天貓運營專員工作的具體范圍(通用33篇)
天貓運營專員工作的具體范圍 篇1
1、 公司網(wǎng)店:
負責(zé)公司網(wǎng)店的日常維護與更新;
2、 運營策劃及優(yōu)化:
3.負責(zé)競價/信息流賬戶的推廣工作;
4.負責(zé)產(chǎn)品關(guān)鍵字的自然排名以及流量的導(dǎo)入
如關(guān)鍵字優(yōu)化,網(wǎng)址URL內(nèi)嵌關(guān)鍵字優(yōu)化等,并積極尋找并交換優(yōu)質(zhì)外鏈。競爭對手的相關(guān)信息,如投放推廣策略,定價策略、SEM策略等;負責(zé)利用搜索引擎自然排名規(guī)則和網(wǎng)站優(yōu)化技巧,做好網(wǎng)站的seo工作:
5.對推廣效果進行跟蹤、統(tǒng)計分析推廣效果;統(tǒng)計報表等工作;
定期查看關(guān)鍵字在幾大搜索引擎及行業(yè)網(wǎng)站平臺上的推廣情況,每個關(guān)鍵字的搜索量變化趨勢,關(guān)鍵字自然排名的變化趨勢,及導(dǎo)致關(guān)鍵字自然排名靠前是基于何種推廣方式;推廣技能對轉(zhuǎn)化率的影響,諸如是否有成效,成效的大小等,
4.對各種網(wǎng)絡(luò)推廣方式產(chǎn)生的效果,持之以恒的實施—評估總結(jié)—改進—再實施;
負責(zé)論壇推廣、博客推廣、社區(qū)推廣、微信推廣及其他新興網(wǎng)絡(luò)推廣媒介,并熟練利用搜索引擎、相關(guān)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)媒體、郵件、論壇等多種網(wǎng)絡(luò)推廣方式開展公司網(wǎng)站和相關(guān)產(chǎn)品推廣工作;以及站外品牌延伸,包括百科,問答,論壇以及第三方資源;負責(zé)運用站長統(tǒng)計工具,流量分析統(tǒng)計工具等,做好網(wǎng)站流量的統(tǒng)計分析工作,總結(jié)各種推廣方式、推廣技巧的有效轉(zhuǎn)化率。
天貓運營專員工作的具體范圍 篇2
1、負責(zé)淘寶店鋪推廣、提高店鋪點擊率和瀏覽量;
2、負責(zé)店鋪整體運營工作(天貓店鋪)、官方活動報名、與小二對接、活動策劃及承接,產(chǎn)品數(shù)據(jù)的統(tǒng)計及分析能力等,對店鋪及營銷后臺能夠熟練運用。
3、負責(zé)產(chǎn)品上線后的數(shù)據(jù)管理和運營工作,對相關(guān)數(shù)據(jù)進行繼續(xù)監(jiān)控和分析,并定期對自身產(chǎn)品、整體行業(yè)、競爭對手等進行數(shù)據(jù)分析并評估,不斷優(yōu)化產(chǎn)品,完成產(chǎn)品生命周期管理。
4、負責(zé)直通車關(guān)鍵詞的選擇、出價、及排名優(yōu)化及直通車的各大報表的分析解讀、相關(guān)數(shù)據(jù)分析、定期出具分析報告以及給營銷人員合理的建議;
5、負責(zé)鉆展的投放計劃、投放、優(yōu)化;
6、對淘寶的默認搜索排名了解,通過產(chǎn)品標(biāo)題優(yōu)化,上下架時間優(yōu)化等方式,提高店鋪的自然流量,提高店鋪點擊率和瀏覽量;
天貓運營專員工作的具體范圍 篇3
職責(zé):
1、負責(zé)天貓及淘寶店鋪的日常產(chǎn)品維護,如產(chǎn)品上下架,寶貝主圖及詳情頁面的更新。
2、負責(zé)與美工及運營對接,完成店鋪裝修,頁面效果測試,及細節(jié)跟進。
3、負責(zé)店鋪活動報名及營銷計劃,店鋪日;顒拥鹊木S護。
4、針對店鋪日常運營中出現(xiàn)的問題及小二建議,及時報表反饋問題,改進。
5、有較強文字編輯功底,維護微淘軟文,淘寶群粉絲互動維護。
6、懂頭圖視頻制作,愛好攝影分享者優(yōu)先考慮。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,年齡20-30周歲,考慮應(yīng)屆畢業(yè)生;
2、掌握店鋪運營的基本規(guī)則,有一定實操經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟悉各種辦公軟件,了解淘寶站內(nèi)軟件操作;
4、善于溝通分享,為人踏實本分,愿意一步一個腳印進步,勤于學(xué)習(xí),善于溝通,有良好團隊組織協(xié)作能力。
天貓運營專員工作的具體范圍 篇4
職責(zé):
1.熟悉天貓規(guī)則,了解基礎(chǔ)的搜索機制以及優(yōu)化;
2.負責(zé)天貓旗艦店各種推廣活動的報名參加及各活動進程跟蹤管理工作 類目:保健類目;
3.熟悉淘寶網(wǎng)推廣營銷技巧,例如:直通車的推廣、關(guān)鍵詞設(shè)置、鉆石展位,淘寶客及各類廣告位的推廣等;
4.日常產(chǎn)品評價以及淘寶問大家維護
5.定期提交天貓運營報告,根據(jù)流量、咨詢量、轉(zhuǎn)化量、推廣效果等數(shù)據(jù)做全方位的階段性評估;
6.擁有主動意識,善于發(fā)現(xiàn)并解決問題,為公司發(fā)展提出合理改進建議;
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,1年以上天貓運營經(jīng)驗;
2、精通網(wǎng)店運營,有實際網(wǎng)絡(luò)策劃運營成功案例,具有豐富的市場策劃、營銷推廣經(jīng)驗;
3、對互聯(lián)網(wǎng)有深刻的理解,并對其發(fā)展及其趨勢有較深入的認知;
4、思維活躍、具備創(chuàng)造性思維及邏輯思維能力;
5、具有較強的產(chǎn)品、用戶心里分析的能力和看法,對市場發(fā)展方向和動態(tài)有較強的分析能力,了解網(wǎng)站用戶的服務(wù)需求,能夠根據(jù)需求與市場變化迅速作出回應(yīng);
6、認同企業(yè)文化,能帶領(lǐng)團隊完成公司經(jīng)營目標(biāo)!
天貓運營專員工作的具體范圍 篇5
職責(zé)
1.精通天貓后臺操作,配合店長負責(zé)天貓店鋪日常運營管理;達成店鋪銷售目標(biāo)。
2.負責(zé)線上、線下活動的主題策劃、文案擬定、軟文審核等工作;
3.定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交統(tǒng)計分析報表及改進措施;
4.負責(zé)對接天貓、京東、官方商城等電商平臺。
任職要求
1.大專及以上學(xué)歷,一年以上互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域工作經(jīng)驗。
2.熟悉互聯(lián)網(wǎng)市場發(fā)展?fàn)顩r,理解互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)運作規(guī)律和商業(yè)模式。
3.有縝密的邏輯思維、創(chuàng)新思維能力,擅長分析和策劃報告撰寫,擅長現(xiàn)場提案。
4.有品牌策劃和推廣經(jīng)驗,策劃過大型活動者優(yōu)先。
天貓運營專員工作的具體范圍 篇6
職責(zé):
1、協(xié)助店鋪的運營,促進銷量;
2、參與店鋪的付費推廣;
3、負責(zé)平臺活動的申報,如聚劃算、淘搶購、節(jié)日大促等。
4、協(xié)助每日營銷、交易數(shù)據(jù)、商品管理的把控;
6、協(xié)助完善各個店鋪的操作規(guī)范和操作流程;
7、對競爭對手的品牌、價位進行研究,按時提交報告;
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,并有1年以上經(jīng),驗熟悉天貓規(guī)則;
2、對鉆展、直通車、聚劃算至少熟悉1項。
3、簡單的數(shù)據(jù)分析、活動的策劃和申報,有較好的總結(jié)能力;
4、能主動溝通遇到的問題,協(xié)助管理好店鋪。
天貓運營專員工作的具體范圍 篇7
職責(zé)
1.負責(zé)店鋪整體的日常運營,提升店鋪的收藏,提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,共同完成公司的目標(biāo)銷售額;
2.負責(zé)產(chǎn)品上下架布局,SEO優(yōu)化(標(biāo)題、主圖、詳情頁),提升產(chǎn)品的加購和收藏;
3.負責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃,根據(jù)官方時間節(jié)點以及節(jié)日節(jié)點,每月提前做出店鋪活動排期;
4.對接其他店鋪運營,確定活動排期,然后根據(jù)店鋪的情況,策劃出活動利益點等;
5.根據(jù)官方logo,然后策劃出自己的活動,制作出排版以及需求,告知設(shè)計,配合作圖,完成圖片制作,用軟件生成代碼,上傳到后臺。
6. 根據(jù)店鋪需求,以及查看競店,購買第三方軟件,研究如何運用并且運用到自己店鋪,從而來提升店鋪整體水平;
7.根據(jù)店鋪業(yè)績目標(biāo)和店鋪推廣專員制定推廣計劃,并定期查看推廣計劃,并對推廣數(shù)據(jù)進行分析,和推廣專員有針對性的調(diào)整推廣策略;
任職資格
1、大專以上學(xué)歷,市場營銷或者計算機相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、有網(wǎng)站社群相關(guān)服務(wù)、內(nèi)容規(guī)劃及經(jīng)營相關(guān)經(jīng)驗;
4、思維敏捷,富有創(chuàng)新精神,對數(shù)據(jù)變化敏感,具備良好的分析判斷能力。
天貓運營專員工作的具體范圍 篇8
職責(zé):
1、負責(zé)產(chǎn)品運營相關(guān)的事情;
2、制定每周/每月明確的銷售目標(biāo),并能根據(jù)目標(biāo)制定方案和計劃,定期對工作進行總結(jié)分析;
3、明確每天工作任務(wù)、責(zé)任人、時間節(jié)點及所需的資源等,并合理的利用各類資源,將計劃執(zhí)行到位,產(chǎn)出高績效;
4、合理編制推廣/活動等預(yù)算,并對預(yù)算負責(zé),每月匯報預(yù)算使用效果;
5、通過強有效的運營干預(yù)(調(diào)整詳情頁、售價、付費推廣等)提升業(yè)績。
任職要求:
1、有店鋪運營經(jīng)驗,優(yōu)秀應(yīng)屆本科生亦可;
2、有操作過寵物、母嬰、生鮮水果類目的優(yōu)先考慮;
天貓運營專員工作的具體范圍 篇9
職責(zé):
1、負責(zé)天貓店鋪銷售目標(biāo)的分解及達成;
2、負責(zé)店鋪數(shù)據(jù)分析,多維度診斷店鋪問題,制定解決方案,監(jiān)督執(zhí)行結(jié)果,完成銷售目標(biāo);
3、負責(zé)店鋪產(chǎn)品規(guī)劃和活動規(guī)劃,落地推進,打造爆款;
4、詳細了解競品店鋪運營現(xiàn)狀及數(shù)據(jù)分析;
5、熟悉網(wǎng)絡(luò)平臺后臺,并會利用相關(guān)工具分析產(chǎn)品銷售狀況;對店鋪相關(guān)的運營數(shù)據(jù)進行匯總和分析,并根據(jù)結(jié)果提出店鋪運營的改進方案,優(yōu)化店鋪及商品排名;
任職要求:
1、二年以上天貓運營經(jīng)驗,標(biāo)類產(chǎn)品類目,具有標(biāo)品TOP10店鋪、KA店鋪運營經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、具備良好的爆款打造實操經(jīng)驗,擅長數(shù)據(jù)分析,精通天貓后臺各種營銷工具集流程(直通車、鉆展、淘寶客、聚劃算、淘搶購)
3、人品好有責(zé)任感和團隊意識,對內(nèi)溝通協(xié)調(diào),對外公關(guān)維系。
天貓運營專員工作的具體范圍 篇10
職責(zé):
1. 負責(zé)好孩子品牌及旗下品牌的運營,打造品類爆款,提升品類銷售額;
2. 負責(zé)服飾品類SEO優(yōu)化,提高淘寶搜索排序;
3. 店鋪產(chǎn)品組合規(guī)劃、產(chǎn)品描述頁面優(yōu)化,提高商品轉(zhuǎn)化率;
4. 根據(jù)產(chǎn)品特點提出頁面優(yōu)化建議,提升客戶的視覺體驗和點擊率;
5. 根據(jù)運營需求對直通車、鉆展、淘寶客、SNS等營銷推廣提出建議;
6. 分析相關(guān)數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)不斷對店鋪運營提升改進。
任職資格:
1. 一年以上天貓或淘寶店鋪運營經(jīng)驗;
2. 了解淘寶搜索排序規(guī)則;
3. 較強的數(shù)據(jù)分析及溝通能力;
4. 了解直通車、鉆展等營銷工具;
5. 熟練應(yīng)用office等辦公軟件;
6. 有母嬰品牌運營經(jīng)驗者尤佳。
天貓運營專員工作的具體范圍 篇11
職責(zé):
1、掌握天貓各種合作方式的運營流程,運營過天貓、淘寶店鋪;
2、負責(zé)公司天貓或淘寶店鋪的運營管理,提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,完成目標(biāo)銷售額。
3、每日監(jiān)控數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理;
4、店鋪及產(chǎn)品優(yōu)化,改進用戶體驗;
5、完成上級安排的其他任務(wù)。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,有運營過天貓電器類目的優(yōu)先考慮,有直通車、鉆展經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;
2、有過1年以上淘寶天貓旗艦店的工作經(jīng)驗;
3、熟悉天貓?zhí)詫毜赇伝A(chǔ)操作+運作模式;
4、在商家做過案例,或者從事過代運營工作;
5、良好的團隊協(xié)作能力及執(zhí)行力,良好的溝通能力;
天貓運營專員工作的具體范圍 篇12
職責(zé):
1.熟悉天貓運營環(huán)境和規(guī)則,負責(zé)店鋪的日常運營以及推廣;
2.熟悉天貓網(wǎng)絡(luò)銷售平臺,合理運用直通車、淘寶客、鉆展展位等推廣工具,提高入店流量、增大點擊率和瀏覽量;
3.負責(zé)各活動如聚劃算.淘金幣.促銷匯等的報名工作,協(xié)調(diào)相應(yīng)內(nèi)外部資源.制定并執(zhí)行活動;
4.負責(zé)產(chǎn)品優(yōu)化,如關(guān)鍵詞.人氣寶貝,增加店鋪流量;
5.分析整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù):流量數(shù)據(jù).營銷數(shù)據(jù).交易數(shù)據(jù).產(chǎn)品管理.客戶管理。
崗位要求:
1.大專及以上學(xué)歷,2年以上天貓店長或淘寶運營、策劃推廣等相關(guān)工作經(jīng)驗;
2.熟悉互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)平臺,熟悉淘寶推廣方式以及渠道,熟悉天貓平臺規(guī)則有效利用淘寶營銷工具策劃促銷活動;
3.精通各種網(wǎng)絡(luò)推廣功能,擁有成功的網(wǎng)站推廣經(jīng)驗;
4.具備較強團隊合作意識和責(zé)任心,工作積極主動,溝通協(xié)調(diào)能力及執(zhí)行力強;
5.能獨立分析每日,每周,每月的店鋪運營狀況,有針對性的做出決策以及解決辦法;
天貓運營專員工作的具體范圍 篇13
職責(zé):
1、協(xié)助上級負責(zé)天貓等店鋪的運營產(chǎn)品上架、下架。并時時核實頁面價格和鏈接是否正確、避免出現(xiàn)錯誤;
2、負責(zé)天貓等店鋪產(chǎn)品頁面優(yōu)化及文案編輯上傳、提升產(chǎn)品展示率;
3、協(xié)助處理天貓等店鋪線上訂單、服務(wù)單等相關(guān)事務(wù)性工作(審核客戶訂單詳情并解答線上客戶咨詢等);
4、負責(zé)天貓等店鋪商品標(biāo)題、廣告語詳情優(yōu)化、以獲得盡可能多的自然流量和盡可能高的成交率;
5、協(xié)助上級制定天貓等店鋪銷售計劃、編制相關(guān)計劃和預(yù)算、并協(xié)助相關(guān)人員執(zhí)行到位;
6、負責(zé)與公司內(nèi)部設(shè)計部溝通協(xié)調(diào)天貓等店鋪版面設(shè)計、并負責(zé)活動版面的審核。
任職要求:
1、有天貓、京東等電商平臺運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、有較強的文字編輯能力及邏輯思維能力;
3、具有工作熱情和良好的團隊合作精神。
天貓運營專員工作的具體范圍 篇14
職責(zé):
1. 負責(zé)天貓網(wǎng)上商城;一定必須熟練操作買家秀、聚劃算報團、淘搶購、微淘,達人,淘客,直通車,鉆展,品銷寶,必搶清單等整理
2. 負責(zé)根據(jù)公司給出的銷售目標(biāo)制定詳細的促銷方案,并跟進方案的實施;
3. 負責(zé)店鋪布局和版面的有自己成熟的見解,并能提出持續(xù)的改進意見提高電商平臺的用戶體驗和平臺的粘性;
4. 每日監(jiān)控并提供相關(guān)數(shù)據(jù):店鋪流量來源、UV價值、轉(zhuǎn)化率的分析、行業(yè)分析以及競爭對手的綜合分析等,給出自己的看法和建議;并制定相關(guān)策略和方案;
5. 熟悉天貓后臺的推廣方式并與推廣人員能相互的配合,報名參加活動;
任職要求:
1.精通天貓電商平臺的運營環(huán)境、交易規(guī)則、推廣、站內(nèi)廣告資源等;
2.熟悉天貓電商網(wǎng)上交易流程,有較強的組織能力,能獨立策劃產(chǎn)品的促銷活動;
3.思維清晰,具有較強的數(shù)據(jù)分析能力,能分析各種統(tǒng)計軟件的數(shù)據(jù);
4.有較強的語言表達能力和良好的溝通技巧和組織協(xié)調(diào)能力,工作積極上進、有激情,有責(zé)任心;能夠發(fā)揮主觀能動性;
5.具有良好的團隊合作精神
6.兩年以上電商經(jīng)驗
天貓運營專員工作的具體范圍 篇15
1、日常活動報名、產(chǎn)品上下架,記錄數(shù)據(jù),保證庫存,維護店鋪各項數(shù)據(jù)。
2、結(jié)合公司產(chǎn)品與市場競爭情況,制定運營計劃,分解運營目標(biāo),監(jiān)督運營部各崗位執(zhí)行情況
3、定期梳理店鋪各項經(jīng)營數(shù)據(jù),分析店鋪經(jīng)營狀況及盈利能力;
4、店內(nèi)定期活動策劃,官方活動定價,內(nèi)容策劃;定期審核滯銷庫存,提升動銷率。
任職要求:
1、具備較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力,分析與解決問題的能力
2、具有兩年以上天貓店鋪運營及天貓直通車實操推廣經(jīng)驗,精通直通車、鉆展操作,有成功案例者優(yōu)先考慮;
3、熟悉天貓各類規(guī)則,深度了解搜索規(guī)則排序,并能精準把握消費者購物習(xí)慣和心理;
4、具有爆款打造、運營、維護的實踐經(jīng)驗;
5、擅長數(shù)據(jù)分析,能夠從流量及銷售數(shù)據(jù)中分析出優(yōu)劣;
天貓運營專員工作的具體范圍 篇16
職責(zé):
1、負責(zé)主導(dǎo)店鋪活動完整鏈路的跟進與實施;
2、負責(zé)全年店鋪活動規(guī)劃,季度規(guī)劃,月度規(guī)劃;
3、活動報名,根據(jù)活動要求選款并進行商品報名,素材報名及后續(xù)跟進工作;
4、活動方案整理;
5、活動復(fù)盤;
6、完成上級日常安排的其它工作;
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,兩年以上天貓活動報名的運營工作經(jīng)驗;
2、熟練使用office工具,善于做數(shù)據(jù)分析和各類運營報表;
3、擅于跟小二保持良好的關(guān)系;
4、熟悉天貓及淘寶類目活動報名流程,有雙11、雙12、年中大促等平臺大型促銷活動經(jīng)歷優(yōu)先;
5、能夠獨立策劃店鋪活動,及時的調(diào)整店鋪內(nèi)部活動主題和節(jié)奏;
6、擅于對活動效果做出總結(jié)和分析,逐步提升店鋪的活動效果。
7、有強烈的團隊意識,樂于助人,懂得感恩;
8、有較強的進取心與學(xué)習(xí)意識,不排斥被傳授新知識;
天貓運營專員工作的具體范圍 篇17
職責(zé):
1. 負責(zé)服裝類目天貓旗艦店鋪的運營;
2. 負責(zé)服飾品類SEO優(yōu)化,提高淘寶搜索排序;
3. 店鋪產(chǎn)品組合規(guī)劃、產(chǎn)品描述頁面優(yōu)化,提高商品轉(zhuǎn)化率;
4. 根據(jù)產(chǎn)品特點提出頁面優(yōu)化建議,提升客戶的視覺體驗和點擊率;
5. 根據(jù)運營需求對直通車、鉆展、淘寶客、SNS等營銷推廣提出建議;
6. 分析相關(guān)數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)不斷對店鋪運營提升改進。
任職資格:
1. 一年以上天貓或淘寶店鋪運營經(jīng)驗;
2. 了解淘寶搜索排序規(guī)則;
3. 較強的數(shù)據(jù)分析及溝通能力;
4. 了解直通車、鉆展等營銷工具;
5. 熟練應(yīng)用office等辦公軟件;
天貓運營專員工作的具體范圍 篇18
職責(zé):
1.負責(zé)天貓及淘寶店鋪推廣運營,提高店鋪點擊率和瀏覽量,完成店鋪銷售目標(biāo);
2.定期策劃網(wǎng)店活動,提升店鋪名氣,聚集流量和人氣,形成銷售;
3.整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù):流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理、客戶管理;
4.負責(zé)天貓店鋪整體運營和日常管理;
5.制定月度銷量任務(wù)和服務(wù)水平提升目標(biāo);月度店鋪推廣運營預(yù)算;
6.定期針對推廣運營效果進行跟蹤、評估,并提交推廣運營效果的統(tǒng)計分析報表,及時提出營銷改進措施,并給出切實可行的改進方案;
7.每日監(jiān)控的數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理
崗位要求:
1、有母嬰運營工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;精通直通車,鉆展:站外引流優(yōu)先
2、 熟悉電商平臺運作流程與規(guī)則;
3、熟悉淘寶客。各類廣告資源,包括各類淘寶活動;
4、 對數(shù)字敏感,有較強的數(shù)據(jù)分析能力。
天貓運營專員工作的具體范圍 篇19
1. 負責(zé)天貓/淘寶店鋪運營及服務(wù)管理
根據(jù)店鋪運營目標(biāo)、參與制定銷售計劃、運營費用預(yù)算
制定階段性運營方案,分解店鋪運營目標(biāo)至各周、各崗,并跟進各崗工作進度
分析店鋪運營數(shù)據(jù),對數(shù)據(jù)具備敏感度,不斷優(yōu)化、調(diào)整店鋪運營方法
店鋪運營期間,關(guān)注單店數(shù)據(jù)、競品動向,及時調(diào)整運營方案,確保最高質(zhì)量達成運營目標(biāo)
監(jiān)管售后服務(wù)質(zhì)量,不斷總結(jié)現(xiàn)階段的售后問題,為品牌方提供產(chǎn)品相關(guān)問題、供應(yīng)鏈、客戶服務(wù)等建議,提升自身店鋪服務(wù)水平,維護店鋪品牌形象,增強與客戶的合作伙伴關(guān)系
關(guān)注電商行業(yè)動態(tài),不斷學(xué)習(xí)運營新玩法
2. 負責(zé)店鋪各配合部門的銜接
優(yōu)化店鋪業(yè)務(wù)流程,協(xié)同設(shè)計、客服、商家對接人等崗位完成任務(wù)目標(biāo)
配合運營經(jīng)理管理工作
組織店鋪相關(guān)周和月度會議
天貓運營專員工作的具體范圍 篇20
職責(zé):
1、負責(zé)根據(jù)銷售指標(biāo)預(yù)算計劃、制定銷售達成方案,優(yōu)化并執(zhí)行;
2、負責(zé)商品自然排名的搜索優(yōu)化,如關(guān)鍵詞,人氣寶貝,瀏覽量等;店鋪流量的優(yōu)化,轉(zhuǎn)化率的優(yōu)化,數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析;
3、善于產(chǎn)品管理,制定新品、促銷品、重點產(chǎn)品及滯銷品的針對性措施實施;
4、精通天貓規(guī)則,熟悉天貓營銷工具:熟練操作天貓后臺,結(jié)合天貓資源進行活動確認并及時填報及跟蹤報名反饋,保證活動正常進行以及活動效果總結(jié)與復(fù)盤;
5、根據(jù)店鋪各種活動的要求,與美工設(shè)計做好配合工作,根據(jù)店鋪現(xiàn)狀及不同時期活動,制定店鋪設(shè)計方向及優(yōu)化方案。
6、熟悉資源投放、推廣策劃、組織并優(yōu)化推廣活動,定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,及時與推廣部門溝通并優(yōu)化提出營銷改進措施,爭取最大ROI;
7、積極與客服部門溝通,活動前期及時通知客服做好各項話術(shù)準備工作及了解客服人員增減需求;解答客服對產(chǎn)品,活動及其他相關(guān)疑惑;
8、積極與物流倉儲部門溝通,定期了解產(chǎn)品可用庫存,并及時補充庫存;活動前期通知倉庫做好相關(guān)發(fā)貨準備;配合品牌盤貨需求;
9、 協(xié)助店長協(xié)調(diào)設(shè)計、推廣、客服、倉儲等各部門之間工作的推動:
10、協(xié)助店長研究行業(yè)趨勢、競爭對手動向、市場變化及目標(biāo)人群消費行為制定有效的營銷方案;
任職要求:
1、至少2年以上天貓運營相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉天貓平臺運營模式;
2、良好的excel及PPT能力。
3、有豐富的電子商務(wù)營銷策劃能力,良好數(shù)據(jù)分析能力,敏銳的市場洞察力與反應(yīng)能力;
4、工作積極主動,樂于接收挑戰(zhàn),能在較大的壓力下保持良好的工作狀態(tài);
5、善于溝通合作,悟性較高,邏輯清晰,有責(zé)任有擔(dān)當(dāng);
6、具有服裝、奢侈品、箱包、鞋履、時尚類目運營者優(yōu)先考慮。
天貓運營專員工作的具體范圍 篇21
職責(zé):
1、負責(zé)店鋪的日常運營和管理,數(shù)據(jù)分析;
2、促銷活動策劃,制定和執(zhí)行,對促銷和推廣活動進行追蹤,對方案不斷進行優(yōu)化,以達到效果;
3、進行淘寶店鋪日常維護、產(chǎn)品更新、頁面優(yōu)化,以增強店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量;
4、善于總結(jié)客戶的購物心理,挖掘品牌賣點,能利用各種平臺工具增加客戶群;
5、能靈活運用淘寶及網(wǎng)上各種推廣渠道和工具,如直通車、微博等提高店鋪有效流量和成交轉(zhuǎn)化率,完成目標(biāo)銷售額。
職位要求:
1、熟悉淘寶、阿里等網(wǎng)店平臺操作及推廣模式;并能制定相關(guān)的計劃,能獨立完成淘寶平臺的產(chǎn)品管理流程;
2、較強的數(shù)據(jù)分析能力;提高店鋪點擊率和瀏覽量,完成店鋪銷售目標(biāo);
3、熟悉電子商務(wù)平臺的操作和其各種營銷工具的使用;
4、能根據(jù)淘寶網(wǎng)絡(luò)市場不定期策劃商城營銷活動,及策劃相應(yīng)活動的廣告;
5、具有一流的執(zhí)行力,有良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、領(lǐng)悟能力和領(lǐng)導(dǎo)能力
天貓運營專員工作的具體范圍 篇22
職責(zé):
1、負責(zé)店鋪的流量提升、轉(zhuǎn)化率提升、活動策劃和執(zhí)行,完成月度銷售指標(biāo);使用淘寶各項營銷工具進行商品推廣,達到銷售目標(biāo)所需要的流量,進而提升銷量;
2、負責(zé)店鋪日常工作的計劃和執(zhí)行,并落地執(zhí)行店鋪月度營銷規(guī)劃;
3、根據(jù)店鋪相關(guān)板塊的工作安排,負責(zé)每月店鋪的活動、推廣方案的規(guī)劃及執(zhí)行跟進、店鋪搜索流量提升、資源流量爭取、合作平臺日常關(guān)系維護、構(gòu)思活動頁面呈現(xiàn)、優(yōu)化寶貝頁、制作線框圖并與設(shè)計師一同完成頁面上線等工作;
4、分析店鋪會員購買行為,提出會員營銷計劃并執(zhí)行跟進;
5、負責(zé)與設(shè)計團隊、客服、倉儲、資源拓展部門等部門溝通需求,跟進結(jié)果,并提出改進方案;
6、完成上級交辦的其它任務(wù)。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,工作經(jīng)驗兩年以上,有腕表、美妝、母嬰、個護家居類目天貓店鋪運營經(jīng)驗優(yōu)先;
2、 具有優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力、活動策劃能力、頁面審美能力;
3、 具有較好的溝通能力、學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、承壓能力及執(zhí)行力;
4、 具有積極主動、樂觀奮斗、團隊協(xié)作的職業(yè)價值觀;
5、 工作細心耐心、踏實、認真負責(zé),有意長期從事電子商務(wù)運營工作;
6、 具有良好的職業(yè)素養(yǎng),能夠熟練使用辦公軟件。
天貓運營專員工作的具體范圍 篇23
1、負責(zé)天貓及淘寶店鋪的日常產(chǎn)品維護,如產(chǎn)品上下架,寶貝主圖及詳情頁面的更新。
2、負責(zé)與美工及運營對接,完成店鋪裝修,頁面效果測試,及細節(jié)跟進。
3、負責(zé)天貓店鋪活動報名及營銷計劃,會做數(shù)據(jù)分析和競店分析,店鋪日;顒拥鹊木S護。
4、針對店鋪日常運營中出現(xiàn)的問題,及時報表反饋問題,改進。
5、熟悉淘系推廣,有食品類目、小家電類目及天貓超市工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
天貓運營專員工作的具體范圍 篇24
崗位職責(zé):
1、負責(zé)品牌旗艦店運作的計劃制定以及實施;
2、負責(zé)店鋪首頁/詳情頁規(guī)劃,消費者購物體驗策劃落實;
3、負責(zé)產(chǎn)品規(guī)劃以及產(chǎn)品的策略制定;
4、負責(zé)店鋪活動的策劃以及官方活動報名;
5、負責(zé)店鋪的相關(guān)數(shù)據(jù)分析。
6、熟悉直通車推廣優(yōu)先考慮
職位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、2年及以上天貓店鋪運營經(jīng)驗;
3、有一定數(shù)據(jù)分析能力;
4、具有良好的跨部門協(xié)調(diào)溝通能力,并能積極推動,高效執(zhí)行;
5、能熟練使用excel等office軟件。
天貓運營專員工作的具體范圍 篇25
職責(zé):
1、協(xié)助店鋪的運營工作,提高店鋪點擊率和瀏覽量, 完成店鋪的銷售目標(biāo);
2、店鋪活動提報、資源位爭取及相應(yīng)的執(zhí)行跟進工作;
3、協(xié)助線上活動和專題的策劃,線上推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化;
4、根據(jù)店鋪頁面風(fēng)格,協(xié)調(diào)設(shè)計進行頁面、活動、裝修等的需求設(shè)計,保證廣告圖片的點擊率和轉(zhuǎn)化率;
5、對店鋪推廣效果進行評估,對店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進行分析;
6、對店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析,及時對店鋪運營進行改進;
7、做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,半年以上天貓旗艦店工作經(jīng)驗,操作過月銷售100萬+體量店鋪;
2、對店鋪的推廣方式(直通車、鉆展等)有一定了解;
3、精通Word、Excel操作,有良好的文案及排版能力;
4、優(yōu)秀的邏輯思維能力,溝通協(xié)調(diào)能力及執(zhí)行力;
5、工作責(zé)任心及主動性強,具備團隊協(xié)作精神,優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新能力;
6、有平面處理能力及家紡行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
天貓運營專員工作的具體范圍 篇26
職責(zé):
1、負責(zé)公司品牌淘寶店運營管理及日常維護;
2、通過運營數(shù)據(jù)分析報告的匯總分析,發(fā)現(xiàn)店鋪問題,達成月度及年度銷售目標(biāo),并控制店鋪的各項費用投入達成產(chǎn)出比目標(biāo);
3、負責(zé)淘寶店營銷活動落實及店鋪營銷推廣,優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)題及商品排名,通過打造爆款產(chǎn)品不斷提升搜索排名;
4、制定店鋪在電商平臺的推廣方案與促銷方案,爭取平臺活動資源,加大品牌及店鋪曝光,優(yōu)化流量結(jié)構(gòu)及流量最大化;
5、保持與淘寶小二的良好關(guān)系,努力爭取平臺資源;
任職要求:
1、高中以上學(xué)歷,2年以上淘寶或者天貓運營相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、踏實肯干,有服飾、女裝類目行業(yè)者優(yōu)先考慮;
3、熟悉淘寶銷售平臺,淘寶規(guī)則和操作流程,具備淘寶直通車、淘寶客、鉆石展位,淘寶達人內(nèi)容營銷等推廣工具的實操經(jīng)驗;
4、對數(shù)據(jù)敏感,熟悉數(shù)據(jù)收集、整理與分析,具備數(shù)據(jù)分析與解決問題的能力;
5、有責(zé)任心,良好溝通能力和學(xué)習(xí)能力,獨立工作能力,具有較強的抗壓性。
天貓運營專員工作的具體范圍 篇27
職責(zé):
1.負責(zé)公司店鋪整體規(guī)劃、日常運營與維護工作,客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營工作;
2.負責(zé)公司店鋪推廣工作,制定店鋪及產(chǎn)品推廣方案,提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,完成公司業(yè)績目標(biāo);
3.定期制定推廣方案并負責(zé)實施,對推廣效果進行評估,對店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進行監(jiān)控和分析,及時提出改進方案;
4.負責(zé)運營數(shù)據(jù)的監(jiān)控和分析,并制定相應(yīng)營銷方案,提高品牌影響力和銷量;
5.負責(zé)完成競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;
6.負責(zé)線上活動和專題的策劃、推廣及效果優(yōu)化;
7.負責(zé)直通車、鉆展、淘寶客及其它主流推廣渠道的挖掘和推廣。
任職要求
1.2年以上天貓店鋪運營推廣策劃相關(guān)經(jīng)驗;
2.熟悉天貓?zhí)詫氝\作流程與規(guī)則,熟練使用淘寶營銷工具和數(shù)據(jù)統(tǒng)計;
3.有良好的營銷理念與創(chuàng)新能力、推廣思維強,團隊協(xié)作溝通能力強、抗壓性強。
天貓運營專員工作的具體范圍 篇28
1、負責(zé)網(wǎng)店日常維護,保證網(wǎng)店的正常運作,優(yōu)化店鋪、商品排名、打造爆款;
2、負責(zé)店鋪促銷規(guī)劃及活動策劃;
3、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理;
4、負責(zé)直通車及淘寶天貓店鋪活動報名及營銷的創(chuàng)新和預(yù)研,完成新產(chǎn)品的用戶需求定義、及店面的設(shè)計方案
天貓運營專員工作的具體范圍 篇29
職責(zé):
1、負責(zé)店鋪日常頁面主題和樓層排列的營銷方案策劃;
2、負責(zé)電商平臺全年活動主題、利益點等方案策劃;
3、參與社群搭建,為社群互動及品牌傳播提供營銷策劃方案;
4、定期收集市場情報,并對相似競店的營銷活動進行分析和學(xué)習(xí);
5、負責(zé)活動后期數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析,提供效果分析報告;
6、完成日常臨時性文案及廣告創(chuàng)意撰寫工作。
崗位要求:
1、市場營銷、廣告學(xué)、電子商務(wù)等專業(yè)或有一定電商營銷類策劃工作經(jīng)驗,有服裝類目工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、性格活潑開朗、有活力,思維活躍,文字功底強,有一定創(chuàng)新和學(xué)習(xí)能力;
3、責(zé)任心強,為人謙遜,善于溝通,執(zhí)行力強,能尊重和理解他人;
4、對淘寶天貓、唯品會、京東等各大電商平臺有一定了解。
天貓運營專員工作的具體范圍 篇30
職責(zé):
1、 根據(jù)平臺年度銷售目標(biāo),制定年度運營計劃,報上級審批后,落實執(zhí)行。
2 、根據(jù)平臺月度銷售目標(biāo),制定月度運營計劃,報上級審批后,落實執(zhí)行。
3 、根據(jù)平臺運營計劃,負責(zé)店鋪日常運作,做好店鋪裝修、產(chǎn)品上新、價格設(shè)置、促銷活動設(shè)置等工作。
4 、負責(zé)平臺推廣,做好信息收集、活動報名、廣告資源位購買等工作。
5、 負責(zé)數(shù)據(jù)分析,評估運營推廣效果,改進運營計劃。
6 、與平臺對接人做好溝通,爭取平臺資源。
7 、負責(zé)平臺銷售額、回款、成本、費用等經(jīng)營數(shù)據(jù)核對和分析。
任職要求:
1、3年以上運營經(jīng)驗,母嬰類目相關(guān)運營經(jīng)驗優(yōu)先。
2、具備完善市場競爭分析思路。
3、較強的數(shù)據(jù)分析能力,熟悉品牌中高端產(chǎn)品的打造
4、熟悉站內(nèi)各推廣渠道的推廣優(yōu)化思路。
5、有爆款打造經(jīng)驗和思路
天貓運營專員工作的具體范圍 篇31
1、負責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、負責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作;
3、負責(zé)網(wǎng)店日常維護,保證網(wǎng)店的正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名;
4、負責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;
5、 熟悉京東、天貓的推廣工具直通車、鉆展,有一定的爆款打造經(jīng)驗或者心得;
6、 熟悉報名聚劃算,品牌特賣等各類淘寶站內(nèi)活動技巧,善于打造天貓爆款,對于銷售不理想的款式進行診斷改進;
7、對目前的短視頻購物和淘寶直播以及內(nèi)容營銷有一定的認知;
天貓運營專員工作的具體范圍 篇32
職責(zé):
1、天貓店鋪的日常運營,店鋪及產(chǎn)品的營銷策略及推廣方案
2、每日監(jiān)控數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、顧客管理、優(yōu)化店鋪及商品排名
3、監(jiān)督客服與美工的工作,確保網(wǎng)電的正常運作,推進店鋪營銷活動
4、執(zhí)行和配合市場部相關(guān)營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案
5、直通車、聚劃算、淘搶購、阿里健康、鉆展等營銷活動的數(shù)據(jù)跟蹤、分析、評估、改進
6、制定銷售計劃,管理團隊完成銷售業(yè)績指標(biāo)
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、一年以上天貓運營經(jīng)驗; 3、3、悉計算機基本操作,熟練掌握office系列辦公軟件,具有一定數(shù)據(jù)分析能力; 4、具備良好的溝通和應(yīng)變能力,具有良好的團隊協(xié)作意識和服務(wù)意識,具有一定的抗壓能力。
天貓運營專員工作的具體范圍 篇33
職責(zé):
1、負責(zé)天貓鋪的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)性運營管理及銷售工作;
2、制定店鋪每季度、月運營計劃;
3、定期監(jiān)控分析各網(wǎng)店數(shù)據(jù),提升銷量,提升服務(wù)水平和公司品牌
4、與工廠和平臺密切配合,爭取活動資源,提升銷量;
5、與公司各部門人員密切合作,共同進步。
6、做好產(chǎn)品權(quán)重分析,提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率及關(guān)聯(lián)銷售。
7、及時根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)
8、有較強打造爆款的能力。
任職要求:
1、熟悉電子商務(wù)流程(天貓),熟悉網(wǎng)上購物和銷售、推廣、優(yōu)化、維護、更新技能知識;熟練電子商務(wù)平臺的操作規(guī)范和流程;
2、有天貓店工作經(jīng)驗,專科及以上學(xué)歷;
3、 熟悉網(wǎng)店運營流程和網(wǎng)店運營指標(biāo)數(shù)據(jù)分析,具有一定的網(wǎng)店策劃能力,良好的文案功底;
4、熟悉并且對分析買家心態(tài)有興趣,有天貓商城等相關(guān)推廣工作經(jīng)驗;