社區便民服務協議（精選5篇）

社區便民服務協議 篇1

　　甲方：

　　乙方：

　　XX社區智能化服務平臺是由和XX街道XX社區提供公共運行成本，無償為加盟商和社區居民提供服務的信息平臺，加盟單位應本著便民利民的原則，有償、低償為社區居民提供生活便利服務。經雙方協商，達成如下協議：

　　一、甲方通過熱線電話()、LED顯示屏、短信群發系統、社區智能化服務平臺網站()及有關新聞媒體把乙方所提供服務項目的基本信息免費向社區居民發布。

　　二、乙方應具有一定的服務資質，須如實向甲方提供單位基本信息和服務項目資料。否則視為違約，甲方有權解除協議。

　　三、甲方應及時、快捷地將居民的需求信息反饋給乙方，以方便乙方安排工作人員或甲方為居民提供服務。

　　四、乙方必須履行以下承諾，否則視為違約，并承擔一切后果：

　　1、乙方接到甲方的電話訂單通知或由其轉接的顧客電話服務預約后，及時安排工作人員為顧客提供服務。

　　2、上門為顧客服務時，乙方工作人員須經主人允許方可入室。服務過程中，做到熱情、周到、細致、無誤、到位，向顧客耐心解釋或講解有關事項，態度和藹、用語文明、不亂拿顧客的東西、不擾民、不給用戶添麻煩、不損壞用戶的設施物品。服務完畢后，及時清理好服務現場，恢復原貌，并將服務情況電話反饋“”( XX社區服務中心)。

　　3、乙方為顧客服務時，嚴格按照規定的價格或收費標準收費，不亂收費或索要、收受禮物等。

　　4、乙方為顧客提供的產品，必須是經過技術監督局審核認定，符合國家標準，并具有合格證明的優質產品。

　　五、乙方屬獨立法人，必須獨立承擔民事刑事責任。乙方工

　　六、乙方如需使用甲方的名稱、標志、網址、電話號碼等，須事先提出書面申請，征得甲方書面同意后方可使用，否則視作侵權，并賠償甲方的經濟和名譽損失。

　　七、社區居民對乙方的投訴，經調查屬實，視情節輕重，甲方向乙方提出警告或解除協議。在協議有效期內乙方被警告四次的，本協議自動解除。乙方如希望重新加盟，則需經一年后，才能提出申請，并經甲方審核認可，方可重新簽約。

　　八、甲方有權在服務網站和自辦信息刊物上發布對乙方的表揚、批評或警告信息。

　　九、本協議有效期為壹年，協議期滿后，經甲、乙雙方一致同意，可以續簽協議。

　　十、本協議未盡事宜由雙方平等協商解決。

　　十一、本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

社區便民服務協議 篇2

　　甲方：

　　乙方：

　　甲方具有便民服務配套總承包資格，在平等互惠的基礎下，甲乙雙方達成如下協議：

　　1.協議期限

　　乙方承包類別：

　　住宅裝修所需：

　　協議履約保證金：

　　乙方在簽約時間向甲方交付保證金 元，協議期滿若乙方無違約行為或服務期間無違反甲方物業管理公司的規章制度的行為，交付即如數退還保證金。

　　2.管理費及支付方式：

　　乙方在簽訂本合同時需向交付繳納服務費 元。如乙方沒有按期繳納，此合同作廢，甲方可要求乙方退場，所繳納保證金不予退還。

　　3.甲方責任及義務

　　向乙方提供配套服務的場地。

　　提供必要的工作協助和支持。

　　對乙方的工作人員有監管和處罰權利。

　　不提供同類服務給第二家公司經營。

　　4.乙方責任及義務

　　合法經營服務，不經營超越協議之外的其他服務。不得將場地轉租，分租，借用給第三方。若要終止協議需提出，經甲方同意后，雙方按約定辦理手續。

　　服務期間乙方必須服從甲方管理，破壞設施照價賠償。

　　乙方不得在甲方給予場地之外進行經營活動。

　　甲方不負責乙方物品的安全管理。

　　乙方在活動期間的安全事故由乙方自行承擔。

　　乙方應對己方的工作人員嚴格管理，不得違反小區的相關規定，尊重業主，禮貌待人，尊重甲方的每一個員工。

　　5.協議變更解除

　　協議期間內，乙方需中途離場，應提前一星期向甲方申請，經同意方可。協議期滿乙方有優先續約權。

　　6.此協議一式兩份，經雙方簽字有效。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

社區便民服務協議 篇3

　　甲方：

　　乙方：

　　為了能夠更好的給東壩家園B區廣大業主提供更加優質便捷的物業服務，經甲乙雙方友好協商，就共同建立物業便民服務站事宜達成協議如下：

　　一、合作項目：

　　物業便民服務站

　　二、項目內容：

　　家政服務;裝飾裝潢;社區車友會(汽車清洗、美容、維修、自駕游……)文化活動。

　　三、雙方的權利與義務：

　　(一)甲方的權利和義務：

　　1、甲方向上級有關部門申請成立物業便民服務站項目并備案;

　　2、甲方宏觀監督指導物業便民服務站的經營行為，并隨時提出指導性意見和建議;

　　3、甲方協助乙方做好物業便民服務站在小區內的宣傳工作;

　　4、甲方設立業主投訴電話，嚴格把好服務站為廣大業主服務的質量關;

　　5、甲方按月向乙方收取物業便民服務站的管理費;

　　6、甲方負責協調廣大業主與物業便民站所發生的一切糾紛，如果

　　乙方有損害業主利益的問題，經核實，視情節而定，情節嚴重者，由乙方承擔完全責任后，甲方有權利終止與乙方的本項目合作。

　　(二)乙方的權利和義務：

　　1、乙方承接物業便民服務站甲方指定服務項目的經營活動;

　　2、乙方在為廣大業主服務經營期間禁止從事一切非法以及損害廣大業主利益的行為;

　　3、乙方在甲方的指導下做好小區內物業便民服務站的宣傳工作;

　　4、乙方為業主服務完畢，及時撥打回訪電話，與業主進行溝通，并做好相應的服務紀錄;

　　5、乙方有義務協助甲方做好社區的文化活動，豐富社區的文化生活;

　　6、乙方按照規定每月向甲方上繳管理費。

　　四、協議期限：

　　甲方同意乙方合作經營應根據北京中交方圓物業管理有限責任公司第一分公司與北京市東翔房地產開發有限責任公司簽訂的物業服務委托合同期限約定，自20xx年1月25日起至該合同期滿為止。

　　五、管理費：

　　乙方按月向甲方繳納物業便民服務站管理費500元(五佰元整)。其它費用參見《房屋租賃協議》;

　　六、其它未盡事宜，由甲乙雙方協商解決，如有異議按照現行法律法規辦理或提交有關仲裁機關進行仲裁。

　　本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，簽字即行生效。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

社區便民服務協議 篇4

　　甲方：_________________

　　乙方：_________________

　　本著雙方自愿的原則，根據《會計法》和財政部《代理記賬管理辦法》經協商簽定本協議如下：

　　1.乙方為甲方代理財務記帳服務，資料為乙方做好各類納稅報表，憑證及帳冊，每年年底之前做好各類綜合報表，年鑒報表等各種財務所需帳目憑證，保證甲方正常營業。

　　2.代理記帳服務費用為每月______元，每次預付______月/年，計人民幣____________。付款以收據為憑。

　　3.甲方必須在每月______號之前(一般需提前______天)將當月營業收入發票、公司章，各種費用單據送交乙方記帳。乙方于次月______號之前為甲方做好納稅報表及帳冊憑證。

　　4.甲方所供給的原始發票、單據必須完整、真實、有效。發票、單據如有虛假成分，乙方不負任何職責，甲方在營業中的各種經濟糾紛，均與乙方無涉。

　　5.本服務協議僅在交清服務費期限內有效，如甲方拖欠費用，本協議自動失效。

　　6.本協議書有效期______年，自______年______月______日至______年______月______日止。在合同期限到期前______天，若任一方未書面通知對方終止合同，則本合同有效期自動延長一年，此后也依次執行。

　　本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份。

　　甲方：__________________

　　聯系電話：______________

　　代表人：________________

　　乙方：__________________

　　聯系電話：______________

　　代表人：________________

　　簽定協議地點：__________

　　簽定協議日期：__________

社區便民服務協議 篇5

　　甲方(家政公司)： 負責人:

　　注冊地址: 聯系電話:

　　乙方(客戶)：名稱: 身份證號:

　　詳細地址: 聯系電話 :

　　根據《中華人民共和國勞動合同法》及其他有關法律、法規的規定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上，訂立本合同。

　　第一條 家政服務內容

　　甲方選派家政服務員 人，為乙方提供第 項服務。

　　1.保姆(A.住家保姆 B.白班保姆) 2.鐘點工3.包月鐘點工4.月嫂 5.護理(A.嬰幼兒護理B.老人護理C.家庭病人護理D.醫院病人護理E.孕產婦護理) 6.保潔(A.家庭保潔B.單位保潔) 7.做飯 8.洗衣服 9.接送小孩 10.家庭購物 11.管家 12.家教 13.育嬰師 14.其他

　　第二條 甲方家政服務員應滿足的條件：

　　愛崗敬業、吃苦耐勞、遵守公司規章制度，遵紀守法,保護客戶隱私。

　　第三條 服務場所： .

　　第四條 服務期限： 年 月 日至 年 月 日。

　　第五條 工作時間及服務費用

　　1、甲方家政服務員全日制住家保姆，工作時間為每月 26 天制，乙方保證甲方服務員每月休息不得少于 4 天，乙方若需甲方服務員加班，應給予甲方服務員加班補助{ 工資計算方法：日平均工資(元)= 月工資};如遇國家規定的“元旦”、“春節”、30天“五一”，“十一”法定節日時，要合理安排甲方家政服務員休息，不能保證休息的要給予日平均工資兩倍的加班補助;乙方要保證甲方家政服務員的人身安全和每天不少于8小時的睡眠時間。

　　2.甲方服務員試用期為 3 日，甲方家政服務員如達不到與乙方約定技能等要求或符合其他調換條件的，甲方應在乙方提出調換要求后3 日內予以調換，乙方應按甲方家政服務員的實際試用時間支付試用期服務費。

　　3. 服務費元人民幣/月。/小時。

　　4.試用期滿后，乙方應按以下標準支付服務費：甲方家政服務員工資人民幣/月，其中工資中含有管理費、保險費。工資結算日期為甲方家政服務員上崗之日前7天結清。

　　第六條 甲方權利義務

　　1、甲方權利：

　　(1)甲方有權向乙方收取服務人員工資。

　　(2)甲方有權向乙方詢問、了解投訴或家政服務員反映情況的真實性。

　　2、甲方義務：

　　(1)甲方應本著客戶至上，誠信為本的宗旨，指導家政服務員兌現各項約定服務。

　　(2)甲方負責家政服務員的崗前教育、技能培訓和管理工作，實行跟蹤管理，監督指導，接受投訴、調換請求并妥善處理。

　　第七條 乙方權利和義務

　　1、乙方權利：

　　(1)乙方有權合理選定、要求調換甲方家政服務員。

　　(2)乙方有權拒絕甲方家政服務員在服務場所內從事與約定服務項目無關的活動，具體要求事項由乙方與甲方家政服務員另行約定。

　　(3)乙方有權向甲方追究因甲方家政服務員故意或重大過失而給乙方造成的損失。

　　(4)有下列情形之一的，乙方有權要求調換家政服務員或解除合同：

　　①甲方家政服務員有違法行為的;

　　②甲方家政服務員未經乙方同意，以第三人代為提供服務的;

　　③甲方家政服務員給乙方造成較大財產損失的;

　　④甲方家政服務員工作消極懈怠或故意提供不合格服務的;

　　⑤甲方家政服務員主動要求離職的。

　　2、乙方義務：

　　(1)乙方應按合同約定向甲方支付家政服務員工資，不得以任何理由拖欠、克扣甲方服務員工資。

　　(2)服務期滿乙方續用甲方家政服務員的，應提前1個月與甲方續簽合同。

　　(3)乙方不得強迫甲方家政服務員從事約定服務項目以外的服務。

　　(4)合同簽訂之日起，乙方一次性向甲方交納合同期內 ，預約服務費是月服務費的 %，

　　(5)乙方應尊重甲方服務員的人格及勞動，不得歧視、打罵、威逼、虐待，扣壓身份證等證件。

　　(6)乙方應向甲方家政服務員提供與其家庭成員基本相同的伙食，并提供適當和安全的居住場所，不得安排與異性成年人同居一室。

　　(7)乙方在甲方服務員服務期間，不得指使其從事危險工作，由于乙方人為或其設備、設施等原因造成甲方服務員發生意外傷害的，乙方應承擔相關責任，并立即通知甲方;如甲方服務員在服務期間遇到突發急病或其他意外傷害時，乙方應采取必要的救治措施并及時通知甲方。

　　第八條 違約責任

　　1、任何一方違反合同約定，另一方均有權要求其賠償因違約造成的損失;雙方另有約定的除外。

　　第九條 合同爭議的解決方法

　　本合同發生的爭議，由雙方當事人協商解決或向消費者協會、家政服務協會等機構申請調解解決;協商或調解解決不成的，按下列第 種方式解決。

　　1、依法向當地人民法院起訴;

　　2、提交當地仲裁委員會仲裁。

　　第十條 合同未盡事宜及生效

　　雙方可協商解除本合同。未盡事宜雙方應另行以書面形式補充。

　　本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力，自雙方簽字或蓋章之日起生效。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日