教育機構輔導員的工作職責教務員工作內容（精選7篇）
教育機構輔導員的工作職責教務員工作內容 篇1
提高運營效率和服務質量、營造一個以客戶服務為導向的工作環境，從而提高客戶在 EF 中心的體驗滿意度。
營造舒適的中心學習環境和良好的英語學習氛圍。確保英文在中心作為主要溝通語言。
負責中心學生滿意度以及完成學生跟進覆蓋率。按照公司標準的學生學習周期管理服務流程，對自己所負責的學生進行相應的跟進。
針對不同類型客戶的服務需求，提供相關的服務項目，從而提高客戶的整體體驗;根據學生的學習進展及時地調整服務項目。
配合中心課程顧問和培訓師促進中心凈內部收入的良性增長，包括課程續約、升級和推薦。
教育機構輔導員的工作職責教務員工作內容 篇2
1，公司提供新數據資源，電話溝通意向客戶，促進購買課程。
2，熟悉公司產品及銷售知識，積極處理家長問題。
3、負責服務在讀學生，促使學生續費及轉介紹
4、負責對在讀學生進行個性化的學習管理和服務，培養學生良好學習習慣，提升學習能力和學習成績
5、積級與家長溝通學生學習情況，并提出建議
6、協調學生上課時間，確保課程的如期進行
7、輔助和監督教師的教學質量，確保學生學習計劃的實施
8、協助課程顧問接待到訪客戶或電話咨詢
9、完成部門上級安排的其他任務
10，遵守公司各項制度，落實公司服務精神，按時完成日常工作任務。
教育機構輔導員的工作職責教務員工作內容 篇3
1、耐心并有一定策略地接聽家長的電話，給家長提供課程咨詢;
2、組織好新簽學員的入學、排課、溝通等各項工作;
3、做好學員的上課簽到、課時統計等相關工作;
4、加強對任課教師授課內容及教案的監督和監管;
5、與學員及時溝通，收集學員反映的問題并及時處理和上報;
6、定期與家長溝通，反饋學生上課情況。
教育機構輔導員的工作職責教務員工作內容 篇4
1保證年級組內所有教師按照瑞思教學標準和大綱提供高質量的產品和服務
2負責組內整體升學續費情況
3負責組織內的教學質量及各類溝通 效果外化工作的質量 提升家長滿意度
4保質保量的完成上級交辦的其它任務
教育機構輔導員的工作職責教務員工作內容 篇5
1.教學服務：協助完成教學工作，按時且保質保量進行作業批改，對學進行課后輔導;
2.學情回訪：做好學員及家長的服務工作，及時根據客戶需求進行答疑，與學員保持高粘性關系;
3.社群運營：做好建群運營任務;
4.續費任務：根據業務安排，完成續費指標。
教育機構輔導員的工作職責教務員工作內容 篇6
(1)組織協助營員接站送站;
(2)在研學活動期間對營員進行安全紀律管理 ;
(3)組織學生有秩序進行研學活動和參觀;
(4)及時發回相關照片和資料;
(5)上級領導交代的其他事項。
教育機構輔導員的工作職責教務員工作內容 篇7
1.負責班級日常管理，加強學員的溝通和交流;
2.及時掌握學員的思想情況，進行有效的思想疏導;
3.負責策劃和組織學員的團體活動;
4.對于學員的問題，投訴進行及時的解決和定期的跟蹤;
5.負責學員的升級和就業的統計和回訪;
6.負責學員檔案的整理和管理。