客戶崗位職責(zé)十二篇

客戶崗位職責(zé) 篇1

　　1、服從部門經(jīng)理安排，參與各項接待活動。

　　2、與業(yè)務(wù)客戶、重點賓客保持密切聯(lián)系，協(xié)助部門經(jīng)理處理日常事務(wù)。

　　3、積極開展市場調(diào)研工作，在保持老客戶的同時及時發(fā)掘潛在客戶，增加新的客源。(如：旅行團、新成立公司、會議、散客等)

　　4、接待來酒店參觀的客人，介紹酒店的'情況并注意聽取客人對酒店的意見，及時向經(jīng)理匯報。

　　5、隨時掌握各單位客戶的新動態(tài)及近期安排，制定工作計劃并及時展開營銷活動。

　　6、隨時掌握同行的新動態(tài)和市場信息，為經(jīng)理制定工作計劃提供資料和合理化建議，協(xié)助經(jīng)理開展?fàn)I銷活動。

　　7、開展有計劃的銷售活動，進(jìn)行銷售訪問，銷售人員在銷售訪問結(jié)束后，應(yīng)撰寫銷售訪問報告。并為每個客戶建立檔案、完善營銷計劃書，有計劃地發(fā)展新客戶。

　　8、做好部門的設(shè)備、辦公用品、物品的管理工作。

　　9、負(fù)責(zé)商務(wù)散客的訂房，負(fù)責(zé)協(xié)議客戶、旅行團、會議等團體預(yù)訂的住宿、餐飲、用車等安排，做好VIP的接待工作。

　　10、負(fù)責(zé)客戶的一切事務(wù)，包括探訪、檔案建立、賬款催收等工作。

　　11、負(fù)責(zé)客戶的一切事務(wù)，包括探訪、檔案建立、賬款催收等工作。

　　12、參加業(yè)務(wù)洽談，受委托與協(xié)議客戶、旅行社、團隊消費單位簽訂銷售合約，協(xié)議和辦理續(xù)約手續(xù)，同時要做好各種訂房資料、合同、客人資料等的檔案工作。

　　13、及時檢查銷售工作和計劃實施情況，銷售經(jīng)理之間應(yīng)經(jīng)�；ネㄐ畔�，協(xié)調(diào)做好重要客人的促銷工作。

　　14、凡遇重大節(jié)日要向有業(yè)務(wù)聯(lián)系的單位和個人、老客戶、�？桶l(fā)賀信或賀年卡，如酒店舉辦何種紀(jì)念活動要邀請客戶參加。

　　15、參加每日下午的碰頭會，向部門經(jīng)理匯報工作進(jìn)程。

　　16、完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。

客戶崗位職責(zé) 篇2

　　抵押貸款客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

　　崗位職責(zé):

　　1、營銷有潛力的貸款客戶，完成銷售任務(wù);

　　2、完成貸款客戶的調(diào)查并撰寫調(diào)查報告，進(jìn)行定性和定量分析，提出貸款建議，并協(xié)助完成貸款的發(fā)放、管理和回款工作;

　　3、定期回訪客戶，通過貸后管理及時發(fā)現(xiàn)潛在的`問題，降低貸款風(fēng)險;

　　4、對拖欠的貸款進(jìn)行嚴(yán)格的跟蹤及清收;

　　5、完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。

客戶崗位職責(zé) 篇3

　　1、遵守各項財務(wù)制度和操作程序；

　　2、按規(guī)定為離店客人辦理離店手續(xù)，確�？腿嗽陔x店之前辦好所有帳目的手續(xù)；

　　3、催收已退未結(jié)的賬目，將未結(jié)帳目給大堂副理；

　　4、處理好退款，付款及帳戶轉(zhuǎn)移；

　　5、負(fù)責(zé)為客人兌換外幣，提供貴重物品寄存箱；

　　6、確保前臺的.所有程序都按照公司的帳目標(biāo)準(zhǔn)；

　　7、調(diào)查任何可能出現(xiàn)在夜間審核基礎(chǔ)上的帳戶差異；

　　8、保持記錄所有房間的最新帳目；

客戶崗位職責(zé) 篇4

　　職責(zé)描述：

　　1、拓展超高凈值客戶資源，為客戶提供理財咨詢、信息資訊等服務(wù)；

　　2、負(fù)責(zé)保持與客戶溝通聯(lián)系，為客戶提供完善的理財計劃、信息咨詢及金融投資服務(wù)；

　　3、負(fù)責(zé)對公司理財產(chǎn)品能夠全力宣傳、推廣、銷售；

　　4、負(fù)責(zé)維持高凈值貴賓客戶關(guān)系，通過與客戶溝通，及時調(diào)整客戶的財務(wù)安排；

　　5、組織并參與超高凈值客戶理財沙龍活動，最終滿足客戶的.理財需求，為客戶制訂資產(chǎn)配置方案并向客戶提供投資與理財建議，推薦合適的理財產(chǎn)品；

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，3年以上工作經(jīng)驗，有私人銀行工作經(jīng)歷者優(yōu)先；

　　2、有理財規(guī)劃師、基金、證券等資格證書者優(yōu)先；

　　3、有銀行零售部門、信托公司財富中心、證券公司財富中心、私募基金公司財富中心、高端服務(wù)業(yè)（包括不限于航空、醫(yī)美、移民等行業(yè)）工作經(jīng)驗優(yōu)先；

　　4、具備良好的活動策劃與組織能力；

　　5、溝通能力極佳、容貌端莊大方、心態(tài)積極向上，學(xué)習(xí)能力突出；

　　6、高度認(rèn)可“能者多勞，多勞者多得，多得者多進(jìn)步多幸福”的分配理念。

客戶崗位職責(zé) 篇5

　　職責(zé)描述：

　　1、負(fù)責(zé)公司大數(shù)據(jù)產(chǎn)品的銷售，達(dá)到預(yù)定業(yè)績指標(biāo)；

　　2、根據(jù)公司銷售計劃，主動開拓指定區(qū)域或行業(yè)的大客戶；

　　3、日常商機的`跟進(jìn)，維護(hù)大客戶關(guān)系，簽訂合同及回款。

　　4、開拓大數(shù)據(jù)產(chǎn)品市場。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，3年以上大數(shù)據(jù)、金融、教育行業(yè)銷售經(jīng)驗；

　　2、具備良好的銷售技巧，可對指定區(qū)域、行業(yè)大客戶進(jìn)行主動營銷；

　　3、積極主動，熱愛銷售工作，對工作有激情和信心，能夠承受壓力；

　　4、熟練掌握銷售技巧、談判技巧、商務(wù)知識（招投標(biāo)、合同、財務(wù)等）和商務(wù)禮儀；

　　5、個性開朗，邏輯思維能力強，溝通能力優(yōu)秀，有團隊合作精神。

客戶崗位職責(zé) 篇6

　　1、負(fù)責(zé)拓展汽車經(jīng)銷商市場,對公司業(yè)務(wù)、產(chǎn)品進(jìn)行推廣,負(fù)責(zé)該區(qū)域業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成;

　　2、負(fù)責(zé)了解內(nèi)外需求,提出合作策略,負(fù)責(zé)合作協(xié)議簽署;

　　3、解決汽車經(jīng)銷商經(jīng)營中的各種問題,發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商群體中新的'商業(yè)機會;

　　4、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商的開拓、維護(hù)。

客戶崗位職責(zé) 篇7

　　1、負(fù)責(zé)個人所屬區(qū)域內(nèi)汽車金融業(yè)務(wù)的銷售及推廣;

　　2、管理、維護(hù)渠道客戶關(guān)系，保持渠道關(guān)系穩(wěn)續(xù)發(fā)展、長期合作;

　　3、負(fù)責(zé)協(xié)助客戶辦理貸款資料的.上報，初步審核;

　　4、負(fù)責(zé)貸款審批后及時與客戶溝通，完成掛牌抵押工作。

客戶崗位職責(zé) 篇8

　　主要職責(zé):

　　1、圖片前期處理,摳圖和美化。

　　2、網(wǎng)站內(nèi)頁及詳情頁的`編輯、

　　3、產(chǎn)品圖片的上傳和優(yōu)化。

　　4、網(wǎng)站的更新和運營。

　　5、利用軟件搜索潛在客戶

　　要求:

　　1、18-40歲

　　2、英語基礎(chǔ)好、

　　3、為人踏實、誠懇、能吃苦耐勞、

　　4、有運營阿里巴巴國際站、亞馬遜平臺等電子商務(wù)平臺操作經(jīng)驗

客戶崗位職責(zé) 篇9

　　大崗位職責(zé)：

　　1、制定童書產(chǎn)品的推廣、銷售方案和渠道規(guī)劃，完成負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售任務(wù)；

　　2、根據(jù)公司市場戰(zhàn)略，開拓產(chǎn)品銷售渠道，管理銷售渠道；

　　3、了解行業(yè)、渠道客戶需求，并提出新產(chǎn)品開發(fā)、改進(jìn)建議；

　　4、開拓行業(yè)客戶銷售，并做好相關(guān)服務(wù)工作及客戶關(guān)系維護(hù)及回款；

　　5、結(jié)合公司現(xiàn)有資源，策劃、組織開展相應(yīng)產(chǎn)品的推廣活動。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，兩年以上教育行業(yè)銷售工作經(jīng)驗；

　　2、具有良好的客戶溝通能力和銷售技巧；

　　3、工作積極，責(zé)任心強，具有較強的團隊合作精神；

　　4、適應(yīng)短期出差。

客戶崗位職責(zé) 篇10

　　負(fù)責(zé)做好對所負(fù)責(zé)客戶的分析，實施客戶保留計劃，做好所轄客戶收入的保存量和激增量工作。

　　根據(jù)所負(fù)責(zé)的企業(yè)客戶通信及信息應(yīng)用需求，做好“商務(wù)領(lǐng)航”宣傳推介工作，做好營銷服務(wù)工作。

　　做好所負(fù)責(zé)企業(yè)客戶市場的調(diào)查、分析和預(yù)測工作，了解客戶需求和競爭對手動態(tài)，及時反饋信息，為網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)模和市場策略制定提供有力依據(jù)。

　　負(fù)責(zé)企業(yè)客戶檔案的建立和客戶資料信息動態(tài)管理，按照客戶統(tǒng)一視圖授權(quán)管理范圍內(nèi)的客戶資料進(jìn)行及時的'更新和維護(hù)，確�？蛻糍Y料的規(guī)范性、準(zhǔn)確性、有效性。

　　負(fù)責(zé)對所管企業(yè)客戶的營銷工作，實施公司統(tǒng)一組織的銷售、促銷活動。

　　提醒所管轄客戶及時交納電信費用，做好欠費客戶的催繳工作。

　　現(xiàn)有企業(yè)客戶的客戶關(guān)系管理、按客戶的服務(wù)等級和服務(wù)規(guī)范對客戶進(jìn)行客戶關(guān)懷，從而建立起穩(wěn)固的客戶關(guān)系。

客戶崗位職責(zé) 篇11

　　主要的工作職責(zé)包括：

　　1、發(fā)展和維護(hù)高凈值個人、家族及企業(yè)客戶，并持續(xù)增加可投資資產(chǎn)規(guī)模；

　　2、為客戶提供產(chǎn)品投資和資產(chǎn)配置方面的建議；

　　3、向客戶提供與資本市場相關(guān)的業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)，提供包括股票、債券、基金、基本金業(yè)務(wù)等各方面的投資建議；

　　4、了解客戶需求，并提供一站式的專業(yè)金融解決方案。主要是負(fù)責(zé)與高凈值個人客戶、家族及企業(yè)客戶建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。在充分了解客戶需求的基礎(chǔ)上，為客戶提供專業(yè)、一流的金融服務(wù)，包括全球資產(chǎn)配置和海外投資機會。

　　主要的工作職責(zé)包括：

　　1、發(fā)展和維護(hù)高凈值個人、家族及企業(yè)客戶，并持續(xù)增加可投資資產(chǎn)規(guī)模；

　　2、為客戶提供產(chǎn)品投資和資產(chǎn)配置方面的建議；

　　3、向客戶提供與資本市場相關(guān)的業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)，提供包括股票、債券、基金、基本金業(yè)務(wù)等各方面的投資建議；

　　4、了解客戶需求，并提供一站式的專業(yè)金融解決方案。

客戶崗位職責(zé) 篇12

　　任職要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷；

　　2、35周歲以內(nèi)；

　　3、2年以上公司業(yè)務(wù)拓展相關(guān)工作經(jīng)驗（特別優(yōu)秀者可放寬）；

　　4、積極向上，堅忍不拔，具有良好的靈活高效的營銷技巧，學(xué)習(xí)能力和溝通能力。

　　本人專注于銀行行業(yè)招聘，手上有大量銀行券商等招聘信息，如果有需要可以聯(lián)系本人。 負(fù)責(zé)分行公司業(yè)務(wù)客戶的拓展、維護(hù)。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷；

　　2、35周歲以內(nèi)；

　　3、2年以上公司業(yè)務(wù)拓展相關(guān)工作經(jīng)驗（特別優(yōu)秀者可放寬）；

　　4、積極向上，堅忍不拔，具有良好的.靈活高效的營銷技巧，學(xué)習(xí)能力和溝通能力。