ERP實施工程師崗位的職責（精選29篇）
ERP實施工程師崗位的職責 篇1
職責:
1、負責公司相關軟件項目及功能的實施及維護;
2、推動佛山業務各部門建立信息化工作流;
3、用戶需求調研，記錄書寫業務需求，描述業務流程，記錄業務人員疑問并與深圳IT部門保持溝通;
4、編寫實施文檔、使用手冊、驗收文檔，進行內外部用戶培訓，指導用戶操作系統;
5、用戶現場技術支持及日常維護，包括接聽客戶電話，向客戶提供咨詢、指導、解釋相關業務及技術問題。子公司及合作公司的軟件升級和設備維護等;
6、上級交辦的其它事項。
任職資格:
1.計算機軟件相關專業，大專及以上學歷，3年以上軟件實施相關工作經驗;
2.有CRM、ERP、PDM、SCM系統實施經驗、軟件項目管理經驗者優先考慮;
3.良好的溝通表達能力，分析能力;
4.良好的團隊合作精神和責任心;
5.較強的動手能力。
ERP實施工程師崗位的職責 篇2
職責:
1. 獨立實施公司產品的設計與開發
2. 根據開發進度,實施方案,完成相應模塊的設計,開發任務
3. 與產品設計人員協作,完成產品UE,UI在產品上的實現
4. 編寫項目相關的技術文檔
任職要求:
1.具有2年以上軟件開發經驗,其中JAVA開發經驗熟練,使用常用設計模式
2.熟練使用JAVA的開發框架。熟悉各種開源的HTTP請求框架,內存管理框架等
3.掌握高品質android頁面交互制作技巧,用戶體驗平滑流暢
4.具備較強的獨立項目實施能力
5.思路清晰,思維敏捷,溝通能力強
6.有完成作品演示者優先,有多媒體開發經驗者優先
ERP實施工程師崗位的職責 篇3
職責：
1、負責公司ERP項目的實施工作;
2、負責應用企業業務管理系統，為業務部門提供完整的解決方案;
3、負責企業業務管理系統、管理和運維支持;
4、負責為用戶進行培訓;
5、根據客戶需求，分析、設計和提供企業業務系統項目方案;
6、負責承擔項目經理所分配的實施項目文檔和實施工作;
任職要求：
1、有1年以上開發經驗，熟悉Oracle數據庫和SQL編程;
2、計算機軟件專業;
3、有項目實施經驗;
ERP實施工程師崗位的職責 篇4
職責：
1、負責項目調研，實施方案的制定，組織完成項目的各項實施工作，保證客戶軟件的正常使用;
2、負責項目問題的管理、反饋以及解決跟蹤;
3、負責客戶現場培訓，編寫培訓文檔并對客戶培訓效果進行總結;
4、協助銷售進行技術支持，產品演示、解決客戶使用中的問題;
任職要求：
1、大專及以上學歷，計算機、信息管理等相關專業;
2、1年以上ERP管理軟件實施經驗，了解企業的運營過程，具有財務軟件、ERP軟件維護實施經驗者優先;
3、具有良好的團隊合作精神，責任心強，有良好的溝通、表達能力;
4、工作熱情、主動、耐心，具親和力，能與客戶保持良好的合作關系;
5、思路清晰，有獨立分析、解決問題的能力，能承受工作壓力，適應外派或出差。
ERP實施工程師崗位的職責 篇5
職責：
1、制定ERP系統實施與改善方案、制定操作流程;
2、ERP系統運行維護檢查，保障ERP系統正常運行;
3、員工培訓、知識庫整理歸檔;
4、ERP系統日常技術支持，解決各部門在使用中出現的問題;
5、ERP系統數據分析、報表開發及其他定制功能開發測試;
任職要求：
1、大學專科及以上學歷，計算機相關專業，2年以上生產制造企業ERP系統運維或實施經驗;
2、熟悉ERP基本原理流程，精通供應鏈、MRP模塊，熟悉財務模塊;
3、熟悉MS SQL數據庫日常管理，對SQL語句、觸發器、存儲過程熟悉;
4、對金蝶K3 Cloud或K3 WISE有經驗、熟悉金蝶BOS開發者優先考慮;
5、有.NET程序開發經驗者優先考慮;
6、有良好的職業道德和積極工作態度，有團隊合作精神、學習能力強;具有較好的理解能力和溝通協調能力。
ERP實施工程師崗位的職責 篇6
職責：
收集、分析、反饋客戶需求;
負責公司智能零售項目的軟硬件產品安裝調試、演示培訓、應用指導等實施工作;
負責客戶日常維護的技術支持，包括向客戶提供咨詢、指導、解釋相關業務或技術問題，收集客戶反饋信息
負責項目實施現場的各方協調工作，保證項目進度及符合質量要求。
編寫項目實施過程的記錄文檔、測試文檔及驗收文檔等工作。
任職要求：
具有兩年工作經驗，理工科專業背景，計算機或通信行業優先，大專以上學歷;
熟悉硬件、網絡、軟件應用等相關計算機知識;
具有完整的項目的軟硬件實施工作經驗;
具備一定的溝通協調能力，能靈活處理項目實施過程中的各種問題;
有一定的文筆基礎，能撰寫項目相關的文檔;
有責任心，能適應一定程度的出差。
ERP實施工程師崗位的職責 篇7
職責：
1、負責系統集成類信息化項目實施，制定實施方案、進行需求收集、供應商管理、參與用戶培訓及項目實施過程中的全面工作，保障項目的交付質量，直至完成項目交付;
2、根據公司實施制度及項目需要編寫相關的實施文檔、使用手冊、驗收文檔等;
3、負責項目售后及運維工作，建立良好客戶關系，挖掘二次銷售機會;
4、負責協助項目的跟進，搜集客戶的反饋，為公司、部門提供相關依據;
5、必要時需可進行產品、系統集成項目售前方案撰寫、產品演示等技術支持工作，協助銷售經理完成項目目標;
6、完成團隊各項職能，計劃和目標，協助公司整體策略和目標的完成;
7、完成上級交付的其他工作。
任職要求：
1、計算機、軟件、通信等理工類相關專業，大專及以上學歷;
2、3年及以上系統集成技術支持、項目實施工作經驗;
3、具備獨立完成項目實施工作的能力及經驗;
4、熟悉計算機硬件、計算機網絡，具備教育信息化或政府系統集成類項目售前、實施、技術支持經驗優先;
5、溝通表達能力較強、有團隊合作意識、能夠接受出差工作。
ERP實施工程師崗位的職責 篇8
1、負責公司新一代信息系統(CRM方向)的需求調研、分析和業務流程設計，能獨立完成新項目的全流程規劃與設計，并進行相應功能設計;
2、負責按照公司規范，參與系統實施過程中的問題咨詢、業務培訓等工作;
3、負責項目實施相關方案文檔編寫;
4、負責項目實施管理，對重點需求進行進度、質量等控制，確保項目按時上線;
5、負責信息系統正常運行/維護，解決各部門在使用時出現的問題，與軟件開發商溝通并跟進功能的開發;
ERP實施工程師崗位的職責 篇9
職責：
1、深入客戶現場，了解企業管理特點和工作流程，準確把握用戶需求，有針對性的指導用戶實現企業管理信息化;
2、幫助客戶成功應用工程咨詢企業ERP，根據實施流程，主導ERP實施;
3、通過專業的顧問，輔導客戶成功實施和應用全過程工程咨詢管理系統，結合客戶管理信息化需求，主導全過程工程咨詢管理系統實施，向客戶最大限度的傳遞全過程工程咨詢管理系統的價值;
4、持續總結項目實施經驗、形成項目知識文檔，并進行內部知識共享。
任職要求：
1、本科及以上學歷;計算機及建筑相關專業 ;
2、良好的組織協調能力和溝通能力、學習能力、應變能力，良好的項目文檔撰寫能力;
3、有很好的團隊合作精神和敬業精神，能適應出差。
ERP實施工程師崗位的職責 篇10
職責:
1、按照項目任務和項目計劃，負責B2B系統實施;
2、按照項目任務和項目計劃，負責B2C、APP系統實施;
3、跟進市場需求，進行需求分析，并做用戶培訓和系統推廣;
4、具有規范化,標準化的代碼編寫習慣和良好的技術文檔習慣;
任職資格:
1、計算機或相關專業專科以上學歷，2年以上系統推廣實施工作經驗。
2、熟練掌握Project項目管理軟件。
3、熟練使用Oracle/SQL Server/MySql 任一種數據庫，熟練使用Sql查閱。
4、具有需求分析能力。
5、具有較強的溝通表達能力和良好的職業素質。
6，良好的英語溝通能力。
ERP實施工程師崗位的職責 篇11
職責：
1. 負責公司產品及項目的技術支持，包括客戶交流、需求分析、產品介紹、產品演示、售前調研，售中實施、售后維護等工作;
2. 負責配合區域銷售人員進行產品市場推廣;
3. 負責項目落地工作，在項目實施過程中，與客戶進行有效的溝通，確保項目進度與質量，按照實施計劃完成項目，順利完成項目驗收，提高客戶項目滿意度;
4. 負責工作領域內各類項目文檔撰寫;
5. 負責驗收文檔的準備，主持項目的驗收和結項，協助銷售人員回收合同款;
6. 負責售后管理工作，包括產品運行的日常維護與客戶問題的及時處理，后期使用的跟蹤。
任職要求：
1、計算機相關專業本科及以上學歷;
2、兩年以上軟件產品實施經驗;
3、具備基礎的計算機硬件及網絡知識;
4、熟悉主流數據庫，如Oracle、MS SQL Server或MySQL，安裝及操作語句(需考核);
5、熟悉網絡配置;
6、具有較強溝通、理解能力，具有清晰準確的語言表達能力;
7、能接受經常出差;
8、有HIS、LIS系統、血液透析管理軟件等醫療軟件從業經驗者優先。
ERP實施工程師崗位的職責 篇12
職責：
1、負責現場業務系統與OA辦公系統的運維工作，工作內容包括熟練掌握系統解答用戶現場問題，熟練使用SQL腳本，能夠通過執行SQL解決一些數據問題，各類辦公軟件及相關插件安裝，解決用戶現場一些辦公軟件使用的問題。
2、負責客戶現場服務器環境搭建，應用系統部署/更新、數據庫維護;
3、系統需求開發完成后，需驗證開發的成果，保障更新到生產環境的功能沒有問題并不影響其他功能正常使用;
4、負責項目前期的需求調研、分析、實施方案制定，完成項目實施、培訓、上線、驗收、回款等工作;
5、負責與客戶單位全方位溝通，負責項目相關文檔編寫和整理工作，及時處理和反饋客戶意見和建議;
6、能夠或者有Asp.net開發經驗的優先。
任職資格：
1、計算機及相關專業，專科及以上學歷，2年以上相關工作經驗;
2、熟悉Linux操作系統的常用命令，熟悉Postgresql/Oracle/Mysql/Sqlserver/達夢數據庫等主流數據庫，能熟練撰寫各種SQL復雜查詢語句;
3、熟悉Linux下Tomcat，Weblogic、金蝶中間件等Java web的應用配置和部署;
4、良好的客戶溝通和文檔編寫能力，有一定的需求分析能力，收集需求，能承受較強工作壓力;
5、有智慧城市、電子政務、政府項目經驗者優先考慮;
6、能夠接受臨時性加班，服從公司領導安排;
ERP實施工程師崗位的職責 篇13
職責：
1. 負責公司所有計算機軟件的維護和使用，確保所有辦公需要的各類軟件正常運行。
2. 負責參與公司信息化的建設，對軟件的選型和實施提出建設性意見。
3. 負責協助軟件公司實施，并監督計劃的執行情況，確保計劃被準確執行，完成實施工作。
4. 有網絡和基礎設備運維經驗者優先。
關鍵要求：
1. 統招專科以上學歷。
2. 工作經驗在3年左右(以上最好)，且主要工作經驗為軟件項目實施;
3. 有離散加工與制造類企業的PLM、ERP、MES信息化系統從業經驗;
4. 熟悉離散加工與制造企業的設計、工藝、生產計劃和管理業務過程;
5. 至少參與過兩個100萬以上信息化系統的項目;
6. 有良好的制定計劃、執行計劃能力，溝通能力，文檔編制能力;有較強的自我控制能力、學習能力;
ERP實施工程師崗位的職責 篇14
職責：
1、向客戶講解企業所開發的應用軟件，能夠應對復雜的溝通環境，很好地和客戶溝通。
2、能夠及時反饋執行任務過程中遇到的問題，將一線發現的信息和問題，及時準確地傳達給公司，尋求幫助和支援，從而推動問題的迅速升級和解決。
3、能夠針對售前、售后服務中出現的問題，進行信息收集、定義、分析，并形成解決方案落地實施，同時把方案和解決效果和客戶溝通，讓客戶認可和滿意。
4、實習結束后可擇優、免試用期錄取。
任職要求：
1、全日制統招大專及以上在讀大學生，理工科優先。
2、具有較好的自我驅動能力與團隊合作精神。
3、具備較好的人際交往及溝通能力。
4、能夠接受出差。
ERP實施工程師崗位的職責 篇15
職責：
1.負責公司儀器儀表產品的安裝與調試工作，包括方案制定、進度跟蹤、前期勘查、現場安裝調試、驗收培訓等工作，確保項目順利實施，保證公司產品正常投用和穩定運行;
2.負責公司產品的售后技術支持工作，及時解決產品問題，確保系統穩定運行;
3.負責根據需要進行現場技術交流和其他技術支持工作;
4.按照公司和部門的要求，完成上級交辦的其他工作。
任職要求：
1.大專及以上學歷，電氣自動化、儀器儀表等相關專業;
2.一年及以上儀器儀表行業產品安裝調試相關工作經驗;
3.具備較強的動手操作能力，善于與人溝通;
4.能夠適應出差。
ERP實施工程師崗位的職責 篇16
職責：
1.根據領導要求按計劃實施項目, 做好項目實施中的溝通協調及實施過程反饋;
2.整理用戶需求，進行需求分析、軟件升級測試，解決實施過程中出現的問題;
3.對客戶操作培訓;
4.根據公司要求，完成項目進行中需要的各類項目過程文檔
任職要求：
1.專科以上學歷
2.熟悉醫院業務流程，具有一年以上醫療或相關行業工作經驗
3.熟悉SQL Server，Oracle等常見數據庫
4.邏輯思維能力強，具備獨立分析問題，解決問題的能力
5.具備良好的表達、溝通能力，能夠合理控制用戶需求
6.為人踏實，工作主動，責任心強，良好的團隊合作精神
7.能夠承受一定的工作壓力，并適應出差
8. 具有醫療信息行業工作經驗者優先
ERP實施工程師崗位的職責 篇17
職責:
1、負責公司產品及系統的實施工作，推進項目順利進行;
2、用戶現場技術支持及日常維護，包括接聽客戶咨詢電話，向用戶提供咨詢、指導、解釋相關業務或技術問題，收集用戶反饋信息;
3、負責用戶培訓，編寫培訓文檔，解答用戶系統使用過程中的疑問;
4、編寫相關的實施文檔、使用手冊、測試文檔、驗收文檔;
5、產品部署、升級、安裝調試、數據遷移、數據備份;
6、模擬用戶環境測試。
崗位要求:
1、計算機、軟件工程、信息管理等相關專業本科及以上學歷;
2、熟悉Oracle數據庫，Weblogic等安裝部署，對數據處理敏感，了解常用SQL語法，能寫出簡單的SQL語句;
3、具備良好的溝通能力，文檔編寫能力;
4、懂項目管理或具有大型軟件實施和服務工作經驗者優先考慮;
5、有過軟件開發或醫療行業軟件項目實施經驗優先考慮。
ERP實施工程師崗位的職責 篇18
職責：
1.負責公司軟件產品部署、調試、維護等服務;
2.負責項目溝通協調、方案計劃的執行，保證按期完成項目進度;
3.負責項目進展匯報、提交現場周、月報，運行指標報告和指定文檔;
4.完成領導交付的其它項目工作。
任職要求：
1.本科及以上學歷，計算機、軟件工程、網絡技術等相關專業;
2.3年以上工作經驗，熟悉樓控、安防等樓宇智能化系統的原理，懂相關硬件安裝施工圖紙(CAD)者優先;
3.掌握項目管理、軟件工程、質量管理等相關知識和相關工具的使用，懂串口通信(RS232、485)、網絡通信(OPC、UDP)等優先;
4.具備較強執行能力、人際溝通能力、問題分析解決能力和團隊協作精神;
ERP實施工程師崗位的職責 篇19
職責：
1、參與公司自動化設備軟件的安裝、部署、調試工作以順利交付客戶使用;
2、熟悉操作系統、數據庫、常用計算機軟件的安裝及簡單配置，掌握基本的數據庫語句編寫;
3、能獨立編寫實施、培訓、測試以及用戶手冊;
4、按照計劃完成公司項目實施，解決實施過程遇到的問題;
任職要求：
1、大專及以上學歷，計算機或軟件專業優先;
2、有2年或以上項目實施經驗，能夠熟悉實施過程需要的人員配備，有機械設備管理、項目經驗者優先;
3、能夠協調各方面的人員，讓實施過程順利完成;
4、了解物流、快遞流程，對本職位工作內容具有濃厚的興趣 ，希望從事相關領域;
5、可接受省外出差;
6、工作踏實、認真，能夠承受壓力，責任心強，具有良好的團隊合作精神。
ERP實施工程師崗位的職責 篇20
職責：
1、負責項目的實施和技術保障;
2、負責用戶需求討論和調研工作，協助項目經理制定解決方案，能夠完成針對項目方案的技術講解;
3、負責項目現場協調和用戶業務溝通工作。
4、負責編寫系統培訓文檔、操作手冊、定制方案、以及實施工作要求的各種文檔記錄;
5、負責系統安裝和配置，以及問題的跟蹤解決;
6、承擔系統的運維和技術支持工作。
任職資格
1、碩士及以上學歷，計算機、機械制造及自動化相關專業;
2、具有4年以上PDM系統或項目管理軟件項目實施經驗;
3、具有工程信息化背景，了解或使用過相關設計、管理軟件，如PDM\PLM\ERP\OA等;
4、需熟悉CAD相關軟件(Proe/Creo、NX、Catia、Altium、Mentor、CHS);
5、具有軟件實施、運維或軟件開發、測試等項目經驗，熟悉國防軍工行業設計和研發業務流程者優先;
6、具有項目管理經驗者優先;
7、具有良好的表達、溝通和團隊協作能力;學習能力強，有較強的求知欲和分析解決問題的能力;
8、具備吃苦耐勞精神，能夠承擔一定的工作壓力。
ERP實施工程師崗位的職責 篇21
職責
1、負責公司風險內控項目的用戶調研、需求分析，協助產品部門編制產品需求規格說明書;
2、負責公司風險內控產品的項目實施，負責項目藍圖設計、系統配置、數據清理、用戶培訓等實施工作;
3、負責集團風險內控標準體系的建立及管理，指導各二級單位開展項目實施，協助完成項目群實施推進工作;
4、負責項目實施相關文檔的編寫、整理等相關工作;
5、負責協助開展項目建轉運工作，完成項目的驗收及移交運維團隊;
6、負責根據風險內控產品推進情況，搭建公司實施及業務知識庫，并開展知識傳遞。
任職要求
1、本科及以上學歷，有3年及以上管理軟件的實施、風險內控軟件的使用及風險內控領域相關工作經驗;有從事審計、風險內控系統實施經驗的優先考慮;
2、熟悉項目管理知識，取得項目管理專業認證者(如PMP、信息系統項目管理師)優先考慮;
3、對客戶需求有較強的敏感度和分析能力，能夠把控項目中產品和需求的差異性，有較強的客戶思維和引導能力;
4、具有良好的溝通能力和組織能力，善于人際交流和組織協調;
5、具備較強的文檔編寫能力和方案講解能力，能獨立向客戶進行方案匯報或系統演示;
6、具備優秀的學習能力，執行力強，能接受具有挑戰性的工作，能接受加班及異地出差。
ERP實施工程師崗位的職責 篇22
職責：
1、完成公司微軟AX實施、用戶培訓、運維工作;
2、分析用戶需求、流程設計、系統測試及上線工作;
3、協助IT部進行系統配置，編寫相關系統操作指導文檔;
4、完成領導交代的其他工作;
職位要求：
1、大專及以上學歷，計算機/電子/通信相關專業;
2、至少有3年的實際參與ERP實施的經驗，有微軟AX經驗優先;
3、熟悉SQLServer、Oracle等大型數據庫，熟悉微軟AD域設置、Hyper虛擬機;
4、熟悉ERP理論知識、流程邏輯，熟悉財務優先;
ERP實施工程師崗位的職責 篇23
職責：
1.根據項目需求,配合銷售人員前往用戶現場進行安裝,實施;
2.處理客戶的服務請求，配置和修改系統以滿足客戶要求;
3.負責公司軟件產品的安裝調試、演示培訓、應用指導等實施上線工作;
4.解決客戶提出的有關軟件使用的疑難問題。
5.收集與分析客戶需求，編寫需求文檔，引導客戶需求，對需求變更進行有效控制;
任職資格：
1、計算機、網絡、軟件設計等專業專科及以上學歷
2、對計算機系統有一定的認知和理解.
3、熟悉網絡設備的安裝調試.
4、有較強的閱讀溝通和理解能力。
5、有一定的計算機基礎，熟悉C#,SQLSERVER者優先。
6、有過網絡構建項目經驗者優先。
7、熱衷于軟件系統開發事業，有較強的邏輯思維能力。
8、有駕照者優先!
ERP實施工程師崗位的職責 篇24
職責：
1、收集來自客戶或銷售的需求并整理,并提供解決方案;
2、處理日常的客戶需求及問題，跟進開發進度，及時反饋給客戶或銷售，并組織重點客戶實施方案評審;
3、協助客戶梳理接口調用順序，幫助客戶快速理解接口使用方法;
4、編寫常見FAQ、產品需求文檔和使用指南;
5、組織內部產品培訓，協助產品經理、研發、測試人員理解需求;
要求：
1、具備規劃需求的能力，善于控制需求，進行版本范圍及項目范圍管理，綜合素質佳;
2、至少了解一種開發語言(Java、PHP、NET、Python、Go)和一種數據庫(Oracle、MySQL);
3、掌握基本的TCP/IP知識，掌握基本的網絡故障處理命令，解決實施過程中的基本網絡連通問題;
4、熟練使用需求中的工具，如Axure,Visio,Xmind,Project等;
5、需要有ERP的業務知識，如財務、CRM、供應鏈
6、至少參與過1個產品的需求編寫或有成功的產品需求上線案例，有10個以上成功的實施客戶優先考慮
7、軟件開發工作經驗、計算機專業優先考慮;
ERP實施工程師崗位的職責 篇25
職責：
1、參與ERP項目的實施，負責協調ERP系統中相關部門之間的工作;
2、具備企業財務管理、供應鏈、生產制造等系統實施及維護工作經驗;
3、負責ERP系統實施、維護、分配用戶權限，編寫培訓手冊，培訓最終用戶等工作;
4、對最終用戶的需求提出解決方案或提出開發需求;
5、解決ERP系統運行過程中的問題。
任職要求：
1、計算機等相關專業大專及以上學歷 ，3年以上制造業工作經驗。
2、從事應用系統運維3-5年的工作經歷，有ERP上線經驗;熟悉制造業流程、成本核算;熟悉金蝶云星空ERP者優先考慮;
3、有良好的合作精神和團隊意識，有較強的服務意識和抗壓能力，有高度的責任感;
4、良好的溝通能力。
ERP實施工程師崗位的職責 篇26
職責：
1.參與項目現場軟硬件系統部署實施工作;
2.參與軟硬件系統功能測試工作;
3.負責公司產品對技術部門的培訓以及支持工作;
4.配合項目經理收集前端部門和用戶對公司產品的需求;
5.用戶使用問題收集和整理，配合項目經理提升產品質量;
6.編寫相關實施文檔，測試文檔，使用手冊，培訓文檔等;
7.上級領導安排的其他工作。
任職資格:
1.通信或計算機網絡專業大學專科以上學歷;
2.具備基本網絡知識，有小型網絡組建、配置、和維護經驗;
3.熟悉windows等主流系統的安裝和使用;
4.有軟件硬件測試或音視頻行業經驗者優先;
5.具備良好的溝通表達能力，團隊組織能力，善于協調各種關系;
6.有較強的抗壓能力和解決問題能力;
7.工作態度積極認真，具備在壓力下完成工作的能力;
ERP實施工程師崗位的職責 篇27
職責：
1. 參與公司的項目實施工作，承擔項目中涉及產品及系統的部署、集成等實施職責;
2. 編寫相關的實施文檔，包括部署方案、安裝手冊、使用及維護手冊、測試文檔、驗收文檔等;
3. 快速診斷、解決在項目實施過程中出現的技術問題;
4. 收集和整理實施過程中遇到的產品問題，及時提交給產品開發部門并跟進直至解決;
5. 負責用戶培訓，編寫培訓文檔，解答客戶使用系統過程中的疑問;
6. 為客戶提供快速、準確與專業的售后技術支持及升級維護服務，建立良好的客戶關系。
任職要求：
1. 熟悉Linux系統和相關命令，可以進行系統相關的CPU/內存/網絡配置;
2. 熟悉Linux系統環境下的軟件安裝和部署，掌握Linux shell腳本設計和編寫;
3. 熟悉Java相關的環境設置以及相關命令的使用;
4. 熟悉Nginx的使用和配置;
5. 熟悉MySQL、Oracle、DB2數據庫的使用，掌握SQL語言，能夠熟練使用SQL查詢數據;
6. 使用或了解過Docker;
7. 條理清晰，溝通表達能力良好，具備較強的學習鉆研、解決問題的能力;
8. 有金融證券行業應用系統實施、運維經驗者優先考慮。
ERP實施工程師崗位的職責 篇28
職責：
1、負責醫院的項目實施。
2、負責整理客戶調研、需求分析和應用解決方案的制定。
3、負責客戶的業務培訓、方案測試及上線切換。
4、能夠有效控制項目進度，按照項目計劃保證項目成功交付。
5、按照公司實施計劃完成項目的實施結項和回款任務。
6、完成公司上級領導下達的其他指標性任務。
任職要求：
1、統招本科及以上學歷，財務管理專業或計算機專業;
2、2年以上GRP、ERP、HRP、HIS實施經驗;
3、熟悉sql或Oracle數據庫應用;
4、熟練操作office辦公軟件，具有獨立文檔編寫能力;
5、具備良好的組織、溝通、協調能力;
6、能適應出差，
7、熟練SQL或Oracle數據庫優先。
ERP實施工程師崗位的職責 篇29
職責：
1、負責客戶技術支持及銷售人員的的技術輔助;
2、負責客戶軟件安裝與調試;
3、負責客戶的現場培訓及現場答疑;
4、負責客戶售前售后的技術問題答疑、處理及維護;
5、參與項目招投標相關技術內容的籌備，負責標書技術部分的編寫及答疑、應標等;
6、協助公司各部門工作，排除相關技術障礙。
任職要求：
1、計算機專業等相關專業，專科以上學歷;
2、三年以上軟件技術支持工作經驗，熟悉Windows、Linux等操作系統安裝，熟悉了解Oracle、sql等數據庫;
3、具有良好的溝通能力和理解能力，具備較強的數據分析能力并能夠發掘出合理的需求，提出解決方案;
4、具有良好的表達能力，能夠準確地闡述解決方案;
5、善于調動培訓中的氣氛，能夠激發客戶的學習熱情;
6、有責任心，對人熱情;工作積極主動，執行力強;
7、以適應出差，協助完成銷售工作，有相關行業客戶資源者優先。