關(guān)于導(dǎo)購員的工作職責(zé)2024工作職責(zé)（精選33篇）

關(guān)于導(dǎo)購員的工作職責(zé)2024工作職責(zé) 篇1

　　1.熟悉并了解門店商品，獨(dú)立完成門店的銷售服務(wù)工作;

　　2.創(chuàng)造舒適的購買環(huán)境，保持環(huán)境整潔、陳列標(biāo)準(zhǔn);

　　3.關(guān)注顧客需求，提供優(yōu)質(zhì)的待客服務(wù);

　　4.協(xié)助上級完成其他門店活動執(zhí)行工作。

關(guān)于導(dǎo)購員的工作職責(zé)2024工作職責(zé) 篇2

　　1、具備快速的學(xué)習(xí)能力;

　　2、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力;

　　3、能力體現(xiàn)：口齒清晰，善于表達(dá)，有良好的人際交往溝通能力，勤奮刻苦，良好的抗壓能力及較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，有強(qiáng)烈的上進(jìn)心;

　　4、保持與客戶溝通聯(lián)系，為客戶提供最好的服務(wù)等

關(guān)于導(dǎo)購員的工作職責(zé)2024工作職責(zé) 篇3

　　1、使用簡單易懂的語言來解釋專業(yè)方面的術(shù)語、概念、知識

　　2、根據(jù)顧客的特定需求，提供專業(yè)且完整的解決方案和個性化購物體驗(yàn)

　　3、通過對冰球文化的傳播，感染每位到訪的顧客，激發(fā)其對冰球運(yùn)動的熱情

　　4、發(fā)揮你的創(chuàng)意，靈感，將店內(nèi)變成獨(dú)一無二的聚會場所

關(guān)于導(dǎo)購員的工作職責(zé)2024工作職責(zé) 篇4

　　導(dǎo)購員/家居顧問（深圳紅星美凱龍）廣州詩維館家具有限公司廣州詩維館家具有限公司，詩維館，詩維館任職要求：

　　1、年齡22—35歲；高中中專學(xué)歷3年工作經(jīng)驗(yàn)以上

　　2、有家具、地產(chǎn)、家居、軟裝、工藝品銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　3、具備較強(qiáng)的銷售能力，熱愛銷售工作，有進(jìn)取心，勇于挑戰(zhàn)高薪；

　　4、可接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生（大專以上學(xué)歷）。

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)門店的日常產(chǎn)品銷售，傳播公司的品牌理念；

　　2、為顧客提供家具配套專業(yè)意見及建議；

　　3、負(fù)責(zé)維護(hù)賣場陳列效果，建立客戶信息檔案。

　　晉升方向：

　　1、專業(yè)晉升（業(yè)績達(dá)到要求，可入股公司店面，持有店面股份）

　　橫向發(fā)展：見習(xí)家居顧問—初級家居顧問—中級家居顧問—高級家居顧問—金牌家居顧問（每半年晉升一次）

　　2管理方向

　　縱向發(fā)展：初級家居顧問—商場經(jīng)理—品牌總經(jīng)理—事業(yè)部股東

關(guān)于導(dǎo)購員的工作職責(zé)2024工作職責(zé) 篇5

　　1、其上級為店長，對店長負(fù)責(zé)，接受其領(lǐng)導(dǎo)；

　　2、每天負(fù)責(zé)專賣店的清潔衛(wèi)生，使店面保持整潔衛(wèi)生；

　　3、每天早晨負(fù)責(zé)清潔并調(diào)整樣板，以保證樣板整潔、美觀；

　　4、每天早晨負(fù)責(zé)對已損壞的標(biāo)簽、POP招貼進(jìn)行更換；

　　5、負(fù)責(zé)進(jìn)店顧客的導(dǎo)購工作，做到熱心、細(xì)心。務(wù)必使顧客有賓至如歸的感覺；

　　6、在店長授權(quán)范圍內(nèi)洽談業(yè)務(wù)并在適當(dāng)時(shí)機(jī)介紹給店長；

　　7、在店長授權(quán)范圍內(nèi)讓價(jià)，在讓價(jià)不下時(shí)可報(bào)告店長處理；

　　8、負(fù)責(zé)給顧客開單，不得賒款給任何客戶；

　　9、負(fù)責(zé)每天下班前清點(diǎn)樣板有無短缺并通知倉庫；

　　10、負(fù)責(zé)每天下班前清點(diǎn)宣傳資料有無短缺并通知店長，以補(bǔ)齊所缺資料；

　　11、協(xié)助小區(qū)推廣、家裝設(shè)計(jì)師、工程等部門做好接待與導(dǎo)購工作；

　　12、完成店長交辦的其它各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。

　　導(dǎo)購員工作事項(xiàng)：

　�。ㄒ唬﹥x容規(guī)范

　　1、著裝：統(tǒng)一服裝、胸卡，服裝大方、穿戴整潔；

　　2、化妝：女店員要適當(dāng)化妝，美觀淡雅，不得濃妝艷抹；

　　3、容貌：發(fā)型明快、舒展，自然端莊，不留怪發(fā)；

　　4、舉止：站姿自然端正，形態(tài)高雅，禮貌得體；

　　5、精神面貌：精神飽滿、微笑甜美；

　　6、保持飽滿的熱情、充沛的精力、良好的情緒，若遇不良情緒，應(yīng)及時(shí)調(diào)整；

　　7、身體無異味，吃過辛辣濃烈的食物之后，嘴部要保持清潔，將不良影響減到最低；

　�。ǘ�）每天上班前自我檢查事項(xiàng)

　　1、頭發(fā)常清洗，保持干凈，梳的整光潔，如長度超過肩時(shí)，上班時(shí)要綁起來。

　　2、臉上需化淡妝，最少要涂口紅，但不可濃妝艷抹。

　　3、指甲不可過長，保持干凈。

　　4、保持制服干凈整齊，襯衫熨平整，領(lǐng)口和袖口時(shí)刻保持潔白。

　　5、上班時(shí)一律穿著襪子，秋冬季穿著長褲時(shí)可穿著短襪，春夏季穿著短裙時(shí)需穿連身肉色絲襪。

　�。ㄈ�）導(dǎo)購員負(fù)責(zé)專賣店的保潔衛(wèi)生

　　1、專賣店必須隨時(shí)保持整潔干凈，其店面、店內(nèi)、存貨倉（架）不允許有任何污垢與灰塵。

　　2、專賣店的保潔衛(wèi)生工作由店長組織實(shí)施。

　　3、每天工作的班前、班后都必須對店面的臨街（或走廊）責(zé)任區(qū)、店內(nèi)地板、櫥窗、貨柜等需要清潔的地方按要求進(jìn)行徹底清掃，做到任何地方均明亮無灰塵。

　　4、每天的盤點(diǎn)時(shí)間為店內(nèi)衛(wèi)生的徹底打掃時(shí)間，盤點(diǎn)結(jié)束后，應(yīng)對店內(nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行徹底清掃。

　　5、每天開店前的清掃工作完成后，晚班接班時(shí)，應(yīng)適量噴射空氣清新劑。

　　6、店面招牌與臨街玻璃每周使用清潔劑徹底擦洗一遍。

　　7、使用的衛(wèi)生工具，應(yīng)放置在顧客眼光觸及不到的地方，并做好工具的清潔。

　�。ㄋ模┴�(fù)責(zé)管理專賣店展示

　　1、主推產(chǎn)品和暢銷產(chǎn)品展示至少要占店鋪展示面積的70%以上；

　　2、新產(chǎn)品和概念產(chǎn)品的展示要占店鋪展示面積的20%以上，展示在門店較顯眼的位置，作為吸引顧客的亮點(diǎn)；

　　3、淘汰產(chǎn)品和滯銷品的展示不得超過店鋪展示面積的10%，要明碼標(biāo)價(jià)并貼上醒目的價(jià)格標(biāo)簽；

　　4、各項(xiàng)展示用裝飾品要定期清潔、更換，不能有灰塵或一擺半年不動的情況發(fā)生；

　　5、模擬間的展示要定期更換，保持所展示的是暢銷和最有特色的產(chǎn)品；

　　6、店長負(fù)責(zé)組織樣品的更換及展示工作。

　　（五）負(fù)責(zé)管理專賣店樣板

　　1、專賣店樣板的配送應(yīng)有專人負(fù)責(zé)，新到樣板盡量當(dāng)天上架，上柜；

　　2、樣板擺放應(yīng)做到整齊、整潔、美觀，標(biāo)簽貼放必須統(tǒng)

　　一、規(guī)范；

　　3、同規(guī)格的產(chǎn)品盡量擺放在同一區(qū)域，根據(jù)顏色深淺錯開搭配擺放；

　　4、非工程客戶不得派板，樣板的派發(fā)必須經(jīng)過店長同意；

　　5、樣板的派發(fā)應(yīng)防止落入競爭對手的手中；

　　6、嚴(yán)禁專賣店人員銷售店內(nèi)用于展示的樣品；

　　7、樣品的更換應(yīng)成套，避免出現(xiàn)色差和尺差；

　　8、每日營業(yè)結(jié)束后應(yīng)清點(diǎn)樣板有無短缺與破損，如有短缺與破損，應(yīng)通知倉庫開單補(bǔ)樣。

　　（六）負(fù)責(zé)宣傳工具管理

　　1、展示架：應(yīng)保持清潔、衛(wèi)生，保證其正常使用，如有問題應(yīng)及時(shí)修理、調(diào)整。

　　2、促銷禮品應(yīng)節(jié)制使用，不能浪費(fèi)，如有短缺，應(yīng)及時(shí)補(bǔ)給。

　　3、戶型牌應(yīng)懸掛在瓷片模擬間內(nèi)較醒目的地方，注意保持清潔衛(wèi)生，如有損壞應(yīng)及時(shí)更換。

　　4、吊旗應(yīng)懸掛在天花板上，不宜過高，以常人不能伸手拿到，但視覺效果良好為準(zhǔn)。吊旗應(yīng)注意保持其清潔，如有破損，應(yīng)及時(shí)更換。

　　5、橫幅應(yīng)在醒目處進(jìn)行懸掛，保持清潔，如有損壞，應(yīng)及時(shí)更換。

　　6、燈箱片、X架應(yīng)保持整潔、畫面清晰完整，放置合理。

　　7、圖冊、單張、折頁應(yīng)有固定的地方存放，有節(jié)制地發(fā)放，不能浪費(fèi)，大圖冊不能派發(fā)給普通顧客，如有破損或短缺，應(yīng)及時(shí)更換或補(bǔ)充。

　　（七）導(dǎo)購的禮儀接待規(guī)范 禮儀標(biāo)準(zhǔn)

　　1、站立姿勢要直腰挺胸，眼睛平視客人。

　　2、與顧客談話要保持微笑，用清楚、簡明的語言回答。

　　3、不得在顧客背后做鬼臉，議論顧客，無論顧客是否購買，都應(yīng)禮貌相待，不得挖苦、講怪話。

　　4、遞給顧客的物件應(yīng)雙手奉上，有文字的物件，應(yīng)把文字順對顧客，方便其閱讀。

　　5、工作時(shí)間不得閑聊，不準(zhǔn)講粗話、臟話，禁止看報(bào)、睡覺、吃零食、聽耳機(jī)、辦私事。

　　6、對顧客的要求要迅速答復(fù)，自己不能處理的，應(yīng)及時(shí)向上級匯報(bào)，不自作主張。

　　7、設(shè)法為顧客提供熱情、周到、合理、滿意的服務(wù)，不準(zhǔn)與客人爭吵。

關(guān)于導(dǎo)購員的工作職責(zé)2024工作職責(zé) 篇6

　　1、給顧客提供優(yōu)秀的服務(wù)

　　2、與同事合作共同完成銷售目標(biāo)，并留意顧客的意見及時(shí)向上級反映

　　3、負(fù)責(zé)店鋪貨品整理、陳列等輔助性工作(如：補(bǔ)充及整理店鋪內(nèi)的貨品、收貨、退貨)

　　4、保持店鋪的環(huán)境衛(wèi)生

　　5、接受工作分配，遵守公司制度

關(guān)于導(dǎo)購員的工作職責(zé)2024工作職責(zé) 篇7

　　1.負(fù)責(zé)高端店面顧客接待工作和其他渠道的拓展開發(fā)，了解客戶需求，提供專業(yè)家居解答和建議；

　　2.為顧客介紹公司品牌、產(chǎn)品及相關(guān)活動優(yōu)惠，并配合設(shè)計(jì)師完成客戶跟進(jìn)和銷售；

　　3.收集意向客戶資料，邀約客戶來店溝通，維護(hù)客戶關(guān)系和促成客戶成交；

　　4.良好的市場分析、營銷、推廣能力及開拓市場的能力；

　　5.良好的語言表達(dá)、人際溝通和分析、解決營銷實(shí)際問題的能力；

關(guān)于導(dǎo)購員的工作職責(zé)2024工作職責(zé) 篇8

　　*開店前

　　1.準(zhǔn)時(shí)上班。

　　2.檢查賣場貨架及促銷臺的商品是否滿貨架。

　　3.檢查貨量不足之商品，準(zhǔn)備訂貨或催貨。

　　4.拉排面(當(dāng)商品缺貨時(shí)，不得以其他商品擴(kuò)排面)。

　　5.對于雜貨處、生鮮及冷凍食品需檢查其新鮮度、品質(zhì)及保質(zhì)期，依據(jù)清潔計(jì)劃表確實(shí)執(zhí)行清潔工作。

　　*每日工作

　　開店前30分鐘:

　　1.確保凈空走道，并保持通暢清潔。

　　2.確認(rèn)貨品已滿貨架(貨架及促銷臺)。

　　3.檢查是否有遺漏價(jià)格牌或是否有未貼條碼之商品。

　　4.檢查條碼及價(jià)錢是否正確(含促銷臺上的海報(bào))。

　　*上午上班

　　1.帶領(lǐng)銷售代表整理倉庫。

　　2.確實(shí)檢查庫存數(shù)量(計(jì)算機(jī)查詢)。

　　3.確認(rèn)訂單已傳真給供應(yīng)商(廠商訂貨計(jì)劃表)。

　　4.協(xié)助辦事員處理當(dāng)日之到貨。

　　5.在賣場工作并隨時(shí)幫顧客解決問題。

　　6.中午前確認(rèn)收貨區(qū)沒有任何商品。

　　7.中午前確認(rèn)所有促銷臺及貨架商品是否滿陳列。

　　*下午上班

　　1.巡視是否滿陳列(貨架及促銷臺)。

　　2.執(zhí)行退貨。

　　3.在賣場工作處理當(dāng)日之到貨。

　　4.隨時(shí)協(xié)助促銷員顧客解決問題。

　　5.應(yīng)到而未到商品再次向廠商催促。

　　6.確定所有驗(yàn)收單已核對無誤。

　　*商店開店前

　　1.確認(rèn)滿陳列(貨架及促銷臺)。

　　2.確定收貨區(qū)無任何商品。

　　3.確定倉庫清潔整齊。

　　4.向商場主管匯報(bào)當(dāng)天重點(diǎn)事件。

　　5.與晚班工作人員之交接。

關(guān)于導(dǎo)購員的工作職責(zé)2024工作職責(zé) 篇9

　　1、按時(shí)上下班，清理自己工作區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，保持好自身儀容儀表、禮貌用語，全心全意服務(wù)好公司的每一位客戶。

　　2、無條件接受上級督導(dǎo)，同事之間互敬互愛、互幫互助、密切配合完成日常工作及其它任務(wù)。

　　3、看到顧客進(jìn)店時(shí)必須主動替顧客開門，并致以問候，態(tài)度要親切自然，嚴(yán)格要求自己維護(hù)品牌形象。

　　4、熟練掌握公司所有商品的規(guī)格、型號、特性、賣點(diǎn)、價(jià)格以及用途，對于新奇特商品，如客戶需求，第一時(shí)間找專業(yè)人員溝通答復(fù)客戶，嚴(yán)禁給客戶說“不知道”。

　　5、做好每一位服務(wù)客戶的信息記錄工作，對自己的客戶的服務(wù)狀況及售后安裝情況要了然于胸，要能隨時(shí)隨地答復(fù)客戶，有問題及時(shí)反饋，跟蹤處理結(jié)果并答復(fù)客戶直到對方滿意。

　　6、嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，嚴(yán)禁泄露公司的`商業(yè)機(jī)密及客戶的消費(fèi)信息。

　　7、接待任何類型的客戶要一視同仁，目視顧客選購，并隨時(shí)準(zhǔn)備提供幫助，對客戶介紹產(chǎn)品要實(shí)事求是，傳達(dá)正確而準(zhǔn)確的信息。

　　8、上班時(shí)間不準(zhǔn)看手機(jī)或其它與工作無關(guān)的事情，不得成堆聊天或高聲談笑，不得冷落顧客或與顧客爭吵，不準(zhǔn)只專注于同顧客聊天，而忽視本職工作。

　　9、認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

關(guān)于導(dǎo)購員的工作職責(zé)2024工作職責(zé) 篇10

　　品牌導(dǎo)購員惠州市麗日購物廣場有限公司惠州市麗日購物廣場有限公司崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)品牌服裝的進(jìn)銷存管理；

　　2、做好商品推介和銷售工作；

　　3、熟悉服裝商品知識，執(zhí)行服務(wù)規(guī)范；

　　4、做好商品驗(yàn)收、標(biāo)識、陳列、存放、盤點(diǎn)及售后工作。

　　任職要求：

　　1、中�；蛞陨蠈W(xué)歷，對銷售工作有熱情；

　　2、性格開朗，溝通能力好，有團(tuán)隊(duì)精神；

　　3、具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德。

關(guān)于導(dǎo)購員的工作職責(zé)2024工作職責(zé) 篇11

　　1. 用心接待每一位顧客，與店長和同事一起完成本店銷售目標(biāo)。

　　2. 定期電話跟蹤意向顧客，說服購買產(chǎn)品。

　　3. 做好顧客的售前，售中與售后服務(wù)工作。

　　4. 準(zhǔn)時(shí)《送貨一周后》電話回訪已成交的顧客。

　　5. 獲取并反饋競爭對手的信息，顧客信息及其他相關(guān)信息。

　　6. 隨時(shí)維護(hù)展廳形象，確保展廳形象良好。

　　7. 認(rèn)真填寫各項(xiàng)資料記錄。

　　8. 積極向店長提出建設(shè)性意見。

　　9. 嚴(yán)格遵守店面規(guī)章制度。

　　10. 不斷學(xué)習(xí)和掌握產(chǎn)品知識和銷售技巧，提高銷售能力。

　　11. 必要時(shí)協(xié)助同事接待顧客，完成銷售。

　　12. 服從上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排。

關(guān)于導(dǎo)購員的工作職責(zé)2024工作職責(zé) 篇12

　　1、通過微信公眾號平臺線上接待客戶,解答疑問，引導(dǎo)客戶并促進(jìn)成交，并處理好售后服務(wù)；

　　2、開朗健談，能耐心指導(dǎo)他人進(jìn)行皮膚護(hù)理，提供個性化服務(wù)方案；

　　3、了解和挖掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色， 能和客戶進(jìn)行良好的溝通和協(xié)商；

　　4、獨(dú)立完成訂單，收集潛在客戶資料，能協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)。

　　關(guān)于導(dǎo)購員的工作職責(zé)精選7篇范文

關(guān)于導(dǎo)購員的工作職責(zé)2024工作職責(zé) 篇13

　　1、負(fù)責(zé)專柜整體形象、活化產(chǎn)品陳列，保持專柜整體店面整潔;

　　2、掌握銷售技巧、銷售禮儀，接待流程;

　　3、積極主動與顧客交流，使用銷售技巧營造顧客參與氛圍，提高顧客購買欲望，增加銷售額;

　　4、上下班對貨物進(jìn)行盤點(diǎn)，制定日、周、月銷售報(bào)表;

　　5、促銷活動的實(shí)際執(zhí)行;

　　6、對貨物的增補(bǔ)及時(shí)上報(bào)并追蹤;

　　7、及時(shí)向上反饋顧客的各類有效信息;

　　8、對成交顧客建立檔案管理，并定期進(jìn)行回訪;

關(guān)于導(dǎo)購員的工作職責(zé)2024工作職責(zé) 篇14

　　1. 遵守公司一切規(guī)章制度。

　　2. 維護(hù)所在區(qū)域清潔衛(wèi)生，保證飾品整齊、有序擺放。

　　3. 熟悉商品特色、品質(zhì)、結(jié)構(gòu)、用料、代碼等。

　　4. 隨時(shí)檢查本區(qū)域商品標(biāo)價(jià)簽是否準(zhǔn)確到位。

　　5. 全面及更深層次了解負(fù)責(zé)區(qū)域的同類商品信息，豐富自己的專業(yè)知識。

　　6. 隨時(shí)檢查本區(qū)域商品質(zhì)量，若有發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題和損壞，應(yīng)及時(shí)通知店長或商場經(jīng)理。

　　7. 對本區(qū)域的滯銷商品及缺貨應(yīng)及時(shí)向商場經(jīng)理(番禺經(jīng)理)匯報(bào)。

　　8. 不能隨便答應(yīng)顧客明確的送貨時(shí)間，由商場經(jīng)理統(tǒng)一安排，遇特殊情況可向上匯報(bào)。

　　9. 負(fù)責(zé)對售出商品檢查、清潔、打包。

　　10. 在公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)電話回訪客戶。

　　11. 接到顧客投訴電話應(yīng)做好記錄，及時(shí)通知售后服務(wù)。

　　12. 接待上門投訴顧客時(shí)要熱情、耐心、安撫顧客情緒，并引至辦公室通知售后服務(wù)或店長處理。

　　13. 自覺加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，參加公司培訓(xùn)，提高銷售技能。

　　14. 對公司不周到或不合理的地方及時(shí)向上反映，不得私下議論。工作過程中的爭議不得在第三者面前說是道非。

　　15. 關(guān)心團(tuán)結(jié)同事，努力進(jìn)取。

　　16. 每月底上交商場管理員(番禺商場管理員)一份書面總結(jié)(包括導(dǎo)購技巧，商品認(rèn)識，同業(yè)商品對比，相關(guān)個人意見)。

關(guān)于導(dǎo)購員的工作職責(zé)2024工作職責(zé) 篇15

　　任職要求:

　　1、年齡22-38歲;高中以上學(xué)歷

　　2、有家具、地產(chǎn)、家居、軟裝、工藝品銷售閱歷者優(yōu)先;

　　3、具備較強(qiáng)的`銷售能力，熱愛銷售工作，有進(jìn)取心，勇于挑戰(zhàn)高薪;

　　4、可接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)門店的日常產(chǎn)品銷售，傳揚(yáng)公司的品牌理念;

　　2、為顧客提供家具配套專業(yè)看法及建議;

　　3、負(fù)責(zé)維護(hù)賣場陳設(shè)效果，建立客戶信息檔案。

關(guān)于導(dǎo)購員的工作職責(zé)2024工作職責(zé) 篇16

　�。�1）詢問顧客對商品的興趣和愛好

　�。�2）幫助顧客選擇最能滿足他們需要的商品

　�。�3）向顧客介紹商品的特點(diǎn)

　　（4）向顧客說明買到此種商品后將會給他帶來的`利益

　　（5）回答顧客對商品提出的疑問

　�。�6）說明顧客下決心購買此商品

　�。�7）向顧客推薦別的商品和服務(wù)項(xiàng)目

　�。�8）讓顧客相信購買此種商品是一個明智的選擇

關(guān)于導(dǎo)購員的工作職責(zé)2024工作職責(zé) 篇17

　　1、遵守公司規(guī)章制度，完成分配的目標(biāo)任務(wù)。

　　2、按規(guī)定及要求參加公司或部門例會、晨會。無故不參加每次扣1分。

　　3、堅(jiān)守工作崗位，不遲到，不早退，不曠工，有事請假。遲到、早退累計(jì)3次扣1分，曠工每次扣1分。

　　4、按規(guī)定著裝，規(guī)范儀容、工作牌。未按規(guī)定著裝或儀容、工作牌不規(guī)范。發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

　　5、負(fù)責(zé)管理區(qū)域的衛(wèi)生整潔，達(dá)到干凈整潔無污漬。衛(wèi)生整潔達(dá)不到要求每次扣2分

　　6、保證管理區(qū)域樣品、飾品完整，無丟失、損壞。樣品飾品丟失、損壞未及時(shí)發(fā)現(xiàn)或責(zé)任不清每次扣2分。

　　7、按規(guī)范禮儀要求迎賓送客。未能達(dá)到要求扣1分。

　　8、熟悉商品價(jià)格，掌握商品材質(zhì)、性能、構(gòu)造等特點(diǎn)，業(yè)務(wù)不熟扣2分。

　　9、耐心解答客戶問題，服務(wù)到位。出現(xiàn)失誤扣1分。

　　10、客戶訂單項(xiàng)目填寫清楚，準(zhǔn)確無誤。出現(xiàn)失誤每次2分。

　　11、配合前臺做好訂單錄入及訂金、貨款清收工作。出現(xiàn)失誤每次扣2分

　　12、做好客戶記錄。無客戶記錄扣2分

　　13、及時(shí)反饋暢銷、滯銷及缺貨信息，未及時(shí)反映的扣1分

　　14、積極參加公司舉辦的宣傳推廣促銷活動。無故不參加每次扣2分。

　　15、完成上級交辦的臨時(shí)工作。

關(guān)于導(dǎo)購員的工作職責(zé)2024工作職責(zé) 篇18

　　商場導(dǎo)購員崗位職責(zé)一：基本工作要求

　　1、導(dǎo)購員應(yīng)按照規(guī)定準(zhǔn)時(shí)上下班;

　　2、導(dǎo)購員需要時(shí)刻保持精神飽滿，熱情開朗，不因私人情緒影響工作;

　　3、導(dǎo)購員手機(jī)要調(diào)振動或是靜音狀態(tài)，不打私人電話，工作時(shí)間不處理私人事情;

　　4、接待顧客要做到舉止得體，不與顧客起爭執(zhí)，遇到不能解決的問題要即時(shí)上報(bào);

　　5、上班時(shí)間員工之間不得互相聊天，交頭接耳，擅自離開自身工作崗位;

　　6、導(dǎo)購員要隨時(shí)掌握市場動態(tài)，把握市場信息，在給顧客銷售時(shí)才能夠隨心應(yīng)手;

　　7、導(dǎo)購員要遵守職業(yè)道德，不偷盜，不惡意中傷商品，要切實(shí)對商品負(fù)責(zé)，對顧客負(fù)責(zé);

　　8、導(dǎo)購員要服從商場的管理，遵守商場各項(xiàng)規(guī)定。

　　商場導(dǎo)購員崗位職責(zé)二：儀容儀表

　　商場導(dǎo)購原崗位職責(zé)對導(dǎo)購員儀容儀表的要求相對較高。導(dǎo)購員要統(tǒng)一穿工服，穿戴要整齊潔凈，工牌要隨時(shí)保持正面朝上。女導(dǎo)購員上班前要求一定要化妝，而且是淡妝，頭發(fā)不能遮住眉毛，顯得不精神，發(fā)型要簡潔大方，如果是長頭發(fā)的最好是扎起來。男導(dǎo)購員要求要剪短發(fā)，不留長胡須。導(dǎo)購員工作期間除手表、戒指外，其他飾品不得佩戴。導(dǎo)購員要時(shí)刻保持微笑，笑不露齒最為合適。

　　商場導(dǎo)購員崗位職責(zé)三：行為舉止要大方

　　商場導(dǎo)購員往往是顧客接觸到最多的商場內(nèi)員工，她的一言一行都代表著

　　商場的形象。因此商場導(dǎo)購員崗位職責(zé)要求導(dǎo)購員動作要舉止大方、不卑不亢、簡潔、麻利;外表形態(tài)大方、親善和藹;態(tài)度要主動、熱情、耐心、周到。

關(guān)于導(dǎo)購員的工作職責(zé)2024工作職責(zé) 篇19

　　1、了解企業(yè)的經(jīng)營理念，企業(yè)文化以及所銷售商品的特點(diǎn)。

　　2、學(xué)習(xí)并掌握一定的銷售禮儀與技術(shù)。

　　3、做好賣場陳列等方面的工作，保持商品與促銷用品的擺放整齊、清潔有序。

　　4、保持良好的服務(wù)心態(tài)，創(chuàng)造舒適的`購物環(huán)境，積極熱情地接待顧客，向顧客推薦商品，并幫助其做出恰當(dāng)?shù)倪x擇。

　　5、運(yùn)用各種銷售技巧，營造顧客在賣場的參與氣氛，提高顧客的購買愿望，提升賣場的營業(yè)額。

　　6、通過你的服務(wù)，向顧客展示良好的企業(yè)形象，提高企業(yè)及品牌的知名度。

　　7、及時(shí)妥善處理顧客抱怨，收集顧客對商品賣場的意見、建議和期望，并將信息反饋給企業(yè)，以幫助企業(yè)改善經(jīng)營策略和服務(wù)水平。

　　8、收集競爭對手的產(chǎn)品、價(jià)格、市場等方面信息，并將信息反饋給企業(yè)，為企業(yè)的經(jīng)營決策提供參考。

　　9、按照規(guī)定完成每日、周、月的報(bào)表等填寫工作，做好專柜銷售記錄和定期盤點(diǎn)庫存，確保商品賬實(shí)相符

　　10、提高安全防范意識，加強(qiáng)責(zé)任心，確保營業(yè)時(shí)間專柜貨品的安全，嚴(yán)格履行商品防盜搶的職責(zé)。

　　11、認(rèn)真清點(diǎn)貨品數(shù)量，每天做好交接班工作。

　　12、遵守企業(yè)的各項(xiàng)管理規(guī)定，切實(shí)履行企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營策略，出色完成上司交付的各項(xiàng)工作。 營業(yè)員工作流程

關(guān)于導(dǎo)購員的工作職責(zé)2024工作職責(zé) 篇20

　　1、為顧客提供舒適的購買環(huán)境及貼心的服務(wù)

　　2、為顧客提供專業(yè)的服裝搭配

　　3、向顧客宣導(dǎo)企業(yè)文化、經(jīng)營理念、樹立公司及品牌形象

　　4、負(fù)責(zé)賣場商品的美觀陳列

關(guān)于導(dǎo)購員的工作職責(zé)2024工作職責(zé) 篇21

　　1、負(fù)責(zé)公司店面的日常維護(hù)、客戶接待、及提供專業(yè)的客戶咨詢服務(wù)；

　　2、負(fù)責(zé)客戶維護(hù)，售后跟進(jìn)，及完成公司制定的銷售任務(wù)；

關(guān)于導(dǎo)購員的工作職責(zé)2024工作職責(zé) 篇22

　　-為客戶傳遞品牌與產(chǎn)品信息，提供符合國際品牌形象的銷售服務(wù);

　　-每日的貨品陳列、貨品數(shù)據(jù)分析;

　　-VIP維護(hù)與VIP提升;

　　-完成每日銷售日報(bào)表統(tǒng)計(jì)匯報(bào)，協(xié)助零售經(jīng)理做好每周總結(jié)工作;

關(guān)于導(dǎo)購員的工作職責(zé)2024工作職責(zé) 篇23

　　工作職責(zé)包括但不局限于以下內(nèi)容：

　　1.完成所在店的銷售目標(biāo)任務(wù);

　　2.維護(hù)客情關(guān)系;

　　3.促銷聯(lián)想手機(jī)產(chǎn)品;

　　4.按照陳列手冊進(jìn)行商品陳列;

　　5.管理臨時(shí)促銷員；協(xié)調(diào)并開展相關(guān)促銷工作;

　　6.區(qū)域競爭對手信息采集;

　　7.服從上級主管的'管理和監(jiān)督;

　　8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

關(guān)于導(dǎo)購員的工作職責(zé)2024工作職責(zé) 篇24

　　1.耐心、細(xì)心、禮貌接待顧客，嚴(yán)格按操作要求執(zhí)行接待工作

　　2.主動積極向顧客推廣促銷活動內(nèi)容

　　3.認(rèn)真完成上級分解的銷售任務(wù)

　　4.團(tuán)隊(duì)合作完成門店商品上架、陳列展示等公共事務(wù)

關(guān)于導(dǎo)購員的工作職責(zé)2024工作職責(zé) 篇25

　　1、不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提升專業(yè)技能，完成個人銷售目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)展廳客戶的來訪接待工作，根據(jù)客戶的裝修需求，幫助客戶選擇最適合的產(chǎn)品(櫥柜、衣柜、家具)，最終促成銷售;

　　3、負(fù)責(zé)日�？蛻舻木S護(hù)，處理客戶異議;

　　4、配合業(yè)務(wù)部、設(shè)計(jì)師、安裝、客服等其他部門服務(wù)客戶，做到讓客戶滿意并轉(zhuǎn)介紹或二次消費(fèi);

　　5、負(fù)責(zé)客戶信息、購買進(jìn)度、檔案的登記歸檔，并形成報(bào)表;

　　6、負(fù)責(zé)展廳產(chǎn)品的擺放、維護(hù)、清潔、整理以及保管;

　　7、協(xié)助組長、店長完成店面的其他工作事項(xiàng);

　　8、完成公司、上級安排的其他工作事項(xiàng);

關(guān)于導(dǎo)購員的工作職責(zé)2024工作職責(zé) 篇26

　　導(dǎo)購員崗位職責(zé)：

　　1、分析國內(nèi)外終端應(yīng)用軟件的行業(yè)發(fā)展趨勢和市場機(jī)會，從用戶、業(yè)務(wù)和技術(shù)角度提供市場分析報(bào)告。

　　2、組織終端應(yīng)用軟件產(chǎn)品的市場機(jī)會交流，通過相應(yīng)的渠道拓展公司產(chǎn)品。

　　3、結(jié)合終端應(yīng)用軟件產(chǎn)品的規(guī)劃方向，制定產(chǎn)品的營銷策略或運(yùn)營策略。

　　4、參與終端應(yīng)用軟件產(chǎn)品的'創(chuàng)新和預(yù)研，在可行性研究和方案論證過程中完成新產(chǎn)品的用戶需求定義、產(chǎn)品功能、UI定義。

　　5、負(fù)責(zé)與客戶就業(yè)務(wù)和產(chǎn)品需求進(jìn)行溝通，對研發(fā)人員進(jìn)行需求分解和講解，完成產(chǎn)品需求文檔、相關(guān)規(guī)范的書寫。

關(guān)于導(dǎo)購員的工作職責(zé)2024工作職責(zé) 篇27

　　崗位名稱：

　　導(dǎo)購員

　　直接上司：

　　店長

　　崗位描述：

　　維護(hù)展廳形象，用心接待顧客，完成銷售目標(biāo)。

　　直接責(zé)任：

　　一、用心接待每一位顧客，與店長和同事一起完成銷售目標(biāo)。

　　二、為每一位顧客提供高品質(zhì)的服務(wù)。

　　三、定期電話跟蹤目標(biāo)顧客，并說服顧客購買產(chǎn)品。

　　四、做好顧客的售前、售中與售后工作；

　　五、準(zhǔn)時(shí)（送貨一周內(nèi)）電話回訪、已成交的顧客；

　　六、耐心處理客戶的抱怨與投訴，并做好投訴記錄；

　　七、獲取并反饋競爭對手的信息、顧客信息及其他信息；

　　八、隨時(shí)維護(hù)展廳形象，確保展廳形象良好；

　　九、認(rèn)真填寫各項(xiàng)資料記錄表格；

　　十、積極向店長提出建設(shè)性建議；

　　十一、有保護(hù)現(xiàn)場商品責(zé)任；

　　十二、嚴(yán)格遵守專賣店行為規(guī)范；

　　十三、按期完成商品的盤點(diǎn)工作，提供準(zhǔn)確無誤的數(shù)據(jù)資料；

關(guān)于導(dǎo)購員的工作職責(zé)2024工作職責(zé) 篇28

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場日常人員、運(yùn)營工作，以確保零售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

　　2、負(fù)責(zé)幫助同事貨品的銷售、保管、存貨的盤點(diǎn)工作，訂貨的'檢查確認(rèn)，銷售活動的推廣和實(shí)施

　　3、負(fù)責(zé)與陳設(shè)專員協(xié)調(diào)交流，并協(xié)作落實(shí)賣場陳設(shè)管理，并對終于所轄樓層陳設(shè)形象負(fù)責(zé)

　　4、負(fù)責(zé)店鋪日常收銀工作，保證收支賬目平

　　5、負(fù)責(zé)幫助店長店鋪內(nèi)設(shè)備、資產(chǎn)的管理，賣場環(huán)境的維護(hù)

　　職位要求：

　　1、一年或以上服裝行業(yè)導(dǎo)購員工作閱歷；

　　2、有劇烈工作熱烈和敬業(yè)精神，開朗積極及能承受一定工作壓力；

關(guān)于導(dǎo)購員的工作職責(zé)2024工作職責(zé) 篇29

　　導(dǎo)購員崗位職責(zé)：

　　1、通過在貨場與消費(fèi)者交流向消費(fèi)者宣傳貨品和專賣店形象，提高品牌知名度。

　　2、做好貨場、貨品的陳列以及安全維護(hù)工作，保持貨品與助銷用品的擺放整齊、清潔、有序。

　　3、時(shí)刻保持貨在場良好的服務(wù)心態(tài)，創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境，積極向消費(fèi)者推介，幫助其正確選擇滿足他們需求的商品。

　　4、利用各種銷售技巧，營造貨場顧客參與氣氛，提高顧客購買愿望，增加專賣店的營業(yè)額。

　　5、收集顧客對貨品和專賣店意見、建議與期望，及時(shí)妥善的處理顧客投訴，并向主管匯報(bào)。

　　6、收集競爭對手的'產(chǎn)品、價(jià)格、市場活動等信息，并向主管匯報(bào)。

　　7、完成日、周、月（如銷售、補(bǔ)貨、盤點(diǎn)）報(bào)表等工作，并向主管匯報(bào)。

　　8、完成上級主管交辦的各項(xiàng)工作，并堅(jiān)定實(shí)行專賣店的各項(xiàng)零售政策。

關(guān)于導(dǎo)購員的工作職責(zé)2024工作職責(zé) 篇30

　　1、熟悉并了解門店商品，執(zhí)行銷售作業(yè)的流程和標(biāo)準(zhǔn);

　　2、創(chuàng)造舒適的購買環(huán)境，維護(hù)門店商品處于最佳狀況;

　　3、提供優(yōu)質(zhì)的待客服務(wù)，提升門店商品的銷售工作。

關(guān)于導(dǎo)購員的工作職責(zé)2024工作職責(zé) 篇31

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　　1、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達(dá)成銷售；

　　2、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作；

　　3、完成貨品的來貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作；

　　4、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作；

　　5、態(tài)度誠懇、有責(zé)任感，維護(hù)客戶關(guān)系；

　　6、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能承受一定工作壓力；

　　7、負(fù)責(zé)柜臺商品的銷售，商品的清點(diǎn)、統(tǒng)計(jì)工作，并做好交接班；

　　8、負(fù)責(zé)貨品的陳列及退換補(bǔ)貨工作，并將商品信息及時(shí)反饋至相關(guān)人員；

　　9、學(xué)習(xí)和熟練掌握本崗位所必須具備的各類專業(yè)知識；

　　6、接待客人主動、熱情、禮貌、耐心、周到，為客人提供最佳服務(wù)，使客人有賓至如歸之感；

　　7、積極參加培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)技能；

　　8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　任職資格：

　　1、年齡22—35歲，身體健康；

　　2、品行端正，能吃苦耐勞，中專以上文化程度；

　　3、女身高162以上，男身高175以上，形象氣質(zhì)佳，語言表達(dá)清晰；

　　4、1年以上工作經(jīng)驗(yàn)或有星級酒店、高端商品導(dǎo)購工作及珠寶銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

關(guān)于導(dǎo)購員的工作職責(zé)2024工作職責(zé) 篇32

　　1.做好顧客服務(wù)，把樂趣分享給到店的每一位顧客

　　2.每日店面布局與展品展示排列，做到美觀整潔

　　3.負(fù)責(zé)顧客管理，產(chǎn)品推薦銷售等日常運(yùn)營工作

　　4.收集顧客意見，做好改進(jìn)行動

　　5.開心快樂的幫助顧客買到心儀的潮品

關(guān)于導(dǎo)購員的工作職責(zé)2024工作職責(zé) 篇33

　　1、負(fù)責(zé)店面整理清潔和陳列擺設(shè)，合理布局賣場，展示要以吸引和服務(wù)顧客為中心，要富于藝術(shù)性和生動性； 做好安全防范工作、杜絕隱患、防止盜竊、水災(zāi)、火災(zāi)等事故的發(fā)生。

　　2、搞好分工分區(qū)域衛(wèi)生責(zé)任，樣品有問題要及時(shí)組織維修；

　　3、掌握市場動向，關(guān)注銷售信息，及時(shí)向公司反饋信息并提出合理化建議；

　　4、召開經(jīng)營分析會，千方百計(jì)的提高銷量，并根據(jù)公司的`指示，讓員工清楚總部的方針及商場的計(jì)劃安排。