銷售業務員工作職責描述（精選26篇）

銷售業務員工作職責描述 篇1

　　1、根據公司下達的年度任務指標，完成個人銷售業績;

　　2、負責收集客戶和市場信息，開發華南區域潛在的客戶，并制定銷售計劃及時跟進實施，對銷售過程進行記錄、分析、跟蹤;

　　3、執行公司營銷策略，實施市場開拓任務，參與制定市場宣傳方案;

　　4、為公司收集并反饋行業信息，包括市場趨勢、客戶群體需求的變動，競爭者的市場策略和客戶反饋等，提出建設性意見;

　　5、通過日常的客戶管理與維護工作，持續提高客戶滿意度與合作水平;

　　6、負責了解客戶的資信狀況和履約能力，定期評估高風險客戶的財務狀況，保證及時回收測試款，清收超期應收款，完成年度銷售回款目標;

　　7、負責協調、處理客戶與公司相關部門之間的關系和溝通問題;

　　8、完成上級領導交辦的其他工作任務。

銷售業務員工作職責描述 篇2

　　1、負責新客戶的開發與老客戶的維護;

　　2、建立客戶資料卡及客戶檔案，完成相關銷售指標;

　　3、了解客戶需求，給客戶提供專業的物流方案;

　　4、熱愛銷售工作，思維敏捷并有良好的口才;

　　5、具備較強的溝通能力，協調能力及團隊協作能力;

銷售業務員工作職責描述 篇3

　　1.運用各種銷售工具開發新客戶，銷售公司全系列產品，完成銷售指標;

　　2.負責與用戶、集成商建立長期而穩定的合作關系;

　　3.負責客戶的定期拜訪、溝通，進行客戶關系的維護和進一步開發，了解競爭對手的銷售策略及價格體系等市場信息;

　　4.負責客戶應收賬款管理及客戶信用等級監控;

　　5.負責客戶檔案的管理;

　　6.負責及時、準確地完成公司要求的各類日常銷售報表;

銷售業務員工作職責描述 篇4

　　1、負責區域內的市場開發、客戶維護和銷售管理;

　　2、負責區域內客戶的產品宣傳、推廣和完成銷售目標;

　　3、開發和維護新客戶;

　　4、協調各類市場資源的調配。

銷售業務員工作職責描述 篇5

　　1、負責公司產品的銷售及推廣;

　　2、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍;

　　3、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃。

　　4、性格外向，具有較強的溝通表達能力，較強的公關能力、應變能力和商務談判能力;

銷售業務員工作職責描述 篇6

　　1、跟蹤每張業務單的生產及流程，收回應收回的款項;

　　2、同新、舊客戶保持聯系增加溝通，了解客戶所需;

　　3、接收客戶的投訴信息，并將相關的信息傳遞到公司的相關部門;

　　4、掌握、了解市場信息，開發新的客源。

銷售業務員工作職責描述 篇7

　　1、銷售人員職位，在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務;

　　2、管理客戶關系，完成銷售任務;

　　3、了解和發掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產品的優點和特色;

　　4、對客戶提供專業的咨詢;

　　5、收集潛在客戶資料;

銷售業務員工作職責描述 篇8

　　1、引導客戶在線上線下進行購買，促成交，達成公司銷售目標;

　　2、在線能夠售前及時處理客戶消息，熟悉產品信息并解答客戶問題，引導客戶下單;售中負責訂單跟進，能對物流等方面碰到的異常做及時溝通和處理;

　　3、在線平臺網站資料的錄入與更新工作，產品信息完善，新產品更新發布增加及優化;

　　4、跟蹤記錄客戶反饋問題，并跟蹤結果，提出優化處理建議，對線上客戶做好后期的管理與維護，提高復購率;

　　5、有較強的應變能力;能夠及時完成領導交辦的其他工作;

銷售業務員工作職責描述 篇9

　　1、管理、維護現有客戶關系，完成銷售任務;

　　2、根據公司，挖掘潛在客戶;

　　3、開拓新的工程渠道，發展新客戶，增加產品銷售范圍。

銷售業務員工作職責描述 篇10

　　一. 清郵件：

　　瀏覽所有未讀郵件，記錄當天要處理的事情。工作按輕重緩急處理(一般為：報價，投訴，訂單，發貨，新郵件回復，其他工作)

　　二. 報價：

　　在國際貿易中一般是由產品的詢價、報價作為貿易的開始。其中，對于出口產品的報價主要包括：產品的規格型號、產品是否有特殊包裝要求、所購產品量的多少、交貨期的要求、產品的運輸方式、產品的材質等內容。比較常用的報價有： fob船上交貨、cnf成本加運費、cif成本、保險費加運費等形式。

　　請注意：成本價格最終需杜總或者張經理確認。大貨訂單利潤必須控制在20%以上，低于20%利潤的訂單，需銷售經理確認方可報出去。

　　三. 打樣：

　　1. 通常報給客人的打樣時間是7～10天。工廠一般的打樣時間控制在7天之內。如果客人樣品急需或者樣品特殊的話，業務員需先生產跟單郵件確認以后方可答復客人。

　　2. 確認收到客戶打樣費以后，制作打樣通知單(通知單包括: 業務人員名稱，成本目標價，打樣單號，通知日期，款式圖片，物料說明，尺寸要求，工藝要求說明和需完成時間)。

　　3. 打樣通知單需打印出來給杜總審過以后掃描再郵件發給工廠跟單，并附本給業務經理和張經理。業務人員需跟進并要求工廠跟單在一個工作日內列明清楚物料狀況，告知缺少的物料的回廠時間和確認樣品可完成時間。

　　4. 如需付打樣費或開模費給其余工廠，需開立支付證明單，并且在此單上需注明打樣單號和所收客人的打樣費金額和日期。

　　5. 打樣跟進，如果客人對樣品有任何修改，業務人員需在一個工作日內及時修改打樣通知單，并郵件通知工廠跟單(可先電話通知，但必須稍后有補郵件)，需附本給到銷售經理和工廠張經理。

　　6. 打樣完成后，樣品必須交由張經理審核。經張經理審核簽名后。此打樣才算生產完成。同時，張經理需根據實際打樣情況，在打樣單上面列明此樣的物料成本和加工成本。

　　7. 業務人員可通知工廠跟單直接寄樣品給客人，另外一份給到相關業務人員留樣;或者由業務人員寄給客人。樣品寄出后必須郵件通知客人并告知快遞單號。業務人員自己必須保留一個樣作為留樣，并在樣品上標明清楚：打樣單號，客戶代號，物料以及尺寸。

　　8. 樣品寄出后，業務人員需跟進客人對樣品的評語和反饋，并盡量促使客人下大貨單。如客人對樣品不滿意需要重新做樣，業務人員需重新在原來的打樣單上面說明客人評語及需修改的地方(需要附客人原始郵件及日期)，并拿實樣拍照詳細解釋說明以供工廠重新打樣作為參考。

　　9. 生產跟單每天更新打樣進度表，并在每天的早上把最新的進度表發給所有的業務人員

　　四. 大貨訂單

　　1. 根據客人的要求和工廠跟單郵件確認好大貨交期以后，詳盡列明客戶要求制作pi(合同)，合同由業務經理審核并且由杜總簽名以后掃描(或傳真)發給客戶，要求客戶按照pi(合同)安排定金或者開l/c

　　2. 收到客人銀行匯款單(或者客人通知已匯款)或者l/c后，制作大貨生產單。大貨生產單上面必須顯示清楚訂單號，相關業務人員，各產品的數量、物料、尺寸、顏色、包裝方式、出貨日期、出貨方式，裝運港(送貨地)

　　3. 大貨生產單需打印并由財務部門簽字確認大貨訂金(或l/c)已收到以后，同時附帶客戶訂單、pi、確認樣、大貨確認樣評語和產品資料一整套一起提交業務經理審核。業務經理審核并簽名以后，業務員需把大貨生產單交由杜總簽字批準。

銷售業務員工作職責描述 篇11

　　1.主要從事營銷及客戶跟單與疑問解答;

　　2.識別客戶需求，提供合適產品，進行價格談判;

　　3.負責業務跟進、客戶信息登記及客戶關系維護等后續工作;

　　4.負責公司產品的開發積累，與客戶建立良好的業務協作關系;

　　5.完成公司交代的其他工作;

銷售業務員工作職責描述 篇12

　　職責：

　　1. 為汽車后市場企業提供系列的培訓與咨詢落地服務;

　　2. 熟練掌握公司各類課程體系的亮點、特色以及可以帶給客戶的利益點;

　　3. 尋找客戶，發現客戶需求，引導客戶參加培訓學習并幫助客戶解決問題 ;

　　4. 配合專業老師跟進督促客戶學習進度，輔導學習內容轉化;

　　5. 真誠服務獲得客戶信任關系，獲得轉介紹名單，助力銷售目標達成;

　　6. 完成上級領導交代的其他工作。

　　任職資格：

　　1.銷售經驗不限，學歷大專及以上學歷,年齡21-29歲之間;

　　2.富有開拓精神和良好的團隊合作意識，有執行力、具備較高的職業素養;

　　3.積極熱情、愛崗敬業、心理素質佳、較強的抗壓能力。

　　4.挑戰高薪，熱愛銷售，目標導向強、自律性強;

　　5.有培訓、教育、金融、保險、電銷經驗者優先 。

銷售業務員工作職責描述 篇13

　　1、在銷售部經理的指導下,負責制定各自的月度及季度銷售計劃,并根據客戶特性,提出相應的銷售建議及方案。

　　2、負責完成銷售部經理下達的各項營銷目標,對負責的客戶資源銷售目標的達成情況負責。

　　3、負責收集所跟進客戶的各類信息及挖掘相關市場資訊并形成報告。

　　4、分析客戶特質,在銷售部經理的指導下,制定及實施客戶公關策略并對實施成效負責。

　　5、負責跟進開拓客戶需求,維護客戶良好關系并保持持續發展。

　　6、客戶關系管理及維護,幫助客戶解決困難,跟蹤客戶投訴處理結果, 協助公司做好售后服務工作,提升客戶滿意度。

　　7、進行成本核算，提供商務報表及部門銷售業績的統計、查詢、管理。

　　8、整理公司訂單，合同的執行并歸檔管理。

　　9、接待來訪客戶及綜合協調日常行政事務。

　　10、接受銷售部經理指派的工作。

銷售業務員工作職責描述 篇14

　　1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通，開發新客戶

　　2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求，尋找銷售機會并完成銷售業績

　　3、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系

銷售業務員工作職責描述 篇15

　　1.參與制訂公司各產品線的銷售計劃，配合銷售工作;

　　2.負責針對學校、康復中心進行產品的相關推廣事項;

　　3.了解市場動態，掌握競品信息，及時向上級反應競爭對手的情況及市場動態，提出合理化建議;

　　4.負責渠道建設、推廣方案的制定與執行;

　　5.樹立公司的良好形象，對公司商業秘密做到保密;

　　6.進行客戶分析，挖掘用戶需求，對既有客戶進行維護，同時開發新客戶。

銷售業務員工作職責描述 篇16

　　1.負責品牌推廣及銷售，配合銷售部門做好市場規劃與可行性方案，

　　2.盡快熟悉市場，開發、維護、擴大市場，及時反饋與分析市場，

　　3.客戶信息收集，處理客戶關系，成為長期合作的老客戶

　　4.貨款及時收回，及分類客戶管理

銷售業務員工作職責描述 篇17

　　1、負責紡織品或服飾企業的質檢業務開發，達成送檢合作;

　　2、完成考核指標同時，協助應收款追收，協助做好客戶服務;

　　3、前期主要通過電話約訪、陌拜等形式與客戶建立聯系并溝通;

　　4、收集市場信息，關注競爭對手及市場發展趨勢，進一步拓展新的區域;

　　5、日常三件事：開發客戶+跟進客戶+維護客戶。

銷售業務員工作職責描述 篇18

　　1、負責公司產品的銷售及推廣;

　　2、管理及維護老客戶關系，通過老客戶結識新客戶;

　　3、開拓新市場，搜集潛在客戶并整理完善客戶資料;

　　4、完成公司制定的銷售目標。

銷售業務員工作職責描述 篇19

　　職責

　　1、銷售人員職位，在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務;

　　2、管理客戶關系，完成銷售任務;

　　3、了解和發掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產品的優點和特色;

　　4、對客戶提供專業的咨詢;

　　5、收集潛在客戶資料;

　　6、收取應收帳款。

　　任職資格

　　1、銷售行業工作經驗，業績突出者優先;

　　2、性格外向、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力;

　　3、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識;

　　4、有責任心，能承受較大的工作壓力。

銷售業務員工作職責描述 篇20

　　1、負責公司產品的銷售及推廣;

　　2、開拓新市場,發展新客戶;

　　3、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析;

　　4、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行，完成銷售任務;

　　5、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃。

銷售業務員工作職責描述 篇21

　　崗位職責：

　　1、負責所指定地區的客戶開發和維護并完成當年的任務;

　　2、積極開發市場拓展新客戶，負責與客戶建立、維護和發展銷售關系;

　　3、做好客戶的售后服務工作，對到客戶反映的問題及時給予答復;

　　4、貨款相關結賬工作，避免出現死帳;

　　5、執行公司的銷售計劃，完成銷售指標;

　　6、不斷提高對產品應用的技術知識，增強開拓新市場的能力;

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷;

　　2、具有機械、機電等相關專業背景的優先;

　　3、有兩年以上工作經驗的優先;

　　4、擁有良好客戶資源，曾經做過銷售工作者優先;

銷售業務員工作職責描述 篇22

　　1.依照部門分配的銷售目標，執行銷售計劃，開發客戶;

　　2.依照公司財務政策及銷售合同條款及時催收貨款，確保貨款安全及時回收;

　　3.依據市場信息，參與并協助上級與重點客戶的談判，開發機促進后續訂單操作，確保客戶滿意率;

　　4.依照上級領導要求，完成其交代的其他任務。

銷售業務員工作職責描述 篇23

　　崗位職責：

　　1、負責市場的調研、銷售和客戶開發;

　　2、有效做好客戶的跟進及管理工作

　　3、 負責搜集、反饋市場信息;

　　4、 及時準確的反饋客戶的投訴和建議，并能處理一般問題 ;

　　5、 依據客戶要求，清晰、完整的向生產部提供客戶訂貨信息;

　　任職要求：

　　1、專科以上學歷，市場營銷類專業或2年以上銷售工作經驗者優先錄用;

　　2、熱愛銷售工作，思維敏捷，有良好的口才和市場拓展經驗，有家具或軟件銷售工作經驗者優先錄用;

　　3、較強的溝通協調能力及團隊協作能力;

　　4、有良好的職業道德素養;

　　5、有駕照，會開車;

　　6、有車者優先錄用;

　　7、有較強的責任心和執行力。

銷售業務員工作職責描述 篇24

　　1、了解并分析消費者需求，鎖定本地市場動向，拓展及維護新老商戶，與各商戶建立長期穩定的區域商戶關系，并不斷開拓業務渠道.

　　2、了解并根據商戶需求，并結合消費者消費動向，制定個性化營銷方案，與商戶談判并達成合作.

　　3、充分挖掘自身工作潛力，收集一線營銷信息、用戶意見、當地市場信息、競爭對手信息等，對公司提出參考意見 .

　　4、根據公司要求完成銷售目標.

銷售業務員工作職責描述 篇25

　　1、負責產品的市場渠道開拓與銷售工作，執行并完成公司產品年度銷售計劃。

　　2、根據公司市場營銷戰略，提升銷售價值，控制成本，擴大產品在所負責區域的銷售，積極完成銷售量指標，擴大產品市場占有率;

　　3、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務

　　4、根據公司產品、價格及市場策略，獨立處置詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜。在執行合同過程中，協調并監督公司各職能部門操作。

　　5、動態把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報。

　　6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶，自主開發及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶。   

　　7、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見。   

　　8、以你司的特點定發揮銷售員的積極性，以你司的定位來定。

銷售業務員工作職責描述 篇26

　　1.主管上級劃分好的區域、縣份并按月、季、年完成本區域銷售目標

　　2.作好客情關系，負責區域內的市場開發與維護，協助其他區域開發工作。

　　3.進行市場調查與研究，建立區域內客戶檔案。

　　4.銷售的預測。

　　5.收集并提供市場情報。

　　6.做好新產品的推廣和不斷開發新網點的工作及產品的陳列。

　　7.做好本區域每天、每月、每年的貨款的回籠工作。

　　8.處理好本區域的客戶投訴。

　　9.聽從上一級領導的安排，不能擅自做主。

　　10.對違背上級決議所造成的后果負責。

　　11.對由于自己決策執行失誤，造成不達目標或經濟下降負責。

　　12.對未完成月份和季度任務目標負責。

　　13.對本公司信譽造成嚴重損毀負責。

　　14.對公司機密泄露事件負責。

　　15.對事前未做充分調查版本號行性分析而草率作決定的給公司造成損失負責。