銷售前臺崗位職責集合（精選12篇）

銷售前臺崗位職責集合 篇1

　　崗位職責：

　　1、負責電話接待工作；

　　2、接待展廳來訪客戶與分流引導；

　　3、記錄客戶來電訪問及來訪信息統計、分析；

　　4、協助銷售顧問做好展廳環境維護工作；

　　5、銷售部茶水、點心的`維護工作。

　　任職條件：

　　1、女性，身高不低于1.60米；

　　2、形象良好，品行端正，吃苦耐勞，有良好的服務意識和溝通、表達能力；

　　3、電腦辦公軟件office的基本應用；

　　4、有4s店相關工作者優先。

銷售前臺崗位職責集合 篇2

　　職位描述

　　公司名稱：天津盛世和美汽車銷售服務有限公司（上海通用別克4s店）

　　職位要求：

　　1、相貌端正，大專以上學歷，有相關工作經驗優先，年齡在30歲以下；

　　2、熟練使用電腦辦公軟件；

　　3、有較強的服務意識，具備良好的'協調能力、語言表達能力、溝通能力，責任心強，性格活潑開朗，具有親和力；

　　4、具備一定禮儀知識。

　　5、有駕照者優先。

　　福利待遇：公司為每位員工繳納五險一金，市區有班車，提供早餐及午餐，防暑降溫費，采暖費等各項國家規定的福利待遇。

銷售前臺崗位職責集合 篇3

　　崗位職責：

　　1、協助銷售經理完成各類信息的收集、錄入、統計、分析工作。

　　2、負責銷售統計及分析工作，按進做好日報、月報、年報，報總公司。

　　3、負責本部門文件的收發工作及部門資料的檔案管理工作。

　　4、負責投標招標文件的處理，oa評審起草及文件歸檔。

　　5、本部門的行政事務性工作，為本部人員提供后勤服務。

　　6、營銷人員與公司的信息交流，隨時保持與市場營銷人員的'電話溝通，營銷政策及公司文件的及時傳達。

　　7、建立客戶檔案，并定期進行回訪。

　　任職資格：

　　1、行政管理相關專業大專以上學歷經驗：

　　2、一年以上相關工作經驗技能技巧：

　　3、思路清晰、計劃性與條理性強

　　4、較強的學習能力，能夠獨立的分析問題并解決問題

　　5、較強的親和力與出色的溝通、表達能力

　　6、誠實守信、樂觀進取、責任心強態度：

　　7、能發揮較好的團隊合作精神

銷售前臺崗位職責集合 篇4

　　崗位職責：

　　1、協助部門領導及銷售人員完成銷售跟單事宜；

　　2、在部門經理的領導下，認真做好公司的營銷工作，努力開拓市場，完成公司的經營目標任務；

　　3、認真執行涉及顧客的`銷售、服務等有關與顧客溝通的控制程序，對銷售和服務的質量負責。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，市場營銷、國際貿易等相關專業；

　　2、有三年及以上銷售工作經驗，持有英語四級證書者優先；

　　3、有良好的人際交往能力和語言表達能力，1米65以上形象氣質佳。

銷售前臺崗位職責集合 篇5

　　職位描述

　　要求：形象氣質佳，身高在165以上熟悉基本社交禮儀

　　1、負責電話接待工作，接聽外部電話按標準禮貌用語對銷售咨詢來電進行專業、及時的'答復，對需要轉接的電話進行準確的接轉；

　　2、客戶接待與分流引導，接待展廳來訪客戶，初步了解客戶需求根據客戶需求，將客戶引導至相應部門/個人；

　　3、信息統計，記錄客戶電話訪問及來訪信息；

　　4、提供文件錄入、打印、復印等行政服務，做好展廳環境維護工作

　　5、參加公司組織的各類培訓，熟記銷售、售后流程，電話接聽技巧，掌握產品相關知識；

　　6、完成領導交給的其他工作。

銷售前臺崗位職責集合 篇6

　　1、 根據標準流程進行客戶接待，注重儀容儀表，保持接待區整潔有序;

　　2、 及時應對客戶詢問并合理分配服務顧問，關注客戶，確保接待環節客戶滿意;

　　3、 完成客戶信息登記工作，生成并發送報表

　　4、 根據需求進行客戶面訪工作，了解客戶滿意度，挖掘客戶需求;

　　5、 支持市場和客戶關系管理活動，做好客戶的簽到和接待

銷售前臺崗位職責集合 篇7

　　1開發潛在客戶并獲取新的潛在客戶地址

　　2使客戶會談成為信息交換活動，不附加銷售壓力

　　3培養潛在客戶的`興趣和需求

　　4激勵客戶對Porsche集團品牌車輛的興趣

　　5在相關表格上記錄新的客戶數據并將其輸入銷售系統，并將相關數據傳達給銷售顧問

銷售前臺崗位職責集合 篇8

　　一、履行電話接待工作

　　1. 接聽外部電話，按標準禮貌用語對銷售咨詢來電進行專業、及時的答復

　　2. 對需要轉接的電話進行準確的接轉

　　3. 將客戶信息公平合理的分配給銷售顧問

　　二、完成客戶接待與分流引導

　　1. 接待展廳來訪客戶，初步了解客戶需求

　　2. 根據客戶需求，將客戶引導至相應部門/個人

　　三、完成信息統計

　　1. 記錄客戶電話訪問及來訪信息

　　2. 記錄銷售顧問組織客戶進行試乘試駕的信息

銷售前臺崗位職責集合 篇9

　　- 了解汽車零售業售后相關流程

　　- 具備基礎的汽車系統、設備及維修服務相關知識

　　- 具備基礎的客戶關系管理知識

　　- 了解梅賽德斯-奔馳產品與服務

銷售前臺崗位職責集合 篇10

　　1、協助業務員跟進報價、跟進下單、售后服務等全部流程

　　2、協助業務員對于各類標書報表的制作

　　3、負責來訪客戶的接待和前臺電話接聽/轉接

　　4、負責招聘、離職手續辦理和包裹收發工作

銷售前臺崗位職責集合 篇11

　　崗位職責：

　　1、完成招商專員客戶信息登記，銷售數據及報表的收集、整理；

　　2、協助招商總監處理日常事務；

　　4、做好招商中心客戶來訪接待。

　　任職資格：

　　1、身高160cm，形象氣質良好；

　　2、大專及以上學歷，市場營銷、房地產等相關專業優先；

　　3、銷售后勤工作經驗1年以上；

　　4、計算機運用熟練，有統計分析能力，文字功底良好；

　　5、適應力強，具備良好的服務意識和團隊合作精神。

銷售前臺崗位職責集合 篇12

　　1、負責銷售展廳客戶接待與分流引導，以及客戶電話接聽。

　　2、統計客戶來訪信息、銷售顧問組織客戶試乘試駕記錄，銷售咳嗽笨記詡叭ハ虻羌恰?/p>

　　3、提供文件錄入、打印、復印等服務，協助銷售顧問做好展廳環境維護工作。

　　5、完成上級委派的其他臨時性工作。