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住宅物業服務合同

發布時間:2025-03-09

住宅物業服務合同(精選30篇)

住宅物業服務合同 篇1

  甲方:__________

  乙方:__________

  依據甲方與本小區物業開發建設單位簽訂的《前期物業管理服務合同》及《物業管理條例》等相關法律、法規,在公平、公正、互惠互利的原則基礎上,結合本小區特點,制定本《物業服務協議》,以明確甲乙雙方在物業管理服務活動中各自的權利及應承擔的義務,甲乙雙方必須共同遵守。協議如下:

  第一條雙方的權利和義務

  一、甲方的權利和義務

  1、對房屋共用部位、公用設施設備、綠化、環境衛生、公共秩序、交通等進行日常維護、養護、管理與服務;

  2、根據有關法規和政策,結合實際情況,制定本物業的物業服務制度和《業主手冊》并書面告知乙方;

  3、建立健全本物業的物業服務檔案資料;

  4、制止違反本物業的物業服務制度和《業主手冊》的違規行為;

  5、物業服務企業可委托專業公司承擔本物業的專項管理與服務義務,但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方;

  6、依據本協議向乙方收取物業服務費用;

  7、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方,并與乙方訂立《裝修管理協議》;

  8、不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;

  9、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務。

  10、甲方負責向乙方提供停車場使用,不負車輛保管責任。

  11、自本協議終止起15日內,與業主委員會選聘的物業服務企業辦理本物業的物業服務移交手續,物業服務移交手續須經業主委員會確認。

  二、乙方的權利和義務

  1、參加業主大會或業主代表大會,享有選舉權、被選舉權和監督權;

  2、監督甲方的物業服務行為,就物業服務的有關問題向甲方提出合理化的意見和建議;

  3、遵守本物業的物業服務制度和《業主手冊》的相關規定;

  4、依據本協議向甲方交納物業服務費、停車費及公攤費用等:

 、傥飿I服務費:

  A、多層住宅物業:__________元/月·平方米;B、高層住宅物業:__________元/月·平方米;

  C、商業、辦公物業__________元/月·平方米;(備注:應開發建設單位要求暫向乙方高層住宅物業按__________元/月·平方米的標準收取,商業、辦公物業按__________元/月·平方米的標準收取。)

 、谕\嚪⻊召M:

  A、地上停車費:小汽車:__________元/月·輛;

  B、地下停車費:小汽車:__________元/月·輛;

  C、地上摩托車服務費:__________元/月·輛;D、地下摩托車服務費:__________元/月·輛;

  E、地上電動車服務費:__________元/月·輛(含充電費);F、地下電動車服務費:__________元/月·輛(含充電費);H、自行車:__________元/月·輛

 、蹖m椌S修資金:專項維修資金收費標準為__________元/·年

 、茈娞菥S護費__________元/月·戶;

 、萜渌\作費用:

  A、水電周轉金:住宅__________元/戶、商鋪__________元/戶(公共部位用水、用電費用公攤);B、樓道二次裝修費:__________元/戶;C、電梯運行電費:以實際發生額為準由業主(物業使用人)據實按戶分攤。

 、奁渌M用分攤:

  A、供水、供電損耗費以實際發生額為準由業主(物業使用人)據實按戶分攤。

  B、公共照明等公共設施設備能源消耗電費,以實際發生額為準由業主(物業使用人)據實按戶分攤。

  C、公共綠化、保潔、水系景觀用水等水費設獨立計量表核算,費用由業主(物業使用人)據實按戶分攤。

  D、高層二次加壓耗損電費由享受二次加壓用水的高層業主(物業使用人)按用水量比例分攤。

  E、生活垃圾清運、處理費用按政府部門相關規定標準向業主(物業使用人)據實收取;

  F、綠化垃圾清運費每月據實向業主(物業使用人)按戶收取;

  G、公共設施設備的中修、大修、更新、改造所需費用從公共維修資金中支付;

  5、裝飾裝修房屋時,遵守《裝修管理協議》的約定;

  6、不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝修裝飾等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的,應先報甲方審批后再施工,并在約定的期限內恢復原狀,造成損失的,由乙方給予賠償;

  7、轉讓房屋時,事先通知甲方且受讓方無條件接受本協議,并愿意遵守;

  8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業服務制度和《業主手冊》的相關規定等造成的損失、損害承擔民事賠償責任;

  9、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業的給排水、通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系,不得侵害他人的合法權益;

  10、不得擅自改變名下物業的用途,不可將名下物業做非法不道德或與規劃相違之用途;

  11、乙方有權享受甲方所提供的停車場服務,自覺接受并遵守物業服務企業對小區車輛管理,如需甲方提供保管責任則須另行簽訂《保管協議》并交納相關費用。

  第二條物業服務內容

  一、房屋共用部位的維護和管理

  共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等)、戶外墻外、門廳、樓梯間、走廊樓道、其他共用部位等。

  二、房屋共用設施設備及其運行的維護管理

  共用設施設備是指(包括但不限于)共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、有線電視天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、保安設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋、附屬市政設施等。

  三、環境衛生

  1、公用綠地、花木、建筑小品、水系等的養護與管理;

  2、公共場所、房屋共用部位的日常保潔、垃圾收集、清運;

  3、小區內溝、井及化糞池清理、生活水池的清潔及消毒;

  4、公共場所滅蟲、滅鼠;

  四、保安

  1、內容

  (1)協助公安部門維護本物業區域內的公共秩序;

  (2)24小時治安、消防防范服務;

  2、責任

  (1)協助做好本物業內治安、消防防范工作。發現安全事故時,在采取應急措施的同時及時向有關行政管理部門報告;

  (2)消防監控、轄區內治安巡視、門崗值勤、責任到人;

  (3)保安、消防監控設備設施完好,維護、保養制度健全,防范措施完善。

  五、房屋裝飾裝修管理

  第三條服務期限

  以甲方與本小區物業開發建設單位簽訂的《前期物業管理服務合同》約定期限為準,即至本小區業主委員成立并新選聘物業企業之日止。

  第四條公共維修資金的管理與使用

  一、專項維修資金屬業主所有,保修期內物業的維修由建設單位承擔;人為原因造成的房屋共用部位、共用設施設備損壞的維修費用由責任人承擔,不得使用專項維修資金。

  二、共用部位和共用設施設備維修費用的分攤遵守“誰受益,誰負責”的原則。物業公司在前期物業管理服務活動中確需動用專項維修資金,須經項目開發建設單位審核同意并公告取得法定比例業主贊成后方可使用專項維修資金。

  三、乙方轉讓房屋所有權時,結余專項維修資金不予退還,隨房屋所有權同時過戶。第五條保險分類及辦理

  一、房屋共用部位,共用設施設備的保險及第三者保險由甲方選擇性代為辦理,保險費用由全體業主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。

  二、乙方的家庭財產與人身安全的保險由乙方自行辦理。

  第六條廣告牌設置及利益

  一、廣告牌設置不得違反北海市招牌廣告設置管理規定。

  二、商用單元招牌、指示水牌設置應報“小區服務中心”統一安排,申報人應按規定繳納相關費用,所收費用歸全體業主所有,補充專項維修資金的不足。

  第七條違約責任

  一、甲方違反協議,未達到管理服務質量約定目標的.,乙方有權要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任;

  二、乙方違反協議,使甲方未達到管理服務質量約定目標的,甲方有權要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔相應的賠償及相關法律責任;

  三、甲方違反協議,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權要求甲方清退所亂收費用,退還利息并支付違約金;

  四、乙方違反協議,不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用,甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天0.3%交納違約金,或中止部分或全部物業服務直至其繳清應繳費用。拖欠代收代繳水、電費按供水供電部門規定交納滯納金或根據甲方與市自來水公司及市供電局代收代繳費用協議規定,停止供水供電。

  第八條為維護公眾、業主、物業使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,甲方應采取緊急措施,若造成乙方不必要的財產損失的,雙方按有關法律規定處理。

  第九條在本協議執行期間,如遇不可抗力因素致使本協議無法履行,雙方按有關法律法規處理。

  第十條本協議內空格部分填寫文字與印刷文字具同等效力。

  第十一條本協議在履行中發生爭議,雙方協商解決或向物業行政主管部門申請調解;協商或調解無效的,可向北海市人民法院起訴。

  第十二條如需另行約定條款,經雙方簽署確認,與本協議具同等的法律效力。

  第十三條在簽訂本協議前,甲方已將與本小區物業開發建設單位簽訂的《前期物業管理服務合同》樣本送北海市房管局備案。

  第十四條本協議條款如有與甲方同本小區物業開發建設單位簽訂的《前期物業管理服務合同》相沖突,則以甲方同本小區物業開發建設單位簽訂的《前期物業管理服務合同》相關條款約定為準。

  第十五條本協議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。

  本協議中規定的事宜,均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

  甲方:__________乙方:__________

  代表:__________房號:__________

  時間:__________

住宅物業服務合同 篇2

  甲方:________住宅區業主委員會(代表本住宅區全體業主)

  乙方:深圳________發展公司

  經________住宅區業主大會20______年12月31日投票表決同意:直接聘請深圳康發發展公司為________住宅區(以下簡稱“本住宅區”)提供物業管理服務。為保障管理服務正常運行、規范雙方的權利和義務,根據《中華人民共和國經濟合同法》、《物業管理條例》、《深圳經濟特區住宅區物業管理條例》及其實施細則等國家、地方有關法律、法規和政策,在平等、自愿、協商一致的基礎上,本合同的甲、乙雙方達成以下合同條款。

  第一條物業基本情況

  1、住宅區位置:深圳市羅湖區_______。

  2、占地面積:_____平方米。

  3、建筑面積:_______平方米。其中:住宅面積:_____平方米(分別為別墅_____平方米、復式別墅_____平方米、高層_____平方米、多層_____平方米);商業面積:_____平方米;服務樓面積:_____平方米(含首層停車庫);其它面積(配電房、地下室等)_____平方米。

  4、住宅戶數:_____戶(截止_____年_____月_____日止,業主入伙戶數_____戶,_____戶未入伙)。

  5、物業類型:混合住宅小區。

  第二條委托管理服務事項

  1、本住宅區房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養護和管理。

  2、本住宅區房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、供水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。

  3、本住宅區規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房/棚、停車場等)的維修、養護和管理。

  4、本住宅區規劃紅線內的屬配套服務設施(籃球場、兒童游樂園、康樂設施、中心廣場等)的維修、養護和管理。

  5、本住宅區公共環境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運;小區消殺;公共區域綠化等。

  6、本住宅區交通、車輛行駛、停泊及管理。

  7、本住宅區的安全管理,實行24小時封閉式管理,對規劃紅線內范圍進行全天候安全監控和巡視,實行外來人員檢查登記出入制度,配合和協助當地公安機關做好小區的保安工作。

  8、本住宅區的社區文化的開展建設。

  9、本住宅區物業、業主、管理服務檔案、資料的建立、保管和使用的管理。

  10、以及相關法規和行業政策規定的,和在本合同簽訂后新規定的應由物業管理公司承擔的其它事項。

  第三條合同期限

  本合同管理服務期限為3年。自20_____年____月____日起至20_____年____月____日止。

  第四條甲方的權利和義務

  1、審定乙方提出的管理服務年度計劃、財務預算和決算。

  2、對乙方的管理服務水平進行季度或年度全面考核評定,如聘請專業公司需要支付費用的,則該費用從物業收費中支出。如未達標或因乙方管理不善,造成本住宅區業主公共利益的重大經濟損失的,甲方有權提前單方終止合同。

  3、聘請獨立審計機構每年對有關賬目進行審計,審計費用在物業收費中列支。如乙方提供虛假或失實的賬冊、傳票等致使甲方利益嚴重受損的,甲方有權提前單方終止合同。

  4、支持乙方向不按合同規定繳納物業管理服務費的業主催繳物業管理服務費;不慫恿、煽動業主不繳物業管理服務費;反對業主無理拖欠物業管理服務費,致使其他繳費業主的合法權益受到侵害的行為。乙方應作好對欠費業主的催繳、統計、記賬工作,確保本住宅區物業管理服務費的收繳率不低于總應收費的98%,如無故達不到該收繳率,則低于的部分以乙方的傭金抵扣。

  5、業主應自覺按時繳納物業管理服務費,不得拖欠。逾期欠費業主將按每日萬分之五的標準計算繳納滯納金。乙方有權對欠費超過1個月的業主進行公示通報;對欠費超過3個月的業主,可提起訟訴追討,敗訴方除補繳物業管理費外,還應承擔勝訴方合理的律師費用。

  6、不干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動。

  7、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。

  8、有關法規政策規定的應由甲方承擔的其他權利和義務。

  第五條乙方的權利和義務

  1、全面執行本合同附件《深圳市羅湖區________住宅區物業管理服務方案》(以下簡稱“服務方案”)。

  2、完善并制訂與“服務方案”相匹配的管理辦法和操作規程以履行本合同。如超出業主公約與本合同以外制訂涉及業主權利義務的物業管理辦法的,以及向業主收取本合同約定以外的其他費用的,應事先報告并獲得業主大會批準。

  3、有權選聘有資質的專業公司承擔本住宅區的單項管理業務并支付費用、但不得將本合同項下的整體管理權利和義務轉讓給第三人,不得將任何單項業務承包給個人。

  4、遵照國家、地方物業管理服務收費規定,乙方應在本住宅區顯著位置長期公示物業管理服務項目、服務內容、服務標準、收費標準等內容。

  5、負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計劃和大中修方案,經甲方審定后組織實施。

  6、購買本住宅區的公共財產及公眾責任險。

  7、作為提供物業管理和服務的對價,乙方每年年度終了時按年度物業管理總支出的10%計提物業管理服務傭金(以下簡稱“傭金”)一次。

  8、本住宅區物業管理服務費所有收支賬目,按政府規定由乙方每3個月向業主公布一次,張貼時間不少于15天,賬目公布前送交甲方審核備存。賬目公布時間為每季度后的次月15日以前,特殊情況延遲公布賬目需書面告知甲方。

  9、鑒于乙方一直是本住宅區的事實物業管理人,乙方有權力追繳歷年來業主欠繳的物業管理費用。

  10、對本住宅區的公共或共用設備、設施和相關場地,乙方不得擅自占用和改變使用功能,如需在本住宅區內改、擴建或完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施。

  11、為使本住宅區物業的保值、升值,乙方應采取積極有效的措施,阻止業主或物業使用人擅自改變本住宅區既定的使用用途及功能。尤其阻止將住宅用作商業、辦公、集體宿舍或其他非一般住宅的用途。

  12、建立本住宅區的物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況并及時書面通知甲方。

  13、開展積極向上、健康的社區文化活動和便民服務工作。

  14、本合同終止時,及時向甲方移交原委托管理的全部物業及其各類管理檔案、財務等資料;移交本住宅區的公共財產,包括物業管理費結余、公共收入積累形成的資產等。

  15、有關法律法規規定的應由乙方承擔的其他權利、義務和責任。

  第六條物業管理服務標準

  本住宅區定位為高檔次的住宅區,乙方應執行與之相匹配的物業管理服務標準。具體按《深圳市羅湖區________住宅區物業管理服務方案》中的相關條款執行。

  第七條物業管理服務費收取標準及管理

  1、本住宅區物業管理服務費按如下標準收取:別墅物業每平方米5.20元/月;復式別墅每平方米3.55元/月;高層物業每平方米3.60元/月;多層物業每平方米2.30元/月;商業物業每平方米5.00元/月-6.00元/月;服務樓每平方米2.50元/月(以上物業面積均按建筑面積計算)。

  2、本住宅區物業管理服務費由乙方按月直接向業主或物業使用人收取;乙方應在每月10號前,向已繳費業主提供上月物業服務收費明細賬單并接受業主查詢。乙方必須按政府規定和程序收費,不得亂收費,做到計費準確,收費公開透明。

  3、物業管理服務費的結余部分歸全體業主所有,用于彌補以后物業管理費的不足,未經業主大會同意,乙方不可支配使用。

  第八條專項本體維修基金的收支管理

  1、本住宅區專項本體維修基金按政府收費標準收。焊邔用科椒矫捉ㄖ娣e0.25元/月;多層每平方米建筑面積0.15元/月(別墅除外)。隨物業管理服務費一齊由乙方直接向業主收取,管理處對本體基金以房屋本體每棟為單位進行專(記)帳管理,并設立專用賬號存儲本物業的本體基金。

  2、本住宅區專項本體維修基金的使用,按政府規定的專項本體維修基金使用范圍?顚S,乙方先立項報價,甲方審核簽字后實施的程序進行運作。

  3、本住宅區專項本體維修基金的收支、使用賬目,每3個月由甲方向業主公布一次,張貼時間不少于15天,接受全體業主的監督,賬目公布前由甲方送交乙方核查備存。賬目公布時間為每季度后的次月15日以前。

  4、業主拖欠專項本體維修基金的,由乙方按照拖欠物業管理服務費的規定辦法進行處理。

  5、本住宅區公用設施專用基金的交納、使用、續籌、管理等,按《深圳市房屋公用設施專用基金管理規定》執行。

  第九條公共設施及業主共有物業收入及管理

  1、本住宅區屬業主私家車位以外的所有室內、室外停車位實行統籌使用,暫定每車每月車位使用費(含車場管理費)為220元。

  2、本住宅區的業主私家車位,每月每個車位需繳納車場管理費30元,與物業管理費合并使用。

  3、本住宅區產權屬于乙方的室內停車位(除已出售的部分)共計76個,由乙方有償提供給全體業主使用,每月由乙方按每個車位每月200元(不含車場管理費)的固定標準凈提取76個車位使用費。

  4、本住宅區的臨時停車的收費按市政府指導價執行。

  5、本住宅區嚴格控制外來車輛的停放,除極其特殊的情況外,禁止外來車輛停泊過夜。

  6、乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護,及其他特約服務,采取成本核算方式,按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。

  7、本住宅區公共區域的電梯廣告及相關收入、除乙方權屬之外的停車場收入、特約服務收入等,歸全體業主所有,和物業管理費合并使用。

  第十條合同的終止、續約與交接

  1、本住宅區物業管理服務合同到期后,雙方合同關系即終止。乙方應提前30天按政府、行業法規,填報固定資產、辦公、設備、住宅區資料等交接清單,送甲方審核。住宅區物業收費財務賬目,應于合同終止后的10日之內,送交甲方審核,由甲方聘請專業財務公司進行審計。

  2、乙方愿意續約的,應在合同到期前60天,書面通知甲方。由甲方在合同到期前30天召開業主大會決定續約與否。如本住宅區全體業主所持投票權2/3同意續約的,將直接與乙方續簽合同。

  3、本住宅區業主大會表決結果達不到全體業主所持投票權2/3以上的,原合同到期后自行終止。由甲方另行招聘物業管理服務公司。

  4、新老物業管理公司的交接過渡期最長為2個月,乙方應提供過渡期物業管理服務;2個月過渡期滿后,必須按規定進行交接、撤離。

  第十一條違約責任

  1、如因甲方原因,造成乙方未完成規定服務標準或直接造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,并有權終止合同。

  2、如因乙方原因,造成不能完成服務標準或損害物業共同利益的,乙方應給予甲方相應補償。給業主個人造成損害的,應向業主個人賠償損失。甲方有權要求乙方限期整改,并有權終止合同。

  3、甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得物業管理服務權或致使對方失去物業管理服務權,或造成對方經濟損失的,應當承擔相應的責任。

  5、本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔違約責任并按有關法規政策規定及時協商處理。

  6、甲乙雙方以及業主因物業服務發生爭議的,應盡量平等協商解決,協商不成的,任何一方均可向羅湖區人民法院提起訴訟,判決結果對各方均有約束力。

  7、合同期未滿,乙方擅自提前停止物業管理服務的;乙方不按時交接、撤離的,均應向甲方賠償實際損失。

  第十二條其他事項

  1、本合同未盡事宜,雙方可以進一步協商并簽訂補充協議約定,補充協議與本合同具有同等法律效力。

  2、本合同附件《深圳市羅湖區________住宅區物業管理服務方案》是本合同有效組成部分,與本合同具同等法律效力。

  3、本合同(含附件)正本一式三份,甲乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份,具同等法律效力。

  4、本合同自甲乙雙方簽字蓋章后生效,對甲乙雙方及本住宅區全體業主均具約束力。

  甲方:深圳市羅湖區________住宅

  乙方:深圳______發展公司

  _________年_______月________日

住宅物業服務合同 篇3

  第1條本合同當事人

  委托方(以下簡稱甲方):

  名稱:

  代表人:

  聯系電話:

  受委托方(以下簡稱乙方):

  企業名稱:

  法定代表人:

  聯系電話:

  根據《民法典》、《山東省物業管理條例》等有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲乙雙方就物業服務事項達成共識并訂立本合同。

  第2條物業基本情況

  物業類型:別墅、連體住宅

  座落位置:

  占地面積:62504.2平方米。

  建筑面積:約34000平方米。

  第3條乙方提供服務的受益人為本物業區域內的全體業主和使用人。

  本物業的全體業主、使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。

  第二章委托管理事項

  第4條本物業小區共用部位的維修、養護和管理。

  第5條本物業小區共用設備的維修、養護、運行和管理。

  第6條公用設施的維修、養護和管理。

  第7條附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養護與管理。

  包括:物業管理辦公經營用房、文化體育娛樂場所及設施、配電房等。

  第8條公共綠地、公共場所內的花木、公共場所內的建筑小品的養護與管理。

  庭院內的綠地、花木可以應業主要求給予適當管理。

  第9條公共環境衛生管理。

  包括:公共場所、場地的清掃保潔及垃圾的收集。

  第10條協助公安部門維護小區公共秩序。

  第11條進一步完善物業檔案管理。

  第12條按照《維修基金管理使用辦法》的規定做好小區維修基金利息及維修資金的管理和使用工作。

  第13條房屋自用部位、自用設備的維修可以委托乙方實施,但委托方要承擔一切費用。

  第14條規勸制止業主、使用人違反《伴海山莊管理規約》和業主委員會決議及物業管理有關規定的行為。

  第三章委托管理期限

  第15條委托管理期限為二年。

  自二〇一〇年九月一日起至二〇一二年八月三十一日止。

  第四章雙方權利和義務

  第16條甲方權利和義務

  (一)甲方權利

  1.代表和維護業主、使用人的合法權益;

  2.根據業主大會的決議與物業管理企業簽訂物業服務合同;

  3.監督業主、使用人遵守《伴海山莊管理規約》及業主大會、業主委員會決議和物業管理有關規定;

  4.檢查監督乙方物業管理工作的實施及制度的執行情況;

  5.審議乙方提出的物業管理服務年度計劃、維修財務預算及決算;

  6.查閱本小區物業檔案資料(與物業公司內部管理有關的資料除外);

  7.向業主籌集或續籌維修資金,審定維修基金的使用情況;

  8.監督公共建筑、共用設施設備和物業管理辦公用房及經營用房的使用情況。

  (二)甲方義務

  1.聽取業主、使用人的意見和建議,并及時將業主、使用人的意見和建議反饋給乙方;

  2.保證業主、使用人遵守、執行物業管理有關法規、規章和規范性文件,遵守《伴海山莊管理規約》及業主大會、業主委員會決議和小區物業管理制度,按時交納物業管理服務費及其他費用;

  3.協助乙方開展物業管理工作,完成和實現物業管理各項管理目標;

  4.當業主、使用人不按規定繳納物業管理服務費時,協助乙方催交;

  5.協助乙方搞好社區文化和社區服務工作。

  第17條乙方權利和義務

  (一)乙方的權利

  1.根據有關法律、法規、規章和本合同有關約定制定物業管理實施方案并實施管理;

  2.編制物業管理年度管理計劃、編制維修基金使用計劃及預決算報告;

  3.編制共用設施設備大修、中修、更新、改造方案;

  4.依照本合同和市物價局核發的收費許可證收取物業管理服務費;

  5.負責物業管理檔案資料;

  6.規勸制止業主、使用人違反物業管理規定及《伴海山莊管理規約》的行為;

  7.有選聘專業公司承擔專項工程的權力;但不得將物業管理責任轉讓給第三人;

  8.當業主、使用人裝修房屋時,與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協議》,并按有關規定進行管理;

  9.依法向業主、使用人追繳欠交的物業管理服務費。

  (二)乙方的義務

  1.履行本物業服務合同并依法經營;

  2.接受業主委員會和業主、使用人的監督;3.接受物業行政主管部門的監督、指導;

  4.對本物業的公共配套設施不得擅自占用或改變使用功能。

  如需擴建或完善配套項目,須經甲方同意并報有關部門批準后方可實施;

  5.在條件成熟的情況下定時向業主公布維修基金及其利息使用管理情況;

  6.向業主、使用人提供優良生活工作環境,搞好社區文化和社區服務;

  7.發現違法行為要及時制止并向政府有關行政主管部門報告;

  8.定期對房屋設施設備狀況進行檢查,及時排除不安全隱患和險情;

  9.物業服務合同終止物業服務企業退出時按照《物業管理條例》規定的內容向甲方移交相關資料和設施設備。

  第五章物業管理服務質量及標準

  第18條依據國家、山東省和日照市有關規定,制定本物業管理服務質量及標準。

  具體內容如下:

  (一)房屋及共用設備管理

  1.小區園區、房屋幢號、戶號有明顯標志,設有引導方向平面圖、指路牌和引導牌。

  2.物業管理人員按要求經過專業培訓,持證上崗。

  3.進一步完善房屋檔案資料,包括按幢、戶立檔,設備圖紙、檔案資料齊全,設備臺帳記錄清晰,便于查閱。

  (二)共用設施管理

  1.小區內公共配套服務設施完好,并按原設計用途使用。

  2.公共照明設施設備齊全,運行正常。

  3.保持道路暢通。

  4.污水排放暢通,溝道無積水。

  5.危險部位標志明顯。

  (三)綠化及養護管理

  綠化有專人養護和管理,對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

  (四)環境衛生管理

  1.小區內環衛設施完善,設有果皮箱、垃圾箱等保潔設施。

  2.道路、公共綠地、公用場地,保持清潔。

  3.雪后及時掃凈小區內道路積雪;雨后及時清理污水。

  4.公共場所發現亂堆、亂放、亂貼、亂畫現象及時制止或處理。

  5.發現小區內有亂搭亂建的現象及時勸阻。

  (五)社區秩序維護

  1.小區內實行24小時值班巡邏制度;嚴禁脫崗。

  2.值班人員統一著裝,熟悉轄區情況,工作規范,責任到人,相片公示,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實。

  3.進一步完善小區內的監控工作,監控設備完好,監控畫面盡量保持清晰;無特殊情況監控資料7天有效。

  設施設備的完善、改造或更新,需要動用維修基金的按照以上相關條款執行。

  (六)消防

  1.消防系統標志明顯,設備完好,可隨時啟用。

  2.配備兼職消防管理人員。

  (七)公共文體娛樂場所原則上僅對小區業主及物業使用人開放。

  第六章物業管理服務費用

  第19條物業管理服務費

  (一)依照日照市物價局的批復,住宅房屋,乙方按業主房產建筑面積每月每平方米0.70元向業主或物業使用人收取。

  (二)業主轉讓物業時,須交清轉讓前的物業管理服務費用。

  第20條房屋共用部位、共用設施設備的維修養護和更新費用,按國家有關文件執行。

  第七章違約責任

  第21條甲方違反本合同第十六條甲方義務的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方限期解決。

  第22條乙方違反本合同第五章的約定,未按合同約定標準管理物業,甲方有權要求乙方限期整改。

  第23條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退。

  第24條乙方不按規定和甲方審定的計劃使用維修基金,或將維修基金利息挪作他用的,甲方有權制止。

  第八章附則

  第25條本合同期滿前二個月甲乙雙方應就續簽合同事宜進行協商。

  第26條雙方可以對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議。

  但是補充協議須經業主大會討論通過并經甲乙雙方共同簽字蓋章后才具有法律效力。

  第27條本合同一式三份。

  甲乙雙方各執一份,報物業行政主管部門備案一份,具有同等法律效力。

  第28條本合同在執行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成的可報請物業主管部門進行調解,調解不成功時雙方同意:

  (一)由日照市仲裁委員會仲裁。

  (二)向人民法院起訴。

  第29條其他約定:

  1.加強對建筑垃圾的管理工作。

  2.為維護公眾、業主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,或因自然災害、不可抗力等因素造成業主、使用人人身傷害、死亡和財產損失的,甲乙雙方均不承擔責任。

  甲方(簽章):_____________乙方(簽章):_____________

  代表人:代表人:_________年____月____日

住宅物業服務合同 篇4

  委托方______業主委員會

  代表人:____________

  地址:____________

  聯系電話:________

  受委托方:________

  代表人:________

  注冊地址:________

  聯系電話:________

  物業基本情況:____________

  物業類型:住宅及配套設施

  座落位置:北京市海淀區永泰莊北路甲19號

  占地面積:____________平方米

  建筑面積:____平方米

  第一條根據《怡清園業主公約》、《怡清園業主大會議事規則》及有關法律、法規,怡清園業主委員會委托________公司為怡清園小區提供物業服務。雙方在平等、自愿、協商一致的基礎上,訂立本合同。

  受托方提供服務的受益人為本物業區域的全體業主和物業使用人,全體業主和物業使用人均應遵守本合同約定。

  第二條委托服務的事項

  受托方應提供以下服務:

  1、房屋建筑共用部位的維修、養護,包括:樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等;

  2、共用設施、設備和附屬建筑物、構筑物的維修、養護、和運行管理,包括:道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、門禁、電梯等;

  3、公共綠地的養護與管理;

  4、公共環境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生、公共場所的清潔衛生、垃圾的處理等;

  5、小區內交通與車輛停放秩序的維護;

  6、用安全監控、巡視、門崗執勤等手段維持公共秩序,阻止可疑之人進入本小區,將在本小區內作案的犯罪嫌疑人送有司查辦;

  7、保管與物業相關的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗收資料;

  8、按________________________有關規定代收、代繳水電等費用;

  9、對業主或物業使用人違反《業主公約》的行為,根情節輕重采取規勸、制止(限于緊急狀態且不得使用器械)向業主委員會報告、向法院起訴等必要措施;

  10、其他通常應當由物業服務公司提供的小區公共服務,如業主或物業使用人裝修物業時,書面告知有關限制條件,并負責監督。

  受托方可以選聘專營公司承擔本物業的專項管理或服務,但不得將本物業的管理責任轉嫁給第三方。

  受托方不履行上述某項義務或提前終止合同給業主或物業使用人造成損失的,應當依法賠償。

  第三條服務收費標準

  業主或物業使用人應向受托方交納以下費用:

  1、保潔費(含化糞池清掏費和垃圾清運費),由受托方按每套住宅每季______元收;

  2、保安費,由受托方按每套住宅每季______元收。

  3、小區綠化費,由受托方按每套住宅每季______元收取;

  4、門禁、監控、消防系統運行費公共照明費,由受托方按每套住宅每季______元收取;

  5、水泵費,由受托方按每套住宅每季______元收取,無水泵的二、三號樓不收;

  6、電梯費(含電梯檢驗費與電梯用電費),由受托方按每套住宅每季______元收取,無電梯的二、三號樓不收;

  7、公共設施維修費,由受托方按套內面積每平方米每季______元收;

  8、管理費(含營業稅與物業服務公司的利潤),由受托方按套內面積每平方米每季________________________元收;

  9、供暖費,由受托方按套內面積每平方米每個供暖年度___________________________元收;

  10、停車管理費,由受托方按地上每車每季______元、地下每車每季______元收;停車場地使用費,由受托方按地上每車每季______元、地下每車每季______元收;臨時停車,每次逗留時間不超過2小時的來客免收,超過2小時的按地上每車每小時_____________________元、地下每車半小時1元收取管理費,超過半小時算一小時,不足半小時不算,大型車輛加倍。

  商鋪的管理費、暖氣費按套內面積收取。第1-6項收費按每100平米套內面積折算為一戶,電梯費暫不收取。如商鋪需要經常性地使用電梯,須事先與業主委員會商定電梯費價格。

  第四條交費辦法

  上述第1-7項收費及第9項供暖費、第10項車輛管理費應與受托方完成相關任務的支出(含提供相關勞務的工人工資)相符,多余部分受托方應交給業主委員會,歸全體業主共有。停車場地使用費應于收費后按季交給產權人或共同產權人(由業主委員會代表)受托方的利潤與受托方管理層的工資只能從管理費中提取。

  管理費于提供服務后按季交納,暖氣費按供暖年度預交,其他費用均按季預交交。相關服務開始提供滿一月后尚未交納的,受托方可以在公告欄公示催交。

  業主或物業使用人交納物業費或由物業代收、代交的費用逾期的,從享受服務滿一月之日起受托方可以加收滯納金:逾期的第一個月,每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個月,每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個月起,每逾期一天加收千分之三的滯納金。

  第五條家庭服務

  受托方應于本合同生效后一周內制定各種家庭維修服務的收費標準(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結劑等包括在維修服務費內)與保證修理質量的時間,報業主委員會備案后公布。房屋自有部位、自用設備的維修、養護在業主或物業使用人提出委托時,受托方必須接受委托并按公布的標準收費;在保質時間內出現修理質量問題的,受托方應當免費返修。房屋自有部位、自用設備的維修需要的主要材料用戶可自行購買,如需受托方提供則應先跟用戶就材料價格達成一致意見。

  第六條服務標準

  受托方的服務質量應達到下列要求:

  1、房屋及共用設施設備的維修和管理:定期進行檢查,發現問題及時排除,建立維修服務回訪制度,每年進行年檢并保存大、中、小修的相關記錄,保證設備的正常運行。

  2、保潔服務:居住區域的道路、樓梯每天清掃一次,垃圾每天清運一次,及時清理居住區內公共場所的廢棄物,及時清掃積水和積雪,及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。

  3、保安服務:24小時專人值守,進行日常巡查,對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預案并于事發時及時處理,配合派出所處理區內的違法現象,不得對業主及其家屬使用暴力,對來犯外人使用暴力時不得超出正當防衛限度。

  4、綠化管理:綠地無雜物,基本無裸露土地,草木修剪及時,無明顯枯枝及病蟲害現象。

  5、消防管理:建立消防責任制,定期進行消防訓練,定期巡查、檢修消防設備,保證消防設備完好并有明顯標志。

  6、車輛管理:車輛停放有序,設有專人負責看管,對區內停放車輛的人為損傷與區內停放車輛的失竊負補充責任(就侵權人或保險公司賠償后剩余的損失負責)

  7、裝修管理:監督業主和施工單位遵照有關規定進行裝修并對裝修過程進行監控。

  8、檔案資料管理:設專人管理,建立檔案資料管理辦法,并對物業基礎資料和業主入住后的相關資料統一管理。

  9、急修:12小時內完成,及時率達95%以上;小修:72小時內完成,及時率達80%以上。

  10、供暖:保證門窗長時間關閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。

  第七條保障措施

  為保證以上約定達到目的,委托方享有下列權利:

  1、審定受托方制定的物業服務方案及需要業主與物業使用人遵守的各項規章制度

  2、檢查受托方管理、服務工作的執行情況;

  3、審查受托方的費用支出情況(管理費除外)并在小區內公告;

  4、按季(或按半年、按年,依群眾意見的強烈程度而定)就業主或物業使用人對受托方工作的滿意程度進行民意測驗,民意測驗的樣本數不得低于100人。

  委托方在享有上述權利的同時應履行如下義務:

  1、在合同有效期內向受托方無償提供套內面積____平方米的物業管理用房(已提供);

  2、向受托方提供物業管理所需全部圖紙、檔案、資料(這些材料已由開發商交給受托方);

  3、當業主或物業使用人不按規定交納物業管理費時,協助受托方催交;

  4、協助處理本合同生效前發生的物業服務與收費遺留問題。

  第八條獎懲

  受托方提供服務或進行管理應盡量做到服務及時、高效(質量)節約、和善,使業主或物業使用人對受托方的服務與管理滿意。民意測驗將對本合同第二條、第四條規定的委托事項分別按及時、高效(質量)節約、和善四個指標打分后取平均值。民意測驗對受托方的平均滿意率達到60%為受托方取得全部管理費的條件。平均滿意率每降低5個百分點,應扣減測驗前一季度和測驗后一季度的管理費各5%.平均滿意率不足40%,委托方可提前單方解除合同并免除負違約責任。平均滿意率超過80%,或平均滿意率超過70%且有明顯的通貨膨脹(10%以上),委托方應建議業主大會適當提高下一年度的管理費標準。

  第九條合同終止與合同解除

  本合同有效期限為一年,自____年____月____日起至____年____月____日止。

  本合同到期時,任何一方不愿續約的,應當提前30天告知對方,否則視為同意本合同自動順延一年。但因服務質量太差導致業主與物業使用人抽樣調查平均滿意率低于40%而提前解除合同的,不受“提前告知”條款限制。

  本合同終止或解除后,受托方必須于10日內向委托方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料,委托方應當采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協助受托方追收欠費業主或物業使用人應當交納的費用。

  第十條附則

  本合同草簽后需依《怡清園業主大會議事規則》的規定進行公示,公示15天后無異議或異議者不足規定人數的,加蓋業主委員會印章,合同正式生效。

  本合同雙方協商一致時可對合同條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與合同具有同等效力。但補充協議實質性地修改了合同條款的,需要完成《怡清園業主大會議事規則》規定的公示程序。

  本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

  本合同一式三份,甲乙雙方及物業行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。

  本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決;協商不成時,應當向海淀區人民法院起訴。

  委托方簽章:____________

  受托方簽章:____________

  ____年____月____日

住宅物業服務合同 篇5

  委托方(甲方):________________[業主委員會][業主]

  委托方登記號(身份證號):________________________

  通訊地址:________________________________________

  郵政編碼:________________聯系電話:____________

  物業服務企業(乙方):____________________________

  營業執照注冊號:__________________________________

  企業資質證書號:__________________________________

  組織機構代碼:____________________________________

  法定代表人:______________聯系電話:____________

  委托代理人:______________聯系電話:____________

  通訊地址:________________________________________

  郵政編碼:________________________________________

  根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》等有關法律、法規的規定,甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上,就物業服務有關事宜,協商訂立本合同。

  第一部分物業項目基本情況

  第一條本物業項目(以下簡稱“本物業”)基本情況如下

  名稱:[地名核準名稱][暫定名]________________________。

  類型:[普通住宅][經濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業] ________________。

  坐落位置:________________區(縣)________________路(街)_____________。

  建筑面積:[預測面積][實測面積][房屋所有權證記載面積] ________平方米。

  區域四至

  東至:________________________;

  南至:________________________;

  西至:________________________;

  北至:________________________。

  規劃平面圖和委托的物業構成明細見附件一、二(以實際驗收清單為準)。

  第二部分物業服務內容

  第二條物業交接

  1.甲乙雙方和原物業服務企業應當在新的物業服務合同生效之前,就交接時間、交接內容、交接查驗、交接前后的責任等事項進行約定。交接時間應當確定具體時點,時點前責任由原物業服務企業承擔,時點后責任由乙方承擔。

  2.原物業服務企業應當在約定時點將物業區域內的檔案資料(見附件六)、物業服務用房及屬于本物業區域內的物業共用設施設備、公共區域移交給乙方,由甲方、乙方和原物業服務企業進行逐項查驗接收,并由三方簽字確認。

  3.甲乙雙方和原物業服務企業對查驗結果存在爭議的,應當在查驗記錄中載明,并明確解決辦法。

  第三條乙方應當提供的物業服務包括以下內容:

  1.制訂物業服務工作計劃并組織實施;管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據法律、法規和《管理規約》的授權制訂物業服務的有關制度。

  2.物業共用部位的日常維修、養護和管理。共用部位明細見附件三。

  3.物業共用設施設備的日常維修養護、運行和管理。共用設施設備明細見附件四。

  4.公共綠地、景觀的養護。

  5.清潔服務,包括物業共用部位、公共區域的清潔衛生,垃圾的收集等。

  6.協助維護秩序,對車輛(包括自行車)停放進行管理。

  7.協助做好安全防范工作。發生安全事故,及時向有關部門報告,采取相應措施,協助做好救助工作。

  8.消防服務,包括公共區域消防設

  施的維護以及消防管理制度的建立等。

  9.負責編制物業共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養護方案。

  10.按照法律、法規和有關約定對物業裝飾裝修提供服務。

  11.對物業區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規、規章的行為,應當及時告知、建議、勸阻,并向有關部門報告。

  12.制定預防火災、水災等應急突發事件的工作預案,明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內容。

  13.設立服務監督電話,并在物業區域內公示。

  14.其他服務事項:________________________。

  第三部分物業服務標準

  第四條乙方按照雙方約定的物業服務標準(見附件五)提供服務。

  雙方約定的住宅物業的服務標準不得低于《住宅物業服務等級規范(一級)(試行)》中規定的相應要求。

  第四部分物業服務期限

  第五條物業服務期限為________年,自________年________月________日至________年________月________日。

  第五部分物業服務相關費用

  第六條本物業區域物業服務收費方式為:[包干制][酬金制]

  第七條包干制

  1.物業服務費用由業主按其擁有物業的建筑面積交納,具體標準如下:

  [多層住宅]:__________元/平方米/月;

  [高層住宅]:__________元/平方米/月;

  [別墅]:______________元/平方米/月;

  [辦公樓]:____________元/平方米/月;

  [商業物業]:__________元/平方米/月;

  [會所]:______________元/平方米/月;

  物業:________________元/平方米/月。

  2.實行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。

  3.乙方應當定期向業主公布公共服務收支情況。

  第八條酬金制

  1.物業服務資金由業主按其擁有物業的建筑面積預先交納,具體標準如下:

  [多層住宅]:__________元/平方米/月;

  [高層住宅]:__________元/平方米/月;

  [別墅]: __________元/平方米/月;

  [辦公樓]: __________元/平方米/月;

  [商業物業]:__________元/平方米/月;

  [會所]: __________元/平方米/月;

  物業:________________元/平方米/月。

  2.物業服務資金為交納的業主共同所有,由乙方代管,其構成包括物業服務支出和物業服務企業的酬金。 物業服務支出包括以下部分:

  (1)乙方員工的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

  (2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

  (3)物業區域內清潔衛生費用;

  (4)物業區域內綠化養護費用;

  (5)物業區域內秩序維護費用;

  (6)乙方辦公費用;

  (7)乙方企業固定資產折舊;

  (8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

  (9)業主同意的其他費用:____________________。

  3.乙方采取以下第__________種方式提取酬金

  (1)[每季] [每半年] [每年]______,計____________元的標準從預收的物業服務資金中提取;

  (2)[每季] [每半年] [每年]______,從預收的物業服務資金中按_____%的比例提取。

  4.物業服務支出應當全部用于本合同約定的支出,年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續使用,年度結算后不足部分,由全體業主承擔,另行交納。

  5.乙方應當向全體業主公布物業服務年度計劃和支出年度預決算,并按[季] [半年] ______向全體業主公布物業服務資金的收支情況;同時,雙方按照約定每年聘請專業機構對物業服務資金年度預決算和物業服務費收支情況進行審計,聘請費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔]____________。

  第九條業主應當按[季度] [半年]______交納物業服務費,每次交費的具體時間為____________。

  物業區域內已竣工但尚未出售的物業、因開發建設單位原因未能按時交付物業買受人的物業及開發建設單位的自有物業,乙方應當按前款規定向開發建設單位收取物業服務費。

  第十條業主或物業使用人申請裝飾裝修時,乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項,與其訂立書面的裝飾裝修服務協議。除約定收取裝飾裝修服務費外,乙方不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、開工證費、管線圖

  費等與裝飾裝修有關的費用。

  如收取裝飾裝修押金的,未造成共用部位、共用設施設備和承重結構損壞,乙方應當在完工后7日內將押金全額退還。

  第十一條停車服務費按露天停車場車位______元/個/月、地下停車庫、停車樓車位______元/個/月的標準收取。

  乙方應當與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協議,明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。

  第十二條乙方對業主自有物業提供維修養護或其他特約服務的,按乙方在物業區域內公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。

  業主、物業使用人在符合相關法律規定的前提下,利用住宅物業從事經營活動的,乙方可以參照商業物業標準收取相應的物業服務費。

  第十三條物業區域內,乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業服務單位委托代收使用費用的,不得向業主收取手續費等額外費用,不得限制或變相限制業主或物業使用人購買或使用。

  第六部分共用部位、共用設施收益及分配

  第十四條乙方經營歸業主所有的共用部位、共用設施設備用于廣告、房屋租賃、會所經營、商業促銷等活動,應當在符合有關法律規定并征得相關業主、業主大會的同意后,按照規定辦理有關手續,并每半年向甲方公布收益情況,接受甲方監督。

  第十五條乙方經營歸業主所有的共用部位、共用設施設備所得收益歸業主所有,可按下列第______種方式使用:

  1.補充專項維修資金,分攤到戶;

  2.抵減下一年度物業服務費,分攤到戶;

  3.業主大會表決。

  第七部分雙方權利與義務

  第十六條甲方的權利義務

  1.有權審定乙方制定的物業服務方案,并監督實施。

  2.對本物業區域內的物業服務事項有知情權。

  3.對乙方提供的物業服務有建議、督促的權利。

  4.有權監督本物業區域內共用部位、共用設施的收益使用情況。

  5.有權組織物業服務滿意度調查。

  6.在乙方辦理入住______日前,提供符合辦公要求的物業服務用房,建筑面積約______平方米,位置為____________。

  7.負責協調、處理、解決本合同生效前發生的遺留問題,不因此影響乙方工作。

  8.配合乙方做好物業區域內的物業服務工作。

  9.按照相關規定交存、使用和續交專項維修資金。

  10.按照約定交納物業服務費與特約服務費;對違反物業服務合同約定、逾期不交納物業服務費的業主或物業使用人,督促其交納。

  11.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。

  第十七條乙方的權利義務

  1.根據有關法律、法規及本合同的約定,按照物業服務標準和內容提供物業服務,收取物業服務費、特約服務費。

  2.可以選聘專業性服務企業承擔物業區域內的專項服務項目,但不得將本物業區域內的全部物業服務委托給第三方;乙方應當將委托事項及受托企業的信息在物業區域內公示;乙方與受托企業簽訂的合同中約定的服務標準,不得低于本合同約定;乙方應當對受托企業的服務行為進行監督,并對受托企業的服務行為承擔責任。

  3.妥善保管和正確使用本物業的檔案資料,及時記載有關變更信息,并為業主的個人資料信息保密。

  4.及時向全體業主和物業使用人通報本物業區域內有關物業服務的重大事項,接受甲方、業主和物業使用人的監督。

  5.對業主和物業使用人違反本合同和《管理規約》的行為,采取告知、勸說和建議等方式督促業主和物業使用人改正。

  6.不得擅自占用本物業區域內的共用部位、共用設施設備或改變用途,不得擅自占用、挖掘本物業區域內的道路、場地。

  確需臨時占用、挖掘本物業區域內道路、場地的,應當按規定辦理相關手續,制定施工方案,開工前要在物業區域內公示,施工過程中盡可能減少對業主的影響,并及時恢復原狀。

  7.本物業區域內需另行配備相關設施設備的,應當與甲方協商解決。

  8.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。

  第八部分合同終止

  第十八條甲乙雙方中任何一方決定在服務期限屆滿后不再續約的,均應當在期滿3個月前書面通知對方。

  第十九條服務期限屆滿前,甲方決定繼續聘用乙方的,應當在期滿前3個月書面通知乙方;乙方自接到續約通知1個月內回復甲方。

  雙方同意續簽,應當在服務期限屆滿前______日內簽訂新的物業服務合同。

  第二十條服務期限屆滿前3個月,甲方未將續聘或解聘意見通知乙方的,視為甲方同意續聘,服務期限自動延續1年。

  第二十一條本合同終止后,新的物業服務企業接管本物業前,應甲方的要求乙方應當暫時繼續提供物業服務,一般不超過3個月;雙方的權利義務繼續按本合同執行。

  第二十二條本合同終止后,甲乙雙方應當共同做好債權債務處理事宜,包括物業服務費用的清算、對外簽訂的各種協議的執行等;甲乙雙方應當相互

  配合,做好物業服務的交接和善后工作。

  第九部分違約責任

  第二十三條業主逾期未交納物業服務費的,應當按照[逾期每日萬分之五] ______的標準承擔相應的滯納金。

  乙方在服務期限內擅自撤出的,應當按照[剩余期限物業服務總費用]____________的標準向業主支付違約金;乙方在本合同終止后拒不撤出本物業區域的,應當按照[延遲撤出期間物業服務總費用]____________的標準向業主支付違約金。前述行為給業主造成損失的,乙方應當承擔相應的賠償責任。

  除不可預見的情況外,乙方擅自停水、停電的,甲方有權要求乙方限期解決,乙方應當承擔相應的違約責任;給業主造成損失的,乙方應當承擔相應的賠償責任。

  第二十五條除本合同第八部分規定的合同終止情形外,甲乙雙方均不得提前解除本合同,否則解約方應當承擔相應的違約責任;造成損失的,解約方應當承擔相應的賠償責任。

  第二十六條除本合同另有約定外,甲乙雙方可以結合本物業的具體情況和服務需求以附件的形式對違約責任進行詳細約定。違約行為給他方造成損失的,均應當承擔相應的賠償責任。

  第二十七條因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的,根據不可抗力的影響,部分或全部免除責任。

  第二十八條為維護公共利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,乙方因采取緊急避險措施造成損失的,當事人應當按有關規定處理。

  第二十九條乙方有確切證據證明屬于以下情況的,可不承擔違約責任:

  1.由于甲方、業主或物業使用人的自身責任導致乙方的服務無法達到合同要求的。

  2.因維修養護本物業區域內的物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。

  3.非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。

  第十部分爭議解決

  第三十條合同履行過程中發生爭議的,雙方可以通過友好協商或者向物業所在地物業糾紛人民調解委員會申請調解的方式解決;不愿協商、調解或者協商、調解不成的,可以按照以下方式解決:

  1.向有管轄權的人民法院提起訴訟;

  2.向[北京仲裁委員會][中國國際經濟貿易仲裁委員會] 或____________申請仲裁。

  第十一部分附 則

  第三十一條對需進入物業區域內的執法活動和救援等公共事務,各方應當配合,不得阻撓。

  第三十二條 對本合同的任何修改、補充須經雙方書面確認,與本合同具有同等的法律效力。修改、補充的內容不得與本合同文本和《管理規約》的內容相抵觸。

  第三十三條本合同正本連同附件一式______份,甲方、乙方、____________各執一份,具有同等法律效力。

  第三十四條本合同經甲乙雙方簽字并簽章后生效,效力同時及于本物業區域的全體業主。

  第三十五條其他約定:_____________________________。

  甲方:______________乙方:________________

  授權代表:__________授權代表:____________

  簽訂日期:__________年_________月_________日

  附件:

  一、規劃平面圖

  二、物業構成明細

  三、物業共用部位明細

  四、物業共用設施設備明細

  五、物業服務標準

  六、移交資料清單

  七、違約責任約定

住宅物業服務合同 篇6

  第一章 總則

  第一條 根據《物業管理條例》和相關法律、法規、政策的規定,制定本管理規約,對有關物業的使用、維護、管理、業主的共同利益、業主應當履行的義務,違反公約應當承擔的責任等事項依法做出約定。

  第二條 本管理規約對業主和物業使用人均有約束力。

  第三條 建設單位與物業管理公司簽訂的物業服務協議中涉及業主共同利益的約定,應與本管理規約一致。

  第二章 物業基本情況

  第四條 根據有關法律法規和商品房購銷合同,業主享有以下物業共用部位、共用設施設備的所有權:

  1、由單幢建筑物的全體業主擁有的共用部位,包括該幢建筑物的承重結構、主體結構,公共門廳、公共走廊、公共樓梯間、戶外墻面、屋面等;

  2、由單幢建筑物的全體業主擁有的共用設施設備,包括該幢建筑物內的給排水管道、落水管、水箱、照明設施、消防設施、避雷設施等;

  3、由物業管理區域內全體業主擁有的共用部位和共用設施設備:包括圍墻、池井、照明設施、共用設施設備使用的房屋等。

  第三章 物業的使用

  第五條 業主對物業的專有部分享有占有、使用、收益和處分的權利.但不得妨礙其他業主正常使用物業。

  第六條 業主應遵守法律、法規的規定.按照有利于物業使用、安全、整潔以及公平合理、不損害公共利益和他人利益的原則。在供電、供水、供氣、排水、通行、通風、采光、裝飾裝修、環境衛生、環境保護等方面妥善處理與相鄰業主的關系。

  第七條 業主應按設計用途使用物業。因特殊情況需要改變物業設計用途的,業主應在征得相鄰業主書面同意后,報有關行政主管部門批準,并告知物業服務公司。

  第八條 業主需要裝修房屋時,應提前告知物業服務公司,并與其簽訂《威信天瑞祥合園小區裝修管理協議》。業主應遵照裝修管理的規定從事裝修行為。遵守裝修的注意事項,不應違反所簽訂的《裝修管理協議》。

  第九條 業主應在指定地點放置裝修材料及裝修垃圾.不得擅自占用物業共用部位和公共場所。本物業管理區域的裝飾裝修施工時間定為星期一至星期五8:00—12:00.13:30—18:OO。其他時間(包括星期六、星期日及法定節假日)不得施工。

  第十條 因裝飾裝修房屋影響物業共用部位、共用設施設備的正常使用以及侵害相鄰業主合法權益的,業主應及時恢復原狀并承擔相應的賠償責任。

  第十一條 業主應按有關規定合理使用水、電、氣、通訊、有線電視及其他共用設施設備,不得擅自拆改。

  第十二條 業主在安裝空調系統時.應按設計預留的位置安裝空調,未預留設計位置的.應按物業管理公司指定的位置安裝,并按要求做好 噪音及冷凝水的處理。

  第十三條 在物業管理區域內行駛和停放車輛,應遵守本物業管理區域的車輛行駛和停車規則。

  第十四條 本物業管理區域內禁止下列行為:

  1、損壞房屋承重結構、主體結構,破壞房屋外貌,擅自改變房屋設計用途:

  2、占用或損壞物業共用部位、共用設旋設備及相關場地,擅自移動物業共用設施設備;

  3、違章搭建、私設攤點;

  4、在非指定位置傾倒或拋棄垃圾、雜物;

  5、違反有關規定堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品.排放有毒有害物質.發出超標噪音;

  6、擅自在物業共用部位和相關場所懸掛、張貼、涂改、刻畫;

  7、利用物業從事危害公共利益和侵害他人合法權益的活動;

  8、法律、法規禁止的其他行為。

  第十六條 業主和物業使用人在本物業管理區域內飼養動物不得違反政府有關規定.并應遵守天瑞祥合園《寵物伺養管理規定》,并書面告知物業管理公司。

  第四章 物業的維修養護

  第十七條 業主對物業專有部分的維修養護行為不得妨礙其他業主的合法權益。

  第十八條 因維修養護物業確需進入相關業主的物業專有部分時,業主或物業管理公司應事先告知相關業主,相關業主應給予必要的配合。

  相關業主阻礙維修養護造成物業損壞及其它損失的,應負責修復并承擔賠償責任。

  第十九條 發生危及公共利益或其他業主合法權益的緊急情況.必須及時進入物業專有部分進行維修養護但無法通知相關業主的,物業管理 公司可在第三方(如所在地居委會或派出所或相鄰業主)的監督下,進入相關業主的物業專有部分進行維修養護,事后應及時通知相關業主并 做好善后工作。

  第二十條 因維修養護物業或者公共利益,業主確需臨時占用、挖掘道路、場地的,應當征得物業管理公司的同意,并在約定期限內恢復原狀。

  第二十一條 專有物業存在安全隱患,危及公共利益或其他業主合法權益時,責任人應當及時采取措施消除隱患。

  第二十二條 建設單位應按國家規定的保修期限和保修范圍承擔物業的保修責任。

  第二十三條 業主應當按照國家有關規定交納專項維修基金,專項維修基金按房屋總款的2%交納.專項維修基金交納、使用和續籌辦法根據 政府主管部門的文件執行。

  第五章 業主的共同利益

  第二十四條 為維護業主的共同利益.全體業主同意在物業管理活動中授予物業管理公司以下權利:

  1、根據本管理規約配合建設單位制定物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度;

  2、以批評、規勸、公示、法律等必要措施制止業主、物業使用人違反本管理規約和規章制度的行為。

  3、為滿足七彩俊園1棟·七彩之門業主或物業使用人的生活和辦公環境,維護樓道公共部分外觀統一和美觀,公共部分禁止隨意亂貼、安裝 相關公司銘牌,若有要安裝公司銘牌的業主或物業使用人必須遵守物業公司相關管理規定,由業主或物業使用人到物業服務中心提出申請。 物業服務中心統一材料、規格型號、擺放位置.安裝費用和材料費由業主或物業使用人承擔。

  第二十五條 物業公司應在物業管理區域內顯著位置設置公告欄.用于張貼物業管理規章制度.以及應告知全體業主和物業使用人的通知、公告。 第二十六條 本物業管理區域內,物業服務收費采取包干制方式。業主應按照《威信“天瑞祥合園”小區物業服務協議》的約定按時足額交納 物業服務費用(物業服務資金)。

  第六章 違約責任

  第二十七條 業主或物業使用人違反本管理規約關于物業的使用、維護和管理的約定。妨礙物業正常使用造成物業損壞及其它損失的.其他 業主和物業管理公司可依據本管理規約要求違約業主或物業使用人進行賠償。

  第二十八條 業主或物業使用人違反本管理規約關于業主共同利益的約定,導致全體業主的共同利益受損的。違約業主或物業使用人應賠償 其他業主或物業公司所受到的損失。

  第七章 附則

  第二十九條 本管理規約所稱物業的專有部分,是指由單個業主獨立使用并具有排他性的房屋、空間、場地及相關設施設備。

  本管理規約所稱物業的共用部位、共用設施設備.是指物業管理區域內單個業主專有部分以外的,屬于多個或全體業主共同所有或使用的房 屋、空間、場地及相關設施設備。

  第三十條 業主轉讓或出租物業時,應提前書面通知物業管理公司,并要求物業繼受人簽署本管理規約或承租人在租賃合同中承諾遵守本管 理規約。

  第三十一條 本管理規約一式兩份。由業主和物業服務公司各執一份。

  第三十二條 本管理規約自首位物業買受人承諾之日起生效,至業主大會制定的《業主公約》生效之日終止。

  甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________     法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日       _________年____月____日

住宅物業服務合同 篇7

  委托方:_________(以下簡稱甲方)

  地址:_________

  電話:_________

  傳真:_________

  受托方:_________(以下簡稱乙方)

  地址:_________

  電話:_________

  傳真:_________

  甲、乙雙方根據中華人民共和國《合同法》、《物業管理條例》及其他法律法規相關規定,在平等、互利、自愿的原則下,經友好協商,就甲方委托乙方對甲方物業服務作顧問(以下簡稱該項目)一事,達成本合同。

  1、雙方共識:

  (1)甲方全權委托乙方作為該項目的咨詢顧問。乙方是有資格接受甲方委托咨詢顧問該項目業務的機構,其資格真實可信(執照編號為:_________)。

  (2)乙方在對甲方負責的總原則下,竭誠為甲方提供日常管理、保安保潔等顧問服務。

  2、委托期限:

  自簽訂本合同之日起至該項目終止。

  3、委托內容:

  ___________________________

  4、委托費用:

  _________。

  5、違約責任:

  (1)本合同簽訂后,雙方應認真遵守,任何一方在未得到對方書面許可的前提下均不得擅自解除合同。如一方擅自解除合同或實施使對方不能正常履行合同的行為,并經對方發出書面通知后仍無法糾正的,對方有權解除本合同。

  (2)如甲方逾期按本合同約定向乙方支付委托服務費用的,且逾期30天仍不能支付的,視同甲方違約,乙方有權解除本合同,甲方應向乙方支付違約金人民幣元。

  6、爭議的解決:

  因執行本合同所發生的爭議,由雙方協商解決。如協商不成,任何一方均可向常州仲裁委員會申請仲裁。

  7、本合同的法律效力:

  (1)本合同壹式陸份,雙方各執叁份,具有同等法律效力。

  (2)本合同由雙方合法代表簽署并加蓋公章后正式生效。

  (3)本合同履行過程中,如有未盡事宜,雙方可協商一致后訂立補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。

  8、如有未盡事宜,雙方達成一致意見后,可形成書面意見,作為本合同附件。

  甲方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日

  乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日

住宅物業服務合同 篇8

  甲方:

  乙方:

  依照相關法律法規,遵循平等、自愿、公平和誠實信用的原則,雙方就本園區防水維修事宜協商一致,訂立本合同。

  一、 工程概況:

  甲方所指定之防水工程,涉及窗口、露臺、屋面等項目。

  二、 施工方案及工藝:

  1、 搭設雙排腳手架,做好安全防護工作。

  2、 拆除漏點處原有建筑做法至基層。

  3、 在窗框與墻體連接處重新打發泡膠。

  4、 基層抹灰找平達到做高分子丙綸的施工條件。

  5、 做300克高分子丙綸。

  6、 粘貼施工設計對應苯板,確保緊貼密實,拼接到位。

  7、 刮涂防水膠灰,貼網。

  8、 做300克高分子丙綸。

  9、 抹灰找平。

  10、 貼相同墻面磚,用勾縫劑勾縫。

  11、 刷外墻丙烯酸涂料。

  12、 外墻窗口防水密封膠。

  13、 拆除腳手架,清理現場,恢復原狀。

  14、 相關技術要求按照行業規范執行。

  三、 工程計價方式:

  1、 窗口以個為單位,1000元∕個計算。

  2、 露臺、屋面等項目以面積為單位,甲方確定價格計算。

  四、 雙方權利、義務:

  (一) 甲方權力和義務:

  1、 對園區內防水維修工程量進行統計,依據乙方施工能力組織維修工作安排。

  2、 對乙方在維修工作中遇到技術問題,給予積極協助解決。

  3、 提供乙方在維修工作中所需要相關圖紙及文件。

  4、 規范乙方在維修工作中的施工工藝及施工秩序。乙方未按確定施工方案及施工工藝執行,甲方可責令乙方撤離現場,發生各項費用不予結算。

  (二) 乙方權力和義務:

  1、 服從甲方在防水施工工作的安排,積極配合甲方完成防水維修工作。

  2、 乙方在維修過程中,要嚴格執行甲方所確定維修方案及施工工藝,不得擅自進行變更。

  3、 乙方在維修過程中,要使用符合甲方要求的施工材料,不得偷工減料,以次充好。由此產生一切后果由乙方承擔。

  4、 窗口維修工作為一次性包死,凡乙方維修后,本窗口出現的重復、重新漏水問題仍由乙方負責維修,甲方不再支付費用。

  5、 乙方對窗口進行維修過程中,如因乙方原因造成業主室內損失由乙方承擔。

  五、 本合同為單項維修工程合同,作為附件,未盡事宜參照框架合同。

  六、 本合同壹式貳份,甲方執壹份,乙方執壹份,均具有同等法律效力。

  七、 本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。

  甲方: 乙方:

  (蓋章) (蓋章)

  代表: 代表:

  日期: 年 月 日 日期: 年 月 日

住宅物業服務合同 篇9

  一、根據建設部、國家工商行政管理局關于推行使用《物業管理合同(示范文本)》的通知(建設部[1997]263號)和《XX市住宅小區與高層樓宇物業管理暫行規定》第十六條的要求,印制本合同文本。

  二、根據XX市房產管理局《關于加強前期物業管理有關問題的通知》(成房物[20xx]第2號)的規定,物業管理公司應當在合同訂立之日起15日內,向當地物業管理主管部門備案。

  三、請物業管理公司詳細閱讀合同中備案表說明。

  前期物業管理服務合同(示范文本)說明

  1、本合同文本為示范文本,也可作為簽約使用文本。簽約之前,受托方應當仔細閱讀本合同內容,對合同條款及專業用詞理解不一致的,可向當地物業管理主管部門咨詢。

  2、本合同文本所稱商品房是指由房地產開發企業開發建設并出售的房屋。

  本合同文本所稱空置房是指在一個物業區域內房地產開發企業非自用和出租尚未售出的房屋。

  本合同文本所稱空關房是指購房人已購但未使用的房屋。

  3、為體現合同雙方的自愿原則,本合同文本中相關條款后都有空白行,供雙方自行約定或補充約定。雙方當事人可以對文本條款的內容進行修改、增補或刪減。合同簽訂生效后,未被修改的文本印刷文字視為雙方同意內容。

  4、本合同文本中涉及到的選擇、填寫內容以手寫項為優先。

  5、本合同文本適用于開發建設單位與其選定的物業管理企業簽訂。

  6、對合同文本[鷀中選擇內容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內容,雙方應當協商確定。[鷀中選擇內容,以劃√方式選定;對于實際情況未發生或委托雙方不作約定時,應在空格部位打×,以示刪除。

  7、在簽訂合同前,受托方應當向委托方出示應當由受托方提供的有關證書、證明文件。

  8、本合同文本條款由XX市房產管理局負責解釋。

  前期物業管理服務合同備案表

  合同備案號:

  一、合同雙方當事人:

  委托方(以下簡稱甲方):

 。ê炚拢

  聯系人:

  聯系電話:

  受托方(以下簡稱乙方):

  (簽章)

  物業管理負責人:

  聯系電話:

  二、物業基本狀況:

  物業名稱:

  物業類型:

  物業座落:

  物業總建筑面積:______方米,其中:已竣工建筑面積______平方米,尚在建的______平方米;按物業類型劃分,具體是:①住宅建筑面積,總計______平方米;獨立式住宅______幢______套,計______平方米;多層住宅______幢______單元______套,計______平方米;8~9層住宅______幢______套,計______平方米;10~20層住宅______幢______套,計______平方米;21~30層住宅______幢______套,計______平方米;31層以上住宅______幢______套,計______平方米;②商務辦公用房______幢,層數______,套(間)數______,建筑面積總計______平方米;③商業用房______幢,層數______,套(間)數______,建筑面積總計______平方米;④工業用房______幢,建筑面積總計______平方米;⑤機動車場(庫)建筑面積總計______平方米,停車位______個;地面停車庫______個,建筑面積______平方米,地面停車位______個;⑥其他用房______處,建筑面積計______平方米。

  三、物業管理公共服務費標準(請分類填寫):

  四、物業管理期限:______年______月______日______時至______年______月______日______時

  五、乙方向甲方出示的'證件:

  1、企業的營業執照,編號:

  2、企業的物業管理資質證書,編號:

  3、其他有關業績證明文件:

  六、備案時間與備案機關:

  備案機關:

 。ㄉw章)

  備案時間:______年______月______日

  說明:

  1、乙方持本合同備案表和合同原件及相關證件到物業所在地物業管理主管部門進行合同備案。

  2、經備案機關備案的本合同備案表由乙方收執,在進行企業資質年審、企業資質換級時,應連同合同正式文本一并(均為復印件)向物業管理主管部門提交。

  3、本合同備案表與合同文本的相關內容應保持一致。

  4、業主可向物業管理主管部門查詢合同備案信息。

  前期物業管理服務合同

  第一章總則

  第一條本合同當事人

  委托方(以下簡稱甲方):

  單位名稱:

  法定代表人:

  注冊地址:

  聯系電話:

  受托方(以下簡稱乙方):

  企業名稱:

  法定代表人:

  注冊地址:

  聯系電話:

  前期物業管理是指:自房屋出售之日起至業主委員會與業主大會選定的物業管理企業簽訂的《物業管理服務合同》生效時止的物業管理。

  根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將______(物業名稱)委托于乙方實行物業管理,訂立本合同。

  第二條物業基本狀況

  物業名稱:

  物業類型:

  座落位置:______區(市)縣______路(街道)______號

  四至:東______南______西______北______

  占地面積:______平方米

  建筑面積:______平方米

  委托管理的物業構成細目見附件一。

  第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人;乙方參與本物業的竣工驗收,并在物業移交接管時,與甲方辦理物業管理書面交接手續;本物業交付使用后的質量責任,按國家《建設工程質量管理規定》和《房屋建筑工程質量保修辦法》等規定承擔。

  第二章委托管理服務事項

  第四條房屋建筑本體共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、______。

  第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監控設備、建筑物防雷設施、______。

  第六條附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、______。

  第七條共用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理、______。

  第八條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、______。

  第九條公共環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、______。

  第十條交通與車輛停放秩序的管理、______。

  本物業管理區域內的業主、物業使用人在本物業管理區域的公共場地停放車輛,停放人應與乙方簽訂專項合同。

  第十一條維護公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、______。

  前款約定的事項不含業主、使用人的人身與財產保險和財產保管責任,乙方與業主、使用人另行簽訂合同的除外。

  第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、鷂_____。

  第十三條協助組織開展社區文化娛樂活動。

  第十四條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時,乙方原則上應接受委托,但收費由當事人雙方協商。

  第十五條對業主和物業使用人違反業主臨時公約或物業使用守則的行為,針對具體行為并根據情節輕重采取報告、規勸、制止、______等措施。

  第十六條其它委托事項:

  1、在本物業保修期內代為保修的,費用由保修責任人承擔;

  2、鷂_______________________________________________;

  3、鷂_______________________________________________。

  第三章委托管理服務期限

  第十七條委托管理期限暫定為________年(不超過3年)。自________年________月________日________時起至________年________月________日________時止。合同期滿或業主委員會成立與業主大會所聘的物業管理公司簽訂物業管理服務合同生效時,本合同自然終止。

  第四章雙方權利義務

  第十八條甲方權利義務

  1、在業主委員會成立之前,負責制定《業主臨時公約》,讓購房人訂立物業買賣合同時,對業主臨時公約予以書面承諾,并在與購房人訂立的買賣合同中有包含本合同的內容;或負責讓購房人與乙方簽訂《前期物業管理服務協議》及其附件《物業使用守則》和《房屋裝飾裝修管理協議》,并將其作為房屋租售合同的附件;物業竣工交付使用時,負責向購房人提供房屋質量保證書和房屋使用說明書;

  2、審定乙方擬定的物業管理方案;

  3、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況并每年進行一次考核評定;并將管理情況報物業管理主管部門備案;

  4、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算報告;

  5、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求;

  在保修責任內,如存在質量問題,按以下第________種方式處理:

  [1]甲方負責返修;

  [2]委托乙方返修,支出全部費用;

  [3]________________________。

  6、在合同生效之日起鷂_______日內向乙方提供________平方米建筑面積的經營性商業用房,由乙方按每月每平方米________元租用,其租用收入用于________________________________;(未完)

住宅物業服務合同 篇10

  公共性物業服務合同

  合同登記編號:_________

  甲方(建設單位):_________

  組織名稱:_________

  法定代表人:_________

  地址:_________

  聯系電話:_________

  乙方(物業管理企業):_________

  企業名稱:_________

  法定代表人:_________

  地址:_________

  聯系電話:_________

  根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》、《重慶市物業管理條例》等有關法律、法規的規定和本物業區域《業主臨時公約》的約定,在自愿、平等、協商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對(物業名稱)實施前期物業管理服務的事宜,訂立本合同。

  第一章 物業管理區域概況

  第一條 物業基本情況

  物業名稱:_________;物業類型:_________;座落位置:_________;占地面積:_________平方米;建筑面積:_________平方米;

  四至:東至:_________南至:_________西至:_________北至:_________;

  其他:_________。

  第二條 具體物業構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。

  第二章 物業服務事項

  第三條 乙方提供的公共性物業服務的主要內容為:

  1、物業共用部位的維修、養護和管理。物業共有部位具體包括:房屋的承重結構(包括:基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結構的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置。

  2、物業共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_________。

  3、市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈、_________。

  4、公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

  5、附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、_________。

  6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛生,垃圾的收集、清運,排水管道、污水管道的疏通。

  7、交通與車輛停放秩序的管理。

  8、公共秩序、安全、消防等事項的協助管理和服務,包括安全監控、巡視、門崗執勤。前款約定的事項不含業主、非業主使用人的人身、財產保險和財產保管責任。雙方另行簽訂人身、財產保險和財產保管專項合同的,按合同約定執行。

  9、物業檔案資料管理。

  10、物業專項維修資金的使用。

  11、裝修管理。

  12、接受業主委托,對其物業的專有部分進行維修養護(服務價格由雙方另行商定)。

  13、物業服務費和本合同規定的其他費用的收取。

  14、法律政策規定應由乙方管理服務的其它服務事項。

  第四條 在物業管理區域內,本合同特別約定的物業管理事項為:

  1、_________

  2、_________

  3、_________

  第三章 物業服務質量

  第五條 乙方提供的物業管理服務應達到約定的標準(具體服務標準見附件三)。

  第四章 物業服務費用

  第六條 本物業管理區域的物業服務收費

  物業服務收費選擇以下第_________種方式:

  1、包干制(物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業管理企業的利潤)根據本物業管理區域物業服務收費指導價格,雙方約定物業服務費用標準如下(按建筑面積計算):

  (1)住宅:_________元/月·平方米

  (2)寫字樓:_________元/月·平方米

  (3)商業物業:_________元/月·平方米

  (4)其他物業:_________元/月·平方米業主向乙方交納物業服務費后,乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。

  2、酬金制(酬金制是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業管理企業,其余全部用于物業服務合同約定的支出,結余或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。物業服務資金的構成包括物業服務支出和物業管理企業的酬金)本物業管理區域的物業服務資金預收標準如下(按建筑面積計算):

  (1)住宅:_________元/月·平方米

  (2)寫字樓:_________元/月·平方米

  (3)商業物業:_________元/月·平方米

  (4)其他物業:_________元/月·平方米

  乙方選擇以下第_________種方式對物業服務資金提取酬金:

  (1)乙方每月/每年按_________元的標準從物業服務資金中提取;

  (2)乙方每月/每年按預收物業服務資金數額_________%的比例提取。預收的物業服務支出為所交納的業主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支:

  a、管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

  b、物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

  c、物業管理區域清潔衛生費用;

  d、物業管理區域綠化養護費用;

  e、物業管理區域秩序維護費用;

  f、辦公費用;

  g、物業管理企業固定資產折舊;

  h、物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

  i、_________。

  預收的物業服務支出應當全部用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續使用,物業服務支出年度結算后不足部分,由業主承擔。

  第七條 共用的專項設備運行的能源消耗,應獨立計量核算,合理向業主分攤計收。

  第八條 業主應于之日起交納物業服務費用或物業服務資金。納入物業管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業,其物業服務費用或物業服務資金由甲方全額交納。業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用或物業服務資金的,從其約定,物業使用人不按照約定交納的,業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的繳費約定,業主應當自約定之日起告知乙方。物業服務費用或者物業服務資金按(年/季/月)交納,業主或物業使用人應在(每年/每季/每月)前_________日內履行交納義務。

  第九條 物業服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業主報告物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算,并每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。對物業服務資金收支情況有爭議的,甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業審計機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金年度收支情況進行審計,審計費用由承擔。

  第十條 停車收費分別采取以下方式:

  1、停車場屬于全體業主的,使用人應按照露天停車位_________元/個·月;車庫車位_________元/個·月標準向乙方交納停車費,該項停車費中_________元/個·月的停車管理服務費歸乙方所有,其余停車費為全體業主所有,可根據業主公約或業主大會的決定用于業主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理;

  2、停車場屬于甲方所有的,業主享有優先使用權,車位使用人應按照露天停車位_________元/個·月;車庫_________元/個·月標準向乙方交納停車費,乙方從停車費中按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月標準提取停車管理服務費;

  3、業主自行購置車位的,應按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月標準向乙方交納停車管理服務費。

  第十一條 乙方應與業主或物業使用人簽訂書面的《停車協議》,明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關系。

  第十二條 本物業管理區域內的會所屬全體業主/甲方所有,委托乙方經營管理,業主或物業使用人使用會所,應按下列標準支付使用費:

  1、_________

  2、_________

  3、_________

  第十三條 乙方經營管理會所,可按標準提取管理服務費;乙方經營配套商業設施,可按標準提取管理服務費;乙方經營管理其他共用部位、共用設施設備,按標準提取管理服務費。

  第十四條 乙方利用屬于全體業主所有的停車場,會所及其他共用部位、共有設備設施進行經營(如:設置商業廣告招牌),應當征得相關業主的同意,所得收益扣除乙方管理服務成本和傭金后,剩余部分用于補充專項維修資金。

  第十五條 乙方接受業主委托,提供專項服務的,專項服務的內容和費用按其約定執行。

  第十六條 其他約定_________。

  第五章 雙方的權利義務

  第十七條 甲方的權利義務

  甲方享有的權利:

  1、審定乙方擬定的物業管理方案、年度管理計劃、維修養護計劃、年度財務預決算報告、監督檢查乙方各項方案計劃的實施;

  2、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

  3、制訂物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護方面的規章制度。

  4、實行酬金制物業服務收費方式的,有權與乙方共同委托專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

  5、依據法律、法規規定享有的其他權利。

  甲方應履行的義務:

  1、在銷售物業之前,制定《業主臨時公約》,并向物業買受人明示、說明,要求物業買受人書面承諾遵守《業主臨時公約》。

  2、甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同應當包含本合同約定的內容,要求物業買受人認可接受本合同約定的權利和義務;

  3、乙方承接物業時,甲方應和乙方共同對物業共用部位、共用設施設備進行查驗,甲方應保證本物業管理區域具備以下條件:

  (1)所有建設項目按批準的規劃設計和有關專業要求全部建成,并滿足使用要求;

  (2)物業管理區域內道路平整,標識系統完備,雨污水通暢,路燈通亮,園林綠化,圍墻大門建設完畢,具備封閉式管理的要求;

  (3)機動車停車場、自行車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;

  (4)供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、郵政等設施能保證供應或正常使用;

  4、在查驗過程中,甲方應對甲乙雙方查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在以下問題予以確認:

  (1)_________;

  (2)_________;

  (3)_________。

  甲方確定以上問題解決辦法、解決時間如下:

  (1)_________;

  (2)_________;

  (3)_________。

  甲方應就以上內容與乙方簽訂確認書,作為界定各自在開發建設和物業管理方面承擔責任的依據。甲方應認真完善和處理本物業的遺留問題,以達到本條甲方應履行的義務中第3項的要求。

  5、乙方承接物業時,甲方應向乙方移交下列資料:

  (1)竣工總平面圖,綠化圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工資料;

  (2)規劃設計資料;

  (3)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

  (4)物業質量保修文件和物業使用說明文件;

  (5)物業管理所必需的其他資料。

  6、保證交付使用的物業符合國家竣工質量標準,按照國家規定的保修期限和保修范圍,承擔物業的保修責任;

  7、本物業交付使用后有下列情形之一的,甲方應在物業所在地的_________區、_________縣(自治縣、市)房地產行政主管部門或街道辦事處、鄉鎮人民政府的指導下,在三個月內組織業主召開首次業主大會,選舉產生業主委員會:

  (1)新建物業建筑面積出售達50%以上的;

  (2)物業自首次出售之日起已滿兩年的。

  8、交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業買受人的物業服務費用;

  9、督促業主或物業使用人按時交納物業服務費;

  10、因維修物業或者公共利益,需臨時占用、挖掘道路、場地的,應當征得相關業主和乙方的同意,并在約定的期限內恢復原狀;

  11、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

  12、不得擅自處分業主依法享有的物業共用部分和共用設施設備的所有權和使用權。

  13、法律、法規規定的其他義務。

  第十八條 乙方的權利義務

  乙方享有的權利:

  1、按照國家和本市有關物業管理的技術標準、行業規范以及本服務合同進行管理,提供專業化的服務;

  2、按照本合同和有關規定向甲方、業主或物業使用人收取物業服務費用和其他費用;

  3、可以根據業主或物業使用人的委托,提供本合同約定以外的服務項目,服務報酬由雙方約定;

  4、可以將物業管理區域內的專項服務業務委托給專業性服務企業,但不得將該區域內的全部物業管理一并委托給他人;

  5、自主開展各項經營管理活動,但不得侵害業主、物業使用人的合法權益,不得利用管理事項獲取不當利益;

  6、依照法律、法規規定和本合同約定享有的其他權利。

  乙方應履行的義務:

  1、履行合同、提供物業服務;

  2、及時向全體業主通告本區域內有關物業管理服務的重大事項,及時處理投訴,接受甲方、業主和物業使用人的監督;

  3、在承接物業時,應當對物業共用部位、共用設施設備進行查驗,并做好書面記錄和簽認工作;

  4、在物業管理區域內公示物業服務合同約定的收費項目和標準以及向業主提供特約服務的收費項目和標準;

  5、結合本物業管理區域的實際情況,編制物業管理方案,年度管理計劃,維修保養計劃,年度財務預決算報告(僅適用酬金制收費方式),經依法議定后組織實施;

  6、制止本物業管理區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面規章制度的行為,對違反法律法規規定的行為及時向有關行政管理部門報告;

  7、協助做好本物業管理區域內的安全防范工作,發生安全事故時,在采取應急措施的同時,及時向有關行政管理部門報告,保護好現場、協助做好救助工作;保安人員在維護本物業管理區域的公共秩序時,要履行職責,不得侵害公民的合法權益;

  8、實行酬金制收費方式的,應當編制年度財務預決算報告,報甲方審批,并且每六個月應公布一次物業服務費用的收支帳目,每年與甲方共同委托專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

  9、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,應與其訂立書面協議,告之裝修中的禁止行為和注意事項,并負責監督;對業主和物業使用人違反裝修管理規定的行為,要及時制止和糾正,對情節嚴重的,要及時報請相關部門處理;

  10、非經甲方和相關業主許可并辦理有關手續,不得擅自改變物業管理區域內共用部分、共用設施設備的用途;對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能;

  11、未經甲方同意,不得擅自在物業管理區域內從事物業管理相關服務以外的經營活動;

  12、不得在處理物業管理事務的活動中侵犯業主的合法權益;

  13、新建物業交付使用時,除政府規定、物業銷售合同和本合同另有約定外,不得向業主亂收費;

  14、本合同終止時,應當將物業管理用房和物業管理相關資料及時如數地移交給業主委員會,業主委員會尚未成立的,移交給甲方代管。

  15、法律、法規規定的其他義務。

  第十九條 根據《業主臨時公約》的授權,在物業管理服務中授予乙方以下權利:

  1、制定必要的規章制度,并以有效方式督促業主和物業使用人遵守;

  2、采取批評、規勸、警告等措施制止業主和物業使用人違反《業主臨時公約》及公眾管理制度的行為;

  3、在物業管理區域內公布違約業主的姓名及其違約情節;

  4、對欠費業主停止約定服務直至其履行交費義務。

  第六章 專項維修資金的管理和使用

  第二十條 專項維修資金的繳交_________。

  第二十一條 專項維修資金的管理_________。

  第二十二條 專項維修資金的使用_________。

  第二十三條 專項維修資金的續籌_________。

  第七章 物業管理用房

  第二十四條 甲方應于首位業主入住前_________日內,按照有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房,建筑面積_________平方米,其中包括:辦公用房_________平方米(含物業管理企業和業主委員會的辦公用房)、位于_________,住宿用房_________平方米、位于_________,其他用房平方米_________,位于_________。

  第二十五條 物業管理用房屬全體業主所有,由乙方在本合同期限內無償使用,但不得改變其用途。本合同終止時,乙方應當將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財產及時如數地移交給業主委員會;業主委員會尚未成立的,移交給甲方代管。

  第八章 合同期限

  第二十六條 本合同期限為_________年,自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。合同期未滿,業主委員會與選聘或續聘的物業管理企業簽訂的物業服務合同生效時,本合同終止。

  第二十七條 本合同期限屆滿前一個月,業主大會尚未成立的,甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議;雙方未達成協議的,甲乙雙方應在合同屆滿后三個月內繼續履行本合同,甲方應在此期間選聘新的物業管理企業,重新簽訂前期物業服務合同。

  第九章 違約責任

  第二十八條 因房屋建筑質量、設施設備質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以法定機構的鑒定為準。

  第二十九條 甲方違反第十七條甲方應履行的義務中第2項,致使業主不履行本合同約定,乙方可要求甲方督促業主履行本合同的約定,同時由甲方承擔相應的責任。

  第三十條 乙方違反合同的約定,擅自提高收費標準的,甲方、業主、物業使用人有權要求乙方清退;造成甲方、業主、物業使用人損失的,乙方應給予甲方、業主、物業使用人賠償。

  第三十一條 甲方違反本合同約定,致使乙方的管理服務不能達到本合同第三章物業服務質量約定的,由甲方賠償由此造成的損失;甲方的違約行為致使乙方無法完成本合同第二章約定的三項以上物業管理事項的,乙方有權解除合同,并由甲方賠償相應的損失。

  第三十二條 乙方管理服務違反本合同的約定,未能達到本合同第三章物業服務質量約定的,應承擔違約責任,并賠償甲方及業主相應的損失;乙方無法完成本合同第二章約定的三項以上的物業管理事項的,甲方有權解除本合同,并由乙方賠償甲方及業主相應的損失。

  第三十三條 甲方、業主或物業使用人違反本合同的約定,未能按時如數交納物業服務費的,應按每日萬分之的標準向乙方支付違約金。

  第三十四條 甲方拒絕或拖延履行保修義務的,業主、物業使用人可以自行或委托乙方修復,但修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

  第三十五條 雙方約定,以下條件下所致的損害,可構成對乙方的免責事由:

  1、因不可抗力導致的中斷服務或物業價值的貶損;

  2、因物業本身固有的瑕疵造成的損害;

  3、因維修、養護共用部位、共用設施設備需要而暫時停水、停電或停止共用設施設備的使用;

  4、因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設施設備的障礙和損失。

  第三十六條 違反本合同約定需解除本合同的,解除合同的一方應及時通知對方,合同自書面通知送達對方時即行解除,并在二十日內辦理交接。

  第十章 附則

  第三十七條 本合同的效力及于本物業管理區域的全體業主及物業使用人。業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定,但物業使用人違反本合同約定的,有關業主應當承擔連帶責任。

  第三十八條 甲方在銷售物業時,本合同有關物業管理的約定隨之轉移。

  第三十九條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均可監督本合同的實施。

  第四十條 雙方約定自本合同生效之日起_________日內,根據甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續。

  第四十一條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具同等效力。

  第四十二條 本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。

  第四十三條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。

  第四十四條 本合同在履行中如發生爭議,雙方可以依法申請調解,向有關行政管理部門申訴;也可選擇以下方式解決:

  1、重慶市仲裁委員會仲裁;

  2、_________人民法院訴訟。

  第四十五條 本合同正本連同附件頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具同等法律效力。

  第四十六條 本合同自起生效。

  甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________

  法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

  委托代理人(簽字):_________ 委托代理人(簽字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

  簽訂地點:_________ 簽訂地點:_________

住宅物業服務合同 篇11

  甲方:

  法定代表人:

  住所地:

  郵編:

  乙方:

  法定代表人:

  住所地:

  郵編:

  資質等級:

  證書編號:

  根據《物業管理條例》和相關法律、法規、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對(物業名稱)提供前期物業管理服務事宜,訂立本合同。

  第一條物業基本情況:

  物業名稱:

  物業類型

  座落位置

  建筑面積

  物業管理區域四至

  東至

  南至;

  西至

  北至。

 。ㄒ巹澠矫鎴D見附件一,物業構成明細見附件二)。

  第二章服務內容與質量

  第二條在物業管理區域內,乙方提供的前期物業管理服務包括以下內容:

  1、物業共用部位的維修、養護和管理(物業共用部位明細見附件三);

  2、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理(物業共用設施設備明細見附件四);

  3、物業共用部位和相關場地的清潔衛生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

  4、公共綠化的養護和管理;

  5、車輛停放管理;

  6、公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理;

  7、裝飾裝修管理服務;

  8、物業檔案資料管理。

  第三條在物業管理區域內,乙方提供的其他服務包括以下事項:

  第四條乙方提供的前期物業管理服務應達到約定的質量標準(前期物業管理服務質量標準見附件五)。

  第五條單個業主可委托乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務,服務內容和費用由雙方另行商定。

  第三章服務費用

  第六條本物業管理區域物業服務收費選擇以下第種方式:

  1、包干制

  物業服務費用由業主按其擁有物業的建筑面積交納,具體標準如下:

  多層住宅:元/月.平方米;

  高層住宅:元/月.平方米;

  別墅:元/月.平方米;

  辦公樓:元/月.平方米;

  商業物業:元/月.平方米;

  物業:元/月.平方米。

  物業服務費用主要用于以下開支:

 。1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

 。2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

 。3)物業管理區域清潔衛生費用;

 。4)物業管理區域綠化養護費用;

 。5)物業管理區域秩序維護費用;

  (6)辦公費用;

 。7)物業管理企業固定資產折舊;

 。8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

 。9)法定稅費;

 。10)物業管理企業的.利潤;

  乙方按照上述標準收取物業服務費用,并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。

  2、酬金制

  物業服務資金由業主按其擁有物業的建筑面積預先交納,具體標準如下:

  多層住宅:元/月.平方米;

  高層住宅:元/月.平方米;

  別墅:元/月.平方米;

  辦公樓:元/月.平方米;

  商業物業:元/月.平方米;

  物業:元/月.平方米。

  預收的物業服務資金由物業服務支出和乙方的酬金構成。

  物業服務支出為所交納的業主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:

 。1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

  (2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

  (3)物業管理區域清潔衛生費用;

住宅物業服務合同 篇12

  第一章 總則

  第一條 本合同當事人

  委托方(以下簡稱甲方):_________

  名稱:_________

  主任:_________

  地址:_________

  聯系電話:_________

  受托方(以下簡稱乙方):_________

  企業名稱:_________

  法定代表人:_________

  注冊地址:_________

  聯系電話:_________

  根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將_________(物業名稱)委托于乙方實行物業管理,訂立本合同。

  第二條 物業基本狀況

  物業名稱:_________

  物業類型:_________

  座落位置:_________區(市)縣_________路(街道)_________號

  四至:東_________南_________西_________北

  占地面積:_________平方米

  建筑面積:_________平方米

  委托管理的物業構成細目見附件一。

  第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人;甲方應當要求本物業的全體業主和物業使用人根據業主公約履行本合同中相應義務,承擔相應責任,并遵守本物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的管理制度。

  第二章 委托管理服務事項

  第四條 房屋建筑本體共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。

  第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監控設備、建筑物防雷設施、_________。

  第六條 附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。

  第七條 共用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理、_________。

  第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、_________。

  第九條 公共環境衛生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_________。

  第十條 交通與車輛停放秩序的管理、_________。

  本物業管理區域內的業主、物業使用人在本物業管理區域公共場地停放車輛,停放人應與乙方簽訂專項合同。

  第十一條 維護公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________。

  前款約定的事項不含業主、使用人的人身與財產保險和財產保管責任,乙方與業主、使用人另行簽訂合同的除外。

  第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、_________。

  第十三條 根據業主委員會的委托組織開展社區文化娛樂活動。

  第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時,乙方原則上應接受委托,但收費由當事雙方協商。

  第十五條 對業主和物業使用人違反業主公約的行為,針對具體行為并根據情節輕重采取報告規勸、制止、_________等措施。

  第十六條 其它委托事項

  1、_________;

  2、_________;

  3、_________。

  第三章 委托管理期限

  第十七條 委托管理期限為_________年(不超過3年)。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。

  第四章 雙方權利義務

  第十八條 甲方權利義務

  1、代表和維護業主、使用人的合法權益;經常聽取業主、使用人的意見和建議,并及時將這些反饋給乙方;協調業主、使用人、乙方之間的關系;

  2、監督業主和物業使用人遵守業主公約及物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的管理制度;采取措施督促業主、使用人按時交納物業管理公共服務費用;

  3、審定乙方擬定的物業管理方案;

  4、檢查監督乙方物業管理方案的實施及制度的執行情況;

  5、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、維修養護計劃和財務預算及決算報告;

  6、審批物業維修專項資金的使用預算,并監督物業共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的竣工驗收;審查乙方提供的物業共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的書面報告;

  7、在合同生效之日起_________內向乙方提供_________平方米建筑面積的經營性商業用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;

  8、在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積物業管理用房,由乙方按下列第_________項執行;

  (1)無償使用;

  (2)按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;

  9、與乙方辦理物業管理驗收手續時,應向乙方移交下列資料:

  (1)竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

  (2)設備設施的安裝、使用和維護保養技術資料;

  (3)物業質量保修文件和物業使用說明文件;

  (4)物業管理所必需的其他資料。

  并于合同生效之日起_________日內向乙方移交;

  10、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題:

  (1)_________;

  (2)_________;

  11、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動及完成物業管理各項管理目標;

  12、負責本物業維修專項資金的籌集,督促業主繳納物業維修專項資金;

  13、甲方有權指定專業審計機構,對本合同約定的物業管理公共服務費收支狀況進行審計;

  14、_________。

  第十九條 乙方權利義務

  1、根據有關法律法規及本合同的約定,制定物業管理方案,自主開展物業經營管理服務活動;

  2、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;

  3、按本合同第十五條的約定,對業主和物業使用人違反業主公約的行為及時進行處理;

  4、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

  5、負責編制房屋及其附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施;

  6、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關注意事項和禁止行為,訂立書面約定,并負責監督;按養護計劃和操作規程,對房屋共用部位、共用設施設備狀況進行檢查,發現不安全隱患或險情及時排除;

  7、負責編制物業管理年度管理計劃,資金使用計劃及決算報告;并于每年_________月,以_________方式向甲方提出這些計劃和報告。

  8、每_________月向全體業主和物業使用人公布一次物業管理公共服務費用收支帳目和物業維修專項資金使用情況,將物業管理服務項目、收費標準在物業管理區域內公示;

  9、對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或改善配套項目,須與相鄰業主協商同意并征得業主大會同意后報有關部門批準方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;

  10、本合同終止時,乙方必須向甲方移交由甲方提供的全部經營性商業用房、管理用房及物業管理全部檔案資料;

  11、建立、妥善保管和正確使用物業管理檔案,并負責及時記載有關的變更情況;

  12、接受業主、使用人、甲方、物業管理主管部門等的監督,不斷完善管理服務,定期向甲方報告本合同履行情況;

  13、_________。

  第五章 物業管理公共服務質量

  第二十條 乙方須按下列約定,實現目標管理:

  1、房屋外觀;

  2、設備運行;

  3、共用部位、共用設施設備的維護和管理;

  4、公共環境衛生;

  5、綠化;

  6、交通秩序與車輛停放;

  7、公共秩序維護與協助消防;

  8、房屋共用部位、共用設施設備的急修、小修;

  9、業主和物業使用人對乙方的滿意率達到:_________。

  上述1~8項物業管理服務質量不低于物業管理服務的行業指導標準,具體見附件二。

  第六章 物業管理服務費用

  第二十一條 物業管理服務費

  1、本物業的管理服務費用執行國家、省、市有關物業管理服務費用的相關規定;

  2、本物業管理公共服務費,住宅由業主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納;非住宅由業主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納,具體是_________;

  3、本物業管理公共服務費每_________[月]/[季]/[半年])交納一次,每次交納費用時間為_________。

  4、本物業管理公共服務費標準的調整[由甲方召開業主大會討論決定后,乙方據此向物價主管部門申報并獲核定的標準進行調整]/[甲方召開業主大會決定標準,甲乙雙方協商調整]。

  5、空置、空關房屋的物業管理公共服務費,分別由_________按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納。

  6、業主出租其擁有的物業,其應承擔的物業管理公共服務費由業主交納,業主與承租人另有約定的,從其約定,但業主應將此約定送乙方備案并負連帶繳納責任;

  7、業主轉讓物業時,須交清轉讓之前該業主應承擔的物業管理公共服務費;

  8、物業管理公共服務費中未計入的共用設施設備運行、能耗費用,按_________[該幢]/[該物業]住戶實際用量共同分攤;

  9、業主和物業使用人逾期交納物業管理服務費的,按以下第_________項處理;

  (1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;

  (2)從逾期之日起按每天應交管理服務費的千分之_________交納滯納金;

  (3)_________。

  第二十二條 車位使用費不得高于有權核定部門規定的現行標準,由車位使用人按下列標準向乙方交納:

  1、露天車位:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;

  2、車庫:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;

  3、摩托車:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;

  4、自行車:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;

  5、_________。

  第二十三條 乙方受業主、物業使用人的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其它特約服務的費用,由當事人自行約定。

  第二十四條 乙方向業主和物業使用人提供的其它服務項目和收費標準如下:

  1、_________;

  2、_________;

  3、_________;

  第二十五條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用:

  本物業的房屋共用部位、共用設施設備保修期滿后的日常養護費用,由乙方在收取的物業管理公共服務費中列支,其大修、中修、更新、改造費用,在本物業維修專項資金中列支。共用的專項設備運行的能耗,應設獨立計量表核算,據實際用量合理分攤計收費用。

  第二十六條 經甲方同意,物業管理主管部門將本物業當年度需用維修專項資金移交給乙方代管的,乙方應當定期接受甲方的檢查與監督。

  第二十七條 乙方發生變換時,代管的維修專項資金帳目經甲方審核無誤后,應當辦理帳戶轉移手續。帳戶轉移手續應當自雙方簽字蓋章起十日內送當地物業管理主管部門和甲方備案。

  第二十八條 房屋共用部位、共用設施設備的保險由乙方代行辦理,保險費用由全體業主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。

  業主、使用人的家庭財產與人身安全的保險由業主、使用人自行辦理;

  _________。

  第七章 違約責任

  第二十九條 甲方違反本合同第十八條第_________款的約定,使乙方未完成約定管理目標,乙方有權要求甲方在_________期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。

  第三十條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,并達到合同約定;逾期未整改的,或整改不符合合同約定的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

  第三十一條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權督促和要求乙方清退所收費用,退還利息并按_________支付違約金;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

  第三十二條 甲方違反協議,未能讓業主按其擁有房屋建筑面積按本合同約定的物業管理公共服務費標準和時間交納費用的,乙方有權要求甲方向業主催促補交并從逾期之日起按_________交納違約金或_________。

  第三十三條 甲乙雙方中任何一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付_________元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,對超過部分還應給予賠償。

  第三十四條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲乙雙方向開發建設單位索賠。

  因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的,由乙方承擔責任并負責善后處理。產生質量事故的直接原因,以相關主管部門的鑒定為準。

  第三十五條 甲乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經濟損失的,應當承擔全部責任。

  第三十六條 因違約而需解除本合同的,提出解除合同的一方應及時通知對方,合同自書面通知到達對方時即行解除,并在二十日內辦理交接。如有異議,可請求人民法院或仲裁機構確認解除合同的效力。

  第八章 附則

  第三十七條 自本合同生效之日起_________天內,根據甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續。

  第三十八條 為維護公眾、業主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,乙方因采取緊急避險措施造成業主財產損失的,當事雙方按有關法律規定處理。

  第三十九條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。

  第四十條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

  本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

  第四十一條 本合同正本連同附件共_________頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。

  第四十二條 本合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標,并在同等條件下優先獲得管理權,但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。

  第四十三條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。

  第四十四條 本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成的,雙方同意按下列第_________方式解決:

  (一)提交_________仲裁委員會仲裁;

  (二)依法向人法院起訴。

  第四十五條 甲乙雙方應將本物業的《業主公約》作為本合同的附件;業主轉讓物業時,應當將《業主公約》與本合同作為轉讓合同的附件,并告之受讓人關于物業管理公共服務費用等費用的交納情況。

  第四十六條 本合同期滿自然終止,雙方如續訂合同,應在本合同期滿_________天前向對方提出書面意見。

  第四十七條 本合同自_________起生效。

  甲方(簽章):_________ 乙方(簽章):_________

  法定代表人:_________ 法定代表人:_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

  附件

  一、本物業構成細目

  二、本物業管理質量目標

  三、本物業的管理方案

  四、物業管理服務合同備案表

  合同備案號:(_________)

  說明:

  1、乙方持本合同備案表和合同原件及相關證件到物業所在地物業管理主管部門進行合同備案。

  2、經備案機關備案的本合同備案表由乙方收執,在進行企業資質年審、企業資質換級時,應連同合同正式文本一并(均為復印件)向物業管理主管部門提交。

  3、本合同備案表與合同文本的相關內容應保持一致。

  4、業主可向物業管理主管部門查詢合同備案信息。

  特別提示二、根據成都市房產管理局《關于加強前期物業管理有關問題的通知》(成房物[20xx]第2號)的規定,物業管理公司應當在合同訂立之日起15日內,向當地物業管理主管部門備案。

  三、請物業管理公司詳細閱讀合同中備案表說明。

  物業管理服務合同(示范文本)說明

  1、本合同文本為示范文本,也可作為簽約使用文本。簽約之前,受托方應當仔細閱讀本合同內容,對合同條款及專業用詞理解不一致的,可向當地物業管理主管部門咨詢。

  2、本合同文本所稱商品房是指由房地產開發企業開發建設并出售的房屋。

  本合同文本所稱空置房是指在一個物業區域內房地產開發企業非自用和出租尚未售出的房屋。

  本合同文本所稱空關房是指購房人已購但未使用的房屋。

  3、為體現合同雙方的自愿原則,本合同文本中相關條款后都有空白行,供雙方自行約定或補充約定。雙方當事人可以對文本條款的內容進行修改、增補或刪減。合同簽訂生效后,未被修改的文本印刷文字視為雙方同意內容。

  4、本合同文本中涉及到的選擇、填寫內容以手寫項為優先。

  5、本合同文本適用于業主委員會與業主大會選定的物業管理企業簽訂。

  6、對合同文本中選擇內容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內容,雙方應當協商確定。中選擇內容,以劃√方式選定;對于實際情況未發生或委托雙方不作約定時,應在空格部位打×,以示刪除。

  7、在簽訂合同前,受托方應當向委托方出示應當由受托方提供的有關證書、證明文件。

  8、本合同文本條款由成都市房產管理局負責解釋。

住宅物業服務合同 篇13

  上訴人(原審被告):_____________,性別:_____________ 出生: _____________電話:_____________

  民族:_____________ 職業:_____________ 住址:_____________

  被上訴人(原審原告):_____________物業管理有限公司,地址:_____________法定代表人:_____________,董事長

  上訴人因__________物業管理有限公司物業糾紛一案,不服__________人民法院(x8)北民初字第 號判決,現提出上訴。

  上訴請求:

  1.請求撤銷__________人民法院做出的(x8)北民初字第 號判決;

  2.判令由被上訴人承擔本案的全部訴訟費用。

  事實與理由:

  一、原判決認定事實不清并有誤

  (一)原判決“本院認為,原告與被告簽訂的《物業管理服務合同》合法有效”,并以此認為原審原被告之間存在物業服務管理,其認定事實錯誤。

  1.《天津市物業管理條例》第四十二條規定:“物業管理服務合同應當載明下列主要內容:“……(四)物業管理服務標準;(五)物業管理服務費用;(六)物業管理服務合同期限……。”

  上訴人與被上訴人之間雖然簽訂了物業服務合同,但是合同中既沒有明確服務標準、服務費用,也沒有約定服務起始時間,事后雙方也沒有任何補充約定。也就是說,合同最根本的條款不具備,合同內容根本就不具備應有的法律效力。

  2.事實上,被上訴人佰翰物業公司自始至終根本就沒有對業主提供物業服務,其根本就沒有開始服務,更談不上退出的問題。佰翰物業公司與開發商博德房地產公司同屬一個法人代表,其在小區內的工作只是開發商售后服務。佰翰物業公司只是在業主入住的時候,利用其強勢地位迫使業主預交半年物業費(含電梯),而其與業主之間根本就沒有交納物業費及服務開始時間的約定,也沒有提供相應的物業服務,其收費屬于無權收費,應該予以返還給上訴人。

  3. 《物業管理條例》第二十四條規定:“住宅物業的建設單位,應當通過招投標的方式選聘具有相應資質的物業服務企業;投標人少于3個或者住宅規模較小的,經物業所在地的區、縣人民政府房地產行政主管部門批準,可以采用協議方式選聘具有相應資質的物業服務企業。”被上訴人佰翰物業的進駐既沒有通過投標方式,也沒有通過經行政部門批準采取協議的方式,顯然違法。

  同時《天津市物業管理條例》第42條規定“物業管理服務企業應當自物業管理服務合同簽訂之日起十五日內,將物業管理服務合同報物業管理項目所在地的區、縣物業管理行政主管部門備案”,即佰翰物業公司進駐小區,必須向所在地河北區物業辦公室辦理備案手續,而事實上,佰翰物業根本就沒有在物業辦備案,其根本就不具備進駐小區服務資格,更談不上收費權。

  4. 根據《物業管理條例》第二十九條規定:“在辦理物業承接驗收手續時,建設單位應當向物業服務企業移交下列資料:(一)竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;(二)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;(三)物業質量保修文件和物業使用說明文件;(四)物業管理所必需的其他資料。物業服務企業應當在前期物業服務合同終止時將上述資料移交給業主委員會!钡牵浇袢諡橹,被上訴人仍然未向本小區業主會移交上述大部分資料及設施(有河北區物業辦協調會記錄為證),沒有履行一個正常物業公司的義務。這也從另一個方面證明了,該物業公司的信用、責任心很有問題,其根本就沒有在小區進行物業管理服務的資格。

  5.被上訴人在河北區法院起訴的幾十位業主,都是先前起訴開發商以啟動電梯的。而對于其他近三百戶未起訴開發商的業主,佰翰物業并沒有起訴。從此也能看出,佰翰物業顯然是和博德開發商相勾結,對先前起訴的業主們進行打擊報復。

  (二)原審判決在錯判的同時,還出現多次計算錯誤,暴露了原審判決的及其隨意性!

  1.物業費方面。上訴人入住時,被迫預交了含有電梯的半年物業費 ______ 元(0.7元/平米/月),而原審法院是按照0.5元的標準計算的,對于上訴人多出來的0.2元卻視而不見,即使按照錯判的結果,也給上訴人多計算了________元的物業費。原審法院顯然是在完全按照被上訴人的主張計算,絲毫沒有進行審查,其工作態度和職業道德難以令人信服。

  2.案件受理費翻倍計算。原審判決判定案件受理費50元由雙方分擔,而原審被告收到的原審原告起訴狀副本上明明寫著的是案件受理費25元!

  二、原判決缺乏法律依據,適用法律錯誤

  1.上訴人購買的是帶有電梯的房屋,簽訂的合同也是含有電梯的合同,上訴人從來沒有與佰翰物業之前簽訂不含電梯的服務合同,而原審法院認為“上訴人應按其房屋的建筑面積每月按每平米0.5元向被反訴人交納物業費”沒有法律依據。被上訴人提交的天津市河北區物價局北價發(x5)25號文件規定的服務費也只是一個指導標準,不具備強制力。現實中,許多小區是按照0.3元收取,甚至還有更低的,物價局并不強制。而原審河北區法院憑什么就按照0.5元的標準計算?更何況小區許多配套還不到位!如果按照河北區法院的思維,咱們國家的《民法典》就形同虛設了,國家頒布一個指導價就可以了!

  2.原審判決的法律依據是《民法典》第八條、第六十條和第九十三條,上訴人認為,原審判決純粹是在濫用法律,理由如下:

  《民法典》第八條規定:“依法成立的合同,對當事人具有法律約束力。當事人應當按照約定履行自己的義務,不得擅自變更或者解除合同!倍景肝飿I公司進駐違法,物業合同也根本沒有備案,所以合同根本就沒有應有的效力。

  《民法典》第六十條規定:“當事人應當按照約定全面履行自己的義務。”而本案涉及的物業合同根本就沒有約定物業費和合同起止時間,根本就無法按照約定全面履行!

  《民法典》第九十三條規定:“當事人協商一致,可以解除合同。當事人可以約定一方解除合同的條件。解除合同的條件成就時,解除權人可以解除合同。”本案物業合同雙方當事人根本就沒有協商一致,也沒有約定合同解除的條件,根本就談不上合同解除的問題。

  由上所知,原審判決引用的法律依據顯然是隨意引用,強詞奪理,無中生有。

  3.《物業管理條例》第四十二條規定“業主應當根據物業服務合同的約定交納物業服務費用”。

  《天津市物業管理條例》第二十二條規定:“物業管理服務企業享有下列權利:……(二)依照物業管理服務合同收取物業管理服務費;……!

  在法律適用上,國務院《物業管理條例》作為專門規定物業管理的行政特別法規,《天津市物業管理條例》作為地方法規,在沒有違背《民法典》強制規定的同時,其效力顯然要高于《民法典》,這是法律常識!原審判決顯然違背了兩個專門物業法規的規定。

  由以上法律法規規定得知,無論是《民法典》,還是國務院《物業管理條例》、《天津市物業管理條例》的相關規定,物業服務合同的雙方必須按照雙方約定履行各自的義務,而被上訴人佰翰物業公司與上訴人之間根本就沒有物業費收取標準的約定,原審法院任意擴大解釋雙方簽訂的合同,并依此判決,顯然是濫用法律,適用法律錯誤。

  綜上所述,上訴人與被上訴人之間的合同約定不明,缺乏主要關鍵條款;同時,被上訴人__________物業公司既缺乏服務資格,也沒有提供相應服務。而原審法院完全置法律與事實于不顧,僅憑一紙缺乏法律約束力的合同,判決本人承擔物業服務費用,實在是濫用權力,枉法裁判。故此,上訴人為了維護自己的合法權益,依據《民事訴訟法》第一百四十七條之規定,向貴院提起上訴,望能本著公平、公正、合法的原則,以事實為根據,以法律為準繩,給予公正的判決。

  此致

  __________人民法院

  上訴人:__________

  _____年_____月_____日

住宅物業服務合同 篇14

  甲方:

  負責人:

  地 址:

  聯系電話:

  乙方:

  法定代表人:

  資質等級: ,證書編號:

  地 址:

  聯系電話:

  甲、乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上,就 (物業名稱)的物業管理服務事宜,訂立本合同。

  第一條 本合同所涉及的物業基本情況

  物業名稱:__________

  物業類型:__________ (住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他/低層、高層、超高層或混合)

  座落位置:________

  總建筑面積:________平方米;其中住宅________平方米。

  第二條 乙方為本物業管理區域的業主、物業使用人提供下列物業管理服務事項。

  (一)物業共用部位的維護(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、);

  (二)物業共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。

  (三)公共綠化養護服務;

  (四)物業公共區域的清潔衛生、垃圾的收集、清運。

  (五)公共秩序的維護服務;包括安全監控、巡視、門崗執勤。

  (六)物業及物業管理檔案、資料;

  (七)交通與車輛停放秩序的管理。

  (八)業主委托的其他物業管理服務事項。

  第三條 乙方根據下述約定,按建筑面積向業主收取物業服務費。

  (一)住 宅:

  高層________元/月·平方米; 多層________元/月·平方米; 別墅________元/月·平方米; 物業:________元/月·平方米;

  (二)辦公樓:______ 元/月·平方米

  (三)商業用房:________元/月·平方米

  上述物業服務收費分項標準(元/月·平方米)如下:

  一、住宅物業

  1、綜合管理服務費:

  2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用:

  3、公共區域的清潔衛生服務費用:

  4、公共區域綠化養護費用:

  5、公共區域秩序維護服務費用:

  二、非住宅物業

  1、綜合管理服務費:

  2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用:

  3、公共區域的清潔衛生服務費用:

  4、公共區域綠化養護費用:

  5、公共區域秩序維護服務費用:

  6、其他費用

  本條約定的物業服務費不含物業大修和專項維修的費用,物業大修和專項維修的費用在維修資金中列支,并按規定分攤。

  第四條 合同期限

  本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。

  第五條 物業費的收取及支付方式

  1、物業服務費用(物業服務資金)按 (年/季/月)交納,甲方應在_______(每次繳費的具體時間)履行交納義務。

  2、采取銀行轉賬方式支付,乙方應向甲方提供正式的完稅發票。

  3、乙方賬號:

  開戶行:

  開戶名:

  第六條 停車場收費分別采取以下方式:

  (一)停車場屬于全體共有全體業主共用的并且甲方使用的,甲方應按露天機動車車位 元/個·月、車庫機動車車位 元/個·月、露天非機動車車位 元/個·月、車庫非機動車車位 元/個·月的標準向乙方交納停車費。

  (二)停車場屬于建設單位所有、委托乙方管理的,業主和甲方有優先使用權,甲方使用的應按露天車位 元/個·月、車庫車位 元/個·月的標準向乙方交納停車費。

  (三)停車場車位所有權或使用權由業主購置的并且甲方使用的,應按露天車位 元/個·月、車庫車位 元/個·月的標準向乙方交納停車管理服務費。

  上述費用按 (月/季度/年)向乙方繳納,乙方向甲方提供正規完稅發票。業主或物業使用人對車輛停放有保管要求的,與乙方另行約定。

  第七條、供電、供水、供暖相關約定

  1、供電收費標準:根據西安市有關規定,電費為 元/度,由乙方統一向供電局購電,遇有電價調整按調整后電價執行。甲方用電將采取預購電的方式到乙方財務購電,方可供電使用。

  因乙方不能及時購電造成甲方無電可用,同時甲方因沒電造成停業事故,乙方應賠償由此給甲方造成的損失。停電三日以上乙方將參照合同執行。

  乙方負責用電線路及設施的日常管理,承擔違規用電所引發的一切損失和責任。不得擅自改變線路、用電負荷、電表及開關等配置。

  2、 供水收費標準:根據甲方經營項目和西安市相關規定標準,由乙方按 元/立方米的收費標準向甲方收取水費。遇有水價調整和甲方經營項目變化,收費標準相應調整。因本物業實行先購水卡后供水的方式,甲方應預購水后方可使用。 因乙方不能及時供水給甲方造成的損失,乙方承擔賠償責任。

  3、供暖方式及收費標準:供暖方式為非地采暖方式的,由乙方按建筑面積每供暖季每平方米 元,向甲方收取供暖費;供暖方式為地采暖方式的,由乙方按建筑面積每供暖季每平方米 元,向甲方收取供暖費。

  收費時間:每年 月 日至 月 日前交清全部供暖費。供暖期為當年11月15日至次年3月15日。

  第八條 甲方的權利義務:

  (一)監督乙方的服務質量,并且提出服務改進意見等。

  (二)按照合同約定向乙方按時交納物業服務費用。

  第九條 乙方的權利義務:

  (一)設立專門機構負責本物業的日常管理工作,并委派具有崗位資格的人員履行本合同;

  (二)根據法律、法規的有關規定和本合同的約定,開展各項物業管理服務活動,但不得侵害業主、物業使用人及他人的合法權益,不得利用提供物業管理服務的便利獲取不當利益;

  (三)根據有關法律、法規的規定和本合同的約定,向業主或物業使用人收取物業服務費用,通過合法有效的方式解決拖欠物業服務費的問題;

  (四)及時向業主公告本管理區域內的重大物業服務事項,每 個月公布一次按實結算項目的費用收支帳目;

  (五)負責每月進行用水、用電部位巡檢、發現問題及時糾正。負責預售電、水卡;負責用電的技術指導;在保證服務區域正常用電的前提下,負責向甲方供電;負責與供電局協調有關用電事宜;

  第十條 違約責任

  1、乙方違反本合同約定的義務,致使不能完成本合同約定的服務內容和標準的,甲方有權依法解除合同,并有權要求乙方按其減少的服務支出予以賠償。

  2、乙方違反本合同約定,擅自提高收費標準的,甲方有權拒絕支付;已經支付的,甲方有權要求乙方 倍返還。

  3、甲、乙任一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付 元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。

  4、甲方應按照合同約定日期繳納物業費,逾期繳納的,每延遲一日,按照欠繳額的千分之 繳納滯納金。

  5、本合同其他相關違約責任的約定:

  第十一條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協議。

  第十二條 補充協議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。

  本合同、本合同附件及補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

  第十三條 本合同在履行中如發生爭議,雙方可以通過協商方式解決;協商不成的,采取以下第 2 種方式解決。

  (一)向 仲裁委員會申請仲裁;

  (二)向甲方所在地人民法院提起訴訟。

  第十四條 本合同期限屆滿前 月,甲、乙雙方應就是否另行簽訂物業服務合同進行協商。

  第十五條 本合同經甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。本合同正本連同附件共 頁,一式 份,甲乙雙方各執________ 份,一份向房地產主管部門辦理備案。

  甲方簽章: 乙方簽章:

  負責人: 法定代表人:

  年 月 日 年 月 日

住宅物業服務合同 篇15

  甲方:

  乙方:

  甲、乙雙方同意于_________年_________月_________日簽訂《物業管理合同》(以下簡稱《合同》),現雙方經協商一致,就解除該《合同》的相關事宜,達成以下協議:

  一、合同解除

  雙方同意于_________年_________月_________日該《合同》自動解除,各方無需再通知對方合同解除。雙方互不對該《合同》的解除承擔任何責任,各方如有損失各自承擔。

  二、費用結算

  1.雙方同意于_________年_________月_________日前一次性支付乙方物業管理顧問費人民幣××萬元。甲方付款的同時乙方需向甲方開具等額的有效發票。

  2.除本協議約定的款項外,甲方無需再向乙方支付任何費用,也無需承擔任何責任。

  三、交接工作

  1.本協議簽訂生效后三日內,乙方應向甲方或甲方指定的第三方交接完畢并撤出甲方物業。

  2.乙方應將甲方無償提供的物業管理用房恢復原狀并退還甲方。

  甲方:_________

  乙方:_________

  _________年_________月_________日

住宅物業服務合同 篇16

  委 托 方(以下簡稱甲方):

  受委托方(以下簡稱乙方):

  根據《中華人民共和國合同法》、及其實施細則等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策,在平等、自愿、協商一致的基礎上,甲乙雙方現就有關宜達成以下合同條款。

  一、委托管理的范圍及事項

  (一)、管理范圍:

  物業類型:

  坐落位置:

  建筑占地:

  綠地面積:

  (二)、管理事項:

  1、房屋的使用、維修、養護。包括:屋頂、梁、板、柱、墻體等承重結構,樓梯間、門廳、走廊、墻地面等。

  2、區域內設備、設施維修、養護、運行和管理。包括:供水、供暖、供電、照明、消防及其他設備設施。

  3、公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護、管理。包括:道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場等。

  4、公用綠地、花木、建筑小品等的養護、管理。

  5、公共衛生的清潔、垃圾收集、清運。

  6、交通與車輛停放秩序的管理。

  7、安全巡視、門崗值勤、安全監控、人員登記。

  8、管理與物業相關的檔案資料等。

  二.物業管理服務內容及標準

  (一)、保安

  1、保安人員按照職責堅持門崗值勤,交接班要準時并做好交接班記錄,加強日常巡視和監控,積極與公安部門配合,保證物業安全。

  2、對外來辦事人員要進行人員登記、記錄和引導,懂得禮儀知識,講究文明禮貌。對內工作人員要檢查、督促持證進入辦公樓。

  3、監控室要實行24小時監控值班,做好值班記錄,杜絕非工作人員進入,保證儀器和設備的安全,隨時提供監控資料。

  4、定期進行消防設備的檢查和保養,保證消防設備始終處于良好狀態,發現火災事故或隱患,及時處理并上報有關部門。

  5、停車場的車輛要排列整齊,隨時指導車輛停放位置,督促車輛鎖閉情況,檢查車庫的安全性,嚴防偷盜和交通事故的發生。

  6、嚴防刑事案件和治安事件的發生,隨時處理緊急情況和制止突發事件,維護工作秩序,確保正常辦公。

  (二)、區域內設備、設施維修與養護

  1、隨時更換和修復損壞的燈泡、燈具、開關等電器設備,保證各種電氣設施和元件的完好。

  2、上下水的保養,水設施跑、漏水的止水和修補,水閥、便器具、管道的檢修和更換等。

  3、房屋的主體結構,各種墻、梁、板柱和門窗洞口的修復。

  ? 4、各種機械設備和電器設備的簡單修復并按照設備說明書規定時間和操作規程進行檢修。

  5、設立專業人員對供電、供水、等設備進行日常維護、保養,按時對各種設備進行檢查、保證設備的正常運行。

  6、依據設備規定要求及操作規程按時檢修并做好記錄工作,定期派專業人員對系統進行測試、檢查,消除事故隱患,確保系統安全、可靠。

  7、定期對破損和老化設施進行更換和修補,定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。

  8、維修及時率達到100%,人員30分鐘到位。做到小修12小時內完畢,大修要連續修復并安排工程人員24小時值班,對在時限內不能完成的,要向甲方說明原因。

  (三)、公用綠地、花木、建筑小品等的養護、管理

  1、綠化植物每月要進行定期的澆水、施肥、修剪。

  2、定期噴灑藥劑,使花木無明顯枯萎及病蟲害現象。

  3、及時清除里面的雜草,每天清除花卉、葉莖的塵土,保持盆內、草坪內無雜物。

  (四)、保潔

  1、每天要徹底清掃庭院、門廳、走廊、樓梯一次,垃圾及時清運。辦公時間設置專職衛生員對區域內的衛生進行保潔維護。保持區域內停車暢通,?道路、綠地無廢棄物,使區域內地面無雜物、污漬。對燈具、開關、把手、樓梯扶手及時擦拭。走廊放置的痰桶及時清理。 2、每晚對衛生間進行徹底清潔。包括:垃圾和方便飯盒及時清走,墻面便器具、潔具、墻瓷磚、地磚的洗刷,拖布和日用品要擺放整齊,每周對衛生間徹底沖刷一次,開水器每周放水、除垢一次,定時噴灑空氣清新劑,保證無異味。

  3、停車場每周徹底清掃一次,及時清理污水、污物,。

  4、化糞池定時清理、保證正常使用。

  (五)、信函、報刊、文件等的郵寄與收發

  1、對郵寄和收取的報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等及時登記,保管好收據以便查詢。

  2、對從郵局或郵遞員中領取的物品、報刊、信函和各種單據要逐一登記,不得冒領或錯領,對有問題的,要提出疑議。

  3、分發報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等要做到準確無差錯。同時制止內部的冒領或錯領行為。如有錯誤,要追究當班人的責任。

  4、及時通知收件人領取郵件,做到準確無誤,文明禮貌,熱情周到。

  5、對甲方的機密、重要文件、信函負有保密責任 。

  (六)、迎接檢查與召開會議特約服務

  迎接檢查和召開會議時要做到全部人員聽從甲方安排,隨時提供保安、保潔等服務,保持區域內停車暢通,道路、綠地無廢棄物,使區域內地面無雜物、污漬,確保領導在清新、優雅的環境中舒心、愉快地工作。

  三、 合同期限

  本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。

  四、 甲方的權利和義務

  1.權利:

  (1)參與管理區域內的各項物業管理;

  (2)對乙方的管理實施監督檢查。如因乙方管理不善,造成的經濟損失或管理失誤,經市政府物業管理主管部門認定,有權終止合同或要求調換人員。

  2.義務:

  (1)服從物業工作人員的管理,按規定繳納物業管理費用;

  (2)協助乙方落實各項管理工作;

  (3)甲方在合同生效之日起,按政府規定向乙方無償提供辦公用房;

  (4)遵守國家及行政主管部門制定的法律法規。

  五、乙方的權利和義務

  1.權利:

  (1)根據有關法律法規結合實際情況,制定管理辦法;

  (2)依照與委托方的《物業管理服務合同》和管理辦法對管理區進行管理;

  (3)依照規定收取管理費用;

  (4)有權要求甲方協助管理;

  (5)違背問題由甲方負責。

  2.義務:

  (1)履行以委托方的物業管理合同依法經營;

  (2)接受甲方監督;

  (3)重大管理措施提交甲方審議;

  (4)組織和協助有關部門提供管理區生活服務;

  (5)接受當地房產部門和有關部門的指導。

  (6)不承擔對甲方工作人員的人身、財產的保管保險義務(另有,專門合同規定除外)。

  六、 管理服務費用

  l.本物業的管理服務費按雙方協商的標準由乙方向甲方收取,即自 年 月 日起新入伙租戶每月租金的 %。

  2.乙方對甲方的區域內設備、設施維修與養護,及其他特約服務,采取成本核算方式,按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。

  3.房屋建筑(本體)設施設備的維修、養護與更新改造,由乙方提出方案,經雙方議定后實施,所需經費由 方承擔。

  七、 違約責任

  1.甲方違反乙方制定的《物業管理規章制度》的行為,乙方有權制止并按要求恢復原狀,并賠償損失。乙方違反本合同的,甲方有權制止并限期整改。直至追究相關責任。

  2.因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因,造成重大事故的,由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的,由乙方承擔責任并負責善后處理。(產生事故的直接原因,以政府有關部門的鑒定結論為準)

  八、 其他事項

  1.雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充,以書面簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。

  2.合同規定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿三個月前向對方提出書面意見。

  3.本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔違約責任并按有關法規政策規定及時協商處理。

  4.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

  5.本合同及其附件和補充協議中未規定的事項,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。

  6.本合同,一式三份,甲、乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。

  7.本合同自簽訂之日起生效。

  甲方簽章: 乙方簽章:

  法人代表: 法人代表:

  年 月 日

住宅物業服務合同 篇17

  甲方:

  法定代表人:

  住所:

  聯系電話:

  電子郵箱:

  證件類型及編碼:

  乙方:

  法定代表人:

  住所:

  聯系電話:

  電子郵箱:

  統一社會信用代碼:

  為加強 (物業名稱)的物業管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境,根據《中華人民共和國民法典》等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策,在平等、自愿、協商一致的基礎上,就甲方委托乙方對 (物業名稱)實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。

  一、物業項目基本情況

  1、物業項目名稱: 。

  2、類型: 。

  3、坐落位置: 。

  4、建筑面積: 平方米。區域四至:東至: ;南至: ;西至: ;北至: 。

  二、甲方的權利義務

  甲方的權利:

  1、審定乙方編制的年度物業工作計劃、物業管理制度、服務方案、人員編制、費用預算,明確物業服務質量目標,監督乙方物業服務工作。

  2、對乙方的服務實施監督、檢查,每年進行一次全面的考核評定。如因乙方服務不善,造成重大經濟損失或服務失誤,有權要求乙方賠償損失。

  3、甲方有權參與乙方選聘保安、保潔等一切外包服務單位,并有監督和建議的權利。

  4、法律法規規定的和合同約定的其他權利。

  甲方的義務:

  1、與乙方商定年度服務計劃、費用概預算、決算報告。

  2、按照合同約定向乙方支付物業服務費用。

  3、不干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的服務和經營活動。

  4、自合同生效之日起 天內,向乙方辦理完物業交接驗收手續。

  5、甲方對乙方配備的在崗人員有異議時,應提前 日以書面形式通知乙方。

  6、甲方應協助乙方做好物業服務的宣傳教育工作,有義務教育職工愛護公用設施,保持環境衛生清潔,積極配合乙方進行物業服務。

  7、負責協調、處理、解決本合同生效前發生的遺留問題,不因此影響乙方工作。

  8、配合乙方做好物業區域內的物業服務工作。

  9、按照相關規定交存、使用和續交專項維修資金。

  10、在乙方辦理入住日前,提供符合辦公要求的物業服務用房,房屋建筑面積約 平方米,位置為 。

  三、乙方的權利義務

  乙方的權利:

  1、乙方對管理服務涉及的專業性、技術性要求較高的工作內容,經甲方書面同意后可另行委托有相應資質的第三方承擔,委托第三方的相關合同、計劃、方案、服務費用明細等須交甲方備案。委托的工作內容僅限于物業服務的分項內容,整體管理服務項目不得轉讓給第三方。

  2、乙方有權根據有關法律、法規及本合同的約定,制訂物業管理制度和服務方案,自主開展各項服務、經營活動,但不得損害甲方的合法利益,獲取不當利益。

  3、乙方有權按合同約定收取物業服務費或物業服務酬金。

  乙方的義務:

  1、負責編制物業年度服務方案,維護、養護計劃和大中修方案,經甲方審批后,由乙方負責組織實施。

  2、積極配合甲方對物業服務工作的監督和考核,聽取甲方的意見和建議,及時改進并不斷完善和提高服務。

  3、對本物業的公共設施不得擅自改變用途,如需擴建或完善配套項目,須經甲方同意方可實施。

  4、若乙方負責本物業的保衛和消防安全工作,負責監督和管理本物業的消防設施維修保養,則須承擔相應的安全考核責任。

  5、若相關國家部門對乙方承擔維護保養的設備有定期檢測或檢驗的強制性規定的,乙方應負責按時辦理相關定期檢測或檢驗的手續。其中檢測、檢驗的費用由 方承擔。

  6、參照國家、地方物業服務收費指導價格,按合同內容,測算服務收費標準,并向甲方提供測算依據,嚴格按合同規定的收費標準收費,不得擅自加價,不得只收費不服務或少服務。

  7、乙方應在合同終止時,向甲方移交各類物業服務檔案、技術資料、公共區域、公共部位、設施設備、資產以及財務的交接等,并保證其完好及正常使用。

  8、甲方房屋自用部位(房屋內部)、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。

  9、乙方應在承擔承包業務人員進駐前一周將人員名單報甲方備案;乙方需調換原配備人員時,應提前 日書面通知甲方并征得甲方同意后方可更換。

  10、乙方人員應遵守甲方的各項規章制度,服從甲方對其職責內工作的指揮,不得影響甲方正常工作。

  11、合同期內,甲方提出增加服務內容,應由雙方協商并追加服務費用。

  12、妥善保管和正確使用本物業的檔案資料,及時記載有關變更信息,并為業主的個人資料信息保密。

  13、對業主和物業使用人違反本合同的行為,采取告知、勸說和建議等。

  14、法律法規規定的和合同約定的其他義務。

  四、物業服務相關費用

  1、物業服務費用按建筑面積計算,物業服務費標準為人民幣 元/平方米/月,計每月(大寫) 元整(¥ 元),每年(大寫) 元整(¥ 元)。

  2、乙方收取的物業服務費應專款專用,并用于本合同項下物業服務支出,不得挪用。

  3、物業服務費用主要用于以下開支:

  (1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

  (2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

  (3)物業管理區域清潔衛生費用;

  (4)物業管理區域綠化養護費用;

  (5)物業管理區域秩序維護費用;

  (6)辦公費用;

  (7)物業管理企業固定資產折舊;

  (8)物業公共場所、物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

  (9)物業公共部位、公共設備設施的能源費、排污費、衛生清潔費、環保費等;

  (10)法定稅費及乙方的企業利潤;

  (11)乙方履行法律法規規定的和合同項下全部義務所需費用。

  五、物業服務費用的支付

  1、物業服務費按照 (每月/每季/每半年)方式支付,甲方于 (每月/每季/每半年)的 日前,將應付物業服務費用支付到乙方指定的賬戶。

  2、甲方向乙方支付物業服務費前,乙方應向甲方提供甲方所在地稅務部門認可的正規等額發票,否則甲方有權據實順延支付合同價款,但乙方仍應按照本合同約定履行義務。若乙方因違約需向甲方支付違約金或賠償損失的,甲方有權從任何一期合同應付款項中予以扣除。

  3、乙方按照上述標準收取物業服務費用,并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。

  六、違約責任

  1、乙方不履行本合同義務或者履行義務不符合約定的,甲方有權要求乙方承擔繼續履行、賠償損失和支付違約金等違約責任。

  2、乙方未按合同約定提供物業服務,或未按合同約定履行合同義務,經甲方催告在限定時間內仍未糾正的,甲方有權要求乙方退回全部或者部分合同價款,乙方應當按照當年度物業服務費或物業服務資金的 %向甲方支付違約金,并賠償甲方所遭受的全部損失,且甲方有權解除合同。

  3、乙方遲延履行合同義務,每逾期 天,乙方應當按照當年度物業服務費或物業服務資金的 %向甲方支付違約金;逾期超過 日的,甲方有權解除合同,乙方應當按照當年度物業服務費或物業服務資金的 %向甲方支付違約金,并賠償甲方所遭受的全部損失。

  4、乙方未經甲方同意,擅自將合同項下全部或部分物業服務工作轉包或分包的,乙方應當按照當年度物業服務費或物業服務資金的 %向甲方支付違約金,并賠償甲方所遭受的全部損失,且甲方有權解除合同。

  七、適用法律

  本合同的訂立、解釋、履行及爭議解決,均適用中華人民共和國法律。

  八、合同期限

  本合同自 年 月 日起生效,有效期限至 年 月 日止。

  九、爭議解決

  因合同及合同有關事項發生的爭議,雙方應本著誠實信用原則,通過友好協商解決。經協商仍無法達成一致的,提交 仲裁機構仲裁,按照申請仲裁時該仲裁機構有效的仲裁規則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。

  十、合同生效

  1、本合同經雙方法定代表人(負責人)或其授權代表簽署并加蓋雙方公章或合同專用章之日起生效。簽訂日期以雙方中最后一方簽署并加蓋公章或合同專用章的日期為準。

  2、本合同簽訂前,乙方按照甲方要求已為甲方完成的本合同范圍內的工作包括在本合同內,具體內容以本合同約定為準。

  3、本合同一式 份,甲乙雙方各執 份,具有相同的法律效力。

  甲方(蓋章): 乙方(蓋章):

  甲方代表簽名:

  簽訂地點: 乙方代表簽名:

  簽訂地點:

  年 月 日 年 月 日

住宅物業服務合同 篇18

  第一章總則

  第一條本合同當事人

  委托方(以下簡稱甲方):_____________________________________

  受委托方(以下簡稱乙方):___________________________________

  物業管理資質等級證書編號:___________________________________

  根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方選聘(或續聘)乙方為_________________(物業名稱)提供物業管理服務,訂立本合同。

  第二條物業管理區域基本情況

  物業名稱:_________________________________________

  物業用途:_________________________________________

  座落:_____________________________________________

  四至:_____________________________________________

  占地面積:_________________________________________

  總建筑面積:_______________________________________

  委托管理的物業范圍及構成細目見附件一。

  第二章物業服務內容

  第三條制定物業管理服務工作計劃,并組織實施;管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等_________________

  第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、_____

  第五條共用設施設備的日常維修、養護和管理,共用設施設備包括:共用的上下水管道、共用照明、________。

  第六條共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修養護和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、_______。

  第七條公共區域的.綠化養護與管理,_____________________________。

  第八條公共環境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生,公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、_________________。

  第九條維護公共秩序,包括門崗服務、物業區域內巡查、_________________。

  第十條維持物業區域內車輛行駛秩序,對車輛停放進行管理,_________________。

  第十一條消防管理服務,包括公共區域消防設施設備的維護管理,_________________。

  第十二條電梯、水泵的運行和日常維護管理,_________________。

  第十三條房屋裝飾裝修管理服務,_____________________________。

  第十四條其他委托事項_________________________________________。

  第三章物業服務質量

  第十五條乙方提供的物業服務質量按以下第_________項執行:

  1.執行XX市國土資源和房屋管理局發布的《XX市住宅物業管理服務標準》(京國土房管物字[20xx]950號)規定的標準一,即普通商品住宅物業管理服務標準;_________________。

  2.執行XX市國土資源和房屋管理局發布的《XX市住宅物業管理服務標準》(京國土房管物字[20xx]950號)規定的標準二,即經濟適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務標準;_________________________。

  3.執行雙方約定的物業服務質量要求,具體為:______________________________。

  第四章物業服務費用

  第十六條(適用于政府指導價)物業服務費用執行政府指導價。

  1.物業服務費由乙方按_________元/平方米/月向業主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算,房屋建筑面積包括套內建筑面積和公共部位與公用房屋分攤建筑面積。)其中,電梯、水泵運行維護費用價格為:_______________;按房屋建筑面積比例分攤。

  2.如政府發布的指導價有調整,上述價格隨之調整。

  3.共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用,按照乙方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費按照房屋建筑面積比例分攤。乙方收費時,應將保險單和保險費發票公示。

  第十七條(適用于市場調節價)物業服務費用實行市場調節價。

  1.物業服務費由乙方按_________元/平方米/月向業主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算,房屋建筑面積包括套內建筑面積加公共部位與公用房屋分攤建筑面積。)其中,電梯、水泵運行維護費用價格為:_

  _______________;按房屋建筑面積比例分攤。

  2.物業服務支出包括以下部分:

 。1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

 。2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

 。3)物業管理區域清潔衛生費用;

  (4)物業管理區域綠化維護費用;

  (5)物業管理區域秩序維護費用;

 。6)辦公費用;

 。7)物業管理企業固定資產折舊;

  (8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

 。9)其它費用:____________________________________________。

  3.(適用于包干制)物業服務費如需調整,由雙方協商確定。

  4.(適用于酬金制)從預收的物業服務費中提取_________%作為乙方的酬金。

  5.(適用于酬金制)物業服務費如有節余,則轉入下一年度物業服務費總額中;如物業服務費不足使用,乙方應提前告知甲方,并告知物業服務費不足的數額、原因和建議的補足方案,甲方應在合理的期限內對乙方提交的方案進行審查和作出決定。

  6.(適用于酬金制)雙方約定聘請/不聘請專業機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金的收支情況進行審計;聘請專業機構的費用由全體業主承擔,專業機構由雙方協商選定/(甲方選定、乙方選定)。

  第十八條共用部位共用設施設備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。

  第十九條停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收取:

  1.露天車位:_________________________________________。

  2.車庫車位(租用):_________;其中,物業管理服務費為:_____________;車庫車位(已出售):_________。

  3._________________________________________________________。

  甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________

  代表人(簽字):_______代表人(簽字):_______

  _________年____月____日_________年____月____

住宅物業服務合同 篇19

  物業服務合同糾紛的解決,可以有以下幾種方式:

 。ㄒ唬┘訌姺抗懿块T監管以及相關政策引導。在我國,物業服務企業的管理部門房管局的物業科為主,要從源頭上減少物業合同糾紛的數量,物業管理部門必須加強監督、管理力度。

 。ǘ┏闪⑸鐓^調解組織,調處物業服務合同糾紛。調解是在第三方的主持下,以國家法律、法規、規章和政策等為依據,對糾紛進行斡旋、勸說,促使他們相互諒解,進行協商,自愿達成協議,消除糾紛的活動。

 。ㄈ┲俨媒鉀Q。由仲裁機構以第三者的身份對爭議的.事實和權利、義務作出判斷。

 。ㄋ模┩ㄟ^訴訟途徑解決。司法是權利救濟的最后一道屏障,當事人在窮盡了所有的解決方式后仍然不能解決糾紛時,可選擇訴訟途徑。

住宅物業服務合同 篇20

  甲方: 業主大會;

  執行機構: 業主委員會,負責人: ;

  乙方: ;

  法定代表人: ;

  住所地: ;

  資質等級: ;

  證書編號: 。

  根據有關法律、法規,雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上,就甲方選聘乙方為 (物業名稱)提供物業管理服務事宜,訂立本合同。

  第一章 物業基本情況

  第一條 物業基本情況:

  物業名稱 ;

  物業類型 ;

  坐落位置 ;

  建筑面積 。

  物業管理區域四至:

  東至 ;

  南至 ;

  西至 ;

  北至 。

  (物業構成明細見附件1)。

  第二章 服務內容與質量

  第二條 在物業管理區域內,乙方提供的物業管理服務包括以下內容:

  (一)物業共用部位的維修、養護和管理(物業共用部位明細見附件2);

  (二)物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理(物業共用設施設備明細見附件3);

  (三)物業共用部位和相關場地的清潔衛生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

  (四)公共綠化的養護和管理;

  (五)車輛行駛、停放管理;

  (六)公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理;

  (七)裝飾裝修管理服務;

  (八)物業檔案資料管理。

  第三條 在物業管理區域內,乙方提供的其他服務包括以下內容:

  (一) ;

  (二) ;

  (三) 。

  第四條 乙方提供的物業服務執行以下第 項質量標準:

  (一)乙方提供的服務質量按《石家莊市物業服務等級標準》 級執行。 (服務等級標準見市價[24]69號《石家莊市物業服務收費管理實施辦法》) 。

  (二)乙方提供的服務質量執行雙方約定的物業服務質量標準,具體為:

  。

  第五條 單個業主可委托乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務,服務內容和費用由雙方另行商定。

  第三章 服務費用

  第六條 本物業管理區域物業服務收費選擇以下第 種方式:

  (一)包干制

  物業服務費用由業主按其擁有物業的建筑面積交納,具體標準如下:

  多層住宅: 元/月.平方米;

  高層住宅: 元/月.平方米;

  別墅: 元/月.平方米;

  辦公樓: 元/月.平方米;

  商業物業: 元/月.平方米;

  物業: 元/月.平方米。

  物業服務費用主要用于以下開支:

  1、管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

  2、物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

  3、物業管理區域清潔衛生費用;

  4、物業管理區域綠化養護費用;

  5、物業管理區域秩序維護費用;

  6、辦公費用;

  7、物業管理企業固定資產折舊;

  8、法定稅費;

  9、物業管理企業的利潤;

  1、 。

  乙方按照上述標準收取物業服務費用,并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。

  (二)酬金制

  物業服務資金由業主按其擁有物業的建筑面積預先交納,具體標準如下:

  多層住宅: 元/月.平方米;

  高層住宅: 元/月.平方米;

  別墅: 元/月.平方米;

  辦公樓: 元/月.平方米;

  商業物業: 元/月.平方米;

  物業: 元/月.平方米。

  預收的物業服務資金由物業服務支出和乙方的酬金構成。

  物業服務支出為所交納的業主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:

  1、管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

  2 、物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

  3、物業管理區域清潔衛生費用;

  4、物業管理區域綠化養護費用;

  5、物業管理區域秩序維護費用;

  6、辦公費用;

  7、物業管理企業固定資產折舊;

  8、 。

  乙方采取以下第 種方式提取酬金:

  (1)乙方按 (每月/每季/每年) 元的標準從預收的物業服務資金中提取。

  (2)乙方 (每月/每季/每年)按應收的物業服務資金 %的比例提取。

  物業服務支出應全部用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續使用;物業服務支出年度結算后不足部分,由全體業主承擔。

  第七條 物業服務費用(物業服務資金)由乙方按 (年/季/月)向業主收取,或者按雙方約定的時間、地點由業主向乙方交納。

  業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用(物業服務資金)的,從其約定,業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定,業主應及時書面告知乙方。

  第八條 物業服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業主公布物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算,并每年 次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。

  對物業服務資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:

住宅物業服務合同 篇21

  甲方(委托方):

  代表人(姓名):

  聯系電話:

  郵編:

  乙方(受托方):

  法定代表人:

  住所地:

  郵編:

  營業執照注冊號:

  證書編號:

  社會信用代碼:

  根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》、《湖北省物業服務和管理條例》和相關法律、法規,甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對(物業名稱)提供物業服務事宜,訂立本合同。

  第一章物業基本情況

  第一條物業基本情況

  第二條物業服務用房屬全體業主所有,乙方負責物業服務用房的維修、養護,不得買賣和抵押;未經業主大會同意,乙方不得改變物業服務用房的用途。

  物業服務用房建筑面積為平方米,其中地上建筑面積為平方米,位于[號樓][幢][座]單元層號;地下建筑面積為平方米,位于[號][幢][座]單元層號。其中:業主委員會辦公用房建筑面積為平方米,位于[號樓][幢][座]單元層號。(注:物業服務用房為多處時,雙方可自行增加以上內容。)

  第二章服務內容、服務標準、人員配置及有關約定

  第三條乙方提供的物業服務內容包括:

  (一)物業共用部位的養護和管理(物業共用部位明細見附件3);

  (二)物業共用設施設備的運行、養護和管理(物業共用設施設備明細見附件4);

  (三)物業共用部位和相關場地的清潔衛生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

  (四)公共綠化的養護和管理;

  (五)車輛停放管理;

  (六)公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理;

  (七)裝飾裝修管理服務;

  (八)物業檔案資料管理;

  第四條物業服務標準及服務評價方式方法(見附件5)。

  第五條乙方應確定本物業服務項目負責人項目負責人變更的,應及時通知業主委員會,并向項目所在地房產行政主管部門報備(項目負責人及主要專業技術與管理人員基本情況見附件6)。

  第六條本物業服務合同期限為年,自年月日起至年月日止。

  第三章服務費用

  第七條物業服務費

  物業服務費收費標準。物業服務費由業主按其擁有物業的建筑面積交納,具體標準如下:

  物業服務費調整方式。自年月起,每年按照(遞增或減少)的標準調整。

  本物業區域物業服務經營選擇以下第種方式。

  (一)包干制

  物業服務費主要用于以下開支:

  1.管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

  2.物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

  3.物業區域清潔衛生費用;

  4.物業區域綠化養護費用;

  5.物業區域秩序維護費用;

  6.辦公費用;

  7.物業服務企業固定資產折舊;

  8.物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

  9.法定稅費;

  實行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由單方要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。

  包干_務費不含物業共用部位、共用設施設備維修和更新、改造費用。

  (二)酬金制

  1.物業服務費用由業主按其擁有物業的建筑面積預先交納,物業服務費為交納費用的業主共同所有,由乙方代管,預收的物業服務費主要用于物業服務成本和乙方的酬金支出。

  物業服務費支出包括以下部分:

  (1)乙方員工的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

  (2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

  (3)物業區域內清潔衛生費用;

  (4)物業區域內綠化養護費用;

  (5)物業區域內秩序維護費用;

  (6)乙方辦公費用;

  (7)乙方企業固定資產折舊;

  (8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

  2.乙方采取以下第種方式提取酬金:

  (1)[每月][每季][每半年][每年],按元的標準從預收的物業服務費中提取;

  (2)[每月][每季][每半年][每年],從預收的物業服務費中按%的比例提取。

  3.物業服務費支出應當全部用于本合同約定的支出,年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續使用,年度結算后不足部分,由全體業主承擔,另行交納。

  4.乙方應當向全體業主公布物業服務年度計劃和支出年度預決算,并按[半年][年]向全體業主公布物業服務費的收支情況;同時,雙方按照約定每年聘請專業機構對物業服務費年度預決算和物業服務費收支情況進行審計,費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔]。

  (三)其他經營方式

  ________________。

  第八條業主按[月][季度][半年][年]交納物業服務費,每次交費的具體時間為。

  業主應當按照本合同約定按時足額支付物業服務費,逾期不支付物業服務費的,業主委員會應當督促其限期支付。業主與物業使用人約定由物業使用人支付物業服務費的,從其約定,業主負連帶支付責任。

  業主轉讓物業時未結清轉讓之前物業服務費用的,應與受讓方書面約定交費責任。

  第九條物業區域內已竣工但尚未出售的物業、因開發建設單位原因未能按時交付物業買受人的物業及開發建設單位的自有物業,其物業服務費由開發建設單位承擔。

  第十條乙方對業主專有部分提供維修養護或其他特約服務的,按乙方在物業區域內公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。

  第十一條業主(物業使用人)在符合相關法律法規規定的前提下,利用住宅物業從事經營活動的,乙方按商業物業標準收取相應的物業服務費。

  第十二條車輛停放收費包含車位(庫)租金和泊車服務費,按以下方式和標準收取:

  (一)車位租金標準

  1.汽車

  露天車位:元/個·月;

  室內車位(庫):元/個·月;

  2.摩托車:元/個·月;

  3.電動車:元/個·月;

  4.自行車:元/個·月。

  車位使用人應按的標準向乙方交納臨時停放車位租金。

  車位屬于全體業主共有的,乙方按車位租金%的比例提取管理服務費,用于車位出租、租金收取及租金管理人工、稅費等支出。管理服務費用在返還甲方前從收取的車位租金中扣除。

  (二)泊車服務費:

  車位(庫)使用人按以下標準交納車輛停泊服務費,收入歸乙方所有。

  1.汽車

  露天車位:元/個·月;

  室內車位(庫):元/個·月;

  2.摩托車:元/個·月;

  3.電動車:元/個·月;

  4.自行車:元/個·月。

  第十三條物業區域內,供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等有關費用應當由最終用戶承擔;業主自用的由業主承擔;乙方使用的由乙方承擔;公共水電費由據實分攤。

  乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等專業經營單位委托代收費用的,不得向業主收取手續費等額外費用。

  第十四條乙方利用物業共用部位、共用設施設備進行廣告、租賃、商業促銷等經營活動,應符合有關法律規定并征得相關業主、業主大會的同意,每半年向全體業主公布收益情況,接受甲方監督。

  第十五條乙方經營物業共用部位、共用設施設備所得收入,在扣除經營收入總額%的經營成本、稅費及管理費用后,其收益歸業主所有,按以下第種方式使用:

  (一)納入住宅專項維修資金;

  (二)按業主大會的決定使用。

  第十六條本物業區域內共用部位、共用設施設備保修期滿后的維修、更新、改造費用,在本物業區域住宅專項維修資金中列支。乙方在物業服務過程中應當配合甲方開展住宅專項維修資金申請使用工作。

  第十七條物業裝飾裝修前,乙方與業主簽訂書面裝飾裝修服務協議,乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項,并將裝飾裝修的時間、地點等情況在業主所在樓內公示。除約定收取[裝修保證金]__________元、[裝修垃圾清運費]元,乙方不得另行收取其他任何費用。如收取裝修保證金的,未造成共用部位、共用設施設備、承重結構損壞及違反管理規約的,乙方應當在完工后90日內將裝修保證金全額退還業主。

  第十八條業主轉讓或出租其物業時,應當將本合同以及有關費用繳納情況等事項告知受讓人或者承租人,并自買賣合同或租賃合同簽訂之日起15日內,將買賣或者出租情況告知乙方。

  第四章權利與義務

  第十九條甲方權利

  (一)對本物業區域內的物業服務事項有知情權和監督權;

  (二)審定和認可乙方制訂的物業服務方案、年度服務計劃、年度維修養護計劃;

  (三)監督、檢查乙方各項方案和計劃的實施,并每年對乙方按照本合同約定履行物業服務情況進行考核;

  (四)監督委托乙方實施的住宅專項維修資金使用情況;

  (五)監督乙方對物業共用部位、共用設施設備的經營情況;

  (六);

  (七)法律、法規規定的其他權利。

  第二十條甲方義務

  (一)在乙方入駐日前,無償提供符合使用要求的物業服務用房;

  (二)向乙方移交下列資料:

  1.竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

  2.設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

  3.供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等準許使用文件;

  4.物業質量保修文件和物業使用說明文件;

  5.《業主名冊》;

  6.物業管理必需的其他資料。

  (三)負責協調、處理、解決本合同生效前發生的與物業服務活動相關的遺留問題,不因此影響乙方工作;

  (四)配合乙方做好物業區域內的物業服務工作,不得干涉乙方依法、依本合同約定開展物業服務活動及企業內部管理活動;

  (五)業主應按照本合同約定交納物業服務費;對違反本合同約定、逾期不交納物業服務費的業主(物業使用人),甲方應督促其交納;

  (六);

  (七)法律、法規規定的其他義務。

  第二十一條乙方權利

  (一)根據有關法律、法規的規定和本合同的約定,開展各項物業服務活動;

  (二)根據有關法律、法規的規定和本合同的約定,向業主(物業使用人)收取物業服務費等相關費用,通過合法有效的方式解決拖欠物業服務費用的問題;

  (三)對業主(物業使用人)違反本合同和《管理規約》的行為,采取勸阻、制止和向甲方、有關主管部門報告等方式,糾正業主(物業使用人)違約行為;

  (四)可以選聘專業性服務企業承擔本物業區域內的專項服務項目,但不得將本物業區域內的全部物業管理服務一并委托給第三方;

  (五);

  (六)法律、法規規定的其他權利。

  第二十二條乙方義務

  (一)根據有關法律、法規及本合同的約定,按照物業服務內容和標準提供物業服務;

  (二)選聘專業性服務企業承擔物業區域內的專項服務項目時,應當將委托事項及受托企業的信息在物業區域內公示;

  乙方與受托企業簽訂的合同中約定的服務標準,不得低于本合同約定;

  乙方應當對受托企業的服務行為進行監督,并對受托企業的服務行為承擔連帶責任;

  (三)妥善保管和正確使用物業檔案資料,及時記載有關變更信息,并為業主的個人資料信息保密;

  (四)及時向全體業主(物業使用人)通報本物業區域內有關物業服務的重大事項,受理業主(物業使用人)的建議、意見和投訴,并定期公布相關信息接受業主(物業使用人)監督,不斷提高物業服務質量和管理水平。接受甲方、業主和物業使用人的監督;

  (五)業主需要裝飾裝修房屋的,應當事先告知業主相關注意事項并與業主簽訂裝飾裝修管理服務協議;

  (六)不得擅自占用本物業區域內的共用部位、共用設施設備或改變用途,確需臨時占用、挖掘道路、場地的,經甲方和有利害關系的業主同意后報有關部門批準方可實施;

  (七)本合同解除或者期滿終止時,乙方應當按照有關規定和本合同約定,及時與甲方辦理資金、資料、資產移交和項目退出手續,將所有工作人員、生產設施設備撤離本物業區域。乙方向甲方移交的資料包括但不限于:

  1.乙方進場時接收的資料;

  2.共有部位及共用設施設備的竣工圖紙、保修及使用資料,共用設施設備維護保養及維修等技術資料;

  3.共用設施設備的安裝調試、驗收、維護保養和維修的合同資料;

  4.共有部位及共用設備設施經營收益合同資料;

  5.物業面積清單及業主名冊;

  第五章合同終止

  第二十三條經雙方協商一致,可解除本合同,并在90日內辦理移交和撤場手續。

  第二十四條退出和移交手續按以下程序辦理:

  (一)經協商,決定解除合同的,決定作出后3日內,應當將解除合同決定在物業區域內公告;

  (二)經協商,決定解除合同的,決定作出后30日內,乙方應當做好共用部位及設施設備檔案、物業服務檔案、預收欠收代收費用等資料和賬務的清理工作,并就交接內容、方式、時間、責任界限及債權債務結算方式與甲方平等協商,簽訂退管協議;

  (三)經協商,決定解除合同的,決定作出后90日內,甲方應當召開業主大會選聘新的物業服務企業,并重新簽訂《物業服務合同》。未選聘出新的物業服務企業的,甲方應當及時向物業所在地街道辦事處、鄉鎮人民政府提出托管申請或由業主大會決定是否對本物業進行自管。

  第二十五條甲、乙雙方中任何一方決定在合同期限屆滿后不再續約的,均應當在本合同期滿60日前書面通知對方。

  第二十六條合同期限屆滿前,甲方經業主大會決定繼續聘用乙方的,應當在本合同期滿60日前書面通知乙方;乙方自接到續約通知7日內回復甲方。

  雙方同意續簽合同的,應當在合同期限屆滿前日內簽訂新的《物業服務合同》。

  第二十七條合同期限屆滿前,甲方經業主大會決定繼續聘用乙方的,應當在本合同期滿60日前書面通知乙方;乙方自接到續約通知7日內回復甲方。

  乙方不同意續簽合同的,應當在合同期限屆滿前日內在物業區域內進行公告,并做好共用部位及設施設備檔案、物業服務檔案、預收欠收代收費用等資料和賬務的清理工作,并就交接內容、方式、時間、責任界限及債權債務結算方式與甲方平等協商,簽訂退管協議。

  第二十八條合同期限屆滿,業主大會因故沒有作出選聘或者續聘決定,乙方有權選擇同意或不同意按照本合同約定繼續提供服務。

  乙方同意繼續提供服務的,本合同自動延續至業主大會作出選聘或者續聘決定為止。

  乙方不同意繼續提供服務的,應提前兩個月本在物業區域內公告并告知社區居委會,合同期滿即自行終止。

  第二十九條本合同終止后,甲、乙雙方應當共同做好交接工作,包括物業服務費用預收及欠款的清算、外包合同及經營收益合同的履行交接、物業共有部位及共用設施設備的運行查驗、相關檔案資料的移交等,甲、乙雙方應當相互配合,共同做好物業服務的交接和善后工作。

  第六章違約責任

  第三十條乙方的服務質量達不到本合同第五條約定的標準,乙方應按標準向甲方、業主支付違約金。給甲方、業主造成損失的,應向甲方、業主賠償損失。

  乙方不履行本合同的約定,致使不能提供和達到本合同約定的服務內容和標準的,甲方有權依法解除合同,并有權要求乙方按其減少的服務支出予以賠償。但業主(物業使用人)不得以乙方違反本合同約定為由拒絕交納物業服務費。

  第三十一條甲方、業主(物業使用人)違反本合同的約定,致使乙方未完成本合同約定物業服務內容的、未達到物業服務標準的,乙方不承擔違約責任;造成乙方損失的,甲方、業主(物業使用人)應給予乙方經濟賠償。

  第三十二條乙方違反本合同的約定,擅自提高物業服務收費標準的,業主(物業使用人)有權拒絕交納擅自提高的部分費用;已經收取的,乙方應雙倍返還擅自提高部分的物業服務費用。

  第三十三條乙方在本合同期限內擅自停止物業服務的,甲方可要求乙方繼續履行,采取補救措施,并應當按的標準向甲方支付違約金;前述行為給業主造成損失的,乙方應當賠償相應的損失。乙方在本合同終止后拒不撤出本物業區域的,甲方有權要求乙方按時撤出物業區域,并應當按的標準向甲方支付違約金;前述行為給業主造成損失的,乙方應當賠償相應的損失。

  第三十四條業主違反本合同約定拖欠或拒交物業服務費用的,經乙方書面催繳,仍不能按時足額交納物業服務費的,每日應當按欠費金額‰或的比例向乙方支付違約金。

  業主(物業使用人)違反本合同的約定,實施妨害物業服務及侵權行為的,應當承擔恢復原狀、停止侵害、排除妨礙、賠償損失等相應的民事責任。

  第三十五條因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的,根據不可抗力的影響,部分或全部免除責任。

  第三十六條本合同終止后乙方拖延、拒絕移交及撤場的,業主有權拒絕交納合同終止后的物業服務費,甲方可向當地房產行政主管部門投訴,由當地街道辦事處、鄉鎮人民政府組織移交。

  第三十七條乙方有確切證據證明屬于以下情況的,可不承擔違約責任:

  (一)由于甲方、業主(物業使用人)的自身責任導致乙方的服務無法達到合同要求的;

  (二)因物業專有部分內專有部位及專有設施設備固有瑕疵所致的一切損害,但因乙方故意或乙方違反本合同義務而直接導致的情況除外;

  (三)非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行故障造成損失的;

  (四)乙方按本合同履行協助做好物業區域內的安全防范義務,但發生不可預見、不可避免的治安或刑事案件(包括但不限于搶劫、破壞、爆炸、火災、盜竊、自然災害等)的;

  (五)因維修養護本物業區域內的共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主(物業使用人),暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等非乙方責任造成損失的;

  (六)乙方向甲方或業主提出書面建議要求修繕、改造專有或共有部位、設施設備或糾正不良行為,而甲方或業主(物業使用人)未采納(包括但不限于高空拋物、違章裝飾裝修、未及時維修或改造等)所致之損害;

  第七章其他事項

  第三十八條合同履行過程中發生爭議的,雙方可以通過友好協商或者向物業所在地房產行政主管部門、行業協會、街道辦事處、鄉鎮人民政府以及社區人民調解組織申請調解的方式解決;不愿協商、調解或者協商、調解不成的,可以按照以下第種方式解決:

  (一)向物業所在地仲裁委員會申請仲裁;

  (二)向物業所在地人民法院提起訴訟。

  第三十九條為維護公共利益,在不可預見情況下,如發生燃氣氣泄露、設備設施故障、火災、暖氣管或水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,乙方因采取緊急避險措施造成損失的,甲、乙雙方可按有關規定處理。

  第四十條本合同未盡事宜,甲、乙雙方可以書面形式簽訂補充協議。本合同補充協議、附件均為合同有效組成部分,與本合同具有同等法律效力。

  第四十一條本合同一式五份,經甲、乙雙方蓋章后生效。甲、乙雙方各執兩份,由乙方報物業所在地房產行政主管部門存檔一份。

  1.規劃平面圖

  2.物業構成明細

  3.物業共用部位明細

  4.物業共用設施設備明細

  5.物業服務標準及服務評價方式方法

  6.項目負責人及主要專業技術與管理人員基本情況

  甲方(蓋章):

  乙方(蓋章):

  授權代表:

  法定代表人:

  年月日

住宅物業服務合同 篇22

  甲方:________________計劃財務部

  乙方:________________物業服務中心

  為進一步做好商鋪的物業管理,物業服務工作,需明確甲,乙雙方的責任、權利、義務,立此合同,以供雙方共同遵守。

  一、管理服務的范圍

  負責除業主生活服務中心轄區以外區域,空間的各項物業服務,管理工作。

  (一)商鋪的供電供水服務管理。

  (二)綠化,美化,保潔服務管理。

  (三)交納管理費用。

  (四)水電,校產維修服務管理。

  (五)原物業下屬實體的服務管理。

  二、服務管理項目應達到的要求及服務管理費用

  (一)服務區內應經常保持衛生,清潔,院內垃圾及時清運,下水管道及時疏通,達到業主滿意。此項總費用為_________萬元(包括勞務費及衛生工具費_________萬元,_________萬元垃圾清運費,_________萬元管道疏通費及化糞池窨井清污)。

  甲方進行經常檢查,用戶經常性監督。滿意率為_______%不獎不罰;_________以下,給予_________元以內罰款;_______%以上,給予_________元以內獎勵。如乙方達不到要求或工作完成突出,視具體情況,每次在_________元以內予以獎懲。

  (二)院內現有綠地,草坪,樹木等的日常維護,花木的調整移栽,節日及要求時,院內集中擺放盆景等,現有綠化面積約_______萬平方米,種植樹木約_________株,管護費用_________萬元(包括全部勞務費,工具費等)。院內花草樹木成活率達_________%以上,及時澆水滅蟲修剪、整治,因管理不善,出現死亡,按面積大小、樹木棵數,除重新載植外,另給予成本費用_________倍以內罰款。滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下,給予_________元以內罰款;_________%以上,給予_________元以內獎勵。

  (三)倉庫保管。應按《倉庫管理辦法》執行,按照商鋪下達購置計劃,做到物美價廉。損耗乙方負擔,勞務等相關費用_________萬元。

  (四)供電服務管理,供水服務管理,應做到供電供水及時,保證商鋪員工的正常學習、工作、生活用水用電。

  具體要求:事先未接到通知條件下,外電停半小時后,應立即啟動自備電源,院內早上_______點半至晚_______點之間,一般情況連續停電不得超過_______小時,原則上全天24小時供水。有特殊情況,需提前通知。若達不到上述要求,每次扣減費用_______元以內。滿意率為_________%不獎不罰;_________%以下,給予_________元以內罰款;_________%以上,給予_________元以內獎勵。商鋪內:電價為_________元/度,水價為_________元/噸(承包單位除外)。電費:_________萬元(如遇國家政策作重大變化,由甲乙雙方作相應調整;對于本年度新增的用戶,由乙方裝表計量,由甲方核定用電計劃,計劃內部分由商鋪另行撥付,超計劃部分由乙方向用電單位收取電費;對于在承擔正常任務之外,開展有償服務的,由商鋪下達用電計劃,超計劃部分由乙方向使用單位收取)。水費:_________萬元(含綠化用水)。高壓檢修及水電運行,勞務及小件工具等費用:_________萬元。

  (五)做好員工宿舍管理服務工作(住宿人數由甲乙雙方共同核定),每生每年撥付_________元,實習不住宿舍而留有床位的員工,每生每年撥付_________元。

  三、甲方的責任、權利、義務

  (一)為乙方開展服務管理提供必要的設施,條件。

  (二)固定性的勞務費,每月按時撥付。

  (三)對于大宗購置,甲方應監督乙方的招標工作。

  (四)對于物資采購等事宜,甲方應及時督查。

  (五)甲方有權從撥付的勞務費中扣繳應繳的費用。

  四、乙方的責任、權利、義務

  (一)對于雙方認定的目標要求,乙方應全力組織實施。

  (二)乙方有責任更新員工食堂的餐廚具,以改善衛生狀況。

  (三)乙方在力所能及的條件下,參加商鋪內維修等項目的競標。

  (四)上級有關部門到乙方檢查工作等事宜,乙方應承擔相應的責任和義務。

  五、違約責任

  合同條款甲乙雙方共同遵守,除人力不可抗拒外,不得單方解除合同,否則視為違約,則應追究違約責任。

  六、其它

  (一)甲方對乙方各項管理服務工作進行經常性監督檢查,并嚴格兌現獎懲。年終綜合考評,結果優秀者,再給予_________元以內的獎勵。

  (二)合同有效期:_________年_________月_________日—_________年_________月_________日。

  (三)本合同一式四份。

  甲方(蓋章):_________  乙方(蓋章):_________

  _________年____月____日  _________年____月____日

住宅物業服務合同 篇23

  代表人:

  地址;

  聯系電話:________

  受委托方:________

  代表人:________

  注冊地址:________

  聯系電話:________

  物業基本情況

  物業類型:住宅及配套設施

  座落位置:北京市海淀區永泰莊北路甲19號

  占地面積: 平方米

  建筑面積:____平方米

  第一條 根據《怡清園業主公約》、《怡清園業主大會議事規則》及有關法律、法規,怡清園業主委員會委托________公司為怡清園小區提供物業服務,雙方在平等、自愿、協商一致的基礎上,訂立本合同。

  受托方提供服務的受益人為本物業區域的全體業主和物業使用人,全體業主和物業使用人均應遵守本合同約定。

  第二條 委托服務的事項

  受托方應提供以下服務:

  1、房屋建筑共用部位的維修、養護,包括:樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等;

  2、共用設施、設備和附屬建筑物、構筑物的維修、養護、和運行管理,包括:道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、門禁、電梯等;

  3、公共綠地的養護與管理;

  4、公共環境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生、公共場所的清潔衛生、垃圾的處理等;

  5、小區內交通與車輛停放秩序的維護;

  6、用安全監控、巡視、門崗執勤等手段維持公共秩序,阻止可疑之人進入本小區,將在本小區內作案的犯罪嫌疑人送有司查辦;

  7、保管與物業相關的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗收資料;

  8、按北京市政府有關規定代收、代繳水電等費用;

  9、對業主或物業使用人違反《業主公約》的行為,根情節輕重采取規勸、制止(限于緊急狀態且不得使用器械)向業主委員會報告、向法院起訴等必要措施;

  10、其他通常應當由物業服務公司提供的小區公共服務,如業主或物業使用人裝修物業時,書面告知有關限制條件,并負責監督。

  受托方可以選聘專營公司承擔本物業的專項管理或服務,但不得將本物業的管理責任轉嫁給第三方。

  受托方不履行上述某項義務或提前終止合同給業主或物業使用人造成損失的,應當依法賠償。

  第三條 服務收費標準

  業主或物業使用人應向受托方交納以下費用:

  1、保潔費(含化糞池清掏費和垃圾清運費),由受托方按每套住宅每季XX元收取;

  2、保安費,由受托方按每套住宅每季 XX元收取;

  3、小區綠化費,由受托方按每套住宅每季 XX元收取;

  4、門禁、監控、消防系統運行費公共照明費,由受托方按每套住宅每季XX元收取;

  5、水泵費,由受托方按每套住宅每季XX元收取,無水泵的二、三號樓不收;

  6、電梯費(含電梯檢驗費與電梯用電費),由受托方按每套住宅每季XX元收取,無電梯的二、三號樓不收;

  7、公共設施維修費,由受托方按套內面積每平方米每季XX元收取;

  8、管理費(含營業稅與物業服務公司的利潤),由受托方按套內面積每平方米每季 X元收取;

  9、供暖費,由受托方按套內面積每平方米每個供暖年度 元收取;

  10、停車管理費,由受托方按地上每車每季 XX元、地下每車每季 XX元收取;停車場地使用費,由受托方按地上每車每季XX元、地下每車每季 XX元收取;臨時停車,每次逗留時間不超過2小時的來客免收,超過2小時的按地上每車每小時 1 元、地下每車半小時 1元收取管理費,超過半小時算一小時,不足半小時不算,大型車輛加倍。

  商鋪的管理費、暖氣費按套內面積收取。第1-6項收費按每100平米套內面積折算為一戶,電梯費暫不收取。如商鋪需要經常性地使用電梯,須事先與業主委員會商定電梯費價格。

  第四條 交費辦法

  上述第1-7項收費及第9項供暖費、第10項車輛管理費應與受托方完成相關任務的支出(含提供相關勞務的工人工資)相符,多余部分受托方應交給業主委員會,歸全體業主共有。停車場地使用費應于收費后按季交給產權人或共同產權人(由業主委員會代表)受托方的利潤與受托方管理層的工資只能從管理費中提取。

  管理費于提供服務后按季交納,暖氣費按供暖年度預交,其他費用均按季預交。相關服務開始提供滿一月后尚未交納的,受托方可以在公告欄公示催交。

  業主或物業使用人交納物業費或由物業代收、代交的費用逾期的,從享受服務滿一月之日起受托方可以加收滯納金:逾期的第一個月,每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個月,每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個月起,每逾期一天加收千分之三的滯納金。

  第五條 家庭服務

  受托方應于本合同生效后一周內制定各種家庭維修服務的收費標準(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結劑等包括在維修服務費內)與保證修理質量的時間,報業主委員會備案后公布,房屋自有部位、自用設備的維修、養護在業主或物業使用人提出委托時,受托方必須接受委托并按公布的標準收費;在保質時間內出現修理質量問題的,受托方應當免費返修。房屋自有部位、自用設備的維修需要的主要材料用戶可自行購買,如需受托方提供則應先跟用戶就材料價格達成一致意見。

  第六條 服務標準

  受托方的服務質量應達到下列要求:

  1、房屋及共用設施設備的維修和管理:定期進行檢查,發現問題及時排除,建立維修服務回訪制度,每年進行年檢并保存大、中、小修的相關記錄,保證設備的正常運行。

  2、保潔服務:居住區域的道路、樓梯每天清掃一次,垃圾每天清運一次,及時清理居住區內公共場所的廢棄物,及時清掃積水和積雪,及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。

  3、保安服務:24小時專人值守,進行日常巡查,對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預案并于事發時及時處理,配合派出所處理區內的違法現象,不得對業主及其家屬使用暴力,對來犯外人使用暴力時不得超出正當防衛限度。

  4、綠化管理:綠地無雜物,基本無裸露土地,草木修剪及時,無明顯枯枝及病蟲害現象。

  5、消防管理:建立消防責任制,定期進行消防訓練,定期巡查、檢修消防設備,保證消防設備完好并有明顯標志。

  6、車輛管理:車輛停放有序,設有專人負責看管,對區內停放車輛的人為損傷與區內停放車輛的失竊負補充責任(就侵權人或保險公司賠償后剩余的損失負責)

  7、裝修管理:監督業主和施工單位遵照有關規定進行裝修并對裝修過程進行監控。

  8、檔案資料管理:設專人管理,建立檔案資料管理辦法,并對物業基礎資料和業主入住后的相關資料統一管理。

  9、急修:12小時內完成,及時率達95%以上;小修:72小時內完成,及時率達80%以上。

  10、供暖:保證門窗長時間關閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。

  第七條 保障措施

  為保證以上約定達到目的,委托方享有下列權利:

  1、審定受托方制定的物業服務方案及需要業主與物業使用人遵守的各項規章制度;

  2、檢查受托方管理、服務工作的執行情況;

  3、審查受托方的費用支出情況(管理費除外)并在小區內公告;

  4、按季(或按半年、按年,依群眾意見的強烈程度而定)就業主或物業使用人對受托方工作的滿意程度進行民意測驗,民意測驗的樣本數不得低于100人。

  委托方在享有上述權利的同時應履行如下義務:

  1、在合同有效期內向受托方無償提供套內面積____平方米的物業管理用房(已提供);

  2、向受托方提供物業管理所需全部圖紙、檔案、資料(這些材料已由開發商交給受托方);

  3、當業主或物業使用人不按規定交納物業管理費時,協助受托方催交;

  4、協助處理本合同生效前發生的物業服務與收費遺留問題。

  第八條 獎懲

  受托方提供服務或進行管理應盡量做到服務及時、高效(質量)節約、和善,使業主或物業使用人對受托方的服務與管理滿意。民意測驗將對本合同第二條、第四條規定的委托事項分別按及時、高效(質量)節約、和善四個指標打分后取平均值。民意測驗對受托方的平均滿意率達到60%為受托方取得全部管理費的條件。平均滿意率每降低5個百分點,應扣減測驗前一季度和測驗后一季度的管理費各5%.平均滿意率不足40%,委托方可提前單方解除合同并免除負違約責任。平均滿意率超過80%,或平均滿意率超過70%且有明顯的通貨膨脹(10%以上),委托方應建議業主大會適當提高下一年度的管理費標準。

  第九條 合同終止與合同解除

  本合同有效期限為一年,自____年____月____日起至____年____月____日止。

  本合同到期時,任何一方不愿續約的,應當提前30天告知對方,否則視為同意本合同自動順延一年。但因服務質量太差導致業主與物業使用人抽樣調查平均滿意率低于40%而提前解除合同的,不受“提前告知”條款限制。

  本合同終止或解除后,受托方必須于10日內向委托方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料,委托方應當采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協助受托方追收欠費業主或物業使用人應當交納的費用。

  第十條附則

  本合同草簽后需依《怡清園業主大會議事規則》的規定進行公示,公示15天后無異議或異議者不足規定人數的,加蓋業主委員會印章,合同正式生效。

  本合同雙方協商一致時可對合同條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與合同具有同等效力。但補充協議實質性地修改了合同條款的,需要完成《怡清園業主大會議事規則》規定的公示程序。

  本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

  本合同一式三份,甲乙雙方及物業行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。

  本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決;協商不成時,應當向海淀區人民法院起訴。

  委托方簽章:   受托方簽章:

  代表人:   代表人:

住宅物業服務合同 篇24

  委托方:_________

  聯系地址:_________

  受托方:_________

  聯系地址:_________

  根據《中華人民共和國合同法》和國家其他相關法律、法規,本著自愿、平等、協商一致的原則,就甲方的保潔、綠化、會議客服、工程維護等業務委托乙方實行管理服務,特訂立本合同,共同遵守。

  第一條:物業基本情況

  第二條:委托服務管理事項

  保潔、綠化服務

  1、物業區域內的地面、墻面、門窗、公用衛生間等區域的衛生保潔。

  2、物業區域內的辦公家具、辦公電子設備、會議設備、健身設備、空調通風口、銀行內設電梯等設備設施的衛生保潔。

  3、物業區域內部擺放的指示標牌、宣傳牌、宣傳欄等區域的衛生保潔。

  4、對物業區域內的綠化租擺和養護與管理。

  會議客戶服務

  1、負責來訪人員的身份登記、臨時出入牌的發放;負責銀行快遞信件、報刊等的收發登記等工作。

  2、負責客戶的引導、領導客戶接待、茶水服務等服務。

  3、負責會議前的各種布置、擺放,提供會場茶水服務。協助甲方人員對會場燈光、電子設備的調試、安放等工作;會后收拾。

  4、負責來訪人員的身份登記、臨時出入牌的發放;負責銀行快遞信件、報刊等的收發登記等工作。

  5、負責客戶的引導、領導客戶接待、茶水服務等服務。

  6、負責會議前的各種布置、擺放,提供會場茶水服務。協助甲方人員對會場燈光、電子設備的調試、安放等工作;會后收拾整理工作。

  工程維護服務

  1、負責銀行內部的設施的維護、養護、管理和運行服務。包括:共用的上下管道、落水管、電線、供電線路、公共照明、消防設施、安防設施,會議音控設備的日常維護等。

  第三條:管理服務費用

  一、本合同約定的各項管理服務費,由甲方按本合同約定向乙方每年度支付總計人民幣元(其構成見附件—報價表),每季度支付人民幣元,每季度的首月15日之前付清本季度服務費用(以本合同約定金額為準)。甲方如增加服務需求,雙方參照本合同相關約定價格另行協定費用。

  二、如政府發布的指導價有調整,經與甲方協商可適當調整。因國家政策、法律法規的規定,使本合同“物業管理服務預算”中的費用(如社;、薪資、稅費等)發生相應變化時,乙方應及時通知甲方,甲方在核實后,當月開始按照變化后的數額支付物業管理服務費用。

  三、物業管理服務費用不含:客戶服務會議輔材、衛生間用紙,垃圾外運、設備設施維修、更新改造、空調維護等費用。

  第四條:委托管理服務期限

  委托服務期限年,自_________年_________月_________日起至_________年_________月

  第五條:雙方的權利與義務

  1、甲方權利與義務:

  1)甲方對乙方的日常服務享有監督權及檢查權,發現問題及時通知乙方,要求乙方返工,直至達到合同要求質量標準;

  2)甲方有權對乙方所提供服務提出意見和建議,如甲方對乙方派駐服務人員的服務不滿意,可責令乙方調換服務人員;乙方應無條件在5日內調換。

  3)甲方有對乙方服務提供便利的義務,以保證乙方工作的順利進行;發現租擺的花卉、植物有枯萎、凋謝現象,應及時與乙方聯系,乙方必須及時調換。

  4)甲方在租擺期間,可按自己需求增加或減少租擺花卉、植物,增加或減少時,乙方向甲方提供增減清單雙方簽字確認,結算時由乙方提供結算明細單由雙方簽字確認,作為結算依據,每月租金以實際租擺植物的規格、數量和時間計算,如果甲方當月無增減或減少租擺植物,則以本協議約定的租金合計付給乙方;如甲方有增加或減少租擺植物,則增加或減少租擺植物的租金在下一季度支付的租金中增加或減少。

  5)合同履行期間,甲方應按照約定支付乙方服務費用;

  6)為乙方提供必要的物料倉庫,面積不超過_________平方米,但不提供住宿場所;

  7)甲方有權聘請其他服務商,對本合同約定的服務范圍之外有償項目提供服務,乙方必須全力配合,不得以任何理由進行推托、阻擾。

  2、乙方權利與義務:

  1)乙方派駐甲方現場的負責人、業務上受甲、乙兩方領導。

  2)乙方保證按照本合同及其附件的規定提供優質、高效的.各項服務,并嚴守安全作業規范。

  3)乙方負責在所有派駐服務人員上崗前2日,將派駐甲方服務人員的身份證復印件、健康證復印件及人員基本信息提交給甲方,經批準后方能上崗。

  4)乙方為派駐的服務人員提供上班時穿著的統一工作制服并承擔費用,服裝樣式須統一。駐場服務人員應按甲方要求衣貌整潔,佩戴名牌,進入工作現場的出入證須由甲方配發,遵守甲方各項內部規章制度。

  5)乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位,若乙方主管負責人不在作業現場,乙方臨時負責人應接受甲方的監督指導,并按約定的服務標準進行檢查;

  6)乙方須派出一名主管負責人負責日常工作檢查、加班調度及工作緊急情況的處理,并于每月2日和25日之前將上月的工作總結和下月的工作計劃以書面形式報告甲方。

  7)乙方員工在工作期間發生工傷事故全部費用由乙方承擔,乙方用工應簽訂勞動合同,且該勞動合同在本合同履行期間均合法存續,并辦理各種用工手續;甲方除按照本合同約定向乙方支付服務費用外,沒用承擔任何勞動合同項下的義務。乙方服務人員在為甲方服務期間產生的一切勞動糾紛,均由乙方自行負責,與甲方無關,且乙方處理此等糾紛不應影響本合同的正常履行。

  8)乙方作業人員須經專業培訓和具有專業知識人員擔任;乙方保證所有上崗的服務人員均經過崗前技能培訓,包括職業道德、工作規范、服務態度等,工作期間注意言行舉止,維護甲方良好的公司形象。

  9)乙方在作業中應嚴格要求工作人員遵守甲方有關規章制度,按照規程操作,做好各項安全防護措施,避免影響他人工作。

  10)乙方為保證本合同約定的保潔質量,須根據不同材質,采用相適應的清潔原料和操作方法。乙方應采取相應措施保護甲方及相關人員的財產和人身安全。因乙方原因造成甲方及相關人員的財產、人身遭受損失的,乙方應負責處理并承擔全部責任,給甲方造成損失的,乙方須承擔賠償責任。

  11)乙方向甲方提供盆栽花卉植物種類、規格、單價及金額見附件(花卉植物租擺清單)。

  12)甲方承租乙方花卉、植物,由乙方安排專人進行養護管理,包括:剪枝、清洗植物葉面和花盆,每周護理1—2次。

  13)乙方應按季調換花卉、植物,并對每次調換的數量進行清點核對,并做好記錄;并報甲方一份。

  14)乙方負責提供服務所需的各種機械、設備、工具、材料、藥劑和消耗品(但不包括:因維修、更換而需采購的零配件或易耗品),由乙方負責購買并承擔費用;對于化學藥劑等危險物品應盡到充分的保管義務和安全注意義務。

  15)協議履行期間,乙方享有收取協議約定服務費用的權利;

  16)本合同服務范圍之外的收費服務項目,甲乙雙方參照本合同的約定確定費用,乙方應遵照甲方提出的要求,及時提供服務。

  第六條:合同解除和終止的約定。

  1、本合同期滿,甲方決定不委托乙方的,應提前三個月書面通知乙方;乙方決定不再接受委托的,應提前三個月書面通知甲方。

  2、本合同期滿,甲方沒有將解聘乙方的意見書面通知乙方,乙方繼續服務的,是為合同自動延續。

  3、甲方在審核乙方管理期間未存在違反合同規定的情況發生,在同等條件下,優先繼續聘用乙方,合同另行簽訂。

  甲方:_________

  乙方:_________

住宅物業服務合同 篇25

  合同當事人

  甲方(建設單位):

  組織名稱:

  法定代表人:

  地址:

  聯系電話:

  乙方(物業管理企業):

  企業名稱:

  法定代表人:

  地址:

  聯系電話:

  根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》、《重慶市物業管理條例》等有關法律、法規的規定和本物業區域《業主臨時公約》的約定,在自愿、平等、協商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對________________(物業名稱)實施前期物業管理服務的.事宜,訂立本合同。

  第一章物業管理區域概況

  _______________________________________________。

  第一條物業基本情況

  物業名稱:_______________________物業類型:__________

  座落位置:________________________

  占地面積:_______平方米;建筑面積:________平方米

  四至:東至:_________________南至:_________________

  西至:_________________北至:_________________

  其他:_______________________________________________。

  第二條具體物業構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。

  第二章物業服務事項

  第三條乙方提供的公共性物業服務的主要內容為:

  1、物業共用部位的維修、養護和管理。物業共有部位具體包括:房屋的承重結構(包括:基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結構的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、________________。

  2、物業共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、________________________。

  3、市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。

  4、公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

  5、附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、_____________。

  6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛生,垃圾的收集、清運,排水管道、污水管道的疏通。

  7、交通與車輛停放秩序的管理。

  8、公共秩序、安全、消防等事項的協助管理和服務,包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________________。

  前款約定的事項不含業主、非業主使用人的人身、財產保險和財產保管責任。雙方另行簽訂人身、財產保險和財產保管專項合同的,按合同約定執行。

  9、物業檔案資料管理。

  10、物業專項維修資金的使用。

  11、裝修管理。

  12、接受業主委托,對其物業的專有部分進行維修養護(服務價格由雙方另行商定)。

  13、物業服務費和本合同規定的其他費用的收取。

  14、法律政策規定應由乙方管理服務的其它服務事項。

  第四條在物業管理區域內,本合同特別約定的物業管理事項為:

  1、__________________________________。

  2、__________________________________。

  3、__________________________________。

  第三章物業服務質量

  ___________________________________________________。

  第五條乙方提供的物業管理服務應達到約定的標準(具體服務標準見附件三)。

  第四章物業服務費用

  ____________________________________________________。

  第六條本物業管理區域的物業服務收費選擇以下第種方式:

  1、包干制(物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業管理企業的利潤)

  根據本物業管理區域物業服務收費指導價格,雙方約定物業服務費用標準如下(按建筑面積計算):

  (1)住宅:________元/月平方米

  (2)寫字樓:______元/月平方米

  (3)商業物業:________元/月平方米

  (4)其他物業:________元/月平方米

  業主向乙方交納物業服務費后,乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。

  2、酬金制(酬金制是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業管理企業,其余全部用于物業服務合同約定的支出,結余或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。物業服務資金的構成包括物業服務支出和物業管理企業的酬金)

  本物業管理區域的物業服務資金預收標準如下(按建筑面積計算):

  (1)住宅:________元/月平方米

  (2)寫字樓:________元/月平方米

  (3)商業物業:________元/月平方米

  (4)其他物業:________元/月平方米

  乙方選擇以下第的種方式對物業服務資金提取酬金:

  (1)乙方每月/每年按________元的標準從物業服務資金中提取;

  (2)乙方每月/每年按預收物業服務資金數額________%的比例提取。

  預收的物業服務支出為所交納的業主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支:

  1、管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

  2、物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

  3、物業管理區域清潔衛生費用;

  4、物業管理區域綠化養護費用;

  5、物業管理區域秩序維護費用;

  6、辦公費用;

  7、物業管理企業固定資產折舊;

  8、物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

  9、________________________________。

  預收的物業服務支出應當全部用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續使用,物業服務支出年度結算后不足部分,由業主承擔。

  第七條共用的專項設備運行的能源消耗,應獨立計量核算,合理向業主分攤計收。

  第八條業主應于之日起交納物業服務費用或物業服務資金。

  納入物業管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業,其物業服務費用或物業服務資金由甲方全額交納。

  業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用或物業服務資金的,從其約定,物業使用人不按照約定交納的,業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的繳費約定,業主應當自約定之日起告知乙方。

  物業服務費用或者物業服務資金按________________(年/季/月)交納,業主或物業使用人應在(每年/每季/每月)前________________日內履行交納義務。

  第九條物業服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業主報告物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算,并每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。

  對物業服務資金收支情況有爭議的,甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業審計機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金年度收支情況進行審計,審計費用由________________承擔。

  第十條停車收費分別采取以下方式:

  1、停車場屬于全體業主的,使用人應按照露天停車位________元/個月;車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車費,該項停車費中________元/個月的停車管理服務費歸乙方所有,其余停車費為全體業主所有,可根據業主公約或業主大會的決定用于業主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理;

  2、停車場屬于甲方所有的,業主享有優先使用權,車位使用人應按照露天停車位________元/個月;車庫________元/個月標準向乙方交納停車費,乙方從停車費中按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準提取停車管理服務費;

  3、業主自行購置車位的,應按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車管理服務費。

  第十一條乙方應與業主或物業使用人簽訂書面的《停車協議》,明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關系。

  第十二條本物業管理區域內的會所屬全體業主/甲方所有,委托乙方經營管理,業主或物業使用人使用會所,應按下列標準支付使用費:

  1、____________________________________。

  2、____________________________________。

  3、____________________________________。

  第十三條乙方經營管理會所,可按標準提取管理服務費;乙方經營配套商業設施,可按標準提取管理服務費;乙方經營管理其他共用部位、共用設施設備,按標準提取管理服務費。

  第十四條乙方利用屬于全體業主所有的停車場,會所及其他共用部位、共有設備設施進行經營(如:設置商業廣告招牌),應當征得相關業主的同意,所得收益扣除乙方管理服務成本和傭金后,剩余部分用于補充專項維修資金。

  第十五條乙方接受業主委托,提供專項服務的,專項服務的內容和費用按其約定執行。

  第十六條其他約定______________________________________。

  第五章雙方的權利義務

  第十七條甲方的權利義務

  甲方享有的權利:

  1、審定乙方擬定的物業管理方案、年度管理計劃、維修養護計劃、年度財務預決算報告、監督檢查乙方各項方案計劃的實施;

  2、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

  3、制訂物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護方面的規章制度;

  4、實行酬金制物業服務收費方式的,有權與乙方共同委托專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

  5、依據法律、法規規定享有的其他權利。

  甲方應履行的義務:

  1、在銷售物業之前,制定《業主臨時公約》,并向物業買受人明示、說明,要求物業買受人書面承諾遵守《業主臨時公約》。

  2、甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同應當包含本合同約定的內容,要求物業買受人認可接受本合同約定的權利和義務;

  3、乙方承接物業時,甲方應和乙方共同對物業共用部位、共用設施設備進行查驗,甲方應保證本物業管理區域具備以下條件:

  (1)所有建設項目按批準的規劃設計和有關專業要求全部建成,并滿足使用要求;

  (2)物業管理區域內道路平整,標識系統完備,雨污水通暢,路燈通亮,園林綠化,圍墻大門建設完畢,具備封閉式管理的要求;

  (3)機動車停車場、自行車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;

  (4)供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、郵政等設施能保證供應或正常使用;

  4、在查驗過程中,甲方應對甲乙雙方查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在以下問題予以確認:

  (1)______________________________;

  (2)______________________________;

  (3)______________________________。

  甲方確定以上問題解決辦法、解決時間如下:

  (1)______________________________;

  (2)______________________________;

  (3)____________________

  甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________

  負責人(簽字):_________ 負責人(簽字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

住宅物業服務合同 篇26

  甲方:________________________________

  法定代表人:__________________________

  住所地:______________________________

  郵編:________________________________

  乙方:________________________________

  法定代表人:__________________________

  住所地:______________________________

  郵編:________________________________

  資質等級:____________________________

  證書編號:_____________________________

  根據《物業管理條例》和相關法律、法規、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對__________(物業名稱)提供前期物業管理服務事宜,訂立本合同。

  第一章物業基本情況

  第一條物業基本情況:

  物業名稱________________________________;

  物業類型________________________________;

  座落位置________________________________;

  建筑面積________________________________。

  物業管理區域四至:

  東至________________________________;

  南至________________________________;

  西至________________________________;

  北至________________________________。

  (規劃平面圖見附件一,物業構成明細見附件二)。

  第二章服務內容與質量

  第二條在物業管理區域內,乙方提供的前期物業管理服務包括以下內容:

  1.物業共用部位的維修、養護和管理(物業共用部位明細見附件三);

  2.物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理(物業共用設施設備明細見附件四);

  3.物業共用部位和相關場地的清潔衛生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

  4.公共綠化的養護和管理;

  5.車輛停放管理;

  6.公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理;

  7.裝飾裝修管理服務;

  8.物業檔案資料管理。

  第三條在物業管理區域內,乙方提供的其他服務包括以下事項:

  1.________________________________;

  2.________________________________;

  3.________________________________。

  第四條乙方提供的前期物業管理服務應達到約定的質量標準(前期物業管理服務質量標準見附件五)。

  第五條單個業主可委托乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務,服務內容和費用由雙方另行商定。

  第三章服務費用

  第六條本物業管理區域物業服務收費選擇以下第____________種方式:

  1.包干制

  物業服務費用由業主按其擁有物業的建筑面積交納,具體標準如下:

  多層住宅:____________________________元/月.平方米;

  高層住宅:____________________________元/月.平方米;

  別墅:________________________________元/月.平方米;

  辦公樓:______________________________元/月.平方米;

  商業物業:____________________________元/月.平方米;

  ____________________物業:____________元/月.平方米。

  物業服務費用主要用于以下開支:

  (1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

  (2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

  (3)物業管理區域清潔衛生費用;

  (4)物業管理區域綠化養護費用;

  (5)物業管理區域秩序維護費用;

  (6)辦公費用;

  (7)物業管理企業固定資產折舊;

  (8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

  (9)法定稅費;

  (10)物業管理企業的利潤;

  (11)________________________________。

  乙方按照上述標準收取物業服務費用,并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承

  擔。

  2.酬金制

  物業服務資金由業主按其擁有物業的建筑面積預先交納,具體標準如下:

  多層住宅:____________________________元/月.平方米;

  高層住宅:____________________________元/月.平方米;

  別墅:________________________________元/月.平方米;

  辦公樓:______________________________元/月.平方米;

  商業物業:____________________________元/月.平方米;

  物業:________________________________元/月.平方米。

  預收的物業服務資金由物業服務支出和乙方的酬金構成。

  物業服務支出為所交納的業主所有,由乙方代管,主要用于以下開支:

  (1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

  (2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

  (3)物業管理區域清潔衛生費用;

  (4)物業管理區域綠化養護費用;

  (5)物業管理區域秩序維護費用;

  (6)辦公費用;

  (7)物業管理企業固定資產折舊;

  (8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

  (9)________________________________。

  乙方采取以下第________種方式提取酬金:

  (1)乙方按________________(每月/每季/每年)__________元的標準從預收的物業服務資金中提取。

  (2)乙方_________(每月/每季/每年)按應收的物業服務資金___%的比例提取。

  物業服務支出應全部用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續使用;物業服務支出年度結算后不足部分,由全體業主承擔。

  第七條業主應于________之日起交納物業服務費用(物業服務資金)。

  納入物業管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業,其物業服務費用(物業服務資金)由甲方全額交納。

  業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用(物業服務資金)的,從其約定,業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定,業主應及時書面告知乙方。

  物業服務費用(物業服務資金)按________(年/季/月)交納,業主或物業使用人應在__________(每次繳費的具體時間)履行交納義務。

  第八條物業服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業主公布物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算,并每年____次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。

  對物業服務資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:

  1.________________________________;

  2.________________________________。

  第四章物業的經營與管理

  第九條停車場收費分別采取以下方式:

  1.停車場屬于全體業主共有的,車位使用人應按露天車位_______ 元/個月、車庫車位_________元/個月的標準向乙方交納停車費。

  乙方從停車費中按露天車位_________元/個月、車庫車位___________________元/個月的標準提取停車管理服務費。

  2.停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的,業主和物業使用人有優先使用權,車位使用人應按露天車位_________元/個月、車庫車位_____元/個月的標準向乙方交納停車費。

  乙方從停車費中按露天車位_____元/個月、車庫車位______元/個月的標準提取停車管理服務費。

  3.停車場車位所有權或使用權由業主購置的,車位使用人應按露天車位_______元/個月、車庫車位_____元/個月的標準向乙方交納停車管理服務費。

  第十條乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協議,明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。

  第十一條本物業管理區域內的會所屬____________________(全體業主/甲方)所有。

  會所委托乙方經營管理的,乙方按下列標準向使用會所的業主或物業使用人收取費用:

  1.________________________________;

  2.________________________________。

  第十二條本物業管理區域內屬于全體業主所有

  的停車場、會所及其他物業共用部位、公用設備設施統一委托乙方經營,經營收入按下列約定分配:

  1.________________________________;

  2.________________________________。

  第五章物業的承接驗收

  第十三條乙方承接物業時,甲方應配合乙方對以下物業共用部位、共用設施設備進行查驗:

  1.________________________________;

  2.________________________________;

  3.________________________________。

  第十四條甲乙雙方確認查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在以下問題:

  1.________________________________;

  2.________________________________;

  3.________________________________。

  甲方應承擔解決以上問題的責任,解決辦法如下:

  1._______________________________;

  2.________________________________;

  3.________________________________。

  第十五條對于本合同簽訂后承接的物業共用部位、共用設施設備,甲乙雙方應按照前條規定進行查驗并簽訂確認書,作為界定各自在開發建設和物業管理方面承擔責任的依據。

  第十六條乙方承接物業時,甲方應向乙方移交下列資料:

  1.竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

  2.設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

  3.物業質量保修文件和物業使用說明文件;

  4.________________________________。

  第十七條甲方保證交付使用的物業符合國家規定的驗收標準,按照國家規定的保修期限和保修范圍承擔物業的保修責任。

  第六章物業的使用與維護

  第十八條業主大會成立前,乙方應配合甲方制定本物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度。

  乙方根據規章制度提供管理服務時,甲方、業主和物業使用人應給予必要配合。

  第十九條乙方可采取規勸、_____________、____________等必要措施,制止業主、物業使用人違反本臨時公約和物業管理區域內物業管理規章制度的行為。

  第二十條乙方應及時向全體業主通告本物業管理區域內有關物業管理的重大事項,及時處理業主和物業使用人的投訴,接受甲方、業主和物業使用人的監督。

  第二十一條因維修物業或者公共利益,甲方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應征得相關業主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應征得相關業主和甲方的同意。

  臨時占用、挖掘本物業管理區域內道路、場地的,應在約定期限內恢復原狀。

  第二十二條乙方與裝飾裝修房屋的業主或物業使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協議,就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定,并事先告知業主或物業使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

  第二十三條甲方應于____________(具體時間)按有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房。

  物業管理用房建筑面積__________平方米,其中:辦公用房____________平方米,位于_____________;住宿用房________平方米,位于____________;___________用房__________平方米,位于____________。

  第二十四條物業管理用房屬全體業主所有,乙方在本合同期限內無償使用,但不得改變其用途。

  第七章專項維修資金

  第二十五條專項維修資金的繳存________________________________。

  第二十六條專項維修資金的管理________________________________。

  第二十七條專項維修資金的使用________________________________。

  第二十八條專項維修資金的續籌________________________________。

  第八章違約責任

  第二十九條甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定,致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準的,由甲方賠償由此給業主和物業使用人造成的損失。

  第三

  十條除前條規定情況外,乙方的管理服務達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務內容和質量標準,應按________的標準向甲方、業主支付違約金。

  第三十一條甲方、業主或物業使用人違反本合同第六條、第七條的約定,未能按時足額交納物業服務費用(物業服務資金)的,應按________的標準向乙方支付違約金。

  第三十二條乙方違反本合同第六條、第七條的約定,擅自提高物業服務費用標準的,業主和物業使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經收取的,業主和物業使用人有權要求乙方雙倍返還。

  第三十三條甲方違反本合同第十七條的約定,拒絕或拖延履行保修義務的,業主、物業使用人可以自行或委托乙方修復,修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

  第三十四條以下情況乙方不承擔責任:

  1.因不可抗力導致物業管理服務中斷的;

  2.乙方已履行本合同約定義務,但因物業本身固有瑕疵造成損失的;

  3.因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

  4.因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

  5.________________________________。

  第九章其他事項

  第三十五條本合同期限自_________年________月________日起至__________年________月________日止;但在本合同期限內,業主委員會代表全體業主與物業管理企業簽訂的物業服務合同生效時,本合同自動終止。

  第三十六條本合同期滿前________月,業主大會尚未成立的,甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議;雙方未能達成協議的,甲方應在本合同期滿前選聘新的物業管理企業。

  第三十七條本合同終止時,乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會;業主委員會尚未成立的,移交給甲方或_____________代管。

  第三十八條甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同,應當包含本合同約定的內容;物業買受人簽訂物業買賣合同,即為對接受本合同內容的承諾。

  第三十九條業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定,但物業使用人違反本合同約定的,業主應承擔連帶責任。

  第四十條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。

  第四十一條本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同存在沖突的,以本合同為準。

  第四十二條本合同在履行中發生爭議,由雙方協商解決,協商不成,雙方可選擇以下第_________種方式處理:

  1.向___________________仲裁委員會申請仲裁;

  2.向人民法院提起訴訟。

  第四十三條本合同一式__________份,甲、乙雙方各執___________份。

  甲方:(簽章)___________ 乙方:(簽章)________

  法定代表人:_____________ 法定代表人:__________

  ________年______月_____日

  附件一

  物業構成明細

  類型

  幢數

  套(單元)數

  建筑面積(平方米)

  高層住宅

  多層住宅

  別墅

  商業用房

  工業用房

  辦公樓

  車庫

  會所

  學校

  幼兒園用房

  合計

  備注

  附件二:

  物業共用部位明細

  1.房屋承重結構;

  2.房屋主體結構;

  3.公共門廳;

  4.公共走廊;

  5.公共樓梯間;

  6.內天井;

  7.戶外墻面;

  8.屋面;

  9.傳達室;

  10.________________________;

  11.________________________。

  附件三

  物業共用設施設備明細

  1.綠地________________________平方米;

  2.道路________________________平方米;

  3.化糞池________________________個;

  4.污水井________________________個;

  5.雨水井________________________個;

  6.垃圾中轉站________________________個;

  7.水泵________________________個;

  8.水箱________________________個;

  9.電梯________________________部;

  10.信報箱________________________個;

  11.消防設施______________

  __________;

  12.公共照明設施________________________;

  13.監控設施________________________;

  14.避雷設施________________________;

  15.共用天線________________________;

  16.機動車庫________________________個________________________平方米;

  17.露天停車場________________________個________________________平方米;

  18.非機動車庫________________________個________________________平方米;

  19.共用設施設備用房________________________平方米;

  20.物業管理用房________________________平方米;

  21.________________________;

  22.________________________。

  附件四

  前期物業管理服務質量標準

  一、物業共用部位的維修、養護和管理

  1.________________________;

  2.________________________;

  3.________________________ 。

  二、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理

  1.________________________;

  2.________________________;

  3.________________________。

  三、物業共用部位和相關場地的清潔衛生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通

  1.________________________;

  2.________________________;

  3.________________________。

  四、公共綠化的養護和管理

  1.________________________;

  2.________________________;

  3.________________________。

  五、車輛停放管理

  1.________________________;

  2.________________________;

  3.________________________。

  六、公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理

  1.________________________;

  2.________________________;

  3.________________________。

  七、裝飾裝修管理服務

  1.________________________;

  2.________________________;

  3.________________________。

  八、物業檔案資料管理

  1.________________________;

  2.________________________;

  3.________________________。

  九、其他服務

  1.________________________;

  2.________________________;

  3.________________________。

  《前期物業服務合同(示范文本)》使用說明

  1.本示范文本僅供建設單位與物業管理企業簽訂《前期物業服務合同》參考使用。

  2.經協商確定,建設單位和物業管理企業可對本示范文本的條款內容進行選擇、修改、增補或刪減。

  3.本示范文本第六條、第七條、第八條、第九條第二款和第三款、第二十條、第二十一條、第二十二條、第二十四條所稱業主,是指擁有房屋所有權的建設單位和房屋買受人;其他條款所稱業主,是指擁有房屋所有權的房屋買受人

  甲方:日期:

  乙方:日期:

住宅物業服務合同 篇27

  甲方:____________

  乙方:____________

  根據《中華人民共和國民法典》及國家、地方有關物業管理法律、法規和政策,在平等、自愿、協商一致的基礎上,就甲方委托乙方對實行專業化、一體化的物業管理訂立本物業服務合同范本,物業服務合同范本。

  第一條 物業基本情況

  座落位置:____________區____________路____________號;占地面積:____________平方米;建筑面積:____________平方米;其中住宅____________平方米;物業類型:____________。

  第二條 委托管理事項

  1.房屋建筑本體共用部位的維修、養護和管理。

  2.房屋建筑本體共用設施設備的維修、養護、管理和運行服務。

  3.本物業規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施的維修、養護和管理。

  4.本物業規劃紅線內的屬配套服務設施和公共環境的維修、養護和管理及清潔衛生。

  5.交通、車輛行駛及停泊。

  6.配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作。

  7.社區文化娛樂活動。

  8.物業及物業管理檔案、資料;

  9.法規和政策規定由物業管理公司管理的其它事項;

  第三條 物業服務合同范本期限

  本合同期限為____________年。自____________年____________月____________日起至____________年____________月____________日止。

  第四條 甲方的權利和義務

  1.與物業管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;

  2.對乙方的管理實施監督檢查,每年全面進行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經濟損失或管理失誤,經市政府物業管理主管部門認定,有權終止合同;

  3.委托乙方對違反物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理:包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電等催繳催改措施;

  第五條 管理目標

  乙方根據甲方的委托管理事項制定出本物業“管理分項標準”,與甲方協商同意后作為本合同的必備附件,合同范本《物業服務合同范本》。乙方承諾,在本合同生效后年內達到的管理標準;年內達到管理標準,并獲得政府主管部門頒發的證書。

  第六條 管理服務費用

  1.本物業的管理服務費按____________執行:

  2.管理服務費標準的調整按____________執行:

  3.乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護,及其他特約服務,采取成本核算方式,按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。

  4.房屋建筑的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造,由乙方提出方案,經雙方議定后實施,所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主繳交上述基金并配合維護。

  5.本物業的公用設施專用基金共計____________元,由甲方負責在時間內按法規政策的規定到位,以保障本物業的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。

  6.乙方在接管本物業中發生的前期管理費用____________元,按____________執行:

  7.因甲方責任而造成的物業空置并產生的管理費用,按____________執行:

  第七條 獎懲措施

  1.乙方全面完成合同規定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行獎勵;

  2.乙方未完成合同規定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行處罰:

  3.合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優先獲得管理權,但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優秀,多數業主反映良好,可以不參加招投標而直接續訂合同。

  第八條 違約責任

  1.如因甲方原因,造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,并有權終止合同。

  2.如因乙方原因,造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改,并有權終止合同。

  3.因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因,造成重大事故的,由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的,由乙方承擔責任并負責善后處理。

  4.甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經濟損失的,應當承擔全部責任。

  本合同正本連同附件共一頁,一式三份,甲、乙雙方及物業管理主管部門各執一份,具有同等法律效力。

  本合同自簽訂之日起生效。

  甲方簽章:____________乙方簽章:____________

  法人代表:____________法人代表:____________

  ____________年____________月____________日

住宅物業服務合同 篇28

  委托方:_________

  聯系地址:_________

  受托方:_________

  聯系地址:_________

  根據《中華人民共和國合同法》和國家其他相關法律、法規,本著自愿、平等、協商一致的原則,就甲方的保潔、綠化、會議客服、工程維護等業務委托乙方實行管理服務,特訂立本合同,共同遵守。

  第一條:物業基本情況

  第二條:委托服務管理事項

  保潔、綠化服務

  1、物業區域內的地面、墻面、門窗、公用衛生間等區域的衛生保潔。

  2、物業區域內的辦公家具、辦公電子設備、會議設備、健身設備、空調通風口、銀行內設電梯等設備設施的衛生保潔。

  3、物業區域內部擺放的指示標牌、宣傳牌、宣傳欄等區域的衛生保潔。

  4、對物業區域內的綠化租擺和養護與管理。

  會議客戶服務

  1、負責來訪人員的身份登記、臨時出入牌的發放;負責銀行快遞信件、報刊等的收發登記等工作。

  2、負責客戶的引導、領導客戶接待、茶水服務等服務。

  3、負責會議前的各種布置、擺放,提供會場茶水服務。協助甲方人員對會場燈光、電子設備的調試、安放等工作;會后收拾。

  4、負責來訪人員的身份登記、臨時出入牌的發放;負責銀行快遞信件、報刊等的收發登記等工作。

  5、負責客戶的引導、領導客戶接待、茶水服務等服務。

  6、負責會議前的各種布置、擺放,提供會場茶水服務。協助甲方人員對會場燈光、電子設備的調試、安放等工作;會后收拾整理工作。

  工程維護服務

  1、負責銀行內部的設施的維護、養護、管理和運行服務。包括:共用的上下管道、落水管、電線、供電線路、公共照明、消防設施、安防設施,會議音控設備的日常維護等。

  第三條:管理服務費用

  一、本合同約定的各項管理服務費,由甲方按本合同約定向乙方每年度支付總計人民幣 元(其構成見附件—報價表),每季度支付人民幣 元,每季度的首月15日之前付清本季度服務費用(以本合同約定金額為準)。甲方如增加服務需求,雙方參照本合同相關約定價格另行協定費用。

  二、如政府發布的指導價有調整,經與甲方協商可適當調整。因國家政策、法律法規的.規定,使本合同“物業管理服務預算”中的費用(如社;、薪資、稅費等)發生相應變化時,乙方應及時通知甲方,甲方在核實后,當月開始按照變化后的數額支付物業管理服務費用。

  三、物業管理服務費用不含:客戶服務會議輔材、衛生間用紙,垃圾外運、設備設施維修、更新改造、空調維護等費用。

  第四條:委托管理服務期限

  委托服務期限年,自_________年_________月_________日起至_________年_________月

  第五條:雙方的權利與義務

  1、甲方權利與義務:

  1)甲方對乙方的日常服務享有監督權及檢查權,發現問題及時通知乙方,要求乙方返工,直至達到合同要求質量標準;

  2)甲方有權對乙方所提供服務提出意見和建議,如甲方對乙方派駐服務人員的服務不滿意,可責令乙方調換服務人員;乙方應無條件在5日內調換。

  3)甲方有對乙方服務提供便利的義務,以保證乙方工作的順利進行;發現租擺的花卉、植物有枯萎、凋謝現象,應及時與乙方聯系,乙方必須及時調換。

  4)甲方在租擺期間,可按自己需求增加或減少租擺花卉、植物,增加或減少時,乙方向甲方提供增減清單雙方簽字確認,結算時由乙方提供結算明細單由雙方簽字確認,作為結算依據,每月租金以實際租擺植物的規格、數量和時間計算,如果甲方當月無增減或減少租擺植物,則以本協議約定的租金合計付給乙方;如甲方有增加或減少租擺植物,則增加或減少租擺植物的租金在下一季度支付的租金中增加或減少。

  5)合同履行期間,甲方應按照約定支付乙方服務費用;

  6)為乙方提供必要的物料倉庫,面積不超過_________平方米,但不提供住宿場所;

  7)甲方有權聘請其他服務商,對本合同約定的服務范圍之外有償項目提供服務,乙方必須全力配合,不得以任何理由進行推托、阻擾。

  2、乙方權利與義務:

  1)乙方派駐甲方現場的負責人、業務上受甲、乙兩方領導。

  2)乙方保證按照本合同及其附件的規定提供優質、高效的各項服務,并嚴守安全作業規范。

  3)乙方負責在所有派駐服務人員上崗前2日,將派駐甲方服務人員的身份證復印件、健康證復印件及人員基本信息提交給甲方,經批準后方能上崗。

  4)乙方為派駐的服務人員提供上班時穿著的統一工作制服并承擔費用,服裝樣式須統一。駐場服務人員應按甲方要求衣貌整潔,佩戴名牌,進入工作現場的出入證須由甲方配發,遵守甲方各項內部規章制度。

  5)乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位,若乙方主管負責人不在作業現場,乙方臨時負責人應接受甲方的監督指導,并按約定的服務標準進行檢查;

  6)乙方須派出一名主管負責人負責日常工作檢查、加班調度及工作緊急情況的處理,并于每月2日和25日之前將上月的工作總結和下月的工作計劃以書面形式報告甲方。

  7)乙方員工在工作期間發生工傷事故全部費用由乙方承擔,乙方用工應簽訂勞動合同,且該勞動合同在本合同履行期間均合法存續,并辦理各種用工手續;甲方除按照本合同約定向乙方支付服務費用外,沒用承擔任何勞動合同項下的義務。乙方服務人員在為甲方服務期間產生的一切勞動糾紛,均由乙方自行負責,與甲方無關,且乙方處理此等糾紛不應影響本合同的正常履行。

  8)乙方作業人員須經專業培訓和具有專業知識人員擔任;乙方保證所有上崗的服務人員均經過崗前技能培訓,包括職業道德、工作規范、服務態度等,工作期間注意言行舉止,維護甲方良好的公司形象。

  9)乙方在作業中應嚴格要求工作人員遵守甲方有關規章制度,按照規程操作,做好各項安全防護措施,避免影響他人工作。

  10)乙方為保證本合同約定的保潔質量,須根據不同材質,采用相適應的清潔原料和操作方法。乙方應采取相應措施保護甲方及相關人員的財產和人身安全。因乙方原因造成甲方及相關人員的財產、人身遭受損失的,乙方應負責處理并承擔全部責任,給甲方造成損失的,乙方須承擔賠償責任。

  11)乙方向甲方提供盆栽花卉植物種類、規格、單價及金額見附件(花卉植物租擺清單)。

  12)甲方承租乙方花卉、植物,由乙方安排專人進行養護管理,包括:剪枝、清洗植物葉面和花盆,每周護理1—2次。

  13)乙方應按季調換花卉、植物,并對每次調換的數量進行清點核對,并做好記錄;并報甲方一份。

  14)乙方負責提供服務所需的各種機械、設備、工具、材料、藥劑和消耗品(但不包括:因維修、更換而需采購的零配件或易耗品),由乙方負責購買并承擔費用;對于化學藥劑等危險物品應盡到充分的保管義務和安全注意義務。

  15)協議履行期間,乙方享有收取協議約定服務費用的權利;

  16)本合同服務范圍之外的收費服務項目,甲乙雙方參照本合同的約定確定費用,乙方應遵照甲方提出的要求,及時提供服務。

  第六條:合同解除和終止的約定。

  1、本合同期滿,甲方決定不委托乙方的,應提前三個月書面通知乙方;乙方決定不再接受委托的,應提前三個月書面通知甲方。

  2、本合同期滿,甲方沒有將解聘乙方的意見書面通知乙方,乙方繼續服務的,是為合同自動延續。

  3、甲方在審核乙方管理期間未存在違反合同規定的情況發生,在同等條件下,優先繼續聘用乙方,合同另行簽訂。

  甲方:_________

  乙方:_________

  日期:_________

住宅物業服務合同 篇29

  甲方:__________

  乙方:__________

  根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》、《_____市物業管理條例》等有關法律、法規的規定和本物業區域《業主臨時公約》的約定,在自愿、平等、協商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對________________(物業名稱)實施前期物業管理服務的事宜,訂立本合同。

  第一章物業管理區域概況

  第一條物業基本情況

  物業名稱:_______________________物業類型:_________

  座落位置:_______________________

  占地面積:_______平方米;建筑面積:___________平方米

  四至:東至:_________________南至:_________________

  西至:_________________北至:_________________

  其他:______________________________________________。

  第二條具體物業構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。

  第二章物業服務事項

  第三條乙方提供的公共性物業服務的主要內容為:

  1、物業共用部位的維修、養護和管理。物業共有部位具體包括:房屋的承重結構(包括:基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結構的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、________________。

  2、物業共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、________________________。

  3、市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_______。

  4、公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

  5、附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育娛樂場所、_____________。

  6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛生,垃圾的收集、清運,排水管道、污水管道的疏通。

  7、交通與車輛停放秩序的管理。

  8、公共秩序、安全、消防等事項的協助管理和服務,包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________________。

  前款約定的事項不含業主、非業主使用人的人身、財產保險和財產保管責任。雙方另行簽訂人身、財產保險和財產保管專項合同的,按合同約定執行。

  9、物業檔案資料管理。

  10、物業專項維修資金的使用。

  11、裝修管理。

  12、接受業主委托,對其物業的專有部分進行維修養護(服務價格由雙方另行商定)。

  13、物業服務費和本合同規定的其他費用的收取。

  14、法律政策規定應由乙方管理服務的其它服務事項。

  第四條在物業管理區域內,本合同特別約定的物業管理事項為:

  1、______________________________________________。

  2、______________________________________________。

  3、______________________________________________。

  第三章物業服務質量

  第五條乙方提供的物業管理服務應達到約定的標準。

  第四章物業服務費用

  第六條本物業管理區域的物業服務收費選擇以下第種方式:

  1、包干制(物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業管理企業的利潤)

  根據本物業管理區域物業服務收費指導價格,雙方約定物業服務費用標準如下(按建筑面積計算):

  (1)住宅:________元/月平方米

  (2)寫字樓:______元/月平方米

  (3)商業物業:________元/月平方米

  (4)其他物業:________元/月平方米

  業主向乙方交納物業服務費后,乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。

  2、酬金制(酬金制是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業管理企業,其余全部用于物業服務合同約定的支出,結余或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。物業服務資金的構成包括物業服務支出和物業管理企業的酬金)

  本物業管理區域的物業服務資金預收標準如下(按建筑面積計算):

  (1)住宅:________元/月平方米

  (2)寫字樓:________元/月平方米

  (3)商業物業:________元/月平方米

  (4)其他物業:________元/月平方米

  乙方選擇以下第的種方式對物業服務資金提取酬金:

  (1)乙方每月/每年按________元的標準從物業服務資金中提取;

  (2)乙方每月/每年按預收物業服務資金數額________%的比例提取。

  預收的物業服務支出為所交納的業主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支:

  1、管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

  2、物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

  3、物業管理區域清潔衛生費用;

  4、物業管理區域綠化養護費用;

  5、物業管理區域秩序維護費用;

  6、辦公費用;

  7、物業管理企業固定資產折舊;

  8、物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

  9、____________________________________________。

  預收的物業服務支出應當全部用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續使用,物業服務支出年度結算后不足部分,由業主承擔。

  第七條共用的專項設備運行的能源消耗,應獨立計量核算,合理向業主分攤計收。

  第八條業主應于之日起交納物業服務費用或物業服務資金。

  納入物業管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業,其物業服務費用或物業服務資金由甲方全額交納。

  業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用或物業服務資金的,從其約定,物業使用人不按照約定交納的,業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的繳費約定,業主應當自約定之日起告知乙方。

  物業服務費用或者物業服務資金按______(年/季/月)交納,業主或物業使用人應在(每年/每季/每月)前____日內履行交納義務

  第九條物業服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業主報告物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算,并每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。

  對物業服務資金收支情況有爭議的,甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業審計機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金年度收支情況進行審計,審計費用由________________承擔。

  第十條停車收費分別采取以下方式

  1、停車場屬于全體業主的,使用人應按照露天停車位________元/個月;車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車費,該項停車費中________元/個月的停車管理服務費歸乙方所有,其余停車費為全體業主所有,可根據業主公約或業主大會的決定用于業主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理;

  2、停車場屬于甲方所有的,業主享有優先使用權,車位使用人應按照露天停車位________元/個月;車庫________元/個月標準向乙方交納停車費,乙方從停車費中按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準提取停車管理服務費;

  3、業主自行購置車位的.,應按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標準向乙方交納停車管理服務費。

  第十一條乙方應與業主或物業使用人簽訂書面的《停車協議》,明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關系。

  第十二條本物業管理區域內的會所屬全體業主/甲方所有,委托乙方經營管理,業主或物業使用人使用會所,應按下列標準支付使用費:

  1、________________________________________________。

  2、________________________________________________。

  3、________________________________________________。

  第十三條乙方經營管理會所,可按標準提取管理服務費;乙方經營配套商業設施,可按標準提取管理服務費;乙方經營管理其他共用部位、共用設施設備,按標準提取管理服務費。

  第十四條乙方利用屬于全體業主所有的停車場,會所及其他共用部位、共有設備設施進行經營(如:設置商業廣告招牌),應當征得相關業主的同意,所得收益扣除乙方管理服務成本和傭金后,剩余部分用于補充專項維修資金。

  第十五條乙方接受業主委托,提供專項服務的,專項服務的內容和費用按其約定執行。

  第十六條其他約定______________________________________。

  第五章雙方的權利義務

  第十七條甲方的權利義務

  甲方享有的權利:

  1、審定乙方擬定的物業管理方案、年度管理計劃、維修養護計劃、年度財務預決算報告、監督檢查乙方各項方案計劃的實施;

  2、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

  3、制訂物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護方面的規章制度;

  4、實行酬金制物業服務收費方式的,有權與乙方共同委托專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

  5、依據法律、法規規定享有的其他權利。

  甲方應履行的義務:

  1、在銷售物業之前,制定《業主臨時公約》,并向物業買受人明示、說明,要求物業買受人書面承諾遵守《業主臨時公約》。

  2、甲方與物業買受人簽訂的物業買賣合同應當包含本合同約定的內容,要求物業買受人認可接受本合同約定的權利和義務;

  3、乙方承接物業時,甲方應和乙方共同對物業共用部位、共用設施設備進行查驗,甲方應保證本物業管理區域具備以下條件:

  (1)所有建設項目按批準的規劃設計和有關專業要求全部建成,并滿足使用要求;

  (2)物業管理區域內道路平整,標識系統完備,雨污水通暢,路燈通亮,園林綠化,圍墻大門建設完畢,具備封閉式管理的要求;

  (3)機動車停車場、自行車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;

  (4)供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、郵政等設施能保證供應或正常使用;

  4、在查驗過程中,甲方應對甲乙雙方查驗過的物業共用部位、共用設施設備存在以下問題予以確認:

  (1)_________________________________________;

  (2)_________________________________________;

  (3)_________________________________________。

  甲方確定以上問題解決辦法、解決時間如下:

  (1)_________________________________________;

  (2)_________________________________________;

  (3)_________________________________________。

  甲方應就以上內容與乙方簽訂確認書,作為界定各自在開發建設和物業管理方面承擔責任的依據。

  甲方應認真完善和處理本物業的遺留問題,以達到本條甲方應履行的義務中第3項的要求。

  5、乙方承接物業時,甲方應向乙方移交下列資料:

  (1)竣工總平面圖,綠化圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工資料;

  (2)規劃設計資料;

  (3)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

  (4)物業質量保修文件和物業使用說明文件;

  (5)物業管理所必需的其他資料。

  6、保證交付使用的物業符合國家竣工質量標準,按照國家規定的保修期限和保修范圍,承擔物業的保修責任;

  7、本物業交付使用后有下列情形之一的,甲方應在物業所在地的區、縣(自治縣、市)房地產行政主管部門或街道辦事處、鄉鎮人民政府的指導下,在三個月內組織業主召開首次業主大會,選舉產生業主委員會:

  (1)新建物業建筑面積出售達50%以上的;

  (2)物業自首次出售之日起已滿兩年的。

  8、交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業買受人的物業服務費用;

  9、督促業主或物業使用人按時交納物業服務費;

  10、因維修物業或者公共利益,需臨時占用、挖掘道路、場地的,應當征得相關業主和乙方的同意,并在約定的期限內恢復原狀;

  11、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

  12、不得擅自處分業主依法享有的物業共用部分和共用設施設備的所有權和使用權。

  13、法律、法規規定的其他義務。

  第十八條乙方的權利義務

  乙方享有的權利:

  1、按照國家和本市有關物業管理的技術標準、行業規范以及本服務合同進行管理,提供專業化的服務;

  2、按照本合同和有關規定向甲方、業主或物業使用人收取物業服務費用和其他費用;

  3、可以根據業主或物業使用人的委托,提供本合同約定以外的服務項目,服務報酬由雙方約定;

  4、可以將物業管理區域內的專項服務業務委托給專業性服務企業,但不得將該區域內的全部物業管理一并委托給他人;

  5、自主開展各項經營管理活動,但不得侵害業主、物業使用人的合法權益,不得利用管理事項獲取不當利益;

  6、依照法律、法規規定和本合同約定享有的其他權利。

  乙方應履行的義務:

  1、履行合同、提供物業服務;

  2、及時向全體業主通告本區域內有關物業管理服務的重大事項,及時處理投訴,接受甲方、業主和物業使用人的監督;

  3、在承接物業時,應當對物業共用部位、共用設施設備進行查驗,并做好書面記錄和簽認工作;

  4、在物業管理區域內公示物業服務合同約定的收費項目和標準以及向業主提供特約服務的收費項目和標準;

  5、結合本物業管理區域的實際情況,編制物業管理方案,年度管理計劃,維修保養計劃,年度財務預決算報告(僅適用酬金制收費方式),經依法議定后組織實施;

  6、制止本物業管理區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面規章制度的行為,對違反法律法規規定的行為及時向有關行政管理部門報告;

  7、協助做好本物業管理區域內的安全防范工作,發生安全事故時,在采取應急措施的同時,及時向有關行政管理部門報告,保護好現場、協助做好救助工作;保安人員在維護本物業管理區域的公共秩序時,要履行職責,不得侵害公民的合法權益;

  8、實行酬金制收費方式的,應當編制年度財務預決算報告,報甲方審批,并且每六個月應公布一次物業服務費用的收支帳目,每年與甲方共同委托專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計;

  9、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,應與其訂立書面協議,告之裝修中的禁止行為和注意事項,并負責監督;對業主和物業使用人違反裝修管理規定的行為,要及時制止和糾正,對情節嚴重的,要及時報請相關部門處理;

  10、非經甲方和相關業主許可并辦理有關手續,不得擅自改變物業管理區域內共用部分、共用設施設備的用途;對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能;

  11、未經甲方同意,不得擅自在物業管理區域內從事物業管理相關服務以外的經營活動;

  12、不得在處理物業管理事務的活動中侵犯業主的合法權益;

  13、新建物業交付使用時,除政府規定、物業銷售合同和本合同另有約定外,不得向業主亂收費;

  14、本合同終止時,應當將物業管理用房和物業管理相關資料及時如數地移交給業主委員會,業主委員會尚未成立的,移交給甲方代管。

  15、法律、法規規定的其他義務。

  第十九條根據《業主臨時公約》的授權,在物業管理服務中授予乙方以下權利:

  1、制定必要的規章制度,并以有效方式督促業主和物業使用人遵守;

  2、采取批評、規勸、警告等措施制止業主和物業使用人違反《業主臨時公約》及公眾管理制度的行為;

  3、在物業管理區域內公布違約業主的姓名及其違約情節;

  4、對欠費業主停止約定服務直至其履行交費義務。

  第六章專項維修資金的管理和使用

  第二十條專項維修資金的繳交:______________________________________________。

  第二十一條專項維修資金的管理:____________________________________________。

  第二十二條專項維修資金的使用:____________________________________________。

  第二十三條專項維修資金的續籌:____________________________________________。

  第七章物業管理用房

  第二十四條甲方應于首位業主入住前_____日內,按照有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房,建筑面積________平方米,其中包括:辦公用房平方米(含物業管理企業和業主委員會的辦公用房)、位于______________________,住宿用房平方米、位于________________________,其他用房平方米,位于________________________

  第二十五條物業管理用房屬全體業主所有,由乙方在本合同期限內無償使用,但不得改變其用途。

  本合同終止時,乙方應當將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財產及時如數地移交給業主委員會;業主委員會尚未成立的,移交給甲方代管。

  第八章合同期限

  第二十六條本合同期限為________年,自________年_______月______日起至________年______月______日止。合同期未滿,業主委員會與選聘或續聘的物業管理企業簽訂的物業服務合同生效時,本合同終止。

  第二十七條本合同期限屆滿前一個月,業主大會尚未成立的,甲、乙雙方應就延長本合同期限達成協議;雙方未達成協議的,甲乙雙方應在合同屆滿后三個月內繼續履行本合同,甲方應在此期間選聘新的物業管理企業,重新簽訂前期物業服務合同。

  第九章違約責任

  第二十八條因房屋建筑質量、設施設備質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以法定機構的鑒定為準。

  第二十九條甲方違反第十七條甲方應履行的義務中第2項,致使業主不履行本合同約定,乙方可要求甲方督促業主履行本合同的約定,同時由甲方承擔相應的責任。

  第三十條乙方違反合同的約定,擅自提高收費標準的,甲方、業主、物業使用人有權要求乙方清退;造成甲方、業主、物業使用人損失的,乙方應給予甲方、業主、物業使用人賠償。

  第三十一條甲方違反本合同約定,致使乙方的管理服務不能達到本合同第三章“物業服務質量”約定的,由甲方賠償由此造成的損失;甲方的違約行為致使乙方無法完成本合同第二章約定的三項以上“物業管理事項”的,乙方有權解除合同,并由甲方賠償相應的損失。

  第三十二條乙方管理服務違反本合同的約定,未能達到本合同第三章“物業服務質量”約定的,應承擔違約責任,并賠償甲方及業主相應的損失;乙方無法完成本合同第二章約定的三項以上的“物業管理事項”的,甲方有權解除本合同,并由乙方賠償甲方及業主相應的損失。

  第三十三條甲方、業主或物業使用人違反本合同的約定,未能按時如數交納物業服務費的,應按每日萬分之_______的標準向乙方支付違約金。

  第三十四條甲方拒絕或拖延履行保修義務的,業主、物業使用人可以自行或委托乙方修復,但修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

  第三十五條雙方約定,以下條件下所致的損害,可構成對乙方的免責事由:

  1、因不可抗力導致的中斷服務或物業價值的貶損;

  2、因物業本身固有的瑕疵造成的損害;

  3、因維修、養護共用部位、共用設施設備需要而暫時停水、停電或停止共用設施設備的使用;

  4、因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設施設備的障礙和損失。

  第三十六條違反本合同約定需解除本合同的,解除合同的一方應及時通知對方,合同自書面通知送達對方時即行解除,并在二十日內辦理交接。

  第十章附則

  第三十七條本合同的效力及于本物業管理區域的全體業主及物業使用人。業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定,但物業使用人違反本合同約定的,有關業主應當承擔連帶責任。

  第三十八條甲方在銷售物業時,本合同有關物業管理的約定隨之轉移。

  第三十九條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均可監督本合同的實施。

  第四十條雙方約定自本合同生效之日起日內,根據甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續。

  第四十一條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具同等效力。

  第四十二條本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。

  第四十三條本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。

  第四十四條本合同在履行中如發生爭議,雙方可以依法申請調解,向有關行政管理部門申訴;也可選擇以下方式解決:

  1、_________市仲裁委員會仲裁;

  2、人民法院訴訟。

  第四十五條本合同正本連同附件頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具同等法律效力。

  第四十六條本合同自起生效。

  甲方:__________

  乙方:__________

  時間:__________

住宅物業服務合同 篇30

  合同編號:_____________

  說明

  1.本合同文本為示范文本,由北京市建設委員會和北京市工商行政管理局共同制定,供業主委員會或業主與物業服務企業簽約時使用。

  2.本合同文本中所稱物業服務,是指業主通過選聘物業服務企業,由物業服務企業按照物業服務合同的約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理,維護物業區域內的環境衛生和相關秩序,并由業主支付費用的活動。

  3.本合同文本中選擇內容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內容,雙方當事人應當協商確定。中選擇內容,以劃√方式選定;對于實際情況未發生或雙方當事人不做約定的,應當在空格部位打×,以示刪除。

  4.雙方當事人可以根據實際情況決定本合同原件的份數,并在簽訂時認真核對合同內容。

  委托方(甲方)________________[業主委員會][業主]

  委托方登記號(身份證號)________________________

  通訊地址:________________________________________

  郵政編碼:________________聯系電話:____________

  物業服務企業(乙方)____________________________

  營業執照注冊號:__________________________________

  企業資質證書號:__________________________________

  組織機構代碼:____________________________________

  法定代表人:______________聯系電話:____________

  委托代理人:______________聯系電話:____________

  通訊地址:________________________________________

  郵政編碼:________________________________________

  根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》等有關法律、法規的規定,甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上,就物業服務有關事宜,協商訂立本合同。

  第一部分物業項目基本情況

  第一條本物業項目(以下簡稱“本物業”)基本情況如下

  名稱:[地名核準名稱][暫定名]________________________.

  類型:[普通住宅][經濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業]________________.

  坐落位置:________________區(縣)________________路(街)_____________.

  建筑面積:[預測面積][實測面積][房屋所有權證記載面積]________平方米。

  區域四至

  東至:________________________;

  南至:________________________;

  西至:________________________;

  北至:________________________.

  規劃平面圖和委托的物業構成明細見附件一、二(以實際驗收清單為準)

  第二部分物業服務內容

  第二條物業交接

  1.甲乙雙方和原物業服務企業應當在新的物業服務合同生效之前,就交接時間、交接內容、交接查驗、交接前后的責任等事項進行約定。交接時間應當確定具體時點,時點前責任由原物業服務企業承擔,時點后責任由乙方承擔。

  2.原物業服務企業應當在約定時點將物業區域內的檔案資料(見附件六)物業服務用房及屬于本物業區域內的物業共用設施設備、公共區域移交給乙方,由甲方、乙方和原物業服務企業進行逐項查驗接收,并由三方簽字確認。

  3.甲乙雙方和原物業服務企業對查驗結果存在爭議的,應當在查驗記錄中載明,并明確解決辦法。

  第三條乙方應當提供的物業服務包括以下內容:

  1.制訂物業服務工作計劃并組織實施;管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據法律、法規和《管理規約》的授權制訂物業服務的有關制度。

  2.物業共用部位的日常維修、養護和管理。共用部位明細見附件三。

  3.物業共用設施設備的日常維修養護、運行和管理。共用設施設備明細見附件四。

  4.公共綠地、景觀的養護。

  5.清潔服務,包括物業共用部位、公共區域的清潔衛生,垃圾的收集等。

  6.協助維護秩序,對車輛(包括自行車)停放進行管理。

  7.協助做好安全防范工作。發生安全事故,及時向有關部門報告,采取相應措施,協助做好救助工作。

  8.消防服務,包括公共區域消防設施的維護以及消防管理制度的建立等。

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