銷售內勤崗位職責集錦(通用31篇)
銷售內勤崗位職責集錦 篇1
一、與市場銷售人員的聯系
1、每周工作小結及市場銷售數據報表的收集、整理,及時上報主管領導。
2、市場促銷售活動費用的申請、核銷事宜,并及時備案存檔。
3、銷售人員與公司的信息交流,隨時保持與市場銷售人員的電話溝通,銷售政策及公司文件的及時傳達。
(1)按要求進行市場信息收集并提供信息報表,以書面形式報公司銷售經理。
(2)銷售人員所需資料的整理;
(3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準備);
(4)定期電話拜訪客戶,及時了解客戶的經營狀況、庫存狀況及市場需求,并作好記錄。
二、對寄件、發貨、開票、商業伙伴等的管理
1、銷售物料的管理
(1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復核);
(2)寄出材料的登記、查收、核實;樣品領用、發放的登記;
(3)物品、資料信息的寄出方式的選擇;
(4)商業客戶的材料的核實登記、歸檔(證照、證書、開票信息);
(5)接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件;
(6)對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;
(7)建立客戶檔案,并定期進行回訪。
2、購銷合同的存檔、登記
對合同執行情況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷售部經理、總經理。根據需要,合同執行情況可反饋給客戶。
3、發貨(雙人或多人復核)
發貨前需確認客戶訂貨訂單及銷售清單,記錄發貨金額;發貨時確認隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單;確認發貨方式的選擇,發貨時限的選擇,以及貨物的跟蹤;根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目,按時登記明細帳目。
4、開票(雙人或多人復核)
開票前需確認開票品種、單價及數量是否與訂單內容相符。
5、對所發貨物、樣品、資料等注意定時查件
三、銷售部內部管理
1、對日常材料的復印、蓋章等的工作
掌握和使用印章并審核,記錄和傳達重要電話內容,負責收發各類電報、信函,以及書面或電話形式通知的行政會議。
2、 彩頁、名片印制,快遞費用結算等的工作(包括向公司財務借備用金,月底結算)
3、公司對外業務的交流(包括選擇公司業務合作伙伴)
負責編制銷售計劃以及銷售計劃的督促、落實;負責商業客戶業務往來和登記管理,負責商業客戶檔案的分類建立和保管,負責各類政策文件、銷售合同、數據資料的保管;以及一些物流公司的篩選。
4、每日公司郵箱、公司QQ、行業網站的查看,網絡信息的管理和維護
四、對外招商
1、 依托互聯網平臺對外公司招商信息的整理和發布;
2、負責招商信息的處理、回饋、聯系;
3、負責潛在客戶及意向客戶的電話拜訪、服務工作,通過電話拜訪、隨訪及時了解政策法規和市場動態,及時反饋,為公司制訂銷售策略提供信息。
銷售人員薪酬考核管理及辦法
為規范銷售人員工資的薪酬支出,本著公平、激勵、競爭性與經濟性、穩定及控制性的原則,薪酬制度必須能給銷售人員足夠的激勵,能調動銷售部所有員工的積極性,為實現公司的銷售目標積極地、不懈努力工作,取得最佳銷售業績,也為自己贏得豐厚的薪酬。特制定本辦法。
銷售內勤崗位職責集錦 篇2
崗位職責:
1.負責系統錄入以及相關數據的匯總及報表;
2.負責老客戶回訪及新客戶開發工作
3.協助領導做好各部門協調工作;
4.其他行政事務。
任職要求:
1.應屆畢業生優先
2.表達能力強,溝通能力強,具有親和力;
3.有責任心和團隊精神,適應能力,抗壓能力強
4.熟練運用word,excel相關軟件
銷售內勤崗位職責集錦 篇3
崗位職責:
1、根據客戶要求記錄品名、數量、規格、發貨時間等信息及時反饋至生產部門;
2、跟進訂單情景,協助完成銷售后勤及客戶接待工作;
3、制作銷售統計報表、制訂方案書及合同
任職要求:
1、25-35歲,大專以上學歷;
2、形象氣質佳,具備良好的溝通協調本事;
3、熟練使用常用辦公軟件,具備一年以上機械制造業銷售及內勤工作經驗優先
銷售內勤崗位職責集錦 篇4
醫藥銷售內勤工作職責
1、對合同執行情況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷售公司經理、銷售經理,及通報給銷售工程師。根據需要,合同執行情況可反饋給顧客。
2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業務員的資金回籠。監督其業務費用按規定使用
3、根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目,按時登記明細帳目;
4、接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、依據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務,如出差費用的結算、報銷、工資獎金的核算等工作。
6、每個月度對合同履行,資金回籠,業務費支出情況進行統計和上報;
7、按合同要求給制造商做好銜接工作;
8、根據合同編制應收帳款明細,并對應收帳款實施管理;
9、協助業務人員回款;提供應收帳款及其相關信息;
10、協助銷售人員編寫商務文檔,編制投標文件。
11、按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報,以郵件方式報銷售公司經理
12、完成領導交給的其他任務。
銷售內勤崗位職責集錦 篇5
1、做好銷售前期跟蹤工作,做好客戶維護,電話銷售跟蹤,不出差,有全勤獎,餐補,考核工資等
2、協助區域銷售經理做好下單,備貨(在公司倉庫督促),物流發貨電話跟蹤工作
3、做好客戶資料的登記存檔,跟進公司的.促銷推廣工作,做好記錄
4、學習公司的產品知識,熟悉工作流程,熟悉庫存數據,協助區域銷售經理做好采購計劃書
5、協助區域銷售經理做好銷售其他工作
銷售內勤崗位職責集錦 篇6
崗位職責
1、對合同執行情況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷售公司經理、銷售經理,及通報給銷售工程師。根據需要,合同執行情況可反饋給顧客。
2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業務員的資金回籠。監督其業務費用按規定使用
3、根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目,按時登記明細帳目;
4、接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的.意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、依據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務,如出差費用的結算、報銷、工資獎金的核算等工作。
6、每個月度對合同履行,資金回籠,業務費支出情況進行統計和上報;
7、按合同要求給制造商做好銜接工作;
8、根據合同編制應收帳款明細,并對應收帳款實施管理;
9、協助業務人員回款;提供應收帳款及其相關信息;
10、協助銷售人員編寫商務文檔,編制投標文件。
11、按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報,以郵件方式報銷售公司經理
12、完成領導交給的其他任務。
銷售內勤崗位職責集錦 篇7
:
1、負責市場調研和需求分析;
2、負責年度銷售的預測,目標的制定及分解;
3、確定銷售部門目標體系和銷售配額;
4、制定銷售計劃和銷售預算;
5、負責銷售渠道和客戶的管理;
6、組建銷售隊伍,培訓銷售人員;
7、評估銷售業績,建設銷售團隊。
任職資格:
1、專科及以上學歷,市場營銷等相關專業;
2、2年以上銷售行業工作經驗,有銷售管理工作經歷者優先;
3、具有豐富的客戶資源和客戶關系,業績優秀;
4、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協調能力,分析和解決問題的能力;
5、有較強的事業心,具備一定的領導能力。
銷售內勤崗位職責集錦 篇8
工作內容:
1、建立銷控數據庫,及時更新銷控;
2、更新每日銷售成交臺賬,并及時與財務核對當日銷售數據;
3、制作客戶資料表并及時錄入、分析匯總;
4、銷售各類數據收集整理,收集同行業情報,提供銷售方面的分析資料,按上級規定,及時、準確、完整的提交日報、周報、月報;
5、認籌資料、認購書、簽約表、折扣審批單、更名申請、換房申請、退房申請、其他特殊申請單的數據簽字復核;
6、月末匯總銷售團隊的業績及考勤,并根據工資標準、業績評定制度和提成標準制作工資表及傭金提成表交予財務;
7、落實成交房源的回款時間、回款進度、及時做好催款工作;
任職資格:
1、大專及以上學歷;3年以上相關崗位(銷售事務/銷售內勤/銷控/銷售業務支持)經驗;
2、熟悉房地產銷售、強大的數據整理和整合能力;
3、強烈的市場概念和客戶導向意識,優秀的溝通協調能力。
銷售內勤崗位職責集錦 篇9
崗位職責:
1、完成貸款客戶的貸款協議簽訂工作;
2、辦理客戶相關按揭貸款手續,協調銀行放款,確保回款指標;
3、根據客戶情況和銀行審批條件安排相關銀行接件,縮短按揭辦理進度;
4、負責商品房合同網上簽約及注銷、合同錄入、備案等業務辦理;
5、網簽政策咨詢,根據銷售進度確定合同簽約、合同備案;
6、網簽合同變更及歸檔,網簽數據的統計及匯總;
任職要求:
1、二年以上房地產客服工作或銀行從業經驗;
2、熟悉網簽辦理流程。
3、熟悉合同簽約、備案、銀行按揭等購房手續辦理工作;
4、熟悉房地產按揭流程;
5、熟練操作EXCLE等辦公軟件;
6、熟悉房地產相關法律規定;
7、具有良好的服務意識、溝通及談判能力;
銷售內勤崗位職責集錦 篇10
1、協助銷售部制作標書,并進行信息處理;
2、負責投標信息收集、與客戶電話溝通,標書文件的起草和打印裝訂工作;
3、負責完成銷售經理文件的'起草和打印工作;
4、負責相關會議記錄及文件傳遞、簽批及信息反饋和檔案管理;
5、協助經理完成部分客戶維護工作;
6、負責處理銷售經理交辦的日常事務;
7、定期報告工作進展情況及對每月工作情況及時做出總結、改善;
8、協助銷售做好客戶接待工作;
9、完成部門交待臨時性工作。
銷售內勤崗位職責集錦 篇11
1、負責潛在客戶的開發、維護,跟蹤入戶月嫂的簽單;
2、協助部門經理做好客情關系的維護;
3、協助部門經理協調好公司的內外關系;
4、部門資料及報表的收集、整理與報送;
5、領導交辦的其它事宜;
銷售內勤崗位職責集錦 篇12
銷售內勤主管崗位職責
一、辦公室內務
1。辦公室衛生
2。對所經手的各類涉及我廠商業秘密的銷售資料、數據應妥善保管,不得丟失或向外泄密。
二。文字檔案
1。做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本狀況,使用品種、數量、價位、結算方式)
2。建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)
3。建立銷售費用臺帳(反映出部門內部費用及每個業務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數額)
4。各種報表的統計、匯總、報告的打印轉發。
5。同類產品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發
三。待人接物
1。日常業務洽談,客戶服務,處理客戶抱怨,客飯安排,客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
2。對客戶進行銷售政策的傳達及業務信函的發送。
三、政策傳達
1。銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。
2。各種促銷活動中的退傭、折讓計算的協助辦理。
3。銷售經理差旅費的初審與上報簽批。
銷售內勤崗位職責集錦 篇13
1、負責轄區終端客戶(藥房/門診)的開發和管理;
2、負責銷售終端維護和促銷推廣工作;
3、負責轄區內藥品銷售檔案的建立和管理;
4、定期拜訪客戶,定期對終端市場進行檢查;
5、協助銷售經理進行銷售談判、起草銷售合同、做好定期結算和結款工作;
6、負責藥品市場信息收集與反饋。
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銷售內勤崗位職責集錦 篇14
1、好客戶發貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監管工作;建立發貨、退貨、竄貨臺帳;
2、責各區域招標信息的收集、整理與反饋,按要求及時制作招標文件;
3、好業務電話的登記工作;
4、責起草、打印銷售部各類文件;
5、助銷售部經理進行業務談判;
6、守公司秘密,完成上級主管交辦的其它工作。
銷售內勤崗位職責集錦 篇15
1、根據銷售人員反饋的銷售信息,制作銷售合同;
2、對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案;
3、依據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售提成的核算;
4、每個月度對合同履行,資金回籠,業務費支出情況進行統計和上報;
5、接聽客戶電話,做好電話溝通。接待來訪客戶,做好接待工作。
銷售內勤崗位職責集錦 篇16
崗位職責:
1、做好店面的日常衛生、產品復位、設備安全檢查、維護等工作。
2、負責店面產品的.管理,了解并熟悉產品、接待進店顧客并介紹產品,完成銷售。
3、高效、準確地完成經理/店長下達的銷售任務;服從上級領導的各項工作安排。
4、做好訂單的售前、售中工作,并跟蹤售后服務(特別是送貨后的回訪)。
5、目標顧客的跟蹤。
6、積極進取,不斷學習、掌握產品知識和銷售技巧,提高自身素質。
任職要求:
形象好,氣質佳,溝通協調能力強。
銷售內勤崗位職責集錦 篇17
4S店銷售內勤崗位職責
1、根據公司交車情況,及時、準確更改銷售看板。
2、負責信息上報、訂單工作。
4、每日查看銷售通報。
5、根據DMS系統顯示,及時向財務提出匯款申請。
6、記好車輛庫存明細,報備信息主管和銷售部。
7、做好信息上報工作,確保交車客戶資料的完整性。
8、負責與廠家對接,填制各種銷售報表。
9、完成領導交辦的其他任務。
銷售內勤崗位職責集錦 篇18
1、負責客戶檔案的收集和整理。
2、負責銷售部所有物品的申請和出入帳的記錄工作。
3、負責車輛的采購作業,掌握汽車銷售管理系統的使用。
4、負責新車到店的接車和相關檢驗的工作。
5、負責信息的收集、上報和系統錄入工作。
6、負責廠家郵件的接收和處理工作。
7、負責前臺信息的定期收集,日常信息的收集和反饋工作。
8、負責車展物品的準備工作,并做好車展信息的收集工作。
9、負責每輛車的鑰匙的管理工作。
10、負責新車物品的收藏工作。
11、負責協助銷售顧問的交車工作。
1、負責經銷店訂單、交車、提車的數據匯總分析及匯報;
2、負責廠商、公司系統數據維護及操作;
3、負責意向客戶、庫存等銷售信息的匯總分析;
4、負責各類看板數據的更新。
5、完成上級領導交辦的其他任務。
6、統計到店客流量。
銷售內勤崗位職責集錦 篇19
1、制作發貨申請單等,記錄并統計銷售臺帳;
2、跟蹤貨物物流情況;
3、客戶首營資料的準備及跟進;
4、完成臨時交辦的其他工作。
銷售內勤崗位職責集錦 篇20
1.熱愛本職工作,遵守公司的各項規章制度,負責對公司的通知、政策、文件、信息及公司的情景做好上傳下達的工作,完成上級領導分配的工作任務;
2.監督部門銷售員的市場開發情景、新客戶開發情景,以及匯總銷售人員的每個星期、每個月、以及年度的工作總結整理成報表上報上級,以便整改完成更適宜的銷售管理制度;
3.幫忙銷售人員整理出差費用票據,檢查、核對、及監督銷售員的各項業務費用明細是按照公司的規定標準使用的;
4.整理匯總銷售人員每月的出差天數、出勤率的情景,方便對銷售人員進行考核;
5.堅持與銷售人員隨時聯系,以便公司關于銷售的政策及文件及時準確的傳到達位;
6.整理銷售員的合同情景,編制關于每個合同的記錄表格,對于履行合同的情景進行跟蹤記錄,并將合同的情景按照年度、季度、月度進行匯總統計并遞交上級領導;
7.根據簽訂的合同證明的應收賬款明細協助銷售人員供給相關信息,幫忙銷售人員收回款帳;
8.接聽公司的來電,收發和處理所有的商務文件。對于客戶投訴的資料進行記錄并聯系有關部門進行處理,根據處理的情景回訪客戶,傾聽與記錄客戶的反饋意見與提議。同時建立客戶檔案、做好客戶資料管理工作,對客戶的.信息進行維護和管理,掌握客戶的情景;
9.協助上級制定部門的年度銷售計劃、銷售員的銷售計劃,搜集整理銷售情景并提出合理的參考意見,給公司的決策做參考;
10.幫忙銷售人員整理需要的資料,協助撰寫商務文檔、投標文件等,對于合同內規定的相關文件如合格證、質檢報告等的制作;
11.做好銷售內部的管理工作,日常的資料復印、蓋章以及印制名片、結算快遞費用等等工作;
12.搜集與整理銷售市場的信息,了解相關的政策規定、競爭對手、市場渠道、目標用戶等相關信息,整理成報表上報經理;
13.幫忙開拓市場,制定與執行銷售計劃,用電話拜訪客戶,完成公司安排的銷售任務;
14.幫忙維護、匯總銷售數據,準確及時的傳達當天客戶的送貨情景與聯系客戶情景;
15.協助做好銷售人員的費用核算、管理等工作,對于履行合同、業務的支出、資金回籠等情景每月進行總結上報;
16.與財務部門配合做好匯款情景、對賬請款、發貨情景的對接;
17.準確、快速、有效率的完成領導安排的其他工作任務。
銷售內勤崗位職責集錦 篇21
1.對業務部門所簽訂銷售合同時行初審;
2.進行CRM系統報單;
3.跟總部對口部門及辦事處協調生產、發貨、開票等事宜;
4.做好銷售貨款跟蹤報表,使每筆應收款處于受控狀態,積極配合業務員收回貨款。
5.完全部門主管臨時交待的其它事宜。
任職要求:
1.熟練使用辦公軟件;
2.敬業,有責任心,耐心仔細;
3.具有一定人際能力、溝通能力、計劃與執行能力。
銷售內勤崗位職責集錦 篇22
1、協助領導和部門人員做好各項工作及排期,如媒體對接、網絡宣傳、銷售數據管理、反饋等;
2、參與銷售部各項工作,如銷售目標的制訂,促銷活動推廣等;
3、針對不同的要求制訂投標書及培訓方案;
4、結合公司總部各項要求,對本部門人員進行培訓及督導;
5、協助本部門人員協調各部門工作.
銷售內勤崗位職責集錦 篇23
崗位職責:
1、負責銷售團隊各種數據的統計及分析;
2、銷售團隊業務管理的上傳及下達;
3、銷售活動的組織安排;
4、銷售總監安排的其他任務;
任職要求:
1、行政、銷售或統計類相關專業畢業優先;
2、以前從事過銷售或能夠適應銷售團隊較快的.工作節奏;
3、較好的團隊服務意識和溝通能力;
4、較強的抗壓能力;
銷售內勤崗位職責集錦 篇24
崗位職責:
一、日常業務洽談,客戶服務,處理客戶抱怨,客飯安排,客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
二、對客戶進行銷售政策的傳達及業務信函的發送。
三、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。
四、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數量、價位、結算方式)
五、各種促銷活動中的退傭、折讓計算的.協助辦理。
六、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)
七、建立銷售費用臺帳(反映出部門內部費用及每個業務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數額)
八、各種報表的統計、匯總、報告的打印轉發。
九、銷售經理差旅費的初審與上報簽批。
十、對所經手的各類涉及我廠商業秘密的銷售資料、數據應妥善保管,不得丟失或向外泄密。
十一、同類產品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發
十二、辦公室衛生
銷售內勤崗位職責集錦 篇25
一、與市場銷售人員的聯系
1、每周工作小結及市場銷售數據報表的收集、整理,及時上報主管領導。
2、銷售人員與公司的信息交流,隨時堅持與市場銷售人員的電話溝通,銷售政策及公司文件的'及時傳達。
(1)銷售人員所需資料的整理(包括標書的制作);
(2)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準備);
(3)應收賬款與回款記錄的整理;
3、銷售合同的制作,銷售產品系統錄入工作。
二、對寄件、發貨、開票、商業伙伴等的管理
1、銷售物料的管理
(1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復核);
(2)寄出材料的登記、查收、核實;樣品領用、發放的登記;
(3)商業客戶的材料的核實登記、歸檔(證照、證書、開票信息);
(4)接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件;
(5)對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;
2、購銷合同的存檔、登記
對合同執行情景進行跟蹤、督促(即業務聯系單的錄入、跟進、督促),編制每個月、季、年度合同履行情景的統計表。將結果報銷售部經理、總經理。根據需要,合同執行情景可反饋給客戶。
3、發貨退貨
記錄發貨退貨產品數量,發貨退貨時間,退貨的話還要和業務員核對,記清退貨原因和是否需要再發貨,所有發貨退貨記錄都要認真整理供業務員和經歷等上級領導查詢;根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目,按時登記明細帳目。
4、開票
開票前需確認開票品種、單價及數量是否與訂單資料相符。做好開票記錄,用于查詢核對,對到期賬款要督促業務人員催款回款。
三、銷售部內部管理
1、對日常材料的復印、蓋章等的工作。
2、名片印制,快遞費用結算等的工作。
3、每日公司郵箱、公司QQ、行業網站(以招標網為主)的查看,收集業務信息和招標信息。
銷售內勤崗位職責集錦 篇26
1、負責公司的銷售合同等文件資料的管理,歸類,整理,建檔和保管。
2、負責各類銷售指標的月度,季度,年度統計報表和報告的'制作、編寫,并隨時匯報銷售動態。
3、負責收集、整理、歸納市場行情。
4、協助銷售經理做好電話來訪工作,電話維護客戶,在銷售人員缺席時及時轉告客戶信息,妥善處理。
5、協助銷售經理做好電話來訪工作,電話維護客戶,在銷售人員缺席時及時轉告客戶信息,妥善處理。
6、經理安排的其他工作。
銷售內勤崗位職責集錦 篇27
1.負責各項表格編撰、設計,按時收取、匯總各項報表;
2.記錄、計算、統計銷售各項數據,匯總業務進度、進展;
3.跟進合同執行及款項回收,每周匯總提交;
4.統計、制作、收取日報表及客戶資料定期更新;
5.銷售會議記錄、整理、備案,整理市場調查報告資料、重要檔案管理保存;
6.配合銷售部活動、宣傳及其他銷售經理交辦的工作;
銷售內勤崗位職責集錦 篇28
崗位職責:
一、與市場銷售人員的聯系
1、每周工作小結及市場銷售數據報表的收集、整理,及時上報主管領導。
2、市場促銷售活動費用的申請、核銷事宜,并及時備案存檔。
3、銷售人員與公司的信息交流,隨時保持與市場銷售人員的電話溝通,銷售政策及公司文件的及時傳達。
(1)按要求進行市場信息收集并提供信息報表,以書面形式報公司銷售經理。
(2)銷售人員所需資料的整理;
(3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準備);
(4)定期電話拜訪客戶,及時了解客戶的經營狀況、庫存狀況及市場需求,并作好記錄。
二、對寄件、發貨、開票、商業伙伴等的管理
1、銷售物料的管理
(1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復核);
(2)寄出材料的登記、查收、核實;樣品領用、發放的登記;
(3)物品、資料信息的`寄出方式的選擇;
(4)商業客戶的材料的核實登記、歸檔(證照、證書、開票信息);
(5)接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件;
(6)對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;
(7)建立客戶檔案,并定期進行回訪。
2、購銷合同的存檔、登記
對合同執行情況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷售部經理、總經理。根據需要,合同執行情況可反饋給客戶。
3、發貨(雙人或多人復核)
發貨前需確認客戶訂貨訂單及銷售清單,記錄發貨金額;發貨時確認隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單;確認發貨方式的選擇,發貨時限的選擇,以及貨物的跟蹤;根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目,按時登記明細帳目。
4、開票(雙人或多人復核)
開票前需確認開票品種、單價及數量是否與訂單內容相符。
5、對所發貨物、樣品、資料等注意定時查件
三、銷售部內部管理
1、對日常材料的復印、蓋章等的工作
掌握和使用印章并審核,記錄和傳達重要電話內容,負責收發各類電報、信函,以及書面或電話形式通知的行政會議。
2、彩頁、名片印制,快遞費用結算等的工作(包括向公司財務借備用金,月底結算)
3、公司對外業務的交流(包括選擇公司業務合作伙伴)
負責編制銷售計劃以及銷售計劃的督促、落實;負責商業客戶業務往來和登記管理,負責商業客戶檔案的分類建立和保管,負責各類政策文件、銷售合同、數據資料的保管;以及一些物流公司的篩選。
4、每日公司郵箱、公司QQ、行業網站的查看,網絡信息的管理和維護
四、對外招商
1、依托互聯網平臺對外公司招商信息的整理和發布;
2、負責招商信息的處理、回饋、聯系;
3、負責潛在客戶及意向客戶的電話拜訪、服務工作,通過電話拜訪、隨訪及時了解政策法規和市場動態,及時反饋,為公司制訂銷售策略提供信息。
銷售人員薪酬考核管理及辦法
為規范銷售人員工資的薪酬支出,本著公平、激勵、競爭性與經濟性、穩定及控制性的原則,薪酬制度必須能給銷售人員足夠的激勵,能調動銷售部所有員工的積極性,為實現公司的銷售目標積極地、不懈努力工作,取得最佳銷售業績,也為自己贏得豐厚的薪酬。特制定本辦法。
銷售內勤崗位職責集錦 篇29
1、負責與客戶的溝通協調工作,包括線上和線下的客戶,使公司與客戶的溝通更暢順。
2、負責公司銷售類文件資料的整理工作。
3、負責各類銷售數據的統計匯總和整理。
4、收集各門店商品庫存情況,跟進各門店訂單的送貨情況,并協助物流專員進行貨源調配。
5、對外相關部門聯絡接待,對內接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作。
6、負責人事及行政事務的跟進和處理,做好部門內務及后勤工作。
7、完成上級交代的其他任務。
銷售內勤崗位職責集錦 篇30
銷售內勤崗位職責
藥品經營企業銷售內勤(商務助理)職責:
1、協助銷售部經理和銷售人員匯總銷售數據;
2、帶給分類的商務報表及部門銷售業績的統計、查詢、管理;
3、負責建立、整理代理商檔案、商業客戶檔案、臨床終端檔案,建立有效的客戶信息檔案,確定銷售行為的合法性;
4、協助各類市場銷售會議的組織和安排工作;
5、負責接收和傳遞各區域及營銷員工各種報表和申請;
6、負責及時帶給市場所需的各類文件資料及樣品;
7、做好客戶發貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監管工作;建立發貨、退貨、竄貨臺帳;
8、負責各區域招標信息的收集、整理與反饋,按要求及時制作招標文件;
9、做好業務電話的登記工作;
10、負責起草、打印銷售部各類文件;
11、協助銷售部經理進行業務談判;
12、嚴守公司秘密,完成上級主管交辦的其它工作。
銷售內勤崗位職責集錦 篇31
崗位職責:
1、協助市場部經理完成各類信息的收集、錄入、統計、分析工作;
2、負責市場開發數據統計及分析工作,按進做好日報、月報、年報;
3、負責本部門文件的收發工作及部門資料的檔案管理工作;
4、負責本部人員的評估匯總工作;
5、完成本部門的行政事務性工作,為本部人員供給后勤服務;
6、下發部門所有文件,通知等;
7、新品ERP編碼的編制與新品資料的整理匯總;
任職要求:
1、熟悉公司產品及相關產品的市場行情;
2、具有獨立思考及鉆研創新本事;
3、有高度的職責心和強烈的事業心;
4、思維敏捷、勤奮踏實。