服務器安全服務合同(通用3篇)
服務器安全服務合同 篇1
甲方:_________地址:_________郵政編碼:_________電話:_________聯系人:_________電子郵件:_________
乙方:_________地址:_________郵政編碼:_________電話:_________聯系人:_________電子郵件:_________
服務項目
服務器IP:____________, ____________
由乙方處理以上_ 兩 _臺服務器所有的安全問題,包括服務器日常維護工作和突發事件的應急處理。若甲方服務器更換需要提前至少一天通知乙方,合同期內甲方最多可以更換三次。
日常維護:乙方負責服務器的安全配置及防護、反入侵、清除木馬等安全工作,及時排除服務器系統和網站的安全隱患,保障服務器正常運行。
應急處理:如服務器遭到意外攻擊而出現問題,乙方必須在接到甲方通知的1小時內進行處理,2小時內解決問題或給出解決問題的方案(非工作時間可酌情放寬)。
乙方保證甲方每臺服務器每月因安全問題而停運的總時間少于12小時。
乙方在每次處理安全問題后,向甲方提交電子版形式的書面報告,并向甲方提供安全措施建議,對甲方提出的疑問進行解答和有限的咨詢服務。
注:乙方不負責幫甲方修改或開發程序代碼,不負責服務器硬件故障引發的問題,不負責因服務器所在機房的網絡故障和遭受外部網絡攻擊造成的問題。
乙方在規定的責權范圍之外,可協助甲方處理一些程序上的漏洞和能夠快速解決的小問題。如有重大問題需要改編程序等較高難度和較大工作量的,乙方要另行收費,價格待議。
維護期間每出現一次嚴重問題,如果下一年續費的話,安全服務延期一個月。
服務和保密
乙方對甲方所屬服務器相關數據和資料進行嚴格保密,不得將任何資料以任何形式外泄。
如乙方違約,甲方保留依法追究其法律責任的權力,并要求乙方賠償所造成的經濟損失。
服務期限與價款
乙方為甲方提供服務的期限為______至______。
共_ 兩 _臺服務器的安全代理維護費用為人民幣______元整。
合同的解釋、法律適用、生效條件及其他
合同有效期為______個月,在合同到期時,雙方如需要繼續合作并對本合同無異議,則另簽合同。
合同的訂立、實施、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律、法規。
合同正本一式兩份分,簽約雙方各持一份,具有同等法律效力。雙方簽字蓋章后生效。
甲方:_________ 乙方: _________
服務器安全服務合同 篇2
甲方:
乙方:
雙方經平等協商同意,自愿簽訂本協議,共同遵守本協議所列條款。
1.保密的內容和范圍
涉及甲方具體的信息,包括甲方使用_保存在乙方服務器上的數據。
凡以直接、間接、口頭或書面等形式提供涉及保密內容的行為均屬泄密。
2.雙方的權利與義務
乙方應自覺維護甲方的利益,嚴格遵守本委托方的保密規定。
乙方不得向任何單位和個人泄露所掌握的商業秘密事項;
乙方不得利用所掌握的商業秘密牟取私利;
乙方了解并承認,通過系統甲方會將有具有商業價值的業績資料保存于_的服務器上,并且由于技術服務等原因,乙方有可能在某些情況下訪問這些數據。乙方承認,如果這些數據未經許可披露給他人,有可能使甲方蒙受損失。
乙方同意并承諾,對所有保密信息予以嚴格保密,在未得到甲方事先許可的情況下不披露給任何其他人士或機構。
乙方同意并承諾,無論任何原因,服務終止后,乙方不可恢復地刪除服務器上的任何保密信息,并不留存任何副本。同時,乙方保證退回甲方保存在乙方服務器上的任何含有保密信息的文件或資料。
3.本《協議》項下的保密義務不適用于如下信息:非由于乙方的原因已經為公眾所知的;由于乙方以外其他渠道被他人獲知的信息,這些渠道并不受保密義務的限制;由于法律的適用、法院或其他國家有權機關的要求而披露的信息。此協議至簽字之日起生效。
甲方代表人
甲方代表人:
單位蓋章
年月日
乙方法定代表人或乙方代表人:
單位蓋章
年月日
服務器安全服務合同 篇3
甲方:_________ (IP地址:_________)
乙方:_________
甲乙雙方經友好協商,就服務器租用事宜達成如下協議,雙方須共同遵照執行:
第一條 協議定義與協議項目
(一)服務器租用是指甲方租用屬于乙方網絡環境的服務器,乙方為甲方提供服務器主機并將之接入國際互聯網(Internet),為甲方或甲方所屬用戶提供Internet信息服務。乙方根據甲方要求進行該服務器的硬件配置、軟件安裝,甲方按照本協議的約定購買所需軟件的使用權。
(二)本協議中“雙方”僅指本協議的締約方,即上述甲方和乙方。
(三)乙方受甲方委托對其所租用主機進行特殊維護管理并提供如下服務:
1.標準服務
1)品質機房環境及設備
2)恒溫恒濕控制系統
3)通過高速光纖直接接入_________骨干網
4)不間斷、無休日網絡系統管理維護與技術支持
5)服務器應用監測
6)24小時技術支持服務
2.專業服務
甲方支付專業服務費后,乙方為甲方所要求的,諸如提供數據備份服務等,具體事宜由雙方另行確定。
第二條 雙方權利和義務
(一)甲方的權利和義務
1.甲方申請本業務時,應提供申請表及身份證明文件,公司或企業應提供企業法人營業執照副本或其他證明文件,個人提供個人身份證復印件并簽名。
2.甲方應按協議規定的時間繳納本協議金額。
3.乙方在得到甲方付款憑證(含預付款)底單傳真的同時,以電子郵件形式通知甲方其租用的主機的IP地址、登錄口令和密碼等信息,甲方可隨時獨立操作控制自己的服務器、修改初始口令、上傳軟件,并對自己存放在服務器上的數據的完整性和保密性負責。(甲方在修改口令時須牢記口令,如果遺失,NT操作系統需要重裝,這樣會丟失所有信息。)
4.甲方利用服務器進行以WWW為主的信息服務,同時可以配置和使用Email、FTP、Telnet等Internet功能和數據庫及自行安裝任何所需要的合法軟件,但須將安裝文檔復制一份給乙方,便于故障維護時分析原因。若委托乙方安裝,則甲方要提供該軟件的使用許可權。凡甲方從乙方購買之軟件,必須以甲方名義向軟件生產制造商注冊。由于版權所引起的任何糾紛,均與乙方無關。若甲方利用服務器進行以非WWW為主的服務,甲方應事先向乙方說明,并由雙方簽署相關協議。
5.甲方的信息經營必須遵守《計算機信息網絡國際聯網安全保護管理辦法》《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯網管理暫行規定》《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》《中華人民共和國電信條例》《全國人大常委會關于維護互聯網安全的決定》、《互聯網信息服務管理辦法》、《互聯網電子公告服務管理規定》、《互聯網站從事登載新聞業務管理暫行規定》、《互聯網等信息網絡傳播視聽節目管理辦法》、《互聯網文化管理暫行規定》和其他有關法律法規、行政規章及國家政策,不得進行任何違法經營活動,包括但不限于散布電子郵件廣告(SPAM)及其他垃圾郵件、黑客行為、侵權行為、發布色情或迷信的內容、舉辦博彩/賭博游戲、進行違反國家規定的政治或宗教宣傳、發布涉及國家機密和安全的信息、發布危害社會秩序、社會治安、社會公共道德和侵害他人合法權益的信息等。甲方對其經營信息引起的一切后果承擔全部責任。
6.如果甲方利用本協議項下的服務進行的經營、活動需要獲得國家有關部門的認可或批準,甲方應獲得該有關的認可或批準。乙方沒有義務審查甲方是否獲得該認可或批準,甲方自行承擔由于其未經認可或批準而引起的任何責任。
7.甲方禁止出現超出主機服務申請時定制的服務規格的行為,以及國家相關法規禁止的行為,包括以下內容的信息不進入網絡:
1)涉及國家秘密信息和安全的信息內容。
2)涉及封建迷信,淫穢色情的信息內容。
3)違反國家民族政策和宗教政策的信息內容。
4)其它有損于社會秩序,社會治安,社會公共道德和侵害他人合法權益的信息內容。甲方對違反上述義務給乙方造成的損失承擔全部責任。
8.甲方必須依照《互聯網信息服務管理辦法》的規定保留自己網站前60日的訪問日志記錄,包括發布的信息內容及其發布時間、互聯網地址(IP)或者域名等,該記錄在國家有關機關依法查詢時必須提供。甲方自行承擔由于其未按規定保留相關記錄而引起的全部責任。
9.如果甲方在使用本協議項下服務時違反有關法律、法規、行政規章的規定,乙方有權要求甲方以合法方式使用各項服務;甲方拒絕改正的,乙方有權在書面通知甲方后立即中止向甲方提供相關服務,直至部分或全部解除協議,而乙方無須承擔任何賠償責任。如有關主管部門就甲方使用該服務向乙方下達涉及本協議項下的服務的禁令或類似要求,乙方應立即予以執行,對由此引起的服務不可獲得,乙方不承擔賠償責任。
10.甲方租用乙方設備的,應對設備妥善保管和合理使用,因甲方使用或保管不當造成設備損壞的,甲方應予賠償,賠償額為該設備硬件的重置價格。
11.甲方應向乙方提交甲方執行本協議的聯系人和所有管理甲方網絡、設備和服務器的人員名單、聯系方式及權限,并在上述信息發生變化時及時通知乙方。因甲方上述人員(包括已經離開甲方的甲方原雇員)的蓄意破壞行為或者不正當操作而產生的后果均由甲方承擔。
12.乙方提供服務過程中需要甲方配合時,甲方應給予必要的協助。
13.未經乙方書面許可,甲方無權將乙方提供的任何資料、軟件、數據等進行銷售、復制、傳播、轉讓、許可或提供給他人使用。甲方違反此項義務造成乙方損失的,應賠償乙方因此所受的實際損失。
14.服務器連續租用滿_________年后,服務器歸甲方所有。
(二)乙方的權利和義務
1.雙方簽訂協議且甲方繳納費用后,乙方應為甲方提供機房空間,包括電力設施(含UPS)、空調環境、機柜、網路等設施,并在服務器交付使用后兩周內向甲方遞交完整的軟件和全部資料。
2.乙方因技術上需要,需更換指配給甲方的號碼或IP地址,甲方不應提出異議或其他要求,但乙方應于更換前七日通知甲方。
3.乙方為甲方提供機房物理環境,并保證主機與外部連接的安全性、穩定性、及時性,使甲方可以通過Ftp、Pcanywhere、Telnet、radmin對服務器進行獨立控制管理。乙方免費為甲方主機提供1個或者2個獨立的IP地址,如需要增加IP,費用另議。
4.乙方提供服務過程中,如非因甲方原因造成電路或系統故障不能通信時,乙方按中斷時間(中斷時間以分鐘計)對應租用費的十倍向甲方賠償,但屬于不可抗力或本協議免責條款規定的情況的,乙方不承擔責任。乙方任何賠償均以當月租用服務費為最高賠償限額。
5.乙方發現甲方經營的信息違反國家法律法規、行政規章及國家政策時,有權要求甲方就不當的經營信息內容進行刪除或修改。甲方拒不刪除或修改的,乙方有權關閉服務器,甲方已付服務費不予退還。
6.乙方對服務器進行基本的日常維護和監控,以保證甲方信息服務器的正常運行。并且乙方在甲方授權的情況下,協助甲方對服務器進行一定的管理和硬件的添置。
7.未經甲方書面許可,乙方無權將甲方提供的任何資料、軟件、數據等進行銷售、復制、傳播、轉讓及許可或提供給他人使用。乙方違反此項義務造成甲方損失的,應賠償甲方因此所受的實際損失。
8.乙方不得無故破壞或干擾為甲方提供的服務。乙方保證甲方租用主機的正常運行,供電穩定可靠,與Internet連接的正常,如確實必須暫時停機或與Internet斷開連接,乙方應及時通知甲方。
9.如因甲方自行安裝軟件或進行系統配置導致系統無法使用,需要乙方進行恢復的,乙方有權要求甲方支付相應的服務費用,按每次_________元計算。
第三條 保密條款
(一)任何一方對在本協議履行過程中以任何方式獲知的另一方的商業秘密或其他技術及經營信息均負有保密義務,未經另一方書面同意,一方不得向任何其他第三方透露或泄露。
(二)一方得知另一方上述利益受到侵害時,有義務及時通知受侵害方,并協助受侵害方采取措施予以補救。
(三)保密責任為本協議有效期內及本協議終止后_________年。
第四條 協議金額及付款方式
(一)本協議所涉租用服務費為:
1.安裝調試費:_________/元/次
2.服務器租用費:現價格為_________¥:_________元/月;合同簽訂生效后壹個工作日內,甲方應該將壹個月租用費用人民幣:_________¥ 元,大寫玖佰玖拾元整支付給乙方,付款方式為月付。連續租用此服務器一年贈送服務器產權,捆綁第二年主機托管服務。每月續費時間在到期日提前五個工作日辦理續費手續。
3.其它:_________
(二)乙方收到上述款項后為甲方開通服務器或繼續為甲方提供租用服務。
(三)甲方逾期付款,除應補交所欠款項外,每逾一日,向乙方支付所欠金額1%的違約金。 逾期五日未付款,乙方有權終止提供一切租用服務。
第五條 協議解除
(一)本協議在下述情形下解除,提出解除協議的一方應提前二十日以書面形式通知另一方:
1.雙方協商一致解除本協議;
2.本協議期限屆滿,雙方未續簽的;
3.一方當事人主體資格消失,如被撤消或進入破產、清算程序,另一方有權解除協議,但進行重組、名稱變更或、分立或與第三方合并等不在此列;
4.一方未履行或違反依據本協議所應承擔的義務,經另一方給予一定期限仍不履行義務或不予采取補救措施,致使另一方依據本協議的預期利益無法實現或協議繼續履行沒有必要,另一方有權解除協議;
5.一方在協議訂立、履行中采取欺詐、脅迫或者暴力等手段,另一方均可以解除本協議并有權要求對方賠償損失。
6.由于不可抗力或意外事件使協議無法繼續履行或繼續履行沒有必要,雙方均可要求解除協議。
(二)協議解除后,雙方依據本協議的權利義務終止,但一方在協議解除前本應履行的義務仍需履行。除因不可抗力或意外事件致使協議解除的情形外,引起協議解除事由的一方應向另一方支付協議剩余期限租用服務費30%的違約金。
(三)如本協議因有效期屆滿雙方未續約而解除,并且根據本協議約定服務器所有權已歸甲方,則甲方應于協議到期后十日內將其服務器及附屬設備搬離機房,超過十日仍未搬離的,乙方對該服務器及附屬設施的丟失或者損壞不負任何責任,并有權進行處置。
第六條 免責條款
(一)乙方在進行主機維護時,有時需要短時間中斷服務,或因Internet上的通路偶然阻塞造成甲方網站的訪問速度下降,或其他雙方認同屬于正常情況的,乙方不承擔責任。
(二)鑒于計算機、互聯網的特殊性,因黑客問題、電信部門或ISP技術調整、線路故障、停電或政府管制、國家政策調整、IP被封鎖等原因等造成的服務中斷,乙方不承擔責任。
(三)由于不可抗力而影響乙方正常的服務和支持時,不應視作乙方違約。
(四)乙方對通過甲方間接接受乙方服務的第三方的損失不承擔責任。
(五)在履行本協議時,乙方對因第三方的過錯或者延誤而給甲方或者其他方造成的損失不負責任。
第七條 不可抗力
(一)任何一方遇有不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況(包括但不限于自然害如洪水、火災、爆炸、雷電、地震和風暴等以及社會事件如戰爭、動亂、政府管制、國家政策的突然變動和罷工等)而全部或部分不能履行本協議或遲延履行本協議,應及時通知另一方,并于不可抗力發生之日起十日內,向另一方提交導致其全部或部分不能履行或遲延履行協議的證明。
(二)遭受不可抗力的一方應采取一切必要措施減少損失或防止損失擴大,并在事件消除后協商恢復本協議的履行,除非此等履行已不可能或者不必要。
第八條 爭議的解決
雙方對協議及其執行發生爭議,應友好協商解決。如果協商不成,雙方同意提交_________仲裁委員會仲裁。仲裁庭由三名仲裁員組成,仲裁費由敗訴方承擔。爭議的解決適用中華人民共和國法律法規及計算機行業慣例。
第九條 協議期限
本協議自雙方簽字蓋章之日起生效,租用服務期自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。租用費用生效期自網絡聯通之日算起。
第十條 其他
(一)本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
(二)本協議附件與主協議自成一體,與主協議具有同等法律效力。
(三)本協議未盡事宜,由雙方協商確定。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
授權代表(簽字):_________ 授權代表(簽字):_________
簽約日期:_________年_________月_________日 簽約日期:_________年_________月_________日