運營助理崗位職責2024崗位職責（精選31篇）

運營助理崗位職責2024崗位職責 篇1

　　1、協助完成天貓，京東，阿里等電商平臺等訂單處理

　　2、協助完成新品提及，活動商品提及上架等事宜跟進落實

　　3、協助完成各類促銷活動策劃提報和實施

　　4、協助運營經理處理溝通客戶事宜，對應客戶后臺維護數據和庫存的分析，退貨監控

　　5、完成領導安排的相關事務

運營助理崗位職責2024崗位職責 篇2

　　1、負責社交平臺店鋪運營基礎工作，產品上下架，協助運營，根據各平臺活動進行ERP倉存管理

　　2、負責相關售后工作，數據統計、系統錄入、產品退換貨，罰款賠付等售后協調工作

　　3、部門領導安排的其他工作

運營助理崗位職責2024崗位職責 篇3

　　1、協助公司產品在日本地區的運營和推廣，涉及產品語言包翻譯、市場推廣等支撐性工作;

　　2、收集當地用戶在產品功能,使用習慣等方面的意見及建議，提出建設性意見產品;

　　3、激活沉默用戶，維護活躍用戶，提高用戶活躍度和黏著度;

　　4、挖掘用戶潛在需求，并能夠策劃線上線下活動，提升用戶粘性和收入。

運營助理崗位職責2024崗位職責 篇4

　　1、協助運營解決店鋪問題，配合運營做好店鋪優化工作;

　　2、產品上傳，日常運營數據進行跟蹤和研究，定期分析運營效果 ，持續優化運營體系;

　　3、維護客戶群體，提高客戶的活躍度和黏合度，適當維護高凈值人群;

　　4、視屏直播的內容管理，活動管理，及時反饋信息。

運營助理崗位職責2024崗位職責 篇5

　　1.撰寫產品的英文文案，上傳及優化產品的listing。

　　2.制定新品圖稿設計方案，以及提出產品圖片優化的建議。

　　3.協助運營實施站內、站外推廣方案，提高點擊率和轉化率;

　　4.了解市場動態，分析競爭對手。

　　5.分析銷售數據，做好FBA庫存的補貨計劃。

　　6.處理店鋪的售后問題，維護店鋪的好評率及產品的星級，并從中提煉對于產品的優化建議。

　　7.熟悉Amazon平臺的各項政策及規則，及時做好應對規則和政策變化的計劃和措施，確保賬號的安全。

　　8.完成上級交辦的其他事項安排。

運營助理崗位職責2024崗位職責 篇6

　　1、負責各店鋪的日常維護、產品更新、庫存更新等工作;

　　2、收集整理流量數據，營銷數據，交易數據等工作 ; 3、協助主管完成店鋪推廣，提高店鋪點擊率和瀏覽量;

　　4、協助完成上級領導安排的其它日常運營工作;

運營助理崗位職責2024崗位職責 篇7

　　1、協助運營人員做好線上店鋪運營、推廣工作;

　　2、負責亞馬遜平臺產品的上傳與維護;

　　3、負責通過郵件與國外客戶進行溝通談判與跟蹤;

　　4、負責出口訂單的跟蹤，保證按照客戶要求交付;

　　5、根據運營人員的需求，負責零星小額配件及耗材的采購工作;

　　6、運營人員交代的其他臨時性工作。

運營助理崗位職責2024崗位職責 篇8

　　1、協助店鋪日常維護、產品更新、能操作店鋪陳列，產品的上下架

　　2、協助網絡店鋪推廣，提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成商城店鋪銷售目標;

　　3、店鋪促銷活動策劃執行，與其他部門溝通相關配合工作;

　　4、商品跟進，數據解讀，對近期銷售情況制表上報，提出改進方案;

　　5、定期策劃店鋪活動，提升店鋪名氣，聚集流量和人氣，形成銷售;

　　6、跟蹤監測網店運營數據，數據統計及分析

　　7、協助運營經理安排的其他工作。

運營助理崗位職責2024崗位職責 篇9

　　1、負責協助運營專員完成跨境電商平臺(阿里巴巴國際站)店鋪的日常運營和管理工作;

　　2、負責店鋪產品上新，銷售價格、庫存情況等信息收集，及時上傳共享網盤;

　　3、協助運營優化產品關鍵詞排名，店鋪詢盤信息的統計與分析;

　　4、負責店鋪推廣活動的跟蹤執行，并收集相關數據，提出有效意見和建議;

　　5、完成領導交予的其他方面的工作。

運營助理崗位職責2024崗位職責 篇10

　　1、負責協助公司銀行商城平臺的日常運營工作；

　　2、負責協助收集市場與行業的信息，分析競爭對手，結合公司的實際情況及優勢協助提供有效的應對方案；

　　3、負責協助銀行商城平臺商品的維護、日常活動的報名、產品價格及庫存更新等工作；

　　4、按周、月提供店鋪數據，給出建議或意見，并制定相關的策略與方案，對不足之處進行改善。

運營助理崗位職責2024崗位職責 篇11

　　1.進行項目成果存檔檢查及梳理，部門運營數據收集及溝通;

　　2.部門運營例會的組織，合同執行情況表格的維護及檢查;

　　3.項目收款統籌及督促等工作。

運營助理崗位職責2024崗位職責 篇12

　　1、負責Shopify自建站賬號日常運營（主做服裝、鞋子類目）；

　　2、負責Facebook廣告的投放、優化，提高廣告轉化金額和ROI；

　　3、跟蹤廣告投放效果，分析推廣情況，提供數據報表，及時發現并反饋廣告賬戶存在的問題；；

　　4、獨立調研市場的數據，輸出報告并擅長廣告測試，快速做出反應；

　　5、總結廣告投放經驗，形成一定的廣告投放模式，并根據投放數據對網站和產品提出優化建議；

　　6、分析竟爭對手銷售策略，不斷調整優化公司獨立站營銷策略。

運營助理崗位職責2024崗位職責 篇13

　　1.負責運營部員工日常報銷、補貼審核匯總；

　　2.負責運營部員工日常考勤稽核及考勤排班；

　　3.負責運營部氣站日常運行表格打印裝訂；

　　4.負責運營部設備物資采購；

　　5.負責運營部設施設備臺賬統計及到期送檢提醒；

　　6.負責會議組織，做好會議紀要，跟催會議重點工作落實反饋；

　　7.做好本部門員工關懷工作，定期組織員工活動，活躍部門氛圍；

　　8.完成上級領導交代的其他事宜。

運營助理崗位職責2024崗位職責 篇14

　　1.負責協助完成唯品會店鋪的整體運營推廣、頁面風格策劃;

　　2.負責協助與唯品會平臺運營人員保持密切溝通和協調，爭取唯品會平臺的運營和活動資源，做好相關活動對接;

　　3.負責協助唯品會店鋪維護，新品上傳;

　　4.負責協助監控每日消費數據、流量數據、商品管理、顧客管理，及時提出營銷改進措施;

　　5.負責協助結合公司規劃與每月業績目標，確定營銷方案，完成店鋪業績指標;

運營助理崗位職責2024崗位職責 篇15

　　-協助部門經理做好中心內的各項事務

　　-負責能動中心日常行政管理，物品訂購、環境設施維護等

　　-負責客戶的信息登記及后期整理

　　-負責會員活動的主題設計、過程組織及結果跟蹤

　　-協助處理內/外部的各種事宜，統計出勤率

　　-提供良好的客戶服務

運營助理崗位職責2024崗位職責 篇16

　　1、協助運營部日常業務運營、風險防控及營銷系統管理工作；

　　2、負責公司經營數據統計與經營分析報告；負責營銷系統的客戶運營分析等工作；

　　3、負責市場經營分析與預測，主要面向公司收入、成本、利潤等核心經營指標；負責對各類分析任務中發現的問題，行跟蹤、定位、分析工作

　　4、協助銷售部做好市場營銷數據支撐；負責統籌各類報表和數據分析；

　　5、負責管理代理商酬金報表及月銷售量報表等

運營助理崗位職責2024崗位職責 篇17

　　1、負責運營中心文書統計管理及跨部門對接(網點付費、資產管理、發票管理、費用審核、業務合同審核歸檔等)

　　2、協助運營部經理做好日常管理工作，協調部門間業務運作流程;

運營助理崗位職責2024崗位職責 篇18

　　1負責國際站的日常維護更新，寶貝的添加和編輯修改。

　　2負責櫥窗產品優化、關鍵詞排名操作。

　　3每周提供運營數據，分析每日商品、顧客及營銷數據等運營情況，統計數據，發掘隱含內在問題，有針對性地提出解決辦法。

　　4協助運營、外貿經理對店鋪各類促銷活動的策劃、推廣、執行。

　　5協助美工，軟文編寫。

運營助理崗位職責2024崗位職責 篇19

　　1、負責店鋪的日常維護更新、商品的上下架和編輯修改等基礎維護及日常活動報名;

　　2、協助運營收集競品數據、推廣數據以及活動數據復盤;

　　3、優化產品標題，檢查店鋪問題，監控店鋪數據進行詳盡分析，發現問題實時反饋查處，及時匯報;

　　4、協助運營推廣操作直通車、超級推薦 、鉆展等，能通過數據反饋分析出運營效果，并進行不斷優化，提出方案

　　5、完成上級交辦的其他事情

　　6、負責客服，售前售后工作

運營助理崗位職責2024崗位職責 篇20

　　1.配合運營組長對公司項目進行內容策劃，做好賬號的內容輸出和互動;

　　2.參與賬號的內容選題收集與文案創作，以及相關的溝通與執行工作;

　　3.運營和維護公司項目賬號，負責賬號的內容創意與日常更新;

　　4.對公司運營的賬號數據分析，不斷優化新媒體運營策略;

　　5.輔助完成短視頻的拍攝和后期。

運營助理崗位職責2024崗位職責 篇21

　　1、負責唯品會平臺的運營工作，包括整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;

　　2、與平臺商助保持良好的互動溝通，爭取更多的活動資源，并靈活運用資源和各種推廣渠道提升流量和轉化率;

　　3、檔期申請，清單制作，檔期銷售，產品維護跟進并完成整店SKU補貨規劃。;

　　4、策劃維護好每個檔期的上線，及時做出每個檔期活動數據分析，提交可執行的提升銷量的改進方案;

　　5、跟進貨品的進退貨情況，及時了解處理售后及費用等;

　　6、渠道周運營報表(流量，轉化率，銷售額，商品銷售報表)。

運營助理崗位職責2024崗位職責 篇22

　　1.店鋪日常管理:協助運營進行店鋪后臺日常維護;各項優化;店鋪裝修;商品編輯，新品上傳。

　　2.活動報名:根據周度/月度需求進行各項活動提報。

　　3.負責協助與商助的溝通：進行日常事務對接，配合完成各項工作。

　　4.數據整理與總結規劃：負責公司店鋪日常數據的整理總結，對各種銷售數據、瀏覽數據、物流數據、客戶數據、客服管理數據等進行統計、分析,提出合理化建議

　　5.負責協助結合公司規劃與每月業績目標,確定營銷方案,完成店鋪業績指標。

　　6.基本售后處理：負責店鋪日常銷售產生售后工單，缺退貨核實處理，訂單異常跟蹤及評價維護。

運營助理崗位職責2024崗位職責 篇23

　　1、云南各地區農產品及預包裝食品的市場調研、優選與推薦；

　　2、云南各地方生產廠商的對接與協調工作；

　　3、云南供銷合作社系統的對接、協調與合作溝通；

　　4、上級領導安排的其他工作。

運營助理崗位職責2024崗位職責 篇24

　　1、協助運營負責網店的日常運營及管理工作;

　　2、負責店鋪日常數據的監控和整理統計工作;

　　3、 協助品牌電商平臺所需商品的上架處理,優化商品信息;

　　4、協助品牌運營負責人完成日常工作業務中的所有流程性事物處理;

　　5、與美工、倉庫、客服部門進行溝通,保證信息準確、流暢;

　　6、完成領導安排的其他臨時性工作。

運營助理崗位職責2024崗位職責 篇25

　　1.  協助處理客戶咨詢、投訴、建議及意見等，及時并耐心幫助解決客戶提出的問題。并注重進行有效跟蹤，做好售后指導和服務工作，注重提升客戶滿意度和品牌售后口碑。

　　2.  處理好退換貨的訂單，與客戶溝通好，查詢具體退換貨的原因，了解情況。對退換貨產品和倉儲部門同事做好及時跟進和對接。

　　3.  負責店鋪評價維護，對店鋪評價進行回復；中差評的處理，并做相應記錄和分析。

　　4.  關注店鋪后臺信息，檢查發貨、處理投訴、退換貨管理，及時查看并處理信息。負責對售后訂單跟蹤與回訪，對店鋪售后糾紛及售后服務態度進行控制。

運營助理崗位職責2024崗位職責 篇26

　　1、整理資料，做好表格;

　　2、制作、編寫各類的統計報表;

　　3、負責與唯品會特賣平臺小二的日常工作對接;

　　4、負責唯品會的日常活動報名，以及活動結束后的數據分析與總結

　　5、負責與其他部門的日常工作對接，(如：倉儲部、客服部、設計部);

　　6、完成領導交辦的其他任務。

運營助理崗位職責2024崗位職責 篇27

　　1、負責及時回復和處理外貿電子商務網站的客服郵件，包含售前、售中和售后的郵件和訂單內容，耐心解答客戶的疑問；

　　2、及時跟蹤訂單信息，處理產品以及后臺中差評、客戶投訴，對客戶的退換貨進行跟蹤和妥善處理，降低賬號風險；

　　3、熟悉產品信息，處理和記錄各種投訴、爭議，收集和整理客戶的反饋信息，反饋給相關同事，督促相關同事盡快解決或改善；

　　4、處理每日異常訂單，維護良好的客戶關系，提高客戶滿意度；

　　5、保持亞馬遜店鋪的好評率和其他各項運營指標，維護賬號安全。

運營助理崗位職責2024崗位職責 篇28

　　1、負責店鋪的日常管理操作，確保店鋪銷售正常運作;

　　2、負責產品上架，Listing的設置及優化，制定產品營銷計劃;

　　3、負責完善店鋪各自政策與制度，保持店鋪的好評率和良好的信用度;

　　4、負責收集、分析市場情報及競爭對手狀況，對產品進行定價，分析產品主要關鍵詞，制定站內外推廣計劃;

　　5、負責處理客戶問題，包括售前咨詢、售后維護以及妥善處理各種爭議。

運營助理崗位職責2024崗位職責 篇29

　　1.協助店長進行天貓商城專營店店鋪運營,培養目標為店長,今后能夠獨立勝任店鋪運營工作;

　　2.協助店長的日常工作,店鋪后臺的操作執行工作,策劃和組織銷售活動,監控店鋪狀態;

　　3.協助店長完成店鋪產品管理工作:包括檢查網店內所有產品的圖片、標題、鏈接、價格、套餐、贈品等狀態,確保良好的用戶體驗;

　　4.實施基礎運營工作:包括首圖優化、標題優化、設置搭配套餐、贈品、關聯營銷、評價展示,設置打折促銷,滿就送、滿就減、店鋪優惠券等。

　　5.產品上下架,與美工配合進行店鋪裝修、詳情頁完善美化;

　　6.價格比較與維護,保持價格競爭力,促銷、限時打折價格設定;

　　7.淘寶營銷工具軟件應用與維護,優化店鋪及商品排名;

　　8.根據店鋪直通車的預算和店長制定的推廣計劃,進行直通車推廣,挑選關鍵詞,優化關鍵詞出價,發展淘寶客,設置淘寶客傭金,維護與淘寶客合作關系。

運營助理崗位職責2024崗位職責 篇30

　　1、負責京東自營店鋪的整體規劃、營銷、采銷對接

　　2、負責店鋪的日常活動報名以及跟進。

　　3、每日監控銷售數據、貨品數據，及時提出營銷改進措施及方案并及時反饋

　　4、完成上級領導交付的其他工作并及時反饋

運營助理崗位職責2024崗位職責 篇31

　　1、協助電商運營開展電商銷售工作，包括：

　　2、輔助運營經理完成店鋪運營完成公司銷售目標

　　3、數據收集、分析，定期制作銷售報表；

　　4、搜集、整理相關競爭店鋪行情；

　　5、協助運營協調公司相關部門的溝通

　　6、翻譯向與日本品牌方之間溝通得資料

　　7、完成上級安排的其他任務。