運(yùn)維經(jīng)理的職責(zé)職能(精選26篇)
運(yùn)維經(jīng)理的職責(zé)職能 篇1
職責(zé)
1. 現(xiàn)有運(yùn)維體系建設(shè)與維護(hù),設(shè)計(jì)并推進(jìn)運(yùn)維自動(dòng)化過程
2. 協(xié)調(diào)部門內(nèi)部關(guān)系,指導(dǎo)并考核員工的工作,提升工作效率
3. 保障生產(chǎn)環(huán)境運(yùn)維安全,處理運(yùn)維事故,優(yōu)化各項(xiàng)維護(hù)工作流程
4. 制定系統(tǒng)及數(shù)據(jù)備份策略,加強(qiáng)系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的日常備份,定期做災(zāi)難恢復(fù)演練,適當(dāng)提供冗余,確保公司信息系統(tǒng)的可靠性和可恢復(fù)性
崗位要求:
1. 計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),本科以上學(xué)歷
2. 有大型互聯(lián)網(wǎng)公司工作經(jīng)驗(yàn),擔(dān)任過一定職位優(yōu)先考慮
3. 對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維有較深刻的理解,并發(fā),擴(kuò)容,負(fù)載,基本安全
4. 有過k8s,openstack部署運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮
5. 語言必會(huì):bash,python。可以二選?一
6. 數(shù)據(jù)庫必會(huì):MySQL,Mongo,Redis
7. Web前端:Nginx,Apache
8. 必須熟練使用Linux發(fā)行行版,必須熟練使用centos,其它發(fā)行行版亦可
9. 必會(huì):代碼包編譯(MySQL,Nginx,Redis等)
運(yùn)維經(jīng)理的職責(zé)職能 篇2
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)運(yùn)維部日常管理工作,不斷降低運(yùn)維事故,優(yōu)化運(yùn)維流程,降低各項(xiàng)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn);
2、解決應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維過程中的技術(shù)問題,制定運(yùn)維風(fēng)險(xiǎn)清單和應(yīng)急方案以及優(yōu)化方案;
3、負(fù)責(zé)公司運(yùn)維平臺(tái)建設(shè),建立規(guī)范、高效、自動(dòng)化的運(yùn)維體系,降低運(yùn)維成本;
4、負(fù)責(zé)公司數(shù)據(jù)中心和辦公區(qū)的軟硬件管理規(guī)劃;
5、 協(xié)調(diào)、管理運(yùn)維團(tuán)隊(duì),執(zhí)行內(nèi)部管理制度,流程管理,保證整體服務(wù)質(zhì)量;
6、負(fù)責(zé)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)人才建設(shè),保障公司人才戰(zhàn)略落實(shí)。
任職要求:
1、 計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)大專或以上學(xué)歷,3年以上通信相關(guān)行業(yè)運(yùn)維管理經(jīng)驗(yàn);
2、善于制定并實(shí)施公司運(yùn)維體系的長期規(guī)劃,具備很強(qiáng)的全局把控能力;
3、 善于溝通,在團(tuán)隊(duì)管理方面有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)技巧和才能;
4、能承受工作壓力,執(zhí)行力強(qiáng)。
運(yùn)維經(jīng)理的職責(zé)職能 篇3
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的技術(shù)管理,參與數(shù)據(jù)中心規(guī)劃建設(shè)從方案設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)、變更管理,到施工期間技術(shù)支持等;
2、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心的基礎(chǔ)設(shè)施整體可靠性、運(yùn)維質(zhì)量、效率及安全,建設(shè)并持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化運(yùn)維體系,包括支撐系統(tǒng)和流程;
3、對(duì)數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目中強(qiáng)電、弱電、網(wǎng)絡(luò)等出現(xiàn)的專業(yè)問題進(jìn)行快速分析定位,找到技術(shù)解決方案、進(jìn)行技術(shù)決策;
4、負(fù)責(zé)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)人才梯隊(duì)建設(shè)、能力培養(yǎng),提升團(tuán)隊(duì)的能力和效率。
任職要求:
1、8年及以上數(shù)據(jù)中心咨詢?cè)O(shè)計(jì)、建設(shè)和管理經(jīng)驗(yàn);
2、參與設(shè)計(jì)或建設(shè)過不少于2個(gè)大型數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目,具有從底層IDC基建,到上層網(wǎng)絡(luò)及應(yīng)用的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉數(shù)據(jù)中心強(qiáng)電、弱電系統(tǒng),動(dòng)環(huán)、暖通自控、綜合布線、監(jiān)控安防、供電系統(tǒng),對(duì)數(shù)據(jù)中心全生命周期的信息化有架構(gòu)性的見解;
4、了解數(shù)據(jù)中心成本體系和成本優(yōu)化方法。
運(yùn)維經(jīng)理的職責(zé)職能 篇4
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)服務(wù)器的配置、維護(hù)、監(jiān)控、故障排查;
2、負(fù)責(zé)通過編寫腳本工具,優(yōu)化系統(tǒng)架構(gòu),實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)快速部署和遷移;
3、負(fù)責(zé)配合開發(fā)搭建測(cè)試平臺(tái),上線發(fā)布業(yè)務(wù)系統(tǒng)代碼,并進(jìn)行壓力測(cè)試,協(xié)助開發(fā)設(shè)計(jì)、推行、實(shí)施和持續(xù)改進(jìn);
4、負(fù)責(zé)相關(guān)故障、疑難問題排查處理,編制匯總故障、問題,定期提交匯總報(bào)告
5、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和應(yīng)急反應(yīng),以確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有7*24小時(shí)的持續(xù)運(yùn)作能力;
6、部署和維護(hù)報(bào)警系統(tǒng),自動(dòng)構(gòu)建工具等運(yùn)維工具
[任職資格]
1、5~8熟練使用Linux, windows操作系統(tǒng);
2、熟悉軟件負(fù)載均衡以及高可用相關(guān)軟件及配置,如nginx/haproxy/lvs/keepalive/heartbeat;
3、熟悉常用Web環(huán)境,熟悉大并發(fā)下nginx/tomcat/php等軟件的優(yōu)化方法;
4、基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí),熟悉HTTP協(xié)議,熟悉網(wǎng)絡(luò)原理;
5、能靈活運(yùn)用一種以上的腳本語言,如shell、 python等,熟悉mysql數(shù)據(jù)庫,能寫sql語句;
6、了解虛擬化技術(shù),有實(shí)際使用saltstack和ansible等工具者優(yōu)先;
7、了解KVM或Docker等虛擬化技術(shù),掌握k8s并有實(shí)際使用和調(diào)整經(jīng)驗(yàn),能玩轉(zhuǎn)容器集群
8、有網(wǎng)頁游戲運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
運(yùn)維經(jīng)理的職責(zé)職能 篇5
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)維護(hù)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的管理工作;
2、依據(jù)合同要求和客戶要求制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,組織各小組落實(shí)工作計(jì)劃;
3、開展針對(duì)項(xiàng)目的日常監(jiān)控、管理工作,保障應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維質(zhì)量的穩(wěn)定性,針對(duì)突發(fā)故障組織內(nèi)外部資源快速解決;
4、對(duì)外能夠維護(hù)良好的客戶關(guān)系,保持融洽和合作氛圍。對(duì)內(nèi)能夠調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)各級(jí)員工的工作積極性,建立積極向上、團(tuán)結(jié)凝聚的組織氛圍。
任職要求:
1、具有四年以上軟件開發(fā)工作經(jīng)驗(yàn),在需求分析或系統(tǒng)設(shè)計(jì)方面有一年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)吸收新技術(shù)能力,能夠較快速度的接手新的業(yè)務(wù)系統(tǒng);
3、具有較好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠運(yùn)用進(jìn)度控制、人員計(jì)劃和成本核算等管理方法來管理軟件項(xiàng)目,并協(xié)助人力資源部門做好人才梯隊(duì)建設(shè);
4、熟悉軟件開發(fā)過程,參與過JAVA項(xiàng)目開發(fā)工作至少四年以上,熟悉Oracle,SQL Server 等常用數(shù)據(jù)庫;
5、較強(qiáng)的邏輯思維能力,以及較好的分析解決問題的能力。
運(yùn)維經(jīng)理的職責(zé)職能 篇6
職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)、管理,包括網(wǎng)絡(luò)/硬件規(guī)劃管理、基礎(chǔ)運(yùn)維、數(shù)據(jù)庫運(yùn)維、應(yīng)用運(yùn)維、運(yùn)維平臺(tái)等;
2. 建立和完善規(guī)范化的運(yùn)維制度、流程、管理策略和安全策略,保障運(yùn)維質(zhì)量;
3. 負(fù)責(zé)公司各運(yùn)維系統(tǒng)的部署上線和日常維護(hù)管理工作,保障運(yùn)營系統(tǒng)的正常工作和應(yīng)急響應(yīng);
4. 負(fù)責(zé)在線服務(wù)的 24*7 監(jiān)控響應(yīng),解決運(yùn)營中遇到的各種問題;
5. 支持開發(fā)團(tuán)隊(duì)的提出的運(yùn)維支持需求;
6.負(fù)責(zé)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)技能提升,保證運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的職業(yè)化水平。
任職要求:
1. 5年以上運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn),具有互聯(lián)網(wǎng)公司3年以上運(yùn)維管理經(jīng)驗(yàn);
2. 精通Linux系統(tǒng)管理,熟練使用shell、perl、python等至少一門腳本語言;
3. 熟悉mysql、mongoDB、redis的管理、優(yōu)化和容災(zāi)備份;
4. 具有分析大型應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)并進(jìn)行改進(jìn)的能力,擁有快速排查系統(tǒng)瓶頸的能力;
5. 熟悉互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)規(guī)劃設(shè)計(jì)和內(nèi)容備份,發(fā)布機(jī)制,熟悉網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng);
6. 熟悉服務(wù)器和存儲(chǔ)系統(tǒng)的選型、搭建、配置、監(jiān)控、性能優(yōu)化和維護(hù);
7. 制定過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)維規(guī)范,有較強(qiáng)的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)管理能力。
運(yùn)維經(jīng)理的職責(zé)職能 篇7
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的需求了解、反饋。
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)度把控,處理項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)問題。
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施人員的管理工作。
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目款項(xiàng)的催收。
5、負(fù)責(zé)公司維保期內(nèi)項(xiàng)目的售后工作。
任職要求:
1、計(jì)算機(jī)專業(yè)、軟件工程專業(yè)本科學(xué)歷。
2、具有項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施工作經(jīng)驗(yàn),具備一定的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。
3、有ERP、電力營銷、物資管理系統(tǒng)、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、巡點(diǎn)檢項(xiàng)目等項(xiàng)目實(shí)施管理經(jīng)驗(yàn)。
4、溝通、應(yīng)變能力強(qiáng),事業(yè)心強(qiáng),能夠接受長期出差。
5、具備一定軟件開發(fā)能力,或擁有PMP等證書者優(yōu)先。
運(yùn)維經(jīng)理的職責(zé)職能 篇8
職責(zé):
1. 根據(jù)公司的戰(zhàn)略,進(jìn)行系統(tǒng)運(yùn)維相關(guān)的規(guī)劃和管理,建立規(guī)范化的運(yùn)維體系,提高運(yùn)維的穩(wěn)定性、可靠性
2. 建立和完善公司的監(jiān)控體系和事件處理機(jī)制,確保業(yè)務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行
3. 負(fù)責(zé)IT基礎(chǔ)架構(gòu)、系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全等系統(tǒng)建設(shè),維護(hù)及管理公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)作
4. 了解并分析用戶需求,并與需求方有效溝通,轉(zhuǎn)化用戶需求為技術(shù)實(shí)現(xiàn)
5. 項(xiàng)目管理及團(tuán)隊(duì)管理,與研發(fā)中心進(jìn)行溝通協(xié)作,進(jìn)行相關(guān)系統(tǒng)的規(guī)劃、實(shí)施及管理
崗位要求:
1. 計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)本科學(xué)歷
2. 至少5年以上IT運(yùn)維經(jīng)驗(yàn),具備故障分析和處理能力,有同行經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮
3. 熟悉Linux和Windows系統(tǒng)以及主要服務(wù)的安裝、配置、維護(hù)和優(yōu)化
4. 熟悉數(shù)據(jù)庫系統(tǒng) SQL Server/MySQL, 熟悉數(shù)據(jù)配置管理
5. 具有系統(tǒng)開發(fā)或開發(fā)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
6. 具有呼叫中心行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
7. 工作細(xì)致踏實(shí),責(zé)任心強(qiáng),積極主動(dòng),有較強(qiáng)的溝通、執(zhí)行能力
8. 具備組織及團(tuán)隊(duì)管理能力,良好的溝通表達(dá)能力及組織協(xié)調(diào)能力,具備一定的戰(zhàn)略思考能力
運(yùn)維經(jīng)理的職責(zé)職能 篇9
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的建設(shè)以及管理相關(guān)工作;
2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)場(chǎng)站的相關(guān)維護(hù)工作;
3、負(fù)責(zé)公司整體的安全教育培訓(xùn)相關(guān)工作;
4、負(fù)責(zé)協(xié)助運(yùn)營部門以及工程部門的相關(guān)工作;
5、完成公司上級(jí)部門交辦的其它工作;
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷,工程管理類相關(guān)專業(yè),有駕駛證優(yōu)先考慮;
2.有5年以上工程類企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),了解企業(yè)安全管理知識(shí)優(yōu)先;
3.溝通表達(dá)能力較好,責(zé)任感較強(qiáng)。
4.熟悉并會(huì)熟練使用各種辦公軟件,OA系統(tǒng)等。
運(yùn)維經(jīng)理的職責(zé)職能 篇10
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)建立基投業(yè)務(wù)(PPP業(yè)務(wù))運(yùn)營管理體系,包括但不局限于運(yùn)維固定資產(chǎn)管理體系、運(yùn)維采購管理體系、運(yùn)維分包管理體系、運(yùn)維預(yù)結(jié)算管理體系、運(yùn)維作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、運(yùn)維績效考核控制體系、運(yùn)維質(zhì)量安全管理體系、運(yùn)維成本控制體系等;
2、組織對(duì)項(xiàng)目公司運(yùn)維專業(yè)人員的技能培訓(xùn)、考核、認(rèn)證,持續(xù)提高運(yùn)維人員專業(yè)素養(yǎng);
3、對(duì)各項(xiàng)目公司運(yùn)維狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控,對(duì)項(xiàng)目公司運(yùn)維作業(yè)過程進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、支持,保障項(xiàng)目公司各項(xiàng)運(yùn)維工作正常有序開展,保障項(xiàng)目公司運(yùn)維費(fèi)用合理支出;
4、對(duì)項(xiàng)目公司運(yùn)維重大事項(xiàng)進(jìn)行專業(yè)審核,包括但不局限于:運(yùn)維管控方案(對(duì)內(nèi))、運(yùn)維預(yù)算/方案(對(duì)外)等各類項(xiàng)目公司對(duì)外報(bào)審文件、運(yùn)維重大資產(chǎn)支出、重大運(yùn)維異常事項(xiàng)處置等;
5、直接介入項(xiàng)目公司建設(shè)-運(yùn)維交接,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)項(xiàng)目公司關(guān)鍵時(shí)期的現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)維工作,包括運(yùn)維籌備、初次運(yùn)維績效考核應(yīng)對(duì)、初次運(yùn)維結(jié)算(對(duì)業(yè)主)等;
6、負(fù)責(zé)系統(tǒng)研究項(xiàng)目公司運(yùn)維利潤獲取,運(yùn)維成本降低方案。
任職要求:
1、全日制本科及以上學(xué)歷,公路、市政、道橋等相關(guān)專業(yè);
2、8年以上市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)經(jīng)驗(yàn),其中5年以上的市政道路、大型橋隧等項(xiàng)目負(fù)責(zé)人經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉PPP項(xiàng)目的框架及管理模式,了解PPP項(xiàng)目的全生命周期管理邏輯;
4、具有較強(qiáng)的系統(tǒng)思維能力、體系建設(shè)能力;
5、社會(huì)成熟度高、具有較強(qiáng)的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力;
6、積極主動(dòng),具有高度的責(zé)任心,能夠承受較強(qiáng)的工作壓力;
7、公路、市政專業(yè)二級(jí)建造師及以上優(yōu)先。
運(yùn)維經(jīng)理的職責(zé)職能 篇11
職責(zé):
1.參與設(shè)計(jì)、審核、優(yōu)化公司各電商平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品系統(tǒng)以及各應(yīng)用系統(tǒng)的體系架構(gòu);
2.全面負(fù)責(zé)公司電商運(yùn)維項(xiàng)目的系統(tǒng)升級(jí)、擴(kuò)容需求與資源落實(shí),配合開發(fā)需求,測(cè)試、調(diào)整運(yùn)維平臺(tái);
3.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)以及服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、維護(hù)和優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)的安全監(jiān)控 、系統(tǒng)性能管理和優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)性能管理和優(yōu)化;
4.建立面向開發(fā)部門,業(yè)務(wù)部門的服務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
5.負(fù)責(zé)電商平臺(tái)運(yùn)維相關(guān)流程的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、推行、實(shí)施和持續(xù)改進(jìn);
6.負(fù)責(zé)日常電商系統(tǒng)維護(hù),及監(jiān)控,提供IT軟硬件方面的服務(wù)和支持,保證系統(tǒng)的穩(wěn)定,負(fù)責(zé)內(nèi)部分派下發(fā),對(duì)實(shí)施結(jié)果負(fù)責(zé)
任職要求:
1、擔(dān)任過運(yùn)維經(jīng)理或同等職務(wù),具備互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品2年及以上運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn),最少1年以上運(yùn)維團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)或者項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、精通windwos、Linux系統(tǒng)的管理和優(yōu)化,精通至少一種數(shù)據(jù)庫管理、性能優(yōu)化;
3、精通大型網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)規(guī)劃設(shè)計(jì)和內(nèi)容備份,發(fā)布機(jī)制,熟悉網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng);
4、精通服務(wù)器和存儲(chǔ)系統(tǒng)的選型、搭建、配置、監(jiān)控、性能優(yōu)化和維護(hù);
5、熟悉主流云計(jì)算服務(wù)產(chǎn)品,如阿里云、微軟云等型、搭建、配置、監(jiān)控、性能優(yōu)化和維護(hù);
6、熟練掌握互聯(lián)網(wǎng)公司常用基礎(chǔ)設(shè)施、高可用架構(gòu)方案,了解業(yè)界高伸縮架構(gòu)思想及相關(guān)技術(shù),具備良好的運(yùn)維體系建設(shè)、規(guī)劃能力及很強(qiáng)的全局把控能力;
7、高度的責(zé)任心、良好的溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作精神,在團(tuán)隊(duì)管理方面有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)技巧和才能。
運(yùn)維經(jīng)理的職責(zé)職能 篇12
職責(zé):
1、運(yùn)營團(tuán)隊(duì)管理,制定并完善本部門的各項(xiàng)管理制度、工作計(jì)劃、操作流程、考核方案;積極協(xié)調(diào)和激勵(lì)本部門的工作。
2、負(fù)責(zé)、指導(dǎo)與運(yùn)維現(xiàn)場(chǎng)業(yè)主、租戶以及管委會(huì)相關(guān)業(yè)務(wù)洽談、聯(lián)絡(luò)、接待工作,為公司建立、維護(hù)良好的公共關(guān)系。
3、負(fù)責(zé)公司運(yùn)維項(xiàng)目日常事務(wù)統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、決策以及重大事務(wù)上報(bào)。
4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)人員培訓(xùn)、指導(dǎo)相關(guān)工作,保證運(yùn)維設(shè)施安全正常運(yùn)行。
5、協(xié)助副總經(jīng)理完成公司交辦的其他工作任務(wù)。
任職資格:
1、5年以上項(xiàng)目管理和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)或設(shè)備維護(hù)經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉各種廢氣廢水的處理工藝,有實(shí)際項(xiàng)目的調(diào)試經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、有較強(qiáng)的技術(shù)協(xié)調(diào)能力,具有能夠隨時(shí)處理現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件的能力,熟練使用CAD制圖軟件和辦公軟件;
4、工作積極上進(jìn),做事有計(jì)劃有原則,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,具有良好的紀(jì)律性。
運(yùn)維經(jīng)理的職責(zé)職能 篇13
職責(zé):
1、制定、執(zhí)行運(yùn)維部門考核標(biāo)準(zhǔn),管理、指導(dǎo)、幫助運(yùn)維部小伙伴處理客戶問題。
2、對(duì)運(yùn)維部門工作結(jié)果負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)日常客戶維護(hù)及客戶深挖。
3、跟進(jìn)維護(hù)公司現(xiàn)有老客戶,做好日常客戶維護(hù)工作,主要對(duì)接上市企業(yè),大型集團(tuán)公司,中大型企業(yè)。
4、負(fù)責(zé)客戶客情關(guān)系管理并定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪,及時(shí)了解需求,根據(jù)客戶需求做出調(diào)整方案;
5、負(fù)責(zé)所運(yùn)維客戶的日常售后服務(wù)和投訴處理,在客戶維護(hù)中遇到的各種問題進(jìn)行反饋匯報(bào)跟進(jìn)處理,并提出建議和方法;
6、負(fù)責(zé)分析客戶消費(fèi)數(shù)據(jù),并為客戶提出相應(yīng)解決方案;
7、具備有B端客戶開發(fā)經(jīng)驗(yàn)或客戶深挖經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
任職要求:
1、至少3年以上B端客戶開發(fā)工作經(jīng)驗(yàn),有二次開發(fā)和客戶深挖客經(jīng)驗(yàn),擅長客戶關(guān)系維護(hù),擅長關(guān)系型營銷;
2、有管理經(jīng)驗(yàn),有管理意識(shí);
2、熟練使用OFFICE辦公軟件,工作效率高;
3、有耐心,工作認(rèn)真細(xì)心負(fù)責(zé),具有良好的服務(wù)意識(shí);
4、熟悉差旅、旅游、航空代理、機(jī)票銷售、酒店、出國咨詢等經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
運(yùn)維經(jīng)理的職責(zé)職能 篇14
職責(zé):
1、應(yīng)用系統(tǒng)(Linux)的規(guī)劃、部署、監(jiān)控、備份還原、排錯(cuò)以及日常運(yùn)維管理;
2、公司總部及IDC機(jī)房的網(wǎng)絡(luò)管理和建設(shè);進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、調(diào)整并提出性能優(yōu)化建議;
3、網(wǎng)絡(luò)故障的快速排查、處理及定期巡檢;內(nèi)、外網(wǎng)攻擊的排查、防護(hù)及優(yōu)化;
4、熟悉CISCO、華為等網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安裝、管理、配置、排錯(cuò),提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)方案;
5、負(fù)責(zé)對(duì)下屬人員及相關(guān)有工作關(guān)系的人員進(jìn)行考核;
6、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
職位要求:
1、5年以上服務(wù)器管理、網(wǎng)絡(luò)管理工作經(jīng)驗(yàn);
2、有虛擬機(jī)服務(wù)器管理及配置維護(hù)經(jīng)驗(yàn),能夠快速搭建Linux及windows應(yīng)用環(huán)境;
3、有oracle、sqlserver數(shù)據(jù)庫相關(guān)維護(hù)經(jīng)驗(yàn);熟悉tomcat、Nginx等相關(guān)應(yīng)用服務(wù);
4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),較好的溝通和協(xié)作能力,極強(qiáng)的執(zhí)行力和溝通能力,具備良好的服務(wù)意識(shí);
5、原則性強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),抗壓能力強(qiáng);
6、具備一定的技術(shù)文檔編寫能力;
7、具有RHCS、OCP證書優(yōu)先。
運(yùn)維經(jīng)理的職責(zé)職能 篇15
1、總體負(fù)責(zé)所屬分公司合作商戶的上門安裝軟、硬件工作,以及使用商戶的正常維護(hù)工作,保證客戶對(duì)客如云系統(tǒng)的正常使用;
2、負(fù)責(zé)跟總部(北京、成都雙總部)運(yùn)營部、產(chǎn)品部、技術(shù)部的日常溝通對(duì)接,及時(shí)反饋客戶需求并協(xié)助總部跟蹤解決;
3、協(xié)助城市經(jīng)理規(guī)劃分公司的所有客戶的安裝維護(hù)優(yōu)先級(jí),為業(yè)務(wù)部門正常開展業(yè)務(wù)保駕護(hù)航;
4、負(fù)責(zé)公司總部下達(dá)的其他運(yùn)營工作,對(duì)規(guī)定的重要運(yùn)營指標(biāo)建立工作計(jì)劃并執(zhí)行;
5、負(fù)責(zé)部分線下運(yùn)營工作,包括但不局限于策劃商戶合作方案、活動(dòng)方案、營銷方案等;
6、關(guān)注餐飲行業(yè)動(dòng)態(tài),對(duì)包括競(jìng)爭對(duì)手在內(nèi)的行業(yè)信息進(jìn)行分析總結(jié)反饋;
7、定期對(duì)運(yùn)營部所轄員工進(jìn)行專業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn),對(duì)銷售部員工定期進(jìn)行產(chǎn)品更新知識(shí)培訓(xùn);
8、完成上級(jí)規(guī)定的其他工作。
運(yùn)維經(jīng)理的職責(zé)職能 篇16
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)運(yùn)維部整體工作統(tǒng)籌及日常安排;
2、負(fù)責(zé)擬定運(yùn)維部人員工作及管理計(jì)劃;
3、帶領(lǐng)公司運(yùn)維團(tuán)隊(duì)開展工作,通過實(shí)際工作示范訓(xùn)練,規(guī)范運(yùn)營操作流程,改善提升團(tuán)隊(duì)運(yùn)營能力;
4、對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域的倉儲(chǔ)管理負(fù)責(zé),對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域的所有咖啡機(jī)衛(wèi)生負(fù)責(zé),對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域的咖啡口感負(fù)責(zé)。
5、負(fù)責(zé)咖啡機(jī)設(shè)備管理,解決設(shè)備投放維護(hù)相關(guān)工作,以確保機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn);
6、負(fù)責(zé)咖啡機(jī)服務(wù)推廣,樹立公司品牌形象。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,自動(dòng)化設(shè)備、機(jī)械專業(yè)背景,喜歡喝咖啡,熱愛咖啡,熟悉食品衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn);
2、3年以上硬件設(shè)備管理經(jīng)驗(yàn),了解自助售貨機(jī)運(yùn)營的日常操作模式與管理模式;
3、具備自助售貨機(jī)軟硬件故障分析、處理能力優(yōu)先考慮;
4、能夠獨(dú)立制定計(jì)劃并具備很強(qiáng)的執(zhí)行能力和溝通協(xié)調(diào)能力;
5、有成本意識(shí),能夠主動(dòng)思考和優(yōu)化管理,提升團(tuán)隊(duì)工作效率;
6、有對(duì)新技術(shù)的敏銳性,具備較強(qiáng)的鉆研精神。
運(yùn)維經(jīng)理的職責(zé)職能 篇17
職責(zé):
1. 基于彈性伸縮要求,負(fù)責(zé)相關(guān)產(chǎn)品和系統(tǒng)的搭建部署,進(jìn)行方案評(píng)審和把關(guān);
2. 對(duì)基礎(chǔ)系統(tǒng)穩(wěn)定性負(fù)責(zé),故障應(yīng)急響應(yīng),做好故障發(fā)現(xiàn)和預(yù)防;
3. 深入理解業(yè)務(wù)快速發(fā)展對(duì)基礎(chǔ)系統(tǒng)的需求,解決性能瓶頸和疑難問題;
4. 通過推動(dòng)創(chuàng)新的技術(shù)落地,測(cè)試選型,數(shù)據(jù)采集分析等,不斷提升管理效率并且控制成本;
5.深入理解windows系統(tǒng)、運(yùn)維體系結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目架構(gòu),參與運(yùn)維體系建設(shè)、開發(fā)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化構(gòu)建系統(tǒng)。
任職資格:
1.5年及以上運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn),本科及以上學(xué)歷;
2.豐富的大規(guī)模生產(chǎn)自動(dòng)化運(yùn)維經(jīng)驗(yàn);
3.具備一定的故障排查能力,有良好的技術(shù)敏感度和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力;
4.熟悉云計(jì)算相關(guān)產(chǎn)品的基本概念,及使用方法論,熟悉彈性計(jì)算或大數(shù)據(jù)產(chǎn)品(包括ecs、odps、rds、drds、SLB、VPC、ads等常規(guī)組件使用)。
運(yùn)維經(jīng)理的職責(zé)職能 篇18
1.負(fù)責(zé)主持部門全面工作,組織本部門員工認(rèn)真履行部門職責(zé);
2. 完成上級(jí)下達(dá)的經(jīng)營管理指標(biāo),對(duì)本部門職責(zé)范圍的工作結(jié)果和風(fēng)險(xiǎn)損失負(fù)責(zé) ;
3.負(fù)責(zé)協(xié)助上級(jí)推進(jìn)部門經(jīng)營規(guī)劃的實(shí)施,開展目標(biāo)管理和績效考評(píng)工作,推進(jìn)部門工作流程規(guī)范化建設(shè);
4.負(fù)責(zé)制定及審核本部門的各項(xiàng)經(jīng)營管理制度(包括流程)的制定、修訂、審核、控制;
5.指導(dǎo)、推進(jìn)本部門人才培養(yǎng)和繼任系統(tǒng)工作;
6.指導(dǎo)和監(jiān)督關(guān)鍵崗位人才梯隊(duì)建設(shè)工作;
7.組織開展下屬部門的目標(biāo)和績效管理工作;
8.定期和不定期拜訪客戶,及時(shí)了解和處理問題;
9.負(fù)責(zé)部門內(nèi)突發(fā)事件的處置并上報(bào),并提出解決方案或建議,起草、調(diào)查、審核事件的報(bào)告;
10.負(fù)責(zé)本部門人員的考勤審核、上報(bào)人力;
11.負(fù)責(zé)本部門轄區(qū)企業(yè)運(yùn)營情況總結(jié),每年至少兩次向當(dāng)?shù)丨h(huán)保部門及企業(yè)匯報(bào)工作;
12.協(xié)助針對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)的拓展工作及公司確定項(xiàng)目的售后服務(wù)工作;
13.負(fù)責(zé)組織新建及改造站點(diǎn)項(xiàng)目的安裝調(diào)試、環(huán)保驗(yàn)收等;
14完成上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作。
運(yùn)維經(jīng)理的職責(zé)職能 篇19
職責(zé):
1、主導(dǎo)公司相關(guān)信息平臺(tái)系統(tǒng)相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,協(xié)調(diào)資源并按計(jì)劃推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施工作;
2、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程進(jìn)行控制和管理,控制項(xiàng)目進(jìn)度與風(fēng)險(xiǎn);
3、負(fù)責(zé)與業(yè)務(wù)部門溝通,了解業(yè)務(wù)需求,編制業(yè)務(wù)需求報(bào)告及業(yè)務(wù)流程圖的整理,配合相關(guān)部門評(píng)審工作;
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目相關(guān)部門人員培訓(xùn)工作,包括項(xiàng)目知識(shí),技術(shù)和技能培訓(xùn);
5、承擔(dān)公司平臺(tái)系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施后期的維護(hù)和管理工作。
任職資格:
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷,三年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
2、具有家居、裝飾行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。具有大型平臺(tái)類系統(tǒng)實(shí)施和運(yùn)維管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
3、具有較強(qiáng)的管理溝通與協(xié)調(diào)能力,善于團(tuán)隊(duì)的管理與培訓(xùn)。
4、具有良好的文檔撰寫能力,具有獨(dú)立自主的分析設(shè)計(jì)能力,出色的分析、解決問題的能力。
運(yùn)維經(jīng)理的職責(zé)職能 篇20
職責(zé):
1、 深入研究運(yùn)維相關(guān)技術(shù)及公司產(chǎn)品線,負(fù)責(zé)公司運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的建設(shè),針對(duì)業(yè)務(wù)需求制定統(tǒng)一的運(yùn)維解決方案 ;
2、 深入理解公司業(yè)務(wù)系統(tǒng),思考、創(chuàng)新,設(shè)計(jì)能夠支撐大規(guī)模服務(wù)集群的運(yùn)維工具和平臺(tái) ;
3、 針對(duì)各級(jí)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的架構(gòu)、部署、監(jiān)控、治理、優(yōu)化、容災(zāi)、安全等進(jìn)行規(guī)劃和實(shí)施指導(dǎo) ;
4、 規(guī)劃并優(yōu)化系統(tǒng)架構(gòu),提升系統(tǒng)服務(wù)性、服務(wù)效率及線上穩(wěn)定性,保證關(guān)鍵故障的指揮和處理(7X24) ;
5、 負(fù)責(zé)開發(fā)、完善系統(tǒng)監(jiān)控、報(bào)警、自動(dòng)部署等運(yùn)維內(nèi)部的自動(dòng)化工具和輔助系統(tǒng)。
任職資格:
1、 本科或以上學(xué)歷,5年以上大型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司如社交、電商、支付等運(yùn)維工作經(jīng)歷;
2、 有互聯(lián)網(wǎng)公司100臺(tái)服務(wù)器以上的運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn),有海量數(shù)據(jù)處理經(jīng)驗(yàn),有大型高可用性集群構(gòu)建經(jīng)驗(yàn),熟悉網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)技術(shù)與產(chǎn)品;
3、 具有分析大型應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)并進(jìn)行改進(jìn)的能力,擁有快速排查系統(tǒng)瓶頸的能力;
4、 具備自我驅(qū)動(dòng)的學(xué)習(xí)精神和良好的學(xué)習(xí)能力;
5、 具有良好的項(xiàng)目計(jì)劃能力和文字表達(dá)能力,能夠組織并協(xié)調(diào)相關(guān)資源,確保項(xiàng)目順利實(shí)施;
6、 具備熟練的英語聽說讀寫能力,能夠保證與英語國家同事、客戶的流暢溝通。
運(yùn)維經(jīng)理的職責(zé)職能 篇21
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)搭建運(yùn)維平臺(tái)架構(gòu)體系的設(shè)計(jì)及相關(guān)規(guī)范的制定,能透過現(xiàn)有服務(wù)器運(yùn)行數(shù)據(jù)前瞻性考慮業(yè)務(wù)發(fā)展的趨勢(shì),做出相應(yīng)規(guī)劃;
2.負(fù)責(zé)管理并參與自動(dòng)化集成、運(yùn)維工具的開發(fā)及優(yōu)化;
3.負(fù)責(zé)日常維護(hù)過程中的報(bào)告分析及輸出優(yōu)化方案;
4.負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫集成技術(shù)方案的編寫與實(shí)施;
5.負(fù)責(zé)運(yùn)維監(jiān)控平臺(tái)的搭建和維護(hù),保證各平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行,并在平臺(tái)故障的時(shí)候,能高效地實(shí)施應(yīng)急預(yù)案。
任職條件:
1.本科及以上學(xué)歷,軟件、計(jì)算機(jī)、通信、信息安全、網(wǎng)絡(luò)工程等相關(guān)專業(yè);
2.精通Shell、Python、JAVA等至少一種語言;
3.精通Apache/Nginx/Tomcat 等Http應(yīng)用與Java容器的部署、性能優(yōu)化;
4.熟悉Ansible、Puppet等自動(dòng)化運(yùn)維工具;
5.熟悉Jenkins或其他持續(xù)集成工具的使用;
6.熟悉主流開源監(jiān)控系統(tǒng)(如運(yùn)營Zabbix/Prometheus/Open-Falcon等之一),對(duì)監(jiān)控體系建設(shè)有獨(dú)特的見解與認(rèn)知;
7.了解DevOps相關(guān)理念、Kubernetes/Docker生態(tài),具有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)更佳。
運(yùn)維經(jīng)理的職責(zé)職能 篇22
職責(zé):
負(fù)責(zé)開展平臺(tái)系統(tǒng)的日常監(jiān)控及維護(hù),監(jiān)控處置來自外部的網(wǎng)絡(luò)威脅和攻擊;
負(fù)責(zé)Web、數(shù)據(jù)庫等服務(wù)器系統(tǒng)的部署、監(jiān)控、優(yōu)化和故障處理;
配合數(shù)據(jù)支持組進(jìn)行數(shù)據(jù)維護(hù)方面的支持;
負(fù)責(zé)系統(tǒng)的上下線部署、開發(fā)版本控制和更新工作;
負(fù)責(zé)管理服務(wù)器、虛擬機(jī)等基礎(chǔ)資源,優(yōu)化相關(guān)服務(wù)器配置最大化承載能力;
配合其他部門完成相關(guān)工作;
編制工作計(jì)劃及總結(jié),定期向公司主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、熟悉Windows或Linux系統(tǒng)應(yīng)用命令和服務(wù)器端技術(shù);
2、熟悉SHELL、Python等腳本語言編程;
3、熟悉Web服務(wù)器的部署、監(jiān)控及與運(yùn)維相關(guān)的各項(xiàng)功能,并具備很強(qiáng)的排錯(cuò)能力;
4、具備很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,抗壓性強(qiáng),對(duì)前沿技術(shù)有強(qiáng)烈的鉆研熱情;
5、具有較好的溝通能力,良好的學(xué)習(xí)能力及服務(wù)意識(shí);
6、從事微服務(wù)相關(guān)的自動(dòng)化部署、監(jiān)控和日志追蹤相關(guān)經(jīng)驗(yàn)工作者優(yōu)先(掌握自動(dòng)化監(jiān)控和運(yùn)維技術(shù));
7、有自動(dòng)化運(yùn)維、Devops 構(gòu)建經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
8、全日制本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)。
運(yùn)維經(jīng)理的職責(zé)職能 篇23
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目公司工藝技術(shù)和質(zhì)量控制工作的管理管控;
2、工藝處置方案的編制審核及實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目公司生產(chǎn)處置過程的質(zhì)量控制;
4、負(fù)責(zé)實(shí)施處置工藝、處置方案以提高效率降低成本;
5、各項(xiàng)目公司生產(chǎn)運(yùn)行過程中規(guī)范化達(dá)標(biāo)體系的持續(xù)監(jiān)督檢查;
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目公司工藝技術(shù)人才和操作控制人才的監(jiān)管和培養(yǎng);
7、完成上級(jí)交辦的其它事宜。
職位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,環(huán)境工程、熱能與動(dòng)力、自動(dòng)控制、化水等相關(guān)專業(yè);
2、熟悉生活垃圾焚燒發(fā)電、餐廚處理、污泥處理相關(guān)工藝流程及應(yīng)急處理方法;
3、5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉運(yùn)營管理的全過程,了解本行業(yè)的國家、地方政策法規(guī)。
4、組織協(xié)調(diào)能力、溝通表達(dá)能力強(qiáng);
5、性格開朗、抗壓能力強(qiáng),能適應(yīng)出差。
運(yùn)維經(jīng)理的職責(zé)職能 篇24
1、負(fù)責(zé)Linux\Windows服務(wù)器環(huán)境的日常維護(hù)
2、負(fù)責(zé)桌面計(jì)算機(jī)軟硬件計(jì)算機(jī)、顯示器、電話、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和其他附屬硬件設(shè)施如打印機(jī)、掃描儀安裝、運(yùn)行維護(hù)管理
3、 負(fù)責(zé)網(wǎng)站服務(wù)器運(yùn)維相關(guān)工作,主要包括應(yīng)用部署、應(yīng)用發(fā)布、配置變更、故障排除等
4、 負(fù)責(zé)生產(chǎn)系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)控,主要包括服務(wù)器狀態(tài)、應(yīng)用運(yùn)行狀態(tài)等
5、 負(fù)責(zé)編寫日常運(yùn)維操作手冊(cè),建立應(yīng)用運(yùn)維的制度,知識(shí)管理體系、流程與文檔等
6、 對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)、網(wǎng)站高可用性負(fù)責(zé),故障快速響應(yīng)
7、負(fù)責(zé)處理業(yè)務(wù)系統(tǒng)日常問題、故障及業(yè)務(wù)系統(tǒng)變更、升級(jí)和測(cè)試;
8、負(fù)責(zé)制定和規(guī)范技術(shù)文檔;
9、配合公司完善管理體系,以及協(xié)同各部門完成公司各項(xiàng)目需求;
運(yùn)維經(jīng)理的職責(zé)職能 篇25
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)運(yùn)維部日常管理工作,不斷降低運(yùn)維事故,優(yōu)化運(yùn)維流程,降低各項(xiàng)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn);
2、解決應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維過程中的技術(shù)問題,制定運(yùn)維風(fēng)險(xiǎn)清單和應(yīng)急方案以及優(yōu)化方案;
3、負(fù)責(zé)公司運(yùn)維平臺(tái)建設(shè),建立規(guī)范、高效、自動(dòng)化的運(yùn)維體系,降低運(yùn)維成本;
4、負(fù)責(zé)公司數(shù)據(jù)中心和辦公區(qū)的軟硬件管理規(guī)劃;
5、 協(xié)調(diào)、管理運(yùn)維團(tuán)隊(duì),執(zhí)行內(nèi)部管理制度,流程管理,保證整體服務(wù)質(zhì)量;
6、負(fù)責(zé)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)人才建設(shè),保障公司人才戰(zhàn)略落實(shí)。
任職要求:
1、 計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)大專或以上學(xué)歷,3年以上大數(shù)據(jù)相關(guān)行業(yè)運(yùn)維管理經(jīng)驗(yàn);
2、善于制定并實(shí)施公司運(yùn)維體系的長期規(guī)劃,具備很強(qiáng)的全局把控能力;
3、 善于溝通,在團(tuán)隊(duì)管理方面有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)技巧和才能;
4、能承受工作壓力,適應(yīng)加班,執(zhí)行力強(qiáng)。
運(yùn)維經(jīng)理的職責(zé)職能 篇26
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)IT共享服務(wù)流程體系建設(shè),推動(dòng)落地運(yùn)維平臺(tái)的建設(shè)及流程優(yōu)化工作;
2.負(fù)責(zé)所有軟硬件服務(wù)請(qǐng)求的處理及閉環(huán)管理工作;
3.負(fù)責(zé)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)(含外包團(tuán)隊(duì))的建設(shè)及管理工作;
4.負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)重大活動(dòng)的IT系統(tǒng)支持及保障工作;
任職資格:
1.計(jì)算機(jī)或信息系統(tǒng)管理相關(guān)專業(yè),本科或以上學(xué)歷;
2.有5年以上IT系統(tǒng)(ERP、CRM、DRP、MES等)運(yùn)維或?qū)嵤┙?jīng)驗(yàn);
3.有3年或以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有管理外包團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)更佳;
4.具備ITIL理念,有相關(guān)ITIL證書、系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證的優(yōu)先考慮;
5.有大型企業(yè)IT運(yùn)維及管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
6.良好的跨部門溝通協(xié)調(diào)能力和英文讀寫能力;