系統(tǒng)實施工程師的基本職責表述(精選28篇)
系統(tǒng)實施工程師的基本職責表述 篇1
職責:
1、負責公司各地項目的現(xiàn)場實施、售后技術(shù)支持;
2、負責公司軟件故障收集、分析及整理;
3、負責公司客戶、渠道商與合作伙伴培訓、技術(shù)支持和售后支持;
4、完成實施工作的同時建立良好的客戶服務(wù)關(guān)系,收集深度服務(wù)需求;
5、完成上級交辦的其他工作。
任職要求:
1、計算機相關(guān)或者酒店管理相關(guān)專業(yè);
2、能夠適應出差;
3、抗壓能力強,能在緊迫時間內(nèi)完成交付任務(wù);
4、有良好的學習習慣,能在較少指導下,獨立完成工作;
5、思路清晰,做事嚴謹,時間規(guī)劃能力強;
6、良好的溝通能力、應變能力,能夠與開發(fā)人員和客戶暢通溝通;
7、有其他相關(guān)系統(tǒng)實施經(jīng)驗者優(yōu)先;
系統(tǒng)實施工程師的基本職責表述 篇2
1、負責系統(tǒng)實施團隊建設(shè),培養(yǎng)團隊,提升業(yè)務(wù)和技術(shù)能力
2、負責系統(tǒng)實施項目實施
3、負責系統(tǒng)實施后系統(tǒng)運維支持、持續(xù)改進
4、帶領(lǐng)并協(xié)助業(yè)務(wù)部門梳理業(yè)務(wù)流程與系統(tǒng)操作流程
5、協(xié)助各分公司、子公司系統(tǒng)應用相關(guān)團隊完成信息化建設(shè)
6、協(xié)助信息部開展信息化各項工作
7、完成領(lǐng)導交辦的其他工作
系統(tǒng)實施工程師的基本職責表述 篇3
職責:
1、負責公司日常文件的處理,技術(shù)信息,做好辦公室檔案收集、整理工作;
2、負責基礎(chǔ)性系統(tǒng)運維(數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的日常維護)和數(shù)據(jù)對接工作
3、協(xié)助其他部門做好工作銜接工作,完成領(lǐng)導交代的臨時性任務(wù);
4、單位王總信息內(nèi)容的日常維護,如網(wǎng)站信息的更新錄入。
任職資格:
1、計算機、軟件工程相關(guān)專業(yè),應屆畢業(yè)生、實習生均可,有IT行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、了解JAVA編程,熟悉MYSQL數(shù)據(jù)庫;
3、能熟練運用現(xiàn)代化辦公設(shè)備,能熟練運用word、excel等辦公軟件。
系統(tǒng)實施工程師的基本職責表述 篇4
職責:
1、參與公司內(nèi)部信息系統(tǒng)搭建、維護以及相關(guān)培訓工作,輔助客戶現(xiàn)場軟硬件的安裝、調(diào)試工作;
2、負責客戶現(xiàn)場的項目實施和驗收工作,負責對客戶進行系統(tǒng)的產(chǎn)品使用培訓,講解系統(tǒng)產(chǎn)品的基本使用流程和操作規(guī)范;
3、對客戶在使用軟件過程中遇到的問題進行電話指導,解決客戶在使用過程中遇到的技術(shù)問題,保障軟硬件正常使用;
4、制定系統(tǒng)實施搭建及培訓教程和操作規(guī)范;能針對使用過程中出現(xiàn)的問題,提出針對性改進建議。
崗位要求:
1、本科及以上學歷,信息管理、計算機類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,熟悉window server、Linux服務(wù)器基本操作,能夠去外地出差。
2、具備強烈的學習意愿和較強的學習能力。思維清晰、有邏輯;做事有條理。愿意、善于與人合作;有較好的人際關(guān)系處理能力;
3、有企業(yè)業(yè)務(wù)咨詢經(jīng)驗、企業(yè)主要IT系統(tǒng)實施/開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、有客戶需求分析、解決方案設(shè)計、項目投標、項目實施、或項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
系統(tǒng)實施工程師的基本職責表述 篇5
職責:
1. 參與公司的項目實施工作,承擔項目中涉及產(chǎn)品及系統(tǒng)的部署、集成等實施職責;
2. 編寫相關(guān)的實施文檔,包括部署方案、安裝手冊、使用及維護手冊、測試文檔、驗收文檔等;
3. 快速診斷、解決在項目實施過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題;
4. 收集和整理實施過程中遇到的產(chǎn)品問題,及時提交給產(chǎn)品開發(fā)部門并跟進直至解決;
5. 負責用戶培訓,編寫培訓文檔,解答客戶使用系統(tǒng)過程中的疑問;
6. 為客戶提供快速、準確與專業(yè)的售后技術(shù)支持及升級維護服務(wù),建立良好的客戶關(guān)系。
任職要求:
1. 熟悉Linux系統(tǒng)和相關(guān)命令,可以進行系統(tǒng)相關(guān)的CPU/內(nèi)存/網(wǎng)絡(luò)配置;
2. 熟悉Linux系統(tǒng)環(huán)境下的軟件安裝和部署,掌握Linux shell腳本設(shè)計和編寫;
3. 熟悉Java相關(guān)的環(huán)境設(shè)置以及相關(guān)命令的使用;
4. 熟悉Nginx的使用和配置;
5. 熟悉MySQL、Oracle、DB2數(shù)據(jù)庫的使用,掌握SQL語言,能夠熟練使用SQL查詢數(shù)據(jù);
6. 使用或了解過Docker;
7. 條理清晰,溝通表達能力良好,具備較強的學習鉆研、解決問題的能力;
8. 有金融證券行業(yè)應用系統(tǒng)實施、運維經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
系統(tǒng)實施工程師的基本職責表述 篇6
職責:
1、負責財務(wù)軟件系統(tǒng)項目的實施;
2、調(diào)研和分析客戶的需求,設(shè)計和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,制定有針對性的解決方案,并通過專業(yè)的項目管理,協(xié)助和引導客戶完成系統(tǒng)實施工作;
3、負責財務(wù)軟件項目的實施支持和項目管理工作。
崗位要求:
1、大專學歷,財務(wù)、計算機、軟件工程等相關(guān)專業(yè) ;
2、熟練掌握財務(wù)、資金等其中一個領(lǐng)域的專業(yè)知識;
3、1年以上實施工作經(jīng)驗,熟悉項目管理知識,具備良好的項目控制能力;
4、工作積極主動,學習能力強,具備良好的溝通協(xié)調(diào)和解決問題能力;
5、有ERP或軟件實施或售后維護工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
系統(tǒng)實施工程師的基本職責表述 篇7
職責:
1、負責項目實施支持,按照項目經(jīng)理的要求完成與項目實施相關(guān)的安裝、調(diào)試、培訓、開發(fā)等工作;
2、在項目實施期間服從項目經(jīng)理管理,及時向項目經(jīng)理匯報項目工作進度;
3、負責項目上新開發(fā)功能的測試、操作文檔完善及培訓工作;
4、在項目上作為售后服務(wù)工程師,并配合客服部工程師做好登記,處理客戶問題;
5、指導和推動用戶深入了解并應用系統(tǒng);
6、上級交給的其他工作。
任職要求:
1、企業(yè)管理、計算機、信息管理相關(guān)專業(yè)大專以上學歷;
2、1年或以上CRM、ERP、APP、互聯(lián)網(wǎng)或物聯(lián)網(wǎng)平臺實施經(jīng)驗;跨境電商、國際物流貨代軟件實施或物流相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、富有責任感、執(zhí)行力強,較強的分析和解決問題的能力;
4、富有良好的團隊管理經(jīng)驗和溝通技巧,認真細致,具有團隊精神;
5、能獨立自主完成整個信息化項目的實施和運作,具有良好快速學習能力者優(yōu)先考慮;
6、熟悉SQL、Axure 掌握基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)知識。
系統(tǒng)實施工程師的基本職責表述 篇8
職責:
1、負責現(xiàn)場環(huán)境勘查,參數(shù)整理搜集
2、負責設(shè)備安裝與調(diào)試
3、負責客戶的溝通,培訓與問題排查
4、負責與研發(fā)部門溝通,解決產(chǎn)品改進問題
任職能力:
1、2-3年以上技術(shù)支持相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、可適應經(jīng)常性出差;
3、具備良好的學習能力和分析解決問題能力;
4、具有有線網(wǎng)絡(luò),無線網(wǎng)絡(luò)連接與故障排查能力;
5、具有項目現(xiàn)場的管理能力;
6、有基礎(chǔ)的現(xiàn)場的強電連接問題的分析能力;
7、服務(wù)器操作系統(tǒng)日志的查詢能力;
系統(tǒng)實施工程師的基本職責表述 篇9
1.負責項目實施及管理工作,支持配合乙方完成系統(tǒng)實施工作;
2.根據(jù)項目計劃和要求,進行系統(tǒng)需求分析,功能設(shè)計,系統(tǒng)實現(xiàn)和測試;
3.負責項目實施過程中與需求部門的溝通協(xié)調(diào)工作,解決過程中的問題處理;
4.負責實施過程中相關(guān)技術(shù)文件\培訓手冊的收集整理并歸檔;
5.負責項目的驗收與交接工作以及系統(tǒng)上線后的運維支持、用戶培訓工作;
6.完成部門領(lǐng)導交辦的其他工作。
系統(tǒng)實施工程師的基本職責表述 篇10
職責
1、負責公司風險內(nèi)控項目的用戶調(diào)研、需求分析,協(xié)助產(chǎn)品部門編制產(chǎn)品需求規(guī)格說明書;
2、負責公司風險內(nèi)控產(chǎn)品的項目實施,負責項目藍圖設(shè)計、系統(tǒng)配置、數(shù)據(jù)清理、用戶培訓等實施工作;
3、負責集團風險內(nèi)控標準體系的建立及管理,指導各二級單位開展項目實施,協(xié)助完成項目群實施推進工作;
4、負責項目實施相關(guān)文檔的編寫、整理等相關(guān)工作;
5、負責協(xié)助開展項目建轉(zhuǎn)運工作,完成項目的驗收及移交運維團隊;
6、負責根據(jù)風險內(nèi)控產(chǎn)品推進情況,搭建公司實施及業(yè)務(wù)知識庫,并開展知識傳遞。
任職要求
1、本科及以上學歷,有3年及以上管理軟件的實施、風險內(nèi)控軟件的使用及風險內(nèi)控領(lǐng)域相關(guān)工作經(jīng)驗;有從事審計、風險內(nèi)控系統(tǒng)實施經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;
2、熟悉項目管理知識,取得項目管理專業(yè)認證者(如PMP、信息系統(tǒng)項目管理師)優(yōu)先考慮;
3、對客戶需求有較強的敏感度和分析能力,能夠把控項目中產(chǎn)品和需求的差異性,有較強的客戶思維和引導能力;
4、具有良好的溝通能力和組織能力,善于人際交流和組織協(xié)調(diào);
5、具備較強的文檔編寫能力和方案講解能力,能獨立向客戶進行方案匯報或系統(tǒng)演示;
6、具備優(yōu)秀的學習能力,執(zhí)行力強,能接受具有挑戰(zhàn)性的工作,能接受加班及異地出差。
系統(tǒng)實施工程師的基本職責表述 篇11
職責:
1、收集來自客戶或銷售的需求并整理,并提供解決方案;
2、處理日常的客戶需求及問題,跟進開發(fā)進度,及時反饋給客戶或銷售,并組織重點客戶實施方案評審;
3、協(xié)助客戶梳理接口調(diào)用順序,幫助客戶快速理解接口使用方法;
4、編寫常見FAQ、產(chǎn)品需求文檔和使用指南;
5、組織內(nèi)部產(chǎn)品培訓,協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)、測試人員理解需求;
要求:
1、具備規(guī)劃需求的能力,善于控制需求,進行版本范圍及項目范圍管理,綜合素質(zhì)佳;
2、至少了解一種開發(fā)語言(Java、PHP、NET、Python、Go)和一種數(shù)據(jù)庫(Oracle、MySQL);
3、掌握基本的TCP/IP知識,掌握基本的網(wǎng)絡(luò)故障處理命令,解決實施過程中的基本網(wǎng)絡(luò)連通問題;
4、熟練使用需求中的工具,如Axure,Visio,Xmind,Project等;
5、需要有ERP的業(yè)務(wù)知識,如財務(wù)、CRM、供應鏈
6、至少參與過1個產(chǎn)品的需求編寫或有成功的產(chǎn)品需求上線案例,有10個以上成功的實施客戶優(yōu)先考慮
7、軟件開發(fā)工作經(jīng)驗、計算機專業(yè)優(yōu)先考慮;
系統(tǒng)實施工程師的基本職責表述 篇12
職責:
1、負責公司信息化項目實施和項目管理;
2、負責系統(tǒng)需求分析、功能設(shè)計、系統(tǒng)實施和功能優(yōu)化;
3、負責與業(yè)務(wù)部門溝通協(xié)調(diào),解決實施過程中的問題;
4、負責項目技術(shù)文件、培訓手冊等資料的編制、更新及歸檔;
5、負責項目驗收及系統(tǒng)上線后的運維支持、用戶培訓工作;
6、完成部門領(lǐng)導交辦的其他工作。
【任職資格】
1、計算機相關(guān)專業(yè),一年及以上工作經(jīng)驗,具備項目管理能力;
2、有ERP系統(tǒng)實施經(jīng)驗,熟悉ERP采購、銷售、制造、財務(wù)等業(yè)務(wù)流程優(yōu)先;
3、良好的文檔撰寫和語言表達能力,善于溝通協(xié)調(diào),責任心強。
4、優(yōu)秀應屆畢業(yè)生也可考慮。
系統(tǒng)實施工程師的基本職責表述 篇13
職責:
1、負責項目調(diào)研,實施方案的制定,組織完成項目的各項實施工作,保證客戶軟件的正常使用;
2、負責項目問題的管理、反饋以及解決跟蹤;
3、負責客戶現(xiàn)場培訓,編寫培訓文檔并對客戶培訓效果進行總結(jié);
4、協(xié)助銷售進行技術(shù)支持,產(chǎn)品演示、解決客戶使用中的問題;
任職要求:
1、大專及以上學歷,計算機、信息管理等相關(guān)專業(yè);
2、1年以上ERP管理軟件實施經(jīng)驗,了解企業(yè)的運營過程,具有財務(wù)軟件、ERP軟件維護實施經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具有良好的團隊合作精神,責任心強,有良好的溝通、表達能力;
4、工作熱情、主動、耐心,具親和力,能與客戶保持良好的合作關(guān)系;
5、思路清晰,有獨立分析、解決問題的能力,能承受工作壓力,適應外派或出差。
系統(tǒng)實施工程師的基本職責表述 篇14
職責:
1. 根據(jù)項目需求, 配合銷售人員前往用戶現(xiàn)場進行軟件安裝,實施;
2. 熟悉酒店相關(guān)業(yè)務(wù)流程者優(yōu)先:
3. 處理客戶的服務(wù)請求,配置和修改系統(tǒng)以滿足客戶要求;
4. 負責公司軟件產(chǎn)品的安裝調(diào)試、演示培訓、應用指導等實施上線工作;
5. 解決客戶提出的有關(guān)軟件使用的疑難問題。
6. 收集與分析客戶需求,編寫需求文檔,引導客戶需求,對需求變更進行有效控制;
7. 解決系統(tǒng)使用中客戶碰到的問題,維護客戶關(guān)系,提高客戶滿意度。
任職資格:
1、計算機專業(yè),專科及以上學歷,熟悉windows操作。
2、熟悉Mysql、sqlserver數(shù)據(jù)庫或熟悉網(wǎng)絡(luò)布局、優(yōu)化、電腦硬件及服務(wù)器者優(yōu)先。
3、熱衷于實施工作,熟悉酒店基本業(yè)務(wù),酒店行業(yè)內(nèi)或從事過軟件銷售工作者優(yōu)先。
4、接受出差。
5、為人踏實誠懇,做事有激情活力,人品端正,具有開拓的精神毅力,具有一定的人格魅力,樂于助人,善于溝通表達,具有很好的交際能力。
6、執(zhí)行力強,對于上級指派的工作及市場中出現(xiàn)的機遇能夠快速執(zhí)行把握。
系統(tǒng)實施工程師的基本職責表述 篇15
1.配合項目工程師完成下達的各項任務(wù)指標以及職責范圍內(nèi)的日常維修保養(yǎng)工作;
2.負責管轄范圍內(nèi)的客戶機器的安裝調(diào)試以及日常維修保養(yǎng)工作以及填寫完善好相關(guān)客戶檔案資料;
3.對機器故障做總結(jié),提出建議做出改善;
4.對設(shè)備安裝調(diào)試技術(shù)試培訓資料進行完善和優(yōu)化,做好客戶的機器培訓工作以及公司產(chǎn)品和先進理念的宣傳工作。
5.完成領(lǐng)導安排的臨時性工作任務(wù)。
系統(tǒng)實施工程師的基本職責表述 篇16
職責:
1、負責各項目系統(tǒng)搭建;
2、負責上線系統(tǒng)日常運維;
3、負責用戶溝通、需求調(diào)研、系統(tǒng)設(shè)計、文檔編寫、系統(tǒng)演示培訓等。
4、客戶群維護及商務(wù)推廣。
任職要求:
1、吃苦耐勞,敢于挑戰(zhàn)苦難;
2、良好的溝通能力,善于與用戶交流;
3、良好的學習和理解能力,能盡快掌握平臺搭建操作;
4、良好的文檔撰寫和語言表達能力;
5、思維清晰,敏捷,較強邏輯分析能力;
6、有軟件實施及商務(wù)助理相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
系統(tǒng)實施工程師的基本職責表述 篇17
職責:
1、參與ERP項目的實施,負責協(xié)調(diào)ERP系統(tǒng)中相關(guān)部門之間的工作;
2、具備企業(yè)財務(wù)管理、供應鏈、生產(chǎn)制造等系統(tǒng)實施及維護工作經(jīng)驗;
3、負責ERP系統(tǒng)實施、維護、分配用戶權(quán)限,編寫培訓手冊,培訓最終用戶等工作;
4、對最終用戶的需求提出解決方案或提出開發(fā)需求;
5、解決ERP系統(tǒng)運行過程中的問題。
任職要求:
1、計算機等相關(guān)專業(yè)大專及以上學歷 ,3年以上制造業(yè)工作經(jīng)驗。
2、從事應用系統(tǒng)運維3-5年的工作經(jīng)歷,有ERP上線經(jīng)驗;熟悉制造業(yè)流程、成本核算;熟悉金蝶云星空ERP者優(yōu)先考慮;
3、有良好的合作精神和團隊意識,有較強的服務(wù)意識和抗壓能力,有高度的責任感;
4、良好的溝通能力。
系統(tǒng)實施工程師的基本職責表述 篇18
職責:
1、負責項目現(xiàn)場技術(shù)支持工作;
2、配合銷售完成與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、系統(tǒng)演示等工作;
3、參與產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)展會和市場相關(guān)的活動,并展示公司的產(chǎn)品和服務(wù);
4、負責對客戶進行產(chǎn)品特點演示與培訓;
5、負責售后維護服務(wù)工作;
任職要求:
1、大專及以上學歷,計算機、通信工程、物聯(lián)網(wǎng)、電子信息工程、自動化等相關(guān)專業(yè);
2、一年以上工作經(jīng)驗,優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可;
3、工作認真踏實,為人熱情,善于溝通及與人相處,有團隊意識,能充分發(fā)揮團隊協(xié)作能力;
4、了解計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),會制作網(wǎng)線,熟悉路由、交換機等硬件設(shè)備。
5、運用AutoCAD做一般圖案的處理,有方案設(shè)計經(jīng)驗者優(yōu)先
系統(tǒng)實施工程師的基本職責表述 篇19
職責:
1.指導施工人員對設(shè)備進行規(guī)范安裝及調(diào)試;
2.對業(yè)主、合作方、使用者進行設(shè)備的基礎(chǔ)知識培訓;
3.對已經(jīng)投入運行產(chǎn)品進行巡檢、故障統(tǒng)計、現(xiàn)場維修;
4.對已經(jīng)投入運行產(chǎn)品運行狀況、市場信息及時反饋回公司;
5.解答客戶的有關(guān)技術(shù)方面提出的問題;
6.解決客戶遇到的疑難問題及其他部門人員反饋的問題;
7.定期做好客戶回訪,聽取客戶對公司售后服務(wù)態(tài)度、質(zhì)量、建議與意見,并做好記錄;
8.建立產(chǎn)品維修檔案和維修記錄。
任職要求:
1.電子、信息、計算機等相關(guān)行業(yè);
2.有高速公路或者城鎮(zhèn)快速路電子設(shè)備或者工程施工安裝經(jīng)驗;
3.了解電子設(shè)備,從事過安防監(jiān)控類或者道路電子設(shè)備;
4.具有較強的溝通能力,協(xié)調(diào)能力,為人踏實,對工作認真負責,態(tài)度積極;
5、能適應出差,會開車。
系統(tǒng)實施工程師的基本職責表述 篇20
職責:
1、負責公司系統(tǒng)等應用系統(tǒng)的日常運維支持工作,監(jiān)督各部門操作規(guī)范及制度執(zhí)行情況,解決系統(tǒng)運維過程中的問題;
2、負責收集用戶問題、協(xié)助各部門系統(tǒng)培訓,形成系統(tǒng)操作規(guī)范和操作手冊,不定期組織用戶培訓;
3、負責組織完成需求調(diào)研、流程優(yōu)化討論等工作,定期提出系統(tǒng)優(yōu)化清單列表;
4、負責完成與服務(wù)商的對接,完成系統(tǒng)升級前的測試及確認工作;
5、負責企業(yè)系統(tǒng)的調(diào)試、二次開發(fā)、實施及運行管理;
6、領(lǐng)導交代的其他工作。
任職資格:
1、大專及以上學歷,計算機、信息管理與信息系統(tǒng)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、具有ERP項目實施經(jīng)驗或企業(yè)ERP系統(tǒng)管理經(jīng)驗,有用友軟件實施經(jīng)驗優(yōu)先;
3、富有責任心、學習能力強、良好溝通表達能力及團隊合作精神;
4、熟悉信息人力資源管理流程及相關(guān)規(guī)范要求;
5、熟悉Oracle優(yōu)先。
系統(tǒng)實施工程師的基本職責表述 篇21
職責:
1、負責公司相關(guān)軟件項目及功能的實施及維護;
2、推動佛山業(yè)務(wù)各部門建立信息化工作流;
3、用戶需求調(diào)研,記錄書寫業(yè)務(wù)需求,描述業(yè)務(wù)流程,記錄業(yè)務(wù)人員疑問并與深圳IT部門保持溝通;
4、編寫實施文檔、使用手冊、驗收文檔,進行內(nèi)外部用戶培訓,指導用戶操作系統(tǒng);
5、用戶現(xiàn)場技術(shù)支持及日常維護,包括接聽客戶電話,向客戶提供咨詢、指導、解釋相關(guān)業(yè)務(wù)及技術(shù)問題。子公司及合作公司的軟件升級和設(shè)備維護等;
6、上級交辦的其它事項。
任職資格:
1.計算機軟件相關(guān)專業(yè),大專及以上學歷,3年以上軟件實施相關(guān)工作經(jīng)驗;
2.有CRM、ERP、PDM、SCM系統(tǒng)實施經(jīng)驗、軟件項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3.良好的溝通表達能力,分析能力;
4.良好的團隊合作精神和責任心;
5.較強的動手能力。
系統(tǒng)實施工程師的基本職責表述 篇22
職責:
1、主要負責軟件安裝,調(diào)試;
2、用戶現(xiàn)場技術(shù)支持及日常維護(包括接聽客戶咨詢電話、向用戶提供咨詢、指導、解釋相關(guān)業(yè)務(wù)或技術(shù)問題,收集用戶反饋信息負責用戶培訓)。
3、編寫培訓文檔,解答用戶使用過程中的疑問,編寫相關(guān)的實施文檔、使用手冊、測試文檔、驗收文檔。
4、需要熟悉WINDOWS/LINUX操作系統(tǒng)、TCP/IP等網(wǎng)絡(luò)技術(shù),了解B/S架構(gòu)軟件的工作原理,了解數(shù)據(jù)庫,有編程基礎(chǔ)者優(yōu)先考慮;
5、能適應短時出差。
任職要求:
1、熟悉Linux服務(wù)器系統(tǒng)的規(guī)劃、配置、運維、安全。
2、熟悉常見PC服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、以及硬件設(shè)備的搭建與故障排查;
3、了解B/S架構(gòu)軟件的工作原理,了解數(shù)據(jù)庫,有編程基礎(chǔ)
資歷要求:
1、電子信息科學與技術(shù)或相關(guān)專業(yè)科以上學歷;
2、具備較強的文字能力、表達能力,善于溝通,有良好的團隊意識和協(xié)作精神;
3、責任心強,能承受較大工作壓力,能適應出差;
4、具備良好的溝通能力,需求理解能力和解決問題的能力。
系統(tǒng)實施工程師的基本職責表述 篇23
職責:
1、 參與公司軟件項目實施過程中的調(diào)研、培訓、上線等工作。
2、 負責項目驗收前的用戶支持和日常維護,解決客戶各類問題。
3、 收集并跟蹤客戶的各類需求,為客戶提供相應解決方案。
4、 給客戶提供合理化建議,優(yōu)化使用效果,協(xié)調(diào)與客戶的關(guān)系。
5、 根據(jù)實施要求,撰寫項目實施過程中的相關(guān)文檔及以總結(jié)、提煉項目經(jīng)驗和成果。
崗位要求:
1、 大專及以上學歷,計算機、財務(wù)或管理類專業(yè)優(yōu)先。
2、 有服裝、鞋品行業(yè)系統(tǒng)實施經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、 具備計算機、數(shù)據(jù)庫,管理等方面的知識,熟悉各類辦公軟件的操作。
4、 工作積極主動,能與客戶和同事之保持良好溝通與協(xié)作。
5、 善于思考,可以獨立分析問題形成解決方案。
6、 性格開朗、能適應出差、能夠承受工作壓力。
系統(tǒng)實施工程師的基本職責表述 篇24
職責
1、負責公司軟件產(chǎn)品的營銷推廣(包含:交流溝通、產(chǎn)品介紹、方案制作、PPT演講、軟件演示、商務(wù)談判、項目實施等工作)
2、開拓新市場,發(fā)展新客戶,提升公司軟件產(chǎn)品的市場占有率。
3、能夠有效的完成下達的年度銷售任務(wù)及個人任務(wù)指標;
3、實施方案制作,根據(jù)不同規(guī)模的企業(yè)制作相應實施方案和項目實施計劃。
4、根據(jù)實施計劃能有效推進并完成項目的培訓實施和系統(tǒng)上線工作。
5、實施過程中能與客戶有效交流溝通,幫助客戶優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高企業(yè)的過程管控。
任職要求:
1、本科以上學歷、計算機、會計電算化、會計、企業(yè)管理、市場營銷相關(guān)專業(yè);
2、對計算機領(lǐng)域有濃厚的興趣,有較強的學習理解和分析問題的能力。
3、有責任感、具備較強的溝通社交能力,積極向上、有進取心和創(chuàng)新能力。
4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識。
5、具備良好的職業(yè)道德、敬業(yè)精神和團隊合作精神,形象好,氣質(zhì)佳。
系統(tǒng)實施工程師的基本職責表述 篇25
職責:
1、根據(jù)項目需求,在項目實施當中配合項目經(jīng)理進行相關(guān)方案的技術(shù)文檔編寫工作;
2、負責現(xiàn)場的技術(shù)指導和設(shè)備的安裝調(diào)試,把握施工質(zhì)量、設(shè)備質(zhì)量,并進行報驗,及時反饋相關(guān)信息給相關(guān)人員。
3、督促施工人員嚴格自覺遵守相關(guān)的現(xiàn)場施工安全管理制度。
4、負責現(xiàn)場施工管理組織,對現(xiàn)場施工技術(shù)、安全、質(zhì)量負責,嚴格按照工程預算進行施工,科學合理的使用施工設(shè)備和施工材料。
5、在施工現(xiàn)場負責與甲方代表對接協(xié)調(diào)相關(guān)施工事項,并隨時匯報項目經(jīng)理工程進度、施工情況,以便項目經(jīng)理對施工項目實施管理。
6、嚴格按圖、按質(zhì)施工,負責現(xiàn)場所需設(shè)備材料的加工和準備,特別注重施工安全和及施工質(zhì)量控制。
7、依照現(xiàn)場施工安全管理條例,配合安質(zhì)部,在現(xiàn)場實施安全監(jiān)督管理,督促施工人員嚴格自覺遵守用戶規(guī)定的現(xiàn)場施工安全管理制度,牢固樹立安全第一的思想。
8、負責對施工材料進場計劃及申購,并報項目經(jīng)理、部門經(jīng)理復核。
任職要求:
1、性別不限,23-45歲,全日制大專及以上學歷,計算機科學與技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)工程、通訊電子工程等相關(guān)專業(yè)
2、熟悉計算機、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器等主流IT設(shè)備原理、并掌握相關(guān)的配置調(diào)試技術(shù)、具備信息系統(tǒng)集成項目管理經(jīng)驗
3、2年以上中大型信息系統(tǒng)集成公司技術(shù)/工程施工工作經(jīng)驗, 熟悉常用設(shè)計類辦公工具(office、CAD、智多星等)。熟悉信息系統(tǒng)集成項目施工管理過程。
4、有較強的責任心、具有獨立工作能力及良好的組織、協(xié)調(diào)溝通技巧。
系統(tǒng)實施工程師的基本職責表述 篇26
職責:
1.負責園區(qū)智慧管理信息系統(tǒng)需求調(diào)研與分析的協(xié)調(diào)、組織、跟蹤與管理。
2.負責園區(qū)智慧管理信息系統(tǒng)測試、實施、協(xié)調(diào)與技術(shù)支持。
3.負責園區(qū)智慧管理信息系統(tǒng)相關(guān)用戶培訓及技術(shù)支持。
4.負責園區(qū)智慧管理信息系統(tǒng)的優(yōu)化與提升,深化應用的可行性分析、方案制定。
5.負責核查園區(qū)智慧管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù),及時督導相關(guān)業(yè)務(wù)部門,保證數(shù)據(jù)準確性和及時性。
6.負責各系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的日常管理,包括數(shù)據(jù)備份、恢復及服務(wù)器配置。
技能要求:
1.計算機、IT、網(wǎng)絡(luò)管理相關(guān)專業(yè),本科以上學歷。
2..有園區(qū)、寫字樓、商業(yè)綜合體方面的信息管理工作經(jīng)驗及項目實施的經(jīng)驗優(yōu)先。
3.熟練掌握OFFICE辦公軟件、熟悉mysql,oracle等數(shù)據(jù)庫。
4.優(yōu)秀的溝通能力,工作積極主動,責任心強,良好的團隊協(xié)作精神。
系統(tǒng)實施工程師的基本職責表述 篇27
職責:
1、負責客戶技術(shù)支持及銷售人員的的技術(shù)輔助;
2、負責客戶軟件安裝與調(diào)試;
3、負責客戶的現(xiàn)場培訓及現(xiàn)場答疑;
4、負責客戶售前售后的技術(shù)問題答疑、處理及維護;
5、參與項目招投標相關(guān)技術(shù)內(nèi)容的籌備,負責標書技術(shù)部分的編寫及答疑、應標等;
6、協(xié)助公司各部門工作,排除相關(guān)技術(shù)障礙。
任職要求:
1、計算機專業(yè)等相關(guān)專業(yè),專科以上學歷;
2、三年以上軟件技術(shù)支持工作經(jīng)驗,熟悉Windows、Linux等操作系統(tǒng)安裝,熟悉了解Oracle、sql等數(shù)據(jù)庫;
3、具有良好的溝通能力和理解能力,具備較強的數(shù)據(jù)分析能力并能夠發(fā)掘出合理的需求,提出解決方案;
4、具有良好的表達能力,能夠準確地闡述解決方案;
5、善于調(diào)動培訓中的氣氛,能夠激發(fā)客戶的學習熱情;
6、有責任心,對人熱情;工作積極主動,執(zhí)行力強;
7、以適應出差,協(xié)助完成銷售工作,有相關(guān)行業(yè)客戶資源者優(yōu)先。
系統(tǒng)實施工程師的基本職責表述 篇28
職責:
1、負責項目實施支持,按照項目經(jīng)理的要求完成與項目實施相關(guān)的安裝、調(diào)試、培訓、開發(fā)等工作;
2、在項目實施期間服從項目經(jīng)理管理,及時向項目經(jīng)理匯報項目工作進度;
3、負責項目上新開發(fā)功能的測試、操作文檔完善及培訓工作;
4、負責老客戶的季度巡檢和現(xiàn)場支持的工作;
5、在項目上作為售后服務(wù)工程師,并配合客服部工程師做好登記,處理客戶問題;
6、指導和推動用戶深入應用信息系統(tǒng);
7、用戶現(xiàn)場技術(shù)支持及日常維護,包括接聽客戶咨詢電話,向用戶提供咨詢、指導、解釋相關(guān)業(yè)務(wù)或技術(shù)問題,收集用戶反饋信息;
8、負責用戶培訓,編寫培訓文檔,解答用戶系統(tǒng)使用過程中的疑問;
9、編寫相關(guān)的實施文檔、使用手冊、測試文檔、驗收文檔。
10、熟悉 windows 等主流操作系統(tǒng)的安裝和使用
11、上級交給的其他工作。
任職資格:
1、計算機、軟件工程、信息管理等相關(guān)專業(yè)本科及以上學歷;
2、熟悉 Oracle 數(shù)據(jù)庫,Weblogic 等安裝部署;
3、一年以上ERP項目實施或服務(wù)工作經(jīng)驗,對數(shù)據(jù)庫有一定基礎(chǔ),能熟練編寫SQL語句;
4、具有 2 年相關(guān)行業(yè)的工作背景,懂項目管理或具有大型軟件實施和服務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
5、能夠適應外地出差;
6、具備良好的溝通能力,文檔編寫能力。具有較強的事業(yè)心和高度的責任感,具有吃苦耐勞及團隊合作的精神,具有較強的應變、處理問題的能力、有較強的文字水平和溝通、表達能力。