人力資源部崗位職責(精選32篇)
人力資源部崗位職責 篇1
公司人力資源部各崗位工作職責
人力資源部經理
工作職責:
一、為公司各部門和所有員工帶給專業化人力資源管理、咨詢服務;
二、為公司各部門招聘、調配適宜的人員,具體負責中高層人員的招聘,其他人員只做審核;
三、審核公司所有人員的勞動關系辦理、管理狀況;
四、審核繳納、發放薪資福利狀況;
五、協調處理工作中產生的勞資糾紛;
六、統籌員工的培訓,使之具備崗位所需的知識和技能;
七、審核培訓狀況、培訓獎懲等培訓事項;
八、為各部門和所有員工帶給人力資源政策、法規、制度上的咨詢;
九、宣傳、貫徹和執行公司總部/事業部/本分公司的人力資源管理方案、項目和政策;
十、審核各部門的組織結構設置和人員編制;
十一、制定一系列的人力資源管理制度并監督各部門的執行狀況,使公司擁有完善有效的人力資源政策和管理流程并確保有效實施;
十二、總體控制人力成本,有效的節約成本;
十三、創造內部激勵機制發揮人的才能、透過培訓發掘人的潛能;
十四、績效管理,建立一套行之有效的優勝劣汰的激勵機制,處理有關績效管理問題;
十五、審核績效考核狀況,進行績效考核結果分析,解答績效考核相關問題等相關績效管理問題;
十六、部門員工培訓,建立一支強有力的、專業化的人力資源管理隊伍;
十七、領導臨時交辦的工作。
人事主管
工作職責:
一、人員招聘、人才儲備、錄用、轉正、異動、離職等相關人事工作具體辦理;
二、人事檔案、信息資料的具體管理;
三、勞動關系、勞動合同的具體管理;
四、人事相關報表、數據、基本信息完成;
五、協助制訂人事制度、人事流程、修訂及實施;
六、新人入職培訓課程擔當;
七、工廠人事、培訓報表的編制;
八、協助進行人員組織架構、編制的設置、控管;
九、培訓需求調查、培訓計劃和培訓預算的制定;
十、培訓課程的開發或引進、培訓資源收集;
十一、培訓課程的組織、實施及培訓效果跟蹤、評估和培訓稽核;
十二、培訓資料(包括書籍、光碟等)收集、管理、分享;
十三、員工培訓檔案建立、培訓記錄統計;
十四、招聘相關工作(渠道選取、人員甄選、面試安排等),具體負責中層以下人員招聘;
十五、績效考核相關工作擔當具體負責考核結果匯總,協助經理進行績效結果分析、解答績效相關疑問等;
十六、協助經理向公司內的部門和員工帶給人力資源服務和相關人事管理政策咨詢;
十七、領導臨時交辦的工作。
薪資專員
工作職責:
一、具體負責公司人員工資計算、發放;
二、具體負責公司人員福利計算、發放;
三、具體負責公司人員社會保險(養老、失業、醫療等)、公積金的核定及變更(對內);
四、協助經理進行公司人力成本的控制、分析及勞動生產率的提高;
五、考勤統計、管理,請假手續辦理、加班管理;
六、具體負責工廠獎金數據收集、獎金分配收集;
七、具體負責工廠考勤扣款、加班費、獎懲單、績效獎金等數據錄入(含外包人員);
八、與稅務局所有對外窗口持續聯絡、公關;
九、工廠員工意外傷害保險辦理、增減異動辦理;
十、部門文件、通知、制度等文檔的歸檔保管;
十一、協助經理向公司內的部門和員工帶給人力資源服務和相關人事管理政策咨詢;
十二、領導臨時交辦的工作。
人事專員
工作職責:
一、銷售公司人員錄用、轉正、異動、離職等相關人事手續辦理;
二、銷售公司人事檔案、信息資料的具體管理;
三、銷售公司勞動關系、勞動合同的具體管理;
四、銷售公司考勤統計、管理,請假手續辦理、加班管理;
五、銷售公司人事相關報表、數據、基本信息完成;
六、具體負責公司社會保險(養老、失業、醫療等)、公積金的核定及變更(對外),勞動年檢的辦理;
七、所有員工工傷手續對外的辦理;
八、協助人事主管進行銷售公司員工的培訓工作;
九、銷售人員月度考核結果匯總;
十、銷售公司理貨員、臨工等對代理機構業務聯系;
十一、銷售公司外派人員津貼、業務人員摩托車(電動車)折舊及補貼的匯總、發放;
十二、勞動爭議調解、處理;
十三、員工福利發放及每月過生日人員的祝賀、生日蛋糕的領發;
十四、協助經理向公司內的部門和員工帶給人力資源服務和相關人事管理政策咨詢。
人力資源部崗位職責 篇2
1.負責對接業務部門人員招聘工作
2.負責對接業務部門人員培訓與發展工作
3.負責對接業務部門組織氛圍及文化建設
4.通過調研及訪談等形式發現組織問題并提出解決方案;
人力資源部崗位職責 篇3
一、掌握國家、地方勞動法規和政策,掌握公司及人才市場的人力資源供應狀況,了解各部門人才需求情況,建立人力資源信息庫,為公司用人提供法律、信息支持。
二、合理配置勞動崗位,優化各部門崗位定員,組織崗位競聘測評,控制人力資源使用成本。
三、負責勞動合同的簽訂,人事檔案的管理,辦理員工接收、調動和內部崗位調整的相關手續。
四、負責全員考勤管理和紀律檢查工作,定期或不定期抽查考勤管理制度的執行情況,根據《違紀職工處罰條例》進行紀律檢查,提出處罰意見,公布處理結果。
五、負責薪酬的日常管理工作。根據國家有關法律法規及政策,為員工辦理和繳納各種社會保險。
六、負責公司各部門的績效考核及相關資料數據的收集整理工作。
七、組織人力資源培訓教育活動,指導實施員工職業生涯規劃,提升人力資源素質。
八、完成領導交辦的其他任務。
人力資源部崗位職責 篇4
1、負責集團公司所有人員的入、轉、調、離工作;
2、負責公司社保、公積金管理工作;
3、負責每月人事報表編制及集團公司人事報表合并工作;
4、負責集團公司所有人員每月出勤統計工作;
5、協助進行各職能部門人員招聘招聘,包括面試組織、過程跟進、錄用安排等事項;
6、協助開展每年度校園招聘落地執行工作;
7、負責員工勞動合同管理并處理與勞動關系相關的各項事宜。
人力資源部崗位職責 篇5
1.處理各類往來公函及信件。
2.負責人力資源部各類文件處理、收集、傳遞、登記、存檔(如各種文件、通知、發文、請示、郵件、提貨單、采購單等)。
3.負責人力資源部的各類發文、請示。部門發文及給總經理的請示都要認真在發文本上登記,各種請示及通知要進行留存備份。
4.負責人力資源部辦公用品(文具、硒鼓、人事表格等)的定期檢查以及申領發放等工作。
5.25日前收集人力資源部各崗位的月總結進行匯總后上報至人力資源部經理。
6.完成人力資源部經理交辦的其他工作。
人力資源部崗位職責 篇6
人力資源部崗位職責范文
職位名稱:人力資源部經理主要工作職責
1:負責主導公司競爭策略及長、中、短期經營目標的擬定,主導公司“目標管理”績效考核的推行;
2:建立和規范公司人力資源管理體系;
3:組建公司的職業化團隊及負責公司的各項管理變革;
4:深化公司的企業文化,建立用心向上、團結友愛、協作忠誠的企業文化氛圍,建立學習型企業;
5:規范公司的行政、后勤、總務管理運作系統,以最低成本為各部門及全體員工帶給工作、學習、生活的優質服務。
主要工作資料
1、主導公司各部門進行SWOT(公司優勢、劣勢、威脅、機會等)分析,協助總經理擬定公司的長、中、短期經營計劃及戰略方針,協助總經理制訂公司的年度經營目標及經營計劃;
2、依據公司的年度經營目標及經營計劃,擬定公司年度人力資源及行政后勤管理目標與年度工作規劃,編制并控制部門年度財務成本預算,配合公司的“目標管理職責制”,確保人力資源規劃目標及行政后勤管理目標的達成;
3、根據本部門的年度人力資源及行政后勤管理目標與年度工作規劃,擬定并實施部門的年度、月度、周工作計劃,每月準時提交本部門的工作計劃與工作總結給總經理;
4、主導全公司“目標管理”績效考核的推行,與財務部及各相關職能部門完成對各部門、各崗位、各員工的工作業績量化考核;督導人力資源專員及時收集各部門及各崗位與“目標管理”績效考核有關的年、季、月、周、日度報表,發現問題及時向總經理匯報;
5、參與公司重大決策事項的討論;
6、依據公司的經營目標及經營計劃,主導設置企業組織機構,進行全公司各崗位的定崗、定員、定編,進行職位分析與崗位描述,明確各崗位權、責、利及任職資格要求;
7、建立并執行公司的薪資、福利制度;
8、依公司經營發展戰略的人力需求,開發短、中、長期人力資源,合理調配公司的人力資源;
9、建立規范化的招聘系統,并實施各類管理、技術人員的招幕工作;
10、建立并實施培訓系統及編制、實施年度培訓計劃,外部培訓機構及培訓課程的評定與選取;協助幫忙員工建立職業生涯規劃;
11、人事政策制訂與修改、人事規章制度的規劃、制定、檢討與修訂,使員工的管理有章可循;
12、各類人事表單及人事工作流程制定,修訂及呈報;
13、深化與宣傳公司企業文化,將企業文化落實到企業管理制度與管理規范中;建立用心向上、團結友愛、協作忠誠的企業文化氛圍,建立學習型企業;
14、負責公司的各項管理變革與組建公司的團隊;
15、負責組織公司管理標準、規章制度的擬定、修改和編寫工作,主導專用管理標準及管理制度的擬定、討論、修改工作;呈報審批并監督實施;
16、協助、督促各部門制定與公司人力資源管理政策、制度匹配的各項相關管理規定;
17、組織商情資料,技術情報,文書檔案及匯總公司年度綜合性資料,掌握全公司主要活動狀況;
18、草擬公司年度總結,工作計劃和其它綜合性文稿,及時撰寫總經理發言稿和其他以公司名義發言文稿審核工作;
19、《員工提案獎勵制度》的建立及督導實施;
20、培訓各部門各級主管掌握人力資源管理知識、技能,站在人力資源的角度管理下屬;
21、根據公司實際營運狀況,決定公司公休(星期天、法定節假日等)及加班時間之事宜;
22、負責撰寫公司性質各類會議的會議記錄,并檢查督促會議決議的貫徹實施;
23、協調各部門工作之間的沖突與矛盾。
人力資源部崗位職責 篇7
1、制度建設:能夠負責組織編制人力資源管理及行政管理的相關制度并組織實施落實;
2、人力資源規劃:根據公司確定的人員編制及工資成本預算目標編制人力資源規劃并負責實施,以實現公司人力資源需要和人工成本控制;
3、招聘錄用:根據公司人員預算審核人員需求,組織招聘,擇優錄用新員工;
4、員工培訓:根據公司發展戰略審定公司培訓體系、審批培訓計劃、檢查培訓實施情況,開發人才,提高素質,增強公司發展動力;
5、績效考核:審核公司員工年度績效考核計劃,檢查績效考核實施情況;
6、薪酬福利管理:逐步建立有競爭力、公平性的薪酬福利管理體系,審核新員工崗位序列,在激勵員工的潛力和積極性的同時控制總人工成本;
7、員工管理:組織本部門員工的培訓、考核工作,通過溝通與激勵,挖掘潛力,提高部門工作業績;
9、建立公司人力資源管理信息系統,為公司重大人力資源管理決策提供參考;
10、負責勞動合同簽訂和管理工作,代表公司解決勞動爭議、糾紛或進行勞動訴訟。
人力資源部崗位職責 篇8
人力資源部工作職責機構職責
一、規章制度
1)落實執行相關法律和上級有關規定、制度;
2)負責制定公司內部管理制度并組織實施。
二、勞動用工
1)承辦公司各部門的人員定編事宜,負責公司勞動定員的編制、勞動力的合理使用和平衡調劑工作,以最大限度的提高勞動生產率;
2)承辦公司新招人員的錄用和分配工作;
3)承辦員工的內調、外調及臨時用工等工作事宜;
4)承辦員工勞動合同簽訂、續簽和解除工作;
5)承辦公司理解勞務派遣和部分員工人事代理工作。
三、工資、考核獎懲、選拔聘用
1)編制公司年、季、月度勞動工資計劃并在批準后組織實施。按照上級規定,按時匯總各項統計報表,落實各項勞動工資政策;
2)做好工資月報、季報、年報工作;
3)審核辦理員工的定級、調資進檔事宜;
4)搞好干部和員工的考核、考察、選拔等管理工作,辦理干部的聘用、辭聘和解聘工作;
5)嚴格執行公司《獎懲管理暫行辦法》。
四、技術職稱
1)承辦公司各類人員技術職稱的申報、審核工作;
2)審核辦理職工的工種變更和技術等級變更事宜,承辦公司技術職務評聘工作。
五、人事檔案
1)負責人事檔案的整理、歸檔及管理工作;
2)嚴格執行人事檔案借閱管理制度。
六、培訓教育
1)負責公司員工的教育和培訓年度計劃的制定和實施工作;
2)負責公司的培訓需求的整理和匯總工作。
七、社會保險
1)負責保險工作計劃的制定、實施;
2)負責保險事宜的審批工作;
3)負責保險基金的代扣代繳;
4)協助辦理員工各種保險金申領事宜;
5)負責辦理其他保險事宜。
八、安全生產
1)負責公司年度安全生產計劃制定和實施過程的控制;
2)做好公司安全生產考核、檢查、指導工作;
3)負責公司18001職業健康安全管理體系的實施推進工作;
4)做好公司年度安全生產考核評比工作。九、法制建設
1)負責公司適用性法律法規的收集、宣傳工作,督促公司有關部室、單位貫徹執行;
2)做好公司普法工作;
3)做好公司涉訴案件的管理工作;
4)做好12.4法制宣傳日工作。
十、退休人員管理工作
1)做好退休人員“政治、生活”待遇工作。
十一、其他事項
1)做好部門與上級、同級、下級溝通協調工作;
2)完成領導交辦的其它工作。
人力資源部崗位職責 篇9
1、利用公司現有資源,組織開拓和完善人力資源招聘渠道;
2、發布招聘信息,進行簡歷篩選、電話邀約安排面試;
3、維護人才儲備庫及做好招聘統計工作;
4、參與組織執行人才市場招聘、校園招聘等其他招聘渠道工作;
5、完成部門領導安排的其他任務。
人力資源部崗位職責 篇10
1、負責在公司內部推行全面勞動工資管理,負責辦理新職工審查、錄用和新工種、新崗位的培訓工作,負責安排外單位職工的代培工作,配合有關部門安排好職工業務培訓。
2、負責編制年度勞動計劃、工資基金計劃和季、月度工資基金調整計劃,報上級部門審批后實施。
3、負責辦理職工調動,以及全員勞動合同制的各項管理工作。負責歸口辦理使用臨時工、季節工、外包工的各項手續及檔案管理工作。
4、負責做好職工晉級、工資調整和新進人員轉正定級工作。
5、牽頭制定崗位定員和勞動定額,完善勞動組合,提高勞動生產率,抓好企業兩級勞務市場管理,安置好富余人員。
6、負責辦理職工的養老保險工作。
7、負責督促執行《考勤制度》等廠規廠紀,會同有關部門檢查勞動紀律的執行情況,提出違紀職工的處理意見,并執行公司決定。
8、負責審核各項假別的審批手續,并做好工資、各項津貼、補貼、加班工資的審核工作。
9、會同安全、技術管理等部門制定、修改營養費的發放標準,會同有關部門做好職業病患者的勞動鑒定,并積極做好崗位調整安置工作。
10、會同有關部門制定勞動保護用品的發放標準和辦法,并組織實施。
人力資源部崗位職責 篇11
崗位職責:
職責一:人力資源管理工作
1、負責構建集團公司人力資源管理體系,制定集團人力資源管理的政策;
2、負責制訂集團公司人力資源戰略和人力資源發展規劃,并組織評審和實施;
3、負責根據人力資源總體規劃,制定相應的人力資源業務計劃(人才補充計劃、人才發展及培養計劃、薪酬及績效管理計劃等);
4、負責對人力資源計劃的執行過程進行監督、分析,并組織動態調整;
5、負責審核各二級單位人力資源規劃,并監控實施,組織開展對二級單位人力資源工作進行指導及支持;
6、負責集團公司中層以上管理人員的管理工作。
職責二:其他工作
1、負責與內外部利益相關單位的溝通協調工作;
2、集團公司領導交辦的其他臨時性工作。
崗位要求
1、統招本科及以上學歷,專業不限,人力資源、企業管理、工程類等相關專業優先;
2、10年以上人力資源相關工作經驗,其中5年以上管理崗位經驗;有本地知名國企/民企(前三十)集團同等職位經驗,或國內知名集團公司層面管理經驗者均可;
3、有施工/地產企業工作經經驗者優先;有豐富的招聘渠道資源者,精通招聘管理、薪酬績效管理者優先;
4、熟悉國家及地方人力資源與社會保障有關政策、法律、法規,掌握人力資源相關知識;
5、高度的敬業精神和責任心,優秀的領導能力,出色的組織協調能力、溝通能力和抗壓能力。崗位職責:
人力資源部崗位職責 篇12
1、人員招聘:招聘渠道維護及拓展,根據招聘需求進行招聘;
2、員工培訓:制定培訓計劃并實施培訓;
3、員工入、離、轉、調手續辦理,勞動合同續簽等;
4、員工滿意度調研及分析報告;
5、文化活動策劃及組織。
人力資源部崗位職責 篇13
公司人力資源部職責范文
1、負責在公司內部推行全面勞動工資管理,負責辦理新職工審查、錄用和新工種、新崗位的培訓工作,負責安排外單位職工的代培工作,配合有關部門安排好職工業務培訓。
2、負責編制年度勞動計劃、工資基金計劃和季、月度工資基金調整計劃,報上級部門審批后實施。
3、負責辦理職工調動,以及全員勞動合同制的各項管理工作。負責歸口辦理使用臨時工、季節工、外包工的各項手續及檔案管理工作。
4、負責做好職工晉級、工資調整和新進人員轉正定級工作。
5、牽頭制定崗位定員和勞動定額,完善勞動組合,提高勞動生產率,抓好企業兩級勞務市場管理,安置好富余人員。
6、負責辦理職工的養老保險工作。
7、負責督促執行《考勤制度》等廠規廠紀,會同有關部門檢查勞動紀律的執行狀況,提出違紀職工的處理意見,并執行公司決定。
8、負責審核各項假別的審批手續,并做好工資、各項津貼、補貼、加班工資的審核工作。
9、會同安全、技術管理等部門制定、修改營養費的發放標準,會同有關部門做好職業病患者的勞動鑒定,并用心做好崗位調整安置工作。
10、會同有關部門制定勞動保護用品的發放標準和辦法,并組織實施。
11、負責公司一般管理干部的考核、聘用和任免。管理公司人事檔案,并按規定辦理接轉、閱檔工作。
12、審批技術工種、特殊工種、關鍵要害崗位的人員變動,并配合做好特殊工種的技術培訓、考核、發證工作。
13、根據國家有關規定和政策,會同有關部門妥善安置好退休職工,做好職工因工死亡的撫恤工作,以及供養直系親屬的勞保待遇工作。
14、負責公司中層干部的教育、培養、考察、使用等管理工作。負責公司中層后備干部隊伍的建立、考察、培養和使用。
15、負責編制職工教育和崗位培訓的長遠計劃和年度計劃并組織實施,對公司的各種培訓進行協調、指導和監督。牽頭辦好各類型的培訓班,會同有關部門開展專項教育,負責專業技術人員的繼續教育考核、職稱管理,負責外出培訓、進修和脫產學習一年以上在職職工的管理工作。
16、協助公司領導和有關職能部門制定內部監督管理方面的規章制度。
17、完成公司領導交辦的其他任務。
人力資源部崗位職責 篇14
人力資源部職責-經理
1根據公司總體發展戰略目標,制訂公司人力資源戰略發展規劃
2負責編制年度人力資源需求計劃表,經公司領導批準后,組織實施
3負責完成公司組織架構及崗位的設計、評價及完善工作,組織各崗位工作分析和人員定崗定編
4建立公司人員招聘體系,根據公司人力資源需求,擬定公司年度招聘計劃
5根據各關鍵崗位任職要求及人員素質特點,編制公司總部關鍵崗位職業發展通道
6依據國家各類技術資質/等級規定,編制公司各類專業技術人員職稱晉升年度計劃
7根據培訓需求調查,編制公司年度的培訓計劃,制定培訓預算,并將年度培訓計劃分解到月度培訓計劃
8制定和修訂公司績效考核制度、先進評選方案,并督導相關人員執行
9負責績效考核體系的建設和完善工作,規范績效管理各項流程
10根據公司戰略發展目標,協助總經理組織各部門制定部門的績效指標,并分解到崗位績效指標
11負責績效考核委員會的日常工作,協助委員會處理被考核者的投訴、復議申請及相關后續工作
12做好年度績效考評工作,結合日?冃Э己私Y果,做好員工年度績效終評,組織年度先進評選活動,及榮譽稱號授予等相關工作
13制定和修訂公司薪酬福利管理制度,設計公司薪酬體系,編制員工薪資方案及福利計劃,報公司領導審批
14編制及完善公司員工勞動合同條款,建立勞動合同名冊
15負責建立暢通的溝通渠道,聽取員工合理化推薦,組織處理員工投訴和勞動爭議
16負責主持部門管理工作例會,制定部門工作計劃并分派落實,定期完成工作總結報告,監督部門一體化管理體系的運行并確保有效運行
17組織工作手冊的編寫、評審、修訂等工作,組織建立和完善公司的人力資源管理體系,呈報審批并監督實施
18擬定本部門及員工的崗位職責、任職要求,開展本部門員工的崗位技能培訓及績效考核
19完成上級交辦的其它臨時性工作
人力資源部崗位職責 篇15
酒店人力資源部的主要工作任務是負責建立完善本部門的各項規章制度并貫徹實施,負責協助酒店領導制訂人員編制、工資方案等;負責員工招聘錄用、勞動合同及社會保險的簽訂與辦理;負責編制酒店年度培訓計劃,報酒店領導審批后組織實施;負責酒店服務質量和勞動紀律的監控工作。
第一節、組織機構圖
人力資源部
人事勞資培訓質檢
第二節、各崗位人員任職要求
忠于酒店,有強烈的事業心和責任感,以身作則,善于溝通、團結協作。
一、人力資源部門經理任職基本要求
1、思想品德
2、知識結構
熟悉國家及地方政府的各項勞動法規、法令;掌握各類員工聘任的標準;有崗位規范和酒店管理知識及人才學、社會學、心理學方面的基礎知識;具有較強英語會話、閱讀能力。
3、工作能力
具有較強的語方表達能力,擅長思想工作;有較強的協調能力,能促進管理人員與員工之間良好的人際關系。電腦操作熟練。具有三年以上酒店人事管理和部門管理工作經驗。
4、學歷與外形
具有大專以上學歷或同等文化程度,懂一門或一門以上外語。身體健康,五官端正,精神飽滿。
二、人事勞資主管任職基本要求
1、思想品德
忠于酒店,有強烈的事業心和責任感,以身作則,大公無私,團結協作。
2、知識結構
熟悉國家及地方政府的各項勞動法規、法令,熟悉酒店各崗位人員素質要求和崗位職現,具有一定的英語會話、翻譯能力。
3、工作能力
具有較強的語言表達能力和協調能力,熟練掌握酒店薪金及相關福利制度,熟悉人事勞保政策,勞動、社保等用工及福利操作手續,電腦操作熟練。具有二年以上酒店人事管理工作經驗。
4、學歷與外形
具有中專以上學歷或同等文化程度,懂一門或一門以上外語。身體健康,五官端正,精神飽滿。
三、質檢培訓主管任職要求
1、思想品德
忠于酒店,有強烈的事業心和責任感,以身作則,正直無私,團結協作。
2、知識結構
熟悉本酒店各崗位人員素質要求、崗位職責,具有教育學、心理學的基礎知識;達到國家旅游局旅游英語要求,具有較強的英語會話、書寫能力。
3、工作能力
有較強的語言表達能力和協調、溝通和質檢能力,掌握酒店《員工手冊》全部內容及相關規章制度,電腦操作熟練,具有兩年以上酒店培訓工作和服務質量監控工作經驗。
4、學歷與外形
具有中專以上學歷或同等文化程度,懂一門或一門以上外語,身體健康、五官端正,精神飽滿。
第三節、崗位職責
一、人力資源部經理崗位職責
1、負責人事部門的日常工作,執行酒店領導的工作指令,全面負責酒店的人事勞資、質檢、培訓工作。
2、在酒店主管領導的安排和指示下,制定人力需求計劃,根據工作需要和部門要求合理調配員工,參與員工的提升及任免安排。
3、協助酒店領導做好人員編制、工資制定、工資調整工作,協助制定酒店員工獎懲條例。
4、熟悉掌握國家的有關人事勞保政策、法規,掌握并執行酒店有關勞動工資、勞動保護、職工福利、獎懲等有關政策規定。
5、督導培訓主管編制年度培訓計劃,報酒店領導審批后組織實施。
6、督導質檢主管做好酒店服務質量和勞動紀律的監控工作。
7、協助檢查《員工手冊》和酒店規章制度的執行情況,匯總上報,提出獎懲方案。
8、督導質檢主管做好酒店服務質量和勞動紀律的監控工作。
9、完成酒店領導臨時交辦的工作。
二、人事勞資主管崗位職責
1、執行部門負責人及酒店領導的工作安排;負責麗江金泉大酒店的人事勞資工作。
2、根據部門負責人及酒店主管領導制定的各部門人員編制,合理安排人員的調配、提升及任免工作。
3、了解并掌握各部門的人員狀況,及時為各部門招用所需人員。
4、熟悉并掌握國家有關人事、保險、勞動等方面的政策法規,掌握并執行酒店的人事勞動等有關政策規定。
5、按規定做好麗江金泉大酒店員工的轉正、定級、晉級的考核工作。
6、負責麗江金泉大酒店的工資、獎金、各種補貼、津貼的造冊、計算工作,保證每月工資的按時發放。 7、負責麗江金泉大酒店人事、勞資檔案的管理工作。 8、參與酒店新進員工的培訓授課工作。 9、完成領導臨時交辦的工作。
三、質檢、培訓主管崗位職責
質檢方面
1、執行部門負責人及酒店領導工作指令。負責酒店的員工服務質量、儀容儀表、禮節禮貌、勞動紀律、清潔衛生等酒店規章制度的執行和檢查。向酒店領導和部門提出員工工作期間的(含外租部門工作人員)處罰及處理意見,并跟蹤、落實處理結果,做好工作日記記錄。
2、根據質量監督、檢查工作要求,定期到酒店各崗位、各工作部門進行檢查,抽查各部門員工簽到及質檢記錄、協助人事勞資審核部門考勤工作。
3、負責搜集整理同行業酒店的有關質檢工作方面的規章制度,結合本酒店實際。不斷補充完善酒店質檢
管理工作制度
4、負責向部門經理及總經理反饋服務質量工作發現的問題和重要情況。
5、負責執行部門及酒店領導提出的有關服務質量檢查工作中的存在的問題的督促,整改及跟蹤檢查工作,并向有關部門及領導匯報。
6、負責處理領導交辦質量監督、檢查工作中發現的各類問題和責任事故。 7、完成領導臨時交辦的工作。
培訓方面
1、負責檢查服務質量,了解培訓需求,并制訂酒店中、短期培訓計劃,報部門及酒店領導審批后組織實施。
2、配合人事勞資對新員工的招用考察、考核及錄用工作。
3、指導檢查、督促各部門制訂部門培訓計劃,落實實施情況并給予具體指導。
4、指導、幫助各部門開展員工培訓工作,參與培訓授課活動,負責酒店培訓考核的日常業務管理。 5、按酒店要求編寫印發酒店自用培訓教材。
6、負責組織安排酒店送培人員及來店培訓學習人員有關聯系及接待工作。
7、負責業務工作的資料管理、文件、考核檔案的歸存檔工作。負責教學培訓的課堂、教學設施、設備等的管理。
8、完成領導領導交辦的工作。
第四節、操作規程
一、人員錄用工作程序
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1、根據各部門的人員編制計劃,為空缺的崗位招用人員。
2、通過電視、廣播、報紙等媒介對外宣傳招聘。
3、利用平時儲備的人才信息進行人員甄選。
4、根據酒店內部員工的專長,合理調配使用。
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1、對應聘人員進行初步的面試,掌握基本情況。
2、將符合條件的人員推薦到相關部門,由部門經理進行面試。
3、部門經理面試合格后,簽署意見后,上報主管領導審核批準。
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1、通知錄用人員準備有關的入職資料:身份證、學歷證書復印件;辦理健康體檢等相關事項。
2、辦理入職手續后,發放制服、工號牌、餐卡、員工手冊、更衣柜鑰匙,通知到部門報到。
3、進入試用期內。
(四)辦理錄用手續
1、填寫《錄用員工登記表》,到轄區內的勞動行政部門辦理錄用登記手續。
2、建立員工檔案。
(五)勞動合同
1、員工在試用期內合格者,可提前或按期轉正。不符合條件者,可適當延長其試用期限。
2、酒店與轉正員工簽訂勞動合同,合同期限暫定三年。
3、持鑒證所需材料,到勞動仲裁部門辦理合同鑒證工作。
4、為符合酒店規定條件的員工辦理社會保險,并按期繳納社會保險費用。
二、人事檔案管理工作規程
人事檔案是員工的個人經歷,社會實踐和德才表現等情況的原始材料的反映。以員工個人為單元收集保存起來的文件材料,是各級組織歷史地、全面地考察了解和正確選拔使用干部的一項重要依據。為加強酒店人事檔案的管理,更好地為組織、人事工作服務,根據上級有關規定,結合酒店實際制定本辦法。
。ㄒ唬┤耸聶n案
1、凡屬應歸入人事檔案的材料,集中人事部門統一管理,任何人不得私自保存人事檔案和人事檔案材料。
2、人事檔案收集的內容:
。1)聘任材料,黨、團員登記表,大中專畢業生登記表,招工登記表。
。2)考察、考核、培訓、自傳、鑒定、獎懲等材料。
。3)歷史問題審查(復查)結論、調查報告、證明、本人申訴。
。4)結業、畢業成績單、獲獎論文、著作等。
。5)入黨、入團、轉正,更改入黨、入團時間、姓名、參加工作時間材料。
。6)參加黨代會、人代會、職代會的有關證件材料。
3、移交檔案材料必須登記、清點、核對、交接雙方簽字。
4、沒有調查調查核實的檢舉材料(交有關部門處理)。
5、頭尾不清的材料。
(二)填寫檔案
1、填寫閱檔審批表,由領導批準簽字,加蓋公章。
2、因工作需要,其他人員受單位負責人派遣查閱一般干部或員工的人事檔案,應持有本單位領導簽字證明,并經人事部門分管領導批準。
3、外單位因工作需要查閱人事檔案,應持有黨組織的介紹信,經酒店主管領導批準后,方可查閱。
。ㄈ┎殚喨耸聶n案注意事項
1、查閱人事檔案者必須按酒店規定辦理,外單位查閱必須二人一起方準查閱。
2、對人事檔案不得涂改、拆散、抽出、增添、圈劃、污損。
3、未經批準不得摘抄、復制檔案材料。
4、閱檔時嚴禁吸煙、確保安全。
。ㄋ模┎殚喨耸聶n案的規定
1、因工作需要查閱人事檔案,要按規定履行正常手續。
2、編寫史料,一般不得查閱人事檔案,確因特殊原因需查閱人事檔案,由組織派人履行正常手續,經過批準后,可查閱履歷、自傳或有關材料。
3、本人不得查閱自己及親屬的檔案。
4、保管及查閱檔案的人員,必須嚴格遵守保密紀律。
。ㄎ澹┤耸聶n案傳遞
1、凡分配、調入單位的人員,在調動過程中負責承辦調動手續的規定調閱人事檔案材料,審閱后認為不需調入的退回原單位,經上級批準調入的人員待報到辦妥一切手續后,將檔案移交保管員保管。
2、調出人員時辦理檔案轉遞手續,由承辦單位按管理權限進行。
3、轉遞干部人事檔案,必須以密件轉寄或收發專送,不準交由當事人自帶。
三、培訓紀律操作規程
1、每一次培訓,參加人員須提前到達培訓地點。
2、按照要求認真在《簽到表》上簽到,不得為他人代簽。確實需在崗位上值班不能參加培訓的人員須由部門相關負責人在《培訓記錄》中注明,并簽字確認。
3、授課人在《簽到表》上簽名,以示確認。
4、授課人員嚴格把關,實事求是做好考勤記錄。遲到或早退超過15分鐘作缺勤處理,上課時睡覺或大部分時間不注意聽講者作缺勤處理。
四、新員工培訓操作規程
1、新員工按酒店要求辦理完入職手續后,由所在部門派專門人員培訓新員工酒店作息時間、員工行走路線、基本禮節禮貌等知識。
2、培訓部根據新進店員工情況適時安排統一大課培訓,接到通知后部門須條件安排新員工參加授課。
3、新員工必須接受金泉大酒店概況、《員工手冊》、酒店意識、服務意識、貫徹ISO9001和ISO14001標準相關內容知識培訓。
4、新員工接受培訓部統一安排的培訓考核。
五、酒店人事管理制度
1、臨時用工管理制度
臨時用工是酒店用工的補充,由于它是暫時、短期、非正式的,應當嚴格控制,編入勞動計劃,辦理一定的批準手續。
。1)、來源和條件
、、來源:社會待業人員,下崗人員及部份外來人員。
、、條件:須年滿16周歲,退休人員中男姓不超過65歲,女姓不超過60歲,身體健康,初中以上文化,符合崗位用人標準。
。2)、錄用程序和手續
①、錄用程序:由用工部門向人事部門申請,酒店領導班子研究同意后,人事部門根據工作需要結合編制統一安排,錄用。各部門不得擅自招用,須經人事部門及用人部門面試及體檢合格、政審合格,經培訓后方能上崗。對聘用高、中級技術人員及管理人員,由人事部門和有關部門考核,報酒店班子審批。
、、手續:臨時用工人員由總辦人事部門門辦理入店手續,提交身份證、退休證或待業證、失業證、下崗證;外來人員提交暫住證,外來人員就業證可證,身份證及體檢合格證。并交納制服押金200元后,與酒店簽訂“臨時用工勞務協議”,期限最長6個月,期滿即行終止。如工作需要經雙方協商同意可以續簽。
。3)、待遇和管理
、、臨時工人員的工資實行日工資制(元/人天計件工資制,并提供免費一餐。對高、中級技術人員及管理人員的聘用,視情況經店領導批準適當增加聘用金。
、、管理:人事部門有權按照臨時用工人員進行考察、獎罰、調配、解除合同及辭退
的權利;臨時工人員在工作期間必須遵守酒店《員工手冊》和各項規章制度,服從管理,積極工作,如有違反將給予解除合同或辭退處理。
2、員工加班費管理辦法
為使酒店的各項管理工作得以正常的開展,鑒于酒店服務經營在管理上的特殊性,根據國家勞動法規的有關規定和要求,酒店將實行“綜合計算工時工作制”。本著提高工作效率、嚴格控制并盡量削減發放加班費的原則,特制定本管理辦法:
。1)、在法定節日、休息日或遇重大接待任務需安排員工的加班,各部門須事前向人事部門報告備案,并將加班加點人員、班次、時間詳細計入考勤,累計為加班天數。
。2)、各部門人員確因工作需要,在法定節假日加班者可享受日工資200%的加班費。
(3)、在休息日或平時的加班加點,原則上均不發放加班費,只可享受同等時間的補休。補休盡量安排在當月,如當月無法安排補休,可填寫《加班補休單》上報人事部門審批后,安排在淡季補休,當年補休單的有效期為當年12月30日前。
。4)、執行“綜合計算工作制”的部門(如:前廳、客房、餐飲、娛樂、保安、工程等部門)按月累計計算工作時間,因工作需要并獲批準加班的,以超過每184小時以外的工時計算加班費。
(5)、由于個人原因未完成工作定額任務而延長的工作時間不計算為加班加點。
。6)、在每天規定的工作時間外,因工作上的原因,確須延長員工工作時間時,延長的工作時間需按小時
人力資源部崗位職責 篇16
一、員工日常管理;
。1)根據人力資源經理的安排,編寫企業各部門各崗位的職位說明書,并根據企業的實際發展需要,對職位說明書進行修改和完善;
。2)辦理員工請假、出差、出國等手續,及時統計員工請假、休假及出勤情況;
二、勞動關系管理;
。1)根據政府和地方相關部門的規定,編制企業統一的勞動合同文本;
。2)辦理員工勞動合同的簽訂、變更與終止等相關事宜;
。3)辦理員工調配、任免、晉升、獎懲的相關手續;
。4)受理員工的投訴、咨詢,協助部門經理、法律顧問解決勞動爭議或糾紛;
(5)根據部門經理的安排,開展有助于促進員工關系的活動,建立和諧的勞資關系;
三、人事檔案管理;
。1)根據企業人事檔案管理制度及實施細則,負責員工勞動合同、人事檔案以及人力資源部相關文件的歸檔和保管工作;
。2)人事檔案的借用、調檔、轉移等,并做好人事檔案的保密工作;
四、員工提案建議;
(1)根據企業相關規定,收集員工關于經營管理活動的建議和意見,定期匯編并呈報部門經理;
。2)做好員工提案的評選工作;
(3)按照相關規定對有價值的提案實施獎勵。
1、負責編制年度薪酬規劃及人力成本預算;定期進行薪酬數據分析及薪酬調查,有效控制人工成本并保持薪酬制度的激勵性;
2、制定薪酬調整方案,并監控實施薪酬調整的.合理性、計劃性、及時性;參考業務情況及人員變動規律,優化薪酬體系;
3、負責每月管理中心職員薪酬核算/發放及薪酬調整信息的記錄與分析;
4、完善績效考核體系,梳理優化績效管理流程,包括績效工具、方法、內容、激勵制度等;建立職業發展晉升體系;
5、組織實施績效評價體系及年度評價工作,保證評價工作的及時性和質量;調查評價績效實施問題和效果,并及時對績效評估提出調整方案;
6、按時完成人工成本、人工費用的分析報告并及時指導更新維護員工資料庫。
五、任職資格
1、本科以上,工商管理、人力資源管理專業優先,8年以上人力資源管理工作經驗,其中3年以上薪酬績效實戰經驗;
2、參與設計和實施過組織變革管理、績效管理、薪酬激勵方案設計、領導力測評和發展;
3、人力資源管理理論基礎扎實,熟悉各種績效評價方法績效管理流程;具備績效管理體系建設的能力,精通KPI、BSC、360°、MBO等考核工具和方法;
5、良好的職業操守,細致、謹慎、穩重;強烈的敬業精神與責任感,工作原則性強,善于進行數據分析。
人力資源部崗位職責 篇17
一、負責公司人力資源管理。根據企業發展目標和生產經營日常需要,制定公司招工計劃并負責落實實施,做好招工錄用和把關工作,確保企業用工對生產經營穩定性和可持續性的支撐作用。
二、負責對公司招工錄用的員工進行背景和無違法記錄調查,作為公司招工錄用的重要依據。
三、加強用工管理。根據生產經營實際,會同生產部門和相關車間測定各工種勞動定額,核定定額標準,科學合理調整勞動組織,嚴格控制崗位定員,深入挖掘勞動潛力,不斷降低用工成本。
四、加強工資監管。對各車間各部門工資的計算與發放進行監督、檢查和審核,發現不符合公司規定和其他違規違紀問題要及時向領導匯報并給予嚴肅處理。
五、負責勞動管理。嚴格按國家和公司相關規定及時辦理員工養老保險金的扣繳、退休、離廠等手續,按照公司的規定對員工需交接的內容進行確認;如發生工傷等事故要及時報案和處理;認真做好員工檔案管理。
六、做好員工崗位培訓工作。制定員工崗位技能專業知識年度培訓計劃并負責落實實施。認真做好新員工的崗前培訓和在職員工轉崗培訓,嚴格做到未進行崗前培訓不準上崗。
七、負責對各部門提交的關于海關法律法規、信息安全、應急演練和貿易安全意識方面培訓進行計劃管理,并對各部門開展的'相關培訓工作進行監督。
八、認真完成領導交辦的其他工作。
人力資源部崗位職責 篇18
1.參與人力資源制度建設:
。1)協助上級建立健全公司招聘、培訓、工資、保險、福利、績效考核等人力資源制度建設;
(2)在上級的指導下,起草有關人力資源管理工作的初步意見;
(3)編制并不斷完善新進員工的人事手冊,使新員工了解公司的各類管理制度和行為規范;
2.員工流動:
。1)依據國家和地方勞動法律、法規及公司相關規定,負責員工入職、試用、轉正、升遷、輪崗、離職、退休等環節的手續辦理;
(2)負責新進員工試用期的管理,包括實習計劃的安排、跟蹤與評估,以確保錄用人員滿足崗位的要求;
。3)與離職員工進行面談,并記錄及分析面談結果,保證為公司的員工流動提供及時的服務支持;
3.員工薪酬福利:
。1)定期編制勞資、人事統計報表,及時撰寫人力利用、勞動報酬統計分析報告;
(2)根據公司薪酬福利政策與制度,協助有關部門落實員工薪酬福利相關手續;
。3)繳納員工的各類社會保險并編制各類保險報表,并為員工勞動保險方面的爭議提供證明材料,確保社會保險的及時繳納及報表數據的準確性;
4.員工關系:
。1)負責員工的勞動合同簽訂以及職務任免、調配、解聘等;
。2)根據國家、地方勞動法規及公司的人力資源政策,參與建立公司與員工的溝通機制;
。3)參與員工與公司的勞動糾紛或爭議的調查、善后處理和補償;
(4)組織員工的各種集體活動,以建立良好的員工關系,確保員工的工作滿意度達到公司的要求;
5.人才庫建設:
(1)保存員工的人事檔案,做好各類人力資源狀況的統計、分析、預測、調整、查詢及人才儲備庫的建設工作;
。2)通過招聘網站等各種渠道完善公司人才儲備庫。
任職條件
1.教育背景:本科以上學歷,行政管理、人力資源管理專業。
2.工作經驗:具有人力資源管理或相關職位兩年以上工作經驗。
3.知識/技能:
。1)熟悉人力資源管理各項實務的操作流程;
。2)熟悉企業的人力資源管理規章制度和國家的相關法律法規;
。3)具備先進的人力資源管理觀念和方法;
。4)熟悉辦公軟件及相關的人力資源管理軟件。
4.素質要求:
(1)分析決策能力:對人事管理工作中的復雜事務進行分析決策;
(2)溝通能力:具有簡明扼要的談話技巧,與公司員工進行良好的溝通;
(3)評價能力:對員工進行客觀評價,確保員工薪酬、績效考核等的公平合理。
人力資源部崗位職責 篇19
人力資源部門工作職責
人力資源管理是透過決策、計劃、組織、指揮、控制、評估、協調、激勵等管理職能對組織中的人與人、人與事、事與事之間的關系進行協調,以激勵人的創造力,發掘人的潛能,以實現組織的愿景目標和個人愿望的過程。當然,人力資源管理資料較多,涉及面較廣。為此,此刻僅就非人力資源主管即職能部門主管經理人的人力資源管理功能這個專題,將自己的實務經驗及所學、所得作一些歸納、整理,闡述如下。
一、人力資源管理架構
(一)人力資源管理與傳統人事管理的區別。
20世紀90年代以前,傳統人事管理偏重于人事行政,只是在處理招聘、出勤、獎懲、薪資、檔案管理等一些行政事務性工作,其原則是在適宜的時間、適宜的地點,使用適宜數量的人。傳統人事管理也做新人入職培訓等一些培訓工作,但很不深入,沒有體系,目標把握性不強。由于傳統人事管理工作技術含量少,大都只是屬于行政或者總務職責里一小部分,往往被定位為后勤服務工作,國企的勞資部門即是如此。
由于人力、物力、財力構成了企業三力,人力是企業的一個十分重要、不可或缺的生產要素。物力是我們所指的產品、設備等等,財力指的是資金之類,它們都是靜態的資源;而人力資源,除了利用物力、財力資源之外,其自身就是一種活性化的、動態的資源,它有一個突出的特征就是能夠再生、挖掘、可持續發展。同樣要說明的是,人力資源千差萬別,每一個人都具有不同的個性特征、不同的思想、不同的經歷與學識。傳統的人事管理往往強調對人的“管理”,偏重于管理層面,有強烈的“控制”味道。傳統人事管理更強調個人對組織、個人對規章制度的服從;因而忽視人性化,缺少對人力資源的差異化管理。
90年代以后,隨著企業基礎管理模式的深刻變革,在企業管理中,人作為一項資源,而且是一項重要的戰略資源的思想得到了廣泛認同。在這一管理思想的指導下,以人才測評、績效評估和激勵制度為核心的人力資源管理模式得以確立,并逐漸顯示出其重要作用。進入21世紀人力資源管理的作用被企業界提升到企業的戰略高度。
顯然現代人力資源管理已從Personnel(人事)轉變為HumanResources(人力資源管理),強調人不僅僅是要Management(管理),而是要Development(發展),它側重于把人力當成資源來看待,強調人性化管理與人力資源開發,也更強調對組織目標的把握,其工作具前瞻性,成為企業策略性規劃的一部分。其原則是為組織的目標而在確定的時間、確定的崗位,用正確的方法激勵準確數量的確當的人。人力資源部門亦由原先非主流的行政事務部門,成為企業經營業務部門的戰略伙伴和績效部門。據此,人力資源管理工作者也逐漸由過去那種行政福利主角轉變為高層主管的咨詢顧問、戰略業務伙伴、管理職能專家和變革的倡導者,成為績效改善的顧問,成為專職的Teacher(教練)和企業文化最有力的推動者,而參與到企業的各個層面。
同時,現代人力資源管理強調人力資源管理工作不僅僅是由人力資源部門來承擔具體的事務性工作,更是職能部門主管經理人員的日常管理工作之一,即職能主管也成為人力資源主管,這也是現代人力資源管理與傳統人事管理的一個顯著區別。
(二)人力資源管理體系
總體來說,整個人力資源管理體系能夠歸納為“征”、“選”、“育”、“用”、“留”、“查”等六個字,即征才、選才、育才、用才、留才、查才(考核),加上其基礎工作-“工作分析”,
就是人力資源管理的全過程。
(三)、人力資源發展。
人力預估、人力培育、績效管理構成了人力資源發展的三個動作。
1、人力預估與非人力資源主管關系密切。
在人力預估里面,“現階段及未來用多少人,工作發生變化需要什么樣的人”,此項工作需要職能部門主管來做,因為他最清楚,而不是人力資源部門主管最清楚。人力資源主管當然要明白如何去控制人力,但少不了職能主管的協助。
2、由于人力資源是企業的第一資源,現代管理務必注重發揮人的作用,圍繞人來構筑企業的核心潛力。教育訓練作為開發與發展人力的基本手段,以突破了純教育好處,而成為現代企業管理的重要手段以及企業競爭力的重要組成部分。
人力培育包括幾個大項:(1)OFFJT;(2)DST,即OJT;(3)SD;(4)TT。其中DST(DEPARTMENTSKILLTRAINING),實際也就是我們所說的“OJT”,主要是指“部門專業訓練”,即在崗位上的訓練(ONTHEJOBTRAINING);
OFFJT(OFFTHEJOBTRAINING)是指“養成訓練”,也就是我們所講的內訓、外訓;
SD(SELFDEVELOPMENT)指個人“自我啟發式訓練”;
TT(TEACHERTRAINING)指的是“內部講師訓練”。
以上這些都不僅僅僅是人力資源部的工作,而是所有主管經理人的工作。實際上做得最多的就是“DST”,即部門工作教導,是所有主管隨時隨地在工作崗位上的教導,比如說經驗傳承就是在那里體現的。勵志天下123
人力資源部側重點是在整合公司的訓練,規劃公司的培訓體系。而具體的訓練講授,是那種屬于公共性的訓練,比如管理理念的訓練、如何做工作教導等等;還有“TT”,也就是內部講師訓練等,這一些才是人力資源部的工作。
3、績效管理是衡量、傳達和獎勵員工的重要才能與績效水平,其目的是讓員工明白企業、團隊對其要求的是什么,以及他如何開展工作和改善工作?冃Э己耸强冃Ч芾硌h中的一個環節,主要實現兩個目的:一是績效改善,二是價值評價,F代企業的績效考核是一個立體的全過程的考核。考核中主管人員對下屬的評價不僅僅反饋下屬的工作表現,而且能夠充分表現主管人員的管理藝術。主管在工作過程中與下屬不斷溝通、輔導與幫忙,記錄下屬的工作數據或事實依據。在日常考核中強調績效的持續改善,這比考核本身更重要。因為各職能部門的管理才是績效管理真正的實踐者和受益者。透過他們借助績效管理來到達提高效益的目標。這也是職能部門主管經理人的日常工作之一。
(四)、員工管理
所謂的員工管理包括:考勤、獎懲、薪資、福利、離職等,都是一些人事行政的事物性工作。員工的任用、留用,員工關系的處理,員工職業發展、員工共識的產生,這一些都無疑成為職能部門主管工作之一。任何層級的主管都有員工管理的職責,都有義務讓自己的下屬如何提高工作意愿,如何去激發他們的工作潛能,提升他們的工作績效。這一些都歸結為員工管理。
此外還要凝聚團隊,建設員工關系。員工關系不等于勞資關系。那里所說的員工關系,即勞工關系,它涵蓋了三種:A、勞資關系;B、勞管關系;C勞勞關系。A是雇傭關系;B是主從關系,即主管與下屬的關系;C是同事與同事之間的關系。你是主管,你要凝聚你的團隊氣氛,塑造好的團隊氣氛,讓大家能夠愉快地相處、工作。實際上這也是人力資源管理里面“人性化管理”的一個必然要求,F代企業有兩個重要的環境因素,一是硬體環境,二是軟件環境。硬體環境指工作的硬件,如辦公設施、辦公環境等;軟件環境指氣氛和心理環境,氣氛的營造是我們所有主管的事情。所有的主管都責無旁待地要為創造良好團隊氣氛而努力,尤其在知識員工越來越多,民主程度越來越強的這天。十分可惜的是在現實管理中,有不少的團隊氣氛不僅僅談不上是好氣氛,簡直就是詭異。主管高高在上,不具備一點親和力,他除了思考到自己的事情以外,很少真正去關心下屬;因而優秀的人才不斷離職,此種狀況可稱之為“英才早逝”;如此又哪里會產生好的團隊績效?
二、非人力資源主管的人力資源管理功能
非人力資源主管就應具有如下的人力資源管理功能,這些也是其應具備的工作職責之一:
(一)、人員的招募、任用:
一般而言,人員的招募,人力資源部只是做初選的動作,而復選是非人事主管的事情。面談、專業測試都是直線經理人的工作之一;作決定任用,也由非人力資源主管根據自己的核決權限來決定。所以非人力資源主管要有面談的技巧,要有任用決策的技巧和潛力。聘用到一個完全適宜的人真的不是一件容易的事情,甚至公司可能會因為用人不當而帶來巨大損失。如何用人、聘人實際也是一門學問。許多知名大企業的決策者無一不是用人的高手,如松下幸之助。
必須不能有這樣一個錯誤的觀念,不要以為我們施舍給應征者一個工作的機會,實際上是應征者給了公司一個機會,一個了解與合作的機會,我們要慶幸可能找到一個好的工作伙伴。
(二)、提升部屬工作意愿
會不會做是一回事,愿不愿做又是一回事。在我們看來,部屬有潛力去做,但他不愿意采取行動,這是最大的管理缺失,說明在人力的運用上出了偏差。不錯,我們有權利解雇這位工作不用心的下屬。但是,我們是否檢討過自己呢?如果我們站在員工的立場為他想想,難道真的全是他的問題,而自己就沒有一點該負擔的職責?
根據我們的實踐,進入職場的員工,基本上沒有人想到如何逃避工作,如何偷懶,相反都是極力想把自己的本職工作做好,期望得到上司的肯定、同事的認可。事實上確有所謂“不可救藥、懶惰的家伙”存在,但肯定那不是出于他們的本意。
部屬缺少工作意愿,其原因有很多方面;作為主管人員須認真、細致地去思考、分析:
工作不適應、工作單調、人際關系不好、不公平、薪水不滿、沒有發展的機會,等等都有可能影響部屬的工作意愿。作為非人事主管的一個重要人力資源管理職責,就是想辦法真實而全面地了解部屬,本著真誠關心的態度,找出部屬真正所謂“懶惰”的原因,然后再逐一解決。
(三)、教導和訓練部屬
很顯然,每一個部屬的績效構成了團隊的績效,因此我們有100%的職責提升部屬的工作技能。如果僅僅抱怨部屬潛力不足、技能缺乏,除了損害到主管自身的形象,使部屬喪失信心、失望之外,再沒有什么實際的好處。這是很淺顯的道理,遺憾的是此刻仍有許多主管不清楚它的重要好處。例子很多,就不在此做更多的說明。但是,從實務出發,我將強調如下幾點。
1、“忙”不是借口,很多的主管開口即說:太忙了,哪有時間做培訓。這句話起碼說明了兩個意思:一是授權的工作沒有做好,沒有很好地把自己的事情分配給下屬去做;二是頭腦里對人力培育未能真正引起重視!懊Α辈荒艹蔀橥仆薪虒в柧毑繉俚慕杩,我們就應實際承擔應負責的義務。當然,正式的培訓課程因為有計劃、有目的而能夠有較好的成效;但不見得必須要舉辦正式的培訓課程。實際上我們隨時都能夠進行訓練,且實際也在做,比如晨會、例會、一次討論、一個示范等都能夠起到訓練效果,甚至是我們的為人、作風、習慣等等都能對部屬產生深刻的影響。如果這種無意識的培訓能將培訓目的設計進去,收效更好。2、沒有學習的機會成為離職的原因,以前常與離職員工作離職面談,往往其中有不少被公認優秀的同事告訴我,他離職的根本原因就是“在公司里學不到東西”。他說他從進入公司開始只是付出自己的努力,貢獻自己的聰明才智及過去的經驗,而公司沒有給過他任何充電的機會。再發展下去,自己將成為一個時代的落伍者。因此,做為一名稱職的非人力資源主管,我們一方面要善于擠壓部屬的潛力,但另一方面必須要肩負起為部屬“充電”的職責。
3、“留一手”已不適合這天的時代,在早期資訊不發達的時代,作為主管,為了顯示潛力、本事,或以此維護自己的權威和影響,“留一手”或許有必須的效果。但這天已經是一個“秀才不出門,盡知天下事”的時代,資訊十分發達,從我們那里學不到的東西,部屬能夠從其他地方學到。“留一手”,除了部屬或團隊績效可能不會好之外,作為主管的向心力與凝聚力也必須不會好。
(四)、激勵部屬
從小孩學步你會發現,由于受到媽媽的激勵,小孩子會興奮地多走幾步;足球場上你會看到,由于受到球迷狂熱地助威,球員會爆發出無窮的力量,這種助威也正是一種激勵的方式。事實上,所有的人都要受到激勵,包括我們自己。當上司在公司的會議上稱贊我們的團隊是一個好的團隊,成績是如何優秀,那時我們又是怎樣的感覺?是否有想把工作做得更好的念頭?必須會有!因此,務必記住部屬與我們一樣,他需要我們的激勵,也不是一次就能夠完成,而是要持續不斷地進行。
1、激勵是一種潛力:事實上,很多主管并沒有認識到這點。許多主管實際上很有激勵的才能,可惜沒有意識到要善加運用,只用了不到自己激勵才能的2%。有的主管十分“吝嗇”,他吝于開口,只是在安排部屬一個又一個的工作任務讓部屬去完成,卻幾乎從來沒有對部屬說過哪怕是“你做得太好了!”這么簡單的話。
2、激勵應當因人而異:根據馬斯洛的五大需求理論,每個人都有不同的需求,同一個人不同時間的需求也不一樣。當一個在沙漠里長途跋涉多日,沒有吃,沒有喝的人,除了給他水和面包,給他黃金難道會有什么用嗎?毫無疑問,優秀的主管們都能夠走到部屬中間,善于了解部屬,善于發現部屬的個人需求,從而采取不同的激勵措施。
人力資源部崗位職責 篇20
崗位職責
1、負責搭建并完善公司人才策略相匹配的薪酬績效管理體系;
2、根據公司對績效管理的要求,制定評價政策,組織實施績效管理,并對各部門績效評價過程進行監督控制,及時解決其中出現的問題,使績效評價體系能夠落到實處,并不斷完善績效管理體系;
3、制定薪酬政策和晉升政策,組織提薪評審和晉升評審;
4、建立科學合理的勞動、資薪、福利制度,并不斷完善,確保能夠吸引人才、留住人才;
5、塑造良好的企業文化環境,使員工了解本企業文化;
6、其他日常工作的開展。
任職資格
1、全日制本科及以上學歷,教育學、人力資源、管理類相關專業;5年以上大型企業工作經驗;
2、有較清晰的體系構建理念及實施思路;
3、具備優秀的分析判斷能力及戰略發展眼光,具備優秀的組織統籌能力及學習能力,具備團隊精神和企業使命感;
4、性格開朗、富有激情,有責任心,有較強的親和力和溝通協調能力,積極主動,具有強烈的責任心和自我驅動能力。
人力資源部崗位職責 篇21
1、負責總部員工薪資、獎金計發及人員異動管理,確保整體流程高效合規;
2、薪酬數據統計及分析等工作,按時完成薪酬數據的分析報表;
3、負責人力資源信息系統的錄入管理,確保信息有效,數據更新及時、準確;
4、熟悉了解各地勞動法、社保公積金、個稅等相關政策,確保相關工作及時準確并協助解答員工薪酬福利相關的咨詢;
5、協助上級完成薪資體系優化及薪酬調研工作;
6、按時完成上級交辦的其他工作任務。
人力資源部崗位職責 篇22
企業人力資源部門的職責
人力資源部門是一個公司的協調部門,幾乎要接觸所有的部門人員。因而其運作相當具有挑戰性,其對于員工的各項安排直接影響著各部門的運轉。所以,制定一個完整可行的人力資源計劃是必不可少的。
1、制定職務編制計劃
根據企業發展規劃,結合職務分析報告的資料,來制定職務編制計劃。職務編制計劃闡述了企業的組織結構、職務設置、職務描述和職務資格要求等資料。制定職務編制計劃的目的是描述企業未來的組織職能規模和模式。
2、制定人員配置計劃
根據企業發展規劃,結合企業人力資源盤點報告,來制定人員配置計劃。人員配置計劃闡述了企業每個職務的人員數量,人員的職務變動,職務人員空缺數量等。制定人員配置計劃的目的是描述企業未來的人員數量和素質構成。
3、預測人員需求
根據職務編制計劃和人員配置計劃,使用預測方法,來預測人員需求預測。人員需求中應闡明需求的職務名稱、人員數量、期望到崗時間等。最好構成一個標明有員工數量、招聘成本、技能要求、工作類別,及為完成組織目標所需的管理人員數量和層次的分列表。實際上,預測人員需求是整個人力資源規劃中最困難和最重要的部分。因為它要求以富有創造性、高度參與的方法處理未來經營和技術上的不確定性問題。
4、確定人員供給計劃
人員供給計劃是人員需求的對策性計劃。主要闡述了人員供給的方式(外部招聘、內部招聘等)、人員內部流動政策、人員外部流動政策、人員獲取途徑和獲取實施計劃等。透過分析勞動力過去的人數、組織結構和構成以及人員流動、年齡變化和錄用等資料,就能夠預測出未來某個特定時刻的供給狀況。預測結果勾畫出了組織現有人力資源狀況以及未來在流動、退休、淘汰、升職及其他相關方面的發展變化狀況。
5、制定培訓計劃
為了提升企業現有員工的素質,適應企業發展的需要,對員工進行培訓是十分重要的。培訓計劃中包括了培訓政策、培訓需求、培訓資料、培訓形式、培訓考核等資料。
6、制定人力資源管理政策調整計劃
計劃中明確計劃期內的人力資源政策的調整原因、調整步驟和調整范圍等。其中包括招聘政策、績效考評政策、薪酬與福利政策、激勵政策、職業生涯規劃政策、員工管理政策等等。
7、編寫人力資源部費用預算
其中主要包括招聘費用、培訓費用、福利費用等費用的預算
8、關鍵任務的風險分析及對策
每個企業在人力資源管理管理中都可能遇到風險,如招聘失敗、新政策引起員工不滿等等,這些事件很可能會影響公司的正常運轉,甚至會對公司造成致命的打擊。
人力資源計劃編寫完畢后,應先用心地與各部門經理進行溝通,根據溝通的結果進行修改,最后在提交公司決策層審議透過。一旦透過就用該嚴格按照計劃執行,并能視狀況做合理調整以應對變化。
人力資源部崗位職責 篇23
一、 協助部門經理組織制定人力資源戰略規劃;
二、 協助部門經理制定分階段的人力資源戰略實施計劃,并協助組織實施;
三、 協助部門經理制定完善職務說明書;
四、 協助部門經理做好其它各項管理工作;
五、 協助部門經理制定人力資源部月度、季度、年度工作計劃,并組織實施;
六、 協助部門經理做好人事隊伍建設,選拔、配備、培訓、評價本部門人員;
七、 協助部門經理對人力資源部員工的工作進行監督、檢查;
八、 負責績效考核工作;
九、 負責指導社會保險工作;
十、 當人力資源部經理不在時,代理人力資源部經理行使各項管理職能;
完成人力資源部經理交辦的其它各項工作。
人力資源部崗位職責 篇24
人力資源主管
1.負責公司的整體的人事管理工作,協助總經理進行公司人員管理;
2.負責制定公司人力規劃,包括公司組織結構規劃、協助公司總經理確定人員編制及人力預算;
3.負責公司招聘需求及招聘渠道管理,同時有效實施招聘行為,確保公司的人才儲備及供應;
4.負責修訂公司績效考核體系,建立績效考核規范并監督實施;
人力資源助理
1.協助公司的招聘工作,制定、組織并實施各階段招聘任務,招聘渠道的管理和開發等;
2.協助建立、完善公司人力資源各項制度,包括新員工入職、轉正、職業發展規劃等;
3.進行員工關系管理,包括勞動合同管理、員工關懷活動和文娛活動等
4.負責公司員工薪酬和績效,進行有效人力把控;負責公司員工福利;
人力資源部崗位職責 篇25
一、完成員工考勤、請假數據統計及分析;
二、每月的社保、公積金常規性工作處理。
三、負責基礎崗位簡歷下載,及初步的篩選;
四、組織安排面試,制作面試跟蹤表;
五、簡歷數據庫的維護與更新;
六、普通職位的背景調查;
七、員工入離職手續辦理;
八、招聘數據的統計與分析。
人力資源部崗位職責 篇26
人力資源部崗位職責
1.負責建立、建全公司人力資源管理系統,確保人力資源工作按照公司發展目標日趨科學化,規范化。
2.負責制訂公司用工制度、人力資源管理制度、勞動工資制度、人事檔案管理制度、員工手冊、培訓大綱等規章制度、實施細則和人力資源部工作程序,經批準后組織實施,并根據公司的實際狀況、發展戰略和經營計劃制定公司的人力資源計劃。
3.制訂和實施人力資源部年度工作目標和工作計劃,按月做出預算及工作計劃。每年度根據公司的經營目標及公司的人員需求計劃審核公司的人員編制,對公司人員的檔案進行統一的管理。
4.定期收集公司內外人力資源資訊,建立公司人才庫,保證人才儲備。
5.依據公司的人力資源需求計劃,組織各種形式的招聘工作,收集招聘信息,進行人員的招聘、選拔、聘用及配置。對不合格的員工進行解聘。
6.負責員工薪酬方案的制定、實施和修訂,并對公司薪酬狀況進行監控。
7.負責建立公司的培訓體系,制定公司的年度培訓計劃,全面負責公司管理層的培訓與潛力開發工作,并對公司的培訓工作進行監督和考核。
8.根據公司發展規劃,對公司的各個職能部門進行職務分析,編制各崗位的崗位說明書。
9.負責協調各食堂之間人力資源管理工作有關事項。
10.建立員工溝通渠道,定期收集信息,擬訂并不斷評估公司激勵機制、福利保障制度和勞動安全保護措施。
11.負責勞動合同的簽定與管理工作,進行勞動關系管理,代表公司解決勞動爭議和糾紛。
12.負責辦理員工的各項社會保險手續及有關證件的注冊、登記、變更、年檢等手續。
13.負責員工日常勞動紀律、考勤、績效考核工作,并辦理員工晉升、獎懲等人事手續。
14.建立、完善員工職業生涯管理系統。
15.負責公司與外部各級組織、機構的業務聯系,負責對內、對外勞資統計工作。
16.公司的人力資源管理工作由人力資源管理部門統一負責,各駐點經理不得干涉。
人力資源部崗位職責 篇27
1、協助上級健全人力資源管理相關制度
2、負責招聘、員工關系、績效等相關模塊工作
3、處理日常勞資關系,樹立良好社會形象
人力資源部崗位職責 篇28
人力資源部經理崗位職責規定
第一條認真貫徹執行國家有關勞動人事部門的方針、政策、法令和指示,組織制定計劃,經公司領導批準后實施。
第二條全面負責人事部工作,掌握業務范圍,擬訂本部門的工作計劃,定期召開例會,布置、檢查、總結工作。如有重大事項應及時向有關領導匯報并共同研究、討論決定。
第三條組織本部門管理人員的業務學習,提高人事管理水平和業務潛力,加強對本部門員工的思想教育,團結本部門員工,調動每個人的工作用心性,保證完成各項工作任務。
第四條對上級下達給本部門的工作,定期進行檢查考核,表揚先進、帶動后進,搞好本部門員工隊伍的建設。
第五條抓好員工的管理工作,經常深入基層研究,掌握狀況。合理安排使用管理人員,發現人才,及時提出管理人員調整意見。
第六條組織制定、修改、充實各項規章制度,做到管理規范化、科學化。
第七條根據用人計劃組織招聘工作,負責調入、招聘、招收、辭退、辭職、調出、停薪留職員工的審核,負責員工內部調配的審核。
第八條按照有關政策,結合同行業標準和公司實際狀況,制定本公司工資、獎金、勞保福利標準,報領導審核批準;負責工資、獎金、勞保、福利、加班費、夜班費及各種津貼報表的審核。
第九條按制度負責審批辦理各類休假期的期限和有關費用報銷標準。
第十條負責人事檔案的管理工作;負責辦理員工調入、調出檔案的接收和傳遞工作。
第十一條完成總經理交辦的其他各項工作。
人力資源部崗位職責 篇29
1.E&T支柱工作推進。
2.審核E&T支柱過程產出的符合性。
3.負責培訓體系的落地執行,培訓資源建設,課件開發審核與管理。
4.培訓管理系統的建立及維護更新。
5.新晉管理人員任職輔導跟進。
6.培訓體系實施中發現問題的反饋及修訂。
7.工廠年度計劃制定,月度培訓計劃跟進管理及培訓效果評估;
8.工廠內訓師管理、培訓津貼制發;
9.TRACC相關工作推進;
10.其他臨時的各項工作。
人力資源部崗位職責 篇30
1.協助上級執行公司的培訓和績效評價的組織、后勤保障工作,例如收集審核各類表格、表單。
2.協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等。
3.協助計算員工薪資、福利,參與薪酬與福利調查。
4.管理員工信息資料及各類人事資料。
5.辦理人事招聘、人才引進、內部調動、解聘、退休、接納和轉移保險、公積金繳納的相關手續。
6.辦理各類職稱評定。
7.辦理勞動年檢。
8.執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜。
人力資源部崗位職責 篇31
1、負責人力資源系統數據管理,及時完成入離職異動等信息變更。
2、協助完成技能等級考評晉升工作。
3、完成上級安排的報表統計工作。
4、協助員工的入離職手續辦理。
5、完成上級領導分配的其他工作。
人力資源部崗位職責 篇32
1.負責總公司各部室及分公司領導班子的思想、組織、作風建設和日常管理工作。
2.負責后備干部的選拔培養和定期考核工作,并做好考績擁案的建立和管理。
3.貫徹黨的知識分子政策,負責專業技術干部的管理和各類專業技術人員專業技術職務的考核、評聘工作,并對全公司各單位評聘工作進行監督檢查。
4.負責擬定大中專院校畢業生需求計劃和分配計劃及計劃的實施,并負責軍隊轉業干部的接收安置工作。
5.負責公司行政各類管理人員的檔案管理和人事專業統計工作。
6.負責公司各類管理人員和專業技術人員微機庫的建立、修改、補充、完善和管理工作。
7.貫徹執行上級有關勞動定額、勞動保護、安全生產的政策、規定,組織進行定員定編工作。
8.負責公tfj機構設置和人員配置標準的核定工作;負責管理和指導分公司機構設置、人員配置和勞動定額工作。
9.負責公司勞動力管理工作和勞動制度改革工作。
10.貫徹執行上級頒發的企業職工獎勵辦法,負責公司勞動競賽的組織實施工作和各類獎金的發放工作。
11.負責公司勞動力計劃管理,根據人員需求情況,擬定各單位年度職工人數控制計劃。負責軍隊復員、退伍軍人的接收安置工作和聘用工的使用計劃的制訂與宏觀管理工作。負責技師、業務師的考核、評聘、管理工作。
12.負責公司各部門和各分公司之間人員的合理流動計劃,并監督執行情況。
13.負責協調與上級部門、勞動部門及本部門崗位間的關系。
14.認真執行上級的工資政策,做好工資管理工作。
15.擬定并組織實施功效掛鉤和工資總額計劃管理辦法;負責核定各單位功效掛鉤基數,工資總額基數;歸口管理工資基數,準確掌握工資基金的余缺情況,擬定工資基金使用意見。
16.負責各部門工資性收入的管理,貫徹執行國家和上級制定的工資、津貼、補助標準,并負責職工調資升級、易崗易薪等工作。
17.貫徹執行上級勞動保險的政策、標準,負責公司職工養老保險等社會保險的各項管理工作。
18.認真做好基本養老保險和企業補充養老保險及社會其他保險的建賬和管理等工作。
19.按照上級的退休政策負責辦理退休手續和各項養老保險金的結算和管理工作。
20.負責指導和管理各分公司各項社會保險和職工退休等工作。
21.負責社保專業的統計、上報工作。
22.負責社會養老保險的出納工作,按照規定管理資金。
23.按照上級職工住房公積金相關規定,負責核定并交納公司職工公積金工作。