應用信息系統(tǒng)軟件開發(fā)服務合同(精選3篇)
應用信息系統(tǒng)軟件開發(fā)服務合同 篇1
甲方(接受服務方):________
乙方(提供服務方):________
依據(jù)____年___月___日公開招標結果,乙方依法取得____服務管理應用信息系統(tǒng)軟件安裝中標權。為確保本項目順利實施與完成,現(xiàn)就____服務管理應用信息系統(tǒng)軟件材料、安裝、調(diào)試、運行、技術支持等相關事宜,經(jīng)甲乙方雙方友好協(xié)商,簽訂本合同,望雙方遵照執(zhí)行。
一、合同內(nèi)容
1、合同內(nèi)容為“____服務管理應用信息系統(tǒng)軟件開發(fā)項目”;
2、乙方負責本項目的調(diào)研、設計、開發(fā)、安裝、調(diào)試、報告、人員培訓、技術支持、售后服務等相關工作,并配合硬件系統(tǒng)集成商做好平臺項目建設;
3、乙方按中標文件規(guī)定為甲方建立市社管平臺延伸的____個子系統(tǒng),即基礎信息、事件處置、地理信息、日常工作、民情日志、互動交流、考核評估、輔助決策、權限配置、綜合查詢、社區(qū)E通。
二、合同價款及付款方式
1、合同價款:
本合同總價款為人民幣____元整(¥:____萬元整)。
2、付款方式:
本項目軟件系統(tǒng)安裝完畢后,甲方通過驗收合格后付總價款的____%,即人民幣____元整(¥:____萬元整)。質(zhì)保期一年后無質(zhì)量問題付總價款的____%,即人民幣____元整(¥:____萬元整)。質(zhì)保期____年后無質(zhì)量問題付總價款的____%,即人民幣____元整(¥:____萬元整)。保質(zhì)期滿無質(zhì)量問題的,其余款一次性付清,即人民幣____元整(¥:____萬元整)。
三、項目工期:
1、本項目總工期為____日,即從本合同生效之日起至項目驗收合格止。
2、在項目實施完成后,乙方應對實施項目進行功能和運行檢測,以確認實施項目符合本合同的規(guī)定并可以正常用運行。同時由甲乙雙方組成私系統(tǒng)初驗,乙方應按照合同及其他有關文件的要求對初驗中系統(tǒng)存在的問題和缺陷作出積極響應和改進,并提交至監(jiān)理方進行確認,由甲乙雙方及工程監(jiān)理方確認初驗報告,并簽署初驗報告。
3、本項目自系統(tǒng)實施完畢并簽署初驗報告之日起,即進入____日(日歷日)的系統(tǒng)軟件試運行期。在試運行期內(nèi)未發(fā)現(xiàn)任何質(zhì)量問題,并符合中標文件及合同的約定,本系統(tǒng)軟件項目才算驗收合格。
4、乙方必須在本合同約定的工期內(nèi),完成本項目調(diào)研、設計、開發(fā)、安裝、調(diào)試、報告(含初驗和試運行期報告)、人員培訓以及子系統(tǒng)建設等工作的具體實施,不得無故拖延工期。
5、工程驗收后,在軟件運行過程中,甲方若有新的需求,甲乙雙方協(xié)商解決。
四、責任和義務
1.雙方共同責任
甲乙雙方嚴格按照招投標文件和本合同約定實施本項目內(nèi)容,并協(xié)商解決合作中出現(xiàn)有爭議的問題。
2.甲方的責任和義務
(1)按本合同的付款方式支付所需款項。
(2)負責項目實施過程中所涉及相關部門或單位的配合與協(xié)調(diào)工作。
(3)提供場地、人員、相關設備、必要的文檔資料和數(shù)據(jù),協(xié)助乙方做好網(wǎng)格化社會服務管理應用信息系統(tǒng)的實施工作。
(4)在初檢軟件系統(tǒng)運行是否正常時,應配合乙方項目負責人在初驗報告單上簽字確認。
(5)在試運行結束后____日內(nèi),組織相關技術人員對本軟件開發(fā)項目進行驗收工作。
(6)甲方在應用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應及時與乙方取得聯(lián)系,并記錄當前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。
3、乙方的責任和義務
(1)乙方應成立專門項目組,制定項目實施進度計劃,并按計劃完成本項目實施任務。
(2)乙方嚴格按照招投標文件和本合同約定的方案計設進行項目建設,并達到招投標文件規(guī)定的各項設計指標,符合國家有關行業(yè)標準。在項目實施中如投標文件響應指標與招標文件的要求有偏離時,乙方有責任向甲方提出并組織協(xié)商一致的解決方案。
(3)乙方所所提供的設備和材料(含軟件)必須完全滿足招投標文件。
(4)乙方按照“技術服務和維護”和“系統(tǒng)培訓”條款,向甲方提供免費軟件升級、服務、培訓、技術支持,并無償提供相應的軟件使用文檔,包括《操作手冊》,且保證上述文檔的清晰、完整和正確。
(5)乙方在安裝完畢后,必須進行測試,測試結果需有書面記錄,并由甲乙雙方代表確認和簽字。
(6)乙方在檢測、維修和售后服務時,應認真做好甲方系統(tǒng)軟件的數(shù)據(jù)備份或保存工作,確保甲方系統(tǒng)軟件數(shù)據(jù)完整無缺。
(7)甲方在使用系統(tǒng)軟件過程中,因乙方材料、安裝、運行、維護等方面出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量或者技術服務不到位等問題,造成系統(tǒng)軟件運行故障、網(wǎng)格化社會服務管理應用信息數(shù)據(jù)丟失的,或者系統(tǒng)軟件運行后無故停止運行的,乙方應及時派技術人員進行免費維修,所發(fā)生的費用及相關損失由乙方承擔,但甲方人員不按正常操作規(guī)范造成軟件損失或損毀的,乙方不承擔其費用和相關損失的責任。
(8)乙方必須保守甲方網(wǎng)格化社會服務管理應用信息和國家秘密,不得泄漏。
五、技術要求及技術指標
1、技術要求
乙方應該采用目前流行和先進的技術設計整個網(wǎng)格化社會服務管理應用信息系統(tǒng)軟件開發(fā)項目,各項功能的實現(xiàn)程度和性能指標應該達到現(xiàn)階段的先進水平,并具有安全性、規(guī)范性、靈活性及可擴展性。
2、技術指標
1.本系統(tǒng)軟件技術指標按國家行業(yè)標準、招標文件規(guī)定及中標人承諾。
2.乙方向甲方提交的文檔應齊全、正確和可讀性強。
3.應用軟件的聯(lián)機幫助應清晰可讀,系統(tǒng)錯誤信息應清晰明了,界面應友好,并易于操作和維護。
4.本系統(tǒng)應充分考慮到今后的擴充和升級,應具有良好的開放性和可擴充性。
5.本系統(tǒng)應具有可靠的安全和保密機制,以確保數(shù)據(jù)完整、安全和不被非法用戶登錄。
六、知識產(chǎn)權
1、本合同項目中所采用的、由乙方授權甲方使用的應用系統(tǒng)軟件產(chǎn)品的知識產(chǎn)權,歸乙方或者軟件著作權者所有。未經(jīng)乙方或者軟件著作權者許可,甲方不得將該產(chǎn)品以任何方式提供給任何第三方或者擴大使用版權的范圍。
2、在本合同項目中,乙方根據(jù)甲方的需求訂制開發(fā)的軟件及其知識產(chǎn)權歸甲方所有。乙方提交甲方需求訂制開發(fā)的軟件源代碼給甲方。
3、乙方保證根據(jù)合同和招投標文件向甲方提供的任何服務不受到任何第三方關于侵權知識產(chǎn)權的指控。任何第三方如果提出侵權指控,乙方須承擔由此引起的一切法律責任和費用,并賠償甲方由此造成的一切損失。
七、技術支持與售后服務
1、操作人員培訓
(1)培訓時間為____天。
(2)培訓地點:____方所在地
(3)培訓內(nèi)容:網(wǎng)格化社會服務管理應用信息系統(tǒng)軟件的使用。
2、系統(tǒng)實施
(1)網(wǎng)格化社會服務管理應用信息系統(tǒng)軟件安裝:指網(wǎng)格化社會服務管理應用信息系統(tǒng)軟件交付甲方后,軟件的`安裝、調(diào)試及系統(tǒng)環(huán)境的設置等,包括:服務器操作系統(tǒng)設置、網(wǎng)絡環(huán)境設置、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)環(huán)境設置、客戶機操作系統(tǒng)設置、網(wǎng)絡協(xié)議設置、應用程序的安裝、調(diào)試及參數(shù)設置。
(2)網(wǎng)格化社會服務管理應用信息系統(tǒng)設置:包括應用項目、基礎數(shù)據(jù)的設置。
(3)初始數(shù)據(jù)錄入:協(xié)助并規(guī)范甲方人員進行初始數(shù)據(jù)的錄入和轉(zhuǎn)入。
3、系統(tǒng)維護
(1)乙方向甲方提供的為保證本系統(tǒng)正常運行的現(xiàn)場系統(tǒng)維護項目包括:
a.應用軟件在運行中的故障帶來的排錯工作。
b.應用軟件與系統(tǒng)軟件及數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)適配帶來的調(diào)整工作。
c.甲方非正常操作帶來的系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的修復工作。
4、系統(tǒng)升級
(1)系統(tǒng)升級指由乙方開發(fā)技術更新、應用系統(tǒng)升級或原有模塊新功能的增加、補充帶來的軟件版本升級,由乙方免費向甲方提供。
(2)系統(tǒng)如有重大變更由雙方具體協(xié)商后另行簽署協(xié)議。
5、售后服務
(1)乙方承諾對其產(chǎn)品提供____個月免費保修服務,售后服務起始時間從軟件系統(tǒng)正式上線之日起計算。免費維護期內(nèi),負責應用軟件系統(tǒng)的維護、升級等工作。
(2)乙方承諾提供____小時電話咨詢服務,免費解答用戶提出的問題;對于應用軟件系統(tǒng)出現(xiàn)的故障,響應時限小于____小時,現(xiàn)場到達時限小于____小時,故障處理時限小于____小時。
(3)在免費維護期內(nèi),乙方保證定期回訪,并就設備使用情況進行定期檢查,及時為甲方排除軟件故障或者隱患。在免費維護期外,乙方向甲方提供有償終身服務,每年服務費用由甲乙雙方商定。但是,因軟件本身存有的南量問題造成的故障,乙方應免費進行維護。
九、違約責任
1、甲乙雙方應嚴格按照本合同的條款分別履行各自義務,合同雙方之任何一方不能全面履行合同條款,均屬違約。因違約所造成經(jīng)濟損失的,由違約方承擔賠償責任,因違約造成工期延誤的,其責任分擔:甲方違約,工期相應順延;乙方違約,工期不得順延。
2、本合同所規(guī)定的各項內(nèi)容,未經(jīng)甲方同意,乙方不得向第三方轉(zhuǎn)包或者轉(zhuǎn)讓本合同的權利或義務的全部或一部分。如出現(xiàn)上述情況,則視為根本違約,甲方有權終止合同。甲方終止合同的,乙方應在____日內(nèi)全額退還甲方已支付的系統(tǒng)建設費用,并支付合同總價款____%作為對甲方的賠償,甲方退還軟件系統(tǒng)。此外,由此造成其他一切損失由乙方承擔。
3、若因乙方原因未能按時軟件系統(tǒng)交付使用,從本合同到期日的次日起,每延遲一天,乙方應向甲方支付本項目價款萬分之____的違約金;延期超過____天,甲方有權解除合同并要求乙方承擔安裝工程價款____%的違約金。如延期完工對甲方造成損失的,乙方還應據(jù)實賠償甲方所受的損失,違約金不折抵乙方應賠損失額。
4、若乙方完成的本項目無法通過驗收,乙方除應立即返工直至驗收合格外,還應承擔本合同總價款____%的違約金,并據(jù)實賠償甲方所受的損失,違約金不折抵乙方應賠損失額。
5、甲方應按時履行付款義務,如甲方無正當理由未按合同約定的期限付款,自超過期限的第____個工作日起,每遲延一日,甲方應向乙方支付遲延支付應付而未付款____‰的滯納金,但滯納金的總數(shù)不超過____日,除前款所約定的滯納金外,甲方對應未付款金額按前滯納金比例加倍支付作為對乙方的賠償
6、如乙方未嚴格履行本合同中售后服務條款,給甲方造成損失,甲方有權要求乙方賠償所造成的損失。如乙方未履行本合同中售后服務響應時間條款,第延時____小時,乙方應向甲方支付合同總價款0.1‰的違約金。此外,由此造成的其他一切損失由乙方承擔。
7、本項目中所涉及的雙方的內(nèi)部資料、數(shù)據(jù)和其他商業(yè)信息,未經(jīng)有關方許可,任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的,不得以任何形式向其他方泄露。任何一方違反本合同所規(guī)定的保密義務,,違約方應按本合同總價款的____5%支付賠償金,并有權追究違約方的法律責任。
8、如果一方按照本合同的約定應向另一方支付違約金,而該約定的違約金不足以彌補另一方所受到的相應損失的,則該方應負責繼續(xù)賠償。所謂“損失”包括但不限于法院訴訟的費用、合理的律師酬金和費用、損害賠償費用、罰款等。
十、不可抗力
1、不可抗力的內(nèi)容按我國有關規(guī)定條款執(zhí)行。
2、不可抗力對合同雙方均適用。在合同生效后,如果發(fā)生不可抗力而不能履行合同時,則由事故發(fā)生一方取得公證機關不能履行或不能全部履行或延期履行本合同的證明,甲乙雙方可憑此證明解除全部或部分相關責任。
十一、爭議解決
甲乙雙方如對合同條款規(guī)定的理解有歧義,或者對與合同有關的事項發(fā)生爭議,雙方應本著友好合作的精神進行協(xié)商。協(xié)商不能解決時,任何一方可直接向甲方所在地法院起訴。
十二、合同變更、補充及終止
1、本合同自雙方簽定之日起生效,本合同在雙方未依法終止或者變更前,任何一方不擅自終止或者變更本合同。
2、本合同為雙方的最終合同,未經(jīng)雙方書面同意,不得對此作任何修改。如有未盡事宜,經(jīng)雙方書面同意后,可簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議同本協(xié)議具有同等法律效力。
十三、合同效力
本合同一式叁份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,政府采購機關存檔壹份,且各份均具有同等法律效力。
十四、合同有效期和效用性
1、本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效;本合同一式兩份,雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
2、本合同的有效性不因雙方代表的職務變換、工作變更、工作調(diào)動等情況而受到任何影響;本合同的有效性不因雙方法人的變更而受到任何影響;本合同的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。
甲方(蓋章)__________ 乙方(蓋章)__________
甲方負責人:_____________ 乙方負責人:_____________
開戶銀行:_____________ 開戶銀行:________________
帳 號:________________ 帳 號:________________
簽約日期:___年_____月____日
簽約地點:_____________________
應用信息系統(tǒng)軟件開發(fā)服務合同 篇2
甲乙雙方特依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關的法律法規(guī)之規(guī)定,在自愿、平等、互利互惠、協(xié)商一致的基礎上,達成如下協(xié)議:
第一條、開發(fā)定義
1、電腦信息化系統(tǒng)、系統(tǒng)、軟件系統(tǒng)、項目等詞除另有指明外,均指本合同項下由甲方投.資,乙方開發(fā)承建的軟件系統(tǒng)。
2、里程碑
里程碑是指乙方在軟件系統(tǒng)開發(fā)中,在技術上和項目過程中相對獨立的階段性工作。
3、商業(yè)秘密
商業(yè)秘密是指甲、乙雙方各自所擁有的,不為公眾所知的管理信息、方式方法、顧客名單、商業(yè)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品信息、銷售渠道、技術訣竅、源代碼、電腦文檔和技術資料等,或由甲乙雙方在履行本合同過程中明確指明為商業(yè)秘密的、法律所認可的任何信息。
4、整體軟件系統(tǒng)工程分為3個里程碑階段:
1.1、需求說明書完成
1.2、系統(tǒng)設計說明書完成
1.3、 軟件系統(tǒng)設計完成交付試用
第二條、開發(fā)期間
本協(xié)議技術開發(fā)時間、費用按年度計算,如甲方下一年度不需要乙方為其提供技術支持,甲方須于當年 月 日前書面通知乙方,乙方將停止向甲方收取技術支持費用,同時在通知日時終止為甲方提供技術支持。
技術開發(fā)服務起始時間為: 年 月 日
第三條、服務內(nèi)容
1、乙方隨時向甲方提供軟件開發(fā)的應用指導和應用咨詢服務。
2、在硬件環(huán)境運行正常的情況下,乙方保障甲方用戶軟件在上述3個里程階段的開發(fā)和調(diào)試,由于不可抗力或外來因素(如病毒、災害等)導致數(shù)據(jù)庫破壞、數(shù)據(jù)丟失或軟件損傷除外。
3、乙方為甲方提供數(shù)據(jù)備份和災難性恢復的指導服務。
4、因各種原因造成甲方的數(shù)據(jù)紊亂、丟失,乙方將協(xié)助甲方進行數(shù)據(jù)維護、修改正確,盡可能使損失減少到最低程度。
5、乙方為甲方提供軟件版本升級和調(diào)試的技術支持工作。 第四條、開發(fā)服務方式
1、熱線電話支持
乙方為甲方提供每周49小時熱線電話技術支持服務。
2、網(wǎng)站技術支持服務
乙方通過網(wǎng)站向甲方提供技術支持服務,并定期通過網(wǎng)站發(fā)布軟件開發(fā)階段進程及測試過程中常見問題的解決辦法。
3、電子郵件
乙方通過電子郵件方式答復、解決甲方軟件開發(fā)及測試和正式上線運行過程中遇到的問題
4、現(xiàn)場技術支持
通過以上方式未解決的問題,只有到達現(xiàn)場才能解決,這時需要安排技術支持人員到現(xiàn)場進行指導和解決。
第五條、開發(fā)服務費
本合同開發(fā)服務金額為: 元,(大寫: )
第六條、本協(xié)議壹式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,自雙方代表簽字并加蓋公章有效印章之日起正式生效。
甲方: 乙方:
甲方代表(簽字): 乙方代表(簽字):
日 期:20xx 年 06月 日 日 期: 年 月 日
技術開發(fā)服務合同書
甲 方:內(nèi)蒙古華昕立合科技有限公司 乙 方:楚風信息技術(北京)有限公司 簽訂日期: 年 月 日
應用信息系統(tǒng)軟件開發(fā)服務合同 篇3
甲方(委托人):__________
乙方(受托人):__________
協(xié)議簽訂時間:__________
經(jīng)充分溝通和友好協(xié)商,甲方委托乙方開發(fā)甲方公司軟件系統(tǒng)(以下簡稱軟件),并由乙方為甲方提供該系統(tǒng)的實施和使用中的相關技術支持服務。為了規(guī)范雙方在此項目上的權利和義務,在《中華人民共和國合同法》的原則指導下,訂立本協(xié)議,由雙方共同遵守。
第一條 開發(fā)和技術支持服務的內(nèi)容和范圍
1、 乙方負責軟件的設計和開發(fā),需綜合甲方具體需求,具體要求詳見附件《軟件需求說明書》。
2、《軟件需求說明書》將作為系統(tǒng)開發(fā)和驗收的依據(jù),定義了系統(tǒng)開發(fā)的要求。
3、 如在開發(fā)或技術支持服務過程中,甲方提出《軟件需求說明書》中未作規(guī)定的新需求或修改原有需求定義,乙方應客觀地評估該變化,告知甲方該變化所引起的技術可行性及工作量(并告知評估方式和依據(jù))。對于技術上可行且甲方要求實現(xiàn)的變化,其費用及時間由雙方另行協(xié)商。對于后續(xù)開發(fā)費用的計算標準,乙方承諾不高于目前市場平均標準每人月平均3千元。在本協(xié)議之外的需求變更不影響本協(xié)議的執(zhí)行。
4、在開發(fā)完成后,乙方負責軟件安裝、調(diào)試和培訓。安裝、調(diào)試系統(tǒng)所需的網(wǎng)絡、設備和系統(tǒng)軟件環(huán)境由甲方負責提供,培訓對象由甲方根據(jù)乙方上線功能要求的角色來選定,培訓內(nèi)容為軟件的操作與管理技能,培訓方式為在甲方指定地點集中培訓,具體培訓場地、人員和時間由雙方協(xié)商。
5、乙方在免費服務期內(nèi)提供5×8小時(國家法定假日除外)的技術支持服務,服務內(nèi)容包括:乙方負責開發(fā)的軟件的技術咨詢、網(wǎng)站系統(tǒng)恢復、網(wǎng)站系統(tǒng)功能故障處理。
6、網(wǎng)站系統(tǒng)所使用的甲方自購設備,其維護不包含在乙方提供的免費技術支持中,如:服務器硬件維護、服務器操作系統(tǒng)維護、用戶計算機終端維護、數(shù)據(jù)庫備份和恢復。
7、如果甲方因非正常操作而造成的服務異常,不在免費服務范圍之內(nèi)。非正常操作包括以下內(nèi)容:
1)甲方的人員擅自試圖修改軟件系統(tǒng);
2)不可抗拒因素造成的網(wǎng)站故障;
3)非乙方供應的設備或者軟件的故障;
4)不正確地使用或誤用系統(tǒng);
5)其他的故意或過失造成的網(wǎng)站故障。
第二條 開發(fā)和技術支持服務的方式
1、乙方指定開發(fā)人員到甲方現(xiàn)場進行需求調(diào)研,網(wǎng)站開發(fā)完成后,其安裝、調(diào)試工作在甲方提供的服務器上完成。
2、用戶培訓的場地等用戶所需由甲方提供,范圍根據(jù)乙方提出的培訓內(nèi)容經(jīng)雙方進行確定。
3、在乙方提供免費技術支持服務期內(nèi),乙方將通過以下三種服務方式進行技術支持:
1)電話支持
客戶通過撥打乙方指定的維護工程師電話,由乙方工程師進行電話支持。
2)遠程技術支持
在甲方保證服務器網(wǎng)絡聯(lián)通的情況下,通過遠程診斷、電話支持、電子郵件等方式進行技術支持。
3)現(xiàn)場支持
如果不能通過遠程技術支持方式解決系統(tǒng)的'技術故障,在用戶提出現(xiàn)場支持要求后的24小時內(nèi),我們將派遣工程師趕赴現(xiàn)場分析故障原因,制定故障排除方案,提供故障排除服務。
第三條 開發(fā)和技術支持服務的期限
1、本項目共_______個工作日分兩期完成,一期最終期限為______個工作日,二期為______個工作日,時間從合同簽訂第二個工作日開始計算。
2、從通過驗收之后的一年內(nèi),乙方均向甲方提供免費技術支持服務。
3、如有客觀原因需要改變實施計劃,應在雙方協(xié)商后由雙方項目負責人簽字認可。
4、如在項目實施過程中,甲方的實際需求與需求說明書中相比發(fā)生變化,或由甲方負責準備圖文資料、網(wǎng)絡調(diào)試、意見反饋等配合事項引起延誤,則實施期限相應順延。
5、該網(wǎng)站須達到需求文檔要求,且在調(diào)試完善、應用正常,雙方確認后才能進行系統(tǒng)驗收和文檔移交工作。
6、如甲方委托第三方從事與本項目有關或相關的事宜,甲方應確保第三方的工作進度不影響本委托項目按時完成。
7、乙方在協(xié)議期內(nèi)為甲方系統(tǒng)提供下列服務:
1)網(wǎng)站重新部署。
2)網(wǎng)站維護(解決網(wǎng)站故障等問題)。
8、甲方應按本協(xié)議規(guī)定方式及時間向乙方支付報酬。
第四條 雙方協(xié)作事項
1、項目實施的進度與質(zhì)量需要雙方密切配合。為保證項目的成功實施,甲乙雙方在項目實施期間應指派并授權專人擔任項目負責人和項目成員。
2、甲方負責協(xié)調(diào)甲方相關部門人員配合乙方進行需求調(diào)研,提供所需的流程、表單等資料。當乙方整理并提交需求說明文檔后,甲方對該文檔如有異議,應及時提出修改意見并確認;經(jīng)甲乙雙方項目負責人簽字確認的需求說明文檔,將作為本合同附件,并作為系統(tǒng)開發(fā)、實施以及驗收的依據(jù)。
3、乙方需指派具有豐富項目技術經(jīng)驗的專人擔任項目實施負責人對項目實施負責。項目期間組織足夠數(shù)量和技術水平的開發(fā)、測試和實施工程師,進行軟件系統(tǒng)的設計和開發(fā),保障項目的工期。
4、為保障項目過程中的交流,甲乙雙方應在項目期間以電話、郵件等方式,通報項目進展、出現(xiàn)的問題及應對措施等項目信息。
第五條 知識產(chǎn)權
1、乙方按本合同要求所開發(fā)的軟件,其著作權由乙方享有。甲方及其下級分支機構、參控股公司等與甲方有直接或間接產(chǎn)權關系的單位可以使用和復制此網(wǎng)站,擁有該網(wǎng)站的使用權和復制權,但不享有該網(wǎng)站的署名權、修改權、翻譯權、發(fā)表權、信息網(wǎng)絡傳播權、發(fā)行權、出租權、許可權、轉(zhuǎn)讓權及其它從第三方機構或個人獲取經(jīng)濟利益的權利,甲方及其下級分支機構、參控股公司等與甲方有直接或間接產(chǎn)權關系的單位應確保乙方所提供的技術成果不被用于其他單位;乙方享有該網(wǎng)站的署名權、發(fā)表權、發(fā)行權、出租權、許可權、轉(zhuǎn)讓權、使用權、修改權、信息網(wǎng)絡傳播權、翻譯權和復制權及其它從第三方機構或個人獲取經(jīng)濟利益的權利,乙方可將此次開發(fā)的部分或全部技術成果用于其它用途,但不可提及甲方或甲方提供的流程及數(shù)據(jù)。
2、乙方只能將甲方提供的數(shù)據(jù)及流程,用于此軟件的設計、開發(fā)、測試和使用,不得用于其它任何用途。
3、乙方在開發(fā)網(wǎng)站的過程中,不得有侵犯他人知識產(chǎn)權的行為,否則,應對此承擔全部侵權責任。
第六條 項目驗收
1、 在乙方完成相關階段工作并向甲方提出書面或口頭的驗收申請并經(jīng)甲方確認,甲方應在7個工作日內(nèi)組織項目驗收。如甲方在乙方正式提交書面或口頭的驗收申請之后7個工作日內(nèi)不進行驗收,又沒有提出其它充分理由,則視為甲、乙雙方均同意驗收。
2、乙方在驗收時應向甲方提交軟件系統(tǒng)的相關技術文檔(使用說明書)的電子版本。
3、 驗收時由甲、乙雙方人員共同組成驗收小組,對網(wǎng)站系統(tǒng)進行測試。驗收依據(jù)為《軟件需求說明書》。系統(tǒng)達到《軟件需求說明書》中的功能和性能要求,則驗收通過。
第七條 費用及支付方式
1、由于乙方在合作開發(fā)中承擔主要開發(fā)工作,因此由甲方向乙方支付開發(fā)及培訓服務費用共計人民幣__________ 元(大寫:人民幣__________整)。
2、費用支付方式及時間:
1) 合同簽訂時,支付合同總額40%的項目定金,即人民幣________元,大寫人民幣__________元整。
2) 一期實施完成上線后5個工作日內(nèi),支付合同總額的40%,即人民幣
________元,大寫人民幣__________元整。
3) 二期實施完成驗收后5個工作日內(nèi),支付合同總額的20%,即人民幣
________元,大寫人民幣__________元整。
3、在驗收通過之后一年內(nèi),由乙方向甲方提供免費的技術支持服務;在一年之后,如果甲方需要乙方繼續(xù)提供技術支持服務,則雙方另行協(xié)商服務費用,在服務內(nèi)容和方式不變的情況下,乙方承諾每年服務費用不超過本協(xié)議總金額的10%。
第八條 保密約定
1、任何一方未經(jīng)另一方同意,禁止泄露本協(xié)議所涉及的相關商業(yè)和技術秘密。如違反本條,應按實際損失賠償。
2、 本協(xié)議保密條款之時效將不受本協(xié)議有效期的影響,本協(xié)議有效期滿后5年內(nèi)該保密條款仍將有效。
第九條 協(xié)議的期限
本協(xié)議自雙方代表簽字、蓋章之日起生效。
本協(xié)議有效期為自簽訂之日起到通過驗收后一年。協(xié)議到期后,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商可續(xù)簽或更改本協(xié)議。如甲乙雙方在協(xié)議到期后5個工作日內(nèi)未提出異議,則本協(xié)議服務條款自動延續(xù)一年。
本協(xié)議在發(fā)生以下情況之一時終止:
1、甲乙雙方均同意終止本協(xié)議。
2、 本協(xié)議違反法律被撤銷。
3、 本協(xié)議內(nèi)容因不可抗拒的客觀因素,根本不能完成。
第十條 協(xié)議變更
1、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,本協(xié)議可以作相應變更;
2、任何一方未經(jīng)另一方同意,擅自變更本協(xié)議條款或者將本協(xié)議權利義務轉(zhuǎn)讓他人,均為無效。
第十一條 免責條款
因為不可抗拒因素而導致甲乙雙方或任何一方不能履行或不能完全履行本協(xié)議時,甲乙雙方互不承擔違約責任。但遇有不可抗拒因素的一方或雙方應于不可抗拒因素發(fā)生15日內(nèi)將情況書面告知對方,并且提供有關部門的證明。在不可抗拒因素影響消除后的合理時間內(nèi),一方或雙方應當繼續(xù)履行合同。
第十二條 糾紛的解決
合作各方之間如發(fā)生糾紛,應共同協(xié)商,本著有利于事業(yè)發(fā)展的原則予以解決。如協(xié)商不成,可以訴諸簽約地法院。
第十三條 附則
未經(jīng)過雙方書面確認,任何一方不得變更或修改本協(xié)議。
1、 由于政策、機構變動,甲方上級部門統(tǒng)一部署造成甲方無法繼續(xù)履行協(xié)議的,由雙方簽訂書面協(xié)議終止該合同。
2、本協(xié)議未盡事宜,雙方可以簽訂補充協(xié)議或以附件的形式對本協(xié)議中的有關問題做出補充、說明、解釋,本協(xié)議的補充協(xié)議和附件為其不可分割的一部分,以本協(xié)議具有同等法律效力。
3、 本協(xié)議一式兩份,雙方各持壹份。具有同樣的法律效力。
第十四條 協(xié)議附件
以下附件屬本協(xié)議的有效組成部分:
《軟件需求說明書》
甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________
日期:__________日期:__________