關(guān)于跟單助理工作職責(zé)(精選31篇)
關(guān)于跟單助理工作職責(zé) 篇1
1.全流程外包客戶訂單管理
2.全流程外包訂單轉(zhuǎn)廠商作業(yè)結(jié)報(bào)對(duì)賬
3.樣品及量產(chǎn)與廠商交期協(xié)商
4.外包生產(chǎn)過(guò)程異常處理,及多部門(mén)協(xié)調(diào)溝通
關(guān)于跟單助理工作職責(zé) 篇2
1、根據(jù)公司的產(chǎn)品需求,開(kāi)發(fā)具有市場(chǎng)潛力、適合在Amazon平臺(tái)銷售的產(chǎn)品;
2、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和分析,需求及價(jià)格分析、獲取產(chǎn)品熱賣元素、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、差異化分析并出具產(chǎn)品調(diào)研報(bào)告;
3、了解產(chǎn)品,根據(jù)相關(guān)規(guī)格及功能編寫(xiě)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)及產(chǎn)品上架所需資料;
4、關(guān)注新品上架后的質(zhì)量反饋,并收集好相關(guān)數(shù)據(jù)與品質(zhì)部門(mén)溝通,協(xié)助處理在銷售過(guò)程中有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量、使用等方面的問(wèn)題,控制產(chǎn)品的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)從而優(yōu)化產(chǎn)品;
5、能與相關(guān)部門(mén)配合協(xié)調(diào)完善好產(chǎn)品所需資料;
關(guān)于跟單助理工作職責(zé) 篇3
1.、負(fù)責(zé)客戶訂單的跟進(jìn),銷售系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入;
2、處理客戶與工廠之間的溝通協(xié)調(diào)工作,確保生產(chǎn)訂單的跟進(jìn);
3、收集顧客對(duì)產(chǎn)品的期望和建議,及時(shí)妥善地處理顧客異議,并及時(shí)向上級(jí)主管匯報(bào);
4、對(duì)產(chǎn)品的售后及時(shí)跟蹤和維護(hù),解決客戶問(wèn)題,提高客戶滿意度。
5、出口單證的收集等。
關(guān)于跟單助理工作職責(zé) 篇4
1、負(fù)責(zé)部門(mén)銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
2. 協(xié)助跟單人員與客戶溝通,對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的跟蹤和反饋;
3. 負(fù)責(zé)收集整理市場(chǎng)行情、新產(chǎn)品、客源等信息資料,
4. 負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告制作;
5. 做好銷售后臺(tái)的支持,ERP的導(dǎo)入和維護(hù);
6. 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù);
關(guān)于跟單助理工作職責(zé) 篇5
1. 接收客戶訂單,核對(duì)確認(rèn)回傳;
2. 將客戶訂單信息傳達(dá)給相關(guān)部門(mén);
3. 跟進(jìn)客戶訂單的生產(chǎn)進(jìn)度,如有異常狀況及時(shí)向上級(jí)報(bào)告;
4. 根據(jù)客戶的交貨排期,制作交貨計(jì)劃并分發(fā)給相關(guān)部門(mén);
5. 協(xié)助品質(zhì)人員做好客戶投訴處理事項(xiàng)
6. 月底月客戶進(jìn)行交貨對(duì)賬,并對(duì)所開(kāi)票款項(xiàng)進(jìn)行跟進(jìn);
7. 根據(jù)當(dāng)月銷售實(shí)際制作銷售報(bào)表;
8. 同客戶保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶所需,做好客戶服務(wù)工作;
9. 熟練掌握國(guó)際貿(mào)易基礎(chǔ)知識(shí)以及進(jìn)出口業(yè)務(wù)的寄本流程;
關(guān)于跟單助理工作職責(zé) 篇6
1. 協(xié)助業(yè)務(wù)員處理日常工作及文件。
2. 翻譯客戶發(fā)來(lái)的資料,及時(shí)傳達(dá)到各部。
3. 安排樣品生產(chǎn)計(jì)劃,跟蹤樣品進(jìn)度,確保樣品質(zhì)量和交期。
4. 維護(hù)和跟進(jìn)公司客戶,整理客戶信息。
關(guān)于跟單助理工作職責(zé) 篇7
1、協(xié)助業(yè)務(wù)訂單的跟蹤、單證、物流、以及跟單工作中涉及的各項(xiàng)內(nèi)容;
2、客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系溝通;
3、配合財(cái)務(wù)做好核銷,對(duì)帳工作;
4、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)和其它相關(guān)工作。
關(guān)于跟單助理工作職責(zé) 篇8
1.負(fù)責(zé)跟客戶溝通訂單的整個(gè)流程,完成從報(bào)價(jià)、打樣到下訂單的全面跟進(jìn)及協(xié)調(diào)工作;
2.負(fù)責(zé)采集樣品的面輔料并跟進(jìn)樣品制作;
3.負(fù)責(zé)跟進(jìn)大貨進(jìn)度,控制大貨的質(zhì)量和交期;
4.協(xié)助處理國(guó)外客戶的驗(yàn)廠事宜;
5.做好客戶的來(lái)訪接待及參觀考察工作;
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。
關(guān)于跟單助理工作職責(zé) 篇9
1. 負(fù)責(zé)跟進(jìn)采購(gòu)訂單,包括下訂單核對(duì)訂單內(nèi)容、更新訂單系統(tǒng)、貨款申請(qǐng)、生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤控制、交期跟進(jìn)等
2. 貨物檢驗(yàn)及出貨并柜安排
3. 出貨文件跟催轉(zhuǎn)交船務(wù)部門(mén)
4. 新供貨商驗(yàn)廠安排
5. 商務(wù)貿(mào)易合同收集,歸檔管理
6. 協(xié)調(diào)歐洲銷售/采購(gòu)/PM與工廠間的的關(guān)聯(lián)溝通工作
7. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)事務(wù),并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù)
關(guān)于跟單助理工作職責(zé) 篇10
1. 在ebay/shopee/速賣通等平臺(tái)進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品市場(chǎng)的調(diào)查、分析,根據(jù)市場(chǎng)走向?qū)Ρ竟井a(chǎn)品價(jià)格、描述等方面的相對(duì)應(yīng)調(diào)整;
3. 了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息;
4. 完成上級(jí)分配的其他任務(wù)。
關(guān)于跟單助理工作職責(zé) 篇11
1.負(fù)責(zé)協(xié)助公司貿(mào)易訂單,跟蹤訂單進(jìn)度
2.負(fù)責(zé)協(xié)助跟蹤材料進(jìn)度,協(xié)調(diào)樣品試做
3.負(fù)責(zé)樣品開(kāi)發(fā)、樣品訂單流程
(收到客人開(kāi)發(fā)SPEC-制作樣品生產(chǎn)訂單-倉(cāng)庫(kù)查料-樣品進(jìn)度跟蹤-樣品出貨-跟蹤客人修改確認(rèn)意見(jiàn))
4.負(fù)責(zé)品牌客戶接洽,就訂單問(wèn)題和客戶溝通交流工作
5.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
6.外貿(mào)訂單相關(guān)資料的整理和歸檔
關(guān)于跟單助理工作職責(zé) 篇12
1, 協(xié)助業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)樣品的跟蹤和確認(rèn);
2, 接收訂單,跟工廠落實(shí)交貨期,與客戶確認(rèn)船期;
3, 下訂單(合同)給工廠,跟蹤工廠備料、上機(jī)等情況;
4, 與客戶溝通包裝要求,與包裝部協(xié)調(diào)包裝打樣、確認(rèn)、下單等工作;
5, 督促工廠按時(shí)交貨,及時(shí)與客戶溝通生產(chǎn)、交貨中的問(wèn)題,處理突發(fā)事件;
6, 安排驗(yàn)貨;
7, 提供數(shù)據(jù)及文件等要求給船務(wù)部,以安排訂艙、發(fā)貨等,直至出貨完成。
關(guān)于跟單助理工作職責(zé) 篇13
1.協(xié)助團(tuán)隊(duì)聯(lián)系工廠、貨運(yùn)公司,取得價(jià)格信息等,解決訂單生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題。
2.在訂單與項(xiàng)目跟進(jìn)上,處理好與供應(yīng)商關(guān)系、團(tuán)隊(duì)之間的溝通,及時(shí)匯報(bào)進(jìn)度。
3.參與公司其他項(xiàng)目,例如產(chǎn)品開(kāi)發(fā),國(guó)外市場(chǎng)調(diào)查及信息收集,產(chǎn)品目錄的更新。
4.完成上司交辦的其他工作。
關(guān)于跟單助理工作職責(zé) 篇14
1、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理跟進(jìn)項(xiàng)目/網(wǎng)頁(yè)進(jìn)度;
2、協(xié)助程序員將網(wǎng)站制作過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題向客人反映,妥善處理;
3、準(zhǔn)確記錄客戶意見(jiàn)和建議,及時(shí)向銷售經(jīng)理以及程序員反饋客戶需求;
4、負(fù)責(zé)對(duì)新網(wǎng)站頁(yè)面、功能的核查;
5、更新工作進(jìn)度表,及時(shí)向銷售經(jīng)理匯報(bào)每個(gè)網(wǎng)站的進(jìn)度;
6、報(bào)價(jià)單、設(shè)計(jì)方案確認(rèn)函、網(wǎng)站確認(rèn)函、網(wǎng)站資料表及其它文件資料制作;
7、協(xié)助銷售經(jīng)理處理其它日常工作。
關(guān)于跟單助理工作職責(zé) 篇15
1、將客戶訂單的信息傳達(dá)給相關(guān)工廠。
2、根據(jù)客戶的交貨排期,制作交貨計(jì)劃并分發(fā)給相關(guān)部門(mén)。
3、跟進(jìn)客戶訂單的生產(chǎn)進(jìn)度,如有異常狀況及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。
4、協(xié)助品質(zhì)人員做好客戶投訴處理事項(xiàng)。
5、月底與客戶進(jìn)行交貨對(duì)帳,并對(duì)所開(kāi)票的款項(xiàng)跟進(jìn)。
6、完成上級(jí)主管安排的其它臨時(shí)工作。
關(guān)于跟單助理工作職責(zé) 篇16
1.負(fù)責(zé)安排產(chǎn)品的測(cè)試,訂艙;
2.安排產(chǎn)品驗(yàn)貨申請(qǐng)及調(diào)整;
3.所有配件訂單的跟蹤(包括下合同,確認(rèn)包裝,驗(yàn)貨等)及系統(tǒng)輸入等;
4. 領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作;
關(guān)于跟單助理工作職責(zé) 篇17
1、負(fù)責(zé)各類公司注冊(cè)、變更及注銷工作;
2、跟進(jìn)項(xiàng)目辦理的進(jìn)展情況;
3、與客戶保持良好的溝通,為客戶解答問(wèn)題;
4、負(fù)責(zé)文件的整理,歸檔,申報(bào)等文書(shū)工作;
5、上級(jí)安排的其他外勤工作。
關(guān)于跟單助理工作職責(zé) 篇18
1.負(fù)責(zé)接收和協(xié)助銷售總監(jiān)處理新老客戶跟進(jìn)工作;
2.協(xié)助進(jìn)行部門(mén)日常商務(wù)接待工作,做好客戶后臺(tái)咨詢工作;
3.跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展情況,每個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)圖紙和客戶款項(xiàng)確認(rèn);
4.及時(shí)了解客戶設(shè)計(jì)需求,持續(xù)溝通跟進(jìn)客戶情況 促進(jìn)客戶商務(wù)合作;
5.其他領(lǐng)導(dǎo)安排合理工作。
關(guān)于跟單助理工作職責(zé) 篇19
1、 執(zhí)行品質(zhì)控制程序
◆ 接受品質(zhì)控制程序培訓(xùn),并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)程序
2、參與產(chǎn)前會(huì)議
◆ 品質(zhì)QC應(yīng)參加業(yè)務(wù)員組織的產(chǎn)前會(huì)議,了解每款產(chǎn)品的具體要求
3、進(jìn)行初中期檢驗(yàn)
◆ 嚴(yán)格按程序進(jìn)行初期檢驗(yàn),盡早幫助工廠預(yù)防和改善品質(zhì)問(wèn)題
4、陪客人查貨
◆ 按業(yè)務(wù)安排的查貨計(jì)劃,對(duì)客人查貨做出合理安排并陪同查貨
關(guān)于跟單助理工作職責(zé) 篇20
1.負(fù)責(zé)部門(mén)各種文件通知等的收發(fā)登記并及時(shí)歸檔管理。
2.熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),愿意從基層做起,接受反應(yīng)快。
3.負(fù)責(zé)向有關(guān)部門(mén)報(bào)送有關(guān)的數(shù)據(jù)、材料。
4.有良好的語(yǔ)言溝通能力,能夠與人順暢的溝通。
5.會(huì)基本的計(jì)算機(jī)軟件操作,有抗壓能力并且有團(tuán)隊(duì)合作精神。
6.有激情,做事積極向上,有良好的職業(yè)忠誠(chéng)度。
關(guān)于跟單助理工作職責(zé) 篇21
1、接收客戶訂單,將客戶訂單的信息傳達(dá)給相關(guān)部門(mén),核對(duì)確認(rèn)回傳。
2、跟進(jìn)客戶訂單的生產(chǎn)進(jìn)度,如有異常狀況及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。
3、記錄好業(yè)務(wù)臺(tái)賬,定期與客戶對(duì)帳,跟進(jìn)貨物款項(xiàng)和發(fā)票。
4、協(xié)助品質(zhì)人員做好客戶投訴處理事項(xiàng)。
5、根據(jù)當(dāng)月的銷售實(shí)際制作月銷售報(bào)表。
6、同客戶保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶所需,做好客戶服務(wù)工作。
7、完成上級(jí)主管安排的其它臨時(shí)工作。
關(guān)于跟單助理工作職責(zé) 篇22
1.協(xié)助業(yè)務(wù)與客戶之間的日常工作溝通和信息傳遞
2.制單,跟蹤樣品制作
3.協(xié)助國(guó)內(nèi)外訂單的處理,訂單確認(rèn)、指令傳達(dá)、跟蹤落實(shí);
4.跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度,能夠獨(dú)立處理工作中的各種問(wèn)題,應(yīng)變能力強(qiáng),能夠與工廠寄客戶保持良好的溝通能力;協(xié)調(diào)工廠與客戶之間事項(xiàng);
5.跟蹤生產(chǎn)貨期及品質(zhì)監(jiān)控檢驗(yàn),確保按期按質(zhì)交貨;
6.完成上級(jí)交付的其他工作內(nèi)容等。
關(guān)于跟單助理工作職責(zé) 篇23
1、接收客戶訂單,核對(duì)確認(rèn)回傳。
2、將客戶訂單的信息傳達(dá)給相關(guān)部門(mén)。
3、根據(jù)客戶的交貨排期,制作交貨計(jì)劃并分發(fā)給相關(guān)部門(mén)。
4、跟進(jìn)客戶訂單的生產(chǎn)進(jìn)度,如有異常狀況及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。
5、協(xié)助品質(zhì)人員做好客戶投訴處理事項(xiàng)。
6、月底與客戶進(jìn)行交貨對(duì)帳,并對(duì)所開(kāi)票的款項(xiàng)跟進(jìn)。
7、根據(jù)當(dāng)月的銷售實(shí)際制作月銷售報(bào)表。
8、同客戶保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶所需,做好客戶服務(wù)工作。
9、完成上級(jí)主管安排的其它臨時(shí)工作。
關(guān)于跟單助理工作職責(zé) 篇24
1、負(fù)責(zé)提供專業(yè)知識(shí)協(xié)助客戶完成香港/海外公司的成立
2、協(xié)助客戶完成公司日后的維護(hù)及提供咨詢
3、協(xié)助客戶完成公司的日常管理
關(guān)于跟單助理工作職責(zé) 篇25
1、協(xié)助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行訂單制作,跟單,樣品寄送并跟進(jìn);
2、處理業(yè)務(wù)人員交給的報(bào)表,單據(jù),文件資料等;
3、完成上級(jí)安排的其他工作。
關(guān)于跟單助理工作職責(zé) 篇26
1、 負(fù)責(zé)訂單信息的記錄跟蹤和回復(fù);確定所下訂單數(shù)量、顏色、型號(hào)系列、規(guī)格、尺寸、貨款等;
2、 負(fù)責(zé)對(duì)每日銷售清單的匯總和錄入;
3、 跟蹤訂單整個(gè)過(guò)程, 與業(yè)務(wù)人員溝通協(xié)調(diào)貨運(yùn)相關(guān)事宜,協(xié)助解決售后問(wèn)題;
4、 完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
關(guān)于跟單助理工作職責(zé) 篇27
1.在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2.負(fù)責(zé)訂單的跟蹤和協(xié)調(diào),監(jiān)控生產(chǎn)進(jìn)度,并安排產(chǎn)品的出貨;
3.負(fù)責(zé)樣品的申請(qǐng)、收集及分發(fā),接待客戶等銷售輔助工作;
4.跟進(jìn)訂單從頭至尾生產(chǎn)進(jìn)度,及時(shí)與工廠、客戶溝通,協(xié)調(diào)處理訂單突發(fā)事件,保證貨期及大貨品質(zhì),必要時(shí)去工廠驗(yàn)貨;
關(guān)于跟單助理工作職責(zé) 篇28
1.輔助外貿(mào)業(yè)務(wù)員做樣品和大貨的前期開(kāi)發(fā),
2.輔助業(yè)務(wù)員做大貨的全程跟進(jìn),
3.輔助業(yè)務(wù)員做面料,輔料的開(kāi)發(fā),
4.業(yè)務(wù)員安排的其他工作。
關(guān)于跟單助理工作職責(zé) 篇29
1、通過(guò)公司、電話,微信,qq等方式接收客戶訂單,并打印出單;
2、負(fù)責(zé)單據(jù)對(duì)賬、票據(jù)整理跟蹤及反饋;
3、對(duì)自己的工作定期進(jìn)行總結(jié)分析,并提交上級(jí),遇到問(wèn)題及時(shí)溝通;
4、懂財(cái)務(wù)相關(guān)知識(shí)。
5, 公司門(mén)市內(nèi)客戶接待工作
關(guān)于跟單助理工作職責(zé) 篇30
1、 接待客戶來(lái)訪、QQ、微信來(lái)電等咨詢;
2、 客戶訂單的處理,及時(shí)處理客戶訂單,
3、 業(yè)務(wù)應(yīng)收款的跟進(jìn)以及客戶授信的管控
4、 對(duì)賬單同客戶核對(duì);
5、 發(fā)票開(kāi)具的申請(qǐng)及跟進(jìn)
6、 往來(lái)退款的申請(qǐng)及處理
7、 風(fēng)險(xiǎn)管控
8、 及時(shí)知悉客戶報(bào)價(jià)單變動(dòng)情況,與客戶建立與維護(hù)良好的合作關(guān)系;
9、 適時(shí)的向客戶介紹新產(chǎn)品,盡可能多讓客戶了解紙張的性能與用途;
10、跟進(jìn)客戶關(guān)于紙張品質(zhì)問(wèn)題的客訴;
11、各項(xiàng)業(yè)務(wù)資料的管理
關(guān)于跟單助理工作職責(zé) 篇31
1、負(fù)責(zé)接受客戶訂單信息的記錄跟蹤和回復(fù),包括所下訂單數(shù)量、顏色、型號(hào)系列、規(guī)格、尺寸、貨款等。
2、負(fù)責(zé)對(duì)每日銷售清單的匯總和錄入。
3、負(fù)責(zé)對(duì)客戶投訴進(jìn)行匯總和記錄,以便及時(shí)解決售后問(wèn)題。
4、協(xié)助銷售經(jīng)理,做好對(duì)客戶的溝通和訂單信息的回復(fù)工作。
5、做好客戶做好對(duì)賬工作,確保賬款及時(shí)回收。
6、根據(jù)客戶要求,按公司的有關(guān)流程,進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確的發(fā)貨,并與相關(guān)部門(mén)保持良好溝通
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。