關于電商運營總監的工作崗位職責(精選31篇)
關于電商運營總監的工作崗位職責 篇1
1.根據公司戰略目標和年度經營計劃,負責統籌管理京東/天貓等各平臺的工作,制定平臺
年度銷售目標、每月跟進實施狀況,根據最新市場動態,及時調整營銷策略及計劃;
2.負責公司所有電商平臺多家店鋪運營人員的統一管理,負責電商運、設計部門、推廣部
門、和市場部門的日常工作統一安排及績效管理。
3.負責相關數據監控與分析,根據市場動態、數據走向、平臺發展趨勢等信息,及時有效
引導店鋪跟上最新電商節奏,確保店鋪的市場占有率;
4.負責日常和電商平臺,以及產品品牌方的對接,及時制定商品的品牌戰略,和平臺策略
的并監督指導落實。
5.完成公司領導交辦的其它工作。
關于電商運營總監的工作崗位職責 篇2
1、策劃推進公司電商運營戰略、流程與計劃,組織協調公司各部門執行、實現公司的電商運營目標;
2、制定部門運營指標、年度發展計劃,推動并確保營業指標的順利完成;
3、負責電商市場渠道的規劃、拓展,運用多種渠道帶領市場團隊實現公司整體的銷售目標;
4、組織策劃并審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算,組織、整合相關資源推動方案的實施并監督實施效果,提高網站與企業的知名度和美譽度;
5、管理、培養部門員工,建設和發展優秀的電商運營團隊。
關于電商運營總監的工作崗位職責 篇3
--負責公司電商運營管理工作,包括設計和實施電商運營模式、商城功能策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營;
--組建電商團隊,制定高效運作計劃,帶領整個團隊實現營銷目標;
--根據實際銷售情況,積極開拓網絡營銷資源及相關渠道,并完成與相關網絡平臺資源的公關工作;
--監控、整理和分析運營的各項數據,及時撰寫網站運營分析報告,及時提出合理化建議并處理問題;
--負責產品供應、銷售、物流等環節的銜接、整合和管理;
--負責收集市場和行業信息,分析總結競爭對手,行業信息,為公司的總體戰略制定提供相關依據;
關于電商運營總監的工作崗位職責 篇4
1、全面負責電商運營部管理體系的搭建和完善;
2、負責電商運營部組織結構、崗位分工,制定人力資源增減計劃及人才梯隊管理計劃;
3、負責管理電商運營部日常工作,完成部門工作業績目標;
4、主持并參加周例會、月度經營會,完成會議決議內容的跟進檢查;
5、制定電商運營部全部員工的績效考核內容,配合人力資源部每月的部門員工考核工作;
6、完成電商運營部外聯事宜對接及重點內容定期向董事長匯報;
7、負責指導電商特助知識管理規范工作;
8、負責ERP后臺控制及配置、OA系統審批權限執行,企業軟件管理工作;
9、定期組織員工的一對一工作溝通,收集各崗位問題、難點,指導并幫助員工共同客服解決;
10、電商運營部的部門培訓計劃制定及落實執行;
11、協調市場部門推動業務進展,做好運營保障工作,重點管控商品價格、商品質量等核心;
12、負責電商運營部采購管理規范工作,審核各項采購單據,控制采購成本,提升毛利率;
13、負責與行政部共同管理電商運營部各項資產、設備、設施等;
14、完成董事長交辦的各項工作,定期匯報工作進度;
關于電商運營總監的工作崗位職責 篇5
1、根據公司戰略目標制定電子商務戰略規劃,以及整體運營方案;
2、負責制定并規范電子商務運營完整流程;
3、負責跨境電商部的組建和運營管理;
4、負責網站的推廣策略,制定并執行推廣計劃和保證銷售目標;
5、建立海外供應商渠道并審核資質;
6、市場競爭分析,競爭對手產品形態、模式、發展趨勢以及業內動態分析,對公司提出有效建議,把握市場趨勢;
4、互聯網各類商業模式的開拓,及新媒體營銷策劃、執行;
5、策劃并執行有關跨境電商對外合作的項目;
6、整合線上線下優勢資源,定期策劃活動聚集人氣,提高銷量;
7、團隊的日常管理工作。
關于電商運營總監的工作崗位職責 篇6
1、規劃品牌電子商務渠道布局,負責線上各平臺的運營管理;
2、指定店鋪整體運營及推廣策略,提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率;?
3、熟練運用各種推廣工具制定推廣方案并完成業績目標;
4、根據目標市場競爭態勢,分析流量數據,制定系統規劃方案、可執行方案及預算
5、協調美工對店鋪頁面進行調整改版等;
6、熟悉平臺各個崗位職責,統籌安排好各崗位人員工作。
7、策劃線上年度、季度、月度、特殊節日營銷方案;
8、線上企劃方案、促銷活動落地執行;
9、線上平臺日常管理,包括貨品拍照、更新、客戶服務、訂單處理及售后問題;
10、線上會員體系搭建;
關于電商運營總監的工作崗位職責 篇7
1.負責公司電商平臺的銷售與運營,如淘寶店,天貓商城;
2.寶貝上新和優化,了解客戶關注的點,讓客戶信任并產生銷售;
3.統一協調合作公司內部整體資源分配,對于銷售問題進行數據分析給與解決方案和方案執行;
4.熟悉網絡平臺搜索及提升曝光率規則,善于組織線上銷售運營活動。
5.有天貓運營推廣策劃經驗,有過銷售經驗優先
6、負責線上及線下的維護和管理工作。
7、負責直播內容或直播活動的策劃。
8、負責粉絲的維護和管理,以及日常事項的`處理。
9、負責數據整理(人氣,粉絲等變化)。
10、完善資源庫,關注最新動態并及時溝通。
11、保持日常溝通,提供優質、穩定的直播內容
關于電商運營總監的工作崗位職責 篇8
1.根據公司B2B戰略發展規劃,制定運營推廣方案,負責B2B運營管理;
2.對B2B運營所采用的各種推廣方式及產生效果進行及時評估,根據效果進行修正和調整;
3.建立B2B運營管理規范、高效的運營管理體系并優化完善;
4.及時掌握客戶的反饋,研究分析客戶的需求;
5.負責B2B營運團隊的組建。
關于電商運營總監的工作崗位職責 篇9
1、完成年度收入、GMV等指標,并建立完善線上運營體系
2、新用戶(消費者、商戶)引流,鎖粉
3、策劃運營活動,提升用戶活躍度
4、新、老客戶運營和用戶營銷
5、以結果為導向
關于電商運營總監的工作崗位職責 篇10
1、策劃推進公司運營戰略、流程與計劃,組織協調公司各部門執行、實現公司的運營目標;
2、制定部門運營指標、年度發展計劃,推動并確保營業指標的順利完成;
3、負責市場渠道的規劃、拓展,運用多種渠道帶領市場團隊實現公司整體的銷售目標;
4、組織策劃并審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算,組織、整合相關資源推動方案的實施并監督實施效果,提高網站與企業的知名度和美譽度;
5、管理、培養部門員工,建設和發展優秀的運營團隊。
關于電商運營總監的工作崗位職責 篇11
1、負責亞馬遜全球各站點(US、UK、DE、FR、JP)平臺的管理,及整體規劃的運營工作;制定并執行銷售策略、銷售計劃、銷售年度及月度目標,帶領團隊達成銷售業績,及時向公司匯報銷售情況,共同商討公司銷售策略和運營路線;并控制產品風險,打造爆款,保持賬號的安全和穩定,提升銷售額和利潤,實現營銷目標;
2、擅長利用各種站內外推廣渠道資源,開展營銷活動,進行各類營銷方案的實施、推廣;建立運營所需的標準化業務流程;擅長Amazon產品頁面的搜索關鍵字優化,熟悉搜索引擎優化,擅長提升頁面實際流量,轉化率的各種網絡營銷推廣方式,并對銷售數據進行跟蹤和監控;
3、有打造亞馬遜大類目爆款的經驗或能力,對于銷售不理想的listing能給出自己的處理方案。熟悉A9算法的相關規則,能在實際工作中提高商品轉化率,維護鏈接和店鋪安全。
4、精通亞馬遜各類數據分析軟件和關鍵詞軟件的運用。熟練應用推廣工具,根據產品的銷售和排名變化,及時調整產品廣告和推廣計劃;
5、定期查看產品在平臺的銷售情況與排名情況,對銷售市場調查和分析、制定銷售策略,優化方案并執行檢測,每日/每月對銷售業績進行統計,制作、匯總相關銷售報表,使銷售業績實時可視化,進行業績分析,及時更正營銷銷售方法,提升業績。
6、及時了解平臺政策最新變化和競爭對手信息,根據亞馬遜的最新政策及時調整銷售及運營策略,關注賣家賬號績效和權重,確保賬號的安全和績效優秀,指導同事規避各類安全問題。
7、負責市場整體趨勢判斷分析,建立并不斷優化運營流程,協助公司貫徹公司文化,團隊人才管理及培訓培養。
8、定期統計銷售數據、庫存數據等,及時調整銷售策略,保持較好的庫存周轉率和庫存量的安全,關注成本核算;
9、根據產品廣告投放情況,分析出合理的廣告時間及形式,把握廣告各項參數及走勢并不斷改進優化方案并監督實施;
關于電商運營總監的工作崗位職責 篇12
1、根據經營情況,制定月計劃/季計劃/年計劃,預估推廣渠道費用占比與ROI預計,制定銷售目標,并實施;
2、店鋪優化,定期檢查店鋪主圖、詳情、首頁、活動圖、推廣圖、標題、賣點、文案等,提供一定優化建議
3、運營優化,根據店鋪流量、成交、單品分析等做出調整與優化,提升店鋪業績。
4、競店競品分析,定期分析競店競品數據與店鋪,對市場環境敏感
5、根據市場環境開發新品與產品線規劃布局
6、電商資源挖掘與對接洽談,包含不限大淘客、直播達人、抖音、快手、小紅書、MCN機構、淘內達人內容等(自有資源優先考慮
7、對接平臺小二,根據小二要求提報平臺活動與資源承接等
8、線上線下活動策劃,活動方案制定,活動效果復盤等
9、品牌運營節奏把控復盤,根據品牌運營進展,定期復盤,根據投入情況與產出情況做運營優化,降低不必要運營成本、提高利潤,促使品牌良好發展
關于電商運營總監的工作崗位職責 篇13
1、管理線上銷售和市場推廣團隊,制定年度電商平臺銷售方案和指標,并確保方案順利執行,完成全年銷售指標;
2、根據公司中、長期的戰略發展,擬定本部的發展規劃,包括行業和競品分析,市場和用戶研究,通過有效的成本控制和營銷手段,提升在線銷售平臺的品牌知名度、擴大市場影響力,從而促進業務增長,驅動品牌影響力;
3、對市場流量及拉新渠道數據進行定期整理與分析,篩選并過濾無效渠道,保證平臺獲客等各項數據的穩步增長;對公司及所屬產品的流量和排名負責;
4、及時掌握用戶反饋,研究但不限于用戶需求分析,使用習慣分析,推廣效果評估,提煉出有利于品牌線上發展的運營銷售策略;
5、負責電商平臺的整體規劃、實施及運營,建立部門內部運營的管理制度、規范和業務流程。
關于電商運營總監的工作崗位職責 篇14
1、負責公司品牌全電商渠道平臺營運管理工作,規劃公司電商業務板塊,包括運營團隊管理、營銷活動管理,渠道平臺管理;
2、 負責新品牌在電商渠道的整體規劃與拓展,推動新品在電商渠道的孵化、拓展與落地;
3、制定線上推廣方案,拓展和優化引流渠道,實現流量引入目標,組織策劃網絡宣傳推廣活動,對線上各經營指標進行分析評估,及時提出優化改進方案,
4、熟悉新媒體推廣方法,帶領團隊選擇有效合適的方式進行電商業務拓展,如:小程序、內容營銷、社群運營等;
5、熟悉強用戶增長、用戶裂變的邏輯,推動電商業務轉化和增長,組織落實運營計劃及量化目標;
6、結合市場行情和行業數據對競爭對手的產品策略、營銷及推廣策略組合分析研究,提出應對措施;
7、負責成本控制,完成公司制定的業績目標、毛利率指標及費用控制目標。
關于電商運營總監的工作崗位職責 篇15
1.負責平臺級別的活動規劃、方案設計,各類頻道/專題的選品及審核上線,能夠根據季節、熱點和節日等精選活動商品,對平臺整體的流量效果負責;
2.負責平臺資源位的.設計、挖掘和效能提升;
3.精確設計和計算補貼政策,核算投入產出;
4.通過數據統計、分析、挖掘,判斷問題或潛在機會,深度挖掘顧客的潛在需求,設計和優化/增長策略;
5.協調和利用內外部資源,推動增長策略落地,獲得成果;
關于電商運營總監的工作崗位職責 篇16
1.策劃推進公司電商運營戰略、流程與計劃,組織協調公司各部門執行、實現公司的電商運營目標;
2.制定部門運營指標、年度發展計劃,推動并確保營業指標的順利完成;
3.負責電商市場渠道的規劃、拓展,運用多種渠道帶領市場團隊實現公司整體的銷售目標;
4.組織策劃并審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算...
5.管理、培養部門員工,建設和發展優秀的電商運營團隊。
關于電商運營總監的工作崗位職責 篇17
1、負責公司國內電商平臺的全盤運營管理工作,制定整體的運營方案,設計相關運營指標,帶領電商團隊實現銷售目標;
2、負責國內電商平臺運營流程制度設計、監督執行和持續優化;
3、分析市場動態,收集市場狀況及競爭對手情況,洞察行業趨勢進行分析匯總,根據市場變化提供可行性的調整策略及方案;
4、負責整合各大電商平臺的相關資源,協調公司相關部門資源支持,提升部門的運作效率;
5、完成國內電商運營團隊的搭建,負責團隊運營人員培訓、優化及管理,打造高效的運營團隊;
6、負責運營團隊績效考核的'擬定和執行。
7、參與公司發展戰略和重大業務決策的制定和執行;
8、協助制定品牌定位及電商差異化市場策略;
9、按照公司要求做好年度預算,擬定全年各項考核指標并合理分解執行,確保完成任務;
10、負者各線上平臺的管理和傳播渠道及投放資源規劃
關于電商運營總監的工作崗位職責 篇18
職責:
1、制定電商運營戰略、流程與計劃,組織協調公司各部門執行、實現電商運營目標;
2、負責B2C電商平臺的整體規劃、營銷、銷售、品牌、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;
3、制定部門運營指標,季度、年度發展計劃,推動并確保營業指標的順利完成;
4、負責各項電商運營數據的分析、總結,及時達成各項運營指標,如:銷售,毛利,流量、頁面點擊率及轉化率指標、商品受歡迎度指標等;
5、管理、培養部門員工,建設和培育卓越的電商運營團隊。
任職資格:
1、本科及以上學歷,5年以上電商運營經歷,3年以上電商運營部門負責人管理經驗;3C、電子、母嬰、保健、滋補產品類目優先
2、熟悉天貓、唯品會、京東等各大電商平臺;有B2C系統技術規劃建設背景尤佳;
關于電商運營總監的工作崗位職責 篇19
1、協助決策層制定公司發展戰略,根據項目要求,制定營銷策略和推廣計劃,總體負責公司運營工作;
2、負責推進并及時調整營銷策略和計劃,確保營銷計劃的執行,完成營銷目標;
3、根據公司項目要求,深入分析市場需求,提升維護品牌形象,提高用戶體驗;
4、制定實施推廣活動方案,擬定預算并進行投入產出監測,根據效果動態調整,確保費用的有效性;
5、負責完成自有平臺、第三方平臺的運營工作;
6、負責運營團隊的日常管理,規范業務流程,完成公司各階段運營目標;
7、積極探索和創新營銷新手段、新模式,持續提升產品銷量和品牌口碑。
關于電商運營總監的工作崗位職責 篇20
1. 開展行業調研分析,結合自身優勢,制定企業差旅平臺策略和方向,合理制定和完成營銷計劃;
2. 資源整合、規劃搭建企業差旅平臺,制定運營計劃,拓寬收益渠道,并有效拆解、實施和控制;
3. 對接各大OTA平臺,開拓商旅合作渠道;
4. 商旅電商平臺線上運營的售后環節處理,品牌公關,危機公關。
5. 為企業用戶制定專屬的企業差旅解決方案,實現為客戶提供全方位的差旅預訂業務;
6. 持續挖掘用戶需求,不斷思考、探索增長點,整合、對接內外部各種資源。
關于電商運營總監的工作崗位職責 篇21
1、在公司總體發展戰略的指導下,全面負責公司各電子商務平臺的規劃與運營推廣,提升公司品牌影響力,提高產品銷售額;
2、策劃與執行培訓和知識類產品的線上營銷、推廣和運作;
3、組織、策劃線上互動活動,提高產品整體影響力、口碑和關注度;
4、強化平臺建設,提升平臺用戶粘合度,優化新媒體平臺的內容質量;
5、掌握行業、市場以及競爭對手發展情況,隨時調整營銷和推廣運營策略;
6、通過對產品的數據分析,制定提升用戶量、活躍度、黏度的運營方案。
關于電商運營總監的工作崗位職責 篇22
1.負責第三方電商渠道產品銷售額;
2.帶領并管理電商團隊達成設定業績目標;
3.策劃并實施線上相關活動;
4.線上品牌展示及客戶維護。任職資格:
5.從事過水泵或其他五金類商品先生運營,且工作時間超過3年以上,運營過成熟品牌或相關店鋪,并取得較好成績
關于電商運營總監的工作崗位職責 篇23
1. 負責電商部門團隊建立及電商平臺(京東及天貓等平臺), 整體運營和日常管理,制定各運營階段目標完成預期;
2. 收集同類產品的營銷信息,分析市場趨勢走向;
3. 依市場的調研結果分析現有市場并對未來市場作出預測
4. 組織制定、完善部門管理制度,并負責優化運營中心的工作流程,監督下屬執行,
5. 制定運營部門人員需求與招聘,參與運營招聘面試等選拔工作,并作出錄用決策;
關于電商運營總監的工作崗位職責 篇24
1、負責公司國內電商平臺的全盤運營管理工作,制定整體的運營方案,設計相關運營指標,帶領電商團隊實現銷售目標;
2、負責國內電商平臺運營流程制度設計、監督執行和持續優化;
3、分析市場動態,收集市場狀況及競爭對手情況,洞察行業趨勢進行分析匯總,根據市場變化提供可行性的調整策略及方案;
4、負責整合各大電商平臺的相關資源,協調公司相關部門資源支持,提升部門的運作效率;
5、完成國內電商運營團隊的搭建,負責團隊運營人員培訓、優化及管理,打造高效的運營團隊;
6、負責運營團隊績效考核的擬定和執行。
關于電商運營總監的工作崗位職責 篇25
一、制定計劃:
1、依據公司下達的銷售目標制定全年的運營計劃,分解成可執行落地的季度、月度、周、日目標。
2、結合整體運營規劃提出推廣方案需求計劃,并監督推廣方案落地執行。
3、結合整體運營規劃提出營銷方案需求計劃,并監督營銷方案落地執行。
二、對外協調:
1、對接平臺小二,匹配店鋪發展資源,緊密結合共同發展。
2、對接同行聯合活動,對接異業聯盟活動。
三、店鋪運營:
1、制定日銷與活動銷售計劃,分解銷量完成計劃。
2、確定活動資源與排期,規劃貨品與活動節奏。
3、梳理總結各項數據指標,不斷優化提升銷售指標和品牌傳播影響力。
4、管理跟進商品的品類管理、價格管理、庫存管理、利潤控制和促銷策劃等。
5、結合前端市場分析和消費需求,提出頁面視覺效果和文案提升方案。
6、負責同行店鋪各項動態和自我店鋪整體狀況的監測,對接協同部門做好調整和優化。
四、人員管理:
協調分配部門成員工作,負責對部門人員進行專業培訓,促進團隊發展。
五、臨時工作:
制定績效激勵方案,完成領導安排、交辦的臨時性工作。
任職要求:
1、大專以上學歷,5年相關崗位經驗;業績情況過億;有帶領團隊的'經驗;
2、熟悉3C類產品特性及市場特點,有豐富的相關品類運營經驗相關行業經驗;
3、精通網絡數據分析,具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力;
4、對消費者行為數據敏感,能根據數據變化不斷優化達到理想效果相關行業經驗;
5、較強的創新和執行力,快速應對互聯網實時變化的能力相關行業經驗;
6、具有較強的產品、用戶心理分析的能力;
關于電商運營總監的工作崗位職責 篇26
1、根據公司發展戰略,制定電商營銷計劃與發展策略,梳理電商管理流程
2、在公司經營戰略指導下,進行市場調查和分析,組織網站整體定位、架構設置、風格設計、業務方向等綜合策劃,確立網站定位與發展方向
3、店鋪的整體規劃及開發推廣,負責整個電子商務平臺的維護及運營
4、負責制定電商平臺運營規劃、市場推廣、促銷活動策劃等方面推廣活動實施方案
5、數據分析:根據運營需求,搭建數據平臺,管理運營數據相關流程,提供運營支持數據。
6、根據年度發展戰略及銷售戰略,制定并組織完整的.銷售計劃,帶領銷售團隊完成月度、季度、年度銷售任務;
7、負責團隊組建,組內人員規劃,架構搭建,人才培養,提升團隊效率;
8、負責團隊管理,包括技能培訓,分配任務和績效考核等;
9、定期整理分析運營的各項數據,及時撰寫運營分析報告,并提出合理化建議;
10、建立并不斷優化運營流程,團隊人才管理及培養;跨部門之間的溝通與協調;
關于電商運營總監的工作崗位職責 篇27
1、制定電商業務運營戰略、流程與計劃,組織協調公司各部門執行、實現公司的預期運營目標;
2、制定運營中心各部門的戰略發展和業務計劃,協調各部門的工作,建設和發展優秀的運營隊伍;
3、建立規范、高效的運營管理體系并優化完善;
5、負責部門間的工作協調具體工作任務的分配;
關于電商運營總監的工作崗位職責 篇28
1、負責推廣工作
2、熟練運用京東精準通等京東內部推廣方式進行常規推廣工作,并善于總結經驗;;
3、每日監控并向運營主管提供數據,根據實際情況調整店鋪的推廣策略。
關于電商運營總監的工作崗位職責 篇29
1、負責線上整體運營工作,帶領團隊制定實施運營目標及戰略規劃;對用戶量、活躍度等關鍵運營指標負責;
2、負責對線上產品推廣方案的制定和實施,確定宣傳內容并采取多種市場推廣方式及渠道;
3、推廣渠道的數據監控、反饋跟蹤、分析,及時調整推廣策略,為客戶端產品發展提出建議。
關于電商運營總監的工作崗位職責 篇30
1、根據公司發展戰略規劃,負責規劃、搭建及運營電商服務平臺;
2、負責開展各個電商平臺入駐、店鋪裝修,移動端運營,pc端網站運營等全線上運營;
3、帶領運營團隊制定品牌推廣計劃以及推廣活動,并實施執行,完成銷售目標并有效控制成本;
4、負責各相關部門、團隊、渠道、媒體和其他合作方之間的協調管理工作;
5、及時掌握電商的市場趨勢和變化,快速研究競爭對手的情況,并及時向公司提交適合市場需求的可行性方案;
6、熟悉運用各種營銷手段、工具,進行全網營銷;
7、制定電商年度、季度經營目標,并且分解為月度計劃,形成預算并有效實施。
關于電商運營總監的工作崗位職責 篇31
1、開拓電商平臺分銷,社交電商平臺分銷,社區團購平臺分銷等資源;
2、對接各類平臺的日常合作關系,與各平臺形成良好深入的合作;
3、負責線上,線下渠道搭建,維護等;