信信息量總和大于通信端口速率時，則部分信息將因溢流而無法傳送至收信端，乙方須重送該無法傳送完成之信息。

　　第八條?本業(yè)務通信端口之速率分為每秒64k、128k、192k、256k、384k、512k、768k、t1及e1。

　　第二章?申請程序

　　第九條?乙方租用本業(yè)務時，應依本規(guī)章規(guī)定辦理申請手續(xù)。

　　第十條?乙方租用本業(yè)務之租用期間至少為二個月，未滿二個月者，以二個月計。

　　第十一條?申請?zhí)畋砣藨�就其于申請書中所填載之相關數(shù)據(jù)及所檢附或出示之文件、數(shù)據(jù)或證明等之真實性及正確性負法律責任。

　　第十二條?裝設于乙方端之數(shù)據(jù)通信設備，其裝設位置得由乙方指定，但甲方認為指定之位置或環(huán)境易致設備障礙或未具備接地電阻一百奧姆以下接地線者，得請乙方另行指定適宜位置或改善指定處所之環(huán)境條件后方予接裝使用。

　　第十三條?乙方申請租用本業(yè)務，應檢具下列數(shù)據(jù)向甲方申請：

　　一、訊框傳送業(yè)務申請書。

　　二、訊框傳送業(yè)務固定通信需求表。

　　三、乙方端設備（cpe）接口性能調(diào)查表。

　　四、自然人應檢附其國民身分證復印件；法人、非法人團體及商號應檢附其營業(yè)證照或主管機關核準設立之證照及代表人之國民身分證等之復印件。但政府機關、公立學校及公營事業(yè)機構得以正式公文替代。

　　第三章?異動程序

　　第十四條?乙方申請本業(yè)務之異動事項，應依本規(guī)章之各項規(guī)定辦理。

　　第十五條?乙方申請辦理移機、更名、變更通信端口速率、變更通信對象、變更約定信息速率、變更設備、無線暫拆及終止租用等異動事項時，應填具（訊框傳送業(yè)務異動申請書），加蓋印章，并依下列約定向甲方申請：

　　一、移機

　�。ㄒ唬┮圃O之新址以在同一市內(nèi)電話營業(yè)區(qū)域內(nèi)為限。

　　（二）經(jīng)甲方確認可以移機者，應將預定施工日期告知乙方。乙方得要求于預定日期起二個月內(nèi)配合施工。

　�。ㄈ�）乙方于預定施工日期前遷離原址者，應于遷移日十日前通知甲方將數(shù)據(jù)通信設備拆回。

　�。ㄋ模┮曳缴暾堖w移之新址缺乏機線設備時，致無法移設者，得申請暫拆。

　　二、更名：乙方更改其名稱或其代表人，或使用單位異動者，應檢附相關證明文件。

　　三、變更通信對象或變更約定信息速率每一固定通信兩端之乙方可分別向甲方申請，并檢附（訊框傳送業(yè)務固定通信需求表）。

　　四、變更設備：乙方應檢附（客戶端設備（cpe）接口性能調(diào)查表）。

　　五、終止租用：乙方申請終止租用時，應于預定拆機日十日前申請，以便按時拆除機線設備。

　　第四章?服務費用

　　第十六條?乙方租用本業(yè)務應收之費用如下：

　　一、接線費及移設費：租用本業(yè)務，應繳付接線費；申請移設者，應繳付移設費。裝設或移設地點在甲方于當?shù)刂�市�?nèi)電話基本營業(yè)區(qū)以外者，其區(qū)外部分應比照市內(nèi)電話之規(guī)定另加收工料費。

　　二、客戶端設備保證金：租用本客戶端設備者，應預繳保證金。

　　三、更名費：乙方申請更名應繳納更名費，按甲方所分配之每一個fr訊框傳送號碼每次計數(shù)。

　　四、系統(tǒng)設定費：固定通信及約定信息速率之建文件及變更均應繳付系統(tǒng)設定費，按每一通信埠每次設定計收。

　　五、月租費：乙方租用本業(yè)務，每月應繳費用如下：

　　（一）乙方終端設備（訊框傳送接取設備或路由器）月租費_________；

　�。ǘ�）通信埠月租費_________；

　　（三）約定信息速率月租費_________。

　　第十七條?甲方各營業(yè)項目之資費由甲方擬定，并呈請電信總局備查。前項詳細_____標準，應依電信相關法規(guī)規(guī)定，在媒體、電子網(wǎng)站及各營業(yè)場所公告或以書面通知乙方，并視為本協(xié)議之一部分。

　　第十八條?甲方之_____標準，得因經(jīng)營成本及其它相關因素之變動調(diào)整之。調(diào)整后之詳細_____資料，應于調(diào)整生效十四日前在媒體、電子網(wǎng)站及各營業(yè)場所公告或以書面通知乙方，并視為本協(xié)議之一部分。

　　第十九條?如因甲方訊框傳送網(wǎng)絡系統(tǒng)各項設備發(fā)生障礙、阻斷致不能通信時，自甲方發(fā)現(xiàn)或接獲乙方通知并經(jīng)甲方查證屬實之時起算滿一日以上者，每日扣除障礙部分全月月租費三十分之一，不滿一日者，不予扣除。但最多以該障礙部分當月份應繳租費為限。但不能通信之原因系可歸責于乙方者，不予扣除。

　　前項阻斷開始之時間，以甲方查覺或接到乙方通知之時間為準。但有事實足以證明實際開始阻斷之時間者，以實際開始阻斷之時間為準。

　　由于天然災害等不可抗力之原因致生阻斷不能通信者，自連續(xù)阻斷屆滿三日之翌日起至修復日止不收租費。

　　第二十條?乙方申請租用本業(yè)務者，自設備裝妥可供使用之日為起租日，起租日之租費不計。如僅裝妥部分固定通信，旦乙方同意先行使用者，則通信埠月租費應予計收，固定通信之約定信息速率月租費則按實際竣工者計收。乙方申請停止租用時，以申請書指定之預定終止租用日期為終止租用日，終止租用日之租費按一日計算。

　　第二十一條?乙方申請終止租用或因欠費、違反法令而終止租用，致租用期間未滿一個月者，應一次補足未滿期間之各項月租費。

　　第二十二條?乙方因欠費、違反法令致停止使用本業(yè)務者，暫停使用期間仍應繳納各項費用。乙方申請移設者，于待移期間各項費用仍應照繳，但因甲方缺乏機線設備辦理暫拆者，免收暫拆施工費及待移期間月租費。

　　第二十三條?乙方起租月或終止租用月之當月租費按實際租用日數(shù)計算，其每日租費以全月租費三十分之一計收。

　　第二十四條?若乙方采按年繳費之方式，于租期屆滿時欲終止使用者，應填寫申請表，以書面方式提出申請，否則視為乙方承諾續(xù)用。

　　第二十五條?乙方若享有簽約年限折扣，在合約期間內(nèi)欲提前解約者，除依本協(xié)議約定方式辦理終止租用手續(xù)外，需賠償甲方損失，賠償金額如下：_________。

　　第二十六條?乙方申請租用本業(yè)務或移設時應繳納之各項費用，應自甲方通知之日起十五日內(nèi)一次繳納，如逾期不繳納，甲方有權終止本業(yè)務之服務。

　　第二十七條?甲方若已備妥機線設備并通知乙方預定裝設或移設日期時，乙方因故申請注銷，其已繳之接線費、移設費或工料費概不退還。乙方如說明原因要求延后辦理者，可自通知之日起保留二個月，逾期即予注銷，所繳建設保證金不予退還。

　　第二十八條?乙方每月應繳之各項費用，應于甲方通知之繳費期限內(nèi)繳清，逾期未繳納者，甲方得定期停止其使用，并限期繳納，逾期仍未繳納者，視為終止租用，甲方得徑行拆除其機線設備，其月租費結算至拆機日止。乙方同意各項通聯(lián)記錄及帳務紀錄均以甲方計算機記錄數(shù)據(jù)為準。

　　第二十九條?乙方繳納之各項費用，均由甲方制發(fā)收據(jù)或發(fā)票交乙方收執(zhí)；如有遺失，乙方得出具切結書申請補發(fā)繳費證明書。所有以甲方名義寄發(fā)之通知或收據(jù)，皆須有甲方之圖章始生效力。乙方如無法提出已繳費之相關單據(jù)時，是否繳費均以甲方帳務系統(tǒng)內(nèi)之紀錄為準。

　　第三十條?乙方所繳納各項費用有下列情形之一者，甲方無息退還之：

　　一、溢收之月租費。

　　二、已繳納之接線費、移設費、工料費、預繳保證金，因可歸責于甲方之事由而未依各該申請事項辦理者。

　　三、預繳之保證金于租滿最短期間者。

　　第五章?維護與責任

　　第三十一條?本業(yè)務所需乙方端設備及數(shù)據(jù)終端設備可由甲方供租或由乙方自備與維護。

　　第三十二條?甲方應維持乙方租用之訊框傳送網(wǎng)絡系統(tǒng)設備正常運作，遇有障礙應在限期內(nèi)盡速修復。甲方若預先計劃更動其設備或停機，須于一周前公告于網(wǎng)頁上，并寄發(fā)電子郵件通知乙方。乙方使用時遇有障礙，應即通知甲方查修處理。但乙方自備設備部分應由乙方先自行檢驗，確認無障礙后，盡速通知甲方查修處理其它部分。

　　第三十三條?乙方對租用甲方之設備應妥為保管、使用，如有毀損或遺失，除因不可抗力所致者外，應照甲方所定價格賠償。乙方申請拆除、移設所租設備者，在甲方未拆除、移設前亦同。

　　第三十四條?甲方機線設備發(fā)生障礙、阻斷或錯誤而不能通信時，甲方除按本協(xié)議之約定扣減租費外，不負賠償責任。

　　第三十五條?甲方基于維持訊框傳送網(wǎng)絡系統(tǒng)設備之正常運作，必要時得派員查驗乙方使用之情形，乙方不得拒絕。

　　第六章?特別權利義務條款

　　第三十六條?乙方租用本業(yè)務有下列情形之一者，甲方得視其情節(jié)輕重于一日以上、三十日以下之期間內(nèi)暫停其使用或終止其租用，并由乙方負一切法律責任：

　　一、乙方通信內(nèi)容有泄漏_____、危害國家安全、妨害社會治安、違背公眾秩序或善良風俗等情事，經(jīng)有關機關通知者。

　　二、乙方使用本業(yè)務，有竊取、破壞他人信息或危害通信者。

　　三、乙方未經(jīng)審查認可，利用其數(shù)據(jù)通信設備傳遞他人之數(shù)據(jù)或供他人作數(shù)據(jù)交換者。

　　四、乙方將租用之設備，私自轉讓或供他人使用者。

　　五、乙方擅自變更租用之設備或改變其性能、業(yè)務用途或裝設地點者。

　　第三十七條?甲方對因提供本業(yè)務所知悉之乙方相關資料負有保密義務。除乙方要求查閱其本身數(shù)據(jù)，或有下列符合計算機處理個人數(shù)據(jù)保護法第二十三條或其它相關法令規(guī)定之情形，并以正式公文查詢外，甲方不得對第三人揭露前開數(shù)據(jù)：

　　一、司法機關、_____或治安機關因偵查犯罪或調(diào)查證據(jù)所需者。

　　二、其它政府機關因執(zhí)行公權力并有正當理由者。

　　三、與公眾生命安全有關之機關（構）為緊急救助所需者。

　　前項第三款情形，如情況緊急，得先為查詢，再以正式公文后補之。

　　第三十八條?甲方為緊急應變之需要，得徑行縮短本業(yè)務之使用時間或暫停其租用，并將其原因通知乙方，但甲方應按縮短或暫停之時間而減少或停收其租費。

　　第三十九條?乙方對各項應繳付費用如有異議并提出申訴者，甲方在未查明責任歸屬前，暫緩催費。

　　第四十條?乙方租用甲方之電信設備，應妥為保管使用，如有損毀或遺失，除因不可抗力所致者外，應照甲方所定價格賠償。甲方訂定賠償價格時，應考慮該設備原購置價格及折舊等因素。

　　第七章?協(xié)議之變更與終止

　　第四十一條?甲方如經(jīng)主管機關撤銷特許執(zhí)照時，應于收受主管機關撤銷特許執(zhí)照之正式書面通知日起七日內(nèi)刊登新聞報紙公告，并請乙方于二個月內(nèi)至甲方處辦理無息退還保證金及其溢繳費用之手續(xù)。

　　第四十二條?甲方如因情事變更或其它因素，必要時得暫停或終止其全部或一部業(yè)務之經(jīng)營，惟應于預定暫�；蚪K止日前六個月報請交通部核準，并于預定暫停或終止日前三個月公告或通知乙方，請乙方至甲方處辦理終止租用手續(xù)，甲方無息退還保證金及其溢繳費用。惟除無息退還保證金及其溢繳費用外，甲方不負其它賠償責任，乙方不得異議或要求任何補償。

　　第八章?廣告之效力

　　第四十三條?本協(xié)議所未記載之事項，如經(jīng)甲方以廣告或宣傳品向消費者明示其內(nèi)容者，視為本協(xié)議之一部份。

　　第九章?申訴服務

　　第四十四條?乙方如不滿意甲方提供之服務，除可撥甲方之服務專線外，亦可至甲方客服中心請求處理，甲方將視實際情形依相關法令規(guī)定辦理。甲方服務專線：_________。

　　第十章?附則

　　第四十五條?因本協(xié)議條款涉訟時，系爭金額如超過民事訴訟法規(guī)定之小額訴訟金額者，雙方同意以_________法院為第一審管轄法院。

　　第四十六條?本協(xié)議條款如有未盡事宜，乙方同意遵守電信相關法令及甲方各項服務營業(yè)規(guī)章有關規(guī)定辦理。

　　甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

網(wǎng)上銀行業(yè)務個人客戶服務協(xié)議 篇14

　　為維護電信和電信業(yè)務經(jīng)營者（以下簡稱本公司）的合法權益， 基于客戶在本登記單中確認的服務項目，本公司將向客戶提供電信業(yè)務的相關服務，雙方本著自愿、平等的原則，達成協(xié)議如下：

　　一、協(xié)議雙方的權利與義務

　　1、客戶的權利與義務

　　（一） 權利

　　��（1） 依法使用通信自由和通信秘密受法律保護；

　　��（2） 有權自主選擇使用本公司已開辦的電信業(yè)務；

　　��（3） 有權對通信質(zhì)量和服務質(zhì)量進行監(jiān)督和申訴；

　�。ǘ�） 義務

　　��（1） 應當在政府主管部門規(guī)定的時限內(nèi)及時、足額地交納電信費用；

　　��（2） 申請辦理電信業(yè)務須提供真實、無誤的客戶資料，當客戶資料變更時應在一周內(nèi)辦理客戶資料變更手續(xù)�？蛻魧μ顚懙目蛻糍Y料的正確性、完整性承擔法律責任；

　　��（3） 應使用國家批準入網(wǎng)并具有入網(wǎng)標志的用戶終端設備；

　　��（4） 應配合本公司實施的電信業(yè)務服務變更和功能調(diào)整；

　　��（5） 管理使用本人的電信業(yè)務“業(yè)務密碼”及用戶終端設備，如因使用不善或被他人使用所造成的損失，由客戶自己承擔責任；

　　��（6） 辦理過戶手續(xù)時，新客戶必須重新簽定電信業(yè)務服務協(xié)議。

　　2、本公司的權利和義務

　�。ㄒ唬� 權利

　　��（1） 按照國家規(guī)定的電信資費標準收取各項費用，保留在國家規(guī)定的資費政策范圍內(nèi)調(diào)整資費的權利；

　　��（2） 保留對電信業(yè)務的服務功能作出調(diào)整的權利，以確保電信業(yè)務的服務質(zhì)量；

　　��（3） 本協(xié)議終止后，本公司有權回收客戶原使用的業(yè)務號碼，并進行再分配；

　　��（4） 因客戶欠費等信用原因，本公司有權拒絕其申請其他電信業(yè)務服務項目；

　　��（5） 為建立與客戶溝通渠道，改善服務工作，本公司可以使用本協(xié)議涉及的客戶資料；

　�。ǘ�） 義務

　　��（1） 按照國家規(guī)定的《電信服務規(guī)范》為客戶提供電信服務；

　　��（2） 在營業(yè)場所公布電信業(yè)務的服務項目、服務時限、服務范圍、資費標準、使用規(guī)定、繳費規(guī)定，并以多種方式為客戶繳費提供方便；

　　��（3） 提供電信業(yè)務受理、咨詢、查詢、障礙申告等服務；（根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況及客戶的需要），在電信客戶要求提供長途話費清單時，予以免費提供（根據(jù)國家關于電話交換設備總技術規(guī)范書、國家計委及信息產(chǎn)業(yè)部的電信資費計費政策，固定網(wǎng)本地電話只記錄用戶通話次數(shù)，無法提供詳細話單），并保留話費信息半年；

　　��（4） 本公司一般不為住宅客戶在電話號簿上刊登資料，除客戶本人提出申請外。

　　��（5） 因電信業(yè)務發(fā)展或電信技術的需要，而引起的電信業(yè)務服務變更（包括變更已分配給客戶使用的業(yè)務號碼）或影響客戶使用的，應提前通知客戶；若是更改客戶電話號碼的，應至少連續(xù)20天免費播放改號提示音；若是選號被更改的，將以同檔次的號碼替換（不含局碼）。

　　二、協(xié)議的中止與解除

　　1、 客戶在交清所有費用后可申請辦理拆機或過戶手續(xù)，本服務協(xié)議相應終止。

　　2、客戶選擇按年（或季度）包干的電信業(yè)務有效期內(nèi)不能辦理停止使用手續(xù)，有效期滿客戶交清所有費用后可申請辦理停止使用手續(xù)，有效期滿如不辦理停止使用手續(xù)，本公司視同客戶繼續(xù)使用，并按月收取相應的月使用費（通信費）。

　　3、 有下列情形之一的，本公司可以暫停向客戶提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部的服務：

　　��（1） 客戶提供的客戶資料被發(fā)現(xiàn)為不真實的；

　　��（2） 擅自在已裝的通信線路上裝、移各種無進網(wǎng)許可的終端設備及復用設備（室內(nèi)移機除外）的；擅自改變電信業(yè)務使用性質(zhì)的；或擅自利用已享受的電信業(yè)務服務非法進行電信業(yè)務經(jīng)營的；

　　��（3） 逾期一個月以上三個月以下未繳納電信服務費用的；

　　4、 客戶有下列情形之一的，本公司可以終止提供服務并中止本協(xié)議：

　　��（1） 利用已享受的電信服務進行非法電信業(yè)務經(jīng)營的；

　　��（2） 逾期三個月以上未交電信業(yè)務服務費用的；

　　��（3） 以保證金、擔保人等方式取得租賃權或使用權的客戶，違反保證條款或擔保人撤消保證的；

　　��（4） 依照法律規(guī)定符合中止服務的其它情形。

　　三、違約責任

　　1、 因本公司原因造成阻斷通信，阻斷時間連續(xù)三天及以上，但不足十五天的，免收半個月的基本月租費；阻斷時間連續(xù)十五天及以上的，免收當月的基本月租費，但不賠償客戶因此而造成的其他損失。一個月以上以此類推。阻斷時間的計算，以本公司接到客戶申告或本公司查出阻斷的時間起至恢復通信時為止。

　　2、 客戶逾期不繳納費用，本公司每日按所欠費用的3‰收取違約金，對超過規(guī)定時限的，做暫停服務或終止服務處理。暫停服務期間，月租費和違約金照計�？蛻粢蚯焚M終止服務的，本公司不退回相應電信業(yè)務的安裝費或移裝費，月租費不計，但繼續(xù)累計客戶所欠費用的違約金，并依法追繳所欠全部費用。

　　3、客戶擁有本公司多項電信服務的，其中一項電信服務欠費經(jīng)催繳仍不繳納費用的，本公司可依據(jù)《民法典》的相關規(guī)定，暫停其它的電信服務。

　　四、 證明資料

　　1、 客戶的身份證明，如身份證原件、戶口簿、護照、軍官證、工商客戶的營業(yè)執(zhí)照副本原件。

　　2、 經(jīng)辦人的身份證明、本人委托書或單位證明。

　　3、 戶籍所在地（以有效身份證件的住址為準）或法定所在地（營業(yè)執(zhí)照上單位注冊地）不在本地的客戶，可以由本地公民或單位提供擔保，并如實填寫擔保資料，同時由擔保人簽字認可；或者持本人身份證，辦理費用預付，預付的最低額度根據(jù)不同業(yè)務而定。如果擔保人要求撤消擔保，客戶應提供新的合同擔保人，并到本公司營業(yè)場所協(xié)商解決。

　　五、業(yè)務通告及業(yè)務變更

　　�� 本協(xié)議所述的各種業(yè)務通告及業(yè)務變更，本公司可以采取電話語音、廣播、電視、公告、張貼、信函、報紙或因特網(wǎng)等方式通知。信函通知在寄出后48小時（以郵戳為準）即視為客戶已收到，其它方式的通知在通告發(fā)出后24小時即視為客戶已收到。無論客戶知悉與否，均視為通知有效，若客戶對業(yè)務通告及業(yè)務變更有異議，須在通告發(fā)出后一個月內(nèi)與本公司協(xié)商，否則本公司將認為客戶已得知并同意協(xié)議條款。

　　六、可分性

　　�� 若本協(xié)議其中任何條款被認定為無效，該條款不影響本協(xié)議其它條款的法律效力。

　　七、爭議解決

　　�� 雙方對本協(xié)議的規(guī)定發(fā)生爭議時，本著互讓互利的原則，通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方可以采取以下其中一種方式來解決爭議：

　　1、請求仲裁委員會依照其仲裁規(guī)則對所爭議事項進行仲裁。仲裁裁決是終局的，雙方必須履行，一方不履行的，另一方可以向人民法院申請執(zhí)行。

　　2、請求有管轄權的人民法院依法對所爭議的事項作出裁決。

　　八、附則

　　1、“電信業(yè)務登記單”是本協(xié)議不可分割的組成部分。

　　2、變更電信業(yè)務服務項目時，本公司與客戶不再另簽協(xié)議，所填寫的登記表格均視為本協(xié)議附件，與本協(xié)議具備同等法律效力。

　　3、簽定本協(xié)議后，雙方經(jīng)協(xié)商簽定的變更協(xié)議或其它補充協(xié)議，均為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具備同等法律效力。

　　4、客戶與其它任何單位、部門或個人簽定的凡涉及到電信業(yè)務租用權的協(xié)議，對本公司概不發(fā)生效力。

網(wǎng)上銀行業(yè)務個人客戶服務協(xié)議 篇15

　　委托方_____________ 合同編號：

　　承攬方_____________ 簽定地點：

　　簽定時間： 年 月 日

　　依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《加工承攬合同條例》、《廣告管理條例》等有關法律法規(guī)的規(guī)定。經(jīng)雙方協(xié)商，簽定本合同，共同信守。

　　第一條 廣告承攬要求

　　1. 1項目(媒介)：__________________________

　　1. 2廣告內(nèi)容及有關證件的名稱、編號________________________

　　承攬方應按《廣告管理條例》等有關規(guī)定，認真審查上述證件。委托方提供虛假的證件，應承擔相應責任，向委托方提供的廣告內(nèi)容不合法，承攬方有權拒絕。

　　1.3發(fā)布時間：________________________________________________

　　1.4顏色：________________________________________________

　　1.5規(guī)格或材料：________________________________________________

　　1.6刊播次數(shù)、起訖時間、日期：_____________________________________

　　1.7其他要求：_____________________________________

　　第二條 廣告費及支付方法

　　2.1廣告費

　　類別 單價 數(shù)量 金額(元) 備注

　　設計、制作費

　　發(fā)布費

　　代理費

　　合計金額(大寫)

　　2.2 結算方式和期限：___________________________________

　　第三條 驗收方式及時間。________________________________

　　第四條 違約責任。

　　4.1委托方擅自不履行合同，按未履行部分廣告費用的________%，向承攬方賠付違約金，超過合同規(guī)定期限付款，每逾期一天，按所欠款項的__________賠付違約金。

　　4.2承攬方不能完成合同規(guī)定的工作，按未履行部分廣告費的__________%，向委托方賠付違約金，不能按合同履行超，每逾期一天，按逾期未完成部分廣告費的__________賠付違約金。

　　4.3其他違約責任按《加工承攬合同條例》執(zhí)行。

　　第五條 糾紛解決方式。

　　發(fā)生合同糾紛，雙方協(xié)商不成，按下列第( )項規(guī)定辦理。

　　1、 向__________ 地經(jīng)濟合同仲裁機關申請仲裁。

　　2、 向__________ 地人民法院起訴。

　　第六條 雙方商定的其他事項。_______________________

　　第七條 附則：

　　7.1 本合同附件_________，名稱________________________

　　7.2 本合同有限期限：自 年 月 日生效至 年 月 日終止。

　　委托方： 承攬方：

　　單位名稱(蓋章)： 單位名稱(蓋章)：

網(wǎng)上銀行業(yè)務個人客戶服務協(xié)議 篇16

　　委托人：

　　借款人：

　　住所：

　　機構代碼證：營業(yè)執(zhí)照：

　　法定代表人：

　　身份證號：聯(lián)系電話：

　　居間人：

　　住所：

　　機構代碼證：營業(yè)執(zhí)照：

　　法定代表人：聯(lián)系電話：

　　甲方因正當合法經(jīng)營的臨時性資金短缺，需要向出借人借入資金，委托乙方提供借款業(yè)務的系列服務，乙方同意接受甲方委托。甲乙雙方根據(jù)有關規(guī)定，經(jīng)平等、自愿協(xié)商一致，達成如下條款，雙方遵照履行。

　　第一條甲方委托事項

　　1.1甲方擬向出借人借入資金人民幣，委托乙方提供借款業(yè)務的系列服務。借款月利率‰，借款期限個月。由和公司股東提供，為確保出借債權安全實現(xiàn)。委托

　　乙方尋找有合法資金來源的出借人，按甲方要求時間落實資金。

　　1.2委托乙方按照國家有關法律、政策規(guī)定代理制作《借款合同》和相關擔保合同，并交由甲方和相關擔保人審查簽訂。

　　1.3屬于多個出借人向甲方放款的，甲方委托乙方指定賬戶向出借人轉付甲方支付的利息和歸還借款本金。

　　1.4借款本息費用結清后，乙方督促出借人為甲方或擔保人辦理擔保解除手續(xù)。

　　第二條居間服務費與支付

　　2.1乙方按第一條委托事項為甲方提供借款居間服務，從《借款合同》生效日起至《借款合同》終止日止，甲方按借款金額的‰/月向乙方支付居間服務費，甲方應于_年_月_日先向乙方一次性支付個月的居間服務費，居間服務費付至乙方指定賬號，戶

　　名：開戶行：

　　2.2甲方若違反《借款合同》約定的有關條款者，按《借款合同》約定標準支付違約金，作為乙方協(xié)助出借人追索債權的勞務費用。

　　第三條借款居間業(yè)務有關事項的約定

　　3.1甲方應當保守出借人和乙方的商業(yè)機密，不得向借款業(yè)務無關的第三人泄露出借人和乙方的業(yè)務情況。

　　3.2乙方應當保守甲方借款的機密，不得向與交易無關的第三人泄露;但依照國家法律、法規(guī)，應由乙方向有關部門提供甲方的相關信息者，乙方協(xié)助出借人維護和其追索債權人例外。

　　3.3乙方應妥善保管甲方借款項目的權益要件，如有丟失、毀壞應承擔補辦責任。

　　3.4乙方為甲方借款制作的《借款合同》及其擔保合同，其約定條款應當合法有效，確保甲方借款利益不受約定條款外的非正當干擾。

　　3.5甲方借入出借款后，在出借款到期前甲方因臨時性困難要求展期，向出借人提出書面展期申請時，乙方審查其理由正當并經(jīng)出借人同意展期并與出借人簽訂《出借展期合同》，甲方應向出借人支付展期期間的出借款利息，并按展期前的付費標準向乙方支付展期后的居間服務費。

　　3.6甲方借入出借款后，因意外情形確需提前歸還而《借款合同》尚未到期者，應按《借款合同》約定期限向乙方應付居間費，乙方已收到的居間費用不退還。

　　3.7甲方簽訂《借款合同》及其從屬于該《借款合同》的擔保合同和本合同，即表示甲方對乙方提供的服務沒有異議。

　　3.8甲方對使用借款的合法性完全負責，乙方不因甲方用借款從事非法經(jīng)營或其他用途產(chǎn)生的后果承擔責任。

　　第四條違約責任

　　4.1甲方違約責任：

　　4.1.1違反3.1項約定，向任何無關第三方泄露乙方和借款人機密者，應當承擔損害賠償責任;

　　4.1.2違反3.5項約定，不按貸款展期約定支付借款利息或居間費，乙方拒絕協(xié)助辦理展期手續(xù)，借款因此逾期的，甲方按《借款合同》約定承擔違約責任;

　　4.1.3甲方以本合同約定方式認可乙方服務后反悔或違反3.5、

　　3.6、3.8項約定，乙方有權除拒絕退付已收居間服務費外，可委托出借人依據(jù)《借款合同》依法向甲方追索應收費用并停止對甲方的后續(xù)服務;

　　4.1.4甲方違反約定用途使用借款，應承擔相應的違約責任，因此造成的出借人資金損失的，應承擔足額賠償?shù)呢熑?

　　4.1.5甲方違反本合同第二條項下有關約定，應承擔由此造成的一切損失，乙方有權按該條項下有關約定標準的2倍向甲方主張損害賠償;

　　4.1.6甲方簽訂了《借款合同》和《保證合同》后，因甲方原因?qū)е鲁鼋杩钊瞬荒軐嶋H按約定成交者，甲方應按第二條約定標準或雙方其他方式約定的付費標準的2倍向乙方支付違約金;

　　4.2乙方違約責任

　　4.2.1除法律規(guī)定或國家規(guī)范性文件要求向國家有關管理機關提供甲方有關信息外，向任何與業(yè)務無關的第三人泄露甲方機密者，應承擔損害賠償責任;

　　4.2.2經(jīng)甲方申請，出借人同意展期而乙方不提供居間服務者，甲方有權從乙方拒絕提供服務之日起拒絕向乙方支付居間服務費;若部分出借人同意展期而另一部分出借人不同意展期者，乙方則只辦理同意展期的出借人的居間服務，甲方應立即歸還不同意展期的出借款本息;

　　4.2.3乙方須妥善保管甲方借款項目的要求，如有丟失、毀損應承擔補辦責任;

　　4.2.4乙方制作合同應當保障文本的合法有效性，不得因合同約定違法活動導致甲方權益受損，否則，應承擔對甲方的損失賠償責任;

　　4.2.5借款項目債權債務結清后，乙方應協(xié)助出借人并配合甲方辦理解除手續(xù)。否則，引發(fā)的糾紛由乙方負責。

　　甲方：

　　乙方：

　　日期：

網(wǎng)上銀行業(yè)務個人客戶服務協(xié)議 篇17

　　網(wǎng)上查詢業(yè)務服務協(xié)議

　　網(wǎng)上查詢業(yè)務服務協(xié)議

　　_________網(wǎng)上查詢業(yè)務是通過_________網(wǎng)絡中心為客戶提供的一項服務�？蛻繇毻耆�同意此服務條款并完成業(yè)務受理程序，才能正式成為_________網(wǎng)用戶。為維護客戶及_________網(wǎng)絡中心（以下簡稱中心）的權利，雙方本著自愿，平等的原則，達成如下協(xié)議；

　　一、協(xié)議雙方的權利及義務

　　1.用戶的權利和義務

　�。�1）客戶在交納相應費用后，可享受服務；

　　（2）客戶必須遵守國家有關法律，行政法規(guī)和管理規(guī)章，嚴格執(zhí)行信息安全保密；

　�。�3）客戶不得利用為其提供的服務發(fā)布反對憲法所確定的基本原則：危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統(tǒng)一；損害國家利益和榮譽；煽動民族仇恨，民族歧視，破壞民族團結；破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；散布淫穢，色情，賭博，暴力，兇殺，恐怖或者教唆犯罪；侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權益；含有法律，行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的信息。

　�。�4）有權對服務質(zhì)量進行監(jiān)督和申訴。

　　2.本中心的權利及義務

　�。�1）在排除不可抗力因素（地震，臺風，洪水，政府行為及其它非人力所能預見或避免的因素）外，保證系統(tǒng)的安全，可靠，穩(wěn)定運行；

　�。�2）對于因不可抗力造成的服務中斷或其它缺陷，包括由于線路問題導致的虛擬主機無法正常使用，本中心將盡力減少因此而給客戶造成的損失和影響，但不承擔相應責任；

　�。�3）一經(jīng)發(fā)現(xiàn)客戶利用其網(wǎng)站，信箱傳播違反憲法和法律，妨礙社會治安，破壞國家統(tǒng)一，破壞民族團結，色情等信息的，本公司將立即停止其網(wǎng)站的使用。

　　二、服務費用及期限

　　1.本服務為收費服務，客戶必須為其使用的服務支付相應費用；

　　2.本中心有權根據(jù)實際情況隨時調(diào)整費用標準或服務內(nèi)容，無須對任何人或第三方負責；

　　3._________網(wǎng)上查詢業(yè)務受理費為年費用；

　　4.本業(yè)務適合單位及個人，單位辦理需蓋單位公章；個人辦理需本人執(zhí)身份證前來，并留下復印件一份。

　　三、業(yè)務續(xù)費

　　1.客戶必須在服務期滿前一個月內(nèi)續(xù)交費用。若客戶在服務期滿后30日內(nèi)仍未續(xù)費，則暫停對其服務；_________日內(nèi)仍未續(xù)費的，將進行銷戶，并有        權刪除客戶存儲在服務器上的所有數(shù)據(jù)；

　　2.本中心有權判定客戶的行為是否符合此服務條款的要求，如果客戶違背了此服務條款的規(guī)定，本中心有權中斷對客戶提供服務，或者采取其他合適的措施。

　　四、違約責任

　　1.客戶違反本服務條款規(guī)定的行為給本中心造成損失，客戶必須負責相應的賠償；

　　2.客戶在其主頁上發(fā)布的任何信息如發(fā)生糾紛，后果均由客戶自己負責，本中心不承擔任何責任；

　　3.客戶通過其網(wǎng)站進行商務活動所引起的經(jīng)濟糾紛與本中心無關；

　　4.在排除不可抗力因素（地震，臺風，洪水，政府行為及其它非人力所能預見或避免的因素）外，本中心須保證服務器正常運行。因停止運行而給客戶造成損失，本中向客戶按本協(xié)議規(guī)定的年服務費折算出的每天的數(shù)額給予賠償。

　　五、協(xié)議的完善和修改

　　本中心有權隨時根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和中華人民共和國有關法律，法規(guī)的變化，不斷地修改，完善此服務條款。客戶有必要對最新的_________業(yè)務服務條款進行仔細閱讀和重新確認，當發(fā)生有關爭議時，以最新的服務條款為準。

　　六、爭議解決

　　雙方對本協(xié)議的規(guī)定發(fā)生爭議時，本著互讓互利的原則，通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方可以采取以下其中一種方式來解決爭議：

　　1.請求本協(xié)議簽定所在地仲裁委員會依照仲裁規(guī)則對所爭議事項進行仲裁裁決是終局的，雙方必須履行，一方不履行的，另一方可以向人民法院申請執(zhí)行。

　　2.請求有管轄權的人民法院依法對所爭議的事項作出裁決。

　　七、其他

　　1.本協(xié)議的最終解釋權歸_________網(wǎng)絡中心所有；

　　2.本協(xié)議一式兩份，客戶與本中心雙方各保留一份，雙方簽字或蓋章后生效。

　　網(wǎng)絡中心（蓋章）：_________

　　代表（簽字）：_____________

　　_________年________月____日

　　用戶（簽字）：_____________

　　_________年________月____日

　　網(wǎng)上查詢業(yè)務服務協(xié)議

　　網(wǎng)上查詢業(yè)務服務協(xié)議

網(wǎng)上銀行業(yè)務個人客戶服務協(xié)議 篇18

　　_________網(wǎng)上查詢業(yè)務是通過_________網(wǎng)絡中心為客戶提供的一項服務。客戶須完全同意此服務條款并完成業(yè)務受理程序，才能正式成為_________網(wǎng)用戶。為維護客戶及_________網(wǎng)絡中心(以下簡稱中心)的權利，雙方本著自愿，平等的原則，達成如下協(xié)議;

　　一、協(xié)議雙方的權利及義務

　　1.用戶的權利和義務

　　(1)客戶在交納相應費用后，可享受服務;

　　(2)客戶必須遵守國家有關法律，行政法規(guī)和管理規(guī)章，嚴格執(zhí)行信息安全保密;

　　(3)客戶不得利用為其提供的服務發(fā)布反對憲法所確定的基本原則：危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統(tǒng)一;損害國家利益和榮譽;煽動民族仇恨，民族歧視，破壞民族團結;破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信;散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定;散布淫穢，色情，賭博，暴力，兇殺，恐怖或者教唆犯罪;侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權益;含有法律，行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的信息。

　　(4)有權對服務質(zhì)量進行監(jiān)督和申訴。

　　2.本中心的權利及義務

　　(1)在排除不可抗力因素(地震，臺風，洪水，政府行為及其它非人力所能預見或避免的因素)外，保證系統(tǒng)的安全，可靠，穩(wěn)定運行;

　　(2)對于因不可抗力造成的服務中斷或其它缺陷，包括由于線路問題導致的虛擬主機無法正常使用，本中心將盡力減少因此而給客戶造成的損失和影響，但不承擔相應責任;

　　(3)一經(jīng)發(fā)現(xiàn)客戶利用其網(wǎng)站，信箱傳播違反憲法和法律，妨礙社會治安，破壞國家統(tǒng)一，破壞民族團結，色情等信息的，本公司將立即停止其網(wǎng)站的使用。

　　二、服務費用及期限

　　1.本服務為收費服務，客戶必須為其使用的服務支付相應費用;

　　2.本中心有權根據(jù)實際情況隨時調(diào)整費用標準或服務內(nèi)容，無須對任何人或第三方負責;

　　3._________網(wǎng)上查詢業(yè)務受理費為年費用;

　　4.本業(yè)務適合單位及個人，單位辦理需蓋單位公章;個人辦理需本人執(zhí)身份證前來，并留下復印件一份。

　　三、業(yè)務續(xù)費

　　1.客戶必須在服務期滿前一個月內(nèi)續(xù)交費用。若客戶在服務期滿后30日內(nèi)仍未續(xù)費，則暫停對其服務;_________日內(nèi)仍未續(xù)費的，將進行銷戶，并有權刪除客戶存儲在服務器上的所有數(shù)據(jù);

　　2.本中心有權判定客戶的行為是否符合此服務條款的要求，如果客戶違背了此服務條款的規(guī)定，本中心有權中斷對客戶提供服務，或者采取其他合適的措施。

　　四、違約責任

　　1.客戶違反本服務條款規(guī)定的行為給本中心造成損失，客戶必須負責相應的賠償;

　　2.客戶在其主頁上發(fā)布的任何信息如發(fā)生糾紛，后果均由客戶自己負責，本中心不承擔任何責任;

　　3.客戶通過其網(wǎng)站進行商務活動所引起的經(jīng)濟糾紛與本中心無關;

　　4.在排除不可抗力因素(地震，臺風，洪水，政府行為及其它非人力所能預見或避免的因素)外，本中心須保證服務器正常運行。因停止運行而給客戶造成損失，本中向客戶按本協(xié)議規(guī)定的年服務費折算出的每天的數(shù)額給予賠償。

　　五、協(xié)議的完善和修改

　　本中心有權隨時根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和中華人民共和國有關法律，法規(guī)的變化，不斷地修改，完善此服務條款。客戶有必要對最新的_________業(yè)務服務條款進行仔細閱讀和重新確認，當發(fā)生有關爭議時，以最新的服務條款為準。

　　六、爭議解決

　　雙方對本協(xié)議的規(guī)定發(fā)生爭議時，本著互讓互利的原則，通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方可以采取以下其中一種方式來解決爭議：

　　1.請求本協(xié)議簽定所在地仲裁委員會依照仲裁規(guī)則對所爭議事項進行仲裁裁決是終局的，雙方必須履行，一方不履行的，另一方可以向人民法院申請執(zhí)行。

　　2.請求有管轄權的人民法院依法對所爭議的事項作出裁決。

　　七、其他

　　1.本協(xié)議的最終解釋權歸_________網(wǎng)絡中心所有;

　　2.本協(xié)議一式兩份，客戶與本中心雙方各保留一份，雙方簽字或蓋章后生效。

　　網(wǎng)絡中心(蓋章)：_________

　　代表(簽字)：_____________

　　_________年________月____日

　　用戶(簽字)：_____________

　　_________年________月____日

網(wǎng)上銀行業(yè)務個人客戶服務協(xié)議 篇19

　　合同簽訂日期:年月日

　　合同簽訂地點:市縣(區(qū)/市)

　　委托方

　　(以下稱為甲方)

　　地址

　　受托方

　　(以下稱為乙方

　　地址

　　鑒于系統(tǒng)在實施的需要,甲方與乙方作為合同雙方本著平等互惠的原則,通過友好協(xié)商,現(xiàn)授權各自的代表按照下述條款簽署本合同

　　第一章定義

　　1.1甲方指

　　1.2乙方指

　　1.3合同一方指甲方或乙方

　　1.4合同各方指甲方和乙方

　　1.5合同指本合同正文及其構成本合同不可分割部分的附件。

　　1.6技術文件指合同中規(guī)定的所有技術參數(shù)、手冊、專有信息以及其他與合同系統(tǒng)運行和檢驗相關的文件。

　　1.7服務指按合同規(guī)定乙方應當承擔的技術支持。如:合同系統(tǒng)的系統(tǒng)實施、試運行、技術培訓、系統(tǒng)維保和合同中要求乙方承擔的其他有關義務

　　1.8現(xiàn)場指甲方指定的安裝合同系統(tǒng)的場所。

　　1.9安裝指由乙方負責實施的應用軟件安裝部署工作

　　1.10測試指系統(tǒng)安裝完成后,乙方技術人員按本合同系統(tǒng)的設計要求對部分或整個系統(tǒng)的測試

　　1.11合同系統(tǒng)指甲方委托乙方部署實施的系統(tǒng)

　　1.12初驗指在乙方進行的系統(tǒng)安裝調(diào)試完成后,甲方對合同系統(tǒng)的功能按照驗收標準進行驗收。如果合同系統(tǒng)的功能達到合同要求的所有技術指標,甲方和乙方將簽署初驗報告

　　1.13試運行指簽署初驗報告第二天起合同系統(tǒng)連續(xù)穩(wěn)定運行個月。在試運行期間內(nèi),合同系統(tǒng)應持續(xù)滿足合同規(guī)定的所有要求

　　1.14終驗指甲方在試運行結束后對合同系統(tǒng)按照驗收標準進行驗收。檢驗合同系統(tǒng)是否達到合同要求的所有技術指標。

　　1.15系統(tǒng)實施終驗報告指終驗合格后由甲方和乙方簽署的驗收確認書

　　1.16緊急處理指出現(xiàn)緊急情況時,乙方根據(jù)甲方的要求派遺專家赴甲方現(xiàn)場給予的技術支持。在甲方的合理要求下,乙方應當進行緊急處理

　　1.17軟件更新指根據(jù)甲方和乙方的故障報告和要求對應用軟件所作的程序修改和更正。軟件更新對程序指標不進行重大改變且不含版本升級。軟件更新須經(jīng)軟件著作權人書面許可。

　　1.18版本升級指乙方對合同系統(tǒng)所作的重大改進。該等重大改進是通過增加功能和性能并保留原程序的設計用途來擴大、更改和加強合同系統(tǒng)。版本升級須經(jīng)軟件著作權人書面許可。

　　1.19日,除特別說明外,均指日歷日。

　　第二章合同標的

　　2.1甲方委托乙方提供項目的技術服務,乙方表示同意

　　2.1.1技術服務的對象

　　2.1.2技術服務的目標

　　2.1.3乙方提供技術服務的具體項目及標準。包括:技術指導與培訓服務標準

　　(2)系統(tǒng)維護服務標準安裝調(diào)試標準定期檢查保養(yǎng)標準軟硬件升級改造標準技術咨詢標準

　　(7)故障診斷,故障排除標準數(shù)據(jù)的備份與刪除標準

　　2.1.4乙方應按下列要求完成項目的技術服務工作

　　(1)技術服務地點

　　(2)技術服務期限

　　(3)技術服務質(zhì)量要求

　　(4)技術服務質(zhì)量期限要求如下:

　　2.2乙方應按下列時間進度完成項目的技術服務工作

　　(1)準備階段:本合同簽訂之后日內(nèi),乙方應當立即制定提供項目技術服務的計劃,完成并提交《技術服務計劃書》(或技術服務方案),計劃書(或技術服務方案)須經(jīng)過甲乙雙方簽字認可方視為完成。

　　(2)技術服務實施和初驗期:《《技術服務計劃書》經(jīng)甲方認可后進入實施階段,乙方完成技術服務或階段性技術服務之后,向甲方提請初驗申請報告,甲方按照初驗標準對乙方提供的技術服務進行驗收,驗收合格后,由甲乙雙方簽署《項目的技術服務初驗報告》視為該階段的完成。時間要求

　　(3)試運行期:經(jīng)過初驗之后的第二日作為試運行期的起點,試運期時間為個月

　　(4)終驗:試運行期結束,由乙方向甲方提請終驗申請,甲方按照終驗標準對乙方提供的技術服務項目進行驗收,驗收合格后,由甲乙雙方簽署項目的技術服務終驗報告》,則視為該階段完成

　　(5)維保期:乙方提供的技術服務經(jīng)甲方終驗合格后,根據(jù)服務項目的性質(zhì),如后期還需要有關跟進服務,進入維保期,維保期時間為個月,自終驗合格之后的第二日起算。

　　第三章乙方的責任

　　3.1乙方根據(jù)合同要求的時間進度,完成合同約定的各項技術服務工作以及本合同約定的其他工作,甲方可派相關人員參加

　　3.2乙方應為承擔本技術服務項目指定熟練有經(jīng)驗的技術人員成立項目組,并指定專人負責總體協(xié)調(diào)和領導工作。項目組組成人員須經(jīng)甲方認可

　　3.3項目組中人員應總體固定,如項目組組成人員需要調(diào)整,乙方須事先書面通知甲方并得到甲方認可,否則視為違約

　　3.4如甲方認為需要,乙方應根據(jù)甲方要求及時調(diào)換項目組組成人員

　　3.5向甲方提供操作指南、檢測維護手冊及其他與服務項目相關的技術文件(以下稱為技術文件)

　　3.6乙方保證:為支持合同系統(tǒng)的運行和維護,由乙方提供的技術文件是完整的、清楚的和正確的。

　　3.7未經(jīng)甲方同意不得擅自將本合同所規(guī)定的權利、義務轉讓給第三方

　　3.8其他責任

　　第四章甲方協(xié)作事項

　　4.1甲方應當向乙方提供如下協(xié)助或技術資料:

　　4.1.1技術服務標準及技術資料清單

　　4.1.2提供時間和方式:

　　4.2選派熟悉業(yè)務的管理人員和技術人員,配合乙方進行合同的實施

　　4.3參與項目全過程,為乙方完成技術服務項目提供條件與支持,及時組織相關人員參加各階段驗收。

　　4.4其他協(xié)作事項

　　第五章價格

　　5.1本合同項目的服務總價格(以下稱為合同總價)為人民幣元整(大寫:人民幣整),合同總價包含但不限于系統(tǒng)安裝調(diào)試費、驗收費、技術指導與培訓服務費、技術咨詢費、系統(tǒng)維護費、稅費等在合同履行過程中所發(fā)生的一切費用及意外風險損失費,甲方無須再支付其他任何費用。

　　2上述合同總價為固定不變價,除本合同另有約定外,不予變更。

　　5.3本合同項下的貨幣幣種為人民幣

　　第六章付款條款

　　6.1本合同項下所有款額由以下付款人按第6.2條約定的付款分攤額共同支付。各付款人名單如下(下稱各付款人):各付款人的付款分攤額約定如下

　　3付款進度

　　3.1本合同簽訂后日內(nèi),各付款人應在收到乙方的如下單據(jù)并確認無誤后,通過銀行轉賬的方式向乙方支付各自付款分攤額%的款項

　　(1)與本階段付款額相對應的發(fā)票原件一份,發(fā)票上標明服務名稱

　　(2)其他單據(jù)

　　6.3.2《技術服務計劃書》經(jīng)甲方簽字確認后日內(nèi),各付款人應在收到乙方的如下單據(jù)并確認無誤后,通過銀行轉賬的方式向乙方支付各自付款分攤額%的款項。

　　(1)與本階段付款額相對應的發(fā)票原件一份,發(fā)票上標明服務名稱。

　　(2)由甲乙雙方共同簽署的《項目的技術服務計劃書》原件一份

　　(3)其他單據(jù):

　　6.3.3項目的技術服務完成并經(jīng)初驗合格后日內(nèi),各付款人應在收到乙方的如下單據(jù)并確認無誤后,通過銀行轉賬的方式向乙方支付各自付款分攤額%的款項。

　　(1)與本階段付款額相對應的發(fā)票原件一份,發(fā)票上標明服務名稱。

　　(2)由甲乙雙方共同簽署的、驗收結果為合格的《目的技術服務初驗報告》原件一份。

　　(3)其他單據(jù):

　　6.3.4項目的技術服務終驗合格后日內(nèi),各付款人應在收到乙方的如下單據(jù)并確認無誤后,通過銀行轉賬的方式向乙方支付各自付款分攤額%的款項

　　(1)與本階段付款額相對應的發(fā)票原件一份,發(fā)票上標明服務名稱。

　　(2)由甲乙雙方共同簽署的、驗收結果為合格的《項目的技術服務終驗報告》原件一份。

　　(3)其他單據(jù)

　　6.3.5項目的技術服務維護期滿后,各付款人應在收到乙方的如下單據(jù)并確認無誤后,通過銀行轉賬的方式向乙方付清余款

　　(1)與各付款人余款相對應的發(fā)票原件一份,發(fā)票上標

　　明服務名稱。

　　(2)由甲方簽署的《付清余款通知》原件一份。

　　(3)其他單據(jù)

　　6.4各付款人的發(fā)票應分別開具

　　6.5雙方同意以銀行轉賬方式將本合同項下的合同款項,由各付款人共同分期支付至乙方指定的如下銀行賬戶

　　戶名

　　開戶行

　　銀行帳號

　　6.6雙方同意:乙方的違約金及賠償金,甲方有權獨自或指令各付款人在合同款項中直接扣除

　　6.7合同各方承擔各自的稅務責任,甲方不因簽署本合同而導致連帶承擔乙方的稅務責任,如果因此而導致甲方的損失,乙方應當賠償前述損失。在合同履行過程中乙方應無偷漏稅或其他違法行為

　　第七章技術指導與培訓

　　7.1合同各方在本合同中,如有約定乙方提供技術指導與培訓服務的,適用本章規(guī)定。

　　7.2乙方應在系統(tǒng)實施、初驗、試運行、終驗及驗收合格后的免費維護期內(nèi),根據(jù)甲方的請求,免費為甲方指定的人員提供技術指導和培訓,并提供與使用該合同系統(tǒng)相關的技術服務。

　　(1)技術服務和指導內(nèi)容:

　　(2)技術指導和培訓地點

　　7.3其他培訓服務約定:

　　第八章系統(tǒng)維護服務

　　8.1合同各方在本合同中,如有約定乙方提供系統(tǒng)維護服務的適用本章規(guī)定

　　8.2雙方同意:本合同系統(tǒng)終驗合格后進入系統(tǒng)維護期,由乙方向甲方提供系統(tǒng)維護服務個月,維護服務費已包含在合同總價中

　　8.3系統(tǒng)維護服務的服務對象為:本合同第2.1.1條約定的服務對象

　　8.4系統(tǒng)維護期內(nèi),乙方應在本合同約定的響應時間內(nèi)提供以下維護服務:

　　(1)故障排除服務:當系統(tǒng)故障發(fā)生時,乙方有責任對合同系統(tǒng)出現(xiàn)的問題進行及時的處理和故障排除,以保證合同系統(tǒng)的正常

　　(2)系統(tǒng)故障診斷服務:當合同系統(tǒng)故障發(fā)生時,乙方有責任響應甲方的要求,負責診斷系統(tǒng)故障,并進行及時的處理和故障排除

　　(2)系統(tǒng)應用指導:指導客戶進行系統(tǒng)設置、功能操作,提升客戶系統(tǒng)應用能力。

　　(3)日常維護服務:提供保證合同系統(tǒng)正常運行所需的日常性維護,每季度至少安排一次現(xiàn)場例行維護。

　　(4)數(shù)據(jù)備份支持服務

　　(5)技術咨詢服務:向甲方提供合同系統(tǒng)應用軟件以及其他相關新技術和新業(yè)務日常技術咨詢服務。

　　(6)根據(jù)甲方的環(huán)境變化需求,免費提供系統(tǒng)重新部署的數(shù)據(jù)遷移等的相關服務,以及乙方最新成熟版本軟件產(chǎn)品更換和升級服務

　　(⑦)遠程或現(xiàn)場對系統(tǒng)數(shù)據(jù)添加、刪除和功能修改

　　8)根據(jù)軟件著作權人書面授權(簽訂本合同不構成授權)提供軟件更新及版本升級服務

　　(9)其他:

　　8.5免費維護期間,對乙方服務響應時間要求如下:乙方應提供7x24小時的技術支持服務。如果合同系統(tǒng)出現(xiàn)系統(tǒng)故障時且甲方通過電話或傳真方式通知乙方的情況下,乙方的工程師應在分鐘內(nèi)予以答復。如果甲方要求緊急處理,乙方應在收到甲方通知后的小時內(nèi)趕到現(xiàn)場,小時內(nèi)趕到地市公司現(xiàn)場(交通條件允許下)

　　8.6其他免費服務約定

　　第九章保密約定

　　9.1雙方合作過程中所獲得或知悉的關于甲方的信息包括項目信息、資料、經(jīng)營信息、業(yè)務流程、數(shù)據(jù)信息、人力資源、技術信息等所有未公開之信息為甲方的商業(yè)秘密,應嚴守其秘密性。未經(jīng)甲方事先書面同意,乙方不得將甲方商業(yè)秘密或甲方提供給乙方的資料、信息等泄露給第三方或用于履行本合同之外的其他用途。否則,甲方有權要求乙方承擔因此造成的一切損失,并保持追究法律責任的權利。

　　9.2上述保密義務的期限為從甲方知悉該資料或信息之日起直至公眾可通過合法途徑獲得、知悉相關資料、信息之日止。

　　3乙方承諾,在本合同終止時,將甲方提供給乙方的資料文件(含電子文件等)完整無缺地交還給甲方。不能返還的予以銷

　　9.4其他:

　　第十章知識產(chǎn)權

　　10.1甲乙方承諾:在本項目實施過程中均不得侵犯他人知識產(chǎn)權,否則自行承擔責任并賠償由此給對方造成的損失。

　　10.2未經(jīng)甲方事前書面許可,乙方不得對本合同項下資料和信息做任何任何復制、修改、轉讓、自行或提供給他人做任何方式的使用。乙方違反本條規(guī)定的,應賠償甲方因此受到的損失

　　10.3其他:

　　第十一章違約責任

　　11.1甲方的違約責任

　　(1)甲方及甲方指定的支付人,無正當理由逾期付款的,每逾期一日,甲方應按照中國人民銀行關于逾期付款規(guī)定向乙方支付違約金,本項違約金總額累計不超過合同總額的5%

　　(2)甲方依據(jù)本合同第四章所提供的協(xié)作事項有重大缺陷的,導致研究開發(fā)工作停滯、延誤的,工期延誤責任由甲方負責

　　(3)

　　1.2乙方的違約責任

　　(1)乙方未能按照本合同第二章約定的時間進度,完成約定項目技術服務的,每逾期一日,乙方應支付合同總額萬分之的違約金。單個階段逾期日不能完成的,甲方有權解除合同。甲方解除合同,乙方應返還全部已付款項,并賠償甲方的損失。

　　(2)乙方項目組組成人員未經(jīng)甲方的,應向甲方支付違約金,違約金按每人元人民幣支付,同時乙方應充實甲方認可的技術人員。

　　(3)乙方服務響應不滿足本合同第8.5條約定的,每發(fā)生次,應向甲方支付違約金連續(xù)出現(xiàn)次的或累計出現(xiàn)的,甲方有權解除合同。因服務響應不及時,造成甲方及其下屬企業(yè)損失擴大的,乙方應負責賠償。

　　(4)在維保過程中,乙方應做好甲方系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份工作,對

　　于維保過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)丟失,乙方應負責全力恢復數(shù)據(jù),不能恢復的,乙方應賠償甲方由于數(shù)據(jù)丟失而產(chǎn)生的損失。

　　(5)乙方違反本合同第約定,應當(支付違約金或損失賠償額的計算方法)

　　(6)其他約定

　　(7)上述甲方行使合同解除權的,乙方的異議期為七天。上述違約金的支付不免除乙方的服務義務,不能免除乙方對系統(tǒng)進行安裝實施并使系統(tǒng)運行達到合格標準的責任。

　　第十二章不可抗力

　　12.1如果甲乙雙方任一方由于受諸如戰(zhàn)爭、嚴重火災、洪水臺風、地震等不可抗力事件的影響而不能全部或部分履行合同時,履行合同的期限應予以延長,延長的期限應相當于事件所影響的時間。不可抗力事件系指甲乙雙方在締結合同時所不能預見的,并且它的發(fā)生及其后果是無法避免和無法克服的事故

　　2.2受到不可抗力影響的一方應在不可抗力事件發(fā)生后盡快用電報、傳真或電傳等快捷方式通知對方,并于事故發(fā)生日內(nèi)將有關當局出具的證明文件用特快專遞或掛號信寄給對方審閱確認一旦不可抗力事件的影響持續(xù)日以上,雙方應通過友好協(xié)商在合理的時間內(nèi)達成解決合同履行問題的協(xié)議

　　12.3受到不可抗力影響的一方在合理的期限內(nèi)提供有關證明后根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部的免除其遲延履行的責任。但本合同另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。

　　2.4受到不可抗力影響的一方應在不可抗力終止或被排除后通過傳真、電子郵件等快捷方式日內(nèi)通知另一方,并盡快恢復本合同的履行。但本合同另有規(guī)定或雙方另有約定的除外

　　第十三章爭議解決

　　13.1本合同由各方在平等的基礎上,經(jīng)友好協(xié)商共同起草和寫作而成。對本合同的解釋不應考慮任何要求作出對起草合同一方不利解釋的規(guī)則。

　　13.2在合同履行中,如發(fā)生爭議應由各方協(xié)商解決,如協(xié)商不成,雙方可通過以下第種方式解決爭議(僅可選擇一種)

　　13.2.1向甲方所在地人民法院提起訴訟

　　13.2.2向仲裁委員會申請仲裁

　　第十四章通知與聯(lián)系方式

　　4.1除非本合同另有規(guī)定,任何一方為履行本合同或與本合同有關的一切通知、要求均應采用書面形式,并直接送交或按第15約定的聯(lián)系方式地址通知對方法定代表人或項目聯(lián)系人

　　14.2在本合同有效期內(nèi),甲方指定為項目聯(lián)系人,乙方指定為項目聯(lián)系人,一方變更項目聯(lián)系人的,應當在個工作日內(nèi),以書面形式通知另一方,未盡通知義務的,導致影響本合同履行或造成損失的,應承擔相應責任

　　4.3聯(lián)系方式

　　甲方法定名稱

　　法定代表人:

　　單位地址

　　電話

　　傳真

　　乙方法定名稱:

　　法定代表人:

　　單位地址

　　電話

　　傳真

　　14.4本合同項下發(fā)出的通知、要求,在下述情況應被視為已經(jīng)有效送達

　　(1)若由專人遞交,在遞交法定代表人及項目聯(lián)系人時即為送

　　(2)若用書信發(fā)出,合同一方法定代表人、項目聯(lián)系人或辦公室、收發(fā)室的工作人員在掛號回執(zhí)或簽收憑證上簽字即為送達

　　14.5任何一方的聯(lián)系方式有變更的,應及時書面通知合同對方,否則一方按原聯(lián)系方式向其他方發(fā)出的書面文件仍視為送達

　　第十五章特別約定條款及合同生效

　　15.1.1乙方應于本合同簽訂之日向甲方繳納保證金元。

　　除本合同另有約定外,保證金于合同終止10日內(nèi)無息退還乙方

　　15.1.2其他特別約定條款

　　15.2當特別約定條款與其他條款不一致時,特別條款效力優(yōu)于其他條款。

　　15.3本合同自雙方蓋章之日起生效,本合同生效后,先前的談判內(nèi)容、陳述以及雙方簽訂的意向書、備忘錄及其他相關文件如與本合同不符的,均以本合同為準

　　15.4本合同書包含以下附件:

　　附件1

　　附件2

　　附件3

　　其他

　　15.5合同各方同意所有附件是合同不可分割的一部分,與合同正文具有同等效力。若附件與合同正文有任何不一致,以合同正文為準

　　15.6如需對合同內(nèi)容做出任何修改和補充,應為書面形式,由各方另行簽署。另行簽署書面文件,另行簽署的書面文件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等效力。

　　15.7下列文件均視為本合同不可分割的組成部分來進行解釋如果合同文件存在歧義或不一致,則根據(jù)如下優(yōu)先次序來判斷:

　　(1)本合同書及附件

　　(2)中標通知書(如果有)

　　(3)投標文件(如果有)

　　(4)招標文件(如果有)

　　(5)其他:

　　15.8本合同及其附件為中文本,共有份原件,甲乙雙方各持份,具有同等法律效力

　　(以下為簽字頁,無正文)

　　甲方(蓋章)

　　法定代表人(簽字)

　　(或授權代理人)

　　乙方(蓋章)

　　法定代表人(簽字)

網(wǎng)上銀行業(yè)務個人客戶服務協(xié)議 篇20

　　甲方：

　　乙方：

　　企業(yè)管理咨詢有限公司(以下簡稱“甲方”)與_(以下簡稱“乙方”)經(jīng)過友好協(xié)商，在相互信任、相互尊重和互惠互利的原則基礎上，雙方達成以下合作協(xié)議：

　　一、甲乙雙方在符合雙方共同利益的前提下，就企業(yè)管理咨詢業(yè)務合作等問題，自愿結成戰(zhàn)略合作伙伴關系，乙方為甲方提供業(yè)務資源，協(xié)助甲方促成業(yè)務與業(yè)績，實現(xiàn)雙方與客戶方的多贏局面。

　　二、乙方為甲方提供業(yè)務機會時，應嚴格保守甲方與客戶方的商業(yè)秘密，不得因己方原因泄露甲方或客戶方商業(yè)秘密而使甲方商業(yè)信譽受到損害。

　　三、甲方在接受乙方提供的業(yè)務機會時，應根據(jù)自身實力量力而行，確實無法實施或難度較大、難以把握時應開誠布公、坦誠相告并求得乙方的諒解或協(xié)助，不得在能力不及的情況下輕率承諾，從而使乙方客戶關系受到損害。

　　四、乙方為甲方提供企業(yè)管理咨詢業(yè)務機會并協(xié)助達成的，甲方應支付相應的信息資源費用。費用支付的額度視乙方在業(yè)務達成及實施過程中所起的作用而定，原則上按實際收費金額的一定百分比執(zhí)行，按實際到賬的階段與金額支付，具體為每次到賬后的若干個工作日內(nèi)支付。

　　五、違約責任：

　　1、合作雙方在業(yè)務實施過程中，如因己方原因造成合作方、客戶方商業(yè)信譽或客戶關系受到損害的，受損方除可立即單方面解除合作關系外，還可提出一定數(shù)額的經(jīng)濟賠償要求。同時，已經(jīng)實現(xiàn)尚未結束的業(yè)務中應該支付的相關費用，受損方可不再支付，致?lián)p方則還應繼續(xù)履行支付義務。

　　2、甲方在支付信息資源費用時，如未按約定支付乙方款項的，每延遲一天增加應付金額的5%，直至該筆金額的全額為止。

　　六、爭議處理：如發(fā)生爭議，雙方應積極協(xié)商解決，協(xié)商不成的，受損方可向杭州市仲裁委員會申請仲裁處理。

　　七、本協(xié)議有效期暫定一年，自雙方代表(乙方為本人)簽字之日起計算，即從____年__月__日至____年__月__日止。本協(xié)議到期后，甲方應付未付的信息資源費用，應繼續(xù)按本協(xié)議支付。

　　八、本協(xié)議到期后，雙方均未提出終止協(xié)議要求的，視作均同意繼續(xù)合作，本協(xié)議繼續(xù)有效，可不另續(xù)約，有效期延長一年。

　　九、本協(xié)議在執(zhí)行過程中，雙方認為需要補充、變更的，可訂立補充協(xié)議。補充協(xié)議具有同等法律效力。補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補充協(xié)議為準。

　　十、本協(xié)議經(jīng)雙方蓋章后生效。本協(xié)議一式貳份，甲乙雙方各持一份，具有同等法律效力。

　　甲方： (公章)

　　乙方：

　　代表簽字：

　　簽字：

　　簽約地點：

　　簽約日期：

網(wǎng)上銀行業(yè)務個人客戶服務協(xié)議 篇21

　　甲方：

　　乙方：

　　根據(jù)《中華人民共和國民法典》等法律、法規(guī)的有關規(guī)定，雙方在自愿、平等、誠實信用的基礎上就勞務服務有關事宜達成如下協(xié)議：

　　一、服務內(nèi)容：甲方委托乙方為甲方接待浙江省省長一行領導蒞臨視察工作事宜提供相關勞務服務。

　　二、視察接待時間：

　　年 月 日 時 分

　　三、視察接待地點：

　　四、服務項目及收費(請在選定的項目前打√，未選擇項目請劃去)

　　(一)設備

　　租賃

　　與物料購買服務：

　　□租賃備用麥克風3只 180元/天 預定

　　天

　　□租賃備用音箱、調(diào)音臺一套 3000元/天 預定

　　天

　　□租賃專業(yè)照相機一臺 20__/天 預定

　　天

　　□租賃專業(yè)攝影機一臺 500元/天 預定

　　天

　　□訂制領導座次牌 每個5元 預定

　　個

　　□大型鮮花若干盆 1500元

　　□印刷品(含橫幅、文化墻印刷、會議資料打印)

　　元

　　□租賃對講機3個(領導隨從、會議室、電梯) 150元/天 預定

　　天

　　□無憂醫(yī)保紀念卡大卡+小卡 制作設計

　　元

　　□紅地毯 20__平方 預定

　　天

　　□高級文房四寶租用 20__天 預定

　　天

　　(二)制作設計費用：

　　□PPT制作(標準：首頁、內(nèi)頁、尾頁、板式) 1500元

　　□FLASH電視動畫演示 150-500元/秒 預定

　　秒

　　□文化墻設計 20__-3000元

　　□活動全程后期剪輯制作： 1000元/5分鐘 預定

　　分鐘

　　(三)服務費用：

　　□活動前期服務： 1000元

　　包含場地測量，人員交通餐補，預演人員到位

　　□活動期間服務： 5000元

　　包含模特聘請，攝影師聘請，攝像師聘請，現(xiàn)場調(diào)控人員勞務

　　□活動后清潔服務 500元

網(wǎng)上銀行業(yè)務個人客戶服務協(xié)議 篇22

　　甲方(網(wǎng)上__________客戶)：_________

　　乙方(中國____________________)：_________ 分行

　　甲方自愿申請使用乙方網(wǎng)上__________服務，為明確雙方的權利和義務，經(jīng)雙方協(xié)商，簽訂本協(xié)議。

　　一、甲方申請使用乙方網(wǎng)上__________服務，必須擁有乙方的牡丹卡信用卡、貸記卡或靈通卡。

　　二、乙方網(wǎng)上__________為甲方提供查詢，轉賬、BtoC在線支付，外匯買賣，代繳學費、貸款等服務。

　　以上服務僅限于甲方本人的注冊卡和賬戶。

　　三、甲方申請使用乙方網(wǎng)上__________服務，必須填寫__________國____________________網(wǎng)上__________業(yè)務個人客戶注冊申請表》并簽名確認，同意遵守__________國____________________網(wǎng)上__________章程》和__________國____________________個人網(wǎng)上__________交易規(guī)則》。同時提供本人有效身份證件及相關的卡，經(jīng)乙方查驗無誤后，方可開通使用。注冊牡丹商務卡的，需提供單位授權書。

　　甲方須在注冊申請表上填明注冊的卡號/賬號。

　　注冊后下一工作日甲方可以使用網(wǎng)上__________服務。

　　四、甲方在使用乙方網(wǎng)上__________服務時，應按照乙方的規(guī)定正確操作。因操作不當而造成的損失，乙方不承擔任何責任。

　　五、甲方必須妥善保管本人網(wǎng)上__________登錄密碼和支付密碼，所有使用上述密碼進行的操作均視為甲方本人所為。依據(jù)密碼等電子信息辦理的各類結算交易所發(fā)生的電子信息記錄均為該項交易的有效憑證。

　　六、甲方遺忘或泄露上述密碼，必須持本人有效身份證件及相關的卡，到乙方營業(yè)網(wǎng)點填寫"網(wǎng)上_______個人客戶變更事項申請書"，辦理密碼重置手續(xù)，辦妥手續(xù)之前所產(chǎn)生的一切后果由甲方承擔。

　　七、甲方B2C在線支付的全部款項，均授權乙方記入甲方所注冊的支付卡賬戶。

　　八、甲方通過乙方網(wǎng)上__________辦理掛失手續(xù)視同臨時掛失，乙方只協(xié)助防范，不承擔任何責任。甲方在臨時掛失后需在五日內(nèi)到乙方營業(yè)網(wǎng)點辦理正式書面掛失手續(xù)。網(wǎng)上掛失5日后自動失效。

　　九、甲方不得以與特約網(wǎng)站或其他第三人發(fā)生糾紛為理由拒絕支付應付乙方的款項

　　十、乙方因以下情況沒有正確執(zhí)行甲方指令的，乙方可不承擔任何責任：_________

　　(一)乙方接收到的指令信息不明、存在亂碼、不完整等;

　　(二)甲方賬戶存款余額不足或信用額度不足;

　　(三)甲方賬戶內(nèi)資金被依法凍結或扣劃;

　　(四)不可抗力或其他不可歸因于乙方的情況。

　　十一、甲方要求解凍注冊卡、增加注冊卡，必須持本人有效身份證件及相關的卡，到乙方營業(yè)網(wǎng)點填寫"網(wǎng)上_______個人客戶變更事項申請書"，辦理有關手續(xù)后于乙方下一工作日生效。甲方辦理銷戶手續(xù)也可委托他人代辦，但應向被委托人出具書面委托書。

　　十二、甲方不得詆毀、損害乙方聲譽或利用各種手段蓄意詐騙_______資金，否則乙方有權單方終止對甲方提供的網(wǎng)上_______服務，并可追究由此造成的損失。

　　十三、乙方可根據(jù)技術進步和業(yè)務發(fā)展的具體情況改進有關網(wǎng)上_______的服務項目，但乙方在作出改進之前應以適當?shù)姆绞酵ㄖ�甲方�?/p>

　　十四、如遇到自然災害等不可抗力事件，或其他不可預見的非常情況發(fā)生，從而導致影響甲方辦理網(wǎng)上__________有關業(yè)務時，乙方不承擔任何責任。

　　十五、乙方應對甲方提供的申請資料和其他信息保密，但法律法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定的除外。

　　十六、甲方就乙方網(wǎng)上_______服務的建議和意見，可直接到乙方各營業(yè)網(wǎng)點或撥打電話"_______"反映和投訴。雙方在履行本協(xié)議的過程中，如發(fā)生爭議，應協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向當?shù)刂俨脵C構提請仲裁。

　　十七、如未盡事宜，應依照乙方有關業(yè)務規(guī)定和金融慣例辦理。

　　十八、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，至甲方在乙方營業(yè)網(wǎng)點辦理網(wǎng)上_______書面銷戶手續(xù)之下一乙方工作日起終止。

　　十九、與本協(xié)議有關的爭議適用中華人民共和國法律。

　　甲方簽字：_________

　　日期：_____________年 _________月 _________日

　　乙方：_________

　　有權人簽字：_________

　　日期：____________年 _________月 _________日

網(wǎng)上銀行業(yè)務個人客戶服務協(xié)議 篇23

　　甲方：______________________________ （以下簡稱為甲方）

　　乙方：（以下簡稱為乙方）

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》《中華人民共和國廣告法》及有關法律法規(guī)規(guī)定，經(jīng)過甲、乙雙方的平等協(xié)商，同意簽訂本合同并共同遵守。

　　合作事項：

　　一、甲方在乙方的廣告期刊上發(fā)布報紙廣告第期。

　　二、發(fā)行范圍、方式：本報在尤溪縣區(qū)域內(nèi)發(fā)行；以三明日報夾報方式，現(xiàn)場分發(fā)方式派發(fā)（城區(qū)內(nèi)主干道臨街商鋪、報攤零售點、小區(qū)等場所）。

　　三、時間、版式：自

　　第期的 版 版。

　　四、廣告收費：

　　廣告費合計：元人民幣，大寫：

　　五、付款方式： 。

　　六、雙方權利與義務：

　　1、甲方必須保證所提供的廣告內(nèi)容真實性及相關資料來源合法，如廣告內(nèi)容取自第三方作品，則其應取得權利人的書面同意；如因甲方提供的廣告內(nèi)容虛假及資料導致糾紛，產(chǎn)生一切后果由甲方自行承擔，與乙方無關。

　　2、甲方有權監(jiān)督乙方廣告發(fā)布行為，在乙方發(fā)行時，可到現(xiàn)場對發(fā)布效果進行察看，對乙方的發(fā)布效果進行監(jiān)控。

　　3、廣告發(fā)布期滿后，甲方如欲續(xù)簽合同，應于本合同到期前一個月以書面形式通知乙方。續(xù)簽合同之期限、費用及其他條款由雙方另行協(xié)商解決。

　　4、甲方必須按合同規(guī)定的付款時間支付乙方廣告費。

　　5、乙方有權審查廣告內(nèi)容和表現(xiàn)形式，對不符合法律、法規(guī)的廣告內(nèi)容和表現(xiàn)形式，可要求甲方作出修改。

　　6、乙方負責廣告內(nèi)容的設計、發(fā)布、以及發(fā)布廣告應向政府部門辦理相關的手續(xù)。

　　七、違約責任：

　　1、若甲方逾期付款，則每逾期一日按應付款額百分之五向乙方交付滯納金；如在乙方向甲方發(fā)出催款通知后甲方還未付款，乙方有權停止對甲方廣告發(fā)布, 甲方向乙方支付合同總價款10%的違約金。

　　2、合同生效期間，甲乙雙方不得因各自原因隨意終止合同。如確有不可抗力因素出現(xiàn)，則乙方應按廣告未發(fā)布時間向甲方返還發(fā)布費用。

　　八、保密條款：

　　甲、乙雙方未經(jīng)任何一方同意，不得向第三方泄露本合同所有內(nèi)容，如因此給對方造成損失，違約方承擔受損方一切損失。

　　九、其他事項：

　　1、雙方公司資料如有變更，包括地址、電話、傳真、銀行資料、公司代表等，必須及時書面通知對方；

　　2、甲乙雙方就本合同產(chǎn)生的一切爭議，由合同履行所在地法院裁決。

　　十、本合同一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

　　十一、本合同自甲乙雙方簽字蓋章后生效。

　　甲方（公章）：

　　乙方（公章）：

　　簽字：

　　簽字：

　　簽訂日期： 年 月 日

網(wǎng)上銀行業(yè)務個人客戶服務協(xié)議 篇24

　　甲方__________

　　乙方__________

　　一、甲方責任義務

　　1、 甲方同意乙方以__市___進出口有限公司名義對外開展業(yè)務活動。

　　2、 甲方有義務根據(jù)乙方的要求對外簽訂外貿(mào)合同對內(nèi)與供應商簽訂購銷合同。合同簽訂后即時將合同副本送交乙方。

　　3、 甲方將無償為乙方提供談判場所提供通訊便利但其實際發(fā)生的費用應在乙方業(yè)務收入中扣減。無償提供出口業(yè)務及法律法規(guī)咨詢按時提供全套公司單證在乙方指定地點辦理海關、商檢備案手續(xù)。

　　4、 甲方保證維護乙方的商業(yè)秘密。并通過自己的渠道協(xié)助乙方擴大業(yè)務。

　　5、 甲方保證乙方運用資金的安全承諾不挪用不拖付乙方資金往來并在安全收匯后2——3個工作日按照當日牌價結算人民幣貨款給乙方或由乙方指定的生產(chǎn)廠商。甲方保證乙方的利潤所得并根據(jù)雙方商定的時間方式向乙方支付。

　　二、乙方責任義務

　　1、 遵守法律和國家外貿(mào)、外匯、海關方面的政策。

　　2、 維護甲方的聲譽和利益遵守甲方及其它雙方商定的工作程序。

　　3、 自行承擔自身業(yè)務的所有費用。

　　4、 乙方提供給甲方的相關出貨資料必需真實有效并具有合法性。

　　5、 單單結匯。乙方愿意支付甲方每筆轉帳金額的千分之rmb但每票不低于rmb佰元整不高于rmb仟元整做為手續(xù)費如在轉帳過程中非甲方操做失誤產(chǎn)生的銀行費用由乙方自行承擔。

　　三、法律責任雙方必需嚴格執(zhí)行本協(xié)議

　　若因外商原因?qū)е峦怃N合同延遲履行、不能完全履行或不能履行時 至使甲方不能履行本代理協(xié)議時 甲方不承擔任何責任。但在乙方提出書面請求并提供費用協(xié)助下 代理人有義務向外商交涉索賠。

　　四、其它事項本協(xié)議一式兩份雙方各執(zhí)一份具有同等的法律效力。

　　該協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效有效期壹年。備注甲乙雙方在執(zhí)行過程中若對本協(xié)議上述條款有不同的見解和異議需經(jīng)雙方協(xié)商研究同意后方能夠進行修改和補充。

　　甲方___________乙方__________

　　法人代表__________身份證號__________

　　簽訂日期__________年__________月__________日簽訂日期__________年__________月__________日

網(wǎng)上銀行業(yè)務個人客戶服務協(xié)議 篇25

　　國際海纜電路出租業(yè)務服務協(xié)議

　　_________通信股份有限公司（以下簡稱甲方）

　　_________（以下簡稱乙方）

　　茲因電信服務事宜，雙方同意訂立本協(xié)議書，并經(jīng)雙方合意訂定條款如下，以資共同遵守：

　　第一章?服務范圍

　　第一條?甲方營業(yè)種類系提供國際海纜電路出租業(yè)務（以下簡稱本業(yè)務）。

　　第二條?本業(yè)務專供乙方做正常合法通信之用，乙方以綜合網(wǎng)路經(jīng)營者或提供國際通信服務之第二類電信事業(yè)為限。

　　第三條?本業(yè)務之營業(yè)區(qū)域以甲方提供國際海纜電路出租服務為范圍，并涵蓋甲方國際海纜電路業(yè)務所接續(xù)的國家暨城市。

　　第四條?甲方對乙方提供通信服務項目為國際數(shù)據(jù)電路出租服務。甲方為改進業(yè)務需要，在法令許可范圍內(nèi)，經(jīng)主管機關核準或備查後，得經(jīng)營前項以外之服務項目。乙方得於申請書中選定其所需要之通信服務，并依其所選擇之各項服務之_____標準，繳交各項費用。

　　第二章?設備維護與管理

　　第五條?乙方租用本業(yè)務須與甲方之內(nèi)陸介接站介接，所需之設備及（或）設備場所與電力等設施，可由本公司供租與維護；若由用戶自備者，得由用戶自行維護。

　　第六條?甲方應維持電信機線設備之正常運作，遇有障礙應盡速修復。乙方自備設備者，遇有障礙應自行檢修。如因而影響電信網(wǎng)路之傳輸品質(zhì)或其他電路之使用時，甲方得暫停其使用，所有因此導致之責任問題應由乙方自行負責。乙方或他人擅自將本業(yè)務之電信終端設備加大傳輸功率，變更頻率設定，偽造，變造或仿造電信終端設備序號，或改裝成其他通信器材者，應在甲方通知之限期內(nèi)回復原狀或辦理更換終端設備手續(xù)，逾期未辦理者，除暫停提供本業(yè)務，俟其回復原狀或換妥終端設備後予以恢復使用外，并得由甲方視情節(jié)輕重予以終止租用。

　　第三章?申請程序

　　第七條?乙方辦理申請手續(xù)時，應檢具申請書表，政府主管機關核發(fā)之公司證明文件與營利事業(yè)登記證及代表人之身分證明文件，及下列文件之一以供核對：

　　一、固定通信綜合網(wǎng)路業(yè)務特許執(zhí)照。

　　第八條?本業(yè)務使用權利之歸屬，以申請書內(nèi)所載乙方之名稱為準。

　　第九條?有下列情形之一者，甲方得拒絕其申請，并將原因通知乙方：

　　一、乙方非屬第二條規(guī)定之本服務之供租對象。

　　二、經(jīng)甲方書面通知限期繳費而逾期未繳者。

　　三、乙方撤銷申請者。

　　四、申請書內(nèi)所填乙方名稱不實，或非屬於甲方營業(yè)區(qū)域者。

　　五、其他依法律不得為申請者。

　　乙方對甲方拒絕其申請如有異議者，得於六日內(nèi)向甲方申請復查。甲方應於十五個工作日內(nèi)將復查結果通知乙方。

　　如因乙方自備之介接設備及（或）設備場所與電力欠缺等特殊原因，需延遲施工時，乙方得以正式書面通知甲方。若乙方要求順延施工日期達三十天以上時，甲方保留要求乙方支付因延遲施工而造成甲方所發(fā)生的額外費用之權利。

　　第十條?本業(yè)務之租用期間規(guī)定如下：

　　一、一般租用：最短租用期為一年。

　　二、長期租用：租用期間連續(xù)達五年以上，且預付全額租金。

　　第十一條?乙方依規(guī)定繳費後，甲方於雙方之同意日期內(nèi)使其開通。雙方之同意開通日期為_________年_________月_________日。但因甲方機線設備欠缺等特殊原因，得予延期。

　　甲方應於原定開通日期前_________日，將前項延期原因及預定開通日期通知乙方。乙方如不同意該日期，應於收到通知後三日內(nèi)，向甲方辦理終止租用及退費手續(xù)。逾期未提出者，視為同意該日期。

　　第四章?異動程序

　　第十二條?乙方申請本業(yè)務之異動事項，得依甲方營業(yè)規(guī)章之各項規(guī)定辦理。

　　第十三條?乙方之本業(yè)務租用主體不變，僅更改乙方名稱或其代表人，或電信使用單位有異動者，應檢具相關證明文件向甲方申請更名。

　　第十四條?乙方欲終止租用全部或部分服務時，應向甲方辦理書面終止租用手續(xù)。甲方於受理申請後，應於十五個工作日內(nèi)通知乙方并終止服務，或依實際情況與乙方另行協(xié)議終止服務日期。

　　第五章?服務費用

　　第十五條?乙方應依甲方公布之各項經(jīng)由主管機關核定或備查之_____標準，於雙方約定之期限內(nèi)繳納全部費用。前述詳細_____標資料，甲方應依《第一類電信事業(yè)資費管理法》規(guī)定之期限，在媒體，電子網(wǎng)站及各營業(yè)場所公告或書面通知乙方，并視為本協(xié)議之一部分。

　　第十六條?乙方租用本業(yè)務，應繳納接線費，其後視乙方租用情況應按期繳納電路月租費及營運管理與維修費。

　　用戶與本公司之內(nèi)陸介接站介接，其所需之設備及（或）設備場所與電力等設施，若由本公司供租與服務者，需另行支付相關機房共置費。

　　第十七條?乙方申請變更電路傳輸速率時，應補，減收第十六條相關費用之差額。

　　第十八條?若乙方將本業(yè)務交由他人使用時，其應繳費用仍由該乙方負責繳付。

　　第十九條?乙方租用甲方之電信設備，應妥為保管使用，如有可歸責於乙方原因所致之損壞或遺失，應照甲方所定價格賠償。

　　前項定價，甲方應考慮該設備原購置價格及折舊等因素。

　　第二十條?乙方應繳付之各項費用，除提出異議并申訴者外，應於甲方規(guī)定期限內(nèi)繳清。逾期未繳清者，甲方得通知暫停提供本業(yè)務。經(jīng)再限期催繳，逾期仍未繳清者，甲方得終止提供本業(yè)務，并保留要求乙方支付因逾期繳費而發(fā)生的額外費用之權利。乙方因未繳費致被暫停服務，甲方應盡速於其繳清全部費用，并通知甲方後二十四小時內(nèi)恢復通信。

　　第二十一條?乙方對各項應繳付費用如有異議并提出申訴者，甲方在未查明責任歸屬前，暫緩催費或停止該出租電路之通信。

　　第二十二條?乙方使用本業(yè)務而拒不繳費者，應追繳其應付之費用。乙方同意各項通信紀錄均以甲方電腦紀錄資料為準。

　　第二十三條?乙方繳納之各項費用，均由甲方制發(fā)收據(jù)或發(fā)票交乙方收執(zhí)；如有遺失，乙方得出具切結書申請補發(fā)繳費證明書。所有以甲方名義寄發(fā)之通知或收據(jù)，皆須有甲方之圖章始生效力。乙方如無法提出已繳費之相關單據(jù)時，有無繳費均以甲方紀錄為準。

　　第二十四條?乙方申請暫停使用或因欠費，違反法令致遭停止通信，其停止使用期間，仍應繳付電路月租費及營運管理與維修費。

　　第六章?特別權利義務條款

　　第二十五條?乙方租用本業(yè)務，因電信機線設備障礙，阻斷，以致發(fā)生錯誤，遲滯，中斷或不能傳遞時，其停止通信期間，費用之扣減按下列規(guī)定辦理，最多以扣減當月應繳月租費或該月份之營運管理與維修費為限：_________。

　　前項阻斷開始之時間，以甲方察覺或接到乙方通知之最先時間為準。但有事實足以證明實際開始阻斷之時間者，依實際開始阻斷之時間為準。

　　第二十六條?用戶租用本業(yè)務由於天然災害之不可抗力致阻斷者，自連續(xù)阻斷屆滿三日之翌日起至修復日止不收租費。電路阻斷開始之時間，適用本協(xié)議第二十六之規(guī)定。

　　第二十七條?甲方因業(yè)務上所掌握之乙方相關資料負有保密義務，除當事人要求查閱本身資料，或有下列情形於符合電腦處理個人資料保護法第二十三條或相關法令規(guī)定，并以正式公文載明理由及相關法令依據(jù)查詢外，甲方不得對第三人揭露：

　　一、司法機關，_____或治安機關因偵查犯罪或調(diào)查證據(jù)所需者。

　　二、其他政府機關因執(zhí)行公權力并有正當理由所需者。

　　三、與公眾生命安全有關之機關（構）為緊急救助所需者。

　　前項情形，如情況緊急，得先為查詢，再以正式公文後補之。

　　第七章?協(xié)議之變更與終止

　　第二十八條?乙方欲提前終止本協(xié)議之服務，應向甲方辦理書面終止租用手續(xù)。乙方租用期如為長期租用者，因其費率較一般租用為優(yōu)惠，其已一次繳付之費用及分期繳付之營運管理與維修費，不予退還。乙方租用期如為一般租用，其租用期間未滿原約定之租期者，應依下列方式之一補繳未滿租期之費用，但終止租用之原因不可歸責於乙方者，免予繳納。

　　一、乙方於未達最短租用期間而提前終止租用時，應繳付：

　　1.終止時至最短租用期之間各項月租費。

　　2.最短租用期至所約定租用期之間月租費總額二分之一或一年之月租費總額，以低者為準。

　　二、乙方於已達最短租用期間而提前終止租用時，應繳付終止時至所約定租用期之間月租費總額二分之一或一年之月租費總額，以低者為準。

　　第二十九條?乙方非經(jīng)甲方書面同意，不得轉讓本協(xié)議之權利及義務與第三人，如有違反，甲方得終止本協(xié)議。

　　第三十條?乙方應繳付之各項費用除提出異議并申訴者外，逾期未繳者，經(jīng)甲方再限期催繳，逾期仍未繳清者，視為乙方自行終止租用。

　　第三十一條?本協(xié)議之變更或修正，應經(jīng)主管機關核準，并以書面通知乙方後，視為協(xié)議之一部分。

　　第三十二條?本協(xié)議之任何通知如須以書面為之者，應以親自送交或郵寄方式寄至本協(xié)議所載他方之地址。雙方地址變更，應立即通知他方，否則對他方不生效力。

　　第三十三條?甲方暫�；蚪K止其全部或一部之營業(yè)時，應於預定暫�；蚪K止日前六個月報請交通部核準，并應於預定暫停或終止日前三個月通知乙方，并請乙方至甲方處辦理無利息退還其溢繳費用及終止租用之手續(xù)。乙方如有其他損害，甲方將依相關法律規(guī)定處理。

　　第三十四條?甲方如經(jīng)主管機關廢止或撤銷特許執(zhí)照時，甲方於收受主管機關廢止或撤銷特許執(zhí)照之正式書面通知日起七日內(nèi)刊登新聞紙公告，并請乙方於兩個月內(nèi)至甲方辦理溢繳退費或應繳費用之手續(xù)。乙方如有其他損害，甲方將依相關法律規(guī)定處理。

　　第三十五條?乙方依本協(xié)議規(guī)定有關異動事項應辦登記而未辦理者，經(jīng)甲方發(fā)現(xiàn)并通知乙方限期補辦手續(xù)後，逾期仍未辦理者即予暫停提供本業(yè)務，俟乙方依本協(xié)議補辦各項手續(xù)後再予恢復服務，暫停服務期間之月租費及營運管理與維修費仍應繳納。

　　第八章?違規(guī)處理

　　第三十六條?乙方因身分變更致不符第二條規(guī)定之本服務供租對象時，由甲方以書面催告經(jīng)一個月仍未補正者，乙方即視為提前解約，并依第二十九條規(guī)定辦理。

　　第三十七條?乙方如以提供妨害公共秩序及善良風俗之電信內(nèi)容為營業(yè)者，甲方得停止其使用。

　　前項情形于乙方將本業(yè)服務交由他人使用者亦適用之。

　　第九章?廣告之效力

　　第三十八條?本協(xié)議所未記載之事項，如經(jīng)甲方以廣告或宣傳品向消費者明示其內(nèi)容者，視為本協(xié)議之一部分。

　　第十章?申訴服務

　　第三十九條?乙方不滿意甲方提供之服務，除可撥甲方之服務專線外，亦可至甲方服務中心辦理。

　　甲方服務中心地址：_________

　　甲方服務專線：_________

　　第十一章?附則

　　第四十條?因本協(xié)議涉訟時，系爭金額超過民事訴訟法規(guī)定之小額訴訟金額者，雙方同意以地方法院為第一審管轄法院。

　　第四十一條?本協(xié)議之約定事項如有未盡，應依相關法令及甲方營業(yè)規(guī)章之規(guī)定辦理之。

　　甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

　　簽訂地點：_________簽訂地點：_________

網(wǎng)上銀行業(yè)務個人客戶服務協(xié)議 篇26

　　甲方：

　　地址：

　　法定代表人：

　　乙方：

　　地址：

　　法定代表人：

　　為進一步明確當事人的權利與義務，規(guī)范資產(chǎn)管理產(chǎn)品電子合同的業(yè)務運作，依照《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國電子簽名法》和其他有關法律法規(guī)、行政規(guī)章，甲乙雙方本著平等自愿、誠實信用的原則，就甲方使用乙方提供的集合計劃電子合同管理系統(tǒng)（以下簡稱“電子合同管理系統(tǒng)”），辦理電子合同流轉、保管及查詢等事宜達成如下協(xié)議：

　　第一條甲方職責

　�。ㄒ唬┘追巾氃诿看钨Y產(chǎn)管理產(chǎn)品正式發(fā)行前，按乙方規(guī)定向乙方電子合同系統(tǒng)上傳由管理人、托管人簽字蓋章的標準化電子合同文本及相關材料，并對其真實性、準確性、完整性及合法性負責。

　　（二）甲方在辦理電子合同變更、清盤及募集失敗業(yè)務時，應采取必要措施及時告知推廣機構及委托人相關情況。未適當履行告知義務的`，甲方應當承擔由此引起的相關責任和損失。

　　第二條乙方職責

　　乙方負責保管甲方在電子合同管理系統(tǒng)中上傳的標準化電子合同文本用以備查，保管年限不少于20年。

　　第三條服務費用

　　（一）乙方向甲方收取電子合同業(yè)務服務費，具體服務費收費標準及收取方式見本協(xié)議附件。

　�。ǘ�）甲方應在乙方收費通知單指定期限內(nèi)向乙方支付上年度電子合同業(yè)務服務費。

　　第四條其他事項

　�。ㄒ唬┍緟f(xié)議是《證券公司集合資產(chǎn)管理計劃電子合同業(yè)務服務協(xié)議（管理人適用）》的補充協(xié)議，與該協(xié)議具有同等法律效力。

　　（二）本協(xié)議附件包括：《電子合同服務費用收費標準及收費方式》，本協(xié)議附件與正文具有同等法律效力。

　　（三）本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方蓋章、法定代表人或其授權代理人簽字后生效。

　　（四）本協(xié)議未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商解決。如需制定補充協(xié)議，其法律效力同本協(xié)議。

　�。ㄎ澹┍緟f(xié)議正本一式四份，甲乙雙方各持有兩份，每份具有同等的法律效力。

　�。ê炞稚w章頁，本頁無正文）

　　甲方：

　　法定代表人（或授權代表人）：

　　簽訂日期： 年 月 日

　　簽訂地點：

　　乙方：

　　法定代表人（或授權代表人）：

　　簽訂日期： 年 月 日

　　簽訂地點：

網(wǎng)上銀行業(yè)務個人客戶服務協(xié)議 篇27

　　編號：

　　甲方(網(wǎng)上銀行客戶)：

　　乙方(中國工商銀行)：

　　甲方自愿申請使用乙方網(wǎng)上銀行服務，為明確雙方的權利和義務，經(jīng)雙方協(xié)商，簽訂本協(xié)議。

　　一、甲方申請使用乙方網(wǎng)上銀行服務，必須擁有乙方的牡丹卡信用卡、貸記卡或靈通卡。

　　二、乙方網(wǎng)上銀行為甲方提供查詢，轉賬、BtoC在線支付，外匯買賣，代繳學費、貸款等服務。

　　以上服務僅限于甲方本人的注冊卡和賬戶。

　　三、甲方申請使用乙方網(wǎng)上銀行服務，必須填寫《中國工商銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務個人客戶注冊申請表》并簽名確認，同意遵守《中國工商銀行網(wǎng)上銀行章程》和《中國工商銀行個人網(wǎng)上銀行交易規(guī)則》。同時提供本人有效身份證件及相關的卡，經(jīng)乙方查驗無誤后，方可開通使用。注冊牡丹商務卡的，需提供單位授權書。

　　甲方須在注冊申請表上填明注冊的卡號/賬號。

　　注冊后下一工作日甲方可以使用網(wǎng)上銀行服務。

　　四、甲方在使用乙方網(wǎng)上銀行服務時，應按照乙方的規(guī)定正確操作。因操作不當而造成的損失，乙方不承擔任何責任。

　　五、甲方必須妥善保管本人網(wǎng)上銀行登錄密碼和支付密碼，所有使用上述密碼進行的操作均視為甲方本人所為。依據(jù)密碼等電子信息辦理的各類結算交易所發(fā)生的電子信息記錄均為該項交易的有效憑證。

　　六、甲方遺忘或泄露上述密碼，必須持本人有效身份證件及相關的卡，到乙方營業(yè)網(wǎng)點填寫"網(wǎng)上銀行個人客戶變更事項申請書"，辦理密碼重置手續(xù)，辦妥手續(xù)之前所產(chǎn)生的一切后果由甲方承擔。

　　七、甲方B2C在線支付的全部款項，均授權乙方記入甲方所注冊的支付卡賬戶。

　　八、甲方通過乙方網(wǎng)上銀行辦理掛失手續(xù)視同臨時掛失，乙方只協(xié)助防范，不承擔任何責任。甲方在臨時掛失后需在五日內(nèi)到乙方營業(yè)網(wǎng)點辦理正式書面掛失手續(xù)。網(wǎng)上掛失5日后自動失效。

　　九、甲方不得以與特約網(wǎng)站或其他第三人發(fā)生糾紛為理由拒絕支付應付乙方的款項

　　十、乙方因以下情況沒有正確執(zhí)行甲方指令的，乙方可不承擔任何責任：

　　(一)乙方接收到的指令信息不明、存在亂碼、不完整等;

　　(二)甲方賬戶存款余額不足或信用額度不足;

　　(三)甲方賬戶內(nèi)資金被依法凍結或扣劃;

　　(四)不可抗力或其他不可歸因于乙方的情況。

　　十一、甲方要求解凍注冊卡、增加注冊卡，必須持本人有效身份證件及相關的卡，到乙方營業(yè)網(wǎng)點填寫"網(wǎng)上銀行個人客戶變更事項申請書"，辦理有關手續(xù)后于乙方下一工作日生效。甲方辦理銷戶手續(xù)也可委托他人代辦，但應向被委托人出具書面委托書。

　　十二、甲方不得詆毀、損害乙方聲譽或利用各種手段蓄意詐騙銀行資金，否則乙方有權單方終止對甲方提供的網(wǎng)上銀行服務，并可追究由此造成的損失。

　　十三、乙方可根據(jù)技術進步和業(yè)務發(fā)展的具體情況改進有關網(wǎng)上銀行的服務項目，但乙方在作出改進之前應以適當?shù)姆绞酵ㄖ�甲方�?/p>

　　十四、如遇到自然災害等不可抗力事件，或其他不可預見的非常情況發(fā)生，從而導致影響甲方辦理網(wǎng)上銀行有關業(yè)務時，乙方不承擔任何責任。

　　十五、乙方應對甲方提供的申請資料和其他信息保密，但法律法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定的除外。

　　十六、甲方就乙方網(wǎng)上銀行服務的建議和意見，可直接到乙方各營業(yè)網(wǎng)點或撥打電話"95588"反映和投訴。雙方在履行本協(xié)議的過程中，如發(fā)生爭議，應協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向當?shù)刂俨脵C構提請仲裁。

　　十七、如未盡事宜，應依照乙方有關業(yè)務規(guī)定和金融慣例辦理。

　　十八、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，至甲方在乙方營業(yè)網(wǎng)點辦理網(wǎng)上銀行書面銷戶手續(xù)之下一乙方工作日起終止。

　　十九、與本協(xié)議有關的爭議適用中華人民共和國法律。

　　甲方簽字： 乙方(銀行蓋章)：

　　有權人簽字：

　　日期： 年 月 日 日期： 年 月 日

網(wǎng)上銀行業(yè)務個人客戶服務協(xié)議 篇28

　　甲方(網(wǎng)上______客戶)：____________

　　乙方(中國____________)：____________ 分行

　　甲方自愿申請使用乙方網(wǎng)上______服務，為明確雙方的權利和義務，經(jīng)雙方協(xié)商，簽訂本協(xié)議。

　　一、甲方申請使用乙方網(wǎng)上______服務，必須擁有乙方的牡丹卡信用卡、貸記卡或靈通卡。

　　二、乙方網(wǎng)上______為甲方提供查詢，轉賬、BtoC在線支付，外匯買賣，代繳學費、貸款等服務。

　　以上服務僅限于甲方本人的注冊卡和賬戶。

　　三、甲方申請使用乙方網(wǎng)上______服務，必須填寫______國____________網(wǎng)上______業(yè)務個人客戶注冊申請表》并簽名確認，同意遵守______國____________網(wǎng)上______章程》和______國____________個人網(wǎng)上____________交易規(guī)則》。同時提供本人有效身份證件及相關的卡，經(jīng)乙方查驗無誤后，方可開通使用。注冊牡丹商務卡的，需提供單位授權書。

　　甲方須在注冊申請表上填明注冊的卡號/賬號。

　　注冊后下一工作日甲方可以使用網(wǎng)上______服務。

　　四、甲方在使用乙方網(wǎng)上______服務時，應按照乙方的規(guī)定正確操作。因操作不當而造成的損失，乙方不承擔任何責任。

　　五、甲方必須妥善保管本人網(wǎng)上______登錄密碼和支付密碼，所有使用上述密碼進行的操作均視為甲方本人所為。依據(jù)密碼等電子信息辦理的各類結算交易所發(fā)生的電子信息記錄均為該項交易的有效憑證。

　　六、甲方遺忘或泄露上述密碼，必須持本人有效身份證件及相關的卡，到乙方營業(yè)網(wǎng)點填寫"網(wǎng)上______個人客戶變更事項申請書"，辦理密碼重置手續(xù)，辦妥手續(xù)之前所產(chǎn)生的一切后果由甲方承擔。

　　七、甲方B2C在線支付的全部款項，均授權乙方記入甲方所注冊的支付卡賬戶。

　　八、甲方通過乙方網(wǎng)上XX辦理掛失手續(xù)視同臨時掛失，乙方只協(xié)助防范，不承擔任何責任。甲方在臨時掛失后需在五日內(nèi)到乙方營業(yè)網(wǎng)點辦理正式書面掛失手續(xù)。網(wǎng)上掛失5日后自動失效。

　　九、甲方不得以與特約網(wǎng)站或其他第三人發(fā)生糾紛為理由拒絕支付應付乙方的款項

　　十、乙方因以下情況沒有正確執(zhí)行甲方指令的，乙方可不承擔任何責任：____________

　　(一)乙方接收到的指令信息不明、存在亂碼、不完整等;

　　(二)甲方賬戶存款余額不足或信用額度不足;

　　(三)甲方賬戶內(nèi)資金被依法凍結或扣劃;

　　(四)不可抗力或其他不可歸因于乙方的情況。

　　十一、甲方要求解凍注冊卡、增加注冊卡，必須持本人有效身份證件及相關的卡，到乙方營業(yè)網(wǎng)點填寫"網(wǎng)上______個人客戶變更事項申請書"，辦理有關手續(xù)后于乙方下一工作日生效。甲方辦理銷戶手續(xù)也可委托他人代辦，但應向被委托人出具書面委托書。

　　十二、甲方不得詆毀、損害乙方聲譽或利用各種手段蓄意詐騙______資金，否則乙方有權單方終止對甲方提供的網(wǎng)上______服務，并可追究由此造成的損失。

　　十三、乙方可根據(jù)技術進步和業(yè)務發(fā)展的具體情況改進有關網(wǎng)上______的服務項目，但乙方在作出改進之前應以適當?shù)姆绞酵ㄖ�甲方�?/p>

　　十四、如遇到自然災害等不可抗力事件，或其他不可預見的非常情況發(fā)生，從而導致影響甲方辦理網(wǎng)上______有關業(yè)務時，乙方不承擔任何責任。

　　十五、乙方應對甲方提供的申請資料和其他信息保密，但法律法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定的除外。

　　十六、甲方就乙方網(wǎng)上______服務的建議和意見，可直接到乙方各營業(yè)網(wǎng)點或撥打電話"__________________"反映和投訴。雙方在履行本協(xié)議的過程中，如發(fā)生爭議，應協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向當?shù)刂俨脵C構提請仲裁。

　　十七、如未盡事宜，應依照乙方有關業(yè)務規(guī)定和金融慣例辦理。

　　十八、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，至甲方在乙方營業(yè)網(wǎng)點辦理網(wǎng)上______書面銷戶手續(xù)之下一乙方工作日起終止。

　　十九、與本協(xié)議有關的爭議適用中華人民共和國法律。

　　甲方簽字：____________

　　日期：________年 ________月 ________日

　　乙方：____________ (蓋章)

　　有權人簽字：____________

　　日期：________年 ________月 ________日

網(wǎng)上銀行業(yè)務個人客戶服務協(xié)議 篇29

　　甲方：_________________(以下簡稱甲方)

　　乙方：_________________(以下簡稱乙方)

　　一、總則

　　甲乙雙方本著平等自愿的原則，就甲方為乙方提供彩鈴服務相關事宜特簽定本協(xié)議，供雙方信守。

　　二、定義

　　1.“彩鈴(個性化回鈴音)業(yè)務”是一項由被叫客戶定制，為主叫客戶提供一段音樂歌曲、其它特別的聲音或其他錄音來替代普通回鈴音的業(yè)務。當客戶申請開通彩鈴業(yè)務之后，可以自行設定個性化回鈴音，在其做被叫時，為主叫客戶播放定制的個人鈴音，來代替普通的回鈴音。

　　2.彩鈴有效期：每首彩鈴的有效期為內(nèi)容提供商自相關權人處所獲得的該個人鈴音作品的有效許可使用期限。在當前試用階段，我們不對鈴音的有效期做承諾。

　　3.帳期：每月1日0時至當月末最后一日24時。

　　三、業(yè)務開通范圍

　　甲方本地_________網(wǎng)絡移動電話用戶。

　　四、試用期和試用規(guī)模

　　當前為試用期，試用期甲方免收乙方相關信息費，試用用戶總規(guī)模為_________戶，每天開戶限制為__________戶，暫定試用期截止到_________年_________月_________日24時。請及時關注本網(wǎng)站的公布信息。

　　五、資費

　　1.月租費：乙方申請開通彩鈴業(yè)務后，甲方按月收取乙方彩鈴業(yè)務月功能費(待定_________元/月)，使用不足一個月的按整月收取該月月租費。

　　3.乙方撥打特服號碼(_________)，甲方按各品牌現(xiàn)行網(wǎng)內(nèi)通話費標準收取通話費。

　　六、雙方權利義務

　　1.甲方對訂制彩鈴業(yè)務的移動電話按照本協(xié)議的約定提供服務并向該移動電話機主收取相關費用。

　　2.乙方位于甲方_________網(wǎng)絡覆蓋范圍且不處于關機、不在服務區(qū)、客戶忙、呼叫轉移、呼叫等待、以及其它無法接通的狀態(tài)時，呼叫乙方的主叫方滿足下述條件之一，主叫方可聽到乙方定制的個人鈴音：

　　(1)撥打乙方移動電話時處在甲方移動網(wǎng)絡覆蓋范圍內(nèi)的甲方移動電話客戶;

　　(2)位于_________行政區(qū)域范圍，使用_________其他電信運營商號碼撥打乙方移動電話的主叫方。

　　在當前試用階段，我們不對鈴音的有效期做承諾。試用期結束，使用視內(nèi)容提供商與甲方之間的續(xù)約情況，以及與相關權人之間的續(xù)約情況而定。如續(xù)約后乙方擬繼續(xù)使用已訂制的個人鈴音，是否重新收取信息費以內(nèi)容提供商規(guī)定為準，甲方按本協(xié)議約定收取乙方月租費。

　　4.在特定情況下(包括但不限于網(wǎng)絡資源不足、音源故障等)甲方系統(tǒng)可能不播放個人鈴音，乙方在簽訂本協(xié)議前已充分知悉并自愿接受。

　　5.如因甲方難以避免、難以排除的技術或網(wǎng)絡故障造成甲方無法提供本協(xié)議所約定的服務，乙方同意不視為違約。但甲方將盡最大努力爭取在最短時間內(nèi)排除故障。

　　6.乙方承諾于甲方規(guī)定的每月交費期內(nèi)向甲方足額交納本協(xié)議約定的各項費用。

　　7.本協(xié)議有效期內(nèi)，若乙方申請停機或因發(fā)生欠費被停機滿一個自然月時，免收乙方當月的彩鈴業(yè)務月租費;乙方停機、開機當月，按整月收取彩鈴業(yè)務月租費。停機期間甲方中止向乙方提供本協(xié)議所約定的服務。

　　8.本協(xié)議如有變更，甲方將在甲方網(wǎng)站以業(yè)務公告的形式通知乙方;若乙方對新協(xié)議有異議，須在業(yè)務公告發(fā)出后一個月內(nèi)與甲方協(xié)商，否則將視為乙方已知悉并同意本協(xié)議的變更。

　　9.對因不可抗力(如地震、洪水等自然災害、戰(zhàn)爭、_____等)及政府行為而使本協(xié)議部分或全部不能履行，雙方互不承擔違約責任。

　　七、保密與安全

　　1.為確認業(yè)務使用者的真實身份，彩鈴業(yè)務在網(wǎng)站受理時采用相關認證鑒權，甲方已采取現(xiàn)行有效的技術手段保障乙方資料的保密和安全，但甲方并未承諾網(wǎng)絡的絕對安全。

　　2.因乙方自身原因造成密碼泄漏、他人盜用所產(chǎn)生的損失，甲方不承擔任何責任。

　　八、甲方免責條款

　　本協(xié)議約定由甲方向乙方提供的彩鈴服務限于通信服務，彩鈴業(yè)務中所有個人鈴音內(nèi)容及音源的合法使用授權由相應的個人鈴音內(nèi)容提供商提供，內(nèi)容提供商負責其提供的個人鈴音內(nèi)容合法性、音源使用的合法性和鈴音的質(zhì)量。因個人鈴音提供商提供的鈴音內(nèi)容不合法或侵害第三方合法權利或存在質(zhì)量瑕疵而影響本協(xié)議履行的，甲方不對乙方承擔任何責任。

　　九、協(xié)議變更終止及其他

　　1.如甲方彩鈴業(yè)務服務內(nèi)容有擴充或其他變動，以甲方網(wǎng)站所發(fā)相關業(yè)務公告為準。

　　2.在提前30日于甲方網(wǎng)站以業(yè)務公告的形式通知乙方停止提供本協(xié)議約定之彩鈴業(yè)務的前提下，甲方有權終止本協(xié)議。

　　3.此協(xié)議試用于彩鈴業(yè)務試用期，對彩鈴業(yè)務商用僅有參考價值。

　　4.中國_________公司對本協(xié)議保留在法律許可范圍內(nèi)的解釋權。

　　甲方(簽章)：_________乙方(簽章)：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

網(wǎng)上銀行業(yè)務個人客戶服務協(xié)議 篇30

　　_________通信股份有限公司（以下簡稱甲方）

　　_________（以下簡稱乙方）茲因電信服務事宜，雙方同意訂立本協(xié)議書，并經(jīng)雙方合意訂定條款如下，以資共同遵守：

　　第一章?服務范圍

　　第一條?甲方營業(yè)種類系提供國際海纜電路出租業(yè)務（以下簡稱本業(yè)務）。

　　第二條?本業(yè)務專供乙方做正常合法通信之用，乙方以綜合網(wǎng)路經(jīng)營者或提供國際通信服務之第二類電信事業(yè)為限。

　　第三條?本業(yè)務之營業(yè)區(qū)域以甲方提供國際海纜電路出租服務為范圍，并涵蓋甲方國際海纜電路業(yè)務所接續(xù)的國家暨城市。

　　第四條?甲方對乙方提供通信服務項目為國際數(shù)據(jù)電路出租服務。甲方為改進業(yè)務需要，在法令許可范圍內(nèi)，經(jīng)主管機關核準或備查後，得經(jīng)營前項以外之服務項目。乙方得於申請書中選定其所需要之通信服務，并依其所選擇之各項服務之_____標準，繳交各項費用。

　　第二章?設備維護與管理

　　第五條?乙方租用本業(yè)務須與甲方之內(nèi)陸介接站介接，所需之設備及（或）設備場所與電力等設施，可由本公司供租與維護；若由用戶自備者，得由用戶自行維護。

　　第六條?甲方應維持電信機線設備之正常運作，遇有障礙應盡速修復。乙方自備設備者，遇有障礙應自行檢修。如因而影響電信網(wǎng)路之傳輸品質(zhì)或其他電路之使用時，甲方得暫停其使用，所有因此導致之責任問題應由乙方自行負責。乙方或他人擅自將本業(yè)務之電信終端設備加大傳輸功率，變更頻率設定，偽造，變造或仿造電信終端設備序號，或改裝成其他通信器材者，應在甲方通知之限期內(nèi)回復原狀或辦理更換終端設備手續(xù)，逾期未辦理者，除暫停提供本業(yè)務，俟其回復原狀或換妥終端設備後予以恢復使用外，并得由甲方視情節(jié)輕重予以終止租用。

　　第三章?申請程序

　　第七條?乙方辦理申請手續(xù)時，應檢具申請書表，政府主管機關核發(fā)之公司證明文件與營利事業(yè)登記證及代表人之身分證明文件，及下列文件之一以供核對：

　　一、固定通信綜合網(wǎng)路業(yè)務特許執(zhí)照。

　　第八條?本業(yè)務使用權利之歸屬，以申請書內(nèi)所載乙方之名稱為準。

　　第九條?有下列情形之一者，甲方得拒絕其申請，并將原因通知乙方：

　　一、乙方非屬第二條規(guī)定之本服務之供租對象。

　　二、經(jīng)甲方書面通知限期繳費而逾期未繳者。

　　三、乙方撤銷申請者。

　　四、申請書內(nèi)所填乙方名稱不實，或非屬於甲方營業(yè)區(qū)域者。

　　五、其他依法律不得為申請者。

　　乙方對甲方拒絕其申請如有異議者，得於六日內(nèi)向甲方申請復查。甲方應於十五個工作日內(nèi)將復查結果通知乙方。

　　如因乙方自備之介接設備及（或）設備場所與電力欠缺等特殊原因，需延遲施工時，乙方得以正式書面通知甲方。若乙方要求順延施工日期達三十天以上時，甲方保留要求乙方支付因延遲施工而造成甲方所發(fā)生的額外費用之權利。

　　第十條?本業(yè)務之租用期間規(guī)定如下：

　　一、一般租用：最短租用期為一年。

　　二、長期租用：租用期間連續(xù)達五年以上，且預付全額租金。

　　第十一條?乙方依規(guī)定繳費後，甲方於雙方之同意日期內(nèi)使其開通。雙方之同意開通日期為_________年_________月_________日。但因甲方機線設備欠缺等特殊原因，得予延期。

　　甲方應於原定開通日期前_________日，將前項延期原因及預定開通日期通知乙方。乙方如不同意該日期，應於收到通知後三日內(nèi)，向甲方辦理終止租用及退費手續(xù)。逾期未提出者，視為同意該日期。

　　第四章?異動程序

　　第十二條?乙方申請本業(yè)務之異動事項，得依甲方營業(yè)規(guī)章之各項規(guī)定辦理。

　　第十三條?乙方之本業(yè)務租用主體不變，僅更改乙方名稱或其代表人，或電信使用單位有異動者，應檢具相關證明文件向甲方申請更名。

　　第十四條?乙方欲終止租用全部或部分服務時，應向甲方辦理書面終止租用手續(xù)。甲方於受理申請後，應於十五個工作日內(nèi)通知乙方并終止服務，或依實際情況與乙方另行協(xié)議終止服務日期。

　　第五章?服務費用

　　第十五條?乙方應依甲方公布之各項經(jīng)由主管機關核定或備查之_____標準，於雙方約定之期限內(nèi)繳納全部費用。前述詳細_____標資料，甲方應依《第一類電信事業(yè)資費管理法》規(guī)定之期限，在媒體，電子網(wǎng)站及各營業(yè)場所公告或書面通知乙方，并視為本協(xié)議之一部分。

　　第十六條?乙方租用本業(yè)務，應繳納接線費，其後視乙方租用情況應按期繳納電路月租費及營運管理與維修費。

　　用戶與本公司之內(nèi)陸介接站介接，其所需之設備及（或）設備場所與電力等設施，若由本公司供租與服務者，需另行支付相關機房共置費。

　　第十七條?乙方申請變更電路傳輸速率時，應補，減收第十六條相關費用之差額。

　　第十八條?若乙方將本業(yè)務交由他人使用時，其應繳費用仍由該乙方負責繳付。

　　第十九條?乙方租用甲方之電信設備，應妥為保管使用，如有可歸責於乙方原因所致之損壞或遺失，應照甲方所定價格賠償。

　　前項定價，甲方應考慮該設備原購置價格及折舊等因素。

　　第二十條?乙方應繳付之各項費用，除提出異議并申訴者外，應於甲方規(guī)定期限內(nèi)繳清。逾期未繳清者，甲方得通知暫停提供本業(yè)務。經(jīng)再限期催繳，逾期仍未繳清者，甲方得終止提供本業(yè)務，并保留要求乙方支付因逾期繳費而發(fā)生的額外費用之權利。乙方因未繳費致被暫停服務，甲方應盡速於其繳清全部費用，并通知甲方後二十四小時內(nèi)恢復通信。

　　第二十一條?乙方對各項應繳付費用如有異議并提出申訴者，甲方在未查明責任歸屬前，暫緩催費或停止該出租電路之通信。

　　第二十二條?乙方使用本業(yè)務而拒不繳費者，應追繳其應付之費用。乙方同意各項通信紀錄均以甲方電腦紀錄資料為準。

　　第二十三條?乙方繳納之各項費用，均由甲方制發(fā)收據(jù)或發(fā)票交乙方收執(zhí)；如有遺失，乙方得出具切結書申請補發(fā)繳費證明書。所有以甲方名義寄發(fā)之通知或收據(jù)，皆須有甲方之圖章始生效力。乙方如無法提出已繳費之相關單據(jù)時，有無繳費均以甲方紀錄為準。

　　第二十四條?乙方申請暫停使用或因欠費，違反法令致遭停止通信，其停止使用期間，仍應繳付電路月租費及營運管理與維修費。

　　第六章?特別權利義務條款

　　第二十五條?乙方租用本業(yè)務，因電信機線設備障礙，阻斷，以致發(fā)生錯誤，遲滯，中斷或不能傳遞時，其停止通信期間，費用之扣減按下列規(guī)定辦理，最多以扣減當月應繳月租費或該月份之營運管理與維修費為限：_________。

　　前項阻斷開始之時間，以甲方察覺或接到乙方通知之最先時間為準。但有事實足以證明實際開始阻斷之時間者，依實際開始阻斷之時間為準。

　　第二十六條?用戶租用本業(yè)務由於天然災害之不可抗力致阻斷者，自連續(xù)阻斷屆滿三日之翌日起至修復日止不收租費。電路阻斷開始之時間，適用本協(xié)議第二十六之規(guī)定。

　　第二十七條?甲方因業(yè)務上所掌握之乙方相關資料負有保密義務，除當事人要求查閱本身資料，或有下列情形於符合電腦處理個人資料保護法第二十三條或相關法令規(guī)定，并以正式公文載明理由及相關法令依據(jù)查詢外，甲方不得對第三人揭露：

　　一、司法機關，_____或治安機關因偵查犯罪或調(diào)查證據(jù)所需者。

　　二、其他政府機關因執(zhí)行公權力并有正當理由所需者。

　　三、與公眾生命安全有關之機關（構）為緊急救助所需者。

　　前項情形，如情況緊急，得先為查詢，再以正式公文後補之。

　　第七章?協(xié)議之變更與終止

　　第二十八條?乙方欲提前終止本協(xié)議之服務，應向甲方辦理書面終止租用手續(xù)。乙方租用期如為長期租用者，因其費率較一般租用為優(yōu)惠，其已一次繳付之費用及分期繳付之營運管理與維修費，不予退還。乙方租用期如為一般租用，其租用期間未滿原約定之租期者，應依下列方式之一補繳未滿租期之費用，但終止租用之原因不可歸責於乙方者，免予繳納。

　　一、乙方於未達最短租用期間而提前終止租用時，應繳付：

　　1.終止時至最短租用期之間各項月租費。

　　2.最短租用期至所約定租用期之間月租費總額二分之一或一年之月租費總額，以低者為準。

　　二、乙方於已達最短租用期間而提前終止租用時，應繳付終止時至所約定租用期之間月租費總額二分之一或一年之月租費總額，以低者為準。

　　第二十九條?乙方非經(jīng)甲方書面同意，不得轉讓本協(xié)議之權利及義務與第三人，如有違反，甲方得終止本協(xié)議。

　　第三十條?乙方應繳付之各項費用除提出異議并申訴者外，逾期未繳者，經(jīng)甲方再限期催繳，逾期仍未繳清者，視為乙方自行終止租用。

　　第三十一條?本協(xié)議之變更或修正，應經(jīng)主管機關核準，并以書面通知乙方後，視為協(xié)議之一部分。

　　第三十二條?本協(xié)議之任何通知如須以書面為之者，應以親自送交或郵寄方式寄至本協(xié)議所載他方之地址。雙方地址變更，應立即通知他方，否則對他方不生效力。

　　第三十三條?甲方暫�；蚪K止其全部或一部之營業(yè)時，應於預定暫�；蚪K止日前六個月報請交通部核準，并應於預定暫停或終止日前三個月通知乙方，并請乙方至甲方處辦理無利息退還其溢繳費用及終止租用之手續(xù)。乙方如有其他損害，甲方將依相關法律規(guī)定處理。

　　第三十四條?甲方如經(jīng)主管機關廢止或撤銷特許執(zhí)照時，甲方於收受主管機關廢止或撤銷特許執(zhí)照之正式書面通知日起七日內(nèi)刊登新聞紙公告，并請乙方於兩個月內(nèi)至甲方辦理溢繳退費或應繳費用之手續(xù)。乙方如有其他損害，甲方將依相關法律規(guī)定處理。

　　第三十五條?乙方依本協(xié)議規(guī)定有關異動事項應辦登記而未辦理者，經(jīng)甲方發(fā)現(xiàn)并通知乙方限期補辦手續(xù)後，逾期仍未辦理者即予暫停提供本業(yè)務，俟乙方依本協(xié)議補辦各項手續(xù)後再予恢復服務，暫停服務期間之月租費及營運管理與維修費仍應繳納。

　　第八章?違規(guī)處理

　　第三十六條?乙方因身分變更致不符第二條規(guī)定之本服務供租對象時，由甲方以書面催告經(jīng)一個月仍未補正者，乙方即視為提前解約，并依第二十九條規(guī)定辦理。

　　第三十七條?乙方如以提供妨害公共秩序及善良風俗之電信內(nèi)容為營業(yè)者，甲方得停止其使用。

　　前項情形于乙方將本業(yè)服務交由他人使用者亦適用之。

　　第九章?廣告之效力

　　第三十八條?本協(xié)議所未記載之事項，如經(jīng)甲方以廣告或宣傳品向消費者明示其內(nèi)容者，視為本協(xié)議之一部分。

　　第十章?申訴服務

　　第三十九條?乙方不滿意甲方提供之服務，除可撥甲方之服務專線外，亦可至甲方服務中心辦理。

　　甲方服務中心地址：_________

　　甲方服務專線：_________

　　第十一章?附則

　　第四十條?因本協(xié)議涉訟時，系爭金額超過民事訴訟法規(guī)定之小額訴訟金額者，雙方同意以地方法院為第一審管轄法院。

　　第四十一條?本協(xié)議之約定事項如有未盡，應依相關法令及甲方營業(yè)規(guī)章之規(guī)定辦理之。

　　甲方（蓋章）：_______________?乙方（蓋章）：_______________

　　法定代表人（簽字）：_________?法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日?_________年____月____日

　　簽訂地點：___________________?簽訂地點：___________________

網(wǎng)上銀行業(yè)務個人客戶服務協(xié)議 篇31

　　_________(以下簡稱甲方)

　　_________(以下簡稱乙方)

　　茲因電信服務事宜，雙方同意訂立本協(xié)議書，并經(jīng)雙方合意訂定條款如下，以資共同遵守：

　　第一章　服務范圍

　　第一條　甲方營業(yè)種類系提供國際海纜電路出租業(yè)務(以下簡稱本業(yè)務)。

　　第二條　本業(yè)務專供乙方做正常合法通信之用，乙方以綜合網(wǎng)路經(jīng)營者或提供國際通信服務之第二類電信事業(yè)為限。

　　第三條　本業(yè)務之營業(yè)區(qū)域以甲方提供國際海纜電路出租服務為范圍，并涵蓋甲方國際海纜電路業(yè)務所接續(xù)的國家暨城市。

　　第四條　甲方對乙方提供通信服務項目為國際數(shù)據(jù)電路出租服務。甲方為改進業(yè)務需要，在法令許可范圍內(nèi)，經(jīng)主管機關核準或備查後，得經(jīng)營前項以外之服務項目。乙方得於申請書中選定其所需要之通信服務，并依其所選擇之各項服務之收費標準，繳交各項費用。

　　第二章　設備維護與管理

　　第五條　乙方租用本業(yè)務須與甲方之內(nèi)陸介接站介接，所需之設備及(或)設備場所與電力等設施，可由本公司供租與維護;若由用戶自備者，得由用戶自行維護。

　　第六條　甲方應維持電信機線設備之正常運作，遇有障礙應盡速修復。乙方自備設備者，遇有障礙應自行檢修。如因而影響電信網(wǎng)路之傳輸品質(zhì)或其他電路之使用時，甲方得暫停其使用，所有因此導致之責任問題應由乙方自行負責。乙方或他人擅自將本業(yè)務之電

　　信終端設備加大傳輸功率，變更頻率設定，偽造，變造或仿造電信終端設備序號，或改裝成其他通信器材者，應在甲方通知之限期內(nèi)回復原狀或辦理更換終端設備手續(xù)，逾期未辦理者，除暫停提供本業(yè)務，俟其回復原狀或換妥終端設備後予以恢復使用外，并得由

　　甲方視情節(jié)輕重予以終止租用。

　　第三章　申請程序

　　第八條　乙方辦理申請手續(xù)時，應檢具申請書表，政府主管機關核發(fā)之公司證明文件與營利事業(yè)登記證及代表人之身分證明文件，及下列文件之一以供核對：

　　一、固定通信綜合網(wǎng)路業(yè)務特許執(zhí)照。

　　二、第二類電信事業(yè)特殊業(yè)務許可執(zhí)照。如乙方尚未取得上述許可執(zhí)照，得先檢附《交通部電信總局第二類電信事業(yè)許可證明》，俟取得第二類電信事業(yè)許可執(zhí)照後，補提該許可執(zhí)照供核對。如乙方未於許可證明有效期間內(nèi)補提許可執(zhí)照，經(jīng)甲方催告經(jīng)一個月仍

　　未補正者，即視為提前解約，并依第二十九條規(guī)定辦理。乙方應就其於申請書中所填之相關資料，檢附或出示之文件，資料證明等之真實及正確性負法律責任。

　　第九條　本業(yè)務使用權利之歸屬，以申請書內(nèi)所載乙方之名稱為準。

　　第十條　有下列情形之一者，甲方得拒絕其申請，并將原因通知乙方：

　　一、乙方非屬第二條規(guī)定之本服務之供租對象。

　　二、經(jīng)甲方書面通知限期繳費而逾期未繳者。

　　三、乙方撤銷申請者。

　　四、申請書內(nèi)所填乙方名稱不實，或非屬於甲方營業(yè)區(qū)域者。

　　五、其他依法律不得為申請者。

　　乙方對甲方拒絕其申請如有異議者，得於六日內(nèi)向甲方申請復查。甲方應於十五個工作日內(nèi)將復查結果通知乙方。

　　如因乙方自備之介接設備及(或)設備場所與電力欠缺等特殊原因，需延遲施工時，乙方得以正式書面通知甲方。若乙方要求順延施工日期達三十天以上時，甲方保留要求乙方支付因延遲施工而造成甲方所發(fā)生的額外費用之權利。

　　第十一條　本業(yè)務之租用期間規(guī)定如下：

　　一、一般租用：最短租用期為一年。

　　二、長期租用：租用期間連續(xù)達五年以上，且預付全額租金。

　　第十二條　乙方依規(guī)定繳費後，甲方於雙方之同意日期內(nèi)使其開通。雙方之同意開通日期為_________年_________月_________日。但因甲方機線設備欠缺等特殊原因，得予延期。

　　甲方應於原定開通日期前_________日，將前項延期原因及預定開通日期通知乙方。乙方如不同意該日期，應於收到通知後三日內(nèi)，向甲方辦理終止租用及退費手續(xù)。逾期未提出者，視為同意該日期。

　　第四章　異動程序

　　第十三條　乙方申請本業(yè)務之異動事項，得依甲方營業(yè)規(guī)章之各項規(guī)定辦理。

　　第十四條　乙方之本業(yè)務租用主體不變，僅更改乙方名稱或其代表人，或電信使用單位有異動者，應檢具相關證明文件向甲方申請更名。

　　第十五條　乙方欲終止租用全部或部分服務時，應向甲方辦理書面終止租用手續(xù)。甲方於受理申請後，應於十五個工作日內(nèi)通知乙方并終止服務，或依實際情況與乙方另行協(xié)議終止服務日期。

　　第五章　服務費用

　　第十六條　乙方應依甲方公布之各項經(jīng)由主管機關核定或備查之收費標準，於雙方約定之期限內(nèi)繳納全部費用。前述詳細收費標資料，甲方應依《第一類電信事業(yè)資費管理法》規(guī)定之期限，在媒體，電子網(wǎng)站及各營業(yè)場所公告或書面通知乙方，并視為本協(xié)議之一部分。

　　第十七條　乙方租用本業(yè)務，應繳納接線費，其後視乙方租用情況應按期繳納電路月租費及營運管理與維修費。

　　用戶與本公司之內(nèi)陸介接站介接，其所需之設備及(或)設備場所與電力等設施，若由本公司供租與服務者，需另行支付相關機房共置費。

　　第十八條　乙方申請變更電路傳輸速率時，應補，減收第十六條相關費用之差額。

　　第十九條　若乙方將本業(yè)務交由他人使用時，其應繳費用仍由該乙方負責繳付。

　　第二十條　乙方租用甲方之電信設備，應妥為保管使用，如有可歸責於乙方原因所致之損壞或遺失，應照甲方所定價格賠償。

　　前項定價，甲方應考慮該設備原購置價格及折舊等因素。

　　第二十一條　乙方應繳付之各項費用，除提出異議并申訴者外，應於甲方規(guī)定期限內(nèi)繳清。逾期未繳清者，甲方得通知暫停提供本業(yè)務。經(jīng)再限期催繳，逾期仍未繳清者，甲方得終止提供本業(yè)務，并保留要求乙方支付因逾期繳費而發(fā)生的額外費用之權利。乙方因

　　未繳費致被暫停服務，甲方應盡速於其繳清全部費用，并通知甲方後二十四小時內(nèi)恢復通信。

　　第二十二條　乙方對各項應繳付費用如有異議并提出申訴者，甲方在未查明責任歸屬前，暫緩催費或停止該出租電路之通信。

　　第二十三條　乙方使用本業(yè)務而拒不繳費者，應追繳其應付之費用。乙方同意各項通信紀錄均以甲方電腦紀錄資料為準。

　　第二十四條　乙方繳納之各項費用，均由甲方制發(fā)收據(jù)或發(fā)票交乙方收執(zhí);如有遺失，乙方得出具切結書申請補發(fā)繳費證明書。所有以甲方名義寄發(fā)之通知或收據(jù)，皆須有甲方之圖章始生效力。乙方如無法提出已繳費之相關單據(jù)時，有無繳費均以甲方紀錄為準。

　　第二十五條　乙方申請暫停使用或因欠費，違反法令致遭停止通信，其停止使用期間，仍應繳付電路月租費及營運管理與維修費。

　　第六章　特別權利義務條款

　　第二十六條　乙方租用本業(yè)務，因電信機線設備障礙，阻斷，以致發(fā)生錯誤，遲滯，中斷或不能傳遞時，其停止通信期間，費用之扣減按下列規(guī)定辦理，最多以扣減當月應繳月租費或該月份之營運管理與維修費為限：_________。

　　前項阻斷開始之時間，以甲方察覺或接到乙方通知之最先時間為準。但有事實足以證明實際開始阻斷之時間者，依實際開始阻斷之時間為準。

　　第二十七條　用戶租用本業(yè)務由於天然災害之不可抗力致阻斷者，自連續(xù)阻斷屆滿三日之翌日起至修復日止不收租費。電路阻斷開始之時間，適用本協(xié)議第二十六之規(guī)定。

　　第二十八條　甲方因業(yè)務上所掌握之乙方相關資料負有保密義務，除當事人要求查閱本身資料，或有下列情形於符合電腦處理個人資料保護法第二十三條或相關法令規(guī)定，并以正式公文載明理由及相關法令依據(jù)查詢外，甲方不得對第三人揭露：

　　一、司法機關，監(jiān)察機關或治安機關因偵查犯罪或調(diào)查證據(jù)所需者。

　　二、其他政府機關因執(zhí)行公權力并有正當理由所需者。

　　三、與公眾生命安全有關之機關(構)為緊急救助所需者。

　　前項情形，如情況緊急，得先為查詢，再以正式公文後補之。

　　第七章　協(xié)議之變更與終止

　　第二十九條　乙方欲提前終止本協(xié)議之服務，應向甲方辦理書面終止租用手續(xù)。乙方租用期如為長期租用者，因其費率較一般租用為優(yōu)惠，其已一次繳付之費用及分期繳付之營運管理與維修費，不予退還。乙方租用期如為一般租用，其租用期間未滿原約定之租期

　　者，應依下列方式之一補繳未滿租期之費用，但終止租用之原因不可歸責於乙方者，免予繳納。

　　一、乙方於未達最短租用期間而提前終止租用時，應繳付：

　　1.終止時至最短租用期之間各項月租費。

　　2.最短租用期至所約定租用期之間月租費總額二分之一或一年之月租費總額，以低者為準。

　　二、乙方於已達最短租用期間而提前終止租用時，應繳付終止時至所約定租用期之間月租費總額二分之一或一年之月租費總額，以低者為準。

　　第三十條　乙方非經(jīng)甲方書面同意，不得轉讓本協(xié)議之權利及義務與第三人，如有違反，甲方得終止本協(xié)議。

　　第三十一條　乙方應繳付之各項費用除提出異議并申訴者外，逾期未繳者，經(jīng)甲方再限期催繳，逾期仍未繳清者，視為乙方自行終止租用。

　　第三十二條　本協(xié)議之變更或修正，應經(jīng)主管機關核準，并以書面通知乙方後，視為協(xié)議之一部分。

　　第三十三條　本協(xié)議之任何通知如須以書面為之者，應以親自送交或郵寄方式寄至本協(xié)議所載他方之地址。雙方地址變更，應立即通知他方，否則對他方不生效力。

　　第三十四條　甲方暫�；蚪K止其全部或一部之營業(yè)時，應於預定暫�；蚪K止日前六個月報請交通部核準，并應於預定暫�；蚪K止日前三個月通知乙方，并請乙方至甲方處辦理無利息退還其溢繳費用及終止租用之手續(xù)。乙方如有其他損害，甲方將依相關法律規(guī)定處理。

　　第三十五條　甲方如經(jīng)主管機關廢止或撤銷特許執(zhí)照時，甲方於收受主管機關廢止或撤銷特許執(zhí)照之正式書面通知日起七日內(nèi)刊登新聞紙公告，并請乙方於兩個月內(nèi)至甲方辦理溢繳退費或應繳費用之手續(xù)。乙方如有其他損害，甲方將依相關法律規(guī)定處理。

　　第三十六條　乙方依本協(xié)議規(guī)定有關異動事項應辦登記而未辦理者，經(jīng)甲方發(fā)現(xiàn)并通知乙方限期補辦手續(xù)後，逾期仍未辦理者即予暫停提供本業(yè)務，俟乙方依本協(xié)議補辦各項手續(xù)後再予恢復服務，暫停服務期間之月租費及營運管理與維修費仍應繳納。

　　第八章　違規(guī)處理

　　第三十七條　乙方因身分變更致不符第二條規(guī)定之本服務供租對象時，由甲方以書面催告經(jīng)一個月仍未補正者，乙方即視為提前解約，并依第二十九條規(guī)定辦理。

　　第三十八條　乙方如以提供妨害公共秩序及善良風俗之電信內(nèi)容為營業(yè)者，甲方得停止其使用。

　　前項情形于乙方將本業(yè)服務交由他人使用者亦適用之。

　　第九章　廣告之效力

　　第三十九條　本協(xié)議所未記載之事項，如經(jīng)甲方以廣告或宣傳品向消費者明示其內(nèi)容者，視為本協(xié)議之一部分。

　　第十章　申訴服務

　　第四十條　乙方不滿意甲方提供之服務，除可撥甲方之服務專線外，亦可至甲方服務中心辦理。

　　甲方服務中心地址：_________

　　甲方服務專線：_________

　　第十一章　附則

　　第四十一條　因本協(xié)議涉訟時，系爭金額超過民事訴訟法規(guī)定之小額訴訟金額者，雙方同意以地方法院為第一審管轄法院。

　　第四十二條　本協(xié)議之約定事項如有未盡，應依相關法令及甲方營業(yè)規(guī)章之規(guī)定辦理之。

　　甲方(蓋章)：_________　　　　　　　　乙方(蓋章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　　_________年____月____日

　　簽訂地點：_________　　　　　　　　　　簽訂地點：_________