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商場日常清潔維護服務合同

發布時間:2022-10-22

商場日常清潔維護服務合同(精選14篇)

商場日常清潔維護服務合同 篇1

  甲方: (以下簡稱甲方)

  地址: 郵編:

  電話: 傳真:

  乙方:

  雙方基于平等、公平、互利的原則,經過友好協商簽訂以下合同。乙方將嚴格遵守合同規定,為甲方提供專業的保潔服務,雙方承諾履行各自的責任和義務。

  第一條服務內容、范圍和人力安排

  服務項目名稱:_________

  所在地:_________

  乙方提供對甲方商場及超____區域進行日常清潔維護的勞務服務,具體服務內容及標準應當符合附件一中所陳述項目,并以能維護甲方商場及超____區域日常合理正常經營為目的。

  乙方在本區域內服務總人員不少于_________人,乙方所有作業人員須經專業培訓和具有專業知識人員擔任。具體人數和資質能力應當符合附件七中的崗位要求。

  第二條合同價格及支付方式

  合同價格包括以下內容:

  1、_________,其費用為:_________元;

  2、_________,其費用為:_________元;

  3、_________,其費用為:_________元;

  ____月度保潔服務費用共計人民幣:48,900.00元月,(大寫):_________。

  合同簽定后,任何原因調整價格必須經雙方書面同意方可生效,如雙方未能對此達成一致,任何一方無權提前終止本合同。

  乙方于提供服務后的次月____日開具服務費發票送達甲方,并與甲方確認發票中當月保潔服務費用數額。甲方收到發票后____日內,根據雙方在本合同中確定的價格,將該月的服務費以轉賬支票方式支付。

  乙方銀行信息如下:

  開戶名稱:

  開戶銀行:

  銀行賬號:

  第三條服務要求

  1.關于保潔服務的質量標準要求,乙方會嚴格遵照本合同和附件二的標準為甲方提供服務;乙方在保潔工作中未達到約定的質量標準時,自愿接受甲方監管部門的管理,經甲方監管部門兩次口頭警告通知,仍未達到標準或不積極組織改進的,甲方將以書面形式通知乙方,每發出一次書面通知,甲方可以扣除乙方當月保潔服務費總額的0.5%-1%。如乙方提供的服務明顯與本合同和附件二的標準不符,經過甲方監管部門督促后也無法改正的,造成本合同無法繼續履行時,視為乙方單方面終止合同,根據本合同

  第八條

  第三項內容處理。

  2.乙方所有派往甲方提供服務的人員將穿經甲方確認的統一工作服,佩戴統一員工卡,保持健康的狀態,禮貌的態度,規范的服務;

  3.乙方保證所有在甲方現場服務的人員將嚴格遵守甲方的規章準則,對其所接觸到的所有甲方商業、客戶及經營信息保守秘密,維持甲方的工作環境秩序及甲方的形象。該保密義務在本合同終止或解除后仍然有效;

  4.乙方將根據合同的規定及服務范圍提供高質量的服務;如在合同服務期間,甲方或者

  第三人由于乙方的人員造成的偷盜等其他人為事故,造成甲方或者

  第三人的人身或財產損失,本合同約定,乙方應賠償該損失,承擔連帶責任。

  5.乙方對其提供服務的人員在工作上的疏忽或失誤,導致甲方或

  第三人的人身或財產上的損失,本合同約定,乙方應當率先進行賠償,并享有對其提供服務的人員追究最終責任的權利和義務。

  第四條 雙方的責任及承諾

  1.甲方的責任及承諾:

  (1)提供給乙方辦公室,儲物間和水電;

  (2)為公共區域購買垃圾筒和其他必要的固定設備;

  (3)指定一個專門人員與乙方溝通并檢查服務質量;

  (4)為乙方的服務人員提供有關甲方情況的適當培訓,告知乙方服務人員甲方的各項規則;

  (5)甲方在此合同結束后的前六個月之內不得雇傭乙方在甲方工作的原有員工;如乙方收編甲方原有員工,不得將所收編人員安置在乙方為甲方提供的任何項目中。

  甲方:

  乙方:

  年月日

商場日常清潔維護服務合同 篇2

  甲乙雙方就甲方服務器維護事宜,進行友好協商一致,訂立本協議,內容如下:

  第一條:協議內容

  為保障甲方服務器正常使用,甲方授權乙方管理甲方服務器,授權范圍包含:服務器軟硬件的更換;服務器內部環境的調試;服務器上傳下載及程序升級調試;服務器的安全等服務。

  第二條:甲方服務器情況

  2.1甲方選擇服務類別為:□套餐服務 □ 單次服務計費服務

  2.2服務器維護費用總額 元,人民幣 (大寫) ;

  第三條:服務器維護框架內容

  3.1服務器維護時間:20 年 月 日 至 20 年 月 日,共計 月。

  第四條:甲方的權利和義務

  4.1本協議簽署后,甲方應一次性向乙方交付費用總額;

  4.2每次服務器維護,甲方應提前將要更新的資料以電子郵件或移動U盤方式交給我公司,明確清晰的指明更新或維護項目,乙方指定郵箱為;

  4.3甲方自正式簽訂本協議之日起需將服務器詳細資料提供給乙方 (附件:《客戶服務器信息資料表》)。

  4.4甲方對服務器上所有軟件的版權負責,乙方不承擔因服務器軟件版權糾紛產生的一切責任。

  4.5甲方認為乙方實力不足以達到甲方要求,有權終止服務并向乙方索取直接經濟損失。

  第五條:乙方的權利和義務

  5.1乙方應在不改變甲方服務器源程序的前提下為甲方進行服務器維護;

  5.2乙方在收到甲方通知后的3個工作日內完成服務器設置,如甲方提交更新量較大時間往后延遲。

  5.3乙方在每次維護服務器后,應及時向甲方提供本次維護報告;

  5.4乙方以甲方提供的電子郵件通知為依據進行更新、維護服務器。

  5.5甲方在發現服務器不能正常使用,應及時通知乙方,乙方應在第一時間檢查甲方服務器找出原因,以及時讓甲方正常使用服務器。

  第六條:其他約定

  6.1甲方認可因服務器受到CC或DDOS等網絡攻擊對甲方造成的損失雙方互不承擔責任;

  6.3甲方明確知曉安全源于內部管理,乙方無法保障服務器時刻安全,甲方承擔因自身原因造成的一切后果。 6.4甲方違反國家政策或運營商規定而被迫終止服務,甲方所支付費用不予退還。

  第七條:免責條件

  7.1因電信部門檢修或運營商機房大面積癱瘓等原因造成服務中斷的,雙方互不承擔責任;

  7.2因國家政策法規調整、自然災害等不可抗力造成的服務中斷,雙方互不承擔責任。

  第八條:附則

  本協議含附件一份,協議一式二份,雙方各執一份,經簽字、蓋章后方生效,本協議于簽署之日起生效。

  甲方名稱:__________________ ________ __ 乙方名稱:

商場日常清潔維護服務合同 篇3

  甲方:

  地址:

  電話:

  乙方:

  地址:

  電話:

  根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,經甲、乙雙方友好協商,一直同意,自愿簽訂如下條款:

  第一條 合同內容:

  乙方將為甲方的________________提供維護服務,包括但不限于以下的項目內容:

  ①維修或更換故障機器

  ②預防性維護保養

  ③電話或遠程技術支持

  ④提供程序升級版本(包括介質和資料)及安裝

  ⑤提供修正性程序(包括介質和資料)及安裝

  ⑥現場技術支持

  第二條 服務費用

  1、本合同項下維護服務費總金額為:人民幣(大寫)_____________。

  2、上述費用包括乙方為履行本合同項下的維護服務的所有費用。包括但不限于乙方可能發生的包裝費、運輸費、差旅費、通訊費等。

  3、在合同規定的維護服務期間,乙方不得調整上述服務費,除非調整是為了減少收費。

  4、由于合同中途終止,或缺少維護用零部件或原制造商的技術支持等原因,導致部分或全部的維護服務未實施,則按未實施的維護服務部分費用比例和終止時剩余維護服務時間的比例,扣除相應的費用。如甲方已經支付的,乙方必須立即退回。

  5、由甲方在合同簽訂后______個月內付清合同款項。

  第三條 合同期限

  本合同自________年____月____日起生效,有效期限自________年____月____日止。

  第四條 雙方的權利與義務

  1、乙方應在合同規定的時間內盡快對甲方的故障報修作出響應,盡快對故障原因作出判斷及采取可行的解決措施排除故障。

  2、如乙方需實施遠程技術支持,必須先取得甲方的同意。

  3、任何需要送至乙方維修的機器,均由乙方負責提取和送回,期間發生的丟失或損壞由乙方承擔。

  4、當需要更換機器時,被替換件屬于乙方的財產,而替換件則成為甲方的財產。甲方保證所有被替換下來的零部件屬真品,并未經甲方改動。乙方保證替換件盡可能是新的,并處于良好的工作狀態,達到或超過被替換件的原有功能和性能。替換件承接被替換件的原有維護服務地位。本合同維護期結束后,即使甲方不再要求續簽維護服務合同,則乙方仍應在本維護期結束后的_____個月內對由乙方在本維護期結束前_____個月內提供的替換提供保修。

  5、本維護合同規定的乙方向甲方提供的軟件乙方均授予甲方非專屬許可,并保證該授權是合法有效無瑕疵的。

  6、乙方在甲方現場實施維護服務以及為實施維護服務而向甲方派出的人員必須遵守甲方的規章制度

  第五條 保密條款

  雙方保證對在討論、簽訂、執行本協議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業秘密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術信息、經營信息及其他商業秘密)予以保密。未經該資料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露該商業秘密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定的除外。

  第六條 違約責任

  1、當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。

  2、任何一方違反本協議導致本協議無法繼續履行的,違約方需賠償守約方違約金人民幣______元,該違約金不足以彌補守約方實際損失的,違約方應賠償守約方所有實際損失。

  第七條 不可抗力

  本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能克服、不能避免并對一方當事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰爭、動亂、政府行為等。

  如因不可抗力事件的發生導致合同無法履行時,遇不可抗力的一方應立即將事故情況書面告知另一方,并應在____天內,提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料,雙方認可后協商終止合同或暫時延遲合同的履行。

  第八條 通知

  1、根據本合同需要發出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等,必須用書面形式,可采用書信、傳真、電報、當面送交等方式傳遞。以上方式無法送達的,方可采取公告送達的方式。

  2、各方通訊地址如下:

  甲方:______________。

  乙方:______________。

  3、一方變更通知或通訊地址,應自變更之日起____日內,以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔由此而引起的相應責任。

  第九條 爭議的處理

  本合同在履行過程中發生爭議的,雙方應本著友好的方式協商解決,協商不成可依法向_____人民法院起訴。

  第十條 合同效力

  本合同自雙方簽字并加蓋公章之日起生效。本合同正本一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。

  甲方(簽字):

  簽訂日期:________年____月____日

  乙方(簽字):

  簽訂日期:________年____月____日

商場日常清潔維護服務合同 篇4

  甲方:__________________

  乙方:__________________

  甲、乙雙方本著誠實信用的原則,經友好協商后, 簽訂本合同。

  第一條 外包服務范圍

  (一)服務地點:________________________。

  (二)服務內容:________________________。

  (三)合同服務期限:_____年一簽訂,本合同從_____年_____月_____日到_____年_____月_____日終止。

  第二條 甲方的主要權利和義務

  (一)根據工作需要和企業的規章制度及本合同條款對乙方相關服務進行監督、檢查。

  (二)乙方維修施工期間,甲方予以配合。

  (三)按照本合同有關規定,支付承包費用。

  (四)甲方為乙方提供需更換的設備及零配件。

  (五)乙方維修代買的零部件或設備,由甲方支付相關費用。

  第三條 乙方的主要權利和義務

  在正式為甲方提供服務前,應熟悉甲方所有電氣設備設施的基本情況,包括安裝地點、線路布局、工作原理及安全運行要求等,從合同生效起,提供的主要服務為:

  (一)全天候為甲方提供水電維修響應服務。在接到甲方的日常安裝、維修或其他相關事宜需要乙方配合的通知后,乙方必須在甲方指定的時間內到達現場。

  (二)每兩周對甲方辦公樓、教學樓、食堂及其附屬區域巡檢- -次,并填寫相應的記錄,發現和排除故障隱患,在此基礎上每月對甲方的水、電使用情況進行評估,提出合理化整改或節能建議及可行性方案。

  (三)認真負責地答復甲方關于設備故障的有關問題。

  (四)其他與水電使用、安全相關的工作。

  (五)乙方必須提供水電資質證書,并給甲方復印、備案。在向甲方)提供服務期間,須遵守國家法律法規、政策和甲方職業健康安全管理規定,并接受甲方的安全管理及監督檢查。

  (六)乙方自帶維修的必須工具,并要保證安全性、良好實用性,乙方自行承擔工具維修費和損耗費用。

  第四條 乙方在施工過程中要注意安全,因乙方責任發生的安全事故,其費用和責任均由乙方負責。

  第五條 在日常的維護管理中,維護、維修過程中因乙方過失造成的設備設施及其零配件的損壞,給甲方造成損失的一切費用由乙方承擔。

  第六條 未征得甲方同意,乙方不得隨意調整或拆卸硬件設備,不得隨便更改相關的設置。當甲方設備故障嚴重,而無法現場修復,必須由乙方拿回維修,乙方需經甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設備的功能性能、乙方要在與甲方協商認同后進行。

  第七條 費用結算:每年外包費用_______元,分_______次支付。

  支付的附件為:發票、合同、學校會議紀要、半年維修項目登記表和人員巡查登記表及經辦人簽字、半年服務評價表等。

  第八條 安全約定

  (一)甲方由于不可抗拒原因造成水電設施設備損壞,由甲方承擔購置,可維修好的,由乙方承擔維修職責。由于乙方維修而損壞的,由乙方承擔購置維修責任。

  (二)由于水電設備在正常使用過程中造成師生傷亡的,依據第三方鑒定結論,各自承擔相應責任。

  (三)由于在維修水電過程中,造成乙方人員傷亡的,由乙方承擔責任。

  第九條 糾紛處理方式

  雙方因合同履行發生爭議時,協商解決,協商不成的,提交_______仲裁委員會仲裁解決。

  風險告知:關于爭議解決方式的約定,可以選擇到有管轄權的法院提起訴訟或者仲裁委員會申請仲裁,二者的本質區別是,若選擇申請仲裁,一裁終局,若選擇訴訟,兩審終審。

  第十條 本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。末盡事宜,雙方本著互利、互諒原則協商解決,必要時可簽訂補充條款。合同生效后,任何一方不能正常履行合同時,需提前1個月書面通知對方。本合同經甲、乙雙方簽字(蓋章)后生效。

  甲方:_______________    乙方:_______________

  日期:_______________    日期:_______________

商場日常清潔維護服務合同 篇5

  甲方:乙方:甲乙雙方經友好協商就“資產軟件系統”的售后服務達成以下協議:

  一、為確保軟件實施順利進行、數據的安全及乙方在售后維護時準確判斷問題之所在,甲方應提供以下配合:1、為“資產軟件系統”所需運行環境提供良好的硬件及正版系統軟件;為“資產軟件系統”提供專機專用,并為計算機配備不間斷電源;

  做好專門用機的管理工作,避免使用來歷不明的光盤和磁盤,避免沒有采取充分的安全措施連接到互聯網,以免感染病毒;

  2、在實施過程中,安排專人配合乙方工作;嚴格按操作規程使用軟件。

  二、乙方為甲方提供以下售后服務:①如甲方的硬件或網絡設備出現故障導致需重新安裝調試“資產軟件系統”;②乙方按甲方要求提供相應資產管理業務上的服務:如資產卡片錄入、資產配置、資產處置、資產年報等業務在軟件系統中的操作;三、服務金額及服務時間服務費金額:________元(大寫:________圓)服務時間:______年______月______日至______年______月______日。

  四、服務方式及響應時間①服務方式有電話、傳真、-、遠程通訊維護、信函及上門服務;②乙方將先以電話的方式了解甲方需要解決的問題,并為甲方提出處理的辦法,引導甲方自行解決,確系無法解決時,乙方派員上門解決;

  五、免責條款

  1、因電信部門檢修或國家政策調整等原因造成的系統服務故障和中斷的,雙方互不承擔責任。

  2、因自然災害等不可抗力造成的系統服務故障中斷,雙方互不承擔責任。

  3、因用戶自行操作不當造成的系統癱瘓及數據丟失,乙方不承擔責任。

  六、本協議一式二份,甲方保留一份,乙方保留一份,具有同等法律效力。

  甲方:乙方:(蓋章)(蓋章)

  年月日年月日

商場日常清潔維護服務合同 篇6

  甲方: (以下簡稱甲方)

  乙方: (以下簡稱乙方)

  根據《中華人民共和國合同法》及其他有關法律、法規的規定,甲乙雙方在平等、自愿、協商一致的基礎上,就甲方聘請乙方提供秩序維護服務工作有關事宜達成以下協議:

  一、秩序維護服務工作職責和內容

  1、職責:甲方聘請乙方負責物業公司管理的###小區及集團職工公寓的安全防范和秩序維護工作。乙方自愿承擔該項工作并接受執行甲方制定的各項管理辦法及乙方制定的《###小區及職工公寓安全防范和秩序維護方案》內容。

  2、內容:

  (1)負責###小區的安全防范和秩序維護,保護小區業主的人身和財產安全。

  (2)負責###小區的門衛管理工作,嚴格執行《###小區門衛秩序管理辦法》(附后)。

  (3)負責小區內治安巡邏工作,嚴格執行《###小區秩序維護巡邏工作規定》(附后)。

  (4)負責單職公寓門衛、巡邏工作。

  二、聘用秩序維護人員數量、要求,服務期限和服務地點

  1.合同期限為一年,自 日 起至 2日 止。

  2.合同期內乙方安排13名秩序維護人員,包括隊長 1 名、值班隊員12名,其中###小區 8名,公寓 4 名, 負責甲方委托的秩序維護工作。

  3.乙方秩序維護人員服務地點位于:###小區、單職公寓。

  4.秩序維護人員要求:年齡20-55歲,五官端正,身體健康,身高1.7米以上,政審合格,無違法犯罪前科,無傳染病,無不良嗜好,高中以上學歷,責任心強,工作熱情。

  三、秩序維護服務費用及付款方式

  秩序維護服務費為全年 元(其中:###小區秩序維護服務費 元,職工公寓秩序維護服務費 元)。甲方每月支付乙方秩序維護費 元。該費用包括但不限于秩序維護員的工資、個人保險、生活補貼、勞保用品費用、著裝費用等。甲方無需向乙方秩序維護員工支付任何費用。秩序維護服務費付款方式:甲方于每月15日前支付乙方上月秩序維護服務費。在合同終止時,如甲方對乙方所提供服務質量無異意時,應一次性結清相關費用。

  四、權利和義務

  (一)甲方

  1.甲方有權根據合同約定終止或延續合同。

  2.甲方按合同約定定期、及時、足額撥付秩序維護服務費。

  3.甲方為秩序維護人員提供必要的工作、生活條件。

  4.甲方有權對秩序維護人員的各項工作進行監督、檢查和具體指導,嚴格執行《物業服務公司外包項目考核辦法》。所罰費用均在秩序維護費中一并扣除。

  5、乙方及其工作人員未按照相關規定履行相應職責給甲方或他人造成損失的,甲方有權給予一定的經濟處罰。同時有權根據實際損失情況,要求乙方給予經濟賠償。

  6、甲方應配合和支持乙方工作,對乙方書面提出的安全隱患提示及相應的防范建議及時作出回應,采取適當措施。

  (二)乙方

  1.乙方應當嚴格落實并執行甲方制定的各項規章制度和秩序維護管理辦法,保證其對甲方提供的服務質量。

  2.乙方根據履行合同的需要,負責招聘符合要求、能勝任秩序維護服務崗位工作、且受過正規的安保服務培訓的安保服務人員派駐甲方,為其派駐工作人員配備統一制服及相關裝備,并負責派駐人員的在崗培訓、勞動和安全管理,以及工資福利待遇、相關保險等一切與勞動關系有關的事宜。

  3.乙方及其工作人員,應根據本合同及其相關附件的要求,做好合同約定服務區域內安全保衛、巡查、消防、車輛管理等工作,并接受甲方監督。

  4.乙方的秩序維護人員應嚴格執行甲方的有關規定,但有權對甲方的不安全隱患提出改進意見和措施,甲方應認真研究改進。

  5.甲方指定區域的人員受到威脅時,如遭受人身傷害等,應積極協助相關人員脫離危險,及時采取解救措施,使損失或傷害減至最低限度;并根據具體情況及時報警。

  6.乙方秩序維護人員在執勤期間,應當著裝整齊、精力充沛、處理問題應當果斷、迅捷、并有一種專業、謙恭、及時的態度。禁止在工作期間處理與工作無關的事情。

  7.乙方應當對甲方進行定期回訪,認真聽取甲方對秩序維護工作的意見并采取措施進行整改,將整改的結果在限定的期限內進行反饋。定期回訪應為每月進行一次,特殊情況下應根據甲方的要求及時進行。

  8.在甲方證明某個秩序維護人員不具備適當履行該職責的能力時甲方將通知乙方,乙方應在10日內選派一名更有經驗和培訓經歷的人來替換秩序維護人員,但不得向甲方提出費用要求。

  9.乙方應盡可能保證符合要求的秩序維護隊員工作的穩定性,如確有特殊原因需要更換,應提前十天通知甲方,經甲方確認后方可更換。

  10、乙方工作人員,對服務區域內的各種建筑物、構筑物、裝飾物、公共設施、設備及甲方提供的辦公設備、工具、用具,均應善意管理和使用。如故意或因重大過失造成人為的損壞,由乙方負責賠償。

  11、乙方所委派秩序維護服務人員在工作期間內出現勞動糾紛和人身傷害時與甲方無關,由乙方自行妥善處理和解決。

  12、未經甲方允許,乙方無權收取任何費用。

  13、乙方有義務做好值班室及其附近的衛生管理工作,特別是下雪、下雨后,要及時做好大門口附近的場地、道路清掃工作。

  14、乙方工作人員在工作中遇到服務區域內發生刑事、治安案件和火災事件,應及時報告當地公安、消防部門和甲方,并同時采取適當措施以防止事態惡化。

  五、事故處理

  為明確雙方的安全生產責任,甲乙雙方簽訂《秩序維護安全管理協議》。如合同期間,發生重大傷亡及其他安全事故,乙方應按有關規定立即上報安全質量管理部門,并承擔相應責任。

  六、保密條款

  乙方應嚴格履行保密義務。對于所有與甲方有關的資料和信息(包括業主信息),乙方均應作為秘密信息對待。除非經甲方事先書面許可,或因政府部門及法律法令的強制性要求而披露,乙方應當保證保守該秘密信息,并不得將該秘密信息以任何方式泄露予第三方,雙方均承諾不將從對方取得的秘密信息披露或泄露給無關的人員。

  七、合同的變更、終止、解除和續簽

  1.在不違背法律法規及國家政策的情況下,甲乙雙方經協商可就合同相關內容進行變更。

  2.因不可抗力或其他客觀事由導致合同不能繼續履行的,雙方可協商解除合同。

  3.一方續訂或終止合同,該方應于本合同期屆滿前三十天向對方提出。

  4.由30%以上業主認為乙方所提供秩序維護服務不合格,要求解除合同的,甲方有權解除合同.

  5.乙方在管理上或其工作人員在日常工作中,因故意或重大過失給甲方或業主造成重大經濟損失或嚴重不良影響的,甲方有權隨時解除合同。

  八、違約責任

  除不可抗力外,如單方中止合同或違反本合同任一條款,該方應根據對方造成損失情況承擔相應違約責任。

  九、爭議的解決

  本協議雙方就本協議的效力、內容、解釋、履行或其他任何方面發生爭議,應當協商解決,協商不成,任何一方可提交本合同履行地即唐山海港經濟開發區人民法院起訴解決。

  十、其他

  1.合同未盡事宜,雙方可協商做出補充協議。

  2.本協議經雙方蓋章簽字后生效。

  3.本合同一式陸份,法律效力等同,甲方伍份,乙方壹份。

  甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________     法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日       _________年____月____日

商場日常清潔維護服務合同 篇7

  甲方:

  乙方:

  ____本合同由甲乙雙方于________年____月____日在____訂立,雙方本著誠實信用的原則,根據中華人民共和國法律、法規,雙方達成如下協議:

  一、定義

  1、機器(或稱“硬件”):是指機器、其功能部件、轉換部件、升級部件、元件或配件、或其任何組合。

  2、程序(或稱“軟件”):是指一系列機器可讀的指令或說明,其目的在于促使一機器執行一項特定工作或一特定功能,或指任何以機器可讀的資料(包括文件和資料清單)以及這些資料的全部或部分的副本。

  3、產品:是指一特定的機器或程序。

  4、維護服務:是指乙方為甲方的機器或程序保持或恢復符合其技術規格而提供的服務或產品(如合同中明確,也指為提高其技術規格而提供的服務。例如升級)。“維護服務”包括執行一項任務、提供建議、咨詢和幫助,或允許甲方訪問乙方提供的資源(如網絡、信息數據庫等)。

  二、維護服務內容及期限

  1、乙方將為甲方的________________提供維護服務。

  2、維護服務期為:

  自200________年____月____日開始,至________年____月____日結束。

  3、乙方為甲方提供的維護服務的包括但不限于以下的項目內容(在括號內打星號):

  (x)維修或更換故障機器

  (x)預防性維護保養

  (x)電話或遠程技術支持

  (x)提供程序升級版本(包括介質和資料)及安裝

  (x)提供修正性程序(包括介質和資料)及安裝

  (x)現場技術支持

  詳細、完整的維護服務描述(包括故障級別、響應時間、服務時段等等)見乙方與甲方簽定的服務條款(附件2)。

  三、維護服務費用及付款

  1、本合同項下維護服務費總金額為:¥__________

  大寫:人民幣________元整__________________

  2、上述費用包括乙方為履行本合同項下的維護服務的所有費用。包括但不限于乙方可能發生的包裝費、運輸費、差旅費、通訊費等。

  3、在合同規定的維護服務期間,乙方不得調整上述服務費,除非調整是為了減少收費。

  4、由于合同中途終止,或缺少維護用零部件或原制造商的技術支持等原因,導致部分或全部的維護服務未實施,則按未實施的維護服務部分費用比例和終止時剩余維護服務時間的比例,扣除相應的費用。如甲方已經支付的,乙方必須立即退回。__

  5、維護服務費用應按如下方式支付(乙方應先開具發票)

  由甲方在合同簽訂后1個月內付清合同款項。

  四、維護服務的說明

  1、乙方應在合同規定的時間內盡快對甲方的故障報修作出響應,盡快對故障原因作出判斷及采取可行的解決措施排除故障。

  2、如乙方需實施遠程技術支持,必須先取得甲方的同意。

  3、任何需要送至乙方維修的機器,均由乙方負責提取和送回,期間發生的丟失或損壞由乙方承擔。

  4、當需要更換機器時,被替換件屬于乙方的財產,而替換件則成為甲方的財產。甲方保證所有被替換下來的零部件屬真品,并未經甲方改動。乙方保證替換件盡可能是新的,并處于良好的工作狀態,達到或超過被替換件的原有功能和性能。替換件承接被替換件的原有維護服務地位。本合同維護期結束后,即使甲方不再要求續簽維護服務合同,則乙方仍應在本維護期結束后的三個月內對由乙方在本維護期結束前三個月內提供的替換提供保修。

  5、本維護合同規定的乙方向甲方提供的軟件乙方均授予甲方非專屬許可,并保證該授權是合法有效無瑕疵的。

  6、不屬于本合同的維護服務范圍的有:(1)易耗品(2)由于甲方使用不當、改動、以及不適當維護而引起的機器的損壞。(3)機器或程序的遷移。

  7、乙方在甲方現場實施維護服務以及為實施維護服務而向甲方派出的人員必須遵守甲方的規章制度。

  五、轉讓和分包

  1、乙方不得轉讓本合同的權利和義務,亦不得分包部分維護服務的工作,除非事先得到甲方的書面許可。

  2、即使得到甲方的許可,亦不能免除乙方的任何責任,分包商的任何疏忽或過失,均視同乙方的疏忽或過失。

  六、保密

  1、保密信息:除非本合同另有規定,一方應對另一方根據本合同傳遞的透露方指明為專有的和/或保密的信息,或根據透露時環境的性質應認定為專有的和/或保密的信息,以及根據誠信的原則應作為專有的和/或保密的所有信息(保密信息)保密。該保密信息除在本合同存續期間按照本合同的規定使用外,不得用作他用。保密信息接受方的保密義務應自保密信息透露后持續五年。雙方可根據需要,另行簽定保密協議。任何從對方獲得的保密信息均應在本合同終止時通過刪除、退還對方、或銷毀其載體等手段而不使其繼續保留在己方。

  2、除外情況:保密信息不應包括以下信息:(1)在透露之時已經公開的信息,或在該透露之后非因接受方違反其對透露方承擔的任何義務而公開的信息;(2)在透露方向接受方透露該信息之前接受方已經知悉的信息;(3)接受方沒有違反其對透露方承擔的義務而從透露方以外的其它來源知悉的信息;或(4)接受方獨立開發出來的信息。

  七、不侵權擔保

  1、乙方確認其根據本合同實施的維護服務不對任何第三方的知識產權(包括專利權、著作權、商標權、專有技術等)或其它權利構成侵犯。

  2、第三方根據任何法律指控本合同項下的維護服務侵犯其知識產權和/或其它權利并針對甲方提出任何請求時,乙方應對此進行辯護,費用由乙方承擔。乙方應使甲方免于因此而遭受任何損害、損失或承擔任何費用,包括訴訟情況下的訴訟費和律師費。甲方因此支付的任何金額均應得到乙方的補償。

  3、如果發生上述侵權行為,則(1)甲方有權撤銷本合同的執行,這種情況下,乙方應當退還甲方因此已支付的合同金額。或(2)乙方自行承擔費用為甲方取得擁有繼續使用被宣稱為侵權的可提供的服務的權利;或修改該服務或用同等功能的,未被主張為侵權的替代物代替該服務以使其不侵權,而甲方在此情況下須立即停止使用被宣稱為侵權的該服務。

  八、不可抗力

  不可抗力:指因戰爭、動亂、空中飛行物體墜落或其它非甲乙方責任造成的爆炸、火災,以及地震、洪水、龍卷風對履行合同造成影響的自然災害。因不可抗力而造成合同一方不能、不充分或延期履行合同的,該合同方不承擔任何責任。但是,遭受不可抗力的合同一方在知道或是應該知道自己無法履行合同的情況下,應該在合理期限內及時通知合同相對方,并且盡可能地采取積極有效措施避免損失的實際發生或擴大。

  九、爭議解決

  甲乙雙方因履行本合同發生爭議,應協商解決。協商不成,提交上海仲裁委員會仲裁。

  十、責任限制

  對于乙方違約或其它責任引起的對甲方的損害,甲方有權向乙方要求損害賠償。但乙方所承擔的全部責任僅限于(1)對人身傷害(包括死亡)的損害賠償和有形個人財產及對甲方財產的損害賠償。(2)對其它任何實際發生的直接損害的賠償為最高本合同金額的__2__倍。

  十一、合同的變更、終止、生效和分數

  1、本合同附件是本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的效力。

  2、本合同條款和條件的變更應用書面形式作出,并由雙方授權代表簽署及單位蓋章后,成為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的效力。

  3、甲乙雙方履行本合同的全部義務后,除保修、保密和爭議解決條款外,本合同即告終止。但如一方不能履行本合同義務,未違約方有權提前三十天書面通知違約方而終止本合同,其對違約方提出的索賠不受影響;如果違約方在上述三十天期限內采取合理措施予以補救,從而使上述終止通知失效,則本合同仍然有效。

  4、本合同經雙方授權代表簽字和單位蓋章后生效。本合同一式4份,甲方執2份,乙方執2份。

  甲方(簽章)________________________

  單位名稱:____________________________

  單位地址:____________________________

  郵政編碼:______________________________

  郵政編碼:____________________________

  法定代表人:__________________________

  委托代理人:__________________________

  乙方(簽章)________________________

  單位名稱:____________________________

  單位地址:____________________________

  郵政編碼:______________________________

  郵政編碼:____________________________

  法定代表人:__________________________

  委托代理人:__________________________

商場日常清潔維護服務合同 篇8

  甲方:

  乙方:

  雙方經過友好協商,簽定本協議。

  一. 合同有效期:

  本合同從_____年___月____日起,到______年____月____日止有效,有效期截至后,雙方無意見,合同期延續到______年____月____日。

  二. 服務內容:

  乙方為甲方提供計算機軟件維護服務:

  1.服務方式:包年服務

  合同期間乙方對甲方的___臺臺式機、 臺筆記本、 臺服務器(以后簡稱:甲方托管電腦)提供軟件維護服務。在合同期間,甲方需要服務的電腦數量有變化,每增加一臺臺式機,一月的維護費增加__30__元,每增加一臺筆記本或者服務器,一月的維護費增加__50__元。

  2.服務程序:

  如果甲方電腦出現故障,乙方可以在正常工作時間(星期一至星期五)內提供上門服務,但合同期內乙方提供的上門服務次數每周一次,具體時間為星期_三_。甲方出現突然事故,乙方免費在2小時內響應并派工程師去解決問題。

  3.服務范圍:計算機操作系統和電腦設備的維護,具體的服務內容見附件一。

  三. 合同總額

  合同總額:人民幣__ __元(大寫___ ______)。

  四. 友情鏈接

  甲乙雙方的結算方式:每月預付的方式,付款時間為每月1號至10號期間。

  五. 雙方的權利和義務

  1) 乙方只提供軟件維修服務。如果甲方電腦或網絡的硬件出現問題并且需要乙方維修,甲方需另外支付硬件維修費。

  2) 如果甲方需購買電腦配件,乙方可代為購買,甲方需另外支付費用。

  3) 甲方有按合同規定按時支付給乙方服務費用的義務。

  4) 乙方有按合同規定為甲方提供電腦軟件維護的義務。

  5) 甲方有配合乙方共同完成本合同規定的服務的義務。

  六.違約責任

  1) 甲方違反合同約定,不向乙方付款;或在乙方催告后,不在合同約定的時間及乙方要求的時間內及時、足額付款,乙方有權解除合同,并有權要求甲方支付已完成服務的費用;

  2) 乙方違反合同約定,不履行服務義務;或不及時、按約履行本合同項下義務,經甲方催告后,不采取措施予以糾正;或所提供服務無法達到甲方預期標準的,甲方有權解除合同,并有權要求乙方退還其已收取的但未提供服務部分的服務費用。

  七. 合同一式兩份,雙方各持一份。

  八.備注:___________________________________。

  甲方名稱: 乙方名稱:

  甲方代表(簽字/蓋章): 乙方代表(簽字/蓋章):

  身份證號: 地址:

  聯系人: 聯系電話:

  附件1:具體服務內容

  總則:

  北京天駿科技公司要用優質的服務、高超的技術、極強的責任心為甲方解決計算機軟件維護方面的后顧之憂。

  技術方案:

  甲乙雙方簽訂合同之后,乙方會為甲方制定一套計算機管理方案,主要目的是從技術上對甲方的網絡和計算機進行優化,對甲方員工使用計算機和網絡進行管理和約束。

  其中包括甲方的網絡拓撲圖、病毒預防方案。

  具體服務內容分為兩部分:

  一、 乙方對甲方托管計算機的計算機軟件和網絡進行維護,具體內容如下:

  a) 殺毒軟件、病毒庫的升級

  b) 計算機操作系統的升級

  c) 交換機的維護

  d) 網卡的維護

  e) 計算機硬件故障的判斷

  f) 計算機軟件故障的處理

  i) 服務器的維護

  j) 企業信息化的咨詢、規劃

商場日常清潔維護服務合同 篇9

  甲方:

  乙方:

  乙方受使用方委托承攬甲方 的維護和保養,以確保整個系統的穩定可靠運行。根據甲方有關要求,依據國家相關的法律、法規、綜合本項目的具體情況,明確甲乙雙方的權利和義務,經甲乙雙方協商一致,特簽訂維護服務合同如下:

  一、系統概況:

  1. 系統名稱:

  2. 項目地址:

  3. 服務性質:質保期結束后的系統維護服務及技術支持。

  4. 服務范圍:負責系統設備的定期維護、保養、檢修及緊急故障處理工作,確保整個系統的正常運行。

  二、維保總合同額:

  合同總金額:人民幣(大寫)(小寫) ¥ 元。

  三、甲乙雙方的責任和義務:

  1. 甲方的責任和義務:

  1.1 甲方發現系統有異常情況出現后,應及時通知乙方并詳細說明故障現象,以便于乙方根據故障現象進行相應準備。

  1.2 乙方在對系統進行維修及保養過程中,甲方為乙方提供必要的協調幫助和便利設施。維修完畢后,甲方及時派人進行檢查和驗收并在維修單上簽字確認。

  1.3 在維修保養過程中,甲方應給予乙方必要的協助工作,負責協調處理與其它部門以及其它工種的配合事宜。

  1.4 甲方應根據合同條款及時支付乙方相應的維護保養費用。

  2. 乙方責任和義務

  2.1 為系統正常運轉提供技術支持和保障,確保系統的正常穩定運轉。

  2.2 在系統設備正常使用狀態下,乙方定時到甲方現場進行設備的例行保養和檢修,每季度一次,全年共計四次。

  2.3 乙方應向甲方提供完整的維護保養記錄和相關設備維修資料。

  2.4 乙方維護保養期間,必須遵守甲方的規章制度及安全環保等各項規定。

  2.5 系統在平時使用過程中出現故障,乙方應在接到甲方正式通知后及時響應,市內 小時內到達現場進行處理,如出現設備損壞,當時無法修復,乙方需提供替代設備,并保證在 個工作日內使系統恢復正常運行。

  2.6 如出現設備維修更換零部件或更換設備時,乙方提供的設備和材料應經過甲方驗收合格后,方能用于維護和檢修。更換零部件及設備的相關費用,甲方只需支付器材成本費,所更換的設備及零部件保修一年。

  2.7 乙方為甲方服務期間,因維護保養工作所發生的施工人員事故及責任均由乙方承擔,甲方概不負責。

  四、維保期限:

  本合同自 200 年 月 日起生效,至 200 年 月 日終止。

  五、維護保養項目:

  1、前端采集設備:

  A.外觀護罩清潔,檢查密封性能。

  B.前端專業清潔。

  C.前端系統測試。

  D.電源、控制、視頻接點檢查,避免纏繞和松動。

  2、 總控端系統:

  A.每季度外觀專業清潔。

  B.例如:監視器:每季度屏幕外觀清潔,采用專用鏡頭紙和屏幕清洗液。檢查是否有著磁現象,進行消磁處理。

  C.電源、控制、視頻接點檢查,避免纏繞和松動。

  六、付款方式:

  1. 本合同簽訂后三日內,甲方向乙方支付合同款項的 作為本合同的啟動資金,計人民幣: 元 整,作為一期款項。

  2. 在合同執行六個月后三日內,如乙方按時保質保量完成維護保養任務,使系統運轉良好,甲方向乙方支付同款項的 ,計人民幣:¥ 元 整,作為二期款項。

  3. 在合同執行期滿后三日內,如乙方按時保質保量完成維護保養任務,使系統運轉良好,甲方向乙方支付同款項的 ,計人民幣:¥ 元 整,作為三期款項。

  七、違約 責任:

  1. 由于乙方接到通知后未能及時對情況做出處理,而造成系統不能盡快恢復使用,甲方將按合同金額的 / 天 對延期進行處罰,在維護保養費用中進行扣除。

  2. 由于特殊情況(非乙方原因所致),造成維護保養服務拖延或不能正常進行,甲方應按實際情況調整維護保養服務時間和內容,不計入違約之內。

  3. 由于甲方未按時支付維保費用,或未遵循協議中規定的條例,致使乙方無法正常進行維護保養工作,乙方將按合同金額的 / 天 對延期進行處罰,相應責任由甲方承擔。

  八、合同爭議:

  本合同執行過程中若有爭議,雙方應友好協商解決,如協商不能解決則應提交甲方所在地的仲裁機構仲裁。

  九、其它:

  1. 本合同一式肆份,甲乙雙方各執貳份,甲乙雙方協商簽訂,蓋章簽字之日起生效。所屬附件與本合同具有同等法律效力。

  2. 本合同執行過程中,所有補充協議經甲乙雙方協商簽訂,蓋章簽字之日起生效,屬于本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。

  3. 其它未盡事宜,雙方協商解決。

  4. 補充條款:

  甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________     法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日       _________年____月____日

商場日常清潔維護服務合同 篇10

  甲 方:

  乙 方:

  根據《中華人民共和國經濟合同法》,甲乙雙方本著平等自愿、互惠互利、共同發展的原則,經充分協商,就服務器維護事宜達成本協議。

  注:雙方確認在簽署本合同前,已詳細審閱過合同內容,并完全了解合同各條款的法律含義。

  一、 合同標的:

  受甲方委托,乙方將于期間,負責 的維護工作。

  二、 服務范圍

  1.在合同期內,由乙方負責對服務器進行管理,具體包括:

  a) Windows 服務器系統的安裝、更新和維護,安全設置

  b) 根據微軟的安全公告及時打補丁

  c) Web服務器IIS的安裝和安全配置

  d) SQL服務器的安裝和安全配置

  e) 防病毒軟件的安裝和配置,定時更新殺毒引擎和病毒庫,以及在發現病毒感染后提供殺毒服務(用戶需自購防病毒軟件)

  f)防火墻的安裝、配置以防止互聯網上的攻擊

  g) 服務器軟件系統故障的排除

  h) 提供數據庫硬盤備份(每天提供一個備份,保留前2個月的備份) 服務不包括:

  a) 相關的帳號管理(Windows,SQL,FTP等)

  b) 服務器端業務系統本身引起的故障修復

  2.電話支持

  a) 針對服務器運行中的一般問題,乙方提供電話技術支持,乙方電話服務時間為正常工作時間周一至周五的9:00至18:00時間內(法定假日除外)。熱線電話為021-55890722 b) 如甲方有特殊需求,雙方另行協商解決。

  3.應急服務:

  a) 根據甲方的通知,乙方在規定的時間內到現場的緊急服務,內容不超出合同約定的范圍。

  b) 正常工作時間內接通知后小時內到現場.

  c) 收費: 每小時收取100元費用,不足1小時部分按1小時計算。

  三、 雙方的權力與義務

  1.甲方:

  a) 甲方應當按照協議約定,按時向乙方支付費用。

  b) 甲方應當向乙方提供明確的需求,以便乙方能更好地為甲方提供服務。

  c)甲方有責任對乙方的商業資料(包括技術、報價等資料)進行保密,在未經乙方許可的情況下,不得向第三方泄漏。

  2.乙方:

  a) 乙方必須按合同約定提供甲方所需要的服務。

  b) 乙方有責任對甲方的商業資料(包括客戶資料、業務流程等資料)進行保密,在未經甲方許可的情況下,不得向第三方泄漏。

  c)由于服務器托管方(第三方)責任引起的服務器故障、網絡故障等,乙方不承擔連帶的責任。但乙方應該積極與第三方溝通解決。

  四、 費用和支付方式

  1. 2.費用:本合同的總費用為元(人民幣 元整) 支付方式:甲方付予乙方的所有款項分 次付清。

  a) 第一期:付款日期,金額為 元整)

  b) 第二期:付款日期, 金額為 元整)

  c)第三期:付款日期, 金額為 元整)

  d) 第四期:付款日期,金額為 元整)

  五、 違約責任

  雙方應嚴格履行本合同,違反本合同均應承擔違約責任。

  1.甲方有責任按期支付乙方費用。如因甲方自身原因,未能按時支付,則乙方在此期間(以費用到帳日期為準)對出現的事故及造成的損失不承擔相關的責任。

  2.乙方有責任提供合同所約定的服務。由于乙方原因給甲方造成與本合同范圍相關的損失,應當由乙方負責相應的經濟賠償。

  注:由于電子數據的易丟失性,甲方需要事先指明需保護的數據、安全級別和乙方的賠償責任。乙方據此收取一定的費用。未指明的情況,乙方僅承擔損壞硬件的賠償責任。

  3.責任免除:由以下原因引起的

  a) 自然因素:如火災、臺風、洪水等

  b) 不可抗拒的人為因素:諸如罷工、戰爭、爆炸等突發情況。

  c) 如遇雙方均認可的、需要購置新設備方能解決的故障,而甲方因自身原因未予購置,從而導致故障不能修復的,則責任不在乙方。

  六、 合同中止

  甲乙任意一方如要中止合同,必須提前一個月,以書面或傳真的形式通知對方。 服務費用按日均費用(總協議金額/總工作日)累計清算。

  七、 其他

  本合同壹式貳份,雙方各執壹份,簽字蓋章有效。

  甲方:  代表簽字(蓋章): 日期:

  乙方: 代表簽字(蓋章):日期:

商場日常清潔維護服務合同 篇11

  甲方:

  乙方:

  雙方經過友好協商,簽定本協議。

  一. 合同有效期:

  本合同從__20_____年___月____日起,到______年____月____日止有效,有效期截至后,雙方無意見,合同期延續到______年____月____日。

  二. 服務內容:

  乙方為甲方提供計算機軟件維護服務:

  1.服務方式:包年服務

  合同期間乙方對甲方的___臺臺式機、   臺筆記本、   臺服務器(以后簡稱:甲方托管電腦)提供軟件維護服務。在合同期間,甲方需要服務的電腦數量有變化,每增加一臺臺式機,一月的維護費增加__30__元,每增加一臺筆記本或者服務器,一月的維護費增加__50__元。

  2.服務程序:

  如果甲方電腦出現故障,乙方可以在正常工作時間(星期一至星期五)內提供上門服務,但合同期內乙方提供的上門服務次數每周一次,具體時間為星期_三_。甲方出現突然事故,乙方免費在2小時內響應并派工程師去解決問題。

  3.服務范圍:計算機操作系統和電腦設備的維護,具體的服務內容見附件一。

  三. 合同總額

  合同總額:人民幣__    __元(大寫___   ______)。

  四. 友情鏈接

  甲乙雙方的結算方式:每月預付的方式,付款時間為每月1號至10號期間。

  五. 雙方的權利和義務

  1) 乙方只提供軟件維修服務。如果甲方電腦或網絡的硬件出現問題并且需要乙方維修,甲方需另外支付硬件維修費。

  2) 如果甲方需購買電腦配件,乙方可代為購買,甲方需另外支付費用。

  3) 甲方有按合同規定按時支付給乙方服務費用的義務。

  4) 乙方有按合同規定為甲方提供電腦軟件維護的義務。

  5) 甲方有配合乙方共同完成本合同規定的服務的義務。

  六.違約責任

  1) 甲方違反合同約定,不向乙方付款;或在乙方催告后,不在合同約定的時間及乙方要求的時間內及時、足額付款,乙方有權解除合同,并有權要求甲方支付已完成服務的費用;

  2) 乙方違反合同約定,不履行服務義務;或不及時、按約履行本合同項下義務,經甲方催告后,不采取措施予以糾正;或所提供服務無法達到甲方預期標準的,甲方有權解除合同,并有權要求乙方退還其已收取的但未提供服務部分的服務費用。

  七. 合同一式兩份,雙方各持一份。

  八.備注:___________________________________。

  甲方名稱:       乙方名稱:

  甲方代表(簽字/蓋章):    乙方代表(簽字/蓋章):

  身份證號:       地址:

  聯系人:       聯系電話:

  附件1:具體服務內容

  總則:

  北京天*科技公司要用優質的服務、高超的技術、極強的責任心為甲方解決計算機軟件維護方面的后顧之憂。

  技術方案:

  甲乙雙方簽訂合同之后,乙方會為甲方制定一套計算機管理方案,主要目的是從技術上對甲方的網絡和計算機進行優化,對甲方員工使用計算機和網絡進行管理和約束。

  其中包括甲方的網絡拓撲圖、病毒預防方案。

  具體服務內容分為兩部分:

  一、 乙方對甲方托管計算機的計算機軟件和網絡進行維護,具體內容如下:

  a) 殺毒軟件、病毒庫的升級

  b) 計算機操作系統的升級

  c) 交換機的維護

  d) 網卡的維護

  e) 計算機硬件故障的判斷

  f) 計算機軟件故障的處理

  i) 服務器的維護

  j) 企業信息化的咨詢、規劃

  附件2:托管電腦清單

  序號 CPU 內存 硬盤 主板 顯示器 備注

商場日常清潔維護服務合同 篇12

  甲方:

  乙方:

  本合同由甲乙雙方于  年    月  日在上海訂立,雙方本著誠實信用的原則,根據中華人民共和國法律、法規,雙方達成如下協議:

  一、 定義

  1、 機器(或稱“硬件”):是指機器、其功能部件、轉換部件、升級部件、元件或配件、或其任何組合。

  2、 程序(或稱“軟件”):是指一系列機器可讀的指令或說明,其目的在于促使一機器執行一項特定工作或一特定功能,或指任何以機器可讀的資料(包括文件和資料清單)以及這些資料的全部或部分的副本。

  3、 產品:是指一特定的機器或程序。

  4、 維護服務:是指乙方為甲方的機器或程序保持或恢復符合其技術規格而提供的服務或產品(如合同中明確,也指為提高其技術規格而提供的服務。例如升級)。“維護服務”包括執行一項任務、提供建議、咨詢和幫助,或允許甲方訪問乙方提供的資源(如網絡、信息數據庫等)。

  二、 維護服務內容及期限

  1、 乙方將為甲方的                提供維護服務。

  2、 維護服務期為:

  自200  年   月    日開始,至 200年    月    日結束。

  3、 乙方為甲方提供的維護服務的包括但不限于以下的項目內容(在括號內打星號):

  (* )維修或更換故障機器

  (* )預防性維護保養

  (* )電話或遠程技術支持

  (* )提供程序升級版本(包括介質和資料)及安裝

  (* )提供修正性程序(包括介質和資料)及安裝

  (* )現場技術支持

  詳細、完整的維護服務描述(包括故障級別、響應時間、服務時段等等)見乙方與甲方簽定的服務條款(附件2)。

  三、 維護服務費用及付款

  1、 本合同項下維護服務費總金額為: ¥         

  大寫: 人民幣        元整                  

  2、 上述費用包括乙方為履行本合同項下的維護服務的所有費用。包括但不限于乙方可能發生的包裝費、運輸費、差旅費、通訊費等。

  3、 在合同規定的維護服務期間,乙方不得調整上述服務費,除非調整是為了減少收費。

  4、 由于合同中途終止,或缺少維護用零部件或原制造商的技術支持等原因,導致部分或全部的維護服務未實施,則按未實施的維護服務部分費用比例和終止時剩余維護服務時間的比例,扣除相應的費用。如甲方已經支付的,乙方必須立即退回。

  5、 維護服務費用應按如下方式支付(乙方應先開具發票)

  由甲方在合同簽訂后1個月內付清合同款項.

  四、 維護服務的說明

  1、 乙方應在合同規定的時間內盡快對甲方的故障報修作出響應,盡快對故障原因作出判斷及采取可行的解決措施排除故障。

  2、 如乙方需實施遠程技術支持,必須先取得甲方的同意。

  3、 任何需要送至乙方維修的機器,均由乙方負責提取和送回,期間發生的丟失或損壞由乙方承擔。

  4、 當需要更換機器時,被替換件屬于乙方的財產,而替換件則成為甲方的財產。甲方保證所有被替換下來的零部件屬真品,并未經甲方改動。乙方保證替換件盡可能是新的,并處于良好的工作狀態,達到或超過被替換件的原有功能和性能。替換件承接被替換件的原有維護服務地位。本合同維護期結束后,即使甲方不再要求續簽維護服務合同,則乙方仍應在本維護期結束后的三個月內對由乙方在本維護期結束前三個月內提供的替換提供保修。

  5、 本維護合同規定的乙方向甲方提供的軟件乙方均授予甲方非專屬許可,并保證該授權是合法有效無瑕疵的。

  6、 不屬于本合同的維護服務范圍的有:(1)易耗品(2)由于甲方使用不當、改動、以及不適當維護而引起的機器的損壞。(3)機器或程序的遷移。

  7、 乙方在甲方現場實施維護服務以及為實施維護服務而向甲方派出的人員必須遵守甲方的規章制度。

  五、 轉讓和分包

  1、 乙方不得轉讓本合同的權利和義務,亦不得分包部分維護服務的工作,除非事先得到甲方的書面許可。

  2、 即使得到甲方的許可,亦不能免除乙方的任何責任,分包商的任何疏忽或過失,均視同乙方的疏忽或過失。

  六、 保密

  1、 保密信息:除非本合同另有規定,一方應對另一方根據本合同傳遞的透露方指明為專有的和/或保密的信息,或根據透露時環境的性質應認定為專有的和/或保密的信息,以及根據誠信的原則應作為專有的和/或保密的所有信息(保密信息)保密。該保密信息除在本合同存續期間按照本合同的規定使用外,不得用作他用。保密信息接受方的保密義務應自保密信息透露后持續五年。雙方可根據需要,另行簽定保密協議。任何從對方獲得的保密信息均應在本合同終止時通過刪除、退還對方、或銷毀其載體等手段而不使其繼續保留在己方。

  2、 除外情況:保密信息不應包括以下信息:(1)在透露之時已經公開的信息,或在該透露之后非因接受方違反其對透露方承擔的任何義務而公開的信息;(2)在透露方向接受方透露該信息之前接受方已經知悉的信息;(3)接受方沒有違反其對透露方承擔的義務而從透露方以外的其它來源知悉的信息;或(4)接受方獨立開發出來的信息。

  七、 不侵權擔保

  1、 乙方確認其根據本合同實施的維護服務不對任何第三方的知識產權(包括專利權、著作權、商標權、專有技術等)或其它權利構成侵犯。

  2、 第三方根據任何法律指控本合同項下的維護服務侵犯其知識產權和/或其它權利并針對甲方提出任何請求時,乙方應對此進行辯護,費用由乙方承擔。乙方應使甲方免于因此而遭受任何損害、損失或承擔任何費用,包括訴訟情況下的訴訟費和律師費。甲方因此支付的任何金額均應得到乙方的補償。

  3、 如果發生上述侵權行為,則(1)甲方有權撤銷本合同的執行,這種情況下,乙方應當退還甲方因此已支付的合同金額。或(2)乙方自行承擔費用為甲方取得擁有繼續使用被宣稱為侵權的可提供的服務的權利;或修改該服務或用同等功能的,未被主張為侵權的替代物代替該服務以使其不侵權,而甲方在此情況下須立即停止使用被宣稱為侵權的該服務。

  八、 不可抗力

  不可抗力:指因戰爭、動亂、空中飛行物體墜落或其它非甲乙方責任造成的爆炸、火災,以及地震、洪水、龍卷風對履行合同造成影響的自然災害。因不可抗力而造成合同一方不能、不充分或延期履行合同的,該合同方不承擔任何責任。但是,遭受不可抗力的合同一方在知道或是應該知道自己無法履行合同的情況下,應該在合理期限內及時通知合同相對方,并且盡可能地采取積極有效措施避免損失的實際發生或擴大。

  九、 爭議解決

  甲乙雙方因履行本合同發生爭議,應協商解決。協商不成,提交上海仲裁委員會仲裁。

  十、 責任限制

  對于乙方違約或其它責任引起的對甲方的損害,甲方有權向乙方要求損害賠償。但乙方所承擔的全部責任僅限于(1)對人身傷害(包括死亡)的損害賠償和有形個人財產及對甲方財產的損害賠償。(2)對其它任何實際發生的直接損害的賠償為最高本合同金額的  2  倍。

  十一、 合同的變更、終止、生效和分數

  1、 本合同附件是本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的效力。

  2、 本合同條款和條件的變更應用書面形式作出,并由雙方授權代表簽署及單位蓋章后,成為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的效力。

  3、 甲乙雙方履行本合同的全部義務后,除保修、保密和爭議解決條款外,本合同即告終止。但如一方不能履行本合同義務,未違約方有權提前三十天書面通知違約方而終止本合同,其對違約方提出的索賠不受影響;如果違約方在上述三十天期限內采取合理措施予以補救,從而使上述終止通知失效,則本合同仍然有效。

  4、 本合同經雙方授權代表簽字和單位蓋章后生效。本合同一式 4 份,甲方執 2 份,乙方執 2 份。

  甲   方(簽章)                        乙   方(簽章)

  單位名稱:                             單位名稱:

  單位地址:                             單位地址:

  郵政編碼:                             電話: 

  郵政編碼:                             電話:

  法定代表人:                           法定代表人:

  委托代理人:                           委托代理人:                         

商場日常清潔維護服務合同 篇13

  甲 方:

  乙 方:

  根據《中華人民共和國經濟合同法》,甲乙雙方本著平等自愿、互惠互利、共同發展的原則,經充分協商,就服務器維護事宜達成本協議。

  注:雙方確認在簽署本合同前,已詳細審閱過合同內容,并完全了解合同各條款的法律含義。

  一、 合同標的:

  受甲方委托,乙方負責ps3電影服務器系統的架建維護工作(合同維護期為1年)。

  二、 服務范圍

  1. 在合同期內,由乙方負責對服務器進行管理,具體包括:

  a) ps3電影服務器系統的安裝、更新和維護,安全設置

  b) 防病毒軟件的安裝和配置,定時更新殺毒引擎和病毒庫,以及在發現病毒感染后提供殺毒服務

  (用戶需自購防病毒軟件)

  c) 防火墻的安裝、配置以防止互聯網上的攻擊

  d) 服務器軟件系統故障的排除

  e) 服務器端業務系統本身引起的故障修復

  2. 電話支持

  a) 針對服務器運行中的一般問題,乙方提供電話技術支持,乙方電話服務時間為正常工作時間周一至周五的9:00至18:00時間內(法定假日除外)。熱線電話為0777-2878111 b) 如甲方有特殊需求,雙方另行協商解決。

  3. 應急服務:

  a) 根據甲方的通知,乙方在規定的時間內到現場的緊急服務,內容不超出合同約定的范圍。

  b) 正常工作時間內接通知后小時內到現場.

  c) 收費: 每小時收取100元費用,不足1小時部分按1小時計算。

  三、 雙方的權力與義務

  1. 甲方:

  a) 甲方應當按照協議約定,按時向乙方支付費用。

  b) 甲方應當向乙方提供明確的需求,以便乙方能更好地為甲方提供服務。

  c) 甲方有責任對乙方的商業資料(包括技術、報價等資料)進行保密,在未經乙方許可的情況下,不得向第三方泄漏。

  2. 乙方:

  a) 乙方必須按合同約定提供甲方所需要的服務。

  b) 乙方有責任對甲方的商業資料(包括客戶資料、業務流程等資料)進行保密,在未經甲方許可的情況下,不得向第三方泄漏。

  c) 由于服務器托管方(第三方)責任引起的服務器故障、網絡故障等,乙方不承擔連帶的責任。但乙方應該積極與第三方溝通解決。

  四、 費用和支付方式

  1. 費用:本合同的總費用為元(人民幣 元整)

  2. 支付方式:甲方付予乙方的所有款項分 次付清。

  a) 第一期:付款日期 元整)

  b) 第二期:付款日期 金額為元(人民幣 元整)

  五、 違約責任

  雙方應嚴格履行本合同,違反本合同均應承擔違約責任。

  1. 甲方有責任按期支付乙方費用。如因甲方自身原因,未能按時支付,則乙方在此期間(以費用到帳日期為準)對出現的事故及造成的損失不承擔相關的責任。

  2. 乙方有責任提供合同所約定的服務。由于乙方原因給甲方造成與本合同范圍相關的損失,應當由乙方負責相應的經濟賠償。

  注:由于電子數據的易丟失性,甲方需要事先指明需保護的數據、安全級別和乙方的賠償責任。乙方據此收取一定的費用。未指明的情況,乙方僅承擔損壞硬件的賠償責任。

  3. 責任免除:由以下原因引起的

  a) 自然因素:如火災、臺風、洪水等

  b) 不可抗拒的人為因素:諸如罷工、戰爭、爆炸等突發情況。

  c) 如遇雙方均認可的、需要購置新設備方能解決的故障,而甲方因自身原因未予購置,從而導致故障不能修復的,則責任不在乙方。

  六、 合同中止

  甲乙任意一方如要中止合同,必須提前一個月,以書面或傳真的形式通知對方。 服務費用按日均費用(總協議金額/總工作日)累計清算。

  七、 其他

  本合同壹式貳份,雙方各執壹份,簽字蓋章有效。

  甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________     法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日       _________年____月____日

商場日常清潔維護服務合同 篇14

  甲方:

  乙方:

  鑒于甲方希望乙方,且乙方愿意向甲方提供產品維護及相應的技術服務。雙方就乙方向甲方提供產品維護及相應技術服務之事宜,經友好協商,根據《中華人民共和國民法典》及相關法律訂立本合同,共同遵守。

  一、 服務內容

  1. 對甲方電腦建檔并存檔

  2. 計算機操作系統及應用軟件維護

  3. 桌面電腦系統優化

  4. 操作系統補丁

  5. 定期電腦硬件巡檢、維修

  6. 局域網系統優化

  7. 計算機病毒查殺、防病毒軟件的銷售、安裝、調試、升級、病毒預告

  二、 服務的提供

  1. 服務地點:              市 。若甲方更改服務地點的,應經乙方書面同意,并承擔乙方因此多支出的費用。

  2. 服務方式

  電話服務:

  乙方開設服務熱線,電話號碼:                    。熱線電話的服務時間為每周星期一至星期五,每天八個半小時(9:00—17:30)。乙方通過熱線電話答復甲方提出的有關問題。

  上門服務:

  12次應急上門服務:甲方可以通過電話、傳真或電子郵件方式向乙方報修,告知故障內容。乙方應在接到報修后四小時內到達甲方故障現場,并在到達現場之后一個工作日內排除故障,恢復網絡正常運行。如遇特殊故障、重大故障或突發事件致使乙方無法按時修復的,應在發現上述故障或事發后6小時內通知甲方并告知故障可以排除的日期。

  3. 軟件提供——乙方在服務過程中所使用的軟件均由甲方提供,甲方應保證其提供的所有軟件的來源、權屬均合法、有效,乙方使用該些軟件不會侵犯任何第三方的利益,否則甲方應承擔由此造成的一切責任。

  三、 服務費用

  1. 基本服務費

  l 桌面個人電腦每臺每年600 元,共計5臺3000元;

  l 其他外設按照pc計算,共計 1 臺600 元;

  l 企業郵箱每個每年 60元,共計4個 240 元

  以上合計優惠價每年3500元。

  2. 材料費

  乙方提供服務所發生的材料費,按市場價為準,由甲方承擔。

  3. 數據備份、恢復業務,可以另行購買服務包,或購買數據恢復應急服務;

  4. 周六、周日和節假日,應急服務按如下標準收取:應急服務pc數在5臺及以下,加收應急服務費200元; 應急服務pc數在6臺及以上,加收應急服務費400元。

  5. 支付方式

  本協議簽訂之日起二個工作日內,甲方一次性全額支付基本服務費,共計人民幣 叁千伍佰 元。乙方在收到服務費后,開始提供本協議規定的服務。

  四、 甲方的義務和責任

  1. 甲方應指定1—2名本單位專職對口人員

  分管負責人:姓名:_____________ 電話:__________

  工作聯系人:姓名:_____________ 電話:__________

  負責所有甲方與本服務協議相關的活動、任務,并承擔組織落實甲方的職責工作;若因甲方單位工作需要而發生專職人員變動,甲方應及時將變更后的專職人員情況通知乙方,以確保有關服務工作正常進行。

  2. 甲方在接受服務前,應盡可能將甲方的工作計劃和工作需求與乙方技術主管工程師交流清楚;

  3. 在接受服務時應做好對乙方技術主管工程師的工作考核和客戶滿意度反饋;

  4. 當乙方的技術人員在服務時遇到非乙方所提供產品的服務,甲方應全面協調將相應的硬件或者軟件提供商到場共同解決問題;

  5. 乙方的技術人員在對甲方的客戶端電腦進行維護時,甲方應支持乙方技術人員的工作。

  五、 乙方的義務和責任

  1. 乙方將指派1名技術主管工程師作為您服務的主管:

  姓名: 趙琦 聯系電話: ;

  姓名: 王悅棟 聯系電話: ;

  2. 乙方的技術主管工程師將根據甲方的工作計劃和工作需求,擬訂對甲方服務工作計劃,經甲方確認簽字后方可執行;

  3. 乙方在規定的上門服務時間內必須絕對接受甲方的緊急上門服務請求,但乙方的技術主管有權向甲方說明上門服務時間的合理分配;

  4. 乙方必須嚴格按照服務計劃完成對甲方的服務,當服務計劃需要改變時必須征求甲方的意見后方能變更;

  5. 乙方保證在服務期間所涉及甲方的重要信息不被泄露或不被商業利用。

  6. 乙方的技術人員對于非乙方服務產品的服務時,技術主管應協助其他硬件或者軟件提供商共同解決所出現的問題;

  7. 當乙方的技術人員出現解決不了的問題時,可請乙方委派其他技術服務工程師和與服務產品相關的技術工程師上門進行服務。

  六、 保密

  1. 無論另一方是否告知其保密性質,也無論一方取得途徑,任何一方對所獲悉的另一方的下列信息(下稱保密信息)承擔保密責任,未經另一方書面許可,不得以書面、口頭、默許、縱容或以任何其他作為或不作為的方式向任何第三方泄露,也不得利用該些保密信息為自己或任何第三方謀取利益,除非是根據法律或政府部門或政法機關的規定或要求:

  (1) 商業機密;

  (2) 技術機密;

  (3) 客戶信息;

  (4) 內部檔案、資料和文件;

  (5) 法律、法規、規章及任何一方內部制度規定的其他保密信息、商業秘密;

  (6) 任何其他具有保密性質的信息(無論該方是否明確標明或告知)。

  2. 本條之規定在本合同有效期間、中止期間及協議終止之后均對任何一方有效,無論雙方是否就本協議發生爭議。

  七、 承諾與保證

  1. 甲方作出如下承諾與保證:

  (1) 按照本合同規定及雙方協商結果向乙方支付所有本合同規定的費用;

  (2) 積極配合乙方的服務工作,提供必要的后勤支持,包括但不限于提供良好適宜的服務工作場地、告知及提供有關技術資料文件和說明書、工具設備、指派專門負責人員回答乙方維修人員的提問;

  (3) 保證由甲方提供乙方服務時使用的所有軟件、設備、資料及其他含有知識產權的物品的來源、權屬均合法有效,乙方使用上述物品不會侵害任何第三方的所有權或知識產權。

  2. 乙方作出如下承諾與保證:

  (1) 及時委派合格、負責、必要的專門技術人員為甲方提供服務;

  (2) 盡快完成服務工作,保證服務質量;

  (3) 保證乙方提供、使用的所有軟件、設備、資料及其他含有知識產權的物品的來源、權屬均合法有效,甲方使用乙方提供的上述物品不會侵害任何第三方的所有權或知識產權。

  八、 不可抗力

  任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時,應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由,在取得有關主管機關證明以后,允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據情況可部分或全部免予承擔違約責任。

  九、 合同的生效、期限及終止

  1. 本合同自雙方簽署后生效。

  2. 本合同期限為壹年。

  3. 本合同因下列原因終止:

  (1) 合同期滿;

  (2) 雙方書面協商一致提前終止;

  (3) 因不可抗力導致本合同目的已無法達到或者一方已經不可能繼續履行本合同;

  (4) 任何一方嚴重違約的,另一方以書面方式單方面終止合同;

  (5) 其他法律規定或者雙方同意的原因。

  4. 本合同部分條款的終止不影響其他條款的繼續有效。本合同的部分終止或全部終止不影響一方對另一方違約責任的追究,也不影響任何一方履行保密義務。

  十、 合同轉讓

  未經另一方書面同意,任何一方不得將其在本合同下的部分或全部權利或義務轉讓給任何第三方,無論該第三方是否與其有關聯關系。

  十一、 違約責任

  1. 甲方遲延支付本合同規定的費用的,應向乙方支付違約金,每遲延一天的金額為遲延部分的千分之五。

  2. 若甲方遲延支付任何一筆款項超過60天的,乙方有權單方面終止本合同,甲方應承擔由此造成的一切損失。

  3. 若乙方未按本合同規定時間向甲方提供服務的,應承擔由此給甲方造成的經濟損失。

  4. 任何一方違背第四條規定的保密責任或者第五條中第(5)項承諾的,應當承擔承擔由此造成的一切損失。

  5. 任何一方有違反本合同規定的情形的均為違約行為,違約方應承擔由此造成的損失。任何一方有嚴重違約行為的,另一方可以書面方式單方面終止本合同,違約方應承擔由此造成的一切損失。

  十二、 爭議解決

  1. 雙方因本合同產生的一切爭議應友好協商解決。

  2. 若自爭議產生且為雙方所共知之日起60天內仍未書面解決的,任何一方有權將爭議提交上海仲裁委員會,根據提出申請時該會現行有效的仲裁規則在上海仲裁,仲裁裁決對雙方均有約束力。

  十三、 其他

  1. 雙方可以書面形式對本合同的任何部分進行修改、補充或變更。

  2. 本合同的附件是本合同不可分割的組成部分,效力與本合同相同。

  3. 本合同所記載的所有條款均是雙方就本合同規定事項經協商后達成的專門規定,并非任何一方提供之格式條款合同。

  4. 自本合同生效之日起,雙方就本合同所規定事宜進行協商而達成、簽署的承諾、意向書、備忘錄、協議、合同或其他任何的書面文件或口頭約定均失效。

  5. 本協議有效期為:       年   月   日至       年    月    日。

  十四、 本合同正本一式兩份,雙方各執一份,效力相同。如雙方沒有異議,本協議自動延續至下一周期。

  甲方:

  授權代表:

  日期:

  乙方:

  授權代表:

  日期:

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