產品質量工程師崗位職責(精選24篇)
產品質量工程師崗位職責 篇1
(股份研究院)現場產品質量改進工程師 北京汽車股份有限公司汽車研究院 北京汽車股份有限公司汽車研究院分支機構 工作職責:
1、按照《現有產品工程問題解決管理辦法》解決sop后生產中現產品存在的各項工程設計問題;
2、ecn在生產基地的管控、傳遞、落實,ecr審核、會簽;
3、參加生產基地質量控制部組織的各種與工程技術問題攻關、整改項目,提供相關技術支持;
4、牽頭解決生產現場audit評審中存在的設計類問題;
5、負責生產基地發生的設計類問題改進計劃下發及跟蹤落實,非設計類問題技術支持;
6、參與新車型在生產基地導入過程中的質量問題改進和管理;
7、代表汽車研究院與生產基地的日常溝通和交流。
任職資格:
1、汽車、機械設計、工業設計等相關專業,本科以上學歷, 有5年以上在汽車整車或零部件企業從事質量體系管理/產品質量過程控制方面的工作經驗;
2、熟知質量管理體系相關標準及iatf 16949標準要求,已取得質量管理體系內審員證書,并具備質量工具推廣/應用方面的經驗;
3、熟悉gd&t和熟練應用catia、office軟件;
4、熟悉整車開發流程,熟悉相關國際、國家、汽車行業法規和標準;
5、具備策劃、組織實施企業質量管理體系內審/過程審核的`工作經驗;
6、具備策劃、組織企業進行年度質量管理體系第三方審核的工作經驗;
7、具備依據質量體系標準、行業/企業標準等要求,策劃、建立及完善企業質量管理體系文件的經驗;
8、有團隊精神,能承擔工作壓力,具備良好的溝通協調技能。
產品質量工程師崗位職責 篇2
產品質量工程師負責的是產品的質量工作。那么,一這崗位的具體工作職責是什么呢請看以下這則產品質量工程師崗位職責列表。
主持部門內部使用的監視和測量裝置的管理與維護的具體工作;
主持部門內部數據分析的管理工作(包括數據采集的真實性、數據分析的可靠性和數據分析的實用性);
收集和整理部門內員工的`合理化建議,并上報品質主管(制度職責大全品質主管)批準后組織具體實施工作;
協助上級分析、處理和解決客戶質量問題,滿足內、外部客戶的質量需求,不斷提高產品質量滿意度;
制定新產品質量管理計劃,并監控實施,使新產品質量水平達到預定目標;
及時提供消費產品信息和技術支持,滿足制造、服務部門的信息需求;
通過客戶體驗,掌握客戶需求,在公司內部有效地傳遞客戶的質量需求和產品質量信息。
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產品質量工程師崗位職責 篇3
產品質量工程師崗位職責
工作內容:
1、負責新產品的測試驗證及量產后產品問題處理及改善推進;
2、負責制定產品的'測試計劃方案并完成測試,包括性能、功能、安全、可靠性測試驗證;
3、負責測試方法的開發和研究,以及相關測試裝備的開發工作;
4、負責產品開發中的質量控制和產品生命周期中的風險分析、風險管理活動;
5、針對量產期間的產品問題,能夠進行問題分析并推進工藝或研發改善;
6、協助上級完成產品質量的改善,完成上級交辦的其他任務。
任職資格:
1、大專及以上學歷,電子、自動化、機電、電子電氣等相關專業;
2、測試或失效分析工作經歷;
3、熟悉常用測試技術和手段方法,熟練使用常用測試設備,精通測試原理;
4、動手能力強,具有綜合分析能力,形成改善建議方案,并推動改善;
5、熟悉某一類質量體系要求,如iso9001,iso13485;
6、工作積極認真負責,具有良好的組織協調、溝通能力和分析解決問題能力,能夠聯合其他部門推進持續改善。
產品質量工程師崗位
產品質量工程師崗位職責 篇4
新產品質量控制工程師 本科及以上機械類、材料類3年及以上aqe/sqe(sqe側重底盤方向)工作經驗新產品質量控制工程師/aqe/sqe
1、掌握ts16949體系及五大工具知識;
2、熟悉鑄鍛件、機加工等工藝知識。
3、熟練使用cad;
4、具備新產品研發質量管理的能力。 本科及以上機械類、材料類3年及以上aqe/sqe(sqe側重底盤方向)工作經驗新產品質量控制工程師/aqe/sqe
1、掌握ts16949體系及五大工具知識;
2、熟悉鑄鍛件、機加工等工藝知識。
3、熟練使用cad;
4、具備新產品研發質量管理的能力。
產品質量工程師崗位職責 篇5
崗位職責:
1、負責產品質量管理工作;
2、組織實施產品質量培訓工作;
3、負責公司原材料、生產過程及成品等檢驗工作;
4、參與公司質量體系管理評審、質量管理體系建設及運行。
任職要求:
1、本科及以上學歷,電子、電氣、機電等相關專業,2年以上相關工作經驗;
2、熟悉電子行業生產過程,熟悉生產規程及質量標準,具備良好的生產質檢管理觀念;
3、熟悉qc七大手法,善于數據統計分析,了解iso、gjb質量體系;
4、判斷質量問題與決策能力、執行能力、協調能力。
產品質量工程師崗位職責 篇6
電力電子產品 質量分析工程師 主要職責
1、 負責電力電子(新能源)生產過程中的質量問題,負責組織相關的質量改進活動開展、實施,并評估措施的有效性。
2、 處理過程中的不合格品,發出報廢或返修的處理意見。
3、 負責建立電力電子(新能源)產品的供應商質量問題通報aqs并且協調處理。
4、 協助aqc處理顧客抱怨、客退故障件。
5、 組織、協調電力電子產品的現場不良分析。
6、 新能源產品皮產后的生產需求樣件更新。
7、 收集生產線質量記錄并做分析和統計處理,對質量問題整改措施進行監督實施。
8、 生產現場巡查,檢查規范作業。培訓質檢員以及現場員工對產品質量要求理解。
9、 針對新設計以及設計變更的測試以及放行。
10、 遵守公司各項規制制度。
11、 完成上級領導臨時布置的相關工作。
職責范圍
1、 公司所有新項目階段的新能源電力電子產品生產質量提升;
2、 現場不合格品做出初步分析以及判斷,確定處理意見;
3、 評價以及監控現場以及供應商整改措施的有效性。
學歷及工作經歷要求
1、 學歷:大學本科。電子信息工程、自動化、電力電子相關專業。
2、 工作經歷:五年以上工作經驗,三年以上汽車行業電力電子產品測試與分析的相關經驗,具備單獨工作的能力,良好的交際溝通能力。
3、 語言能力:良好的英語聽說讀寫能力。
4、 熟悉測試應用程序,例如:labview,canoe等,有使用質量分析工具經驗。
5、 對電力電子電路有一定的了解。
6、 其他要求:了解公司質量體系標準,熟悉與本職工作相關的質量體系標準以及汽車行業新能源標準要求。
主要職責
1、 負責電力電子(新能源)生產過程中的質量問題,負責組織相關的質量改進活動開展、實施,并評估措施的'有效性。
2、 處理過程中的不合格品,發出報廢或返修的處理意見。
3、 負責建立電力電子(新能源)產品的供應商質量問題通報aqs并且協調處理。
4、 協助aqc處理顧客抱怨、客退故障件。
5、 組織、協調電力電子產品的現場不良分析。
6、 新能源產品皮產后的生產需求樣件更新。
7、 收集生產線質量記錄并做分析和統計處理,對質量問題整改措施進行監督實施。
8、 生產現場巡查,檢查規范作業。培訓質檢員以及現場員工對產品質量要求理解。
9、 針對新設計以及設計變更的測試以及放行。
10、 遵守公司各項規制制度。
11、 完成上級領導臨時布置的相關工作。
職責范圍
1、 公司所有新項目階段的新能源電力電子產品生產質量提升;
2、 現場不合格品做出初步分析以及判斷,確定處理意見;
3、 評價以及監控現場以及供應商整改措施的有效性。
學歷及工作經歷要求
1、 學歷:大學本科。電子信息工程、自動化、電力電子相關專業。
2、 工作經歷:五年以上工作經驗,三年以上汽車行業電力電子產品測試與分析的相關經驗,具備單獨工作的能力,良好的交際溝通能力。
3、 語言能力:良好的英語聽說讀寫能力。
4、 熟悉測試應用程序,例如:labview,canoe等,有使用質量分析工具經驗。
5、 對電力電子電路有一定的了解。
6、 其他要求:了解公司質量體系標準,熟悉與本職工作相關的質量體系標準以及汽車行業新能源標準要求。
產品質量工程師崗位職責 篇7
產品質量檢驗工程師 杰利陽能源設備制造 北京杰利陽能源設備制造有限公司,杰利陽北京,杰利陽能源設備制造,杰利陽崗位職責:
1、具備重工業產品質量檢驗經驗及壓力容器產品、焊接為主的過程質量檢驗經驗
2、負責撬裝產品的最終驗收工作。
3、熟練使用卡尺、卷尺、百分表、塞規等常規量具及msa測量系統分析;
4、負責對外購物料的尺寸、規格、型號按貨物單進行檢驗并判定結果,合格、不合格的標識;
5、負責填寫相關檢驗記錄單據,客觀記錄檢驗測量情況。
任職要求:
1、三年以上生產制造型企業的質檢工作經驗。
2、較強的抗壓能力。
3、機械類專業,專科以上學歷;
4、質量整改的優先考慮。
5、一定英語閱讀能力。
6、積極的'工作熱情,優秀的團隊意識,學習能力。
產品質量工程師崗位職責 篇8
產品質量工程師 西安紫光國芯半導體有限公司 西安紫光國芯半導體有限公司,華芯半導體,西安紫光國芯,西安紫光國芯半導體有限公司,紫光國芯 職責描述:
1、制定存儲器產品品質控制方案,監控產品良率,監控來料、生產制程品質和產品出廠品質;
2、協助銷售部,識別顧客的需求與期望,組織設計部門及生產部門對產品需求進行評審,并負責與顧客進行質量方面的`溝通;
3、針對客戶端的質量投訴,及時應對,快速反應,召集公司內部設計人員解決品質投訴,與代工廠溝通協調,降低不良品帶來的損失;
4、跟進代工廠產線品質管控,制定產品質量目標,審核產線,協助工程師分析不良,提高良率;
5、對供應商來料品質進行管控,審核供應商資質,提出供應商改善建議;
6、定期向部門經理匯報質量管控的計劃,措施,效果,包括改進的需求,以事實為依據,確保產品質量的持續改進,使之與客戶要求相適應。
任職要求:
1、本科以上學歷,微電子相關專業;
2、有芯片產線質量管理工作經驗5年以上,熟悉芯片生產的工藝流程及工藝管控,熟悉行業測試及質量標準;
3、受過專業管理培訓,持有6 sigma黑帶資格者優先;
4、認真、負責任、溝通能力強,英語聽說讀寫熟練者優先;
5、可適應短期出差。
產品質量工程師崗位職責 篇9
ps_rbcw_mvp purchasing quality engineer/機械真空泵采購質量工程師 博世汽車系統(無錫)有限公司 博世汽車系統(無錫)有限公司(分支機構) job description
● review and approve supplier ppap submission
● responsible for process audit at suppliers
● supplier development and release
● responsible for external non-conformity (8d report)
● monitoring and improvement of supplier quality (control plan, apqp, cpk, ppm)
qualifications
● university degree in mechanical, industrial or manufacturing engineering
● 3+ years’ experience in supplier quality for automotive sector
● knowledge of isots16949 quality system
● proficient in quality tools as spc/fmea/ppap
● auditor skills and experience
● problem solving/project mgnt/time mgnt
● target oriented and self motivated
● good communication skills
● good command of english
preferred:
● major with mechanical engineering
● experience in tier 1 automotive company
● experience abroad
● certified auditor
expecting candidates with manufacturing process experiences of die-casting and cnc machining.
產品質量工程師崗位職責 篇10
客戶質量工程師崗位職責
客戶質量工程師 航天電器 上海航天科工電器研究院有限公司任職要求:
1、全日制本科及以上學歷,機械、電子工程專業;
2、5年以上質量管理經驗,具備連接器行業技術知識優先;
3、熟悉iatf16949/iso9001體系,精通七大質量工具;
4、具有較強的內外部溝通能力和團隊協作能力,一定的`抗壓能力;
5、具有較強的邏輯性,良好的分析解決問題的能力,能夠獨立處理復雜多樣的質量問題。
客戶質量工程師崗位
產品質量工程師崗位職責 篇11
1、參與質量分析、編制質量控制計劃,設計質量控制卡,確定質量控制點;
2、確定控制程序,確保過程質量和最終檢驗的控制;
3、協調相關部門對質量問題進行分析,并監督改善措施的執行情況和效果;
4、持續監控所有質量目標的進展,履行必要的改進措施;
5、負責產品相關質量文件和記錄的維護和控制;
6、負責組織編制年、季、月度產品質量提高與改進、質量管理等工作計劃;
7、負責組織質量檢驗標準、質量、計量管理制度的擬定、修改、檢查、指導、協調、監督、控制及執行;
8、負責組織公司質量事故的處理。主導由于產品出廠引起質量異議、退貨、索賠等質量事件的調查處理。
9、完成公司領導安排的其他工作
產品質量工程師崗位職責 篇12
一、 積極完成下達的各項任務,模范遵守廠部各項規章制度。
二、 抓好車間調度、派工工作,合理安排勞動力,協調班組關系,作到均衡生產。
三、 切實抓好車間質量管理,嚴格檢驗。發生質量事故要做出鑒定分析,及時報廠部處理。
四、 抓好車間文明生產,抓好勞動紀律和安全生產工作,嚴格操作規程。
五、 負責車間員工培訓工作,不斷提高員工的思想素質、業務素質和技術素質,定期對工人進行考核。
六、 抓好工期管理,落實到點。積極組織有關部門的關系。
七、 認真做好車間各項統計,按時上報各種報表,建立車間業務技術檔案。
產品質量工程師崗位職責 篇13
職位描述:
1.確保客戶的所有要求得到及時回應;
2.到客戶現場確認/解決客戶反饋的各種問題;
3.處置不合格產品并制定預防/糾正措施;
4.按客戶要求編寫和提交問題解決報告;
5.向客戶提交各種所需樣品,參加客戶組織的樣品試裝評審;
6.確認售后擔保質量問題和客戶索賠金額;
7.主導售后擔保質量問題評審,追蹤確認問題改進狀況;
8.主導區分內部售后擔保質量問題責任和供應商售后擔保質量問題責任;
9.向客戶服務人員提供質量技術支持;
10.收集和分析客戶抱怨和拒收數據;
任職要求:
1.工程或質量相關專業,本科以上學歷;
2.有3年以上汽車行業工作經驗,其中至少1年的質量工程師工作經驗;
3.良好的'人際交往能力;
4.較強的分析問題和解決問題能力;
5.良好的英語能力;
職位描述:
1.確保客戶的所有要求得到及時回應;
2.到客戶現場確認/解決客戶反饋的各種問題;
3.處置不合格產品并制定預防/糾正措施;
4.按客戶要求編寫和提交問題解決報告;
5.向客戶提交各種所需樣品,參加客戶組織的樣品試裝評審;
6.確認售后擔保質量問題和客戶索賠金額;
7.主導售后擔保質量問題評審,追蹤確認問題改進狀況;
8.主導區分內部售后擔保質量問題責任和供應商售后擔保質量問題責任;
9.向客戶服務人員提供質量技術支持;
10.收集和分析客戶抱怨和拒收數據;
任職要求:
1.工程或質量相關專業,本科以上學歷;
2.有3年以上汽車行業工作經驗,其中至少1年的質量工程師工作經驗;
3.良好的人際交往能力;
4.較強的分析問題和解決問題能力;
5.良好的英語能力;
產品質量工程師崗位職責 篇14
1. ISO體系建設與維護,包括各類內、外審及體系文件的更新存檔等;
2. 對各類質量問題、客訴問題,查找原因、判定責任部門,并下發糾正預防單,督促改善及驗證改善效果;
3.海內外客訴/客戶調查接待及調查資料回復 ;
4.協助QA部長,按照ISO標準建立公司質量管理體系;協助安全環保部建立環境安全管理體系;
產品質量工程師崗位職責 篇15
崗位職責:
1、負責新產品開發過程中、從質量方面進行參與、驗證:
2、負責新部件、樣件的.驗證確認流程、完成樣件驗證報告:樣件驗證過程中發現問題,與供應商協助完成整改:
3、負責與服務部門接口、處理較大客戶投訴問題、跟蹤閉環:
4、負責市場反饋問題的趨勢分析:
5、完善公司的質量檢驗及管理等制度和流程:
6、協助領導完成對重大質量事故的分析和處理意見。
職位要求:
1、本科及以上學歷、機電類工科專業
2、2年以上機械加工行業工作經驗,有對供應商質量管理和客戶投訴問題處理經驗者優先:
3、熟悉iso9001、iso14000標準,ppap流程,有內審員資格
產品質量工程師崗位職責 篇16
工作職責
1、負責芯片產品生命周期的質量管控,對整個過程質量管理提出改進意見,不斷優化及完善流程或方法;
2、負責芯片研發過程質量問題與客戶質量問題的'跟蹤處理,推動問題及時解決,并對問題或異常情況進行分析確認,對改進措施進行跟蹤落實;
3、協助建立、維護并持續改善公司質量管理體系,確保其有效運行;
4、推動芯片研發流程標準化,規劃芯片研發質量管理方案,并有計劃的推進、實施;
5、組織芯片各部門分析產品與過程失效原因,并帶動與落實部門持續改進工作;
6、參與質量信息數據的收集、匯總,編制質量信息分析報告;
7、參與內審/外審、審計、度量等工作;
職位要求
1、大學本科及以上學歷,微電子、通信、計算機等相關專業,具有5年以上工作經驗,其中2年以上芯片研發相關經驗,3年以上質量工程師經驗,了解芯片開發全流程者優先;
2、有gjb內審員資格證書、或從事過軍工電子行業質量管理工作經驗者優先;
3、已取得pmp證書、或通過六西格瑪(綠帶以上)認證者優先;
4、為人正直、誠實,能堅持原則;
5、具有良好的溝通、組織協調能力,及跟蹤推動能力;
6、具有較強的發現問題、并分析和處理的能力、及相關報告編寫能力。
產品質量工程師崗位職責 篇17
1、對客戶投訴原因進行分析,擬定臨時措施與永久措施,并跟進責任部門的改善情況,并編制8D報告回復客戶;客訴月報;
2、客戶滿意度調查、分析和提升;
3、制定成品(單體電池、Pack)檢驗標準、成品檢驗規程,品質檢驗SOP文件的制定及維護;
4、測試電芯/成品/組合電池,包括功能性、可靠性、安全性等;
5、主導完成產線品質異常問題改進;
6、協助第三方對成品質量的權威檢測、判定;
7、協助解決生產過程中出現的異常問題,提出改善方法。
產品質量工程師崗位職責 篇18
汽車電子項目質量工程師崗位職責
崗位職責:
1、負責制定項目質量策劃
2、負責組織項目各階段質量評審
3、負責項目過程審計
4、負責對過程數據進行統計分析,并推動流程改進
5、參與設計評審,提出質量改進意見
崗位要求:
1、通信或電子工程類專業本科及以上學歷
2、四年以上質量管理經驗
3、有在集團性或國際大公司工作經驗優選
4、良好的團隊協作精神,善于與人溝通,主動性強,能夠承受工作壓力。
5、具備良好的英語溝通能力,進取心強,有良好的'學習和創新能力
6、熟悉汽車電子(車載導航、記錄儀、車載人工智能機器人)類產品研發質量管理流程
產品質量工程師崗位職責 篇19
1、組織對新老供應商的質量管理水平進行論證,定期主持供應商評審會議。
2、組織實施產品質量檢驗,對其他部門提供品質改善措施。
3、供應商不良統計,各項統計推移圖的組成。
4、組織參與供應商生產過程質量控制,組織對供應商交貨前的成品質量檢驗。
5、負責進料、在制品、半成品、成品的品質標準、品質檢驗規程和各種質量記錄表單的制訂與執行。
6、有良好的溝通和表達能力,具備良好的執行力。
7、 對外處理客戶投訴,解決產品質量問題,制定8D報告。
產品質量工程師崗位職責 篇20
職責描述:
1.組織項目實施質量檢驗工作
1.1建立和實施關于工程項目質量各過程的(iqc/ipqc/fpqc/foqc)檢驗規范,并對文件進行完善;
1.2.按規范組織工程項目實施各過程交付物的檢驗與試驗;
1.3組織對工程項目實施過程中出現的不合格進行處理;
1.4組織對工程項目實施過程中有關的質量信息、數據的收集、匯總、分析、傳遞和統計分析;組織對主要的不良進行原因分析,采取糾正、預防措施,并跟進措施的實施情況和效果;
1.5協助對特定工程項目中的物料/交付物進行質量判定;
1.6參與工程項目中相關產品/設備的試制評估、優化改進、問題糾正等;
2.承擔部門團隊管理工作
2.1制定部門計劃,明確具體的工作任務、責任人和相關要求;
2.2編制、完善、執行部門內的'各項規章制度與流程,并指導部門員工的日常工作;
2.3承擔部門內員工招聘、培訓、考核等工作,建設、開發、充分運用部門人力資源;
2.4掌握部門員工思想動態,建設相互合作、氣氛融洽和共同發展的團隊關系;
2.5完成上級領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、精通質量管理相關理論知識
2、熟練掌握工作計劃管理、時間管理、流程優化知識和方法
3、熟練掌握團隊建設及人員管理方法
4、能夠組織建立和完善質量管理相關制度、流程,并不斷優化
5、能夠從公司發展戰略出發,把控工程項目質量工作的發展方向
6、能夠系統思考工程項目質量管理方面問題和不足,有效把握工程項目質量管理工作重點并提出改進方案;
7、能夠指導團隊成員有效開展工作,組織建立和培訓質量檢驗和管理人員隊伍
產品質量工程師崗位職責 篇21
1、對車輛進行試車檢驗;
2、對維修車輛進行質量檢驗及反饋(機電/鈑噴),保證維修質量;
3、及時有效地與車間管理人員,維修技工進行交流和溝通,發現問題及時返工,盡量杜絕返修;
4、完成質量分析報告及相關檔案的整理;
5、負責參與重大,疑難故障的分析,鑒定。
產品質量工程師崗位職責 篇22
1、負責按照管理體系標準要求結合公司現狀建立文件化的管理體系。
2、完善公司質量管理體系,并負責公司質量管理體系的推進、實施以及對體系運行情況的監控。
3、負責體系認證與評審及年審的準備、協調和聯絡工作,并做好體系維護工作。
4、組織各部門質量管理體系培訓工作,提高質量意識。
5、負責文件與資料的管控,維護體系文件的運行和體系文件的更新,保持體系文件的`有效性。
6、負責跟蹤和驗證不符合項糾正落實,幫助各部門解決在審核中發現的問題,完成審核報告。協助采購實施供應商審核。
7、完成上級交辦的其他工作任務。
產品質量工程師崗位職責 篇23
1、貫徹執行國家和本地區有關工程質量的法律、法規、工程建設強制性標準和有關規定。嚴格遵守監督站的各項規章制度。
2、審核受監建設工程參與各方主體的`資質及質量保證體系;審核并簽發工程質量監督計劃。
3、審查被檢查單位提供有關工程質量的文件和資料。
4、主持對受監建設工程的質量監督及抽查工作,重點監督參與各主體質量行為及實體質量。組織現場結構監督檢測工作。
5、負責對建設單位組織竣工驗收的程序是否合法、資料是否齊全,實物質量是否存在嚴重缺陷實施監督。
6、審核工程竣工驗收后向建設行政主管部門報送的建設工程質量監督報告并簽署意見。
7、審查受監竣工工程監督檔案。
8、遵守監督紀律,接受社會監督,努力學習業務知識,掌握先進檢測設備和高科技手段,不斷提高質量監督水平。
產品質量工程師崗位職責 篇24
1. 了解并遵守國家、公司的質量方針和規定;積極參加質量培訓,健全公司的質量管理文件體系,
確保所有受控文件內容符合ISO9001/ISO22000/ISO14000等標準要求;
2. 通過目標制定、績效管理、日常監管與督導等做好提升QA的績效;通過培訓不斷提升工作技能;
3. 對原輔料及產品的放行進行審查,對不合格批次處理進行審批;
4. 對生產過程的批記錄進行審查,督促車間對偏差批次進行調查和整改;
5. 定期對公司的質量情況進行回顧,發現問題并督促相關部門進行整改;
6. 牽頭制定質量體系中發現的問題和不符合項所采取的行動方案;
7. 牽頭處理客戶投訴及質量事故;
8. 協助相關部門制定和實施質量改進計劃;
9. 組織公司內部審核以促進質量體系的持續改進。