中級運維工程師的基本職責說明(精選30篇)
中級運維工程師的基本職責說明 篇1
職責:
1. 負責公司自有云主機、阿里云或混合云的運維服務
2. 負責云計算技術咨詢、部署及調試
3. 負責制定和執行云主機的數據安全機制
4. 負責云計算用戶客戶的服務響應、運維文檔記錄及更新;
任職資格:
1. 大學本科以上,計算機或信息技術相關專業
2. 熟悉Linux操作系統(CentOS)的配置及調試
3. 至少3~5年互聯網云主機或阿里云的實際運維經驗
4. 熟悉主流WEB環境安裝配置,主流數據庫的部署備份
5. 了解虛擬機/Docker技術和SHELL腳本
6. 具有Linux/阿里云相關認證相關優先。
中級運維工程師的基本職責說明 篇2
職責:
1 省中心系統的運維保障工作;
2 響應用戶數據處理需求;
3 系統版本發布,運行環境管理,確保系統穩定運行;
4 應用系統、數據庫故障排除;
5 服務器、數據庫,應用系統日常巡檢;
6 數據備份與數據還原;
7 為系統優化提供建議。
任職要求:
具有較好的溝通能力和抗壓能力,工作積極主動,服務意識強;
熟悉SQL SERVER、ORACLE數據庫的維護與優化、數據備份與恢復;
熟練掌握常用SQL語句書寫;
熟練使用Windows Server、CentOS等常用服務器操作系統;
熟練掌握tomcat、nginx的部署與配置;
至少熟悉vmware、華為、華三虛擬化平臺中一種;
對于常用服務器、存儲、網絡設備有一定了解。
中級運維工程師的基本職責說明 篇3
職責:
1、負責公司產品系統的運維,包括系統部署上線、日常維護、平臺優化、容量規劃
2、監控業務的運行狀態,及時處理項目運行中出現的故障,保障項目服務長期穩定運行
3、負責服務器的資源調配和系統安全、數據備份
4、版本庫工具的使用和維護(git,svn,rsync)
任職資格:
1、熟悉互聯網公有云服務(AWS、阿里云、Ucloud) AWS 實際運維經驗者優先
2、熟練使用Shell/Python,Python優先
3、對Linux操作系統原理有深入了解;熟悉TCP/IP以及常用的網絡協議
4、熟悉MySQL,Redis等存儲的高可用、容災、備份恢復、數據遷移等技術
5、熟悉nginx,openresty,tomcat等WEB,應用服務器
6、熟悉 Docker/K8s等容器化技術,具備容器化項目實踐經驗優先
中級運維工程師的基本職責說明 篇4
位職責:
1、配合項目經理/高級實施人員在客戶現場進行系統實施上線;
2、配合項目經理/高級實施人員在客戶現場進行系統測試;
3、獨立在客戶現場進行系統環境搭建以及安裝;
4、獨立在客戶現場完成日常維護工作。
任職資格:
1、本科(含)以上, 計算機專業;
2、2年以上軟件實施工作經驗;
3、熟悉EJB、servlet,熟悉spring、struts、hibernate等開源框架;
4、熟練使用Oracle/SQLServer/DB2等數據庫者優先,能熟練編寫SQL、存儲過程、用戶自定義函數、視圖、觸發器;
5、熟悉weblogic、tomcat、websphere等應用服務器,熟悉windows系統上的安裝部署和配置;熟悉UNIX系統上的安裝部署;
6、活潑外向,具有較強的溝通能力和團隊協作精神,有較強的抗壓能力。
中級運維工程師的基本職責說明 篇5
職責:
1、負責管轄區域服務器軟硬件、系統與應用平臺管理,包括狀態監控、升級、故障處理及優化等監管工作;
2、片區突發事件處理工作及技術支持,撰寫質量報錯說明;
3、 負責片區問題記錄總結跟蹤工作;
4、負責片區內人員的培訓工作,并進行考核;
5、 負責整個片區人員工作的安排、考核以及激勵;
6、 承接管理層要求及臨時性工作。
任職要求:
1、全日制大學本科以上學歷,計算機相關專業;
2、三年左右軟硬件方面的工作經驗,具有優秀的計算機軟、硬件知識,能夠快速判斷并處理軟硬件故障;
3、熟悉常用的操作系統(WINDOWS)的安裝、操作、配置、故障處理;
4、具備網絡基礎知識,對相關網絡設備及綜合布線有一定了解;熟悉IT設備數據配置,數據庫服務器優化、備份、存檔整理;
5、具有良好的服務意識與職業素養,溝通能力與良好的語言表達能力;
6、具有較好的軟件理解和應用能力,具有良好的SQLsever數據庫的操作和維護知識和能力;
7、熟悉醫療行業,有在醫療衛生行業信息化領域長期發展的志向。
中級運維工程師的基本職責說明 篇6
職責:
1、負責設計運維平臺、開發,提升運維質量及效率,實現系統的自動化管理;
2、負責監控告警系統的設計和開發,做到監控可視化、故障自動化;
3、評估系統性能和運行狀態,建立量化指標,用數據指導優化;
4、技術文檔的整理和編寫。
任職要求:
1、計算機相關專業;
2、精通Linux操作系統,熟悉shell或python等語言;
3、精通tomcat,nginx,lvs, jenkins、sonar等軟件,能規劃一套應用自動化集成部署方案;
4、精通監控架構及原理,熟悉系統、應用,數據庫等組件的監控配置經驗;
5、熟悉Mysql,sql Server,能熟練掌握Mysql的基本操作,能對Mysql進行性能優化,監控Mysql日常運行情況,熟悉主備、主從、安全機制;
6、熟悉hadoop、Spark、Zookeeper等組件的原理及運維方式;
7、具備快速故障排錯的能力,具備一定的大型應用系統的架構優化能力;
8、認真負責,工作嚴謹,重視流程規范,良好的溝通能力和團隊協作能力,善于不斷學習。
中級運維工程師的基本職責說明 篇7
職責:
1、負責項目內主機系統的日常運維、故障處理等工作,并提交相關報告;
2、負責中間件(如:Tomcat、nginx等)的部署、故障排除和調優等工作;
3、負責操作系統層面安全整改工作;
4、配合業務系統軟件發布及客戶定期進行的應急演練;
職位要求:
1、具有1年以上運維經驗,計算機及相關專業專科以上學歷;
2、精通Linux、Windows等操作系統的運維管理;
3、熟悉中間件產品,如:Tomcat、nginx,能熟練進行這些產品的安裝、配置和調優等;
4、能夠熟練使用shell、Python等任意一種語言編寫自動化運維腳本;
5、積極主動,責任心強,有團隊合作精神,有良好的人際溝通和表達能力;
中級運維工程師的基本職責說明 篇8
職責:
1、負責客戶提供現場生產問題支持、運行環境部署和系統日常運行維護工作;
2、接聽用戶電話、解答回復用戶反饋的問題;
3、做好客戶跟蹤、回訪及支持、維護工作,及時解答處理客戶使用系統過程中出現的問題;
4、記錄問題跟蹤日志,定期總結問題報告,配合開發部門完善系統功能。
任職資格:
1、大專及以上學歷,計算機或網絡相關專業畢業。
2、熟悉Oracle數據庫和Unix/Linux 系統,具有一定的數據庫操作能力;
3、具備較強的客戶溝通能力,能夠耐心、迅速的分析并理解客戶提出的問題和需求;
4、具備良好的團隊合作精神、高度的責任感,對工作積極嚴謹;
5、注重細節,工作細心,有良好的規范化文檔書寫能力。
6、能夠出差到客戶現場進行維護工作
中級運維工程師的基本職責說明 篇9
職責:
1、維護現場軟硬件故障
2、維護機房的巡檢及管理工作
3、提供呼叫中心現場桌面技術服務支持
4、負責桌面電腦、IP話機的日常維護、管理工作
5、負責辦公設備的日常管理和維護工作
6、協助其他同事解決IT類問題
崗位要求:
1、大專以上學歷,1年以上相關工作經驗,計算機相關專業優先
2、精通PC硬件,windows操作系統及各類常用辦公軟件,能獨立判斷PC軟硬件的問題點
3、熟悉windows Server AD域、DNS、能獨立架設AD域并進行日常管理維護
4、掌握局域網基礎知識,協助網絡工程師進行故障判斷及日常工作
5、熟悉常用辦公設備:如打印機、投影儀、復印件等
6、熟悉思科、華為網絡交換機者優先考慮。
中級運維工程師的基本職責說明 篇10
職責:
1、負責公司信息技術的日常運行與維護、安全管理、軟硬件及系統改造升級建設等工作
2、負責公司網絡線路與通訊設備的管理與維護
3、負責公司國內與海外信息系統的暢通與安全
4、公司機房網絡系統、郵箱通訊系統等維護與管理
5、公司運行的SAP主系統維護與對接,包括與外部開發商對接,內部后臺更新維護、模塊管理、問題處理
任職要求:
1、大專以上學歷,信息管理與計算機相關專業
2、熟悉OA、SAP系統,熟悉制造業各業務運行方式與流程
中級運維工程師的基本職責說明 篇11
職責:
1、服務器的日常系統運維工作,包括:環境部署搭建,服務器的監控、升級、安全、性能優化,數據庫管理等;
2、研究系統的服務架構,實現性能優化和提高系統的健壯性;參與制定和改進應急預案、策略和流程,提高服務運行質量;
3、配合開發人員進行軟件系統、服務器環境部署,參與運維支撐平臺的建設;
4、保障服務器長期,安全,穩定的運行。
5、各類故障和事務的應急響應和技術支持。
任職要求:
1、本科及以上學歷,計算機或相關專業,3年以上LINUX運維經驗者優先;
2、掌握Linux下shell,java或Python等一種以上的系統環境編程語言,python優先考慮;
3、熟悉常用數據庫(Mysql,熟悉oracle優先考慮)的操作管理及參數配置, 熟悉常用WEB軟件(nginx, tomcat等)操作管理及參數配置;
4、了解Zabbix/prometheus+grafana, ELK,jenkins/gocd,VMware, docker等相關技術, 熟悉自動化開源工具使用者優先;
5、 熟悉網絡知識,熟悉路由與交換技術優先考慮。
中級運維工程師的基本職責說明 篇12
職責:
-負責支撐Linux平臺產品IT基礎架構設計、部署、監控等;
-負責支持公司產品容器化研發、數據分析統計;
-負責業務系統及IT基礎架構運維,處理報警,進行日常巡檢,保障業務系統穩定、安全、高效;
-負責大數據Hadoop平臺架構和環境搭建;
-制定與執行部門日常維護管理制度與流程;
-總監交辦的其他工作
任職要求:(學歷、知識、經驗、技能、語言等方面)
-本科或以上學歷,計算機/通信相關專業,3年以上工作經驗;
-熟悉linux操作系統架構和工作原理,掌握Linux(CentOS/RHEL系列)安裝、配置、維護能力,對網絡通訊架構有基本了解;
-掌握Shell/Python/Ansible腳本編程任一種;
-了解Dell等中低端存儲的基本概念和日常管理;
-有Kubernetes、OCI、Docker等開源云平臺相關的規劃、實施經驗者優先;有VMware工作能力及認證者優先;了解開源監控/中間件/數據庫等產品者優先,如zabbix/apache/tomcat/nginx/redis/mongodb/mysql/zookeeper/RocketMQ;
-熟悉Hadoop、spark原理,并有實際工作經驗;
-良好的職業道德和工作態度,主動學習,善于溝通,具備較好的計算機英文文檔閱讀能力;
中級運維工程師的基本職責說明 篇13
職責:
1、參與客戶現場產品部署、升級維護、日常巡檢等工作;
2、有較強的應變和解決問題的能力,積極應對上級和客戶的任務安排;
3、有一定的溝通能力。對客戶提出的需求、系統問題,積極調研、并能排查解決一些設備、系統的常見問題。
任職要求:
1、本科及以上學歷,計算機相關專業;
2、熟練Linux操作系統常用命令,能夠安裝常見服務器軟件,如:NGINX\MEMCACHED\TOMCAT等;
3、熟悉Oracle數據庫安裝配置,備份恢復;
4、熟悉shell、python等腳本語言,能編寫相關的服務器維護腳本;
5、了解常用的運維工具,負載均衡技術;
6、至少1年以上運維工作經驗。
中級運維工程師的基本職責說明 篇14
職責:
1、負責企業的IT技術服務工作,解決在工作中出現有關網絡、服務器和桌面系統的問題,包括完成系統安裝、維護與協調和溝通,保證系統正確實施和應用;
2、負責線上生產及測試區的服務器、存儲和其他相關設備的日常維護工作;
3、負責Linux平臺系統交付、服務配置、安全加固、故障處理等工作;
4、負責保障系統層面的穩定運行,有能力處理突發事件、對疑難問題進行跟蹤并最終解決;
任職資格:
1、兩年及以上相關工作經驗,計算機或者相關專業優先;
2、熟悉Linux系統,了解網絡基本技術,熟悉TCP/IP協議工作原理;
3、至少熟悉shell/python/perl/php腳本語言的一種;
4、熟悉至少一種配置管理工具者,如ansible/saltstack/puppet/chef;
5、熟悉大型互聯網公司架構,熟悉Nginx,tomcat,weblogic,Redis,消息隊列;
6、熟悉mysql/oracle數據庫;
7、責任心強,積極主動,熱愛學習,有良好的溝通能力和團隊合作能力。
中級運維工程師的基本職責說明 篇15
職責:
1、計算機系統硬件安裝及維護:
a 安裝、調試以及維護集團公司臺式計算機、筆記本電腦、工作站以及系統、應用軟件;
b 安裝、維護集團公司的局域網,以及排除相關故障;
c 電話、視頻會議系統的安裝及故障排除
c 解決和排除集團公司臺式機、筆記本電腦、工作站以及打印機等信息設備故障,或協調供應商維修
d 定期升級應用程序、系統補丁,以及防病毒程序
e 對公司的計算機系統采取防病毒及惡意軟件的措施,并及時監控,防范計算機病毒感染和勒索軟件
2、應用程序安裝及問題解決
a 安裝ERP、ChemDraw等業務和專業軟件
b 及時解決和排除Outlook, Lync,Office,Windows等相關系統的問題和故障
3、信息設備的資產管理
任職資格:
1. 計算機或者相關專業本科,三年以上IT桌面現場運維工作經驗
2. 具備良好的客戶服務意識;具備良好的溝通能力和團隊合作精神,學習力強,工作積極主動,耐心細致,責任心強,具有吃苦耐勞的精神;
3. 具備良好英語聽說讀寫能力,CET4級或者以上
4. 熟練掌握計算機常用辦公軟件和維護軟件(包含outlook及lync軟件),能夠熟練并能獨立安裝各類辦公軟件和軟件異常維護;
5. 能熟練、獨立完成桌面相關的硬件設備及網絡維護能力(計算機維修、桌面端網絡模塊及面板維修、桌面交換機配置、無線AP配置、計算機加域退域等),具有相關桌面設備及網絡設備的排錯能力;
6. 能熟練、獨立安裝電腦及周邊設備、打印機、掃描儀等驅動程序及維護;
中級運維工程師的基本職責說明 篇16
崗位職責:
1、游戲服務器的日常系統運維工作,包括:環境部署搭建,服務器的監控、升級、安全、性能優化,游戲數據庫管理等;
2、研究系統的服務架構,實現性能優化和提高系統的健壯性;參與制定和改進應急預案、策略和流程,提高服務運行質量;
3、配合開發人員進行軟件系統、服務器環境部署,參與運維支撐平臺的建設;
4、保障游戲服務器長期,安全,穩定的運行。
任職要求:
1、對centos、windows、suse等操作系統有一定的理解和把握,至少一年以上相關經驗;
2、掌握linux下shell,perl或python等一種以上的系統環境編程語言;
3、熟悉常用數據庫(mssql/mysql等)的操作管理及參數配置, 熟悉常用web軟件(nginx, tomcat等)操作管理及參數配置;
4、對技術敏感而細致,樂于發現,對解決具有挑戰性問題充滿激情;
5、具備良好的敬業精神和高度的責任心,能適應高強度工作;
6、了解自動化運維或有游戲運維經驗者優先。
中級運維工程師的基本職責說明 篇17
職責 :
1、 負責公司各業務系統的后臺服務器日常管理,用戶安全、網絡攻擊、病毒、優化、異常監控、雙機熱備、數據存儲等。
2、 對各業務子系統的功能權限、數據權限進行分配和管理。
3、 后臺數據庫備份、維護,異地災備,對MySql數據庫、Redis、Rabbitmq、Nginx、Tomcat的日常維護和管理。
4、 負責操作系統和應用服務器的監控,配合各業務系統運維人員分析錯誤異常,協助解決系統問題。
5、 負責公司主數據管理工作,協助數據統計維護崗位人員管理好中心主數據。
6、 與公司運營人員進行配合完成網站相應建站任務。
任職要求 :
1、PHP網站程序開發開發工作經驗1年以上,熟練使用PHP主流網站編程語言及架構,并可以單獨完成編寫;
2、精通MySQL數據庫,精通Linux系統的安裝和常規配置,監控; 熟練掌握javascript HTML,CSS.
3、熟悉掌握SEO,SEM專業技能
4、熟悉cms系統,如:prestashop, WordPress, dedecms、discuz、phpcms、ecshop等開源系統
5、熟悉NGINX,熟悉負載均衡技術,對HAProxy, Keepalived等技術有實戰經驗者優先;
6、熟悉Shell/Perl/Python編程(至少一種),熟練使用腳本來完成日常系統運維工作;
7、工作認真負責,具備良好的溝通能力、團隊協作能力和書面報告能力。
8、有一年以上相關職位工作者及大型網站開發者或者獨立完成站點者優先。
中級運維工程師的基本職責說明 篇18
職責:
1、 負責客戶內網建設和管理,進行網絡架構的規劃、設計、調整、性能優化;
2、 網絡環境的管理,配置,排錯,維護;
3、 網絡設備的安裝、配置、管理,提供網絡設備維護方案;
4、 網絡安全,網絡質量及網絡設備的監控;
5、 建立完整的網絡系統文檔;
6、 協助辦公網絡環境的維護,終端設備的維護。
任職要求:
1、 具備良好語言表達能力和溝通能力,本科及以上學歷, 3年以上相關經驗,對網絡建設有深入了解;
2、 熟悉網絡技術,有網絡配置、調試經驗;
3、 有環保行業經驗優先擇錄。
中級運維工程師的基本職責說明 篇19
1、負責云服務器的配置、部署、監控等工作,并通過開發工具持續提升工作效率
2、熟悉運維相關技術,包括運維自動化技術,虛擬化技術,監控技術,網絡技術,容器技術等;
3、協調開發,測試,運維等各個團隊,推進公司DevOps相關工作,提高線上產品運行質量;
4、主動發現生產環境的問題和隱患,通過開源運維工具或自研運維工具提高公司運維交付能力;
5、能夠運用主機監控、日志分析、APM、常用系統性能分析命令等工具進行復雜問題定位,快速響應和處理反饋的問題。
6、快速處理實際運行中遇到的'各種系統故障,并對系統可能出現的故障問題進行預防;
7、負責生產環境網絡設備、負載均衡設備及相關業務服務的配置、管理、優化等工作;
中級運維工程師的基本職責說明 篇20
職責:
1、 運維平臺開發/搭建/維護,包括CMDB、發布平臺、監控平臺、工具平臺等;
2、 研發自動化運維工具;
3、 研發基礎服務組件,減少重復開發與運維;
4、 服務器的規劃、監控,數據備份,日志分析,故障排除,性能調優等工作;
任職要求:
1、3年以上互聯網運維開發經驗
2、熟悉python語言,Django/Flask等常用的web框架原理,Javascript,并至少熟悉Angularjs、Reactjs、Vue.js、boostrap等框架中的一種。
3、熟悉Nginx、Ansible、git、jenkins、openfalcon、GitLab等工具使用。
4、熟悉docker和常用編排框架 swarm和k8s并有生產系統實踐經驗優先。
5、熟練掌握常用關系型數據庫使用和優化,如MySQL
中級運維工程師的基本職責說明 篇21
1) 負責客戶網絡、應用系統的日常維護;
2) 協助客戶建設可持續性發展的信息化架構;
3) 按照公司要求,高質高效完成運維工作;
4) 按照公司的要求,在發生突發緊急情況時,能快速響應抵達現場支持。
中級運維工程師的基本職責說明 篇22
1)機房定時巡檢,機房設施環境實時監控,包括總部及各地園區核心機房供電狀況(UPS、市電)、空調環境狀況(溫濕度)等實時監控、故障初步診斷、問題分析、事件跟蹤、故障處理協調、解決確認;
2)集團IT生產系統、網絡、應用、數據、核心設備運行狀態的實時監控,包括設備服務器、業務系統、網絡專線、網絡設備/性能、數據庫、作業調度等;
3)IT監控中心值班,包括IT 5000夜間及節假日電話轉接、服務咨詢、事件派單等協助支持工作。
4)機房服務管理,機房設施管理,包括人員進出作業管理、資產盤點確認,設備上下架,網絡布線等
5)數據中心各類設備及系統的運維監控和故障響應與跟蹤處理,包括與各類廠商、租賃方相關的協調工作等
6)定期收集運維信息數據,制訂運維日報、周報、月報等運維服務報告
中級運維工程師的基本職責說明 篇23
職責:
1負責政務云平臺、政務應用系統中數據庫業務的日常運維,保障平臺及應用系統服務7*24穩定可靠高效運行
2負責數據庫性能調優,了解鎖與隔離機制,協助客戶解決數據庫性能瓶頸
3制定數據庫使用規范,制定數據庫備份、升級、遷移規劃并部署實施
4參與數據庫設計工作,提高數據庫維護自動化水平
5熟悉Linux操作系統,熟練使用Python,Go,Shell等至少一種語言
崗位要求:
1) 5年以上 Oracle/MySQL DBA 從業經驗;
2) 熟練掌握 Oracle/MySQL 數據庫的基礎理論知識、運行機制、體系架構、高可用方案、備份機制、容災機制等;
3) 熟練掌握數據庫性能優化,了解主流的分布式數據庫 Spanner/Cassandra;
4) 熟悉 Linux/Unix 操作系統,對服務器硬件有一定了解;
5) 熟練掌握 golang、Python、Java 等語言中的一種;
6) 熟悉阿里云產品線,具備ACP認證者優先考慮;
中級運維工程師的基本職責說明 篇24
職責:
1、參與項目需求分析, 制定開發計劃,承擔項目的架構設計和詳細設計工作,并承擔項目核心模塊的開發任務,確保按時完成既定的開發內容;
2、參與軟件開發的整體規劃及實施,分析并解決軟件開發過程中的技術問題,為公司的業務開展提供支持;
3、完成軟件系統代碼的實現,編寫代碼注釋和開發文檔,進行系統的功能定義,程序設計;
4、根據設計文檔或需求說明完成代碼編寫,調試,測試和維護;
5、根據需要不斷修改完善軟件,負責現有系統的重構、優化、維護等工作;
7、對系統數據庫進行日常管理,統計數據庫中相關信息;
8、負責網絡運行的安全性、可靠性及穩定性;
9、配合項目經理完成相關任務目標。
相關要求:
1、計算機或相關專業大專學歷以上;
2、2年以上軟件開發經驗;
3、具備需求分析和系統設計能力,以及較強的邏輯分析和獨立解決問題的能力;
4、熟練使用photoshop、flash、dreamweaver等工具,熟悉ASP,JAVA,SQL,HTML等開發語言;
5、具有良好的溝通領悟能力及團隊協作能力,有進取心,強烈的責任感和認真細致的工作態度,善于學習,具備良好的團隊意識。
中級運維工程師的基本職責說明 篇25
職責:
1、熟悉常用的操作系統(Windows、Linux)的安裝、操作、配置、故障處理。
2、具備優秀的計算機軟硬件知識,能夠快速判斷軟硬件故障,并能夠指導用戶使用主流軟硬件。
3、熟悉Window Server/Linux/UNIX 等操作系統以及服務器集群等,使用常見的監控軟件,有部署程序、監控程序的豐富經驗;以及監控項目和相關腳本的定制和優化,例如Zabbix、Nagios、Cacti;熟練掌握shell編程,以及PHP/Python/Perl/Ruby等腳本語言中的至少一種
任職資格:
1、熟悉至少一種主流數據庫,如Oracle、Mysql,熟悉使用SQL,熟悉DNS,DHCP,LDAP,Apache,FTP,Squid,OpenVPN 等常見服務器軟件原理與配置;
2、具有信息安全防范意識,對網絡、系統安全的整體防范和應對措施有一定的實踐經驗。
3、具備良好的服務意識與職業素養,溝通能力和良好的語言表達能力,具備團隊協作精神。
4、具備2年及以上相關工作經驗。
中級運維工程師的基本職責說明 篇26
1、響應及解決客戶的技術要求、疑問以及系統使用過程中遇到的各種問題;
2、負責服務過程中問題現象和處理方案的收集撰寫,形成知識庫,并對知識庫進行維護更新;
3、及時反饋技術處理過程中的異常情況,及時向部門負責人、服務開發PM、客戶經理等相關人員報警;同時,主動協調資源推動問題解決;
4、定期對所有服務問題進行分析,并對服務效率有影響的問題提供反饋意見,提升服務支持團隊專業度
中級運維工程師的基本職責說明 篇27
職責:
1、研發自動化運維工具;
2、預排查現場問題并處理bug;
3、負責對手機客戶端應用、web端或應用軟件進行軟件測試,保證軟件的質量和發布;
4、按照測試流程、計劃以及對軟件特性的把握,編寫測試用例,確保測試目的的達成;
5、按月總結運維數據,并對現有系統提出改進意見;
6、完成領導布置的其他任務。
任職要求:
1、計算機、軟件或相關專業,本科及以上學歷;
2、從事1年以上中型項目軟件研發或軟件測試工作;
3、了解.net4.0框架,熟悉C#語言,熟悉LINQ語法,熟悉Bootstrap,熟悉B/S開發模式,熟悉自動化測試工具的使用;
4、熟練使用HTML/CSS/JS,了解Ajax;
5、具有較強的自學能力、良好的口頭表達能力和書面表達能力,善于溝通。
中級運維工程師的基本職責說明 篇28
職責:
1、負責網站的日常運維、部署、監控、系統優化等工作,保證線上環境穩定運行;
2、負責公司內部開發環境和測試環境的建立、維護和日常管理工作,確保開發和測試正常進行;
3、處理各類異常和故障,確保系統平臺的穩定運行;
4、熟練使用監控平臺和工具,對線上各種業務及系統做到時時監控,并且能夠根據需求調整監控模板等;
5、能夠與研發密切配合,優化部署架構,提升平臺穩定性,能夠快速定位技術問題,保證線上環境的高效運行。
任職要求:
1、計算機本科及以上學歷;
2、一年以上大中型在線系統運維工作經驗。
3、深入理解linux系統,精通各種服務器部署、維護及性能優化工作;
4、熟悉項目開發環境(版本控制、持續集成等)管理,精通Bash shell進行腳本編寫;
5、熟練掌握Nginx,Apache,memcached,mysql,mongodb,redis,zabbix等常用軟件的安裝配置和管理;
6、.精通目前主流的監控方式,并且能夠完成監控模板的調整及編寫工作;
7、認真嚴謹、平實穩重、責任心強,良好的溝通能力及團隊合作精神,能承受一定工作壓力
中級運維工程師的基本職責說明 篇29
職責:
1、對接開發部門,跟進整個開發過程,整理運維文檔;
2、負責自動化運維的開發和管理,相關自動化運維場景的功能開發;
3、實際解決問題、保障系統的穩定運行,并完善相關工具鏈條;
4、負責運維團隊的技術培訓。
任職要求:
1、熟悉linux操作系統、熟練運用Shell腳本語句編程,實現自動化運維;
2、熟悉主流開源軟件Nginx、Tomcat、php、redis、mongodb、jenkins、zabbix、rabbitmq、docker、Kubernetes等的配置及調優;
3、熟悉常用數據庫SQL Server、mySQL、Oracle數據庫的配置及調優(至少一種),熟悉DevOps工具鏈和生態系統。
中級運維工程師的基本職責說明 篇30
職責:
1、根據服務請求完成關于操作系統、應用軟件、郵件客戶端、打印系統、網絡、辦公設備等方面的安裝、管理、維護;
2、能夠獨立處理客戶的服務問題,解決客戶投訴及現場問題;;
3、獨立進行所有桌面系統使用和故障的診斷和排除,可以作為桌面問題的專家為支持團隊提供技術幫助和支持;
4、針對轉化成問題的事件提出改善建議,并執行服務改善計劃
5、VIP 用戶的支持;
6、配合IT項目實施工作;
職位要求:
1、大專及以上文化程度,計算機應用、網絡管理、信息管理等計算機技術相關專業;
2、具備英語聽說讀寫能力,英語四、六級或者口語優秀者優先考慮,能適應英語系統;
3、至少具備2年以上IT支持經驗,有VIP支持或獨立負責一個現場IT服務經驗者優先考慮;
4、熟悉桌面操作系統、標準辦公軟件、防病毒軟件的現場維護;;
5、熟練網絡安全、電腦病毒等維護經驗以及在Windows平臺下的各種應用系統的使用、管理和維護經驗;
6、具備優秀的溝通能力和團隊合作精神;
7、學習力強,工作積極主動,耐心細致,責任心強,具有吃苦耐勞的精神。