客戶主任的崗位職責表述(精選7篇)
客戶主任的崗位職責表述 篇1
職責
1、負責所轄區域的客戶信息的搜集,新客戶開發及老客戶維護工作;
2、與客戶進行溝通,及時了解客戶狀態,掌握客戶需求;
3、接受客戶投訴,妥善解決問題;
4、定期對客戶檔案進行分析、整理,管理、維護客戶數據庫;
5、參與合同的談判與簽訂。
任職資格
1、市場營銷或印刷技術專業?埔陨蠈W歷;
2、同行業工作經驗3年以上,同崗位工作經驗1年以上;
3、平面設計工作2年以上
4、紙張行業銷售工作經驗1年以上工作經驗
5、良好的溝通能力、卓越的陌生客戶開發能力以及優秀的團隊管理能力;
6、具備良好的客戶服務意識,良好的品牌及營銷策劃能力;
7、有積極進取的精神及接受挑戰的信心
客戶主任的崗位職責表述 篇2
職責:
1、在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;
2、管理客戶關系,完成銷售任務;
3、了解和發掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產品的優點和特色;
4、對客戶提供專業的咨詢;
5、收集潛在客戶資料;
6、收取應收帳款。
任職資格
1、?萍耙陨蠈W歷,市場營銷等相關專業;
2、無需工作經驗,歡迎優秀應屆生;
3、性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;
5、有責任心,能承受較大的工作壓力。
客戶主任的崗位職責表述 篇3
1、對所轄業務代表日常業務工作進行安排、指揮和相互協調。
2、保持與重要客戶的溝通,鞏固與客戶的關系,開拓新客戶。
3、進行客戶訂單的跟蹤處理及異常情況的處理與反饋。
4、對業務人員進行業務知識的培訓。
5、及時反饋客戶抱怨信息及相關處理結果。
6、向辦事處經理及時匯報每月的銷售情況。
7、及時完成上級交辦的各項臨時工作任務。
客戶主任的崗位職責表述 篇4
職責:
1、與客戶保持良好的溝通,準確理解和傳達客戶需求;
2、協助上級或項目負責人完成項目的策劃、報價、跟進及現場執行工作;
3、協調內部設計,制作,采購等部門及供應商的溝通,確保項目的順利進行;
4、適時向上級及客戶匯報項目進展;
5、積極維護客戶關系,保持與客戶的良好合作關系;
6、嚴格執行APLUS GROUP的工作制度規范與流程。
職位要求:
1、大專以上學歷,廣告相關專業優先;
2、1年以上活動項目執行工作經驗;
3、具備客戶服務、客戶關系維護經驗;
3、具備優秀的溝通能力、邏輯思維能力及較強抗壓能力;
4、英語四級及以上,良好的英語溝通能力者優先;
5、熟練操作office軟件:word /excel/powerpoint等;
6、有良好的服務意識和細節執行把控能力,善于處理各種突發狀況;
7、適應出差、加班等公出安排。
客戶主任的崗位職責表述 篇5
職責:
1.達成個人月度、季度、年度銷售目標,提升公司產品市場占有率;
2.幫助團隊成員解決困難,幫助其達成業務目標;
3.協助經理進行有效的銷售團隊管理;
4.及時了解市場發展情況及競爭對手情況,向經理匯報相關信息及應對策略;
5.合理控制個人及部門費用,以達到年初設定標準。
任職要求:
1.大專以上學歷,營銷專業為佳;
2.三年以上快速消費品銷售經驗,一年以上銷售隊伍管理經驗;
3.勇于開拓并有帶領團隊的經驗;
4.具有良好的溝通能力、影響力以及人際關系處理能力,具有較好的分析能力、協調能力及組織能力。
客戶主任的崗位職責表述 篇6
職責:
1、協助客戶經理跟進店銷、KA渠道促銷、派發、長短促管理等線下活動項目;
2、分析傳達客戶需求,根據客戶需求,協助制定營銷實施方案;
3、及時反饋項目進展,撰寫會議記錄、項目簡報、工作進程報告、結案報告等各項數據報表及項目報告;
4、針對提報信息,進行綜合分析,不斷挖掘客戶需求,提高客戶滿意度;
5、積極有效的內部溝通,有效推進項目的各項工作,確保項目準時、高效達成。
職位要求:
1、大專以上學歷,廣告/市場營銷等相關專業優先,應屆生畢業生亦可;
2、熟悉快消品行業,有同行業相關工作經驗優先;
3、思維清晰,有較強的邏輯思維能力及抗壓能力;
4、有良好的溝通技巧及團隊協作意識,執行力強;
5、熟練使用office 辦公軟件,Excel(數據透視、Vlookup等)、PPT等。
客戶主任的崗位職責表述 篇7
職責:
1. 客戶日常聯絡,與客戶形成并保持良好的溝通關系
2. 協助客戶總監參與項目比稿、報價、實施及評估工作
3. 獨立整合相關項目資料并進行項目之間對比、分析
4. 獨立進行項目的實施和執行
5. 獨立負責客戶資料收集、整理、歸檔
6、應屆畢業生,新聞學、廣告學、傳播學、營銷學專業優先;
職位要求:
1.大學專科以上畢業,公共關系、傳媒、新聞、廣告、市場、中文學等專業;
2.具有誠信、負責任的品格,良好的溝通,領會,表達及協調能力;
4.能夠根據客戶的要求制定相應的方案;
5.有文案/寫作功底的優先。