柜員崗位職責（通用16篇）

柜員崗位職責 篇1

　　1、各項業務的辦理及資料的審核、交接

　　2、業務憑證、業務報表的審查及上報

　　3、臨柜客戶或業務人員的查詢及咨詢工作

　　4、客戶的投資者教育及風險揭示工作

　　5、非現場開戶的見證工作，輔助客服人員完成緊急呼叫工作

　　6、領導交辦的其他工作

柜員崗位職責 篇2

　　1.負責根據現金管理規定，辦理現金收、付款、調繳、保管業務。

　　2.負責根據人民銀行賬戶管理規定，辦理對公和個人銀行賬戶開立、變更和撤銷等業務。

　　3.負責根據支付結算法律法規和人民銀行規章制度辦理對公和個人支付結算業務。

　　4.負責根據反洗錢規定，記錄大額現金支取情況，補錄反洗錢系統中大額現金收、付信息。

　　5.負責對重要空白憑證、重要物品、重要會計業務印章等進行保管和使用。

　　6.負責根據會計核算辦法進行會計核算。

柜員崗位職責 篇3

　　銀行柜員

　　1.按照相關規定辦理各幣別對公活期賬戶的開戶、銷戶業務;

　　2.嚴格按照會計核算和支付結算制度要求，受理審查各種憑證、票據，核對印鑒，及時、正確處理賬務;

　　3.負責受理各種對公業務查詢、派發回單和對賬單、賬戶年檢、資金證明等工作;

　　4.根據對公賬戶查詢、凍結、扣劃賬戶的有關手續規定，按授權級別處理權限內業務;

　　5.領用、登記、使用和保管各類業務印章;

　　6.領用、登記、使用、保管重要空白憑證;

柜員崗位職責 篇4

　　(1)負責開戶、客戶資料修改、資金存取、掃描檔案等柜臺業務;

　　(2)接待客戶各類業務、產品的咨詢，向客戶介紹公司的金融產品;

　　(3)根據安排做好其他客戶服務等相關工作。

柜員崗位職責 篇5

　　1、負責根據國有銀行企業客戶的要求，給用戶提供專業的保險知識咨詢和服務;

　　2、負責向國有銀行企業客戶量身推薦保險產品，為企業制定個性化保險方案;

　　3、負責定期接受專業保險業務輔導和講座;

　　4、負責參保企業的后續客戶服務工作。

柜員崗位職責 篇6

　　工作職責:

　　1. 根據公司的總體戰略規劃，協助總經理制定所轄營業部整體業務發展計劃，推動落實并進行監督，進行精細化管理，確保營業部及團隊經營目標的達成;

　　2. 負責團隊成員的陪訪工作，利用自身的專業度及優異的談判技巧輔助理財師/私人銀行家有效關單;

　　3. 負責團隊成員的招募與配置、輔導與培養等團隊建設和管理工作;

　　4. 負責團隊預算管理、行政管理、運營管理、合規管理，建立成熟的管理體系;

　　5. 完成工作報告及相關的業務匯報工作。

　　任職要求:

　　1. 統招本科及以上學歷，管理類或金融類相關專業優先;

　　2. 8 年以上知名外資銀行/知名股份制銀行從業經驗，有至少 5 年團隊管理經驗，具備優秀的團隊管理能力;

　　3. 較強的金融專業度。熟悉 pe/vc、私募股權、海外保險、海外移民置地留學、量化、對沖、定增、高頻等產品，擅長私人財富管理，具備較強的全球資產配置的理念;

　　4. 出眾的領導管理才能和良好的金融業管理理念，熟悉先進的管理模式;

　　5. 較強的綜合分析能力和駕馭全局的能力，計劃、控制、協調能力強。

柜員崗位職責 篇7

　　1、公司產品的資料整理、上線;

　　2、配合部門活動進行跨部門溝通傳達;

　　3、配合銀行部門進行招聘需求的匯總，傳達;

　　4、做好會議的記錄及傳達;

　　崗位要求:

　　1、性格溫和，工作認真細致，有條理性、責任心強，具有良好書面表達與文字撰寫能力。

　　2、熟練使用office辦公軟件及其他行政辦公設備;

　　3、具備良好的協調能力、溝通能力，有責任心，有上進心。

柜員崗位職責 篇8

　　1、對外辦理存取款、計息業務，包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單，收付現金

　　2、銀行柜員指紋認證等；

　　3、辦理營業用現金的.領解、保管，登記柜員現金登記簿；

　　4、辦理營業用存單、存折等重要空白憑證和有價單證的領用與保管，登記重要空白憑證和有價單證登記簿；

　　5、掌管本柜臺各種業務用章和個人名章；

　　6、辦理柜臺軋帳，打印軋帳單，清理、核對當班庫存現金和結存重要空白憑證和有價單證，收檢業務用章，在綜合柜員的監督下，共同封箱，辦理交接班手續，憑證等會計資料交綜合柜員。

柜員崗位職責 篇9

　　一、工作項目

　　1、認真履行《會計法》，熟知國家法律、法規、財經政策及現金管理條例。掌握并能正確貫徹執行有關的財經方針、政策和財務會計法規、制度，能夠解釋、解答財會法規、制度中的重要問題。

　　2、負責資金中心的帳務設置。

　　3、根據國家法律、法規及學校有關規定，嚴格按工作程序認真、細致地審核每一張記帳憑單。確保每一張記帳憑證會計科目運用正確，數據準確。

　　4、負責資金中心結帳工作，結帳前應檢查所有業務處理情況，發現情況及時糾正，避免錯漏。

　　5、每月及時提供銀行對帳單，負責和各開戶單位核對銀行帳，對出現的差錯進行及時調整。

　　6、負責保管資金結算中心公章。

　　7、負責資金中心會計檔案的整理與臨時保管，次年年初上交財務處檔案室。

　　8、采取防范措施確保資金安全。

　　9、根據學校規定，負責校內資金賬戶管理工作。

　　10、根據現金管理條例，負責現金收支。

　　11、根據會計電算化要求，按照會計科目規范填制現金記帳憑單。

　　12、負責核對庫存現金。

　　13、根據會計電算化要求，按照會計科目規范填制助學貸款憑單、助學貸款憑證傳遞及核對助學貸款銀行帳。

　　14、負責簽發轉賬支票、電匯等轉賬憑證。

　　15、負責除助學貸款外的'其他內部單位的轉賬憑單的傳遞。

　　16、負責轉賬憑單的制作。

　　17、負責外部銀行帳的核對。

　　18、保管對外開戶所需的個人印鑒。

　　19、負責本中心所需票據的領取和購買。

　　20、每年度結合本崗位工作實際，撰寫一篇資金管理方面的研究性報告并與每年8月底前上交。

　　21、按時高質量完成領導交辦各項工作。

　　二、工作指標

　　1、確保帳務處理差錯率為零。

　　2、確保資金安全率達到100%。

　　3、服務對象滿意率不低于95%。

柜員崗位職責 篇10

　　1.認真學習、貫徹執行《會計出納制度》、《支付結算辦法》、《儲蓄管理條例》等操作制度，有秩序的、規范的開展會計工作。

　　2.營業前核心系統必須做到雙人簽到，營業前柜員根據錢箱余額各自盤點現金，重要空白憑證。

　　3.業務辦理實行單收單付制，賬款按規定收付，當日營業終了，自行軋平帳務。

　　4.辦理現金收付業務，必須堅持“現金收入先收款后記賬，現金付出先記賬后付款”的原則，辦理轉賬業務應先記支出賬戶，后記收入賬戶。

　　5.堅持一戶一清，并要求逐筆在現金收付憑證上摘記票面券別行或按規定操作尾箱交易，保證正確、清楚。

　　6.堅持每日早、中、晚三次軋庫制度，做到庫存現金與柜員零頭箱現金核對一致。

　　7.各柜員平時庫存現金不得超過規定的限額。

　　8.非營業時間現金、印章、重要空白憑證、密押、壓數機等須全部入庫保管，臨時離崗必須做簽退或鎖定屏幕。

　　9.受理對公支付憑證按規定驗印，核對無誤后再予辦理支付操作。

　　10.所有業務都必須即時辦理，實時記賬，并應全部納入當天賬務核算，如確因特殊原因需軋入次日帳務的，須經會計主管批準后方可辦理。

　　11.辦理沖賬、凍結、調整賬戶積數等特殊業務時，應按規定進行相關級別人員簽字并授權后方能辦理。

　　12.各種業務用具（印、壓、證、押等）由柜員專人保管，定向交接。

　　13.柜員調休時，如不能做到當面交接，可將款項在監控下上交次日仍上班的柜員，該柜員對上交的款項必須清點。

　　14.臨柜人員不得在自己柜面上辦理自己的`業務。

　　15.所有需要換人復核的業務都必須按規定換人復核，不能流于形式；現金款項清點之后再對外支付。

　　16.假幣沒收須雙人當客戶面蓋章，不能將假幣交于客戶，假幣帳實須分管。

　　17.營業終了，庫存現金必須做到換人復核軋大數，監督上鎖；柜員自行逐份清點重要空白憑證后，再換人復核逐份清點。

　　18.在辦理聯行、匯票等有關結算業務時，各有關柜員之間要互相配合，按照印、壓（押）、機、證操作的有關規程進行。

　　19.重要空白憑證啟用前拆封清點無誤后再予使用，發目前誤及時向網點主管或會計主管報告。

　　20、按規定記載登記簿，登記有誤按規定修改。

　　21.上述未盡事宜，按綜合業務系統操作流程和總行相關文件的要求執行。

柜員崗位職責 篇11

　　一、綜合柜員的主要職責

　　1、領發、登記和保管儲蓄所的有價單證和重要空白憑證，辦理各柜員的.領用、上交；

　　2、負責各柜員營業用現金的內部調劑和儲蓄所現金的領用、上繳，并做好登記；

　　3、處理與管轄行會計部門的內部往來業務；

　　4、監督柜員辦理儲蓄掛失、查詢、托收、凍結與沒收等特殊業務，并辦理儲蓄所年度結息；

　　5、監督柜員工作班軋帳；

　　6、辦理儲蓄所結記帳、對帳，編制憑證整理單和科目日結單；打印儲蓄所流水帳，定期打印總帳、明細帳、存款科目分戶日記帳、表外科目登記簿；備份數據及打印、裝訂、保管帳、表、簿等會計資料，負責將原始憑證、帳、表和備份盤交事后監督；

　　二、柜員的主要職責

　　1、對外辦理存取款、計息業務，包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單，收付現金等；

　　2、辦理營業用現金的領解、保管，登記柜員現金登記簿；

　　3、辦理營業用存單、存折等重要空白憑證和有價單證的領用與保管，登記重要空白憑證和有價單證登記簿；

　　4、掌管本柜臺各種業務用章和個人名章；

　　5、辦理柜臺軋帳，打印軋帳單，清理、核對當班庫存現金和結存重要空白憑證和有價單證，收檢業務用章，在綜合柜員的監督下，共同封箱，辦理交手續，憑證等會計資料交綜。

柜員崗位職責 篇12

　　主要工作內容：

　　個人類客戶柜面業務，做好儲蓄會計核算、柜面銷售和客戶服務工 作，掌握支付結算、賬戶管理、現金管理、現金出納制度; 具備相關專業技能，最好擁有相關證書，如業務技能能手證書、CFA、CPA 等專業證書;"

　　銀行授權柜員崗位職責：

　　1.貫徹執行國家金融法令和法規制度，加強柜面審核和監督，負責辦理本外幣現金、有價單證的收付、兌換、整點、調運、保管及殘損票幣的回收兌換等工作，合理匡計庫存現金頭寸，保證對外支付。做好愛護人民幣的宣傳活動和反假工作。積極宣傳推薦客戶盡量使用轉賬支付結算，減少現金交易。

　　2.認真貫徹實名制原則，不得為客戶開立匿名賬戶和假名賬戶。個人客戶申請開立存款賬戶辦理結算的，必須要求其出示本人身份證件進行核對，并登記其身份證件上的姓名和號碼；代理他人開立個人存款賬戶的應當要求其出示被代理人和代理人的身份證件進行核對，并登記被代理人和代理人身份證件上的姓名和號碼。建立健全個人客戶信息數據檔案，全面掌握個人結算賬戶存款人的姓名、身份證件號碼、住所、職業、經濟收入、家庭狀況等信息。核實所有申請本機構提供金融服務的客戶的身份，核對客戶的真實身份信息，不得為身份不明的客戶提供金融服務。

　　3.遵循“存款自愿，取款自由，存款有息，為儲戶保密”的原則。負責辦理儲蓄、卡和個人貸款入賬等業務，根據外幣儲蓄有關制度規定辦理個人外幣業務，注意鈔、匯標志，確保資金往來、業務處理的正確。

　　4.根據委托協議，將需要代發或代扣的款項準確無誤的采用轉賬形式劃入指定的賬戶或從指定的賬戶扣出。

　　5.代理國債、基金、黃金、三方存管、外匯買賣等業務，根據實名制要求為客戶開通或辦理相關業務，增加客戶投資渠道。經辦人員要根據人民的制度規定，按照“了解你的客戶”的原則，建立客戶身份登記制度。

　　6.各項業務的受理嚴格執行金融法規、政策。收集大額和可疑支付交易信息，對符合報送條件的信息，應按規定及時補錄系統或通過聯絡員報送。

　　具體描述：

　　1.堅持現金收入，先收款后記賬；現金付出，先記賬后付款；當面點清，一筆一清，蓋章確認，分明，嚴格做到日清日結。

　　2.對公20萬以上現金收付款應做到當場換人復核及，5萬以上現金收付應按人行規定做好大額現金審批備案工作；當日辦理個人存款業務單筆金額在人民幣20萬元或等值1萬美元（含）以上或同一存款人存款超過人民幣100萬元（含）的業務，并摘錄存款人身份證件；辦理個人取款業務一次性提現人民幣5萬元、等值1萬美元（含）以上，應由取款人提供身份證件，并經業務主管人員審核。他人代理大額存取款業務還需提供代理人身份證件。

　　3.持證上崗，做好反假宣傳、指導和收繳工作。做好殘缺票幣的兌換及破舊票幣的挑剔工作；做好有價單證的收繳工作，做到賬實相符；規范完成現金軋賬要求，嚴格執行差錯上報制度；嚴格執行雙人會同裝開箱制度；現金調運時，嚴密交接手續，及時完成賬務處理；辦理現金業務必須在錄像監控的范圍內；對客戶填寫憑條的，應審核憑條的內容，對免填憑條的，必須要求客戶簽字確認。

　　非現金主要任務：

　　1.各項業務的受理嚴格執行金融法規、政策。收集大額和可疑支付交易信息，對符合報送條件的信息，應按規定及時補錄系統或通過聯絡員報送。按照人行各項賬戶管理規定，將開戶資料交事中監督審核后，進行各類對公結算賬戶開戶操作。人民幣賬戶開戶成功后，應及時將信息上報賬戶管理員輸入人民賬戶管理系統。開戶單位賬戶的信息變更，按規定報人民進行核準或備案。

　　2.認真審核票據憑證的真實性、有效性、合理性、合法性。審核內容包括：票據金額；日期；收（付）款人名稱；簽章；背書、憑證上應編的密押、壓數；憑證是否錯用、錯填、偽造、變造；貸款憑證是否經有權人審核簽章；憑證的內容、聯數、附件是否完整齊全等。

　　3.對于大額款項進出等受理必須堅持由支行人簽章并落實雙熱線聯系。

　　4.對于公轉私存的業務必須按照國家現金管理辦法進行處理，審核出具的證明文件，按照大額審批辦法經有權人審批。

　　5.規范票據憑證的傳遞和交接手續。

　　6.堅持審核蓋章負責原則，對審核后的票據憑證必須加蓋經辦名章以明責任。

　　7.業務用章必須符合規定：轉訖章用于轉賬業務；清算章用于提出借方憑證；業務受理章使用在提出貸方憑證、回單等。

　　8.業務的'記賬復核必須根據本行業務范圍內合法、有效原始憑證或文本按照系統操作規定，選擇正確的交易代碼輸入業務信息。對宕賬性科目、表外科目、備忘科目及常有需要備查的業務必須詳細錄入摘要。輸入業務信息后，系統根據交易代碼進行賬務處理。對有專用畫面進行賬務處理的，必須使用專用畫面記賬；對沒有專用畫面的，應經有權人審批后，按對轉關系將原始憑證通過萬能交易成套記賬輸入。業務處理順序：資金劃收，先收報后記賬，資金劃付，先記賬后發報；轉賬業務，先記借后記貸，代收他行票據，收妥入賬。

　　9.對凍結或解凍款項、暫封或解封賬戶、權限設置、已生成賬務信息修改、補打印交易、調整積數、調整利率、調整起止息日等特殊業務操作，均須憑會計主管簽發的操作任務書并經有權人后才能操作。

　　10.錯賬處理：當日輸入的賬務數據發生錯誤時，應經會計主管后由根據流水號進行抹賬。系統內跨機構抹賬交易由原業務發起行經會計主管后發起處理。隔日錯賬、跨年錯賬的沖正必須填制錯賬沖正傳票，經會計主管后由使用沖補賬交易進行處理，在輸入錯賬沖賬傳票時必須輸入沖賬內容和錯賬日期。本年錯賬以同方向紅字沖正，上年錯賬以反方向藍字沖正。

　　11.負責對憑證出售、保管、登記、核對等工作。

　　12.負責對票據出票人（承兌人）、結算憑證簽發人（申請人），以及本匯票最終背書人簽章的驗印，確保以上簽章與預留印簽的一致；負責對本匯票專用章的驗印，確保以上簽章與有關印模的一致。

　　13.暫離必須將業務終端作臨時簽退、憑證與業務用章人箱上鎖；密碼不得泄露并定期進行修改。

　　14.負責核對提出交換打碼信息、負責交換提出、提回和清算資金核對，負責提出票據的次日收妥入賬。

　　15.負責客戶提交的現代支付往賬業務的發出、現代支付來賬業務的入賬、現代支付業務的查詢查復。往賬發出和來賬入賬做到各要素正確無誤、處理及時，保證和單位資金的安全。

　　16.外匯匯款審核電匯申請書上是否內容齊全、字跡清楚、英文含義明確，貨幣符號正確，大小寫一致，收款人賬號及匯入行地址清算代碼是否填寫完整。

　　17.托收的票據記載事項內容齊全，大小寫金額一致，收付款人名稱，背書真實，出票日在有效期內，符合票據托收范圍。

　　18.外幣付款憑證必須記載大小寫金額、收付款人名稱、收付款行名，付款人簽章等事項。

　　19.補發入賬證明申請書核對預留印鑒、收付款人賬號、戶名、幣種、金額等要素是否填寫完整準確。

　　20.對于在本行簽有代發協議的企業，將其提供的代發資料交予事中人員審核，并核查代發企業提供的身份證件。按照規范要求為其批量開立卡、折、存單等賬戶，并且在確保資金收妥的情況下，按照協議簽發事項為其定期或一次性代發各類款項。

　　21.受理客戶提交的光票托收、結匯、售付匯業務，對單據合規性進行審核。

　　22.結售付匯的賬務處理、SWIFT來報的入賬、SWIFT查詢查復報文的處理，打印兌換水單，出具出口收匯核銷聯等。

　　23.根據國家外匯管理局對涉外收支申報規定，完成相關信息的申報工作。

　　24.負責各類業務報表的數據采集，統計分析，編制上報。對報表數據的采集，要求真實、及時、完整。

　　25.按照業務需求分別設置手工賬簿，根據合法有效憑證，序時登記賬簿，逐日結計余額，并做到內容完整，數字準確，摘要簡明，字跡清晰。

柜員崗位職責 篇13

　　職責描述:

　　1.負責組建及管理事業部團隊，帶領和培養其業務團隊，幫助其達成業務目標;

　　2.負責開拓、維護高凈值個人客戶，為高凈值個人客戶提供資產配置等金融理財服務;

　　3.帶領團隊積極開發及拓展高凈值客戶及各類渠道，并管理和維護好客戶資源;

　　4.根據公司發展戰略，明確銷售目標;進行目標分解，幫助團隊成員明確銷售目標;

　　5.根據客戶及市場形勢，及時向公司上層提出產品及流程優化等建議。

　　任職要求:

　　1.本科及以上學歷，金融學、經濟學專業，有cfp/afp/rfp/cfa/ccfp/chfp等專業資質者優先;

　　2.五年以上金融行業工作經驗，其中3年以上相關工作經驗，長期維護金融大客戶、或在銀行系統有私人銀行從業經驗著優先;

　　3.具備私人銀行及商業銀行高端客戶、大客戶財團客戶資源并能有效開發，對高端理財、基金、信貸、資本運營實操經驗豐富;

　　4.有極強的業務開拓能力與團隊管理作戰能力，并精于企業內控管理，有強烈的團隊合作精神、出色的溝通協調能力;

　　5.誠信正直，積極進取，具有高度的責任心和職業道德，有極高的敬業精神與職業素養，從業記錄優良。

柜員崗位職責 篇14

　　1、開發拓展高凈值客戶，與客戶建立長期良好合作關系;

　　2、對客戶的綜合理財需求分析，幫助客戶制訂資產配置方案;

　　3、制定銷售方案，完成銷售目標;

　　4、持續跟進與服務，為客戶不斷提供專業的財富管理咨詢。

柜員崗位職責 篇15

　　1.對外辦理存取款、貸款計息業務，包含輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單、借據、收貸憑證、收付現金等。

　　2.辦理營業用現金的領用、保管。

　　3.辦理營業用存單、存折等重要空白憑證和有價單證的領用與保管，庫管員須登記重要空白憑證和有價單證登記簿。

　　4.掌握本柜臺各種業務用章和個人名章。

　　5.辦理柜員扎帳，打印科目日結單、流水帳等，清理、核對當班庫存現金和結存重要空白憑證和有價單證，收檢業務用章，辦理交接班手續，憑證入庫保管，會計資料交主管柜員，平帳后，進行柜員正式簽退。

柜員崗位職責 篇16

　　安徽懷遠本富村鎮銀行柜員崗位職責

　　二、柜員辦理現金收付款項，必須堅持“現金收入先收款后

　　記賬，現金付款先記賬后付款”的原則，柜員現金實行垂直交接，班間必須掃尾入庫:受理業務必須認真審查憑證要素，堅持折角

　　三、柜員必須嚴格按照“綜合業務系統”的操作流程辦理各 項業務，確保辦理及時、核算準確。

　　四、柜員應嚴格按照權限辦理業務，嚴禁越權操作，對大額 業務。